特開 2015-228191 コンテンツ出力システム、コンテンツ出力方法、コンテンツ出力プログラム、および通信端末

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】特開2015-228191(P2015-228191A)

(43)【公開日】2015年12月17日

(54)【発明の名称】コンテンツ出力システム、コンテンツ出力方法、コンテンツ出力プログラム、および通信端末

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/02 20120101AFI20151120BHJP

   H04N 21/262 20110101ALI20151120BHJP

【ＦＩ】

   G06Q30/02 150

   H04N21/262

【審査請求】未請求

【請求項の数】14

【出願形態】ＯＬ

【全頁数】21

(21)【出願番号】特願2014-114467(P2014-114467)

(22)【出願日】2014年6月3日

(71)【出願人】

【識別番号】000001443

【氏名又は名称】カシオ計算機株式会社

(72)【発明者】

【氏名】吉田 俊彦

(72)【発明者】

【氏名】川下 隆司

(72)【発明者】

【氏名】川上 剛

(72)【発明者】

【氏名】麻生 麻実

(72)【発明者】

【氏名】宮崎 善成

【テーマコード（参考）】

5C164

5L049

【Ｆターム（参考）】

5C164FA25

5C164UA52S

5C164UB41S

5C164UC31P

5C164YA15

5C164YA17

5L049BB08

(57)【要約】      （修正有）

【課題】デジタルサイネージにコンテンツを出力するためのコンテンツ出力システムにおいて、顧客に対して継続的にコンテンツとの双方向性を感じさせることにより、興味を持続させる。
【解決手段】コンテンツ出力システム１は、通信端末２とワイヤレスで通信するＮＦＣ通信部３１と、所定期間ごとの各通信端末２との通信回数をそれぞれカウントする通信回数カウント部３２と、通信回数カウント部３２がカウントした通信回数に応じたコンテンツを選択するコンテンツ選択部３３と、コンテンツ選択部３３が選択したコンテンツをスクリーンに表示するコンテンツ出力部３４とを備える。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

顧客に携帯される通信端末とワイヤレスで通信する通信部と、
各前記通信端末との通信回数を、所定期間ごとにそれぞれカウントする通信回数カウン
ト部と、
前記通信回数カウント部がカウントした通信回数に応じたコンテンツを選択するコンテ
ンツ選択部と、
前記コンテンツ選択部か選択したコンテンツを出力するコンテンツ出力部と、を備える
ことを特徴とするコンテンツ出力システム。

【請求項2】

前記通信回数カウント部は、前記通信部が通信した日時と最終通信日時とを比較するこ
とにより、前記所定期間ごとの通信回数をカウントする、
ことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ出力システム。

【請求項3】

前記コンテンツ選択部が選択したコンテンツに応じた顧客配布情報を、前記通信端末に
送信する顧客配布情報送信部、を備える、
ことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ出力システム。

【請求項4】

前記通信回数カウント部は、前記通信端末の前記所定期間ごとの通信回数を累積してカ
ウントし、
前記コンテンツ選択部は、前記通信回数カウント部がカウントした累積通信回数に応じ
たコンテンツを選択する、
ことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ出力システム。

【請求項5】

前記通信部、前記通信回数カウント部、前記コンテンツ選択部、および前記コンテンツ
出力部を備えるコンテンツ出力装置を含んで構成され、
前記通信端末は、通信回数を記憶する不揮発性記憶部を含んで構成され、
前記通信部は、前記通信端末から通信回数を受信し、
前記通信回数カウント部は、前記通信部が、前記所定期間において新たに前記通信端末
と通信したならば、通信回数に１を加算したのち、１加算した通信回数を前記通信端末に
送信することにより、通信回数をカウントする、
ことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ出力システム。

【請求項6】

前記通信部、前記通信回数カウント部、前記コンテンツ選択部、および前記コンテンツ
出力部を備える１または複数のコンテンツ出力装置と、各前記通信端末に係る通信回数を
記憶するサーバと、を含んで構成され、
前記通信部は、前記通信端末の識別情報を受信し、
前記通信回数カウント部は、前記通信部が前記所定期間において新たな識別情報を受信
したならば、前記サーバから前記通信端末に係る通信回数を受信して１加算したのち、１
加算した通信回数を前記サーバに送信する、
ことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ出力システム。

【請求項7】

前記コンテンツ出力装置は、前記通信部が前記通信端末の識別情報を受信したとき、前
記サーバから当該通信端末に係る最終通信日時を受信して、前記所定期間において新たな
識別情報を受信したか否かを判断する、
ことを特徴とする請求項６に記載のコンテンツ出力システム。

【請求項8】

前記通信部および前記コンテンツ出力部を備えるコンテンツ出力装置と、
前記通信回数カウント部および前記コンテンツ選択部を備え、各前記通信端末と通信し
た通信回数を含む通信ログを記憶するサーバと、を含んで構成され、
前記通信部は、前記通信端末の識別情報を受信し、
前記通信回数カウント部は、前記通信部が前記所定期間において新たな識別情報を受信
したならば、前記通信ログから前記通信端末に係る通信回数を取得して、前記サーバに送
信する、
ことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ出力システム。

【請求項9】

前記コンテンツ選択部は、前記通信回数カウント部がカウントした通信回数に応じたコ
ンテンツを選択して、選択したコンテンツの情報を前記コンテンツ出力装置に送信する、
ことを特徴とする請求項８に記載のコンテンツ出力システム。

【請求項10】

前記サーバは、直近における前記通信端末との通信頻度を算出する頻度算出部を備え、
前記コンテンツ選択部は、前記通信回数カウント部がカウントした通信回数と、前記頻
度算出部が算出した通信頻度とに応じたコンテンツを選択して、選択したコンテンツの情
報を前記コンテンツ出力装置に送信する、
ことを特徴とする請求項８に記載のコンテンツ出力システム。

【請求項11】

前記サーバは、
前記コンテンツ選択部が選択したコンテンツに応じた顧客配布情報を、前記通信端末に
送信する顧客配布情報送信部、を備える、
ことを特徴とする請求項１０に記載のコンテンツ出力システム。

【請求項12】

顧客に携帯され、請求項１ないし請求項４のいずれか１項に記載のコンテンツ出力シス
テムとワイヤレスで通信する通信端末であって、
前記コンテンツ出力システムとの間で通信回数と最終通信日の情報を送受信する通信部
と、
前記通信部が受信した通信回数と最終通信日の情報を記憶する不揮発性記憶部と、
を備えることを特徴とする通信端末。

【請求項13】

顧客に携帯される通信端末とワイヤレスで通信する通信部と、
コンテンツを出力するコンテンツ出力部と、
を備えるコンテンツ出力システムが実行するコンテンツ出力方法であって、
前記コンテンツ出力システムは、
各前記通信端末の所定期間ごとの通信回数をカウントし、
カウントした通信回数に応じたコンテンツを選択し、
選択したコンテンツを前記コンテンツ出力部によって出力する、
ことを特徴とするコンテンツ出力方法。

【請求項14】

請求項１３に記載のコンテンツ出力方法を、コンテンツ出力装置に実行させるためのコ
ンテンツ出力プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、デジタルサイネージにコンテンツを出力するためのコンテンツ出力システム
、コンテンツ出力方法、コンテンツ出力プログラムおよび、これらと連携動作する通信端
末に関する。

【背景技術】

【0002】

近年、デジタル画像技術の進化に伴い、デジタルサイネージが注目されている。店舗、
公共交通機関、公共施設、および企業の事業所などにおいて、デジタルサイネージの設置
台数が増加している。

【0003】

デジタルサイネージの実現形態のひとつとして、バーチャルマネキンと呼ばれる技術が
知られている。バーチャルマネキンは、例えば人型の等身大の輪郭形状に形成されたスク
リーンに人間やキャラクタの動画コンテンツを投影するものである。これにより、動いて
話しかける等身大ＰＯＰ（Point of purchase advertising）が実現でき、高いアイキャ
ッチ効果が期待できるため、店舗やアミューズメント施設に好適である。

【0004】

バーチャルマネキンの例として、例えば特許文献１に記載の技術が挙げられる。特許文
献１の課題には、「閲覧者に対し、印象を高めることができる映像出力装置搭載機器、映
像出力装置の投影方法を提供する。」と記載されている。特許文献１の解決手段には、「
映像供給装置に接続される映像出力装置が映像出力装置搭載機器に搭載され、前記映像出
力装置からコンテンツを投影する出力光を、前記映像出力装置搭載機器に設けられた反射
部材によって反射し、この反射部材によって反射された出力光を当該コンテンツの輪郭の
形状に形成されたスクリーンに投影する。」と記載されている。

【0005】

また近年では、各店舗は、集客のためにポイントサービスを実施することが多くなって
いる。ポイントサービスとは、例えば購入金額や来店回数などに応じて、所定のポイント
を顧客に与えるサービスである。顧客は、このポイントを購入代金の一部に充当し、また
は商品と交換することができる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【特許文献1】特開２０１１−１５０２２１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

特許文献１に記載の映像供給装置は、所定の範囲内にいる人を人感センサによって検出
し、映像出力装置によってコンテンツを前記スクリーンに投影させている。これにより、
人が近づいたタイミングでコンテンツの再生をスタートするので、当初は顧客に、コンテ
ンツとの双方向性を感じさせることができ、高いアイキャッチ効果が期待できる。
しかし、特許文献１の記載の映像供給装置は、単に人が近づいたか否かしか判断してお
らず、一方的である。よって顧客は、次第にコンテンツとの双方向性を感じなくなり、興
味を失ってしまう虞がある。

【0008】

また、ポイントサービスにおいて来店回数をカウントする方法には、店舗の従業員の手
作業による方法や、ポイントカードを読み取る専用端末を設置する方法がある。しかし、
手作業による方法は、人間の作業工数が膨大となる虞があり非現実的である。専用端末に
よる方法は、顧客が専用端末にポイントカードを翳したり挿入したりするなど、何らかの
読み取り操作をすることが条件となる。このとき、顧客が、専用端末にポイントカードを
読み取らせる操作に飽きて興味を失ってしまい、次第に専用端末を操作しなくなる虞があ
る。

【0009】

そこで、本発明は、顧客に対して継続的にコンテンツとの双方向性を感じさせることに
より、興味を持続させることができるコンテンツ出力システム、コンテンツ出力方法、コ
ンテンツ出力プログラム、および通信端末を提供とすることを課題とする。

【課題を解決するための手段】

【0010】

前記した課題を解決するため、本発明のコンテンツ出力システムは、顧客に携帯される
通信端末とワイヤレスで通信する通信部と、所定期間ごとの各通信端末との通信回数をそ
れぞれカウントする通信回数カウント部と、この通信回数カウント部がカウントした通信
回数に応じたコンテンツを選択するコンテンツ選択部と、このコンテンツ選択部か選択し
たコンテンツを出力するコンテンツ出力部とを備える。
その他の手段については、発明を実施するための形態のなかで説明する。

【発明の効果】

【0011】

本発明によれば、顧客に対して継続的にコンテンツとの双方向性を感じさせることによ
り、興味を持続させることができるコンテンツ出力システム、コンテンツ出力方法、コン
テンツ出力プログラム、および通信端末を提供することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0012】

【図1】第１の実施形態におけるコンテンツ出力システムの概略を示す構成図である。

【図2】第１の実施形態におけるコンテンツ出力部の斜視図である。

【図3】第１の実施形態におけるコンテンツ出力装置の処理を示すフローチャートである。

【図4】第２の実施形態におけるコンテンツ出力システムの概略を示す構成図である。

【図5】第２の実施形態における通信管理データベースを示す図である。

【図6】第２の実施形態におけるコンテンツ出力装置の処理を示すフローチャートである。

【図7】第２の実施形態におけるサーバの処理を示すフローチャートである。

【図8】第３の実施形態におけるコンテンツ出力システムの概略を示す構成図である。

【図9】第３の実施形態における通信ログデータベースを示す図である。

【図10】第３の実施形態におけるコンテンツ出力装置の処理を示すフローチャートである。

【図11】第３の実施形態におけるサーバの処理を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0013】

以降、本発明を実施するための形態を、各図を参照して詳細に説明する。
（第１の実施形態）
図１は、第１の実施形態におけるコンテンツ出力システム１の概略を示す構成図である
。
図１に示すように、コンテンツ出力システム１は、ＮＦＣ（Near Field Communication
）規格の通信機能を備える通信端末２と、この通信端末２とワイヤレスで通信可能なコン
テンツ出力装置３とを含んで構成される。このコンテンツ出力装置３は、集客のために、
例えば店舗、公共施設、および企業の事業所などに設置される。

【0014】

通信端末２は、各顧客が有する携帯端末であり、例えばスマートフォンや携帯電話端末
やタブレット端末などである。通信端末２は、ＮＦＣ規格の通信機能を実現するＮＦＣ通
信部２１と、自身を統括して制御する制御部２２と、フラッシュメモリなどで構成される
不揮発性記憶部２３とを含んで構成される。
各顧客は、通信端末２をコンテンツ出力装置３に翳すことにより、このコンテンツ出力
装置３にバーチャルマネキンを具現化させ、かつ、ポイントとクーポンを受け取ることが
できる。
ＮＦＣ通信部２１は、コンテンツ出力装置３との間で通信回数と最終通信日の情報を送
受信する。
制御部２２は、例えばスマートフォンにおいて、アプリケーションプログラムを不図示
のＣＰＵ（Central Processing Unit）が実行することで具現化される。

【0015】

不揮発性記憶部２３は、当該端末を個々に識別する端末ＩＤ情報２３１と、通信回数情
報２３２と、最終通信日情報２３３と、ポイント情報２３４と、クーポン情報２３５とを
格納する。
端末ＩＤ情報２３１は、当該通信端末２を他の通信端末２と個々に識別するための識別
情報である。通信回数情報２３２は、当該通信端末２が日ごとにコンテンツ出力装置３と
通信を行った回数である。最終通信日情報２３３は、当該通信端末２がコンテンツ出力装
置３と通信した最終日の情報である。
ポイント情報２３４は、当該通信端末２がコンテンツ出力装置３から付与されたポイン
トの情報である。通信端末２を有する顧客は、このポイント情報２３４を、店舗における
購入代金の一部に充当し、または商品と交換することができる。
クーポン情報２３５は、当該通信端末２がコンテンツ出力装置３から提供されたクーポ
ンの情報であり、例えば対象商品や対象サービスと、その購入特典とが記載された画像フ
ァイルである。クーポン情報２３５は、顧客に配布するための情報である。通信端末２を
有する顧客は、このクーポン情報２３５を通信端末２の液晶表示部などに表示して、店舗
の従業員に示すことにより商品やサービスの購入特典を得ることができる。図１では、当
該通信端末２の不揮発性記憶部２３には、クーポンＭが格納されている。

【0016】

コンテンツ出力装置３は、ＮＦＣ通信部３１と、通信回数カウント部３２と、コンテン
ツ選択部３３と、コンテンツ出力部３４と、クーポン送信部３５と、記憶部３６とを含ん
で構成される。コンテンツ出力装置３は、例えばバーチャルマネキンなどのデジタルサイ
ネージにコンテンツを出力する。
記憶部３６は、例えばハードディスクやフラッシュメモリやＲＡＭ（Random Access Me
mory）などで構成される。記憶部３６は、各動画コンテンツ情報３６１と、累積通信回数
情報３６２と、各クーポン情報３６３とを格納している。

【0017】

動画コンテンツ情報３６１は、人型の等身大ディスプレイに投影するための人間やキャ
ラクタの動画のコンテンツの情報である。これら動画コンテンツ情報３６１は、音声スト
リームを含んでいる。動画コンテンツ情報３６１のうち動画コンテンツＡは、デフォルト
で表示されるコンテンツである。動画コンテンツＢは、通信回数が５回に達したときに表
示されるコンテンツである。動画コンテンツＸは、累計通信回数が１００万回に達したと
きに表示されるコンテンツである。
累積通信回数情報３６２は、各通信端末２との通信回数の累積である。ここで各通信端
末２との通信回数は、日ごとにそれぞれカウントされる。累積通信回数情報３６２は、店
舗に来店してコンテンツ出力装置３に通信端末２を翳した顧客数の累計を格納する。
クーポン情報３６３は、コンテンツ出力装置３が各通信端末２に提供するクーポンの情
報である。図１の記憶部３６には、クーポンＭ，Ｎが格納されている。

【0018】

ＮＦＣ通信部３１は、ＮＦＣ規格の通信機能を実現する。コンテンツ出力装置３は、Ｎ
ＦＣ通信部３１により、通信端末２とワイヤレスで通信可能である。
通信回数カウント部３２は、各通信端末２との通信回数を、日ごとにそれぞれカウント
する。通信回数カウント部３２は、同一の通信端末２との間で同日に複数の通信を実施し
ても、通信回数を１回としてカウントする。通信回数カウント部３２は、ＮＦＣ通信部３
１が通信した日時と最終通信日時とを比較することにより、日ごとの通信回数をカウント
する。顧客が同一の日にコンテンツ出力装置３に通信端末２を翳すことを繰り返しても、
通信回数カウント部３２は、この通信回数を１回としてカウントする。これにより、通信
回数カウント部３２は、通信回数により顧客の来店回数を判断することができる。
コンテンツ選択部３３は、通信回数カウント部３２がカウントした通信回数や累計通信
回数に応じて、動画コンテンツＡ，Ｂ，Ｘのうちいずれかを選択する。これにより、コン
テンツ選択部３３は、顧客の来店回数に応じたコンテンツを出力して、顧客に対して継続
的にコンテンツとの双方向性を感じさせることができ、顧客の興味を持続させることがで
きる。

【0019】

コンテンツ出力部３４は、コンテンツ選択部３３が選択した動画コンテンツ情報３６１
を人型の等身大ディスプレイに投影し、音声ストリームをスピーカに出力する。これによ
りバーチャルマネキンが具現化される。
クーポン送信部３５（顧客配布情報送信部）は、ＮＦＣ通信部３１により、通信端末２
にクーポン情報２３５を送信する。なお、顧客に配布する情報は、クーポンに限定されず
、顧客にとって有用性がある情報であればよい。顧客配布情報は、例えば通信端末２に壁
紙として表示する画像や、通信端末２の着信時に再生する音声コンテンツや、店舗のマス
コットキャラクタの画像などでもよい。
コンテンツ出力装置３は、記憶部３６に不図示のコンテンツ出力プログラムを格納する
。コンテンツ出力装置３は、不図示のＣＰＵがコンテンツ出力プログラムを実行すること
により、通信回数カウント部３２と、コンテンツ選択部３３と、コンテンツ出力部３４と
、クーポン送信部３５とを具現化する。

【0020】

図２は、第１の実施形態におけるコンテンツ出力部３４の斜視図である。
図２に示すように、コンテンツ出力部３４は、縦長の直方体状の筐体を有している。コ
ンテンツ出力部３４は、筐体の上面に配置されたプロジェクタ３４１と、筐体の一側面に
配置された印刷部３４３と、印刷部３４３の上側に配置された透過スクリーン３４２と、
筐体の右側に配置するＮＦＣ通信部３１と、不図示のスピーカとを有している。
透過スクリーン３４２は、人の上半身の形に切り抜かれたアクリル板やガラス板などで
ある。透過スクリーン３４２は、人の下半身が印刷された印刷部３４３と組み合わせるこ
とで、人型の等身大ディスプレイを構成する。
プロジェクタ３４１は、動画コンテンツ情報３６１（図１参照）を透過スクリーン３４
２に投影する。不図示のスピーカは、動画コンテンツ情報３６１（図１参照）の音声スト
リームを出力する。各動画コンテンツ情報３６１において透過スクリーン３４２に投影し
ない領域は、視聴者（顧客）に眩しさを感じさせないように黒色に設定されている。
ＮＦＣ通信部３１は、筐体の右側に支持部材によって固定される。顧客が、このＮＦＣ
通信部３１に通信端末２を翳すことにより、各動画コンテンツが出力されてバーチャルマ
ネキンが具現化される。

【0021】

図３は、第１の実施形態におけるコンテンツ出力装置３の処理を示すフローチャートで
ある。
コンテンツ出力装置３が起動すると、図３の処理を開始する。
ステップＳ１０において、コンテンツ出力装置３は、ＮＦＣ通信部３１により、通信端
末２から端末ＩＤ情報２３１と最終通信日情報２３３とを受信したか否かを判断する。コ
ンテンツ出力装置３は、端末ＩＤ情報２３１と最終通信日情報２３３とを受信していない
ならば（Ｎｏ）、ステップＳ１０の処理を繰り返し、端末ＩＤ情報２３１と最終通信日情
報２３３とを受信したならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ１１の処理を行う。

【0022】

ステップＳ１１において、コンテンツ出力装置３の通信回数カウント部３２は、累計通
信回数を１加算する。ここで累計通信回数とは、累積通信回数情報３６２に格納される情
報である。
ステップＳ１２において、コンテンツ出力装置３のコンテンツ選択部３３は、累計通信
回数が１００万回に達したか否かを判断する。コンテンツ選択部３３は、累計通信回数が
１００万回に達したならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ１３の処理を行い、累計通信回数が１
００万回に達していないならば（Ｎｏ）、ステップＳ１５の処理を行う。

【0023】

ステップＳ１３において、コンテンツ出力装置３は、コンテンツ選択部３３により動画
コンテンツＸを選択し、コンテンツ出力部３４により動画コンテンツＸを出力する。この
動画コンテンツＸは、１００万人の来店を祝うためのコンテンツである。
ステップＳ１４において、コンテンツ出力装置３の通信回数カウント部３２は、累計通
信回数を０に初期化する。
このように動作することで、コンテンツ出力装置３は、累積通信回数に応じた動画を表
示する。これにより、ポイントサービスに未加入の顧客にコンテンツ出力装置３に興味を
持たせて、ポイントサービスへの加入を促すことができる。また、ポイントサービスに加
入済みの顧客に、継続的にコンテンツとの双方向性を感じさせることができ、バーチャル
マネキンおよびポイントサービスへの興味を持続させることができる。

【0024】

ステップＳ１５において、コンテンツ出力装置３の通信回数カウント部３２は、この通
信端末２の最終通信日情報２３３に基づき、この通信端末２との最終の通信日が今日であ
るか否かを判断する。通信回数カウント部３２は、最終の通信日が今日であるならば（Ｙ
ｅｓ）、ステップＳ１６の処理を行い、最終の通信日が今日でないならば（Ｎｏ）、ステ
ップＳ１７の処理を行う。
通信回数カウント部３２は、同一の通信端末２との間で同日に複数の通信を実施しても
、通信回数を１回としてカウントする。よって、通信回数カウント部３２は、この通信端
末２を有する顧客に対して、異なる日に再び来店するように動機づけることができる。
ステップＳ１６において、コンテンツ出力装置３は、コンテンツ選択部３３により動画
コンテンツＡを選択し、コンテンツ出力部３４により動画コンテンツＡを出力する。コン
テンツ出力装置３は、ステップＳ１６の処理が終了すると、ステップＳ１０の処理に戻る
。

【0025】

ステップＳ１７において、コンテンツ出力装置３の通信回数カウント部３２は、この通
信端末２との通信回数を１加算する。
ステップＳ１８において、コンテンツ出力装置３のコンテンツ選択部３３は、この通信
端末２との通信回数が５回であるか否かを判断する。コンテンツ選択部３３は、この通信
端末２との通信回数が５回であったならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ２１の処理を行い、こ
の通信端末２との通信回数が５回でなかったならば（Ｎｏ）、ステップＳ１９の処理を行
う。
ステップＳ１９において、コンテンツ出力装置３のコンテンツ選択部３３は、ＮＦＣ通
信部３１により、通信回数および通信日と、所定数のポイントとを、この通信端末２に送
信する。この通信端末２は、送信された通信回数および通信日と、所定数のポイントとを
、不揮発性記憶部２３に格納する。
ステップＳ２０において、コンテンツ出力装置３のコンテンツ選択部３３は、デフォル
トの動画コンテンツＡを選択する。コンテンツ出力部３４は、この動画コンテンツＡを出
力する。コンテンツ出力装置３は、ステップＳ２０の処理が終了すると、ステップＳ１０
の処理に戻る。

【0026】

ステップＳ２１において、コンテンツ出力装置３は、ＮＦＣ通信部３１により、通信回
数および通信日と、所定数のポイントと、クーポンとを、この通信端末２に送信する。こ
の通信端末２は、送信された通信回数および通信日と、所定数のポイントと、クーポンと
を不揮発性記憶部２３に格納する。
ステップＳ２２において、コンテンツ出力装置３のコンテンツ選択部３３は、繰り返し
来店いただいた顧客向けの動画コンテンツＢを選択する。コンテンツ出力部３４は、この
動画コンテンツＢを出力する。コンテンツ出力装置３は、ステップＳ２２の処理が終了す
ると、ステップＳ１０の処理に戻る。

【0027】

このようにすることで、店舗の事業者は、コンテンツ出力装置３により、顧客が有する
スマートフォンや携帯電話端末やタブレット端末などを、ポイントサービスにおけるポイ
ントカードとして用いることができる。
コンテンツ出力装置３は、顧客が通信端末２を翳した際に、クーポンを配布する。これ
により、顧客の購買意欲を喚起することができる。
コンテンツ出力装置３は、顧客が通信端末２を翳した際に、動画コンテンツをコンテン
ツ出力部３４に出力してバーチャルマネキンを具現化する。バーチャルマネキンのアイキ
ャッチ効果により、ポイントサービスに未加入の各顧客にコンテンツ出力装置３に興味を
持たせて、ポイントサービスへの加入を促すことができる。

【0028】

コンテンツ出力装置３は、顧客がポイントカードを所定回数だけ翳した際に、通信回数
に応じた動画コンテンツをコンテンツ出力部３４に出力してバーチャルマネキンを具現化
する。顧客がポイントカードを翳した回数に応じた動画コンテンツによって、バーチャル
マネキンを具現化するので、顧客に、継続的にコンテンツとの双方向性を感じさせること
ができる。よって、顧客に、バーチャルマネキンおよびポイントサービスへの興味を持続
させることができる。

【0029】

（第２の実施形態）
図４は、第２の実施形態におけるコンテンツ出力システム１Ａの概略を示す構成図であ
る。図１に示す第１の実施形態のコンテンツ出力システム１と同一の要素には同一の符号
を付与している。
第２の実施形態のコンテンツ出力システム１Ａは、第１の実施形態とは異なる通信端末
２Ａと、コンテンツ出力装置３Ａとを含み、更にネットワーク９で接続されるサーバ４を
含んで構成される。
第１の実施形態の各通信端末２は、通信回数と最終通信日時の情報を格納していた。こ
れに対して、第２の実施形態のコンテンツ出力装置３Ａは、各通信端末２Ａから端末ＩＤ
のみを受信して、この端末ＩＤに対応する通信回数と最終通信日時の情報を、サーバ４に
送信している。これにより、スマートフォンや携帯電話端末やタブレット端末などにおい
ては、専用アプリケーションのインストールなしに、ポイントサービスを提供することが
できる。

【0030】

第２の実施形態の通信端末２Ａは、第１の実施形態とは異なり、不揮発性記憶部２３に
端末ＩＤ情報２３１のみを格納している。各通信端末２Ａは、スマートフォンや携帯電話
端末やタブレット端末などのように誘導電力なしで自ら無線通信が可能なアクティブ・タ
グに限られず、誘導電流による無線通信を行うパッシブ・タグであってもよい。パッシブ
・タグとは、ＮＦＣ規格に対応したスマートカードのことをいう。

【0031】

第２の実施形態のコンテンツ出力装置３Ａは、第１の実施形態とは異なり、記憶部３６
にクーポン情報３６３を格納していない。それ以外は、第１の実施形態のコンテンツ出力
装置３と同様に構成されている。
サーバ４は、通信管理部４１と、記憶部４２とを備えている。記憶部４２は、例えばハ
ードディスクやフラッシュメモリで構成され、通信管理データベース４２１を格納してい
る。通信管理部４１は、この通信管理データベース４２１を管理する。
サーバ４は、ネットワーク９を介して、１または複数のコンテンツ出力装置３Ａに接続
される。これにより、コンテンツ出力システム１Ａは、複数の店舗におけるポイントサー
ビスの情報を一元的に管理できる。

【0032】

図５は、第２の実施形態における通信管理データベース４２１を示す図である。
通信管理データベース４２１は、レコードＩＤ欄と、端末ＩＤ欄と、最終通信日欄と、
通信回数欄と、ポイント欄とを有している。
レコードＩＤ欄には、当該レコード（エントリ）を識別するための識別子が格納される
。
端末ＩＤ欄には、通信端末２Ａから受信した端末ＩＤの情報が格納される。
最終通信日欄には、通信端末２Ａと通信した最終の日付が格納される。
通信回数欄には、通信端末２Ａと通信した通信回数が格納される。
ポイント欄には、通信端末２Ａを有する顧客に付与したポイント数が格納される。
このように、各情報をサーバ４の記憶部４２に格納された通信管理データベース４２１
にて管理しているので、各情報が解読されて不正利用されることを抑止できる。

【0033】

図６は、第２の実施形態におけるコンテンツ出力装置３Ａの処理を示すフローチャート
である。
コンテンツ出力装置３Ａが起動すると、図６の処理を開始する。
ステップＳ３０において、コンテンツ出力装置３Ａは、ＮＦＣ通信部３１により、通信
端末２Ａから端末ＩＤ情報２３１を受信したか否かを判断する。コンテンツ出力装置３Ａ
は、端末ＩＤ情報２３１を受信していないならば（Ｎｏ）、ステップＳ３０の処理を繰り
返し、端末ＩＤ情報２３１を受信したならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ３１の処理を行う。

【0034】

ステップＳ３１において、コンテンツ出力装置３Ａは、ネットワーク９を介して、サー
バ４に、この通信端末２Ａに係る情報の取得要求を送信する。この取得要求には、端末Ｉ
Ｄの情報が含まれている。サーバ４の通信管理部４１は、端末ＩＤの情報に基づき、通信
管理データベース４２１から当該通信端末２Ａに係る情報を取得する。
ステップＳ３２において、コンテンツ出力装置３Ａは、サーバ４から、この通信端末２
Ａに係る通信回数と最終通信日の情報を受信する。

【0035】

ステップＳ３３において、コンテンツ出力装置３Ａの通信回数カウント部３２は、通信
端末２Ａに係る最終の通信日が今日であるか否かを判断する。通信回数カウント部３２は
、最終の通信日が今日であるならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ４０の処理を行い、最終の通
信日が今日でないならば（Ｎｏ）、ステップＳ３４の処理を行う。
ステップＳ３４において、コンテンツ出力装置３Ａは、通信回数を１加算する。
ステップＳ３５において、コンテンツ出力装置３Ａは、サーバ４に、この通信回数の更
新要求を送信する。通信回数の更新要求には、通信回数と端末ＩＤの情報が含まれる。サ
ーバ４の通信管理部４１は、端末ＩＤの情報に基づき、通信管理データベース４２１の当
該通信端末２Ａに係る情報を更新する。

【0036】

ステップＳ３６において、コンテンツ出力装置３Ａの通信回数カウント部３２は、累計
通信回数を１加算する。
ステップＳ３７において、コンテンツ出力装置３Ａのコンテンツ選択部３３は、累計通
信回数が１００万回に達したか否かを判断する。コンテンツ選択部３３は、累計通信回数
が１００万回に達したならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ３８の処理を行い、累計通信回数が
１００万回に達していないならば（Ｎｏ）、ステップＳ４０の処理を行う。
ステップＳ３８において、コンテンツ出力装置３Ａは、コンテンツ選択部３３により動
画コンテンツＸを選択し、コンテンツ出力部３４により動画コンテンツＸを出力して再生
する。

【0037】

ステップＳ３９において、コンテンツ出力装置３Ａの通信回数カウント部３２は、累計
通信回数を０に初期化する。
ステップＳ４０において、コンテンツ出力装置３Ａのコンテンツ選択部３３は、この通
信端末２Ａとの通信回数が５回であるか否かを判断する。コンテンツ選択部３３は、この
通信端末２Ａとの通信回数が５回であったならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ４２の処理を行
い、この通信端末２Ａとの通信回数が５回でなかったならば（Ｎｏ）、ステップＳ４１の
処理を行う。

【0038】

ステップＳ４１において、コンテンツ出力装置３Ａのコンテンツ選択部３３は、動画コ
ンテンツＡを選択し、コンテンツ出力部３４により動画コンテンツＡを出力する。コンテ
ンツ出力装置３Ａは、ステップＳ４１の処理が終了すると、ステップＳ３０の処理に戻る
。
ステップＳ４２において、コンテンツ出力装置３Ａのコンテンツ選択部３３は、動画コ
ンテンツＢを選択し、コンテンツ出力部３４により動画コンテンツＢを出力する。コンテ
ンツ出力装置３Ａは、ステップＳ４２の処理が終了すると、ステップＳ３０の処理に戻る
。

【0039】

図７は、第２の実施形態におけるサーバ４の処理を示すフローチャートである。
サーバ４が起動すると、図７の処理を開始する。
ステップＳ５０において、サーバ４は、ネットワーク９を介してコンテンツ出力装置３
Ａから要求を受信する。
ステップＳ５１において、サーバ４は、受信した要求が、取得要求と更新要求のいずれ
であるかを判断する。サーバ４は、取得要求を受信したならば、ステップＳ５２の処理を
行い、更新要求を受信したならば、ステップＳ５６の処理を行う。
ステップＳ５２において、サーバ４の通信管理部４１は、通信管理データベース４２１
を、この端末ＩＤで検索する。
ステップＳ５３において、サーバ４は、通信管理データベース４２１に、この端末ＩＤ
に係るレコードが在るか否かを判断する。サーバ４は、この端末ＩＤに係るレコードが在
るならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ５５の処理を行い、この端末ＩＤに係るレコードが無い
ならば（Ｎｏ）、ステップＳ５４の処理を行う。

【0040】

ステップＳ５４において、サーバ４は、通信回数を０回、最終通信日を００年００月０
０日としてコンテンツ出力装置３Ａに送信し、ステップＳ５０の処理に戻る。
ステップＳ５５において、サーバ４は、この端末ＩＤに係る通信回数と最終通信日付と
をコンテンツ出力装置３Ａに送信し、ステップＳ５０の処理に戻る。

【0041】

ステップＳ５６において、サーバ４は、通信管理データベース４２１を、この端末ＩＤ
で検索する。
ステップＳ５７において、サーバ４は、通信管理データベース４２１に、この端末ＩＤ
に係るレコードが在るか否かを判断する。サーバ４は、この端末ＩＤに係るレコードが在
るならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ５９の処理を行い、この端末ＩＤに係るレコードが無い
ならば（Ｎｏ）、ステップＳ５８の処理を行う。
ステップＳ５８において、サーバ４は、端末ＩＤに紐付けた新たなエントリを通信管理
データベース４２１に作成し、ステップＳ５０の処理に戻る。
ステップＳ５９において、サーバ４は、端末ＩＤに基づき、通信管理データベース４２
１における通信回数と最終通信日付とを更新し、ステップＳ５０の処理に戻る。

【0042】

このようにすることで、店舗の事業者は、コンテンツ出力装置３Ａとサーバ４とにより
、顧客が有するスマートフォンや携帯電話端末やタブレット端末に加えてスマートカード
なども、ポイントサービスにおけるポイントカードとして使わせることができる。店舗の
事業者は更に、サーバ４にポイントサービスの情報を一元的に管理することができる。
顧客は、スマートフォンや携帯電話端末やタブレット端末に専用アプリケーションをイ
ンストールすることなく、店舗のポイントサービスにおけるポイントカードとして用いる
ことができる。

【0043】

（第３の実施形態）
図８は、第３の実施形態におけるコンテンツ出力システム１Ｂの概略を示す構成図であ
る。図４に示す第２の実施形態のコンテンツ出力システム１Ａと同一の要素には同一の符
号を付与している。
第３の実施形態のコンテンツ出力システム１Ｂは、第２の実施形態とは異なる通信端末
２Ｂと、コンテンツ出力装置３Ｂと、サーバ４Ｂとを含んで構成される。
第３の実施形態の各通信端末２Ｂは、第２の実施形態とは異なり、不揮発性記憶部２３
にクーポン情報２３５を格納し、更にメール受信部２４を備えている。
メール受信部２４は、ネットワーク９を介して電子メールを受信する。これにより、通
信端末２Ｂは、クーポンを電子的に受け取ることができる。

【0044】

第３の実施形態のコンテンツ出力装置３Ｂは、第２の実施形態とは異なり、ＮＦＣ通信
部３１と、コンテンツ出力部３４と、記憶部３６とを含んで構成される。記憶部３６には
、動画コンテンツＡ，Ｂ，Ｘに加えて、動画コンテンツＣが格納される。この動画コンテ
ンツＣは、高い頻度で来店する顧客に対するコンテンツである。
第３の実施形態のサーバ４Ｂは、記憶部４２と、通信ログ部４３と、通信回数カウント
部４４と、コンテンツ選択部４５と、クーポン送信部４６と、頻度算出部４７とを含んで
構成される。記憶部４２は、第２の実施形態に加えて、メールアドレスデータベース４２
３と、各クーポン情報４２４とを格納している。
通信ログ部４３は、通信端末２Ｂとコンテンツ出力装置３Ｂとの間で行われた通信のロ
グを、通信ログデータベース４２２に記録する。
通信回数カウント部４４は、通信ログデータベース４２２に基づき、各通信端末２Ｂの
通信回数と累計通信回数とをカウントする。
コンテンツ選択部４５は、通信回数や累計通信回数に応じた動画コンテンツを選択する
。
クーポン送信部４６（顧客配布情報送信部）は、クーポン情報４２４をメールの添付フ
ァイルとして、通信端末２Ｂに送信する。これにより、コンテンツ出力システム１Ｂは、
ＮＦＣ規格の通信に依らず、顧客にクーポンを配布できる。
頻度算出部４７は、通信ログデータベース４２２に基づき、各通信端末２Ｂの直近の通
信頻度を算出する。これにより、頻繁に来店する顧客に対して、他と差別化したサービス
を提供することができる。

【0045】

図９は、第３の実施形態における通信ログデータベース４２２を示す図である。通信ロ
グデータベース４２２は、レコードＩＤ欄と、端末ＩＤ欄と、通信日欄と、ポイント欄と
、失効／有効／消費欄とを有している。
レコードＩＤ欄と、当該レコード（エントリ）を識別するための識別子が格納される。
なお、通信端末２Ｂとコンテンツ出力装置３Ｂとの間で日ごとに通信が行われると、通信
ログデータベース４２２には、その通信に係る新たなレコードが記録される。
端末ＩＤ欄には、通信端末２Ｂから受信した端末ＩＤの情報が格納される。
通信日欄には、通信端末２Ｂとコンテンツ出力装置３Ｂとが通信した日付が格納される
。
ポイント欄には、この通信端末２Ｂに付与したポイントが格納される。
失効／有効／消費欄には、このポイントが失効したか、有効であるか、または消費され
たかの情報が格納される。第３の実施形態のポイントサービスでは、顧客に付与したポイ
ントは、１年間だけ有効であり、１年以上が経過すると失効する。このポイント失効処理
は、例えばサーバ４Ｂが、店舗の営業時間外である深夜などにバッチ処理して、全ての通
信ログデータベース４２２のレコードのうち、１年以上が経過した有効ポイントを失効に
変更することにより実現される。
通信ログデータベース４２２をこのように構成することで、ポイントの有効／消費に加
えて、ポイントを付与したのち、所定期間が経過したならば、そのポイントを失効させる
ことができる。

【0046】

図１０は、第３の実施形態におけるコンテンツ出力装置３Ｂの処理を示すフローチャー
トである。
コンテンツ出力装置３Ｂが起動すると、図１０の処理を開始する。
ステップＳ６０において、コンテンツ出力装置３Ｂは、ＮＦＣ通信部３１により、通信
端末２Ｂから端末ＩＤ情報２３１を受信したか否かを判断する。コンテンツ出力装置３Ｂ
は、端末ＩＤ情報２３１を受信していないならば（Ｎｏ）、ステップＳ６２の処理を繰り
返し、端末ＩＤ情報２３１を受信したならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ６１の処理を行う。

【0047】

ステップＳ６１において、コンテンツ出力装置３Ｂは、サーバ４Ｂに端末ＩＤの情報を
送信する。
ステップＳ６２において、コンテンツ出力装置３Ｂは、サーバ４Ｂから動画再生指示を
受信したか否かを判断する。この動画再生指示には、再生する動画コンテンツを示す情報
が含まれている。コンテンツ出力装置３Ｂは、サーバ４Ｂから動画再生指示を受信したな
らば（Ｙｅｓ）、ステップＳ６３の処理を行いサーバ４Ｂから動画再生指示を受信しなか
ったならば（Ｎｏ）、ステップＳ６０の処理に戻る。
ステップＳ６３において、コンテンツ出力装置３Ｂは、この動画再生指示に基づき、指
示された動画コンテンツを、コンテンツ出力部３４に出力して再生する。コンテンツ出力
装置３Ｂは、ステップＳ６３の処理が終了すると、ステップＳ６０の処理に戻る。これに
より、コンテンツ出力装置３Ｂの処理は単純化されるので、実装工数とメンテナンスの工
数を削減することができる。

【0048】

図１１は、第３の実施形態におけるサーバの処理を示すフローチャートである。
サーバ４Ｂが起動すると、図１１の処理を開始する。
ステップＳ７０において、サーバ４Ｂは、ネットワーク９を介してコンテンツ出力装置
３Ｂから端末ＩＤの情報を受信する。
ステップＳ７１において、サーバ４Ｂは、通信ログデータベース４２２を端末ＩＤで検
索し、この通信端末２Ｂに係る通信回数と最終の通信日とを取得する。
ステップＳ７２において、サーバ４Ｂの通信回数カウント部４４は、通信端末２Ｂに係
る最終の通信日が今日であるか否かを判断する。通信回数カウント部４４は、最終の通信
日が今日であるならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ７３の処理を行い、最終の通信日が今日で
ないならば（Ｎｏ）、ステップＳ７４の処理を行う。
ステップＳ７３において、サーバ４Ｂは、コンテンツ出力装置３Ｂに、動画コンテンツ
Ａの再生指示を送信する。

【0049】

ステップＳ７４において、サーバ４Ｂは、通信ログ部４３により、通信ログデータベー
ス４２２から累計通信回数を取得する。通信ログ部４３は、通信ログデータベース４２２
の全レコード数をカウントして、累計通信回数を取得する。
ステップＳ７５において、サーバ４Ｂは、累計通信回数が１００万の倍数であるか否か
を判断する。サーバ４Ｂは、累計通信回数が１００万の倍数であったならば（Ｙｅｓ）、
ステップＳ７６の処理を行い、累計通信回数が１００万の倍数でなかったならば（Ｎｏ）
、ステップＳ７７の処理を行う。
ステップＳ７６において、サーバ４Ｂは、全てのコンテンツ出力装置３Ｂに、動画コン
テンツＸの再生指示を送信する。動画コンテンツＸは、１００万回再生を示すコンテンツ
である。

【0050】

ステップＳ７７において、サーバ４Ｂのコンテンツ選択部４５は、この通信端末２Ｂと
の通信回数が５回であるか否かを判断する。コンテンツ選択部４５は、この通信端末２Ｂ
との通信回数が５回であったならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ７９の処理を行い、この通信
端末２Ｂとの通信回数が５回でなかったならば（Ｎｏ）、ステップＳ７８の処理を行う。
ステップＳ７８において、サーバ４Ｂのコンテンツ選択部４５は、コンテンツ出力装置
３Ｂに、動画コンテンツＡの再生指示を送信する。
ステップＳ７９において、サーバ４Ｂの頻度算出部４７は、この通信端末２Ｂの直近の
通信頻度を算出する。直近の通信頻度とは、直近の所定回数の通信頻度である。第３の実
施形態において、頻度算出部４７は、３回前の通信日から今日まで日数を算出して、それ
を３で除算することにより、直近の通信頻度を算出する。しかし、これに限られず、直近
の所定期間の通信頻度であってもよい。
ステップＳ８０において、サーバ４Ｂのコンテンツ選択部４５は、直近の通信頻度が月
１回以上であるか否かを判断する。コンテンツ選択部４５は、直近の通信頻度が月１回以
上であったならば（Ｙｅｓ）、ステップＳ８３の処理を行い、直近の通信頻度が月１回以
上でなかったならば（Ｎｏ）、ステップＳ８１の処理を行う。
ステップＳ８１において、サーバ４Ｂは、動画コンテンツＢの再生指示をコンテンツ出
力装置３Ｂに送信する。

【0051】

ステップＳ８２において、サーバ４Ｂは、この通信端末２ＢにクーポンＭをメール送信
する。通信端末２Ｂのメールアドレスは、端末のＩＤ情報と紐付けて、メールアドレスデ
ータベース４２３に予め登録されている。しかし、これに限られず、この通信端末２Ｂと
は異なる他の通信端末のメールアドレスを登録してもよい。これにより、通信端末２Ｂは
、スマートカードなどのパッシブ・タグを用いることが可能となる。
ステップＳ８３において、サーバ４Ｂは、動画コンテンツＣの再生指示をコンテンツ出
力装置３Ｂに送信する。
ステップＳ８４において、サーバ４Ｂは、この通信端末２ＢにクーポンＮをメール送信
する。
ステップＳ８５において、サーバ４Ｂは、この通信に係るログを通信ログデータベース
４２２に記録し、ステップＳ７０の処理に戻る。

【0052】

第３の実施形態のコンテンツ出力システム１Ｂは、通信端末２Ｂがコンテンツ出力装置
３Ｂと通信した、直近の頻度に応じたコンテンツを選択して出力し、更にクーポンを選択
して送信する。これにより、通信端末２Ｂを有する顧客に、頻繁に来店するように動機付
けることができ、集客効果が増大する。
第３の実施形態のコンテンツ出力システム１Ｂは、通信ログデータベース４２２に全て
の通信のログを記録し、かつ、通信に伴って顧客に付与したポイントを管理する。これに
より、各ポイントの有効／消費／失効を容易に管理可能となる。更に、複数の店舗にそれ
ぞれ来店した顧客の累計通信回数を容易にカウント可能なので、チェーン店を展開してい
る事業者に対して好適である。

【0053】

（変形例）
本発明は、上記実施形態に限定されることなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で、変
更実施が可能であり、例えば、次の（ａ）〜（ｄ）のようなものがある。
（ａ） 第３の実施形態のサーバ４Ｂは、新たな動画コンテンツを記憶部４２に記憶して
、当該新たな動画コンテンツの再生指示の前に、各コンテンツ出力装置３Ｂに当該新たな
動画コンテンツを配信してもよい。これにより、コンテンツ出力装置３Ｂが出力する動画
コンテンツを容易に差し替えることが可能となる。

【0054】

（ｂ） 第１、第２の実施形態のコンテンツ選択部３３や、第３の実施形態のコンテンツ
選択部４５は、通信回数と動画コンテンツの対応テーブルを参照して、動画コンテンツを
選択してもよい。これにより、コンテンツ出力システムは、容易に動画コンテンツの再生
条件をカスタマイズ可能となる。

【0055】

（ｃ） 本発明において通信端末とコンテンツ出力装置との通信は、ＮＦＣ規格に限定さ
れない。例えばBluetooth（登録商標）、Ｗｉｆｉ（登録商標）、ＲＦＩＤ（Radio Frequ
ency IDentifier）、ＩｒＤＡ（Infrared Data Association）など、ワイヤレスで通信可
能な規格であればよい。

【0056】

（ｄ） 本発明のコンテンツ出力部は、人型の等身大のバーチャルマネキンに限られず、
例えばデスクトップサイズの小型のバーチャルマネキンであってもよいし、ディスプレイでもよい。

【0057】

以上、本発明のいくつかの実施形態について説明したが、この発明はこれらに限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲を含むものである。
以下に本願出願の特許請求の範囲を付記する。

【0058】

（付記）
［請求項１］
顧客に携帯される通信端末とワイヤレスで通信する通信部と、
各前記通信端末との通信回数を、所定期間ごとにそれぞれカウントする通信回数カウン
ト部と、
前記通信回数カウント部がカウントした通信回数に応じたコンテンツを選択するコンテ
ンツ選択部と、
前記コンテンツ選択部か選択したコンテンツを出力するコンテンツ出力部と、を備える
ことを特徴とするコンテンツ出力システム。
［請求項２］
前記通信回数カウント部は、前記通信部が通信した日時と最終通信日時とを比較するこ
とにより、前記所定期間ごとの通信回数をカウントする、
ことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ出力システム。
［請求項３］
前記コンテンツ選択部が選択したコンテンツに応じた顧客配布情報を、前記通信端末に
送信する顧客配布情報送信部、を備える、
ことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ出力システム。
［請求項４］
前記通信回数カウント部は、前記通信端末の前記所定期間ごとの通信回数を累積してカ
ウントし、
前記コンテンツ選択部は、前記通信回数カウント部がカウントした累積通信回数に応じ
たコンテンツを選択する、
ことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ出力システム。
［請求項５］
前記通信部、前記通信回数カウント部、前記コンテンツ選択部、および前記コンテンツ
出力部を備えるコンテンツ出力装置を含んで構成され、
前記通信端末は、通信回数を記憶する不揮発性記憶部を含んで構成され、
前記通信部は、前記通信端末から通信回数を受信し、
前記通信回数カウント部は、前記通信部が、前記所定期間において新たに前記通信端末
と通信したならば、通信回数に１を加算したのち、１加算した通信回数を前記通信端末に
送信することにより、通信回数をカウントする、
ことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ出力システム。
［請求項６］
前記通信部、前記通信回数カウント部、前記コンテンツ選択部、および前記コンテンツ
出力部を備える１または複数のコンテンツ出力装置と、各前記通信端末に係る通信回数を
記憶するサーバと、を含んで構成され、
前記通信部は、前記通信端末の識別情報を受信し、
前記通信回数カウント部は、前記通信部が前記所定期間において新たな識別情報を受信
したならば、前記サーバから前記通信端末に係る通信回数を受信して１加算したのち、１
加算した通信回数を前記サーバに送信する、
ことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ出力システム。
［請求項７］
前記コンテンツ出力装置は、前記通信部が前記通信端末の識別情報を受信したとき、前
記サーバから当該通信端末に係る最終通信日時を受信して、前記所定期間において新たな
識別情報を受信したか否かを判断する、
ことを特徴とする請求項６に記載のコンテンツ出力システム。
［請求項８］
前記通信部および前記コンテンツ出力部を備えるコンテンツ出力装置と、
前記通信回数カウント部および前記コンテンツ選択部を備え、各前記通信端末と通信し
た通信回数を含む通信ログを記憶するサーバと、を含んで構成され、
前記通信部は、前記通信端末の識別情報を受信し、
前記通信回数カウント部は、前記通信部が前記所定期間において新たな識別情報を受信
したならば、前記通信ログから前記通信端末に係る通信回数を取得して、前記サーバに送
信する、
ことを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ出力システム。
［請求項９］
前記コンテンツ選択部は、前記通信回数カウント部がカウントした通信回数に応じたコ
ンテンツを選択して、選択したコンテンツの情報を前記コンテンツ出力装置に送信する、
ことを特徴とする請求項８に記載のコンテンツ出力システム。
［請求項１０］
前記サーバは、直近における前記通信端末との通信頻度を算出する頻度算出部を備え、
前記コンテンツ選択部は、前記通信回数カウント部がカウントした通信回数と、前記頻
度算出部が算出した通信頻度とに応じたコンテンツを選択して、選択したコンテンツの情
報を前記コンテンツ出力装置に送信する、
ことを特徴とする請求項８に記載のコンテンツ出力システム。
［請求項１１］
前記サーバは、
前記コンテンツ選択部が選択したコンテンツに応じた顧客配布情報を、前記通信端末に
送信する顧客配布情報送信部、を備える、
ことを特徴とする請求項１０に記載のコンテンツ出力システム。
［請求項１２］
顧客に携帯され、請求項１ないし請求項４のいずれか１項に記載のコンテンツ出力シス
テムとワイヤレスで通信する通信端末であって、
前記コンテンツ出力システムとの間で通信回数と最終通信日の情報を送受信する通信部
と、
前記通信部が受信した通信回数と最終通信日の情報を記憶する不揮発性記憶部と、
を備えることを特徴とする通信端末。
［請求項１３］
顧客に携帯される通信端末とワイヤレスで通信する通信部と、
コンテンツを出力するコンテンツ出力部と、
を備えるコンテンツ出力システムが実行するコンテンツ出力方法であって、
前記コンテンツ出力システムは、
各前記通信端末の所定期間ごとの通信回数をカウントし、
カウントした通信回数に応じたコンテンツを選択し、
選択したコンテンツを前記コンテンツ出力部によって出力する、
ことを特徴とするコンテンツ出力方法。
［請求項１４］
請求項１３に記載のコンテンツ出力方法を、コンテンツ出力装置に実行させるためのコ
ンテンツ出力プログラム。

【符号の説明】

【0059】

１，１Ａ，１Ｂ コンテンツ出力システム
２，２Ａ，２Ｂ 通信端末
２１ ＮＦＣ通信部
２２ 制御部
２３ 不揮発性記憶部
２３１ 端末ＩＤ情報 （識別情報）
２３２ 通信回数情報
２３３ 最終通信日情報
２３４ ポイント情報
２３５ クーポン情報
２４ メール受信部
３，３Ａ，３Ｂ コンテンツ出力装置
３１ ＮＦＣ通信部
３２ 通信回数カウント部
３３ コンテンツ選択部
３４ コンテンツ出力部
３４１ プロジェクタ
３４２ 透過スクリーン
３４３ 印刷部
３５ クーポン送信部 （顧客配布情報送信部）
３６ 記憶部
３６１ 動画コンテンツ情報
３６２ 累積通信回数情報
３６３ クーポン情報
４ サーバ
４Ｂ サーバ
４１ 通信管理部
４２ 記憶部
４２１ 通信管理データベース
４２２ 通信ログデータベース
４２３ メールアドレスデータベース
４２４ クーポン情報 （顧客配布情報）
４３ 通信ログ部
４４ 通信回数カウント部
４５ コンテンツ選択部
４６ クーポン送信部 （顧客配布情報送信部）
４７ 頻度算出部
９ ネットワーク

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】