発明が解決しようとする課題[発明の詳細な説明]から抜粋

特許文献１の技術には、緊急呼が確実に緊急通報先に接続される保証がないという問題がある。すなわち、特許文献１の技術は、緊急通報先の情報を提供するのみであり、緊急事態が発生したときに想定される通信ネットワークの障害や通信規制には対応できない。 特許文献２、３の技術にも、緊急呼が緊急通報先に確実に接続される保証がないという問題がある。特許文献２の技術では、緊急呼を発信した移動端末が、少なくとも移動網Ａを用いた通信が可能であることが前提とされている。そして、特許文献２の技術は、位置情報通知機能を提供する移動網を使用するように指示するのみであり、移動網Ａ、Ｂ共に障害が発生したり通信規制を行ったりしている場合には対応できない。 特許文献３の技術でも、緊急呼を発信した移動端末が、少なくとも第２通信システムを用いた通信が可能であることが前提とされている。そのため、特許文献３の技術も、第２の通信システムの障害や規制などには対応できないため、ＣＳ呼が通報先に確実に接続される保証がない。 以上のように、特許文献１、２、３の技術には、緊急呼が通信ネットワークの何らかの状況によって緊急通報先に接続されないときに、緊急通報先に対する通知を行うことができないという課題がある。 本発明は、の状況に鑑みてなされたもので、発信元が所望する通知先への通知を行うことができないときに、発信元に代わって所定の通信サービスを提供する管理サーバ、通信サービスシステム、通信サービスの制御方法および管理サーバ制御プログラムを提供することにある。

課題を解決するための手段[発明の詳細な説明]から抜粋

本発明によれば、発信元が所望する通知先への通知を行うことができないときに、発信元に代わって所定の通信サービスを提供することができる。