特開 2017-16614 サービス促進システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】特開2017-16614(P2017-16614A)

(43)【公開日】2017年1月19日

(54)【発明の名称】サービス促進システム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/02 20120101AFI20161222BHJP

   H04M 3/487 20060101ALI20161222BHJP

【ＦＩ】

   G06Q30/02 150

   G06Q30/02 140

   H04M3/487

【審査請求】未請求

【請求項の数】18

【出願形態】ＯＬ

【全頁数】18

(21)【出願番号】特願2015-153262(P2015-153262)

(22)【出願日】2015年8月3日

(31)【優先権主張番号】104121912

(32)【優先日】2015年7月6日

(33)【優先権主張国】TW

(71)【出願人】

【識別番号】515016950

【氏名又は名称】エスエムエス マーケティング サービス （アジア） シーオー． エルティーディー．

(74)【代理人】

【識別番号】100082418

【弁理士】

【氏名又は名称】山口 朔生

(72)【発明者】

【氏名】張瑞麟

【テーマコード（参考）】

5K201

5L049

【Ｆターム（参考）】

5K201AA06

5K201BA07

5K201BC28

5K201BD01

5K201CA10

5K201CB04

5K201CB12

5K201CC07

5K201DA03

5K201DC03

5K201EB07

5K201EC06

5K201EC08

5K201ED04

5L049BB07

5L049BB08

(57)【要約】

【課題】各種サービスを即時に効果的に促進し、優待方式の購入サービスによりサービス促進効率を上げる、サービス促進システムを提供する。
【解決手段】本発明のサービス促進システムは少なくとも１つの促進サーバ、通信サーバ、複数の第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ(登録商標)デバイスおよび表示画面を備える少なくとも１つのモバイルデバイスを含む。促進サーバには複数エリアのサービス情報を記憶し、各第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイスは制御信号を送信し、モバイルデバイスには通信サーバに対応する通信プログラムをインストールする。モバイルデバイスは振動を検出すると通信プログラムに合わせてコマンドを生成し、通信サーバを制御してアカウント検索を行うと同時に制御信号を受信し、通信サーバからエリアに対応するウェブアドレスを取得し、通信サーバを通じてウェブアドレスを用い促進サーバに接続してサービス情報を画面に表示し、サービス促進の目的を達成する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

複数のエリアに対応し、かつ前記エリアにそれぞれ属する複数のサービス情報を記憶する、少なくとも１つの促進サーバと、
複数のユーザアカウントと前記エリアにそれぞれ対応する複数のウェブアドレスを保存し、前記促進サーバに接続する、通信サーバと、
前記エリアにそれぞれ対応して設置され、各々が制御信号を連続的に送信し、前記制御信号はそれぞれ前記ウェブサイトアドレスに対応する、複数の第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）デバイスと、
前記通信サーバに信号接続し、かつ前記通信サーバに対応する通信プログラムをインストールした、少なくとも１つのモバイルデバイスであって、前記モバイルデバイスは表示画面を備え、前記ユーザアカウントは前記通信プログラムの所属使用者の使用アカウントを含み、前記モバイルデバイスは自身の振動を検出すると、前記通信プログラムに合わせてコマンドを生成し、前記モバイルデバイスは前記コマンドに基づき前記制御信号を受信することにより、前記通信サーバは受信された前記制御信号が対応する前記ウェブサイトアドレスを取得してサービスウェブサイトアドレスとし、前記モバイルデバイスは前記サービスウェブアドレスを利用して、前記通信サーバを通じて前記サービスウェブアドレスが対応する前記促進サーバに接続し、前記表示画面で前記サービスウェブアドレスが対応する前記サービス情報を表示し、かつ前記モバイルデバイスは前記コマンドに基づき前記通信サーバに要求を発信することで、前記通信サーバを制御して前記ユーザアカウント内での検索を行う、少なくとも１つのモバイルデバイスと、を含む、
サービス促進システム。

【請求項2】

前記モバイルデバイスは、前記通信サーバに信号接続する、第一無線通信インターフェースと、前記表示画面および前記第一無線通信インターフェースに接続し、かつ前記通信プログラムをインストールし、前記第一無線通信インターフェースを通じて前記サービスウェブアドレスが対応する前記促進サーバに接続することで、前記表示画面に前記サービスウェブアドレスが対応する前記サービス情報を表示する、プロセッサと、前記プロセッサに接続するＢｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェースであって、前記プロセッサが前記Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェースを通じて前記制御信号を受信することにより、前記通信サーバから前記サービスウェブアドレスを取得する、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェースと、前記プロセッサに接続する振動センサであって、前記振動センサが自身の振動を検出すると、前記プロセッサを駆動し、前記通信プログラムを利用して前記コマンドを生成して前記要求を発信し、この要求を前記第一無線通信インターフェースを通じて前記通信サーバに送信する、振動センサと、をさらに含む、請求項１に記載のサービス促進システム。

【請求項3】

前記第一無線通信インターフェースの通信方式は３Ｇ、４ＧまたはＷｉＦｉ(登録商標)である、請求項２に記載のサービス促進システム。

【請求項4】

前記エリアは実店舗の所在エリアであり、前記サービス情報は前記実店舗のサービス情報である、請求項１に記載のサービス促進システム。

【請求項5】

前記促進サーバおよび前記通信サーバに信号接続するアプリケーションサーバをさらに含み、前記モバイルデバイスは前記サービスウェブアドレスを利用し、前記通信サーバと前記アプリケーションサーバを順に通じて前記サービスウェブアドレスが対応する前記促進サーバに接続し、かつ前記通信サーバは前記サービスウェブアドレスが対応する前記サービス情報が前記表示画面上で表示される回数に基づき、第一データを生成するとともに、前記第一データをまず前記アプリケーションサーバに伝送して記憶した後、前記アプリケーションサーバから前記第一データを前記促進サーバに伝送し、前記促進サーバは前記第一データに基づき第一金額を算出する、請求項１に記載のサービス促進システム。

【請求項6】

前記促進サーバおよび前記通信サーバに信号接続するアプリケーションサーバをさらに含み、前記モバイルデバイスは前記サービスウェブアドレスを利用し、前記通信サーバを通じて前記サービスウェブアドレスが対応する前記促進サーバに接続し、かつ前記通信サーバは前記サービスウェブアドレスが対応する前記サービス情報が前記表示画面上で表示される回数に基づき、第一データを生成するとともに、前記第一データをまず前記アプリケーションサーバに伝送して記憶した後、前記アプリケーションサーバから前記第一データを前記促進サーバに伝送し、前記促進サーバは前記第一データに基づき第一金額を算出する、請求項１に記載のサービス促進システム。

【請求項7】

前記促進サーバは、複数のサービス子情報を有する各前記サービス情報に対応し、前記モバイルデバイスは前記サービスウェブアドレスが対応する前記サービス情報を利用し、前記表示画面に前記サービスウェブアドレスが対応する前記サービス子情報を表示し、かつ前記通信サーバは、前記サービスウェブアドレスが対応する前記サービス子情報が前記表示画面上で表示される回数に基づき、第二データを生成するとともに、前記第二データをまず前記アプリケーションサーバに伝送して記憶した後、前記アプリケーションサーバから前記第二データを前記促進サーバに伝送し、前記促進サーバは前記第二データに基づき第二金額を算出する、請求項５または請求項６に記載のサービス促進システム。

【請求項8】

前記アプリケーションサーバまたは前記サービスウェブアドレスが対応する前記促進サーバは、前記通信サーバを通じて前記表示画面上に複数の電子ボーナスを表示し、前記モバイルデバイスで選択してダウンロードできるようにする、請求項７に記載のサービス促進システム。

【請求項9】

前記電子ボーナスはポイント、電子優待バーコードまたはメッセージテキストを含む、請求項８に記載のサービス促進システム。

【請求項10】

前記モバイルデバイスには前記アプリケーションサーバに対応する購買プログラムをインストールし、前記アプリケーションサーバは前記通信サーバを通じて前記購買プログラムを利用して前記表示画面上にインターネット上の商品を表示し、前記モバイルデバイスで前記ポイントを利用して前記インターネット上の商品を購入する、請求項９に記載のサービス促進システム。

【請求項11】

前記サービスウェブアドレスが対応する前記促進サーバは前記通信サーバを通じて前記表示画面上に複数の電子ボーナスを表示し、前記モバイルデバイスで選択してダウンロードできるようにする、請求項１に記載のサービス促進システム。

【請求項12】

前記電子ボーナスはポイント、電子優待バーコードまたはメッセージテキストを含む、請求項１１に記載のサービス促進システム。

【請求項13】

前記モバイルデバイスには前記促進サーバに対応する購買プログラムをインストールし、前記促進サーバは前記通信サーバを通じて前記購買プログラムを利用して前記表示画面上にインターネット上の商品を表示し、前記モバイルデバイスで前記ポイントを利用して前記インターネット上の商品を購入する、請求項１２に記載のサービス促進システム。

【請求項14】

前記モバイルデバイスはノート型パソコン、スマートフォン、ウェアラブルデバイスまたはタブレット端末である、請求項１に記載のサービス促進システム。

【請求項15】

前記サービスウェブアドレスが対応する前記サービス情報は複数の商品をさらに含み、前記第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイスは複数の取引ホスト機にそれぞれ接続し、かつ前記モバイルデバイスには前記取引ホスト機に対応する取引プログラムをインストールし、前記モバイルデバイスには取引データを保存し、前記モバイルデバイスで前記商品を選択するとともに、前記取引プログラムを起動して前記サービスウェブアドレスが対応する前記第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイスを通じてそれに対応する前記取引ホスト機と接続し、前記取引データを前記サービスウェブアドレスが対応する前記取引ホスト機に伝送し、選択された前記商品の購買を行う、請求項１に記載のサービス促進システム。

【請求項16】

前記エリアにそれぞれ対応して設置される複数の第二低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイスをさらに含み、前記サービスウェブアドレスが対応する前記サービス情報は複数の商品をさらに含み、前記第二低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイスは複数の取引ホスト機にそれぞれ接続し、かつ前記モバイルデバイスには前記取引ホスト機に対応する取引プログラムをインストールし、前記モバイルデバイスには取引データを保存し、前記モバイルデバイスで前記商品を選択するとともに、前記取引プログラムを起動して前記サービスウェブアドレスが対応する前記第二低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイスを通じてそれに対応する前記取引ホスト機と接続し、前記取引データを前記サービスウェブアドレスが対応する前記取引ホスト機に伝送し、選択された前記商品の購買を行う、請求項１に記載のサービス促進システム。

【請求項17】

前記エリアにそれぞれ対応して設置される複数の第二無線通信インターフェースをさらに含み、前記サービスウェブアドレスが対応する前記サービス情報は複数の商品をさらに含み、前記第二無線通信インターフェースは複数の取引ホスト機にそれぞれ接続し、かつ前記モバイルデバイスには前記取引ホスト機に対応する取引プログラムをインストールし、前記モバイルデバイスには取引データを保存し、前記モバイルデバイスで前記商品を選択するとともに、前記取引プログラムを起動して、前記サービスウェブアドレスが対応する前記第二無線通信インターフェースを通じてそれに対応する前記取引ホスト機と接続し、前記取引データを前記サービスウェブアドレスが対応する前記取引ホスト機に伝送し、選択された前記商品の購買を行う、請求項１に記載のサービス促進システム。

【請求項18】

前記取引データはクレジットカード情報である、請求項１５、請求項１６または請求項１７に記載のサービス促進システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は促進システムに関し、特に、サービス促進システムに関する。

【背景技術】

【0002】

一般的に、海外旅行の際には、行き先の国の空港の場所や、空港からホテルへ行くにはどんな交通手段があるか、空港ではどこで両替ができるか、空港のどこにトイレがあるか、ホテル付近にはどんな観光スポットがあるか、ホテル付近ではどんな優待付きのショップや飲食店があるかなど、事前に下調べをする必要があり、これらを調べれば知らない国に行っても安心して楽しく旅行をスタートできる。この下調べの方法とは、インターネット検索、旅行会社の提供する食事や宿に関するガイドブック等の資料または口コミ情報に他ならない。しかし、旅行中には突発的な状況が起こりやすく、自分が事前に準備していた情報が、その場で必要な情報と異なる可能性もある。

【0003】

たとえば、実店舗に行って買い物をする時間を節約するために、まず先にこのお店のウェブサイトを閲覧してから実店舗に行き買い物をするという方法がある。しかし、ウェブサイトの内容を見終わった後で実店舗に行くと、実際に店内で販売している商品とウェブサイト上の商品が一致しないということはよくあり、消費者を困惑せるだけでなく、販売促進の観点から見て大きなマイナスとなる。また、個人旅行中に、誤った交通手段で知らない場所に着いてしまって道に迷った場合、その場所について事前に調べていないため、どうしたらよいかわからなくなってしまう。さらに、旅行中に寒い天候のせいで風邪を引き、風邪薬を持っていない場合、事前に病院の場所や受診方法を調べていないと、体調の悪いまま旅を続けなくてはならず、これも旅行者にとっては大きな難題である。

【0004】

上述の問題に対し、従来技術の抱える問題を解決すべく、本発明のサービス促進システムを提案する。

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

本発明の主な目的は、モバイルデバイス中の通信プログラムを利用し、通信サーバを制御してアカウント検索を行うと同時に、低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（商標登録）デバイスが送信する制御信号を受信し、モバイルデバイスの表示画面に制御信号が対応するエリアのサービス情報を表示することで、さまざまなサービスを即時かつ効果的に促進する、サービス促進システムを提供することである。

【0006】

本発明のさらなる目的は、モバイルデバイスがウェブアドレスを利用して対応する促進サーバに接続すると、モバイルデバイスの表示画面上に電子ボーナスが表示され、それをモバイルデバイスでダウンロードできるようにして優待付きの商品購入を促すことで、サービス促進の効率を上げる、サービス促進システムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0007】

上述の目的を達成するために、本発明が提供するサービス促進システムは、少なくとも１つの促進サーバ、通信サーバ、複数の第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス、少なくとも１つのモバイルデバイスおよびアプリケーションサーバを含む。促進サーバは複数のエリアに対応し、かつすべてのエリアにそれぞれ属する複数のサービス情報を記憶する。通信サーバは複数のユーザアカウントとすべてのエリアにそれぞれ対応する複数のウェブアドレスを保存し、かつ通信サーバは促進サーバに信号接続する。第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイスはすべてのエリアにそれぞれ対応して設置され、各第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイスは制御信号を送信し、すべての制御信号はすべてのウェブアドレスにそれぞれ対応する。モバイルデバイスは通信サーバに信号接続し、かつ通信サーバに対応する通信プログラムをインストールする。モバイルデバイスは表示画面を備える。上述のユーザアカウントは通信プログラムの所属使用者の使用アカウントを含む。モバイルデバイスは自身の振動を検出すると、通信プログラムに合わせてコマンドを生成し、モバイルデバイスはコマンドに基づいて制御信号を受信することにより、受信された制御信号が対応するウェブアドレスを通信サーバから取得して、サービスウェブアドレスとする。モバイルデバイスはサービスウェブアドレスを利用し、通信サーバを通じてサービスウェブアドレスが対応する促進サーバに接続し、表示画面上にサービスウェブアドレスが対応するサービス情報を表示し、かつモバイルデバイスはコマンドに基づいて通信サーバに要求を送信することで、通信サーバを制御してアカウント内で検索を行う。促進サーバと通信サーバはアプリケーションサーバに信号接続し、モバイルデバイスがサービスウェブアドレスを利用してそれが対応する促進サーバに接続すると、アプリケーションサーバまたはサービスウェブアドレスが対応する促進サーバは表示画面上に複数の電子ボーナスを表示し、モバイルデバイスで選択してダウンロードできるようにする。

【発明の効果】

【0008】

本発明のサービス促進システムは、既存技術である現在のＷｅＣｈａｔ（登録商標）の通信ソフトウェアの “シェイク”に相当する機能と組み合わせる技術であり、低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイスが送信した制御信号を受信して、モバイルデバイスの表示画面に制御信号が対応するサービス情報を表示すると同時に、電子ボーナスをダウンロードして使用できるようにすることで、サービス促進効率を大幅に向上することができる。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】本発明の第一実施例におけるシステムブロック図。

【図2】本発明の表示画面に表示される内容を示す図。

【図3】本発明の第一実施例における動作フローチャート。

【図4】本発明の第二実施例におけるシステムブロック図

【図5】本発明の第三実施例におけるシステムブロック図。

【図6】本発明の第四実施例におけるシステムブロック図。

【図7】本発明の第四実施例における動作フローチャート。

【図8】本発明の第五実施例におけるシステムブロック図。

【図9】本発明の第六実施例におけるシステムブロック図。

【発明を実施するための形態】

【0010】

本発明の構造特徴と達成される効果のさらなる理解と認識のため、以下に図面を参照しながら好ましい実施例について詳細に説明する。

【実施例】

【0011】

以下に本発明第一実施例を紹介するので、図１および図２を参照されたい。本発明のサービス促進システムは、少なくとも１つの促進サーバ１０、通信サーバ１６、複数の第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎ、複数の取引ホスト機１９１〜１９ｎおよび少なくとも１つのモバイルデバイス２０を含む。
通信サーバ１０とモバイルデバイス２０の数量はそれぞれ１つを例とする。モバイルデバイス２０は一種のユーザデバイスであり、ノート型パソコン、スマートフォン、ウェアラブルデバイスまたはタブレット端末で実施でき、第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎはｉＢｅａｃｏｎ（登録商標）で実施できる。
促進サーバ１０は複数のエリアに対応しており、かつすべてのエリアにそれぞれ属する複数のサービス情報を記憶する。これらのサービス情報はさまざまな情報を含み、たとえば、これらのエリアとは実店舗が所在するエリアであり、これらの情報は実店舗のサービス情報である。あるいは、これらのエリアはある通りであり、対応するサービス情報はこの通りから付近のデパートまでの地図または交通手段であってもよい。あるいは、このエリアは空港であり、対応するサービス情報は空港内のトイレや両替所の示された地図であってもよい。本発明の動作方法を説明するために、このエリアは実店舗の所在エリアを例とし、サービス情報も実店舗のサービス情報を例とする。

【0012】

通信サーバ１６は複数のユーザアカウントおよびすべてのエリアにそれぞれ対応する複数のウェブアドレスを保存し、通信サーバ１６は促進サーバ１０に信号接続する。すべての第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎはすべてのエリアにそれぞれ対応して設置され、各第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎは連続的に制御信号を送信し、すべての制御信号はすべてのウェブアドレスにそれぞれ対応する。取引ホスト機１９１〜１９ｎは第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎにそれぞれ接続し、モバイルデバイス２０は通信サーバ１６に信号接続し、かつ通信サーバ１６に対応する通信プログラムおよび取引ホスト機１９１〜１９ｎに対応する取引プログラムをインストールし、またクレジットカード情報のような取引データを保存する。
モバイルデバイス２０は表示画面２４を備え、上述のユーザアカウントは通信プログラムの所属使用者の使用アカウントを含む。モバイルデバイス２０は自身の振動を検出すると、通信プログラムに合わせてコマンドを生成し、モバイルデバイス２０はコマンドに基づいて制御信号を受信することにより、受信された制御信号が対応するウェブアドレスを通信サーバ１６から取得し、サービスウェブアドレスとする。
モバイルデバイス２０はこのサービスウェブアドレスを利用し、通信サーバ１６を通じてサービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０に接続することで、表示画面２４にサービスウェブアドレスが対応するサービス情報を表示し、サービス促進の目的を達成すると同時に、モバイルデバイス２０はコマンドに基づいて通信サーバ１６に要求を送信することで、通信サーバ１６を制御してすべてのユーザアカウント内で検索を行う。このアカウントの検索方式は、現在のＷｅＣｈａｔ（登録商標）の通信ソフトウェアの遊び心に富んだ“シェイク”機能に相当する技術である。
また、表示画面２４に表示される実店舗のサービス情報には、図２に示すように、実店舗の“優待キャンペーン”、“人気ブランド”、“会員サービス”、“ 当店情報”、“その他支店”および“〜概要”（例：ショップ概要、企業概要等）の合計６つの項目が含まれ、モバイルデバイス２０で選択して用いられる。“優待キャンペーン”では商品購入の優待条件を紹介し、“人気ブランド”では人気ブランドの商品を紹介し、“会員サービス”では所属会員に対するさまざまなサービスを紹介し、“当店情報”ではその店舗の住所、電話番号および関連情報を紹介し、“その他支店”では支店の住所、電話番号および関連情報を紹介し、“〜概要”ではその店（企業）の歴史・沿革、バックグラウンドおよび文化等の情報を紹介する。

【0013】

本発明はまた、近接支払いに応用でき、サービスウェブアドレスが対応するサービス情報が複数の商品をさらに含む場合、モバイルデバイス２０でこの商品を選択するとともに、取引プログラムを起動し、サービスウェブアドレスが対応する第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎを通じて、それが対応する取引ホスト機１９１〜１９ｎと接続し、サービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機１９１〜１９ｎに取引データを伝送し、選ばれた商品の購入を行う。

【0014】

ユーザが本発明を使用する意欲を高めて、サービス促進の効率を上げるために、モバイルデバイス２０がサービスウェブアドレスを利用してそれが対応する促進サーバ１０に接続すると、サービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０は表示画面２４上に複数の電子ボーナスを表示しモバイルデバイス２０でダウンロードできるようにする。この電子ボーナスはポイント、電子優待バーコードまたはメッセージテキストを含む。
ポイントを使用したい場合は、モバイルデバイス２０で通信サーバ１６を通じて促進サーバ１０から促進サーバ１０に対応する購買プログラムをダウンロードしてインストールし、促進サーバ１０は通信サーバ１６を通じてこの購買プログラムを利用して表示画面２４上にインターネット上の商品を表示し、モバイルデバイス２０でポイントを利用してこのインターネット上の商品を購入する。電子優待バーコードについては、ユーザがモバイルデバイス２０を用いてダウンロードした後、実店舗にて商品を購入する際に、この電子優待バーコードを定員に提示して読取装置で読み取ってもらうといった方法で、ユーザは優待価格で商品を購入することができる。メッセージテキストは、たとえば「健康でありますように（中国語：健康快樂）」、「お金がたまりますように（中国語：恭喜發財）」または「物事が思いどおりになりますように（中国語：萬事如意）」等のようなメッセージのテキストファイルである。

【0015】

モバイルデバイス２０は表示画面２４以外に、第一無線通信インターフェース２６、プロセッサ２８、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０および振動センサ３２をさらに含む。第一無線通信インターフェース２６は通信サーバ１６に信号接続し、かつ通信方式は３Ｇ、４ＧまたはＷｉＦｉ(登録商標)である。プロセッサ２８は表示画面２４および第一無線通信インターフェース２６に接続し、かつ通信プログラムおよび取引プログラムをインストールし、取引データを保存する。プロセッサ２８が第一無線通信インターフェース２６を通じてサービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０に接続すると、表示画面２４にサービスウェブアドレスが対応するサービス情報が表示される。
Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０はプロセッサ２８に接続し、プロセッサ２８はＢｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０を通じて制御信号を受信することにより、通信サーバ１６からサービスウェブアドレスを取得する。振動センサ３２はプロセッサ２８に接続し、かつ自身の振動を検出すると、プロセッサ２８は通信プログラムを利用してコマンドを生成し、要求を送信し、第一無線通信インターフェース２６を通じてこの要求を通信サーバ１６に伝送する。プロセッサ２８はサービスウェブアドレスが対応するサービス情報中の商品を選択するとともに、取引プログラムを起動し、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０およびサービスウェブアドレスが対応する第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎを通じて、サービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機１９１〜１９ｎと接続し、取引データをサービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機１９１〜１９ｎに伝送し、選ばれた商品の購入を進める。

【0016】

以下に第一実施例の動作の流れを説明するので、図１および図３を参照されたい。
まず、ステップＳ１０が示すように、ユーザは実店舗の所在地に移動し、モバイルデバイス２０を振動させると、振動センサ３２がプロセッサ２８を駆動し、通信プログラムを利用してコマンドを生成する。続いて、ステップＳ１２が示すように、プロセッサ２８はコマンドに基づいて要求を送信し、第一無線通信インターフェース２６を通じてこの要求を通信サーバ１６に伝送することで、通信サーバ１６を制御してすべてのユーザアカウント内で検索を行う。これと同時に、プロセッサ２８はコマンドに基づいてＢｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０を通じて第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎから制御信号を受信し、かつこの制御信号により第一無線通信インターフェース２６を通じて、受信された制御信号が対応するウェブアドレスを通信サーバ１６から取得し、サービスウェブアドレスとする。さらに、ステップＳ１４が示すように、プロセッサ２８は第一無線通信インターフェース２６および通信サーバ１６を通じてサービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０に接続し、表示画面２４にサービスウェブアドレスが対応するサービス情報が表示される。最後に、ステップＳ１６が示すように、サービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０は通信サーバ１６および第一無線通信インターフェース２６を通じて表示画面２４に複数の電子ボーナスを表示し、プロセッサ２８が第一無線通信インターフェース２６を通じて選択しダウンロードできるようにする。
電子ボーナス中のポイントについては、モバイルデバイス２０で促進サーバ１０から購買プログラムをダウンロードしてインストールすると、プロセッサ２８は第一無線通信インターフェース２６および通信サーバ１６を通じて促進サーバ１０から購買プログラムをダウンロードしてインストールを行い、促進サーバ１０は購買プログラムを利用して表示画面２４上にインターネット上の商品を表示し、プロセッサ２８はポイントを利用してこのインターネット上の商品の購入を行う。
電子ボーナス中の電子優待バーコードについては、プロセッサ２８が第一無線通信インターフェース２６を通じてダウンロードすると、表示画面２４に電子優待バーコードが表示され、店員が読取装置を用いて読み取れるようにする。電子ボーナス中のメッセージテキストについては、プロセッサ２８が第一無線通信インターフェース２６を通じてダウンロードした後、表示画面２４に表示される。

【0017】

以下に本発明の第二実施例を紹介するので、図４を参照されたい。
第二実施例が第一実施例と異なるのは、取引ホスト機１９１〜１９ｎは無いが、複数の第二低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス３３１〜３３ｎおよび複数の取引ホスト機３４１〜３４ｎが新たに加えられている点である。第二低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス３３１〜３３ｎはｉＢｅａｃｏｎにより実施され、その他の素子の動作方法はすべて第一実施例と同様なので、ここでは再述しない。
第二低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス３３１〜３３ｎはすべてのエリアにそれぞれ対応して設置され、かつ取引ホスト機３４１〜３４ｎにそれぞれ接続する。第二実施例では、モバイルデバイス２０のプロセッサ２８はサービスウェブアドレスが対応するサービス情報中の商品を選択するとともに、取引プログラムを起動し、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０およびサービスウェブアドレスが対応する第二低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス３３１〜３３ｎを通じて、サービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機３４１〜３４ｎと接続し、取引データをサービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機３４１〜３４ｎに伝送し、選ばれた商品の購入を進めることができる。

【0018】

以下に本発明の第三実施例を紹介するので、図１および図５を参照されたい。
第三実施例が第一実施例と異なるのは、複数の第二無線通信インターフェース３６１〜３６ｎが新たに加えられている点である。その他の素子の動作方法はすべて第一実施例と同様なので、ここでは再述しない。
第二無線通信インターフェース３６１〜３６ｎはすべてのエリアにそれぞれ対応して設置され、かつ取引ホスト機１９１〜１９ｎにそれぞれ接続する。モバイルデバイス２０は、第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎおよび取引ホスト機１９１〜１９ｎを通じて通信を行う以外にも、第二無線通信インターフェース３６１〜３６ｎおよび取引ホスト機１９１〜１９ｎを通じて通信を行うこともできる。たとえば、第三実施例では、モバイルデバイス２０のプロセッサ２８はサービスウェブアドレスが対応するサービス情報中の商品を選択するとともに、取引プログラムを起動し、第一無線通信インターフェース２６およびサービスウェブアドレスが対応する第二無線通信インターフェース３６１〜３６ｎを通じて、またはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０およびサービスウェブアドレスが対応する第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎを通じて、サービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機１９１〜１９ｎと接続し、取引データをサービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機１９１〜１９ｎに伝送し、選ばれた商品の購買を進めることができる。

【0019】

以下に本発明の第四実施例を紹介するので、図６および図７を参照されたい。
本発明のサービス促進システムは、少なくとも１つの促進サーバ１０、通信サーバ１６、複数の第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎ、複数の取引ホスト機１９１〜１９ｎ、少なくとも１つのモバイルデバイス２０およびアプリケーションサーバ３４を含む。通信サーバ１０とモバイルデバイス２０の数量はそれぞれ１つを例とする。モバイルデバイス２０は一種のユーザデバイスであり、ノート型パソコン、スマートフォン、ウェアラブルデバイスまたはタブレット端末で実施でき、第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎはｉＢｅａｃｏｎで実施できる。促進サーバ１０は複数のエリアに対応しており、かつすべてのエリアにそれぞれ属する複数のサービス情報を記憶する。この第四実施例では、このエリアは実店舗が所在するエリアを例とし、サービス情報も実店舗のサービス情報を例とする。また、促進サーバ１０は、複数のサービス子情報を含む各サービス情報に対応する。

【0020】

通信サーバ１６は複数のユーザアカウントおよびすべてのエリアにそれぞれ対応する複数のウェブアドレスを保存し、通信サーバ１６は促進サーバ１０およびアプリケーションサーバ３４に信号接続し、アプリケーションサーバ３４はまた促進サーバ１０に信号接続する。すべての第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎはすべてのエリアにそれぞれ対応して設置され、各第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎは連続的に制御信号を送信し、すべての制御信号はすべてのウェブアドレスにそれぞれ対応する。
取引ホスト機１９１〜１９ｎは第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎにそれぞれ接続し、モバイルデバイス２０は通信サーバ１６に信号接続し、かつ通信サーバ１６に対応する通信プログラムおよび取引ホスト機１９１〜１９ｎに対応する取引プログラムをインストールし、またクレジットカード情報のような取引データを保存する。モバイルデバイス２０は表示画面２４を備え、上述のユーザアカウントは通信プログラムの所属使用者の使用アカウントを含む。
モバイルデバイス２０は自身の振動を検出すると、通信プログラムに合わせてコマンドを生成し、モバイルデバイス２０はコマンドに基づいて制御信号を受信することにより、受信された制御信号が対応するウェブアドレスを通信サーバ１６から取得し、サービスウェブアドレスとする。モバイルデバイス２０はこのサービスウェブアドレスを利用し、通信サーバ１６を通じてサービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０に直接接続し、またはモバイルデバイス２０はこのサービスウェブアドレスを利用し、通信サーバ１６およびアプリケーションサーバ３４を順に通じてサービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０に接続する。これにより、モバイルデバイス２０は表示画面２４にサービスウェブアドレスが対応するサービス情報を表示し、さらにサービスウェブアドレスが対応するサービス情報を利用して、表示画面２４にサービスウェブアドレスが対応するサービス子情報を表示し、サービス促進の目的を達成する。同時に、モバイルデバイス２０はコマンドに基づいて通信サーバ１６に要求を送信することで、通信サーバ１６を制御してすべてのユーザアカウント内で検索を行う。即ち“シェイク”機能である。

【0021】

本発明はまた、近接支払いに応用できる。サービスウェブアドレスが対応するサービス情報が複数の商品をさらに含む場合、モバイルデバイス２０でこの商品を選択するとともに、取引プログラムを起動し、サービスウェブアドレスが対応する第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎを通じて、それが対応する取引ホスト機１９１〜１９ｎと接続し、取引データをサービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機１９１〜１９ｎに伝送し、選ばれた商品の購入を行う。

【0022】

ユーザが本発明を使用する意欲を高めて、サービス促進の効率を上げるために、モバイルデバイス２０がサービスウェブアドレスを利用してそれが対応する促進サーバ１０に接続すると、アプリケーションサーバ３４またはサービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０は、表示画面２４上に複数の電子ボーナスを表示してモバイルデバイス２０でダウンロードできるようにする。この電子ボーナスはポイント、電子優待バーコードまたはメッセージテキストを含む。
ポイントを使用したい場合は、モバイルデバイス２０で通信サーバ１６を通じてアプリケーションサーバ３４からアプリケーションサーバ３４に対応する購買プログラムをダウンロードしてインストールし、アプリケーションサーバ３４は通信サーバ１６を通じてこの購買プログラムを利用して表示画面２４上にインターネット上の商品を表示し、モバイルデバイス２０でポイントを利用してこのインターネット上の商品を購入する。電子優待バーコードについては、ユーザがモバイルデバイス２０を用いてダウンロードした後、実店舗にて商品を購入する際に、この電子優待バーコードを定員に提示して読取装置で読み取ってもらうといった方法で、ユーザは優待価格で商品を購入することができる。メッセージテキストは、たとえば 「健康でありますように（中国語：健康快樂）」、「お金がたまりますように（中国語：恭喜發財）」または「物事が思いどおりになりますように（中国語：萬事如意）」等のようなメッセージのテキストファイルである。

【0023】

モバイルデバイス２０は表示画面２４以外に、第一無線通信インターフェース２６、プロセッサ２８、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０および振動センサ３２をさらに含む。
第一無線通信インターフェース２６は通信サーバ１６に信号接続し、かつ通信方式は３Ｇ、４ＧまたはＷｉＦｉである。プロセッサ２８は表示画面２４および第一無線通信インターフェース２６に接続し、かつ通信プログラムおよび取引プログラムをインストールし、取引データを保存する。プロセッサ２８が第一無線通信インターフェース２６を通じてサービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０に接続すると、表示画面２４にサービスウェブアドレスが対応するサービス情報が表示される。
Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０はプロセッサ２８に接続し、プロセッサ２８はＢｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０を通じて制御信号を受信することにより、通信サーバ１６からサービスウェブアドレスを取得する。振動センサ３２はプロセッサ２８に接続し、かつ自身の振動を検出すると、プロセッサ２８は通信プログラムを利用してコマンドを生成し、要求を送信し、第一無線通信インターフェース２６を通じてこの要求を通信サーバ１６に伝送する。
プロセッサ２８はサービスウェブアドレスが対応するサービス情報中の商品を選択するとともに、取引プログラムを起動し、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０およびサービスウェブアドレスが対応する第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎを通じて、サービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機１９１〜１９ｎと接続し、取引データをサービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機１９１〜１９ｎに伝送し、選ばれた商品の購入を進める。

【0024】

以下に第四実施例の動作の流れを説明する。
まず、ステップＳ１８が示すように、ユーザは実店舗の所在地に移動し、モバイルデバイス２０を振動させると、振動センサ３２がプロセッサ２８を駆動し、通信プログラムを利用してコマンドを生成する。続いて、ステップＳ２０が示すように、プロセッサ２８はコマンドに基づいて要求を送信し、第一無線通信インターフェース２６はこの要求を通信サーバ１６に伝送することで、通信サーバ１６を制御してすべてのユーザアカウント内で検索を行う。これと同時に、プロセッサ２８はコマンドに基づいてＢｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０を通じて第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎから制御信号を受信し、この制御信号により第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス２６を通じて、受信された制御信号が対応するウェブアドレスを通信サーバ１６から取得し、サービスウェブアドレスとする。さらに、ステップＳ２２が示すように、プロセッサ２８は第一無線通信インターフェース２６を通じてサービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０に接続し、表示画面２４にサービスウェブアドレスが対応するサービス情報が表示され、さらに進むと対応するサービス子情報が表示される。ステップＳ２２では、プロセッサ２８は第一無線通信インターフェース２６およびアプリケーションサーバ３４を順に通じてサービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０に接続し、あるいはプロセッサ２８は第一無線通信インターフェース２６、通信サーバ１６およびアプリケーションサーバ３４を順に通じてサービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０に接続する。最後に、ステップＳ２４が示すように、アプリケーションサーバ３４またはサービスウェブアドレスが対応する促進サーバ１０は、通信サーバ１６および第一無線通信インターフェース２６を通じて表示画面２４に複数の電子ボーナスを表示し、プロセッサ２８が第一無線通信インターフェース２６を通じて選択しダウンロードできるようにする。
電子ボーナス中のポイントについては、モバイルデバイス２０でアプリケーションサーバ３４から購買プログラムをダウンロードしてインストールしたい場合、プロセッサ２８は第一無線通信インターフェース２６および通信サーバ１６を通じてアプリケーションサーバ３４から購買プログラムをダウンロードしてインストールを行い、アプリケーションサーバ３４は購買プログラムを利用して表示画面２４上にインターネット上の商品を表示し、プロセッサ２８はポイントを利用してこのインターネット上の商品の購入を行う。電子ボーナス中の電子優待バーコードについては、プロセッサ２８が第一無線通信インターフェース２６を通じてダウンロードすると、表示画面２４に電子優待バーコードが表示され、店員が読取装置を用いて読み取れるようにする。電子ボーナス中のメッセージテキストについては、プロセッサ２８が第一無線通信インターフェース２６をダウンロードした後、表示画面２４に表示される。

【0025】

通信サーバ１６はサービスウェブアドレスが対応するサービス情報が表示画面２４上に表示される回数に基づき、第一データを生成するとともに、第一データをまずアプリケーションサーバ３４に伝送して記憶した後、アプリケーションサーバ３４から第一データを促進サーバ１０に伝送し、促進サーバ１０は第一データに基づき第一金額を算出する。また、通信サーバ１６はサービスウェブアドレスが対応するサービス子情報が表示画面２４上に表示される回数に基づき、第二データを生成するとともに、第二データをまずアプリケーションサーバ３４に伝送して記憶した後、アプリケーションサーバ３４から第二データを促進サーバ１０に伝送し、促進サーバ１０は第二データに基づき第二金額を算出する。

【0026】

以下に本発明の第五実施例を紹介するので、図８を参照されたい。
第五実施例が第四実施例と異なるのは、取引ホスト機１９１〜１９ｎは無いが、複数の第二低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス３３１〜３３ｎおよび複数の取引ホスト機３４１〜３４ｎが新たに加えられている点である。第二低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス３３１〜３３ｎはｉＢｅａｃｏｎにより実施され、その他の素子の動作方法はすべて第四実施例と同様なので、ここでは再述しない。
第二低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス３３１〜３３ｎはすべてのエリアにそれぞれ対応して設置され、かつ取引ホスト機３４１〜３４ｎにそれぞれ接続する。第五実施例では、モバイルデバイス２０のプロセッサ２８はサービスウェブアドレスが対応するサービス情報中の商品を選択するとともに、取引プログラムを起動し、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０およびサービスウェブアドレスが対応する第二低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス３３１〜３３ｎを通じて、サービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機３４１〜３４ｎと接続し、取引データをサービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機３４１〜３４ｎに伝送し、選ばれた商品の購入を進めることができる。

【0027】

以下に本発明の第六実施例を紹介するので、図６および図９を参照されたい。第六実施例が第四実施例と異なるのは、複数の第二無線通信インターフェース３６１〜３６ｎが新たに加えられている点である。その他の素子の動作方法はすべて第一実施例と同様なので、ここでは再述しない。
第二無線通信インターフェース３６１〜３６ｎはすべてのエリアにそれぞれ対応して設置され、かつ取引ホスト機１９１〜１９ｎにそれぞれ接続する。モバイルデバイス２０は、第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎおよび取引ホスト機１９１〜１９ｎを通じて通信を行う以外にも、第二無線通信インターフェース３６１〜３６ｎおよび取引ホスト機１９１〜１９ｎを通じて通信を行うこともできる。
たとえば、第六実施例では、モバイルデバイス２０のプロセッサ２８はサービスウェブアドレスが対応するサービス情報中の商品を選択するとともに、取引プログラムを起動し、第一無線通信インターフェース２６およびサービスウェブアドレスが対応する第二無線通信インターフェース３６１〜３６ｎを通じて、またはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース３０およびサービスウェブアドレスが対応する第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス１８１〜１８ｎを通じて、サービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機１９１〜１９ｎと接続し、取引データをサービスウェブアドレスが対応する取引ホスト機１９１〜１９ｎに伝送し、選ばれた商品の購買を進めることができる。

【0028】

本発明は各種近距離無線通信プロトコルに基づき、モバイルデバイスおよび通信インターフェースの装置が相互に伝達する起動信号を利用し、情報を生成して送受信する動作を行うものである。各モバイルデバイスと通信インターフェースを有する設備はこのような動作を通じて、派生する関連商業施設とさまざまな情報交換を行いながら決済動作を完成させる。本発明はこのような特性を利用し、ｉＢｅａｃｏｎの設置エリアまたは近距離無線通信領域内で信号を交換し、同時にこのような方式により認定された商取引を容易に完結できる。
ユーザがモバイルデバイスを手に持ってｉＢｅａｃｏｎの領域に入り、モバイルデバイスを振ると、モバイルデバイスは新たなアクションをとるか否か感知または判断できる。消費者の使用動作はシンプルかつ容易であり、かつ遊び心があり、店側の営業活動や販売促進もより効率的に行うことができる。

【0029】

本発明の小売業への応用シーンには、優待情報、顧客識別、支店データ分析およびアンケート調査が含まれる。優待情報については、消費者が入店すると、たとえば商品種類別の位置情報と販売促進キャンペーンのような、カスタマイズされた優待情報や店内サービスの案内を受け取ることができる。顧客識別については、過去に来店したことのある顧客が入店すると、店員は即時に顧客を識別するとともに、その顧客の購入履歴を取得し、その顧客に合った販売促進情報を提供することができる。このような応用によりサービスの質と顧客の忠誠度を向上できる。支店データ分析については、たとえば各店の顧客データ、ピーク時間帯、顧客の店舗滞在時間および取引内容といったデータを収集し、店側が各店舗の状況を分析できる。これらのデータにより、店側は顧客に店内におけるより良い買い物の体験を提供できる。アンケート調査については、顧客が入店または退店する際に、意見や評価をフィードバックしてもらう。

【0030】

また、近距離無線通信領域での商業活動や販売促進の情報を伝達した後、本発明は近距離無線通信領域での取引、金融プラットフォームを提供できる。近距離無線通信を通じてオフラインイベントエリアのビジネス環境を展開することにより、近距離無線通信のプロトコルと近接送受信端末を組み合わせ、本発明は販売者と顧客に一体化したビジネス金融形態を提供することができる。顧客は端末機器を通じて、近接の商業施設のＢｌｕｅｔｏｏｔｈ通信システムを組み合わせると同時に、近距離無線通信をサポートするプラットフォームと金融システムを組み合わせ、整ったＯ２Ｏ（Ｏｎｌｉｎｅ ｔｏ Ｏｆｆｌｉｎｅ）のビジネス環境で近接支払い機能を利用できる。

【0031】

その他の業種への応用シーンについては、たとえば旅行業において、ｉＢｅａｃｏｎ技術の利用が可能であり、航空会社やホテルではカスタマイズされた接客サービスを顧客に提供し、付加的な商品販売を促進し、シームレスな支払いの流れを形成することができる。たとえば航空会社では、「トムさん、この便は満席ですが、ここをクリックすればＵＳ＄１０．９９で優先的にお座席を確保できます。」といった情報を送信する。また、たとえばホテルでは、規定利用時間の直前１分前にスパサービスをキャンセルした場合は、ホテルの管理システムが自動的にその会員のステータスに基づいて適宜キャンセル料を課金する。また、ｉＢｅａｃｏｎ技術は飛行機の乗客の機内食サービスを向上することもできる。たとえば、「座席番号９Ａの常連のお客様テイラー様はピーナッツアレルギーです。」といった情報を送信できる。

【0032】

不動産業では、売り出し物件にｉＢｅａｃｏｎ装置を設置することで、不動産業者に潜在的購入者の消費傾向や嗜好を知らせることができる。これにより不動産業者はセールスの際に顧客に合わせた物件のセールスポイントを強調できる。顧客は物件を見学する際に、たとえば、洗面所は昨年改装済みであるとか、床にはアフリカから輸入した木材を使用しているといった情報なども受け取ることもできる。

【0033】

物流管理業では、高級マンションにｉＢｅａｃｏｎ技術を利用して居住者のためのユニークな住み心地を創造することができる。たとえば、カスタマイズされたモードで帰宅した住人をそれぞれに迎えて、「ローレンツ、おかえりなさい！今日はお届け物があります。」といったメッセージが送信される。物件の中には竣工時に、通りかかった人に画像付きメッセージを送信し、物件の見学日時に関する情報まで直接送信できる。

【0034】

飲食業では、顧客が何度も繰り返さずに済むよう、ｉＢｅａｃｏｎが顧客の嗜好や特別なリクエストを従業員に把握させる。たとえば、「２番テーブルのジェフ様のお水は氷抜き」といった情報を送信する。経営者は実際の在庫状況と座席数に基づき、販売促進キャンペーンを展開することもできる。たとえば、「今晩限定！ＵＳ＄３０以上のご注文で無料デザートをサービス」といった情報を送信する。

【0035】

メディア業界では、従来メディアもニューメディアもｉＢｅａｃｏｎを利用して、カフェや待合室やホテルロビーでメディア利用者を開拓できる。たとえば、カフェレストランが読み物や娯楽コンテンツを購読し、ｉＢｅａｃｏｎ技術によって顧客にコンテンツ閲覧サービスを提供することで、顧客が朝食時に退屈しないようにすることができる。

【0036】

ガソリンスタンドでは、ｉＢｅａｃｏｎの設置により、非接触型決済方式の普及を促すことができるだけでなく、ガソリンスタンドのどんな商品がキャンペーン中であるかをドライバーに知らせて、より多くの消費に導くことができる。たとえば、「本日はコーラ１本買ったら１本おまけ」といった情報を送信する。

【0037】

以上に述べたとおり、本発明のサービス促進システムは、既存技術である現在のＷｅＣｈａｔの通信ソフトウェアの “シェイク”に相当する機能と組み合わせる技術であり、低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイスが送信した制御信号を受信して、モバイルデバイスの表示画面に制御信号が対応するサービス情報を表示すると同時に、電子ボーナスをダウンロードして使用できるようにすることで、サービス促進効率を大幅に向上することができる。

【符号の説明】

【0038】

１０ 促進サーバ
１６ 通信サーバ
１８１〜１８ｎ 第一低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス
１９１〜１９ｎ 取引ホスト機
２０ モバイルデバイス
２４ 表示画面
２６ 第一無線通信インターフェース
２８ プロセッサ
３０ Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ伝送インターフェース
３２ 振動センサ
３４ アプリケーションサーバ
３３１〜３３ｎ 第二低電力Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈデバイス
３４１〜３４ｎ 取引ホスト機
３６１〜３６ｎ 第二無線通信インターフェース

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】