特開 2015-213210 ジョブ管理装置、ジョブ管理方法、及び、文書管理装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】特開2015-213210(P2015-213210A)

(43)【公開日】2015年11月26日

(54)【発明の名称】ジョブ管理装置、ジョブ管理方法、及び、文書管理装置

(51)【国際特許分類】

   H04N 1/00 20060101AFI20151030BHJP

【ＦＩ】

   H04N1/00 C

【審査請求】未請求

【請求項の数】9

【出願形態】ＯＬ

【全頁数】17

(21)【出願番号】特願2014-94549(P2014-94549)

(22)【出願日】2014年5月1日

(71)【出願人】

【識別番号】000006297

【氏名又は名称】村田機械株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100109210

【弁理士】

【氏名又は名称】新居 広守

(72)【発明者】

【氏名】加納 昌幸

【テーマコード（参考）】

5C062

【Ｆターム（参考）】

5C062AA02

5C062AA14

5C062AA35

5C062AB38

5C062AB42

5C062AC22

5C062AF10

5C062AF12

(57)【要約】

【課題】対象データのＦＡＸ送信状況を適切に管理する。
【解決手段】ＰＣ３０とＦＡＸ装置２０とのそれぞれとＬＡＮ４０を介して通信可能なジョブ管理装置１０は、対象データを記憶している記憶部１１１と、ＰＣ３０から受信したＦＡＸ送信の指示に基づいて、ＦＡＸ装置２０に対象データのＦＡＸ送信を実行させる送信ジョブを生成し、当該送信ジョブをＦＡＸ装置２０に送出するジョブ実行依頼部１１２と、ジョブ実行依頼部１１２が生成した送信ジョブに関する情報であるジョブ情報を管理する管理部１１３と、ジョブ実行依頼部１１２が送出した送信ジョブに基づいてＦＡＸ装置が実行したＦＡＸ送信の結果を示す通信ログを取得する結果情報取得部１１６と、結果情報取得部１１６が取得した通信ログを用いて、管理部１１３が管理するジョブ情報を更新する更新部１１４とを備える。
【選択図】図３

【特許請求の範囲】

【請求項1】

端末装置とＦＡＸ装置とのそれぞれとネットワークを介して通信可能なジョブ管理装置であって、
対象データを記憶している記憶部と、
前記端末装置から受信したＦＡＸ送信の指示に基づいて、前記ＦＡＸ装置に前記対象データのＦＡＸ送信を実行させる送信ジョブを生成し、当該送信ジョブを前記ＦＡＸ装置に送出するジョブ実行依頼部と、
前記ジョブ実行依頼部が生成した送信ジョブに関する情報であるジョブ情報を管理する管理部と、
前記ジョブ実行依頼部が送出した送信ジョブに基づいて前記ＦＡＸ装置が実行したＦＡＸ送信の結果を示す結果情報を取得する結果情報取得部と、
前記結果情報取得部が取得した前記結果情報を用いて、前記管理部が管理するジョブ情報を更新する更新部とを備える
ジョブ管理装置。

【請求項2】

前記ジョブ実行依頼部は、他の送信ジョブと区別するための識別情報に対応付けて送信ジョブを生成し、当該送信ジョブを前記ＦＡＸ装置に送信し、
前記結果情報取得部は、前記識別情報を含む前記結果情報を取得し、
前記更新部は、前記結果情報取得部が取得した前記識別情報に対応する送信ジョブのジョブ情報を特定し、特定したジョブ情報を更新する
請求項１に記載のジョブ管理装置。

【請求項3】

前記端末装置から受信した前記ＦＡＸ送信の指示には、複数のＦＡＸ宛先情報が含まれ、
前記ジョブ実行依頼部は、前記ＦＡＸ宛先情報の数が所定数を超える場合には、前記ＦＡＸ宛先情報の数が前記所定数以下になるように前記ＦＡＸ宛先情報を複数のＦＡＸ宛先群に分割し、当該複数のＦＡＸ宛先群のそれぞれに対応させて送信ジョブを複数生成し、複数の送信ジョブのそれぞれを順次前記ＦＡＸ装置に送出する
請求項１又は２に記載のジョブ管理装置。

【請求項4】

前記端末装置から受信する前記ＦＡＸ送信の指示には、前記ＦＡＸ装置によるＦＡＸ送信が行われる予定時刻を示す送信予定時刻情報が含まれ、
現在時刻と前記予定時刻との時間差が所定時間長よりも長い場合には、一定時間待機した後に、前記送信ジョブを前記ＦＡＸ装置に送出する
請求項１〜３のいずれか１項に記載のジョブ管理装置。

【請求項5】

前記ＦＡＸ装置は、ＦＡＸ送信の設定指示を受け付ける操作受付部を有し、
前記結果情報取得部は、前記操作受付部が受け付けたＦＡＸ送信の設定指示に基づいて前記ＦＡＸ装置が実行したＦＡＸ送信の結果を示す送信結果情報を、前記ＦＡＸ装置から取得し、
前記更新部は、さらに、
前記結果情報取得部が取得した前記送信結果情報に基づいて新たにジョブ情報を生成する
請求項１〜４のいずれか１項に記載のジョブ管理装置。

【請求項6】

前記端末装置からジョブ情報の閲覧指示を受信した場合に、前記ジョブ情報を前記端末装置に表示させるように前記端末装置に送信する
請求項１〜５のいずれか１項に記載のジョブ管理装置。

【請求項7】

端末装置とＦＡＸ装置とのそれぞれとネットワークを介して通信可能なジョブ管理装置におけるジョブ管理方法であって、
前記ジョブ管理装置は、
対象データを記憶している記憶部を備え、
前記ジョブ管理方法は、
前記端末装置から受信したＦＡＸ送信の指示に基づいて、前記ＦＡＸ装置に前記対象データのＦＡＸ送信を実行させる送信ジョブを生成し、当該送信ジョブを前記ＦＡＸ装置に送出するジョブ実行依頼ステップと、
前記ジョブ実行依頼ステップで生成した送信ジョブに関する情報であるジョブ情報を管理する管理ステップと、
前記ジョブ実行依頼ステップが送出した送信ジョブに基づいて前記ＦＡＸ装置が実行したＦＡＸ送信の結果を示す結果情報を取得する結果情報取得ステップと、
結果情報取得ステップが取得した前記結果情報を用いて、前記管理ステップで管理するジョブ情報を更新する更新ステップとを含む
ジョブ管理方法。

【請求項8】

請求項７に記載のジョブ管理方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。

【請求項9】

文書データを特定可能な文書ＩＤを含む文書管理情報を保持する文書管理部と、
請求項１〜６のいずれか１項に記載のジョブ管理装置とを備え、
前記記憶部は、文書データを前記対象データとして記憶しており、
前記ジョブ実行依頼部は、前記文書ＩＤに対応付けて前記送信ジョブを生成し、
前記文書管理部は、さらに、
文書ＩＤを比較することで、前記更新部が更新した後の前記ジョブ情報を用いて、前記文書管理情報を更新する
文書管理装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ジョブ管理装置、ジョブ管理方法、及び、文書管理装置に関する。

【背景技術】

【0002】

ネットワークを介して接続されたクライアント装置からの指示を受けてファクシミリ（以降、ＦＡＸともいう）送信をするネットワークＦＡＸ装置が知られている（例えば、特許文献１）。上記ＦＡＸ装置は、保持している文書データを宛先に対してＦＡＸ送信する指示をネットワークを介して受けた場合に、効率よく宛先にＦＡＸ送信する。例えば、複数の宛先への送信指示を受けた場合には、ネットワークＦＡＸ装置が複数回のＦＡＸ送信を行うので、クライアント装置からネットワークＦＡＸ装置への通信トラフィック量が削減される。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０００−２２４２２０号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、対象データ（文書データ）などの管理をする装置とＦＡＸ装置とが別装置として実装されている場合、対象データのＦＡＸによる送信結果などを適切に管理できないという問題がある。

【0005】

本発明は、上記問題を解決するためになされたものであり、対象データのＦＡＸ送信状況を適切に管理するジョブ管理装置などを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記課題を解決するために、本発明の一態様に係るジョブ管理装置は、端末装置とＦＡＸ装置とのそれぞれとネットワークを介して通信可能なジョブ管理装置であって、対象データを記憶している記憶部と、前記端末装置から受信したＦＡＸ送信の指示に基づいて、前記ＦＡＸ装置に前記対象データのＦＡＸ送信を実行させる送信ジョブを生成し、当該送信ジョブを前記ＦＡＸ装置に送出するジョブ実行依頼部と、前記ジョブ実行依頼部が生成した送信ジョブに関する情報であるジョブ情報を管理する管理部と、前記ジョブ実行依頼部が送出した送信ジョブに基づいて前記ＦＡＸ装置が実行したＦＡＸ送信の結果を示す結果情報を取得する結果情報取得部と、前記結果情報取得部が取得した前記結果情報を用いて、前記管理部が管理するジョブ情報を更新する更新部とを備える。

【0007】

これによれば、ジョブ管理装置は、端末装置からの対象データのＦＡＸ送信指示に基づいて送信ジョブを生成し、送信ジョブに関する情報であるジョブ情報を管理する。ジョブ管理装置は、ＦＡＸ装置が実行したＦＡＸ送信の結果を示す結果情報を取得し、結果情報を用いてジョブ情報を更新し管理する。このように、ジョブ情報の管理とＦＡＸ送信の実行をジョブ管理装置及びＦＡＸ装置にそれぞれ受け持たせる構成においても、ジョブ管理装置は、対象データのＦＡＸによる送信状況等を適切に管理することができる。

【0008】

また、前記ジョブ実行依頼部は、他の送信ジョブと区別するための識別情報に対応付けて送信ジョブを生成し、当該送信ジョブを前記ＦＡＸ装置に送信し、前記結果情報取得部は、前記識別情報を含む前記結果情報を取得し、前記更新部は、前記結果情報取得部が取得した前記識別情報に対応する送信ジョブのジョブ情報を特定し、特定したジョブ情報を更新するとしてもよい。

【0009】

これによれば、ジョブ管理装置は、識別情報を用いてジョブ情報を特定することで適切にジョブ情報を管理することができる。ＦＡＸ装置にＦＡＸ送信を指示するときのジョブ管理装置内部における処理プロセスと、ＦＡＸ装置からＦＡＸ送信結果を受信するときの処理プロセスとが異なる場合であっても、ジョブ管理装置は、適切にＦＡＸ送信依頼とＦＡＸ送信結果を結び付けて管理することができる。よって、ジョブ管理装置は、対象データのＦＡＸ送信状況を適切に管理することができる。

【0010】

また、前記端末装置から受信した前記ＦＡＸ送信の指示には、複数のＦＡＸ宛先情報が含まれ、前記ジョブ実行依頼部は、前記ＦＡＸ宛先情報の数が所定数を超える場合には、前記ＦＡＸ宛先情報の数が前記所定数以下になるように前記ＦＡＸ宛先情報を複数のＦＡＸ宛先群に分割し、当該複数のＦＡＸ宛先群のそれぞれに対応させて送信ジョブを複数生成し、複数の送信ジョブのそれぞれを順次前記ＦＡＸ装置に送出するとしてもよい。

【0011】

これによれば、ジョブ管理装置は、所定数（ＦＡＸ装置が送信可能な最大の同報宛先数）を超える数の宛先への同報送信を、通信端末から指示された場合に、それぞれのジョブの宛先数が所定数を超えないように複数のジョブを生成し、ＦＡＸ送信を行うことができる。よって、ジョブ管理装置は、ＦＡＸ装置の仕様に依存することなく送信ジョブを円滑に取り扱うことができ、対象データのＦＡＸ送信状況を適切に管理することができる。

【0012】

また、前記端末装置から受信する前記ＦＡＸ送信の指示には、前記ＦＡＸ装置によるＦＡＸ送信が行われる予定時刻を示す送信予定時刻情報が含まれ、現在時刻と前記予定時刻との時間差が所定時間長よりも長い場合には、一定時間待機した後に、前記送信ジョブを前記ＦＡＸ装置に送出するとしてもよい。

【0013】

これによれば、ジョブ管理装置は、現在時刻と送信予定時刻との時間差が所定時間長（ＦＡＸ装置が管理可能な最長の管理時間）を超えるような時刻指定のＦＡＸ送信を、端末装置から指示された場合に、一定時間待機した後に、前記送信ジョブを前記ＦＡＸ装置に送出する。よって、ジョブ管理装置は、ＦＡＸ装置の仕様に依存することなく送信ジョブを円滑に取り扱うことができ、対象データのＦＡＸ送信状況を適切に管理することができる。

【0014】

また、前記ＦＡＸ装置は、ＦＡＸ送信の設定指示を受け付ける操作受付部を有し、前記結果情報取得部は、前記操作受付部が受け付けたＦＡＸ送信の設定指示に基づいて前記ＦＡＸ装置が実行したＦＡＸ送信の結果を示す送信結果情報を、前記ＦＡＸ装置から取得し、前記更新部は、さらに、前記結果情報取得部が取得した前記送信結果情報に基づいて新たにジョブ情報を生成するとしてもよい。

【0015】

これによれば、ジョブ管理装置は、ユーザが直接に（ジョブ管理装置を用いずに）ＦＡＸ装置を操作した場合などであっても、ＦＡＸ装置がＦＡＸ送信した対象データをジョブ管理装置により管理することができる。よって、ジョブ管理装置は、ジョブ管理装置を介さず実行されたＦＡＸ送信も含めて一元的にジョブ管理を行うことができ、対象データのＦＡＸ送信状況を適切に管理することができる。

【0016】

また、前記端末装置からジョブ情報の閲覧指示を受信した場合に、前記ジョブ情報を前記端末装置に表示させるように前記端末装置に送信するとしてもよい。

【0017】

これによれば、ジョブ管理装置は、管理しているジョブ情報を端末装置を用いてユーザに閲覧させることができる。

【0018】

また、本発明の一態様に係るジョブ管理方法は、端末装置とＦＡＸ装置とのそれぞれとネットワークを介して通信可能なジョブ管理装置におけるジョブ管理方法であって、前記ジョブ管理装置は、対象データを記憶している記憶部を備え、前記ジョブ管理方法は、前記端末装置から受信したＦＡＸ送信の指示に基づいて、前記ＦＡＸ装置に前記対象データのＦＡＸ送信を実行させる送信ジョブを生成し、当該送信ジョブを前記ＦＡＸ装置に送出するジョブ実行依頼ステップと、前記ジョブ実行依頼ステップで生成した送信ジョブに関する情報であるジョブ情報を管理する管理ステップと、前記ジョブ実行依頼ステップが送出した送信ジョブに基づいて前記ＦＡＸ装置が実行したＦＡＸ送信の結果を示す結果情報を取得する結果情報取得ステップと、結果情報取得ステップが取得した前記結果情報を用いて、前記管理ステップで管理するジョブ情報を更新する更新ステップとを含む。

【0019】

また、本発明の一態様にかかるプログラムは、上記に記載のジョブ管理方法をコンピュータに実行させるためのプログラムである。

【0020】

これにより、上記のジョブ管理装置と同様の効果を奏する。

【0021】

また、本発明の一態様にかかる文書管理装置は、文書データを特定可能な文書ＩＤを含む文書管理情報を保持する文書管理部と、上記に記載のジョブ管理装置とを備え、前記記憶部は、文書データを前記対象データとして記憶しており、前記ジョブ実行依頼部は、前記文書ＩＤに対応付けて前記送信ジョブを生成し、前記文書管理部は、さらに、文書ＩＤを比較することで、前記更新部が更新した後の前記ジョブ情報を用いて、前記文書管理情報を更新する。

【0022】

これにより、文書管理装置は、文書データを対象としてジョブ管理装置と同様に、文書管理装置は、対象データのＦＡＸ送信状況を適切に管理することができる。

【0023】

なお、本発明は、装置として実現できるだけでなく、その装置を構成する処理手段をステップとする方法として実現したり、それらステップをコンピュータに実行させるプログラムとして実現したり、そのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能なＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体として実現したり、そのプログラムを示す情報、データ又は信号として実現したりすることもできる。そして、それらプログラム、情報、データ及び信号は、インターネット等の通信ネットワークを介して配信してもよい。

【発明の効果】

【0024】

本発明により、ジョブ管理装置は、文書のＦＡＸ送信結果を適切に管理することができる。

【図面の簡単な説明】

【0025】

【図1】図１は、実施の形態１に係るジョブ管理装置を含むネットワーク構成図である。

【図2】図２は、実施の形態１に係るジョブ管理装置のハードウェア構成を示す図である。

【図3】図３は、実施の形態１に係るジョブ管理装置の機能ブロック構成を示す図である。

【図4】図４は、実施の形態１に係るジョブ管理装置のジョブ情報の第一例の説明図である。

【図5】図５は、実施の形態１に係るジョブ管理装置のジョブ情報の第二例の説明図である。

【図6】図６は、実施の形態１に係るジョブ管理装置のＦＡＸコマンドの説明図である。

【図7】図７は、実施の形態１に係るＦＡＸ送信ログの説明図である。

【図8A】図８Ａは、実施の形態１に係るジョブ管理装置などの通信シーケンスを示すシーケンス図である。

【図8B】図８Ｂは、実施の形態１に係るジョブ管理装置への通信ログ及び画像の受け渡しの説明図である。

【図9】図９は、実施の形態２に係る文書管理装置の機能ブロック図である。

【図10】図１０は、実施の形態２に係る文書管理装置などの通信シーケンスを示すシーケンス図である。

【図11】図１１は、実施の形態２に係る文書管理装置の操作画像の説明図である。

【図12】図１２は、各実施の形態の変形例に係るジョブ管理装置等を含むネットワーク構成図である。

【発明を実施するための形態】

【0026】

なお、以下で説明する実施の形態は、いずれも本発明の好ましい一具体例を示すものである。以下の実施の形態で示される数値、形状、材料、構成要素、構成要素の配置位置及び接続形態、ステップ、ステップの順序などは、一例であり、本発明を限定する主旨ではない。また、以下の実施の形態における構成要素のうち、本発明の最上位概念を示す独立請求項に記載されていない構成要素については、より好ましい形態を構成する任意の構成要素として説明される。

【0027】

なお、同一の構成要素には同一の符号を付し、説明を省略する場合がある。

【0028】

（実施の形態１）
本実施の形態では、ＰＣなどから対象データについてのＦＡＸ送信指示を受け、ＦＡＸ装置によりＦＡＸ送信を行うとともに、ＦＡＸ送信の送信結果などを管理するジョブ管理装置の例について説明する。

【0029】

図１は、本実施の形態に係るジョブ管理装置を含む管理システム全体の構成図である。

【0030】

図１に示されるように、管理システムは、ジョブ管理装置１０と、ＦＡＸ装置２０と、ＰＣ３０と、これらの装置を互いに通信可能に接続するＬＡＮ４０とを備える。

【0031】

ジョブ管理装置１０は、ＦＡＸ装置２０によるＦＡＸ送信ジョブを管理する管理装置である。ジョブ管理装置１０は、ＬＡＮ４０に接続されている。ジョブ管理装置１０は、ＬＡＮ４０を介してＰＣ３０等からＦＡＸ送信の対象となる対象データ（文書データ）を取得し管理する。そして、ユーザによる指示があった場合に、ジョブ管理装置１０は、管理している対象データとともにＦＡＸコマンドを送信ジョブとしてＦＡＸ装置に送信し、ＦＡＸ装置によりＦＡＸ送信させる。また、ジョブ管理装置１０は、ＦＡＸ送信の送信結果を示す通信ログをＦＡＸ装置２０から受信し、受信した通信ログを対象データともに管理する。なお、ＦＡＸコマンドとは、ＦＡＸ送信に関する情報（宛先、用紙サイズなど）を含むコマンドであり、ＦＡＸ装置にＦＡＸ送信を依頼するためのコマンドである。ＦＡＸコマンドについては、別途、説明する。

【0032】

このように、ジョブ管理装置１０は、管理対象の文書について、その対象データとともにＦＡＸ送信に関する情報（宛先、用紙サイズなど）と、その送信結果とを管理する。

【0033】

ＦＡＸ装置２０は、ジョブ管理装置１０によるＦＡＸ送信指示に基づいて、ＦＡＸ送信を行うＦＡＸ装置（ファクシミリ端末装置）である。ＦＡＸ装置２０は、ＰＳＴＮ２５（Ｐｕｂｌｉｃ Ｓｗｉｔｃｈｅｄ Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ）（公衆電話回線網）に接続され、ＰＳＴＮ２５を介して通信先装置との間でファクシミリ通信を行う。また、ＦＡＸ装置２０は、ＬＡＮ４０に接続され、ＬＡＮ４０を介してジョブ管理装置１０からＦＡＸ送信の対象となる対象データと、その対象データのＦＡＸ送信に関するＦＡＸコマンドとを送信ジョブとして受信する。ＦＡＸ装置２０は、受信した対象データを、受信したＦＡＸコマンドに従ってＰＳＴＮ２５を介して相手先へＦＡＸ送信する。ＦＡＸ装置２０は、通信ログをジョブ管理装置１０に送信する。

【0034】

ＰＣ３０は、ジョブ管理装置１０に対象データのＦＡＸ送信指示を送信する端末である。ＰＣ３０は、ＬＡＮ４０に接続されている。ＰＣ３０は、ＬＡＮ４０を介してジョブ管理装置１０に対象データのＦＡＸ送信指示を送信する。また、ＰＣ３０は、ＦＡＸ送信の対象となる対象データを作成し、作成した対象データをジョブ管理装置１０に送信する。また、ＰＣ３０は、ユーザによる指示に基づいてジョブ管理装置１０により管理されている対象データのＦＡＸ送信結果などを表示し、ユーザに閲覧させる。

【0035】

図２は、本実施の形態に係るジョブ管理装置のハードウェア構成を示す図である。

【0036】

図２に示されるように、ジョブ管理装置１０は、ＣＰＵ１０１（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）と、ＲＯＭ１０２（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）と、ＲＡＭ１０３（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）と、記憶装置１０４と、ＮＩＣ１０５（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｃａｒｄ）とを備える。

【0037】

ＣＰＵ１０１は、ＲＯＭ１０２に格納された制御プログラムを実行するプロセッサである。

【0038】

ＲＯＭ１０２は、制御プログラム等を保持する読み出し専用記憶領域である。

【0039】

ＲＡＭ１０３は、ＣＰＵ１０１が制御プログラムを実行するときに使用するワークエリアとして用いられる揮発性の記憶領域である。

【0040】

記憶装置１０４は、制御プログラム、又は、画像データなどを保持する不揮発性の記憶領域である。

【0041】

ＮＩＣ１０５は、ＬＡＮ４０等へ通信データを送信する、又は、ＬＡＮ４０等から通信データを受信する通信インタフェースである。なお、ＮＩＣ１０５は、ＩＥＥＥ８０２．３規格等に適合する有線ＬＡＮインタフェースであってもよいし、ＩＥＥＥ８０２．１１ａ、ｂ、ｇ、ｎ規格等に適合する無線ＬＡＮインタフェースであってもよい。

【0042】

図３は、本実施の形態に係るジョブ管理装置の機能ブロック構成を示す図である。

【0043】

図３に示されるように、ジョブ管理装置１０は、記憶部１１１と、ジョブ実行依頼部１１２と、管理部１１３と、更新部１１４と、通信部１１５と、結果情報取得部１１６とを備える。

【0044】

記憶部１１１は、対象データを記憶している。ジョブ管理装置１０は、ＰＣ３０などから対象データを受信したら、受信した対象データを記憶部１１１に格納する。記憶部１１１は、１以上の対象データを記憶することができる。記憶部１１１は、記憶装置１０４により実現される。

【0045】

ジョブ実行依頼部１１２は、ＰＣ３０から受信したＦＡＸ送信の指示に基づいて、ＦＡＸ装置２０に対象データのＦＡＸ送信を実行させる送信ジョブを生成し、この送信ジョブをＦＡＸ装置２０に通信部１１５を介して送出する。

【0046】

管理部１１３は、ジョブ実行依頼部１１２が生成した送信ジョブに関する情報であるジョブ情報を管理する。

【0047】

結果情報取得部１１６は、ジョブ実行依頼部１１２が送出した送信ジョブに基づいてＦＡＸ装置２０が実行したＦＡＸ送信の送信結果を示す通信ログを取得する。

【0048】

更新部１１４は、結果情報取得部１１６が取得した通信ログを用いて、管理部１１３が管理するジョブ情報を更新する。

【0049】

具体的には、更新部１１４は、結果情報取得部１１６が取得した通信ログに含まれるＦＡＸ送信の成否を示す情報をジョブ情報に反映することで、ジョブ情報を更新する。このとき、更新すべきジョブ情報を更新部１１４が特定する必要がある場合には、実行結果に含まれる識別情報を用いてジョブ情報を特定した上で、ジョブ情報を更新する。

【0050】

更新部１１４がジョブ情報を特定する必要があるか否かについて、以下の２つの場合が生じ得る。ジョブ実行依頼部１１２、管理部１１３、更新部１１４及び結果情報取得部１１６が、それらの処理を一連の処理として実行するプロセス（プログラムの実行処理単位）により実現される場合には、当該プロセスが１つのジョブ情報を扱うように構成すれば、更新部１１４がジョブ情報を特定する必要がない。なぜなら、１つのジョブ情報がジョブ実行依頼部１１２により生成され、生成されたジョブ情報が更新部１１４により更新されるので、当該プロセスが扱うジョブ情報は１個だけであり特定する必要がないからである。

【0051】

一方、ジョブ実行依頼部１１２、管理部１１３、更新部１１４及び結果情報取得部１１６のそれぞれが、異なるプロセスにより実現される場合には、更新部１１４がジョブ情報を特定する必要がある。なぜなら、更新部１１４が更新する対象となるジョブ情報の候補が複数あり、その候補の中のどのジョブ情報を更新すべきかが一意に定められないからである。

【0052】

通信部１１５は、ＰＣ３０とＦＡＸ装置２０とのそれぞれとＬＡＮ４０を介して通信可能である通信インタフェースである。通信部１１５は、ジョブ実行依頼部１１２などから送信されるＦＡＸ装置２０への通信データを、ＬＡＮ４０における通信規格に適合する形式に変換してＬＡＮ４０に送出する。また、通信部１１５は、ＬＡＮ４０から通信データを受信し、ジョブ管理装置１０内部の通信データの形式に変換してジョブ実行依頼部１１２又は結果情報取得部１１６などに渡す。通信部１１５は、ＮＩＣ１０５などにより実現される。

【0053】

なお、ＰＣ３０から受信するＦＡＸ送信の指示に複数のＦＡＸ宛先情報が含まれ、かつ複数のＦＡＸ宛先情報の数が所定数（ＦＡＸ装置２０が送信可能な最大の同報宛先数）を超える場合には、ジョブ実行依頼部１１２は、ＦＡＸ宛先情報の数が前記所定数以下になるようにＦＡＸ宛先情報を複数のＦＡＸ宛先群に分割しても良い。この場合、ジョブ実行依頼部１１２は、複数のＦＡＸ宛先群のそれぞれに対応させて送信ジョブを複数生成し、複数の送信ジョブのそれぞれを順次、ＦＡＸ装置２０に送出する。これによれば、ジョブ管理装置１０は、ＦＡＸ装置２０が送信可能な最大の同報宛先数を超える数の宛先への同報送信を、通信端末から指示された場合に、それぞれのジョブの宛先数が最大の同報宛先数を超えないように複数のジョブを生成し、ＦＡＸ送信を行うことができる。よって、ジョブ管理装置１０は、ＦＡＸ装置２０の仕様に依存することなく送信ジョブを円滑に取り扱うことができる。

【0054】

なお、ＰＣ３０から受信するＦＡＸ送信の指示にＦＡＸ装置２０によるＦＡＸ送信が行われる予定時刻を示す送信予定時刻情報が含まれ、かつ、現在時刻と予定時刻との時間差が所定時間長より長い場合には、一定時間待機した後に、送信ジョブをＦＡＸ装置２０に送出しても良い。これによれば、ジョブ管理装置１０は、所定時間長（ＦＡＸ装置２０が管理可能な最長の管理時間）を超える時間で、時刻指定のＦＡＸ送信を通信端末から指示された場合に、管理時間が最長の管理時間を超えないように送信ジョブを生成し、ＦＡＸ送信を行うことができる。よって、ジョブ管理装置１０は、ＦＡＸ装置２０の仕様に依存することなく送信ジョブを円滑に取り扱うことができる。

【0055】

なお、ＦＡＸ装置２０は、ＦＡＸ送信の設定指示を受け付ける操作受付部（不図示）を有し、前記操作受付部がユーザから受け付けたＦＡＸ送信の設定指示に基づいてＦＡＸ送信を実行することが可能である。この場合、結果情報取得部１１６は、ＦＡＸ送信の送信結果を示す通信ログをＦＡＸ装置２０から取得し、更新部１１４は、結果情報取得部１１６が取得した通信ログに基づいて新たにジョブ情報を生成しても良い。

【0056】

図４は、本実施の形態に係るジョブ管理装置のジョブ情報の第一例の説明図である。

【0057】

図４に示されるように、ジョブ情報４０１は、ジョブＩＤ、文書ＩＤ、宛先、結果、登録時刻、及び、実行時刻の各欄を含む。なお、ジョブ情報４０１は、更新部１１４により更新される前の状態のジョブ情報の一例である。

【0058】

「ジョブＩＤ」欄は、ジョブ情報４０１を、他の送信ジョブ（ジョブ情報）と区別して特定するための識別子（ＩＤ）である。

【0059】

「文書ＩＤ」欄は、ジョブ情報４０１においてＦＡＸ送信の対象となる文書データの識別子である。文書ＩＤは、例えば、文書データの電子ファイルのファイル名に相当する。

【0060】

「宛先」欄は、文書データのＦＡＸ送信の宛先を示す情報である。この情報は、宛先のＦＡＸ番号でもよいし、宛先の名称を示す文字列などでもよい。宛先の名称などを用いる場合、宛先の名称と当該宛先のＦＡＸ番号とを対応付けて示す宛先表などを用いて、宛先の名称が宛先のＦＡＸ番号に変換されるようにすればよい。

【0061】

「結果」欄は、ジョブ情報４０１におけるＦＡＸ送信の対象となる文書データのＦＡＸ送信の送信結果である。「結果」欄には、未だＦＡＸ送信が行われていない場合には「未送信」と記載される。また、ＦＡＸ送信が成功した場合には「成功」と記載され、ＦＡＸ送信が失敗した場合には「失敗」と記載される。

【0062】

「登録時刻」欄は、ジョブ情報４０１が登録された時刻を示す。

【0063】

「実行時刻」欄は、ジョブ情報４０１においてＦＡＸ送信が行われた時刻を示す。未だＦＡＸ送信が行われていない場合には、あらかじめ定められた方法で、情報がないことを示すデータが記載される。

【0064】

図５は、本実施の形態に係るジョブ管理装置のジョブ情報の第二例の説明図である。

【0065】

図５に示されるように、ジョブ情報５０１は、図４のジョブ情報４０１に対して、「結果」欄と、「実行時刻」欄とが異なる。なお、ジョブ情報５０１は、更新部１１４により更新された後の状態のジョブ情報の一例である。

【0066】

「結果」欄には、ジョブＩＤが１０１であるジョブのＦＡＸ装置２０によるＦＡＸ送信が成功したことを示す「成功」が記載されている。

【0067】

「実行時刻」欄には、当該ＦＡＸ送信が実行された時刻が記載されている。

【0068】

以上のように、ジョブ管理装置によりジョブ情報が管理される。

【0069】

図６は、本実施の形態に係るジョブ管理装置のＦＡＸコマンドの説明図である。

【0070】

図６に示されるように、ＦＡＸコマンド６０１は、宛先番号、用紙サイズ、原稿の向き、ユーザ名、ジョブＩＤ、及び、文書ＩＤを含む。

【0071】

宛先番号は、ＦＡＸコマンド６０１により送信されるＦＡＸの宛先の番号（電話番号）である。

【0072】

用紙サイズは、ＦＡＸコマンド６０１により送信されるＦＡＸの用紙のサイズである。例えば、Ａ４、又は、Ｂ５などがある。

【0073】

原稿の向きは、ＦＡＸコマンド６０１により送信されるＦＡＸの用紙の向き（縦又は横）である。

【0074】

ユーザ名は、ＦＡＸコマンド６０１によるＦＡＸ送信を指示したユーザを示す情報である。

【0075】

ジョブＩＤは、ＦＡＸコマンド６０１によるＦＡＸ送信に対応するジョブのジョブＩＤである。

【0076】

文書ＩＤは、ＦＡＸコマンド６０１により送信されるＦＡＸの内容を示す画像を特定する情報である。例えば、対象データの電子ファイルのファイル名が用いられる。

【0077】

図７は、本実施の形態に係るＦＡＸ送信ログの説明図である。

【0078】

図７に示されるように、ＦＡＸ送信ログ７０１は、ジョブＩＤ、ユーザ名、宛先、結果、及び、文書ＩＤを含む。ＦＡＸ送信ログ７０１は、例えば、図４のジョブ情報４０１により示されるジョブがＦＡＸ装置により実行された結果を示す通信ログである。

【0079】

「ジョブＩＤ」は、ＦＡＸ送信ログ７０１の元となったＦＡＸ送信ジョブのジョブＩＤである。

【0080】

「ユーザ名」は、ＦＡＸ送信ログ７０１の元となったＦＡＸ送信ジョブを指示したユーザを示す情報である。

【0081】

「宛先」は、ＦＡＸ送信ログ７０１に係るＦＡＸ送信の宛先の番号（電話番号）である。

【0082】

「結果」は、ＦＡＸ送信ログ７０１に係るＦＡＸ送信の成否を示す情報である。

【0083】

「文書ＩＤ」は、ＦＡＸ送信ログ７０１に係るＦＡＸ送信により送信された画像を特定する情報である。例えば、対象データの電子ファイルのファイル名が用いられる。

【0084】

図８Ａは、本実施の形態に係るジョブ管理装置などの通信シーケンスを示すシーケンス図である。

【0085】

ステップＳ８０１において、ＰＣ３０は、ＦＡＸ送信指示をジョブ管理装置１０に送信する。ＰＣ３０は、記憶部１１１に記憶されている対象データのうちから、ユーザにより指示されたものをＦＡＸ送信する旨のＦＡＸ送信指示を、ジョブ管理装置１０に送信する。なお、ステップＳ８０１において、ＰＣ３０が、ＰＣ３０内に保持している対象データと、当該対象データをＦＡＸ送信する旨のＦＡＸ送信指示とをまとめてジョブ管理装置１０に送信してもよい。この場合、記憶部１１１に対象データが（一時的に）記憶される。

【0086】

ステップＳ８０２において、ジョブ実行依頼部１１２は、ＰＣ３０から通信部１１５を介して受信したＦＡＸ送信指示に基づいて、送信ジョブと、当該送信ジョブを示すジョブ情報とを生成する。ジョブ実行依頼部１１２は、例えば、図４のジョブ情報４０１を生成する。

【0087】

なお、ジョブ実行依頼部１１２がジョブを生成するより前に、ステップＳ８０１のＦＡＸ送信指示に基づきジョブ情報が生成され、管理部１１３がジョブ情報を管理しておいても良い。

【0088】

ステップＳ８０３において、ジョブ実行依頼部１１２は、ＦＡＸ装置２０に対して送信ジョブ（ＦＡＸコマンド、及び、画像データ）を送出する。ここで、画像データとは、ＦＡＸ送信するために対象データを画像に変換したデータである。

【0089】

ステップＳ８０４において、ＦＡＸ装置２０は、ステップＳ８０３でジョブ実行依頼部１１２が送出した送信ジョブ（ＦＡＸコマンド、及び、画像データ）を受信し、受信したＦＡＸコマンドに従って、受信した画像データをＦＡＸ通信により送信する。

【0090】

ステップＳ８０５において、ＦＡＸ装置２０は、ステップＳ８０４のＦＡＸ送信の通信ログと、送信した画像データをジョブ管理装置１０に送信する。

【0091】

ステップＳ８０６において、結果情報取得部１１６は、ステップＳ８０５においてＦＡＸ装置２０が送信した通信ログと画像データとを受信し、管理しているジョブ情報のうちから、受信した通信ログに対応するジョブ情報を特定する。具体的には、通信ログに含まれる識別子（ジョブＩＤ）と同一の識別子（ジョブＩＤ）を有するジョブ情報を、ステップＳ８０７で後述する通信ログに含まれる結果の反映先として特定する。

【0092】

ステップＳ８０７において、更新部１１４は、ステップＳ８０６において特定したジョブ情報に対して、ステップＳ８０６において受信した通信ログの結果を反映することで、更新する。

【0093】

ステップＳ８０８において、管理部１１３は、ＰＣ３０からの閲覧指示を受信した場合に、管理しているジョブ情報をＰＣ３０に送信する。ＰＣ３０は、ジョブ情報を受信し、適切な画像を構成しユーザに閲覧させる。なお、ジョブ情報を送信する際には、ジョブ情報をＨＴＭＬ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）により構成したデータをＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）プロトコルにより送信してもよい。このようにすれば、ＰＣ３０のＷｅｂブラウザが、ＨＴＭＬにより構成されたジョブ情報を適切に表示することができ、ＰＣ３０に閲覧のためのソフトウェアなどをインストールする必要がない。

【0094】

図８Ｂは、実施の形態１に係るジョブ管理装置１０への通信ログ及び画像の受け渡しの説明図である。ＦＡＸ装置２０からジョブ管理装置１０への通信ログ及び画像の受け渡しの一例について以下で説明する。

【0095】

記憶部１１１に、互いに関連付けられる内部フォルダ８１及び外部フォルダ８２が設けられ、ＦＡＸ装置からジョブ管理装置に、内部フォルダ８１及び外部フォルダ８２を介して通信ログ及び画像が提供される。

【0096】

外部フォルダ８２は、外部から各種データを格納可能である。

【0097】

内部フォルダ８１は、外部からデータを格納できないが、内部フォルダ８１に格納される各種データを外部から閲覧可能である。

【0098】

上述の内部フォルダ８１及び外部フォルダ８２を介した通信ログ及び画像の具体的な受け渡し処理は、以下の流れで実行される。つまり、ＦＡＸ装置２０は、ＬＡＮを介して外部フォルダ８２にアクセスすることによって、外部フォルダ８２に通信ログ及び画像を格納する。一方、管理部１１３は、外部フォルダ８２に各種データ（文書等）が格納されているか監視を行っており、外部フォルダ８２にＦＡＸ装置によって通信ログ及び画像が格納されたことを検出する。この検出によって、外部フォルダ８２に格納された通信ログ及び画像は、ジョブ管理装置１０の処理形式に適合する形式に変換された上、内部フォルダ８１に移動される。内部フォルダ８１に格納される変換済みの通信ログは、その後の処理として、ジョブ情報に反映させるために更新部１１４に利用される。

【0099】

このように、ＦＡＸ装置２０が処理可能なデータ形式と、ジョブ管理装置１０が処理可能なデータ形式が異なる場合であっても、互いに対応する外部フォルダ８２及び内部フォルダ８１を用いることにより、円滑にＦＡＸ装置２０から通信ログ及び画像を取得することができる。

【0100】

なお、外部フォルダ８２と内部フォルダ８１を１対として、複数対設けられていても良く、この場合、データ種別ごとに、内部フォルダ８１及び外部フォルダ８２を設けても良い。また、内部フォルダ８１及び外部フォルダ８２の個数は固定でなくとも良く、新規に追加されても良い。

【0101】

以上のように、本実施の形態に係るジョブ管理装置１０は、ＰＣ３０からの対象データのＦＡＸ送信指示に基づいて送信ジョブを生成し、送信ジョブに関する情報であるジョブ情報を管理する。ジョブ管理装置１０は、ＦＡＸ装置２０が実行したＦＡＸ送信の結果を示す通信ログを取得し、通信ログを用いてジョブ情報を更新し管理する。このように、ジョブ情報の管理とＦＡＸ送信の実行をジョブ管理装置１０及びＦＡＸ装置２０にそれぞれ受け持たせる構成においても、ジョブ管理装置１０は、対象データのＦＡＸによる送信状況等を適切に管理することができる。

【0102】

（実施の形態２）
本実施の形態では、ＰＣなどから文書データについてのＦＡＸ送信指示を受け、ＦＡＸ装置によりＦＡＸ送信を行うとともに、ＦＡＸ送信の送信結果などを管理する文書管理装置の例について説明する。

【0103】

図９は、実施の形態２に係る文書管理装置の機能ブロック図である。

【0104】

図９に示されるように、文書管理装置１５は、文書管理部１５１と、ジョブ管理装置１０Ａとを備える。ジョブ管理装置１０Ａは、記憶部１１１Ａと、ジョブ実行依頼部１１２Ａと、管理部１１３と、更新部１１４と、通信部１１５と、結果情報取得部１１６とを備える。実施の形態１におけるジョブ管理装置１０におけるものと同じ機能ブロックには、同名の符号を付し、詳細な説明を省略する。

【0105】

記憶部１１１Ａは、文書データを記憶している。文書データは、文書データを一意に特定することができる文書ＩＤを有する。記憶部１１１Ａは、実施の形態１における記憶部１１１が対象データとして文書データを記憶しているものであるといえる。

【0106】

ジョブ実行依頼部１１２Ａは、記憶部１１１Ａに記憶されている文書データについて、ＦＡＸ送信指示を受信した場合に、ＦＡＸ装置２０に当該文書データのＦＡＸ送信を実行させる送信ジョブを生成する。ここで、ジョブ実行依頼部１１２Ａは、記憶部１１１Ａに記憶されている文書データの文書ＩＤに対応付けて送信ジョブを生成する。

【0107】

文書管理部１５１は、記憶部１１１Ａに記憶されている文書データを特定可能な文書ＩＤを含む文書管理情報を保持する。さらに、文書管理部１５１は、文書ＩＤを比較することで、更新部１１４が更新した後のジョブ情報を用いて文書管理情報を更新する。

【0108】

具体的には、文書管理部１５１は、通信部１１５を介してＰＣ３０から文書データについてのＦＡＸ送信指示を受信すると、当該文書データについてＦＡＸ送信を行うことをジョブ管理装置１０Ａに指示する。ジョブ管理装置１０Ａは、文書管理部１５１から受信したＦＡＸ送信の指示に基づいて、送信ジョブを生成し、ＦＡＸ装置によりＦＡＸ送信を実行させ、その結果を用いてジョブ情報を更新する。文書管理部１５１は、更新された後のジョブ情報を用いて文書管理情報を更新する。

【0109】

図１０は、本実施の形態に係る文書管理装置などの通信シーケンスを示すシーケンス図である。

【0110】

ステップＳ１００１において、文書管理部１５１は、文書データに関する文書管理情報を生成する。具体的には、文書管理部１５１は、記憶部１１１Ａに記憶されている文書データに関する文書管理情報を生成する。

【0111】

ステップＳ１００２において、ジョブ実行依頼部１１２Ａは、文書データの文書ＩＤに対応付けてＦＡＸ送信についての送信ジョブを生成する。

【0112】

ステップＳ１００２の後、文書管理装置１５は、実施の形態１におけるジョブ管理装置１０のステップＳ８０２からステップＳ８０７と同様の処理を実行する。

【0113】

ステップＳ１００３において、文書管理部１５１は、更新部１１４が更新した後のジョブ情報を用いて文書管理情報を更新する。

【0114】

ステップＳ１００４において、文書管理部１５１は、ＰＣ３０からの閲覧指示を受信した場合に、管理している文書管理情報をＰＣ３０に送信する。ＰＣ３０は、ジョブ情報を受信し、適切な画像を構成しユーザに閲覧させる。なお、文書管理情報を送信する際には、実施の形態１におけるジョブ管理装置１０によるジョブ情報の送信の場合と同様、ＨＴＭLにより構成したデータをＨＴＴPプロトコルにより送信してもよい。

【0115】

図１１は、本実施の形態に係る文書管理装置の操作画像の説明図である。

【0116】

図１１に示されるように、文書管理装置によれば、１以上の文書のそれぞれについてのＦＡＸ送信状況などを管理することができる。

【0117】

具体的には、文書管理装置は、１以上の文書のそれぞれについて、ＦＡＸ送信をした日時、ＦＡＸ送信時の用紙などに関する情報（用紙サイズ、ページ数）などを閲覧することができる。また、文書管理装置は、各文書のＦＡＸ送信や印刷などをＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ ｕｓｅｒ ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）上で直感的に指示することができる。

【0118】

以上のように、本実施の形態に係る文書管理装置１５は、対象データのＦＡＸ送信状況を適切に管理することができる。

【0119】

（各実施の形態の変形例）
図１２は、各実施の形態の変形例に係るジョブ管理装置等を含むネットワーク構成図である。

【0120】

実施の形態１におけるジョブ管理装置１０、又は、実施の形態２に係る文書管理装置１５は、ＬＡＮ４０を介して複数のＰＣ３０Ａ〜３０ＣからのＦＡＸ送信指示を受け付けることができ、また、ＬＡＮ４０を介して複数のＦＡＸ装置２０Ａ〜２０ＣへＦＡＸ送信を行うことができる。

【0121】

このようにすれば、ジョブ管理装置１０等は、集中的に文書データを管理し、管理している文書データに対する複数のＰＣ３０Ａ〜３０ＣからのＦＡＸ送信指示に応じてＦＡＸ送信を行うことができる。また、ジョブ管理装置１０等は、複数のＦＡＸ装置２０Ａ〜２０Ｃを用いてＦＡＸ送信を行うことができるので、複数の宛先へのＦＡＸ送信を並行して効率よく行うことができる。

【0122】

以上、本発明のジョブ管理装置などについて、実施の形態に基づいて説明したが、本発明は、この実施の形態に限定されるものではない。本発明の趣旨を逸脱しない限り、当業者が思いつく各種変形を本実施の形態に施したものや、異なる実施の形態における構成要素を組み合わせて構築される形態も、本発明の範囲内に含まれる。

【産業上の利用可能性】

【0123】

本発明は、文書のＦＡＸ送信結果を適切に管理するジョブ管理装置に利用可能である。

【符号の説明】

【0124】

１０、１０Ａ ジョブ管理装置
１５ 文書管理装置
２０、２０Ａ、２０Ｂ、２０Ｃ ＦＡＸ装置
２５ ＰＳＴＮ
３０、３０Ａ、３０Ｂ、３０Ｃ ＰＣ
４０ ＬＡＮ
８１ 内部フォルダ
８２ 外部フォルダ
１０１ ＣＰＵ
１０２ ＲＯＭ
１０３ ＲＡＭ
１０４ 記憶装置
１０５ ＮＩＣ
１１１、１１１Ａ 記憶部
１１２、１１２Ａ ジョブ実行依頼部
１１３ 管理部
１１４ 更新部
１１５ 通信部
１５１ 文書管理部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8A】

【図8B】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】