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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】公開特許公報(A)
(11)【公開番号】特開2019-185307(P2019-185307A)
(43)【公開日】2019年10月24日
(54)【発明の名称】災害情報提供システム
(51)【国際特許分類】
G06Q 50/26 20120101AFI20190927BHJP
【ＦＩ】
G06Q50/26
【審査請求】未請求
【請求項の数】4
【出願形態】ＯＬ
【全頁数】15
(21)【出願番号】特願2018-73975(P2018-73975)
(22)【出願日】2018年4月6日
【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用申請有り ［ウェブサイトの掲載日］平成２９年１０月１０日 ［ウェブサイトのアドレス］ｈｔｔｐ：／／ｃｈｉｒｉ．ｂｉｚ／ｐｒｏｄｕｃｔｓ／ｄｏｇａｄｅｈａｚａｒｄ／ ［公開日］平成２９年１０月１２日 ［公開場所］Ｇ空間ＥＸＰＯ 日本科学未来館（東京都江東区青海２丁目３―６） ［ウェブサイトの掲載日］平成２９年１０月１５日 ［ウェブサイトのアドレス］ｈｔｔｐ：／／ｃｈｉｒｉ．ｂｉｚ／ｎｅｗｓ／ｇｅｘｐｏ２０１７１０１４／ ［公開日］平成２９年１０月１６日 ［公開場所］（株）パスコ 本社（東京都目黒区東山１―１―２ 東山ビル） ［公開日］平成２９年１０月２７日 ［公開場所］（株）三菱総合研究所 本社（東京都千代田区永田町二丁目１０番３号） ［配布日］平成２９年１０月２０日、平成２９年１０月２０日、平成２９年１０月２０日、他２４件 ［配布場所］（株）ゼンリンジオインテリジェンス 本社（東京都千代田区西神田１―１―１ オフィス２１ビル５Ｆ）、（株）バーテックスシステム（東京都文京区小石川４丁目２０番１号 イトークリエイト小石川ビル５階）、立教大学 池袋キャンパス（東京都豊島区西池袋３丁目３４−１）、他２４件 ［ウェブサイトの掲載日］平成２９年１０月１０日 ［ウェブサイトのアドレス］ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｎｔｔｄａｔａ−ｃｃｓ．ｃｏ．ｊｐ／ｔｏｐｉｃｓ／２０１７／１０１０．ｈｔｍｌ ［公開日］平成２９年１１月１０日 ［会議名、会議場所］ＮＴＴ防災情報連絡会議（東京都千代田区大手町１―５―１ 大手町ファーストスクウェア イーストタワー１３Ｆ） ［配布日］平成３０年１月１０日、平成３０年４月６日、平成２９年１２月２７日、他２６件 ［配布場所］参議院会館（東京都千代田区永田町２―２―１ 参議院議員会館５０２号室）、ＪＸＴＧ六本木クラブ（東京都港区六本木３丁目１６番７号）、三菱電機株式会社（東京都千代田区丸の内２−７−３）、他２６件 ［公開日］平成２９年１１月１７日 ［公開場所］ミクニワールドスタジアム北九州 会議室（福岡県北九州市小倉北区浅野三丁目９―３３） ［ウェブサイトの掲載日］平成２９年１０月１０日 ［ウェブサイトのアドレス］ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｐｉｔｎｅｙｂｏｗｅｓ．ｃｏｍ／ｃｏｎｔｅｎｔ／ｐｂ／ｊｐ／ｊｐ／ｓｅａｒｃｈ−ｒｅｓｕｌｔｓ．ｈｔｍｌ＃ｑ＝％Ｅ５％８Ｂ％９５％Ｅ７％９４
(71)【出願人】
【識別番号】515085772
【氏名又は名称】株式会社楽しいチリビジ
(71)【出願人】
【識別番号】596072287
【氏名又は名称】株式会社エヌ・ティ・ティ・データＣＣＳ
(74)【代理人】
【識別番号】110001841
【氏名又は名称】特許業務法人梶・須原特許事務所
(72)【発明者】
【氏名】真野 栄一
(72)【発明者】
【氏名】大崎 雄二
(72)【発明者】
【氏名】栗原 龍
【テーマコード（参考）】
5L049
【Ｆターム（参考）】
5L049CC35
(57)【要約】
【課題】災害情報を分かりやすく提示する。【解決手段】ＰＣ２００は、ＰＣ２００に接続された入力デバイス２４０を使用して住所情報の入力を受け付ける。ＰＣ２００は、受け付けた住所情報に基づき、この住所情報に応じた災害のハザード情報及び説明動画情報をサーバ３００から取得する。ハザード情報は、例えば文字のみからなる情報であるが、説明動画情報は音声及び動画による情報である。ＰＣ２００は、このハザード情報をディスプレイ２３０に表示させる共に、説明動画情報をスピーカ２２０及びディスプレイ２３０から出力させる。
【選択図】図１
【特許請求の範囲】
【請求項1】
情報の入力を受け付ける入力手段と、
音声及び画像を出力する出力手段と、
音声及び動画による災害に関する説明情報を記憶する説明情報記憶手段と、
前記入力手段を通じて入力された住所情報に応じた災害のハザード情報を、前記説明情報記憶手段が記憶した前記説明情報の動画及び音声と共に前記出力手段に出力させる出力制御手段とを備えていることを特徴とする災害情報提供システム。
音声及び画像を出力する出力手段と、
音声及び動画による災害に関する説明情報を記憶する説明情報記憶手段と、
前記入力手段を通じて入力された住所情報に応じた災害のハザード情報を、前記説明情報記憶手段が記憶した前記説明情報の動画及び音声と共に前記出力手段に出力させる出力制御手段とを備えていることを特徴とする災害情報提供システム。
【請求項2】
前記説明情報記憶手段が、災害の種類に応じた前記説明情報を記憶しており、
前記出力制御手段が、前記入力手段を通じて入力された前記災害の種類に応じた前記ハザード情報並びに前記説明情報の動画及び音声を前記出力手段に出力させることを特徴とする請求項１に記載の災害情報提供システム。
前記出力制御手段が、前記入力手段を通じて入力された前記災害の種類に応じた前記ハザード情報並びに前記説明情報の動画及び音声を前記出力手段に出力させることを特徴とする請求項１に記載の災害情報提供システム。
【請求項3】
前記説明情報記憶手段が、住居情報に応じた前記説明情報を記憶しており、
前記出力制御手段が、前記入力手段を通じて入力された前記住居情報に応じた前記説明情報の動画及び音声を前記出力手段に出力させることを特徴とする請求項１又は２に記載の災害情報提供システム。
前記出力制御手段が、前記入力手段を通じて入力された前記住居情報に応じた前記説明情報の動画及び音声を前記出力手段に出力させることを特徴とする請求項１又は２に記載の災害情報提供システム。
【請求項4】
前記出力制御手段が、前記入力手段を通じて入力された住所情報に応じた避難場所を示す情報を前記出力手段に出力させることを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の災害情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、災害情報提供システムに関する。
【背景技術】
【0002】
災害に関するハザード情報を出力するシステムとして、特許文献１に記載のシステムがある。特許文献１では、過去に発生した地震による地表面の加速度や河川による氾濫地域を、地図上で色分けを行うこと等によって端末画面に表示させる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0003】
【特許文献1】特開２００２−２４４７３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
災害対策上、ハザード情報等の災害情報を一般のユーザに広く浸透させることが求められる。そのためには、ユーザにとって情報を分かりやすく提示することが重要となる。一方、上記特許文献１における表示方法によると、地震による地表面の加速度等の災害情報が画面上の地図に色分け等で表示される。このような情報は、ある程度広範な地域にわたる地震の強さの分布等の情報を一覧で把握する目的に適した情報である。しかしながら、一般のユーザにとってそのような情報は、必ずしも自らの生活領域に密着した身近な情報とはいえず、分かりやすい情報ではない。したがって、特許文献１のように、ユーザにとって身近でない情報が単に画面に表示されるだけでは、ユーザに対して災害情報を分かりやすく提示したものとはいえない。
【0005】
本発明の目的は、災害情報を分かりやすく提示する災害情報提供システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【0006】
本発明の災害情報提供システムは、情報の入力を受け付ける入力手段と、音声及び画像を出力する出力手段と、音声及び動画による災害に関する説明情報を記憶する説明情報記憶手段と、前記入力手段を通じて入力された住所情報に応じた災害のハザード情報を、前記説明情報記憶手段が記憶した前記説明情報の動画及び音声と共に前記出力手段に出力させる出力制御手段とを備えている。
【0007】
本発明の災害情報提供システムによると、入力された住所情報に応じた災害のハザード情報を、音声及び動画による説明情報と共に出力手段に出力させる。したがって、単にハザード情報を画面に表示させるだけとは異なり、音声や動画によってユーザに語り掛けるように情報を提示することができる。このため、ユーザに対して災害情報（ハザード情報の他、例えば、災害に対する対応策を含む情報が含まれてもよい）を分かりやすく提示することが可能である。
【0008】
また、本発明においては、前記説明情報記憶手段が、災害の種類に応じた前記説明情報を記憶しており、前記出力制御手段が、前記入力手段を通じて入力された前記災害の種類に応じた前記ハザード情報並びに前記説明情報の動画及び音声を前記出力手段に出力させることが好ましい。これによると、地震や水害等の災害の種類に応じた情報を出力するので、具体的な災害の情報を分かりやすくユーザに提示できる。
【0009】
また、本発明においては、前記説明情報記憶手段が、住居情報に応じた前記説明情報を記憶しており、前記出力制御手段が、前記入力手段を通じて入力された前記住居情報に応じた前記説明情報を前記出力手段に出力させることが好ましい。これによると、住居情報に応じた説明情報を出力するので、ユーザにとって関心の高い身近な情報の提示が可能である。なお、住居情報は、ユーザの住居に関する情報であり、例えば、住居が存在する階数を示す情報や、家屋が木造であるか否かを示す情報等に相当する。
【0010】
また、本発明においては、前記出力制御手段が、前記入力手段を通じて入力された住所情報に応じた避難場所を示す情報を前記出力手段に出力させることが好ましい。これによると、ユーザによって入力された住所情報に応じた避難情報、例えば、そのユーザの所在地近隣の避難場所を出力する。このため、ユーザにとってより身近な情報を提示できる。
【発明を実施するための形態】
【0012】
本発明に係る一実施形態について図面を参照しつつ説明する。本実施形態に係る災害情報提供システム１は、図１に示すように、インターネット等の通信ネットワーク１００を通じて互いに接続された複数のＰＣ２００及びサーバ３００を備えている。ＰＣ２００にはスピーカ２２０（出力手段）、ディスプレイ２３０（出力手段）及び入力デバイス２４０（入力手段）が接続されている。入力デバイス２４０は、キーボードやマウス等、ユーザからの情報の入力を受け付ける装置である。ＰＣ２００及びサーバ３００は、それぞれ、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ−Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）及びＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリ装置、並びに、入出力インタフェース等の各種インタフェース等からなるハードウェアと、メモリ装置に記録されたプログラムデータ等からなるソフトウェアとを備えている。そして、ハードウェアがソフトウェアに従って演算処理、入出力処理等の各種の情報処理を実行する。このように、ソフトウェアに従ったコンピュータの機能により、ＰＣ２００及びサーバ３００の各種の機能が実現される。
【0013】
サーバ３００及び各ＰＣ２００間の通信はＨＴＴＰ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）を使用して実施される。ＰＣ２００においては、サーバ３００からのデータの受信は、各ＰＣ２００にインストールされたソフトウェアであるウェブブラウザアプリケーションを使用して行われる。ウェブブラウザアプリケーションは、サーバ３００に対してＨＴＭＬ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）で記述されたデータ（以下、ＨＴＭＬデータという。）を要請するようにＰＣ２００を機能させる。サーバ３００は、この要請に応じてＨＴＭＬデータをＰＣ２００に送信する。ウェブブラウザアプリケーションは、サーバ３００からのデータに従って、スピーカ２２０及びディスプレイ２３０からの出力処理や入力デバイス２４０を介した入力処理等の情報処理を実行するようにＰＣ２００を機能させる。これにより、ＰＣ２００は、以下に説明する入力受付部２０１、災害情報取得部２０２及び出力制御部２０３として機能する。
【0014】
入力受付部２０１は、ユーザによって入力デバイス２４０を通じて入力された住所情報、災害種類情報及び住居情報を受け付ける。住所情報は、ユーザが居住している住所を示す情報である。災害種類情報は災害の種類を示す情報である。本実施形態において、災害の種類には、水害、地震及び土砂災害がある。住居情報には階数情報及び木造情報がある。階数情報は、建物の中でユーザが居住している部屋が存在する階数を示す情報である。また、木造情報は、ユーザが居住している建物が木造であるか否かを示す情報である。ユーザは、これらの情報を入力することで、災害情報提供システム１に対し、災害情報の提供を希望する住所や災害の種類、住居の状況を指示することができる。
【0015】
災害情報取得部２０２は、入力受付部２０１が受け付けた住所情報、災害種類情報及び住居情報に応じた災害情報をサーバ３００に対して要請する。災害情報取得部２０２は、これに応じてサーバ３００から送信された情報を取得する。出力制御部２０３（出力制御手段）は、災害情報取得部２０２が取得した情報をスピーカ２２０及びディスプレイ２３０から出力させる。具体的には、サーバ３００から提供される後述の参考情報、ハザード情報、避難情報及び説明動画情報の文字や動画をディスプレイ２３０に表示させたり、説明動画情報の音声をスピーカ２２０から出力させたりする。図２は、ディスプレイ２３０にこれらの情報が表示された画面表示の一例である。図２の画面表示においては、左側の領域に人物が説明を行っている動画が表示されている。かかる動画がディスプレイ２３０に表示されつつ、動画中の人物による説明の音声がスピーカ２２０から出力される。これらの動画及び音声は、説明動画情報の動画及び音声を出力させる態様の一例である。また、図２の画面表示における右側の領域には、参考情報表示領域、ハザード情報表示領域、説明情報表示領域及び避難情報表示領域に対応する枠が示されている。これらの領域は、後述の参考情報、ハザード情報、説明情報及び避難情報をディスプレイ２３０の画面に表示させる表示態様の一例を示す。
【0016】
サーバ３００は、図１に示すように、災害情報を記憶した記憶部である参考情報記憶部３１０、ハザード情報記憶部３２０、避難情報記憶部３３０及び説明動画記憶部３４０（説明情報記憶手段）と、位置情報変換部３５０と、情報提供部３６０とを備えている。参考情報記憶部３１０は、災害に関する参考情報を災害の種類と関連付けて記憶している。参考情報は、主に、過去に発生した災害の状況を撮影した複数枚の撮影画像を示す情報からなる。これらの撮影画像は、災害の種類、つまり、水害、地震及び土砂災害のそれぞれに関して用意されている。
【0017】
ハザード情報記憶部３２０は、災害のリスクを示すハザード情報を、災害の種類及び地理座標情報と関連付けて記憶している。地理座標情報は、例えば、経度及び緯度を示す情報からなる。ハザード情報には、水害に関するリスク情報、地震に関するリスク情報及び土砂災害に関するリスク情報が含まれる。水害に関するリスク情報は、洪水等の水害が発生した場合に予想される各地点の浸水深を示す情報である。かかる情報は、例えば、「国土数値情報 浸水想定区域データ」（国土交通省）に基づいて生成されてよい。地震に関するリスク情報は、各地点において所定の期間内に所定の強度の地震が発生する可能性を示す情報である。かかる情報は、例えば、「Ｊ−ＳＨＩＳ」（国立研究開発法人 防災科学技術研究所）によって提供されている地震に関する各種情報に基づいて生成されてよい。土砂災害に関するリスク情報は、各地点において土石流やがけ崩れ、地滑り等の土砂災害が発生する危険性があるか否かを示す情報である。かかる情報は、例えば、「国土数値情報 土砂災害警戒区域データ」（国土交通省）に基づいて生成されてよい。なお、水害、地震及び土砂災害に関する各リスク情報の生成に当たっては、「国土数値情報 浸水想定区域データ」「Ｊ−ＳＨＩＳ」「国土数値情報 土砂災害警戒区域データ」の代わりに、又は、これらに加え、自治体等が提供するハザード情報が用いられてもよい。
【0018】
避難情報記憶部３３０は、災害に対する避難施設の情報を地理座標情報と関連付けて記憶している。かかる情報は、例えば、「国土数値情報 避難施設データ」（国土交通省）に基づいて生成されてよい。
【0019】
説明動画記憶部３４０は、災害に関する説明動画情報（説明情報）を、災害種類情報及び住居情報と関連付けて記憶している。説明動画情報は、文字（数字その他の記号を含む。）、動画及び音声の組み合わせからなる情報である。説明動画情報は、参考情報、ハザード情報及び避難情報等がディスプレイ２３０から出力される際に、同時にスピーカ２２０及びディスプレイ２３０から出力される。説明動画情報は、参考情報と共に出力される一般災害情報、ハザード情報と共に出力される画面案内情報、及び、避難情報と共に出力される対応説明情報を含んでいる。一般災害情報は、水害、地震及び土砂災害のそれぞれに関する一般的な説明を示す動画及び音声からなる情報であり、災害種類情報と関連付けられて説明動画記憶部３４０に記憶されている。画面案内情報は、ディスプレイ２３０上の画面表示の案内をユーザに提供する動画及び音声からなる情報であり、災害種類情報と関連付けられて説明動画記憶部３４０に記憶されている。画面案内情報は、水害、地震及び土砂災害のそれぞれに関するリスク情報の画面表示に応じて用意されている。対応説明情報は、水害、地震及び土砂災害のそれぞれに関し、災害が発生した場合に取るべき対応を、住居情報に応じて説明する文字、動画及び音声からなる情報であり、災害種類情報及び住居情報と関連付けられて説明動画記憶部３４０に記憶されている。
【0020】
位置情報変換部３５０は、ＰＣ２００から送信された住所情報を、その住所に対応する地理座標情報に変換する。位置情報変換部３５０は、住所情報と地理座標情報とを関連付けた関連付け情報を保持しており、この関連付け情報に基づいて、住所情報から、その住所情報に対応する地理座標情報を生成する。
【0021】
情報提供部３６０は、ＰＣ２００から送信された災害情報の要請に応じ、参考情報記憶部３１０、ハザード情報記憶部３２０、避難情報記憶部３３０及び説明動画記憶部３４０に記憶された情報をＰＣ２００へと送信する。参考情報記憶部３１０の記憶情報からは、ＰＣ２００から送信された災害種類情報と関連付けられた参考情報が取り出される。ハザード情報記憶部３２０の記憶情報からは、ＰＣ２００から送信された災害種類情報及び住所情報に基づいてハザード情報が取り出される。具体的には、まず、ＰＣ２００から送信された住所情報が、位置情報変換部３５０によって地理座標情報に変換される。そして、当該地理座標情報及び災害種類情報と関連付けられたハザード情報がハザード情報記憶部３２０の記憶情報から取り出される。避難情報記憶部３３０の記憶情報からは、位置情報変換部３５０によって得られた上記地理座標情報に基づいて避難情報が取り出される。例えば、当該地理座標情報が示す位置に対して近い方から３か所の避難場所を示す情報が取り出される。説明動画記憶部３４０の記憶情報からは、ＰＣ２００から送信された災害種類情報及び住居情報に基づいて一般災害情報、画面案内情報及び対応説明情報が取り出される。具体的には、災害種類情報と関連付けられた一般災害情報及び画面案内情報が、災害種類情報及び住居情報と関連付けられた対応説明情報が、それぞれ説明動画記憶部３４０の記憶情報から取り出される。これらの記憶部から取り出された情報は、災害情報の要請元のＰＣ２００へと送信される。ＰＣ２００へと送信された情報は、上記の通り、スピーカ２２０及びディスプレイ２３０から出力される。
【0022】
以上説明した本実施形態によると、入力された住所情報に応じた災害のハザード情報をディスプレイ２３０から出力させるのみならず、音声及び動画による情報を含む説明動画情報も併せてスピーカ２２０及びディスプレイ２３０から出力させる。説明動画は、ハザード情報と共に出力される画面案内情報を含んでいる。画面案内情報は、ディスプレイ２３０上の画面表示を案内する動画及び音声からなる。したがって、単に地域のハザード情報が画面に表示されるだけのシステムとは異なり、音声や動画によってユーザに語り掛けるように災害情報が提示される。このため、ユーザに対して災害情報が分かりやすく提示される。
【0023】
また、本実施形態においては、ハザード情報及び説明動画情報が災害の種類（水害、地震及び土砂災害）に応じた内容を有している。例えば、ハザード情報は、水害に関するリスク情報、地震に関するリスク情報及び土砂災害に関するリスク情報を含んでいる。また、説明動画情報は、災害に応じた一般災害情報を含んでいる。かかるハザード情報及び説明動画情報がスピーカ２２０及びディスプレイ２３０から出力されるので、災害の種類に応じた具体的な災害の情報が分かりやすくユーザに提示される。
【0024】
また、本実施形態においては、説明動画情報が住居情報（階数情報又は木造情報）に応じた内容を有している。かかる説明動画情報がスピーカ２２０及びディスプレイ２３０から出力されるので、ユーザにとって関心の高い、住居の状況に応じた身近な災害の情報が、ユーザに提示される。
【0025】
また、本実施形態においては、ユーザによって入力された住所情報に応じた避難情報、例えば、そのユーザの所在地域の避難場所が出力される。このため、ユーザにとってより身近な情報が提示される。
【0026】
以下、図３〜図１２を参照しつつ、上述の実施形態に係る一実施例について説明する。図３は、本実施例に係る災害情報提供システム１による処理の流れを示すフローチャートである。図４〜図１２は、図３に示す各ステップにおいて、サーバ３００から送信されたＨＴＭＬデータに基づいてＰＣ２００がディスプレイ２３０に表示させる画像である。
【0027】
まず、入力受付部２０１が、ユーザからの名前情報及び住所情報の入力を受け付ける（図３のステップＳ１）。具体的には、出力制御部２０３が、名前情報及び住所情報の入力用の図４に示す画像ＩＭ１をディスプレイ２３０に表示させる。ユーザは、画像ＩＭ１が表示された状態において入力デバイス２４０を使用することにより名前情報と住所情報を入力できる。入力受付部２０１は、入力された名前情報及び住所情報を受け付ける。
【0028】
次に、入力受付部２０１が、ユーザからの災害種類情報の入力を受け付ける（図３のステップＳ２）。具体的には、出力制御部２０３が、災害種類情報の入力用の図５に示す画像ＩＭ２をディスプレイ２３０に表示させる。画像ＩＭ２は、説明動画が表示される動画領域Ｍ１、あいさつ文が表示される領域Ａ１及び災害の種類の選択を行う領域である領域Ａ２を含んでいる。動画領域Ｍ１には、人物が説明を行っている動画が表示される。これと同時に、出力制御部２０３は、ユーザに対して災害の種類の選択を促すナレーションの音声をスピーカ２２０から出力させる。ナレーションの一例は、『○○大学の○○です。入力いただいた住所の自然災害のリスクを診断します。診断したい災害を選んで下さい。』である。領域Ａ１には、図３のステップＳ１において入力受付部２０１が受け付けた名前と共にあいさつ文が表示される。例えば、『〇月〇日 〇時〇分 おはようございます。△△さん』と表示される。なお、「おはようございます」の代わりに、「こんにちは」又は「こんばんは」と時刻に合わせて表示されてもよい。『△△』は、図３のステップＳ１において入力受付部２０１が受け付けた名前に対応する（以下同様である）。領域Ａ２には、『診断したい災害を選んで下さい。』との文章と、災害の種類を示す「水害」「地震」「土砂災害」の文字とが表示される。ユーザは、入力デバイス２４０を使用していずれかの文字を選択することで、災害の種類を選択できる。入力受付部２０１は、ユーザが選択した災害種類情報を受け付ける。
【0029】
次に、出力制御部２０３が、参考情報の表示用の図６に示す画像ＩＭ３をディスプレイ２３０に表示させる（図３のステップＳ３）。画像ＩＭ３は、説明動画が表示される動画領域Ｍ２及び参考情報が表示される参考情報表示領域Ａ３を含んでいる。動画領域Ｍ２には、人物が説明を行っている動画が表示される。これと同時に、出力制御部２０３は、図３のステップＳ２において入力受付部２０１が受け付けた災害種類情報（以下、ユーザ選択種類情報という。）に応じた一般災害情報の音声をスピーカ２２０から出力させる。一般災害情報は、災害情報取得部２０２が災害種類情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。水害に応じた一般災害情報の一例は、『大雨や融雪などが原因で、河川の流量が異常に増加し、堤防の浸食や決壊、橋の流出などが起こる災害を洪水害といいます。一般的には、堤防の決壊や河川の水が堤防を越えることにより起こる氾濫を洪水と呼んでいます。』である。地震に応じた一般災害情報の一例は、『地震による被害には、津波を除けば、建物倒壊、火災の発生、土砂崩れ、液状化現象などがあります。今後発生することが予想されている首都直下地震や南海トラフ巨大地震などでは、津波被害のほか、大都市特有の被害も多く発生するものと考えられます。』である。土砂災害に応じた一般災害情報の一例は、『土砂災害は、すさまじい破壊力をもつ土砂が、一瞬にして多くの人命や住宅などの財産を奪ってしまう恐ろしい災害です。山腹や川底の石や土砂が集中豪雨などによって一気に下流へと押し流される現象を土石流といいます。また、山の斜面や自然の急傾斜の崖、人工的な造成による斜面が突然崩れ落ちることを崖崩れといいます。』である。
【0030】
参考情報表示領域Ａ３には、ユーザ選択種類情報に応じた参考情報が表示される。参考情報は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。参考情報は、上記の通り、災害の状況を撮影した複数の撮影画像からなる。かかる撮影画像がスライドショー形式で参考情報表示領域Ａ３に順次表示される。
【0032】
ユーザ選択種類情報が水害である場合（図３のステップＳ４：水害）には、図７の画像ＩＭ４が表示される（図３のステップＳ５）。画像ＩＭ４は、説明動画が表示される動画領域Ｍ３、ハザード情報が表示されるハザード情報表示領域Ａ４及び住居情報の選択を行う領域である領域Ａ５を含んでいる。動画領域Ｍ３には、人物が説明を行っている動画が表示される。これと同時に、出力制御部２０３は、水害に応じた画面案内情報の音声をスピーカ２２０から出力させる。画面案内情報は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。水害に応じた画面案内情報の一例は、『お住いの場所の災害リスクは次の通りです。お住いのお宅の階数を選んでください。』である。
【0033】
ハザード情報表示領域Ａ４には、水害に応じたハザード情報が表示される。ハザード情報としては災害のリスクを示すリスク情報が表示される。水害に応じたリスク情報は、図３のステップＳ１において入力受付部２０１が受け付けた住所情報（以下、ユーザ入力住所情報という。）に対応する地点の浸水深を示す情報である。水害に応じたリスク情報の一例は、『△△さん家の水害リスクは浸水深 ５ｍ です。』である。このリスク情報は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報及びユーザ入力住所情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。
【0034】
領域Ａ５には、住居情報（階数情報）の選択肢を示す「１階」「２階」「３階以上」の文字が表示される。ユーザは、入力デバイス２４０を使用していずれかの文字表示を選択することで住居情報を選択できる。入力受付部２０１は、ユーザが選択した住居情報を受け付ける。
【0035】
ユーザ選択種類情報が地震である場合（図３のステップＳ４：地震）には、図８の画像ＩＭ５が表示される（図３のステップＳ６）。画像ＩＭ５は、説明動画が表示される動画領域Ｍ４、ハザード情報が表示されるハザード情報表示領域Ａ６及び住居情報の選択を行う領域である領域Ａ７を含んでいる。動画領域Ｍ４には、人物が説明を行っている動画が表示される。これと同時に、出力制御部２０３は、地震に応じた画面案内情報の音声をスピーカ２２０から出力させる。画面案内情報は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。地震に応じた画面案内情報の一例は、『お住いの場所の災害リスクは次の通りです。お住いのお宅は木造ですか？』である。
【0036】
ハザード情報表示領域Ａ６には、地震に応じたハザード情報が表示される。ハザード情報としては災害のリスクを示すリスク情報が表示される。地震に対応するリスク情報は、ユーザ入力住所情報に対応する地点の地震発生の可能性を示す情報である。地震に対応するリスク情報の一例は、『△△さん家の地震リスクは３０年以内に震度６弱が発生する可能性：高い（６〜２６％）』である。このリスク情報は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報及びユーザ入力住所情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。
【0037】
領域Ａ７には、住居情報（木造情報）の選択肢を示す「木造」「非木造」の文字が表示される。ユーザは、入力デバイス２４０を使用していずれかの文字を選択することで住居情報を選択できる。入力受付部２０１は、ユーザが選択した住居情報を受け付ける。
【0038】
ユーザ選択種類情報が土砂災害である場合（図３のステップＳ４：土砂災害）には、図９の画像ＩＭ６が表示される（図３のステップＳ７）。画像ＩＭ６は、説明動画が表示される動画領域Ｍ５及びハザード情報が表示されるハザード情報表示領域Ａ８を含んでいる。動画領域Ｍ５には、人物が説明を行っている動画が表示されると共に、土砂災害に応じた画面案内情報の音声がスピーカ２２０から出力される。この画面案内情報は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。土砂災害に応じた画面案内情報の一例は、『お住いの場所の災害リスクは次の通りです。』である。
【0039】
ハザード情報表示領域Ａ８には、土砂災害に応じたハザード情報が表示される。ハザード情報としては災害のリスクを示すリスク情報が表示される。土砂災害に対応するリスク情報は、ユーザ入力住所情報に対応する地点の土砂災害発生の危険性を示す情報である。土砂災害に対応するリスク情報の一例は、『△△さん家の土砂災害リスクはがけ崩れの危険があります。』である。このリスク情報は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報及びユーザ入力住所情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。
【0040】
次に、ユーザ選択種類情報に応じて、出力制御部２０３が、対応説明情報の表示用の図１０〜図１２に示す画像ＩＭ７〜ＩＭ９をディスプレイ２３０に表示させる（図３のステップＳ８〜ステップＳ１０）。
【0041】
ユーザ選択種類情報が水害である場合には、図１０の画像ＩＭ７が表示される（図３のステップＳ８）。画像ＩＭ７は、説明動画が表示される動画領域Ｍ６、水害に応じたハザード情報が表示されるハザード情報表示領域Ａ４、水害に応じた対応説明情報が表示される説明情報表示領域Ａ９及び避難情報が表示される避難情報表示領域Ａ１０を含んでいる。このうち、ハザード情報表示領域Ａ４には、図７と同様のハザード情報が表示される。なお、ユーザが入力デバイス２４０を使用して画像ＩＭ７中の「災害選択に戻る」との表示を選択すると、図３の処理がステップＳ２に戻る。
【0042】
動画領域Ｍ６には、人物が説明を行っている動画が表示される。これと同時に、出力制御部２０３は、図３のステップＳ５において入力受付部２０１が受け付けた階数情報（以下、ユーザ選択階数情報という。）に応じた対応説明情報の音声をスピーカ２２０から出力させる。この対応説明情報の音声は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報及びユーザ選択階数情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。階数情報「１階」に応じた対応説明情報の音声の一例は、『１階にお住いの方は浸水の可能性があります。洪水警報が出た場合は、早めに避難所に避難してください。お近くの避難所はこちらです。』である。階数情報「２階」に応じた対応説明情報の音声の一例は、『２階にお住いの方は浸水の可能性があります。洪水警報が出た場合は、早めに避難所に避難してください。お近くの避難所はこちらです』である。階数情報「３階以上」に応じた対応説明情報の音声の一例は、『３階以上にお住いの方は家から出られなくなる可能性があります。洪水警報が出た場合は、早めに避難所に避難してください。既に水がきていたら３階以上に留まってください。お近くの避難所はこちらです』である。
【0043】
説明情報表示領域Ａ９には、スピーカ２２０から出力される音声に応じた内容を有する対応説明情報の文章が表示される。この対応説明情報の文章は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報及びユーザ選択階数情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。例えば、階数情報「１階」に応じた文章として『１階にお住いの△△さんは浸水の可能性がありますので洪水警報が出た場合は、早めに避難所に避難してください。』との文章が表示される。階数情報「２階」に応じた文章として『２階にお住いの△△さんは浸水の可能性がありますので洪水警報が出た場合は、早めに避難所に避難してください。』との文章が表示される。階数情報「３階以上」に応じた文章として『３階以上にお住いの△△さんは家から出られなくなる可能性がありますので洪水警報が出た場合は、早めに避難所に避難してください。既に水がきていたら３階以上に留まってください。』との文章が表示される。
【0044】
避難情報表示領域Ａ１０には、ユーザ入力住所情報に応じた避難情報が表示される。この避難情報は、災害情報取得部２０２がユーザ入力住所情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。例えば、『△△さん家の近くの避難所』との文字とともに、ユーザ入力住所情報が示す住所に近い順に３つの避難所の候補に関する情報が図１０に示すように表示される。なお、避難所の候補数は３でなくてもよく、２以下であってもよいし、４以上であってもよい。
【0045】
ユーザ選択種類情報が地震である場合には、図１１の画像ＩＭ８が表示される（図３のステップＳ９）。画像ＩＭ８は、説明動画が表示される動画領域Ｍ７、地震に応じたハザード情報が表示されるハザード情報表示領域Ａ６、地震に応じた対応説明情報が表示される説明情報表示領域Ａ１１及び避難情報が表示される避難情報表示領域Ａ１２を含んでいる。このうち、ハザード情報表示領域Ａ６には、図８と同様のハザード情報が表示される。なお、ユーザが入力デバイス２４０を使用して画像ＩＭ８中の「災害選択に戻る」との表示を選択すると、図３の処理がステップＳ２に戻る。
【0046】
動画領域Ｍ７には、人物が説明を行っている動画が表示される。これと同時に、出力制御部２０３は、図３のステップＳ６において入力受付部２０１が受け付けた木造情報（以下、ユーザ選択木造情報という。）に応じた対応説明情報の音声をスピーカ２２０から出力させる。この対応説明情報の音声は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報及びユーザ選択木造情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。木造情報「木造」に応じた対応説明情報の音声の一例は、『木造にお住いの場合は家屋倒壊の恐れがありますので大地震発生時には、家の外に避難してください。』である。木造情報「非木造」に応じた対応説明情報の音声の一例は、『鉄筋コンクリート等の非木造にお住いの場合は揺れが収まるまで机の下等の安全な場所へ身を隠してください。』である。
【0047】
説明情報表示領域Ａ１１には、スピーカ２２０から出力される音声に応じた内容を有する対応説明情報の文章が表示される。この対応説明情報の文章は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報及びユーザ選択木造情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。例えば、木造情報「木造」に応じた文章として『木造にお住いの△△さんは家屋倒壊の恐れがありますので大地震発生時には家の外に避難してください。』との文章が表示される。木造情報「非木造」に応じた文章として『鉄筋コンクリート等の非木造にお住いの△△さんは揺れが収まるまで机の下等の安全な場所へ身を隠してください。』との文章が表示される。
【0048】
避難情報表示領域Ａ１２には、ユーザ入力住所情報に応じた避難情報が表示される。この避難情報は、災害情報取得部２０２がユーザ入力住所情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。例えば、『△△さん家の近くの避難所』との文字と共に、ユーザ入力住所情報が示す住所に近い順に３つの避難所の候補に関する情報が図１１に示すように表示される。なお、避難所の候補数は３でなくてもよく、２以下であってもよいし、４以上であってもよい。
【0049】
ユーザ選択種類情報が土砂災害である場合には、図１２の画像ＩＭ９が表示される（図３のステップＳ１０）。画像ＩＭ９は、説明動画が表示される動画領域Ｍ８、土砂災害に応じたハザード情報が表示されるハザード情報表示領域Ａ８、土砂災害に応じた対応説明情報が表示される説明情報表示領域Ａ１３及び避難情報が表示される避難情報表示領域Ａ１４を含んでいる。このうち、ハザード情報表示領域Ａ８には、図９と同様のハザード情報が表示される。なお、ユーザが入力デバイス２４０を使用して画像ＩＭ９中の「災害選択に戻る」との表示を選択すると、図３の処理がステップＳ２に戻る。
【0050】
動画領域Ｍ８には、人物が説明を行っている動画が表示される。これと同時に、出力制御部２０３は、対応説明情報の音声をスピーカ２２０から出力させる。この対応説明情報の音声は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。対応説明情報の音声の一例は、『大雨警報や土砂災害警戒情報が発表された場合は、早めに避難するようにしましょう。また、既に建物の外に出て避難することが危険な状況となっている場合は、頑丈な建物で斜面とは反対側の２階以上の部屋へ移動してください。』である。
【0051】
説明情報表示領域Ａ１３には、スピーカ２２０から出力される音声に応じた内容を有する対応説明情報の文章が表示される。この対応説明情報の文章は、災害情報取得部２０２がユーザ選択種類情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。例えば、『大雨警報や土砂災害警戒情報が発表された場合は、早めに避難するようにしましょう。また、既に建物の外に出て避難することが危険な状況となっている場合は、頑丈な建物で斜面とは反対側の２階以上の部屋へ移動してください。』との文章が表示される。
【0052】
避難情報表示領域Ａ１４には、ユーザ入力住所情報に応じた避難情報が表示される。この避難情報は、災害情報取得部２０２がユーザ入力住所情報に基づいてサーバ３００から取得したものである。例えば、『△△さん家の近くの避難所』との文字と共に、ユーザ入力住所情報が示す住所に近い順に３つの避難所の候補に関する情報が図１２に示すように表示される。なお、避難所の候補数は３でなくてもよく、２以下であってもよいし、４以上であってもよい。
【0053】
＜変形例＞以上は、本発明の好適な実施形態についての説明であるが、本発明は上述の実施形態に限られるものではなく、課題を解決するための手段に記載された範囲の限りにおいて様々な変更が可能なものである。
【0054】
例えば、上述の実施形態では、ハザード情報として、水害に関するリスク情報等がディスプレイ２３０の画面に表示される。しかし、リスク情報以外のハザード情報が画面に表示されてもよい。例えば、地震の強さの分布を領域の色分けで示す地図が画面に表示されてもよい。この場合でも、ハザード情報の表示と共に、例えば、地震の強さの分布について説明する説明動画情報が音声及び動画としてスピーカ２２０及びディスプレイ２３０から出力されることにより、ユーザに対して分かりやすくハザード情報が提示される。
【0055】
上述の実施形態では、ユーザ選択種類情報に応じたハザード情報がディスプレイ２３０に表示される。しかし、このような災害の種類に応じたハザード情報ではなく、災害全般に関するハザード情報がディスプレイ２３０に表示されてもよい。例えば、水害、地震及び土砂災害の全般に関するハザード情報が表示されてもよいし、これらのうちの２つに関するハザード情報が表示されてもよい。
【0056】
また、上述の実施形態に係る災害情報システム１では、サーバ３００が災害情報を記憶する参考情報記憶部３１０等の記憶部を有しており、通信ネットワーク１００を通じてサーバ３００から送信された災害情報をＰＣ２００の出力制御部２０３がスピーカ２２０及びディスプレイ２３０に出力させる。しかし、参考情報記憶部３１０等の記憶部と出力制御部２０３とが一体となった災害情報装置として本発明が実施されてもよい。この場合、災害情報装置は通信ネットワーク１００を通じて災害情報を取得する必要はないため、いわゆるスタンドアローンのシステムとしても実現可能である。なお、サーバ３００が有する参考情報記憶部３１０等の記憶部の機能を複数のサーバに分散させ、これらの複数のサーバからＰＣ２００に災害情報を提供するように災害情報システムが構築されてもよい。
【0057】
また、上述の実施形態では、ＰＣ２００にインストールされたブラウザアプリケーションを使用して、サーバ３００から災害情報を受信したり、災害情報をスピーカ２２０等から出力させたりといった各種の情報処理がＰＣ２００によって実行される。しかし、本実施形態に係る各種の情報処理は、このようなブラウザベースの処理によって実現されるのでなく、各種の情報処理を実行するようにＰＣ２００を機能させる専用のアプリケーションによって実現されてもよい。
【符号の説明】
【0058】
１ 災害情報提供システム１００ 通信ネットワーク
２００ ＰＣ
２０１ 入力受付部
２０２ 災害情報取得部
２０３ 出力制御部
２２０ スピーカ
２３０ ディスプレイ
２４０ 入力デバイス
３００ サーバ
３１０ 参考情報記憶部
３２０ ハザード情報記憶部
３３０ 避難情報記憶部
３４０ 説明動画記憶部
３５０ 位置情報変換部
３６０ 情報提供部