特開 2023-142124 画像形成装置、画像処理システム及びコンピュータプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023142124

(43)【公開日】2023-10-05

(54)【発明の名称】画像形成装置、画像処理システム及びコンピュータプログラム

(51)【国際特許分類】

   H04N 1/00 20060101AFI20230928BHJP

【ＦＩ】

H04N1/00 838

H04N1/00 E

【審査請求】未請求

【請求項の数】9

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2022048830

(22)【出願日】2022-03-24

(71)【出願人】

【識別番号】000005496

【氏名又は名称】富士フイルムビジネスイノベーション株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001519

【氏名又は名称】弁理士法人太陽国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】杉井 政登

【テーマコード（参考）】

5C062

【Ｆターム（参考）】

5C062AA05

5C062AA13

5C062AA17

5C062AA35

5C062AA37

5C062AB02

5C062AB17

5C062AB20

5C062AB23

5C062AB41

5C062AB43

5C062AB44

5C062AC02

5C062AC04

5C062AC05

5C062AC22

5C062AC42

5C062AE14

5C062AE15

5C062AF14

5C062BC04

5C062BC06

(57)【要約】

【課題】サービスでの処理結果を受け取れない場合でも、処理結果の漏洩を防ぎつつ、処理結果を受け取れるようにする。
【解決手段】複合機１０Ａは、対象物を光学的に読み取ったデータを、該データに対する所定の処理を実行するサービスに転送し、前記サービスでの前記所定の処理の結果の取得及び該所定の処理の結果に対する処理の実行のための処理情報を暗号化し、暗号化した前記処理情報を複合機１０Ｂに送信する処理を実行する。複合機１０Ａは、サービスでの処理結果を受け取れない場合でも、処理結果の漏洩を防ぎつつ、処理結果を複合機１０Ｂで受け取れるようにする。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

プロセッサを備え、
前記プロセッサは、
対象物を光学的に読み取ったデータを、該データに対する所定の処理を実行するサービスに転送し、
前記サービスでの前記所定の処理の結果の取得及び該所定の処理の結果に対する処理の実行のための処理情報を暗号化し、
暗号化した前記処理情報を他の画像形成装置に送信する、
画像形成装置。

【請求項2】

前記プロセッサは、前記サービスでの前記所定の処理の結果を自装置が取得できた場合、前記他の画像形成装置に前記処理情報の削除を要求する、請求項１に記載の画像形成装置。

【請求項3】

前記プロセッサは、前記処理情報の削除の要求に対する前記他の画像形成装置からの応答が無ければ、前記処理情報が削除されたかを確認する通知を出力する、請求項２に記載の画像形成装置。

【請求項4】

前記プロセッサは、前記結果に対する処理として、該結果のサーバへの保存を行う、請求項１に記載の画像形成装置。

【請求項5】

自装置及び前記サーバは、同一のネットワークセグメントに設置されている、請求項４に記載の画像形成装置。

【請求項6】

自装置及び前記他の画像形成装置は同一のネットワークセグメントに設置されている、請求項１に記載の画像形成装置。

【請求項7】

前記サービスとファイアウォールを介して接続されている、請求項１に記載の画像形成装置。

【請求項8】

第１の画像形成装置と、
第２の画像形成装置と、
を備え、
前記第１の画像形成装置は第１のプロセッサを備え、
前記第１のプロセッサは、
対象物を光学的に読み取ったデータを、該データに対する所定の処理を実行するサービスに転送し、
前記サービスでの前記所定の処理の結果の取得及び該所定の処理の結果に対する処理の実行のための処理情報を暗号化し、
暗号化した前記処理情報を前記第２の画像形成装置に送信し、
前記第２の画像形成装置は第２のプロセッサを備え、
前記第２のプロセッサは、
前記第１の画像形成装置が前記サービスでの前記所定の処理の結果を取得できない状態となった場合に、前記第１のプロセッサから取得した前記処理情報を用いて、前記サービスでの前記所定の処理の結果の取得及び該処理の結果に対する処理を実行する、
画像処理システム。

【請求項9】

コンピュータに、
対象物を光学的に読み取ったデータを、該データに対する所定の処理を実行するサービスに転送し、
前記サービスでの前記所定の処理の結果の取得及び該所定の処理の結果に対する処理の実行のための処理情報を暗号化し、
暗号化した前記処理情報を他の画像形成装置に送信する、
処理を実行させる、コンピュータプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、画像形成装置、画像処理システム及びコンピュータプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１は、ワークフロー情報により定義された複数の処理を実行する複数の情報処理装置を備える情報処理システムを開示する。ワークフロー情報は、複数の処理の順序、および、複数の処理のそれぞれの実行主体となる情報処理装置を定義する情報であって、複数の情報処理装置のうち選択された１つの情報処理装置を実行主体に定義可能であり、複数の情報処理装置は、ワークフロー情報に定義された複数の処理のそれぞれを、定義された順序で、実行主体として定義された情報処理装置が実行し、ワークフロー情報に実行主体が複数の情報処理装置のうち選択された１つの情報処理装置であると定義された処理を、予め定められた判定条件に従って選択された１つの情報処理装置が実行する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特許第６２６４８００号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

スキャンした文書を指定された格納先へ転送する機能を持つ複合機で、時間の掛かる一部の処理（ＯＣＲなど）をクラウドサービスに依頼し、その処理結果の文書を依頼した複合機で受け取って、指定された格納先に転送するシステムがある。

【0005】

クラウドサービス側で処理を実行している最中に、依頼元の複合機がＨＤＤの故障などの理由により処理結果を受け取れない状況に陥る可能性がある。その可能性を考慮し、処理結果を取得し、取得後の処理を実施するための情報を代替機へ提供する場合、権限の無い別の装置により情報が横取りされてしまうと、処理結果の漏洩の恐れがある。

【0006】

本発明は、サービスでの処理結果を受け取れない場合でも、処理結果の漏洩を防ぎつつ、処理結果を受け取れる画像形成装置、画像処理システム及びコンピュータプログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

第１態様に係る画像形成装置は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、対象物を光学的に読み取ったデータを、該データに対する所定の処理を実行するサービスに転送し、前記サービスでの前記所定の処理の結果の取得及び該所定の処理の結果に対する処理の実行のための処理情報を暗号化し、暗号化した前記処理情報を他の画像形成装置に送信する。

【0008】

第２態様に係る画像形成装置は、第１態様に係る画像形成装置であって、前記プロセッサは、前記サービスでの前記所定の処理の結果を自装置が取得できた場合、前記他の画像形成装置に前記処理情報の削除を要求する。

【0009】

第３態様に係る画像形成装置は、第２態様に係る画像形成装置であって、前記プロセッサは、前記処理情報の削除の要求に対する前記他の画像形成装置からの応答が無ければ、前記処理情報が削除されたかを確認する通知を出力する。

【0010】

第４態様に係る画像形成装置は、第１態様に係る画像形成装置であって、前記プロセッサは、前記結果に対する処理として、該結果のサーバへの保存を行う。

【0011】

第５態様に係る画像形成装置は、第４態様に係る画像形成装置であって、自装置及び前記サーバは、同一のネットワークセグメントに設置されている。

【0012】

第６態様に係る画像形成装置は、第１態様に係る画像形成装置であって、自装置及び前記他の画像形成装置は同一のネットワークセグメントに設置されている。

【0013】

第７態様に係る画像形成装置は、第１態様に係る画像形成装置であって、前記サービスとファイアウォールを介して接続されている。

【0014】

第８態様に係る画像処理システムは、第１の画像形成装置と、第２の画像形成装置と、を備え、前記第１の画像形成装置は第１のプロセッサを備え、前記第１のプロセッサは、対象物を光学的に読み取ったデータを、該データに対する所定の処理を実行するサービスに転送し、前記サービスでの前記所定の処理の結果の取得及び該所定の処理の結果に対する処理の実行のための処理情報を暗号化し、暗号化した前記処理情報を前記第２の画像形成装置に送信し、前記第２の画像形成装置は第２のプロセッサを備え、前記第２のプロセッサは、前記第１の画像形成装置が前記サービスでの前記所定の処理の結果を取得できない状態となった場合に、前記第１のプロセッサから取得した前記処理情報を用いて、前記サービスでの前記所定の処理の結果の取得及び該処理の結果に対する処理を実行する。

【0015】

第９態様に係るコンピュータプログラムは、コンピュータに、対象物を光学的に読み取ったデータを、該データに対する所定の処理を実行するサービスに転送し、前記サービスでの前記所定の処理の結果の取得及び該所定の処理の結果に対する処理の実行のための処理情報を暗号化し、暗号化した前記処理情報を他の画像形成装置に送信する、処理を実行させる。

【発明の効果】

【0016】

第１態様によれば、サービスでの処理の結果を受け取れない場合でも、代わりの装置が処理結果を受け取れるようにすることができる。また本発明の第１態様によれば、権限の無い別の装置による処理結果の取得を防ぐことができる。

【0017】

第２態様によれば、サービスでの処理の結果を取得できれば、他の画像形成装置に不必要な処理情報を持たせないようにすることができる。

【0018】

第３態様によれば、他の画像形成装置が不必要な処理情報を持ち続けていないかどうか確認させることが出来る。

【0019】

第４態様によれば、サービスでの処理結果をサーバへ保存することが出来る。

【0020】

第５態様によれば、サービスが直接アクセスできないサーバへサービスでの処理結果を保存することが出来る。

【0021】

第６態様によれば、サービスが直接アクセスできない画像形成装置に自装置の代わりを依頼することが出来る。

【0022】

第７態様によれば、ファイアウォール越しのサービスで処理された処理結果を取得出来る。

【0023】

第８態様によれば、第１の画像形成装置がサービスでの処理の結果を受け取れない場合でも、第２の画像形成装置が処理結果を受け取れるようにすることができる。また本発明の第８態様によれば、権限の無い別の装置による処理結果の取得を防ぐことができる。

【0024】

第９態様によれば、サービスでの処理の結果を受け取れない場合でも、代わりの装置が処理結果を受け取れるようにすることができる。また本発明の第９態様によれば、権限の無い別の装置による処理結果の取得を防ぐことができる。

【図面の簡単な説明】

【0025】

【図1】本実施形態に係る画像処理システムの概略構成を示す図である。

【図2】複合機のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図3】複合機の機能構成例を示すブロック図である。

【図4】画像処理システムの作用の概要を示す図である。

【図5】画像処理システムの作用の概要を示す図である。

【図6】画像処理の流れを示すシーケンス図である。

【図7】画像処理の流れを示すシーケンス図である。

【発明を実施するための形態】

【0026】

以下、本発明の実施形態の一例を、図面を参照しつつ説明する。なお、各図面において同一または等価な構成要素および部分には同一の参照符号を付与している。また、図面の寸法比率は、説明の都合上誇張されており、実際の比率とは異なる場合がある。

【0027】

図１は、本実施形態に係る画像処理システムの概略構成を示す図である。図１に示した画像処理システムは、本発明の画像形成装置の一例である複合機１０Ａ、１０Ｂ、ファイルサーバ２０、クラウドサービス５０を備える。複合機１０Ａ、１０Ｂ、ファイルサーバ２０は、それぞれＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）３０に接続され、同一のネットワークセグメントに存在している。複合機１０Ａ、１０Ｂ、ファイルサーバ２０は、ファイアウォール４０によって、インターネットなどの外部のネットワークから守られている。

【0028】

複合機１０Ａ、１０Ｂは、コピー機能、プリント機能、スキャナ機能、ファクシミリ機能、ＯＣＲ（Ｏｐｔｉｃａｌ ｃｈａｒａｃｔｅｒ ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ；光学文字認識）機能等の複数の機能の中からいずれか複数の機能を有する装置である。例えば、複合機１０Ａ、１０Ｂは、図示しないパーソナルコンピュータ等からプリントジョブを受信すると、プリントジョブに基づいたプリント処理を実行する。また例えば、複合機１０Ａ、１０Ｂは、文書をスキャンし、スキャンしたデータを図示しないパーソナルコンピュータ又はファイルサーバ２０に送信する機能を有する。以下の説明では、複合機１０Ａ、１０Ｂを区別する必要が無い場合は、単に複合機１０として説明する。

【0029】

クラウドサービス５０は、複合機１０と連携し、複合機１０の要求に基づいた処理を実行する。クラウドサービス５０は、クラウドネットワーク上に存在するサーバによって実現される。本実施形態では、クラウドサービス５０は、光学的に読み取られたスキャンデータを認識するＯＣＲ機能を実行することで、スキャンデータからテキストデータを生成する。

【0030】

複合機１０がスキャンする文書の量が少ない場合は、複合機１０が備えているＯＣＲ機能によるスキャンデータの文字認識に要する処理時間は長く掛からない。しかし、複合機１０が大量に文書をスキャンした場合、複合機１０が備えているＯＣＲ機能によるスキャンデータの文字認識に要する処理時間が長時間に及ぶ可能性がある。そこで、複合機１０は、スキャンデータをクラウドサービス５０に転送し、スキャンデータに対する処理をクラウドサービス５０に依頼する。

【0031】

複合機１０及びファイルサーバ２０と、クラウドサービス５０との間にはファイアウォール４０が存在しているので、クラウドサービス５０は、ファイルサーバ２０を宛先として、生成したテキストデータを送信することができない。従って、ファイルサーバ２０にテキストデータを保存するために、複合機１０は、クラウドサービス５０で生成されたテキストデータをクラウドサービス５０からダウンロードする。そして複合機１０は、ダウンロードしたテキストデータをファイルサーバ２０に転送する。

【0032】

複合機１０は、スキャンデータをクラウドサービス５０に転送すると、テキストデータの生成が完了したかどうか、クラウドサービス５０へポーリングする。クラウドサービス５０は、テキストデータの生成が完了すると、複合機１０からのポーリングに対して、テキストデータの生成が完了した旨を複合機１０へ応答する。

【0033】

ここで、複合機１０がクラウドサービス５０へスキャンデータを転送した後、故障したり、電源が落とされたりするなどの理由で、テキストデータをクラウドサービス５０からダウンロードできなくなる場合が考えられる。

【0034】

そこで本実施形態に係る複合機１０は、クラウドサービス５０へスキャンデータを転送する際に、併せて自装置の代替機が存在する旨をクラウドサービス５０に通知する。なお、他の装置を代替機として指定する複合機１０を、以下の説明では主装置とも称する。また本実施形態に係る複合機１０は、代替機となる複合機１０へ、テキストデータをクラウドサービス５０からダウンロードして、ファイルサーバ２０へ転送するために必要な情報を暗号化して送信する。係る情報には、例えばクラウドサービス５０へのログイン情報、複合機１０で処理された文書の情報、指定された格納先などが含まれ得る。そして本実施形態に係る複合機１０と、代替機となる複合機１０は、共にクラウドサービス５０へポーリングを行う。なお、複合機１０の代替機は予め決定されていてもよく、複合機１０がスキャンデータをクラウドサービス５０に送信する度に、ＬＡＮ３０に接続されている複合機１０の中から複合機１０が選択してもよい。

【0035】

図１に示した画像処理システムの場合、主装置である複合機１０Ａがクラウドサービス５０へスキャンデータを転送する際に、複合機１０Ｂが代替機である旨をクラウドサービス５０に通知する。また複合機１０Ａは、代替機となる複合機１０Ｂへ、テキストデータをクラウドサービス５０からダウンロードして、ファイルサーバ２０へ転送するために必要な処理情報を暗号化して送信する。

【0036】

このように複合機１０は、自装置の代替機の情報をクラウドサービス５０に通知し、代替機となる複合機１０と共にクラウドサービス５０へポーリングを行うことで、仮に自装置が故障などの理由でクラウドサービス５０からテキストデータを取得出来なくなった場合に、代替機となる複合機１０にテキストデータを取得させることができる。

【0037】

図２は、複合機１０のハードウェア構成を示すブロック図である。

【0038】

図２に示すように、複合機１０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１３、ストレージ１４、入力部１５、表示部１６及び通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）１７を有する。各構成は、バス１９を介して相互に通信可能に接続されている。

【0039】

ＣＰＵ１１は、中央演算処理ユニットであり、各種プログラムを実行したり、各部を制御したりする。すなわち、ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２またはストレージ１４からプログラムを読み出し、ＲＡＭ１３を作業領域としてプログラムを実行する。ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２またはストレージ１４に記録されているプログラムにしたがって、上記各構成の制御および各種の演算処理を行う。本実施形態では、ＲＯＭ１２またはストレージ１４には、複合機１０が有する機能を実行するコンピュータプログラムが格納されている。

【0040】

ＲＯＭ１２は、各種プログラムおよび各種データを格納する。ＲＡＭ１３は、作業領域として一時的にプログラムまたはデータを記憶する。ストレージ１４は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）またはフラッシュメモリ等の記憶装置により構成され、オペレーティングシステムを含む各種プログラム、および各種データを格納する。

【0041】

入力部１５は、マウス等のポインティングデバイス、およびキーボードを含み、各種の入力を行うために使用される。

【0042】

表示部１６は、たとえば、液晶ディスプレイであり、各種の情報を表示する。表示部１６は、タッチパネル方式を採用して、入力部１５として機能しても良い。

【0043】

通信インタフェース１７は、他の複合機１０、ファイルサーバ２０、クラウドサービス５０等の他の機器と通信するためのインタフェースであり、たとえば、イーサネット（登録商標）、ＦＤＤＩ、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）等の規格が用いられる。

【0044】

上記のコンピュータプログラムを実行する際に、複合機１０は、上記のハードウェア資源を用いて、各種の機能を実現する。複合機１０が実現する機能構成について説明する。

【0045】

次に、複合機１０の機能構成について説明する。

【0046】

図３は、複合機１０の機能構成の例を示すブロック図である。

【0047】

図３に示すように、複合機１０は、機能構成として、画像処理部１０１、暗号化部１０２、復号部１０３、通信部１０４、記憶部１０５および削除部１０６を有する。各機能構成は、ＣＰＵ１１がＲＯＭ１２またはストレージ１４に記憶されたコンピュータプログラムを読み出し、実行することにより実現される。

【0048】

画像処理部１０１は、複合機１０が有する機能として種々の画像処理を実行する。本実施形態では、画像処理部１０１は、文書を光学的に読み取ってスキャンデータを生成する画像処理を実行する。

【0049】

暗号化部１０２は、自装置の代替機となる他の複合機１０が、自装置の代わりにクラウドサービス５０からデータをダウンロードして、ファイルサーバ２０へデータを転送するための処理情報を暗号化する。暗号化部１０２が暗号化する処理情報には、例えば、クラウドサービス５０へのログイン情報、複合機１０で処理された文書の情報、指定された格納先などが含まれ得る。

【0050】

復号部１０３は、自装置が代替機として機能する場合に、主装置で暗号化され、主装置の代わりにクラウドサービス５０からデータをダウンロードして、ファイルサーバ２０へデータを転送するための処理情報を復号する。暗号化部１０２が暗号化に用いる鍵及び復号部１０３が復号に用いる鍵は、予め主装置と代替機との間で共有されているものとする。

【0051】

通信部１０４は、他の装置との間の通信処理を行う。詳細には、通信部１０４は、画像処理部１０１が生成したスキャンデータのクラウドサービス５０への送信、クラウドサービス５０で生成されたテキストデータの受信、テキストデータへのファイルサーバ２０への送信、代替機となる複合機１０への暗号化された処理情報の送信、自装置が代替機となるよう指定された主装置からの暗号化された処理情報の受信、等を行う。

【0052】

記憶部１０５は、自装置が代替機として機能する場合に、クラウドサービス５０からデータをダウンロードして、ファイルサーバ２０へデータを転送するための処理情報を記憶する。記憶部１０５が記憶する処理情報は、復号部１０３によって復号された処理情報である。

【0053】

削除部１０６は、自装置が代替機として機能する場合に、自装置または主装置がテキストデータをファイルサーバ２０に送信すると、記憶部１０５に記憶されている、クラウドサービス５０からデータをダウンロードして、ファイルサーバ２０へデータを転送するための処理情報を削除する。

【0054】

複合機１０は、係る構成を有することで、主装置として機能する場合、サービスでの処理の結果を受け取れない場合でも、代替機が処理結果を受け取れるようにすることができる。また複合機１０は、係る構成を有することで、権限の無い別の装置による処理結果の取得を防ぐことができる。

【0055】

次に、画像処理システムの作用について説明する。

【0056】

図４は、画像処理システムの作用の概要を示す図である。図４では、主装置が複合機１０Ａ、代替機が複合機１０Ｂであるとして説明する。図４に示した例は、複合機１０Ａがスキャンデータをクラウドサービス５０に送信した後に、故障などの理由で複合機１０Ａが使用できない状態になった場合の概要である。

【0057】

複合機１０Ａは、文書データを光学的に読み取ってスキャンデータを生成すると、ステップＳ１１において、スキャンデータをクラウドサービス５０に送信するとともに、複合機１０Ｂが代替機である旨をクラウドサービス５０に送信する。

【0058】

クラウドサービス５０は、ステップＳ１２において、クラウドサービス５０がスキャンデータから作成したテキストデータを取得するための情報を複合機１０Ａに応答する。

【0059】

複合機１０Ａは、テキストデータを取得するための情報をクラウドサービス５０から受信すると、ステップＳ１３において、クラウドサービス５０からデータをダウンロードして、ファイルサーバ２０へデータを転送するための処理情報を暗号化して、代替機である複合機１０Ｂに送信する。複合機１０Ｂは、暗号化された処理情報を復号して、情報を複合機１０Ｂの内部に記憶する。

【0060】

複合機１０ＡがステップＳ１３の処理の後に、故障などの理由で使用できない状態になったとする。複合機１０Ｂは、ステップＳ１４において、クラウドサービス５０へポーリングを行い、処理が完了したかを問い合わせる。

【0061】

クラウドサービス５０は、複合機１０Ａからのポーリングが無いので、ステップＳ１５において、複合機１０Ａが代替機に指定した複合機１０Ｂからのポーリングに応答する。複合機１０Ｂは、クラウドサービス５０からの応答を受信すると、クラウドサービス５０が生成したテキストデータを、クラウドサービス５０からダウンロードする。

【0062】

そして複合機１０Ｂは、クラウドサービス５０が生成したテキストデータを、クラウドサービス５０からダウンロードすると、ステップＳ１３において複合機１０Ａから送られた情報に基づき、ステップＳ１６において、ダウンロードしたテキストデータをファイルサーバ２０へ転送する。

【0063】

図５は、画像処理システムの作用の概要を示す図である。図４では、主装置が複合機１０Ａ、代替機が複合機１０Ｂであるとして説明する。図５に示した例は、複合機１０Ａがスキャンデータをクラウドサービス５０に送信した後にも複合機１０Ａが使用できる状態にある場合の概要である。

【0064】

複合機１０Ａは、文書データを光学的に読み取ってスキャンデータを生成すると、ステップＳ２１において、スキャンデータをクラウドサービス５０に送信するとともに、複合機１０Ｂが代替機である旨をクラウドサービス５０に送信する。

【0065】

クラウドサービス５０は、ステップＳ２２において、クラウドサービス５０がスキャンデータから作成したテキストデータを取得するための情報を複合機１０Ａに応答する。

【0066】

複合機１０Ａは、テキストデータを取得するための情報をクラウドサービス５０から受信すると、ステップＳ２３において、クラウドサービス５０からデータをダウンロードして、ファイルサーバ２０へデータを転送するための処理情報を暗号化して、代替機である複合機１０Ｂに送信する。複合機１０Ｂは、暗号化された処理情報を復号して、情報を複合機１０Ｂの内部に記憶する。

【0067】

続いて複合機１０Ａは、ステップＳ２４において、クラウドサービス５０へポーリングを行い、処理が完了したかを問い合わせる。代替機である複合機１０Ｂも、ステップＳ２５において、クラウドサービス５０へポーリングを行い、処理が完了したかを問い合わせる。

【0068】

クラウドサービス５０は、複合機１０Ａからのポーリングがあるので、ステップＳ２６において、複合機１０Ａからのポーリングに応答する。複合機１０Ａは、クラウドサービス５０からの応答を受信すると、クラウドサービス５０が生成したテキストデータを、クラウドサービス５０からダウンロードする。

【0069】

そして複合機１０Ａは、クラウドサービス５０が生成したテキストデータを、クラウドサービス５０からダウンロードすると、ステップＳ２７において、ダウンロードしたテキストデータをファイルサーバ２０へ転送する。

【0070】

続いて複合機１０Ａは、ステップＳ２３で複合機１０Ｂへ送信した情報はもう必要が無いので、ステップＳ２８において、当該情報の削除を複合機１０Ｂへ要求する。複合機１０Ｂは、当該要求を受けて、複合機１０Ａから送信された情報を削除し、ステップＳ２９において、当該情報の削除が完了した旨を複合機１０Ａへ応答する。なお、複合機１０Ａは、処理情報の削除の要求に対する複合機１０Ｂからの応答が無ければ、処理情報が削除されたかを確認する通知を複合機１０Ｂへ出力してもよい。複合機１０Ａは、処理情報が削除されたかを確認する通知を複合機１０Ｂへ出力することで、不必要な処理情報を持ち続けていないかどうかを、複合機１０Ｂに確認させることが出来る。

【0071】

複合機１０Ａは、図４及び図５に示したような動作を実行することで、クラウドサービス５０での処理の結果を受け取れない場合でも、複合機１０Ｂが処理結果を受け取れるようにすることができる。また複合機１０Ａは、図４及び図５に示したような動作を実行することで、クラウドサービス５０での処理の結果を受け取れない場合でも、権限の無い別の装置による処理結果の取得を防ぐことができる。

【0072】

図６は、画像処理システムの複合機１０Ａ、１０Ｂ、ファイルサーバ２０、クラウドサービス５０による画像処理の流れを示すシーケンス図である。複合機１０Ａ、１０Ｂは、ＣＰＵ１１がＲＯＭ１２又はストレージ１４からコンピュータプログラムを読み出して、ＲＡＭ１３に展開して実行することにより、図６に示したシーケンス図に基づいた画像処理が行なわれる。図６に示したシーケンス図は、複合機１０Ａがスキャンデータをクラウドサービス５０に送信した後に、故障などの理由で複合機１０Ａが使用できない状態になった場合の処理の例である。

【0073】

複合機１０Ａは、文書データを光学的に読み取ってスキャンデータを生成すると、ステップＳ１０１において、スキャンデータをクラウドサービス５０に送信するとともに、複合機１０Ｂが代替機である旨をクラウドサービス５０に送信する。

【0074】

クラウドサービス５０は、ステップＳ１０２において、クラウドサービス５０がスキャンデータから作成したテキストデータを取得するための情報を複合機１０Ａに応答する。また、クラウドサービス５０は、ステップＳ１０３において、スキャンされた文書からテキストデータを作成する処理を実行する。

【0075】

複合機１０Ａは、テキストデータを取得するための情報をクラウドサービス５０から受信すると、ステップＳ１０４において、クラウドサービス５０からデータをダウンロードして、ファイルサーバ２０へデータを転送するための処理情報を暗号化して、代替機である複合機１０Ｂに送信する。複合機１０Ｂは、ステップＳ１０５において、暗号化された処理情報を復号して、処理情報を複合機１０Ｂの内部に記憶する。

【0076】

続いて複合機１０Ａは、ステップＳ１０６において、クラウドサービス５０へポーリングを行い、処理が完了したかを問い合わせる。代替機である複合機１０Ｂも、ステップＳ１０７において、クラウドサービス５０へポーリングを行い、処理が完了したかを問い合わせる。

【0077】

複合機１０ＡがステップＳ１０６の処理の後に、故障などの理由で使用できない状態になったとする（ステップＳ１０８）。クラウドサービス５０は、ステップＳ１０９において、複合機１０Ａからのポーリングがあるかどうかを判断する。この場合、複合機１０Ａからのポーリングが無いので（ステップＳ１０９；Ｎｏ）、クラウドサービス５０は、ステップＳ１１０において、複合機１０Ａが代替機に指定した複合機１０Ｂからのポーリングに応答する。複合機１０Ｂは、クラウドサービス５０からの応答を受信すると、クラウドサービス５０が生成したテキストデータを、クラウドサービス５０からダウンロードする。

【0078】

そして複合機１０Ｂは、クラウドサービス５０が生成したテキストデータを、クラウドサービス５０からダウンロードすると、ステップＳ１０４において複合機１０Ａから送られた情報に基づき、ステップＳ１１１において、ダウンロードしたテキストデータをファイルサーバ２０へ転送する。

【0079】

複合機１０Ｂは、テキストデータをファイルサーバ２０へ転送すると、ステップＳ１１２において複合機１０Ａから送信された情報を削除する。

【0080】

図７は、画像処理システムの複合機１０Ａ、１０Ｂ、ファイルサーバ２０、クラウドサービス５０による画像処理の流れを示すシーケンス図である。複合機１０Ａ、１０Ｂは、ＣＰＵ１１がＲＯＭ１２又はストレージ１４からコンピュータプログラムを読み出して、ＲＡＭ１３に展開して実行することにより、図７に示したシーケンス図に基づいた画像処理が行なわれる。図７に示したシーケンス図は、複合機１０Ａがスキャンデータをクラウドサービス５０に送信した後にも複合機１０Ａが使用できる状態にある場合の処理の例である。また、図７では、図６のステップＳ１０６までの処理を省略している。

【0081】

クラウドサービス５０は、ステップＳ１０９において、複合機１０Ａからのポーリングがあるかどうかを判断する。この場合、複合機１０Ａからのポーリングがあるので（ステップＳ１０９；Ｙｅｓ）、クラウドサービス５０は、ステップＳ１２１において、複合機１０Ａからのポーリングに応答する。複合機１０Ａは、クラウドサービス５０からの応答を受信すると、クラウドサービス５０が生成したテキストデータを、クラウドサービス５０からダウンロードする。

【0082】

複合機１０Ａは、クラウドサービス５０が生成したテキストデータを、クラウドサービス５０からダウンロードすると、ステップＳ１２２において、ダウンロードしたテキストデータをファイルサーバ２０へ転送する。

【0083】

続いて複合機１０Ａは、図６のステップＳ１０４で複合機１０Ｂへ送信した情報はもう必要が無いので、ステップＳ１２３において、当該情報の削除を複合機１０Ｂへ要求する。複合機１０Ｂは、ステップＳ１２４において、当該要求を受けて、複合機１０Ａから送信された情報を削除し、ステップＳ１２５において、当該情報の削除が完了した旨を複合機１０Ａへ応答する。なお、複合機１０Ａは、処理情報の削除の要求に対する複合機１０Ｂからの応答が無ければ、処理情報が削除されたかを確認する通知を複合機１０Ｂへ出力してもよい。複合機１０Ａは、処理情報が削除されたかを確認する通知を複合機１０Ｂへ出力することで、不必要な処理情報を持ち続けていないかどうかを、複合機１０Ｂに確認させることが出来る。

【0084】

複合機１０Ａは、図６及び図７に示したような動作を実行することで、クラウドサービス５０での処理の結果を受け取れない場合でも、複合機１０Ｂが処理結果を受け取れるようにすることができる。また複合機１０Ａは、図６及び図７に示したような動作を実行することで、クラウドサービス５０での処理の結果を受け取れない場合でも、権限の無い別の装置による処理結果の取得を防ぐことができる。

【0085】

なお、上記各実施形態でＣＰＵがソフトウェア（プログラム）を読み込んで実行した画像処理を、ＣＰＵ以外の各種のプロセッサが実行してもよい。この場合のプロセッサとしては、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ－Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）等の製造後に回路構成を変更可能なＰＬＤ（Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｌｏｇｉｃ Ｄｅｖｉｃｅ）、及びＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）等の特定の処理を実行させるために専用に設計された回路構成を有するプロセッサである専用電気回路等が例示される。また、画像処理を、これらの各種のプロセッサのうちの１つで実行してもよいし、同種又は異種の２つ以上のプロセッサの組み合わせ（例えば、複数のＦＰＧＡ、及びＣＰＵとＦＰＧＡとの組み合わせ等）で実行してもよい。また、これらの各種のプロセッサのハードウェア的な構造は、より具体的には、半導体素子等の回路素子を組み合わせた電気回路である。

【0086】

また、上記各実施形態では、コンピュータプログラムがＲＯＭまたはストレージに予め記憶（インストール）されている態様を説明したが、これに限定されない。プログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＤＶＤ－ＲＯＭ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、及びＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ等の非一時的（ｎｏｎ－ｔｒａｎｓｉｔｏｒｙ）記録媒体に記録された形態で提供されてもよい。また、プログラムは、ネットワークを介して外部装置からダウンロードされる形態としてもよい。

【0087】

上記各実施形態において、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばＣＰＵ：Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ、等）や、専用のプロセッサ（例えばＧＰＵ：Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ、ＡＳＩＣ：Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ、ＦＰＧＡ：Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ、プログラマブル論理デバイス、等）を含むものである。

【0088】

また上記各実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。

【符号の説明】

【0089】

１０Ａ、１０Ｂ 複合機
２０ ファイルサーバ
３０ ＬＡＮ
４０ ファイアウォール
５０ クラウドサービス

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】