特許7927333IP Force 特許公報全文掲載

技術分野

商品受け渡しシステム

発明が解決しようとする課題[発明の詳細な説明]から抜粋

のような商品受け渡しシステムでは注文への対応の効率化が図られることが求められる。

課題を解決するための手段[発明の詳細な説明]から抜粋

上述した課題を解決するための本発明の一態様は、引き取り予約された予約商品を商品受け渡し用のロッカーの収納口に収納することで、前記予約商品の客への受け渡しが行われるようにされた商品受け渡しシステムであって、前記予約商品に関する予約情報と、前記ロッカーの収納口に関する収納口情報とを表示する表示手段を備える商品受け渡しシステムである。

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この特許公報に記載されている図面[図面の簡単な説明]から抜粋

【図1】 本実施形態における商品受け渡しシステムの全体的な構成例を示す図である。
【図2】 本実施形態における客端末装置にて表示される商品選択画面、オプション注文画面、商品確認画面の一例を示す図である。
【図3】 本実施形態における客端末装置にて表示されるオンライン決済画面、注文確定画面の一例を示す図である。
【図4】 本実施形態における店舗内の接客エリアの様子の一例を示す図である。
【図5】 本実施形態における商品ロッカーの外観例を示す図である。
【図6】 本実施形態における商品ロッカーにて表示される待機画面、案内画面の一会例を示す図である。
【図7】 本実施形態における店員注文管理装置にて表示されるオンライン注文応対画面の一例を示す図である。
【図8】 本実施形態における店員注文管理装置にて表示されるオンライン注文応対画面の一例を示す図である。
【図9】 本実施形態における店員注文管理装置にて表示されるオンライン注文応対画面の一例を示す図である。
【図10】 本実施形態における店舗注文管理サーバの構成例を示す図である。
【図11】 本実施形態における商品ロッカーの構成例を示す図である。
【図12】 本実施形態における店員注文管理装置の構成例を示す図である。
【図13】 本実施形態における客端末装置の構成例を示す図である。
【図14】 本実施形態における店舗注文管理サーバ、店員注文管理装置、及び商品ロッカーが、オンライン注文の受領に関連して実行する処理手順例を示すフローチャートである。
【図15】 本実施形態におけるオンライン注文情報の一例を示す図である。
【図16】 本実施形態におけるオンライン注文受領情報の一例を示す図である。
【図17】 本実施形態における商品収納管理情報の一例を示す図である。
【図18】 本実施形態の第2変形例におけるオンライン注文応対画面の一例を示す図である。
【図19】 第8変形例における商品特性テーブルの一例を示す図である。
【図20】 第8変形例における調理特性定義テーブルの一例を示す図である。
【図21】 第8変形例における温度特性定義テーブルの一例を示す図である。
【図22】 第10変形例における収納口サイズ管理テーブルの一例を示す図である。
【図23】 第12変形例における商品受け渡しシステムの全体的な構成例を示す図である。
【図24】 第12変形例におけるオンライン注文応対画面の一例を示す図である。

代表図 図1本件の代表的な図

10 店舗注文管理サーバ、20 POS端末装置、30 商品ロッカー、40 店員注文管理装置、50 客端末装置、60 注文管理サーバ、361(361-1~361-6) 収納口、362(362-1~362-6) 扉

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