特開 2021-128442 介護サービス事業者紹介装置および介護サービス事業者紹介プログラム。

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】特開2021-128442(P2021-128442A)

(43)【公開日】2021年9月2日

(54)【発明の名称】介護サービス事業者紹介装置および介護サービス事業者紹介プログラム。

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/22 20180101AFI20210806BHJP

【ＦＩ】

   G06Q50/22

【審査請求】未請求

【請求項の数】5

【出願形態】ＯＬ

【全頁数】14

(21)【出願番号】特願2020-21688(P2020-21688)

(22)【出願日】2020年2月12日

【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用申請有り （１）令和元年７月２日 一般社団法人粕屋医師会のウェブサイト（ｈｔｔｐｓ：／／ｓａｇａｓｕｋｕｎ．ｎｅｔ／）にて、医療機関・医療介護施設検索サイトを公開。

(71)【出願人】

【識別番号】520026559

【氏名又は名称】一般社団法人粕屋医師会

(74)【代理人】

【識別番号】100197642

【弁理士】

【氏名又は名称】南瀬 透

(74)【代理人】

【識別番号】100099508

【弁理士】

【氏名又は名称】加藤 久

(74)【代理人】

【識別番号】100182567

【弁理士】

【氏名又は名称】遠坂 啓太

(72)【発明者】

【氏名】松尾 喬之

(72)【発明者】

【氏名】原 速

【テーマコード（参考）】

5L099

【Ｆターム（参考）】

5L099AA11

(57)【要約】      （修正有）

【課題】被介護者の生活環境に大きな変化を与えない介護サービス事業者を検索することができることにより、被介護時のストレスを抑制することができる介護サービス事業者紹介装置および介護サービス事業者紹介プログラムを提供する。
【解決手段】介護サービス事業者紹介装置は、操作者が操作して入力された端末装置からの検索項目に基づいて、介護サービス事業者に関する情報である事業者情報に含まれた検索対象を検索して、該当する介護サービス事業者を抽出する検索手段と、検索手段による検索結果を検索結果画面として端末装置に送信する検索結果提供手段と備えている。検索対象には、介護サービス事業者にサービスの提供を受ける被介護者の嗜好を許容するか否かを示す嗜好条件が含まれている。また、検索項目には、被介護者の嗜好が希望嗜好として含まれている。従って、操作者は、被介護者の嗜好が許容される介護サービス事業者を検索することができる。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

介護サービス事業者に関する情報が事業者情報として格納される記憶手段と、
前記記憶手段に格納された事業者情報を操作者が操作して入力された端末装置からの検索項目に基づいて、前記事業者情報に含まれた検索対象を検索して、該当する介護サービス事業者を抽出する検索手段と、
前記検索手段による検索結果を検索結果画面として端末装置に送信する検索結果提供手段と備え、
前記検索対象には、前記介護サービス事業者にサービスの提供を受ける被介護者の嗜好を許容するか否かを示す嗜好条件が含まれ、前記検索項目には、前記被介護者の嗜好が希望嗜好として含まれた介護サービス事業者紹介装置。

【請求項2】

前記嗜好は、飲酒または喫煙のいずれか一方または両方である請求項１記載の介護サービス事業者紹介装置。

【請求項3】

前記検索対象には、居室に空きがあるか否かを示す空き情報と、待機者数を示す待機者数情報とが含まれ、前記検索項目には、居室に空きがある施設を検索するための空き希望と、居室に空きが無く待機者がいる施設を検索するための待機施設とが含まれた請求項１または２記載の介護サービス事業者紹介装置。

【請求項4】

前記検索対象には、前記介護サービス事業者にサービスの提供を受ける被介護者の治療状態が受け入れ可能か否かを示す治療条件が含まれ、前記検索項目には、前記被介護者の治療状態が含まれた請求項１から３のいずれかの項に記載の介護サービス事業者紹介装置。

【請求項5】

コンピュータを、
介護サービス事業者に関する情報が事業者情報として格納される記憶手段、
前記記憶手段に格納された事業者情報を操作者が操作して入力された端末装置からの検索項目に基づいて、前記事業者情報に含まれた検索対象を検索して、該当する介護サービス事業者を抽出する検索手段、
前記検索手段による検索結果を検索結果画面として端末装置に送信する検索結果提供手段として機能させるものであり、
前記検索対象には、前記介護サービス事業者にサービスの提供を受ける被介護者の嗜好を許容するか否かを示す嗜好条件が含まれ、前記検索項目には、前記被介護者の嗜好が希望嗜好として含まれた介護サービス事業者紹介プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、介護サービスを提供する事業者を検索することができる介護サービス事業者紹介装置および介護サービス事業者紹介プログラムに関するものである。

【背景技術】

【0002】

介護サービスを提供する事業者は、様々に分類され、サービス内容も多岐に亘る。分類としては、被介護者が在宅したままサービスが受けられる、訪問サービスや通所サービスなどの居宅サービスと、被介護者が施設に入所する、特別養護老人ホームや介護老人保健施設、介護療養型医療施設、介護医療院などの施設サービスなどがある。

【0003】

このような色々な介護サービスを提供する事業者を検索することができる従来の介護サービス事業者紹介装置が特許文献１，２に記載されたものが知られている。
特許文献１に記載の「障害者向け福祉サービス検索システム、及びそのためのデータベースとプログラムを格納した記録媒体」は、入力装置から入力された利用者情報に適応するサービス／制度の情報を、福祉情報データベース、保健情報データベース、医療情報データベース、民間情報データベースから検索して、検索されたサービス／制度の情報の内容を項目分けして出力する、というものである。

【0004】

また、特許文献２に記載の「介護施設検索システム」は、介護施設検索の予約状況に関する介護施設予約情報に基づいて、利用の可否を示す情報を付加して介護施設を選出し、ユーザーの指定した予約の可否条件に基づいて選出された介護施設の位置を地図上に表示し、複数の条件が与えられた場合、利用可能な介護施設を、介護度に応じた一覧表示を行うものである。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【特許文献1】特開平１１−１６１６５２号公報

【特許文献2】特開２０１４−２２５２１３号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

しかし、特許文献１に記載の障害者向け福祉サービス検索システムでは、利用者情報に基づいて検索されるが、利用者情報としては、利用者の年齢、障害等級、居住地域、利用者の世帯の主たる生計者の所得税額などとしており、利用者（被介護者）の生活状況などは考慮されない。
また、特許文献２に記載の介護施設検索システムに至っては、利用可能日と介護度で検索されるため、利用可能日と介護度のみしか考慮されない。
被介護者は介護を受けるときに日頃の生活に制限を受けると、大きなストレスになる。

【0007】

そこで本発明は、被介護者の生活環境に大きな変化を与えない介護サービス事業者を検索することができることにより、被介護時のストレスを抑制することができる介護サービス事業者紹介装置および介護サービス事業者紹介プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0008】

本発明の介護サービス事業者紹介装置は、介護サービス事業者に関する情報が事業者情報として格納される記憶手段と、前記記憶手段に格納された事業者情報を操作者が操作して入力された端末装置からの検索項目に基づいて、前記事業者情報に含まれた検索対象を検索して、該当する介護サービス事業者を抽出する検索手段と、前記検索手段による検索結果を検索結果画面として端末装置に送信する検索結果提供手段と備え、前記検索対象には、前記介護サービス事業者にサービスの提供を受ける被介護者の嗜好を許容するか否かを示す嗜好条件が含まれ、前記検索項目には、前記被介護者の嗜好が希望嗜好として含まれたことを特徴としたものである。

【0009】

本発明の介護サービス事業者紹介プログラムは、コンピュータを、介護サービス事業者に関する情報が事業者情報として格納される記憶手段、前記記憶手段に格納された事業者情報を操作者が操作して入力された端末装置からの検索項目に基づいて、前記事業者情報に含まれた検索対象を検索して、該当する介護サービス事業者を抽出する検索手段、前記検索手段による検索結果を検索結果画面として端末装置に送信する検索結果提供手段として機能させるものであり、前記検索対象には、前記介護サービス事業者にサービスの提供を受ける被介護者の嗜好を許容するか否かを示す嗜好条件が含まれ、前記検索項目には、前記被介護者の嗜好が希望嗜好として含まれたことを特徴としたものである。

【0010】

本発明によれば、検索手段が、検索項目に基づいて事業者情報に含まれた検索対象を検索する際に、検索対象に、介護サービス事業者にサービスの提供を受ける被介護者の嗜好を許容するか否かを示す嗜好条件が含まれており、検索項目に被介護者の嗜好が希望嗜好として含まれている。そのため、操作者は、被介護者の嗜好が許容される介護サービス事業者を検索することができる。従って、被介護者は、介護を受けるときでも、普段の生活どおりに過ごすことができるので、大きなストレスなしに介護サービスを受けることができる。

【0011】

前記嗜好は、飲酒または喫煙のいずれか一方または両方であることができる。そうすることで、摂取し過ぎると生活に支承が生じたり、他人との間に問題が生じたりするおそれがある飲酒や、吸い過ぎると健康に問題が生じるおそれがある喫煙が許容される介護サービス事業者を検索することができる。

【0012】

前記検索対象には、居室に空きがあるか否かを示す空き情報と、待機者数を示す待機者数情報とが含まれ、前記検索項目には、居室に空きがある施設を検索するための空き希望と、居室に空きが無く待機者がいる施設を検索するための待機施設とが含まれたものとすることができる。
検索対象に、居室に空きがあるか否かを示す空き情報が含まれ、検索項目に、居室に空きがある施設を検索するための空き希望が含まれているため、居室に空きがある介護サービス事業者を検索することができる。このとき、空きがある介護サービス事業者が検索されなければ、居室に空きが無く待機者がいる施設を検索することにより、待機待ちをしてでも被介護者の嗜好を受け入れてくれる介護サービス事業者が検索できる。
従って、被介護者に緊急性がなければ、被介護者は、希望の介護サービス事業者の候補を検索結果画面にて閲覧することができ、待機者として加わることができる。

【0013】

前記検索対象には、前記介護サービス事業者にサービスの提供を受ける被介護者の治療状態が受け入れ可能か否かを示す治療条件が含まれ、前記検索項目には、前記被介護者の治療状態が含まれたものとすることができる。
検索対象に、被介護者の治療状態が受け入れ可能か否かを示す治療条件が含まれ、検索項目に、被介護者の治療状態が含まれているため、被介護者の治療状態を受け入れ可能な介護サービス事業者が検索できる。
従って、通常の生活で欠かせない嗜好を有する被介護者が、通常の生活に支承をきたすような治療を行っていても、受け入れてくれる介護サービス事業者を検索することできるので、これまでと同様な生活を施設でも送ることができる。

【発明の効果】

【0014】

本発明は、被介護者は、介護を受けるときでも、普段の生活どおりに過ごすことができるので、大きなストレスなしに介護サービスを受けることができる。よって、本発明は、被介護者の生活環境に大きな変化を与えない介護サービス事業者を検索することができることにより、被介護時のストレスを抑制することができる。

【図面の簡単な説明】

【0015】

【図1】本発明の実施の形態に係る介護サービス事業者紹介装置を用いた介護サービス事業者紹介システムを示す図である。

【図2】図１に示す介護サービス事業者紹介装置の構成を説明するための図である。

【図3】図１に示す介護サービス事業者紹介装置の動作および使用状態を説明するための図である。

【図4】図１に示す第２端末装置に表示される登録編集画面の一例を示す図である。

【図5】図４に示す登録編集画面の共通項目を選択したときに表示される項目登録欄の一例の図である。

【図6】図４に示す登録編集画面の訪問看護ステーションを選択したときに表示される項目登録欄の一例の図である。

【図7】図４に示す登録編集画面の有料老人ホームを選択したときに表示される項目登録欄の一例の図である。

【図8】図１に示す第１端末装置に表示される検索画面の一例を示す図である。

【図9】図８に示す検索画面の検索項目の入力例を示す図である。

【図10】図８に示す検索画面により検索された検索結果画面の例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0016】

本発明の実施の形態に係る介護サービス事業者紹介装置を用いた介護サービス事業者紹介システムを図面に基づいて説明する。
（介護サービス事業者紹介システムの構成の説明）
図１に示す介護サービス事業者紹介システム１０は、登録された介護サービス事業者を検索することで、介護サービス事業者に関する情報を得ることができるものである。
図１に示すように介護サービス事業者紹介システム１０は、介護サービス事業者から介護サービスを受ける被介護者、被介護者の親族、ケアマネジャーなどの操作者が操作する第１端末装置２０（操作者が操作する端末装置）と、介護サービス事業者が情報の登録、メンテナンスのために操作する第２端末装置３０と、管理者によって管理され、介護サービス事業者に関する情報を提供する介護サービス事業者紹介装置４０とを備えている。

【0017】

第１端末装置２０は、携帯電話会社の中継局との無線通信によりインターネットＷに通信可能に接続される携帯端末装置や、有線通信またはＷＩＦＩなどの無線通信によりインターネットＷに接続されるノートブック型のコンピュータ、またはデスクトップ型のコンピュータとすることができる。第１端末装置２０は、介護サービス事業者紹介装置４０にアクセスして情報が閲覧できればよいので、携帯端末装置であれば、閲覧ソフトがインストールされていることによりブラウザ機能を有するスマートフォンとすることができる。

【0018】

第２端末装置３０は、第１端末装置２０と同様に、携帯端末装置やノートブック型コンピュータ、デスクトップ型コンピュータとすることができる。
第２端末装置３０においても、閲覧ソフトがインストールされていることによりブラウザ機能を有するものとすることができる。閲覧ソフトは、例えば、マイクロソフト社製のＭＩＣＲＯＳＯＦＴ ＥＤＧＥやＩＮＴＥＲＮＥＴ ＥＸＰＬＯＲＥＲ（登録商標）、グーグル社製のＣＨＲＯＭＥ、アップル社製のＳａｆａｒｉ（登録商標）、Ｍｏｚｉｌｌａ Ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎ社製のＦＩＲＥＦＯＸ（登録商標）などとすることができる。

【0019】

介護サービス事業者紹介装置４０は、電気通信回線の一例であるインターネットＷに通信可能に接続されたコンピュータで、介護サービス事業者紹介プログラムが動作している。介護サービス事業者紹介プログラムが、コンピュータを各手段として動作させることで介護サービス事業者紹介装置４０として機能させている。介護サービス事業者紹介装置４０は、大容量の記憶が可能であり、高速に通信可能なサーバ型のコンピュータとすることができる。

【0020】

図２に示すように、介護サービス事業者紹介装置４０は、通信手段４１と、認証手段４２と、登録編集手段４３と、検索画面提供手段４４と、検索手段４５と、検索結果提供手段４６と、記憶手段４７とを備えている。

【0021】

通信手段４１は、第１端末装置２０および第２端末装置３０からの通信データを、インターネットＷを介して受信し、装置内の各手段に出力したり、装置内の各手段からの通信データを入力して、インターネットＷを介して第１端末装置２０および第２端末装置３０に送信したりする。

【0022】

認証手段４２は、第１端末装置２０および第２端末装置３０から送信された認証情報に基づいて、操作可能か否かを判定するものである。
登録編集手段４３は、第２端末装置３０からの要求に応じて、介護サービス事業者に関する情報（以下、事業者情報と称す。）を新規に登録したり、登録済の事業者情報を編集したりする機能を有する。
検索画面提供手段４４は、第１端末装置２０および第２端末装置３０からの閲覧要求に応じて検索用画面を送信する。
検索手段４５は、検索用画面に入力された検索情報に基づいて記憶手段４７に登録された事業者情報を検索して、該当する介護サービス事業者を抽出する。
検索結果提供手段４６は、検索手段４５による検索結果に基づいて検索結果画面を、要求元の第１端末装置２０または第２端末装置３０に送信する。
記憶手段４７は、ＯＳやアプリケーションソフトの他、各種の設定や、事業者情報などが格納されている。記憶手段４７は、ハードディスクドライブやフレッシュメモリとすることができる。

【0023】

以上のように構成された本発明の実施の形態に係る介護サービス事業者紹介システム１０の動作および使用状態を図面に基づいて説明する。
（事業者情報の登録・編集）
介護サービス事業者が、事業者情報の初期登録を行うとき、または登録した情報から変更があったときには、まず、図１に示す第２端末装置３０を操作して閲覧ソフトにより介護サービス事業者紹介装置４０にアクセスすることで、閲覧要求が第２端末装置３０から介護サービス事業者紹介装置４０に送信される（図３のステップＳ１０参照）。
介護サービス事業者紹介装置４０では閲覧要求が通信手段４１（図２参照）により受信すると、図示しないトップページが送信される（ステップＳ２０参照）。

【0024】

第２端末装置３０では、介護サービス事業者が操作してトップページにリンクされた会員専用ページを指定することで（ステップＳ３０参照）、介護サービス事業者紹介装置４０の認証手段４２（図２参照）から図示しないログインページが送信される（ステップＳ４０参照）。
介護サービス事業者は、介護サービス事業者を識別する識別情報（ＩＤ）となるユーザー名またはメールアドレスと、パスワードとをログインページに入力して、第２端末装置３０から介護サービス事業者紹介装置４０に、ログイン情報として送信する（ステップＳ５０参照）。

【0025】

介護サービス事業者紹介装置４０では、認証手段４２が、識別情報に基づいて記憶手段４７（図２参照）に格納された認証情報を検索し、識別情報が登録されているか否かを判定し、登録されている場合には、この識別情報に紐付いたパスワードが一致するか否かを判定して認証を取る（ステップＳ６０参照）。
認証手段４２により認証が得られると、登録編集手段４３により記憶手段４７から事業者情報を読み込み、登録編集画面を第２端末装置３０に送信する（ステップＳ７０参照）。

【0026】

介護サービス事業者は、第２端末装置３０に表示された登録編集画面を通じて、介護サービス事業者に関する事業者情報を新規に登録したり、既存の事業者情報の情報を編集したりすることができる（ステップＳ８０参照）。

【0027】

例えば、図４に示す登録編集画面Ｐ１では、未入力状態では「タイトルを追加」と表記された名称入力欄Ｒ１１が表示されている。
名称入力欄Ｒ１１の下方には、介護サービス事業者の種類によって選択される複数のタブＴ１１〜Ｔ１８が表示されている。

【0028】

そして、選択されたタブＴ１１〜Ｔ１８によって設定内容が変わる項目登録欄Ｒ１２が表示されている。項目登録欄Ｒ１２には検索されたときに表示される情報が登録されるが、検索対象となる情報を一部含む。
また、項目登録欄Ｒ１２の右横には、介護サービス事業者の種類を指定することで、詳細情報の表示形式を指定する表示形式指定欄Ｒ１３と、介護サービス事業者の該当項目を指定する検索対象登録欄Ｒ１４が表示されている。この表示形式指定欄Ｒ１３と検索対象登録欄Ｒ１４とは、タブＴ１１〜Ｔ１８によって項目登録欄Ｒ１２が切り替わっても共通して表示される。

【0029】

まず、タブＴ１１〜Ｔ１８によって切り替わる項目登録欄Ｒ１２について説明する。
例えば、タブＴ１１は、全部の介護サービス事業者に共通して設定が必要な「共通項目」である。タブＴ１１における項目登録欄Ｒ１２ａ（Ｒ１２）では、図５に示すように、休業日、事業者番号、職員数、定員数、ベッド数、受け入れ可能状態、入居制限、費用、入居条件の補足事項（図示せず）、空き状況、待機数、代表者名、住所、座標（地図）、連絡先（電話）、ホームページのアドレス、受付時間（営業時間）、コメント、イメージ（写真）が設定できる。

【0030】

この中で次に説明する項目は、検索対象となる項目である。
まず、入居制限は、受け入れ可能条件、年齢の下限と上限による年齢条件と、性別条件、嗜好条件（喫煙、飲酒）が制限登録欄Ｒ１２１により設定される。
受け入れ可能条件は、現在、受け入れ可能か否かが３段階のレベルと関係無しとから選択される。年齢条件は入力なしが許容される。性別条件は、制限なし、男性不可、女性不可から選択が必要である。嗜好条件は、被介護者の嗜好が許容されるか否かを示すものであり、制限なし、不可から選択が必要である。
費用は、入居一時金の最小と最大による一時金条件と、月額支払額の最小と最大による月額条件とが金額登録欄Ｒ１２２により設定される。
空き状況は、居室に空きがあるか否かを、空き情報として選択する空き状況登録欄Ｒ１２３により設定される。空き状況登録欄Ｒ１２３は、空きが有る場合と、空きが無いか、または入院・入居施設では無い場合とが選択できる。
待機数は、待機者数情報として１人から２０人の間で選択できる待機数登録欄Ｒ１２４により設定される。

【0031】

また、図４に示すタブＴ１２により選択される、図６に示す「訪問看護ステーション」の項目登録欄Ｒ１２ｂでは、まず、看護数、および理学療法士と、作業療法士と、言語聴覚士との有無が登録される。また、２４時間体制の内容、対象者の条件、受け入れ可能な治療状態の他、図５の項目登録欄Ｒ１２ａと同様に、施設情報が登録される。
また、図４に示すタブＴ１７により選択される、図７に示す「有料老人ホーム」の項目登録欄Ｒ１２ｃでは、介護付か住宅型かを選択する「タイプ」と、施設の条件が記入できる「条件等」が設定できる。

【0032】

次に、図４に示す表示形式指定欄Ｒ１３について説明する。表示形式指定欄Ｒ１３には、検索結果画面にて介護サービス事業者が選択されたときに表示される詳細情報であり、項目登録欄Ｒ１２に登録された情報の表示形式を指定するための項目が表示されている。
表示形式指定欄Ｒ１３では、「診療所」、「病院」、「在宅訪問が可能な歯科診療所・病院」などの表示形式が選択できる。

【0033】

検索対象登録欄Ｒ１４は、介護種類登録欄Ｒ１４ａと、個人状態登録欄Ｒ１４ｂとを備えている。
介護種類登録欄Ｒ１４ａには、「医療機関」、「在宅訪問できる医療機関」、「入院できる医療機関」など、介護サービス事業者に該当する施設、介護サービス事業者が提供するサービスを、介護種類として登録するための項目が表示されている。この介護種類登録欄Ｒ１４ａは、複数選択が可能である。
個人状態登録欄Ｒ１４ｂには、「癌」、「末期がん」、「施設看取り」から、「膀胱カテーテル」、「膀胱洗浄」など、受け入れ可能な被介護者の病状を示す病状条件や治療状態を示す治療条件を登録するための項目が表示されている。個人状態登録欄Ｒ１４ｂも、複数選択が可能である。

【0034】

介護サービス事業者は、第２端末装置３０を操作して、これらの登録編集画面Ｐ１に情報を入力して、「レビュー待ちとして送信」と表示された登録ボタンＢ１１を押下することで、事業者情報を登録する。
登録ボタンＢ１１が押下されたことで、第２端末装置３０から事業者情報が介護サービス事業者紹介装置４０へ送信される。
介護サービス事業者紹介装置４０では、登録編集手段４３が第２端末装置３０からの事業者情報を記憶手段４７に格納する。そして、登録編集手段４３が事業者情報を記憶手段４７に格納する際に、登録・編集した日時を最終更新情報として事業者情報に含めて格納する（ステップＳ９０参照）。登録された事業者情報は、管理者によってレビューされた後に公開される。

【0035】

（操作者による介護サービス事業者の検索）
操作者が第１端末装置２０を操作して閲覧ソフトにより介護サービス事業者紹介装置４０にアクセスすることで、第２端末装置３０のときと同様に、介護サービス事業者紹介装置４０からトップページが送信される（ステップＳ１０，Ｓ２０参照）。
そのため、ここでは、第１端末装置２０が、トップページから所定のリンクを辿ることで、検索画面を閲覧するところから説明する。なお、介護サービス事業者紹介装置４０では、広い範囲の操作者からのアクセスを受け付けるため、検索画面は認証無しでアクセス可能としている。

【0036】

まず、操作者の操作により第１端末装置２０が閲覧要求を送信する（図３のステップＳ１１０参照）。介護サービス事業者紹介装置４０では閲覧要求が通信手段４１により受信すると、検索画面提供手段４４が、検索画面を記憶手段４７から読み出し、第１端末装置２０へ送信する（ステップＳ１２０参照）。

【0037】

図８に示す検索画面Ｐ２では、検索項目が表示されている。具体的には、検索画面Ｐ２は、「個人の状態の入力」と表示された個人情報入力欄Ｒ２１と、「検索したい施設の選択」と表示された施設選択欄Ｒ２２と、「入院・入居の空き状況」と表示された空き状況指定欄Ｒ２３と、検索ボタンＢ２１とを備えている。

【0038】

個人情報入力欄Ｒ２１には、年齢性別入力欄Ｒ２１１と、嗜好指定欄Ｒ２１２と、個人状況指定欄Ｒ２１３と、費用希望入力欄Ｒ２１４とを備えている。
年齢性別入力欄Ｒ２１１は、被介護者の年齢が入力される入力欄と、性別を指定する入力欄とを備えている。
嗜好指定欄Ｒ２１２は、被介護者の嗜好を希望嗜好として指定する入力欄を備えている。本実施の形態では、飲酒と喫煙について検索することができる。

【0039】

個人状況指定欄Ｒ２１３は、「癌」や「末期がん」、「認知症」、「認知症による問題行動」、「神経難病」などの被介護者の病気の状態を病状状態として指定する入力欄と、「酸素療法」、「人工肛門」、「腹膜透析」、「膀胱カテーテル」、「膀胱洗浄」などの被介護者の治療状態を治療状態として指定する入力欄と、「施設看取り」、「在宅看取り」、「緩和医療」、「リハビリ」などの介護サービスを受ける目的を指定する入力欄と、「小児」か否かを指定する入力欄とを備えている。
費用希望入力欄Ｒ２１４は、入居時の一時金について希望一時金として入力する入力欄であり、上限無しを指定する入力欄および上限金額を入力する入力欄と、月額支払い金額について希望月額として入力する入力欄であり、上限無しを指定する入力欄および上限金額を入力する入力欄とを備えている。

【0040】

施設選択欄Ｒ２２では、「医療機関」、「特別養護老人ホーム」、「介護老人保健施設」、「有料老人ホーム」など施設を探すことができる他、「医療機関」、「在宅できる医療機関」「入院できる医療機関」などの医療機関でも細かな条件で、希望サービスが選択できるようになっている。また、施設選択欄Ｒ２２では、施設だけでなく、「ケアマネ」を選択することでケアマネジャーを探すことができたり、「ヘルパー」を選択することで訪問介護員を探すことができたりする。

【0041】

空き状況指定欄Ｒ２３には、居室に空きがある施設の検索を、空き希望として指定する入力欄と、居室に空きが無く、待機者がいる施設を待機施設として指定する入力欄とを備えている。

【0042】

操作者は、このように第１端末装置２０に表示された検索画面Ｐ２の、個人情報入力欄Ｒ２１、施設選択欄Ｒ２２、空き状況指定欄Ｒ２３に、希望の項目、絞り込みたい項目を検索項目として入力する（ステップＳ１３０参照）。
例えば、図９の検索画面Ｐ２にて示すように、本実施の形態では、検索項目として、男性、８０才、飲酒が「あり」、入居一時金および月額支払限度は上限無し、被介護者の治療は「気管切開」、施設は、「特別養護老人ホーム」、「介護老人保健施設」、「介護療養型医療施設」、「グループホーム」、「有料老人ホーム」、「ケアハウス」を指定しており、空きがある施設を指定しているものとする。

【0043】

そして、操作者は、検索項目を指定して、検索ボタンＢ２１を押下（タップ）することで、第１端末装置２０から、操作者によって入力された検索項目が、検索要求として、介護サービス事業者紹介装置４０に送信される（ステップＳ１４０参照）。

【0044】

介護サービス事業者紹介装置４０では、検索手段４５により、検索項目に基づいて、記憶手段４７に格納された事業者情報の検索が実行される（ステップＳ１５０参照）。
具体的には、図９に示す年齢性別入力欄Ｒ２１１に入力された年齢および性別は、図５に示す制限登録欄Ｒ１２１にて登録された年齢条件と性別条件を参照して、許容されるか否かが判定される。
図９に示す嗜好指定欄Ｒ２１２に指定された希望嗜好は、図５に示す制限登録欄Ｒ１２１にて登録された嗜好条件を参照して、許容されるか否かが判定される。
図９に示す個人状況指定欄Ｒ２１３に指定された被介護者の状態を示す病状状態および治療状態は、図４に示す個人状態登録欄Ｒ１４ｂに登録された被介護者の状態（病状条件、治療条件）を参照して、許容されるか否かが判定される。
図９に示す費用希望入力欄Ｒ２１４に指定された希望一時金と希望月額は、図５に示す金額登録欄Ｒ１２２に登録された一時金条件と月額条件を参照して、許容されるか否かが判定される。
図９に示す施設選択欄Ｒ２２に指定された希望介護種類は、図４に示す介護種類登録欄Ｒ１４ａに登録された介護種類を参照して、含まれているか否かが判定される。
図９に示す空き状況指定欄Ｒ２３に指定された空き希望（「空きあり」）は、図５に示す空き状況登録欄Ｒ１２３に登録された空き情報を参照して、空きがあるか否かが判定される。
図９に示す空き状況指定欄Ｒ２３に指定された「待機あり」は、図５に示す待機数登録欄Ｒ１２４に登録された待機数（待機者数情報）を参照して、待機者がいる施設か否かが判定される。
そして、検索結果提供手段４６が、検索結果を検索結果画面として、第１端末装置２０へ送信する（ステップＳ１６０参照）。

【0045】

第１端末装置２０では、介護サービス事業者紹介装置４０からの検索結果画面が表示される（ステップＳ１７０参照）。
例えば、図１０に示す検索結果画面Ｐ３では、まず、検索件数Ｎ３が表示されている。検索件数Ｎ３の下方には、検索項目Ｋ３が表示されている。検索項目Ｋ３の下方には、介護サービス事業者の所在地を示す地図Ｍ３が表示されている。
そして、地図Ｍ３の下方には、表示仕切れない介護サービス事業者を、ページを指定して表示を切り替えるページ切替Ｃ３が表示されている。
そして、ページ切替Ｃ３の下方に、検索された介護サービス事業者の一覧Ｌ３が表示される。そして、検索結果画面Ｐ３の下端にも、ページ切替Ｃ３が表示されている。

【0046】

この検索結果画面Ｐ３では、図９に示す検索画面Ｐ２の嗜好指定欄Ｒ２１２にて指定されることで検索された被介護者の嗜好である飲酒が許容される介護サービス事業者が表示される。
従って、被介護者は、介護を受けるときでも、普段の生活どおりに過ごすことができるので、大きなストレスなしに介護サービスを受けることができる。よって、介護サービス事業者紹介装置４０は、被介護者の生活環境に大きな変化を与えない介護サービス事業者を検索することができることにより、被介護時のストレスを抑制することができる。

【0047】

また、検索結果画面Ｐ３では、図９に示す検索画面Ｐ２の空き状況指定欄Ｒ２３にて指定されることで検索された居室に空きがある介護サービス事業者が表示される。
このとき、空きがある介護サービス事業者が検索されなければ、空き状況指定欄Ｒ２３での指定を解除し、空き状況指定欄Ｒ２３に指定された「待機あり」を指定して、再度検索することで、空きが無く待機待ちしている人がいる介護サービス事業者が検索できる。
従って、被介護者の嗜好を受け入れてくれる介護サービス事業者であれば、待機待ちがある介護サービス事業者であっても検索できるので、被介護者に緊急性がなければ、被介護者は、希望の介護サービス事業者の候補を検索結果画面にて閲覧することができ、待機待ちに加わることができ、待機者がいなくなればすぐにでも介護サービスを受けることができる。

【0048】

更に、検索結果画面Ｐ３では、図９に示す検索画面Ｐ２の個人状況指定欄Ｒ２１３に指定された被介護者の治療状態を受け入れ可能な介護サービス事業者が表示される。
従って、通常の生活で欠かせない嗜好を有する被介護者が、通常の生活に支承をきたすような治療を行っていても、受け入れてくれる介護サービス事業者を検索することできるので、これまでと同様な生活を施設でも送ることができる。これにより、施設に入居のする際の不安を低減することができる。

【0049】

なお、本実施の形態では、被介護者の嗜好として、喫煙と飲酒の両方について、介護サービス事業者を検索することができたが、いずれか一方でもよい。
また、被介護者の嗜好として、飲酒と喫煙を例に、介護サービス事業者を検索したが、嗜好は、飲食や趣味などとすることができる。飲食についての嗜好は、施設にて食することを希望する食品が指定できたり、デリバリを希望することが指定できたりするようにしてもよい。趣味についての嗜好は、大きな音が発生するよう趣味や、大きな物を扱うような趣味など、他人の生活に影響を与えるような趣味が指定できるようにしてもよい。

【産業上の利用可能性】

【0050】

本発明は、被介護者にマッチした介護サービス事業者が幅広く、様々な角度から紹介できるので、細かな要望や希望などを持つ被介護者向けに好適である。

【符号の説明】

【0051】

１０ 介護サービス事業者紹介システム
２０ 第１端末装置
３０ 第２端末装置
４０ 介護サービス事業者紹介装置
４１ 通信手段
４２ 認証手段
４３ 登録編集手段
４４ 検索画面提供手段
４５ 検索手段
４６ 検索結果提供手段
４７ 記憶手段
Ｗ インターネット
Ｐ１ 登録編集画面
Ｔ１１〜Ｔ１８ タブ
Ｒ１１ 名称入力欄
Ｒ１２，Ｒ１２ａ〜Ｒ１２ｃ 項目登録欄
Ｒ１２１ 制限登録欄
Ｒ１２２ 金額登録欄
Ｒ１２３ 空き状況登録欄
Ｒ１２４ 待機数登録欄
Ｒ１３ 表示形式指定欄
Ｒ１４ 検索対象登録欄
Ｒ１４ａ 介護種類登録欄
Ｒ１４ｂ 個人状態登録欄
Ｂ１１ 登録ボタン
Ｐ２ 検索画面
Ｒ２１ 個人情報入力欄
Ｒ２１１ 年齢性別入力欄
Ｒ２１２ 嗜好指定欄
Ｒ２１３ 個人状況指定欄
Ｒ２１４ 費用希望入力欄
Ｒ２２ 施設選択欄
Ｒ２３ 空き状況指定欄
Ｂ２１ 検索ボタン
Ｐ３ 検索結果画面
Ｎ３ 検索件数
Ｋ３ 検索項目
Ｍ３ 地図
Ｌ３ 一覧
Ｃ３ ページ切替

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】