特開 2019-91146 情報処理システム及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】特開2019-91146(P2019-91146A)

(43)【公開日】2019年6月13日

(54)【発明の名称】情報処理システム及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/02 20120101AFI20190524BHJP

【ＦＩ】

   G06Q30/02 320

【審査請求】未請求

【請求項の数】4

【出願形態】ＯＬ

【全頁数】22

(21)【出願番号】特願2017-218220(P2017-218220)

(22)【出願日】2017年11月13日

(71)【出願人】

【識別番号】301053992

【氏名又は名称】株式会社日本ブレインウェア

(71)【出願人】

【識別番号】515249293

【氏名又は名称】株式会社アトムソリューションズ

(74)【代理人】

【識別番号】100106002

【弁理士】

【氏名又は名称】正林 真之

(74)【代理人】

【識別番号】100120891

【弁理士】

【氏名又は名称】林 一好

(72)【発明者】

【氏名】伊東 久雄

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049BB07

(57)【要約】

【課題】ユーザにとって利便性の高い、ポイント共通化システムを提供すること。
【解決手段】店舗端末２の注文受付部１３１は、入力部３６で入力された商品提供者からのスタンプの注文を、注文情報として受け付ける。注文情報送信制御部１３２は、注文受付部１３１で受け付けられた注文情報をサーバ１に送信するための制御を行う。注文情報取得部１０１は、店舗端末２から送信されてきた注文情報を取得する。スタンプ提供部１０２は、注文情報取得部１０１で取得された注文情報に基づいて、店舗端末２にＭ個（Ｍは、１以上の任意の整数値）のスタンプを提供するための処理を実行する。スタンプ第１管理部１０３は、スタンプ提供部１０２で提供されたＭ個のスタンプの所在（ユーザ端末３が保有しているか、店舗端末２が保有しているか）を管理する。店舗端末２のスタンプ取得部１３３は、サーバ１から送信されてきたスタンプを取得する。
【選択図】図５

【特許請求の範囲】

【請求項1】

商品又は役務を提供する１以上の提供者により使用される店舗端末と、
前記提供者から前記商品又は前記役務の提供を受ける１以上のユーザにより使用されるユーザ端末と、
少なくとも前記提供者に対して、少なくとも電子記録に関する情報を提供するサービス提供者により使用されるサービス提供者装置と、
を含む情報処理システムであって、
前記サービス提供者装置は、
前記提供者からの前記電子ポイントの提供に関する注文情報を取得する注文情報取得手段と、
前記注文情報に基づいて、前記店舗端末にＭ個（Ｍは、１以上の任意の整数値）の前記電子ポイントを提供するための処理を実行する第１電子ポイント提供手段と、
前記第１電子ポイント提供手段により提供された前記Ｍ個の電子ポイントの所在（ユーザ端末が保有しているか、店舗端末が保有しているか）を管理する電子ポイント管理手段と、
を有し、
前記店舗端末は、
前記第１電子ポイント提供手段により提供された前記Ｍ個の電子ポイントを取得する第１電子ポイント取得手段と、
前記ユーザ端末にＫ個（Ｋは、Ｍ以下の任意の整数値）の前記電子ポイントを提供するための処理を実行する第２電子ポイント提供手段と、
を有し、
前記ユーザ端末は、
前記第２電子ポイント提供手段により提供された前記Ｋ個の電子ポイントを取得する第２電子ポイント取得手段と、
を備える情報処理システム。

【請求項2】

前記サービス提供者装置は、
前記店舗端末又は前記ユーザ端末からの電子ポイントの売却の希望を示す売却情報を受け付ける売却情報取得手段と、
前記売却情報を少なくとも含む情報を考慮して、電子ポイントの売却条件を決定する売却条件決定手段と、
を備える請求項１に記載の情報処理システム。

【請求項3】

前記第２電子ポイント提供手段は、超音波を利用して、前記ユーザ端末にＫ個の前記電子ポイントを提供するための処理に関する情報を送信する制御を実行する、
請求項１又は２に記載の情報処理システム。

【請求項4】

コンピュータに
前記提供者からの前記電子ポイントの提供を希望する情報を、注文情報として取得する注文情報取得ステップと、
前記注文情報に基づいて、前記店舗端末にＭ個（Ｍは、１以上の任意の整数値）の前記電子ポイントを提供するための処理を実行する第１電子ポイント提供ステップと、
前記第１電子ポイント提供手段の提供した前記Ｍ個の電子ポイントについて、当該Ｍ個の電子ポイントの所在（ユーザ端末が保有しているか、店舗端末が保有しているか）を管理する電子ポイント管理ステップと、
を含む制御処理を実行させるプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理システム及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来より、商店等において、商品の購入金額等に応じてポイントを付与するポイントサービスが広く知られている。
買い物客は、ポイントを付与された商店において、付与されたポイントを使用することで、各種サービスを受けることができる。
ここで、上述のポイントは、商店毎に独自のポイントが付与されるのが通常である。そのため、買い物客としては、複数種類のポイントを別々に管理する必要があり、不便であるとの指摘があった。
そこで、夫々独自に付与されたポイントを統合し、異なる商店間での使用を可能とするポイント共通化システムが提案されている（例えば特許文献１）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００２−３１２７３１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、先行文献１に記載の技術を含む従来技術のみでは、事前に各商店によって別々に付与されたポイントを統合することができるに過ぎず、ポイントの共通化システムとしては不十分なものであった。
また、上述のように、ポイントは事前に各商店が別々に付与するため、各商店の付与したポイントの価値が必ずしも同一ではないという問題もあった。

【0005】

本発明は、このような状況を鑑みてなされたものであり、ユーザにとって利便性の高い、ポイント共通化システムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記目的を達成するため、本発明の一態様の情報処理システムは、
商品又は役務を提供する１以上の提供者により使用される店舗端末と、
前記提供者から前記商品又は前記役務の提供を受ける１以上のユーザにより使用されるユーザ端末と、
少なくとも前記提供者に対して、少なくとも電子記録に関する情報を提供するサービス提供者により使用されるサービス提供者装置と、
を含む情報処理システムであって、
前記サービス提供者装置は、
前記提供者からの前記電子ポイントの提供に関する注文情報を取得する注文情報取得手段と、
前記注文情報に基づいて、前記店舗端末にＭ個（Ｍは、１以上の任意の整数値）の前記電子ポイントを提供するための処理を実行する第１電子ポイント提供手段と、
前記第１電子ポイント提供手段により提供された前記Ｍ個の電子ポイントの所在（ユーザ端末が保有しているか、店舗端末が保有しているか）を管理する電子ポイント管理手段と、
を有し、
前記店舗端末は、
前記第１電子ポイント提供手段により提供された前記Ｍ個の電子ポイントを取得する第１電子ポイント取得手段と、
前記ユーザ端末にＫ個（Ｋは、Ｍ以下の任意の整数値）の前記電子ポイントを提供するための処理を実行する第２電子ポイント提供手段と、
を有し、
前記ユーザ端末は、
前記第２電子ポイント提供手段により提供された前記Ｋ個の電子ポイントを取得する第２電子ポイント取得手段と、
を有する

【発明の効果】

【0007】

本発明によれば、ユーザにとって利便性の高い、ポイント共通化システムを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】本発明の一実施形態に係る情報処理システムの構成の一例を示す構成図である。

【図2】図１の情報処理システムのうちサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。

【図3】図１の情報処理システムのうち店舗端末のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。

【図4】図１の情報処理システムのうちユーザ端末のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。

【図5】図１の情報処理システムのうちサーバ、店舗端末及びユーザ端末の機能的構成例の一例を示す機能ブロック図である。

【図6】図５のサーバ、店舗端末及びユーザ端末が実行するスタンプ購入処理の関係を説明するアローチャートである。

【図7】図５のユーザ端末の表示部上に表示される画面の一例を示す図である。

【図8】図５の店舗端末及びユーザ端末が実行するスタンプ使用処理の関係を説明する一例であり、図６の処理とは異なる処理を示すアローチャートである。

【図9】図５のサーバ及びユーザ端末が実行するスタンプの売却に関する処理の関係を説明する一例であり、図６の処理とは異なる処理を示すアローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、本発明の実施形態について、図面を用いて説明する。

【0010】

図１は、本発明の一実施形態に係る情報処理システムの構成の一例を示す構成図である。

【0011】

まず、本発明の実施形態を説明するにあたり、図１の情報処理システムの適用対象となるサービス（以下、「本サービス」と呼ぶ）について説明する。
即ち、本サービスとは、ユーザが各種サービスを受ける権利を有していることを示す電子スタンプ（以下、「スタンプ」と呼ぶ）を当該ユーザに付与するサービス及びそれに付随する周辺サービスである。
なお、このスタンプとは、具体的には、例えば、ユーザが本サービスを利用する店舗等（以下、「利用店舗」と呼ぶ）で商品又は役務（以下、「商品等」と呼ぶ）を購入した際に付与される電子記録等である。当該ユーザは、このスタンプを利用店舗で提示することで、上述の各種サービスを受ける権利を有していることを示すことができる。

【0012】

続いて、具体的に、本サービスについて説明すると、利用店舗は、まず、本サービスの提供者からＭ個のスタンプを購入する。
そして、利用店舗は、購入したＭ個（Ｍは、１以上の任意の整数値）のスタンプのうち、当該利用店舗で買い物をしたユーザに対して、Ｋ個（Ｋは、Ｍ以下の任意の整数値）のスタンプを配布する。
利用店舗は、自身が購入したＭ個のスタンプのうち、その一部であるＫ個のスタンプを、夫々のユーザが店舗を利用する毎に配布する。
ユーザは、このようにして付与されたＫ個のスタンプを、一定数貯めることで、各種サービスを受けることができる。
ここで、後述するように、このようにして利用店舗に対してＭ個のスタンプが発行されたという情報やユーザに対してＫ個のスタンプが付与されたという情報は、常にサーバ１へと送信されて、サーバ１で管理される。
これにより、サーバ１では、自身が発行したＭ個のスタンプの所在を常に管理することができる。

【0013】

また、例えば、上述の各種サービスは、ユーザが貯めた（提示した）スタンプの個数に応じたサービスを設定することができる。
即ち、ユーザは、より多くのスタンプを貯めることで、種類の異なる、より良いサービスを受けることができる。
そして、ユーザは、自身の希望するサービスを受けるのに必要なスタンプの個数が貯まると、当該サービスを受けることを希望する任意の利用店舗に出向き、当該サービスを受けるのに必要な個数のポイントを店員に提示して使用済みにしてもらうことで、当該サービスを受けることができる。
ここで、従来のサービスとして、例えば、紙媒体によるスタンプカードが知られている。ユーザは、このようなスタンプカードであっても、配布されたスタンプを貯めて、（スタンプの配布元の）利用店舗に出向き提示することで、各種サービスを受けることは可能であった。
しかしながら、従来のスタンプカードの場合は、ユーザがサービスを受けることができるのはスタンプの配布元の利用店舗のみに限られているため、不便であるとの指摘があった。
本サービスでは、このような従来のサービスと異なり、多数の利用店舗で共通のスタンプを利用するため、ユーザは、配布されたスタンプを様々な利用店舗で利用して、各種サービスを受けることができる。

【0014】

続いて、上述の本サービスに適用する図１の情報処理システムについて、説明していく。
図１の情報処理システムは、図１に示すように、サーバ１と、ｍ台（ｍは１以上の任意の整数値）の店舗端末２−１乃至２−ｍと、ｎ台（ｎは１以上の任意の整数値）のユーザ端末３−１乃至３−ｎとを含むように構成される。
また、サーバ１と、店舗端末２−１乃至２−ｍの夫々と、ユーザ端末３−１乃至３−ｎとは、インターネット等の所定のネットワークＮを介して相互に接続されている。
なお、以下、店舗端末２−１乃至２−ｍの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて「店舗端末２」と呼ぶ。同様に、ユーザ端末３−１乃至３−ｎの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて「ユーザ端末３」と呼ぶ。

【0015】

サーバ１は、本サービスの提供者により使用される。サーバ１は、スタンプの提供や管理を実行する。

【0016】

店舗端末２は、利用店舗での商品等の提供を行う店員等、即ち、商品又は役務を提供する者（以下、「商品等提供者」と呼ぶ）により使用される。
店舗端末２は、サーバ１により提供されるＭ個（Ｍは任意の整数値）のスタンプを、購入する旨の情報をサーバ１に送信する。そして、上述のＭ個のスタンプを購入する旨の情報を取得したサーバ１により、Ｍ個のスタンプが送信されることで、店舗端末２は、Ｍ個のスタンプを取得する。そして、店舗端末２は、当該スタンプのうちＫ個（ＫはＭ以下の整数値）個数のスタンプをユーザ端末３に付与する。

【0017】

ユーザ端末３は、利用店舗で商品等の購入を行うユーザにより使用される。ユーザ端末３は、店舗端末２から付与されたスタンプを使用して、各種サービスの提供を受けたい場合には、店舗端末２へ当該スタンプを提示する。

【0018】

本実施形態において、店舗端末２が、ユーザ端末３へスタンプを付与する場合について説明する。
ここで、ユーザ端末３は、本サービスを受けるためのアプリケーション等をダウンロード、インストールを行う。
利用店舗の店舗端末２から、利用店舗の情報が非可聴域高周波音声（以下、「超音波」と呼ぶ）で送信される。
上述のアプリケーションにより、ユーザ端末３は、店舗端末２から送信される上述の超音波を受信することができる。
そして、超音波を受信したユーザ端末３は、店舗端末２に対して、ユーザアカウント等のユーザ端末３を認識するための情報を送信する。
店舗端末２は、ユーザ端末３を認識した後、ユーザアカウントにスタンプ情報を追加することで、任意の個数のスタンプを付与することができる。
ユーザ端末３は、店舗端末２から付与されたスタンプを上述のアプリケーションで確認することができる。
以上から、上述の超音波信号は、利用店舗の店内だけで受信できる高周波音声信号のため、確実に利用店舗にいるユーザが所有するユーザ端末３だけに情報を送信することが出来る。
また、商品等提供者は、店舗端末２でスタンプの個数を管理することができる。
また、商品等提供者は、ポイントを「１ポイント=１円」で換算し、ユーザに割引サービスをすることができる。ここで、ポイントとは、スタンプ１個あたりの点数のことであり、本サービスでは、利用店舗の各種サービスを受けるために、スタンプのほか、ポイントを交換することもできる。
商品等提供者は、スタンプ１個に対するポイント数は、自由に設定することができる。
ポイントは、本サービスの利用店舗全てで共通なので、ユーザは、他の利用店舗で貯めたポイントを異なる利用店舗で使ってもらうこともできる。

【0019】

図２は、図１の情報処理システムのうちサーバ１のハードウェア構成例を示すブロック図である。

【0020】

サーバ１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１３と、バス１４と、入出力インターフェース１５と、出力部１６と、入力部１７と、記憶部１８と、通信部１９と、ドライブ２０とを備えている。

【0021】

ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２に記録されているプログラム、又は、記憶部１８からＲＡＭ１３にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
ＲＡＭ１３には、ＣＰＵ１１が各種の処理を実行する上において必要な情報等も適宜記憶される。

【0022】

ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２及びＲＡＭ１３は、バス１４を介して相互に接続されている。このバス１４にはまた、入出力インターフェース１５も接続されている。入出力インターフェース１５には、出力部１６、入力部１７、記憶部１８、通信部１９及びドライブ２０が接続されている。

【0023】

出力部１６は、液晶ディスプレイやスピーカ等の各種ハードウェアで構成され、各種情報を出力する。
入力部１７は、キーボードやマウス等各種ハードウェアで構成され、各種情報を入力する。
記憶部１８は、ハードディスクやＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、各種情報を記憶する。

【0024】

通信部１９は、Ｗｉ−Ｆｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｆｉｄｅｌｉｔｙ）、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネットを含むネットワークＮを介して他の装置（例えば、図１の店舗端末２やユーザ端末３）との間で行う通信を制御する。

【0025】

ドライブ２０は、必要に応じて設けられる。ドライブ２０には磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等からなり、リムーバブルメディア２１が適宜装着される。ドライブ２０によってリムーバブルメディア２１から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部１８にインストールされる。また、リムーバブルメディア２１は、記憶部１８に記憶されている各種情報も、記憶部１８と同様に記憶することができる。

【0026】

図３は、図１の情報処理システムのうち店舗端末２のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
店舗端末２のハードウェア構成は、スピーカ３８を有する点除き、サーバ１のハードウェア構成と基本的に同様とすることができるので、ここでは、サーバ１の構成と異なる点のみ説明する。

【0027】

スピーカ３８は、非可聴域を含む音声を出力する。
本実施形態では、例えば、ユーザが所持するユーザ端末３が、店舗端末２のスピーカ３８から送信される超音波の到達範囲内に立ち入ると、後述するユーザ端末３のマイクロフォン５８で超音波を受信する。

【0028】

図４は、図１の情報処理システムのうちユーザ端末３のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
なお、ユーザ端末３のハードウェア構成は、タッチ操作入力部５６及び表示部５７を含むタッチパネルを有する点と、マイクロフォン５８を有する点を除き、サーバ１のハードウェア構成と基本的に同様とすることができるので、ここでは、サーバ１の構成と異なる点のみ説明する。
タッチ操作入力部５６は、例えば出力部３７に積層される静電容量式又は抵抗膜式（感圧式）の位置入力センサにより構成され、タッチ操作がなされた位置の座標を検出する。
なお、ユーザ端末３のタッチパネルとは、このような、タッチ操作入力部５６と表示部５７から構成されている。
店舗端末２の出力部３７は、各種液晶ディスプレイ等で構成される。本実施形態では、例えば、ユーザが取得したスタンプの状況を示す画像等を表示する。
マイクロフォン５８は、非可聴域を含む音声を入力する。例えば、マイクロフォン５８は、店舗端末２から送信される超音波を受信するための装置である。

【0029】

ここで、図１のサーバ１、店舗端末２及びユーザ端末３により実行されるスタンプ購入処理及びスタンプ使用処理について簡単に説明する。
スタンプ購入処理とは、図１のサーバ１、店舗端末２及びユーザ端末３により実行される一連の処理であり、具体的には、以下の通りである。
即ち、スタンプ購入処理は、店舗端末２がサーバ１からスタンプを購入し、購入したスタンプのうち、任意のスタンプを、ユーザ端末３へ付与するまでの処理をいう。
例えば、具体的に、店舗端末２は、Ｋ個（Ｋは任意の整数値）のスタンプを購入するため、購入するスタンプの個数（Ｋ個）に関する情報をサーバ１に送信する。サーバ１は、上述の情報に基づいて、店舗端末２が購入するＫ個のスタンプを発行し、店舗端末２へ送信する。店舗端末２は、サーバ１から発行されたＫ個のスタンプを取得し、管理する。
そして、店舗端末２は、取得されたＫ個のスタンプのうち、Ｍ個（ＭはＫ以下の整数値）のスタンプを自身の利用店舗で買い物をしたユーザのユーザ端末３へ付与する。
ここで、店舗端末２で管理するスタンプは、ＫからＭを引いた数となる。
以上、スタンプ購入処理について簡単に説明した。

【0030】

以下、このようなスタンプ購入処理を実行可能な、情報処理システムについて、その機能的構成及び処理の流れの一例について説明していく。

【0031】

図５は、図１の情報処理システムのうちサーバ１、店舗端末２及びユーザ端末３の機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。

【0032】

サーバ１のＣＰＵ１１は、注文情報取得部１０１と、スタンプ提供部１０２と、スタンプ第１管理部１０３とを備える。
店舗端末２のＣＰＵ３１は、注文受付部１３１と、注文情報送信制御部１３２と、スタンプ取得部１３３と、スタンプ第２管理部１３４と、超音波情報生成部１３５と、表示制御部１３６とを備える。
ユーザ端末３のＣＰＵ５１は、使用要求受付部１５１と、スタンプ第３管理部１５２と、超音波成分抽出部１５３と、表示制御部１５４とを備える。

【0033】

まず、スタンプの購入処理の機能的構成について説明する。

【0034】

店舗端末２の注文受付部１３１は、入力部３６で入力された商品提供者からのスタンプの注文を、注文情報として受け付ける。注文とは、例えば、利用店舗が購入を希望するスタンプの個数等についての注文である。
ここで、利用店舗は、本サービスの提供者から任意の個数のスタンプ（例えば１０００個）を購入する。そして、利用店舗は、自身の店舗で商品等を購入したユーザに対して、その購入金額に応じた個数（例えば２個）のスタンプを提供する。
つまり、本サービスの提供者が提供したスタンプの総数は、利用店舗で利用されていても、ユーザに利用されていても、変化しない。

【0035】

注文情報送信制御部１３２は、注文受付部１３１で受け付けられた注文情報をサーバ１に送信するための制御を行う。

【0036】

サーバ１の注文情報取得部１０１は、このようにして店舗端末２から送信されてきた注文情報を、通信部１９を介して取得する。

【0037】

スタンプ提供部１０２は、注文情報取得部１０１で取得された注文情報に基づいて、店舗端末２にＭ個（Ｍは、１以上の任意の整数値）のスタンプを提供するための処理を実行する。
即ち、スタンプ提供部１０２は、注文情報取得部１０１で取得された注文情報のうち購入を希望するスタンプの個数に基づいて、必要な数のスタンプを発行し、それを店舗端末２に提供する。
なお、スタンプ提供部１０２は、提供したスタンプが提供先（例えば店舗端末２）から別の提供先（例えばユーザ端末３）へ付与された場合に、スタンプが付与されたことをサーバ１へ通知するための情報についても送信する。
即ち、スタンプ提供部１０２は、発行したスタンプの移動先の履歴を把握するための情報を送信する。

【0038】

スタンプ第１管理部１０３は、スタンプ提供部１０２で提供されたＭ個のスタンプの所在（ユーザ端末３が保有しているか、店舗端末２が保有しているか）を管理する。
なお、スタンプ第１管理部１０３は、スタンプ提供部１０２で提供されるスタンプの個数を履歴情報ＤＢ２００に記録し、更新する。

【0039】

スタンプ第１管理部１０３が実行するスタンプの所在の管理について、説明する。
スタンプ第１管理部１０３では、スタンプ提供部１０２から店舗端末２に対してＭ個のスタンプが提供された場合、その情報を履歴情報ＤＢ２００に格納し、履歴情報ＤＢ２００を更新する。
また、店舗端末２からユーザ端末３に対してスタンプが付与された場合、その情報（以下、「スタンプ付与情報」と呼ぶ）は、後述する店舗端末２のスタンプ第２管理部１３４及び（又は）ユーザ端末３のスタンプ第３管理部１５２で管理される。
そして、このようにして管理されたスタンプ付与情報は、店舗端末２及び（又は）ユーザ端末３からサーバ１へと送信されてくる。
スタンプ第１管理部１０３では、このようにして送信されてきたスタンプ付与情報を適宜、取得することで、提供されたＭ個のスタンプの所在（店舗端末２又はユーザ端末３の夫々が、いくつのスタンプを管理されているのか）を管理することができる。

【0040】

店舗端末２のスタンプ取得部１３３は、サーバ１のスタンプ提供部１０２で提供されたＭ個の電子ポイントを、通信部４０を介して取得する。

【0041】

店舗端末２のスタンプ第２管理部１３４は、スタンプ取得部１３３で取得されたスタンプの個数を管理する。
ここで、スタンプ第２管理部１３４は、予め店舗端末２が所有するスタンプのほか、上述のサーバ１から注文により取得したスタンプの個数を加えたスタンプの個数を管理する。
具体的に、例えば、利用店舗が予め２００個のスタンプを所有していたとする。そして、利用店舗が１０００個のスタンプを購入した場合、サーバ１から店舗端末２に１０００個のスタンプが提供される。そのため、店舗端末２のスタンプ第２管理部１３４で管理されるスタンプの個数は１０００個増加するので、店舗端末２のスタンプ第２管理部１３４で管理されるスタンプの個数は、１２００個となる。

【0042】

超音波情報生成部１３５は、超音波を利用して、ユーザ端末３にＫ個のスタンプを提供するための処理に関する情報（以下、「超音波情報」と呼ぶ）を生成する。
即ち、超音波情報生成部１３５は、入力部３６で入力されたユーザ端末３に付与するスタンプの個数の情報に基づいて、ユーザ端末３にＫ個のスタンプを提供するための超音波情報を生成する。
ここで、超音波情報生成部１３５は、超音波情報を生成するに際し、図示せぬサウンドマップを用いて、自己のチャンネルに割り当てられたチャンネル情報を、自己のチャンネル周波数帯域の高周波情報に変換する。
サウンドマップとは、チャンネル情報の各値を高周波音の各周波数に夫々マッピングするための規則を定義した情報であり、チャンネル情報の各値をマッピングできる高周波帯や、信号のシーケンスパターン等を含む情報である。
高周波情報とは、チャンネル情報の各値を高周波帯の各周波数で示した情報、換言すると、当該チャンネル情報を高周波音の形態でスピーカから出力させるために必要となる情報をいう。
さらに、超音波情報生成部１３５は、自己のチャンネルの高周波情報に基づいて、高周波音の信号をスピーカ３８から夫々再生させる。即ち、送信情報が、高周波音の信号の形態でスピーカ３８から再生される。

【0043】

ここで、「チャンネル」とは、以下のものを言う。即ち、本実施形態における、「チャンネル」とは、非可聴域において相互に独立した（重複しない）ｎ個（ｎは２以上の任意の整数値）の周波数帯域での情報伝送が可能となっている。この情報伝送が可能な非可聴域の１の周波数帯域が、１つのチャンネルである。
また、「チャンネル情報」とは、所定の送信方式に従って、ｎ個のチャンネルごとに振り分けられた情報を言う。

【0044】

このとき、スタンプ第２管理部１３４は、ユーザ端末３に対してスタンプを提供するスタンプの個数を管理する。
また、スタンプ第２管理部１３４は、店舗端末２からのスタンプ付与情報に基づいて、店舗端末２が所有するスタンプの個数を管理する。
なお、上述の通り、スタンプ第２管理部１３４は店舗端末２からユーザ端末３に対してスタンプが付与された場合のスタンプ付与情報については、適宜、サーバ１へ送信する。

【0045】

ユーザ端末３の超音波成分抽出部１５３は、超音波をマイクロフォン５８を介して取得して、超音波から高周波成分を抽出し、スタンプの情報を取得する。
即ち、超音波成分抽出部１５３は、マイクロフォン５８に入力された音声のうち、非可聴域の音声を対象に、夫々のチャンネル毎の高周波情報に分離して夫々抽出する。
また、超音波成分抽出部１５３は、分離して抽出された高周波情報のうち、自己のチャンネルの高周波情報から、自己のチャンネル情報を復元する。
即ち、超音波成分抽出部１５３は、ユーザ端末３において、超音波情報生成部１３５が行った変換の逆変換を行う。
さらに、超音波成分抽出部１５３は、チャンネル毎に復元されたチャンネル情報から、送信情報を復元する。
即ち、超音波成分抽出部１５３は、ユーザ端末３において、超音波情報生成部１３５が行った振り分けの逆作業を行う。

【0046】

ユーザ端末３のスタンプ第３管理部１５２は、超音波成分抽出部１５３で取得されたスタンプの個数を管理する。
具体的に、例えば、ユーザ端末３には予め９０個のスタンプを所有していたとする。そして、店舗端末２から１０個のスタンプを取得した場合、スタンプ第３管理部１５２の管理するスタンプは、１０個増加する。そのため、店舗端末２が所有するスタンプは１００個となる。そして、スタンプ第３管理部１５２は、ユーザ端末３が１００個のスタンプを所有していることをサーバ１へ通知する。

【0047】

店舗端末２の表示制御部１３６は、スタンプ第２管理部１３４で管理されているスタンプの個数を出力部３７へと表示するための制御等を実行する。
例えば具体的に、店舗端末２が所有するスタンプの個数、即ち、上述のスタンプが１１９０個であることを表示するための制御等を実行する。

【0048】

また、店舗端末２では、スタンプ第２管理部１３４が機能する。さらに、ユーザ端末３では、使用要求受付部１５１と、スタンプ第３管理部１５２と、表示制御部１５４とが機能する。
これらの機能的構成は、上述のスタンプ購入処理時は、必ずしも機能しないものとして説明を行うが、後述するスタンプ使用処理やスタンプ売却処理時に機能するものである。これらの処理の詳細については、図８及び図９を用いて、後述する。

【0049】

ユーザ端末３の使用要求受付部１５１は、タッチ操作入力部５６で入力されたユーザからの使用要求を、使用要求情報として受け付ける。
ここで、使用要求とは、利用店舗から各種サービスを受けるためにユーザ端末３で管理されているスタンプのうち、任意の個数のスタンプを利用店舗に付与するための要求をいう。

【0050】

スタンプ第３管理部１５２は、使用要求受付部１５１で受け付けられた使用要求に基づいて、ユーザが使用したいスタンプの個数を、図示しないユーザ端末３のスピーカを介して、店舗端末２へ送信する。
スタンプ第３管理部１５２は、使用要求受付部１５１からのスタンプ使用要求に基づいて、ユーザ端末３が所有するスタンプの個数を管理する。
具体的に、例えば、ユーザは、店舗端末２からスタンプを取得し、スタンプ第３管理部１５２の管理するスタンプが、１００個であったとする。そして、ユーザ端末３から店舗端末２へスタンプを７０個使用した場合、ユーザ端末３が所有するスタンプは３０個となる。そして、スタンプ第３管理部１５２は、ユーザ端末３が３０個のスタンプを所有していることをサーバ１へ通知する。

【0051】

店舗端末２のスタンプ第２管理部１３４は、ユーザ端末３のスタンプ第３管理部１５２から店舗端末２のマイクロフォン５８を介してスタンプを取得する。
店舗端末２のスタンプ第２管理部１３４は、予め店舗端末２が所有しているスタンプの個数に取得したスタンプの個数を加えたスタンプの個数を管理する。
具体的に、例えば、店舗端末２には予め１１９０個のスタンプを所有していたとする。そして、ユーザ端末３から７０個のスタンプを取得した場合、スタンプ第２管理部１３４の管理するスタンプは、７０個増加する。そのため、店舗端末２が所有するスタンプは１２６０個となる。そして、スタンプ第２管理部１３４は、店舗端末２が１２６０個のスタンプを所有していることをサーバ１へ通知する。

【0052】

店舗端末２の表示制御部１３６は、スタンプ第２管理部１３４で管理されているスタンプの個数を出力部３７へと表示するための制御等を実行する。
例えば具体的に、店舗端末２が所有するスタンプの個数、即ち、上述のスタンプが１７０個であることを表示するための制御等を実行する。

【0053】

ここで、本実施形態において、ユーザは、スタンプの提供を受けた利用店舗において、スタンプを使用するものとして説明したが、特にこれに限定されない。
即ち、ユーザは、例えば、スタンプの提供を受けていない任意の利用店舗において、スタンプを提示して、スタンプを使用してもよい。なお、この場合、ユーザ端末３は、スタンプの提供元ではない任意の店舗端末２−Ｎ（Ｎは１以上の任意の整数値）に対して、スタンプを提示することができる。
さらに言えば、ユーザは、特定の利用店舗のみからスタンプの提供を受ける必要はなく、複数の利用店舗から別々にスタンプの提供を受けてもよい。複数の利用店舗から提供を受けたスタンプは、同一のスタンプとして、取得、使用することができる。

【0054】

図６は、図５のサーバ１、店舗端末２及びユーザ端末３が実行するスタンプ購入処理の関係を説明するアローチャートである。

【0055】

まず、店舗端末２側の処理の流れについて説明する。
ステップＳ１において、店舗端末２の注文受付部１３１は、入力部３６で入力された商品提供者からのスタンプの注文を受け付ける。

【0056】

ステップＳ２において、店舗端末２の注文情報送信制御部１３２は、ステップＳ１取得された注文を注文情報としてサーバ１に送信するための制御を行う。

【0057】

ステップＳ３において、店舗端末２のスタンプ取得部１３３は、通信部４０を介してサーバ１のスタンプ提供部１０２からスタンプを取得する（後述するステップＳ１２参照）。

【0058】

ステップＳ４において、店舗端末２のスタンプ第２管理部１３４は、ステップＳ３で店舗端末２が所有するスタンプの個数を管理する。

【0059】

ステップＳ５において、超音波情報生成部１３５は、ステップＳ４で管理されたスタンプからスタンプ付与情報を生成する。そして、超音波情報生成部１３５は、スタンプ付与情報を、所定の周波数帯域の高周波情報に変換する。超音波情報生成部１３５は、スタンプ付与情報である高周波情報に基づいて、超音波の信号を後述するスピーカ３８から再生させることで、スタンプをユーザ端末３のスタンプ第３管理部１５２へ付与する。そして、店舗端末２の表示制御部１３６は、ユーザ端末３に付与した後のスタンプの個数を管理する。

【0060】

ステップＳ６において、店舗端末２の表示制御部１３６は、ステップＳ４で管理されているスタンプを、出力部３７へと表示するための制御を実行する。
ここで、例えば、出力部３７に表示されるスタンプの個数は、予め所有するスタンプの個数にサーバ１から取得したスタンプ個数の他、ユーザ端末３へ付与したスタンプの個数を合計したスタンプの個数が表示される。

【0061】

次に店舗端末２側の処理に対応する、サーバ１側の処理の流れについて説明する。
ステップＳ１１において、サーバ１の注文情報取得部１０１は、ステップＳ２で店舗端末２から送信されてきた注文情報を、通信部１９を介して取得する。

【0062】

ステップＳ１２において、サーバ１のスタンプ提供部１０２は、ステップＳ１１で取得された注文情報のうち購入を希望するスタンプの個数に基づいて、必要な数のスタンプを発行し、それを店舗端末２に提供する。

【0063】

ステップＳ１３において、スタンプ第１管理部１０３は、ステップＳ１２で提供されたスタンプの個数を管理する。そして、スタンプ第１管理部１０３は、スタンプ提供部１０２で提供されたスタンプの個数を記憶部１８に備えられた履歴情報ＤＢ２００に記録、更新する。

【0064】

次に店舗端末２側の処理に対応する、ユーザ端末３側の処理の流れについて説明する。
ステップＳ２１において、ユーザ端末３のスタンプ第３管理部１５２は、マイクロフォン５８を介して、店舗端末２のスタンプ第２管理部１３４からスタンプを取得する。即ち、ユーザ端末３の超音波成分抽出部１５３は、超音波をマイクロフォン５８を介して取得して、超音波から高周波成分を抽出し、抽出された高周波成分の信号から、高周波情報を復元する。超音波成分抽出部１５３は、高周波情報からスタンプ付与情報を復元する。即ち、超音波成分抽出部１５３は、高周波情報に基づいて、店舗端末２から付与されたスタンプの情報を取得する。

【0065】

ここで、図７を用いて、上述の取得したスタンプの管理について説明する。
図７は、図５のユーザ端末３の表示部５７上に表示される画面の一例を示す図である。
図７に示す様に、ユーザ端末３の表示部５７には、取得スタンプ一覧３０１と、取得スタンプの合計数３０２とが表示される。

【0066】

取得スタンプ一覧３０１は、取得したスタンプを可視化させて一覧にしたものである。例えば具体的に、ユーザは、複数の利用店舗で商品等の購入をしたものとする。そして、ユーザは、任意の店舗端末２−１のからスタンプを６個、店舗端末２−２からスタンプを３個、店舗端末２−３からスタンプを６個取得する。ここで、店舗端末２−１から取得したスタンプをＡ、店舗端末２−２から取得したスタンプをＢ、店舗端末２−３から取得したスタンプをＣとする。取得スタンプ一覧３０１で示す様に、スタンプＡは６個、スタンプＢは３個、スタンプＣは６個、ユーザが取得したスタンプが表示される。

【0067】

取得スタンプの合計数３０２は、ユーザ端末３が取得したスタンプの合計数を表している。例えば具体的に、取得スタンプ一覧３０１に表示された６個のスタンプＡ、３個のスタンプＢ、６個のスタンプＣの夫々の合計数として１５という数字が表示される。

【0068】

以上本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。

【0069】

例えば、ユーザ端末３に付与されたスタンプの使用する方法については、特に限定されない。そこで、以下、図８及び図９を参照しつつ、ユーザ端末３に付与されたスタンプの使用方法について採用され得る実施形態について、いくつか説明する。
まず、図８を参照して、ユーザが、スタンプを付与された利用店舗（又はその他の利用店舗）において、所有するスタンプを使用する場合の例について説明する。
図８は、図５の店舗端末２及びユーザ端末３が実行するスタンプ使用処理の関係を説明する一例であり、図６の処理とは異なる処理を示すアローチャートである。
ここで、ユーザ端末３から店舗端末２へスタンプを付与するための機能的構成は、店舗端末２が図示せぬマイクロフォンを有する点と、ユーザ端末３が図示せぬスピーカを有する点を除き、図６に示す機能的構成と基本的に同様とすることができるため、その説明は省略する。
さらに言えば、図８の実施形態において、ユーザ端末３−１からスタンプが提供されるのは、店舗端末２−１に限られない。
即ち、ユーザ端末３−１は、自身がスタンプを付与された店舗端末２−１を使用する利用店舗のみならず、他の任意の利用店舗が使用する店舗端末２−ｍ（ｍは、１以上の任意の整数値）に対して、スタンプを提供してもよい。

【0070】

まず、ユーザ端末３側の処理の流れについて説明する。
ステップＳ３１において、ユーザ端末３の使用要求受付部１５１は、タッチ操作入力部５６で入力されたユーザからの使用要求を、使用要求情報として受け付ける。
ここで、使用要求とは、利用店舗から各種サービスを受けるためにユーザ端末３で管理されているスタンプのうち、任意の個数のスタンプを利用店舗に付与するための要求をいう。

【0071】

ステップＳ３２において、スタンプ第３管理部１５２は、ステップＳ３１で受け付けられた使用要求に基づいて、ユーザが使用したいスタンプの個数を、図示しないユーザ端末３のスピーカを介して、店舗端末２へ送信する。
スタンプ第３管理部１５２は、ユーザ端末３が所有するスタンプの個数を管理する。
具体的に、例えば、ユーザは、店舗端末２からスタンプを取得し、スタンプ第３管理部１５２の管理するスタンプが、１００個であったとする。そして、ユーザ端末３から店舗端末２へスタンプを７０個付与した場合、ユーザ端末３が所有するスタンプは３０個となる。そして、スタンプ第３管理部１５２は、ユーザ端末３が３０個のスタンプを所有していることをサーバ１へ通知する。

【0072】

ステップＳ３３において、スタンプ第３管理部１５２は、ステップＳ３２で送信したスタンプの個数に基づいて、ユーザ端末３が所有するスタンプの個数に関するスタンプの管理情報をサーバ１のスタンプ第１管理部１０３へ送信する。

【0073】

次にユーザ端末３側の処理に対応する、店舗端末２側の処理の流れについて説明する。
ステップＳ４１において、店舗端末２のスタンプ第２管理部１３４は、ステップＳ３２でユーザ端末３のスタンプ第３管理部１５２から図示しないマイクロフォンを介してスタンプを取得する。

【0074】

ステップＳ４２において、店舗端末２のスタンプ第２管理部１３４は、予め店舗端末２が所有しているスタンプの個数にステップＳ４１で取得したスタンプの個数を加えたスタンプの個数を管理する。そして、スタンプ第２管理部１３４は、店舗端末２が所有するスタンプの個数に関するスタンプの管理情報をサーバ１のスタンプ第１管理部１０３へ送信する。
店舗端末２のスタンプ第２管理部１３４は、予め店舗端末２が所有しているスタンプの個数に取得したスタンプの個数を加えたスタンプの個数を管理する。
具体的に、例えば、店舗端末２には予め１１９０個のスタンプを所有していたとする。そして、ユーザ端末３から７０個のスタンプを取得した場合、スタンプ第２管理部１３４の管理するスタンプは、７０個増加する。そのため、店舗端末２が所有するスタンプは１２６０個となる。そして、スタンプ第２管理部１３４は、店舗端末２が１２６０個のスタンプを所有していることをサーバ１へ通知する。

【0075】

ステップＳ４３において、店舗端末２の表示制御部１３６は、ステップＳ４２で管理されているスタンプの個数を出力部３７へと表示するための制御等を実行する。
例えば具体的に、店舗端末２が所有するスタンプの個数、即ち、上述のスタンプが１７０個であることを表示するための制御等を実行する。

【0076】

次に店舗端末２側及びユーザ端末３側の処理に対応する、サーバ１側の処理の流れについて説明する。

【0077】

ステップＳ５１において、サーバ１のスタンプ第１管理部１０３は、ステップＳ３３でユーザ端末３のスタンプ第３管理部１５２から送信されたスタンプの管理情報を取得し、スタンプの個数を管理する。例えば、具体的に、ユーザ端末３が３０個のスタンプを所有していた場合、３０個のスタンプを所有していることをサーバ１へ通知する。

【0078】

ステップＳ５２において、サーバ１のスタンプ第１管理部１０３は、ステップＳ４２で店舗端末２のスタンプ第２管理部１３４から送信されたスタンプの管理情報を取得し、スタンプの個数を管理する。例えば、具体的に、店舗端末２が１２６０個のスタンプを所有していた場合、１２６０個のスタンプを所有していることをサーバ１へ通知する。

【0079】

ユーザは、上述の実施形態以外の用途として、スタンプを換金することができる。即ち、ユーザ端末３は、サーバ１に対して、スタンプを売却するための情報を送信し、サーバ１は、当該情報からスタンプを換金して、スタンプを換金した情報を、ユーザ端末３へ送信する。
このような機能を有する情報処理システムを、本発明が適用される情報処理システムの上述の実施形態とは異なる実施形態として説明する。
即ち、異なる実施形態とは、図１の情報処理システムのうち、サーバ１とユーザ端末３の第１実施形態とは異なる処理も実行する実施形態である。
従って、以下においては、図５の実施形態とは異なるサーバ１及びユーザ端末３の処理のみ説明する。即ち、以下に説明する以外の内容、例えば、ハードウェア構成等については、スタンプ購入処理及びスタンプ使用処理の実施形態と同様であるので、ここでは、その説明を省略する。

【0080】

次に、図９を参照して、ユーザが、所有するスタンプを換金する場合の例について説明する。

【0081】

図９は、図５のサーバ１及びユーザ端末３が実行するスタンプの売却に関する処理の関係を説明する一例であり、図６の処理とは異なる処理を示すアローチャートである。
まず、ユーザ端末３側の処理の流れについて説明する。

【0082】

ステップＳ６１において、ユーザ端末３は、タッチ操作入力部５６で入力されたスタンプの売却情報を受け付ける。
ここで、売却情報は、例えば、ユーザが売却を希望するスタンプの個数の情報である。

【0083】

ステップＳ６２において、ユーザ端末３は、ステップＳ６１で受け付けられた売却情報をサーバ１に送信する。

【0084】

ステップＳ６３において、ユーザ端末３は、サーバ１から送信されてきた支払条件に関する情報を取得、管理する（後述するステップＳ７２参照）。
そして、ユーザ端末３は、ユーザから支払条件に承諾する旨の情報を、サーバ１に通信部６０を介して送信する。

【0085】

ステップＳ６４において、ユーザ端末３は、サーバ１から送信されてきた売却処理が完了した旨の情報を取得し、管理する（後述するステップＳ７４参照）。
本実施形態において、例えば、ユーザは、自身が所有するスタンプ（例えば１００個）のうち、本サービスの提供者に任意の個数のスタンプ（例えば２０個）を売却する。
なお、この場合、ユーザが所有するスタンプは８０個となる。
また、売却処理が完了した旨の情報は、スタンプの売却によりユーザが取得する代金に関する情報が含まれる。

【0086】

次に、ユーザ端末３側の処理に対応する、サーバ１側の処理の流れについて説明する。
ステップＳ７１において、サーバ１は、ステップＳ６２でユーザ端末３から送信されてきた売却情報を通信部１９を介して取得する。

【0087】

ステップＳ７２において、サーバ１は、ステップＳ７１で取得された売却情報を取得し、ユーザ端末３のスタンプ第３管理部１５２へ支払条件に関する情報を送信する。
ここで、支払条件に関する情報は、ユーザが売却を希望するスタンプをサービス提供者が買い取るための条件に関する情報である。
例えば、スタンプ１個あたり４０円で買い取ること等の買い取りに関する情報である。

【0088】

ステップＳ７３において、サーバ１は、ユーザ端末３から支払条件に承諾する旨の情報を取得することで、サーバ１でＹＥＳであると判定されて、支払条件が成立したとして、ステップＳ７４に進む。

【0089】

ステップＳ７４において、サーバ１は、ステップＳ７３で取得された支払条件に承諾する旨の情報を基に、スタンプの売却処理を行う。そして、サーバ１は、売却処理が完了した旨の情報をユーザ端末３のスタンプ第３管理部１５２へ送信する。

【0090】

なお、以上、説明したスタンプ売却処理は、ユーザのみならず、利用店舗（又は商品等提供者）が行うことも可能である。

【0091】

また例えば、上述した本サービスは、以下のような特徴を備えてもよい。
（１）ユーザは、いくつもの利用店舗のスタンプカード（紙媒体）の機能を、全てユーザ端末３（スマートフォン等）に収納することができる。
具体的には、例えば、利用店舗のスタンプカード（紙媒体）は、全てユーザ端末３等にインストールされたアプリケーションプログラム（以下、「アプリケーション」と呼ぶ）に収納し、管理等することができる。
例えば、何枚もの利用店舗のスタンプカード（紙媒体）を持ち歩いたりすることがなく、スタンプカード（紙媒体）を忘れることがない。また、ユーザは、スタンプカード（紙媒体）を紛失することもない。
例えば、アプリケーションにスタンプに関する情報が集約されるから、お気に入りの利用店舗のセール情報等を瞬時に知ることもできる。
（２）スタンプが利用店舗に寄らず共通なので、ユーザは、どこの利用店舗でも（例えば提携店Ａと提携店Ｂであっても）貯めたスタンプを使うことができる。
具体的には、
例えば、どの利用店舗でスタンプを押しても、ユーザが所持するスタンプ数は合計される。換言すれば、ユーザは、どの利用店舗で付与されたスタンプであっても、同一の利用店舗で付与されたスタンプと同様に、関係なく付与されたスタンプを利用することができる。
例えば、ユーザは、いつも行く利用店舗でスタンプを貯めて、違う利用店舗で貯めたスタンプを使うこともできる。この場合、サービス提供者は、スタンプを付与した利用店舗とスタンプが使用された利用店舗との間で、利益の調整を図ってもよい。
例えば、ユーザが貯めたスタンプを他の利用店舗で使った場合であっても、利用店舗の来店記録は消えないので、当該利用店舗は、当該ユーザに対して、ＶＩＰ（Ｖｅｒｙ Ｉｍｐｏｒｔａｎｔ Ｐｅｒｓｏｎ）待遇等のサービスを提供してもよい。
（３）貯めたスタンプは、換金することもできる。
具体的には、例えば、ユーザ又は利用店舗（商品等提供者）は、所有するスタンプを、１スタンプ５０円の値段でサービス提供者から購入し、１スタンプ４０円の値段でサービス提供者に売却することもできる。即ち、ユーザ又は利用店舗（商品等提供者）は、所有するスタンプが余った場合でも、余ったスタンプを無駄なく換金することができる。
例えば、利用店舗（商品等提供者）もスタンプを換金できるため、ユーザが他の利用店舗で貯めたスタンプでも交換サービス、即ち、各種サービスの提供ができる。
例えば、ユーザは、夫々の利用店舗において、利用したいサービスがない場合には、無駄なくスタンプを換金することができる。
（４）利用店舗は、本サービスに係るアプリケーション（以下、「本サービスのアプリ」と呼ぶ）内でのＰＲ（Ｐｕｂｌｉｃ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓ）やマップ表示ができる。
具体的には、例えば、利用店舗は、本サービスのアプリに利用店舗のＰＲ等を載せることができるので、本サービスを利用して集客も可能となる。
例えば、利用店舗は、本サービスのアプリ内で利用店舗のマップ表示も可能であるので、新規顧客を誘導できる。
例えば、利用店舗は、本サービスを利用することで来店記録を残すことも出来るので、顧客リストの整理にも役立つ。
（５）利用店舗は圧倒的なコスト安で運営でき、ユーザも無料で本サービスを受けることができる。
具体的には、
例えば、利用店舗は、本サービスを運用費と手数料ともかけることなく利用することができる。そのため、利用店舗は、本サービスを従来のポイント（紙媒体）を利用したサービス（以下、「従来サービス」と呼ぶ）に比べ圧倒的な低コストで運用可能となる。
例えば、利用店舗が本サービスのアプリに載せる店舗ＰＲなどの広告費用も無料であってもよい。

【0092】

また例えば、上述した本サービスは、利用店舗やユーザに対するメリットとして、以下のメリットを備えてもよい。
（１）利用店舗について。
例えば、利用店舗は、本サービスのアプリで店舗ＰＲやマップ表示ができるから、同地域のライバル店舗との差別化ができる。
例えば、利用店舗は、店舗ＰＲで新規サービスやセール情報を発信することもできる。
例えば、利用店舗は、来店履歴から顧客情報を入手することができる。
例えば、利用店舗は、運用費・手数料０円であるなど、従来サービスに比べ、圧倒的なコスト安で運用できる。
例えば、利用店舗は、他の利用店舗で付与されたポイントを提供したユーザに対して、サービスを提供しても、提供されたポイントを換金できるから損しない。
即ち、本サービスは、従来サービスに比べて、導入メリットが非常に高い。
（２）スタンプを利用するユーザについて。
例えば、ユーザは、スタンプを１台のユーザ端末３で貯めることができる。
例えば、ユーザは、貯めたスタンプをどの利用店舗でも交換サービスを利用することができる。
例えば、ユーザは、貯めたスタンプをお金に換金することもできる。
即ち、ユーザは、貯めたスタンプを全て商品等やお金に変えることができる、

【0093】

また例えば、本サービスの利用シーンは以下の通りである。
（１）スタンプを貯める場合。
例えば、本サービスは、セール情報の集客に利用することができる。なお、本サービスのアプリでは、店舗ＰＲを行うこともできる。
例えば、本サービスは、商品購入時のスタンプ提供に利用することができる。なお、提供されるスタンプの個数は、利用店舗が任意に決定することができる。
例えば、ユーザは、本サービスを利用することで、スタンプをどんどん貯めることができる。なお、貯まったスタンプの個数は、ユーザ端末３等に合計して表示されてもよい。
（２）スタンプを使う場合。
例えば、本サービスは、ユーザをＭＡＰ表示で誘導する際に利用できる。なお、本サービスのアプリは、ＭＡＰ機能と連動させることができる。
例えば、本サービスは、スタンプと商品又は役務を交換する際に、利用することができる。なお、利用店舗は、交換したスタンプを換金することもできる。
例えば、ユーザは、本サービスを利用することで、スタンプをどんどん使いたくなる。即ち、ユーザは、「もっとスタンプを貯めよう」というモチベーションからスタンプが貯まる利用店舗を集中的に利用したくなる。なお、本サービスのアプリでは、利用店舗のリストが表示されてもよい。
ユーザは、利用店舗でスタンプと、各種サービスと交換することができる。また、利用店舗は、交換したスタンプを換金することもできる。
本サービスのアプリケーションは、ユーザの現在位置の近隣にある利用店舗のリストが表示することができる。そのため、ユーザは、スタンプをどんどん使いたくなる。ユーザは、スタンプを交換するために、より多くのスタンプを貯めようと考える。

【0094】

また例えば、上述の実施形態において、ユーザは、商品等を購入したときに、利用店舗からスタンプを付与されているが、特に限定されない。即ち、ユーザは、商品等の購入のほか、スタンプラリー等のイベント会場や観光地でスタンプを取得できる。

【0095】

また例えば、上述の実施形態において、スタンプについて１種類のスタンプについて記載したが、特に限定されない。即ち、スタンプは何種類あってもよく、金額によって、種類が分けられてもよく、金額以外でスタンプが種類分けされていてもよい。

【0096】

また例えば、上述の実施形態において、ユーザや利用店舗は所有するスタンプを換金することが可能であると記載したが、特に限定されない。即ち、電子マネーのほか、他のサービス会社が行っているポイントやビットコイン等とスタンプを交換することもできる。

【0097】

また例えば、上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるし、ソフトウェアにより実行させることもできる。
換言すると、図５の機能的構成は例示に過ぎず、特に限定されない。
即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能が情報処理システムに備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは特に図５の例に限定されない。また、機能ブロックの存在場所も、図５に特に限定されず、任意でよい。具体的に、例えば、サーバ１、店舗端末２及びユーザ端末３のいずれに機能ブロックが存在してもよいし、適宜、入れ替えることも可能である。
また、一つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。

【0098】

一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
サーバ１は、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。
また、サーバ１は、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他汎用のスマートフォンやパーソナルコンピュータであってもよい。

【0099】

また例えば、このようなプログラムを含む記録媒体は、ユーザにプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される図示せぬリムーバブルメディアにより構成されるだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体等で構成される。

【0100】

なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的或いは個別に実行される処理をも含むものである。
また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものとする。

【0101】

以上を換言すると、本発明が適用される情報処理システムは、次のような構成を有する各種各様の実施形態を取ることができる。
即ち、本発明が適用される情報処理システムは、
商品又は役務を提供する１以上の提供者（例えば商品等提供者）により使用される店舗端末（例えば図１の店舗端末２）と、
前記提供者から前記商品又は前記役務の提供を受ける１以上のユーザにより使用されるユーザ端末（例えば図１のユーザ端末３）と、
少なくとも前記提供者に対して、少なくとも電子記録に関する情報を提供するサービス提供者により使用されるサービス提供者装置（例えば図１のサーバ１）と、
を含む情報処理システムであって、
前記サービス提供者装置は、
前記提供者からの前記電子ポイント（例えばスタンプ）の提供を注文する情報を、注文情報として取得する注文情報取得手段（例えば図５の注文情報取得部１０１）と、
前記注文情報に基づいて、前記店舗端末にＭ個（Ｍは、１以上の任意の整数値）の前記電子ポイントを提供するための処理を実行する第１電子ポイント提供手段（例えば図５のスタンプ提供部１０２）と、
前記第１電子ポイント提供手段により提供された前記Ｍ個の電子ポイントの所在（ユーザ端末が保有しているか、店舗端末が保有しているか）を管理する電子ポイント管理手段と（例えば図５のスタンプ第１管理部１０３）と、
を有し、
前記店舗端末は、
前記第１電子ポイント提供手段により提供された前記Ｍ個の電子ポイントを取得する第１電子ポイント取得手段（例えば図５のスタンプ取得部１３３）と、
前記ユーザ端末にＫ個（Ｋは、Ｍ以下の任意の整数値）の前記電子ポイントを提供するための処理を実行する第２電子ポイント提供手段（例えば図５のスタンプ第２管理部１３４）と、
を有し、
前記ユーザ端末は、
前記第２電子ポイント提供手段により提供された前記Ｋ個の電子ポイントを取得する第２電子ポイント取得手段（例えば図５のスタンプ第３管理部１５２）と、
を有する。

【0102】

これにより、ユーザにとって利便性の高い、ポイント共通化システムを提供することができる。

【0103】

さらに前記サービス提供者装置は、
前記店舗端末又は前記ユーザ端末からの電子ポイントの売却の希望を示す売却情報を受け付ける売却情報取得手段（例えば図示せぬ売却情報取得部）と、
前記売却情報を少なくとも含む情報を考慮して、電子ポイントの売却条件を決定する売却条件決定手段（例えば図示せぬ支払処理管理部）と、
を備える。

【0104】

これにより、ユーザは、ユーザ端末３を用いて、ユーザが所有するスタンプを換金することができる。

【0105】

さらに前記第２電子ポイント提供手段は、超音波を利用して、前記ユーザ端末にＫ個の前記電子ポイントを提供するための処理に関する情報を送信する制御（例えば図５の超音波情報生成部１３５）を実行する。

【0106】

これにより、利用店舗の商品等提供者は、超音波を用いて、利用店舗が所有するスタンプを、ユーザ端末３に付与することができる。

【符号の説明】

【0107】

１・・・サーバ、２・・・店舗端末、３・・・ユーザ端末、１１、３１、５１・・・ＣＰＵ、１０１・・・注文情報取得部、１０２・・・スタンプ提供部、１０３・・・スタンプ第１管理部、１３１・・・注文受付部、１３２・・・注文情報送信制御部、１３３・・・スタンプ取得部、１３４・・・スタンプ第２管理部、１３５・・・超音波情報生成部、１５１・・・使用要求受付部、１５２・・・スタンプ第３管理部、１５３・・・超音波成分抽出部、２００・・・履歴情報ＤＢ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】