特開 2023-32130 介護支援システムおよびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023032130

(43)【公開日】2023-03-09

(54)【発明の名称】介護支援システムおよびプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/22 20180101AFI20230302BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/22

【審査請求】未請求

【請求項の数】6

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021138064

(22)【出願日】2021-08-26

(71)【出願人】

【識別番号】390037154

【氏名又は名称】大和ハウス工業株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001586

【氏名又は名称】弁理士法人アイミー国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】西口 絵里子

(72)【発明者】

【氏名】西田 竜太

(72)【発明者】

【氏名】高田 昌太

(72)【発明者】

【氏名】片岡 夏海

【テーマコード（参考）】

5L099

【Ｆターム（参考）】

5L099AA11

(57)【要約】      （修正有）

【課題】介護施設の入居者への介護処置の内容の記録忘れを防止する介護支援システム及びプログラムを提供する。
【解決手段】介護施設の入居者の介護内容を記録する介護支援システム１において、介護支援装置２は、介護施設の居室に設置されたマイク３と、マイク３により検出された音の特徴量に基づいて、複数種類の動作音を判定する判定手段７１と、判定手段７１により判定された動作音の組み合わせパターンに基づいて、介護内容を推定する介護内容推定手段７２と、介護内容推定手段７２により推定した介護内容を記録する介護内容記録手段７４と、を備える。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

介護施設の入居者の介護内容を記録する介護支援システムであって、
前記介護施設の居室に設置されたマイクと、
前記マイクにより検出された音の特徴量に基づいて、複数種類の動作音を判定する判定手段と、
前記判定手段により判定された動作音の組み合わせパターンに基づいて、介護内容を推定する介護内容推定手段と、
前記介護内容推定手段により推定した介護内容を記録する介護内容記録手段とを備える、介護支援システム。

【請求項2】

各介護内容と動作音の種類の組み合わせパターンとを予め対応付けた対応テーブルを記憶する記憶手段をさらに備え、
前記介護内容推定手段は、前記対応テーブルを参照して、前記介護内容を推定する、請求項１に記載の介護支援システム。

【請求項3】

前記居室の出入り口に扉が設けられており、
前記動作音の種類の組み合わせパターンは、１回目の扉音から２回目の扉音までの動作音の種類および順序により規定されている、請求項２に記載の介護支援システム。

【請求項4】

前記介護内容推定手段により推定された１つまたは複数の前記介護内容を、介護内容候補として表示する表示手段と、
前記表示手段に表示された前記介護内容候補から、前記介護内容記録手段に記録する介護内容を選択するための選択手段とをさらに備える、請求項１～３のいずれかに記載の介護支援システム。

【請求項5】

前記介護内容記録手段は、前記マイクが設置された居室または入居者の識別情報と対応付けて介護内容を記録する、請求項１～４のいずれかに記載の介護支援システム。

【請求項6】

介護施設の入居者の介護内容を記録するための介護支援プログラムであって、
前記介護施設の居室に設置されたマイクにより検出された音の特徴量に基づいて、複数種類の動作音を判定するステップと、
判定された動作音の組み合わせパターンに基づいて、介護内容を推定するステップと、
推定した前記介護内容を記録するステップとをコンピュータに実行させる、介護支援プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、介護支援システムに関し、特に、介護施設の入居者への介護処置の内容を記録する介護支援システムおよびプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

老人ホーム等の介護施設のスタッフは、入居者である高齢者へ介護処置を行った場合、その介護内容を記録することが求められている。介護内容の記録は、たとえば手書きでメモしたり、持ち運び可能なタブレット端末に入力したりすることに加え、介護記録の入力作業を支援するシステムが従来から提案されている。

【0003】

たとえば特開２０１６－２０６９５９号公報（特許文献１）には、介護スタッフおよび介護者の会話音声から、特定の症状用語を抽出し、その症状用語と対応付けて介護情報記録手段に記録する介護支援装置が開示されている。

【0004】

また、特開２０２０－１６０５７９号公報（特許文献２）には、介護現場の会話音声データから変換されたテキストデータに基づいて、介護記録を作成する介護支援システムが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【特許文献1】特開２０１６－２０６９５９号公報

【特許文献2】特開２０２０－１６０５７９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

上記特許文献１，２では、介護スタッフおよび介護者の会話音声が記録されることになるが、介護者の前では言葉にしにくい介護内容もあり、その内容は手書きのメモに頼らざるを得ず、記録忘れが発生する場合がある。

【0007】

本発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであって、その目的は、介護内容の記録忘れを防止することができる介護支援システムおよびプログラムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0008】

この発明のある局面に従う介護支援システムは、介護施設の入居者の介護内容を記録する介護支援システムであって、介護施設の居室に設置されたマイクと、マイクにより検出された音の特徴量に基づいて、複数種類の動作音を判定する判定手段と、判定手段により判定された動作音の組み合わせパターンに基づいて、介護内容を推定する介護内容推定手段と、介護内容推定手段により推定した介護内容を記録する介護内容記録手段とを備える。

【0009】

好ましくは、各介護内容と動作音の種類の組み合わせパターンとを予め対応付けた対応テーブルを記憶する記憶手段をさらに備え、介護内容推定手段は、対応テーブルを参照して、介護内容を推定する。

【0010】

好ましくは、居室の出入り口に扉が設けられており、動作音の種類の組み合わせパターンは、１回目の扉音から２回目の扉音までの動作音の種類および順序により規定されている。

【0011】

好ましくは、介護内容推定手段により推定された１つまたは複数の介護内容を、介護内容候補として表示する表示手段と、表示手段に表示された介護内容候補から、介護内容記録手段に記録する介護内容を選択するための選択手段とをさらに備える。

【0012】

好ましくは、介護内容記録手段は、マイクが設置された居室または入居者の識別情報と対応付けて介護内容を記録する。

【0013】

この発明のある局面に従う介護支援プログラムは、介護施設の入居者の介護内容を記録するための介護支援プログラムであって、介護施設の居室に設置されたマイクにより検出された音の特徴量に基づいて、複数種類の動作音を判定するステップと、判定された動作音の組み合わせパターンに基づいて、介護内容を推定するステップと、推定した介護内容を記録するステップとをコンピュータに実行させる。

【発明の効果】

【0014】

本発明によれば、介護内容の記録忘れを防止することができる。

【図面の簡単な説明】

【0015】

【図1】本発明の実施の形態に係る介護支援システムの概要を模式的に示す図であり、（Ａ）は、介護施設の廊下を含むフロアの平面図であり、（Ｂ）は、居室の間取り図である。

【図2】（Ａ）は、本発明の実施の形態に係る介護支援システムの概略構成を示すブロック図であり、（Ｂ）は、本発明の実施の形態に係る介護支援装置の構成を示すブロック図である。

【図3】（Ａ）は、対応情報記憶部のデータ構造例を示す図であり、（Ｂ）は、音パターン記憶部のデータ構造例を示す図である。

【図4】介護施設における入居者への介護処置の具体例を示した説明図である。

【図5】介護施設における入居者への介護処置の他の具体例を示した説明図である。

【図6】本発明の実施の形態における介護支援処理を示すフローチャートである。

【図7】本発明の実施の形態における介護支援処理を示すフローチャートである。

【図8】（Ａ）は、図４に示す介護処置を行った場合に端末に表示される画面例を示す図であり、（Ｂ）は、図５に示す介護処置を行った場合に端末に表示される画面例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0016】

本発明の実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。なお、図中同一または相当部分には同一符号を付してその説明は繰返さない。

【0017】

＜介護支援システムの概要＞
図１および図２（Ａ）を参照して、本実施の形態に係る介護支援システム１の概要について説明する。図１（Ａ）は、介護施設の廊下を含むフロアの平面図であり、（Ｂ）は、居室の間取り図である。図２（Ａ）は、介護支援システム１の概略構成を示すブロック図である。なお、「介護施設」とは、高齢者や認知症患者が入居する施設に限らず、スタッフが常駐する高齢者向け住宅などを含むものとする。

【0018】

図１（Ａ）に示されるように、介護施設では、１フロアに複数の居室１１１が配置されている。本実施の形態では、一例として、居室１１１に面して廊下１０１が設けられ、廊下１０１に面して事務室１１２が設けられる。

【0019】

介護支援システム１は、介護スタッフが入居者に行った介護内容を音により推定し、記録する。そのため、図１（Ｂ）に模式的に示すように、居室１１１には、マイク３が設けられている。マイク３により検出された音は、介護支援装置２に送信される。マイク３は、たとえば、全方位からの集音が可能な集音マイクであり、天井に設置されることが好ましい。居室１１１は、入居者のプライベートな空間であり、典型的には、ベッド１１が配置される滞在空間１０と、トイレ１３が配置されるトイレ空間１２とに区画される。居室１１１は、２つの扉が設けられており、廊下１０１から滞在空間１０に繋がる出入り口扉１４と、トイレ空間１２に繋がるトイレ扉１５とが設けられる。

【0020】

図１（Ａ）に示すように、介護支援装置２は、典型的には事務室１１２に設置されたパソコンにより構成される。事務室１１２は、介護スタッフが入居者への介護の合間に、事務作業等を行う室である。図２（Ａ）に示すように、介護支援装置２は、ネットワークを介して介護記録サーバ４と接続されていてもよい。介護記録サーバ４は、介護内容記憶部４０を含み、介護支援装置２で推定された介護内容を記録する。

【0021】

なお、介護スタッフは、たとえばスマートフォン、タブレットなどの携帯型の端末５０を所持していてもよい。端末５０は、ネットワークを介して介護支援装置２と接続されていてもよい。

【0022】

＜介護支援システムの構成＞
図２（Ｂ）を参照して、介護支援システム１の介護支援装置２の構成について説明する。図２（Ｂ）は、介護支援装置２の構成を示すブロック図である。

【0023】

介護支援装置２は、ハードウェア構成として、各種演算処理を実行するＣＰＵ（Central Processing Unit）２１と、各種データおよびプログラムを記憶する記憶部２２と、計時動作を行う計時部２３と、ネットワークを介して端末５０および介護記録サーバ４等の通信機器と通信する通信部２４と、不揮発性の記憶装置２５と、各種情報を表示する表示部２６と、外部機器からの信号を入出力する入出力部２７と、ユーザからの指示の入力を受け付ける選択部２８とを備えている。選択部２８は、たとえばキーボードなどの操作手段により構成される。

【0024】

なお、端末５０および介護記録サーバ４は、ハードウェア構成として、典型的には、各種演算処理を実行するＣＰＵなどのプロセッサと、各種データおよびプログラムを記憶する記憶部と、各種情報を表示する表示部と、ネットワークを介して他の通信機器と通信する通信部とを備えている（図示せず）。

【0025】

介護支援装置２は、主な機能構成として、動作判定部７１と、介護内容推定部７２と、報知処理部７３と、記録処理部７４と、動作音ＤＢ（データベース）２５ａと、対応情報記憶部２５ｂと、音パターン記憶部２５ｃとを含む。

【0026】

動作判定部７１は、マイク３により検出された音の特徴量に基づいて、複数種類の動作音を判定する。動作音ＤＢ２５ａには、動作音の種類ごとに、その特徴量の変動パターンが記憶されている。動作音の種類は、介護スタッフの入居者への介護処置に伴う各動作に対応しており、たとえば、リネンが擦れる音、トイレの流水音などが含まれる。また、居室への出入り動作を表す扉の開閉音、扉のノック音などが含まれる。これにより、動作判定部７１は、動作音DB２５ａを参照することにより、動作音の種類を特定できる。

【0027】

介護内容推定部７２は、動作判定部７１により判定された動作音の組み合わせパターンに基づいて、介護内容を推定する。図３（Ｂ）に示すように、音パターン記憶部２５ｃには、介護内容と動作音の種類の組み合わせパターンとを予め対応付けた対応テーブルが記憶されている。介護内容推定部７２は、動作判定部７１で判定した動作音の種類および順序と、対応テーブルに記載されている組み合わせパターンとを比較して、介護スタッフが入居者に行った介護内容を推定する。

【0028】

動作音の種類の組み合わせパターンは、１回目の扉音から２回目の扉音までの動作音の種類および順序により規定されている。そのため、介護内容推定部７２は、１回目の扉音を介護の開始、２回目の扉音を介護の終了とみなし、その間の動作音の種類および順序に基づいて、介護内容を推定する。介護スタッフが入居者の居室内に入らなければ、介護が行われることがなく、介護スタッフが入居者の居室外に出れば、介護が終了したと判断できるからである。本実施の形態の扉音は、居室１１１の出入り口扉１４の開閉音である。

【0029】

図３（Ａ）に示すように、対応情報記憶部２５ｂには、居室Ｎｏ．に対応付けて、その入居者の氏名、および、マイク３ごとに付与されたマイクＩＤが記憶されている。マイク３は、各居室１１１に設けられているため、マイク３のマイクＩＤにより、介護を受けた入居者の居室Ｎｏ．と氏名が判別できる。

【0030】

動作判定部７１で判定した動作音の種類が多く、１つの組み合わせパターンに絞れない場合などにおいては、介護内容推定部７２は、複数の介護内容を推定してもよい。

【0031】

報知処理部７３は、介護内容推定部７２の推定結果を介護内容候補として表示部２６に表示する。介護内容推定部７２で、介護スタッフが行った介護内容が、対応テーブルの組み合わせパターンと一致し、１つに推定できた場合は、１つの介護内容を候補として表示する。対応テーブルの組み合わせパターンと完全に一致せず、類似する場合には、複数の介護内容を候補として複数表示することが好ましい。なお、入居者ごとに、過去の介護内容の記録から発生傾向の高い介護内容を予測し、複数の介護内容を順位付けして表示するようにしてもよい。

【0032】

記録処理部７４は、選択部２８からの信号に基づいて、ユーザにより確定された介護内容を介護記録サーバ４に送信し、介護内容記憶部４０に記録する。この際、マイク３が設置された居室または入居者の識別情報とともに、確定された介護内容を送信する。

【0033】

これにより、介護内容記憶部４０には、マイク３が設置された居室または入居者の識別情報と対応付けて介護内容が記録される。

【0034】

上述の動作判定部７１、介護内容推定部７２、報知処理部７３、および記録処理部７４の機能は、介護支援装置２のＣＰＵ２１がソフトウェアを実行することにより実現される。動作音ＤＢ２５ａ、対応情報記憶部２５ｂ、および音パターン記憶部２５ｃは、（共通または別個の）不揮発性の記憶装置２５により実現される。なお、上記の機能部のうちの少なくとも一つはハードウェアにより実現されてもよい。

【0035】

＜介護内容の一例＞
図４，５は、介護施設における介護処置の具体例を示した説明図である。本実施の形態の介護支援システム１の動作の説明に先立ち、図４，５を参照して、介護スタッフによる入居者への介護処置の具体例を説明する。

【0036】

まず、図４を参照して、介護処置の一例として「トイレ介助」を行った場合について説明する。図４（Ａ）に示すように、介護スタッフは、居室１１１の出入り口扉１４を開いて居室１１１に入室し、出入り口扉１４を閉める。この動作により、動作判定部７１は、１回目の出入り口扉１４の扉音を検出する。

【0037】

図４（Ｂ）に示すように、介護スタッフは、トイレ扉１５を開けて、入居者をトイレ空間１２に連れていく。この動作により、動作判定部７１は、トイレ扉１５の扉音を検出する。図４（Ｃ）に示すように、介護スタッフは、トイレ扉１５を閉め、入居者がトイレ空間１２で排泄を行っている間、滞在空間１０内で待機する。

【0038】

図４（Ｄ）に示すように、介護スタッフは、入居者の排泄が終わったら、入居者をトイレ空間１２から滞在空間１０に連れていき、ベッド１１に横たわらせる。この動作により、動作判定部７１は、リネン音を検出する。図４（Ｅ）に示すように、介護スタッフは、入居者の排泄物の量、色、状態を確認し、トイレ１３を流水する。この動作により、動作判定部７１は、トイレ１３の流水音を検出する。なお、入居者の排泄物の量、色、状態等は、動作音として検出することは不可能であるため、介護スタッフは、排泄物の量、色、状態等を確認した後にメモしておいてもよい。図４（Ｆ）に示すように、介護スタッフは、出入り口扉１４を閉めて、退室する。この動作により、動作判定部７１は、２回目の出入り口扉１４の扉音を検出する。

【0039】

このように、動作判定部７１は、以下の順番で複数種類の動作音を判定する。すなわち、１回目の出入り口扉１４の扉音、トイレ扉１５の扉音、リネン音、水洗音、２回目の出入り口扉１４の扉音をこの順番で判定する。介護内容推定部７２は、図３（Ｂ）に示すように、音パターン記憶部２５ｃに記憶されている対応テーブルから、介護スタッフが行った介護処置は、トイレ介助であると推定する。

【0040】

次に、図５を参照して、介護内容の具体例として「おむつ交換」を行った場合について説明する。図５（Ａ）に示すように、介護スタッフは、出入り口扉１４をノックして、滞在空間１０に入室し、出入り口扉１４を閉める。この動作により、マイク３は、１回目の出入り口扉１４の扉音を検出する。

【0041】

図５（Ｂ）に示すように、介護スタッフは、入居者のおむつを確認する。この動作により、動作判定部７１は、リネンが擦れるリネン音を検出する。図５（Ｃ）に示すように、介護スタッフは、入居者のおむつを交換する。この動作により、動作判定部７１は、おむつを交換する際に発生するテープ音とリネン音を検出する。図４（Ｄ）に示すように、介護スタッフは、出入り口扉１４を閉めて、退室する。この動作により、動作判定部７１は、２回目の出入り口扉１４の扉音を検出する。

【0042】

このように、動作判定部７１は、以下の順番で複数種類の動作音を判定する。すなわち、１回目の出入り口扉１４の扉音、リネン音、テープ音、リネン音、２回目の出入り口扉１４の扉音の順番で判定する。この場合、介護内容推定部７２は、音パターン記憶部２５ｃに記憶されている対応テーブルから、介護スタッフが行った介護処置を一つに選択することはできず、おむつ交換または体位変換＜２＞であると推定する。

【0043】

＜介護支援システムの動作＞
図６，７は、本実施の形態における介護支援処理を示すフローチャートである。介護支援処理は、介護支援装置２のＣＰＵ２１が、記憶部２２に予め記憶されたプログラム（介護支援プログラム）を読み出して実行することにより実現される。

【0044】

図６を参照して、介護支援装置２の動作判定部７１は、居室１１１に設置されたマイク３からの信号（音信号）を常時入力し、動作音ＤＢ２５ａに基づいて動作音を判定する（ステップＳ２）。この際、環境音であるノイズを除去することが好ましい。

【0045】

出入り口扉１４の扉音と判定された場合、すなわち１回目の扉音が検知された場合に（ステップＳ４にてＹＥＳ）、介護スタッフによる入居者への介護が開始されたと判定し、動作音の種類の記録処理（内部メモリへの一時記録）を開始する（ステップＳ６）。一方、１回目の扉音でないと判定された場合には（ステップＳ４にてＮＯ）、ステップＳ８に進む。

【0046】

ステップＳ８において、２回目の扉音が判定されるまで（ステップＳ８にてＮＯ）、ステップＳ２で判定された動作音の種類を内部メモリに一時記録する（ステップＳ１０）。具体的には、動作判定部７１により判定された、たとえばリネン音、トイレ扉音、水洗音などの種類を一時記録した後に、ステップＳ２に戻る。出入り口扉１４の２回目の扉音が検知されるまで、ステップＳ１０が繰り返し実行されることにより、時系列として動作音の種類が記録される。これにより、複数の動作音とその順序が内部メモリに蓄積される。

【0047】

出入り口扉１４の２回目の扉音が判定された場合に（ステップＳ８にてＹＥＳ）、介護スタッフによる介護が終了されたと判定し、終了する（ステップＳ１２）。続いて、介護内容推定部７２は、対応情報記憶部２５ｂに記憶された対応テーブルを参照し（ステップＳ１４）、内部メモリに一時記憶された動作音の組み合わせパターンに一致または類似する介護内容を抽出する（ステップＳ１６）。具体的には、１回目の扉音から２回目の扉音の間に検出された動作音の種類および順序と一致または類似する組み合わせパターンを検索し、対応テーブルに記載されている介護内容を抽出する。対応テーブルに記載されている組み合わせパターンと、動作判定部７１により判定された動作音の組み合わせパターンとが完全一致する場合は、介護内容の候補は１つしか抽出されないが、それらが完全一致しない場合には、介護内容の候補は複数抽出される。

【0048】

次に、図７を参照して、報知処理部７３は、介護内容の候補を表示部２６に表示させる（ステップＳ２２）。具体的には、表示部２６には、部屋番号と、介護内容推定部７２で推定された介護内容の候補が表示される。介護スタッフは、表示部２６に表示された内容が正しいをこと確認した上で、選択部２８で確定指示を行う（ステップＳ２４）。１つの介護内容が表示されている場合は、その介護内容が正しいかどうかを確認し、確定する。複数の介護内容が表示されている場合は、複数の介護内容のうち、介護スタッフが行った介護内容にチェックを入れ、確定する。

【0049】

続いて、介護記録に必要な情報、すなわち介護内容に関連する補足情報を入力する（ステップＳ２６）。必要情報は、動作音では分からないような情報であり、介護内容推定部７２では推定できない情報である。具体的には、トイレ介助においては、排泄物の量、色、状態などである。このステップＳ２６では、介護スタッフが手入力する必要がある。さらに、記録処理部７４は、確定した介護内容および補足情報を介護記録サーバ４に送信して、介護内容記憶部４０に記録する（ステップＳ２８）。

【0050】

図７のステップＳ２２の画面例を図８に示す。図８（Ａ）は、図４に示す介護処理を行った場合に端末に表示される画面例を示す図であり、介護内容の候補が１つである場合が示されている。画面ＳＣ１上には、居室１１１の居室Ｎｏ．と、入居者名、介護を行った時間、および介護内容が表示される。介護スタッフは、画面ＳＣ１上に表示された内容が正しいことを確認して、確定指示を行う（ステップＳ２４）。手入力が必要な項目は、たとえば排泄物の量、色、状態などであり、介護スタッフが自身のメモに基づいて手入力を行う（ステップＳ２６）。入力した情報に間違いがなければ、介護記録の登録を完了させる（ステップＳ２８）。

【0051】

図８（Ｂ）は、図５に示す介護処理を行った場合に端末に表示される画面例を示す図であり、介護内容の候補が複数ある場合が示されている。画面ＳＣ２上には、居室１１１の居室Ｎｏ．と、入居者名、介護を行った時間、および介護内容の候補が表示される。介護内容の候補としては、「オムツ交換」と「体位変換」が示されている。介護スタッフは、画面ＳＣ３に示すように、自身が行った介護内容、具体的には「おむつ交換」にチェックし、確定指示を行う（ステップＳ２４）。さらに、手入力が必要な項目は、上述した内容と同様に、たとえば排泄物の量、色、状態などであり、介護スタッフが自身のメモに基づいて手入力を行う（ステップＳ２６）。入力した情報に間違いがなければ、介護記録の登録を完了させる（ステップＳ２８）。

【0052】

以上説明したように、本実施の形態に係る介護支援システム１によれば、居室１１１内にマイク３を設置するだけの簡易な構成で、介護内容の記録忘れを防止することができる。

【0053】

また、本実施の形態では、従来の介護支援システムのように、介護スタッフと入居者の会話音声をテキスト化して保存するものではないため、入居者のプライバシーを保護することもできる。

【0054】

したがって、本実施の形態に係る介護支援システム１を、既存の介護施設に容易に適用することができる。

【0055】

＜変形例＞
本実施の形態の介護内容推定部７２は、動作音ＤＢ２５ｂの対応テーブルを参照して介護内容を推定するとしたが、たとえばＡＩ技術などを用いて介護内容を推定してもよい。

【0056】

また、報知処理部７３は、介護内容推定部７２の推定結果を介護内容候補として表示部２６に表示するものとしたが、端末５０に送信して報知し、端末５０上で介護内容の候補の選択や必要情報の入力が行われてもよい。

【0057】

本実施の形態の介護支援装置２は、事務室１１２に配置されたパソコンにより構成されるとしたが、このような例に限定されない。たとえば、介護支援装置２の各機能部は、介護スタッフが所持している端末５０により実現されてもよい。また、介護支援装置２と介護記録サーバ４とを別の装置としたが、介護支援装置２と介護記録サーバ４とが１つの装置で実現されてもよい。つまり、介護内容記憶部４０が介護支援装置２に含まれていてもよい。

【0058】

また、介護支援装置２により実行される介護支援処理を、プログラムとして提供してもよい。このようなプログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ（Compact Disc-ROM）などの光学媒体や、メモリカードなどのコンピュータ読取り可能な一時的でない（non-transitory）記録媒体にて記録させて提供することができる。また、ネットワークを介したダウンロードによって、プログラムを提供することもできる。

【0059】

本発明にかかるプログラムは、コンピュータのオペレーティングシステム（ＯＳ）の一部として提供されるプログラムモジュールのうち、必要なモジュールを所定の配列で所定のタイミングで呼出して処理を実行させるものであってもよい。その場合、プログラム自体には上記モジュールが含まれずＯＳと協働して処理が実行される。このようなモジュールを含まないプログラムも、本発明にかかるプログラムに含まれ得る。

【0060】

また、本発明にかかるプログラムは他のプログラムの一部に組込まれて提供されるものであってもよい。その場合にも、プログラム自体には上記他のプログラムに含まれるモジュールが含まれず、他のプログラムと協働して処理が実行される。このような他のプログラムに組込まれたプログラムも、本発明にかかるプログラムに含まれ得る。

【0061】

今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。

【符号の説明】

【0062】

１ 介護支援システム、２ 介護支援装置、３ マイク、４ 介護記録サーバ、２５ａ 動作音ＤＢ、２５ｂ 対応情報記憶部、７１ 動作判定部、７２ 介護内容推定部、７３ 報知処理部、７４ 記録処理部、７５ 選択部。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】