(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】P2023034258
(43)【公開日】2023-03-13
(54)【発明の名称】情報の送受信方法、および、情報の送受信システム
(51)【国際特許分類】
G16H 10/20 20180101AFI20230306BHJP
H04L 61/2592 20220101ALI20230306BHJP
【ＦＩ】
G16H10/20
H04L61/2592
【審査請求】未請求
【請求項の数】12
【出願形態】ＯＬ
(21)【出願番号】P 2021140410
(22)【出願日】2021-08-30
(71)【出願人】
【識別番号】000001993
【氏名又は名称】株式会社島津製作所
(74)【代理人】
【識別番号】100104433
【弁理士】
【氏名又は名称】宮園 博一
(74)【代理人】
【識別番号】100155608
【弁理士】
【氏名又は名称】大日方 崇
(72)【発明者】
【氏名】能登原 大介
(72)【発明者】
【氏名】武藤 実由
(72)【発明者】
【氏名】新城 葵
(72)【発明者】
【氏名】中矢 知宏
【テーマコード（参考）】
5L099
【Ｆターム（参考）】
5L099AA23
(57)【要約】
【課題】秘匿性の高い情報を送受信する際に、インターネットなどのネットワークを介して秘匿性の高い情報が漏洩することを抑制することが可能な情報の送受信方法を提供する。
【解決手段】この情報の送受信方法は、患者端末１と医療機関内サーバ２と医療機関外サーバ３との間で行われる情報の送受信方法であって、医療機関内サーバ２が、患者の個人情報２０と、個人情報２０以外の情報である患者ＩＤ２１とを、患者端末１から取得するステップと、医療機関内サーバ２と医療機関外サーバ３との間において、秘匿通信回線３０の接続を確立するステップと、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関外サーバ３から医療機関内サーバ２に対して患者が予め入力した問診情報２２を送信するステップと、患者ＩＤ２１に基づいて、個人情報２０と問診情報２２とを関連付けて医療機関内サーバ２に記憶するステップと、を備える。
【選択図】図９
【解決手段】この情報の送受信方法は、患者端末１と医療機関内サーバ２と医療機関外サーバ３との間で行われる情報の送受信方法であって、医療機関内サーバ２が、患者の個人情報２０と、個人情報２０以外の情報である患者ＩＤ２１とを、患者端末１から取得するステップと、医療機関内サーバ２と医療機関外サーバ３との間において、秘匿通信回線３０の接続を確立するステップと、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関外サーバ３から医療機関内サーバ２に対して患者が予め入力した問診情報２２を送信するステップと、患者ＩＤ２１に基づいて、個人情報２０と問診情報２２とを関連付けて医療機関内サーバ２に記憶するステップと、を備える。
【選択図】図９
【特許請求の範囲】
【請求項1】
患者が所有する患者端末と、医療機関に設けられた医療機関内サーバと、医療機関外サーバとの間で行われる情報の送受信方法であって、
前記医療機関内サーバが、前記患者の個人情報と、前記個人情報以外の情報であり、前記医療機関外サーバにおいて前記患者を特定するための患者ＩＤとを、前記患者端末から取得するステップと、
前記医療機関内サーバと前記医療機関外サーバとの間において、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線の接続を確立するステップと、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関外サーバから前記医療機関内サーバに対して前記患者が予め入力した問診情報を送信するステップと、
前記患者ＩＤに基づいて、前記個人情報と前記問診情報とを関連付けて前記医療機関内サーバに記憶するステップと、を備える、情報の送受信方法。
前記医療機関内サーバが、前記患者の個人情報と、前記個人情報以外の情報であり、前記医療機関外サーバにおいて前記患者を特定するための患者ＩＤとを、前記患者端末から取得するステップと、
前記医療機関内サーバと前記医療機関外サーバとの間において、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線の接続を確立するステップと、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関外サーバから前記医療機関内サーバに対して前記患者が予め入力した問診情報を送信するステップと、
前記患者ＩＤに基づいて、前記個人情報と前記問診情報とを関連付けて前記医療機関内サーバに記憶するステップと、を備える、情報の送受信方法。
【請求項2】
前記秘匿通信回線の接続を確立するステップにおいて、ＶＰＮ接続、または、閉域網を介した接続によって、前記秘匿通信回線の接続を確立する、請求項１に記載の情報の送受信方法。
【請求項3】
前記問診情報は、前記患者の既往歴、前記患者が飲用している薬品の有無、前記患者の喫煙習慣の有無、前記患者の飲酒習慣の有無の少なくとも１つを含む医療基礎情報を含む、請求項１または２に記載の情報の送受信方法。
【請求項4】
前記医療機関外において前記医療機関外サーバと接続され、前記問診情報を記憶する問診情報サーバをさらに含み、
前記医療機関内サーバが前記個人情報および前記患者ＩＤを取得するステップにおいて、前記医療機関内サーバが前記問診情報を特定するための問診ＩＤをさらに取得し、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関内サーバから前記医療機関外サーバに対して、前記患者ＩＤ、および、前記問診ＩＤを送信するステップと、
前記患者ＩＤ、および、前記問診ＩＤに基づいて、前記医療機関外サーバが、前記問診情報サーバから前記問診情報を取得するステップと、をさらに備える、請求項１～３のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
前記医療機関内サーバが前記個人情報および前記患者ＩＤを取得するステップにおいて、前記医療機関内サーバが前記問診情報を特定するための問診ＩＤをさらに取得し、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関内サーバから前記医療機関外サーバに対して、前記患者ＩＤ、および、前記問診ＩＤを送信するステップと、
前記患者ＩＤ、および、前記問診ＩＤに基づいて、前記医療機関外サーバが、前記問診情報サーバから前記問診情報を取得するステップと、をさらに備える、請求項１～３のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
【請求項5】
前記問診情報は、前記患者が前記医療機関を受診する前に予め入力した事前問診情報を含み、
前記問診情報を取得するステップにおいて、前記医療機関外サーバが、前記問診ＩＤを用いて、前記事前問診情報を取得する、請求項４に記載の情報の送受信方法。
前記問診情報を取得するステップにおいて、前記医療機関外サーバが、前記問診ＩＤを用いて、前記事前問診情報を取得する、請求項４に記載の情報の送受信方法。
【請求項6】
前記問診情報サーバは、前記患者端末と接続されており、
前記問診情報は、前記患者が受診する受診診療科に応じた詳細問診情報を含み、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関内サーバから前記医療機関外サーバに対して、前記患者ＩＤ、および、前記問診ＩＤを送信するステップにおいて、前記受診診療科の情報をさらに送信し、
前記問診情報サーバが、前記受診診療科の情報に基づいて前記患者が受診する診療科に応じた詳細問診を取得するステップと、
前記問診情報サーバから前記患者端末に対して前記詳細問診を送信するステップと、をさらに備える、請求項４に記載の情報の送受信方法。
前記問診情報は、前記患者が受診する受診診療科に応じた詳細問診情報を含み、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関内サーバから前記医療機関外サーバに対して、前記患者ＩＤ、および、前記問診ＩＤを送信するステップにおいて、前記受診診療科の情報をさらに送信し、
前記問診情報サーバが、前記受診診療科の情報に基づいて前記患者が受診する診療科に応じた詳細問診を取得するステップと、
前記問診情報サーバから前記患者端末に対して前記詳細問診を送信するステップと、をさらに備える、請求項４に記載の情報の送受信方法。
【請求項7】
前記患者が前記詳細問診に回答した情報である前記詳細問診情報を前記患者端末から前記問診情報サーバに対して送信するステップと、
前記問診情報サーバから前記医療機関外サーバに対して前記詳細問診情報を送信するステップと、
前記医療機関外サーバから前記医療機関内サーバに対して前記詳細問診情報を送信するステップとを、さらに備える、請求項６に記載の情報の送受信方法。
前記問診情報サーバから前記医療機関外サーバに対して前記詳細問診情報を送信するステップと、
前記医療機関外サーバから前記医療機関内サーバに対して前記詳細問診情報を送信するステップとを、さらに備える、請求項６に記載の情報の送受信方法。
【請求項8】
前記医療機関外サーバと前記患者端末との通信回線の接続を確立するステップと、
前記医療機関外サーバを経由して、前記医療機関内サーバから前記患者端末に対して、少なくとも前記患者が受診する受診診療科の情報を送信するステップと、をさらに備える、請求項１～７のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
前記医療機関外サーバを経由して、前記医療機関内サーバから前記患者端末に対して、少なくとも前記患者が受診する受診診療科の情報を送信するステップと、をさらに備える、請求項１～７のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
【請求項9】
前記患者端末が備える表示部において、前記個人情報および前記患者ＩＤを含み、バーコードまたは２次元コードからなる識別情報を表示するステップをさらに備え、
前記医療機関内サーバが前記個人情報および前記患者ＩＤを取得するステップにおいて、前記表示部に表示された前記バーコードまたは２次元コードを読み取ることにより、ネットワークを介さずに、前記患者端末から前記個人情報および前記患者ＩＤを取得する、請求項１～８のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
前記医療機関内サーバが前記個人情報および前記患者ＩＤを取得するステップにおいて、前記表示部に表示された前記バーコードまたは２次元コードを読み取ることにより、ネットワークを介さずに、前記患者端末から前記個人情報および前記患者ＩＤを取得する、請求項１～８のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
【請求項10】
前記個人情報は、少なくとも、前記患者の氏名を含む、請求項１～９のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
【請求項11】
患者が所有する患者端末と、医療機関に設けられた医療機関内サーバと、医療機関外サーバとの間で行われる情報の送受信方法であって、
前記医療機関内サーバが、前記患者の個人情報以外の情報であり、前記医療機関外サーバにおいて前記患者を特定するための患者ＩＤを前記患者端末から取得するステップと、
前記医療機関内サーバと前記医療機関外サーバとの間において、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線の接続を確立するステップと、
前記医療機関外サーバと前記患者端末との通信回線の接続を確立するステップと、
前記医療機関外サーバを経由して、前記医療機関内サーバから前記患者端末に対して、前記患者の状態を確認する問い合わせ情報を送信するステップと、を備える、情報の送受信方法。
前記医療機関内サーバが、前記患者の個人情報以外の情報であり、前記医療機関外サーバにおいて前記患者を特定するための患者ＩＤを前記患者端末から取得するステップと、
前記医療機関内サーバと前記医療機関外サーバとの間において、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線の接続を確立するステップと、
前記医療機関外サーバと前記患者端末との通信回線の接続を確立するステップと、
前記医療機関外サーバを経由して、前記医療機関内サーバから前記患者端末に対して、前記患者の状態を確認する問い合わせ情報を送信するステップと、を備える、情報の送受信方法。
【請求項12】
患者が所有する患者端末と、
医療機関に設けられた医療機関内サーバと、
医療機関外サーバと、を備え、
前記医療機関内サーバは、
前記患者端末から、前記患者の個人情報と、前記個人情報以外の情報であり、前記医療機関外サーバにおいて前記患者を特定するための患者ＩＤとを、取得する患者情報取得部と、
前記医療機関内サーバと前記医療機関外サーバとの間を、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線によって接続する第１通信部と、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関外サーバから前記医療機関内サーバに対して前記患者が予め入力した問診情報を前記第１通信部により取得する問診情報取得部と、
前記患者ＩＤに基づいて、前記個人情報と前記問診情報とを関連付けて記憶する記憶部と、を備え、
前記医療機関外サーバは、
前記秘匿通信回線によって前記第１通信部と接続する第２通信部と、
前記医療機関内サーバに対して、前記第２通信部により前記問診情報を送信する問診情報送信部と、を備える、情報の送受信システム。
医療機関に設けられた医療機関内サーバと、
医療機関外サーバと、を備え、
前記医療機関内サーバは、
前記患者端末から、前記患者の個人情報と、前記個人情報以外の情報であり、前記医療機関外サーバにおいて前記患者を特定するための患者ＩＤとを、取得する患者情報取得部と、
前記医療機関内サーバと前記医療機関外サーバとの間を、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線によって接続する第１通信部と、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関外サーバから前記医療機関内サーバに対して前記患者が予め入力した問診情報を前記第１通信部により取得する問診情報取得部と、
前記患者ＩＤに基づいて、前記個人情報と前記問診情報とを関連付けて記憶する記憶部と、を備え、
前記医療機関外サーバは、
前記秘匿通信回線によって前記第１通信部と接続する第２通信部と、
前記医療機関内サーバに対して、前記第２通信部により前記問診情報を送信する問診情報送信部と、を備える、情報の送受信システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報の送受信方法、および、情報の送受信システムに関し、特に、患者が入力した問診情報を、ネットワークを介して取得する情報の送受信方法、および、情報の送受信システムに関する。
【背景技術】
【0002】
近年、医療現場では、患者が手書きした問診などを、医師が電子カルテに入力するなど、医師が医療記録を行う時間が多くなり、医師の負担が増加している。そこで、医師の負担を軽減するための情報の送受信システムとして、患者が入力した問診情報を、ネットワークを介して取得する診療支援システムが知られている（たとえば、特許文献１参照）。
【0003】
上記特許文献１に記載されている診療支援システムは、診療支援装置と、病院端末と、患者端末と、カルテ情報データベースと、問診情報データベースとを備えている。上記特許文献１に開示されている病院端末、カルテ情報データベース、および、問診情報データベースは、各々がインターネットを介して互いに接続されている。
【0004】
上記特許文献１に開示されている問診情報データベースには、患者が回答する問診項目を含む問診フォーマット情報と、患者が回答した項目とが記憶されている。また、上記特許文献１に開示されている病院端末は、インターネットを介して問診情報データベースから情報を取得する。また、上記特許文献１に開示されている問診情報には、患者が罹患している疑いのある病名が含まれる。また、上記特許文献１に記載されている構成では、病院端末と、問診情報サーバとは、互いにインターネットを介して情報の送受信を行う。したがって、医師が問診情報を入力する作業が生じることを抑制することが可能であるため、医師の負担を軽減することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0005】
【特許文献1】特開２０１９－１０１４９１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0006】
しかしながら、上記特許文献１の構成では、病院端末（医療機関内サーバ）と問診情報サーバ（医療機関外サーバ）とが送受信を行う情報には、患者が罹患している疑いのある病名など、秘匿性の高い情報が含まれる。罹患している疑いのある病名などの秘匿性の高い情報を、インターネットなどのネットワークを介して取得することは、ネットワークを介して情報が漏洩する可能性があるという問題点がある。また、上記特許文献１には開示されていないが、医療機関内サーバから患者端末に対して、患者の状態を確認する問い合わせ情報を送信する場合がある。この場合においても、問い合わせ情報において、患者が使用する薬品の名称など、秘匿性の高い情報が含まれる場合がある。患者が使用する薬品の名称など、秘匿性の高い情報を含む問い合わせ情報を、インターネットを介して医療機関内サーバから患者端末に対して送信する場合に、ネットワークを介して情報が漏洩する可能性があるという問題点がある。
【0007】
この発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであり、この発明の１つの目的は、秘匿性の高い情報を送受信する際に、インターネットなどのネットワークを介して秘匿性の高い情報が漏洩することを抑制することが可能な情報の送受信方法、および、情報の送受信システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【0008】
上記目的を達成するために、この発明の第１の局面における情報の送受信方法は、患者が所有する患者端末と、医療機関に設けられた医療機関内サーバと、医療機関外サーバとの間で行われる情報の送受信方法であって、医療機関内サーバが、患者の個人情報と、個人情報以外の情報であり、医療機関外サーバにおいて患者を特定するための患者ＩＤとを、患者端末から取得するステップと、医療機関内サーバと医療機関外サーバとの間において、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線の接続を確立するステップと、秘匿通信回線を用いて、医療機関外サーバから医療機関内サーバに対して患者が予め入力した問診情報を送信するステップと、患者ＩＤに基づいて、個人情報と問診情報とを関連付けて医療機関内サーバに記憶するステップと、を備える。
【0009】
この発明の第２の局面における情報の送受信方法は、患者が所有する患者端末と、医療機関に設けられた医療機関内サーバと、医療機関外サーバとの間で行われる情報の送受信方法であって、医療機関内サーバが、患者の個人情報以外の情報であり、医療機関外サーバにおいて患者を特定するための患者ＩＤを患者端末から取得するステップと、医療機関内サーバと医療機関外サーバとの間において、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線の接続を確立するステップと、医療機関外サーバと患者端末との通信回線の接続を確立するステップと、医療機関外サーバを経由して、医療機関内サーバから患者端末に対して、患者の状態を確認する問い合わせ情報を送信するステップと、を備える。
【0010】
この発明の第３の局面における情報の送受信システムは、患者が所有する患者端末と、医療機関に設けられた医療機関内サーバと、医療機関外サーバと、を備え、医療機関内サーバは、患者端末から、患者の個人情報と、個人情報以外の情報であり、医療機関外サーバにおいて患者を特定するための患者ＩＤとを、取得する患者情報取得部と、医療機関内サーバと医療機関外サーバとの間を、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線によって接続する第１通信部と、秘匿通信回線を用いて、医療機関外サーバから医療機関内サーバに対して患者が予め入力した問診情報を第１通信部により取得する問診情報取得部と、患者ＩＤに基づいて、個人情報と問診情報とを関連付けて記憶する記憶部と、を備え、医療機関外サーバは、秘匿通信回線によって第１通信部と接続する第２通信部と、医療機関内サーバに対して、第２通信部により問診情報を送信する問診情報送信部と、を備える。
【発明の効果】
【0011】
上記第１の局面における情報の送受信方法は、上記のように、秘匿通信回線を用いて、医療機関外サーバから医療機関内サーバに対して患者が予め入力した問診情報を送信するステップを備える。これにより、秘匿通信回線を用いて、医療機関外サーバから医療機関内サーバに対して患者が予め入力した問診情報を送信するので、秘匿性の高い情報が外部に漏洩することを抑制することができる。その結果、秘匿性の高い情報を送受信する際に、インターネットなどのネットワークを介して秘匿性の高い情報が漏洩することを抑制することが可能な情報の送受信方法を提供することができる。また、上記のように、患者ＩＤに基づいて、個人情報と問診情報とを関連付けて医療機関内サーバに記憶するステップを備える。これにより、医療機関内サーバにおいて、個人情報と問診情報とを関連付けて記憶するので、たとえば、患者が手書きした問診情報を医師が入力する構成とは異なり、医師が問診情報を入力する作業が生じることを抑制することができる。その結果、医師の負担を軽減することができる。
【0012】
また、上記第２の局面における情報の送受信方法は、上記のように、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線の接続を確立するステップと、医療機関外サーバと患者端末との通信回線の接続を確立するステップと、医療機関外サーバを経由して、医療機関内サーバから患者端末に対して、患者の状態を確認する問い合わせ情報を送信するステップと、を備える。これにより、秘匿通信回線を用いて医療機関内サーバと接続された医療機関外サーバを経由して、医療機関内サーバから患者端末に対して問い合わせ情報が送信されるので、問い合わせ情報が漏洩することを抑制することができる。その結果、秘匿性の高い情報を送受信する際に、インターネットなどのネットワークを介して秘匿性の高い情報が漏洩することを抑制することが可能な情報の送受信方法を提供することができる。また、医療機関内サーバから患者端末に対して、患者の状態を確認する問い合わせ情報が送信されるので、患者の利便性を向上させることができる。
【0013】
また、上記第３の局面における情報の送受信システムは、患者端末から、個人情報と患者識別情報とを直接取得するステップと、患者識別情報に基づいて問診情報サーバから問診情報を取得するステップとを備える。これにより、上記第１の局面における情報の送受信方法と同様に、秘匿性の高い情報を送受信する際に、インターネットなどのネットワークを介して秘匿性の高い情報が漏洩することを抑制することが可能な情報の送受信システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【0014】
【図1】一実施形態による情報の送受信システムの構成を示すブロック図である。
【図2】一実施形態による患者端末の構成を示すブロック図である。
【図3】一実施形態による医療機関内サーバの構成を示すブロック図である。
【図4】一実施形態による医療機関内サーバが個人情報と問診情報とを対応付けて記憶する構成を説明するための図である。
【図5】一実施形態による医療機関外サーバの構成を説明するためのブロック図である。
【図6】一実施形態による問診情報サーバの構成を説明するためのブロック図である。
【図7】一実施形態による問診情報サーバが問診ＩＤと問診情報とを対応付けて記憶する構成を説明するための図である。
【図8】一実施形態による情報の送受信方法における事前問診情報の流れを説明するための図である。
【図9】一実施形態による事前問診情報を記憶する処理を説明するためのフローチャートである。
【図10】一実施形態による情報の送受信方法における詳細問診情報の流れを説明するための図である。
【図11】一実施形態による詳細問診情報を記憶する処理を説明するためのフローチャートである。
【図12】第１変形例による情報の送受信システムの構成を示すブロック図である。
【図13】第１変形例による医療機関内サーバの構成を示すブロック図である。
【図14】第１変形例による医療機関外サーバの構成を示すブロック図である。
【図15】第１変形例による情報の送受信方法における問い合わせ情報の流れを説明するための図である。
【図16】第１変形例による問い合わせ情報を送信する処理を説明するためのフローチャートである。
【図17】第２変形例による情報の送受信システムの構成を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【0015】
以下、本発明を具体化した一実施形態を図面に基づいて説明する。
【0016】
【0017】
（情報の送受信システムの全体構成）
図１に示すように、情報の送受信システム１００は、患者が所有する患者端末１と、医療機関４０に設けられた医療機関内サーバ２と、医療機関外サーバ３と、を備える。また、本実施形態では、情報の送受信システム１００は、問診情報サーバ４、を備える。
図１に示すように、情報の送受信システム１００は、患者が所有する患者端末１と、医療機関４０に設けられた医療機関内サーバ２と、医療機関外サーバ３と、を備える。また、本実施形態では、情報の送受信システム１００は、問診情報サーバ４、を備える。
【0018】
情報の送受信システム１００は、患者が患者端末１によって問診情報サーバ４に登録した問診情報２２を、医療機関内サーバ２が医療機関外サーバ３を介して問診情報サーバ４から取得するシステムである。なお、問診情報２２とは、患者が問診に対して回答した情報である。
【0019】
図１に示すように、医療機関内サーバ２と、医療機関外サーバ３とは、医療機関内サーバ２および医療機関外サーバ３の外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線３０によって接続されている。すなわち、医療機関内サーバ２および医療機関外サーバ３は、外部からは接続不可なクローズドネットワークによって接続されている。本実施形態では、医療機関内サーバ２と、医療機関外サーバ３とは、ＶＰＮ（Ｖｉｒｔｕａｌ Ｐｒｉｖａｔｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ）接続、または、閉域網を介した接続によって接続される。なお、ＶＰＮ接続とは、インターネット回線をもいて構成される仮想的なプライベートネットワークによる接続である。閉域網とは、専用回線によって接続された通信回線網である。
【0020】
また、患者端末１と、医療機関外サーバ３と、問診情報サーバ４とは、ネットワーク３１を介して接続されている。ネットワーク３１は、たとえば、インターネットを含む。すなわち、ネットワーク３１は、患者端末１、問診情報サーバ４、および、医療機関内サーバ２以外からも接続可能なオープンネットワークである。
【0021】
患者端末１には、患者の個人情報２０と、患者ＩＤ２１と、問診ＩＤ２３とが記憶されている。患者ＩＤ２１は、個人情報２０以外の情報であり、医療機関外サーバ３において患者を特定するためのＩＤである。すなわち、患者ＩＤ２１は、医療機関外サーバ３におけるユーザＩＤである。また、問診ＩＤ２３は、問診情報２２を特定するためのＩＤである。患者ＩＤ２１は、医療機関外サーバ３において、患者を識別するために付与される患者ごとに固有の文字列によって構成される。問診ＩＤ２３は、問診情報サーバ４において問診情報２２を特定するために付与される問診ごとに固有の文字列によって構成される。なお、患者ＩＤ２１と、問診ＩＤ２３とは、一般的には、互いに異なる文字列である。医療機関外サーバ３において患者を識別可能であり、問診情報サーバ４において問診情報２２を特定可能であれば、患者ＩＤ２１と問診ＩＤ２３とが、互いに等しい文字列であってもよい。本実施形態では、個人情報２０は、少なくとも、患者の氏名２０ａを含む。なお、本実施形態では、個人情報２０は、患者の生年月日２０ｂ、および、患者の住所２０ｃをさらに含む。
【0022】
医療機関内サーバ２は、患者端末１から、個人情報２０と患者ＩＤ２１と問診ＩＤ２３とを取得するように構成されている。また、医療機関内サーバ２は、医療機関外サーバ３に対して、問診情報２２を取得するリクエストを送信し、医療機関外サーバ３を介して、問診情報サーバ４から問診情報２２を取得するように構成されている。医療機関内サーバ２は、医療機関４０に設けられている。また、医療機関内サーバ２は、医療機関外サーバ３および問診情報サーバ４とは別個に設けられている。本実施形態では、医療機関内サーバ２は、医療機関外サーバ３が設けられている施設、および、問診情報サーバ４が設けられている施設とは異なる施設である医療機関４０に設けられている。
【0023】
医療機関外サーバ３には、患者ＩＤ２１が記憶されている。また、医療機関外サーバ３は、医療機関内サーバ２からのリクエストに応じて、問診情報サーバ４から問診情報２２を取得するように構成されている。また、医療機関外サーバ３は、取得した問診情報２２を、秘匿通信回線３０を用いて医療機関内サーバ２に対して送信するように構成されている。
【0024】
問診情報サーバ４は、医療機関４０の外部において医療機関外サーバ３と接続され、問診情報２２を記憶するように構成されている。問診情報サーバ４には、問診情報２２と、問診ＩＤ２３とが記憶されている。また、問診情報サーバ４は、医療機関外サーバ３から送信された問診ＩＤ２３に基づいて、問診情報２２を特定する。また、問診情報サーバ４は、特定した問診情報２２を、医療機関外サーバ３に対して送信するように構成されている。
【0025】
【0026】
〈患者端末〉
図２に示すように、患者端末１は、患者が問診情報２２を入力可能なように構成されている。患者端末１は、たとえば、スマートフォン、タブレット端末などを含む。
図２に示すように、患者端末１は、患者が問診情報２２を入力可能なように構成されている。患者端末１は、たとえば、スマートフォン、タブレット端末などを含む。
【0027】
患者端末１は、患者端末制御部１ａと、患者端末通信部１ｂと、入力受付部１ｃと、表示部１ｄと、患者端末記憶部１ｅとを備える。患者端末１は、患者の個人情報２０を入力可能なように構成されている。また、患者端末１は、問診情報２２を入力可能なように構成されている。本実施形態では、患者は、患者端末１によって問診アプリケーション（図示せず）を起動するか、または、問診回答サービス（図示せず）にアクセスし、問診に回答することにより、個人情報２０および問診情報２２を入力する。本実施形態では、患者が問診アプリケーションを起動することにより、個人情報２０を入力する例を示す。
【0028】
患者端末制御部１ａは、患者端末１を制御するように構成されている。患者端末制御部１ａは、たとえば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）などのプロセッサと、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）およびＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）などのメモリとを含む。
【0029】
患者端末通信部１ｂは、ネットワーク３１を介して、医療機関外サーバ３、および、問診情報サーバ４と接続可能に構成されている。患者端末通信部１ｂは、無線通信用のインターフェースを含む。
【0030】
入力受付部１ｃは、患者の操作入力を受け付け可能なように構成されている。入力受付部１ｃは、たとえば、タッチパッドなどの入力デバイスを含む。
【0031】
表示部１ｄは、患者が問診情報２２を入力する際の問診内容などを表示するように構成されている。また、表示部１ｄは、識別情報２４（図８参照）を表示するように構成されている。表示部１ｄは、たとえば、液晶パネルを含む。なお、本実施形態では、入力受付部１ｃと、表示部１ｄとは、入力受付部１ｃと、表示部１ｄとが、一体的に構成されたタッチパネルである。
【0032】
患者端末記憶部１ｅは、患者の個人情報２０を記憶するように構成されている。また、患者端末記憶部１ｅは、患者が個人情報２０および問診情報２２を入力する際に、医療機関外サーバ３から付与される患者ＩＤ２１、および、問診情報サーバ４から付与される問診ＩＤ２３を記憶するように構成されている。患者端末記憶部１ｅは、たとえば、フラッシュメモリを含む。
【0033】
図２に示すように、患者は、患者端末１において起動した問診アプリケーションにおいて来院前に問診情報２２を入力し、入力した問診情報２２を問診情報サーバ４に登録（記憶）するように構成されている。具体的には、患者端末１は、患者が入力した問診情報２２を、ネットワーク３１を介して問診情報サーバ４に送信する。問診情報サーバ４は、ネットワーク３１を介して患者端末１から受信した問診情報２２を記憶する。
【0034】
〈医療機関内サーバ〉
次に、図３を参照して、医療機関内サーバ２の構成について説明する。図３に示すように、医療機関内サーバ２は、患者情報取得部２ａと、第１通信部２ｂと、第１プロセッサ２ｃと、第１記憶部２ｄとを備える。なお、第１記憶部２ｄは、特許請求の範囲の「記憶部」の一例である。
次に、図３を参照して、医療機関内サーバ２の構成について説明する。図３に示すように、医療機関内サーバ２は、患者情報取得部２ａと、第１通信部２ｂと、第１プロセッサ２ｃと、第１記憶部２ｄとを備える。なお、第１記憶部２ｄは、特許請求の範囲の「記憶部」の一例である。
【0035】
患者情報取得部２ａは、患者端末１から、患者の個人情報２０と、個人情報２０以外の情報であり、医療機関外サーバ３において患者を特定するための患者ＩＤ２１とを、取得するように構成されている。
【0036】
本実施形態では、患者情報取得部２ａは、患者端末１から個人情報２０および患者ＩＤ２１を取得するように構成されている。具体的には、患者情報取得部２ａは、医療機関４０の受付窓口に設けられた受付端末５から、個人情報２０および患者ＩＤ２１を取得する。なお、本実施形態では患者情報取得部２ａは、個人情報２０および患者ＩＤ２１とともに、問診ＩＤ２３を取得する。
【0037】
受付端末５は、有人の受付窓口、および、無人の受付窓口のうち、どちらの受付窓口に設けられていてもよい。受付端末５は、患者が受付窓口において受付手続きを行う際に、患者端末１の表示部１ｄに表示された識別情報２４を読み取る読み取り部５ａを含む。
【0038】
本実施形態では、読み取り部５ａは、患者端末１に表示された識別情報２４を読み取ることにより、個人情報２０および患者ＩＤ２１を、ネットワークを介さずに直接取得するように構成されている。具体的には、読み取り部５ａは、バーコードまたは２次元コードを読み取ることより、患者が所有する患者端末１から、個人情報２０および患者ＩＤ２１を、ネットワークを介さずに直接取得するように構成されている。また、読み取り部５ａは、患者端末１に表示された識別情報２４を読み取ることにより、個人情報２０および患者ＩＤ２１とともに、問診ＩＤ２３を取得する。２次元コードは、たとえば、ＱＲコード（登録商標）を含む。読み取り部５ａは、たとえば、バーコードリーダー、ＱＲコードリーダーなどを含む。
【0039】
第１通信部２ｂは、医療機関内サーバ２と医療機関外サーバ３との間を、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線３０によって接続するように構成されている。第１通信部２ｂは、たとえば、ＶＰＮ接続機能を有したルータ、または、専用回線で構成された閉域網に接続されたルータを含む。
【0040】
第１プロセッサ２ｃは、第１問診情報取得部２ｅを含む。第１プロセッサ２ｃは、たとえば、ＣＰＵを含む。第１問診情報取得部２ｅは、第１記憶部２ｄに記憶された各種プログラムを実行することにより実現される機能ブロックとしてソフトウェア的に構成される。第１問診情報取得部２ｅは、専用のプロセッサ（処理回路）を設けてハードウェアにより構成されていてもよい。なお、第１問診情報取得部２ｅは、特許請求の範囲の「問診情報取得部」の一例である。
【0041】
第１問診情報取得部２ｅは、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関外サーバ３から医療機関内サーバ２に対して患者が予め入力した問診情報２２を第１通信部２ｂにより取得するように構成されている。
【0042】
第１記憶部２ｄは、患者ＩＤ２１に基づいて、個人情報２０と問診情報２２とを関連付けて記憶するように構成されている。また、第１記憶部２ｄは、第１プロセッサ２ｃが実行する各種プログラム（図示せず）を記憶する。第１記憶部２ｄは、たとえば、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、または、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）を含む記憶装置である。
【0043】
（医療機関内サーバによる個人情報および問診情報の記憶）
本実施形態では、医療機関内サーバ２は、患者ＩＤ２１に基づいて、個人情報２０と問診情報２２とを関連付けて医療機関内サーバ２に記憶するように構成されている。具体的には、図４に示すように、医療機関内サーバ２は、患者情報群５０を記憶するように構成されている。患者情報群５０は、患者ＩＤ２１と、個人情報２０と、問診情報２２とを対応付けた情報である。医療機関内サーバ２は、患者ごとに患者情報群５０を記憶するように構成されている。また、患者情報群５０には、受付スタッフ、看護師、医師などが入力した患者の情報が含まれる。
本実施形態では、医療機関内サーバ２は、患者ＩＤ２１に基づいて、個人情報２０と問診情報２２とを関連付けて医療機関内サーバ２に記憶するように構成されている。具体的には、図４に示すように、医療機関内サーバ２は、患者情報群５０を記憶するように構成されている。患者情報群５０は、患者ＩＤ２１と、個人情報２０と、問診情報２２とを対応付けた情報である。医療機関内サーバ２は、患者ごとに患者情報群５０を記憶するように構成されている。また、患者情報群５０には、受付スタッフ、看護師、医師などが入力した患者の情報が含まれる。
【0044】
〈医療機関外サーバ〉
次に、図５を参照して、医療機関外サーバ３の構成について説明する。医療機関外サーバ３は、第２通信部３ａと、第２プロセッサ３ｂと、第２記憶部３ｃと、を備える。
次に、図５を参照して、医療機関外サーバ３の構成について説明する。医療機関外サーバ３は、第２通信部３ａと、第２プロセッサ３ｂと、第２記憶部３ｃと、を備える。
【0045】
第２通信部３ａは、秘匿通信回線３０によって第１通信部２ｂと接続するように構成されている。また、第２通信部３ａは、ネットワーク３１を介して、患者端末１および問診情報サーバ４と接続するように構成されている。第２通信部３ａは、たとえば、ＶＰＮ接続機能を有したルータ、または、専用回線で構成された閉域網に接続されたルータを含む。また、第２通信部３ａは、インターネットなどのオープンネットワークに接続可能なルータを含む。
【0046】
第２プロセッサ３ｂは、問診情報送信部３ｄを備える。また、第２プロセッサ３ｂは、第２問診情報取得部３ｅと、患者情報取得部３ｆと、を含む。第２プロセッサ３ｂは、たとえば、ＣＰＵを含む。問診情報送信部３ｄ、第２問診情報取得部３ｅ、および、患者情報取得部３ｆは、第２記憶部３ｃに記憶された各種プログラムを実行することにより実現される機能ブロックとしてソフトウェア的に構成される。問診情報送信部３ｄ、第２問診情報取得部３ｅ、および、患者情報取得部３ｆは、専用のプロセッサ（処理回路）を設けてハードウェアにより構成されていてもよい。
【0047】
問診情報送信部３ｄは、医療機関内サーバ２に対して、第２通信部３ａにより問診情報２２を送信するように構成されている。
【0048】
第２問診情報取得部３ｅは、医療機関内サーバ２から送信された問診ＩＤ２３に応じて、問診情報サーバ４から問診情報２２を取得するように構成されている。
【0049】
患者情報取得部３ｆは、医療機関内サーバ２から患者ＩＤ２１および問診ＩＤ２３を取得するように構成されている。
【0050】
第２記憶部３ｃは、患者ＩＤ２１と、問診情報２２とを記憶するように構成されている。本実施形態では、第２記憶部３ｃが記憶する問診情報２２は、医療基礎情報２２ａを含む。医療基礎情報２２ａは、医師が診察を行う際に参照する情報である。医療基礎情報２２ａは、患者の既往歴、患者が飲用している薬品の有無、患者の喫煙習慣の有無、患者の飲酒習慣の有無の少なくとも１つを含む。
【0051】
〈問診情報サーバ〉
次に、図６を参照して、問診情報サーバ４の構成について説明する。
次に、図６を参照して、問診情報サーバ４の構成について説明する。
【0052】
図６に示すように、問診情報サーバ４は、制御部４ａと、第３通信部４ｂと、第３記憶部４ｃとを含む。問診情報サーバ４は、患者が患者端末１で入力し、ネットワーク３１を介して問診情報サーバ４に送信した問診情報２２を記憶するように構成されている。問診情報サーバ４は、医療機関内サーバ２が設けられている医療機関４０とは異なる施設に設けられている。問診情報サーバ４は、たとえば、データセンターなどに設けられている。
【0053】
制御部４ａは、問診情報サーバ４の制御を行うように構成されている。制御部４ａは、たとえば、ＣＰＵ、ＲＡＭ、およびＲＯＭなどを含む。
【0054】
第３通信部４ｂは、ネットワーク３１を介して患者端末１と接続可能に構成されている。また、第３通信部４ｂは、ネットワーク３１を介して医療機関外サーバ３と接続可能に構成されている。第３通信部４ｂは、無線通信用のインターフェースを含む。
【0055】
第３記憶部４ｃは、問診情報２２と、問診ＩＤ２３とを記憶するように構成されている。本実施形態では、第３記憶部４ｃは、問診情報２２として、少なくとも、事前問診情報２２ｂが記憶されている。なお、図６に示す例では、第３記憶部４ｃが、問診情報２２として、事前問診情報２２ｂおよび詳細問診情報２２ｃを記憶している。第３記憶部４ｃは、たとえば、ＨＤＤ、または、ＳＳＤを含む記憶装置である。
【0056】
（問診情報の記憶）
図７に示すように、本実施形態では、問診情報サーバ４は、患者ごとに問診情報２２を記憶するように構成されている。具体的には、問診情報サーバ４は、患者ごとに問診情報群６０を記憶するように構成されている。問診情報群６０は、患者ごとに付与された固有のＩＤである問診ＩＤ２３と、患者が患者端末１によって入力した問診情報２２とを対応付けた情報である。図７に示す例では、問診情報サーバ４は、問診ＩＤ２３に対して、事前問診情報２２ｂおよび詳細問診情報２２ｃを対応付けた状態で記憶する。
図７に示すように、本実施形態では、問診情報サーバ４は、患者ごとに問診情報２２を記憶するように構成されている。具体的には、問診情報サーバ４は、患者ごとに問診情報群６０を記憶するように構成されている。問診情報群６０は、患者ごとに付与された固有のＩＤである問診ＩＤ２３と、患者が患者端末１によって入力した問診情報２２とを対応付けた情報である。図７に示す例では、問診情報サーバ４は、問診ＩＤ２３に対して、事前問診情報２２ｂおよび詳細問診情報２２ｃを対応付けた状態で記憶する。
【0057】
（情報の送受信方法）
次に、図８～図１１を参照して、本実施形態における情報の送受信方法について説明する。本実施形態における情報の送受信方法は、患者が所有する患者端末１と、医療機関４０に設けられた医療機関内サーバ２と、医療機関外サーバ３との間で行われる情報の送受信方法である。具体的には、本実施形態における情報の送受信方法は、患者が医療機関４０（図１参照）を受診する前の簡易的な問診に回答した情報である事前問診情報２２ｂ（図３参照）を医療機関内サーバ２が取得する方法を含む。また、本実施形態における情報の送受信方法は、患者が受診する受診診療科に応じた詳細な問診である詳細問診２６（図１０参照）に回答した情報である詳細問診情報２２ｃ（図３参照）を医療機関内サーバ２が取得する方法を含む。
次に、図８～図１１を参照して、本実施形態における情報の送受信方法について説明する。本実施形態における情報の送受信方法は、患者が所有する患者端末１と、医療機関４０に設けられた医療機関内サーバ２と、医療機関外サーバ３との間で行われる情報の送受信方法である。具体的には、本実施形態における情報の送受信方法は、患者が医療機関４０（図１参照）を受診する前の簡易的な問診に回答した情報である事前問診情報２２ｂ（図３参照）を医療機関内サーバ２が取得する方法を含む。また、本実施形態における情報の送受信方法は、患者が受診する受診診療科に応じた詳細な問診である詳細問診２６（図１０参照）に回答した情報である詳細問診情報２２ｃ（図３参照）を医療機関内サーバ２が取得する方法を含む。
【0058】
〈事前問診情報の取得および記憶〉
まず、図８および図９を参照して、医療機関内サーバ２が事前問診情報２２ｂを取得する方法について説明する。なお、図８および図９に示す例は、患者が医療機関４０を受診する前に、問診に回答たうえで、患者が医療機関４０を受診する場合を前提としている。すなわち、事前問診情報２２ｂが問診情報サーバ４に記憶されていることを前提としている。なお、患者が事前問診に回答する際には、医療機関外サーバ３において患者ＩＤ２１が発行されているとともに、問診情報サーバ４において、問診ＩＤ２３が発行されている。また、患者ＩＤ２１および問診ＩＤ２３は、患者端末１に記憶されている。
まず、図８および図９を参照して、医療機関内サーバ２が事前問診情報２２ｂを取得する方法について説明する。なお、図８および図９に示す例は、患者が医療機関４０を受診する前に、問診に回答たうえで、患者が医療機関４０を受診する場合を前提としている。すなわち、事前問診情報２２ｂが問診情報サーバ４に記憶されていることを前提としている。なお、患者が事前問診に回答する際には、医療機関外サーバ３において患者ＩＤ２１が発行されているとともに、問診情報サーバ４において、問診ＩＤ２３が発行されている。また、患者ＩＤ２１および問診ＩＤ２３は、患者端末１に記憶されている。
【0059】
〈事前問診情報の記憶処理における各情報の流れ〉
まず、図８を参照して、情報の送受信方法において事前問診情報２２ｂを取得し、記憶する処理における各種情報の流れについて、時系列に沿って説明する。
まず、図８を参照して、情報の送受信方法において事前問診情報２２ｂを取得し、記憶する処理における各種情報の流れについて、時系列に沿って説明する。
【0060】
患者は、医療機関４０を受診する際に、受付端末５（図２参照）において、識別情報２４を読み込ませる。医療機関内サーバ２は、受付端末５が読み込んだ識別情報２４に基づいて、個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を取得する。そして、医療機関内サーバ２は、取得した患者ＩＤ２１および問診ＩＤ２３に基づいて、医療機関外サーバ３を介して、問診情報サーバ４から事前問診情報２２ｂを取得する。なお、図８において、丸印で囲まれた数字は、処理の順番を示している。
【0061】
図８に示すように、事前問診情報２２ｂを記憶する方法の１番目の処理として、医療機関内サーバ２は、患者端末１から、個人情報２０と、患者ＩＤ２１と、問診ＩＤ２３とを取得する。具体的には、医療機関内サーバ２は、患者端末１の表示部１ｄ（図２参照）に表示された識別情報２４を読み込むことにより、患者端末１から、個人情報２０と、患者ＩＤ２１と、問診ＩＤ２３とを取得する。
【0062】
次に、事前問診情報２２ｂを記憶する方法の２番目の処理として、医療機関内サーバ２は、秘匿通信回線３０を用いて、患者ＩＤ２１および問診ＩＤ２３を、医療機関外サーバ３に対して送信する。
【0063】
次に、事前問診情報２２ｂを記憶する方法の３番目の処理として、医療機関外サーバ３は、ネットワーク３１を介して、問診ＩＤ２３を問診情報サーバ４に対して送信する。
【0064】
次に、事前問診情報２２ｂを記憶する方法の４番目の処理として、問診情報サーバ４は、ネットワーク３１を介して、医療機関外サーバ３に対して問診情報２２（事前問診情報２２ｂ）を送信する。
【0065】
次に、事前問診情報２２ｂを記憶する方法の５番目の処理として、医療機関外サーバ３は、秘匿通信回線３０を用いて、患者ＩＤ２１と、問診情報２２（医療基礎情報２２ａおよび事前問診情報２２ｂ）と、問診ＩＤ２３とを、医療機関内サーバ２に対して送信する。その後、医療機関内サーバ２において、患者ＩＤ２１に基づいて、個人情報２０と問診情報２２（医療基礎情報２２ａおよび事前問診情報２２ｂ）とが対応付けて記憶される。
【0066】
〈事前問診情報の記憶処理〉
次に、図９を参照して、情報の送受信方法のうち、事前問診情報２２ｂを取得し、記憶する方法の各処理について説明する。図９に示すように、情報の送受信方法のうち、事前問診情報２２ｂを取得し、記憶する方法は、大きく分けて、以下のステップ１０１と、ステップ２０１と、ステップ３０１と、ステップ４０１とを備える。
（１０１）患者端末１が、個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を取得し、表示部１ｄ（図２参照）において個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を含む識別情報２４を表示するステップ
（２０１）医療機関内サーバ２が、受付端末５が患者端末１から読み込んだ識別情報２４から、個人情報２０と患者ＩＤ２１と問診ＩＤ２３とを取得し、医療機関外サーバ３からと問診情報２２とを取得し、患者ＩＤ２１に基づいて個人情報２０と問診情報２２とを対応付けて記憶するステップ
（３０１）医療機関外サーバ３が医療機関内サーバ２から送信された問診ＩＤ２３を問診情報サーバ４に送信するとともに、問診情報サーバ４から送信された問診情報２２を医療機関内サーバ２に対して送信するステップ
（４０１）問診情報サーバ４が、医療機関外サーバ３から送信された問診ＩＤ２３に基づいて問診情報２２を取得し、医療機関外サーバ３に対して送信するステップ
次に、図９を参照して、情報の送受信方法のうち、事前問診情報２２ｂを取得し、記憶する方法の各処理について説明する。図９に示すように、情報の送受信方法のうち、事前問診情報２２ｂを取得し、記憶する方法は、大きく分けて、以下のステップ１０１と、ステップ２０１と、ステップ３０１と、ステップ４０１とを備える。
（１０１）患者端末１が、個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を取得し、表示部１ｄ（図２参照）において個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を含む識別情報２４を表示するステップ
（２０１）医療機関内サーバ２が、受付端末５が患者端末１から読み込んだ識別情報２４から、個人情報２０と患者ＩＤ２１と問診ＩＤ２３とを取得し、医療機関外サーバ３からと問診情報２２とを取得し、患者ＩＤ２１に基づいて個人情報２０と問診情報２２とを対応付けて記憶するステップ
（３０１）医療機関外サーバ３が医療機関内サーバ２から送信された問診ＩＤ２３を問診情報サーバ４に送信するとともに、問診情報サーバ４から送信された問診情報２２を医療機関内サーバ２に対して送信するステップ
（４０１）問診情報サーバ４が、医療機関外サーバ３から送信された問診ＩＤ２３に基づいて問診情報２２を取得し、医療機関外サーバ３に対して送信するステップ
【0067】
上記ステップ１０１は、患者端末１が、個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を取得するステップ１０１ａと、患者端末１が、個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を表示するステップ１０１ｂとを含む。
【0068】
ステップ１０１ａにおいて、患者端末１は、個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を取得する。具体的には、患者端末１は、患者端末記憶部１ｅ（図２参照）に記憶されている個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を読み込むことにより取得する。
【0069】
ステップ１０１ｂにおいて、患者端末１は、取得した個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を、患者端末１の表示部１ｄ（図２参照）に表示する。具体的には、ステップ１０１ｂの処理において、患者端末１は、患者端末１が備える表示部１ｄにおいて、個人情報２０および患者ＩＤ２１を含み、バーコードまたは２次元コードからなる識別情報２４（図８参照）を表示する。
【0070】
上記ステップ２０１は、医療機関内サーバ２が、患者の個人情報２０と、患者ＩＤ２１とを、患者端末１から取得するステップ２０１ａと、医療機関内サーバ２が、医療機関内サーバ２と医療機関外サーバ３との間において、秘匿通信回線３０の接続を確立するステップ２０１ｂと、医療機関内サーバ２が、患者ＩＤ２１と問診ＩＤ２３とを医療機関外サーバ３に対して送信するステップ２０１ｃと、医療機関内サーバ２が、問診情報２２と問診ＩＤ２３とを医療機関外サーバ３から受信するステップ２０１ｄと、医療機関内サーバ２が、患者ＩＤ２１に基づいて、個人情報２０と問診情報２２とを関連付けて医療機関内サーバ２に記憶するステップ２０１ｅと、を備える。
【0071】
ステップ２０１ａにおいて、医療機関内サーバ２は、患者端末１から、個人情報２０、および、患者ＩＤ２１を取得する。また、本実施形態では、医療機関内サーバ２は、患者端末１から、問診ＩＤ２２を取得する。具体的には、ステップ２０１ａにおいて、医療機関内サーバ２は、受付端末５から、個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を取得する。受付端末５は、受付端末５の読み取り部５ａが、患者端末１の表示部１ｄに表示されたバーコードまたは２次元コードを読み取ることにより、ネットワークを介さずに、患者端末１から個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を取得する。ステップ２０１ａの処理は、図８における１番目の処理である。
【0072】
ステップ２０１ｂにおいて、医療機関内サーバ２は、医療機関内サーバ２と医療機関外サーバ３との間において、秘匿通信回線３０の接続を確立する。本実施形態では、医療機関内サーバ２は、ステップ３０１ａにおいて、ＶＰＮ接続、または、閉域網を介した接続によって、秘匿通信回線３０の接続を確立する。
【0073】
ステップ２０１ｃにおいて、医療機関内サーバ２は、医療機関外サーバ３に対して、患者ＩＤ２１および問診ＩＤ２３を送信する。本実施形態では、ステップ２０１ｃにおいて、医療機関内サーバ２は、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関内サーバ２から医療機関外サーバ３に対して、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を送信する。ステップ２０１ｃの処理は、図８における２番目の処理である。
【0074】
ステップ２０１ｄにおいて、医療機関内サーバ２は、医療機関外サーバ３から、問診情報２２と問診ＩＤ２３とを受信する。ステップ２０１ｄにおいても、医療機関内サーバ２は、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関外サーバ３から、問診情報２２および問診ＩＤ２３を受信する。
【0075】
ステップ２０１ｅにおいて、医療機関内サーバ２は、ステップ２０１ａにおいて取得した個人情報２０と、ステップ２０１ｄにおいて受信した問診情報２２とを、患者ＩＤ２１に基づいて対応付けて記憶する。
【0076】
上記ステップ３０１は、医療機関外サーバ３が、医療機関内サーバ２と医療機関外サーバ３との間において、秘匿通信回線３０の接続を確立するステップ３０１ａと、医療機関外サーバ３が、医療機関内サーバ２から患者ＩＤ２１と問診ＩＤ２３とを受信するステップ３０１ｂと、医療機関外サーバ３が、問診ＩＤ２３を問診情報サーバ４に対して送信するステップ３０１ｃと、医療機関外サーバ３が、問診情報サーバ４から問診情報２２を受信するステップ３０１ｄと、医療機関外サーバ３が、医療機関内サーバ２に対して問診情報２２と問診ＩＤ２３とを送信するステップ３０１ｅとを備える。
【0077】
ステップ３０１ａにおいて、医療機関外サーバ３は、医療機関内サーバ２と医療機関外サーバ３との間において、秘匿通信回線３０の接続を確立する。本実施形態では、医療機関外サーバ３は、ステップ３０１ａにおいて、ＶＰＮ接続、または、閉域網を介した接続によって、秘匿通信回線３０の接続を確立する。
【0078】
ステップ３０１ｂにおいて、医療機関外サーバ３は、医療機関内サーバ２から送信された患者ＩＤ２１および問診ＩＤ２３を受信する。本実施形態では、医療機関外サーバ３は、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関内サーバ２から送信された患者ＩＤ２１および問診ＩＤ２３を受信する。
【0079】
ステップ３０１ｃにおいて、医療機関外サーバ３は、問診情報サーバ４に対して、問診ＩＤ２３を送信する。具体的には、医療機関外サーバ３は、ネットワーク３１を介して、問診情報サーバ４に対して問診ＩＤ２３を送信する。ステップ３０１ｃの処理は、図８における３番目の処理である。
【0080】
ステップ３０１ｄにおいて、医療機関外サーバ３は、問診情報サーバ４から送信された問診情報２２を受信する。具体的には、医療機関外サーバ３は、ネットワーク３１を介して、問診情報サーバ４から送信された問診情報２２を受信する。すなわち、医療機関外サーバ３は、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３に基づいて、医療機関外サーバ３が、問診情報サーバ４から問診情報２２を取得する。なお、本実施形態では、問診情報２２を取得するステップ３０１ｄにおいて、医療機関外サーバ３が、問診ＩＤ２３を用いて、事前問診情報２２ｂを取得する。
【0081】
ステップ３０１ｅにおいて、医療機関外サーバ３は、医療機関内サーバ２に対して、受信した問診情報２２（事前問診情報２２ｂ）と、問診ＩＤ２３とを送信する。具体的には、医療機関外サーバ３は、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関外サーバ３から医療機関内サーバ２に対して患者が予め入力した問診情報２２を送信する。また、本実施形態では、ステップ３０１ｅにおいて、医療機関外サーバ３は、患者によって入力され、医療機関外サーバ３に予め記憶されている医療基礎情報２２ａ（図３参照）についても、秘匿通信回線３０を用いて医療機関内サーバ２に対して送信する。ステップ３０１ｅの処理は、図８における５番目の処理である。
【0082】
上記ステップ４０１は、問診情報サーバ４が、医療機関外サーバ３から問診ＩＤ２３を受信するステップ４０１ａと、問診情報サーバ４が、問診ＩＤ２３に基づき、問診情報２２を取得するステップ４０１ｂと、問診情報サーバ４が、取得した問診ＩＤ２３を医療機関外サーバ３に対して送信するステップ４０ｃとを備える。
【0083】
ステップ４０１ａにおいて、問診情報サーバ４は、医療機関外サーバ３から送信された問診ＩＤ２３を受信する。本実施形態では、問診情報サーバ４は、ネットワーク３１を介して、医療機関外サーバ３から送信された問診ＩＤ２３を取得する。
【0084】
ステップ４０１ｂにおいて、問診情報サーバ４は、問診ＩＤ２３に基づいて、問診情報２２を取得する。なお、問診情報サーバ４は、問診情報２２と問診ＩＤ２３とを対応付けて記憶している。したがって、問診情報サーバ４は、問診ＩＤ２３によって、患者に対応する問診情報２２を取得することができる。
【0085】
ステップ４０１ｃにおいて、問診情報サーバ４は、医療機関外サーバ３に対して、ステップ４０１ｂで取得した問診情報２２を送信する。本実施形態では、問診情報サーバ４は、ネットワーク３１を介して、医療機関外サーバ３に対して問診情報２２を送信する。ステップ４０１ｃの処理は、図８における４番目の処理である。
【0086】
〈詳細問診情報の取得および記憶〉
次に、図１０および図１１を参照して、本実施形態による情報の送受信方法のうち、医療機関内サーバ２が詳細問診情報２２ｃ（図３参照）を取得し、記憶する方法について説明する。なお、図１０および図１１に示す例は、医療機関内サーバ２が事前問診情報２２ｂ（図３参照）を取得し、患者が受診する受診診療科が決定されたことを前提にしている。
次に、図１０および図１１を参照して、本実施形態による情報の送受信方法のうち、医療機関内サーバ２が詳細問診情報２２ｃ（図３参照）を取得し、記憶する方法について説明する。なお、図１０および図１１に示す例は、医療機関内サーバ２が事前問診情報２２ｂ（図３参照）を取得し、患者が受診する受診診療科が決定されたことを前提にしている。
【0087】
〈詳細問診情報の記憶処理における各情報の流れ〉
まず、図１０を参照して、情報の送受信方法において詳細問診情報２２ｃを記憶する処理における各種情報の流れについて、時系列に沿って説明する。
まず、図１０を参照して、情報の送受信方法において詳細問診情報２２ｃを記憶する処理における各種情報の流れについて、時系列に沿って説明する。
【0088】
詳細問診情報２２ｃの送受信は、受診診療科が決定された後、医療機関内サーバ２が医療機関外サーバ３に対して、受診診療科の情報２５を送信することにより開始される。受診診療科の情報２５を受信した医療機関外サーバ３は、受診診療科の情報２５を患者端末１および問診情報サーバ４に対して送信する。受診診療科の情報２５を受信した問診情報サーバ４は、詳細問診２６を取得し、患者端末１に対して送信する。患者端末１は、詳細問診２６に対して患者が回答した情報を、詳細問診情報２２ｃとして、問診情報サーバ４に対して送信する。そして、問診情報サーバ４は、受信した詳細問診情報２２ｃを、医療機関外サーバ３に対して送信する。医療機関外サーバ３は、受信した詳細問診情報２２ｃを、医療機関内サーバ２に対して送信する。なお、図１０において、丸印で囲まれた数字は、処理の順番を示している。
【0089】
図１０に示すように、詳細問診情報２２ｃを記憶する方法の１番目の処理として、医療機関内サーバ２は、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関外サーバ３に受診診療科の情報２５を送信する。この際、医療機関内サーバ２は、医療機関外サーバ３に対して、患者ＩＤ２１も併せて送信する。
【0090】
次に、詳細問診情報２２ｃを記憶する方法の２番目の処理として、医療機関外サーバ３は、ネットワーク３１を介して、問診情報サーバ４に対して受診診療科の情報２５を送信する。
【0091】
また、医療機関外サーバ３は、ネットワーク３１を介して、患者端末１に対して受診診療科の情報２５を送信する。すなわち、医療機関内サーバ２は、医療機関外サーバ３を経由して、医療機関内サーバ２から患者端末１に対して、少なくとも患者が受診する受診診療科の情報２５を送信する。
【0092】
次に、詳細問診情報２２ｃを記憶する方法の３番目の処理として、問診情報サーバ４は、ネットワーク３１を介して、患者端末１に対して詳細問診２６を送信する。
【0093】
次に、詳細問診情報２２ｃを記憶する方法の４番目の処理として、患者端末１は、ネットワーク３１を介して、問診情報サーバ４に対して詳細問診情報２２ｃを送信する。
【0094】
次に、詳細問診情報２２ｃを記憶する方法の５番目の処理として、問診情報サーバ４は、ネットワーク３１を介して、医療機関外サーバ３に対して詳細問診情報２２ｃを送信する。
【0095】
次に、詳細問診情報２２ｃを記憶する方法の６番目の処理として、医療機関外サーバ３は、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関内サーバ２に対して詳細問診情報２２ｃを送信する。その後、医療機関内サーバ２において、患者ＩＤ２１に基づいて、個人情報２０と詳細問診情報２２ｃとが対応付けて記憶される。すなわち、医療機関内サーバ２は、患者ＩＤ２１に基づいて、個人情報２０と、医療基礎情報２２ａと、事前問診情報２２ｂと、詳細問診情報２２ｃとを対応付けて記憶する。
【0096】
〈詳細問診情報の記憶処理〉
次に、図１１を参照して、情報の送受信方法のうち、詳細問診情報２２ｃを取得し、記憶する方法の各処理について説明する。図１１に示すように、情報の送受信方法のうち、詳細問診情報２２ｃを取得し記憶する方法は、大きく分けて、以下のステップ１０２と、ステップ２０２と、ステップ３０２と、ステップ４０２とを備える。
（１０２）患者端末１が、問診情報サーバ４から詳細問診２６（図１０参照）を取得し、問診情報サーバ４に対して詳細問診情報２２ｃを送信するステップ
（２０２）医療機関内サーバ２が、受診診療科の情報２５（図１０参照）を医療機関外サーバ３に対して送信し、医療機関外サーバ３から詳細問診情報２２ｃを受信し、患者ＩＤ２１に基づいて個人情報２０と詳細問診情報２２ｃとを対応付けて記憶するステップ
（３０２）医療機関外サーバ３が、医療機関内サーバ２から受信した受診診療科の情報２５に基づいて、問診情報サーバ４から詳細問診情報２２ｃを受信し、医療機関内サーバ２に対して送信するステップ
（４０２）問診情報サーバ４が、医療機関外サーバ３から受診した受診診療科の情報２５に基づいて詳細問診２６を取得し、患者端末１に送信するとともに、患者端末１から送信された詳細問診情報２２ｃを医療機関外サーバ３に対して送信するステップ
次に、図１１を参照して、情報の送受信方法のうち、詳細問診情報２２ｃを取得し、記憶する方法の各処理について説明する。図１１に示すように、情報の送受信方法のうち、詳細問診情報２２ｃを取得し記憶する方法は、大きく分けて、以下のステップ１０２と、ステップ２０２と、ステップ３０２と、ステップ４０２とを備える。
（１０２）患者端末１が、問診情報サーバ４から詳細問診２６（図１０参照）を取得し、問診情報サーバ４に対して詳細問診情報２２ｃを送信するステップ
（２０２）医療機関内サーバ２が、受診診療科の情報２５（図１０参照）を医療機関外サーバ３に対して送信し、医療機関外サーバ３から詳細問診情報２２ｃを受信し、患者ＩＤ２１に基づいて個人情報２０と詳細問診情報２２ｃとを対応付けて記憶するステップ
（３０２）医療機関外サーバ３が、医療機関内サーバ２から受信した受診診療科の情報２５に基づいて、問診情報サーバ４から詳細問診情報２２ｃを受信し、医療機関内サーバ２に対して送信するステップ
（４０２）問診情報サーバ４が、医療機関外サーバ３から受診した受診診療科の情報２５に基づいて詳細問診２６を取得し、患者端末１に送信するとともに、患者端末１から送信された詳細問診情報２２ｃを医療機関外サーバ３に対して送信するステップ
【0097】
上記ステップ１０２は、患者端末１が、問診情報サーバ４から詳細問診２６を受信するステップ１０２ａと、医療機関外サーバ３から受診診療科の情報２５を受信するステップ１０３ｂと、患者端末１が、患者が詳細問診２６に回答した情報である詳細問診情報２２ｃを患者端末１から問診情報サーバ４に対して送信するステップ１０２ｃと、を備える。
【0098】
ステップ１０２ａにおいて、患者端末１は、問診情報サーバ４から詳細問診２６を受信する。本実施形態では、患者端末１は、ネットワーク３１を介して、問診情報サーバ４から詳細問診２６を受信する。なお、ステップ１０２ａの処理において、患者端末１は、詳細問診２６とともに、問診ＩＤ２３も受信する。
【0099】
ステップ１０２ｂにおいて、患者端末１は、医療機関外サーバ３から、ネットワーク３１を介して、受診診療科の情報２５を受信する。
【0100】
ステップ１０２ｃにおいて、患者端末１は、詳細問診情報２２ｃを問診情報サーバ４に対して送信する。本実施形態では、患者端末１は、ネットワーク３１を介して、詳細問診情報２２ｃを問診情報サーバ４に対して送信する。なお、ステップ１０２ｂの処理において、患者端末１は、詳細問診情報２２ｃとともに、問診ＩＤ２３も併せて送信する。ステップ１０２ｃの処理は、図１０における４番目の処理である。
【0101】
上記ステップ２０２は、医療機関内サーバ２が、医療機関外サーバ３に対して受診診療科の情報２５を送信するステップ２０２ａと、医療機関内サーバ２が、医療機関外サーバ３から詳細問診情報２２ｃを受信するステップ２０２ｂと、医療機関内サーバ２が、詳細問診情報２２ｃを記憶するステップ２０２ｃとを備える。
【0102】
ステップ２０２ａにおいて、医療機関内サーバ２は、医療機関外サーバ３に対して受診診療科の情報２５を送信する。具体的には、ステップ２０２ａにおいて、医療機関内サーバ２は、患者ＩＤ２１および問診ＩＤ２３とともに、受診診療科の情報２５を送信する。すなわち、医療機関内サーバ２は、秘匿通信回線３０を用いて、患者ＩＤ２１と問診ＩＤ２３と受診診療科の情報２５とを送信する。ステップ２０２ａの処理は、図１０における１番目の処理である。
【0103】
ステップ２０２ｂにおいて、医療機関内サーバ２は、医療機関外サーバ３から詳細問診情報２２ｃを受信する。本実施形態では、医療機関内サーバ２は、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関外サーバ３から詳細問診情報２２ｃを受信する。なお、ステップ２０２ｂの処理では、医療機関内サーバ２は、詳細問診情報２２ｃとともに、患者ＩＤ２１および問診ＩＤ２３を併せて受信する。
【0104】
ステップ２０２ｃにおいて、医療機関内サーバ２は、詳細問診情報２２ｃを記憶する。具体的には、医療機関内サーバ２は、患者ＩＤ２１に基づいて、個人情報２０と詳細問診情報２２ｃとを対応付けて記憶する。
【0105】
上記ステップ３０２は、医療機関外サーバ３が、医療機関内サーバ２から受診診療科の情報２５を受信するステップ３０２ａと、医療機関外サーバ３が、医療機関外サーバ３と患者端末１との通信回線の接続を確立するステップ３０２ｂと、医療機関外サーバ３が、医療機関外サーバ３から問診情報サーバ４に対して受診診療科の情報２５を送信するステップ３０２ｃと、医療機関外サーバ３が、問診情報サーバ４から詳細問診情報２２ｃを受信するステップ３０２ｄと、医療機関外サーバ３が、医療機関内サーバ２に対して詳細問診情報２２ｃを送信するステップ３０２ｅとを備える。
【0106】
ステップ３０２ａにおいて、医療機関外サーバ３は、医療機関内サーバ２から受診診療科の情報２５を受信する。本実施形態では、医療機関外サーバ３は、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関内サーバ２から受診診療科の情報２５を受信する。なお、ステップ３０２ａの処理では、医療機関外サーバ３は、受診診療科の情報２５とともに、患者ＩＤ２１および問診ＩＤ２３を併せて受信する。
【0107】
ステップ３０２ｂにおいて、医療機関外サーバ３は、患者端末１との通信回線の接続を確立する。具体的には、医療機関外サーバ３は、ネットワーク３１を介して、患者端末１と無線通信回線の接続を確立する。なお、医療機関外サーバ３は、患者ＩＤ２１に基づいて、患者端末１を特定する。
【0108】
ステップ３０２ｃにおいて、医療機関外サーバ３は、問診情報サーバ４に対して、受診診療科の情報２５を送信する。具体的には、医療機関外サーバ３は、ネットワーク３１を介して、受診診療科の情報２５を問診情報サーバ４に対して送信する。なお、医療機関外サーバ３は、受診診療科の情報２５とともに、問診ＩＤ２３を、問診情報サーバ４に対して送信する。
【0109】
また、ステップ３０２ｃにおいて、医療機関外サーバ３は、患者端末１に対して受診診療科の情報２５を送信する。本実施形態では、医療機関外サーバ３は、ネットワーク３１を介して、患者端末１に対して受診診療科の情報２５を送信する。ステップ３０２ｃの処理は、図１０における２番目の処理である。
【0110】
ステップ３０２ｄにおいて、医療機関外サーバ３は、問診情報サーバ４から詳細問診情報２２ｃを受信する。具体的には、医療機関外サーバ３は、ネットワーク３１を介して、問診情報サーバ４から詳細問診情報２２ｃを受信する。なお、医療機関外サーバ３は、詳細問診情報２２ｃとともに、問診ＩＤ２３を、問診情報サーバ４から受信する。
【0111】
ステップ３０２ｅにおいて、医療機関外サーバ３は、医療機関外サーバ３から医療機関内サーバ２に対して詳細問診情報２２ｃを送信する。具体的には、医療機関外サーバ３は、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関内サーバ２に対して詳細問診情報２２ｃを送信する。ステップ３０２ｅの処理は、図１０における６番目の処理である。
【0112】
上記ステップ４０２は、問診情報サーバ４が、医療機関外サーバ３から受診診療科の情報２５を受信するステップ４０２ａと、問診情報サーバ４が、詳細問診２６を取得するステップ４０２ｂと、問診情報サーバ４が、患者端末１に対して詳細問診２６を送信するステップ４０２ｃと、問診情報サーバ４が、患者端末１から詳細問診情報２２ｃを受信するステップ４０２ｄと、問診情報サーバ４が、医療機関外サーバ３に対して詳細問診情報２２ｃを送信するステップ４０２ｅとを備える。
【0113】
ステップ４０２ａにおいて、問診情報サーバ４は、医療機関外サーバ３から受診診療科の情報２５を受信する。具体的には、問診情報サーバ４は、ネットワーク３１を介して、医療機関外サーバ３から受診診療科の情報２５を受信する。なお、問診情報サーバ４は、受診診療科の情報２５とともに、問診ＩＤ２３を、医療機関外サーバ３から受信する。
【0114】
ステップ４０２ｂにおいて、問診情報サーバ４は、受診診療科の情報２５に基づいて患者が受診する診療科に応じた詳細問診２６を取得する。なお、問診情報サーバ４には、医療機関４０の診療科ごとに、詳細な問診である詳細問診２６を記憶している。したがって、問診情報サーバ４は、受診診療科の情報２５に基づいて、詳細問診２６を取得することができる。
【0115】
ステップ４０２ｃにおいて、問診情報サーバ４は、問診情報サーバ４から患者端末１に対して詳細問診２６を送信する。具体的には、問診情報サーバ４は、ネットワーク３１を介して、患者端末１に対して詳細問診２６を送信する。なお、問診情報サーバ４は、問診ＩＤ２３に基づいて、詳細問診２６を送信する患者端末１を特定する。ステップ４０２ｃの処理は、図１０における３番目の処理である。
【0116】
ステップ４０２ｄにおいて、問診情報サーバ４は、患者端末１から詳細問診情報２２ｃを受信する。具体的には、問診情報サーバ４は、ネットワーク３１を介して、患者端末１から詳細問診情報２２ｃを受信する。なお、問診情報サーバ４は、詳細問診情報２２ｃとともに、問診ＩＤ２３を、患者端末１から受信する。
【0117】
ステップ４０２ｅにおいて、問診情報サーバ４は、問診情報サーバ４から医療機関外サーバ３に対して詳細問診情報２２ｃを送信する。具体的には、問診情報サーバ４は、ネットワーク３１を介して、医療機関外サーバ３に対して詳細問診情報２２ｃを送信する。なお、問診情報サーバ４は、詳細問診情報２２ｃとともに、問診ＩＤ２３を、医療機関外サーバ３に対して送信する。ステップ４０２ｅの処理は、図１０における５番目の処理である。
【0118】
（本実施形態の効果）
本実施形態では、以下のような効果を得ることができる。
本実施形態では、以下のような効果を得ることができる。
【0119】
本実施形態では、上記のように、情報の送受信方法は、患者が所有する患者端末１と、医療機関４０に設けられた医療機関内サーバ２と、医療機関外サーバ３との間で行われる情報の送受信方法であって、医療機関内サーバ２が、患者の個人情報２０と、個人情報２０以外の情報であり、医療機関外サーバ３において患者を特定するための患者ＩＤ２１とを、患者端末１から取得するステップと、医療機関内サーバ２と医療機関外サーバ３との間において、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線３０の接続を確立するステップと、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関外サーバ３から医療機関内サーバ２に対して患者が予め入力した問診情報２２を送信するステップと、患者ＩＤ２１に基づいて、個人情報２０と問診情報２２とを関連付けて医療機関内サーバ２に記憶するステップと、を備える。
【0120】
これにより、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関外サーバ３から医療機関内サーバ２に対して患者が予め入力した問診情報２２を送信するので、秘匿性の高い情報が外部に漏洩することを抑制することができる。その結果、秘匿性の高い情報を送受信する際に、インターネットなどのネットワークを介して秘匿性の高い情報が漏洩することを抑制することが可能な情報の送受信方法を提供することができる。また、医療機関内サーバ２において、個人情報２０と問診情報２２とを関連付けて記憶するので、たとえば、患者が手書きした問診情報を医師が入力する構成とは異なり、医師が問診情報２２を入力する作業が生じることを抑制することができる。その結果、医師の負担を軽減することができる。
【0121】
また、本実施形態では、上記のように、情報の送受信システム１００は、患者が所有する患者端末１と、医療機関４０に設けられた医療機関内サーバ２と、医療機関外サーバ３と、を備え、医療機関内サーバ２は、患者端末１から、患者の個人情報２０と、個人情報２０以外の情報であり、医療機関外サーバ３において患者を特定するための患者ＩＤ２１とを、取得する患者情報取得部２ａと、医療機関内サーバ２と医療機関外サーバ３との間を、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線３０によって接続する第１通信部２ｂと、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関外サーバ３から医療機関内サーバ２に対して患者が予め入力した問診情報２２を第１通信部２ｂにより取得する問診情報取得部（第１問診情報取得部２ｅ）と、患者ＩＤ２１に基づいて、個人情報２０と問診情報２２とを関連付けて記憶する記憶（第１記憶部２ｄ）と、を備え、医療機関外サーバ３は、秘匿通信回線３０によって第１通信部２ｂと接続する第２通信部３ａと、医療機関内サーバ２に対して、第２通信部３ａにより問診情報２２を送信する問診情報送信部（問診情報送信部３ｄ）と、を備える。
【0122】
これにより、上記情報の送受信方法と同様に、秘匿性の高い情報を送受信する際に、インターネットなどのネットワークを介して秘匿性の高い情報が漏洩することを抑制することが可能な情報の送受信システム１００を提供することができる。
【0123】
また、上記実施形態では、以下のように構成したことによって、下記のような更なる効果が得られる。
【0124】
すなわち、本実施形態では、上記のように、秘匿通信回線３０の接続を確立するステップにおいて、ＶＰＮ接続、または、閉域網を介した接続によって、秘匿通信回線３０の接続を確立する。これにより、ＶＰＮ接続、または、閉域網を介した接続によって、秘匿通信回線３０の接続を容易に確立することができる。
【0125】
また、本実施形態では、上記のように、問診情報２２は、患者の既往歴、患者が飲用している薬品の有無、患者の喫煙習慣の有無、患者の飲酒習慣の有無の少なくとも１つを含む医療基礎情報２２ａを含む。これにより、患者の個人情報２０よりも秘匿性は高くないが、ある程度秘匿性を有する情報である医療基礎情報２２ａを、秘匿通信回線３０を介して医療機関外サーバ３から医療機関内サーバ２に対して送信することができる。その結果、医療基礎情報２２ａを外部に対して情報を隠した状態で医療機関内サーバ２に対して送信することができる。
【0126】
また、本実施形態では、上記のように、医療機関４０外において医療機関外サーバ３と接続され、問診情報２２を記憶する問診情報サーバ４をさらに含み、医療機関内サーバ２が個人情報２０および患者ＩＤ２１を取得するステップにおいて、医療機関内サーバ２が問診情報２２を特定するための問診ＩＤ２３をさらに取得し、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関内サーバ２から医療機関外サーバ３に対して、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を送信するステップと、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３に基づいて、医療機関外サーバ３が、問診情報サーバ４から問診情報２２を取得するステップと、をさらに備える。これにより、医療機関外サーバ３が、問診ＩＤ２３を用いて問診情報サーバ４から問診情報２２を取得するため、個人情報２０を用いることなく問診情報２２を取得することができる。その結果、インターネットなどのオープンネットワークにおいて個人情報２０の送受信を行うことなく、問診情報２２を取得することができる。
【0127】
また、本実施形態では、上記のように、問診情報２２は、患者が医療機関４０を受診する前に予め入力した事前問診情報２２ｂを含み、問診情報２２を取得するステップにおいて、医療機関外サーバ３が、問診ＩＤ２３を用いて、事前問診情報２２ｂを取得する。これにより、患者が医療機関４０を受診した際に、手書きで事前問診情報２２ｂを記載する場合と異なり、デジタルデータである事前問診情報２２ｂを取得することができる。その結果、医師や看護師などが、患者が手書きした事前問診情報２２ｂをコンピュータなどによって入力することなく、デジタルデータとしての事前問診情報２２ｂを取得することが可能となるので、医師や看護師などの負担を軽減することができる。
【0128】
また、本実施形態では、上記のように、問診情報サーバ４は、患者端末１と接続されており、問診情報２２は、患者が受診する受診診療科に応じた詳細問診情報２２ｃを含み、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関内サーバ２から医療機関外サーバ３に対して、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を送信するステップにおいて、受診診療科の情報２５をさらに送信し、問診情報サーバ４が、受診診療科の情報２５に基づいて患者が受診する診療科に応じた詳細問診２６を取得するステップと、問診情報サーバ４から患者端末１に対して詳細問診２６を送信するステップと、をさらに備える。これにより、患者が医療機関４０の受付などで詳細問診２６を手書きで回答する場合と異なり、看護師などと対面することなく、詳細問診２６に回答することができる。その結果、患者が看護師などと対面することなく、詳細問診２６に回答することが可能となるので、看護師などの負担を軽減することができる。
【0129】
また、本実施形態では、上記のように、患者が詳細問診２６に回答した情報である詳細問診情報２２ｃを患者端末１から問診情報サーバ４に対して送信するステップと、問診情報サーバ４から医療機関外サーバ３に対して詳細問診情報２２ｃを送信するステップと、医療機関外サーバ３から医療機関内サーバ２に対して詳細問診情報２２ｃを送信するステップとを、さらに備える。これにより、患者が手書きで詳細問診２６に回答する場合と異なり、デジタルデータである詳細問診情報２２ｃを取得することができる。その結果、医師や看護師などが、患者が手書きした詳細問診情報２２ｃをコンピュータなどによって入力することなく、デジタルデータとしての詳細問診情報２２ｃを取得することが可能となるので、医師や看護師などの負担をより軽減することができる。
【0130】
また、本実施形態では、上記のように、医療機関外サーバ３と患者端末１との通信回線の接続を確立するステップと、医療機関外サーバ３を経由して、医療機関内サーバ２から患者端末１に対して、少なくとも患者が受診する受診診療科の情報２５を送信するステップと、をさらに備える。これにより、患者端末１と医療機関内サーバ２とを直接接続することなく、医療機関外サーバ３を経由して、医療機関内サーバ２から患者端末１に対して、受診診療科の情報２５を送信することができる。その結果、セキュリティを確保しつつ、医療機関内サーバ２から患者端末１に対して受診診療科の情報２５を送信することができる。また、医療機関内サーバ２から患者端末１に対して受診診療科の情報２５が送信されるので、患者の利便性を向上させることができる。
【0131】
また、本実施形態では、上記のように、患者端末１が備える表示部１ｄにおいて、個人情報２０および患者ＩＤ２１を含み、バーコードまたは２次元コードからなる識別情報２４を表示するステップをさらに備え、医療機関内サーバ２が個人情報２０および患者ＩＤ２１を取得するステップにおいて、表示部１ｄに表示されたバーコードまたは２次元コードを読み取ることにより、ネットワークを介さずに、患者端末１から個人情報２０および患者ＩＤ２１を取得する。これにより、識別情報２４を読み取ることにより医療機関内サーバ２が個人情報２０を取得することができる。その結果、医療機関内サーバ２は、患者端末１から個人情報２０を取得する際に、ネットワークを介さずに容易に個人情報２０を取得することができる。
【0132】
また、本実施形態では、上記のように、個人情報２０は、少なくとも、患者の氏名２０ａを含む。これにより、患者の氏名２０ａがネットワークを介して送受信されることを防止することが可能となるので、患者の氏名２０ａが漏洩することを防止することができる。
【0133】
［変形例］
なお、今回開示された実施形態は、すべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は、上記した実施形態の説明ではなく特許請求の範囲によって示され、さらに特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更（変形例）が含まれる。
なお、今回開示された実施形態は、すべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は、上記した実施形態の説明ではなく特許請求の範囲によって示され、さらに特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更（変形例）が含まれる。
【0134】
たとえば、上記実施形態では、情報の送受信システム１００が、医療機関内サーバ２から患者端末１に対して、受診診療科の情報２５を送信する構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、図１２に示す第１変形例における情報の送受信システム２００のように、医療機関内サーバ１２から患者端末１に対して、患者の状態を確認する問い合わせ情報２７を送信するように構成されていてもよい。なお、問い合わせ情報２７は、たとえば、患者の病状を確認する情報、患者が使用する薬品が不足していないかの情報、および、患者の次回の受診日時の情報のうち、少なくともいずれかを含む。また、問い合わせ情報２７は、医師などによって予め入力され、第１記憶部２ｄに記憶されている。
【0135】
図１２に示す情報の送受信システム２００は、患者が所有する患者端末１と、医療機関４０に設けられた医療機関内サーバ１２と、医療機関外サーバ１３と、を備える。なお、情報の送受信システム２００が備える患者端末１は、上記実施形態による情報の送受信システム１００が備える患者端末１と同様の構成であるため、詳細な説明は省略する。
【0136】
〈医療機関内サーバ〉
図１３に示すように、第１変形例による医療機関内サーバ１２は、第１プロセッサ２ｃの代わりに、第１プロセッサ１２ａを備える点で、上記実施形態による医療機関内サーバ２とは異なる。また、第１変形例による医療機関内サーバ１２が備える第１記憶部２ｄには、患者ＩＤ２１と対応付けた状態で、問い合わせ情報２７が記憶されている。
図１３に示すように、第１変形例による医療機関内サーバ１２は、第１プロセッサ２ｃの代わりに、第１プロセッサ１２ａを備える点で、上記実施形態による医療機関内サーバ２とは異なる。また、第１変形例による医療機関内サーバ１２が備える第１記憶部２ｄには、患者ＩＤ２１と対応付けた状態で、問い合わせ情報２７が記憶されている。
【0137】
第１プロセッサ１２ａは、第１問診情報取得部２ｅの代わりに、第１問い合わせ情報取得部１２ｂおよび第１問い合わせ情報送信部１２ｃを備える点で、上記実施形態による第１プロセッサ２ｃとは異なる。
【0138】
第１問い合わせ情報取得部１２ｂおよび第１問い合わせ情報送信部１２ｃは、第１プロセッサ１２ａがプログラムを実行することにより実現される機能ブロックとしてソフトウェア的に構成される。
【0139】
第１問い合わせ情報取得部１２ｂは、患者ＩＤ２１に基づいて、第１記憶部２ｄに記憶されている問い合わせ情報２７を取得するように構成されている。
【0140】
第１問い合わせ情報送信部１２ｃは、第１通信部２ｂによって、問い合わせ情報２７を医療機関外サーバ１３に対して送信するように構成されている。具体的には、第１問い合わせ情報送信部１２ｃは、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関外サーバ１３に対して問い合わせ情報２７を送信するように構成されている。
【0141】
〈医療機関外サーバ〉
図１４に示すように、第１変形例による医療機関外サーバ１３は、第２プロセッサ３ｂの代わりに、第２プロセッサ１３ａを備える点で、上記実施形態による医療機関外サーバ３とは異なる。
図１４に示すように、第１変形例による医療機関外サーバ１３は、第２プロセッサ３ｂの代わりに、第２プロセッサ１３ａを備える点で、上記実施形態による医療機関外サーバ３とは異なる。
【0142】
第２プロセッサ１３ａは、問診情報送信部３ｄ、および、第２問診情報取得部３ｅの代わりに、第２問い合わせ情報取得部１３ｂ、および、第２問い合わせ情報送信部１３ｃを備える点で、上記実施形態による第２プロセッサ３ｂとは異なる。
【0143】
第２問い合わせ情報取得部１３ｂおよび第２問い合わせ情報送信部１３ｃは、第２プロセッサ１３ａがプログラムを実行することにより実現される機能ブロックとしてソフトウェア的に構成される。
【0144】
第２問い合わせ情報取得部１３ｂは、医療機関内サーバ１２（第１問い合わせ情報送信部１２ｃ）から送信された問い合わせ情報２７を取得するように構成されている。
【0145】
第２問い合わせ情報送信部１３ｃは、第２通信部３ａによって、問い合わせ情報２７を患者端末１に対して送信するように構成されている。具体的には、第２問い合わせ情報送信部１３ｃは、ネットワーク３１を介して、患者端末１に対して問い合わせ情報２７を送信するように構成されている。
【0146】
〈情報の送受信方法〉
次に、図１５および図１６を参照して、情報の送受信システム２００における情報の送受信方法について説明する。具体的には、情報の送受信システム２００が、医療機関内サーバ１２から医療機関外サーバ１３を経由して、患者端末１に対して問い合わせ情報２７を送信する方法について説明する。
次に、図１５および図１６を参照して、情報の送受信システム２００における情報の送受信方法について説明する。具体的には、情報の送受信システム２００が、医療機関内サーバ１２から医療機関外サーバ１３を経由して、患者端末１に対して問い合わせ情報２７を送信する方法について説明する。
【0147】
〈問い合わせ情報を送信する処理に置ける各情報の流れ〉
まず、図１５を参照して、情報の送受信システム２００が、医療機関内サーバ１２から医療機関外サーバ１３を介して、患者端末１に対して問い合わせ情報２７を送信する際の各情報の流れについて、時系列に沿って説明する。
まず、図１５を参照して、情報の送受信システム２００が、医療機関内サーバ１２から医療機関外サーバ１３を介して、患者端末１に対して問い合わせ情報２７を送信する際の各情報の流れについて、時系列に沿って説明する。
【0148】
患者は、医療機関４０を受診する際に、受付端末５（図２参照）において、識別情報２４を読み込ませる。医療機関内サーバ１２は、受付端末５が読み込んだ識別情報２４に基づいて、患者ＩＤ２１を取得する。そして、医療機関内サーバ１２は、取得した患者ＩＤ２１に基づいて、医療機関外サーバ１３を経由して、患者端末１に対して問い合わせ情報２７を送信する。なお、図１５において、丸印で囲まれた数字は、処理の順番を示している。
【0149】
図１５に示すように、問い合わせ情報２７を送信する方法の１番目の処理として、医療機関内サーバ１２は、患者端末１から、患者ＩＤ２１を取得する。具体的には、医療機関内サーバ１２は、患者端末１の表示部１ｄ（図２参照）に表示された識別情報２４を読み込むことにより、患者端末１から、患者ＩＤ２１を取得する。
【0150】
次に、問い合わせ情報２７を送信する方法の２番目の処理として、医療機関内サーバ１２は、秘匿通信回線３０を用いて、患者ＩＤ２１および問い合わせ情報２７を、医療機関外サーバ１３に対して送信する。
【0151】
次に、問い合わせ情報２７を送信する方法の３番目の処理として、医療機関外サーバ１３は、ネットワーク３１を介して、患者端末１に対して問い合わせ情報２７を送信する。なお、医療機関内サーバ１２が、医療機関外サーバ１３を経由して、患者端末１に対して問い合わせ情報２７を送信するタイミングは、患者が医療機関４０を受診している場合に限られない。たとえば、患者が医療機関４０を受診し、数日が経過した後に、医療機関内サーバ１２から患者端末１に対して問い合わせ情報２７を送信してもよい。
【0152】
〈問い合わせ情報の送信処理〉
次に、図１６を参照して、第１変形例による情報の送受信方法において、問い合わせ情報２７を送信する処理について説明する。図１６に示すように、問い合わせ情報２７を送信する方法は、大きく分けて、ステップ１０３と、ステップ２０３と、ステップ３０３とを備える。
（１０３）患者端末１が、患者ＩＤ２１を取得し、表示部１ｄ（図２参照）において患者ＩＤ２１を含む識別情報２４を表示し、医療機関外サーバ１３から問い合わせ情報２７を受信するステップ
（２０３）医療機関内サーバ１２が、受付端末５が患者端末１から読み込んだ識別情報２４から、患者ＩＤ２１を取得し、医療機関外サーバ１３を経由して、患者端末１に対して問い合わせ情報２７を送信するステップ
（３０３）医療機関外サーバ１３が、医療機関内サーバ１２から送信された問い合わせ情報２７を、患者端末１に対して送信するステップ
次に、図１６を参照して、第１変形例による情報の送受信方法において、問い合わせ情報２７を送信する処理について説明する。図１６に示すように、問い合わせ情報２７を送信する方法は、大きく分けて、ステップ１０３と、ステップ２０３と、ステップ３０３とを備える。
（１０３）患者端末１が、患者ＩＤ２１を取得し、表示部１ｄ（図２参照）において患者ＩＤ２１を含む識別情報２４を表示し、医療機関外サーバ１３から問い合わせ情報２７を受信するステップ
（２０３）医療機関内サーバ１２が、受付端末５が患者端末１から読み込んだ識別情報２４から、患者ＩＤ２１を取得し、医療機関外サーバ１３を経由して、患者端末１に対して問い合わせ情報２７を送信するステップ
（３０３）医療機関外サーバ１３が、医療機関内サーバ１２から送信された問い合わせ情報２７を、患者端末１に対して送信するステップ
【0153】
上記ステップ１０３は、患者端末１が、患者ＩＤ２１を取得するステップ１０３ａと、患者端末１が、患者ＩＤ２１を表示するステップ１０３ｂと、患者端末１が、医療機関外サーバ１３から問い合わせ情報２７を受信するステップ１０３ｃとを備える。なお、ステップ１０３ａの処理、および、ステップ１０３ｂの処理は、識別情報２４に含まれる情報が異なる点を除いて、上記実施形態におけるステップ１０１ａの処理、および、ステップ１０１ｂの処理と同様の処理であるため、詳細な説明は省略する。
【0154】
ステップ１０３ａおよびステップ１０３ｂにおいて、患者端末１は、患者ＩＤ２１を取得し、取得した患者ＩＤ２１を含む識別情報２４を、表示部１ｄに表示する。
【0155】
ステップ１０３ｃにおいて、患者端末１は、ネットワーク３１を介して、医療機関外サーバ１３から問い合わせ情報２７を受信する。
【0156】
上記ステップ２０３は、医療機関内サーバ１２が、患者ＩＤ２１を患者端末１から取得するステップ２０３ａと、医療機関内サーバ１２が、医療機関内サーバ１２と医療機関外サーバ１３との間において、秘匿通信回線３０の接続を確立するステップ２０３ｂと、医療機関内サーバ１２が、患者ＩＤ２１と問い合わせ情報２７とを医療機関外サーバ１３に対して送信するステップ２０３ｃと、を備える。なお、ステップ２０３ａの処理は、識別情報２４に含まれる情報が異なる点を除いて、上記実施形態におけるステップ２０１ａの処理と同様の処理であるため、詳細な説明は省略する。また、ステップ２０３ｂの処理は、上記実施形態におけるステップ２０１ｂの処理と同様の処理であるため、詳細な説明は省略する。
【0157】
ステップ２０３ａにおいて、医療機関内サーバ１２は、患者端末１から患者ＩＤ２１を取得する。ステップ２０３ａの処理は、図１５における１番目の処理である。また、ステップ２０３ｂにおいて、医療機関内サーバ１２は、医療機関外サーバ１３との間において、秘匿通信回線３０の接続を確立する。
【0158】
ステップ２０３ｃにおいて、医療機関内サーバ１２は、患者ＩＤ２１および問い合わせ情報２７を、秘匿通信回線３０を用いて医療機関外サーバ１３に対して送信する。ステップ２０３ｃの処理は、図１５における２番目の処理である。
【0159】
上記ステップ３０３は、医療機関外サーバ１３が、医療機関外サーバ１３と医療機関内サーバ１２との間で秘匿通信回線３０の接続を確立するステップ３０３ａと、医療機関外サーバ１３が、医療機関外サーバ１３と患者端末１との間で通信回線の接続を確立するステップ３０３ｂと、医療機関外サーバ１３が、医療機関内サーバ１２から患者ＩＤ２１および問い合わせ情報２７を取得するステップ３０３ｃと、医療機関外サーバ１３が、患者端末１に対して問い合わせ情報２７を送信するステップ３０３ｄとを備える。なお、ステップ３０３ａの処理、および、ステップ３０３ｂの処理は、上記実施形態におけるステップ３０１ａの処理、および、ステップ３０２ｂの処理と同様の処理であるため、詳細な説明は省略する。
【0160】
ステップ３０３ａにおいて、医療機関外サーバ１３は、医療機関外サーバ１３と医療機関内サーバ１２との間で、秘匿通信回線３０の接続を確立する。また、ステップ３０３ｂにおいて、医療機関外サーバ１３は、医療機関外サーバ１３と患者端末１との間において、通信回線の接続を確立する。
【0161】
ステップ３０３ｃにおいて、医療機関外サーバ１３は、秘匿通信回線３０を用いて、医療機関内サーバ１２から患者ＩＤ２１と問い合わせ情報２７とを受信する。
【0162】
ステップ３０３ｄにおいて、医療機関外サーバ１３は、ネットワーク３１を介して、問い合わせ情報２７を患者端末１に対して送信する。なお、医療機関外サーバ１３は、患者ＩＤ２１に基づいて、問い合わせ情報２７を送信する患者端末１を特定する。
【0163】
第１変形例では、情報の送受信システム２００は、上記ステップ２０３ｃの処理、ステップ３０３ｃの処理、ステップ３０３ｄの処理、および、ステップ１０３ｃの処理を行うことにより、医療機関内サーバ１２は、医療機関外サーバ１３を経由して、医療機関内サーバ１２から患者端末１に対して、患者の状態を確認する問い合わせ情報２７を送信する。
【0164】
第１変形例では、上記のように、上方の送受信方法は、患者が所有する患者端末１と、医療機関４０に設けられた医療機関内サーバ１２と、医療機関外サーバ１３との間で行われる情報の送受信方法であって、医療機関内サーバ１２が、患者の個人情報２０以外の情報であり、医療機関外サーバ１３において患者を特定するための患者ＩＤ２１を患者端末１から取得するステップと、医療機関内サーバ１２と医療機関外サーバ１３との間において、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線３０の接続を確立するステップと、医療機関外サーバ１３と患者端末１との通信回線の接続を確立するステップと、医療機関外サーバ１３を経由して、医療機関内サーバ１２から患者端末１に対して、患者の状態を確認する問い合わせ情報２７を送信するステップと、を備える。
【0165】
これにより、秘匿通信回線３０を用いて医療機関内サーバ１２と接続された医療機関外サーバ１３を経由して、医療機関内サーバ１２から患者端末１に対して問い合わせ情報２７が送信されるので、問い合わせ情報２７が漏洩することを抑制することができる。その結果、秘匿性の高い情報を送受信する際に、インターネットなどのネットワークを介して秘匿性の高い情報が漏洩することを抑制することが可能な情報の送受信方法を提供することができる。また、医療機関内サーバ１２から患者端末１に対して、患者の状態を確認する問い合わせ情報２７が送信されるので、患者の利便性を向上させることができる。
【0166】
また、上記実施形態では、情報の送受信システム１００が、問診情報サーバ４を備える構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、図１７に示す変形例による情報の送受信システム３００のように、問診情報サーバ４を備えていなくてもよい。この場合、医療機関外サーバ３は、患者ＩＤ２１に加えて、問診情報２２および問診ＩＤ２３を記憶するように構成すればよい。
【0167】
また、上記実施形態と、上記第１変形例と、上記第２変形例とを、個別の構成とする例を示したが、上記実施形態と上記第１変形例とを組み合わせた構成としてもよい。また、上記第１変形例と上記第２変形例とを組み合わせた構成としてもよい。
【0168】
また、上記実施形態では、患者情報取得部２ａが、識別情報２４を読み取ることにより、患者端末１から個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を取得する構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、個人情報取得部は、ネットワーク３１を介さずに通信することにより、患者端末１から個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を取得するように構成されていてもよい。具体的には、個人情報取得部は、近接無線通信、近距離無線通信、および、赤外線通信のいずれかにより、患者が所有する端末から、個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を直接取得するように構成されていてもよい。個人情報取得部が近接無線通信、近距離無線通信、および、赤外線通信のいずれかにより、患者が所有する端末から、個人情報２０、患者ＩＤ２１、および、問診ＩＤ２３を直接取得する構成の場合、医療機関内サーバ２の患者情報取得部２ａは、無線通信用のインターフェースを含むように構成すればよい。なお、近距離無線通信は、たとえば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）による通信を含む。
【0169】
また、上記実施形態では、問診情報２２が、医療基礎情報２２ａを含む構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。問診情報２２は、医療基礎情報２２ａを含んでいなくてもよい。しかしながら、問診情報２２が医療基礎情報２２ａを含まない場合、医師が診察を行う際に、患者から医療基礎情報２２ａを確認し、入力する操作が生じる。そのため、問診情報２２は、医療基礎情報２２ａを含んでいることが好ましい。
【0170】
また、上記実施形態では、医療基礎情報２２ａが、少なくとも、患者の既往歴、患者が飲用している薬品の有無、患者の喫煙習慣の有無、患者の飲酒習慣の有無を含む情報である例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、医療基礎情報２２ａは、患者の既往歴、患者が飲用している薬品の有無、患者の喫煙習慣の有無、患者の飲酒習慣の有無の他に、患者の運動習慣の有無などを含んでいてもよい。
【0171】
また、上記実施形態では、個人情報２０が、患者の氏名２０ａ、生年月日２０ｂ、および、住所２０ｃを含む構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、個人情報２０は、少なくとも患者の氏名２０ａを含んでいれば、生年月日２０ｂおよび住所２０ｃを含んでいなくてもよい。また、個人情報２０は、たとえば、患者の個人番号（マイナンバー）、患者のパスポートの番号、患者の運転免許証の番号などを含んでいてもよい。
【0172】
また、上記実施形態では、問診情報サーバ４から患者端末１に対して詳細問診２６を送信する構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、詳細問診２６は、医療機関外サーバ３から患者端末１に対して送信されるように構成されていてもよい。
【0173】
また、上記実施形態では、情報の送受信方法が、問診情報サーバ４から患者端末１に対して詳細問診２６を送信するステップを有する構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、情報の送受信方法は、詳細問診２６を送信するステップを有していなくてもよい。しかしながら、詳細問診２６を送信するステップを有していない場合、患者が手書きした詳細問診２６を、医師や看護師などが入力する作業が生じる。したがって、詳細問診２６を送信するステップを有していることが好ましい。
【0174】
また、上記実施形態では、情報の送受信方法が、医療機関外サーバ３を経由して、医療機関内サーバ２から患者端末１に対して受診診療科の情報２５を送信するステップを有する構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、情報の送受信方法は、医療機関外サーバ３を経由して、医療機関内サーバ２から患者端末１に対して受診診療科の情報２５を送信するステップを有していなくてもよい。
【0175】
［態様］
上記した例示的な実施形態は、以下の態様の具体例であることが当業者により理解される。
上記した例示的な実施形態は、以下の態様の具体例であることが当業者により理解される。
【0176】
（項目１）
患者が所有する患者端末と、医療機関に設けられた医療機関内サーバと、医療機関外サーバとの間で行われる情報の送受信方法であって、
前記医療機関内サーバが、前記患者の個人情報と、前記個人情報以外の情報であり、前記医療機関外サーバにおいて前記患者を特定するための患者ＩＤとを、前記患者端末から取得するステップと、
前記医療機関内サーバと前記医療機関外サーバとの間において、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線の接続を確立するステップと、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関外サーバから前記医療機関内サーバに対して前記患者が予め入力した問診情報を送信するステップと、
前記患者ＩＤに基づいて、前記個人情報と前記問診情報とを関連付けて前記医療機関内サーバに記憶するステップと、を備える、情報の送受信方法。
患者が所有する患者端末と、医療機関に設けられた医療機関内サーバと、医療機関外サーバとの間で行われる情報の送受信方法であって、
前記医療機関内サーバが、前記患者の個人情報と、前記個人情報以外の情報であり、前記医療機関外サーバにおいて前記患者を特定するための患者ＩＤとを、前記患者端末から取得するステップと、
前記医療機関内サーバと前記医療機関外サーバとの間において、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線の接続を確立するステップと、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関外サーバから前記医療機関内サーバに対して前記患者が予め入力した問診情報を送信するステップと、
前記患者ＩＤに基づいて、前記個人情報と前記問診情報とを関連付けて前記医療機関内サーバに記憶するステップと、を備える、情報の送受信方法。
【0177】
（項目２）
前記秘匿通信回線の接続を確立するステップにおいて、ＶＰＮ接続、または、閉域網を介した接続によって、前記秘匿通信回線の接続を確立する、項目１に記載の情報の送受信方法。
前記秘匿通信回線の接続を確立するステップにおいて、ＶＰＮ接続、または、閉域網を介した接続によって、前記秘匿通信回線の接続を確立する、項目１に記載の情報の送受信方法。
【0178】
（項目３）
前記問診情報は、前記患者の既往歴、前記患者が飲用している薬品の有無、前記患者の喫煙習慣の有無、前記患者の飲酒習慣の有無の少なくとも１つを含む医療基礎情報を含む、項目１または２に記載の情報の送受信方法。
前記問診情報は、前記患者の既往歴、前記患者が飲用している薬品の有無、前記患者の喫煙習慣の有無、前記患者の飲酒習慣の有無の少なくとも１つを含む医療基礎情報を含む、項目１または２に記載の情報の送受信方法。
【0179】
（項目４）
前記医療機関外において前記医療機関外サーバと接続され、前記問診情報を記憶する問診情報サーバをさらに含み、
前記医療機関内サーバが前記個人情報および前記患者ＩＤを取得するステップにおいて、前記医療機関内サーバが前記問診情報を特定するための問診ＩＤをさらに取得し、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関内サーバから前記医療機関外サーバに対して、前記患者ＩＤ、および、前記問診ＩＤを送信するステップと、
前記患者ＩＤ、および、前記問診ＩＤに基づいて、前記医療機関外サーバが、前記問診情報サーバから前記問診情報を取得するステップと、をさらに備える、項目１～３のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
前記医療機関外において前記医療機関外サーバと接続され、前記問診情報を記憶する問診情報サーバをさらに含み、
前記医療機関内サーバが前記個人情報および前記患者ＩＤを取得するステップにおいて、前記医療機関内サーバが前記問診情報を特定するための問診ＩＤをさらに取得し、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関内サーバから前記医療機関外サーバに対して、前記患者ＩＤ、および、前記問診ＩＤを送信するステップと、
前記患者ＩＤ、および、前記問診ＩＤに基づいて、前記医療機関外サーバが、前記問診情報サーバから前記問診情報を取得するステップと、をさらに備える、項目１～３のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
【0180】
（項目５）
前記問診情報は、前記患者が前記医療機関を受診する前に予め入力した事前問診情報を含み、
前記問診情報を取得するステップにおいて、前記医療機関外サーバが、前記問診ＩＤを用いて、前記事前問診情報を取得する、項目４に記載の情報の送受信方法。
前記問診情報は、前記患者が前記医療機関を受診する前に予め入力した事前問診情報を含み、
前記問診情報を取得するステップにおいて、前記医療機関外サーバが、前記問診ＩＤを用いて、前記事前問診情報を取得する、項目４に記載の情報の送受信方法。
【0181】
（項目６）
前記問診情報サーバは、前記患者端末と接続されており、
前記問診情報は、前記患者が受診する受診診療科に応じた詳細問診情報を含み、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関内サーバから前記医療機関外サーバに対して、前記患者ＩＤ、および、前記問診ＩＤを送信するステップにおいて、前記受診診療科の情報をさらに送信し、
前記問診情報サーバが、前記受診診療科の情報に基づいて前記患者が受診する診療科に応じた詳細問診を取得するステップと、
前記問診情報サーバから前記患者端末に対して前記詳細問診を送信するステップと、をさらに備える、項目４に記載の情報の送受信方法。
前記問診情報サーバは、前記患者端末と接続されており、
前記問診情報は、前記患者が受診する受診診療科に応じた詳細問診情報を含み、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関内サーバから前記医療機関外サーバに対して、前記患者ＩＤ、および、前記問診ＩＤを送信するステップにおいて、前記受診診療科の情報をさらに送信し、
前記問診情報サーバが、前記受診診療科の情報に基づいて前記患者が受診する診療科に応じた詳細問診を取得するステップと、
前記問診情報サーバから前記患者端末に対して前記詳細問診を送信するステップと、をさらに備える、項目４に記載の情報の送受信方法。
【0182】
（項目７）
前記患者が前記詳細問診に回答した情報である前記詳細問診情報を前記患者端末から前記問診情報サーバに対して送信するステップと、
前記問診情報サーバから前記医療機関外サーバに対して前記詳細問診情報を送信するステップと、
前記医療機関外サーバから前記医療機関内サーバに対して前記詳細問診情報を送信するステップとを、さらに備える、項目６に記載の情報の送受信方法。
前記患者が前記詳細問診に回答した情報である前記詳細問診情報を前記患者端末から前記問診情報サーバに対して送信するステップと、
前記問診情報サーバから前記医療機関外サーバに対して前記詳細問診情報を送信するステップと、
前記医療機関外サーバから前記医療機関内サーバに対して前記詳細問診情報を送信するステップとを、さらに備える、項目６に記載の情報の送受信方法。
【0183】
（項目８）
前記医療機関外サーバと前記患者端末との通信回線の接続を確立するステップと、
前記医療機関外サーバを経由して、前記医療機関内サーバから前記患者端末に対して、少なくとも前記患者が受診する受診診療科の情報を送信するステップと、をさらに備える、項目１～７のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
前記医療機関外サーバと前記患者端末との通信回線の接続を確立するステップと、
前記医療機関外サーバを経由して、前記医療機関内サーバから前記患者端末に対して、少なくとも前記患者が受診する受診診療科の情報を送信するステップと、をさらに備える、項目１～７のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
【0184】
（項目９）
前記患者端末が備える表示部において、前記個人情報および前記患者ＩＤを含み、バーコードまたは２次元コードからなる識別情報を表示するステップをさらに備え、
前記医療機関内サーバが前記個人情報および前記患者ＩＤを取得するステップにおいて、前記表示部に表示された前記バーコードまたは２次元コードを読み取ることにより、ネットワークを介さずに、前記患者端末から前記個人情報および前記患者ＩＤを取得する、項目１～８のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
前記患者端末が備える表示部において、前記個人情報および前記患者ＩＤを含み、バーコードまたは２次元コードからなる識別情報を表示するステップをさらに備え、
前記医療機関内サーバが前記個人情報および前記患者ＩＤを取得するステップにおいて、前記表示部に表示された前記バーコードまたは２次元コードを読み取ることにより、ネットワークを介さずに、前記患者端末から前記個人情報および前記患者ＩＤを取得する、項目１～８のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
【0185】
（項目１０）
前記個人情報は、少なくとも、前記患者の氏名を含む、項目１～９のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
前記個人情報は、少なくとも、前記患者の氏名を含む、項目１～９のいずれか１項に記載の情報の送受信方法。
【0186】
（項目１１）
患者が所有する患者端末と、医療機関に設けられた医療機関内サーバと、医療機関外サーバとの間で行われる情報の送受信方法であって、
前記医療機関内サーバが、前記患者の個人情報以外の情報であり、前記医療機関外サーバにおいて前記患者を特定するための患者ＩＤを前記患者端末から取得するステップと、
前記医療機関内サーバと前記医療機関外サーバとの間において、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線の接続を確立するステップと、
前記医療機関外サーバと前記患者端末との通信回線の接続を確立するステップと、
前記医療機関外サーバを経由して、前記医療機関内サーバから前記患者端末に対して、前記患者の状態を確認する問い合わせ情報を送信するステップと、を備える、情報の送受信方法。
患者が所有する患者端末と、医療機関に設けられた医療機関内サーバと、医療機関外サーバとの間で行われる情報の送受信方法であって、
前記医療機関内サーバが、前記患者の個人情報以外の情報であり、前記医療機関外サーバにおいて前記患者を特定するための患者ＩＤを前記患者端末から取得するステップと、
前記医療機関内サーバと前記医療機関外サーバとの間において、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線の接続を確立するステップと、
前記医療機関外サーバと前記患者端末との通信回線の接続を確立するステップと、
前記医療機関外サーバを経由して、前記医療機関内サーバから前記患者端末に対して、前記患者の状態を確認する問い合わせ情報を送信するステップと、を備える、情報の送受信方法。
【0187】
（項目１２）
患者が所有する患者端末と、
医療機関に設けられた医療機関内サーバと、
医療機関外サーバと、を備え、
前記医療機関内サーバは、
前記患者端末から、前記患者の個人情報と、前記個人情報以外の情報であり、前記医療機関外サーバにおいて前記患者を特定するための患者ＩＤとを、取得する患者情報取得部と、
前記医療機関内サーバと前記医療機関外サーバとの間を、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線によって接続する第１通信部と、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関外サーバから前記医療機関内サーバに対して前記患者が予め入力した問診情報を前記第１通信部により取得する問診情報取得部と、
前記患者ＩＤに基づいて、前記個人情報と前記問診情報とを関連付けて記憶する記憶部と、を備え、
前記医療機関外サーバは、
前記秘匿通信回線によって前記第１通信部と接続する第２通信部と、
前記医療機関内サーバに対して、前記第２通信部により前記問診情報を送信する問診情報送信部と、を備える、情報の送受信システム。
患者が所有する患者端末と、
医療機関に設けられた医療機関内サーバと、
医療機関外サーバと、を備え、
前記医療機関内サーバは、
前記患者端末から、前記患者の個人情報と、前記個人情報以外の情報であり、前記医療機関外サーバにおいて前記患者を特定するための患者ＩＤとを、取得する患者情報取得部と、
前記医療機関内サーバと前記医療機関外サーバとの間を、外部に対して情報を隠した状態で通信可能な通信回線である秘匿通信回線によって接続する第１通信部と、
前記秘匿通信回線を用いて、前記医療機関外サーバから前記医療機関内サーバに対して前記患者が予め入力した問診情報を前記第１通信部により取得する問診情報取得部と、
前記患者ＩＤに基づいて、前記個人情報と前記問診情報とを関連付けて記憶する記憶部と、を備え、
前記医療機関外サーバは、
前記秘匿通信回線によって前記第１通信部と接続する第２通信部と、
前記医療機関内サーバに対して、前記第２通信部により前記問診情報を送信する問診情報送信部と、を備える、情報の送受信システム。
【符号の説明】
【0188】
１ 患者端末
２、１２ 医療機関内サーバ
２ａ 患者情報取得部
２ｂ 第１通信部
２ｄ 第１記憶部（記憶部）
２ｅ 第１問診情報取得部（問診情報取得部）
３、１３ 医療機関外サーバ
３ａ 第２通信部（通信部）
３ｄ 問診情報送信部
４ 医療機関情報サーバ
２０ 個人情報
２０ａ 氏名
２１ 患者ＩＤ
２２ 問診情報
２２ａ 医療基礎情報
２２ｂ 事前問診情報
２２ｃ 詳細問診情報
２３ 問診ＩＤ
２４ 識別情報
２５ 受診診療科の情報
２６ 詳細問診
２７ 問い合わせ情報
３０ 秘匿通信回線
４０ 医療機関
１００、２００、３００ 情報の送受信システム
２、１２ 医療機関内サーバ
２ａ 患者情報取得部
２ｂ 第１通信部
２ｄ 第１記憶部（記憶部）
２ｅ 第１問診情報取得部（問診情報取得部）
３、１３ 医療機関外サーバ
３ａ 第２通信部（通信部）
３ｄ 問診情報送信部
４ 医療機関情報サーバ
２０ 個人情報
２０ａ 氏名
２１ 患者ＩＤ
２２ 問診情報
２２ａ 医療基礎情報
２２ｂ 事前問診情報
２２ｃ 詳細問診情報
２３ 問診ＩＤ
２４ 識別情報
２５ 受診診療科の情報
２６ 詳細問診
２７ 問い合わせ情報
３０ 秘匿通信回線
４０ 医療機関
１００、２００、３００ 情報の送受信システム
【図1】
【図2】
【図3】
【図4】
【図5】
【図6】
【図7】
【図8】
【図9】
【図10】
【図11】
【図12】
【図13】
【図14】
【図15】
【図16】
【図17】