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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】特開2015-7846(P2015-7846A)
(43)【公開日】2015年1月15日
(54)【発明の名称】買い物支援システム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/10 20120101AFI20141212BHJP
G06Q 30/02 20120101ALI20141212BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/10
G06Q30/02 130
G06Q30/02 100
【審査請求】未請求
【請求項の数】12
【出願形態】ＯＬ
【全頁数】38
(21)【出願番号】特願2013-132143(P2013-132143)
(22)【出願日】2013年6月24日
(71)【出願人】
【識別番号】501073792
【氏名又は名称】竹内 信次
(74)【代理人】
【識別番号】100085785
【弁理士】
【氏名又は名称】石原 昌典
(74)【代理人】
【識別番号】100167047
【弁理士】
【氏名又は名称】石原 幸典
(72)【発明者】
【氏名】竹内 信次
(57)【要約】
【課題】消費者が、購入候補としている商品に関する情報や実際に購入した商品に関する情報を容易に登録することができる買い物支援システムを提供すること。【解決手段】買い物支援システム１００は、ネットワーク１０１を介して相互にデータ通信が可能な、携帯型端末装置１０２とデータ管理装置１０３とを備えている。携帯型端末装置１０２は、商品情報入力手段と、第一の送信手段とを有し、データ管理装置１０３は第一の受信手段と、記憶手段と、第二の送信手段とを有し、携帯型端末装置１０２は、第二の受信手段と、商品情報表示手段とをさらに有する。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
ユーザーが使用する携帯型端末装置と、前記携帯型端末装置がネットワークを介して接続可能なデータ管理装置と、を備える買い物支援システムであって、
前記携帯型端末装置は、
商品に係る商品情報を入力する商品情報入力手段と、
前記商品情報入力手段によって入力された前記商品情報と、ユーザーに対して個別に割り当てられたユーザー識別情報とを前記データ管理装置に対して送信する第一の送信手段と、
を有し、
前記データ管理装置は、
前記第一の送信手段によって送信された前記商品情報と前記ユーザー識別情報とを受信する第一の受信手段と、
前記第一の受信手段によって受信した前記商品情報に対応する商品識別情報をメモ情報として、前記第一の受信手段によって受信した前記ユーザー識別情報と対応付けて記憶する記憶手段と、
前記ユーザーが使用する前記携帯型端末装置に対して、前記記憶手段に前記メモ情報として記憶された前記商品識別情報に対応する前記商品情報を送信する第二の送信手段と、
を有し、
前記携帯型端末装置は、
前記第二の送信手段によって送信された前記商品情報を受信する第二の受信手段と、
前記第二の受信手段によって受信した前記商品情報を表示する商品情報表示手段をさらに有することを特徴とする買い物支援システム。
前記携帯型端末装置は、
商品に係る商品情報を入力する商品情報入力手段と、
前記商品情報入力手段によって入力された前記商品情報と、ユーザーに対して個別に割り当てられたユーザー識別情報とを前記データ管理装置に対して送信する第一の送信手段と、
を有し、
前記データ管理装置は、
前記第一の送信手段によって送信された前記商品情報と前記ユーザー識別情報とを受信する第一の受信手段と、
前記第一の受信手段によって受信した前記商品情報に対応する商品識別情報をメモ情報として、前記第一の受信手段によって受信した前記ユーザー識別情報と対応付けて記憶する記憶手段と、
前記ユーザーが使用する前記携帯型端末装置に対して、前記記憶手段に前記メモ情報として記憶された前記商品識別情報に対応する前記商品情報を送信する第二の送信手段と、
を有し、
前記携帯型端末装置は、
前記第二の送信手段によって送信された前記商品情報を受信する第二の受信手段と、
前記第二の受信手段によって受信した前記商品情報を表示する商品情報表示手段をさらに有することを特徴とする買い物支援システム。
【請求項2】
前記記憶手段に記憶される前記商品識別情報は、少なくともメーカー名、商品名及び価格に係る情報を含むことを特徴とする請求項１に記載の買い物支援システム。
【請求項3】
前記商品情報入力手段は、光学式読み取り手段であることを特徴とする請求項１に記載の買い物支援システム。
【請求項4】
前記商品情報入力手段は、音声を認識可能な音声入力手段であることを特徴とする請求項１に記載の買い物支援システム。
【請求項5】
前記商品情報入力手段は、商品のパッケージ等を撮像可能な撮像手段であることを特徴とする請求項１に記載の買い物支援システム。
【請求項6】
前記データ管理装置は、ユーザーの家族構成を記憶する家族構成記憶手段をさらに有することを特徴とする請求項１に記載の買い物支援システム。
【請求項7】
前記携帯型端末装置は、自己の現在位置を示す現在位置情報を取得する現在位置情報取得手段と、前記現在位置情報によって取得された前記現在位置情報を前記データ管理装置に対して送信する第三の送信手段とをさらに有し、前記データ管理装置は、前記第三の送信手段によって送信された前記現在位置情報を受信する第三の受信手段をさらに有し、前記記憶手段はさらに、前記第三の受信手段によって受信した前記現在位置情報をメモ情報として、前記第一の受信手段によって受信した前記商品情報に対応する前記商品識別情報と対応付けて記憶することを特徴とする請求項１に記載の買い物支援システム。
【請求項8】
前記ネットワークを介してデータ管理装置と接続可能な購買動向分析装置をさらに備え、
前記購買動向分析装置は、
前記データ管理装置の前記記憶手段に記憶された前記メモ情報を読み出すメモ情報読み出し手段と、
前記メモ情報読み出し手段によって読み出した前記メモ情報を演算するメモ情報演算手段と、
前記メモ情報演算手段によって演算された演算結果を記憶する演算結果記憶手段と、
前記メモ情報演算手段によって演算された演算結果を表示する演算結果表示手段と、
を有することを特徴とする請求項１乃至６のいずれか一項に記載の買い物支援システム。
前記購買動向分析装置は、
前記データ管理装置の前記記憶手段に記憶された前記メモ情報を読み出すメモ情報読み出し手段と、
前記メモ情報読み出し手段によって読み出した前記メモ情報を演算するメモ情報演算手段と、
前記メモ情報演算手段によって演算された演算結果を記憶する演算結果記憶手段と、
前記メモ情報演算手段によって演算された演算結果を表示する演算結果表示手段と、
を有することを特徴とする請求項１乃至６のいずれか一項に記載の買い物支援システム。
【請求項9】
前記メモ情報演算手段は、同一又は類似の前記商品識別情報に係る使用期間を抽出する使用期間抽出手段と、前記使用期間抽出手段によって抽出された前記使用期間からその平均値を演算する平均値演算手段とからなることを特徴とする請求項８に記載の買い物支援システム。
【請求項10】
前記メモ情報演算手段は、同一又は類似の前記商品識別情報に係る商品の使用順序を前記ユーザー毎に抽出する使用順序抽出手段と、前記使用順序抽出手段によって抽出した前記使用順序に基づいて、前記ユーザー毎のリピート変遷線図を生成するリピート変遷線図生成手段とからなることを特徴とする請求項８に記載の買い物支援システム。
【請求項11】
前記ネットワークを介してデータ管理装置と接続可能な購買動向分析装置をさらに備え、
前記購買動向分析装置は、
前記データ管理装置の前記記憶手段に記憶された前記メモ情報を読み出すメモ情報読み出し手段と、
前記メモ情報読み出し手段によって読み出した前記メモ情報を演算するメモ情報演算手段と、
前記メモ情報演算手段によって演算された演算結果を記憶する演算結果記憶手段と、
前記メモ情報演算手段によって演算された演算結果を表示する演算結果表示手段と、
を有することを特徴とする請求項７に記載の買い物支援システム。
前記購買動向分析装置は、
前記データ管理装置の前記記憶手段に記憶された前記メモ情報を読み出すメモ情報読み出し手段と、
前記メモ情報読み出し手段によって読み出した前記メモ情報を演算するメモ情報演算手段と、
前記メモ情報演算手段によって演算された演算結果を記憶する演算結果記憶手段と、
前記メモ情報演算手段によって演算された演算結果を表示する演算結果表示手段と、
を有することを特徴とする請求項７に記載の買い物支援システム。
【請求項12】
前記メモ情報演算手段は、同一又は類似の前記商品識別情報に係る前記現在位置情報を抽出する現在位置情報抽出手段と、前記現在位置情報抽出手段によって抽出された前記現在位置情報と地域識別データベースとから地域特性を演算する地域特性演算手段とからなることを特徴とする請求項１１に記載の買い物支援システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、ユーザーが使用する携帯型端末装置と、携帯型端末装置から送信された商品情報を記憶するデータ管理装置とを備えた買い物支援システムに関する。
【背景技術】
【0002】
消費者が店舗において所望の商品を購入する際、最初から特定の店舗で特定の商品を購入することを予定してその店舗に直接赴くことがある一方、例えば医薬品や化粧品であれば、駅の周辺等に点在している複数の店舗を一箇所ずつ巡り、値段等を加味した上で購入する商品や店舗を決定することも多い。
【0003】
このような場合、購入候補となっている商品の値段や販売店舗に関する情報を全て記憶しておくことは困難であるため、従来は、紙に直接メモする他、携帯電話のメモ帳機能を用いて電子的にメモする方法が行なわれてきた。
【0004】
しかしながら、所有する携帯電話等に単純にメモする場合、商品名や価格、販売店舗に関する情報を入力していく必要があることから非常に煩雑な作業となり、メモの量が増加した場合、適宜整理する作業も生じることから、結果としてスムーズな買い物を妨げる要因となっていた。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
本発明は、以上のような事情に鑑みてなされたものである。即ち、本発明は、消費者が、購入候補としている商品に関する情報や実際に購入した商品に関する情報を容易に登録することができる買い物支援システムを提供することを目的とする。また、登録された情報に基づいて消費者の購買動向を分析することが可能な買い物支援システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0006】
以上の課題を解決するために、本発明に係る買い物支援システムは、ユーザーが使用する携帯型端末装置と、携帯型端末装置がネットワークを介して接続可能なデータ管理装置と、を備える買い物支援システムであって、携帯型端末装置は、商品に係る商品情報を入力する商品情報入力手段と、商品情報入力手段によって入力された商品情報と、ユーザーに対して個別に割り当てられたユーザー識別情報とをデータ管理装置に対して送信する第一の送信手段と、を有し、データ管理装置は、第一の送信手段によって送信された商品情報とユーザー識別情報とを受信する第一の受信手段と、第一の受信手段によって受信した商品情報に対応する商品識別情報をメモ情報として、第一の受信手段によって受信したユーザー識別情報と対応付けて記憶する記憶手段と、ユーザーが使用する携帯型端末装置に対して、記憶手段にメモ情報として記憶された商品識別情報に対応する商品情報を送信する第二の送信手段と、を有し、携帯型端末装置は、第二の送信手段によって送信された商品情報を受信する第二の受信手段と、第二の受信手段によって受信した商品情報を表示する商品情報表示手段をさらに有することを特徴とする。
【0007】
記憶手段に記憶される商品識別情報は、少なくともメーカー名、商品名及び価格に係る情報を含んでも良い。
【0008】
商品情報入力手段は、光学式読み取り手段であっても良い。
【0009】
商品情報入力手段は、音声を認識可能な音声入力手段であっても良い。
【0010】
商品情報入力手段は、商品のパッケージ等を撮像可能な撮像手段であっても良い。
【0011】
データ管理装置は、ユーザーの家族構成を記憶する家族構成記憶手段をさらに有しても良い。
【0012】
携帯型端末装置は、自己の現在位置を示す現在位置情報を取得する現在位置情報取得手段と、現在位置情報によって取得された現在位置情報をデータ管理装置に対して送信する第三の送信手段とをさらに有し、データ管理装置は、第三の送信手段によって送信された現在位置情報を受信する第三の受信手段をさらに有し、記憶手段はさらに、第三の受信手段によって受信した現在位置情報をメモ情報として、第一の受信手段によって受信した商品情報に対応する商品識別情報と対応付けて記憶しても良い。
【0013】
また、本発明に係る買い物支援システムは、ネットワークを介してデータ管理装置と接続可能な購買動向分析装置をさらに備え、購買動向分析装置は、データ管理装置の記憶手段に記憶されたメモ情報を読み出すメモ情報読み出し手段と、メモ情報読み出し手段によって読み出したメモ情報を演算するメモ情報演算手段と、メモ情報演算手段によって演算された演算結果を記憶する演算結果記憶手段と、メモ情報演算手段によって演算された演算結果を表示する演算結果表示手段と、を有することを特徴とする。
【0014】
メモ情報演算手段は、同一又は類似の商品識別情報に係る使用期間を抽出する使用期間抽出手段と、使用期間抽出手段によって抽出された使用期間からその平均値を演算する平均値演算手段とからなっても良い。
【0015】
メモ情報演算手段は、同一又は類似の商品識別情報に係る商品の使用順序をユーザー毎に抽出する使用順序抽出手段と、使用順序抽出手段によって抽出した使用順序に基づいて、ユーザー毎のリピート変遷線図を生成するリピート変遷線図生成手段とからなっても良い。
【0016】
また、本発明に係る買い物支援システムは、ネットワークを介してデータ管理装置と接続可能な購買動向分析装置をさらに備え、購買動向分析装置は、データ管理装置の記憶手段に記憶されたメモ情報を読み出すメモ情報読み出し手段と、メモ情報読み出し手段によって読み出したメモ情報を演算するメモ情報演算手段と、メモ情報演算手段によって演算された演算結果を記憶する演算結果記憶手段と、メモ情報演算手段によって演算された演算結果を表示する演算結果表示手段と、を有することを特徴とする。
【0017】
メモ情報演算手段は、同一又は類似の商品識別情報に係る現在位置情報を抽出する現在位置情報抽出手段と、現在位置情報抽出手段によって抽出された現在位置情報と地域識別データベースとから地域特性を演算する地域特性演算手段とからなっても良い。
【発明の効果】
【0018】
本発明によれば、消費者が、購入候補としている商品に関する情報や実際に購入した商品に関する情報を容易に登録することができる買い物支援システムを提供できる。また、登録された情報に基づいて消費者の購買動向を分析することが可能な買い物支援システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【0019】
【図1】本発明の一実施形態に係る買い物支援システムの全体構成を示した図である。
【図2】携帯型端末装置の構成を示した図である。
【図3】データ管理装置の構成を示した図である。
【図4】買い物支援システムの情報処理の流れを示したフローチャートである。
【図5】携帯型端末装置の画面表示の一例を示した図である。
【図6】データ管理装置の商品情報データベースを仮想的に示した図である。
【図7】データ管理装置の記憶部に記憶される情報を仮想的に示した図である。
【図8】携帯型端末装置の画面表示の一例を示した図である。
【図9】データ管理装置の構成の変形例を示した図である。
【図10】データ管理装置のパッケージ画像データベースを仮想的に示した図である。
【図11】買い物支援システムの情報処理の流れを示したフローチャートである。
【図12】携帯型端末装置の画面表示の一例を示した図である。
【図13】携帯型端末装置の画面表示の一例を示した図である。
【図14】携帯型端末装置の画面表示の一例を示した図である。
【図15】データ管理装置の構成の変形例を示した図である。
【図16】携帯型端末装置の画面表示の一例を示した図である。
【図17】本発明の他の実施形態に係る買い物支援システムの全体構成を示した図である。
【図18】購買動向分析装置の構成を示した図である。
【図19】買い物支援システムの情報処理の流れを示したフローチャートである。
【図20】購買動向分析装置の画面表示の一例を示した図である。
【図21】買い物支援システムの情報処理の流れを示したフローチャートである。
【図22】購買動向分析装置の画面表示の一例を示した図である。
【図23】買い物支援システムの情報処理の流れを示したフローチャートである。
【図24】購買動向分析装置の画面表示の一例を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【0020】
以下、図面を参照しながら本発明に係る買い物支援システムの一実施形態を詳細に説明する。
【0021】
図１は、本発明に係る買い物支援システム１００の全体構成を示した図である。図示されるように、買い物支援システム１００は、携帯型端末装置１０２とデータ管理装置１０３とを備えている。携帯型端末装置１０２とデータ管理装置１０２にはそれぞれＩＰアドレスが割り当てられ、インターネット等により構築されているネットワーク１０１に接続されており、相互にデータ通信が可能な構成となっている。
【0022】
携帯型端末装置１０２は、ユーザーが使用する携帯型のコンピュータである。具体的には、携帯型のパーソナルコンピュータ(PC)、携帯電話、ＰＤＡ、スマートフォン等を適用することができ、特に限定されない。なお、本実施形態においては、携帯型端末装置１０２の具体例としてスマートフォンを例示する。また、後述するように、携帯型端末装置１０２は、各端末装置を使用するユーザー毎に割り当てられたユーザーＩＤによって識別されることから、本発明に係る買い物支援システムにおいて携帯型端末装置１０２の台数は特に限定されない。
【0023】
データ管理装置１０３は、買い物支援システム１００を使用するユーザーに関するデータベース及び商品に関するデータベースを備え、携帯型端末装置１０２を用いてユーザーから送信された商品情報に係る商品識別情報を記憶し、また、ユーザーからの要求に応じて、記憶された商品識別情報に係る商品情報を携帯型端末装置１０２に送信するコンピュータである。
【0025】
図２は、本実施形態に係る携帯型端末装置１０２の構成を示した図である。図示されるように、携帯型端末装置１０２は、バスを介して、制御部１２０、記憶部１２１、通信部１２２、ＧＰＳ１２３、入力部１２４及び表示部１２５を備えている。
【0026】
制御部１２０は、携帯型端末装置１０２の中枢として機能する中央演算処理装置(Central Processing Unit)であり、記憶部１２１等に記憶されたプログラムを実行することにより、携帯型端末装置１０２の各構成要素を制御する。
【0027】
記憶部１２１は、ＲＯＭ(Read Only Memory)やＲＡＭ(Random Access Memory)で構成され、各種情報を記憶する各種の作業用記憶領域を形成している。
【0028】
通信部１２２は、制御部１２０の制御の下、ネットワーク１０１を介してデータ管理装置１０３との間でデータを送受信する通信手段である。
【0029】
ＧＰＳ１２３は、ＧＰＳ衛星から送信された電波をアンテナを介して受信し、現在位置（緯度及び経度）を検出して、制御部１２０に対して出力する。
【0030】
入力部１２４は、操作者であるユーザーによる入力操作を受け付ける機能を備えており、例えば、バーコードを撮像可能なカメラ、キーボード、マウス、音声入力を受け付けるマイク、表示部１２５の表示面に設けられたタッチパネルで構成されている。
【0031】
表示部１２５は、例えば液晶表示素子や有機ＥＬ等の平面表示素子を用いて構成されているディスプレイであり、制御部１２０の制御の下、商品情報等を表示する機能を備えている。
【0032】
図３は、本実施形態に係るデータ管理装置１０３の構成を示した図である。図示されるように、データ管理装置１０３は、バスを介して、制御部１４０、記憶部１４１、通信部１４２、商品情報データベース１４３、演算部１４４及びユーザーデータベース１４５を備えている。
【0033】
制御部１４０は、データ管理装置１０３の中枢として機能する中央演算処理装置(Central Processing Unit)であり、記憶部１４１等、又は別途備えられたＲＯＭ(Read Only Memory)やＲＡＭ(Random Access Memory)に記憶されたプログラムを実行することにより、データ管理装置１０３の各構成要素を制御する。
【0034】
記憶部１４１は、ハードディスク(HDD)等で構成され、携帯型端末装置１０２を用いてユーザーから送信された商品情報に係る商品識別情報や現在位置に関する情報等を記憶する。
【0035】
通信部１４２は、制御部１４０の制御の下、ネットワーク１０１を介して携帯型端末装置１０２との間でデータを送受信する通信手段である。
【0036】
商品情報データベース１４３は、商品情報、例えば、商品のメーカー名、商品のジャンル、商品の名前等と、それらに対して個別に割り当てられた商品識別情報とからなるデータベースである。商品情報データベース１４３については、データ構造を仮想的に示した図である図６を参照しながら後述する。
【0037】
演算部１４４は、記憶部１４１にメモ情報として記憶された各種の情報を演算する演算手段である。なお、演算部１４４は独立して構成される必要はなく、制御部１４０が演算部１４４を兼ねても良い。
【0038】
ユーザーデータベース１４５は、買い物支援システム１００を使用するユーザーを管理するためのデータベースであり、ユーザー毎に割り当てられたユーザー識別情報（ユーザーＩＤ）と共に、例えば、各ユーザーの名前や住所等から構成されている。
【0040】
図４は、携帯型端末装置１０２とデータ管理装置１０３との間の情報処理を示したフローチャートである。まず、携帯型端末装置１０２を携帯するユーザーが所望の商品や購入を予定していた商品を店舗等で発見し、入力部１２４としてのカメラを商品のパッケージ等に付されたバーコードにかざすと、その商品に係る商品情報が読み取られ、入力される（ステップＳ１６０）。図５（Ａ）は、ステップＳ１６０における携帯型端末装置１０２の画面表示の一例を示した図である。図示されるように、入力部１２４としてのカメラを用いて、表示部１２５としてのディスプレイに表示された枠１８０の中に商品のパッケージ１８１に印刷されているバーコードをとらえ、ボタン１８２を押すことによって商品情報が読み取られ、入力される。なお、バーコードの形式は図５（Ａ）に示すような一次元コードに限定されず、二次元コードなど種々の形式を適用することができる。
【0041】
続いて、携帯型端末装置１０２は、ステップＳ１６０において入力された商品情報を、携帯型端末装置１０２を操作しているユーザーのユーザーＩＤと共にデータ管理装置１０３に送信する（ステップＳ１６１）。図５（Ｂ）は、ステップＳ１６１における携帯型端末装置１０２の画面表示の一例を示した図である。図示されるように、ステップＳ１６１において入力された商品情報が表示部１２５としてのディスプレイに表示されており、ボタン１８３を押すことによって、商品情報がユーザーＩＤと共にデータ管理装置に送信される。
【0042】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ１６１において送信された商品情報及びユーザーＩＤを受信する（ステップＳ１６２）。
【0043】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ１６２において受信したユーザーＩＤを、ユーザーデータベース１４５に照会する（ステップＳ１６３）。
【0044】
ステップＳ１６３において照会されたユーザーＩＤに該当するユーザーＩＤがユーザーデータベース１４５に存在すれば、ステップＳ１６５に進み、該当するユーザーＩＤがユーザーデータベース１４５に存在しなければ、処理を終了する（ステップＳ１６４）。
【0045】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ１６２において受信した商品情報を商品情報データベース１４３に照会する（ステップＳ１６５）。
【0046】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ１６５において照会された商品情報に該当する商品識別情報を検索し、取得する（ステップＳ１６６）。
【0047】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ１６６において取得した商品識別情報を記憶部１４１に記憶する（ステップＳ１６７）。
【0048】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ１６２において受信した商品情報の登録処理が完了した旨の登録完了通知を、携帯型端末装置１０２に送信する（ステップＳ１６８）。
【0049】
続いて、携帯型端末装置１０２は、ステップＳ１６８において送信された登録完了通知を受信する（ステップＳ１６９）。
【0050】
続いて、携帯型端末装置１０２は、ステップＳ１６９において受信した登録完了通知を表示部１２５に表示する（ステップＳ１７０）。図５（Ｃ）は、ステップＳ１７０における携帯型端末装置１０２の画面表示の一例を示した図である。図示されるように、ステップＳ１６９において受信された登録完了通知は、表示部１２５としてのディスプレイに表示される。
【0051】
ここで、ステップＳ１６１において商品情報をデータ管理装置に送信する際、その商品の価格に関する情報が併せて送信されることが好ましい。この場合、データ管理装置１０３は、ステップＳ１６７において、ステップＳ１６１において送信された価格に関する情報をステップＳ１６６において取得した商品識別情報に対応付けて記憶部１４１に記憶する。
【0052】
また、ステップＳ１６１において商品情報をデータ管理装置に送信する際、携帯型端末装置１０２の現在位置に関する情報が併せて送信されても良い。この場合、携帯型端末装置１０２の現在位置に関する情報は、携帯型端末装置１０２が備えるＧＰＳ１２３によって取得され、データ管理装置１０３は、ステップＳ１６７において、ステップＳ１６１において送信された現在位置に関する情報をステップＳ１６６において取得した商品識別情報に対応付けて、登録位置情報として記憶部１４１に記憶する。
【0053】
次に、図６を参照しながら、商品情報データベース１４３の構成について説明する。
【0054】
図６は、データ管理装置１０３が備える商品情報データベース１４３のデータ構造を仮想的に示した図である。図示されるように、商品情報データベース１４３は、商品識別情報２０１と、それに対応するメーカー名２０２、商品ジャンル２０３及び商品名２０４からなる一覧表２００から構成されている。まず、商品識別情報の先頭のアルファベットはメーカー毎に割り当てられたメーカー名識別記号であり、続く数字二桁は、商品ジャンル毎に割り当てられた商品ジャンル識別記号であり、続く数字三桁は、商品毎に割り当てられた商品名識別記号である。例えば、商品ジャンル識別記号の０１はシャンプーを意味し、０２はコンディショナーを意味し、０９はクレンザーを意味している。
【0055】
次に、図７を参照しながら、記憶部１４１に記憶される情報について説明する。
【0056】
図７は、携帯型端末装置１０２から送信された商品情報を、商品識別情報として記憶する場合のデータ構造を仮想的に示した図である。図示されるように、記憶部１４１は、ユーザーＩＤ２２１、メモ情報２２２、登録日２２３、登録位置２２４及び備考２２５を一覧表２２０として記憶している。携帯型端末装置１０２から送信された商品情報は、図６に示す商品情報データベース１４３に照会することで取得された商品識別情報として、メモ情報２２２に記憶される。携帯型端末装置１０２から価格に関する情報が併せて送信された場合には、商品識別情報に対応付けてメモ情報２２２に記憶される。商品情報を登録した日付は、登録した商品識別情報に対応付けて登録日２２３に記憶される。また、携帯型端末装置１０２から現在位置に関する情報が送信された場合には、登録した商品識別情報に対応付けて登録位置２２４に記憶される。同様に、携帯型端末装置１０２から備考情報が送信された場合には、備考２２５に記憶される。
【0057】
次に、図８を参照しながら、携帯型端末装置１０２に商品情報を入力する他の形態について説明する。
【0058】
図８（Ａ）は、携帯型端末装置１０２に商品情報を入力する形態として、音声入力手段を適用した形態を示した図である。図示されるように、携帯型端末装置１０２は、音声を入力可能なマイクを備えている。そのため、ディスプレイの表示に従って、メーカー名、商品ジャンル、商品名等を順次音声入力することで、携帯型端末装置１０２に商品情報が入力される。音声入力の進行具合は、ステータスゲージ２４０のようなゲージを用いて表示しても良く、音声入力の進行は、ボタン２４１のようなボタンを押すことによって実行されても良い。
【0059】
図８（Ｂ）は、携帯型端末装置１０２に商品情報を入力する形態として、商品のパッケージを撮像する撮像手段を適用した形態を示した図である。図示されるように、入力部１２４としてのカメラを商品にかざし、表示部１２５としてのディスプレイに表示された枠２４２の中に商品のパッケージ２４３をとらえる。この状態でボタン２４４を押すことによって、商品情報としてパッケージ画像が撮像される。
【0060】
ここで、携帯型端末装置１０２に商品情報を入力する形態としてパッケージ画像を撮像する形態を適用する場合、撮像されたパッケージ画像からメーカー名や商品名等を解析するための手段が必要となる。パッケージ画像からメーカー名や商品名を解析することを可能とする実施形態については、図９及び図１０を参照しながら後述する。
【0061】
図８（Ｃ）は、携帯型端末装置１０２に商品情報を入力する形態として、レシートを撮像する撮像手段を適用した形態を示した図である。図示されるように、入力部１２４としてのカメラをレシート２４５にかざし、表示部１２５としてのディスプレイに表示された枠２４２の中にレシート２４５をとらえる。この状態でボタン２４６を押すことによって、商品情報としてレシート画像が撮像される。
【0062】
ここで、携帯型端末装置１０２に商品情報を入力する形態としてレシート画像を撮像する形態を適用する場合、撮像されたレシート画像からメーカー名や商品名等を解析するための手段が必要となる。撮像されたレシート画像からメーカー名や商品名等を解析するための手段としては、例えば、いわゆるＯＣＲ(Optical Character Recognition)装置ないしソフトウエアを適用することができる。これらの構成は、携帯型端末装置１０２が備えても良く、データ管理装置１０３が備えても良い。
【0063】
図９は、図３に示した構成に加えて、商品のパッケージ画像を蓄積したパッケージ画像データベース２６２と、携帯型端末装置１０２から送信されたパッケージ画像をパッケージ画像データベース２６２に照合するための照合部２６１とをさらに備えたデータ管理装置２６０の構成を示した図である。
【0064】
図１０は、データ管理装置２６０が備えるパッケージ画像データベース２６２のデータ構成の一例を示した図である。図示されるように、パッケージ画像データベース２６２は、パッケージ画像とそれに対応する商品識別情報とが一対になったデータを複数蓄積している。例えば、パッケージ画像２８１として蓄積されている商品に対応する商品識別情報は商品識別情報２８０であり、パッケージ画像２８３として蓄積されている商品に対応する商品識別情報は商品識別情報２８２である。照合部２６１は、携帯型端末装置１０２から商品情報として送信されたパッケージ画像を取得し、パッケージ画像データベース２６２に照合することで、対応する商品識別情報を取得する。
【0065】
データ管理装置１０３（データ管理装置２６０）に登録されたメモ情報は、ユーザーからの要求に応じて、随時、携帯型端末装置１０２に送信し、携帯型端末装置１０２の表示部１２５に表示することができる。以下、図１１及び図１２を参照しながら、データ管理装置１０３（データ管理装置２６０）に登録されたメモ情報を携帯型端末装置１０２の表示部１２５に表示させる場合の、本実施形態に係る買い物支援システムの動作例について説明する。
【0066】
図１１は、携帯型端末装置１０２とデータ管理装置１０３との間の情報処理を示したフローチャートである。まず、携帯型端末装置１０２は、メモ呼出要求を、携帯型端末装置１０２を操作しているユーザーのユーザーＩＤと共にデータ管理装置１０３に送信する（ステップＳ３００）。
【0067】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ３００において送信されたメモ情報要求及びユーザーＩＤを受信する（ステップＳ３０１）。
【0068】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ３０１において受信したユーザーＩＤを、ユーザーデータベース１４５に照会する（ステップＳ３０２）。
【0069】
ステップＳ３０２において照会されたユーザーＩＤに該当するユーザーＩＤがユーザーデータベース１４５に存在すれば、ステップＳ３０４に進み、該当するユーザーＩＤがユーザーデータベース１４５に存在しなければ、処理を終了する（ステップＳ３０３）。
【0070】
続いて、データ管理装置１０３は、該当するユーザーＩＤに対応付けられて記憶されているメモ情報を記憶部から読み出す（ステップＳ３０４）。
【0071】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ３０４において読み出したメモ情報に含まれる商品識別情報を商品情報データベース１４３に照会する（ステップＳ３０５）。
【0072】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ３０５において照会された商品識別情報に係る商品情報を検索し、呼出要求に対応する商品情報を取得する（ステップＳ３０６）。
【0073】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ３０６において取得した商品情報を、携帯型端末装置１０２に送信する（ステップＳ３０７）。
【0074】
続いて、携帯型端末装置１０２は、ステップＳ３０７において送信された商品情報を受信する（ステップＳ３０８）。
【0075】
続いて、携帯型端末装置１０２は、ステップＳ３０８において受信された商品情報を表示部１２５に表示する（ステップＳ３０９）。図１２（Ａ）は、ステップＳ３０９における携帯型端末装置１０２の画面表示の一例を示した図である。図示されるように、ステップＳ３０８において受信された商品情報は、表示部１２５としてのディスプレイに表示される。
【0076】
ここで、商品情報を入力する形態として図８（Ｂ）に示すような商品のパッケージ画像を撮像する形態が適用される場合には、撮像したパッケージ画像が、図１２（Ａ）に示すパッケージ画像表示エリア３２０に表示されても良い。この場合、商品情報として送信されたパッケージ画像３２０は、その商品識別情報に対応付けて記憶部１４１に記憶され、ステップＳ３０７において、ステップＳ３０６において取得した商品情報と共に携帯型端末装置１０２に送信される。
【0077】
また、該当する商品の商品情報を登録した時の現在位置に関する情報が登録位置２２４に記憶されている場合は、その登録位置が、図１２（Ｂ）に示すマップ表示エリア３２１に地図として表示されても良い。
【0078】
これまで、商品情報をデータ管理装置１０３に登録する処理、及びデータ管理装置１０３に登録した商品情報を呼び出して携帯型端末装置１０２に表示する処理について説明したが、例えば、実際には買い置き等を行なう場合もあることから、商品を購入してもすぐにその商品を使用するとは限らない。また、その商品の使用開始のタイミングが把握できても、使用終了のタイミングが把握できないと、後述するような購買動向の分析を十分に行なうことが難しい。そこで、商品の使用期間に関する情報を追加登録することを可能とする実施形態について説明する。
【0079】
図１３は、商品の使用期間に関する情報を追加登録する場合における携帯型端末装置１０２の画面表示の一例を示した図である。図１３（Ａ）に示されるように、携帯型端末装置１０２のディスプレイに、商品の使用開始日及び使用終了日を入力するためのフィールド３４０が表示される。入力された使用開始日及び使用終了日は、ボタン３４１を押すことでデータ管理装置１０３に送信され、その商品の商品識別情報に対応付けられて、記憶部１４１、例えば備考２２５に記憶される。登録が完了すると、使用期間情報の追加登録完了通知がデータ管理装置１０３から携帯型端末装置１０２に送信され、図１３（Ｂ）に示されるように、メッセージ３４２が携帯型端末装置１０２のディスプレイに表示される。
【0080】
なお、使用期間に関する情報を追加登録する時期は特に限定されず、任意であることが好ましい。また、使用開始日及び使用終了日は同時に追加登録を行なう必要はなく、それぞれ個別に追加登録が可能であることが好ましい。
【0081】
また、データ管理装置１０３に登録した商品情報を呼び出して携帯型端末装置１０２に表示する形態として、一つの商品の商品情報を表示する形態について説明したが、データ管理装置１０３に登録した商品情報を呼び出して携帯型端末装置１０２に表示する形態はこれに限られず、例えば、同一の商品ジャンルに属する複数の商品情報を一覧として表示する形態でも良く、また、店舗毎に分類した形で表示する形態でも良い。
【0082】
具体的には、図１４（Ａ）に示されるように、同一の商品ジャンルに属する複数の商品情報を一覧として表示しても良い。図１４（Ａ）は、符号３６０で示すように、商品ジャンルがシャンプーである商品情報が一覧として表示されており、この場合、先頭のアルファベットに続く数字二桁が０１である商品識別情報に係る商品情報を図１１のステップＳ３０６において取得することにより、メーカー名等を問わず、同一の商品ジャンルに属する複数の商品情報が一覧として表示される。
【0083】
また、図１４（Ｂ）に示されるように、商品情報を店舗毎に分類した形で表示する形態でも良い。登録位置２２４に記憶された位置情報に基づいて、メモ情報に記憶された各商品を店舗毎に分類することにより、図１４（Ｂ）に示されるように店舗毎に分類した形で表示され、登録した各商品を店舗単位で比較検討することができる。この場合、データ管理装置１０３は、登録位置２２４に記憶された位置情報を照会することによって店舗の名前を取得することを可能とするため、各店舗の位置情報を蓄積したデータベース（店舗情報データベース）を別途備えると好ましい。また、データ管理装置１０３が店舗情報データベースを備えている場合、記憶部１４１には、登録位置２２４に代えて店舗名そのものが記憶されても良い。
【0084】
さて、図１３を参照しながら商品の使用期間に関する情報を追加登録することを可能とする形態について説明したが、商品の使用期間に関する情報が存在すれば、複数のユーザーの使用期間に関する情報の統計値との比較を行なうことにより、例えば、節約度合いといったものをユーザー単位で評価することができる。以下、図１５及び図１６を参照しながら、家族構成に関する情報を活用することにより、同一の家族構成の世帯平均値等との比較によって節約度合いを評価することを可能とする形態について説明する。
【0085】
図１５は、図３に示した構成に加えて、家族構成に関する情報を蓄積する家族構成データベース３８１をさらに備えたデータ管理装置３８０の構成を示した図である。図示されるように、データ管理装置３８０は、ユーザー毎に、そのユーザーの家族構成、具体的には、家族の年齢、人数、性別等を蓄積する家族構成データベース３８１を備えている。
【0086】
家族構成データベース３８１の存在を前提として、あるユーザーの家族の節約度合いを評価する場合の、本実施形態に係る買い物支援システムの動作例について説明する。即ち、ある商品、例えば商品識別情報はａ０１００２のシャンプーの節約度合いを評価する場合、まず、データ管理装置３８０の演算部１４４は、あるユーザーのａ０１００２に係るシャンプーの使用期間に関する情報に基づいて、当該ユーザーの使用期間を算出する。ここで、当該ユーザーがａ０１００２に係るシャンプーを複数個使用した実績がある場合、それらの平均値を算出するとより好ましい。続いて、データ管理装置３８０の演算部１４４は、同一の家族構成である全てのユーザーのメモ情報２２２を対象として、ａ０１００２のシャンプーに係る使用期間を全て抽出し、その平均値を算出する。続いて、データ管理装置３８０の演算部１４４は、あるユーザーの使用期間の平均値と、同一の家族構成である全てのユーザーの使用期間の平均値とを比較する。
【0087】
図１６（Ａ）は、以上説明した情報処理の結果を表示した携帯型端末装置１０２の画面表示の一例を示した図である。データ管理装置１０３が上述の情報処理の結果を携帯型端末装置１０２に対して送信し、携帯型端末装置１０２がその結果を受信すると、図示されるように、同一の家族構成である全てのユーザーの使用期間の平均値がフィールド４００に表示され、また、ユーザー自身の家族に係る使用期間の平均値がフィールド４０１に表示される。さらに、その節約度合いが、フィールド４０２に示されるように、例えば星印の数によって表示される。
【0088】
また、使用期間に関する情報と家族構成に関する情報とを用いることにより、ある商品を購入してその使用を開始した場合、上述した情報処理に基づいて算出される平均的な使用期間に基づいて、次回の購入時期の予告する機能も実現できる。即ち、図１６（Ｂ）に示されるように、ある商品の使用を３日（符号４０５）に開始したと仮定し、その商品の平均的な使用期間が１９日間であると仮定した場合、カレンダー４０４の２２日（符号４０６）に印を表示することによって次回の購入時期を予告したり、２２日が近づいた場合には購入忘れを防ぐためのアラート通知を行なったりすることができる。
【0089】
以上説明した第一の実施形態によれば、各ユーザーが、消耗品をはじめとしたあらゆる商品について、どこの店舗でいくらで販売されているかを容易に素早くメモすることができ、また、様々な形式でメモした情報をいつでも呼び出すことができる。また、家族構成に関する情報を活用することにより、節約度合いや家計診断といった機能も提供することができる。ところで、複数のユーザーがそれぞれ購入した商品や使用した商品について登録していくと、全体として膨大な情報量となる。そのため、それら全体を対象として種々の分析を行なうことにより、例えば、どういった商品がどういった地域で流行するのか、といった点や、ある商品ジャンルのライバル商品に関して消費者がどのような消費行動を行なっているのか、といった点など、消費者の購買動向に関して様々な分析を行なうことが可能となる。
【0090】
以下、図面を参照しながら、本発明に係る買い物支援システムの他の実施形態について詳細に説明する。
【0091】
図１７は、本発明に係る買い物支援システム４２０の全体構成を示した図である。図示されるように、買い物支援システム４２０は、携帯型端末装置１０２と、データ管理装置１０３と、購買動向分析装置４２１とを備えている。携帯型端末装置１０２とデータ管理装置１０３と購買動向分析装置４２１にはそれぞれＩＰアドレスが割り当てられ、インターネット等により構築されているネットワーク１０１に接続されており、相互にデータつうしんが可能な構成となっている。携帯型端末装置１０２及びデータ管理装置１０３は上記の第一実施形態と同様であるため、以下、購買動向分析装置４２１を中心に説明する。
【0092】
購買動向分析装置４２１は、購買動向を分析する者が使用するコンピュータである。具体的には、携帯型のパーソナルコンピュータ(PC)、携帯電話、ＰＤＡ、スマートフォン等を適用することができ、特に限定されない。図１８を参照しながら、本実施形態に係る購買動向分析装置４２１の構成について説明する。
【0093】
図１８は、本実施形態に係る購買動向分析装置４２１の構成を示した図である。図示されるように、購買動向分析装置４２１は、バスを介して、制御部４４０、記憶部４４１、通信部４４２、演算部４４３、入力部４４４及び表示部４４５を備えている。
【0094】
制御部４４０は、購買動向分析装置４２１の中枢として機能する中央演算処理装置(Central Processing Unit)であり、記憶部４４１等、又は別途備えられたＲＯＭ(Read Only Memory)やＲＡＭ(Random Access Memory)に記憶されたプログラムを実行することにより、購買動向分析装置４２１の各構成要素を制御する。
【0095】
記憶部４４１は、ハードディスク(HDD)等で構成され、データ管理装置１０３から送信されたメモ情報や演算部４４３による演算結果等を記憶する。
【0096】
通信部４４２は、制御部４４０の制御の下、ネットワーク１０１を介して、携帯型端末装置１０２やデータ管理装置１０３との間でデータを送受信する通信手段である。
【0097】
演算部４４３は、データ管理装置１０３から送信されたメモ情報を演算する演算手段である。なお、演算部４４３は独立して構成される必要はなく、制御部４４０が演算部４４３を兼ねても良い。
【0098】
入力部４４４は、操作者による入力操作を受け付ける機能を備えており、例えば、キーボード、マウス、音声入力を受け付けるマイク、表示部４４５の表示面に設けられたタッチパネルで構成されている。
【0099】
表示部４４５は、例えば液晶表示素子や有機ＥＬ等の平面表示素子を用いて構成されているディスプレイであり、制御部４４０の制御の下、メモ情報の演算結果等を表示する機能を備えている。
【0100】
次に、図１９及び図２０を参照しながら、購買動向分析装置４２１を用いて購買動向を分析し、いわゆるライバル商品間の商品特性を分析する場合の、本実施形態に係る買い物支援システムの動作例について説明する。
【0101】
図１９は、データ管理装置１０３と購買動向分析装置４２１との間の情報処理を示したフローチャートである。まず、操作者が購買動向分析装置４２１の入力部４４４を操作してメモ情報要求を入力すると、購買動向分析装置４２１は、メモ情報要求をデータ管理装置１０３に送信する（ステップＳ４６０）。
【0102】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ４６０において送信されたメモ情報要求を受信する（ステップＳ４６１）。
【0103】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ４６１において受信したメモ情報要求に基づいて、記憶部１４１に記憶されたメモ情報２２２を読み出し、購買動向分析装置４２１に対して送信する（ステップＳ４６２）。
【0104】
続いて、購買動向分析装置４２１は、ステップＳ４６２において送信されたメモ情報２２２を受信する（ステップＳ４６３）。
【0105】
続いて、購買動向分析装置４２１の演算部４４３は、メモ情報２２２の中から一定条件に合致するものを抽出する（ステップＳ４６４）。以下、一例として、先頭のアルファベットに続く数字二桁が０１であるもの、即ち商品ジャンルがシャンプーであるものを抽出する形態を挙げて説明する。
【0106】
続いて、購買動向分析装置４２１の演算部４４３は、同一の商品毎に使用期間の平均値を算出する（ステップＳ４６５）。具体的には、商品識別情報毎に使用期間の平均値を算出する。
【0107】
続いて、購買動向分析装置４２１の演算部４４３は、ステップＳ４６４において抽出したもの全体の使用期間の平均値を算出する（ステップＳ４６６）。
【0108】
続いて、購買動向分析装置４２１は、ステップＳ４６５及びステップＳ４６６において得られた演算結果を、記憶部４４１に記憶する（ステップＳ４６７）。
【0109】
続いて、購買動向分析装置４２１は、ステップＳ４６７において記憶部４４１に記憶した演算結果を表示部４４５に表示する（ステップＳ４６８）。図２０は、ステップＳ４６８における購買動向分析装置４２１の画面表示の一例を示した図である。図示されるように、表示部４４５としてのディスプレイ４８０には、各商品毎の使用期間の平均値と、全体としての使用期間の平均値とが棒グラフ４８２として表示され、いわゆるライバル商品間で商品特性を比較することができる。なお、シャンプーのように商品毎に内容量が異なる場合には、符号４８１で示すように、単位量あたりの使用期間の平均値を算出するとより好ましい。
【0111】
図２１は、データ管理装置１０３と購買動向分析装置４２１との間の情報処理を示したフローチャートである。まず、操作者が購買動向分析装置４２１の入力部４４４を操作してメモ情報要求を入力すると、購買動向分析装置４２１は、メモ情報要求をデータ管理装置１０３に送信する（ステップＳ５００）。
【0112】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ５００において送信されたメモ情報要求を受信する（ステップＳ５０１）。
【0113】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ５０１において受信したメモ情報要求に基づいて、記憶部１４１に記憶されたメモ情報２２２を読み出し、購買動向分析装置４２１に対して送信する（ステップＳ５０２）。
【0114】
続いて、購買動向分析装置４２１は、ステップＳ５０２において送信されたメモ情報２２２を受信する（ステップＳ５０３）。
【0115】
続いて、購買動向分析装置４２１の演算部４４３は、メモ情報２２２の中から一定条件に合致するものを抽出する（ステップＳ５０４）。以下、一例として、衣料品のうち、青色のカットソーに係るメモ情報を抽出する形態を挙げて説明する。
【0116】
続いて、購買動向分析装置４２１の演算部４４３は、ステップＳ５０４において抽出したメモ情報の登録位置情報（登録位置２２４）を抽出する（ステップＳ５０５）。
【0117】
続いて、購買動向分析装置４２１の演算部４４３は、記憶部４４１に記憶されている地域識別データベース（都道府県データベース）を読み出す（ステップＳ５０６）。ここで、都道府県データベースとは、緯度及び経度に基づいて、ステップＳ５０５において抽出した登録位置情報を都道府県毎に分類するためのデータベースであり、演算部４４３は、ステップＳ５０５において抽出した登録位置情報を都道府県データベースに照会することにより、該当する都道府県名を取得可能な構成となっている。
【0118】
続いて、購買動向分析装置４２１の演算部４４３は、各都道府県の合計登録位置情報数を算出する（ステップＳ５０７）。
【0119】
続いて、購買動向分析装置４２１の演算部４４３は、記憶部４４１に記憶されている全国地図を読み出す（ステップＳ５０８）。
【0120】
続いて、購買動向分析装置４２１の演算部４４３は、ステップＳ５０７において算出した各都道府県の合計登録位置情報数に応じて、ステップＳ５０８において読み出した全国地図を加工する（ステップＳ５０９）。具体的には、例えば、各都道府県に合成された記号の大きさを、ステップＳ５０７において算出した各都道府県の合計登録位置情報数に応じて変化させる。
【0121】
続いて、購買動向分析装置４２１は、ステップＳ５０９において加工した全国地図を記憶部４４１に記憶する（ステップＳ５１０）。
【0122】
続いて、購買動向分析装置４２１は、ステップＳ５１０において記憶部４４１に記憶した全国地図を表示部４４５に表示する（ステップＳ５１１）。図２２は、ステップＳ５１１における購買動向分析装置４２１の画面表示の一例を示した図である。図示されるように、表示部４４５としてのディスプレイ４８０には、青色のカットソーの登録傾向が全国地図５２１上に表示され、流行の地域的な特性を容易に判断することができる。なお、流行の地域的な特性を分析する場合、必ずしも全国地図を用いる必要はなく、特定の都道府県や特定の地域に限定した地図を用いることにより、より詳細な分析ができる。また、実際に購入したか否かという情報についてもユーザーがメモ情報として登録することが可能な構成とすれば、実際に購入された商品に関するメモ情報のみを抽出して分析することが可能となり、より信頼性の高い分析ができる。
【0123】
次に、図２３及び図２４を参照しながら、購買動向分析装置４２１を用いて購買動向を分析し、ある商品ジャンルのライバル商品に関する消費者による消費行動の傾向を分析する場合の、本実施形態に係る買い物支援システムの動作例について説明する。
【0124】
図２３は、データ管理装置１０３と購買動向分析装置４２１との間の情報処理を示したフローチャートである。まず、操作者が購買動向分析装置４２１の入力部４４４を操作してメモ情報要求を入力すると、購買動向分析装置４２１は、メモ情報要求をデータ管理装置１０３に送信する（ステップＳ５４０）。
【0125】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ５４０において送信されたメモ情報要求を受信する（ステップＳ５４１）。
【0126】
続いて、データ管理装置１０３は、ステップＳ５４１において受信したメモ情報要求に基づいて、記憶部１４１に記憶されたメモ情報２２２を読み出し、購買動向分析装置４２１に対して送信する（ステップＳ５４２）。
【0127】
続いて、購買動向分析装置４２１は、ステップＳ５４２において送信されたメモ情報２２２を受信する（ステップＳ５４３）。
【0128】
続いて、購買動向分析装置４２１の演算部４４３は、メモ情報２２２の中から一定条件に合致するものを抽出する（ステップＳ５４４）。以下、一例として、先頭のアルファベットに続く数字二桁が０１であるもの、即ち商品ジャンルがシャンプーであるものを抽出する形態を挙げて説明する。
【0129】
続いて、購買動向分析装置４２１の演算部４４３は、使用期間に関する情報に基づいて、抽出した商品の使用順序をユーザー毎に求める（ステップＳ５４５）。
【0130】
続いて、購買動向分析装置４２１の演算部４４３は、ステップＳ５４５において求めた使用順序に基づいて、リピート変遷線図をユーザー毎に生成する（ステップＳ５４６）。
【0131】
続いて、購買動向分析装置４２１は、ステップＳ５４６において生成したリピート変遷線図を記憶部４４１に記憶する（ステップＳ５４７）。
【0132】
続いて、購買動向分析装置４２１は、ステップＳ５４７において記憶部４４１に記憶したリピート変遷線図を表示部４４５に表示する（ステップＳ５４８）。図２４は、ステップＳ５４８における購買動向分析装置４２１の画面表示の一例を示した図である。図示されるように、表示部４４５としてのディスプレイ４８０には、いわゆるライバル商品間における消費者の消費傾向が、リピート変遷線図５６０となって表示されている。これにより、例えば、多くのライバル商品が存在する中でどの商品が固定客を多く獲得しているのか、といったことが分析できる。
【0133】
これまで買い物支援システムに係る実施形態を中心に説明を行なったが、本発明はこの実施形態に限定されるものではなく、買い物支援システムの機能を実現するためのプログラムとしての形態やそのプログラムが記録されたコンピュータ読み取り可能な記録媒体の形態として実施されても良い。
【0134】
記録媒体としては、磁気記録装置、光ディスク、半導体メモリ、光カード等を用いることができる。例えば、磁気記録装置としては、フレキシブルディスク、磁気テープを、光ディスクとしては、ＤＶＤ−ＲＡＭ(Digital Versatile Disc Random Access Memory)、ＣＤ−ＲＯＭ(Compact Disc Read Only Memory)、ＣＤ−Ｒ(Recordable)／ＲＷ(ReWritable)を、半導体メモリとしては、フラッシュメモリを挙げることができる。
【0135】
プログラムの流通は、そのプログラムを記録したＣＤ−ＲＯＭ等の可搬型記録媒体を販売、譲渡、貸与等することによって行なうことができる。また、プログラムをサーバ等に格納しておき、インターネット通信網等のネットワークを介して、ユーザーからの要求に応じてサーバ等から転送して流通させる形態としても良い。
【0136】
また、読み出したプログラムをコンピュータが実行することにより本発明が実施されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づいて、コンピュータ上で稼働しているＯＳ(Operating System)等が実際の処理の一部を行ない、その処理によって本発明が実施されても良い。
【0137】
さらに、プログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムの指示に基づいて、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ(Central Processing Unit)等が実際の処理の一部または全部を行ない、その処理によって本発明が実施されても良い。
【0138】
以上、本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明は上記の実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において種々の改変が可能であることは言うまでもない。
【0139】
例えば、購買動向分析装置４２１は必ずしも単独の装置として構成されている必要はなく、携帯型端末装置１０２やデータ管理装置１０３と一体化されていても良い。
【0140】
また、メモ情報２２２に記憶される情報は上述したものに限定されず、例えば、商品の単価や入り数、グラム数といった情報が併せて記憶されても良い。
【0141】
さらに、図９及び図１０を参照しながら商品情報としてパッケージ画像を撮像する形態について説明したが、商品情報として商品そのものの画像を撮像する構成としても良い。即ち、パッケージ画像データベース２６２に代えて、商品そのものの画像とそれに対応する商品識別情報とが一対になったデータを複数蓄積してなるデータベース（商品画像データベース）を備えることにより、パッケージ画像に代えて商品そのものの画像を本発明に係る買い物支援システムにおける商品情報とすることができる。この場合、図１２（Ａ）に示すパッケージ画像表示エリア３２０は、パッケージ画像に代えて商品そのものの画像が表示されるエリア（商品画像表示エリア）として構成される。
【符号の説明】
【0142】
１００ 買い物支援システム１０１ ネットワーク
１０２ 携帯型端末装置
１０３ データ管理装置
１２０ 制御部
１２１ 記憶部
１２２ 通信部
１２３ ＧＰＳ
１２４ 入力部
１２５ 表示部
１４０ 制御部
１４１ 記憶部
１４２ 通信部
１４３ 商品情報データベース
１４４ 演算部
１４５ ユーザーデータベース
１８０ 枠
１８１ パッケージ
１８２ ボタン
１８３ ボタン
２００ 一覧表
２０１ 商品識別情報
２０２ メーカー名
２０３ 商品ジャンル
２０４ 商品名
２２０ 一覧表
２２１ ユーザーＩＤ
２２２ メモ情報
２２３ 登録日
２２４ 登録位置
２２５ 備考
２４０ ステータスゲージ
２４１ ボタン
２４２ 枠
２４３ パッケージ
２４４ ボタン
２６０ データ管理装置
２６１ 照合部
２６２ パッケージ画像データベース
２８０ 商品識別番号
２８１ パッケージ画像
２８２ 商品識別番号
２８３ パッケージ画像
３２０ パッケージ画像表示エリア
３２１ マップ表示エリア
３４０ フィールド
３４１ ボタン
３４２ メッセージ
３８０ データ管理装置
３８１ 家族構成データベース
４００ フィールド
４０１ フィールド
４０２ フィールド
４０３ ボタン
４０４ カレンダー
４２０ 買い物支援システム
４２１ 購買動向分析装置
４４０ 制御部
４４１ 記憶部
４４２ 通信部
４４３ 演算部
４４４ 入力部
４４５ 表示部
４８０ ディスプレイ
４８２ 棒グラフ
５２１ 全国地図
５６０ リピート変遷線図