特開 2023-6102 情報表示システム及び情報表示方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2023006102

(43)【公開日】2023-01-18

(54)【発明の名称】情報表示システム及び情報表示方法

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/06 20230101AFI20230111BHJP

   G09G 5/00 20060101ALI20230111BHJP

   G06F 3/01 20060101ALI20230111BHJP

   G06F 3/16 20060101ALI20230111BHJP

【ＦＩ】

G06Q10/06

G09G5/00 510D

G09G5/00 550C

G06F3/01 590

G06F3/16 650

【審査請求】未請求

【請求項の数】16

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021108510

(22)【出願日】2021-06-30

(71)【出願人】

【識別番号】314012076

【氏名又は名称】パナソニックＩＰマネジメント株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100109210

【弁理士】

【氏名又は名称】新居 広守

(74)【代理人】

【識別番号】100137235

【弁理士】

【氏名又は名称】寺谷 英作

(74)【代理人】

【識別番号】100131417

【弁理士】

【氏名又は名称】道坂 伸一

(72)【発明者】

【氏名】北村 常弘

(72)【発明者】

【氏名】井藤 好克

【テーマコード（参考）】

5C182

5E555

5L049

【Ｆターム（参考）】

5C182AA02

5C182AA03

5C182AB19

5C182AC02

5C182BA03

5C182BA06

5C182BA14

5C182BA29

5C182BA54

5C182BA57

5C182BC25

5E555AA62

5E555BA05

5E555BA06

5E555BB05

5E555BB06

5E555BC30

5E555BD01

5E555CA13

5E555CA17

5E555CA41

5E555CA42

5E555CA47

5E555CB12

5E555CB20

5E555CB64

5E555CB69

5E555CB80

5E555DA01

5E555DB57

5E555EA05

5E555EA22

5E555EA23

5E555FA00

5L049AA06

(57)【要約】

【課題】人の状態を周囲に効果的に知らせる。
【解決手段】情報表示システム１は、什器２０に近接した人３０の状態を表す人情報を取得する人情報取得部を備える情報処理装置２００と、什器２０に設けられ、人情報を表示することで、人３０の状態を周囲に通知する表示装置３００と、を備える。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

什器に近接した人の状態を表す人情報を取得する人情報取得部を備える情報処理装置と、
前記什器に設けられ、前記人情報を表示することで、前記人の状態を周囲に通知する表示装置と、を備える、
情報表示システム。

【請求項2】

さらに、前記什器を備える、
請求項１に記載の情報表示システム。

【請求項3】

前記什器は、可動式である、
請求項２に記載の情報表示システム。

【請求項4】

前記情報処理装置は、さらに、前記什器に人が近接したか否かを判定する判定部を備え、
前記人情報取得部は、前記判定部によって前記什器に人が近接したと判定した場合に、当該人の状態を表す前記人情報を取得する、
請求項１～３のいずれか１項に記載の情報表示システム。

【請求項5】

前記情報処理装置は、さらに、前記什器の種類、位置及び状態の少なくとも１つを示す什器情報を取得する什器情報取得部を備える、
請求項１～４のいずれか１項に記載の情報表示システム。

【請求項6】

さらに、前記什器が存在する空間の天井に設けられ、前記什器を撮影するカメラを備え、
前記什器情報取得部は、前記カメラによって得られた画像情報に基づいて前記什器情報を取得する、
請求項５に記載の情報表示システム。

【請求項7】

前記情報処理装置は、さらに、前記人のスケジュール情報を記憶するサーバ装置と通信する通信部を備え、
前記人情報取得部は、前記通信部によって取得されたスケジュール情報に基づいて前記人情報を取得する、
請求項１～６のいずれか１項に記載の情報表示システム。

【請求項8】

さらに、前記什器の近傍の音声を収音するマイクを備え、
前記人情報取得部は、前記マイクによって収音された前記人の音声に基づいて、前記人情報を取得する、
請求項１～７のいずれか１項に記載の情報表示システム。

【請求項9】

さらに、前記人のバイタル情報を測定するウェアラブルデバイスを備え、
前記人情報取得部は、前記ウェアラブルデバイスによって測定された前記バイタル情報に基づいて、前記人情報を取得する、
請求項１～８のいずれか１項に記載の情報表示システム。

【請求項10】

さらに、前記人が前記人情報の入力を行う端末装置を備え、
前記人情報取得部は、前記端末装置に入力された前記人情報を取得する、
請求項１～９のいずれか１項に記載の情報表示システム。

【請求項11】

さらに、前記表示装置を前記什器に取り付ける取付具を備える、
請求項１～１０のいずれか１項に記載の情報表示システム。

【請求項12】

前記人情報取得部は、前記什器に近接する複数の人の各々の前記人情報を取得する、
請求項１～１１のいずれか１項に記載の情報表示システム。

【請求項13】

前記人情報取得部は、前記什器を含む複数の什器の位置関係に基づいて前記人情報を取得する、
請求項１～１２のいずれか１項に記載の情報表示システム。

【請求項14】

前記情報処理装置は、さらに、
前記人情報を取得した回数、又は、前記人情報の内容に基づいて、前記人を評価する評価部と、
前記評価部による評価結果を外部機器に出力する出力部と、を備える、
請求項１～１３のいずれか１項に記載の情報表示システム。

【請求項15】

什器に近接した人の状態を表す人情報を取得するステップと、
前記什器に設けられた表示装置に前記人情報を表示させることで、前記人の状態を周囲に通知するステップと、を含む、
情報表示方法。

【請求項16】

請求項１５に記載の情報表示方法をコンピュータに実行させるプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報表示システム及び情報表示方法に関する。

【背景技術】

【0002】

特許文献１には、室内の人の有無を判定する人有無判定システムが開示されている。特許文献１に開示された人有無判定システムは、室内に設置されて室内の状況の変化を検出するセンサと、センサによるセンシング状況の変化により人の有無を判定する判定手段と、部屋の使用状況を表示する表示手段と、を備える。表示手段は、部屋のドアに配置されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１９－７４９７７号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

室内の人の有無だけでなく、人の状態を周囲に効果的に知らせることが望まれている。

【0005】

本発明は、人の状態を周囲に効果的に知らせることができる情報表示システム及び情報表示方法を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の一態様に係る情報表示システムは、什器に近接した人の状態を表す人情報を取得する人情報取得部を備える情報処理装置と、前記什器に設けられ、前記人情報を表示することで、前記人の状態を周囲に通知する表示装置と、を備える。

【0007】

本発明の一態様に係る情報表示方法は、什器に近接した人の状態を表す人情報を取得するステップと、前記什器に設けられた表示装置に前記人情報を表示させることで、前記人の状態を周囲に通知するステップと、を含む。

【0008】

また、本発明の一態様は、上記情報表示方法をコンピュータに実行させるプログラムとして実現することができる。あるいは、当該プログラムを格納したコンピュータ読み取り可能な非一時的な記録媒体として実現することもできる。

【発明の効果】

【0009】

本発明によれば、人の状態を周囲に効果的に知らせることができる。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】図１は、実施の形態に係る情報表示システムの概要を示す図である。

【図2】図２は、実施の形態に係る情報表示システムの機能構成を示すブロック図である。

【図3】図３は、実施の形態に係る情報表示システムの動作を示すフローチャートである。

【図4】図４は、画像情報と人の状態との対応関係の一例を示す図である。

【図5】図５は、音声情報と人の状態との対応関係の一例を示す図である。

【図6】図６は、バイタル情報と人の状態との対応関係の一例を示す図である。

【図7】図７は、状態入力画面の一例を示す図である。

【図8A】図８Ａは、什器の配置と人の状態との関係の一例を示す図である。

【図8B】図８Ｂは、什器の配置と人の状態との関係の別の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0011】

以下では、本発明の実施の形態に係る情報表示システム及び情報表示方法について、図面を用いて詳細に説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、いずれも本発明の一具体例を示すものである。したがって、以下の実施の形態で示される数値、形状、材料、構成要素、構成要素の配置及び接続形態、ステップ、ステップの順序などは、一例であり、本発明を限定する趣旨ではない。よって、以下の実施の形態における構成要素のうち、独立請求項に記載されていない構成要素については、任意の構成要素として説明される。

【0012】

また、各図は、模式図であり、必ずしも厳密に図示されたものではない。したがって、例えば、各図において縮尺などは必ずしも一致しない。また、各図において、実質的に同一の構成については同一の符号を付しており、重複する説明は省略又は簡略化する。

【0013】

（実施の形態）
［概要］
まず、実施の形態に係る情報表示システムの概要について、図１を用いて説明する。

【0014】

図１は、本実施の形態に係る情報表示システム１の概要を示す図である。図１に示される情報表示システム１は、什器２０に近接した人３０の状態を表す人情報を表示装置３００に表示するシステムである。

【0015】

什器２０は、人３０によって使用又は利用されるものである。什器２０は、例えば椅子２０ａ及び机２０ｂなどである。椅子２０ａは、可動式の什器２０の一例である。可動式の椅子２０ａは、車輪２１を備える。可動式の什器２０は、自律走行型であってもよく、人３０が手動で移動させるものであってもよい。

【0016】

人３０は、什器２０に近接した人である。具体的には、人３０は、什器２０を使用又は利用する人である。例えば、図１に示される例では、人３０は、椅子２０ａに着席しており、机２０ｂを利用（具体的には、机２０ｂ上に置かれたコンピュータを操作）している。

【0017】

例えば、オフィス環境を想定した場合、人３０が椅子２０ａに座ってコンピュータを操作している場合、人３０が単独で何らかの作業を行っていることがひと目で理解できていた。しかしながら、近年のＩＴ（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ）の進歩により、人３０の存在が分かるだけでは、得られる情報として不十分な場合がある。

【0018】

例えば、人３０が椅子２０ａに座って作業をしている場合であっても、単独で作業を行っているのか、通信ネットワークを介して他者と連携しながら作業（例えば、ウェブ会議、ウェブ講座の聴講など）を行っているのかが分からない場合がある。例えば、人３０がヘッドホンを装着している場合、ウェブ会議などを行っている場合もあれば、単に一人で集中するために装着している場合もある。このように、一見しただけでは、人３０の状態が判断できず、人３０の作業を中断させてもよいのか否かが判別できない。

【0019】

これに対して、情報表示システム１では、情報処理装置２００が什器２０に近接した人３０の状態を表す人情報を取得する。そして、什器２０に取り付けられた表示装置３００が、什器２０に近接した人３０の状態を表す人情報を表示する。例えば、図１に示されるように、表示装置３００は「ウェブ会議中」というテキストを表示する。これにより、本実施の形態に係る情報表示システム１によれば、人３０の状態を周囲に効果的に知らせることができる。

【0020】

［構成］
続いて、本実施の形態に係る情報表示システム１の構成について、図１を適宜参照しながら、図２を用いて説明する。図２は、本実施の形態に係る情報表示システム１の機能構成を示すブロック図である。

【0021】

図１及び図２に示されるように、情報表示システム１は、情報処理装置２００と、表示装置３００と、を備える。また、情報表示システム１は、什器２０を備える。

【0022】

情報処理装置２００は、カメラ１１０などの情報取得装置を介して取得した情報に基づいて、人情報を取得する。情報処理装置２００は、例えばコンピュータ機器である。情報処理装置２００は、クラウドサーバ又は物理サーバであってもよい。情報処理装置２００と各装置との通信は、例えば無線ゲートウェイ（図示せず）を介した無線通信によって行われる。情報処理装置２００の具体的な構成については、後で説明する。

【0023】

表示装置３００は、什器２０に設けられている。具体的には、表示装置３００は、取付具３１０によって什器２０に取り付けられる。表示装置３００は、例えば、液晶表示装置又は有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）装置などである。

【0024】

本実施の形態に係る情報表示システム１は、図１に示されるように、表示装置３００を什器２０に取り付ける取付具３１０を備える。取付具３１０には、表示装置３００がネジなどによって固定されている。取付具３１０は、例えばクリップ部材であり、椅子２０ａの背もたれ若しくはヘッドレスト、又は、机２０ｂの縁などを挟むことで椅子２０ａ又は机２０ｂに固定される。取付具３１０は、表示装置３００の什器２０に対する着脱を容易にすることができる。

【0025】

なお、取付具３１０による具体的な取り付け方式は、特に限定されない。例えば、取付具３１０は、表示装置３００に両端が固定された紐状の部材であってもよい。紐状の取付具３１０を什器２０に引っ掛けることで、表示装置３００が什器２０に取り付けられてもよい。

【0026】

表示装置３００は、人情報を表示することで、人３０の状態を周囲に通知する。具体的には、表示装置３００は、人３０の状態を表すテキストを含む画像を人情報として表示する。人３０の状態は、ウェブ会議中、電話中、休憩中などの、人３０が行っている行動で表される。

【0027】

情報表示システム１は、人情報を取得するための情報を得るための１以上の情報取得装置を備える。具体的には、図１に示されるように、情報表示システム１は、カメラ１１０と、マイク１２０と、ウェアラブルデバイス１３０と、携帯端末１４０と、を備える。

【0028】

カメラ１１０は、可動式の什器２０及び人３０を撮影する。カメラ１１０は、例えば天井１０に取り付けられており、天井１０の下方の空間を撮影する。図１に示されるように、情報表示システム１は、互いに異なる位置に設置され、互いに異なる範囲を撮影する複数のカメラ１１０を備えてもよい。カメラ１１０は、例えば、可視光又は赤外光に受光感度を有するイメージセンサと、レンズなどの光学系と、を含む。カメラ１１０は、撮影によって得られた画像情報を情報処理装置２００に送信する。

【0029】

マイク１２０は、什器２０の近傍の音声を収音する。マイク１２０は、例えば什器２０に取り付けられている。マイク１２０は、収音された音声情報を情報処理装置２００に送信する。図１では、マイク１２０は、机２０ｂに設けられている例を示しているが、椅子２０ａに設けられていてもよい。

【0030】

ウェアラブルデバイス１３０は、人３０のバイタル情報を測定する。バイタル情報は、人３０の心拍数、呼吸数、血圧又は体温などを含む。ウェアラブルデバイス１３０は、人３０に装着される。ウェアラブルデバイス１３０は、腕時計型のデバイスであるが、耳、頭又は首などに装着されるデバイスであってもよい。ウェアラブルデバイス１３０は、測定したバイタル情報を情報処理装置２００に送信する。

【0031】

携帯端末１４０は、人３０が所持する端末装置である。携帯端末１４０は、例えば、スマートフォン又はタブレット端末などである。人３０は、携帯端末１４０を操作することで、自身の状態（例えば、これから行おうとしている行動）を入力する。あるいは、人３０は、携帯端末１４０を操作することで、自身の今後の予定であるスケジュールの登録を行う。図２に示されるように、携帯端末１４０は、入力部１４１と、情報処理部１４２と、表示部１４３と、通信部１４４と、を備える。

【0032】

入力部１４１は、人３０からの操作入力を受け付ける。入力部１４１は、例えばタッチセンサであるが、物理的なボタンであってもよい。例えば、入力部１４１は、人３０から入力された人情報を取得する。あるいは、入力部１４１は、人３０から入力されたスケジュールの登録情報を取得する。

【0033】

情報処理部１４２は、入力部１４１を介して取得された人情報及びスケジュールの登録情報を処理する。また、情報処理部１４２は、表示部１４３に表示される画像処理を行う。

【0034】

情報処理部１４２は、例えば、プログラムが格納された不揮発性メモリ、プログラムを実行するための一時的な記憶領域である揮発性メモリ、入出力ポート、及び、プログラムを実行するプロセッサなどで構成される。情報処理部１４２が実行する機能は、ソフトウェアで実現されてもよく、ハードウェアで実現されてもよい。例えば、情報処理部１４２は、専用の演算回路で構成されてもよい。

【0035】

表示部１４３は、人情報の入力画面及びスケジュールの登録情報の入力画面などの各種画像を表示する。また、表示部１４３は、人３０の評価結果を表示する。評価結果は、情報表示システム１の利用に応じたインセンティブ制度における評価の結果である。具体的には、評価結果は、人情報の入力回数及び／又はその内容に基づいて決定される情報である。表示部１４３は、液晶表示パネル又は有機ＥＬ表示パネルである。なお、表示部１４３及び入力部１４１は、例えばタッチパネルディスプレイを構成する。

【0036】

通信部１４４は、情報処理装置２００と無線通信を行う。無線通信は、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）又は移動体通信などである。通信部１４４は、通信アダプタ、又は、アンテナを含む無線通信回路などで構成される。

【0037】

本実施の形態では、通信部１４４は、さらに、サーバ装置４００と無線通信を行う。サーバ装置４００は、スケジュール情報の管理サーバである。サーバ装置４００は、クラウドサーバ又は物理サーバである。なお、サーバ装置４００が備える機能処理部は、情報処理装置２００又は携帯端末１４０に備えられてもよい。

【0038】

図２に示されるように、サーバ装置４００は、通信部４１０と、スケジュール登録部４２０と、記憶部４３０と、を備える。

【0039】

通信部４１０は、携帯端末１４０及び情報処理装置２００の各々と無線通信を行う。無線通信は、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）又は移動体通信などである。通信部４１０は、通信アダプタ、又は、アンテナを含む無線通信回路などで構成される。通信部４１０は、携帯端末１４０からスケジュールの登録情報を取得する。また、通信部４１０は、記憶部４３０からスケジュール情報４３１を読み出して、情報処理装置２００に送信する。

【0040】

スケジュール登録部４２０は、通信部４１０を介して取得した登録情報に基づいて、人３０のスケジュール情報４３１を生成し、記憶部４３０に保存する。スケジュール情報４３１は、人の行動予定と時刻とを対応付けた情報である。

【0041】

記憶部４３０は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）又はＳＤＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）などの不揮発性記憶装置である。記憶部４３０は、スケジュール情報４３１を記憶している。記憶部４３０には、複数人のスケジュール情報４３１が記憶されていてもよい。スケジュール情報４３１は、人毎に管理されている。

【0042】

なお、情報表示システム１は、カメラ１１０、マイク１２０、ウェアラブルデバイス１３０及び携帯端末１４０を全て備えていなくてもよい。例えば、情報表示システム１は、カメラ１１０、マイク１２０、ウェアラブルデバイス１３０及び携帯端末１４０のうち１つのみを備えてもよい。

【0043】

続いて、情報処理装置２００の具体的な構成について、図２を用いて説明する。図２に示されるように、情報処理装置２００は、通信部２１０と、判定部２２０と、什器情報取得部２３０と、人情報取得部２４０と、評価部２５０と、を備える。

【0044】

通信部２１０は、カメラ１１０、マイク１２０、ウェアラブルデバイス１３０、携帯端末１４０、及びサーバ装置４００の各々（各種機器）と通信を行う。通信部２１０は、各種機器と通信を行うことで、各種機器から情報を収集する。また、通信部２１０は、表示装置３００と通信を行うことで、表示装置３００に表示させるための情報を送信する。各通信は、例えば無線通信であるが、有線通信であってもよい。

【0045】

図２に示されるように、通信部２１０は、画像取得部２１１、音声取得部２１２、バイタル取得部２１３、入力情報取得部２１４と、スケジュール情報取得部２１５と、表示情報送信部２１６と、評価情報送信部２１７と、を含む。

【0046】

画像取得部２１１は、カメラ１１０による撮影で得られた画像情報を取得する。音声取得部２１２は、マイク１２０によって収音された音声情報を取得する。バイタル取得部２１３は、ウェアラブルデバイス１３０で測定されたバイタル情報を取得する。入力情報取得部２１４は、携帯端末１４０を介して人３０が入力した人情報を取得する。スケジュール情報取得部２１５は、サーバ装置４００の記憶部４３０に記憶されたスケジュール情報４３１を取得する。

【0047】

表示情報送信部２１６は、人情報取得部２４０によって取得（生成）された人情報を表示装置３００に送信する。評価情報送信部２１７は、評価部２５０による評価結果を出力する出力部の一例である。評価情報送信部２１７は、例えば、評価結果を携帯端末１４０に送信する。なお、評価情報送信部２１７は、携帯端末１４０以外の他の外部機器（例えば、人３０の上司のパーソナルコンピュータなど）に評価結果を送信してもよい。

【0048】

判定部２２０は、什器２０に人３０が近接したか否かを判定する。具体的には、判定部２２０は、画像取得部２１１が取得した画像情報に対して人検出処理などの画像処理を行うことにより、人３０が近接したか否かを判定する。「近接」とは、什器２０の周囲の所定の範囲内に人３０が入ることである。あるいは、「近接」は、人３０が什器２０に触れることであってもよい。

【0049】

なお、判定部２２０は、画像情報に加えて、又は、画像情報の代わりに他の情報を利用して人３０の近接を判定してもよい。例えば、判定部２２０は、音声取得部２１２が取得した音声情報が人３０の声を含む場合に人３０が什器２０に近接したと判定してもよい。マイク１２０の収音範囲を什器２０近傍の範囲に設定することで、人３０の近接の判定精度を高めることができる。

【0050】

あるいは、什器２０には接触センサが設けられていてもよい。通信部２１０は、接触センサによる検知結果を取得してもよい。判定部２２０は、接触センサによって人３０の接触が検知された場合に、人３０が近接したと判定してもよい。

【0051】

また、判定部２２０は、ビーコン送信機（図示せず）を介して携帯端末１４０にビーコン信号を送信し、当該ビーコン信号に対応する応答信号の電波強度に基づいて携帯端末１４０を所持する人３０の位置を特定してもよい。具体的には、判定部２２０は、電波強度が所定値以上の応答信号を送信した携帯端末１４０を所持する人３０の位置を特定する。判定部２２０は、特定した人３０の位置と什器情報が示す什器２０の位置とに基づいて、人３０が什器２０に近接したか否かを判定してもよい。

【0052】

また、判定部２２０は、人３０の位置を特定することなく、電波強度に基づいて人３０が什器２０に近接したか否かを判定してもよい。例えば、判定部２２０は、ビーコン送信機を介して携帯端末１４０にビーコン信号を送信し、当該ビーコン信号に対応する応答信号の電波強度が所定値以上であるか否かを判定する。判定部２２０は、応答信号の電波強度が所定値以上である場合、携帯端末１４０を所持する人３０が什器２０に近づいたと判定してもよい。

【0053】

なお、ビーコン送信機は、什器２０の近傍に配置されており、ビーコン信号を送信する機器である。例えば、ビーコン送信機は、カメラ１１０、マイク１２０又は表示装置３００に設けられている。あるいは、ビーコン送信機は、什器２０に取り付けられていてもよい。情報処理装置２００が什器２０の近傍に配置されている場合、ビーコン送信機は、情報処理装置２００に備えられていてもよい。

【0054】

什器情報取得部２３０は、什器２０の種類、位置及び状態の少なくとも１つを示す什器情報を取得する。什器２０の種類は、例えば、椅子、机などの大まかな種別だけでなく、型番などを含んでもよい。什器２０の位置は、空間内の什器２０の位置であり、例えば、画像取得部２１１が取得した画像情報に基づいて特定される。具体的には、什器情報取得部２３０は、画像情報に対してエッジ検出処理などの画像処理を行うことにより、什器２０の位置を特定する。什器２０の状態は、例えば、什器２０の使用状態（使用されている又は使用されていない）、清掃状態（清潔又は汚い）、更新状態（更新された又は更新されていない）などである。なお、更新とは、什器２０が電子的に制御可能なものである場合に、そのファームウェアなどのプログラムを更新することである。

【0055】

人情報取得部２４０は、人情報を取得する。人情報取得部２４０は、判定部２２０によって什器２０に人３０が近接したと判定した場合に、人情報を取得する。例えば、人情報取得部２４０は、通信部２１０を介して得られた情報に基づいて、人３０の状態を特定することで、特定した人３０の状態を表す人情報を生成する。人情報取得部２４０は、画像情報、音声情報、バイタル情報及びスケジュール情報の少なくとも１つに基づいて、人情報を生成する。人情報の生成には、機械学習が用いられてもよい。人情報の生成の具体例については、後で説明する。

【0056】

なお、人情報取得部２４０は、什器２０に近接する人３０が複数存在する場合、複数の人の各々の人情報を取得する。例えば、人情報取得部２４０は、複数人が会話中であることを音声情報に基づいて判別した場合、複数人の各々の状態を「会話中」と判定することができる。

【0057】

評価部２５０は、人情報を取得した回数、又は、人情報の内容に基づいて、人３０を評価する。評価は、情報表示システム１の利用に応じたインセンティブ制度に基づくものである。

【0058】

例えば、情報表示システム１では、人３０の入力による人情報と、画像情報などに基づいて生成した人情報とを比較することで、生成された人情報の確からしさを判定することができる。機械学習などを利用して、人情報の生成手法を改善することができ、生成される人情報の確からしさを高めることができる。したがって、人３０による人情報の入力回数が多い程、又は、その内容が詳細である程、情報表示システム１の有用性が高くなる。このため、評価部２５０は、例えば、入力情報取得部２１４が携帯端末１４０から取得した人情報の回数が多い程、又は、内容が充実している程、人３０を高く評価する。評価結果は、例えば、所定の物品に交換可能なポイント、又は、人事上の評価ポイント（評価点）などを含む。

【0059】

なお、情報処理装置２００の構成は、図２に示される例に限定されない。例えば、情報処理装置２００は、判定部２２０、什器情報取得部２３０及び評価部２５０を備えなくてもよい。また、通信部２１０は、画像取得部２１１と、音声取得部２１２と、バイタル取得部２１３と、入力情報取得部２１４と、スケジュール情報取得部２１５と、評価情報送信部２１７と、の少なくとも１つを備えていなくてもよい。

【0060】

また、例えば、表示情報送信部２１６は、什器情報取得部２３０によって取得された什器情報を表示装置３００に送信してもよい。表示装置３００は、人情報だけでなく、什器情報を表示してもよい。あるいは、表示情報送信部２１６は、携帯端末１４０に什器情報を送信してもよい。携帯端末１４０の表示部１４３は、什器情報を表示してもよい。これにより、人３０に対して什器２０の状態を知らせることができる。

【0061】

［動作］
続いて、本実施の形態に係る情報表示システム１の動作について、図３を用いて説明する。図３は、本実施の形態に係る情報表示システム１の動作を示すフローチャートである。図３は、情報処理装置２００の動作を示している。

【0062】

図３に示されるように、情報表示システム１では、情報処理装置２００の通信部２１０が各種機器から情報を収集する（Ｓ１０）。具体的には、通信部２１０は、カメラ１１０、マイク１２０、ウェアラブルデバイス１３０、携帯端末１４０及びサーバ装置４００の各々から、画像情報、音声情報、バイタル情報、人情報及びスケジュール情報などを取得する。

【0063】

なお、カメラ１１０、マイク１２０及びウェアラブルデバイス１３０はそれぞれ、常時又は定期的に、撮影、収音及び測定を行っている。あるいは、カメラ１１０、マイク１２０及びウェアラブルデバイス１３０は、情報処理装置２００からの要求を受けたタイミングで、撮影、収音及び測定を行い、その結果を情報処理装置２００に送信してもよい。

【0064】

次に、什器情報取得部２３０は、什器情報を取得する（Ｓ１２）。例えば、什器情報取得部２３０は、カメラ１１０から送信された画像情報に基づいて什器２０の位置を特定する。また、什器情報取得部２３０は、画像情報に基づいて什器２０の外観形状を特定し、特定した外観形状に基づいて什器２０の種類を特定してもよい。

【0065】

次に、判定部２２０は、人３０が什器２０に近接したか否かを判定する（Ｓ１４）。人３０が什器２０に近接していない場合（Ｓ１４でＮｏ）、情報処理装置２００は、ステップＳ１０から処理を繰り返す。なお、什器２０の位置に変更がない場合など、ステップＳ１２は省略されてもよい。

【0066】

人３０が什器２０に近接した場合（Ｓ１４でＹｅｓ）、人情報取得部２４０は、人情報を取得する（Ｓ１６）。具体的には、人情報取得部２４０は、画像情報、音声情報、バイタル情報、及びスケジュール情報の少なくとも１つに基づいて人情報を生成する。あるいは、人情報取得部２４０は、携帯端末１４０から通信部２１０が取得した人情報を取得してもよい。

【0067】

次に、通信部２１０の表示情報送信部２１６は、生成された人情報を表示装置３００に送信して表示させる（Ｓ１８）。次に、評価部２５０は、インセンティブ制度における人３０の評価を行う（Ｓ２０）。例えば、人３０が携帯端末１４０を介して人情報を送信した場合、評価点を加算する。次に、評価情報送信部２１７は、評価部２５０による評価結果を携帯端末１４０に送信する（Ｓ２２）。

【0068】

なお、評価部２５０による評価は、任意のタイミングで行われてもよい。例えば、評価部２５０は、週に１回又は月に１回などの予め定められた頻度で評価を行ってもよい。

【0069】

以上の処理により、表示装置３００には、什器２０に近接した人３０の状態を表す人情報が表示される。これにより、什器２０及び人３０の周囲の他人に対して、人３０の状態を効果的に知らせることができる。

【0070】

［人情報の具体例］
続いて、人情報取得部２４０による人情報の生成（取得）の具体例について、図４～図８Ｂを用いて説明する。

【0071】

図４は、画像情報と人の状態との対応関係の一例を示す図である。人情報取得部２４０は、カメラ１１０から取得した画像情報（画像又は映像）を解析することにより、人３０の位置及び姿勢などを特定する。例えば、人３０が椅子２０ａに着席していることが画像情報から特定できた場合、人情報取得部２４０は、図４に示される対応関係に基づいて、人３０の状態として「電話中」、「ウェブ会議中」、又は「作業中」であることを特定する。

【0072】

図４では、「着席」という状態に対して、３つの状態が対応付けられている。人情報取得部２４０は、３つの状態のうちの１つを選択し、選択した状態を表す人情報を生成する。なお、人情報取得部２４０は、音声情報などの他の情報に基づいて、３つの状態のいずれであるかを判別してもよい。例えば、人３０の話し声が音声情報に含まれていない場合、人情報取得部２４０は、人３０の状態が「作業中」であると判別してもよい。

【0073】

図５は、音声情報と人の状態との対応関係の一例を示す図である。人情報取得部２４０は、マイク１２０から取得した音声情報を解析することで、音の種類を特定する。音の種類には、例えば、一人の会話、複数人の会話、又は、タイピング音などがある。人情報取得部２４０は、特定された音の種類に基づいて、図５に示される対応情報を参照することにより人３０の状態を特定し、特定した状態を表す人情報を生成する。

【0074】

図６は、バイタル情報と人の状態との対応関係の一例を示す図である。人情報取得部２４０は、ウェアラブルデバイス１３０から取得したバイタル情報に基づいて人３０の状態を特定し、特定した状態を表す人情報を生成する。例えば、バイタル情報が心拍数を含む場合、人情報取得部２４０は、心拍数の多少によって作業中か休憩中かを特定することができる。

【0075】

図４～図６に示される各情報と人情報との対応関係は、経験則に基づいて予め定められ、人情報取得部２４０が参照可能なメモリに記憶されている。対応関係は、機械学習を利用して適宜更新されてもよい。例えば、携帯端末１４０を介して人３０が入力した人情報を正解として用いた教師あり機械学習によって、画像情報、音声情報、バイタル情報の各々と人情報との対応関係を最適化することができる。これにより、携帯端末１４０を介した入力がない場合でも、人情報の確からしさを高めることができる。

【0076】

図７は、状態入力画面１５０の一例を示す図である。状態入力画面１５０は、携帯端末１４０の表示部１４３に表示される。状態入力画面１５０は、人３０が入力部１４１を介して状態を入力するためのＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｆａｃｅ）オブジェクトを含む画像である。図７に示されるように、状態入力画面１５０は、選択ボタン１５１と、決定ボタン１５２と、スケジュール連携ボタン１５３と、評価確認ボタン１５４と、を含む。

【0077】

選択ボタン１５１は、人３０の状態を選択するためのボタンである。予め定められた複数の選択肢を人３０に提示することで、人３０の状態の入力を受け付けることができる。あるいは、選択ボタン１５１の代わりに、テキストボックスを表示し、人３０に状態を表すテキストを入力させてもよい。

【0078】

決定ボタン１５２は、選択ボタン１５１によって選択された状態を確定するためのボタンである。決定ボタン１５２が選択された場合、情報処理部１４２は、選択ボタン１５１によって選択された状態を表す人情報を生成し、生成した人情報を、通信部１４４を介して情報処理装置２００に送信する。

【0079】

スケジュール連携ボタン１５３は、サーバ装置４００の記憶部４３０に記憶されたスケジュール情報４３１を利用するためのボタンである。人３０がスケジュール連携ボタン１５３を選択した場合、情報処理部１４２は、スケジュール情報を利用する旨の指示を、通信部１４４を介してサーバ装置４００に送信する。サーバ装置４００は、人３０のスケジュール情報４３１を、通信部４１０を介して情報処理装置２００に送信する。

【0080】

評価確認ボタン１５４は、情報処理装置２００から送信される評価結果を確認するためのボタンである。人３０が評価確認ボタン１５４を選択した場合、表示部１４３は、評価結果を表示する。

【0081】

なお、状態入力画面１５０は、図７に示される例には限定されない。状態入力画面１５０は、スケジュール連携ボタン１５３及び評価確認ボタン１５４を含んでいなくてもよい。状態入力画面１５０は、状態を入力するための適切なＧＵＩオブジェクトを含んでいればよい。

【0082】

人情報取得部２４０は、什器情報取得部２３０が生成した什器情報に基づいて人３０の状態を特定することもできる。図８Ａ及び図８Ｂはそれぞれ、什器の配置と人の状態との関係の一例を示す図である。

【0083】

例えば、図８Ａに示されるように、複数の机の各々に対して椅子が同じ方向（図中、下側）に配置されている。また、複数の椅子が同じ方向（上側）を向いて配置されている。このような配置は、授業又は講義のように人の話を聞く場合によく見られる配置である。したがって、このような配置がなされている場合には、人情報取得部２４０は、人の状態を「聴講中」であると判定する。

【0084】

また、図８Ｂに示されるように、複数の机がひとまとまりに配置され、かつ、その周囲を囲むように複数の椅子が配置されている。このような配置は、会議などを行う場合によく見られる配置である。したがって、このような配置がなされている場合には、人情報取得部２４０は、人の状態を「会議中」であると判定する。

【0085】

人情報取得部２４０が参照可能なメモリには、例えば、複数の什器の配置と人の状態との対応関係を表す対応情報が記憶されている。なお、対応関係は、機械学習などを利用して適宜更新されてもよい。これにより、人情報の確からしさを高めることができる。

【0086】

［効果など］
以上のように、本実施の形態に係る情報表示システム１は、什器２０に近接した人３０の状態を表す人情報を取得する人情報取得部２４０を備える情報処理装置２００と、什器２０に設けられ、人情報を表示することで、人３０の状態を周囲に通知する表示装置３００と、を備える。

【0087】

これにより、什器２０に近接した人３０の状態を周囲に効果的に知らせることができる。

【0088】

また、例えば、情報表示システム１は、さらに、什器２０を備える。また、例えば、什器２０は、可動式である。また、例えば、情報処理装置２００は、さらに、什器２０に人３０が近接したか否かを判定する判定部２２０を備える。人情報取得部２４０は、判定部２２０によって什器２０に人３０が近接したと判定した場合に、人３０の状態を表す人情報を取得する。

【0089】

特に、可動式の什器２０の場合、什器２０が移動させられることがあるので、什器２０に対する人３０の近接を判定することで、表示装置３００に表示される情報が人３０の状態を表すことの確からしさを高めることができる。

【0090】

また、例えば、情報処理装置２００は、さらに、什器２０の種類、位置及び状態の少なくとも１つを示す什器情報を取得する什器情報取得部２３０を備える。

【0091】

これにより、例えば、什器２０の配置に基づいて人３０の状態を特定することができる。

【0092】

また、例えば、情報表示システム１は、さらに、什器２０が存在する空間の天井１０に設けられ、什器２０を撮影するカメラ１１０を備える。什器情報取得部２３０は、カメラ１１０によって得られた画像情報に基づいて什器情報を取得してもよい。

【0093】

これにより、画像情報に基づいて人３０の状態を確度良く特定することができる。

【0094】

また、例えば、情報処理装置２００は、さらに、人３０のスケジュール情報４３１を記憶するサーバ装置４００と通信する通信部２１０を備える。人情報取得部２４０は、通信部２１０によって取得されたスケジュール情報４３１に基づいて人情報を取得してもよい。

【0095】

これにより、スケジュール情報４３１を利用することで、カメラ１１０及びマイク１２０などを設置しなくてもよく、情報表示システム１を簡易的に構成することができる。

【0096】

また、例えば、情報表示システム１は、さらに、什器２０の近傍の音声を収音するマイク１２０を備える。人情報取得部２４０は、マイク１２０によって収音された人３０の音声に基づいて、人情報を取得してもよい。

【0097】

これにより、音声情報に基づいて人３０の状態を確度良く特定することができる。

【0098】

また、例えば、情報表示システム１は、さらに、人３０のバイタル情報を測定するウェアラブルデバイス１３０を備える。人情報取得部２４０は、ウェアラブルデバイス１３０によって測定されたバイタル情報に基づいて、人情報を取得してもよい。

【0099】

これにより、バイタル情報に基づいて人３０の状態を確度良く特定することができる。

【0100】

また、例えば、情報表示システム１は、さらに、人３０が人情報の入力を行う携帯端末１４０を備える。人情報取得部２４０は、携帯端末１４０に入力された人情報を取得してもよい。

【0101】

これにより、人３０に人情報を入力させることで、人情報の確からしさを極めて高くすることができる。

【0102】

また、例えば、情報表示システム１は、さらに、表示装置３００を什器２０に取り付ける取付具３１０を備える。

【0103】

これにより、様々な什器２０に対して表示装置３００を取り付けることができる。

【0104】

また、例えば、人情報取得部２４０は、什器２０に近接する複数の人の各々の人情報を取得してもよい。

【0105】

また、例えば、人情報取得部２４０は、什器２０を含む複数の什器の位置関係に基づいて人情報を取得してもよい。

【0106】

これにより、複数の什器２０の位置関係に基づいて人３０の状態を確度良く特定することができる。

【0107】

また、例えば、情報処理装置２００は、さらに、人情報を取得した回数、又は、人情報の内容に基づいて、人３０を評価する評価部２５０と、評価部２５０による評価結果を外部機器に出力する評価情報送信部２１７と、を備える。

【0108】

これにより、人３０にインセンティブを与えることで、情報表示システム１の改善を効果的に図ることができる。

【0109】

また、例えば、本実施の形態に係る情報表示方法は、什器２０に近接した人３０の状態を表す人情報を取得するステップと、什器２０に設けられた表示装置３００に人情報を表示させることで、人３０の状態を周囲に通知するステップと、を含む。また、例えば、本実施の形態に係るプログラムは、上記情報表示方法をコンピュータに実行させるプログラムである。

【0110】

これにより、上述した情報表示システム１と同様に、人の状態を周囲に効果的に知らせることができる。

【0111】

（その他）
以上、本発明に係る情報表示システム及び情報表示方法について、上記の実施の形態に基づいて説明したが、本発明は、上記の実施の形態に限定されるものではない。

【0112】

例えば、什器２０は可動式ではなくてもよく、所定の位置に設置され、固定されてもよい。

【0113】

例えば、什器２０は、簡易的な個室であってもよい。簡易的な個室とは、建築物の完成後に後付けで設置される個室ブースである。簡易的な個室は、例えば、駅などの公共の場に設置されるリモートワーク用の個室ブースである。簡易的な個室は、仮設トイレであってもよい。

【0114】

また、情報表示システム１に対して、新規な什器の追加、又は、既存の什器２０の削除が可能である。つまり、情報表示システム１において、特定の什器２０は必須の構成ではない。対象となる什器に対して、取付具３１０を介して表示装置３００を取り付けることにより、情報表示システム１を形成することができる。

【0115】

また、例えば、表示装置３００は、取付具３１０を介して什器２０に取り付けられる例を示したが、これに限らない。表示装置３００は、什器２０に備えられていてもよい。例えば、表示装置３００は、什器２０の外表面に埋め込まれるように設けられていてもよい。

【0116】

また、例えば、表示装置３００は、人３０の状態を表すテキストを人情報として表示する例を示したが、これに限らない。表示装置３００は、光色又は光量などの発光態様を変更可能な光源装置であってもよい。例えば、表示装置３００は、人３０が什器２０を使用中である場合に特定の第１の色で発光し、人３０が什器２０の近くには居るが什器２０を使用していない場合には、第１の色とは異なる第２の色で発光してもよい。このように、表示装置３００は、文字又は画像を利用せずに、発光色の差異のみで人情報を表示してもよい。

【0117】

また、上記実施の形態で説明した装置間の通信方法については特に限定されるものではない。装置間で無線通信が行われる場合、無線通信の方式（通信規格）は、例えば、ＺｉｇＢｅｅ（登録商標）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、又は、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）などの近距離無線通信である。あるいは、無線通信の方式（通信規格）は、インターネットなどの広域通信ネットワークを介した通信でもよい。また、装置間においては、無線通信に代えて、有線通信が行われてもよい。有線通信は、具体的には、電力線搬送通信（ＰＬＣ：Ｐｏｗｅｒ Ｌｉｎｅ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）又は有線ＬＡＮを用いた通信などである。

【0118】

また、上記実施の形態において、特定の処理部が実行する処理を別の処理部が実行してもよい。また、複数の処理の順序が変更されてもよく、あるいは、複数の処理が並行して実行されてもよい。また、情報表示システムが備える構成要素の複数の装置への振り分けは、一例である。例えば、一の装置が備える構成要素を他の装置が備えてもよい。

【0119】

例えば、上記実施の形態において説明した処理は、単一の装置（システム）を用いて集中処理することによって実現してもよく、又は、複数の装置を用いて分散処理することによって実現してもよい。また、上記プログラムを実行するプロセッサは、単数であってもよく、複数であってもよい。すなわち、集中処理を行ってもよく、又は分散処理を行ってもよい。

【0120】

また、上記実施の形態において、制御部などの構成要素の全部又は一部は、専用のハードウェアで構成されてもよく、あるいは、各構成要素に適したソフトウェアプログラムを実行することによって実現されてもよい。各構成要素は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）又はプロセッサなどのプログラム実行部が、ＨＤＤ又は半導体メモリなどの記録媒体に記録されたソフトウェアプログラムを読み出して実行することによって実現されてもよい。

【0121】

また、制御部などの構成要素は、１つ又は複数の電子回路で構成されてもよい。１つ又は複数の電子回路は、それぞれ、汎用的な回路でもよいし、専用の回路でもよい。

【0122】

１つ又は複数の電子回路には、例えば、半導体装置、ＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）又はＬＳＩ（Ｌａｒｇｅ Ｓｃａｌｅ Ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）などが含まれてもよい。ＩＣ又はＬＳＩは、１つのチップに集積されてもよく、複数のチップに集積されてもよい。ここでは、ＩＣ又はＬＳＩと呼んでいるが、集積の度合いによって呼び方が変わり、システムＬＳＩ、ＶＬＳＩ（Ｖｅｒｙ Ｌａｒｇｅ Ｓｃａｌｅ Ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）、又は、ＵＬＳＩ（Ｕｌｔｒａ Ｌａｒｇｅ Ｓｃａｌｅ Ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）と呼ばれるかもしれない。また、ＬＳＩの製造後にプログラムされるＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）も同じ目的で使うことができる。

【0123】

また、本発明の全般的又は具体的な態様は、システム、装置、方法、集積回路又はコンピュータプログラムで実現されてもよい。あるいは、当該コンピュータプログラムが記憶された光学ディスク、ＨＤＤ若しくは半導体メモリなどのコンピュータ読み取り可能な非一時的記録媒体で実現されてもよい。また、システム、装置、方法、集積回路、コンピュータプログラム及び記録媒体の任意な組み合わせで実現されてもよい。

【0124】

その他、各実施の形態に対して当業者が思いつく各種変形を施して得られる形態や、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で各実施の形態における構成要素及び機能を任意に組み合わせることで実現される形態も本発明に含まれる。

【符号の説明】

【0125】

１ 情報表示システム
２０ 什器
２０ａ 椅子
２０ｂ 机
３０ 人
１１０ カメラ
１２０ マイク
１３０ ウェアラブルデバイス
１４０ 携帯端末
２００ 情報処理装置
２１０ 通信部
２２０ 判定部
２３０ 什器情報取得部
２４０ 人情報取得部
２５０ 評価部
３００ 表示装置
３１０ 取付具
４００ サーバ装置
４３１ スケジュール情報

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8A】

【図8B】