技術分野
情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、及び、プログラム
発明が解決しようとする課題[発明の詳細な説明]から抜粋
しかし、消費者が商品を商品提供者(例えば、店舗)から購入して商品を取得した場合に、商品提供者が商品を取得した商品取得者(つまり、消費者)を一元的に管理するには、商品取得者によるユーザ登録等の特段の手続きが必要となる。例えば、商品が市場で流通して商品取得者が入れ替わる場合等、その都度ユーザ登録等を行うのは現実的ではないため、商品取得者を一元的に管理することは困難である。
商品を取得した商品取得者を一元的に管理することができれば、当該商品に関する情報を商品取得者に適時に提供することができるため、商品取得者及び商品提供者の双方に利益があると考えられる。そのため、商品取得者に対して特段の手続きを強いることなく、商品取得者を一元的に管理できる仕組みが求められる。
課題を解決するための手段[発明の詳細な説明]から抜粋
本発明のある態様は、情報処理装置と、前記情報処理装置と通信可能であって、商品を取得する商品取得者が所持する商品取得者端末と、含む情報処理システムであって、前記商品取得者端末には、前記商品に関する処理を行うアプリケーションがインストールされ、前記情報処理装置は、前記商品に関する情報と、前記商品に取り付けられた無線タグの識別情報と、を記憶する記憶部と、前記商品取得者端末から、前記商品に取り付けら・・・ 続きを
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発明の効果[発明の詳細な説明]から抜粋
本発明のある態様によれば、商品取得者による手続きの負担を軽減して商品取得者を一元的に管理できる。
この特許の権利範囲[特許請求の範囲]
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この特許公報に記載されている図面[図面の簡単な説明]から抜粋
【図1】
一実施形態のEC販売システムの構成を概略的に示す図である。
【図2】
タグデータベースのデータ構成例を示す図である。
【図3】
会員データベースのデータ構成例を示す図である。
【図4】
商品データベースのデータ構成例を示す図である。
【図5】
商品注文データベースのデータ構成例を示す図である。
【図6】
一実施形態のEC販売システムの商品販売及び返品の流れを示す図である。
【図7】
一実施形態のEC販売システムの内部構成を概略的に示すブロック図である。
【図8】
IoTタグから送信されるアドバタイジングパケットの構成を示す図である。
【図9】
一実施形態のEC販売システムにおいて、商品の顧客への発送に伴う処理を示すシーケンスチャートである。
【図10】
一実施形態のEC販売システムにおいて、商品のEC事業者への返品に伴う処理を示すシーケンスチャートである。
【図11】
一実施形態のEC販売システムにおいて、タグ情報の管理を示すシーケンスチャートである。
【図12】
一実施形態のEC販売システムにおいて、商品コンテンツを提供するときの処理を示すシーケンスチャートである。
1…EC販売システム
T…IoTタグ
11…制御部
111…メモリ
12…アンテナ
13…ハーベスティング部
131…エネルギーストレージ
14…電圧制御部
15…RFトランシーバ
2…顧客端末
21…制御部
22…ストレージ
23…操作入力部
24…表示部
25…第1通信部
26…第2通信部
3…EC事業者端末
4…クリーニング店端末
5…タグ管理サーバ
51…制御部
52…ストレージ
53…通信部
6…アプリケーションサーバ
61…制御部
62…ストレージ
63…通信部
6…ウェブサーバ
NW…ネットワーク
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