特開 2021-182367 情報処理装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】特開2021-182367(P2021-182367A)

(43)【公開日】2021年11月25日

(54)【発明の名称】情報処理装置

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/02 20120101AFI20211029BHJP

【ＦＩ】

   G06Q30/02 470

【審査請求】未請求

【請求項の数】4

【出願形態】ＯＬ

【全頁数】22

(21)【出願番号】特願2020-198328(P2020-198328)

(22)【出願日】2020年11月30日

(31)【優先権主張番号】特願2020-87689(P2020-87689)

(32)【優先日】2020年5月19日

(33)【優先権主張国】JP

(71)【出願人】

【識別番号】518127680

【氏名又は名称】ファッションパートナー株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100205659

【弁理士】

【氏名又は名称】齋藤 拓也

(74)【代理人】

【識別番号】100203563

【弁理士】

【氏名又は名称】伊藤 宏剛

(72)【発明者】

【氏名】小野田 史

(72)【発明者】

【氏名】大石 由紀

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049BB08

(57)【要約】

【課題】ユーザが自分自身の感性や価値観を理解することを支援し、ユーザにとって有用となる服装及び服飾に関する情報を容易に取得できるようにすること。
【解決手段】ユーザ取得部１１１は、ユーザによる自身の服装及び服飾に対する考え方を少なくとも含む当該ユーザに関する情報をユーザ情報として取得する。ユーザ配置部１２１は、ユーザ取得部１１１により取得されたユーザ情報に基づいて、ユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向を、１６象限の空間Ｓに配置させる。スタイル提案部１３１は、空間Ｓ内の配置の状態に基づいて、ユーザの現在に適合するスタイルと、ユーザの理想に適合するスタイルとうち少なくとも一方を提案する。
【選択図】図６

【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザによる自身の服装及び服飾に対する考え方を少なくとも含む当該ユーザに関する情報を第１情報として取得する第１取得手段と、
前記第１取得手段により取得された前記第１情報に基づいて、前記ユーザの前記服装及び服飾に対する考え方の傾向を、複数の象限により構成される空間に配置させる第１配置手段と、
前記ユーザの前記服装及び服飾に対する考え方の傾向を示す前記空間内の配置の状態に基づいて、前記ユーザの現在に適合する第１服装及び服飾と、前記ユーザの理想に適合する第２服装及び服飾とのうち少なくとも一方を提案する第１提案手段と、
を備える情報処理装置。

【請求項2】

１以上のファッションスタイリストの夫々により提供されるサービスの内容を示すスタイリングに関する情報を少なくとも含む第２情報を取得する第２取得手段と、
前記第２取得手段により取得された前記第２情報に基づいて、前記１以上のファッションスタイリストの夫々のスタイリングの傾向の夫々を、前記空間に配置させる第２配置手段と、
前記ユーザの前記服装及び服飾に対する考え方の傾向を示す前記空間内の配置の状態、及び前記１以上のファッションスタイリストの夫々の前記スタイリングの傾向の夫々の配置の状態に基づいて、前記ユーザの現在に適合する第１ファッションスタイリストと、前記ユーザの理想に適合する第２ファッションスタイリストと、前記ユーザに推奨する第３ファッションスタイリストとのうち少なくとも１を提案する第２提案手段と、
をさらに備える、
請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

管理者の視点による前記１以上のファッションスタイリストの夫々に対する考え方を少なくとも含む第３情報を取得する第３取得手段をさらに備え、
前記第２配置手段は、さらに、
前記第３情報に基づいて、前記１以上のファッションスタイリストの夫々の前記スタイリングの傾向の夫々の前記空間内の配置の状態を補正する、
請求項２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記第２配置手段は、
前記ユーザの前記服装及び服飾に対する考え方の傾向を示す前記空間内の配置の状態と、前記第２情報とに基づいて、前記１以上のファッションスタイリストの夫々のスタイリングの傾向の夫々を、当該１以上のファッションスタイリストの夫々を示す所定のシンボルによって前記空間内に配置させる、
請求項２又は３に記載の情報処理装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置に関する。

【背景技術】

【0002】

従来より、インターネットを介してユーザの嗜好や肌の色からユーザに似合う色をコーディネートして提供する技術は提案されている（例えば、特許文献１）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００６−４０１０５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、特許文献１を含む従来の技術のみでは、感性や価値観が相違し得る個々のユーザの要望に対して十分に応えることができていなかった。これは、ユーザ側も自分自身の感性や価値観を十分に理解していないことも原因の１つとなっている。

【0005】

本発明は、このような状況を鑑みてなされたものであり、ユーザが自分自身の感性や価値観を理解することを支援し、ユーザにとって有用となる服装及び服飾に関する情報を容易に取得できるようにすることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記目的を達成するため、本発明の一態様の情報処理装置は、
ユーザによる自身の服装及び服飾に対する考え方を少なくとも含む当該ユーザに関する情報を第１情報として取得する第１取得手段と、
前記第１取得手段により取得された前記第１情報に基づいて、前記ユーザの前記服装及び服飾に対する考え方の傾向を、複数の象限により構成される空間に配置させる第１配置手段と、
前記ユーザの前記服装及び服飾に対する考え方の傾向を示す前記空間内の配置の状態に基づいて、前記ユーザの現在に適合する第１服装及び服飾と、前記ユーザの理想に適合する第２服装及び服飾とのうち少なくとも一方を提案する第１提案手段と、
を備える。

【発明の効果】

【0007】

本発明によれば、ユーザが自分自身の感性や価値観を理解することを支援し、ユーザにとって有用となる服装及び服飾に関する情報を容易に取得できるようになる。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】本発明の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムにより実現可能となる本サービスの概要を示す図である。

【図2】本発明の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムにより実現可能となる本サービスの概要を示す図である。

【図3】本発明の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムにより実現可能となる本サービスの概要を示す図である。

【図4】本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムの構成の一例を示す図である。

【図5】図４に示す情報処理システムのうちサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。

【図6】図４の情報処理システムを構成する図５のサーバの機能的構成のうち、スタイル診断処理及びスタイリストマッチング処理を実行するための機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。

【図7】ユーザ端末に表示される画面の具体例を示す図である。

【図8】ユーザ端末に表示される画面の具体例を示す図である。

【図9】ユーザ端末に表示される画面の具体例を示す図である。

【図10】ユーザ端末に表示される画面の具体例を示す図である。

【図11】ユーザ端末に表示される画面の具体例を示す図である。

【図12】ユーザ端末に表示される画面の具体例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下、本発明の実施形態について、図面を用いて説明する。

【0010】

まず、図１乃至図３を参照して、本発明の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムにより実現可能となるサービス（以下、「本サービス」と呼ぶ）の概要について説明する。

【0011】

図１乃至図３は、本発明の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムにより実現可能となる本サービスの概要を示す図である。

【0012】

本サービスは、サービスを運用する側（以下、「運用側」と呼ぶ）からユーザ及びファッションスタイリスト（以下、「スタイリスト」と略称する。）に対して提供されるサービスである。

【0013】

ユーザは、スマートフォン等の情報処理装置２（以下、「ユーザ端末２」と呼ぶ）を操作して、本サービスにより提供されるユーザ専用のウェブサイト（以下、「ユーザ用サイト」と呼ぶ）にアクセスする。そして、ユーザは、ユーザ用サイトの所定のウェブページに設けられた所定の入力欄に、ユーザに関する所定情報（以下、「ユーザ情報」と呼ぶ）を入力する。これにより、ユーザは、本サービスへの登録者として本サービスを利用できるようになる。なお、ユーザ用サイトの具体例については、図７乃至図１２を参照して後述する。

【0014】

「ユーザ情報」として登録される情報には、基本情報とパーソナル情報とが含まれる。
基本情報としては、例えばユーザの氏名、メールアドレス、性別、生年月日、職業、職種、電話番号等の情報が挙げられる。
パーソナル情報は、ユーザの服装及び服飾に影響を与え得る定量的な特徴に関する情報と、ユーザの服装及び服飾に影響を与え得る定性的な特徴に関する情報とが含まれる。以下、ユーザの服装及び服飾に影響を与え得る定量的な特徴に関する情報のことを「ユーザ定量情報」と呼び、ユーザの服装及び服飾に影響を与え得る定性的な特報に関する情報のことを「ユーザ定性情報」と呼ぶ。

【0015】

ユーザ定量情報としては、例えばユーザの身長、衣服のサイズ（例えばトップスのサイズ、ボトムスのサイズ、アウターのサイズなど）等が挙げられる。
ユーザ定性情報としては、例えば服装及び服飾に対する考え方（感じ方、価値観など）の傾向を把握するために有用な情報が含まれる。
ユーザ定量情報及びユーザ定性情報は、個々のユーザに対して実施されるアンケート（以下、「ユーザアンケート」と呼ぶ）の結果に基づいて生成される。このうち、ユーザ定性情報は、例えば以下のようなユーザアンケートの結果に基づいて生成される。即ち、「「どこの服？」などと聞かれることは？」という質問と、それに対する回答として、「ほとんどない」、「時々ある」、「よくある」、及び「日常茶飯事」のうちいずれかを選択するもの、「デザインが決め手で服を購入する頻度は？」という質問と、それに対する回答として、「ほとんどない」、「５回に１回」、「２回に１回」、及び「ほとんど毎回」のうちいずれかを選択するもの、「よく購入する服１点あたりの金額帯は？」という質問と、それに対する回答として、「１万円未満」、「１万円台」、「２万円台」、及び「３万円台以上」のうちいずれかを選択するもの、「現在の被服費は月換算でいくら？」という質問と、それに対する回答として、「１万円未満」、「３万円程度」、「６万円程度」、及び「９万円以上」のうちいずれかを選択するもの、「周りにあなたと同じものを身につけている人がいたら？」という質問と、それに対する回答として、「まったく気にならない」、「少し気になる」、「気になる」、及び「とても気になる」のうちいずれかを選択するもの、「最も共感するキーワードは？」という質問と、それに対する回答として、「正統」、「賢明」、「牽引」、及び「独創」のうちいずれかを選択するもの、「周りからどう見られたい？」という質問と、それに対する回答として、「親しみ」、「堅実」、「憧れ」、及び「格上」のうちいずれかを選択するもの、「あなたにとって理想的な１か月あたりの被服費は？」という質問と、それに対する回答として、「１万円未満」、「３万円程度」、「６万円程度」、及び「９万円以上」のうちいずれかを選択するもの、「あなたの周りにいる服の流行に敏感な人の割合は？」という質問と、それに対する回答として、「ほとんどいない」、「５人に１人」、「２人に１人」、及び「ほとんど全員」のうちいずれかを選択するもの、「あなたの社会的な立場は？」という質問と、それに対する回答として、「若手」、「中堅」、「管理職」、及び「経営者」のうちいずれかを選択するものといったユーザアンケートの結果に基づいてユーザ定性情報が生成される。

【0016】

登録されたユーザ情報は、本サービスのうち「スタイル診断サービス」及び「スタイリストマッチングサービス」の根拠となる情報として用いられる。
「スタイル診断サービス」とは、本サービスを利用する個々のユーザに適合する服装及び服飾の診断（以下、「スタイル診断」と呼ぶ）を行うサービスのことをいう。
「スタイリストマッチングサービス」とは、本サービスを利用する個々のユーザに適合するスタイリストの提案を行うサービスのことをいう。

【0017】

まず、図１を参照して、本サービスのうちスタイル診断サービスについて説明する。スタイル診断は、ユーザ情報に基づいて行われる。具体的には、ユーザ情報のうちユーザ定性情報から得られるユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向を、複数の象限により構成される空間に配置させる。そして、その空間内の配置の状態に基づいてスタイル診断が行われる。
例えば、図１には、横軸Ｘと縦軸Ｙとで形成された２次元の空間Ｓが示されている。横軸Ｘ及び縦軸Ｙは、いずれもユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向を可視化させるための基準を示す軸である。横軸Ｘは、服装及び服飾に対する考え方の傾向を可視化させるための基準として、「シンプル」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「センス」を求める傾向にあるのかを示す軸である。横軸Ｘは、シンプル、スマート、トレンド、及びセンスの４象限に区分される。
また、縦軸Ｙは、服装及び服飾に対する考え方の傾向を可視化させるための基準として、「リッチ」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「ベーシック」を求める傾向にあるのかを示す軸である。縦軸Ｙは、リッチ、リーダー、スタンダード、及びベーシックの４象限に区分される。

【0018】

このように、横軸Ｘと縦軸Ｙとの夫々が４象限に区分されることから、空間Ｓは、４象限×４象限＝１６象限に区分される。具体的には、空間Ｓは、象限ａ１乃至ａ４、象限ｂ１乃至ｂ４、象限ｃ１乃至ｃ４、及び象限ｄ１乃至ｄ４に分類される。
このうち、象限ａ１は、服装及び服飾に対する考え方の傾向が、「シンプル」であり、かつ「リッチ」である場合に配置される領域である。即ち、象限ａ１に配置さるユーザは、「上質を知る」ユーザであると診断される。
また、象限ａ２は、服装及び服飾に対する考え方の傾向が、「スマート」であり、かつ「リッチ」である場合に配置される領域である。即ち、象限ａ２に配置さるユーザは、「知性が漂う」ユーザであると診断される。
また、象限ａ３は、服装及び服飾に対する考え方の傾向が、「シンプル」であり、かつ「リーダー」である場合に配置される領域である。即ち、象限ａ３に配置さるユーザは、「信頼感を生む」ユーザであると診断される。
また、象限ａ４は、服装及び服飾に対する考え方の傾向が、「スマート」であり、かつ「リーダー」である場合に配置される領域である。即ち、象限ａ４に配置さるユーザは、「品格に満ちた」ユーザであると診断される。

【0019】

また、象限ｂ１は、服装及び服飾に対する考え方の傾向が、「トレンド」であり、かつ「リッチ」である場合に配置される領域である。即ち、象限ｂ１に配置さるユーザは、「流行を楽しむ」ユーザであると診断される。
また、象限ｂ２は、服装及び服飾に対する考え方の傾向が、「センス」であり、かつ「リッチ」である場合に配置される領域である。即ち、象限ｂ２に配置さるユーザは、「個性を追求する」ユーザであると診断される。
また、象限ｂ３は、服装及び服飾に対する考え方の傾向が、「トレンド」であり、かつ「リーダー」である場合に配置される領域である。即ち、象限ｂ３に配置さるユーザは、「一歩先を行く」ユーザであると診断される。
また、象限ｂ４は、服装及び服飾に対する考え方の傾向が、「センス」であり、かつ「リーダー」である場合に配置される領域である。即ち、象限ｂ４に配置さるユーザは、「存在感を放つ」ユーザであると診断される。
なお、象限ｃ１乃至ｃ４、及び象限ｄ１乃至ｄ４に示す服装及び服飾に対する考え方の傾向の特徴は、図１に示すとおりである。

【0020】

以上のように、複数の象限（図１の例では１６象限）からなる空間Ｓを用いることで、ユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向に基づいたスタイル診断が可能となる。
なお、スタイル診断の結果は、例えば「あなたの現在」として、ユーザの現在に適合するスタイルが示される。ただし、スタイル診断は画一的なものではなく多面的に診断される。具体的には例えば、「あなたの理想」として、ユーザの理想に適合するスタイルを示すこともできる。

【0021】

スタイル診断の結果は、ユーザ端末２から出力される情報としてユーザに提示されるが、具体的にどのような態様でユーザに提示されるかについては特に限定されず、あらゆる態様で提示することができる。
ユーザは、スタイル診断サービスを利用することで、自分自身の感性や価値観を理解しながら、自分自身の感性や価値観に適合する服装及び服飾に関する情報を容易に取得することができる。

【0022】

なお、スタイル診断サービスにおいて、「ユーザの現在に適合するスタイル」を具体的にどのように判断するのかについては特に限定されず、運用側が任意に判断基準を設定することができる。

【0023】

以上、スタイル診断サービスの概要について説明した。次に、本サービスのうち「スタイリストマッチングサービス」の概要について説明する。
上述したように、スタイリストマッチングサービスは、本サービスを利用する個々のユーザに適合するスタイリストの提案を行うサービスである。スタイリストマッチングサービスでは、上述のスタイル診断サービスの診断結果と、スタイリストから得られる情報と、運営側から得られる情報とが利用される。

【0024】

スタイリストは、スマートフォン等の情報処理装置３（以下、「スタイリスト端末３」と呼ぶ）を操作して、本サービスにより提供されるスタイリスト専用のウェブサイト（以下、「スタイリストサイト」と呼ぶ）にアクセスする。そして、ユーザは、スタイリストサイトの所定のウェブページに設けられた所定の入力欄に、スタイリストに関する所定情報（以下、「スタイリスト情報」と呼ぶ）を入力する。これにより、スタイリストは、本サービスへの登録者として本サービスを利用できるようになる。

【0025】

「スタイリスト情報」として登録される情報には、基本情報とスタイリング情報とが含まれる。「スタイリング」とは、スタイリストからユーザに対して提供されるサービスのことをいう。スタイリングには、例えばユーザに対する着付けの補助や着方の指南が含まれる。
基本情報としては、例えばスタイリストの氏名、メールアドレス、性別、生年月日、所属する組織、電話番号等の情報が挙げられる。
スタイリング情報とは、スタイリストが提供するサービスとしてのスタイリングの傾向に関する情報のことをいう。スタイリング情報としては、例えばサービスを提供する対象の性別、業務上利用しているブランドショップ、業務上購入するアイテムの価格帯等の情報が挙げられる。

【0026】

基本情報及びスタイリング情報は、個々のスタイリストに対して実施されるアンケート（以下、「スタイリストアンケート」と呼ぶ）の結果に基づいて生成される。このうち、スタイリング情報は、例えばサービスを提供する対象の性別の割合に関する質問、業務上利用しているブランドショップに関する質問、業務上購入するアイテムの価格帯に関する質問に対するスタイリストからの回答の結果等に基づいて生成される。

【0027】

図２及び図３の（Ａ）は、スタイリストサイトに表示されたスタイリストアンケートの一例を示す図である。

【0028】

本サービスにおいてスタイリストに提示されるスタイリストアンケートは、図２に示すように、氏名（質問１）の他に、例えば「サービスを提供する対象の性別について、その比率を数値で示してください。合計１００点を男女別に振り分けてください」といった質問が含まれる（質問２）。この質問に対してスタイリストは、サービスを提供する対象について、例えば男性２割、女性８割である場合には、男性「２０点」、女性「８０点」といったように回答する。

【0029】

また例えば、スタイリストアンケートには、「以下の図と価格帯表をご参照のうえ、ブランドショップリストをご確認頂き、１６の象限毎に代表的だと思われるブランドショップを３つご入力ください（一般の方々にとって分かり易いものをご入力ください）」といった質問が含まれる（質問３）。このような質問は、例えば図２に示すような、空間Ｓをベースとする入力欄Ｒと、価格帯表Ｈと、ブランドショップリストＬとともにスタイリストに提示される。

【0030】

ブランドショップリストＬには、１以上のブランドショップが象限毎に分類されて掲載されている。スタイリストは、ブランドショップリストＬを参照しながら、入力欄Ｒにブランドショップの名称を入力する。なお、図示はしないが、ブランドショップリストＬに掲載されているブランドショップを選択する操作（例えばタップする操作）が行われると、選択されたブランドショップの名称が入力欄Ｒに自動的に反映されるようにしてもよい。

【0031】

また、図示はしないが、ブランドショップリストＬの各象限に掲載されているブランドショップは、スタイリスト側からの指示で修正することもできる。具体的には例えば、所定の入力欄に、「象限ｄ１の〇〇（ブランドショップの名称）は象限ｂ３に移動」、「象限ｃ２の△△（ブランドショップの名称）は最近閉店したので削除」といった指示内容が入力されると、その内容に応じた修正が行われるようにしてもよい。

【0032】

また例えば、図３の（Ａ）に示すように、スタイリストアンケートには、「ご自身が提供するスタイリングの傾向を数値で示してください。今後この数値に基づいて、自動的にマッチングが行われ、ご自身の得意とするゾーン（象限）を希望するお客様とのマッチングが優先されるようになります。」といった質問が含まれる（質問４）。このような質問は、例えば図３の（Ａ）に示すような、４象限の空間Ｓを示す図とともにスタイリストに提示される。

【0033】

スタイリストは、自らの判断で、夫々の象限に数値を入力する。具体的には例えば、図３の（Ａ）の例では、スタイリスト毎の持ち点である１００点が、象限ａ乃至ｄの夫々に振り分けられて入力されている。即ち、象限ａには「１０点」、象限ｂには「４０点」、象限ｃには「１０点」、及び象限ｄには「４０点」が入力されている。
図３の（Ａ）に示される空間Ｓでは、横軸Ｘについては左右方向に点数の配置の偏りが生じているが、縦軸Ｙについては上下方向に点数の配置の偏りが生じていない。このような点数の配置は、例えば次のようなスタイリストがスタイリストアンケートに回答した場合に生じる。
即ち、横軸Ｘについては、プロフェッショナルのスタイリストとして、「シンプル」を重視したスタイリングも対応できることが示されている。このため、象限ａ及びｃの夫々には「１０点」が入力されている。ただし、本来的には「センス」を重視したスタイリングを得意とし、また仕事上でもよく取り扱う。このため、象限ｂ及びｄには夫々「４０点」が入力されている。
これに対して、Ｙ軸については、「リッチ」を重視した高い価格帯のスタイリングと、「ベーシック」を重視した低い価格帯のスタイリングとの両方について、特に偏りなく対応できることが示されている。このため、横軸Ｘの点数の配置は右寄りとなるが、縦軸Ｙの点数の配置については偏りが生じていない。

【0034】

以上のような手法を用いて個々のスタイリストのスタイリスト情報が入力されると、入力されたスタイリスト情報に基づいて、個々のスタイリストのスタイリングの傾向が空間Ｓに配置される。これにより、上述した個々のユーザのスタイル診断の結果との比較が可能となる。
その結果、空間Ｓ内における、ユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向の配置の状態と、１以上のスタイリストの夫々のスタイリングの傾向の夫々の配置の状態との比較の結果に基づいたマッチングが可能となる。

【0035】

具体的には例えば、空間Ｓを構成する１６象限のうち、象限ａ１に配置されるユーザと、象限ａ１のスタイリングを得意とするスタイリストとは、マッチングされる可能性が高い。これは、ユーザが定性的に要求するものと、スタイリストが定性的に得意とし、又は提供したいとするものとが一致又は近似する可能性が高いからである。

【0036】

このようなユーザとスタイリストとの関係は、正規化された数値として出力することができる。出力された数値は、本サービスでは「相性度」と定義される。
なお、本サービスにおいて、「相性度」を出力する際に用いられる手法は特に限定されない。例えばスタイル診断の結果として、ユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向が配置された象限と、スタイリストのスタイリングの傾向が配置された象限との距離に基づいて「相性度」を出力してもよい。この場合、例えば隣接する象限との関係を考慮したアルゴリズムを用いてもよい。この場合、例えば所定の象限に隣接する他の象限に振り分けられた数値のうち所定割合（例えば５０％）を、所定の象限の数値に加減算する等の計算手法をアルゴリズムとして採用することもできる。
また、「相性度」を出力するための手法として、ディープラーニング等の機械学習の手法を用いてよいし、ＡＩ（人工知能）を用いてもよい。さらに、１６象限をさらに細かく区分することで、より精緻な「相性度」を出力することもできる。
またさらに、ＡＩ（またはＣＩ）学習による画像解析、動画解析、音声解析等で診断機能を発展させ、テキストによる「１文診断」、画像による「１ショット診断」（「１スナップ診断」）、動画による「１ムービー診断」、音声による「１ボイス診断」に基づく相性度の出力も可能である。また、テキストによる「１文以上からの診断」、画像による「１ショット以上からの診断」（「１スナップ以上からの診断」）、動画による「１ムービー以上からの診断」、音声による「１ボイス以上からの診断」に基づく相性度の出力も可能である。
さらに、ＡＩ学習、ＣＩ学習についてはファッションの専門家や知見者（ファッションスタイリスト、ファッションライター、ファッションエディター、ファッションフォトグラファー、アパレル従事者、ショップスタッフ、デザイナー、インフルエンサー、服飾学生、服装嗜好者）等、または学者や有識者、それ以外の一般人の知見、経験、判断、アイデアを機会学習させることもできる。

【0037】

また、スタイリストマッチングサービスでは、運営側から得られる情報（以下、「運営側情報」と呼ぶ）に基づいて、スタイリスト情報に対する補正を加えることができる。
これは、スタイリスト本人から得られる主観的な情報に対して何らの補正が加わらない場合に起こり得る、スタイリストの謙虚さに伴う過少申告、スタイリストの自信過剰に伴う過大申告、利益目的の虚偽申告等のリスクを回避するためである。
これに対して、本サービスでは、スタイリストを管理する側である運営側から得られる客観的な情報による補正が加えられる。
これにより、客観性が確保された情報に基づいたサービスの提供が可能となる。その結果、スタイリストマッチングサービスに対するユーザからの信頼を得られ易くすることができる。

【0038】

以上のように、複数の象限からなる空間Ｓを用いることで、スタイリストマッチングサービスの提供が可能となる。
なお、スタイリストマッチングサービスにおけるマッチングはユーザ毎に画一的なものではなく、スタイル診断の結果の結果に対応するように多面的に行われる。これにより、例えば、「ユーザの現在に適合するスタイリスト」、「ユーザの理想に適合するスタイリスト」、「ユーザにおすすめのスタイリスト」等の提案が可能となる。

【0039】

マッチングの結果は、ユーザ端末２から出力される情報としてユーザに提示されるが、具体的にどのような態様でユーザに提示されるかについては特に限定されず、あらゆる態様で提示することができる。
例えば図３の（Ｂ）に示すような一覧（以下、「マッチング結果一覧」と呼ぶ）によって示すことができる。マッチング結果一覧では、ユーザとの相性度が高いと判断された１以上のスタイリストの夫々の撮像画像、相性度、氏名、肩書、スタイリングの傾向等の情報が表示されている。また、「詳細」と表記されたボタンと、「予約」と表記されたボタンとが表示されている。このうち、「詳細」と表記されたボタンが押下されると、スタイリストの詳細情報が表示される。なお、スタイリストの詳細情報の具体例については、図８の（Ｂ）を参照して後述する。また、「予約」と表記されたボタンが押下されると、そのスタイリストのサービスを予約することができる。なお、なお、スタイリストのサービスの予約を行う場合の具体例については、図８の（Ｃ）乃至図１２を参照して後述する。

【0040】

また例えば、図３の（Ｃ）に示すように、ユーザを示すアイコンＩｕを空間Ｓに可視化させるとともに、アイコンＩｕの近傍に配置されたスタイリストを示すアイコンＩｓを可視化させることでマッチング結果を示してもよい。スタイリストを示すアイコンＩｓは、スタイリストの撮像画像が表示されてもよい。
この場合、図示はしないが、図３の（Ｃ）に示す空間Ｓに、ユーザを示すアイコンＩｕと、複数のスタイリストの夫々を示す複数のアイコンＩｕの夫々とを配置させて、位置関係を視認できるようにすることもできる。さらに、空間Ｓに配置されたアイコンＩｕをドラッグする操作を行うと、その動きに合わせてアイコンＩｕに近接する位置に配置されている１以上のアイコンＩｓが可視化されるとともに、アイコンＩｕに近接しない位置に配置されている１以上のアイコンＩｓが可視化されないようにすることもできる。これにより、ユーザは、複数のスタイリストの夫々のスタイリングに対する考え方の傾向を相対的に把握することができる。
ユーザは、スタイリストマッチングサービスを利用することで、自分自身の感性や価値観を理解しながら、自分自身の感性や価値観に適合する１以上のスタイリストに関する情報を、視覚を通じて容易に取得することができる。

【0041】

次に、図４を参照して、上述した本サービスの提供を実現化させる情報処理システム、即ち本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバ１が適用される情報処理システムの構成について説明する。
図４は、本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムの構成の一例を示す図である。

【0042】

図４に示す情報処理システムは、サーバ１と、ユーザ端末２と、スタイリスト端末３と、運営側端末４とを含むように構成されている。
サーバ１、ユーザ端末２、スタイリスト端末３、及び運営側端末４は、インターネット等の所定のネットワークＮＷを介して相互に接続されている。

【0043】

サーバ１は、サービス提供者により管理される情報処理装置である。サーバ１は、ユーザ端末２、スタイリスト端末３、及び運営側端末４と適宜通信をしながら、本サービスを実現するための各種処理を実行する。

【0044】

ユーザ端末２は、ユーザが操作する情報処理装置である。ユーザ端末２は、上述したように、スマートフォン、タブレット、パーソナルコンピュータ等で構成される。ユーザ端末２は、入力された情報をユーザ情報としてサーバ１に送信する。

【0045】

スタイリスト端末３は、スタイリストが操作する情報処理装置である。スタイリスト端末３は、上述したように、スマートフォン、タブレット、パーソナルコンピュータ等で構成される。スタイリスト端末３は、入力された情報をスタイリスト情報としてサーバ１に送信する。

【0046】

運営側端末４は、運営側で操作される情報処理装置である。運営側端末４は、上述したように、スマートフォン、タブレット、パーソナルコンピュータ等で構成される。運営側端末４は、入力された情報を運営側情報としてサーバ１に送信する。

【0047】

図５は、図４に示す情報処理システムのうちサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。

【0048】

サーバ１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１３と、バス１４と、入出力インターフェース１５と、入力部１６と、出力部１７と、記憶部１８と、通信部１９と、ドライブ２０とを備えている。

【0049】

ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２に記録されているプログラム、又は、記憶部１８からＲＡＭ１３にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
ＲＡＭ１３には、ＣＰＵ１１が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。

【0050】

ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２、及びＲＡＭ１３は、バス１４を介して相互に接続されている。このバス１４にはまた、入出力インターフェース１５も接続されている。入出力インターフェース１５には、入力部１６、出力部１７、記憶部１８、通信部１９及びドライブ２０が接続されている。

【0051】

入力部１６は、例えばキーボード等により構成され、各種情報を入力する。
出力部１７は、液晶等のディスプレイやスピーカ等により構成され、各種情報を画像や音声として出力する。
記憶部１８は、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、各種データを記憶する。
通信部１９は、インターネットを含むネットワークＮＷを介して他の装置（例えば図４のユーザ端末２、スタイリスト端末３、及び運営側端末４）との間で通信を行う。

【0052】

ドライブ２０には、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなる、リムーバブルメディア４０が適宜装着される。ドライブ２０によってリムーバブルメディア４０から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部１８にインストールされる。
また、リムーバブルメディア４０は、記憶部１８に記憶されている各種データも、記憶部１８と同様に記憶することができる。

【0053】

なお、図示はしないが、図４のユーザ端末２、スタイリスト端末３、及び運営側端末４も、図５に示すハードウェア構成と基本的に同様の構成を有することができる。したがって、ユーザ端末２、スタイリスト端末３、及び運営側端末４のハードウェア構成についての説明は省略する。

【0054】

このような図５のサーバ１を含む図４の情報処理システムを構成する各種ハードウェアと各種ソフトウェアとの協働により、スタイル診断処理及びスタイリストマッチング処理を含む各種処理の実行が可能になる。その結果、サービス提供者は、ユーザ及びスタイリストに対して上述の本サービスを提供することができる。
「スタイル診断処理」とは、ユーザに適合するスタイルを診断して提示する処理のことをいう。具体的には、上述のスタイル診断サービスを実現させるための処理のことをいう。
「スタイリストマッチング処理」とは、ユーザに対して１人以上のスタイリストの提案を行う処理のことをいう。具体的には、上述のスタイリストマッチングサービスを実現させるための処理のことをいう。
以下、図４の情報処理システムを構成する図５のサーバ１において実行される、スタイル診断処理及びスタイリストマッチング処理を実行するための機能的構成について説明する。

【0055】

図６は、図４の情報処理システムを構成する図５のサーバの機能的構成のうち、スタイル診断処理及びスタイリストマッチング処理を実行するための機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。

【0056】

図６に示すように、サーバ１がスタイル診断処理及びスタイリストマッチング処理を実行する場合、ＣＰＵ１１においては、情報取得部１０１と、空間配置部１０２と、提案部１０３とが機能する。

【0057】

また、サーバ１の記憶部１８の一領域には、ユーザＤＢ１８１と、スタイリストＤＢ１８２とが設けられている。ユーザＤＢ１８１にはユーザ情報が格納されている。スタイリストＤＢ１８２にはスタイリスト情報が格納されている。

【0058】

情報取得部１０１では、ユーザ取得部１１１と、スタイリスト取得部１１２と、運営側取得部１１３とが機能する。
ユーザ取得部１１１は、ユーザによる自身の服装及び服飾に対する考え方を少なくとも含む当該ユーザに関する情報をユーザ情報として取得する。ユーザ取得部１１１に取得されたユーザ情報は、ユーザＤＢ１８１に記憶されて管理される。
スタイリスト取得部１１２は、１以上のスタイリストの夫々により提供されるサービスの内容を示すスタイリングに関する情報を少なくとも含むスタイリスト情報を取得する。スタイリスト取得部１１２に取得されたスタイリスト情報は、スタイリストＤＢ１８２に記憶されて管理される。
運営側取得部１１３は、運営側の視点による１以上のスタイリストの夫々に対する考え方を少なくとも含む運営側情報を取得する。運営側取得部１１３に取得された運営側情報は、運営側ＤＢ１８３に記憶されて管理される。
情報取得部１０１が上述の機能的構成を有することにより、本サービスの提供に必要となる各種情報が取得されて管理される。

【0059】

空間配置部１０２では、ユーザ配置部１２１と、スタイリスト配置部１２２とが機能する。
ユーザ配置部１２１は、ユーザ取得部１１１により取得されたユーザ情報に基づいて、ユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向を、１６象限により構成される空間Ｓに配置させる。
スタイリスト配置部１２２は、スタイリスト取得部１１２により取得されたスタイリスト情報に基づいて、１以上のスタイリストの夫々のスタイリングの傾向を空間Ｓに配置させる。

【0060】

また、スタイリスト配置部１２２は、運営側情報に基づいて、１以上のスタイリストの夫々のスタイリングの傾向の空間Ｓ内の配置の状態を補正する。例えばサービスを提供する対象について性別の制限を設けているスタイリストは、相応の減点の対象となる場合がある。このとき、運営側の恣意が入らないように、点数の補正を行うための規定が別途設けられてもよい。なお、どのような内容のものが規定として設けられるのかについては特に限定されない。例えば補正できる点数に上限を設けてもよい。この場合、例えば運営側が加点・原点できる点数に上限（例えば２０点）を設けてもよい。

【0061】

空間配置部１０２が上述の機能的構成を有することにより、スタイリスト本人から得られる主観的な情報に対して、スタイリストを管理する側である運営側から得られる客観的な情報による補正が加えられる。これにより、客観性が確保された情報に基づいたサービスの提供が可能となるため、ユーザからの信頼を得られ易くすることができる。

【0062】

提案部１０３では、スタイル提案部１３１と、スタイリスト提案部１３２とが機能する。
スタイル提案部１３１は、ユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向の空間Ｓ内の配置の状態に基づいて、ユーザの現在に適合する服装及び服飾と、ユーザの理想に適合する服装及び服飾とのうち少なくとも一方の服装及び服飾を提案する。
スタイリスト提案部１３２は、ユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向の空間Ｓ内の配置の状態、及び１以上のスタイリストの夫々のスタイリングの傾向の夫々の配置の状態に基づいて、ユーザに適合する１以上のスタイリストを提案する。スタイリスト提案部１３２により提案されるスタイリストとしては、例えばユーザの現在に適合するスタイリスト、ユーザの理想に適合するスタイリスト等が挙げられる。
提案部１０３が上述の機能的構成を有することにより、上述したスタイル診断サービス、及びスタイリストマッチングサービスの提供が可能となる。

【0063】

以上のように、図５の情報処理装置が、図６に示す上述の機能的構成を有することにより、ユーザは本サービスの利用が可能となる。その結果、感性や価値観が相違し得る個々のユーザにとって有用となる服装及び服飾に関する情報が容易に取得できるようになる。

【0064】

次に、図７乃至図１２を参照して、ユーザ端末２に表示される画面の具体例について説明する。
図７乃至図１２は、ユーザ端末に表示される画面の具体例を示す図である。

【0065】

図７には、ユーザ端末２に表示されるユーザアンケートの具体例が示されている。
図７に示すユーザアンケートの例には、ユーザの身長を入力する欄と、サイズを選択するボタンが表示されている。具体的には、サイズを選択するボタンとして、トップス、ボトムス、はおりもの、セットアップ／スーツ、アウター、及びシューズの夫々のサイズを選択するボタンが表示されている。

【0066】

図８の（Ａ）には、本サービスの利用を開始する際に、ユーザ端末２に表示される画面の具体例が示されている。

【0067】

即ち、ユーザが本サービスの利用を開始すると、ユーザ端末２には、「診断する」、「選択する」、「予約する」、及び「ショッピングする」と夫々表記されたアイコンと共に、「詳細を見る」、「選択する」、「５ｍｉｎ」、及び「２ｈ〜」と夫々表記されたボタンが表示されている。ユーザが「詳細を見る」と表記されたボタンを押下すると、スタイル診断の結果を参照することができる。また、ユーザが「選択する」と表記されたボタンを押下すると、上述した図３の（Ｂ）に示すマッチング結果一覧が表示されるので、所望のスタイリストを選択して「お気に入り」に追加することができる。また、ユーザが「５ｍｉｎ」と表記されたボタンを押下すると、アイテム点数、購入予算、日程の試算と選択とを行うことができる。また、ユーザが「２ｈ〜」と表記されたボタンを押下すると、スタイリストとのショッピングの決定を行うことができる。

【0068】

図８の（Ｂ）には、ユーザ端末２に表示されるスタイリストの詳細情報の具体例が示されている。
即ち、ユーザ端末２には、スタイリストの詳細情報として、スタイリストの撮像画像、相性度、氏名、評価、レビュー、男性女性の対応の可否、スタイリングの傾向（例えば得意とするスタイル）、ショッピングアテンドの件数、実施件数、キャンセル（無断）の件数、キャンセル（直前）の件数、受付後に放置した件数、遅刻した件数、年齢、性別、拠点、言語、特徴、メッセージ、キャリア等の情報が表示される。
これにより、ユーザは、スタイリストの詳細情報を参照することで、ある程度事前にスタイリストの人となりを把握することができるようになる。具体的には例えば、レビューを参照して他のユーザの声を参考にすることもできる。
また、「お気に入りに追加」と表記されたボタンと、「予約する」と表記されたボタンとが表示されている。ユーザは、スタイリストの詳細情報を参照して気に入った場合には、「お気に入りに追加」と表記されたボタンを押下することで「お気に入り」に追加することができる。また、ユーザは、「予約する」と表記されたボタンを押下することで、そのスタイリストの予約をすることができる。

【0069】

図８の（Ｃ）乃至図１２には、ユーザ端末２に表示される予約画面の具体例が示されている。
即ち、ユーザ端末２には、予約が３ステップ（パーソナル情報の共有、プラン＆日程調整、及び決済）で簡単に行うことができることを示す案内画面（図８の（Ｃ））と、パーソナルデータ（パーソナル情報）を共有するための入力作業の案内画面（図８の（Ｄ））と、パーソナルデータ（パーソナル情報）の入力画面（図９及び図１０）と、予約内容の試算及び選択に関する案内画面（図１１の（Ａ））と、スタイル診断結果を示す画面（図１１の（Ｂ））と、スタイル診断の結果毎に示されるアイテム毎の価格帯を示す画面（図１１の（Ｃ））と、アイテムの点数の指定等を行うための画面（図１２）が表示される。

【0070】

図９及び図１０に示すパーソナルデータ（パーソナル情報）の入力画面には図示されていないが、ユーザが手持ちの服や、自宅のクローゼットの内容を撮像した画像（静止画像、動画像）のデータ、ユーザが所望するアイテムや理想とする服装のイラストや撮像画像（静止画像、動画像）のデータをアップロードすることもできる。これにより、画像解析の結果や、スタイリスト等による直接的な判断結果をパーソナル情報として利用することができる。

【0071】

図１２に示す画面では、アイテムの種類毎の点数を指定することができる。図１２の例では、「トップス中心」が選択されているため、トップスの点数が比較的多くなるように、「トップス」が４点、ボトムスが１点として指定されている。また、「スタンダード」を選択することで、標準的な点数を指定することもできる。また、アイテムの種類毎の点数は、「自由選択」を選択することで所望の点数を指定することもできる。また、図示はしないが、提案された予算の範囲（最低金額、おすすめ金額、及び最高金額）で購入予算を指定することもできる。また、ショッピングの所要時間を加算することもできる。ショッピングの所要時間を加算した場合、それに応じて予算金額が加算される。

【0072】

また、図１２に示す画面には、スタイル診断の結果（図１２の例では象限ｃ２）と、アイテム点数の指定結果に基づいて、予算内容の試算結果が表示される。また、図１２に示す画面には、ユーザにより選択されたスタイリストに関する情報として、スタイリストの撮像画像、スタイリングの傾向、サービス料、所要時間、購入金額、及びアイテム点数が表示される。また、図１２に示す画面では、ショッピングの日程を選択することができる。

【0073】

以上をまとめると、本サービスによれば以下の効果が期待できる。
即ち、個性やセンスといった感覚値でしか判別・判断できなかった定性的、情緒的、感覚的な資産や価値を、診断、ＡＩ、ＣＩ（合意形成アルゴリズム）などの診断機能によって定量化、または数値化、言語化する（スコアリングなどを含む）ことができる。これにより、例えばユーザのコーデや企業のドレスコードを明確化が可能となり、「服装の標準化」「センスや個性の可視化」等によって、スタイル診断はもちろん解析や提案機能を汎用性の高いものとすることができる。
また、昨今問題になっているアパレルの過剰供給や廃棄処分の根源となっているユーザの「無駄買い」「ハズレ買い」を抑止することができる。
また、サーバ１により取得されたユーザ情報やスタイリスト情報は、ビッグデータとして蓄積させることで、各種の分析・解析に活用することができる。

【0074】

以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものとみなす。

【0075】

例えば、上述の実施形態において、空間Ｓは、２軸（横軸Ｘ及び縦軸Ｙ）で示される１６象限で構成されているが、これに限定されない。例えば、３軸以上の軸で示される複数の象限で空間Ｓを構成させることもできる。この場合、色や模様、あるいは３Ｄを用いて空間Ｓを表現することもできる。また例えば、１６よりも多くの象限、あるいは１６よりも少ない象限で空間Ｓを構成させることもできる。さらに、空間Ｓは、図示はしないが、ヒートマップ等を用いた温感的な空間にとして表現することもできる。

【0076】

また例えば、上述の実施形態において、横軸Ｘは、「シンプル」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「センス」を求める傾向にあるのかを示す軸として示されている。また、縦軸Ｙは、「リッチ」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「ベーシック」を求める傾向にあるのかを示す軸として示されている。ただし、これらに限定されない。例えば、「実用性」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「ファッション性」を求める傾向にあるのかを示す軸、「汎用性」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「個性」を求める傾向にあるのかを示す軸、「伝統的」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「先進的」を求める傾向にあるのかを示す軸、「保守的」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「革新的」を求める傾向にあるのかを示す軸、「安心感」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「緊張感」を求める傾向にあるのかを示す軸、「他者本位」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「自分本位」を求める傾向にあるのかを示す軸、「自然体」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「装飾的」を求める傾向にあるのかを示す軸、「ベーシック」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「トレンド」を求める傾向にあるのかを示す軸、「ラグジュアリー」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「リーズナブル」を求める傾向にあるのかを示す軸、「高価格」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「低価格」を求める傾向にあるのかを示す軸、「高級志向」であるのか、あるいはその対極にある「コストパフォーマンス」を求める傾向にあるのかを示す軸、「落ち着いたイメージ」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「若々しいイメージ」を求める傾向にあるのかを示す軸、「リーダー」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「フォロワー」を求める傾向にあるのかを示す軸、「エレガンス」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「カジュアル」を求める傾向にあるのかを示す軸、「ハイエンド」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「バリュー」を求める傾向にあるのかを示す軸、「男性的」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「女性的」を求める傾向にあるのかを示す軸、「ジェネラリスト」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「スペシャリスト」を求める傾向にあるのかを示す軸、「サイエンステック」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「アーティスティック」を求める傾向にあるのかを示す軸、「機能性」を求める傾向にあるのか、あるいはその対極にある「デザイン性」を求める傾向にあるのかを示す軸等であってもよい。

【0077】

また例えば、上述の実施形態では、スタイル診断の結果として、ユーザの「現在」に適合するスタイルが提示されるが、これに限定されない。例えばユーザの「理想」に適合するスタイルが提示さえてもよいし、「おすすめ」のスタイルが提示されてもよい。具体的には例えば、空間Ｓの配置に基づいて、ユーザの現在に適合するスタイルと、ユーザの理想に適合するスタイルとの中間に配置された傾向に基づいたスタイルが提示されてもよい。また例えば、空間Ｓの配置に基づいて、ユーザの現在に適合するスタイルと、ユーザの理想に適合するスタイルとの位置的な関係性から導き出される任意のスタイルが提示されてもよい。この場合、ユーザの現在に適合するスタイルと、ユーザの理想に適合するスタイルとの夫々に所定の重み付けを行い、ユーザの理想に寄せたスタイルを提示することもできるし、ユーザの現在に寄せたスタイルを提示することもできる。また例えば、過去から現在に至るまでユーザのスタイルがどのように変化したのかを示す経緯を提示することもできる。さらに、ＡＩ（人工知能）や機械学習等の手法を用いて、ユーザの現在から未来に向けてスタイルがどのように変化するのかを予測することもできる。また、ユーザのスタイルの変化を可視化させることもできる。

【0078】

また例えば、上述の実施形態では、スタイリスト情報として、スタイリストの得意不得意とは異なる、「好み」や「興味」などを含めることもできる。これにより、スタイリストの実績のみならず、将来的な希望等が考慮されたマッチングを実現させることができる。

【0079】

また、上述の実施形態では、ユーザ情報を取得する手法として、アンケートが採用されているが、これに限定さえない。ユーザ情報を取得するための手法としては、例えば「選択式または記述式のテキストベースの質問または画像やイラスト等への回答」、「直感的にあてはまるキーワードの選択（かわいい、アクティブ、信頼感、個性的等）」、「画像の提出（自分の全身画像、手持ち服の画像、自分のクローゼット内のワードローブの画像、理想のコーディネート・スタイルの画像等）」、「動画の提出」、「その他の手法（または画像、動画、図、イラスト等）」、「性格診断（エニアグラム等）」などを採用することもできる。

【0080】

また、上述の実施形態において、ユーザの現在に適合するスタイリストと、ユーザの理想に適合するスタイリストとは、必ずしも別人となるわけではなく、マッチングの結果として同一人物になる場合もある。

【0081】

また、上述の実施形態では、ユーザとファッションスタイリストとの間におけるマッチングを対象としているが、本サービスの適用対象はこれに限定されない。例えば、ヘアスタイリスト、メイクアップスタイリスト、インテリアスタイリストなど、あらゆるジャンルのスタイリストとユーザとの間のマッチングに対して本サービスを適用することもできる。さらに、各種スタイリストに限定されず、例えば所定の専門的技術を有する者とユーザとの間におけるマッチングにも本サービスを適用することもできる。このため、例えば図１２に示すインターフェースの内容や構成等は、スタイリストや専門技術者の種類に応じて変化し得る。

【0082】

また、上述の実施形態において、スタイル診断の結果は、テキストデータとして出力される。ただし、これは例示に過ぎない。例えば、スタイル診断の結果として、衣服等を着用したファッションモデル、一般人、又は著名人等や、衣服等それ自体を撮像した静止画像、動画像、音声、イラスト、グラフィック等のデータとして出力することもできる。

【0083】

また、上述の実施形態では、ユーザとスタイリストとの関係を「相性度」によって表現しているが、これに限定されない。ユーザとスタイリストとの関係を示す値を正規化させた他の値によって表現することもできる。

【0084】

また、上述の実施形態で表示されるアイテムの種類は例示に過ぎない。例えば「セットアップ／スーツ」はユーザが男性である場合に表示されるアイテムの一例である。このため、ユーザが女性である場合には、例えば「ワンピース／ドレス」といったアイテムが表示されてもよい。また、ユーザがいわゆるＬＧＢＴである場合には、それに対応させたアイテムを表示させることもできる。

【0085】

また、上述の実施形態においてユーザ端末に表示される各ステップの数、名称、文言、所要時間等は一例に過ぎない。

【0086】

また、図２のスタイリストアンケートは、一例に過ぎない。例えばブランドショップリストＬの他に、コンテンツ（例えばメディア、雑誌、映画等）、Ｅコマースサイト、又は著名人や個人等を追加することもできる。

【0087】

また、図７乃至図１２のインターフェースの内容や項目は例示に過ぎない。

【0088】

また、上述の実施形態では、マッチングされたユーザとスタイリストとのショッピングが行われるが、これに限定されない。例えばスタイリストがユーザの自宅に訪問してクローゼットの内容のアップデートを行う「クローゼットアップデートサービス」や、オンラインでマンツーマンのスタイリングを行う「オンラインパーソナルスタイリングサービス」や、遠隔からの質問回答による「遠隔パーソナルサービス」等を本サービスの一環として提供することもできる。

【0089】

また、図４に示すシステム構成、及び図５に示すサーバ１のハードウェア構成は、本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。

【0090】

また、図６に示す機能ブロック図は、例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、上述したスタイル診断処理及びスタイリストマッチング処理を全体として実行できる機能が図４の情報処理システムに備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロック及びデータベースを用いるのかは、特に図６の例に限定されない。

【0091】

また、機能ブロック及びデータベースの存在場所も、図６に限定されず、任意でよい。
図６の例で、スタイル診断処理及びスタイリストマッチング処理は、図４の情報処理システムを構成する図５のサーバ１のＣＰＵ１１の制御により行われる構成となっているが、これに限定されない。例えばサーバ１側に配置された機能ブロック及びデータベースの少なくとも一部を、ユーザ端末２側、スタイリスト端末３側、運営側端末４側、又は図示せぬ他の情報処理装置が備える構成としてもよい。

【0092】

また、上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるし、ソフトウェアにより実行させることもできる。
また、１つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。

【0093】

一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。
また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他汎用のスマートフォンやパーソナルコンピュータであってもよい。

【0094】

このようなプログラムを含む記録媒体は、ユーザにプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される図示せぬリムーバブルメディアにより構成されるだけでなく、装置本体に予め組み込まれた状態でユーザに提供される記録媒体等で構成される。

【0095】

なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に沿って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的あるいは個別に実行される処理をも含むものである。

【0096】

以上をまとめると、本発明が適用される情報処理装置は、次のような構成を有していれば足り、各種各様な実施の形態を取ることができる。
即ち、本発明が適用される情報処理装置は、
ユーザによる自身の服装及び服飾に対する考え方を少なくとも含む当該ユーザに関する情報を第１情報（例えば図１のユーザ情報）として取得する第１取得手段（例えば図６のユーザ取得部１１１）と、
前記第１取得手段により取得された前記第１情報に基づいて、前記ユーザの前記服装及び服飾に対する考え方の傾向を、複数の象限により構成される空間（例えば図１の１６象限の空間Ｓ）に配置させる第１配置手段（例えば図６のユーザ配置部１２１）と、
前記ユーザの前記服装及び服飾に対する考え方の傾向を示す前記空間内の配置の状態に基づいて、前記ユーザの現在に適合する第１服装及び服飾と、前記ユーザの理想に適合する第２服装及び服飾とのうち少なくとも一方を提案する第１提案手段（例えば図６のスタイル提案部１３１）と、
を備える情報処理装置。

【0097】

つまり、ユーザによる自身の服装及び服飾に対する考え方を少なくとも含むユーザに関する情報が第１情報として取得される。そして、取得された第１情報に基づいて、ユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向が、複数の象限により構成される空間に配置される。そして、ユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向を示す空間内の配置の状態に基づいて、ユーザの現在に適合する第１服装及び服飾と、ユーザの理想に適合する第２服装及び服飾とのうち少なくとも一方が提案される。
これにより、感性や価値観が相違し得る個々のユーザにとって有用となる服装及び服飾に関する情報を、個々のユーザが容易に取得できるようになる。

【0098】

また、１以上のファッションスタイリストの夫々により提供されるサービスの内容を示すスタイリングに関する情報を少なくとも含む第２情報（例えば上述のスタイリスト情報）を取得する第２取得手段（例えば図６のスタイリスト取得部１１２）と、
前記第２取得手段により取得された前記第２情報に基づいて、前記１以上のファッションスタイリストの夫々のスタイリングの傾向の夫々を、前記空間に配置させる第２配置手段（例えば図６のスタイリスト配置部１２２）と、
前記ユーザの前記服装及び服飾に対する考え方の傾向を示す前記空間内の配置の状態、及び前記１以上のファッションスタイリストの夫々の前記スタイリングの傾向の夫々の配置の状態に基づいて、前記ユーザの現在に適合する第１ファッションスタイリストと、前記ユーザの理想に適合する第２ファッションスタイリストとのうち少なくとも一方を提案する第２提案手段（例えば図６のスタイリスト提案部１３２）と、
をさらに備えることができる。

【0099】

つまり、１以上のファッションスタイリストの夫々により提供されるサービスの内容を示すスタイリングに関する情報を少なくとも含む第２情報が取得される。そして、取得された第２情報に基づいて、１以上のファッションスタイリストの夫々のスタイリングの傾向の夫々が、複数の象限により構成される空間に配置される。そして、ユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向を示す空間内の配置の状態、及び１以上のファッションスタイリストの夫々のスタイリングの傾向の夫々の配置の状態に基づいて、ユーザの現在に適合する第１ファッションスタイリストと、ユーザの理想に適合する第２ファッションスタイリストと、ユーザに推奨する第３ファッションスタイリストとのうち少なくとも１が提案される。
これにより、感性や価値観が相違し得る個々のユーザにとって有用となる服装及び服飾に関する情報として、スタイリストのマッチング結果を、個々のユーザが容易に取得できるようになる。

【0100】

また、管理者（例えば上述の運営側）の視点による前記１以上のファッションスタイリストの夫々に対する考え方を少なくとも含む第３情報（例えば上述の運営側情報）を取得する第３取得手段（例えば図６の運営側取得部１１３）をさらに備え、
前記第２配置手段は、さらに、
前記第３情報に基づいて、前記１以上のファッションスタイリストの夫々の前記スタイリングの傾向の夫々の前記空間内の配置の状態を補正することができる。

【0101】

つまり、管理者の視点による１以上のファッションスタイリストの夫々に対する考え方を少なくとも含む第３情報が取得される。そして、取得された第３情報に基づいて、１以上のファッションスタイリストの夫々のスタイリングの傾向の夫々の、複数の象限により構成される空間内の配置の状態が補正される。
これにより、感性や価値観が相違し得る個々のユーザにとって有用となる服装及び服飾に関する情報として、より精緻なスタイリストのマッチング結果を、個々のユーザが容易に取得できるようになる。

【0102】

また、前記第２配置手段は、
前記ユーザの前記服装及び服飾に対する考え方の傾向を示す前記空間内の配置の状態と、前記第２情報とに基づいて、前記１以上のファッションスタイリストの夫々のスタイリングの傾向の夫々を、当該１以上のファッションスタイリストの夫々を示す所定のシンボル（例えば上述のアイコンＩｓ）によって前記空間内に配置させることができる。

【0103】

つまり、ユーザの服装及び服飾に対する考え方の傾向を示す空間内の配置の状態と、第２情報とに基づいて、１以上のファッションスタイリストの夫々のスタイリングの傾向の夫々が、１以上のファッションスタイリストの夫々を示す所定のシンボルによって空間内に配置される。
これにより、ユーザは、自分自身の感性や価値観を理解しながら、自分自身の感性や価値観に適合する１以上のファッションスタイリストに関する情報を、視覚を通じて容易に取得することができる。

【符号の説明】

【0104】

１・・・サーバ、２・・・ユーザ端末、３・・・スタイリスト端末、４・・・運営側端末、１１・・・ＣＰＵ、１２・・・ＲＯＭ、１３・・・ＲＡＭ、１４・・・バス、１５・・・入出力インターフェース、１６・・・入力部、１７・・・出力部、１８・・・記憶部、１９・・・通信部、２０・・・ドライブ、４０・・・リムーバルメディア、１０１・・・情報取得部、１０２・・・空間配置部、１０３・・・提案部、１１１・・・ユーザ取得部、１１２・・・スタイリスト取得部、１１３・・・運営側取得部、１２１・・・ユーザ配置部、１２２・・・スタイリスト配置部、１３１・・・スタイル提案部、１３２・・・スタイリスト提案部、ＮＷ・・・ネットワーク、Ｉｕ，Ｉｓ・・・アイコン

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】