特開 2019-215595 入力ソフトウェア

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】特開2019-215595(P2019-215595A)

(43)【公開日】2019年12月19日

(54)【発明の名称】入力ソフトウェア

(51)【国際特許分類】

   G06F 3/0488 20130101AFI20191122BHJP

   G07G 1/12 20060101ALI20191122BHJP

【ＦＩ】

   G06F3/0488 130

   G07G1/12 361C

【審査請求】未請求

【請求項の数】9

【出願形態】ＯＬ

【全頁数】13

(21)【出願番号】特願2018-110826(P2018-110826)

(22)【出願日】2018年6月11日

(71)【出願人】

【識別番号】504217823

【氏名又は名称】フードゲート株式会社

(71)【出願人】

【識別番号】518205999

【氏名又は名称】アイザック国際知財コンサルタント合同会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002125

【氏名又は名称】特許業務法人アイザック国際特許商標事務所

(72)【発明者】

【氏名】村上 宜史

(72)【発明者】

【氏名】小田多井 進

(72)【発明者】

【氏名】小川 耕太

【テーマコード（参考）】

3E142

5E555

【Ｆターム（参考）】

3E142AA07

3E142CA20

3E142DA07

3E142GA16

3E142JA01

5E555AA54

5E555BA04

5E555BB04

5E555BC19

5E555BE10

5E555CA12

5E555CA43

5E555CB07

5E555CB10

5E555CB11

5E555CB14

5E555CB16

5E555CB20

5E555CB21

5E555CB33

5E555CB44

5E555CB55

5E555CB57

5E555CB58

5E555CC18

5E555CC19

5E555CC20

5E555DA22

5E555DB20

5E555DB51

5E555DC09

5E555DC18

5E555DC32

5E555DD08

5E555EA24

5E555FA01

(57)【要約】      （修正有）

【課題】接客サービス重視の飲食店に適し、ほかにも議事録などのメモや病院のカルテなどにも利用できる、入力ソフトウェアを提供する。
【解決手段】タッチパネルディスプレイ２を有する入力端末１を利用した入力ソフトウェアであって、タッチパネルディスプレイ２への手書きによる入力を受け付け、タッチパネルディスプレイ２への上方向へのフリック動作４によって入力を確定とし、タッチパネルディスプレイへ２のタップ動作の回数によって入力に関する個数の入力を受け付ける入力ソフトウェアを構築する。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

タッチパネルディスプレイを有する入力端末を利用した入力ソフトウェアであって、
前記タッチパネルディスプレイへの手書きによる入力を受け付け、
前記タッチパネルディスプレイへの上方向へのフリック動作を検知した場合には、その時点までの入力を確定とする、入力ソフトウェア。

【請求項2】

タッチパネルディスプレイを有する入力端末を利用した入力ソフトウェアであって、
前記タッチパネルディスプレイへの手書きによる入力を受け付け、
前記タッチパネルディスプレイへのタップ動作の回数によって上記入力に関する個数の入力を受け付ける、入力ソフトウェア。

【請求項3】

前記タップ動作は前記タッチパネルディスプレイの左側領域におけるものであることを条件とする、請求項２に記載の入力ソフトウェア。

【請求項4】

タッチパネルディスプレイを有する入力端末を利用した入力ソフトウェアであって、
前記タッチパネルディスプレイへの手書きによる入力を受け付け、
前記タッチパネルディスプレイへの左方向へのフリック動作によって備考欄を表示する、入力ソフトウェア。

【請求項5】

前記左方向へのフリック動作は前記タッチパネルディスプレイの左縁まで達することを条件とする、請求項４に記載の入力ソフトウェア。

【請求項6】

前記手書き入力された文字を文字認識でテキスト情報に変換し、このテキスト情報をデータベースに照らし合わせた上で、前記データベース内の要素に該当しない、または複数の要素に該当し得る場合にはアラートを発する、請求項１から５のいずれかに記載の入力ソフトウェア。

【請求項7】

手書き入力を受け付ける第一レイヤーと登録された情報が列挙される第二レイヤーとが、前記タッチパネルディスプレイに重複して表示され、これらのうちアクティブ化しているレイヤーを濃く、非アクティブ化しているレイヤーを薄く表現する、請求項１から６のいずれかに記載の入力ソフトウェア。

【請求項8】

前記タッチパネルディスプレイ上でチェックのジェスチャーをすることで会計画面を表示する、請求項１から７のいずれかに記載の入力ソフトウェア。

【請求項9】

RFタグを搭載したスタイラスペンを用いて操作を行った場合に、前記入力端末がこのRFタグを認識し、特定のIDを有するユーザーのみに特定の操作を許可する、請求項１から８のいずれかに記載の入力ソフトウェア。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、飲食店等で使用される入力ソフトウェアに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、飲食店では、複写用紙を用いた伝票によりオーダーを管理することが行われていた。このような複写伝票は通常、テーブルに対し一つの複写伝票がバインダーに挟まれて置かれ、店員が注文を伝票に書いた後、注文が記載された正副の用紙のうち、正の用紙の注文が記載された部分がキッチンなどのいわゆるバックヤードへ届けられ、副の用紙がオーダーがなされたテーブルに置かれることにより、顧客が注文内容を確認することができるものである。この伝票には会計時まで合計金額が書かれることはない。また、複写伝票の下の方から注文が書かれ、正の用紙は注文が書かれた部分のみ破線で切り取られるから、複写伝票に書ききれない注文が入るまでは、１枚の伝票で事足りる。

【0003】

しかし、このような複写伝票では人為的なミスや不正が起こりやすく、これをチェックするための作業も膨大となる。このことから、ファミリー飲食店などでは、ハンディ端末を利用したＰＯＳシステムが導入されている。

【0004】

例えば、特許文献１には、飲食店等の店員により携帯使用され、お客の注文等を入力するハンディターミナルを有するＰＯＳシステムにおいて、前記ハンディターミナルには、セット入力キーが設けられ、該セット入力キーを押下すると、現在表示中のメニュー（商品）をセットメニュー（セット商品）扱いすることを特徴とするＰＯＳシステムが記載されている。

【0005】

また、特許文献２には、表示部に表示されたメニューを顧客が入力部において選択して注文を行うものであって、各テーブルに配置される複数のテーブル端末と、複数のテーブル端末を制御するオーダエントリコントローラ装置と、メニュー、価格その他の必要な情報を格納したサーバとを少なくとも具備した飲食店用ＰＯＳシステムにおいて、既に調理を開始してしまったオーダ品がキャンセルされた場合に、前記オーダエントリコントローラ装置において、前記サーバに格納されたキャンセル品の販売に関する情報を参照して、当該キャンセル品の販売金額を決定する第１のステップと、各テーブル端末にキャンセル品とともに決定した販売金額を表示させる第２のステップと、前記サーバに格納されたキャンセル品の販売に関する情報によって指定されたインターバル時間が経過するまで、テーブル端末からの当該キャンセル品の購入希望信号を待ち受ける第３のステップと、購入希望信号を受信した場合に当該テーブル端末に対して購入決定通知信号を送信する第４のステップとを実行することによってキャンセル品の販売を行うことを特徴とするＰＯＳシステムの処理方法が記載されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【特許文献1】特開２００８−２３４５９８号公報

【特許文献2】特開２００３−１３２４４０号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

しかしながら、特許文献１及び２のPOSではいずれも、従業員への負担が大きかったり、接客サービス重視の飲食店には馴染まないという問題があった。

【0008】

特許文献１のPOSでは、店員はメニューの各商品に対応するボタンの位置を覚えなければならないため、従業員への負担が大きく、非効率である。また、ボタンを目視で探して押すまでの時間ハンディ端末を見ていることになるので、客とのアイコンタクトが減り、客への印象が悪くなることがある。また、メニューが日々新しくなったり増減するような店では、ボタンの割当作業が煩雑になる。

【0009】

特許文献２のPOSでは顧客が端末を操作するものであるから、店員のサービスができず、接客サービス重視の店に馴染まない。また、特許文献１の発明同様、メニューが日々新しくなったり増減するような店では、ボタンの割当作業が煩雑になる。

【0010】

また、従来の複写伝票を用いた方法の場合、顧客に対するサービスの質を確保でき、接客サービス重視の店に馴染むものの、書くべき商品の略称を間違えるなどの人為的ミスや伝票の破棄などの不正が増えやすいことに加え、オーダーや会計をまとめ、検証するのに手間がかかる。

【0011】

本発明は、上記課題を解決するものであり、接客サービス重視の飲食店に適し、ほかにも議事録などのメモや病院のカルテなどにも利用できる、入力ソフトウェアを実現することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0012】

上記課題を解決するため、本発明の入力ソフトウェアは、タッチパネルディスプレイを有する入力端末を利用した入力ソフトウェアであって、前記タッチパネルディスプレイへの手書きによる入力を受け付け、前記タッチパネルディスプレイへの上方向へのフリック動作によって上記入力を確定とする。

【0013】

前記上方向へのフリック動作は前記タッチパネルディスプレイの上縁まで達することを条件とするものであってもよい。

【0014】

また、タッチパネルディスプレイを有する入力端末を利用した入力ソフトウェアであって、前記タッチパネルディスプレイへの手書きによる入力を受け付け、前記タッチパネルディスプレイへのタップ動作の回数によって上記入力に関する個数の入力を受け付ける、入力ソフトウェアであってもよい。

【0015】

前記タップ動作は前記タッチパネルディスプレイの左側領域におけるものであることを条件とするものであってもよい。

【0016】

タッチパネルディスプレイを有する入力端末を利用した入力ソフトウェアであって、前記タッチパネルディスプレイへの手書きによる入力を受け付け、
前記タッチパネルディスプレイへの左方向へのフリック動作によって備考欄を表示する、入力ソフトウェアであってもよい。

【0017】

左方向へのフリック動作は前記タッチパネルディスプレイの左縁まで達することを条件としてもよい。

【0018】

前記手書き入力された文字を文字認識でテキスト情報に変換し、このテキスト情報をデータベースに照らし合わせた上で、前記データベース内の要素に該当しない、または複数の要素に該当し得る場合にはアラートを発するようにしても良い。

【0019】

タッチパネルディスプレイと傾きセンサとを有する入力端末を利用した入力ソフトウェアであって、前記タッチパネルディスプレイへの手書きによる入力を受け付け、前記入力端末の傾け動作を前記傾きセンサが検知することで上記入力を確定とする、入力ソフトウェアであってもよい。

【0020】

タッチパネルディスプレイを有する入力端末を利用した入力ソフトウェアであって、前記タッチパネルディスプレイへの手書きによる入力を受け付け、前記タッチパネルディスプレイへの二点同時タップ動作によって備考欄を表示する、入力ソフトウェアであってもよい。

【0021】

タッチパネルディスプレイを有する入力端末を利用した入力ソフトウェアであって、前記タッチパネルディスプレイへの手書きによる入力を受け付け、前記タッチパネルディスプレイへの強い押し込み動作によって備考欄を表示する、入力ソフトウェアであってもよい。

【0022】

タッチパネルディスプレイを有する入力端末を利用した入力ソフトウェアであって、前記タッチパネルディスプレイへの手書きによる入力を受け付け、前記タッチパネルディスプレイへのチェック動作によって会計画面を表示する、入力ソフトウェアであってもよい。

【0023】

タッチパネルディスプレイを有する入力端末を利用した入力ソフトウェアであって、前記タッチパネルディスプレイへの手書きによる入力を受け付け、前記タッチパネルディスプレイへの長押し動作によって第二画面を表示する、入力ソフトウェアであってもよい。

【0024】

前記手書き入力は縦書き文字入力であってもよい。

【図面の簡単な説明】

【0025】

【図1】実施形態の入力ソフトウェアがインストールされた入力端末を示す概略図である。

【図2】実施形態の入力ソフトウェアを使用して注文を入力する際の処理フローを表すフローチャートである。

【図3】変形例の入力端末を示す概略図である。

【図4】会計画面を示す概略図である。

【図5】現金決済画面を示す概略図である。

【発明を実施するための形態】

【0026】

本発明の入力ソフトウェアの実施形態について、飲食店における使用例によって説明する。図１は、実施形態の入力ソフトウェアがインストールされた入力端末を示す概略図である。また、図２は、実施形態の入力ソフトウェアを使用して注文を入力する際の処理フローを表すフローチャートである。

【0027】

入力端末１は、いわゆるPDAであり、図示しないCPU及び通信部と、タッチパネルディスプレイ２を有し、このタッチパネルディスプレイ２の全面に入力ソフトウェアのインターフェイス画面３が表示されている。この入力端末１は、飲食店内の各テーブルに置かれる。

【0028】

インターフェイス画面３において、待受状態の画面はシンプルに何も表示されていない白紙状態である。インターフェイス画面３はタッチパネルディスプレイ２への手書きによる入力を受け付け、例えば図１に示されているように「生ビール」を意味する略語である「生」が記入される。この時、手書き入力はタッチパネルディスプレイ２への指の接触が検知されて行われてもよいし、タッチペンやスタイラスペンといわれる導電性のペンを利用するものであっても良い。この際、図２に示すステップｓｔ１の、入力の有無の判断が行われている。

【0029】

飲食店での注文を受ける状況を想定すると、手書き入力時、入力している店員はなるべく入力端末１を見るよりも顧客の方を見ている割合が多いことが、接客の上でも望ましく、操作性の上でも、なるべく画面を見ずに操作できることが望ましい。また、入力する文字数は少ない方が望ましい。そのため、なるべくインターフェイス画面３は入力可能な範囲が広く、また、入力が必要な文字数が少なくなるように略語での入力を可能とすることが望ましい。

【0030】

ひとつの注文商品を示す「生」の文字を入力したら、店員は、インターフェイス画面３上をタップする。タップとは、画面上に接触し、一定以内の短い時間で、ほぼ移動することなく接触を解除することであり、ポンとインターフェイス画面３の一点を軽く叩く動作である。このタップ動作がなされたら、今回の文字入力が終了したと判断され（図２、ステップｓｔ２）、タップの回数が計数される（図２、ステップｓｔ３）。タップの回数はその商品、今回であれば「生ビール」の個数を意味する。なお、個数が１である場合にはこのタップ動作を省略することができる。

【0031】

このようなタップの動作は日本語やアルファベットを書く際の動作の中に存在しない。そのため、このタップ動作がなされた場合には、入力ソフトウェアは、文字入力が終了し、個数入力が行われていると判断することができる。

【0032】

また、このタップ動作を図１に二点鎖線でエリア５として示すような、インターフェイス画面３の左側の領域に限定して検出するよう設定することもできる。これは、濁点など、タップ動作と誤認されがちな文字入力が主に画面の右側において発生するという日本語の文字の特性に着目し、このような文字入力をタップとして検出してしまうことを回避できるものであり、かつ、文字の入力を右手、タップ動作を左手親指で行うよう運用することで、この左側エリアで行われるタップ動作のみを個数として限定することが可能となるものであり、誤認識を防ぎつつ、より簡便にオーダーの入力が可能になるという顕著な効果を奏する。

【0033】

また、タップ動作が行われた際に、個数を計数するのみならず、詳細入力のためのアイコンが表示されても良い。例えば、インターフェイス画面３上に、個数を直接入力するための枠や、入力をキャンセルするためのアイコン、テンキー入力、日付の入力画面などが表示されても良い。このように、タップ動作が、手書き以外の入力機能の呼び出しキーとしての役割を兼ねても良い。この段階においては文字入力が終わっているので、画面上に細かい指示を受け付けるための表示が表れても誤入力を招いてしまうことがない。

【0034】

続いて、店員は、インターフェイス画面３上を上方向にフリックする。この動作は、図中に矢印４で示すように、画面の任意の位置に接触し、そのまま画面上方向へ素早く接触位置を移動することであり、上に払うような動作である。この上方向へのフリック動作がなされたら、今回の商品についての文字入力が終了し、注文が確定したと判断される（図２、ステップｓｔ４）。

【0035】

この動作がなされた場合には、入力ソフトウェアは、個数入力が終了したと判断することができる。なお、個数入力のタップ動作が行われなかった場合には、個数が１であると判断することができる。

【0036】

この場合は手書き入力が終わった直後に、手書き入力と同じエリアを含む任意のエリアで上フリックが行われることになるが、このような下から上への線を描く動作、すなわち上方向へのフリック動作は日本語やアルファベットを書く際の動作の中に存在しないため、この動作を文字入力の一部であると誤認識してしまうことがない。また、この動作は伝票を切り取る動作に近いため、直感的にも、注文の確定を意味する動作として適している。なお、インターフェイス画面の上縁まで達する上フリックのみを注文の確定動作と限定する場合には、より一層誤認識を避けやすくなる。

【0037】

ここで、入力された文字について、文字認識ソフトウェアにより文字解析がなされる（図２、ステップｓｔ５）。この時、店員は上述のようにあまり画面を見ないで文字を書いていると考えられるから、図１に示すように本来でない線が出てしまうということも考えられる。このことから、許容範囲が広く、柔軟性をもった文字認識ソフトウェア、その他の文字認識が使用されることが望ましい。特に飲食店での注文などは使われる文字が限られ、例えばカタカナと幾つかの漢字及びアルファベットに限定することができるから、文字認識ソフトウェアに柔軟性をもたせた場合にも誤認識を減らすことができる。なお、タップや上フリックの動作が行われる前であっても、文字認識ソフトウェアが認識できる状態であれば、逐次文字認識が行われることが望ましい。

【0038】

文字解析がされたら、その文字情報はデータベースに照らし合わされる。データベースの中の略語と一致するかの判断がなされ（図２、ステップｓｔ６）一致すれば、その略語に対応する要素、すなわち商品が引き当てられ、注文が確定する（図２、ステップｓｔ７）。

【0039】

データベース中、複数の商品にヒットした場合（図２、ステップｓｔ８）、たとえば「生」の文字が「生ビール」と「生レモンジュース」どちらの商品の略語にも一部一致するという場合、いずれの商品かを選択させるためのアラート画面が表示され、エラー表示がなされるとともに、バイブレーションにより注意喚起がされる。ここで、店員の選択により（図２、ステップｓｔ９）、注文が確定となる。このようにすることで、ミスを防ぐことができる。データベース中、いずれの商品にもヒットしない場合は、エラー表示を行う（図２、ステップｓｔ１０）。

【0040】

なお、データベースとの照らし合わせは、注文確定を意味する上フリックの動作が行われる前、文字が入力されている際に、逐次行われてもよい。例えば、「生」の文字が入力された時点では「生ビール」と「生レモンジュース」に一部一致するために画面が黄色になっていて、次に「ビ」の字を入れた時点で「生ビール」であることが確定するから画面が青になる、といった運用をすれば、画面が青くなった時点で上記のタップまたは上フリックの動作に移ることができる。また、アラートをバイブレーションや音によって表現する場合は、画面を見ることなく操作を行っている場合にもユーザーに注意喚起できるという利点がある。

【0041】

以上のように注文が確定すると、キッチンに注文内容、すなわち、テーブル番号、商品、個数のデータが送られる。なお、文字認識をせずに、入力された文字をそのまま画像としてキッチンに送ることもできる。この場合、ステップｓｔ５，ｓｔ６，ｓｔ８，ｓｔ９，ｓｔ１０は省略される。もちろん、キッチン以外にサーバー、キャッシャー等にも注文内容の情報が送られるよう設計することができる。

【0042】

バリエーションとしては、店員が上フリックで注文を確定する前の段階で２本指でタップした場合には備考の画面に行き、自由に記入でき、ここで記入したものは画像としてキッチンに送られるという拡張も可能である。備考画面には商品に関する詳細、例えば、薄め、濃いめ、氷なしなどが記入される。ペンの色を変える設定があってもよい。

【0043】

２本指タップの代わりに左フリックを備考の画面へ切り替わるためのキーとすることもできる。この際、オーダー入力画面の左端まで左フリックした場合に備考の画面へ切り替わるという限定を設けることで、さらに誤認識を減らすことができる。左フリックも、画面の左端までの左フリックも、日本語やアルファベットを書く際の動作の中に存在しないから、誤認識を防ぐ上で効果的である。

【0044】

ほかに、左方向のフリックを個数の入力動作と認識するよう設定することもできるし、この際に画面の左端まで左フリックした場合に個数の入力動作と認識するという限定を設けることもできる。左端から右端へ至るフリックを取り消し（Undo）動作などに設定してもよい。また、チェック、すなわち小さく右下へ向かった後に大きく右上へ向かう線を描くフリックを会計画面に移動するキーとしても良く、このような動作について、通常の文字と同様、文字認識ソフトウェアの辞書に登録しておくこともできる。すなわち、上方向へのフリック、タップ、チェック、左端から右端へ至るフリックなどは、通常の文字入力の動作としては起こり得ないから、これらの動きを、画面遷移や処理の開始のためのキーとすることで、従来のように「確定」ボタンや「取り消し」ボタンなどを用意することなく、文字入力の行われるエリア内を含む任意の場所でのジェスチャーで処理を開始できるから、画面を見ることなく、かつ自然な動作で、スムーズに注文を取ることができる。
言い換えると、従来は画面遷移や処理の開始のために「確定」ボタンや「取り消し」ボタンなどを用意することで、手書き入力の際にはこれらのエリアに触れないように、限定された手書き入力エリアの中で入力するために画面を見る必要があったし、入力後にも「確定」ボタンや「取り消し」ボタンなどを視認してタップする必要があったところ、本発明においては、文字入力では起こりえない動作を画面遷移や処理の開始のためのキーとすることで、手書き入力エリアを画面全体にすることができるし、画面遷移や処理の開始のためのキーとなる動作の判定エリアも画面全体とすることができ、また文字入力と画面遷移や処理の開始のためのキーとなる動作との間に何らの操作を挟む必要もないから、文字入力をし、それを確定し、また文字入力をするという動作の間で画面を見る必要がなく、入力をスムーズに、かつ接客を妨げることなく行うことができる。

【0045】

図３は本発明の変形例を示す。タッチパネルディスプレイ２上に、第一レイヤー１１と第二レイヤー１１の表示が重複してなされている。

【0046】

第一レイヤー１１は上述したように、手書き文字入力を受け入れるエリアであり、画面全域を占める。図においては「生」の文字が手書きされている。
第二レイヤー１２は従来の伝票に相当するエリアであり、現状では第一レイヤー１１がアクティブになっているため黒や濃い色で、第二レイヤー１２は非アクティブになっているので文字はグレーや薄い色で表現されている。第二レイヤー１２には、今までに注文された商品と個数が列挙されている。

【0047】

店員は、既に説明したように、商品略称を手書き入力し（図においては「生」）、複数個の場合はタップ動作で個数を入力し、画面上の任意の地点から上方向へフリックすることにより、オーダーが登録され、第二レイヤー１２に、この場合でいえば「生ビール ３」のように追記される。なお、上方向へフリックする前にこのオーダーが顧客により取り消されたり誤記であったりした場合は、店員は、タッチパネルディスプレイ２左端から右端へ至るフリックをすることでこの注文をキャンセルし、文字を消去することができる。この動作は従来の取り消し線を描く動作に近く、直感的であるとともに、文字を書く動作の中で起こりえないので、誤認識を防ぐことができる。

【0048】

注文が多く、第二レイヤー１２の商品列が画面に入り切らない場合は、商品列が上にスクロールしていく。上記のように注文が確定し、上フリックがなされた後は第二レイヤー１２のみが表示されているから、店員は、そのまま次の商品を手書き入力することで、第一レイヤー１１にまた商品を入力できる。

【0049】

店員は、第二レイヤー１２にアクセスしたい場合、具体的には個別商品の注文をキャンセルしたい場合、個数の変更をしたい場合、備考の修正をしたい場合は、タッチパネルディスプレイ２上の該当する文字の領域を長押しする。

【0050】

例えば、図において「大盛りサラダ」の個数「１」を「２」にしたい場合、この「１」の字を長押しする。すると第二レイヤー１２が黒になってアクティブ化し、第一レイヤー１１の表示はグレーになり、非アクティブとなる。先程長押しした「１」の文字の上下には上下向きの三角が表示され、これをタップすることで個数を変更することができる。また、先程の長押し動作から離すことなく上または下へドラッグすることでも個数が変更され、離すことで確定する。また、画面上の任意の位置を長押しすることで第二レイヤー１２をアクティブ化する運用としてもよい。

【0051】

また、注文を取り消したい場合、例えば図において「大盛りサラダ」の文字領域を長押しすることで、上述のように第二レイヤー１２が黒になってアクティブ化し、この状態で「大盛りサラダ」の文字領域を左から右へフリックすることで、「大盛りサラダ」の文字が消え、当該商品がキャンセルされる。また、先程の長押し動作から離すことなく右へフリックすることでも「大盛りサラダ」の文字が消え、当該商品がキャンセルされる。また、第一レイヤー１１がアクティブな状態で第二レイヤー１２における「大盛りサラダ」の文字領域を左端から右端までフリックすることで当該商品がキャンセルされる運用とすることもできる。この場合はレイヤーの切り替え動作を挟む必要がなく、かつ文字入力で起こりえない動きであるので誤認識を防ぐことができ、有利である。

【0052】

備考があるものについては、図において星マークで表現されている。この☆マークを長押しすることで、備考欄を参照し、変更することができる。
第二レイヤー１２の商品列の最下行は空欄になっている。この空欄をタップすることで、次の商品を入力するというジェスチャーとなるから、第二レイヤー１２がグレーになって非アクティブ化し、第一レイヤー１１の表示は黒になり、アクティブとなる。

【0053】

第一レイヤー１１がアクティブな状態から第二レイヤー１２をスクロールしたい場合は、タッチパネルディスプレイ２上における商品の個数以外の部分で長押しし、第二レイヤー１２がアクティブになった状態で、そのまま、または一度離してから、上下にフリックまたはドラッグする。なお、今回の注文（追加注文）と、前回の注文（最初の注文）は、該当する部分の背景色を変えるなどで分ける。

【0054】

第二レイヤー１２がアクティブな状態でタッチパネルディスプレイ２の下端から上端までフリックすると、今回の注文が確定する。また、第二レイヤー１２がアクティブな状態でタッチパネルディスプレイ２上でチェックの動作、すなわち大きく「レ」の字を書く動作を行うと、会計画面へ移行する。なお、第一レイヤーから直接第二レイヤーにアクセスする運用も可能である。例えば、第一レイヤーがアクティブな状態でチェック動作を行うことで会計画面へ移行したり、第一レイヤーがアクティブな状態で画面右縁に沿ってフリックすることで第二レイヤーのスクロールを可能にしたり、画面左端から右端へ至るフリックで、非アクティブな第二レイヤーにおけるフリックした位置の注文をキャンセルしたり、右から左へのフリックで、非アクティブな第二レイヤーにおけるフリックした位置の注文の備考画面に入る、などである。

【0055】

図４は会計画面を示す。会計画面では、注文した商品の一覧２１と、金額欄２２と、現金カード選択ボタン２３が表示されている。注文した商品の一覧２１は、注文した商品とその個数、単価が列挙され、上下にスクロールすることで全てを見ることができる。金額欄２２には、小計、消費税、合計の金額が表示される。

【0056】

ホール店員は、会計時、顧客にこの会計画面を示す。会計画面が表示された時点から、入力端末１において録音が開始される。顧客が会計画面を見て、金額を承認し、支払い方法を告げた場合、ホール店員は、支払い方法に対応する現金カード選択ボタン２３を押す。この時点で、この店舗のオーナー（その代理人であるホール店員）と顧客との間で、合計金額についての合意がなされたとみなすことができる。

【0057】

ここで、支払い方法がカードであれば、ホール店員は顧客からカードを預かり、入力端末１に接続されたカードリーダーで決済を行うか、レジスターに接続されたカードリーダーで決済を行う。

【0058】

決済方法が現金であれば、現金ボタンを選択することで、図５に示す現金決済画面に移行する。ホール店員は、顧客から預かった金額を、計算機部２４を使用して入力することで、金額欄２２のお預かり欄に当該金額が表示される。そして、お釣りが算出され、お釣り欄にお釣りの金額が表示される。ホール店員はこれを顧客に示し、承認を得た後に、OKボタン２５をタップする。上述の録音はこの時点まで行われる。

【0059】

本発明の技術的範囲は以上の実施形態に限られず、例えば、モーションセンサーを用いて、入力端末を振ったり傾けたりした場合に、その方向に応じて、注文の確定または備考の画面への切り替えが行われたり、３Dタッチと言われる、圧の強いタッチをキーとして備考の画面への切り替えがなされるなど、用意できる機器の状況に応じてキーとなる動作を変更してもよい。ディスプレイの縁に沿って物理的な額縁状の枠を有する入力端末においては、使用者がディスプレイの縁を触覚により認識できるから、例えばディスプレイの右上隅まで至るフリックを確定の操作と認識するとか、ディスプレイの左縁に至り、そのまま左縁に沿って上に移動するフリックを備考の画面への以降操作と認識するといった設定が可能である。また、RFタグを内蔵したスタイラスペンを用いることで、入力端末がこのRFタグを認識するようにすれば、操作を行っている人間が誰であるかを入力端末が見分けることができることになる。そのため、特定のIDを有するユーザーのみに特定の操作を許可し、すなわち人によって行うことのできる操作の範囲を限定することもできる。例えば、顧客が操作した場合は注文履歴を見ることのみができ、店員が操作した場合は追加注文を入れることができる、などである。

【0060】

また、本発明は、飲食店におけるオーダーの入力に限らず、議事録メモ、病院のカルテ等にも利用できるものである。特に、なるべく画面を見ずに文字入力をしたい場面における短い文章の箇条書きメモが中心であり、一つ一つの条項の確定作業が頻繁に行われるような現場において有用である。いずれにせよ、文字入力で起こりえない動作を、文字の確定や画面遷移のためのキーとすることで画面を見ることなく操作できるようにすることが本発明の要旨であり、その範囲内においてジェスチャーを変更し、また組み合わせることが可能である。

【符号の説明】

【0061】

１ 入力端末
２ タッチパネルディスプレイ
３ インターフェイス画面
４ フリック動作を示す矢印
５ 領域を表す二点鎖線

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】