特開 2015-149021 情報提供装置及び情報提供方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】特開2015-149021(P2015-149021A)

(43)【公開日】2015年8月20日

(54)【発明の名称】情報提供装置及び情報提供方法

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/02 20120101AFI20150724BHJP

【ＦＩ】

   G06Q30/02 150

   G06Q30/02 140

【審査請求】未請求

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

【全頁数】12

(21)【出願番号】特願2014-22771(P2014-22771)

(22)【出願日】2014年2月7日

【新規性喪失の例外の表示】申請有り

(71)【出願人】

【識別番号】399040405

【氏名又は名称】東日本電信電話株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001634

【氏名又は名称】特許業務法人 志賀国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】岡本 理

(72)【発明者】

【氏名】岩崎 悠

(72)【発明者】

【氏名】甲賀 晶子

(72)【発明者】

【氏名】鈴木 和也

(72)【発明者】

【氏名】山口 佳代子

(72)【発明者】

【氏名】神山 歩相名

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049BB07

5L049BB08

(57)【要約】

【課題】ユーザの興味等に応じた情報を提供すること。
【解決手段】特定の条件が満たされた場合に、通信端末に対するユーザの操作の履歴に応じた情報を通信端末へ送信する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

特定の条件が満たされた場合に、通信端末に対するユーザの操作の履歴に応じた情報を前記通信端末へ送信する情報提供部を備える情報提供装置。

【請求項2】

前記通信端末は、施設に訪れたユーザによって携帯される通信端末であり、
前記通信端末と無線通信を行う中継装置と前記通信端末とが無線通信を開始したことを示す接続通知を受信する通信部をさらに備え、
前記情報提供部は、前記接続通知の送信元である前記通信端末が前記施設の特典関連情報に既にアクセスしている場合に、前記通信端末へ特典関連情報を送信し、前記接続通知の送信元である前記通信端末が前記施設の特典関連情報にアクセスしていない場合に、前記通信端末へ前記特典関連情報を送信しない請求項１に記載の情報提供装置。

【請求項3】

前記情報提供部は、前記接続通知に応じて、複数の施設に共通の通知情報を前記通信端末に送信し、前記通信端末から前記通知情報に応じた情報の要求を受けた場合に、前記特典関連情報を送信するか否か判定する、請求項２に記載の情報提供装置。

【請求項4】

前記情報提供部は、前記接続通知の送信元である前記通信端末が前記施設の特典関連情報にアクセスしていない場合に、前記施設に関する情報を送信する、請求項２又は３に記載の情報提供装置。

【請求項5】

特定の条件が満たされた場合に、通信端末に対するユーザの操作の履歴に応じた情報を前記通信端末へ送信する情報提供ステップを有する情報提供方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ユーザに対し情報を提供するための技術に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、実店舗にて利用可能なクーポン（特典情報）を、ネットワークを介して通信端末に提供するサービスが提供されている（例えば、特許文献１参照）。ユーザは、所持している通信端末を操作することによって、ネットワークを介して所望の店舗で利用可能な特典情報を取得できる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１４−１６９１１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

施設は、クーポン等の特典情報を集客目的に提供している。しかし、特典情報を閲覧しないにも関わらず施設に訪れたユーザ（つまり特典情報に興味のないユーザ）にとっては、施設の特典情報は不要である。したがって、施設にとっては、このようなユーザに対し特典情報を提供する必要が無い。特典情報に興味のないユーザに不必要に特典情報を提供し、特典情報が濫用されると、施設または特典情報の発行元の収益が減少してしまう問題があった。
上記事情に鑑み、本発明は、ユーザの興味等に応じた情報を提供することを可能とする技術の提供を目的としている。

【課題を解決するための手段】

【0005】

本発明の一態様は、特定の条件が満たされた場合に、通信端末に対するユーザの操作の履歴に応じた情報を前記通信端末へ送信する情報提供部を備える情報提供装置である。

【0006】

本発明の一態様は、上記の情報提供装置であって、前記通信端末は、施設に訪れたユーザによって携帯される通信端末であり、前記通信端末と無線通信を行う中継装置と前記通信端末とが無線通信を開始したことを示す接続通知を受信する通信部をさらに備え、前記情報提供部は、前記接続通知の送信元である前記通信端末が前記施設の特典関連情報に既にアクセスしている場合に、前記通信端末へ特典関連情報を送信し、前記接続通知の送信元である前記通信端末が前記施設の特典関連情報にアクセスしていない場合に、前記通信端末へ前記特典関連情報を送信しない。

【0007】

本発明の一態様は、上記の情報提供装置であって、前記情報提供部は、前記接続通知に応じて、複数の施設に共通の通知情報を前記通信端末に送信し、前記通信端末から前記通知情報に応じた情報の要求を受けた場合に、前記特典関連情報を送信するか否か判定する。

【0008】

本発明の一態様は、上記の情報提供装置であって、前記情報提供部は、前記接続通知の送信元である前記通信端末が前記施設の特典関連情報にアクセスしていない場合に、前記施設に関する情報を送信する。

【0009】

本発明の一態様は、特定の条件が満たされた場合に、通信端末に対するユーザの操作の履歴に応じた情報を前記通信端末へ送信する情報提供ステップを有する情報提供方法である。

【発明の効果】

【0010】

本発明により、ユーザの興味等に応じた情報を提供することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0011】

【図1】通信システム１のシステム構成を表すシステム構成図である。

【図2】通信端末１０の機能構成を表す概略ブロック図である。

【図3】施設情報が表示された画面の例を示す図である。

【図4】特典情報が表示された画面の例を示す図である。

【図5】補助情報が表示された画面の例を示す図である。

【図6】通知情報が表示された画面の例を示す図である。

【図7】ＳＳＩＤテーブルの具体例を示す図である。

【図8】情報提供装置５０の機能構成を示す概略ブロック図である。

【図9】提供情報テーブルの具体例を示す図である。

【図10】ＡＰ情報テーブルの具体例を示す図である。

【図11】ユーザ情報テーブルの具体例を示す図である。

【図12】通信端末１０が特典関連情報にアクセスする際の動作の具体例を示すシーケンスチャートである。

【図13】通信端末１０を携帯するユーザ２０が施設４０を訪れた際の動作の具体例を示すシーケンスチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0012】

［概略］
通信システムでは、ユーザの興味等に応じた情報を提供する。このように情報が提供されることにより、よりユーザにとって興味のある有用な情報を提供することが可能となる。
上記構成の一具体例として、以下に説明する通信システムでは、店舗に訪れたユーザの通信端末に対して特典関連情報（特典情報そのもの、又は、ユーザが特典情報を取得しやすくするための情報（以下、「補助情報」という。））を提供するか否かについて、店舗を訪れる前にユーザが所定の情報にアクセスしているか否かに基づいて判定される。
このように判定がなされることにより、クーポンの利用率を必要以上に向上させないことが可能となる。

【0013】

［詳細］
図１は、通信システム１のシステム構成を表すシステム構成図である。
通信端末１０は、ユーザ２０によって携帯される通信装置である。通信端末１０は、例えば携帯電話機、スマートフォン、タブレット、携帯型ゲーム機である。通信端末１０は、中継装置３０と無線通信可能である。通信端末１０は、中継装置３０及びネットワーク６０を介して情報提供装置５０と通信する。

【0014】

ユーザ２０は、通信端末１０を携帯し、中継装置３０が設置されている施設４０に訪れる。
中継装置３０は、通信端末１０とネットワーク６０との間の通信を中継する中継装置である。中継装置３０は、例えば無線ＬＡＮのアクセスポイントである。通信システム１には、複数の中継装置３０（中継装置３０−１及び中継装置３０−２）が設置される。各中継装置３０は、施設４０と対応付けて設置される。中継装置３０と施設４０との対応関係に関する情報は、情報提供装置５０に記憶されている。

【0015】

中継装置３０が通信端末１０と通信可能な距離は、例えば中継装置３０が設置される施設４０の領域と同程度であることが好ましい。このように構成された場合、中継装置３０と通信可能である通信端末１０のユーザについて、施設４０を訪れているユーザであると判定できる。同様に、中継装置３０と通信可能でない通信端末１０のユーザについて、施設４０の外に位置していると判定できる。

【0016】

施設４０は、ユーザに対して何らかのサービスを提供する施設である。施設４０においてユーザに提供されるサービスはどのようなものであってもよい。サービスは、例えば飲食物の提供、映像の提供、スポーツ観戦や演劇鑑賞の提供、商品の販売、交通機関による移動であってもよい。

【0017】

情報提供装置５０は、ネットワーク６０を介して通信端末１０に対して特典情報を送信する。情報提供装置５０は、サーバやパーソナルコンピュータ等の情報処理装置を用いて構成される。

【0018】

ネットワーク６０は、中継装置３０と情報提供装置５０とを通信可能に接続するネットワークである。ネットワーク６０は、例えば公衆無線ＬＡＮを含むネットワークである。

【0019】

図２は、通信端末１０の機能構成を表す概略ブロック図である。通信端末１０は、バスで接続されたＣＰＵ（Central Processing Unit）やメモリや補助記憶装置などを備える。通信端末１０は、情報取得プログラムを実行することによって、通信部１０１、ＳＳＩＤ記憶部１０２、通信制御部１０３、入力部１０４、出力部１０５及び制御部１０６を備える装置として機能する。なお、通信端末１０の各機能の全て又は一部は、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＰＬＤ（Programmable Logic Device）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等のハードウェアを用いて実現されても良い。情報取得プログラムは、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されても良い。コンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、例えばフレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ、半導体記憶装置（例えばＳＳＤ：Solid State Drive）等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスクや半導体記憶装置等の記憶装置である。情報取得プログラムは、電気通信回線を介して提供されても良い。ＳＳＩＤ記憶部１０２及び通信制御部１０３は、情報取得プログラムが通信端末１０において起動されることによって動作を開始してもよい。

【0020】

通信部１０１は、中継装置３０と無線通信する。通信部１０１は、例えば、中継装置３０との間で無線ＬＡＮで通信を行ってもよい。

【0021】

ＳＳＩＤ記憶部１０２は、磁気ハードディスク装置や半導体記憶装置などの記憶装置を用いて構成される。ＳＳＩＤ記憶部１０２は、予め通信部１０１を介して取得されたＳＳＩＤテーブルを記憶する。

【0022】

通信制御部１０３は、通信部１０１が無線通信を行う通信先を制御する。通信制御部１０３は、ＳＳＩＤテーブルに登録されているＳＳＩＤの無線ＬＡＮネットワークが検出されると、検出された無線ＬＡＮネットワークに接続するように通信部１０１を制御する。

【0023】

入力部１０４は、キーボード、ポインティングデバイス（マウス、タブレット等）、ボタン、タッチパネル等の既存の入力装置を用いて構成される。入力部１０４は、ユーザの指示を通信端末１０に入力する際にユーザによって操作される。入力部１０４は、入力装置を通信端末１０に接続するためのインタフェースであっても良い。この場合、入力部１０４は、入力装置においてユーザの入力に応じ生成された入力信号を通信端末１０に入力する。

【0024】

出力部１０５は、通信端末１０に設けられた出力装置であり、通信端末１０のユーザに対してデータの出力を行う。出力装置は、例えば画像や文字を画面に出力する装置を用いて構成されても良い。例えば、出力装置は、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）や液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro-Luminescent）ディスプレイ等を用いて構成できる。出力部１０５は、例えば施設情報、特典関連情報、通知情報などを表示する。

【0025】

制御部１０６は、通信端末１０を制御する。例えば、制御部１０６は、入力部１０４に対するユーザ２０の操作に応じて送信データを生成し、生成された送信データを通信部１０１を介してネットワーク６０へ送信する。例えば、制御部１０６は、通信部１０１を介して受信された情報（例えば、特典情報）を出力部１０５に表示させる。

【0026】

図３は、施設情報が表示された画面の例を示す図である。施設情報は、特典関連情報を含まない情報であり、施設４０に関する情報を表す。出力部１０５の画面には、施設４０の名称（例えば“Ｘそば店”）と、施設４０に関連する情報が表示される。図３の例では、施設４０に関連する情報として、施設４０にて提供される食事の画像と、施設４０の電話番号と、施設４０の地図を表すページへのリンクと、施設４０の紹介文と、が表示される。

【0027】

図４は、特典情報が表示された画面の例を示す図である。出力部１０５の画面には、施設４０の名称（例えば“Ｘそば店”）と、施設４０にて利用可能な特典情報が表示される。図４の例では、特典情報として、“クーポン”の文字と、“お会計から１５％ＯＦＦ！”の文字とが表示される。ユーザ２０は、通信端末１０の出力部１０５の画面に表示された特典情報を施設４０の店員に提示することによって、特典を受ける事ができる。

【0028】

図５は、補助情報が表示された画面の例を示す図である。出力部１０５の画面には、施設４０の名称（例えば“Ｘそば店”）と、施設４０に関連する情報（電話番号及び紹介文）と、施設４０にて利用可能な特典情報を表すページへのリンク８１と、が表示される。ユーザ２０が入力部１０４を操作することによってリンク８１を選択すると、リンク先である特典情報が表示される画面のデータを、通信端末１０が情報提供装置５０に要求する。情報提供装置５０は、この要求に応じて、特典情報が表示される画面のデータ（例えば図４に示される画面のデータ）を生成し、通信端末１０に送信する。その結果、通信端末１０の出力部１０５には、図４に示されるような特典情報が表示される。

【0029】

図６は、通知情報が表示された画面の例を示す図である。通知情報は、ユーザ２０が施設４０を訪れた際に、情報提供装置５０から通信端末１０に送信される情報である。出力部１０５の画面には、施設情報又は特典関連情報が表示される画面へのリンク８２が表示される。ユーザ２０が入力部１０４を操作することによってリンク８２を選択すると、通信端末１０が情報提供装置５０にリンク先の情報を要求する。その後、施設情報が表示される画面のデータと、特典関連情報が表示される画面のデータと、リンク先としてどちらを送信すべきか情報提供装置５０が判定する。情報提供装置５０は、その判定結果に応じて画面のデータを生成し、通信端末１０に送信する。その結果、通信端末１０の出力部１０５には、図３〜図５のいずれかに示されるような画面が表示される。

【0030】

図７は、ＳＳＩＤテーブルの具体例を示す図である。ＳＳＩＤテーブルは、中継装置３０を介して接続可能な無線ＬＡＮネットワークの識別情報（ＳＳＩＤ）と、各無線ＬＡＮネットワークに接続する際に用いられるパスワードと、の組み合わせを表す。

【0031】

図８は、情報提供装置５０の機能構成を示す概略ブロック図である。情報提供装置５０は、１台又は複数台の情報処理装置によって構成される。例えば、情報提供装置５０が一台の情報処理装置で構成される場合、情報処理装置は、バスで接続されたＣＰＵやメモリや補助記憶装置などを備え、情報提供プログラムを実行する。情報提供プログラムの実行によって、情報処理装置は、通信部５０１、情報提供部５０２、提供情報記憶部５０３、ＡＰ情報記憶部５０４及びユーザ情報記憶部５０５を備える装置として機能する。なお、情報提供装置５０の各機能の全て又は一部は、ＡＳＩＣやＰＬＤやＦＰＧＡ等のハードウェアを用いて実現されても良い。また、情報提供装置５０は、専用のハードウェアによって実現されても良い。情報提供プログラムは、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されても良い。コンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、例えばフレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ、半導体記憶装置等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスクや半導体記憶装置等の記憶装置である。情報提供プログラムは、電気通信回線を介して提供されても良い。

【0032】

通信部５０１は、ネットワーク６０を介して通信端末１０と通信する。
情報提供部５０２は、通信部５０１を介して、通信端末１０に対し提供情報を提供する。
提供情報記憶部５０３は、磁気ハードディスク装置や半導体記憶装置などの記憶装置を用いて構成される。提供情報記憶部５０３は、提供情報テーブルを記憶する。提供情報テーブルには、情報提供部５０２によって通信端末１０に提供される施設情報及び特典関連情報が施設４０毎に登録されている。

【0033】

ＡＰ情報記憶部５０４は、磁気ハードディスク装置や半導体記憶装置などの記憶装置を用いて構成される。ＡＰ情報記憶部５０４は、ＡＰ情報テーブルを記憶する。ＡＰ情報テーブルには、各中継装置３０に関する情報が登録されている。
ユーザ情報記憶部５０５は、磁気ハードディスク装置や半導体記憶装置などの記憶装置を用いて構成される。ユーザ情報記憶部５０５は、ユーザ情報テーブルを記憶する。ユーザ情報テーブルには、各ユーザ２０に関する情報が登録されている。また、ユーザ情報テーブルには、各ユーザ２０が、各施設４０の特典関連情報にアクセスしたか否かを示す情報が登録されている。

【0034】

図９は、提供情報テーブルの具体例を示す図である。提供情報テーブルは、施設４０と、その施設４０に関する施設情報及び特典関連情報との対応関係を表すテーブルである。提供情報テーブルは、複数のレコード９１を有する。レコード９１は、ＦＩＤ、施設情報及び特典関連情報の値を有する。ＦＩＤの値は、施設４０を一意に表す識別情報である。施設情報は、同じレコード９１のＦＩＤが表す施設４０に関する施設情報である。特典関連情報は、同じレコード９１のＦＩＤが表す施設４０に関する特典関連情報である。

【0035】

図９の最も上に位置するレコード９１によれば、Ｘそば店に関する施設情報として店舗情報１が登録されており、特典関連情報としてクーポン１が登録されている。店舗情報１は、例えばＸそば店の電話番号、おすすめのメニュー、提供される食事の写真などの情報である。クーポン１の情報は、例えばＸそば店で利用可能なクーポンである。

【0036】

図９の上から２番目に位置するレコード９１によれば、Ｙ水族館に関する施設情報として新着情報２が登録されており、特典関連情報としてクーポン２が登録されている。新着情報２は、例えばＹ水族館において最近公開された魚に関する情報、Ｙ水族館における営業時間の変更に関する情報などである。クーポン２の情報は、例えばＹ水族館において利用可能なクーポンである。

【0037】

図１０は、ＡＰ情報テーブルの具体例を示す図である。ＡＰ情報テーブルは、各施設４０に設置されている中継装置３０に関する情報を表すテーブルである。ＡＰ情報テーブルは、複数のレコード９２を有する。レコード９２は、ＦＩＤ、ＳＳＩＤ、ＩＰ、ＭＡＣ及びＡＰＩＤの値を有する。ＦＩＤの値は、施設４０を一意に表す識別情報である。ＳＳＩＤの値は、同じレコード９２のＦＩＤが表す施設４０の中継装置３０を介して提供される無線ＬＡＮのＳＳＩＤを表す。ＩＰの値は、同じレコード９２のＦＩＤが表す施設４０の中継装置３０に割り当てられているＩＰアドレスを表す。ＭＡＣの値は、同じレコード９２のＦＩＤが表す施設４０の中継装置３０に割り当てられているＭＡＣアドレスを表す。ＡＰＩＤの値は、同じレコード９２のＦＩＤが表す施設４０の中継装置３０を一意に表す識別情報である。
ＡＰＩＤが通信端末１０から情報提供装置５０に送信される処理として、以下のような処理が行われてもよい。まず、通信端末１０が中継装置３０に接続する。次に、通信端末１０が、中継装置３０のローカルのネットワーク内に設けられたＡＰＩ（ＡＰＩＤサーバ）にアクセスする。ＡＰＩは、各中継装置３０のＩＰアドレスと、各中継装置３０のＡＰＩＤとの対応付けが定義されたテーブルを予め記憶している。ＡＰＩは、テーブルを参照し、中継装置３０のローカルのＩＰアドレスを元に、中継装置３０のＡＰＩＤを通信端末１０に返す。そして、通信端末１０はＡＰＩから取得したＡＰＩＤを、情報提供装置５０に送信する。

【0038】

図１０の最も上に位置するレコード９２によれば、Ｘそば店に設置された中継装置３０の識別情報はａｐ１であり、ＩＰアドレス及びＭＡＣアドレスはそれぞれxxx.xxx.xxx.xx1及びxx-xx-xx-xx-xx-x1であり、提供される無線ＬＡＮのＳＳＩＤはｘｘ１であることが分かる。図１０の上から２番目に位置するレコード９２によれば、Ｙ水族館に設置された中継装置３０の識別情報はａｐ２であり、ＩＰアドレス及びＭＡＣアドレスはそれぞれxxx.xxx.xxx.xx2及びxx-xx-xx-xx-xx-x2であり、提供される無線ＬＡＮのＳＳＩＤはｘｘ２であることが分かる。

【0039】

図１１は、ユーザ情報テーブルの具体例を示す図である。ユーザ情報テーブルは、各ユーザ２０に関する情報を表すテーブルである。ユーザ情報テーブルは、複数のレコード９３を有する。レコード９３は、ユーザＩＤ、アプリＩＤ、属性情報及びＦＩＤの値を有する。ユーザＩＤの値は、ユーザ２０を一意に表す識別情報である。アプリＩＤの値は、同じレコード９３のユーザＩＤが表すユーザ２０が利用する通信端末１０にインストールされているアプリケーションに割り当てられている識別情報を表す。アプリＩＤは、通信端末１０を一意に表す識別情報である。属性情報の値は、同じレコード９３のユーザＩＤが表すユーザ２０に関する情報（例えば、性別、年齢）を表す。ＦＩＤの値は、同じレコード９３のアプリＩＤに対して既に特典関連情報が提供された施設４０のＦＩＤを表す。

【0040】

図１１の最も上に位置するレコード９３によれば、ユーザＩＤがｕ１であるユーザ２０は、２４歳の男性であり、所持する通信端末１０にインストールされているアプリケーションにはａｐｌ−１という識別情報が割り当てられており、Ｘそば店及びＡ珈琲店の特典関連情報が既に提供されたことが分かる。図１１の上から２番目に位置するレコード９３によれば、ユーザＩＤがｕ２であるユーザ２０は、３９歳の女性であり、所持する通信端末１０にインストールされているアプリケーションにはａｐｌ−２という識別情報が割り当てられており、Ｙ水族館の特典関連情報が既に提供されたことが分かる。

【0041】

図１２は、通信端末１０が特典関連情報にアクセスする際の動作の具体例を示すシーケンスチャートである。まず、通信端末１０を利用するユーザ２０が、入力部１０４を操作することによって、特典関連情報へのアクセスを通信端末１０に指示する。通信端末１０には、この指示に応じて情報提供装置５０に対し、特典関連情報要求を送信する（ステップＳ１０１）。特典関連情報要求には、どの施設４０の特典関連情報であるかを示す情報（例えばＦＩＤ）が含まれる。

【0042】

情報提供装置５０は、特典関連情報要求を受信すると、受信された特典関連情報要求によって要求されている特典関連情報を提供情報記憶部５０３から読み出す。情報提供装置５０は、読み出された特典関連情報を、要求元である通信端末１０に送信する（ステップＳ１０２）。情報提供装置５０は、送信された特典関連情報に関する施設４０のＦＩＤを、送信先の通信端末１０のユーザＩＤ又はアプリＩＤに対応付けてユーザ情報テーブルに登録する（ステップＳ１０３）。なお、ステップＳ１０１及びＳ１０２の通信は、ネットワーク６０を介して行われてもよいし、不図示の一般的なネットワーク（例えば、３ＧやＬＴＥ等の携帯通信網、公衆回線網、光通信網など）を介して行われてもよい。

【0043】

図１３は、通信端末１０を携帯するユーザ２０が施設４０を訪れた際の動作の具体例を示すシーケンスチャートである。ユーザ２０が施設４０を訪れると、ユーザ２０が携帯する通信端末１０が、施設４０に設置されている中継装置３０の圏内に入る。そのため、中継装置３０から送信されるＢｅａｃｏｎ（ビーコン）を通信端末１０が受信する（ステップＳ２０１）。

【0044】

通信端末１０は、ビーコンを受信すると、中継装置３０との間で無線接続を開始する（ステップＳ２０２）。この後、通信端末１０は、中継装置３０及びネットワーク６０を介して通信する事が可能となる。通信端末１０は、情報提供装置５０に対し、接続通知を送信する（ステップＳ２０３）。接続通知は、通信端末１０に関する情報（例えばユーザＩＤ及びアプリＩＤ）と、接続した中継装置３０に関する情報（例えばＩＰアドレス、ＭＡＣアドレス及びＡＰＩＤ、ＳＳＩＤ）と、接続が開始された日時を表す情報と、を含む。接続通知は、中継装置３０及びネットワーク６０を介して情報提供装置５０に送信されてもよいし、不図示の一般的なネットワークを介して情報提供装置５０に送信されてもよい。

【0045】

情報提供装置５０は、接続通知を受信すると、接続通知の送信元である通信端末１０に通知情報を送信する（ステップＳ２０４）。通知情報には、接続された中継装置３０に関する情報や、この中継装置３０が設置されている施設４０のＦＩＤが含まれる。

【0046】

通信端末１０は、通知情報を受信すると、受信された通知情報を出力部１０５の画面に表示する（図６参照）。通信端末１０は、リンク８２が押下されるまで待機する（ステップＳ２０５−ＮＯ）。リンク８２が押下されると（ステップＳ２０５−ＹＥＳ）、通信端末１０は、リンク先情報要求を情報提供装置５０に送信する（ステップＳ２０６）。送信されるリンク先情報要求には、接続された中継装置３０に関する情報や、この中継装置３０が設置されている施設４０のＦＩＤが含まれる。これらの情報は、通知情報から取得されてもよい。

【0047】

情報提供装置５０は、リンク先情報要求を受信すると、受信されたリンク先情報要求に含まれる情報に基づいて、ユーザ２０が訪れた施設４０の特典関連情報に既にアクセスがなされているか否か判定する。特典関連情報にアクセスがなされていない場合、情報提供装置５０は、リンク先情報として施設情報を提供することを判定する。一方、特典関連情報にアクセスがなされている場合、情報提供装置５０は、リンク先情報として特典関連情報を提供することを判定する（ステップＳ２０７）。そして、情報提供装置５０は、判定結果に応じたリンク先情報を通信端末１０に送信する（ステップＳ２０８）。

【0048】

このように構成された通信システム１では、ユーザの興味に応じた情報を提供することが可能となる。より具体的には、ユーザが興味を持って過去にアクセスした情報に応じて、ユーザに提供する情報を判断することが可能となる。その一例として、上記の通信システム１では、特典情報の利用率を必要以上に向上させないことが可能となる。以下、詳細について説明する。

【0049】

通信システム１では、ユーザ２０が施設４０を訪れたタイミングで接続通知が送信される。接続通知に設定されているリンク８２が押下されたことに応じて提供される情報は、ユーザ２０がその施設４０の特典関連情報にアクセスしているか否かに応じて判定される。ユーザ２０が特典関連情報にアクセスしていなかった場合、そのユーザ２０は特典関連情報の誘因力に係わらずその施設４０に訪問したと推定される。すなわち、ユーザ２０は、特典関連情報の存在とは異なる理由によってその施設４０に訪問したと推定される。また、ユーザ２０はその施設４０の特典関連情報の存在を知らない可能性が高い。そのようなユーザに対し、わざわざ特典関連情報を提供することは、特典関連情報に本来期待されている誘因力が発揮されていない状態で、特典を提供することになってしまう。すなわち、施設４０や特典関連情報の発行元にとっては、本来提供する必要のない特典が提供されてしまったこととなる。このような観点から、通信システム１では、ユーザ２０が特典関連情報にアクセスしていなかった場合には、リンク８２への応答として施設情報を提供する。すなわち、リンク８２への応答としては、特典関連情報を提供しない。そのため、不必要な特典をユーザ２０に提供することを抑止できる。
このように構成される通信システム１に関して、その課題を説明する。
従来は、特典情報が濫用されると、店舗又は特典情報の発行元の収益が減少してしまう場合があるという問題があった。例えば、特典情報の有無に拘わらず他の理由により店舗を訪れた者には、特典情報の誘因力が働いていない。そのため、このような者からは、本来であれば特典が無い状態で支払を受けることが可能である。しかしながら、このような者が店舗に到着後に特典情報を取得して特典情報を利用すると、店舗又は特典情報の発行元にとっては、特典情報の誘因力が働かないまま減収のみが生じてしまう。上述のとおり、通信システム１ではこのような問題を解決することが可能である。

【0050】

＜変形例＞
図６に示されるＡＰ情報テーブルのレコード９２は、ＩＰ、ＭＡＣ及びＡＰＩＤの値を含む。しかしながら、ＡＰ情報テーブルのレコード９２は、これらの値のうちいずれか一つ又は二つを含むように構成されてもよい。
上述の例では、通信端末１０が第一ネットワーク６０（例えばインターネット）に接続する際に、通信端末１０について認証は行われていない。しかしながら、通信端末１０は、第一ネットワーク６０に接続する際に、不図示の認証装置から認証を受けるように構成されてもよい。この場合、通信端末１０は、具体的に以下のように処理を行ってもよい。
まず、通信端末１０は、ＳＳＩＤ記憶部に記憶されている所定のＳＳＩＤに接続する。所定のＳＳＩＤに接続した後、通信端末１０は、中継装置３０のＡＰＩ（ＡＰＩＤサーバ）にアクセスし、中継装置３０のＡＰＩＤを取得する。通信端末１０は、自身が接続可能な中継装置３０のＡＰＩＤを予め記憶している。そこで、通信端末１０は、ＡＰＩから取得したＡＰＩＤが、予め記憶されている上記ＡＰＩＤと一致する場合に、第一ネットワーク６０へ接続するための認証を受ける。そして、第一ネットワーク６０に接続した後、通信端末１０は、各契機で提供情報を受信する。
このように構成されることにより、例えば複数の中継装置３０が共通のＳＳＩＤを用いている場合であっても、所定の中継装置３０を介して第一ネットワーク６０に接続することが可能となる。
通信端末１０は、ユーザ２０による操作の履歴（例えば、ユーザ２０の操作によって閲覧されたサイトの履歴）を記憶するように構成されてもよい。

【0051】

以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。

【符号の説明】

【0052】

１０…通信制御部， ２０…ユーザ， ３０…中継装置， ４０…施設， ５０…情報提供装置， ６０…ネットワーク， １０１…通信部， １０２…ＳＳＩＤ記憶部， １０３…通信制御部， １０４…入力部， １０５…出力部， １０６…制御部， ５０１…通信部， ５０２…情報提供部， ５０３…提供情報記憶部， ５０４…ＡＰ情報記憶部， ５０５…ユーザ情報記憶部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】