特開 2017-97485 統括装置、会員システム、携帯端末、これらを用いた方法、およびこれらに用いられるプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】特開2017-97485(P2017-97485A)

(43)【公開日】2017年6月1日

(54)【発明の名称】統括装置、会員システム、携帯端末、これらを用いた方法、およびこれらに用いられるプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/02 20120101AFI20170428BHJP

   G07G 1/14 20060101ALI20170428BHJP

   G07G 1/12 20060101ALI20170428BHJP

【ＦＩ】

   G06Q30/02 140

   G07G1/14

   G07G1/12 321M

   G07G1/12 341Z

【審査請求】未請求

【請求項の数】25

【出願形態】ＯＬ

【全頁数】28

(21)【出願番号】特願2015-226729(P2015-226729)

(22)【出願日】2015年11月19日

(71)【出願人】

【識別番号】503342764

【氏名又は名称】カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110000877

【氏名又は名称】龍華国際特許業務法人

(72)【発明者】

【氏名】増田 宗昭

【テーマコード（参考）】

3E142

5L049

【Ｆターム（参考）】

3E142CA17

3E142DA08

3E142EA04

3E142EA21

3E142EA23

3E142FA10

3E142FA14

3E142FA18

3E142GA07

3E142GA16

3E142HA14

3E142JA03

5L049BB07

(57)【要約】

【課題】ユーザが簡便な操作でポイントカード等の会員サービスを新しく統括サービスに登録できる方法が望まれていた。
【解決手段】複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する統括装置であって、統括サービスを利用する統括会員に対応付けて、統括コードと、当該統括会員が利用する少なくとも１つの会員サービスの会員ＩＤとを記憶する統括会員記憶部と、第１の会員サービスを提供する第１の会員システムが一の統括会員の一の統括コードを取得したことに応じて、第１の会員システムから一の統括コードを受信する統括コード受信部と、一の統括コードに対応付けられた、第１の会員サービスの会員ＩＤを統括会員記憶部から取得する会員ＩＤ取得部と、取得された第１の会員サービスの会員ＩＤを、第１の会員システムに提供する会員ＩＤ提供部とを備える統括装置、当該統括装置を用いた方法、当該統括装置に用いるプログラムを提供する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する統括装置であって、
前記統括サービスを利用する統括会員に対応付けて、統括コードと、当該統括会員が利用する少なくとも１つの会員サービスの会員ＩＤとを記憶する統括会員記憶部と、
第１の会員サービスを提供する第１の会員システムが一の統括会員の一の統括コードを取得したことに応じて、前記第１の会員システムから前記一の統括コードを受信する統括コード受信部と、
前記一の統括コードに対応付けられた、前記第１の会員サービスの会員ＩＤを前記統括会員記憶部から取得する会員ＩＤ取得部と、
取得された前記第１の会員サービスの会員ＩＤを、前記第１の会員システムに提供する会員ＩＤ提供部と、
を備える統括装置。

【請求項2】

前記統括コード受信部は、前記第１の会員システム内の店舗端末が、前記一の統括会員の携帯端末に記録された前記一の統括コードを読み取ったことに応じて、前記一の統括コードを受信する請求項１に記載の統括装置。

【請求項3】

前記統括コード受信部は、前記第１の会員システム内の店舗端末が、決済処理において前記一の統括会員の携帯端末に記録された前記一の統括コードを読み取ったことに応じて、前記一の統括コードを受信する請求項２に記載の統括装置。

【請求項4】

前記統括コード受信部は、前記第１の会員システムから、前記一の統括コードおよび前記第１の会員システムを識別する第１の会員サービスＩＤを受信し、
前記会員ＩＤ取得部は、前記一の統括会員に対応付けられた少なくとも１つの会員サービスのうち、前記第１の会員サービスＩＤに対応する前記第１の会員サービスの会員ＩＤを前記統括会員記憶部から取得する
請求項１から３のいずれか一項に記載の統括装置。

【請求項5】

会員サービスを前記統括サービスに登録する登録処理のフローを追跡するための追跡コードを、前記統括サービスを利用する携帯端末へと送信する追跡コード送信部と、
前記携帯端末が第１の会員サービスを提供する第１の会員システムに対して前記追跡コードを送信して認証を受けたことに応じて、前記携帯端末から、前記第１の会員システムの会員ＩＤおよび前記追跡コードを受信する会員ＩＤ受信部と、
前記統括サービスを利用する統括会員のうち、前記追跡コードに対応付けられた統括会員の統括会員ＩＤに、前記第１の会員システムの会員ＩＤを対応付ける登録処理部と、
を更に備える請求項１から４のいずれか一項に記載の統括装置。

【請求項6】

前記統括会員ＩＤに前記第１の会員システムの会員ＩＤを対応付けたことに応じて、前記追跡コードを含む登録通知を前記第１の会員システムに対して送信する登録通知部を更に備える請求項５に記載の統括装置。

【請求項7】

コンピュータにより実行される、複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する方法であって、
前記統括サービスを利用する統括会員に対応付けて、統括コードと、当該統括会員が利用する少なくとも１つの会員サービスの会員ＩＤとを統括会員記憶部に記憶する統括会員記憶段階と、
第１の会員サービスを提供する第１の会員システムが一の統括会員の一の統括コードを取得したことに応じて、前記第１の会員システムから前記一の統括コードを受信する統括コード受信段階と、
前記一の統括コードに対応付けられた、前記第１の会員サービスの会員ＩＤを前記統括会員記憶部から取得する会員ＩＤ取得段階と、
取得された前記第１の会員サービスの会員ＩＤを、前記第１の会員システムに提供する会員ＩＤ提供段階と、
を備える方法。

【請求項8】

実行されると、コンピュータを、
複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する統括装置であって、
前記統括サービスを利用する統括会員に対応付けて、統括コードと、当該統括会員が利用する少なくとも１つの会員サービスの会員ＩＤとを記憶する統括会員記憶部と、
第１の会員サービスを提供する第１の会員システムが一の統括会員の一の統括コードを取得したことに応じて、前記第１の会員システムから前記一の統括コードを受信する統括コード受信部と、
前記一の統括コードに対応付けられた、前記第１の会員サービスの会員ＩＤを前記統括会員記憶部から取得する会員ＩＤ取得部と、
取得された前記第１の会員サービスの会員ＩＤを、前記第１の会員システムに提供する会員ＩＤ提供部と、
を備える統括装置として機能させるプログラム。

【請求項9】

複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する統括装置と連携する会員システムであって、
前記統括サービスを利用する一の統括会員の一の統括コードを取得する統括コード取得部と、
取得した前記一の統括コードを前記統括装置へと送信する統括コード送信部と、
前記統括装置から、前記一の統括コードに対応付けられた、当該会員システムが提供する第１の会員サービスの会員ＩＤを受信する会員ＩＤ受信部と、
受信した前記第１の会員サービスの会員ＩＤに基づいて、会員サービスを提供する会員サービス提供部と、
を備える会員システム。

【請求項10】

前記統括コード取得部は、
前記第１の会員サービスを提供する提供者の店舗に設置された店舗端末を有し、
前記店舗端末が前記一の統括会員の携帯端末に記録された前記一の統括コードを読み取ったことに応じて、前記一の統括コードを取得する
請求項９に記載の会員システム。

【請求項11】

前記店舗端末が携帯端末に記録された前記第１の会員サービス固有の会員コードを読み取ったことに応じて、前記会員サービス提供部は、当該会員コードに対応する会員に対して会員サービスを提供する請求項１０に記載の会員システム。

【請求項12】

前記統括コード送信部は、前記一の統括コードおよび前記第１の会員サービスを識別する第１の会員サービスＩＤを前記統括装置へと送信する請求項９から１１のいずれか一項に記載の会員システム。

【請求項13】

前記会員サービス提供部は、受信した前記第１の会員サービスの会員ＩＤにより識別される会員に対し、ポイントの付与または利用、電子マネーの付与、キャッシュバック、クーポンの発行、および景品の授与の少なくとも１つの提供処理を行う請求項９から１２のいずれか一項に記載の会員システム。

【請求項14】

コンピュータにより実行される、複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する統括装置と連携する方法であって、
前記統括サービスを利用する一の統括会員の一の統括コードを取得する統括コード取得段階と、
取得した前記一の統括コードを前記統括装置へと送信する統括コード送信段階と、
前記統括装置から、前記一の統括コードに対応付けられた、当該会員システムが提供する第１の会員サービスの会員ＩＤを受信する会員ＩＤ受信段階と、
受信した前記第１の会員サービスの会員ＩＤに基づいて、会員サービスを提供する会員サービス提供段階と、
を備える方法。

【請求項15】

実行されると、コンピュータを、
複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する統括装置と連携する会員システムであって、
前記統括サービスを利用する一の統括会員の一の統括コードを取得する統括コード取得部と、
取得した前記一の統括コードを前記統括装置へと送信する統括コード送信部と、
前記統括装置から、前記一の統括コードに対応付けられた、当該会員システムが提供する第１の会員サービスの会員ＩＤを受信する会員ＩＤ受信部と、
受信した前記第１の会員サービスの会員ＩＤに基づいて、会員サービスを提供する会員サービス提供部と、
を備える会員システムとして機能させるプログラム。

【請求項16】

複数の会員サービスを統括する統括サービスを利用するための携帯端末であって、
第１の会員サービスを前記統括サービスに登録する指示を受けたことに応じて、前記第１の会員サービスを提供する第１の会員システムをアクセスするアクセス処理部と、
アクセスを受けた前記第１の会員システムから、前記第１の会員サービスにおいて当該携帯端末の利用者を特定する会員ＩＤを受信する会員ＩＤ受信部と、
受信された前記会員ＩＤを、前記統括サービスを提供する統括装置へと送信して、前記統括サービスにおいて当該携帯端末の利用者を特定する統括会員ＩＤと対応付けることを指示する会員ＩＤ送信部と、
を備える携帯端末。

【請求項17】

前記アクセス処理部は、前記第１の会員システムをアクセスして前記第１の会員サービスの認証画面を取得して、前記携帯端末の表示装置に前記認証画面を表示させ、
前記会員ＩＤ受信部は、前記携帯端末の利用者が前記認証画面によって認証されたことに応じて前記第１の会員システムから送信される前記会員ＩＤを受信する
請求項１６に記載の携帯端末。

【請求項18】

前記アクセス処理部は、前記第１の会員システムへのアクセスにおいて、登録処理のフローを追跡するための追跡コードを前記第１の会員システムに送信し、
前記会員ＩＤ受信部は、前記第１の会員システムから、前記会員ＩＤおよび前記追跡コードを受信する
請求項１６または１７に記載の携帯端末。

【請求項19】

前記携帯端末の利用者に対応付けて前記統括装置が発行した前記追跡コードを受信する追跡コード受信部を更に備え、
前記会員ＩＤ送信部は、前記会員ＩＤ受信部が受信した前記会員ＩＤおよび前記追跡コードを前記統括装置へと送信する
請求項１８に記載の携帯端末。

【請求項20】

複数の会員サービスを統括する統括サービスを利用するための携帯端末により実行される方法であって、
第１の会員サービスを前記統括サービスに登録する指示を受けたことに応じて、前記第１の会員サービスを提供する第１の会員システムをアクセスするアクセス処理段階と、
アクセスを受けた前記第１の会員システムから、前記第１の会員サービスにおいて当該携帯端末の利用者を特定する会員ＩＤを受信する会員ＩＤ受信段階と、
受信された前記会員ＩＤを、前記統括サービスを提供する統括装置へと送信して、前記統括サービスにおいて当該携帯端末の利用者を特定する統括会員ＩＤと対応付けることを指示する会員ＩＤ送信段階と、
を備える方法。

【請求項21】

複数の会員サービスを統括する統括サービスを利用するための携帯端末を、
第１の会員サービスを前記統括サービスに登録する指示を受けたことに応じて、前記第１の会員サービスを提供する第１の会員システムをアクセスするアクセス処理部と、
アクセスを受けた前記第１の会員システムから、前記第１の会員サービスにおいて当該携帯端末の利用者を特定する会員ＩＤを受信する会員ＩＤ受信部と、
受信された前記会員ＩＤを、前記統括サービスを提供する統括装置へと送信して、前記統括サービスにおいて当該携帯端末の利用者を特定する統括会員ＩＤと対応付けることを指示する会員ＩＤ送信部と、
して機能させるプログラム。

【請求項22】

複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する統括装置であって、
会員サービスを前記統括サービスに登録する登録処理のフローを追跡するための追跡コードを、前記統括サービスを利用する携帯端末へと送信する追跡コード送信部と、
前記携帯端末が第１の会員サービスを提供する第１の会員システムに対して前記追跡コードを送信して認証を受けたことに応じて、前記携帯端末から、前記第１の会員システムの会員ＩＤおよび前記追跡コードを受信する会員ＩＤ受信部と、
前記統括サービスを利用する統括会員のうち、前記追跡コードに対応付けられた統括会員の統括会員ＩＤに、前記第１の会員システムの会員ＩＤを対応付ける登録処理部と、
を備える統括装置。

【請求項23】

前記統括会員ＩＤに前記第１の会員システムの会員ＩＤを対応付けたことに応じて、前記追跡コードを含む登録通知を前記第１の会員システムに対して送信する登録通知部を更に備える請求項２２に記載の統括装置。

【請求項24】

コンピュータにより実行される、複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する方法であって、
会員サービスを前記統括サービスに登録する登録処理のフローを追跡するための追跡コードを、前記統括サービスを利用する携帯端末へと送信する追跡コード送信段階と、
前記携帯端末が第１の会員サービスを提供する第１の会員システムに対して前記追跡コードを送信して認証を受けたことに応じて、前記携帯端末から、前記第１の会員システムの会員ＩＤおよび前記追跡コードを受信する会員ＩＤ受信段階と、
前記統括サービスを利用する統括会員のうち、前記追跡コードに対応付けられた統括会員の統括会員ＩＤに、前記第１の会員システムの会員ＩＤを対応付ける登録処理段階と、
を備える方法。

【請求項25】

コンピュータを、
複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する統括装置であって、
会員サービスを前記統括サービスに登録する登録処理のフローを追跡するための追跡コードを、前記統括サービスを利用する携帯端末へと送信する追跡コード送信部と、
前記携帯端末が第１の会員サービスを提供する第１の会員システムに対して前記追跡コードを送信して認証を受けたことに応じて、前記携帯端末から、前記第１の会員システムの会員ＩＤおよび前記追跡コードを受信する会員ＩＤ受信部と、
前記統括サービスを利用する統括会員のうち、前記追跡コードに対応付けられた統括会員の統括会員ＩＤに、前記第１の会員システムの会員ＩＤを対応付ける登録処理部と、
を備える統括装置として機能させるプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、統括装置、会員システム、携帯端末、これらを用いた方法、およびこれらに用いられるプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

画面上でバーコードを表示することで、携帯端末により複数のポイントカード等を使用可能にする技術が知られている（例えば、特許文献１〜２）。
［特許文献１］ 特開２００３−４４９３４号
［特許文献２］ 特開２００３−１６５３４号

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0003】

しかし、特許文献１〜２によると、各店舗に対応するユーザのポイントデータを統合会社が集中して管理する必要がある。このため、各店舗のポイントデータを処理するための新しい設備およびプログラム等を統合会社が導入する必要があり、統合会社の負担が増大する。また、ユーザが簡便な操作でポイントカード等の会員サービスを新しく統括サービスに登録できる方法が望まれていた。

【課題を解決するための手段】

【0004】

本発明の第１の態様においては、複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する統括装置であって、統括サービスを利用する統括会員に対応付けて、統括コードと、当該統括会員が利用する少なくとも１つの会員サービスの会員ＩＤとを記憶する統括会員記憶部と、第１の会員サービスを提供する第１の会員システムが一の統括会員の一の統括コードを取得したことに応じて、第１の会員システムから一の統括コードを受信する統括コード受信部と、一の統括コードに対応付けられた、第１の会員サービスの会員ＩＤを統括会員記憶部から取得する会員ＩＤ取得部と、取得された第１の会員サービスの会員ＩＤを、第１の会員システムに提供する会員ＩＤ提供部とを備える統括装置、当該統括装置を用いた方法、当該統括装置に用いるプログラムを提供する。

【0005】

本発明の第２の態様においては、複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する統括装置と連携する会員システムであって、統括サービスを利用する一の統括会員の一の統括コードを取得する統括コード取得部と、取得した一の統括コードを統括装置へと送信する統括コード送信部と、統括装置から、一の統括コードに対応付けられた、当該会員システムが提供する第１の会員サービスの会員ＩＤを受信する会員ＩＤ受信部と、受信した第１の会員サービスの会員ＩＤに基づいて、会員サービスを提供する会員サービス提供部と、を備える会員システム、当該会員システムを用いた方法、当該会員システムに用いるプログラムを提供する。

【0006】

本発明の第３の態様においては、複数の会員サービスを統括する統括サービスを利用するための携帯端末であって、第１の会員サービスを統括サービスに登録する指示を受けたことに応じて、第１の会員サービスを提供する第１の会員システムをアクセスするアクセス処理部と、アクセスを受けた第１の会員システムから、第１の会員サービスにおいて当該携帯端末の利用者を特定する会員ＩＤを受信する会員ＩＤ受信部と、受信された会員ＩＤを、統括サービスを提供する統括装置へと送信して、統括サービスにおいて当該携帯端末の利用者を特定する統括会員ＩＤと対応付けることを指示する会員ＩＤ送信部と、を備える携帯端末、当該携帯端末を用いた方法、当該携帯端末に用いるプログラムを提供する。

【0007】

本発明の第４の態様においては、複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する統括装置であって、会員サービスを統括サービスに登録する登録処理のフローを追跡するための追跡コードを、統括サービスを利用する携帯端末へと送信する追跡コード送信部と、携帯端末が第１の会員サービスを提供する第１の会員システムに対して追跡コードを送信して認証を受けたことに応じて、携帯端末から、第１の会員システムの会員ＩＤおよび追跡コードを受信する会員ＩＤ受信部と、統括サービスを利用する統括会員のうち、追跡コードに対応付けられた統括会員の統括会員ＩＤに、第１の会員システムの会員ＩＤを対応付ける登録処理部とを備える統括装置、当該統括装置を用いた方法、当該統括装置に用いるプログラムを提供する。

【0008】

なお、上記の発明の概要は、本発明の特徴の全てを列挙したものではない。また、これらの特徴群のサブコンビネーションもまた、発明となりうる。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】本実施形態に係る統括システム１を示す。

【図2】統括システム１の会員情報を表示するための処理フローを示す。

【図3】携帯端末１０の会員情報表示画面の一例を示す。

【図4】携帯端末１０の利用履歴一覧画面の一例を示す。

【図5】統括会員記憶部３００が記憶する統括会員情報の一例を示す。

【図6】会員ＩＤ記憶部２１０が記憶する会員情報の一例を示す。

【図7】携帯端末１０が会員サービスを登録するための処理フローを示す。

【図8】携帯端末１０の未登録サービス一覧表示画面の一例を示す。

【図9】携帯端末１０の会員サービス追加画面の一例を示す。

【図10】会員システム２０が会員ＩＤを取得するための処理フローを示す。

【図11】携帯端末１０の会員サービス提供結果画面の一例を示す。

【図12】本実施形態に係るコンピュータ１９００の構成の一例を示す。

【発明を実施するための形態】

【0010】

以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は特許請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。

【0011】

図１は、本実施形態に係る統括システム１を示す。統括システム１は、ネットワーク２を介して互いに接続された複数の携帯端末１０、複数の会員システム２０、および統括装置３０を備え、これらが互いに連携して、携帯端末１０を操作する利用者に対して複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する。これにより、統括システム１は、携帯端末１０の利用者に統括サービスに会員サービスを登録させ、統括サービスを利用させる。

【0012】

［携帯端末１０の説明］
複数の携帯端末１０のそれぞれは、インターネット等のネットワーク２を介して会員システム２０および統括装置３０に接続され、複数の会員サービスおよび複数の会員サービスを統括する統括サービスを利用する。携帯端末１０の各利用者は、１以上の会員サービス（例えば、ポイントカードサービス等）に予め「会員」として利用登録し、利用登録済みの会員サービスの会員ＩＤが各利用者に発行されている。また、携帯端末１０の各利用者は、予め統括サービスに「統括会員」として利用登録して、１以上の利用登録済みの会員サービスの少なくとも一部を統括サービスに登録しており、統括サービスの統括会員ＩＤが各利用者に発行されている。

【0013】

以下、１つの携帯端末１０を説明する。携帯端末１０は、統括コード記憶部１１０、端末情報記憶部１１２、登録要求処理部１２０、追跡コード受信部１３０、アクセス処理部１４０、会員ＩＤ受信部１５０、会員ＩＤ送信部１６０、会員情報処理部１７０、および統括コード送信部１８０を有する。

【0014】

統括コード記憶部１１０は、複数の会員サービスを統括するために統括コードを記憶する。統括コードは、統括装置３０において統括会員ＩＤの認証に用いられる。統括コード記憶部１１０は、携帯端末１０のセキュアな記憶領域であってよい。例えば、統括コード記憶部１１０は、携帯端末１０が搭載するメモリの暗号化された記憶領域、または、非接触通信機能を搭載したＩＣチップ（一例として、ＦｅｌｉＣａ（登録商標）チップおよびＮＦＣチップ等）の不揮発性メモリであってよい。ここで、ＩＣチップの記憶領域へのアクセスは統括システム１の外部にあってよい管理サーバーに管理されてよい。

【0015】

端末情報記憶部１１２は、携帯端末１０の処理に必要な情報を記憶する。端末情報記憶部１１２は、ハードディスク、ソリッドステートドライブまたはフラッシュメモリ等の不揮発性メモリであってよい。例えば、端末情報記憶部１１２は、携帯端末１０にダウンロードされた統括サービスを利用するためのアプリケーションおよび／または当該アプリケーションのダウンロードごとに割り当てられるアプリケーションコードを記憶する。なお、アプリケーションコードは、携帯端末１０がアプリケーションをダウンロードおよびインストールする際に統括装置３０等から割り当てられてよい。

【0016】

また、端末情報記憶部１１２は、アプリケーションに対して利用者が設定したパスワード、および、会員サービスに登録した会員に対して割り当てられたチェックコード等を更に記憶してもよい。チェックコードは、統括会員ＩＤに演算処理をする等により不可逆的に生成可能なデータであってよい。端末情報記憶部１１２は、各会員サービスの統括サービスへの登録状況、および、利用者の各会員サービスの利用状況を含む会員情報を更に記憶してもよい。

【0017】

登録要求処理部１２０は、携帯端末１０の利用者が加入する会員サービスの統括サービスへの登録の要求を統括装置３０に要求する。例えば、登録要求処理部１２０は、未登録の会員サービスを統括サービスに登録して登録済みの会員サービスと統括することを統括装置３０に要求する。未登録の会員サービスを統括サービスに登録する場合に、例えば、登録要求処理部１２０は、アプリケーションコードを端末情報記憶部１１２から読み出し、統括コードを統括コード記憶部１１０から読み出し、統括コードおよびアプリケーションコードをそれぞれ統括装置３０に送信する。

【0018】

追跡コード受信部１３０は、統括サービスへの登録時に、携帯端末１０の利用者に対応付けて統括装置３０が発行した追跡コードを受信する。追跡コード受信部１３０は、受信した追跡コードをアクセス処理部１４０に供給する。

【0019】

アクセス処理部１４０は、統括サービスへの登録時に、会員サービスを統括サービスに登録する指示を受けたことに応じて、登録しようとする会員サービスを提供する会員システム２０をアクセスする。アクセス処理部１４０は、登録しようとする会員システム２０にアクセスして会員サービスの認証画面を取得して、携帯端末１０の表示装置に認証画面を表示させ、当該認証画面を介して会員認証用ＩＤおよび会員サービスのパスワード等を取得して会員システム２０に送信する。また、アクセス処理部１４０は、会員システム２０へのアクセスにおいて、登録処理のフローを追跡するための追跡コードを会員システム２０に送信する。

【0020】

会員ＩＤ受信部１５０は、統括サービスへの登録時に、アクセスを受けた会員システム２０から、会員サービスにおいて当該携帯端末１０の利用者を特定する会員ＩＤを受信する。会員ＩＤは、会員システム２０の各々が各利用者を識別するために利用するＩＤであり、会員認証用ＩＤと異なるものでも同一のものでもよい。例えば、会員ＩＤ受信部１５０は、携帯端末１０の利用者が認証画面によって認証されたことに応じて、会員システム２０から送信される会員ＩＤおよび追跡コードを受信する。会員ＩＤ受信部１５０は、受信した会員ＩＤを会員ＩＤ送信部１６０に供給する。

【0021】

会員ＩＤ送信部１６０は、統括サービスへの登録時に、会員ＩＤ受信部１５０が受信した会員ＩＤを、統括サービスを提供する統括装置３０へと送信して、統括サービスにおいて当該携帯端末１０の利用者を特定する統括会員ＩＤと対応付けることを指示する。また、会員ＩＤ送信部は、会員ＩＤとともに追跡コードを統括装置３０へと送信する。

【0022】

会員情報処理部１７０は、統括サービスの利用時に、携帯端末１０の利用者について、複数の会員サービスの会員情報（例えば、ポイント残高、提供サービス、および利用履歴等）および統括サービスの利用状況に関する情報を取得して、携帯端末１０の表示装置に表示する。例えば、会員情報処理部１７０は、会員サービスに関する会員情報の取得要求を統括装置３０に送信し、統括装置３０から会員サービスについての会員情報および／または統括サービスの利用状況の情報を受信する。一例として、会員情報処理部１７０は、統括サービスに登録済みの会員サービスの会員情報、および、統括サービスに未登録の会員サービスの一覧等の情報を統括装置３０から取得してよい。

【0023】

統括コード送信部１８０は、統括サービスの利用時に、登録済みの会員サービスを提供する会員システム２０に統括コードを送信する。例えば、統括コード送信部１８０は、会員システム２０が営業する店舗等で、統括コード記憶部１１０から統括コードを読み出し、読み出した統括コードを、無線通信により会員システム２０のＩＣカードリーダ・ライタに送信する。統括コード送信部１８０は、統括コード記憶部１１０と一体となってＩＣチップに実装されていてよい。

【0024】

［会員システム２０の説明］
複数の会員システム２０のそれぞれは、ネットワーク２を介して携帯端末１０および統括装置３０に接続されて、携帯端末１０および統括装置３０と連携してそれぞれの会員サービスを携帯端末１０の利用者に提供する。以下、複数の会員システム２０のうち未登録で新規登録対象となる１つの会員システム２０、または、登録済みで店舗等で利用対象となる１つの会員システム２０の構成を説明する。会員システム２０は、会員ＩＤ記憶部２１０、会員ＩＤ照会部２３０、会員ＩＤ送信部２４０、統括コード取得部２５０、統括コード送信部２６０、会員ＩＤ受信部２７０、および会員サービス提供部２９０を有する。

【0025】

会員ＩＤ記憶部２１０は、会員システム２０が提供する会員サービスを利用する利用者の会員ＩＤを記憶する。会員ＩＤ記憶部２１０は、会員システム２０内の他の要素から独立したデータベースサーバにより実現されてよい。会員ＩＤ記憶部２１０は、会員ＩＤと共に、会員を識別する他の情報（例えば、会員認証用ＩＤおよび会員コード）、および、各会員について会員サービスに関連する会員情報（例えば、ポイント残高、提供サービス、および利用履歴等）を記憶してよい。

【0026】

会員ＩＤ照会部２３０は、携帯端末１０の利用者が当該会員システムを統括サービスへの登録しようとする際に、携帯端末１０のアクセス処理部１４０からのアクセスを受けて、アクセスをした携帯端末１０の利用者の会員ＩＤを会員ＩＤ記憶部２１０から照会する。例えば、まず、会員ＩＤ照会部２３０は、携帯端末１０のウェブブラウザ等に会員サービスの認証画面を表示させ、当該認証画面を介して当該携帯端末１０の一の利用者から会員システムの会員認証用ＩＤ、会員サービスのパスワードおよび追跡コードを取得する。

【0027】

会員ＩＤ照会部２３０は、会員認証用ＩＤおよびパスワードの認証後に当該会員認証用ＩＤに対応する一の利用者の会員ＩＤを会員ＩＤ記憶部２１０から読みだす。会員ＩＤ照会部２３０は、追跡コードおよび読みだした会員ＩＤを会員ＩＤ送信部２４０に供給する。

【0028】

会員ＩＤ送信部２４０は、統括サービスへの登録時に、追跡コードおよび会員ＩＤをアクセスした携帯端末１０に送信する。また、会員ＩＤ送信部２４０は、統括装置３０から会員ＩＤの統括サービスへの登録完了の通知を受信し、確認応答を送信する。

【0029】

会員情報処理部２４２は、統括装置３０から問い合わせがあった会員の会員情報を会員ＩＤ記憶部２１０から読み出し、読み出した結果を統括装置３０に送信する。

【0030】

統括コード取得部２５０は、統括サービスの利用時に、統括サービスを利用する一の統括会員の一の統括コードを取得する。統括コード取得部２５０は、会員サービスを提供する提供者の店舗に設置された店舗端末２５２を有してよく、店舗端末２５２が一の統括会員の携帯端末１０に記録された一の統括コードを読み取ったことに応じて、一の統括コードを取得する。

【0031】

例えば、統括コード取得部２５０は、当該店舗端末２５２のＩＣカードリーダ・ライタにより、統括会員の携帯端末１０の統括コード送信部１８０を介して、統括コード記憶部１１０に格納された統括会員の一の統括コードを取得してよい。統括コード取得部２５０は、取得した一の統括コードを統括コード送信部２６０に供給する。

【0032】

統括コード送信部２６０は、統括サービスの利用時に、取得した一の統括コードおよび会員サービスを識別する会員サービスＩＤを統括装置３０へと送信する。

【0033】

会員ＩＤ受信部２７０は、統括サービスの利用時に、一の統括コードを受け取った統括装置３０から、一の統括コードに対応付けられた、当該会員システム２０が提供する会員サービスの会員ＩＤを受信する。会員ＩＤ受信部２７０は、受信した会員ＩＤを会員サービス提供部２９０に供給する。

【0034】

会員サービス提供部２９０は、統括サービスの利用時に、受信した会員サービスの会員ＩＤに基づいて、一の会員を特定し、当該一の会員にポイントの付与等の会員サービスを提供する。

【0035】

会員システム２０の各々は、単一のコンピュータ（例えば、サーバコンピュータ）で構成してもよく、複数のコンピュータで構成されてもよい。また、会員システム２０の各々に含まれる一の要素（例えば、会員サービス提供部２９０）は、単一のコンピュータ又は複数のコンピュータにより実装されてよい。

【0036】

［統括装置３０の説明］
統括装置３０は、インターネット等のネットワーク２を介して複数の携帯端末１０および複数の会員システム２０に接続され、複数の会員システムに係る複数の会員ＩＤを統括して管理することで複数の会員サービスを統括する統括サービスを提供する。統括装置３０は、統括会員記憶部３００、統括コード取得部３０２、追跡コード送信部３１０、会員ＩＤ受信部３２０、登録処理部３３０、登録通知部３４０、統括コード受信部３６０、会員ＩＤ取得部３７０、および会員ＩＤ提供部３８０を有する。

【0037】

統括会員記憶部３００は、統括サービスを利用する統括会員に対応付けて、統括コードと、当該統括会員が利用する少なくとも１つの会員サービスの会員ＩＤとを記憶する。例えば、統括会員記憶部３００は、各統括会員について、統括会員ＩＤと、統括コードと、統括サービスの統括対象となる複数の会員サービスの会員ＩＤと、を対応付けて記憶してよい。また、統括会員記憶部３００は、各統括会員について、統括会員の属性、統括会員が携帯端末１０にダウンロードした統括サービスのアプリケーションに割り当てられたアプリケーションコードと、統括会員ごとのパスワード、および／またはチェックコードを更に記憶してもよい。なお、統括会員記憶部３００がチェックコードを記憶せずに、統括装置３０が必要に応じてアプリケーションコードからチェックコードを生成してもよい。

【0038】

統括コード取得部３０２は、統括サービスへの登録時に、統括サービスの登録を要求する携帯端末１０の認証を行う。例えば、統括コード取得部３０２は、アプリケーションコードを一の携帯端末１０から受け取り、一の携帯端末１０の認証を行う。また、統括コード取得部３０２は、一の携帯端末１０に統括コードを要求し、統括コードを一の携帯端末１０から受信し、統括コードにより一の携帯端末１０を利用する統括会員の認証を行う。

【0039】

追跡コード送信部３１０は、統括サービスへの登録時に、統括コード取得部３０２による認証が完了したことに応じて、会員サービスを統括サービスに登録する登録処理のフローを追跡するための追跡コードを、統括サービスを利用する一の携帯端末１０へと送信する。また、追跡コード送信部３１０は、当該一の携帯端末１０の統括会員ＩＤおよび追跡コードを後の追跡コードによる認証のために登録処理部３３０に送信する。

【0040】

会員ＩＤ受信部３２０は、統括サービスへの登録時に、一の携帯端末１０のアクセス処理部１４０が統括サービスに登録しようとする一の会員システム２０に対して追跡コードを送信して認証を受けたことに応じて、一の携帯端末１０から、一の会員システム２０の会員ＩＤおよび追跡コードを受信する。会員ＩＤ受信部３２０は、受信した会員ＩＤおよび追跡コードを登録処理部３３０に送信する。

【0041】

登録処理部３３０は、統括サービスへの登録時に、統括サービスを利用する統括会員のうち、追跡コードに対応付けられた統括会員の統括会員ＩＤに、会員システム２０の会員ＩＤを対応付ける。登録処理部３３０は、対応付けた結果を統括会員記憶部３００に反映してよい。登録処理部３３０は、登録完了の通知を登録通知部３４０に供給する。

【0042】

登録通知部３４０は、統括会員ＩＤに一の会員システム２０の会員ＩＤを対応付けたことに応じて、追跡コードを含む登録通知を一の会員システム２０に対して送信する。また、登録通知部３４０は、携帯端末１０に登録完了の通知を送信する。

【0043】

登録情報処理部３５０は、携帯端末１０に複数の会員サービスおよび統括サービスの利用状況に関する情報を供給する。例えば、登録情報処理部３５０は、携帯端末１０の会員情報処理部１７０から統括コードを取得し、当該統括コードに対応する統括会員ＩＤを特定し、統括会員記憶部３００から当該統括会員ＩＤに係る会員の各会員サービスの登録状況および各会員サービスの会員ＩＤを取得する。また、登録情報処理部３５０は、登録済の１以上の会員サービスについて、対応する１以上の会員システム２０の各々の会員情報処理部２４２に会員ＩＤを送信し、各会員サービスの利用状況を照会し、照会結果を会員情報処理部１７０に送信する。

【0044】

統括コード受信部３６０は、統括サービスの利用時に、会員サービスを提供する一の会員システム２０が一の統括会員の一の携帯端末１０から一の統括コードを取得したことに応じて、一の会員システム２０から当該一の統括コードを受信する。例えば、統括コード受信部３６０は、一の会員システム２０内の店舗端末２５２が、一の統括会員の携帯端末１０に記録された一の統括コードを読み取ったことに応じて、統括コード送信部２６０が送信した一の統括コードを受信する。

【0045】

また、統括コード受信部３６０は、統括コードを送信する一の会員システム２０から、当該会員システム２０を識別する会員サービスＩＤをさらに受信する。統括コード受信部３６０は、受信した統括コードおよび会員サービスＩＤを会員ＩＤ取得部３７０に供給する。なお、統括コード受信部３６０は、統括コード取得部３０２により実現されてもよい。

【0046】

会員ＩＤ取得部３７０は、統括サービスの利用時に、一の統括コードに対応付けられた、会員サービスの会員ＩＤを統括会員記憶部３００から取得する。例えば、会員ＩＤ取得部３７０は、一の統括会員に対応付けられた少なくとも１つの会員サービスのうち、統括コード受信部３６０が統括コードと共に受信した会員サービスＩＤに対応する会員サービスの会員ＩＤを統括会員記憶部３００から取得する。会員ＩＤ取得部３７０は、取得した会員ＩＤを会員ＩＤ提供部３８０に供給する。

【0047】

会員ＩＤ提供部３８０は、統括サービスの利用時に、取得された会員サービスの会員ＩＤを、一の会員システム２０に提供する。これにより、会員ＩＤ提供部３８０は、会員システム２０の会員サービス提供部２９０に、利用者に対して会員サービスを提供させる。

【0048】

統括装置３０は、単一のコンピュータ（例えば、サーバコンピュータ）で構成してもよく、複数のコンピュータで構成されてもよい。また、統括装置３０に含まれる一の要素（例えば、登録処理部３３０）は、単一のコンピュータ又は複数のコンピュータにより実現されてよい。

【0049】

なお、ネットワーク２は、１又は複数の独立したネットワークであってよい。例えば、携帯端末１０、会員システム２０、および統括装置３０は、互いにインターネットで接続されていてよい。なお、会員システム２０と統括装置３０とは、インターネットに代えて／加えて、専用回線で接続されてもよい。

【0050】

このように本実施形態の統括システム１によると、複数の会員サービスの利用状況を一括して管理することができる統括サービスを、携帯端末１０の利用者に提供することができる。

【0051】

また、本実施形態の統括システム１によると、利用者が携帯端末１０を操作することにより、統括装置３０が複数の会員サービスを統括する統括サービスに新しい会員サービスを追加登録することができる。

【0052】

また、本実施形態の統括システム１によると、携帯端末１０が店舗端末２５２に利用者の統括コードを提供することにより、会員システム２０が店舗端末２５２に対応する統括コードに紐づけられた会員ＩＤを取得することができる。従って、本実施形態によると、統括装置３０が複数の会員サービスを管理することなく、それぞれの会員ＩＤを会員システム２０に引き渡すことにより、複数の会員システム２０の各々に携帯端末１０に対して会員サービスを提供させることができる。

【0053】

［会員サービスの会員情報表示］
ここで、図２および図３を例に、本実施形態の統括システム１に係る統括サービスにより、携帯端末１０に複数の会員サービスの会員情報を表示する処理を説明する。

【0054】

図２は、本実施形態に係る統括システム１の会員情報を表示するための処理フローを示す。統括システム１は、Ｓ１００からＳ１９０の処理を実行することにより、携帯端末１０の利用者に統括サービスを提供する。

【0055】

まず、Ｓ１００において、携帯端末１０の会員情報処理部１７０が、携帯端末１０の利用者である統括会員が入力した、会員サービスの会員情報の取得要求を取得する。例えば、会員情報処理部１７０は、携帯端末１０にダウンロードされた統括サービスを提供するアプリケーションが起動され、当該アプリケーションにおいて統括会員が会員サービスの会員情報の取得要求を入力したこと（例えば、アプリケーション画面で情報取得ボタンをタップした等）を検知する。会員情報処理部１７０は、統括会員から、統括サービスに登録済みの１以上の会員サービスのうち、一部の会員サービスまたは全ての会員サービスについて、会員情報の取得要求を入力してよい。

【0056】

次に、Ｓ１１０において、会員情報処理部１７０は、ネットワーク２を介して会員情報の取得要求を統括装置３０に送信する。ここで、会員情報処理部１７０は、携帯端末１０のアプリケーションを識別するアプリケーションコード等を端末情報記憶部１１２から読み出して、取得要求に前もって／取得要求と合わせて、統括装置３０に送信してよい。なお、会員情報処理部１７０は、複数の会員サービスのうち会員情報を取得しようとする会員サービスを識別する会員サービスＩＤを統括装置３０に送信してよい。会員サービスＩＤは、会員サービスを提供する企業を指定する企業ＩＤまたはブランドを指定するブランドＩＤ等を含むものであってよい。

【0057】

次にＳ１２０において、統括装置３０の登録情報処理部３５０は、会員情報の取得要求があった統括会員の統括会員ＩＤを特定する。例えば、登録情報処理部３５０は、統括会員記憶部３００を参照して、Ｓ１２０で携帯端末１０が送信したアプリケーションコードに合致する統括会員ＩＤを特定する。

【0058】

次にＳ１３０において、登録情報処理部３５０は、統括会員が会員情報を取得しようとする会員サービスに係る会員ＩＤを特定する。例えば、登録情報処理部３５０は、統括会員記憶部３００を参照して、統括サービスに登録済みの全ての会員サービス、または、会員サービスＩＤを受信した会員サービスに対して、Ｓ１２０で特定した統括会員ＩＤに対応する会員ＩＤを特定する。

【0059】

次にＳ１４０において、登録情報処理部３５０は、ネットワーク２を介して、特定した会員ＩＤを対応する会員サービスを提供する会員システム２０に送信する。

【0060】

次にＳ１５０において、会員ＩＤを統括装置３０から受信した会員システム２０の会員情報処理部２４２は、会員ＩＤ記憶部２１０を照会して、当該会員ＩＤに対応する会員の会員情報（例えば、ポイント残高、利用履歴および／または提供サービス等）を取得する。

【0061】

次にＳ１６０において、会員情報処理部２４２は、ネットワーク２を介して取得した会員情報を統括装置３０に送信する。

【0062】

次にＳ１７０において、統括装置３０の登録情報処理部３５０は、会員情報を会員情報処理部２４２から取得する。

【0063】

次にＳ１８０において、統括装置３０の登録情報処理部３５０は、取得した会員情報をネットワーク２を介して、携帯端末１０に送信する。

【0064】

次にＳ１９０において、携帯端末１０の会員情報処理部１７０は、会員情報を携帯端末１０の表示画面に表示する。例えば、会員情報処理部１７０は、携帯端末１０のアプリケーション上に各会員サービスの利用履歴、ポイント残高および／または提供サービスを表示する。

【0065】

図３は、携帯端末１０の会員情報表示画面の一例を示す。携帯端末１０は、表示装置に統括サービスを提供するアプリケーションにより、複数の会員サービスに係る会員情報を表示する画面を表示してよい。会員サービスは、会員である利用者の買い物等の際に提供されるサービスであってよく、通常店頭でカードを提示することにより提供されるサービスであってよい。一例として、会員サービスは、スタンプカードサービス、メンバーズカードサービス、ポイントカードサービス、電子マネー、およびクレジットカード等のサービスであってよい。

【0066】

図３の例では、複数の会員サービスとして、「ＡＡスポーツ」、「ＢＢ菓子店」、「ＣＣスーパー」、「ＤＤ電子マネー」…「ＺＺクレジットカード」が、統括サービスに登録されている例が示されている。これは、携帯端末１０の利用者が、「ＡＡスポーツ」等の会員サービスを統括サービスに登録したことを示す。

【0067】

例えば、図３は、携帯端末１０の利用者が「ＡＡスポーツ」で貯蓄・利用できるポイントを５ポイント有し、「ＢＢ菓子店」のスタンプ（例えば、来店ごとのスタンプまたは一定購入金額ごとのスタンプ等）を１０個有し、「ＣＣスーパー」で貯蓄・利用できるポイント２００ポイント有し、「ＤＤ電子マネー」のチャージ残高を３００円有し、「ＺＺクレジットカード」が統括サービスに登録されていることを示す。

【0068】

これにより、例えば、図３に示す携帯端末１０の利用者は店頭で、「ＡＡスポーツ」、「ＢＢ菓子店」、「ＣＣスーパー」のメンバーズカードおよびスタンプカードを提示しなくとも、これらのカードのサービスを享受することができ、「ＤＤ電子マネー」および「ＺＺクレジットカード」の実物のカードを提示しなくとも、これらのカードによる商品購入の決済等をすることができる。また、後述するように、携帯端末１０は、未登録の会員サービスについて統括サービスに登録し、携帯端末１０に会員情報を表示させるようにすることができる。

【0069】

図４は、本実施形態の携帯端末１０の利用履歴一覧画面の一例を示す。携帯端末１０の会員情報処理部１７０は、会員サービスの利用履歴を含む画面を携帯端末１０に表示してよい。例えば、図３の画面において、携帯端末１０の利用者が「ＡＡスポーツ」を選択したこと（例えば画面上の「ＡＡスポーツ」をタップ）を検知したことに応じて、会員情報処理部１７０は、携帯端末１０の表示装置に図４に係る画面を表示してよい。会員情報処理部１７０は、会員サービスの利用履歴に加え、会員サービスに関連した情報（例えば、商品の購入履歴およびキャンペーンの応募履歴等）を表示してよい。

【0070】

このように、本実施形態の統括システム１によると、統括装置３０が統括サービスを提供して各会員サービスを統括する。これにより、携帯端末１０は、複数の異なる会員システム２０が提供する複数の会員サービスを、アプリケーションで一括して確認および管理することができる。

【0071】

図５は、統括会員記憶部３００が記憶する統括会員情報の一例を示す。図５に示すように、統括会員記憶部３００は、統括サービスを利用する統括会員ごとに、統括会員ＩＤ、統括コード、属性、および、複数の会員サービスの会員ＩＤの情報を格納する。例えば、統括会員記憶部３００は、統括会員ＩＤ（１０ｘｘｘ）で特定される統括会員について、統括コード（Ｔ１０ｘｘ）、当該統括会員の属性情報、会員サービス「ＡＡスポーツ」の会員ＩＤ（Ａ０１２ｘｘ）、…および会員サービス「ＺＺクレジットカード」の会員ＩＤ（Ｚ０１ｘｘ）を有する。

【0072】

また、例えば、統括会員記憶部３００は、統括会員ＩＤ（４１ｘｘｘ）で特定される統括会員について、統括コード（Ｔ１１ｘｘ）、当該統括会員の属性情報、会員サービス「ＡＡスポーツ」の会員ＩＤ（Ａ０１４ｘｘ）を有するが、当該統括会員は会員サービス「ＺＺクレジットカード」を登録していないので「ＺＺクレジットカード」の会員ＩＤは有しない。また、統括装置３０は、更に各携帯端末１０について、アプリケーションコードおよび／またはチェックコード等を記憶してもよい。

【0073】

ここで、統括会員記憶部３００が保持する統括会員の「属性」とは、マーケティングおよびプロモーション等に利用できる情報であってよい。例えば、「属性」は、統括会員の年齢、性別、住所、職業、趣味嗜好、物品の購入履歴、テレビの視聴履歴、および／または、行動の特徴を示す情報であってよい。また、統括コードは、チェックコードと異なるデータであって、統括会員ＩＤに演算処理をすることにより不可逆的に生成可能なデータであってよく、統括会員ＩＤの認証に利用できるものであってよい。統括コードは統括会員ＩＤから生成可能であるので統括会員記憶部３００は統括コードを保持せず、統括コードを利用する際に統括装置３０が統括会員ＩＤから統括コードを算出してもよい。統括会員記憶部３００が保持する情報の一部（例えば、属性）は、統括会員記憶部３００により保持されなくてよく、統括装置３０の他のデータベースサーバ等により管理されてもよい。

【0074】

図６は、会員ＩＤ記憶部２１０が記憶する会員情報の一例を示す。図６は、一例として、会員サービス「ＡＡスポーツ」を提供する会員システム２０の会員ＩＤ記憶部２１０が記憶する会員情報を示す。図示するように、会員ＩＤ記憶部２１０は、「ＡＡスポーツ」の会員ごとに、会員ＩＤ、会員認証用ＩＤ、保有ポイント、提供サービス、および、利用履歴の情報を格納する。

【0075】

例えば、会員ＩＤ記憶部２１０は、会員ＩＤ（Ａ０１２ｘｘ）で特定される会員について、保有ポイント（５０ポイント）、提供サービス（なし）、および利用履歴の情報を有し、会員ＩＤ（Ａ０１４ｘｘ）で特定される会員について、保有ポイント（１０００ポイント）、提供サービス（キャンペーン１）、および利用履歴の情報を有する。会員認証用ＩＤは利用者が自ら指定したＩＤ（例えば、利用者の氏名またはメールアドレス等）であってよい。

【0076】

また、会員ＩＤ記憶部２１０は、会員ＩＤおよび会員認証用ＩＤとは別に、会員システム２０内で各会員を識別し、会員システム２０が各会員に割り当てた会員コード（図示せず）を別途保持してもよい。会員システム２０は、統括装置３０から提供された会員ＩＤから会員コードおよび／または会員認証用ＩＤを特定し、各会員にサービスを提供することができる。これにより、会員システム２０は、統括装置３０に機密性の高い場合がある会員認証用ＩＤおよび会員コードを提供せずに、統括サービスを享受することができる。なお、会員システム２０は、会員コードおよび／または会員認証用ＩＤを用いず、会員ＩＤにより各会員を管理することもできる。また、会員システム２０は、会員ＩＤ記憶部２１０において各会員認証用ＩＤに対応するパスワードを記憶してもよい。

【0077】

［会員サービスの統括サービスへの登録］
ここで、図７から図９を例に、本実施形態の統括システム１により、携帯端末１０が未登録の会員サービスを統括サービスに登録する処理を説明する。

【0078】

図７は、本実施形態に係る携帯端末１０が会員サービスを登録するための処理フローを示す。統括システム１は、Ｓ４００からＳ６００の処理を実行することにより、携帯端末１０に会員サービスを統括サービスに登録させる。

【0079】

まず、Ｓ４００において、登録要求処理部１２０は、携帯端末１０の利用者から、当該利用者が加入する会員サービスの統括サービスへの登録要求を受け取る。例えば、登録要求処理部１２０は、複数の会員サービスのうち利用者が選択した未登録の会員サービスを識別する会員サービスＩＤを受け取る。

【0080】

次にＳ４１０において、登録要求処理部１２０は、登録要求した利用者に統括装置３０で認証を行うための、アプリケーションのパスワードを入力させる。また、更に、登録要求処理部１２０は、携帯端末１０で認証を行うための別のパスワードを利用者に入力させ、当該別のパスワードが正しいか否かのローカル認証を行ってもよい。例えば、登録要求処理部１２０は、利用者が入力した別のパスワードが端末情報記憶部１１２に記憶されたアプリケーションのパスワードと一致するか判断し、一致した場合に次の処理を進め、一致しない場合に再度パスワードを入力させるか、または処理を終了してよい。

【0081】

次にＳ４２０において、登録要求処理部１２０は、指定された未登録の会員サービスを統括サービスに登録することを要求する登録要求およびＳ４００で入力された統括装置３０での認証用のパスワードを統括装置３０に送信する。登録要求処理部１２０は、アプリケーションコードおよび／またはチェックコードを端末情報記憶部１１２から読み出し、会員サービスＩＤ、および、Ｓ４１０で入力されたパスワードとともに統括装置３０に送信してよい。

【0082】

次にＳ４３０において、統括装置３０の統括コード取得部３０２は、携帯端末１０の認証を実行する。例えば、統括コード取得部３０２は、統括装置３０での認証用のパスワードを携帯端末１０から取得し、当該パスワードが、携帯端末１０の利用者がアプリケーションに対して予め設定したパスワードと一致するか判断することにより携帯端末１０の認証を実行してよい。これに加えて／代えて、例えば、統括コード取得部３０２は、アプリケーションコードを携帯端末１０の登録要求処理部１２０から受け取り、アプリケーションコードにより携帯端末１０の認証を行う。一例として、統括装置３０は、アプリケーションのダウンロード時に携帯端末１０に発行したアプリケーションコードが、統括装置３０の統括会員記憶部３００に記憶したアプリケーションコードと一致するかを判断することにより、携帯端末１０の認証を行ってよい。統括装置３０は、アプリケーションコード等に加え、チェックコード等のその他のコードにより携帯端末１０を認証してもよい。ここで、統括コード取得部３０２は、チェックコードを統括会員記憶部３００から読み出してよく、またはアプリケーションコードを演算処理することによりチェックコードを生成してもよい。統括コード取得部３０２は、認証が成功した場合は次の処理に進み、一致しない場合にはパスワードの再入力を携帯端末１０に要求するか、または、処理を終了してよい。

【0083】

ここで、統括コード取得部３０２は、統括会員記憶部３００を照会して、アプリケーションコード等から携帯端末１０の利用者である統括会員の統括会員ＩＤを特定する。統括コード取得部３０２は、認証が成功した場合は処理を次に進め、認証が失敗した場合は認証失敗のメッセージを携帯端末１０に送信して処理を終了してよい。

【0084】

次にＳ４４０において、統括装置３０の統括コード取得部３０２は、認証ができた携帯端末１０に統括コードの送信を要求するメッセージを送信する。例えば、統括コード取得部３０２は、携帯端末１０の統括コード記憶部１１０を構成するＩＣチップを読み出すためのコマンドデータＵＲＬおよびトランザクションＩＤを、統括システム１外にあってよい当該ＩＣチップの記憶領域を管理する統括システム１外の管理サーバーから取得し、当該トランザクションＩＤ及びコマンドデータＵＲＬを含むメッセージを携帯端末１０に送信してよい。

【0085】

次にＳ４５０において、登録要求処理部１２０は、統括装置３０からメッセージを受信したことに応じて、統括コード記憶部１１０から統括コードを読み出し、当該統括コードを統括装置３０に送信する。例えば、登録要求処理部１２０は、ウェブプラグイン等を介して、統括システム１外の管理サーバーに、統括装置３０から受け取ったトランザクションＩＤを送信する。管理サーバーはトランザクションＩＤがＳ４４０で統括装置３０に供給したトランザクションＩＤと一致するか検証し、検証結果を含む処理終了データを携帯端末１０の登録要求処理部１２０に供給する。登録要求処理部１２０は、処理終了データに基づき、暗号認証等を利用して統括コードを統括コード記憶部１１０から読み出す。

【0086】

例えば、トランザクションＩＤが一致したことを示す処理終了データを用いることにより、登録要求処理部１２０は、ウェブプラグインを介して、統括コード記憶部１１０を構成するＩＣチップにアクセスして統括コードを読み出すことができる。一方で、トランザクションＩＤが一致しないことを処理終了データが示す場合、登録要求処理部１２０は、統括コードを読み出すことができない。

【0087】

次にＳ４６０において、統括装置３０の統括コード取得部３０２は、携帯端末１０から統括会員の統括コードを受け取り、受信した統括コードがＳ４３０で照合した統括会員ＩＤから導出される統括コードと一致するか否かの認証を行う。統括コード取得部３０２は、認証が成功した場合は追跡コード送信部３１０に処理を進めさせ、認証が失敗した場合は認証失敗のメッセージを携帯端末１０に送信して処理を終了してよい。

【0088】

次にＳ４７０において、追跡コード送信部３１０は、会員サービスを統括サービスに登録する登録処理のフローを追跡するための追跡コードを、統括サービスを利用する携帯端末１０へと送信する。追跡コード送信部３１０は、携帯端末１０の利用者である統括会員に対応付けて、会員サービスの統括サービスへの登録処理毎に異なる追跡コードを発行して携帯端末１０に送信してよい。追跡コード送信部３１０は、Ｓ４９０で用いられてよい認証用ＵＲＬを追跡コードとあわせて携帯端末１０に送信してよい。

【0089】

次にＳ４８０において、携帯端末１０の追跡コード受信部１３０は、統括装置３０が発行した追跡コードを受信する。追跡コード受信部１３０は、さらに認証用ＵＲＬを受信してもよい。追跡コード受信部１３０は、受信した追跡コード等をアクセス処理部１４０に供給する。

【0090】

次にＳ４９０において、携帯端末１０のアクセス処理部１４０は、会員システム２０にアクセスして、会員ＩＤ照会部２３０から会員サービスの認証画面を取得して、携帯端末１０の表示装置に認証画面を表示させる。アクセス処理部１４０は、会員システム２０から受信した認証用ＵＲＬを利用して会員システム２０にアクセスしてよい。アクセス処理部１４０は、認証画面を介して、利用者から会員システム２０の会員認証用ＩＤおよび会員サービスのパスワード等を取得する。アクセス処理部１４０は、会員認証用ＩＤ、会員サービスのパスワード、および追跡コードを会員システム２０に送信してよい。

【0091】

次にＳ５００において、会員ＩＤ照会部２３０は、会員システム２０の携帯端末１０のアクセス処理部１４０からのアクセスを受けて、携帯端末１０の会員を認証する。例えば、会員ＩＤ照会部２３０は、会員認証用ＩＤを会員ＩＤ記憶部２１０に照会して、携帯端末１０から受け取った会員サービスのパスワードが正しいか認証を行う。会員ＩＤ照会部２３０は、認証が成功した場合は処理を進め、認証が失敗した場合は認証失敗のメッセージを携帯端末１０に送信して処理を終了してよい。

【0092】

次にＳ５１０において、会員ＩＤ照会部２３０は、認証が成功したことに応じて、会員認証用ＩＤに基づき、アクセスをした携帯端末１０の利用者の会員ＩＤを会員ＩＤ記憶部２１０から取得する。会員ＩＤ照会部２３０は、追跡コードおよび読み出した会員ＩＤを会員ＩＤ送信部２４０に供給する。

【0093】

次にＳ５２０において、会員ＩＤ送信部２４０は、追跡コードおよび会員ＩＤを携帯端末１０に送信する。

【0094】

次にＳ５３０において、携帯端末１０の会員ＩＤ受信部１５０は、会員ＩＤ送信部２４０から、会員サービスにおいて携帯端末１０の利用者を特定する会員ＩＤ、および、追跡コードを受信する。会員ＩＤ受信部１５０は、受信した会員ＩＤおよび追跡コードを会員ＩＤ送信部１６０に供給する。

【0095】

次にＳ５４０において、会員ＩＤ送信部１６０は、会員ＩＤ受信部１５０が受信した会員ＩＤおよび追跡コードを統括装置３０へと送信する。

【0096】

次にＳ５５０において、統括装置３０の会員ＩＤ受信部３２０は、携帯端末１０の会員ＩＤ送信部１６０から会員ＩＤおよび追跡コードを受信する。会員ＩＤ受信部３２０は、受信した会員ＩＤおよび追跡コードを登録処理部３３０に送信する。

【0097】

次にＳ５６０において、登録処理部３３０は、統括サービスを利用する統括会員のうち、追跡コードに対応付けられた統括会員の統括会員ＩＤに、会員ＩＤ受信部３２０から受け取った会員システム２０の会員ＩＤを対応付ける。例えば、登録処理部３３０は、会員ＩＤ受信部３２０の受信した追跡コードがＳ４７０で追跡コード送信部３１０の送信した追跡コードと一致した場合、統括会員記憶部３００における当該統括会員のレコードを更新して、追跡コードに対応付けられた統括会員の統括会員ＩＤに会員システム２０の会員ＩＤを対応付けてよい。これにより、統括装置３０は、Ｓ４００で登録要求のあった会員サービスを統括サービスに登録する。さらに登録処理部３３０は、登録完了の通知を登録通知部３４０に供給する。

【0098】

次にＳ５７０において、登録通知部３４０は、追跡コードを含む登録通知を統括サービスに登録した会員システム２０に対して送信する。

【0099】

次にＳ５８０において、会員システム２０の会員ＩＤ送信部２４０は、統括装置３０から会員ＩＤの統括サービスへの登録完了の通知を受信し、統括装置３０に確認応答を送信する。

【0100】

次にＳ５９０において、統括装置３０の登録通知部３４０は、会員システム２０からの確認応答を受信したことに応じて、携帯端末１０に登録完了の通知を送信する。

【0101】

次にＳ６００において、携帯端末１０の登録要求処理部１２０は、登録完了の通知を統括装置３０から受け取る。登録要求処理部１２０は、当該通知を受け取ったことに応じて、携帯端末１０の表示装置により登録が完了したことを表示してよい。また、登録要求処理部１２０は、端末情報記憶部１１２に、登録を要求した会員サービスの登録が完了した情報を書き込んでよい。

【0102】

図８は、携帯端末１０の未登録サービス一覧表示画面の一例を示す。例えば、図３に示す表示画面において、利用者が「未登録カード一覧」を選択したこと（一例として画面上の「未登録カード一覧」をタップ）に応じて、携帯端末１０の会員情報処理部１７０は、図８に示す未登録カード一覧表示画面を表示してよい。会員情報処理部１７０は、登録カード一覧表示画面として、複数の会員サービスのうち統括サービスに統括されていない未登録の会員サービスの一覧を表示する。

【0103】

図８では、「ＸＸショップ」、「ＹＹショップ」、「ＺＺショップ」が未登録の会員サービスとして表示されている。会員情報処理部１７０は、未登録の会員サービスの詳細（例えば、「ＸＸショップ」について「購入１００円につき１ポイント貯まること」）等を更に表示させてよい。

【0104】

図９は、携帯端末１０の会員サービス追加画面の一例を示す。例えば、図８に示す未登録サービス一覧表示画面において、利用者が「ＹＹショップ」を選択したこと（一例として画面上の「ＹＹショップ」の領域をタップ）に応じて、携帯端末１０の会員情報処理部１７０は、図９に示す会員サービス追加画面を表示してよい。

【0105】

会員情報処理部１７０は、会員サービス追加画面において、追加登録の候補となる会員サービスの情報を表示してよい。例えば、図９においては、会員情報処理部１７０は、「ＹＹショップ」の提供する会員サービス「来店１回につき１ポイント貯まること」、および、登録した際の登録特典１および登録特典２の情報を表示してよい。

【0106】

会員情報処理部１７０は、会員サービス追加画面において、会員サービスを統括サービスに登録するためのボタン（例えば、図９の「カードを追加する」ボタン）および会員サービスの詳細情報の表示するためのボタン（例えば、図９の「詳細を見る」ボタン）を表示してよい。例えば、図９の「カードを追加する」ボタンが押されたことに応じて、会員情報処理部１７０は、図７に示すＳ４００の処理を開始してよい。

【0107】

［会員システム２０による会員ＩＤの取得］
ここで、図１０を例に、本実施形態の統括システム１により、店頭において、会員システム２０が携帯端末１０から会員ＩＤを取得する処理を説明する。

【0108】

図１０は、会員システム２０が会員ＩＤを取得するための処理フローを示す。統括システム１は、Ｓ９１０からＳ１０２０の処理を実行することにより、会員システム２０に会員ＩＤを取得させ、会員サービスを提供させる。

【0109】

まず、Ｓ９１０において、会員システム２０の統括コード取得部２５０は、携帯端末１０の利用者である統括会員の統括コードの要求を携帯端末１０に送信する。例えば、統括コード取得部２５０に含まれる店舗端末２５２に接続されたＩＣカードリーダ・ライタは、店舗を訪れた利用者の携帯端末１０の統括コード記憶部１１０として機能するＩＣチップに対して、統括コードの要求を送信する。

【0110】

次に、Ｓ９２０において、携帯端末１０の統括コード送信部１８０は、会員システム２０の店舗端末２５２から統括コードの要求を受信したことに応じて、統括コード記憶部１１０から統括コードを読み出す。

【0111】

次に、Ｓ９３０において、統括コード送信部１８０は、読み出した統括コードを会員システム２０の店舗端末２５２のＩＣカードリーダ・ライタに送信する。

【0112】

次に、Ｓ９４０において、統括コード取得部２５０は、店舗端末２５２のＩＣカードリーダ・ライタにより携帯端末１０の統括コードを受信する。統括コード取得部２５０は、取得した統括コードを統括コード送信部２６０に供給する。

【0113】

次に、Ｓ９５０において、統括コード送信部２６０は、取得した統括コードおよび自身の属する会員システム２０が提供する会員サービスを識別する会員サービスＩＤを統括装置３０へと送信する。

【0114】

次に、Ｓ９６０において、統括装置３０の統括コード受信部３６０は、会員システム２０から統括コードおよび会員サービスＩＤを受信する。統括コード受信部３６０は、受信した統括コードおよび会員サービスＩＤを会員ＩＤ取得部３７０に供給する。

【0115】

次に、Ｓ９７０において、会員ＩＤ取得部３７０は、統括会員記憶部３００を照会して、受信した統括コードに対応付けられた、会員サービスＩＤに係る会員サービスの会員ＩＤを取得する。会員ＩＤ取得部３７０は、取得した会員ＩＤを会員ＩＤ提供部３８０に供給する。

【0116】

次に、Ｓ９８０において、会員ＩＤ提供部３８０は、会員ＩＤ提供部３８０から提供された会員ＩＤを、会員システム２０に送信する。なお、統括装置３０がメンテナンス中の場合、会員ＩＤ提供部３８０は、会員ＩＤを提供できないことを会員システム２０に通知してもよい。また、携帯端末１０の利用者が会員サービスを統括サービスに未登録である等の理由により、会員ＩＤ取得部３７０が会員ＩＤを取得できなかった場合、会員ＩＤ提供部３８０は、会員ＩＤが取得できなかったことを会員システム２０に通知してもよい。

【0117】

次に、Ｓ９９０において、会員システム２０の会員ＩＤ受信部２７０は、統括装置３０から当該会員システム２０に係る会員サービスの会員ＩＤを受信する。会員ＩＤ受信部２７０は、受信した会員ＩＤを会員サービス提供部２９０に供給する。

【0118】

次に、Ｓ１０００において、会員サービス提供部２９０は、会員ＩＤ記憶部２１０を照会して、会員サービスにおける会員ＩＤに係る会員に対して、予め定められた会員サービスを提供する。例えば、会員サービス提供部２９０は、受信した会員サービスの会員ＩＤにより識別される会員に対し、ポイントの付与または利用、電子マネーの付与、キャッシュバック、クーポンの発行、および景品の授与の少なくとも１つの提供処理を行う。

【0119】

また、会員サービス提供部２９０は、会員サービスの会員ＩＤにより識別される会員に対し、会員サービスによる決済処理（例えば、クレジットカード決済または電子マネー決済）を行ってもよい。この場合、Ｓ９１０〜Ｓ９６０の処理は、店舗端末２５２が利用者の商品購入等の決済処理を行う際に実行してよい。

【0120】

例えば、統括コード受信部３６０は、会員システム２０内の店舗端末２５２が、決済処理のために統括会員の携帯端末１０に記録された一の統括コードを読み取ったことに応じて、一の統括コードを受信することにより、Ｓ９１０〜Ｓ９６０の一連の処理を実行してよい。会員サービス提供部２９０は、決済処理とその他の会員サービスの提供（ポイントの付与または利用）とを並行して実行してよい。

【0121】

次に、Ｓ１０１０において、会員サービス提供部２９０は、会員サービスの提供結果を携帯端末１０に送信する。会員サービス提供部２９０は、会員ＩＤ記憶部２１０を照会して、会員サービスを提供する会員の現在の会員情報を取得して、これを当該会員の携帯端末１０に送信してもよい。

【0122】

次に、Ｓ１０２０において、携帯端末１０の会員情報処理部１７０は、会員サービスの提供結果の情報を受信して、表示装置に表示する。

【0123】

このように、会員システム２０は、携帯端末１０から取得した統括コードを統括装置３０に照会することにより、自身が提供する会員サービスで使用可能な会員ＩＤを取得し、携帯端末１０の利用者に会員サービスを提供することができる。なお、店舗端末２５２が携帯端末１０から会員サービス固有の会員コードを読み取ることができる場合、店舗端末２５２が携帯端末１０に記録された会員サービス固有の会員コードを読み取ったことに応じて、会員サービス提供部２９０が、当該会員コードに対応する会員に対して会員サービスを提供してもよい。

【0124】

図１１は、本実施形態の携帯端末１０の会員サービス提供結果画面の一例を示す。例えば、携帯端末１０の利用者である会員が会員サービス「ＡＡスポーツ」の店舗で商品購入する場合、「ＡＡスポーツ」を提供する会員システム２０は、図１０の処理を実行することにより、携帯端末１０の利用者に会員サービス（ポイント・スタンプの付与・消費、および／または、決済の実行等）を提供してよい。図１１の例においては、会員サービス提供部２９０が、利用者が用具を購入したことに応じて１０ポイントが付与されたことを示す。

【0125】

このように、本実施形態の統括システム１によると、統括装置３０が統括ＩＤと複数の会員サービスに係る会員ＩＤとを対応付けたデータを有するので、会員システム２０が店舗端末２５２を介して取得した統括ＩＤを統括装置３０に提供することにより、自身の会員システム２０でも用いられる会員ＩＤを取得することができる。これにより、携帯端末１０は、いずれの会員サービスに係る店舗等においても統括ＩＤを提供することにより、対応する会員サービスを享受することができる。

【0126】

図１２は、本実施形態に係るコンピュータ１９００の構成の一例を示す。本実施形態に係るコンピュータ１９００は、携帯端末１０、会員システム２０、統括装置３０、またはこれらの一部の要素としてそれぞれ機能する。

【0127】

本実施形態に係るコンピュータ１９００は、ホスト・コントローラ２０８２により相互に接続されるＣＰＵ２０００、ＲＡＭ２０２０、グラフィック・コントローラ２０７５、及び表示装置２０８０を有するＣＰＵ周辺部と、入出力コントローラ２０８４によりホスト・コントローラ２０８２に接続される通信インターフェイス２０３０、ハードディスクドライブ２０４０、及びＤＶＤドライブ２０６０を有する入出力部と、入出力コントローラ２０８４に接続されるＲＯＭ２０１０、フラッシュメモリ・ドライブ２０５０、及び入出力チップ２０７０を有するレガシー入出力部を備える。

【0128】

ホスト・コントローラ２０８２は、ＲＡＭ２０２０と、高い転送レートでＲＡＭ２０２０をアクセスするＣＰＵ２０００及びグラフィック・コントローラ２０７５とを接続する。ＣＰＵ２０００は、ＲＯＭ２０１０及びＲＡＭ２０２０に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。グラフィック・コントローラ２０７５は、ＣＰＵ２０００等がＲＡＭ２０２０内に設けたフレーム・バッファ上に生成する画像データを取得し、表示装置２０８０上に表示させる。これに代えて、グラフィック・コントローラ２０７５は、ＣＰＵ２０００等が生成する画像データを格納するフレーム・バッファを、内部に含んでもよい。

【0129】

入出力コントローラ２０８４は、ホスト・コントローラ２０８２と、比較的高速な入出力装置である通信インターフェイス２０３０、ハードディスクドライブ２０４０、ＤＶＤドライブ２０６０を接続する。通信インターフェイス２０３０は、有線又は無線によりネットワークを介して他の装置と通信する。また、通信インターフェイスは、通信を行うハードウェアとして機能する。ハードディスクドライブ２０４０は、コンピュータ１９００内のＣＰＵ２０００が使用するプログラム及びデータを格納する。ＤＶＤドライブ２０６０は、ＤＶＤ２０９５からプログラム又はデータを読み取り、ＲＡＭ２０２０を介してハードディスクドライブ２０４０に提供する。

【0130】

また、入出力コントローラ２０８４には、ＲＯＭ２０１０と、フラッシュメモリ・ドライブ２０５０、及び入出力チップ２０７０の比較的低速な入出力装置とが接続される。ＲＯＭ２０１０は、コンピュータ１９００が起動時に実行するブート・プログラム、及び／又は、コンピュータ１９００のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。フラッシュメモリ・ドライブ２０５０は、フラッシュメモリ２０９０からプログラム又はデータを読み取り、ＲＡＭ２０２０を介してハードディスクドライブ２０４０に提供する。入出力チップ２０７０は、フラッシュメモリ・ドライブ２０５０を入出力コントローラ２０８４へと接続するとともに、例えばパラレル・ポート、シリアル・ポート、キーボード・ポート、マウス・ポート等を介して各種の入出力装置を入出力コントローラ２０８４へと接続する。

【0131】

ＲＡＭ２０２０を介してハードディスクドライブ２０４０に提供されるプログラムは、フラッシュメモリ２０９０、ＤＶＤ２０９５、又はＩＣカード等の記録媒体に格納されて利用者によって提供される。プログラムは、記録媒体から読み出され、ＲＡＭ２０２０を介してコンピュータ１９００内のハードディスクドライブ２０４０にインストールされ、ＣＰＵ２０００において実行される。

【0132】

コンピュータ１９００にインストールされ、コンピュータ１９００を携帯端末１０の少なくとも一部として機能させるプログラムは、登録要求処理モジュール、追跡コード受信モジュール、アクセス処理モジュール、会員ＩＤ受信モジュール、会員ＩＤ送信モジュール、会員情報処理モジュール、および、統括コード送信モジュールのうち少なくとも１つを備える。これらのプログラム又はモジュールは、ＣＰＵ２０００等に働きかけて、コンピュータ１９００を、登録要求処理部１２０、追跡コード受信部１３０、アクセス処理部１４０、会員ＩＤ受信部１５０、会員ＩＤ送信部１６０、会員情報処理部１７０、および、統括コード送信部１８０としてそれぞれ機能させてよい。

【0133】

これらのプログラムに記述された情報処理は、コンピュータ１９００に読込まれることにより、ソフトウェアと上述した各種のハードウェア資源とが協働した具体的手段であるＣＰＵ２０００等に働きかけて、コンピュータ１９００を、登録要求処理部１２０、追跡コード受信部１３０、アクセス処理部１４０、会員ＩＤ受信部１５０、会員ＩＤ送信部１６０、会員情報処理部１７０、および、統括コード送信部１８０として機能する。そして、これらの具体的手段によって、本実施形態におけるコンピュータ１９００の使用目的に応じた情報の演算又は加工を実現することにより、使用目的に応じた特有の携帯端末１０が構築される。

【0134】

コンピュータ１９００にインストールされ、コンピュータ１９００を会員システム２０の少なくとも一部として機能させるプログラムは、会員ＩＤ照会モジュール、会員ＩＤ送信モジュール、会員情報処理モジュール、統括コード取得モジュール、統括コード送信モジュール、会員ＩＤ受信モジュール、会員サービス提供モジュールのうち少なくとも１つを備える。これらのプログラム又はモジュールは、ＣＰＵ２０００等に働きかけて、コンピュータ１９００を、会員ＩＤ照会部２３０、会員ＩＤ送信部２４０、会員情報処理部２４２、統括コード取得部２５０、統括コード送信部２６０、会員ＩＤ受信部２７０、会員サービス提供部２９０としてそれぞれ機能させてよい。

【0135】

これらのプログラムに記述された情報処理は、コンピュータ１９００に読込まれることにより、ソフトウェアと上述した各種のハードウェア資源とが協働した具体的手段であるＣＰＵ２０００等に働きかけて、コンピュータ１９００を、会員ＩＤ照会モジュール、会員ＩＤ送信モジュール、会員情報処理モジュール、統括コード取得モジュール、統括コード送信モジュール、会員ＩＤ受信モジュール、会員サービス提供モジュールとして機能する。そして、これらの具体的手段によって、本実施形態におけるコンピュータ１９００の使用目的に応じた情報の演算又は加工を実現することにより、使用目的に応じた特有の会員システム２０が構築される。

【0136】

コンピュータ１９００にインストールされ、コンピュータ１９００を統括装置３０の少なくとも一部として機能させるプログラムは、統括コード取得部３０２、追跡コード送信部３１０、会員ＩＤ受信部３２０、登録処理部３３０、登録通知部３４０、登録情報処理部３５０、統括コード受信部３６０、会員ＩＤ取得部３７０、および、会員ＩＤ提供部３８０のうち少なくとも１つを備える。これらのプログラム又はモジュールは、ＣＰＵ２０００等に働きかけて、コンピュータ１９００を、統括コード取得部３０２、追跡コード送信部３１０、会員ＩＤ受信部３２０、登録処理部３３０、登録通知部３４０、登録情報処理部３５０、統括コード受信部３６０、会員ＩＤ取得部３７０、および、会員ＩＤ提供部３８０としてそれぞれ機能させてよい。

【0137】

これらのプログラムに記述された情報処理は、コンピュータ１９００に読込まれることにより、ソフトウェアと上述した各種のハードウェア資源とが協働した具体的手段であるＣＰＵ２０００等に働きかけて、コンピュータ１９００を、統括コード取得部３０２、追跡コード送信部３１０、会員ＩＤ受信部３２０、登録処理部３３０、登録通知部３４０、登録情報処理部３５０、統括コード受信部３６０、会員ＩＤ取得部３７０、および、会員ＩＤ提供部３８０として機能する。そして、これらの具体的手段によって、本実施形態におけるコンピュータ１９００の使用目的に応じた情報の演算又は加工を実現することにより、使用目的に応じた特有の統括装置３０が構築される。

【0138】

一例として、コンピュータ１９００と外部の装置等との間で通信を行う場合には、ＣＰＵ２０００は、ＲＡＭ２０２０上にロードされた通信プログラムを実行し、通信プログラムに記述された処理内容に基づいて、通信インターフェイス２０３０に対して通信処理を指示する。通信インターフェイス２０３０は、ＣＰＵ２０００の制御を受けて、ＲＡＭ２０２０、ハードディスクドライブ２０４０、フラッシュメモリ２０９０、又はＤＶＤ２０９５等の記憶装置上に設けた送信バッファ領域等に記憶された送信データを読み出してネットワークへと送信し、もしくは、ネットワークから受信した受信データを記憶装置上に設けた受信バッファ領域等へと書き込む。このように、通信インターフェイス２０３０は、ＤＭＡ（ダイレクト・メモリ・アクセス）方式により記憶装置との間で送受信データを転送してもよく、これに代えて、ＣＰＵ２０００が転送元の記憶装置又は通信インターフェイス２０３０からデータを読み出し、転送先の通信インターフェイス２０３０又は記憶装置へとデータを書き込むことにより送受信データを転送してもよい。

【0139】

また、ＣＰＵ２０００は、ハードディスクドライブ２０４０、ＤＶＤドライブ２０６０（ＤＶＤ２０９５）、フラッシュメモリ・ドライブ２０５０（フラッシュメモリ２０９０）等の外部記憶装置に格納されたファイルまたはデータベース等の中から、全部または必要な部分をＤＭＡ転送等によりＲＡＭ２０２０へと読み込ませ、ＲＡＭ２０２０上のデータに対して各種の処理を行う。そして、ＣＰＵ２０００は、処理を終えたデータを、ＤＭＡ転送等により外部記憶装置へと書き戻す。このような処理において、ＲＡＭ２０２０は、外部記憶装置の内容を一時的に保持するものとみなせるから、本実施形態においてはＲＡＭ２０２０及び外部記憶装置等をメモリ、記憶部、または記憶装置等と総称する。

【0140】

例えば、端末情報記憶部１１２、会員ＩＤ記憶部２１０、および統括会員記憶部３００は、それぞれ携帯端末１０の要素、会員システム２０の要素、および統括装置３０の要素から受け取った及び／又はこれらへ提供するデータを適宜記憶してよい。携帯端末１０、会員システム２０、および統括装置３０は、端末情報記憶部１１２、会員ＩＤ記憶部２１０、および統括会員記憶部３００以外に、適宜本実施形態の処理前、処理中、処理後のデータを記憶する記憶装置を備えてよい。

【0141】

本実施形態における各種のプログラム、データ、テーブル、データベース等の各種の情報は、このような記憶装置上に格納されて、情報処理の対象となる。なお、ＣＰＵ２０００は、ＲＡＭ２０２０の一部をキャッシュメモリに保持し、キャッシュメモリ上で読み書きを行うこともできる。このような形態においても、キャッシュメモリはＲＡＭ２０２０の機能の一部を担うから、本実施形態においては、区別して示す場合を除き、キャッシュメモリもＲＡＭ２０２０、メモリ、及び／又は記憶装置に含まれるものとする。

【0142】

また、ＣＰＵ２０００は、ＲＡＭ２０２０から読み出したデータに対して、プログラムの命令列により指定された、本実施形態中に記載した各種の演算、情報の加工、条件判断、情報の検索・置換等を含む各種の処理を行い、ＲＡＭ２０２０へと書き戻す。例えば、ＣＰＵ２０００は、条件判断を行う場合においては、本実施形態において示した各種の変数が、他の変数または定数と比較して、大きい、小さい、以上、以下、等しい等の条件を満たすか否かを判断し、条件が成立した場合（又は不成立であった場合）に、異なる命令列へと分岐し、またはサブルーチンを呼び出す。

【0143】

また、ＣＰＵ２０００は、記憶装置内のファイルまたはデータベース等に格納された情報を検索することができる。例えば、第１属性の属性値に対し第２属性の属性値がそれぞれ対応付けられた複数のエントリが記憶装置に格納されている場合において、ＣＰＵ２０００は、記憶装置に格納されている複数のエントリの中から第１属性の属性値が指定された条件と一致するエントリを検索し、そのエントリに格納されている第２属性の属性値を読み出すことにより、所定の条件を満たす第１属性に対応付けられた第２属性の属性値を得ることができる。

【0144】

また、実施形態の説明において複数の要素が列挙された場合には、列挙された要素以外の要素を用いてもよい。例えば、「Ｘは、Ａ、Ｂ及びＣを用いてＹを実行する」と記載される場合、Ｘは、Ａ、Ｂ及びＣに加え、Ｄを用いてＹを実行してもよい。

【0145】

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。その様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。

【0146】

特許請求の範囲、明細書、および図面中において示した装置、システム、プログラム、および方法における動作、手順、ステップ、および段階等の各処理の実行順序は、特段「より前に」、「先立って」等と明示しておらず、また、前の処理の出力を後の処理で用いるのでない限り、任意の順序で実現しうることに留意すべきである。特許請求の範囲、明細書、および図面中の動作フローに関して、便宜上「まず、」、「次に、」等を用いて説明したとしても、この順で実施することが必須であることを意味するものではない。

【符号の説明】

【0147】

１ 統括システム
２ ネットワーク
１０ 携帯端末
２０ 会員システム
３０ 統括装置
１１０ 統括コード記憶部
１１２ 端末情報記憶部
１２０ 登録要求処理部
１３０ 追跡コード受信部
１４０ アクセス処理部
１５０ 会員ＩＤ受信部
１６０ 会員ＩＤ送信部
１７０ 会員情報処理部
１８０ 統括コード送信部
２１０ 会員ＩＤ記憶部
２３０ 会員ＩＤ照会部
２４０ 会員ＩＤ送信部
２４２ 会員情報処理部
２５０ 統括コード取得部
２５２ 店舗端末
２６０ 統括コード送信部
２７０ 会員ＩＤ受信部
２９０ 会員サービス提供部
３００ 統括会員記憶部
３０２ 統括コード取得部
３１０ 追跡コード送信部
３２０ 会員ＩＤ受信部
３３０ 登録処理部
３４０ 登録通知部
３５０ 登録情報処理部
３６０ 統括コード受信部
３７０ 会員ＩＤ取得部
３８０ 会員ＩＤ提供部
１９００ コンピュータ
２０００ ＣＰＵ
２０１０ ＲＯＭ
２０２０ ＲＡＭ
２０３０ 通信インターフェイス
２０４０ ハードディスクドライブ
２０５０ フラッシュメモリ・ドライブ
２０６０ ＤＶＤドライブ
２０７０ 入出力チップ
２０７５ グラフィック・コントローラ
２０８０ 表示装置
２０８２ ホスト・コントローラ
２０８４ 入出力コントローラ
２０９０ フラッシュメモリ
２０９５ ＤＶＤ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】