特開 2018-185592 金券発行支援装置、金券発行支援方法および金券発行支援プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】特開2018-185592(P2018-185592A)

(43)【公開日】2018年11月22日

(54)【発明の名称】金券発行支援装置、金券発行支援方法および金券発行支援プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 20/04 20120101AFI20181026BHJP

   G06Q 20/34 20120101ALI20181026BHJP

【ＦＩ】

   G06Q20/04 314

   G06Q20/34

【審査請求】未請求

【請求項の数】13

【出願形態】ＯＬ

【全頁数】22

(21)【出願番号】特願2017-85703(P2017-85703)

(22)【出願日】2017年4月24日

(71)【出願人】

【識別番号】302064762

【氏名又は名称】株式会社日本総合研究所

(74)【代理人】

【識別番号】100104190

【弁理士】

【氏名又は名称】酒井 昭徳

(72)【発明者】

【氏名】松村 高朗

【テーマコード（参考）】

5L055

【Ｆターム（参考）】

5L055AA11

5L055AA66

5L055BB06

(57)【要約】

【課題】金券の入手や引き渡しの容易化を図り、金券の入手や引き渡しにかかる贈与者および受取人の双方の自由度や利便性を高めること。
【解決手段】金券発行支援装置１１０は、金券情報の入力を受け付け、金券情報に対応するＩＤを当該金券情報と関連付けして登録するとともに、金券情報に対応するＩＤを顧客に発行する。そして、金券発行依頼情報を受信すると、当該金券発行依頼情報の送信元に対して、当該金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を金券発行装置へ送信するとともに、登録されている金券の発行上限金額を、金券の発行金額に基づいて更新する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

顧客のカード情報と、金券の発行上限金額と、パスワードとを含む金券情報の入力を受け付ける受付部と、
前記金券情報に対応するＩＤを、当該金券情報と関連付けして登録する登録部と、
前記ＩＤを、前記顧客に発行する発行部と、
前記ＩＤと、前記パスワードと、金券の発行金額とを含む金券発行依頼情報を受信する受信部と、
前記登録部に登録されている前記金券の発行上限金額を、前記金券の発行金額に基づいて更新する更新部と、
前記金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を、金券発行装置へ送信する送信部と、
を備えたことを特徴とする金券発行支援装置。

【請求項2】

前記顧客のカード情報および前記金券の発行上限金額に基づいて、決済処理をおこなう決済処理部を備えたことを特徴とする請求項１に記載の金券発行支援装置。

【請求項3】

前記金券発行依頼情報のＩＤに関連付けされて前記登録部に登録されている前記顧客のカード情報および前記金券発行依頼情報の金券の発行金額に基づいて、決済処理をおこなう決済処理部を備えたことを特徴とする請求項１に記載の金券発行支援装置。

【請求項4】

前記金券情報は、金券発行の有効期限を含み、
前記決済処理は、前記有効期限内においてのみ、前記決済処理をおこなうことを特徴とする請求項３に記載の金券発行支援装置。

【請求項5】

前記パスワードは、合言葉であることを特徴とする請求項１〜４のいずれか一つに記載の金券発行支援装置。

【請求項6】

前記受信部は、前記金券発行依頼情報を、前記金券発行装置から、または、金券の発行依頼人の情報端末装置から受信することを特徴とする請求項１〜５のいずれか一つに記載の金券発行支援装置。

【請求項7】

前記金券発行装置は、店舗端末装置であることを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載の金券発行支援装置。

【請求項8】

前記金券は、ギフトカードであることを特徴とする請求項１〜７のいずれか一つに記載の金券発行支援装置。

【請求項9】

コンピュータが、
顧客のカード情報と、金券の発行上限金額と、パスワードとを含む金券情報の入力を受け付け、
前記金券情報に対応するＩＤを、当該金券情報と関連付けして登録し、
前記ＩＤを、前記顧客に発行し、
登録されている前記金券の発行上限金額を、前記金券の発行金額に基づいて更新し、
前記ＩＤと、前記パスワードと、金券の発行金額とを含む金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を、金券発行装置へ送信する、
処理を実行することを特徴とする金券発行支援方法。

【請求項10】

コンピュータが、
ＩＤと、パスワードと、金券の発行金額とを含む金券発行依頼情報の入力を受け付け、
前記金券発行依頼情報を、金券発行支援装置へ送信し、
前記金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を、前記金券発行支援装置から受信し、
前記金券発行許可情報に基づいて、金券発行装置において金券を発行する、
処理を実行することを特徴とする金券発行支援方法。

【請求項11】

コンピュータに、
顧客のカード情報と、金券の発行上限金額と、パスワードとを含む金券情報の入力を受け付け、
前記金券情報に対応するＩＤを、当該金券情報と関連付けして登録し、
前記ＩＤを、前記顧客に発行し、
登録されている前記金券の発行上限金額を、前記金券の発行金額に基づいて更新し、
前記ＩＤと、前記パスワードと、金券の発行金額とを含む金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を、金券発行装置へ送信する、
処理を実行させることを特徴とする金券発行支援プログラム。

【請求項12】

コンピュータに、
ＩＤと、パスワードと、金券の発行金額とを含む金券発行依頼情報の入力を受け付け、
前記金券発行依頼情報を、金券発行支援装置へ送信し、
前記金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を、前記金券発行支援装置から受信し、
前記金券発行許可情報に基づいて、金券発行装置において金券を発行する、
処理を実行させることを特徴とする金券発行支援プログラム。

【請求項13】

前記金券の図柄に関する情報の入力を受け付け、
入力された図柄に関する情報に基づいて、当該図柄をあしらった前記金券を発行することを特徴とする請求項１２に記載の金券発行支援プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

この発明は、金券の発行を支援する金券発行支援装置、金券発行支援方法および金券発行支援プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

ギフトカードなどの金券は、利用できる店舗が多く、入学祝いなどのプレゼントとして広く利用されている。近年、コンビニエンスストアなど全国的に広く展開している特定の店舗においてギフトカードが購入できるようになってきている。また、任意の金額をチャージ可能なプリペイドカード方式のギフトカードが存在する。

【0003】

関連する技術として、従来、たとえば、額面金券の金券価値情報と、金券面に交換価値の記載されていない無額面金券の金券価値情報とをポイントに換算して管理し、性質や発行母体の異なる複数の金券を同じプラットフォームで取り扱うことによって、金券の利便性を高めるようにした技術があった（たとえば、下記特許文献１を参照。）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２００７−３１０７４２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、従来、金券は、入手できる店舗が百貨店や大型のショッピングセンターなどに限定されており、入手することが難しいことがあった。また、従来の金券は、「１万円」、「５千円」などのように１枚あたりの金額があらかじめ定められており、購入者が自由に変更することができず、購入する際は既定の金額の金券から選ばなくてはならない。

【0006】

また、従来、金券の券面のデザインは、金額と同様に、あらかじめ定められており、金券を贈る側あるいは受け取る側の好みを自由に反映することができない。さらに、従来の金券は、贈与者が購入した有体物であり、直接手渡すか、郵送や配送するしか受け取る相手に届けることができない。また、郵送や配送にはコストがかかる。

【0007】

このように、従来の金券は、入手や引き渡しに制限があり、贈与者にとっても受取人にとっても自由度が低いという問題があった。また、従来の金券は、紛失した場合は、現金と同様に、紛失した金券を見つける以外は対応がない。

【0008】

また、上述した特許文献１に記載された従来の技術は、同一人が保有する、性質や発行母体の異なる複数の金券の利便性の向上を図るものであり、金券の入手や引き渡しにかかる上記の不具合を解消することはできない。

【0009】

この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、金券の入手や引き渡しの容易化を図ることができ、金券の入手や引き渡しにかかる贈与者および受取人の双方の自由度や利便性を高めることができる金券発行支援装置、金券発行支援方法および金券発行支援プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0010】

上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかる金券発行支援装置は、顧客のカード情報と、金券の発行上限金額と、パスワードとを含む金券情報の入力を受け付ける受付部と、前記金券情報に対応するＩＤを、当該金券情報と関連付けして登録する登録部と、前記ＩＤを、前記顧客に発行する発行部と、前記ＩＤと、前記パスワードと、金券の発行金額とを含む金券発行依頼情報を受信する受信部と、前記登録部に登録されている前記金券の発行上限金額を、前記金券の発行金額に基づいて更新する更新部と、前記金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を、金券発行装置へ送信する送信部と、を備えたことを特徴とする。

【0011】

また、この発明にかかる金券発行支援装置は、上記の発明において、前記顧客のカード情報および前記金券の発行上限金額に基づいて、決済処理をおこなう決済処理部を備えたことを特徴とする。

【0012】

また、この発明にかかる金券発行支援装置は、上記の発明において、前記金券発行依頼情報のＩＤに関連付けされて前記登録部に登録されている前記顧客のカード情報および前記金券発行依頼情報の金券の発行金額に基づいて、決済処理をおこなう決済処理部を備えたことを特徴とする。

【0013】

また、この発明にかかる金券発行支援装置は、上記の発明において、前記金券情報が、金券発行の有効期限を含み、前記決済処理部は、前記有効期限内においてのみ、前記決済処理をおこなうことを特徴とする。

【0014】

また、この発明にかかる金券発行支援装置は、上記の発明において、前記パスワードが、合言葉であることを特徴とする。

【0015】

また、この発明にかかる金券発行支援装置は、上記の発明において、前記受信部が、前記金券発行依頼情報を、前記金券発行装置から、または、金券の発行依頼人の情報端末装置から受信することを特徴とする。

【0016】

また、この発明にかかる金券発行支援装置は、上記の発明において、前記金券発行装置が、店舗端末装置であることを特徴とする。

【0017】

また、この発明にかかる金券発行支援装置は、上記の発明において、前記金券が、ギフトカードであることを特徴とする。

【0018】

また、この発明にかかる金券発行支援方法は、コンピュータが、顧客のカード情報と、金券の発行上限金額と、パスワードとを含む金券情報の入力を受け付け、前記金券情報に対応するＩＤを、当該金券情報と関連付けして登録し、前記ＩＤを、前記顧客に発行し、登録されている前記金券の発行上限金額を、前記金券の発行金額に基づいて更新し、前記ＩＤと、前記パスワードと、金券の発行金額とを含む金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を、金券発行装置へ送信する、処理を実行することを特徴とする。

【0019】

また、この発明にかかる金券発行支援方法は、コンピュータが、ＩＤと、パスワードと、金券の発行金額とを含む金券発行依頼情報の入力を受け付け、前記金券発行依頼情報を、金券発行支援装置へ送信し、前記金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を、前記金券発行支援装置から受信し、前記金券発行許可情報に基づいて、金券発行装置において金券を発行する、処理を実行することを特徴とする。

【0020】

また、この発明にかかる金券発行支援プログラムは、コンピュータに、顧客のカード情報と、金券の発行上限金額と、パスワードとを含む金券情報の入力を受け付け、前記金券情報に対応するＩＤを、当該金券情報と関連付けして登録し、前記ＩＤを、前記顧客に発行し、登録されている前記金券の発行上限金額を、前記金券の発行金額に基づいて更新し、前記ＩＤと、前記パスワードと、金券の発行金額とを含む金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を、金券発行装置へ送信する、処理を実行させることを特徴とする。

【0021】

また、この発明にかかる金券発行支援プログラムは、コンピュータに、ＩＤと、パスワードと、金券の発行金額とを含む金券発行依頼情報の入力を受け付け、前記金券発行依頼情報を、金券発行支援装置へ送信し、前記金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を、前記金券発行支援装置から受信し、前記金券発行許可情報に基づいて、金券発行装置において金券を発行する、処理を実行させることを特徴とする。

【0022】

また、この発明にかかる金券発行支援プログラムは、上記の発明において、前記金券の図柄に関する情報の入力を受け付け、入力された図柄に関する情報に基づいて、当該図柄をあしらった前記金券を発行することを特徴とする。

【発明の効果】

【0023】

この発明にかかる金券発行支援装置、金券発行支援方法および金券発行支援プログラムによれば、金券の入手や引き渡しの容易化を図ることができ、金券の入手や引き渡しにかかる贈与者および受取人の双方の自由度や利便性を高めることができるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0024】

【図1】この発明にかかる実施の形態の金券発行支援システムのシステム構成を示す説明図である。

【図2A】金券発行支援装置を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。

【図2B】顧客の端末装置のハードウエア構成の一例を示すブロック図（その１）である。

【図2C】顧客の端末装置のハードウエア構成の一例を示すブロック図（その２）である。

【図2D】店舗端末装置のハードウエア構成を示す説明図である。

【図3】金券発行支援装置のデータベースの一例を示す説明図である。

【図4A】表示画面例を示す説明図（その１）である。

【図4B】表示画面例を示す説明図（その２）である。

【図4C】表示画面例を示す説明図（その３）である。

【図4D】表示画面例を示す説明図（その４）である。

【図4E】表示画面例を示す説明図（その５）である。

【図4F】表示画面例を示す説明図（その６）である。

【図4G】表示画面例を示す説明図（その７）である。

【図5】金券発行支援装置の機能的構成を示すブロック図である。

【図6A】金券発行支援装置の処理手順を示すフローチャート（その１）である。

【図6B】金券発行支援装置の処理手順を示すフローチャート（その２）である。

【図7A】金券発行支援装置の別の処理手順を示すフローチャート（その１）である。

【図7B】金券発行支援装置の別の処理手順を示すフローチャート（その２）である。

【発明を実施するための形態】

【0025】

以下に添付図面を参照して、この発明にかかる金券発行支援装置、金券発行支援方法および金券発行支援プログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。

【0026】

（金券発行支援システムのシステム構成）
まず、この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置を含む金券発行支援システムのシステム構成について説明する。図１は、この発明にかかる実施の形態の金券発行支援システムのシステム構成を示す説明図である。図１において、この発明にかかる実施の形態の金券発行支援システム１００は、金券発行支援装置１１０と、顧客の端末装置１２０と、店舗端末装置１３０と、を含んで構成されている。

【0027】

金券発行支援装置１１０は、たとえば、金券発行支援システム１００の運用者などによって管理される、汎用的なサーバコンピュータなどのコンピュータ装置によって実現することができる（図２Ａを参照）。具体的に、金券発行支援装置１１０は、たとえば、クレジットカードを用いた決済（カード決済）を実現するカード決済システムに供されるクレジットカードを発行するカード会社によって管理されるカード会社サーバによって実現することができる。

【0028】

あるいは、金券発行支援装置１１０は、デビットカードを用いたカード決済に対応した金融機関などによって管理されるコンピュータ装置によって実現してもよい。デビットカードは、たとえば、銀行や郵便局などの金融機関が発行する、デビットカードとして利用可能なキャッシュカードを用いることができる。

【0029】

金券発行支援装置１１０は、金券発行支援システム１００の運用者による金券発行支援サービスの提供にかかる各種のデータを記憶する各種のデータベースを備えている（図３を参照）。金券発行支援装置１１０は、インターネットなどのネットワーク１０１に接続されており、ネットワーク１０１を介して、顧客の端末装置１２０や店舗端末装置１３０との間で通信することができる。

【0030】

金券発行支援装置１１０をカード会社サーバによって実現する場合、当該カード会社サーバは、さらに、顧客（カード会員）に関する情報など、カード決済の実行にかかる各種の情報を格納するデータベースを備えている。顧客に関する情報は、たとえば、クレジットカード番号や、当該クレジットカード番号によって特定される顧客の氏名や連絡先（住所など）、利用履歴、利用上限額などを記憶している。

【0031】

また、金券発行支援装置１１０を金融機関などによって管理されるコンピュータ装置によって実現する場合、当該金券発行支援装置１１０は、さらに、口座番号ごとに、口座を開設した顧客の氏名や連絡先（住所など）、預金額、入出金履歴などを関連づけて記憶するデータベースを備えている。

【0032】

金券発行支援装置１１０は、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）システムにおける情報送信機能を備えている。具体的に、金券発行支援装置１１０には、ＨＴＴＰ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）にしたがって、顧客の端末装置１２０や店舗端末装置１３０にインストールされたウェブブラウザに対して、ＨＴＭＬ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）や画像などの各種オブジェクトを表示させるサービスプログラムがインストールされている。

【0033】

顧客の端末装置１２０には、金券発行支援システム１００が提供する金券発行支援サービスを享受するための所定のプログラムがインストールされている。具体的に、顧客の端末装置１２０には、金券発行支援サービスの提供にかかる各種の表示画面を表示するためのウェブブラウザがインストールされている。

【0034】

顧客の端末装置１２０は、ネットワーク１０１に接続されており、インストールされている所定のプログラムを実行することにより、金券発行支援装置１１０と通信することができる。顧客の端末装置１２０は、たとえば、スマートフォンやパーソナルコンピュータなどによって実現することができる（図２Ｂ、図２Ｃを参照）。

【0035】

店舗端末装置１３０は、公共施設、交通機関、コンビニエンスストアなどの店舗などに設置され、不特定多数の顧客が利用できる。店舗端末装置１３０は、入力操作を受け付けるキーボードなどの入力部や出力用のディスプレイやプリンタなどを備えている（図２Ｄを参照）。

【0036】

店舗端末装置１３０は、ネットワーク１０１を通じて、金券発行支援装置１１０と通信することができる。店舗端末装置１３０は、具体的には、たとえば、コンビニエンスストアに設置されるキオスク端末やＰＯＳレジ、銀行のＡＴＭなどによって実現することができる。

【0037】

店舗端末装置１３０には、金券発行支援システム１００が提供する金券発行支援サービスを享受するための所定のプログラムがインストールされている。具体的に、店舗端末装置１３０には、上記の顧客の端末装置１２０と同様に、金券発行支援サービスの提供にかかる各種の表示画面を表示するためのウェブブラウザがインストールされている。

【0038】

（金券発行支援装置１１０のハードウエア構成の一例）
つぎに、金券発行支援装置１１０のハードウエア構成の一例について説明する。図２Ａは、金券発行支援装置１１０を実現するコンピュータ装置のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。

【0039】

図２Ａにおいて、金券発行支援装置１１０を実現するコンピュータ装置は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）２１１と、メモリ２１２と、ネットワークＩ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）２１３と、を備えている。コンピュータ装置が備える各部２１１〜２１３は、それぞれ、バス２１０によって接続されている。ＣＰＵ２１１は、コンピュータ装置の全体の制御をつかさどる。

【0040】

メモリ２１２は、ブートプログラムなどのプログラムや各種のデータベースを構成するデータなどを記憶している。メモリ２１２は、この発明にかかる実施の形態の金券発行支援プログラムを記憶している。メモリ２１２は、たとえば、金券発行支援装置１１０のデータベース（図３を参照）など、金券発行支援サービスの提供にかかる各種のデータを記憶する各種のデータベースなどを記憶している。

【0041】

また、メモリ２１２は、ＣＰＵ２１１のワークエリアとして使用される。メモリ２１２は、たとえば、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ−Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ Ｄｒｉｖｅ）およびＨＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｃ）などによって実現することができる。

【0042】

ネットワークＩ／Ｆ２１３は、インターネットなどのネットワークに接続され、コンピュータ装置の内部と外部装置とのインターフェイスをつかさどり、コンピュータ装置の内部と、顧客の端末装置１２０や金券発行支援装置１１０などの外部装置と、の間におけるデータの入出力を制御する。また、ネットワークＩ／Ｆ２１３は、電話回線網に接続され、顧客のスマートフォン（あるいは、携帯型電話機、ＰＨＳ）などに対して、電子メールなどを送信する際に用いることができる。

【0043】

（顧客の端末装置１２０のハードウエア構成）
つぎに、顧客の端末装置１２０のハードウエア構成の一例について説明する。図２Ｂおよび図２Ｃは、顧客の端末装置１２０のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。図２Ｂにおいてはスマートフォンのハードウエア構成の一例を示し、図２Ｃにおいてはパーソナルコンピュータのハードウエア構成の一例を示している。

【0044】

図２Ｂにおいて、顧客の端末装置１２０（スマートフォン）は、ＣＰＵ２２１と、メモリ２２２と、ネットワークＩ／Ｆ２２３と、ディスプレイ２２４と、操作部２２５と、マイク２２６と、スピーカー２２７と、カメラ２２８と、を備えている。スマートフォンが備える各構成部２２１〜２２８は、それぞれ、バス２２０によって接続されている。

【0045】

ＣＰＵ２２１は、スマートフォン全体の制御をつかさどる。ＣＰＵ２２１は、メモリ２２２が記憶する各種のプログラムやデータを用いて、スマートフォンの全体の制御をつかさどる。メモリ２２２は、ＲＯＭ、ＲＡＭなどによって実現することができる。ネットワークＩ／Ｆ２２３は、ネットワークを介して、外部装置との間におけるデータの入出力を制御する。また、ネットワークＩ／Ｆ２２３は、電話回線網に接続されており、別のスマートフォン（あるいは、携帯型電話機やＰＨＳ）などの通信端末装置や、固定型電話機との間における音声による通話を実現する。

【0046】

ディスプレイ２２４は、たとえば、スマートフォンにおいて設定中のモード（マナーモードやドライブモードなど）や電波の受信状態を示す各種のマーク、アイコンあるいはツールボックスなどを表示する。ディスプレイ２２４は、たとえば、主に液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ−Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイなどによって実現することができる。

【0047】

操作部２２５は、文字、数値、各種指示などの入力のためのキーを備え、データ入力をおこなう。操作部２２５は、たとえば、タッチパネルやキーボードなどによって実現することができる。操作部２２５は、当該操作部２２５に対する入力操作に応じた信号をＣＰＵ２２１に対して出力する。操作部２２５をタッチパネルによって実現する場合、当該タッチパネルは、ディスプレイ２２４の表示面側に積層される。タッチパネルは、指やペンなどの筆記部材が接触したことを検出した場合に、タッチパネルに対する筆記部材の接触位置に応じた電気信号を出力する。

【0048】

マイク２２６は、アナログデータとして入力された話者の声をアナログ／デジタル変換し、デジタル形式の音声データを生成する。スピーカー２２７は、通話相手側から送信されたデジタル形式の音声データをデジタル／アナログ変換し、アナログ形式の音声データに基づいてスピーカコーンにおけるコイルに通電するなどして音声を出力する。カメラ２２８は、操作部２２５の操作によって撮像対象を撮像し、画像データを生成する。生成された画像データは、メモリ２２２などに記憶される。

【0049】

図２Ｃにおいて、顧客の端末装置１２０（パーソナルコンピュータ）は、ＣＰＵ２３１と、メモリ２３２と、ネットワークＩ／Ｆ２３３と、ディスプレイ２３４と、入力装置２３５と、を備えている。パーソナルコンピュータが備える各部２３１〜２３５は、バス２３０によってそれぞれ接続されている。パーソナルコンピュータには、プリンタ（図示を省略する）が接続されていてもよい。

【0050】

ＣＰＵ２３１は、パーソナルコンピュータ全体の制御をつかさどる。ＣＰＵ２３１は、メモリ２３２が記憶する各種のプログラムやデータを用いて、パーソナルコンピュータ全体の制御をつかさどる。メモリ２３２は、上記のメモリ２１２、２２２と同様に、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＨＤＤおよびＨＤなどによって実現することができる。ネットワークＩ／Ｆ２３３は、パーソナルコンピュータの内部と金券発行支援装置１１０とのインターフェイスをつかさどる。

【0051】

ディスプレイ２３４は、たとえば、液晶パネルによって実現することができる。液晶パネルは、透明電極が組み込まれた一対のガラス基板によって液晶材料（液晶分子）を挟み、このガラス基板に偏光フィルタを設けることによって構成されている。液晶パネルは、電極に電圧を加えて液晶分子の向きを変化させることによって、ガラス基板を透過する光の状態を制御する。また、液晶パネルは、光源として、バックライトを備えている。これにより自らは発光しない液晶分子が表示する画像を照明することができる。

【0052】

入力装置２３５は、入力装置２３５に対する入力操作に応じた信号をＣＰＵ２３１に対して出力する。入力装置２３５は、たとえば、タッチパネルやキーボードなどによって実現することができる。入力装置２３５をタッチパネルによって実現する場合、当該タッチパネルは、ディスプレイ２３４の表示面側に積層される。

【0053】

（店舗端末装置１３０のハードウエア構成）
つぎに、この発明にかかる実施の形態の店舗端末装置１３０のハードウエア構成について説明する。図２Ｄは、店舗端末装置１３０のハードウエア構成を示す説明図である。図２Ｄにおいては、店舗端末装置１３０として、コンビニエンスストアなどの小売店に設置されるキオスク端末を示している。

【0054】

図２Ｄにおいて、店舗端末装置１３０（キオスク端末）は、ＣＰＵ２４１と、メモリ２４２と、ネットワークＩ／Ｆ２４３と、ディスプレイ２４４と、キーボード２４５と、ブザー２４６と、カードリーダ２４７と、プリンタ２４８と、を備えている。また、キオスク端末が備える各部２４１〜２４８は、バス２４０によってそれぞれ接続されている。

【0055】

ＣＰＵ２４１は、キオスク端末全体の制御をつかさどる。ＣＰＵ２４１は、メモリ２４２が記憶する、カード決済に際して実行させる各種のプログラムやデータを用いて、金券発行支援装置１１０の全体の制御をつかさどる。メモリ２４２は、ＣＰＵ２４１のワークエリアとして使用され、ＲＯＭやＲＡＭなどによって実現することができる。ＣＰＵ２４１は、ネットワークＩ／Ｆ２４３を介して金券発行支援装置１１０との間で通信をおこなう。

【0056】

キーボード２４５は、顧客による入力操作を受け付け、入力された情報をＣＰＵ２４１に出力する。ディスプレイ２４４は、たとえば液晶パネルを備えた表示装置によって実現することができる。ブザー２４６は、たとえば圧電ブザー、電子ブザー、電磁ブザーなどによって実現することができ、キオスク端末においてエラーが発生した場合などに所定のブザー音声を出力する。カードリーダ２４７は、顧客のカードに記録された情報を読み出し、読み出された情報をＣＰＵ２４１に対して出力する。

【0057】

プリンタ２４８は、所定の用紙に対して金券の内容をプリントするプリント処理をおこなう。プリンタ２４８は、たとえばレーザプリンタによって実現することができる。プリンタ２４８は、所定の用紙を保持する用紙保持機構、所定の用紙に対するプリント処理をおこなうプリンタヘッドなどを備えて構成されている。

【0058】

（金券発行支援装置１１０のデータベースの一例）
つぎに、金券発行支援装置１１０のデータベースの一例について説明する。図３は、金券発行支援装置１１０のデータベースの一例を示す説明図である。図３において、金券発行支援装置１１０のデータベース３００は、ＩＤごとに、贈与者のカード番号、受取人のカード番号、有効期限、発行上限金額、発行済金額、未発行金額、パスワードなどの情報を関連付けて記憶する。

【0059】

ＩＤは、金券情報ごとに固有の情報であって、たとえば、金券情報を受け付けるごとに金券発行支援装置１１０によって自動的に生成される。金券情報は、特定の範囲内で、金銭の代わりに金券の発行上限金額の商品あるいはサービスの提供を受ける権利があることを示す。

【0060】

金券情報は、顧客である贈与者のカード情報と、金券の発行上限金額と、パスワードとを含む。金券情報は、たとえば、所定の入力操作を受け付けた顧客の端末装置１２０から送信される。あるいは、金券情報は、所定の入力操作を受け付けた店舗端末から送信されるものであってもよい。金券発行支援装置１１０は、顧客の端末装置１２０や店舗端末装置１３０から送信された金券情報を受信するごとに、データベース３００に登録する。

【0061】

顧客のカード情報は、金券の贈与者である顧客のカードに関する情報であって、たとえば、贈与者のクレジットカード番号などのように顧客のカードに一意の識別情報によって実現することができる。顧客のカード情報は、クレジットカード番号に加えて、利用限度額やクレジットカードの有効期限に関する情報などを含んでいてもよい。

【0062】

金券情報は、金券の受取人となる顧客のカード番号を含んでいてもよい。データベース３００は、受取人のカード番号に代えて、金券の受取人となる顧客の端末装置１２０に割り当てられた電子メールアドレスを含んでいてもよい。また、金券情報は、当該金券情報に基づく金券の発行を有効とする期限を設定する有効期限を含んでいてもよい。金券発行の有効期限は、金券の贈与者が任意に設定してもよく、あるいは、受付部が金券情報の入力を受け付けた時点からあらかじめ設定された所定期間内に限定してもよい。

【0063】

顧客のカードは、クレジットカードに代えて、あるいは加えて、たとえば、デビットカードを用いたカード決済に適用してもよい。デビットカードは、たとえば、銀行や郵便局などの金融機関が発行する、デビットカードとして利用可能なキャッシュカードであってもよい。

【0064】

金券の発行上限金額は、金券の贈与者が任意に設定することができる（図４Ｃを参照）。あるいは、金券の発行上限金額は、あらかじめ設定された複数種類の発行上限金額の候補の中から選択することによって設定してもよい。

【0065】

パスワードは、金券情報に基づく金券の発行に際して、正規の受取人であるか否かの判断に用いる。パスワードは、贈与者が任意に設定することができ、金券発行支援システムの運用上、受取人に対して当該受取人が金券の発行操作をおこなう前に伝えられる、いわゆる合言葉によって実現することができる。具体的に、パスワードは、記号や文字などによって構成されるテキストデータであってもよく、音声データであってもよい。

【0066】

（表示画面例）
つぎに、表示画面例について説明する。図４Ａ〜図４Ｇは、表示画面例を示す説明図である。図４Ａ〜図４Ｅは、贈与者の操作に応じて表示される表示画面例を示している。

【0067】

図４Ａにおいて、表示画面４１０は、贈与者が自身の顧客の端末装置１２０に対して所定の入力操作をおこなうことによって、金券発行支援サービスの利用にかかる専用のアプリケーションを起動した場合に表示される。表示画面４１０は、「ギフトカード設定」などのように、発行する金券の内容を設定する金券情報の登録を受け付ける画面であることを示すタイトルを表示する。また、表示画面４１０は、「カード番号を入力してください。」などの操作ガイダンスや、カード番号の入力枠、および入力枠の入力内容を決定する「ＯＫ」キーなどを表示する。

【0068】

図４Ｂにおいて、表示画面４２０は、贈与者が顧客端末装置１２０に対して所定の入力操作をおこなった場合に表示される。表示画面４２０は、「ギフトカード設定」などのようにタイトルを表示する。また、表示画面４２０は、「クレジットカードを挿入してください。」などの操作ガイダンスを表示する。

【0069】

店舗端末装置１３０は、カードリーダ２４７を備えているため、このカードリーダ２４７によりクレジットカードからカード番号を読み取ることによって、贈与者によるカード番号の入力の手間をなくし、また、手入力することによる入力ミスを防止することができる。

【0070】

図４Ｃにおいて、表示画面４３０は、表示画面４１０において入力枠にカード番号が入力された状態で「ＯＫ」キーが操作された場合、または、表示画面４２０の表示中にカードリーダ２４７がクレジットカードを読み取った場合に表示される。表示画面４３０は、金券発行支援装置１１０によって自動的に生成されたＩＤを表示する。

【0071】

表示画面４３０に表示されるＩＤは、仮に付与されたＩＤであってもよい。この場合、金券発行支援装置１１０は、仮に付与されたＩＤとともに金券情報を受け付けると、正式なＩＤを生成し、生成された正式なＩＤを顧客の端末装置１２０に送信することによってＩＤの発行をおこなう。

【0072】

また、表示画面４３０は、贈与金額、合言葉、金券の券面のデザイン、金券の有効期限の入力枠を表示する。贈与金額は、金券の発行上限金額を示す。合言葉は、キーボード２４５の操作によって入力されたテキストデータであってもよく、「音声入力」キーの操作後に受け付けた音声データであってもよい。

【0073】

金券の券面のデザインは、あらかじめ設定された既定画像の中から選択する。また、表示画面４３０が表示する「参照」キーを操作することにより、贈与者が用意したメモリから読み出した画像を金券の券面のデザインに設定することもできる。具体的には、たとえば、金券の贈与者と受取人との共通の思い出の写真や、受取人への気持ちを示す画像などを金券の券面のデザインに設定することができる。また、写真にメッセージを書き込んだ画像などを金券の券面のデザインに設定することもできる。これにより、独自性の高い金券（ギフトカード）を贈ることができる。

【0074】

有効期限は、たとえば、顧客が操作部２２５や入力装置２３５を操作することによって入力枠に直接入力してもよく、カレンダーが表示する日付を選択することによる日付入力補助を利用して入力してもよい。また、表示画面４３０は、入力内容を確定する「確定」キーなどを表示する。

【0075】

図４Ｄにおいて、表示画面４４０は、表示画面４３０において各入力枠に該当する情報が入力された状態で「確定」キーが操作された場合に表示される。表示画面４４０は、「風景」、「スポーツ」、「動物」などのように、発行される金券の券面のデザインにかかるジャンルを示す選択肢を表示する。

【0076】

図４Ｅにおいて、表示画面４５０は、表示画面４４０においていずれかのジャンルが操作された場合に表示される。表示画面４５０は、表示画面４３０において選択されたジャンルに該当する画像を複数表示する。図４Ｅにおいては、「風景」のジャンルが操作された場合の表示画面４５０を示している。贈与者は、表示画面４５０に表示された複数の画像の中から、受取人に渡したい金券の券面デザインを選択する。

【0077】

顧客の端末装置１２０および店舗端末装置１３０は、券面のデザインが選択されると、券面のデザインが選択されるまでに入力された情報に基づいて金券情報を生成し、生成した金券情報を金券発行支援装置１１０に送信する。金券発行支援装置１１０は、金券情報を受信すると正式なＩＤを生成し、あるいは、仮に発行されたＩＤを正式なＩＤとして、受信した金券情報をＩＤごとにデータベースに登録する。

【0078】

図４Ｆ，図４Ｇは、受取人の操作に応じて表示される表示画面例を示している。図４Ｆにおいて、表示画面４６０は、受取人が店舗端末装置１３０に対して、ＩＤの入力をともなう所定の入力操作をおこなった場合に表示される。表示画面４６０は、「ギフトカード印刷」などの、金券（ギフトカード）の発行のための操作をおこなう画面であることを示すタイトルを表示する。

【0079】

また、表示画面４６０は、「カードを入れて印刷するギフトカードの金額を入力してください。」などの操作ガイダンスや、現在の残額、発行金額を指定する操作キーを表示する。現在の残額は、受取人が発行可能な金券の上限額を示す。発行金額は、「１，０００円」、「２，０００円」などのようにあらかじめ設定された金額の中から選択してもよく、任意の金額の入力を受け付けてもよい。

【0080】

任意の金額は、店舗端末装置１３０が備えるキーボード２４５を介して入力することができる。また、表示画面４６０は、発行金額を決定する「ＯＫ」キーなどを表示する。表示画面４６０は、さらに、入力された発行金額の金券を印刷（発行）した後の残額を表示してもよい。

【0081】

図４Ｇにおいて、表示画面４７０は、表示画面４６０において発行金額が入力された状態で「ＯＫ」キーが操作された場合に表示される。表示画面４７０は、「合言葉を入力してください。」などの操作ガイダンスを表示する。受取人は、贈与者によって事前に伝えられている合言葉を入力する。受取人は、合言葉を音声で入力する場合、表示画面４７０における「音声入力」キーを操作する。

【0082】

店舗端末装置１３０は、表示画面４７０において「ＯＫ」キーが操作されると、表示画面４５０において贈与者によって指定された画像を印刷した金券を発行する。また、店舗端末装置１３０は、発行した金券に関する情報を、金券発行支援装置１１０に送信する。具体的に、店舗端末装置１３０は、たとえば、ＩＤや発行金額に関する情報を金券発行支援装置１１０に送信する。金券発行支援装置１１０は、店舗端末装置１３０から受信した情報に基づいてデータベースを更新する。

【0083】

（金券発行支援装置１１０の機能的構成）
つぎに、金券発行支援装置１１０の機能的構成について説明する。図５は、金券発行支援装置１１０の機能的構成を示すブロック図である。図５において、金券発行支援装置１１０の機能は、受付部５０１と、生成部５０２と、決済処理部５０３と、登録部５０４と、発行部５０５と、受信部５０６と、更新部５０７と、送信部５０８と、によって実現される。

【0084】

受付部５０１は、金券情報の入力を受け付ける。受付部５０１は、たとえば、顧客の端末装置１２０から送信された金券情報を受信することによって当該金券情報の入力を受け付ける。あるいは、受付部５０１は、たとえば、店舗端末装置１３０から送信された金券情報を受信することによって当該金券情報の入力を受け付けてもよい。この実施の形態においては、ＣＰＵ２２１、メモリ２２２、ネットワークＩ／Ｆ２２３などによって受付部５０１を実現することができる。

【0085】

生成部５０２は、金券情報に対応するＩＤを生成する。生成部５０２は、受付部５０１によって金券情報が受け付けられるごとにＩＤを生成する。ＩＤは、たとえば、受付部５０１による金券情報の受信日時に関する情報や、通し番号などによって実現することができる。この実施の形態においては、ＣＰＵ２２１、メモリ２２２などによって生成部５０２を実現することができる。

【0086】

決済処理部５０３は、顧客のカード情報および金券の発行上限金額に基づいて、決済処理をおこなう。決済処理部５０３は、たとえば、受付部５０１によって金券情報が受け付けられるごとに、決済処理をおこなう。この際、決済処理は、上限金額いっぱいの金額分を一括で決済しても良く、分割して決済してもよい。決済処理の時期、決済処理の内容については特に限定しない。どのような決済処理の時期、決済処理の内容でおこなってもよい。この場合、分割の回数、分割の時期についても、金券の発行のタイミングにあわせてもよく、また、金券の発行のタイミングとは、無関係におこなうようにしてよい。たとえば、リボ払いなどの分割決済処理をおこなうようにしてもよい。この実施の形態においては、ＣＰＵ２２１、メモリ２２２などによって決済処理部５０３を実現することができる。

【0087】

登録部５０４は、金券情報に対応するＩＤを、当該金券情報と関連付けして登録する。金券情報に対応するＩＤは、たとえば、受付部５０１が金券情報を受け付けるごとに割り当てられ、金券情報ごとに固有の情報によって実現することができる。金券情報が金券発行の有効期限を含む場合、決済処理部５０３は、有効期限内においてのみ決済処理をおこなう。この実施の形態においては、ＣＰＵ２２１、メモリ２２２などによって登録部５０４を実現することができる。

【0088】

発行部５０５は、顧客にＩＤを発行する。ＩＤの発行を受ける顧客は、金券の贈与者であってもよく金券の受取人であってもよい。発行部５０５は、たとえば、贈与者が所有する顧客の端末装置１２０に対して、電子メールを送信することによって顧客にＩＤを発行する。この場合、贈与者から受取人に対して、対話、電話、電子メール、ＳＮＳなどを利用してＩＤが伝えられる。

【0089】

あるいは、発行部５０５は、たとえば、受取人が所有する顧客の端末装置１２０に対して、ＩＤを通知する電子メールを送信することによって顧客にＩＤを発行してもよい。これにより、受取人に対してＩＤを確実に伝えることができる。この実施の形態においては、ＣＰＵ２２１、メモリ２２２、ネットワークＩ／Ｆ２２３などによって発行部５０５を実現することができる。

【0090】

受信部５０６は、金券発行依頼情報を受信する。金券発行依頼情報は、発行対象となる金券のＩＤと、パスワードと、当該金券の発行金額とを含む。受信部５０６は、金券発行依頼情報を、店舗端末装置１３０から受信する。この実施の形態においては、ＣＰＵ２２１、メモリ２２２、ネットワークＩ／Ｆ２２３などによって受信部５０６を実現することができる。

【0091】

上記の決済処理部５０３は、金券発行依頼情報のＩＤに関連付けされて登録部５０４に登録されている顧客のカード情報および金券発行依頼情報の金券の発行金額に基づいて、決済処理をおこなってもよい。すなわち、受信部５０６によって金券発行依頼情報を受信する都度、受信された金券発行依頼情報に含まれる発行金額についての決済処理をおこなってもよい。

【0092】

更新部５０７は、登録部５０４に登録されている金券の発行上限金額を、金券の発行金額に基づいて更新する。具体的に、更新部５０７は、受信部５０６によって受信された金券発行依頼情報に基づいて、データベースにおける該当するレコードを特定し、特定されたレコードにおいて該当するＩＤに関連付けて記憶されている未発行額から、金券の発行金額を減算することによって登録部５０４に登録されている金券の発行上限金額を更新する。

【0093】

なお、更新部５０７による、金券の発行上限金額の更新の時期については、特に限定しない。すなわち、金券が発行される都度、更新を実行するようにしてもよく、金券が複数回に渡って発行された場合に、その都度更新するのではなく、たとえば図４Ｆに示した表示画面を表示する直前に、それまでの金券の発行履歴から、まとめて差し引き金額を算出することによって、更新するようにしてもよい。このように、更新部５０７における更新処理の内容については、登録部５０４に登録されている金券の発行上限金額を、金券の発行金額に基づいて更新されればよく、更新のための算出処理の内容、算出時期については、どのようにおこなってもよい。

【0094】

具体的には、上限金額（図４Ｆに表示される「現・残高」）は、図４Ｆの画面４６０を表示する前に、金券の発行上限金額を更新されていてもよく、表示の直前に算出することで、金券の発行上限金額を更新してもよい。すなわち、金券の発行上限金額を発行の都度更新することでも実現でき、また、発行累計額を更新しておき画面４６０の表示のタイミングで当初の金券の発行上限金額から発行累計額を差し引いた金額を画面４６０の「現・残高」として表示するようにしてもよい。

【0095】

送信部５０８は、金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を、金券発行装置へ送信する。金券発行許可情報は、発行する金券の券面デザインや金額などを含み、金券発行依頼情報の送信元の店舗端末装置１３０に対して送信される。

【0096】

（金券発行支援装置１１０の処理手順）
つぎに、金券発行支援装置１１０の処理手順について説明する。図６Ａおよび図６Ｂは、金券発行支援装置１１０の処理手順を示すフローチャートである。図６Ａにおいては、贈与者の操作に応じておこなわれる処理手順を示している。

【0097】

図６Ａのフローチャートにおいて、まず、金券情報を受け付けるまで待機する（ステップＳ６１１：Ｎｏ）。ステップＳ６１１においては、金券発行支援サービスの利用にかかる専用のアプリケーションがインストールされた顧客の端末装置１２０、または、金券発行支援システム１００を構成する店舗端末装置１３０から送信された金券情報を受け付けるまで待機する。

【0098】

ステップＳ６１１において、金券情報を受け付けた場合（ステップＳ６１１：Ｙｅｓ）、当該金券情報に対応するＩＤを生成する（ステップＳ６１２）。ステップＳ６１２においては、表示画面４３０において仮に付与されたＩＤを表示していた場合、正式なＩＤを生成する。また、仮に付与されたＩＤをそのまま正式なＩＤとしてもよい。

【0099】

つぎに、ステップＳ６１２において生成されたＩＤ、および、ステップＳ６１１：Ｙｅｓにおいて受け付けた金券情報を関連付けてデータベース３００に記憶（登録）する（ステップＳ６１３）。そして、顧客に対して、ステップＳ６１２において生成されたＩＤを発行する（ステップＳ６１４）。ステップＳ６１４においては、たとえば、ステップＳ６１１：Ｙｅｓにおいて受け付けられた金券情報の送信元の顧客の端末装置１２０または店舗端末装置１３０に対して、ステップＳ６１２において生成されたＩＤを含むＩＤ通知を送信することによってＩＤを発行する。

【0100】

その後、ステップＳ６１１：Ｙｅｓにおいて受信された金券情報に基づいて決済処理を実行して（ステップＳ６１５）、一連の処理を終了する。ステップＳ６１５においては、ステップＳ６１１：Ｙｅｓにおいて受信された金券情報に含まれる顧客のカード情報および金券の発行上限金額に基づいて、当該発行上限金額の決済処理をおこなう。

【0101】

図６Ｂにおいては、受取人の操作に応じておこなわれる処理手順を示している。図６Ｂのフローチャートにおいて、まず、金券発行支援システム１００を構成する店舗端末装置１３０から送信された金券発行依頼情報を受信するまで待機する（ステップＳ６２１：Ｎｏ）。

【0102】

ステップＳ６２１において、金券発行依頼情報を受信した場合（ステップＳ６２１：Ｙｅｓ）、受信された金券発行依頼情報に含まれる発行金額に基づいて、データベース３００における該当するレコードの発行上限金額を更新する（ステップＳ６２２）。ステップＳ６２２においては、該当するレコードの発行上限金額から、金券発行依頼情報に含まれる発行金額を減算した金額に更新する。

【0103】

その後、ステップＳ６２１：Ｙｅｓにおいて受信された金券発行依頼情報の送信元の店舗端末装置１３０に対して、金券発行許可情報を送信して（ステップＳ６２３）、一連の処理を終了する。贈与者が用意したメモリから読み出した画像などを金券の券面のデザインに設定する場合、ステップＳ６２３においては、当該画像を含む金券発行許可情報を送信する。

【0104】

上述した実施の形態においては、受取人が金券を発行したか否かにかかわらず、金券情報に含まれる発行上限金額の決済処理をおこなうようにしたが、決済処理は発行上限金額に基づいておこなうものに限らず、また、決済処理のタイミングも金券情報を受信したタイミングに限るものではない。

【0105】

（金券発行支援装置１１０の別の処理手順）
つぎに、金券発行支援装置１１０の別の処理手順について説明する。図７Ａおよび図７Ｂは、金券発行支援装置１１０の別の処理手順を示すフローチャートである。図７Ａにおいては、贈与者の操作に応じておこなわれる別の処理手順を示している。

【0106】

図７Ａのフローチャートにおいて、まず、顧客の端末装置１２０から送信される金券情報を受け付けるまで待機する（ステップＳ７１１：Ｎｏ）。ステップＳ７１１において、金券情報を受け付けた場合（ステップＳ７１１：Ｙｅｓ）、当該金券情報に対応するＩＤを生成する（ステップＳ７１２）。

【0107】

そして、ステップＳ７１２において生成されたＩＤおよびステップＳ７１１：Ｙｅｓにおいて受け付けた金券情報を関連付けてデータベース３００に記憶（登録）する（ステップＳ７１３）。その後、顧客に対して、ステップＳ７１２において生成されたＩＤを発行して（ステップＳ７１４）、一連の処理を終了する。

【0108】

図７Ｂにおいては、受取人の操作に応じておこなわれる別の処理手順を示している。図７Ｂのフローチャートにおいて、まず、金券発行支援システム１００を構成する店舗端末装置１３０から送信された金券発行依頼情報を受信するまで待機する（ステップＳ７２１：Ｎｏ）。

【0109】

ステップＳ７２１において、金券発行依頼情報を受信した場合（ステップＳ７２１：Ｙｅｓ）、受信された金券発行依頼情報に含まれる発行金額に基づいて、データベース３００における該当するレコードの発行上限金額を更新する（ステップＳ７２２）。

【0110】

そして、ステップＳ７２１：Ｙｅｓにおいて受信された金券発行依頼情報に含まれる発行金額に基づいて、決済処理をおこなう（ステップＳ７２３）。ステップＳ７２３においては、データベース３００における該当するレコードから差し引く金額の分の決済処理をおこなう。その後、ステップＳ７２１：Ｙｅｓにおいて受信された金券発行依頼情報の送信元の店舗端末装置１３０に対して、金券発行許可情報を送信して（ステップＳ７２４）、一連の処理を終了する。

【0111】

以上説明したように、この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置１１０は、金券情報の入力を受け付け、金券情報に対応するＩＤを当該金券情報と関連付けして登録する。また、金券情報に対応するＩＤを、顧客に発行する。そして、金券発行依頼情報を受信すると、当該金券発行依頼情報の送信元に対して、当該金券発行依頼情報に対する金券発行許可情報を金券発行装置へ送信するとともに、登録されている金券の発行上限金額を、金券の発行金額に基づいて更新するようにしたことを特徴としている。

【0112】

これにより、金券発行装置である店舗端末装置１３０において、金券発行依頼情報に含まれる発行金額の金券を発行することができる。金券の発行にかかるＩＤを受け取った顧客（受取人）は、発行上限金額までの金券を発行させ、利用することができる。

【0113】

また、金券を発行すると金券の発行上限金額が更新されるため、金券を贈与する贈与者は、ＩＤを受け取った顧客すなわち金券の受取人に対して、発行上限金額までの範囲内で金券を発行させ、利用させることができる。

【0114】

これにより、金券の贈与者は、手渡しや郵送などの煩雑な手続きを経ることなく、受取人に金券を贈ることができる。そして、これにより、金券を手渡しするための予定調整をおこなうために要する時間的な制約や、金券を受取人に引き渡すための労力やコストをなくすことができ、所望するタイミングで容易かつ迅速に受取人に金券を贈ることができる。

【0115】

また、金券の受取人は、贈与者から金券を受け取るために予定調整をおこなうことなく、任意のタイミングで金券を発行することができる。また、金券の受取人は、発行上限金額の金券を一度に発行させず、必要な金額分ずつ複数回に分けて金券を発行させることができる。これにより、受取人の都合に応じて、発行上限金額までの範囲内の任意の枚数の金券を発行させることができ、自由度および利便性の向上を図ることができる。

【0116】

このように、この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置１１０によれば、金券の入手や引き渡しの容易化を図ることができ、金券の入手や引き渡しにかかる贈与者および受取人の双方の自由度や利便性を高めることができる。

【0117】

また、この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置１１０は、顧客のカード情報および金券の発行上限金額に基づいて、決済処理をおこなうようにしたことを特徴としている。

【0118】

この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置１１０によれば、金券の発行上限金額の決済をおこなうことにより、受取人による金券の発行の有無による贈与者の利用限度額の変動をなくし、利用限度額を容易に把握させることができる。

【0119】

また、この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置１１０は、金券発行依頼情報のＩＤに関連付けされて登録部５０４（データベース３００）に登録されている顧客のカード情報および金券発行依頼情報の金券の発行金額に基づいて、決済処理をおこなってもよい。

【0120】

このような金券発行支援装置１１０によれば、受取人が発行した金券の金額に応じた決済処理をおこなうことができる。これにより、金券の発行に供されていない金額の決済処理がおこなわれることによる贈与者の利用限度額の低減を回避できる。

【0121】

また、この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置１１０は、金券情報に含まれる金券発行の有効期限内においてのみ、決済処理をおこなうことを特徴としている。

【0122】

この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置１１０によれば、金券発行の有効期限内においてのみ決済処理をおこなうことにより、有効期限を過ぎた金券発行依頼情報に対しては応答されず、金券が発行されない。これにより、受取人による金券の発行の有無によって贈与者の利用限度額が変動する期間を制限することができる。

【0123】

また、この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置１１０は、パスワードが、合言葉であることを特徴としている。

【0124】

この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置１１０によれば、金券の贈与の前に贈与者と受取人とのコミュニケーションの機会を設けることができ、受取人が自身の任意のタイミングで金券を発行することによる利便性を確保するとともに、贈与者や受取人が相手に対して祝福、感謝、慰労などの意思を伝えるという贈りものをすることの本来の目的を達成することができる。

【0125】

また、この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置１１０は、金券発行装置を実現する店舗端末装置１３０から、または、金券の発行依頼人の情報端末装置（受取人が所有する顧客の端末装置１２０）から金券発行依頼情報を受信することを特徴としている。

【0126】

この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置１１０によれば、全国に広く普及しているキオスク端末やＰＯＳレジ、銀行のＡＴＭなどの店舗端末装置１３０や、スマートフォンからの金券発行依頼情報の送信を可能とすることにより、利便性を高め、金券発行支援システム１００の汎用性を高めることができる。

【0127】

また、この発明にかかる実施の形態の金券発行支援装置１１０は、店舗端末装置１３０によって実現される金券発行装置に対して金券発行許可情報を送信することを特徴としている。具体的には、金券発行装置は、たとえば、上記のように、コンビニエンスストアに設置されるキオスク端末やＰＯＳレジ、銀行のＡＴＭなどの店舗端末装置１３０によって実現される。

【0128】

このように、公共施設、交通機関、コンビニエンスストアなどの店舗のように、広く普及している店舗端末装置１３０を介して金券を発行することにより、受取人が金券を受け取る店舗を限定することなく、使い勝手のよい金券発行支援サービスを提供することができる。

【0129】

なお、この実施の形態で説明した金券発行支援方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フラッシュメモリ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。

【産業上の利用可能性】

【0130】

以上のように、この発明にかかる金券発行支援装置、金券発行支援方法および金券発行支援プログラムは、金券の発行を支援する金券発行支援装置、金券発行支援方法および金券発行支援プログラムに有用であり、特に、他者への贈りものとしての金券の発行を支援する金券発行支援装置、金券発行支援方法および金券発行支援プログラムに適している。

【符号の説明】

【0131】

１００ 金券発行支援システム
１１０ 金券発行支援装置
１２０ 顧客の端末装置
１３０ 店舗端末装置
５０１ 受付部
５０２ 生成部
５０３ 決済処理部
５０４ 登録部
５０５ 発行部
５０６ 受信部
５０７ 更新部
５０８ 送信部

【図1】

【図2A】

【図2B】

【図2C】

【図2D】

【図3】

【図4A】

【図4B】

【図4C】

【図4D】

【図4E】

【図4F】

【図4G】

【図5】

【図6A】

【図6B】

【図7A】

【図7B】