特開 2015-211431 出力装置、出力システム、出力方法、及び、出力プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】特開2015-211431(P2015-211431A)

(43)【公開日】2015年11月24日

(54)【発明の名称】出力装置、出力システム、出力方法、及び、出力プログラム

(51)【国際特許分類】

   H04M 11/04 20060101AFI20151027BHJP

   H04M 3/42 20060101ALI20151027BHJP

   G08B 25/04 20060101ALI20151027BHJP

【ＦＩ】

   H04M11/04

   H04M3/42 J

   G08B25/04 K

【審査請求】未請求

【請求項の数】7

【出願形態】ＯＬ

【全頁数】19

(21)【出願番号】特願2014-93617(P2014-93617)

(22)【出願日】2014年4月30日

(71)【出願人】

【識別番号】598072272

【氏名又は名称】株式会社ディー・ディー・エス

(74)【代理人】

【識別番号】100104178

【弁理士】

【氏名又は名称】山本 尚

(74)【代理人】

【識別番号】100152515

【弁理士】

【氏名又は名称】稲山 朋宏

(72)【発明者】

【氏名】星野 真一

(72)【発明者】

【氏名】徳田 清仁

(72)【発明者】

【氏名】吉嶺 達樹

【テーマコード（参考）】

5C087

5K201

【Ｆターム（参考）】

5C087AA02

5C087AA03

5C087AA10

5C087AA37

5C087BB12

5C087DD02

5C087DD35

5C087GG10

5C087GG22

5C087GG70

5K201BA03

5K201CB14

5K201EC06

5K201EC10

5K201ED04

5K201ED07

5K201ED09

(57)【要約】

【課題】被災者が登録した伝言を親族が適切に取得できる出力装置、出力システム、出力方法、及び、出力プログラムを提供する。
【解決手段】出力装置のＣＰＵは、複数のユーザの夫々の指紋情報を複数のユーザ分含むグループを、認証情報ＤＢに記憶する（Ｓ４７）。ＣＰＵは、複数のユーザのうち特定の第１ユーザの伝言を示す伝言情報を、伝言情報ＤＢに記憶する（Ｓ５９）。ＣＰＵは、第２ユーザの指紋情報を取得する（Ｓ４１）。ＣＰＵは、取得された指紋情報が含まれるグループを、伝言情報ＤＢに基づいて特定する（Ｓ６３）。ＣＰＵは、特定されたグループに含まれる第１ユーザの伝言を示す伝言情報を、伝言情報ＤＢに基づいて特定する（Ｓ６５）。ＣＰＵは、特定された伝言情報を、第２ユーザに出力する（Ｓ６７）。
【選択図】図７

【特許請求の範囲】

【請求項1】

複数のユーザの夫々の生体情報を認証可能な認証情報を前記複数のユーザ分含むグループを、第１記憶部に複数記憶する第１記憶手段と、
前記複数のユーザのうち特定の第１ユーザの伝言を示す伝言情報を、第２記憶部に記憶する第２記憶手段と、
前記複数のユーザのうち前記第１ユーザを除く何れかである第２ユーザの前記生体情報を取得する第１取得手段と、
前記第１記憶部に記憶された複数の前記グループのうち、前記第１取得手段によって取得された前記生体情報を認証可能な前記認証情報が含まれる前記グループを特定する第１特定手段と、
前記第２記憶部に記憶された前記伝言情報のうち、前記第１特定手段によって特定された前記グループに含まれる複数の前記認証情報の何れかによる認証が可能な前記生体情報に対応する前記第１ユーザの伝言を示す前記伝言情報を特定する第２特定手段と、
前記第２特定手段によって特定された前記伝言情報を、前記第１取得手段によって取得された前記生体情報に対応する前記第２ユーザに出力する第１出力手段と
を備えたことを特徴とする出力装置。

【請求項2】

前記生体情報は、前記複数のユーザの夫々の複数の指の指紋を示す指紋情報であり、
前記認証情報は、前記指紋情報によって示される前記複数の指の指紋の少なくとも何れかを認証可能な情報であることを特徴とする請求項１に記載の出力装置。

【請求項3】

前記グループは、同一世帯に属する複数のユーザの夫々の前記生体情報を認証可能な複数の前記認証情報を含むことを特徴とする請求項１又は２に記載の出力装置。

【請求項4】

前記第１記憶手段は、前記複数のユーザの夫々を識別可能なＩＤを前記認証情報に関連付けて記憶し、
前記第１ユーザの前記ＩＤを取得する第２取得手段と、
前記第２記憶部に記憶された前記伝言情報のうち、前記第２取得手段によって取得された前記ＩＤに対応する前記第１ユーザの伝言を示す前記伝言情報を特定する第３特定手段と、
前記第３特定手段によって特定された前記伝言情報を、前記第２取得手段によって取得された前記ＩＤを入力した第３ユーザに出力する第２出力手段と
を備えたことを特徴とする請求項１から３の何れかに記載の出力装置。

【請求項5】

互いに通信可能な登録装置、通信装置、及びサーバを備えた出力システムであって、
前記登録装置は、
取得装置を介して複数のユーザの夫々の生体情報を取得し、取得された複数の前記生体情報を前記サーバに送信する第１送信手段を備え、
前記通信装置は、
前記複数のユーザのうち第１ユーザの伝言を示す伝言情報を取得し、取得された前記伝言情報を前記サーバに送信する第２送信手段と、
前記複数のユーザのうち前記第１ユーザを除く何れかである第２ユーザの前記生体情報を取得装置を介して取得し、前記生体情報を前記サーバに送信する第３送信手段と、
前記サーバから前記伝言情報を受信する第１受信手段と、
前記第１受信手段によって受信された前記伝言情報を出力する出力手段と
を備え、
前記サーバは、
前記登録装置から送信された前記複数の生体情報を受信する第２受信手段と、
前記第２受信手段によって受信された前記複数の生体情報の夫々を認証可能な複数の認証情報を含むグループを、第１記憶部に記憶する第１記憶手段と、
前記通信装置から送信された前記伝言情報を受信する第３受信手段と、
前記第３受信手段によって受信された前記伝言情報を、第２記憶部に記憶する第２記憶手段と、
前記通信装置から送信された前記第２ユーザの前記生体情報を受信する第４受信手段と、
前記第１記憶部に記憶された複数の前記グループのうち、前記第４受信手段によって受信された前記生体情報を認証可能な認証情報が含まれる前記グループを特定する第１特定手段と、
前記第２記憶部に記憶された前記伝言情報のうち、前記第１特定手段によって特定された前記グループに含まれる複数の前記認証情報の何れかによる認証が可能な前記生体情報に対応する前記第１ユーザの伝言を示す前記伝言情報を特定する第２特定手段と、
前記第２特定手段によって特定された前記伝言情報を、前記第４受信手段によって受信された前記生体情報を送信した前記通信装置に送信する第４送信手段と
を備えたことを特徴とする出力システム。

【請求項6】

複数のユーザの夫々の生体情報を認証可能な認証情報を前記複数のユーザ分含むグループを、第１記憶部に複数記憶する第１記憶ステップと、
前記複数のユーザのうち特定の第１ユーザの伝言を示す伝言情報を、第２記憶部に記憶する第２記憶ステップと、
前記複数のユーザのうち前記第１ユーザを除く何れかである第２ユーザの前記生体情報を取得する第１取得ステップと、
前記第１記憶部に記憶された複数の前記グループのうち、前記第１取得ステップによって取得された前記生体情報を認証可能な認証情報が含まれる前記グループを特定する第１特定ステップと、
前記第２記憶部に記憶された前記伝言情報のうち、前記第１特定ステップによって特定された前記グループに含まれる複数の前記認証情報の何れかによる認証が可能な前記生体情報に対応する前記第１ユーザの伝言を示す前記伝言情報を特定する第２特定ステップと、
前記第２特定ステップによって特定された前記伝言情報を、前記第１取得ステップによって取得された前記生体情報に対応する前記第２ユーザに出力する第１出力ステップと
を備えたことを特徴とする出力方法。

【請求項7】

複数のユーザの夫々の生体情報を認証可能な認証情報を前記複数のユーザ分含むグループを、第１記憶部に複数記憶する第１記憶ステップと、
前記複数のユーザのうち特定の第１ユーザの伝言を示す伝言情報を、第２記憶部に記憶する第２記憶ステップと、
前記複数のユーザのうち前記第１ユーザを除く何れかである第２ユーザの前記生体情報を取得する第１取得ステップと、
前記第１記憶部に記憶された複数の前記グループのうち、前記第１取得ステップによって取得された前記生体情報を認証可能な認証情報が含まれる前記グループを特定する第１特定ステップと、
前記第２記憶部に記憶された前記伝言情報のうち、前記第１特定ステップによって特定された前記グループに含まれる複数の前記認証情報の何れかによる認証が可能な前記生体情報に対応する前記第１ユーザの伝言を示す前記伝言情報を特定する第２特定ステップと、
前記第２特定ステップによって特定された前記伝言情報を、前記第１取得ステップによって取得された前記生体情報に対応する前記第２ユーザに出力する第１出力ステップと
を出力装置のコンピュータに実行させるための出力プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、災害発生時に安否確認を行うための出力装置、出力システム、出力方法、及び、出力プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

地震などの大災害の発生時、被災地宛の安否確認、問合せ等の電話が急激に増加し、電話がつながり難い状況が発生する場合がある。これに対して、大災害発生時に安否確認を行うためのシステムとして、災害用伝言ダイヤルが知られている（例えば、特許文献１参照）。災害用伝言ダイヤルでは、被災者が電話機を使用して、安否等の伝言と電話番号とを登録する。登録された伝言の音声情報は、全国に配置された伝言蓄積装置に蓄積される。音声情報には、登録された電話番号がキーとして対応付けられる。被災者とは別のユーザ（例えば、被災者の親族等、以下、「親族」という。）は、電話番号をキーとして災害用伝言ダイヤルにアクセスすることによって、被災者によって登録された伝言を聞くことができる。これによって親族は、被災者の安否確認をスムーズに行うことができる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００７−１８９３９３号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

被災者が自身の電話番号を忘れてしまう場合がある。この場合、被災者は電話番号を伝言と共に登録できないという問題点がある。又、親族が被災者の電話番号を忘れてしまう場合がある。この場合、親族は伝言を聞くことができないという問題点がある。

【0005】

本発明の目的は、被災者が登録した伝言を親族が適切に取得できる出力装置、出力システム、出力方法、及び、出力プログラムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本発明の第１態様に係る出力装置は、複数のユーザの夫々の生体情報を認証可能な認証情報を前記複数のユーザ分含むグループを、第１記憶部に複数記憶する第１記憶手段と、前記複数のユーザのうち特定の第１ユーザの伝言を示す伝言情報を、第２記憶部に記憶する第２記憶手段と、前記複数のユーザのうち前記第１ユーザを除く何れかである第２ユーザの前記生体情報を取得する第１取得手段と、前記第１記憶部に記憶された複数の前記グループのうち、前記第１取得手段によって取得された前記生体情報を認証可能な認証情報が含まれるグループを特定する第１特定手段と、前記第２記憶部に記憶された前記伝言情報のうち、前記第１特定手段によって特定された前記グループに含まれる複数の前記認証情報の何れかによる認証が可能な前記生体情報に対応する前記第１ユーザの伝言を示す前記伝言情報を特定する第２特定手段と、前記第２特定手段によって特定された前記伝言情報を、前記第１取得手段によって取得された前記生体情報に対応する前記第２ユーザに出力する第１出力手段とを備えている。

【0007】

第１態様によれば、出力装置では、複数の認証情報がグループ化され、第１記憶部に記憶される。生体情報が取得された場合、取得された生体情報を認証可能な認証情報を含むグループが特定される。又、特定されたグループに含まれる複数の認証情報の何れかによる認証が可能な生体情報に対応する第１ユーザの伝言を示す伝言情報が特定される。そして、取得された生体情報に対応する第２ユーザに、特定された伝言情報が出力される。この場合、第２ユーザは、自身の生体情報によって、自身と同一グループに属する第１ユーザの伝言を取得できる。従って第２ユーザは、第１ユーザの伝言を取得する時に電話番号等が不要となるので、第１ユーザの伝言を確実に取得できる。又、第１ユーザは、自身の生体情報を用いて伝言情報を出力装置に登録できる。

【0008】

第１態様において、前記生体情報は、前記複数のユーザの夫々の複数の指の指紋を示す指紋情報であり、前記認証情報は、前記指紋情報によって示される前記複数の指の指紋の少なくとも何れかを認証可能な情報であってもよい。この場合、第２ユーザの複数の指の何れかが欠損した場合でも、他の指の指紋によって認証を行うことが可能となる。

【0009】

第１態様において、前記グループは、同一世帯に属する複数のユーザの夫々の生体情報を認証可能な複数の認証情報を含んでもよい。この場合、第２ユーザは、第２ユーザと同一世帯に属する第１ユーザ（例えば、家族）の伝言を確実に取得できる。

【0010】

第１態様において、前記第１記憶手段は、前記複数のユーザの夫々を識別可能なＩＤを前記認証情報に関連付けて記憶し、前記第１ユーザの前記ＩＤを取得する第２取得手段と、前記第２記憶部に記憶された前記伝言情報のうち、前記第２取得手段によって取得された前記ＩＤに対応する前記第１ユーザの伝言を示す前記伝言情報を特定する第３特定手段と、前記第３特定手段によって特定された前記伝言情報を、前記第２取得手段によって取得された前記ＩＤを入力した第３ユーザに出力する第２出力手段とを備えてもよい。この場合、第３ユーザは、ＩＤによって第１ユーザを特定し、第１ユーザの伝言を取得できる。

【0011】

本発明の第２態様に係る出力システムは、互いに通信可能な登録装置、通信装置、及びサーバを備えた出力システムであって、前記登録装置は、取得装置を介して複数のユーザの夫々の生体情報を取得し、取得された複数の前記生体情報を前記サーバに送信する第１送信手段を備え、前記通信装置は、前記複数のユーザのうち第１ユーザの伝言を示す伝言情報を取得し、取得された前記伝言情報を前記サーバに送信する第２送信手段と、前記複数のユーザのうち前記第１ユーザを除く何れかである第２ユーザの生体情報を取得装置を介して取得し、前記生体情報を前記サーバに送信する第３送信手段と、前記サーバから伝言情報を受信する第１受信手段と、前記第１受信手段によって受信された前記伝言情報を出力する出力手段とを備え、前記サーバは、前記登録装置から送信された前記複数の生体情報を受信する第２受信手段と、前記第２受信手段によって受信された前記複数の生体情報の夫々を認証可能な複数の認証情報を含むグループを、第１記憶部に記憶する第１記憶手段と、前記通信装置から送信された前記伝言情報を受信する第３受信手段と、前記第３受信手段によって受信された前記伝言情報を、第２記憶部に記憶する第２記憶手段と、前記通信装置から送信された前記第２ユーザの前記生体情報を受信する第４受信手段と、前記第１記憶部に記憶された複数の前記グループのうち、前記第４受信手段によって受信された前記生体情報を認証可能な認証情報が含まれるグループを特定する第１特定手段と、前記第２記憶部に記憶された前記伝言情報のうち、前記第１特定手段によって特定された前記グループに含まれる複数の前記認証情報の何れかによる認証が可能な前記生体情報に対応する前記第１ユーザの伝言を示す前記伝言情報を特定する第２特定手段と、前記第２特定手段によって特定された前記伝言情報を、前記第４受信手段によって受信された前記生体情報を送信した前記通信装置に送信する第４送信手段とを備えている。第２態様によれば、第１態様と同様の効果を奏することができる。

【0012】

本発明の第３態様に係る出力方法は、複数のユーザの夫々の生体情報を認証可能な認証情報を前記複数のユーザ分含むグループを、第１記憶部に複数記憶する第１記憶ステップと、前記複数のユーザのうち特定の第１ユーザの伝言を示す伝言情報を、第２記憶部に記憶する第２記憶ステップと、前記複数のユーザのうち前記第１ユーザを除く何れかである第２ユーザの前記生体情報を取得する第１取得ステップと、前記第１記憶部に記憶された複数の前記グループのうち、前記第１取得ステップによって取得された前記生体情報を認証可能な認証情報が含まれるグループを特定する第１特定ステップと、前記第２記憶部に記憶された前記伝言情報のうち、前記第１特定ステップによって特定された前記グループに含まれる複数の前記認証情報の何れかによる認証が可能な前記生体情報に対応する前記第１ユーザの伝言を示す前記伝言情報を特定する第２特定ステップと、前記第２特定ステップによって特定された前記伝言情報を、前記第１取得ステップによって取得された前記生体情報に対応する前記第２ユーザに出力する第１出力ステップとを備えている。第３態様によれば、第１態様と同様の効果を奏することができる。

【0013】

本発明の第４態様に係る出力プログラムは、複数のユーザの夫々の生体情報を認証可能な認証情報を前記複数のユーザ分含むグループを、第１記憶部に複数記憶する第１記憶ステップと、前記複数のユーザのうち特定の第１ユーザの伝言を示す伝言情報を、第２記憶部に記憶する第２記憶ステップと、前記複数のユーザのうち前記第１ユーザを除く何れかである第２ユーザの前記生体情報を取得する第１取得ステップと、前記第１記憶部に記憶された複数の前記グループのうち、前記第１取得ステップによって取得された前記生体情報を認証可能な認証情報が含まれるグループを特定する第１特定ステップと、前記第２記憶部に記憶された前記伝言情報のうち、前記第１特定ステップによって特定された前記グループに含まれる複数の前記認証情報の何れかによる認証が可能な前記生体情報に対応する前記第１ユーザの伝言を示す前記伝言情報を特定する第２特定ステップと、前記第２特定ステップによって特定された前記伝言情報を、前記第１取得ステップによって取得された前記生体情報に対応する前記第２ユーザに出力する第１出力ステップとを出力装置のコンピュータに実行させる。第４態様によれば、第１態様と同様の効果を奏することができる。

【図面の簡単な説明】

【0014】

【図1】出力システム１の概要と、登録装置２、複数のサーバ３、及び、複数の通信装置４の夫々の電気的構成を示す図である。

【図2】出力システム１の処理の流れを示す機能ブロック図である。

【図3】認証情報ＤＢ３４１を示す図である。

【図4】伝言情報ＤＢ３４２を示す図である。

【図5】登録装置メイン処理のフローチャートである。

【図6】通信装置メイン処理のフローチャートである。

【図7】サーバメイン処理のフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0015】

本発明の実施形態について、図面を参照して説明する。図１を参照し、出力システム１の概要を説明する。出力システム１は、登録装置２、複数のサーバ３、（サーバ３Ａ、３Ｂ）及び、複数の通信装置４（通信装置４Ａ、４Ｂ）を備えている。出力システム１は、大災害（例えば地震など）の発生時においてユーザ６が安否に関する伝言を登録し、他のユーザ６が伝言を確認することによって、ユーザ６の安否を確認することが可能なシステムである。登録装置２、複数のサーバ３、及び、複数の通信装置４は、ネットワーク５を介して相互通信が可能である。

【0016】

登録装置２は汎用のＰＣである。登録装置２は役所に設置される。登録装置２は、住民が住民票の届け出を行うための装置である。登録装置２には指紋センサ２Ａが接続される。指紋センサ２Ａは、ユーザ６の指紋のパターンを示す情報（以下、「指紋情報」という。）を取得する。指紋センサ２Ａは、ライン型電界式の周知のセンサである。登録装置２を介して住民票の届け出が役所にて行われた場合、ユーザ６の住所、氏名、生年月日（以下、「住民情報」という。）に加え、ユーザ６の指紋情報が世帯毎に登録される。なお、指紋センサ２Ａは他の駆動原理のセンサであってもよい。住民情報は、住所、氏名、生年月日に限定されず、他の情報を含んでいてもよい。

【0017】

複数の通信装置４の夫々は、周知のスマートフォンである。複数の通信装置４の夫々は、伝言の登録及び取得を行うためにユーザ６によって使用される。複数の通信装置４は、通信装置４Ａ、４Ｂを含む。通信装置４Ａはユーザ６Ａによって使用され、通信装置４Ｂはユーザ６Ｂによって使用される。複数の通信装置４の夫々は、指紋センサ４Ｃを備える。指紋センサ４Ｃは、登録装置２に接続する指紋センサ２Ａと同様の周知のセンサであり、ユーザ６の指紋情報を取得する。なお、詳細は後述するが、ユーザ６は、指紋センサ４Ｃを介した指紋認証を行うことによって、伝言の登録が可能となる。又、ユーザ６は、指紋センサ４Ｃを介した指紋認証を行うことによって、同一世帯の他のユーザ６の伝言を取得できる。

【0018】

なお、複数の通信装置４の夫々は、指紋センサ４Ｃを備えていなくてもよい。この場合、複数の通信装置４の夫々は、外付けの指紋センサを接続可能としてもよい。伝言の登録及び取得は、汎用のＰＣによって行われてもよい。この場合、汎用のＰＣは、避難場所等に設置されてもよい。又、伝言の登録及び取得は、登録装置２によっても行うことが可能としてもよい。即ち、ユーザ６は、登録装置２の指紋センサ２Ａを介した指紋認証を行うことによって、伝言の登録及び取得を行ってもよい。この場合、登録装置２は役所に設置されている必要はない。

【0019】

複数のサーバ３は、登録装置２を介して登録された住民情報及び指紋情報、並びに、ユーザ６の伝言を示す伝言情報を記憶するサーバである。複数のサーバ３は、サーバ３Ａ、３Ｂ等を含む。サーバ３Ａ、３Ｂ等の夫々は、全国各地に設置される。複数のサーバ３の夫々は、登録装置２から送信された住民情報及び指紋情報を受信して記憶する。又、複数のサーバ３の夫々は、通信装置４から送信された伝言情報を受信して記憶する。複数のサーバ３が全国各地に設置される理由は、何れかのサーバ３が被災して故障した場合や、何れかのサーバ３が通信過多によって使用不可能となった場合でも、他のサーバ３によってシステムの運用を継続させるためである。

【0020】

登録装置２の電気的構成について説明する。登録装置２は、ＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、ＨＤＤ２４、通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）２５、ドライブ装置２６、入力部２７、及び表示部２８を備えている。ＣＰＵ２１は、登録装置２の制御を行う。ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、ＨＤＤ２４、通信Ｉ／Ｆ２５、ドライブ装置２６、入力部２７、及び、表示部２８は、ＣＰＵ２１と電気的に接続している。又、ＣＰＵ２１は、図示外のコネクタを介して指紋センサ２Ａと電気的に接続する。ＲＯＭ２２は、ＢＩＯＳ、ブートプログラム、初期設定値を記憶する。ＲＡＭ２３は、種々の一時データを記憶する。ＨＤＤ２４は、ＣＰＵ２１が登録装置２を制御するために実行するプログラム、及びＯＳを記憶する。又、ＨＤＤ２４は、複数のサーバ３と通信を行うために必要な、複数のサーバ３の夫々のアドレス情報を記憶する。通信Ｉ／Ｆ２５は、ネットワーク５を介して外部の電子機器と通信を実行するためのコントローラである。ドライブ装置２６は、記憶媒体２６Ａに記憶された情報を読み出すことができる。ＣＰＵ２１は、記憶媒体２６Ａに記憶されたプログラムをドライブ装置２６によって読み出し、ＨＤＤ２４に記憶できる。入力部２７はキーボード及びマウスである。表示部２８はＬＣＤである。

【0021】

複数のサーバ３の夫々の電気的構成を説明する。複数のサーバ３の夫々は、ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、ＨＤＤ３４、通信Ｉ／Ｆ３５、及び、ドライブ装置３６を備えている。ＣＰＵ３１は、複数のサーバ３の夫々の制御を行う。ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、ＨＤＤ３４、通信Ｉ／Ｆ３５、及び、ドライブ装置３６と電気的に接続する。ＲＯＭ３２は、ＢＩＯＳ、ブートプログラム、初期設定値を記憶する。ＲＡＭ３３は、種々の一時データを記憶する。ＨＤＤ３４は、ＣＰＵ３１が複数のサーバ３の夫々を制御するために実行するプログラム、及びＯＳを記憶する。又、ＨＤＤ３４は、後述する認証情報ＤＢ３４１（図３参照）、及び、伝言情報ＤＢ３４２（図４参照）を記憶する。通信Ｉ／Ｆ３５は、ネットワーク５を介して外部の電子機器と通信を実行するためのコントローラである。ドライブ装置３６は、記憶媒体３６Ａに記憶された情報を読み出すことができる。ＣＰＵ３１は、記憶媒体３６Ａに記憶されたプログラムをドライブ装置３６によって読み出し、ＨＤＤ３４に記憶できる。

【0022】

なお、認証情報ＤＢ３４１は、複数のサーバ３の夫々のＨＤＤ３４に記憶されなくてもよい。例えば認証情報ＤＢ３４１は、ネットワーク５に接続する図示外のサーバであって、住民情報を管理するためのサーバのＨＤＤに記憶されてもよい。又、認証情報ＤＢ３４１は、登録装置２のＨＤＤ２４に記憶されてもよい。

【0023】

複数の通信装置４の夫々の電気的構成について説明する。複数の通信装置４の夫々は、ＣＰＵ４１，ＲＯＭ４２，ＲＡＭ４３，フラッシュメモリ４４，通信Ｉ／Ｆ４５，位置センサ４６、タッチパネル４７，表示部４８、及び、指紋センサ４Ｃを備える。ＣＰＵ４１は、複数の通信装置４の夫々の制御を行う。ＣＰＵ４１は、ＲＯＭ４２、ＲＡＭ４３、フラッシュメモリ４４、通信Ｉ／Ｆ４５、タッチパネル４７、表示部４８、及び、指紋センサ４Ｃと電気的に接続する。ＲＯＭ４２は、ＢＩＯＳ、ブートブログラム、初期設定値を記憶する。ＲＡＭ４３は、種々の一時データを記憶する。フラッシュメモリ４４は、ＣＰＵ４１が通信装置４を制御するために実行するプログラム、及びＯＳが記憶される。また、フラッシュメモリ４４は、複数のサーバ３と通信を行うために必要な、複数のサーバ３の夫々のアドレス情報を記憶する。通信Ｉ／Ｆ４５は、ネットワーク５を介して外部の電子機器と通信を実行するためのコントローラである。位置センサ４６は、複数の通信装置４の夫々の位置を検出するＧＰＳモジュールである。タッチパネル４７は、後述する表示部４８の表面に設けられる。表示部４８はＬＣＤである。

【0024】

図２から図４を参照し、出力システム１の処理の流れについて、具体例を挙げて説明する。ユーザ６Ａ、６Ｂは、同一世帯に住む家族を構成することを前提とする。はじめに、ユーザ６Ａ、６Ｂが登録装置２を介して住民票の届け出を行う場合を例に挙げる。

【0025】

ユーザ６Ａ、６Ｂによって住民情報の申請が行われた場合、登録装置２のＣＰＵ２１は住民情報を取得する。なお、住民情報の入力操作は、ユーザ６Ａ、６Ｂが登録装置２の入力部２７に直接行ってもよいし、オペレータ（例えば、役所の受付担当者）によって行われてもよい。次に、ユーザ６Ａ、６Ｂは、指紋センサ２Ａに複数の指を順番に接触させる。なお、ユーザ６Ａ、６Ｂが指紋センサ２Ａに接触させる指の本数及び種類（親指、人差し指、中指、薬指、及び小指の何れか）は、２以上の所定の本数及び所定の順番としてもよい。又は、ユーザが２以上の本数及び種類を任意に選択可能としてもよい。指紋センサ２Ａは、ユーザ６Ａ、６Ｂの夫々の複数の指の夫々の指紋情報を取得し、登録装置２に出力する。以下、複数の指の夫々の指紋情報を、「複数の指紋情報」と言い換える。ＣＰＵ２１は、指紋センサ２Ａから出力された複数の指紋情報を取得する（Ｓ１１１）。ＣＰＵ２１は、複数の指紋情報と住民情報とを、ユーザ６Ａ、６Ｂ毎に対応付け、複数のサーバ３の夫々に送信する。

【0026】

複数のサーバ３の夫々のＣＰＵ３１は、複数の指紋情報及び住民情報を登録装置２から取得する（Ｓ１１３）。ＣＰＵ３１は、取得した複数の指紋情報及び住民情報を、ユーザ６Ａ、６Ｂ毎に対応付けて、認証情報ＤＢ３４１（図３参照）に記憶する。

【0027】

図３を参照し、認証情報ＤＢ３４１について説明する。認証情報ＤＢ３４１は、住民情報（住所、氏名、生年月日）と複数の指紋情報とを、ユーザ毎に対応付けて、世帯毎に区分して記憶する。なお、同一世帯に属するユーザ６の住所は一致するので、氏名、生年月日、及び複数の指紋情報は、住所毎に区分されて認証情報ＤＢ３４１に記憶されることになる。以下、同一世帯毎（住所毎）に区分された氏名、生年月日、及び指紋情報のまとまりを、グループという。

【0028】

図３では、ユーザ６Ａの住所「ＴＴＴ」、氏名「鈴木一郎」、生年月日「昭和５２年１１月６日」、指紋情報「Ｔ−１（１）」「Ｔ−１（２）」、及び、ユーザ６Ｂの住所「ＴＴＴ」、氏名「鈴木京子」、生年月日「昭和５２年１２月２４日」、指紋情報「Ｔ−２（１）」「Ｔ−２（２）」「Ｔ−２（３）」が、共通のグループ「２」にまとめられて記憶されている。なあお、指紋情報「Ｔ−Ｎ（ｎ）」（Ｎ、ｎは整数、ｎ＝１、２、３、４、５の夫々は、親指、人差し指、中指、薬指、及び、小指を示す。）は、１本分の指の指紋情報を示している。

【0029】

次に、ユーザ６Ａが被災し、小学校に避難した場合を例に挙げる。ユーザ６Ａは、自身の状況を他の家族（ユーザ６Ｂ）に知らせるための伝言を出力システム１に登録するために、次の手順を実行する。

【0030】

ユーザ６Ａは、通信装置４Ａの指紋センサ４Ｃに何れかの指を接触させる。接触させる指は、登録装置２を介して住民票の届け出を行ったときにユーザ６Ａが指紋センサ２Ａに接触させた指の何れかであればよい。指紋センサ４Ｃは指紋情報を取得し、通信装置４ＡのＣＰＵ４１に出力する。ＣＰＵ４１は、指紋センサ４Ｃから出力された指紋情報を取得する（Ｓ１１５）。ＣＰＵ４１は、取得した指紋情報と、伝言登録のための認証を要求する登録要求データとを、複数のサーバ３に送信する。

【0031】

複数のサーバ３の夫々のＣＰＵ３１は、指紋情報及び登録要求データを取得する。ＣＰＵ３１は、認証情報ＤＢ３４１（図３参照）に記憶された複数の指紋情報に、受信した指紋情報と一致する指紋情報が含まれているか判断することによって、指紋を認証する（Ｓ１１７）。具体的には次の通りである。ＣＰＵ３１は、認証情報ＤＢ３４１に記憶された複数の指紋情報の夫々によって示される指紋のパターンから、マニューシャ特徴情報及び周波数特徴情報を抽出する。マニューシャ特徴情報では、指紋模様の盛り上がった部分の端点や分岐点の位置関係が特徴情報としてとらえられる。周波数特徴情報は、指紋模様を複数の面でスライスした場合の凹凸波形が特徴情報してとらえられる。ＣＰＵ３１は、受信した指紋情報によって示されるパターンからも同様に、マニューシャ特徴情報及び周波数特徴情報を抽出する。ＣＰＵ３１は、双方のマニューシャ特徴情報及び周波数特徴情報を指紋情報比較し、複合的なスコア算出を行う。ＣＰＵ３１は、双方が同じ指紋のパターンであるか否かを、算出したスコアに基づいて判断する。ＣＰＵ３１は、双方が同じ指紋のパターンであると判断した場合、双方の指紋情報は一致し、指紋の認証に成功したと判断する。一方、ＣＰＵ３１は、双方が異なる指紋のパターンであると判断した場合、双方の指紋情報が相違し、指紋の認証に失敗したと判断する。ＣＰＵ３１は、指紋の認証に成功したと破断した場合、伝言の登録を許可する通知データを、指紋情報を送信した通信装置４Ａに送信する。

【0032】

なお本発明は、上記の指紋を認証する具体的な方法に限定されない。ＣＰＵ３１は、別の周知の方法で指紋を認証してもよい。具体的には、例えば、指紋のパターンの特徴点（中心点、分岐点、端点、三角州等）同士を比較することによって、指紋を認証してもよい。

【0033】

通信装置４ＡのＣＰＵ４１は、複数のサーバ３の夫々から通知データを取得した場合、ユーザ６Ａによる伝言の入力が可能な入力画面を表示部４８に表示させる。ユーザ６Ａは、タッチパネル４７を介して伝言を入力する。ＣＰＵ４１は、入力された伝言を取得する（Ｓ１１９）。ＣＰＵ４１は、位置センサ４６を介して通信装置４Ａの位置を示す位置情報を取得する。ＣＰＵ４１は、取得した伝言を示す伝言情報及び位置情報を、複数のサーバ３の夫々に送信する。

【0034】

複数のサーバ３の夫々のＣＰＵ３１は、伝言情報及び位置情報を通信装置４Ａから取得する（Ｓ１２１）。ＣＰＵ３１は、取得した伝言情報及び位置情報を、指紋情報に対応付けて、伝言情報ＤＢ３４２（図４参照）に記憶する。

【0035】

図４を参照し、伝言情報ＤＢ３４２について説明する。伝言情報ＤＢ３４２は、複数の指紋情報、位置情報、及び伝言情報を対応付けて、グループ毎（世帯毎）に記憶する。図４では、複数のサーバ３の夫々において、ユーザ６Ａの伝言情報（伝言の内容「小学校に避難しました。」）、及び、位置情報「Ｃ−１」が受信され、グループ「２」、及び、ユーザ６Ａの指紋情報「Ｔ−１（１）」「Ｔ−１（２）」に対応付けられて記憶されている。

【0036】

なお、複数のサーバ３の夫々のＣＰＵ３１は、同一世帯に属する複数のユーザ６の何れかの伝言情報及び位置情報を最初に受信した場合、認証情報ＤＢ３４１のうち認証に成功した指紋情報を含むグループの全ての指紋情報を、認証情報ＤＢ３４１から読み出し、ユーザ毎に伝言情報ＤＢ３４２に記憶する。従って、例えばＣＰＵ３１は、認証情報ＤＢ３４１の「Ｔ−１（１）」「Ｔ−１（２）」を使用することによって、ユーザ６Ａの認証に成功し、通信装置４Ａから「小学校に避難にしました。」の伝言情報及び位置情報「Ｃ−１」を受信した場合、初めに、認証に使用した指紋情報が含まれるグループ「２」の指紋情報「Ｔ−１（１）」「Ｔ−１（２）」及び指紋情報「Ｔ−２（１）」「Ｔ−２（２）」「Ｔ−２（３）」を、認証情報ＤＢ３４１から読出し、ユーザ６Ａ、６Ｂ毎に伝言情報ＤＢ３４２に記憶する。次に、ＣＰＵ３１は、受信した伝言情報（伝言の内容「小学校に避難にしました。」）及び位置情報「Ｃ−１」を、認証に使用した指紋情報「Ｔ−１（１）」「Ｔ−１（２）」に対応付けて伝言情報ＤＢ３４２に記憶する。この場合、認証情報「Ｔ−１（１）」「Ｔ−１（２）」に対応する伝言情報のみが伝言情報ＤＢ３４２に記憶され、「Ｔ−２（１）」「Ｔ−２（２）」「Ｔ−２（３）」に対応する伝言情報は伝言情報ＤＢ３４２に記憶されない状態になる。

【0037】

一方、ＣＰＵ３１は、同一世帯に属する複数のユーザの何れかの伝言情報及び位置情報を、２番目以降に受信した場合、伝言情報及び位置情報を、伝言情報ＤＢ３４２に既に記憶されている指紋情報のうち認証に使用した指紋情報に対応付けて記憶する。

【0038】

なお、認証情報ＤＢ３４１及び伝言情報ＤＢ３４２は、共通のＤＢであってもよい。即ち、伝言情報及び位置情報が通信装置４Ａから受信された場合、伝言情報及び位置情報は、認証情報ＤＢ３４１のうち認証に成功した指紋情報に対応付けられて、認証情報ＤＢ３４１に記憶されてもよい。

【0039】

次に、ユーザ６Ｂが、ユーザ６Ａの安否を確認するためにユーザ６Ａの伝言情報を取得する場合を例に挙げる。ユーザ６Ｂは、ユーザ６Ａの伝言情報を取得するために、次の手順を実行する。

【0040】

初めにユーザ６Ｂは、通信装置４Ｂの指紋センサ４Ｃに何れかの指を接触させる。接触させる指は、登録装置２を介してユーザ６Ｂが住民票の届け出を行ったときに指紋センサ２Ａに接触させた指の何れかであればよい。指紋センサ４Ｃは指紋情報を取得し、通信装置４ＢのＣＰＵ４１に出力する。ＣＰＵ４１は、指紋センサ４Ｃから出力された指紋情報を取得する（Ｓ１２３）。ＣＰＵ４１は、取得した指紋情報と、伝言取得のための認証を要求する取得要求データとを、複数のサーバ３の何れかに送信する。なお、ＣＰＵ４１が複数のサーバ３のうち何れに送信するかを選択する方法の詳細については後述する。

【0041】

何れかのサーバ３のＣＰＵ３１は、指紋情報及び取得要求データを取得する。ＣＰＵ３１は、Ｓ１１７の処理と同じ方法で、指紋を認証する（Ｓ１２５）。ＣＰＵ３１は、指紋の認証に成功したと判断した場合、伝言情報ＤＢ３４２のうち認証に使用した指紋情報が含まれるグループに伝言情報が対応付けられているかを判断する。ＣＰＵ３１は、伝言情報が対応付けられていると判断した場合、対応付けられている伝言情報を、指紋情報を送信した通信装置４Ｂに送信する（Ｓ１２７）。

【0042】

通信装置４ＢのＣＰＵ４１は、サーバ３から送信された伝言情報を取得する（Ｓ１２９）。ＣＰＵ４１は、受信した伝言情報に基づき、伝言「小学校に避難しました。」を表示部４８に表示させる（Ｓ１３１）。

【0043】

例えば、複数のサーバ３の何れかが、通信装置４Ｂからから送信されたユーザ６Ｂの指紋情報「Ｔ−２（１）」「Ｔ−２（２）」「Ｔ−２（３）」の何れか及び取得要求データを受信した場合を例に挙げる。サーバ３のＣＰＵ３１は、認証情報ＤＢ３４１の指紋情報「Ｔ−２（１）」「Ｔ−２（２）」「Ｔ−２（３）」の何れかを使用することによって、指紋の認証に成功する。ＣＰＵ３１は、使用した認証情報に対応するグループ「２」を特定する。ＣＰＵ３１は、伝言情報ＤＢ３４２のうちグループ「２」に対応付けられている伝言情報（伝言の内容「小学校に避難しました。」。）を特定する。ＣＰＵ３１は、特定した伝言情報を、通信装置４Ｂに送信する。これによって通信装置４Ｂのユーザ６Ｂは、ユーザ６Ａによって登録された伝言を確認し、ユーザ６Ａの安否を確認できる。

【0044】

なお、通信装置４ＢのＣＰＵ４１は、複数のサーバ３の何れかに指紋情報を送信した後、複数のサーバ３の何れかから伝言情報を受信しない場合、複数のサーバ３のうち他のサーバ３に指紋情報を送信する。これによって、複数のサーバ３の何れかが被災した場合等の理由で使用不可能な状態となった場合でも、通信装置４Ｂは、他のサーバ３から伝言情報を取得できる。

【0045】

図５を参照し、登録装置２のＣＰＵ２１によって実行される登録装置メイン処理について説明する。登録装置メイン処理は、登録装置２の電源がオンされた場合に、ＨＤＤ２４に記憶されたプログラムをＣＰＵ２１が実行することによって開始される。

【0046】

ＣＰＵ２１は、住民情報及び複数の指紋情報の登録を開始させる開始操作を、入力部２７を介して検出したか判断する（Ｓ１１）。ＣＰＵ２１は、住民登録の開始操作を検出しないと判断した場合（Ｓ１１：ＮＯ）、処理をＳ１１に戻す。ＣＵＰ２１は、住民登録の開始操作を継続して監視する。

【0047】

ＣＰＵ２１は、住民登録の開始操作を検出したと判断した場合（Ｓ１１：ＹＥＳ）、入力部２７を介して入力された１世帯分の１以上のユーザ６の夫々の住民情報を取得し（Ｓ１３）、ＲＡＭ２３に記憶する。次いで、ＣＰＵ２１は、１世帯分の１以上のユーザ６の夫々が複数の指の何れかを指紋センサ２Ａに接触させた場合に指紋センサ２Ａから出力される指紋情報を取得し（Ｓ１５）、ユーザ６毎にＲＡＭ２３に記憶する。なお、夫々のユーザ６は、２本以上の指を順番に指紋センサ２Ａに接触させるので、ＣＰＵ２１は、指紋センサ２Ａから出力される２以上の指紋情報をユーザ６毎に順番に取得し（Ｓ１５）、ＲＡＭ２３に記憶する。

【0048】

ＣＰＵ２１は、１世帯分の１以上のユーザ６の夫々の住民情報、及び、夫々のユーザ６の複数の指紋情報の登録を終了させる終了操作を、入力部２７を介して検出した場合、ＨＤＤ２４に記憶された複数のサーバ３の夫々のアドレス情報を取得する。ＣＰＵ２１は、取得した複数のアドレス情報に基づいて、ＲＡＭ２３に記憶した１世帯分の１以上のユーザ６の夫々の住民情報、及び、夫々のユーザ６の複数の指紋情報を、複数のサーバ３に送信する（Ｓ１７）。ＣＰＵ２１は処理をＳ１１に戻す。

【0049】

なお上記において、ＣＰＵ２１は、複数のサーバ３に住民情報及び複数の指紋情報を直接送信しなくてもよい。例えばＣＰＵ２１は、ネットワーク５に接続した図示外の交換機に、住民情報及び複数の指紋情報を送信してもよい。交換機は、複数のサーバ３の夫々のアドレス情報を記憶していてもよい。交換機は、登録装置２から住民情報及び複数の指紋情報を受信した場合、記憶された複数のアドレス情報に基づいて、住民情報及び複数の指紋情報を複数のサーバ３に転送してもよい。

【0050】

図６を参照し、複数の通信装置４の夫々のＣＰＵ４１によって実行される通信装置メイン処理について説明する。通信装置メイン処理は、伝言の登録又は取得が可能なアプリケーションを起動させるための起動操作が、タッチパネル４７を介して検出された場合に、フラッシュメモリ４４に記憶されたプログラムをＣＰＵ４１が実行することによって開始される。

【0051】

ＣＰＵ４１は、指紋センサ４Ｃにユーザ６が複数の指の何れかを接触させることに応じて指紋センサ４Ｃから出力される指紋情報を取得したか判断する（Ｓ２１）。

【0052】

ＣＰＵ４１は、指紋センサ４Ｃから出力された指紋情報を取得したと判断した場合（Ｓ２１：ＹＥＳ）、伝言の登録を開始する開始操作を、タッチパネル４７を介して検出したか判断する（Ｓ２３）。ＣＰＵ４１は、伝言登録の開始操作を検出したと判断した場合（Ｓ２３：ＹＥＳ）、フラッシュメモリ４４に記憶された複数のサーバ３の夫々のアドレス情報を取得する。ＣＰＵ４１は、Ｓ２１の処理によって取得した指紋情報と登録要求データとを、取得した複数のアドレス情報に基づいて複数のサーバ３に送信する（Ｓ２５）。ＣＰＵ４１は、複数のサーバ３の夫々が指紋の認証の成功時に送信する通知データを、複数のサーバ３から受信したか判断する（Ｓ２７）。ＣＰＵ４１は、複数のサーバ３から通知データを受信したと判断した場合（Ｓ２７：ＹＥＳ）、伝言の入力が可能な画面を表示部４８に表示させる。ＣＰＵ４１は、タッチパネル４７を介して伝言の入力操作を検出した場合、入力された伝言を取得する（Ｓ２９）。ＣＰＵ４１は、位置センサ４６を介して位置情報を取得する。ＣＰＵ４１は、取得した伝言を示す伝言情報、及び、取得した位置情報を、複数のサーバ３に送信する（Ｓ３１）。ＣＰＵ４１は処理をＳ２１に戻す。

【0053】

なお上記において、ＣＰＵ４１は、複数のサーバ３に指紋情報及び伝言情報を直接送信しなくてもよい。例えばＣＰＵ４１は、ネットワーク５に接続した図示外の交換機に指紋情報及び伝言情報を送信してもよい。交換機は、複数のサーバ３の夫々のアドレス情報を記憶していてもよい。交換機は、複数の通信装置４の夫々から指紋情報及び伝言情報を受信した場合、記憶された複数のアドレス情報に基づいて、伝言情報及び位置情報を複数のサーバ３に転送してもよい。

【0054】

ＣＰＵ４１は、伝言登録の開始操作を検出しないと判断した場合（Ｓ２３：ＮＯ）、複数のサーバ３の何れかからの伝言の取得を指示する指示操作を、タッチパネル４７を介して検出したか判断する（Ｓ３３）。ＣＰＵ４１は、伝言取得の指示操作を検出したと判断した場合（Ｓ３３：ＹＥＳ）、フラッシュメモリ４４に記憶された複数のサーバ３の夫々のアドレス情報のうち何れかを取得する。ＣＰＵ４１は、Ｓ２１の処理によって取得した指紋情報と取得要求データとを、取得したアドレス情報に基づいて複数のサーバ３の何れかに送信する（Ｓ３５）。

【0055】

ＣＰＵ４１は、Ｓ３５の処理によって複数のサーバ３の何れかに指紋情報及び取得要求データを送信してから所定時間内に、何れかのサーバ３から伝言情報を受信したか判断する（Ｓ３７）。ＣＰＵ４１は、伝言情報を受信したと判断した場合（Ｓ３７：ＹＥＳ）、受信した伝言情報によって示される伝言を表示部４８に表示させる（Ｓ３９）。ＣＰＵ４１は処理をＳ２１に戻す。

【0056】

一方、ＣＰＵ４１は、Ｓ３５の処理によって複数のサーバ３の何れかに指紋情報及び取得要求データを送信してから所定時間以上経過しても、何れかのサーバ３から伝言情報を受信しないと判断した場合（Ｓ３７：ＮＯ）、フラッシュメモリ４４に記憶された複数のサーバ３の夫々のアドレス情報に、指紋情報及び取得要求データの送信先として選択していないアドレス情報が残っているかを判断する（Ｓ４０）。ＣＰＵ４１は指紋情報及び取得要求データの送信先として選択していないアドレス情報が残っていると判断した場合（Ｓ４０：ＹＥＳ）、処理をＳ３５に戻す。ＣＰＵ４１は、指紋情報及び取得要求データを送信していない複数のサーバ３の何れかのアドレス情報を、フラッシュメモリ４４から取得する。ＣＰＵ４１は、取得したアドレス情報に基づいて、指紋情報を複数のサーバ３の何れかに送信する（Ｓ３５）。ＣＰＵ４１は、フラッシュメモリ４４に記憶された複数のアドレス情報の全てを、指紋情報及び取得要求データの送信先として選択したと判断した場合（Ｓ４０：ＮＯ）、処理をＳ２１に戻す。

【0057】

なお、ＣＰＵ４１は、フラッシュメモリ４４に記憶された複数のサーバ３の夫々のアドレス情報のうち、指紋情報及び取得要求データの送信先として何れかを選択する場合、任意の順番で選択してもよいし、別の方法で選択してもよい。例えば、フラッシュメモリ４４に記憶された複数のサーバ３の夫々のアドレス情報には、対応するサーバ３が設置された地域を示す地域情報が対応付けられていてもよい。ＣＰＵ４１は、位置センサ４６を介して取得した位置情報に基づいて通信装置４の位置を特定し、特定した位置を含む地域の地域情報に対応付けられたアドレス情報を取得してもよい。この場合、通信装置４が被災した地域と異なる地域で使用されている場合には、ＣＰＵ４１は、被災していない地域に設置されたサーバ３に指紋情報及び取得要求データを送信して伝言情報を受信できることになる。

【0058】

又、ＣＰＵ４１は、ネットワーク５に接続した図示外の交換機に指紋情報を送信してもよい。交換機は、複数の通信装置４から指紋情報及び取得要求データを受信した場合、複数のサーバ３のうち、通信可能なサーバ３を特定し、特定したサーバ３に指紋情報を転送してもよい。

【0059】

ＣＰＵ４１は、指紋センサ４Ｃから指紋情報が出力されないと判断した場合（Ｓ２１：ＮＯ）、伝言を登録したユーザ６Ａの氏名又は生年月日を、ユーザ６Ａを識別するＩＤとして入力する操作を、タッチパネル４７を介して検出したか判断する（Ｓ８３）。ＣＰＵ４１は、ＩＤ（氏名又は生年月日）を入力する操作を検出しない場合（Ｓ８３：ＮＯ）、処理をＳ２１に戻す。ＣＰＵ２１は、指紋センサ４Ｃからの指紋情報の取得を継続して監視する。

【0060】

ＣＰＵ４１は、タッチパネル４７を介してＩＤを入力する操作を検出したと判断した場合（Ｓ８３：ＹＥＳ）、フラッシュメモリ４４に記憶された複数のサーバ３の夫々のアドレス情報のうち何れかを取得する。ＣＰＵ４１は、Ｓ８３の処理によって検出したＩＤと取得要求データとを、取得したアドレス情報に基づいて複数のサーバ３の何れかに送信する（Ｓ８５）。

【0061】

ＣＰＵ４１は、Ｓ８５の処理によって複数のサーバ３の何れかにＩＤ及び取得要求データを送信してから所定時間内に、何れかのサーバ３から伝言情報を受信したか判断する（Ｓ８７）。ＣＰＵ４１は、伝言情報を受信したと判断した場合（Ｓ８７：ＹＥＳ）、受信した伝言情報によって示される伝言を表示部４８に表示させる（Ｓ８９）。ＣＰＵ４１は処理をＳ２１に戻す。

【0062】

一方、ＣＰＵ４１は、Ｓ８５の処理によって複数のサーバ３の何れかにＩＤ及び取得要求データを送信してから所定時間以上経過しても、何れかのサーバ３から伝言情報を受信しないと判断した場合（Ｓ８７：ＮＯ）、フラッシュメモリ４４に記憶された複数のサーバ３の夫々のアドレス情報に、ＩＤ及び取得要求データの送信先として選択していないアドレス情報が残っているかを判断する（Ｓ９０）。ＣＰＵ４１はＩＤ及び取得要求データの送信先として選択していないアドレス情報が残っていると判断した場合（Ｓ９０：ＹＥＳ）、処理をＳ８５に戻す。ＣＰＵ４１は、ＩＤ及び取得要求データを送信していない複数のサーバ３の何れかのアドレス情報を、フラッシュメモリ４４から取得する。ＣＰＵ４１は、取得したアドレス情報に基づいて、ＩＤ及び取得要求データを複数のサーバ３の何れかに送信する（Ｓ８５）。ＣＰＵ４１は、フラッシュメモリ４４に記憶された複数のアドレス情報の全てを、ＩＤ及び取得要求データの送信先として選択したと判断した場合（Ｓ９０：ＮＯ）、処理をＳ２１に戻す。

【0063】

図７を参照し、サーバ３のＣＰＵ３１によって実行されるサーバメイン処理について説明する。サーバメイン処理は、サーバ３の電源がオンされた場合に、ＨＤＤ３４に記憶されたプログラムをＣＰＵ３１が実行することによって開始される。

【0064】

ＣＰＵ３１は、複数の通信装置４の何れかから送信された１以上の指紋情報を受信したか判断する（Ｓ４１）。ＣＰＵ３１は、１以上の指紋情報を受信したと判断した場合（Ｓ４１：ＹＥＳ）、１世帯分の１以上のユーザ６の夫々の住民情報、及び、夫々のユーザ６の複数の指紋情報を受信したか判断する。ＣＰＵ３１は、１世帯分の１以上のユーザ６の夫々の住民情報、及び、夫々のユーザ６の複数の指紋情報を受信したと判断した場合（Ｓ４３：ＹＥＳ）、受信した１世帯分の１以上のユーザ６の夫々の住民情報、及び、夫々のユーザ６の複数の指紋情報を、ユーザ６毎に同一グループに対応付けて、認証情報ＤＢ３４１（図３参照）に記憶する（Ｓ４７）。ＣＰＵ３１は処理をＳ４１に戻す。

【0065】

ＣＰＵ３１は、１世帯分の１以上のユーザ６の夫々の住民情報、及び、夫々のユーザ６の複数の指紋情報を受信しないと判断した場合（Ｓ４３：ＮＯ）、認証情報ＤＢ３４１に記憶された複数の指紋情報に基づいて、受信した指紋情報を認証する。ＣＰＵ３１は、認証情報ＤＢ３４１に記憶された複数の指紋情報の何れかと、受信した指紋情報とが一致するか否かによって、指紋を認証する（Ｓ４９）。ＣＰＵ３１は、指紋の認証に失敗したと判断した場合（Ｓ５１：ＮＯ）、処理をＳ４１に戻す。

【0066】

一方、ＣＰＵ３１は、指紋の認証に成功したと判断した場合（Ｓ５１：ＹＥＳ）、Ｓ４１の処理によって、指紋情報及び登録要求データを受信したか判断する（Ｓ５３）。ＣＰＵ３１は、指紋情報及び登録要求データを受信したと判断した場合（Ｓ５３：ＹＥＳ）、指紋情報及び登録要求データを送信した通信装置４に対して、認証に成功したことを通知する通知データを送信する（Ｓ５５）。

【0067】

ＣＰＵ３１は、通知データを受信した通信装置４から伝言情報及び位置情報が送信された場合、伝言情報及び位置情報を受信する（Ｓ５７）。ＣＰＵ３１は、受信した伝言情報及び位置情報を、Ｓ５１で一致すると判断された指紋情報に対応付けて、伝言情報ＤＢ３４２（図４参照）に記憶する（Ｓ５９）。ＣＰＵ３１は処理をＳ４１に戻す。

【0068】

一方、ＣＰＵ３１は、指紋情報及び登録要求データを受信していないと判断した場合（Ｓ５３：ＮＯ）、指紋情報及び取得要求データを受信したか判断する。ＣＰＵ３１は、指紋情報及び取得要求データを受信したと判断した場合（Ｓ６１：ＹＥＳ）、伝言情報ＤＢ３４２のうち、取得した指紋情報の認証に成功した指紋情報を含むグループを特定する（Ｓ６３）。し、次いで、伝言情報ＤＢ３４２のうち、特定したグループに対応付けられている伝言情報を特定する（Ｓ６５）。ＣＰＵ３１は、特定した伝言情報を、認証に成功した指紋情報を送信した通信装置４に送信する（Ｓ６７）。ＣＰＵ３１は処理をＳ４１に戻す。

【0069】

一方、ＣＰＵ３１は、指紋情報及び取得要求データを受信していないと判断した場合（Ｓ６１：ＮＯ）、処理をＳ４１に戻す。

【0070】

ＣＰＵ３１は、１以上の指紋情報を受信していないと判断した場合（Ｓ４１：ＮＯ）、取得要求データ及びＩＤ（氏名又は生年月日）を受信したか判断する（Ｓ７１）。ＣＰＵ３１は、取得要求データ及びＩＤ（氏名又は生年月日）を受信していないと判断した場合（Ｓ７１：ＮＯ）、処理をＳ４１（図７参照）に戻す。

【0071】

ＣＰＵ３１は、取得要求データ及びＩＤ（氏名又は生年月日）を受信したと判断した場合（Ｓ７１：ＹＥＳ）、認証情報ＤＢ３４１のうち、受信したＩＤに対応する指紋情報を特定する（Ｓ７３）。ＣＰＵ３１は、伝言情報ＤＢ３４２のうち、特定した指紋情報に対応付けられている伝言情報を特定する（Ｓ７５）。ＣＰＵ３１は、特定した伝言情報を、ＩＤを送信した通信装置４に送信する（Ｓ７７）。ＣＰＵ３１は処理をＳ４１（図７参照）に戻す。

【0072】

以上の場合、ユーザ６Ａの伝言の取得を望むユーザ６Ｂは、ユーザ６Ａの氏名又は生年月日を指定して伝言の取得を要求できる。このため、ユーザ６Ｂは、所望するユーザ６Ａの伝言を正確に取得できる。

【0073】

以上説明したように、複数のサーバ３の夫々のＣＰＵ３１は、ユーザ６の複数の指紋情報を、世帯毎にグループ化し、認証情報ＤＢ３４１及び伝言情報ＤＢ３４２に記憶する。ＣＰＵ３１は、複数の通信装置４の何れかから指紋情報を受信した場合、認証情報ＤＢ３４１を使用することによって、指紋の認証を行う。ＣＰＵ３１は、指紋の認証に成功したと判断した場合、伝言情報ＤＢ３４２のうち受信した指紋情報と一致する指紋情報を含むグループを特定する。又、ＣＰＵ３１は、特定したグループに含まれる伝言情報を特定する。そして、ＣＰＵ３１は、指紋情報を送信した通信装置４に、特定した伝言情報を送信する。伝言情報を受信した通信装置４のＣＰＵ４１は、伝言情報に基づいて伝言を表示部４８に表示させる。

【0074】

上記の場合、通信装置４のユーザ６は、指紋センサ４Ｃに指を接触させることによって、自身と同一世帯に属する他のユーザ６の伝言を認識できる。従って同一世帯の他のユーザ６の伝言の取得を所望するユーザ６は、他のユーザ６の伝言を取得するときに電話番号等が不要となるので、電話番号を忘れてしまった場合でも、他のユーザ６の伝言を確実に取得できる。一方、第三者による伝言の取得要求があった場合に、指紋認証によって伝言が第三者に通知されることを防止できる。

【0075】

又、他のユーザ６についても、指紋センサ４Ｃに指を接触させることによって、伝言情報を登録できる。従って、伝言の登録を所望する他のユーザ６は、伝言の登録を行うときに電話番号が不要となるので、電話番号を忘れてしまった場合でも、伝言を確実に登録できる。

【0076】

又、認証情報ＤＢ３４１には、ユーザの複数の指紋情報が記憶される。ＣＰＵ３１は、通信装置４から指紋情報を受信した場合、認証情報ＤＢ３４１に記憶された複数の指紋情報に、受信した指紋情報と一致する指紋情報が含まれているか否かによって、指紋の認証を行う。従って、ＣＰＵ３１は、ユーザの複数の指の何れかが欠損した場合（例えば、怪我によって特定の指の指紋が変形した場合）でも、他の指の指紋によって認証を行うことが可能となる。

【0077】

なお、上記における指紋情報が、本発明の「生体情報」「認証情報」の一例である。認証情報ＤＢ３４１を記憶するＨＤＤ３４が本発明の「第１記憶部」の一例である。Ｓ４７の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第１記憶手段」の一例である。伝言情報ＤＢ３４２を記憶するＨＤＤ３４が本発明の「第２記憶部」の一例である。Ｓ５９の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第２記憶手段」の一例である。Ｓ４１の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第１取得手段」の一例である。Ｓ６３の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第１特定手段」の一例である。Ｓ６５の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第２特定手段」の一例である。Ｓ６７の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第１出力手段」の一例である。Ｓ７１の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第２取得手段」の一例である。Ｓ７５の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第３取得手段」の一例である。Ｓ７７の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第２出力手段」の一例である。

【0078】

Ｓ１５、Ｓ１７の処理を行うＣＰＵ２１は本発明の「第１送信手段」の一例である。Ｓ２９、Ｓ３１の処理を行うＣＰＵ４１は本発明の「第２送信手段」の一例である。Ｓ３５の処理を行うＣＰＵ４１は本発明の「第３送信手段」の一例である。Ｓ３７の処理を行うＣＰＵ４１は本発明の「第１受信手段」の一例である。Ｓ３９の処理を行うＣＰＵ４１は本発明の「出力手段」の一例である。Ｓ４１の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第２受信手段」「第４受信手段」の一例である。Ｓ５７の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第３受信手段」の一例である。Ｓ６７の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第４送信手段」の一例である。

【0079】

Ｓ４７の処理は本発明の「第１記憶ステップ」の一例である。Ｓ５９の処理は本発明の「第２記憶ステップ」の一例である。Ｓ４１の処理は本発明の「第１取得ステップ」の一例である。Ｓ６３の処理は本発明の「第１特定ステップ」の一例である。Ｓ６５の処理は本発明の「第２特定ステップ」の一例である。Ｓ６７の処理は本発明の「第１出力ステップ」の一例である。

【0080】

なお、本発明は上記実施形態に限定されず、種々の変更が可能である。上記実施形態において、サーバ３のＣＰＵ３１は、ユーザ６を認証するために指紋情報以外の生体情報を使用してもよい。例えば、ＣＰＵ３１は、掌形、網膜、虹彩、顔、血管静脈、声紋等の情報によってユーザ６を認証してもよい。上記実施形態では、認証情報ＤＢ３４１に指紋情報が直接記憶された。これに対し、認証情報ＤＢ３４１には、指紋情報を認証することが可能な情報、例えば、指紋のパターンのマニューシャ特徴情報及び周波数特徴情報が、指紋情報の認証に必要な認証情報として記憶されてもよい。

【0081】

上記実施形態において、通信装置４を使用してユーザ６が登録可能な伝言は、タッチパネル４７を介して入力可能な情報（例えばテキスト情報）を想定した。登録可能な伝言は、音声であってもよい。例えばユーザ６Ａは、通信装置４の図示外のマイクを介して、音声の伝言を登録してもよい。複数のサーバ３の夫々のＣＰＵ３１は、音声の伝言情報を伝言情報ＤＢ３４２に記憶してもよい。ユーザ６Ｂは、音声の伝言情報をサーバ３から受信し、図示外のスピーカから出力してもよい。

【0082】

認証情報ＤＢ３４１に登録される指紋情報は、ユーザ６の特定の指の指紋情報のみであってもよい。認証情報ＤＢ３４１には、家族以外のまとまり、例えば、会社、学校、自治体等のまとまりを１グループとして指紋情報が記憶されてもよい。

【符号の説明】

【0083】

１ ：出力システム
２ ：登録装置
２Ａ ：指紋センサ
３ ：サーバ
３Ａ ：サーバ
３Ｂ ：サーバ
４ ：通信装置
４Ａ ：通信装置
４Ｂ ：通信装置
４Ｃ ：指紋センサ
２１ ：ＣＰＵ
３１ ：ＣＰＵ
４１ ：ＣＰＵ
３４１：認証情報ＤＢ
３４２：伝言情報ＤＢ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】