発明が解決しようとする課題[発明の詳細な説明]から抜粋

営業支援システムの管理者が複数のディーラーに対して営業支援システムを提供する方法として、複数のディーラーに対して単一の営業支援システムを提供する方法が考えられる。複数のディーラーに対して単一の営業支援システムが提供される場合、ディーラーの顧客情報の記憶方法としては、営業支援システムの管理者が管理するサーバー、または、クラウドサーバーに、全てのディーラーの顧客情報を記憶させる方法が考えられる。 ここで、顧客情報は、ディーラーにとって非常に重要な情報である。そのため、ディーラーとしては、自身の顧客情報を、たとえ一部であったとしても、自身のオンプレミス環境外のサーバーに記憶させることに抵抗がある場合がある。したがって、営業支援システムの管理者が管理するサーバー、または、クラウドサーバーに、全てのディーラーの顧客情報を記憶させる方法が採用される場合には、管理者の営業支援システムの利用を敬遠するディーラーが少なからず生じる可能性がある。 そこで、営業支援システムの管理者が複数のディーラーに対して営業支援システムを提供する方法のうち、利用者数を増やすことができる方法として、全てのディーラーのオンプレミス環境に営業支援システムを個別に導入する方法が考えられる。また、ディーラー自身のオンプレミス環境外のサーバーにディーラー自身の顧客情報を記憶させることに抵抗がないディーラーに対しては、管理者のオンプレミス環境またはクラウド上に営業支援システムを導入しつつ、ディーラー自身のオンプレミス環境外のサーバーにディーラー自身の顧客情報を記憶させることに抵抗があるディーラーに対しては、ディーラーのオンプレミス環境に営業支援システムを個別に導入する方法も考えられる。 しかしながら、営業支援システムの管理者が複数の営業支援システムを提供する場合には、管理者が複数の営業支援システムを管理する必要があるので、営業支援システムに対する管理者の管理の負担が大きいという問題がある。 そこで、本発明は、管理者の管理の負担を抑えつつ、利用者数を増やすことができる営業支援システムおよび営業支援プログラムを提供することを目的とする。

課題を解決するための手段[発明の詳細な説明]から抜粋

本発明の営業支援システムおよび営業支援プログラムは、管理者の管理の負担を抑えつつ、利用者数を増やすことができる。