特許 5663114 情報処理装置、情報処理装置の制御方法、及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】5663114

(24)【登録日】2014年12月12日

(45)【発行日】2015年2月4日

(54)【発明の名称】情報処理装置、情報処理装置の制御方法、及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 40/08 20120101AFI20150115BHJP

【ＦＩ】

   G06Q40/08

【請求項の数】9

【全頁数】22

(21)【出願番号】特願2014-505426(P2014-505426)

(86)(22)【出願日】2012年9月24日

(86)【国際出願番号】JP2012074410

(87)【国際公開番号】WO2014045443

(87)【国際公開日】20140327

【審査請求日】2014年2月3日

【新規性喪失の例外の表示】特許法第３０条第２項適用 １．平成２４年３月２９日（掲載アドレス：ｈｔｔｐ：／／ｈｏｋｅｎ．ｒａｋｕｔｅｎ．ｃｏ．ｊｐ／） ２．平成２４年３月２９日（掲載アドレス：ｈｔｔｐｓ：／／ｈｏｋｅｎ．ｒａｋｕｔｅｎ．ｃｏ．ｊｐ／ａｉｒｉｏ／ａｉｒｉｏＤｅｃｌａｒｅＨｅａｌｔｈ１／）

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】399037405

【氏名又は名称】楽天株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110000154

【氏名又は名称】特許業務法人はるか国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】柴田 充

【審査官】 大野 朋也

(56)【参考文献】

【文献】 特開２００３−０４４７８１（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００１−１６７１６０（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１１−２３３１４３（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１２−０９３８１０（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００３−０６７５７７（ＪＰ，Ａ）

【文献】 きたみ あきこ，実例で学ぶ！ エクセル操作講座，日経ＰＣ２１，日本，日経ＢＰ社，２０１２年 ３月２４日，第17巻 第7号，pp.98-103

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｑ １０／００−５０／３４

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

保険契約者の健康状態に関する告知内容の入力を受け付ける情報処理装置であって、
複数の告知項目の各々の入力フォームを画面に表示させる表示制御手段と、
各入力フォームに対する、ユーザによる告知内容の入力を受け付ける受付手段と、
前記ユーザが告知内容を入力した入力フォームに、当該告知内容を入力する第１入力制御手段と、
前記複数の告知項目のうちの何れかの入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力する場合、各告知項目の関連付けを示すデータに基づいて特定される、当該入力対象の告知項目と同じ種類の他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容を、当該入力対象の入力フォームに入力する第２入力制御手段と、
前記入力対象の告知項目と同じ種類の他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容が、前記入力対象の告知項目に定められた所与の内容であるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段の判定結果に基づいて、前記第２入力制御手段による処理を実行するか否かを決定する手段と、
を含むことを特徴とする情報処理装置。

【請求項2】

前記情報処理装置は、
前記複数の告知項目のうちの何れかの入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力する場合、各告知項目の関連付けを示すデータに基づいて、当該入力対象の告知項目と同じ種類の一又は複数の他の告知項目を特定し、当該特定された一又は複数の他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容を前記画面に表示させる手段と、
当該表示された告知内容のうちから前記ユーザによる選択を受け付ける手段と、
を更に含み、
前記第２入力制御手段は、前記入力対象の入力フォームに、前記表示された告知内容のうちから前記ユーザにより選択された告知内容を入力する、
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。

【請求項3】

前記受付手段は、前記保険契約者の傷病の治療内容又は検査の検査内容について、前記ユーザによる入力を受け付け、
前記判定手段は、前記入力対象の告知項目と同じ種類の他の告知項目の入力フォームに入力された前記傷病の治療内容又は前記検査の検査内容が、前記入力対象の告知項目に係る内容であるか否かを判定する、
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。

【請求項4】

前記受付手段は、前記保険契約者の傷病の名称又は検査の名称について、前記ユーザによる入力を受け付け、
前記判定手段は、前記入力対象の告知項目と同じ種類の他の告知項目の入力フォームに入力された前記傷病の名称又は前記検査の名称が、前記入力対象の告知項目に係る名称であるか否かを判定する、
ことを特徴とする請求項１〜３の何れか一項に記載の情報処理装置。

【請求項5】

前記受付手段は、前記保険契約者の傷病の治療期間又は検査の検査期間について、前記ユーザによる入力を受け付け、
前記判定手段は、前記入力対象の告知項目と同じ種類の他の告知項目の入力フォームに入力された前記傷病の治療期間又は前記検査の検査期間が、前記入力対象の告知項目に係る期間であるか否かを判定する、
ことを特徴とする請求項１〜４の何れか一項に記載の情報処理装置。

【請求項6】

前記情報処理装置は、
前記複数の告知項目のうちの何れかの入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力する場合、複数の告知内容候補を前記画面に表示させる候補表示制御手段を更に含み、
前記受付手段は、前記複数の告知内容候補のうちから前記ユーザによる選択を受け付けることによって、前記ユーザによる告知内容の入力を受け付け、
前記候補表示制御手段は、各告知項目の関連付けを示すデータに基づいて、前記入力対象の告知項目と同じ種類の他の告知項目を特定し、当該特定された他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容候補を、他の告知内容候補よりも優先的に表示させる、
ことを特徴とする請求項１〜５の何れか一項に記載の情報処理装置。

【請求項7】

前記情報処理装置は、
各入力フォームに対する、前記ユーザによる前記告知内容の入力を制限する手段と、
前記複数の告知項目の各々に関連付けられた解除操作が行われた場合、当該告知項目の入力フォームに対する入力の制限を解除する手段と、
入力の制限が解除された入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力した場合、当該入力された告知内容が、他の告知項目に係る内容であるか否かを判定する手段と、
当該手段の判定結果に基づいて、前記他の告知項目の解除操作が行われたものとみなす手段と、
を更に含むことを特徴とする請求項１〜６の何れか一項に記載の情報処理装置。

【請求項8】

保険契約者の健康状態に関する告知内容の入力を受け付ける情報処理装置の制御方法であって、
複数の告知項目の各々の入力フォームを画面に表示させる表示制御ステップと、
各入力フォームに対する、ユーザによる告知内容の入力を受け付ける受付ステップと、
前記ユーザが告知内容を入力した入力フォームに、当該告知内容を入力する第１入力制御ステップと、
前記複数の告知項目のうちの何れかの入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力する場合、各告知項目の関連付けを示すデータに基づいて特定される、当該入力対象の告知項目と同じ種類の他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容を、当該入力対象の入力フォームに入力する第２入力制御ステップと、
前記入力対象の告知項目と同じ種類の他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容が、前記入力対象の告知項目に定められた所与の内容であるか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップの判定結果に基づいて、前記第２入力制御ステップによる処理を実行するか否かを決定するステップと、
を含むことを特徴とする情報処理装置の制御方法。

【請求項9】

保険契約者の健康状態に関する告知内容の入力を受け付けるコンピュータを、
複数の告知項目の各々の入力フォームを画面に表示させる表示制御手段、
各入力フォームに対する、ユーザによる告知内容の入力を受け付ける受付手段、
前記ユーザが告知内容を入力した入力フォームに、当該告知内容を入力する第１入力制御手段、
前記複数の告知項目のうちの何れかの入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力する場合、各告知項目の関連付けを示すデータに基づいて特定される、当該入力対象の告知項目と同じ種類の他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容を、当該入力対象の入力フォームに入力する第２入力制御手段、
前記入力対象の告知項目と同じ種類の他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容が、前記入力対象の告知項目に定められた所与の内容であるか否かを判定する判定手段、
前記判定手段の判定結果に基づいて、前記第２入力制御手段による処理を実行するか否かを決定する手段、
として機能させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、情報処理装置、情報処理装置の制御方法、プログラム、及びウェブサーバに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、生命保険や医療保険等の契約者の健康状態に関する告知内容の入力を受け付ける情報処理装置が知られている。例えば、特許文献１には、ユーザが申し込む保険の種類に基づいて、当該ユーザが入力すべき告知項目をカスタマイズする技術が記載されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００３−６７５７７号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

ユーザが保険に申し込む際には種々の告知項目について告知内容を入力しなければならないが、従来の技術では、ユーザに同じ内容を繰り返し入力させることが多く、ユーザの負担になっていた。

【0005】

本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであって、その目的は、保険の告知内容をユーザが入力する際の負担を軽減することが可能な情報処理装置、情報処理装置の制御方法、プログラム、及びウェブサーバを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記課題を解決するために、本発明に係る情報処理装置は、保険契約者の健康状態に関する告知内容の入力を受け付ける情報処理装置であって、複数の告知項目の各々の入力フォームを画面に表示させる表示制御手段と、各入力フォームに対する、ユーザによる告知内容の入力を受け付ける受付手段と、前記ユーザが告知内容を入力した入力フォームに、当該告知内容を入力する第１入力制御手段と、前記複数の告知項目のうちの何れかの入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力する場合、当該入力フォームに、当該告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容を入力する第２入力制御手段と、を含むことを特徴とする。

【0007】

本発明に係る情報処理装置の制御方法は、保険契約者の健康状態に関する告知内容の入力を受け付ける情報処理装置の制御方法であって、複数の告知項目の各々の入力フォームを画面に表示させる表示制御ステップと、各入力フォームに対する、ユーザによる告知内容の入力を受け付ける受付ステップと、前記ユーザが告知内容を入力した入力フォームに、当該告知内容を入力する第１入力制御ステップと、前記複数の告知項目のうちの何れかの入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力する場合、当該入力フォームに、当該告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容を入力する第２入力制御ステップと、を含むことを特徴とする。

【0008】

本発明に係るプログラムは、保険契約者の健康状態に関する告知内容の入力を受け付けるコンピュータを、複数の告知項目の各々の入力フォームを画面に表示させる表示制御手段、各入力フォームに対する、ユーザによる告知内容の入力を受け付ける受付手段、前記ユーザが告知内容を入力した入力フォームに、当該告知内容を入力する第１入力制御手段、前記複数の告知項目のうちの何れかの入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力する場合、当該入力フォームに、当該告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容を入力する第２入力制御手段、として機能させる。

【0009】

本発明に係るウェブサーバは、上記プログラムをコンピュータに送信する手段を含むことを特徴とする。

【0010】

また、本発明の一態様では、前記情報処理装置は、前記複数の告知項目のうちの何れかの入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力する場合、当該告知項目に関連付けられた一又は複数の他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容を前記画面に表示させる手段と、当該表示された告知内容のうちから前記ユーザによる選択を受け付ける手段と、を更に含み、前記第２入力制御手段は、前記入力フォームに、前記表示された告知内容のうちから前記ユーザにより選択された告知内容を入力する、ことを特徴とする。

【0011】

また、本発明の一態様では、前記情報処理装置は、前記複数の告知項目のうちの何れかの入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力する場合、当該入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容が、当該入力対象の告知項目に係る内容であるか否かを判定する判定手段と、前記判定手段の判定結果に基づいて、前記第２入力制御手段による処理を実行するか否かを決定する手段と、を更に含むことを特徴とする。

【0012】

また、本発明の一態様では、前記受付手段は、前記保険契約者の傷病の治療内容又は検査の検査内容について、前記ユーザによる入力を受け付け、前記判定手段は、前記入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された前記傷病の治療内容又は前記検査の検査内容が、前記入力対象の告知項目に係る内容であるか否かを判定する、ことを特徴とする。

【0013】

また、本発明の一態様では、前記受付手段は、前記保険契約者の傷病の名称又は検査の名称について、前記ユーザによる入力を受け付け、前記判定手段は、前記入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された前記傷病の名称又は前記検査の名称が、前記入力対象の告知項目に係る名称であるか否かを判定する、ことを特徴とする。

【0014】

また、本発明の一態様では、前記受付手段は、前記保険契約者の傷病の治療期間又は検査の検査期間について、前記ユーザによる入力を受け付け、前記判定手段は、前記入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された前記傷病の治療期間又は前記検査の検査期間が、前記入力対象の告知項目に係る期間であるか否かを判定する、ことを特徴とする。

【0015】

また、本発明の一態様では、前記情報処理装置は、前記複数の告知項目のうちの何れかの入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力する場合、複数の告知内容候補を前記画面に表示させる候補表示制御手段を更に含み、前記受付手段は、前記複数の告知内容候補のうちから前記ユーザによる選択を受け付けることによって、前記ユーザによる告知内容の入力を受け付け、前記候補表示制御手段は、前記入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容候補を、他の告知内容候補よりも優先的に表示させる、ことを特徴とする。

【0016】

また、本発明の一態様では、前記情報処理装置は、各入力フォームに対する、前記ユーザによる前記告知内容の入力を制限する手段と、前記複数の告知項目の各々に関連付けられた解除操作が行われた場合、当該告知項目の入力フォームに対する入力の制限を解除する手段と、入力の制限が解除された入力フォームに対して前記ユーザが告知内容を入力した場合、当該入力された告知内容が、他の告知項目に係る内容であるか否かを判定する手段と、当該手段の判定結果に基づいて、前記他の告知項目の解除操作が行われたものとみなす手段と、を更に含むことを特徴とする。

【発明の効果】

【0017】

本発明によれば、保険の告知内容をユーザが入力する際の負担を軽減することが可能になる。

【図面の簡単な説明】

【0018】

【図1】保険契約システムの全体構成を示す図である。

【図2】ユーザが告知内容を入力するための告知内容入力画面の一例を示す図である。

【図3】「はい」を示すラジオボタンが選択された場合の告知内容入力画面の一例を示す図である。

【図4】「はい」を示すラジオボタンが選択された場合の告知内容入力画面の一例を示す図である。

【図5】名称入力フォームがフォーカスされた場合の告知内容入力画面の一例を示す図である。

【図6】情報処理装置によって実現される機能を示すブロック図である。

【図7】一の告知項目と他の告知項目との関連付けを示す図である。

【図8】情報処理装置において実行される処理の一例を示すフロー図である。

【図9】情報処理装置において実行される処理の一例を示すフロー図である。

【図10】情報処理装置において実行される処理の一例を示すフロー図である。

【図11】変形例における機能ブロック図である。

【図12】各告知項目に定められた条件の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0019】

［１．実施形態］
以下、本発明に係る実施形態について、図面に基づき詳細に説明する。本発明に係る情報処理装置は、パーソナルコンピュータ、携帯電話機（スマートフォン）、携帯情報端末（ＰＤＡ）等の種々のコンピュータに適用可能である。なお、以降説明する実施形態では、本発明に係る情報処理装置を含む保険契約システムについて説明する。

【0020】

［２．保険契約システムのハードウェア構成］
図１は、保険契約システムの全体構成を示す図である。図１に示すように、保険契約システムＳは、情報処理装置１とウェブサーバ２とを含む。保険契約システムＳに含まれる各装置は、ネットワークを介してデータ通信可能に接続される。

【0021】

情報処理装置１は、制御部１０と、記憶部１１と、操作部１２と、表示部１３と、入力部１４と、通信部１５と、から構成される。なお、情報処理装置１は、図示しない他の構成を含んでいてもよい。

【0022】

制御部１０は、例えば、ＣＰＵ等を含んで構成される。制御部１０は、記憶部１１に記憶されたプログラムを実行して各種処理を行ったり、通信部１５を介して情報処理装置１と各種データの送受信を行ったりする。記憶部１１は、例えば、ハードディスクやＲＡＭ等のメモリを含んで構成される。記憶部１１は、ゲームプログラム等の各種プログラムや各種データ等を記憶する。

【0023】

操作部１２は、マウス及びキーボード等を含み、ユーザの操作内容を制御部１０に伝達する。表示部１３は、液晶表示パネル等を含み、制御部１０の指示により各種画面を表示する。入力部１４は、ＤＶＤ再生装置等を含み、外部記憶装置から各種データを入力する。通信部１５は、例えば、ネットワークカード等の通信装置である。

【0024】

ウェブサーバ２は、例えば、公知のサーバコンピュータである。例えば、ウェブサーバ２は、情報処理装置１からの要求に応じて、ＨＴＭＬデータを情報処理装置１に送信する。情報処理装置１は、ウェブサーバ２から受信したＨＴＭＬデータに基づいて各種画面を表示部１３に表示させたり、ＨＴＭＬデータに含まれるＪａｖａスクリプト（登録商標）を実行したりする。

【0025】

ウェブサーバ２は、制御部２０と、記憶部２１と、通信部２２とを含む。制御部２０と記憶部２１と通信部２２とは、それぞれ制御部１０と記憶部１１と通信部１５と同様のハードウェア構成であるので、説明を省略する。ここでは、記憶部２１は、ＨＴＭＬデータ等を記憶するコンピュータ読み取り可能な情報記憶媒体であり、通信部１５は、Ｊａｖａスクリプトを含むＨＴＭＬデータを情報処理装置１に送信する手段として機能する。なお、ウェブサーバ２は、他にも図示しないキーボード、モニタ、情報記憶媒体の読取装置等を含んでいてもよい。

【0026】

保険契約システムＳにおいては、情報処理装置１は、ウェブサーバ２から受信したＨＴＭＬデータに基づいて、ユーザが保険契約の申し込みを行うためのウェブページをウェブブラウザに表示させる。ユーザは、当該ウェブページから各種入力を行うことによって、保険契約の申し込みを行うことになる。なお、ユーザが申し込む保険としては、公知の種々の保険が適用可能であり、例えば、生命保険、医療保険、健康保険、がん保険、死亡保険等である。

【0027】

例えば、ユーザは、下記の手順で保険契約の申し込みを行う。ユーザが下記の手順１〜手順５を順番に行うと、ウェブブラウザから入力された情報がウェブサーバ２に対して送信され、保険の契約の申し込みが完了する。
（手順１）保険契約者（被保険者）の氏名や住所等の個人情報を入力する。
（手順２）規約等の重要事項を確認する。
（手順３）保険契約者の健康状態に係る各種告知内容について入力する。
（手順４）保険料の支払方法を選択する。
（手順５）入力した情報の最終確認を行う。

【0028】

告知内容とは、現在又は過去における保険契約者の傷病（障害や後遺症を含む）又は検査に係る情報である。ユーザが入力すべき告知内容は、複数の種類が用意されており、例えば、保険契約者の傷病名又は検査名、傷病の治療期間又は検査の検査期間、傷病又は検査の現在の状況、傷病の治療内容又は検査の検査内容、治療又は検査を受けた医療機関名、及び、傷病又は検査の詳細等である。なお、ウェブブラウザから告知内容を入力するユーザは、保険契約者と同一人物であってもよいし異なる人物であってもよい。

【0029】

図２は、ユーザが告知内容を入力するための告知内容入力画面の一例を示す図である。図２に示すように、告知内容入力画面３０は、保険契約者の健康状態に関する質問３１Ａ〜３１Ｈ（以降、これらをまとめて単に質問３１ともいう。）と、当該質問に対する回答をユーザが選択するためのラジオボタン３２Ａ〜３２Ｈ（以降、これらをまとめて単にラジオボタン３２ともいう。）と、を含む。

【0030】

質問３１は、例えば、保険契約者の傷病又は検査の有無に関する質問である。ここでは、ユーザは、カーソルＣを移動させ、質問３１に回答しつつ各告知項目の告知内容を入力することになる。ラジオボタン３２は、質問３１に対する回答をユーザが選択するためのものである。質問３１に対する回答として、「はい」を示すラジオボタン３２が選択されると、当該質問３１に係る各種告知項目（ユーザが告知すべき内容の種別）の告知内容をユーザが入力するための入力フォームが、告知内容入力画面３０に表示される。

【0031】

図３は、「はい」を示すラジオボタン３２Ａが選択された場合の告知内容入力画面３０の一例を示す図である。図３に示すように、質問３１Ａに係る告知項目は複数あり、これら複数の告知項目の各々について、ユーザが告知内容を入力するための入力フォームが表示される。告知項目は、保険契約者の健康状態についてユーザが告知すべき事項であり、各質問３１毎に複数の告知項目が定められている。なお、ユーザが「いいえ」を示すラジオボタン３２Ａを選択した場合には、これら入力フォームは表示されない。

【0032】

名称入力フォーム３３Ａは、保険契約者の傷病名又は検査名について、ユーザによる入力を受け付けるための領域である。例えば、ユーザは、操作部１２を操作して、保険契約者の現在又は過去の傷病名又は検査名を示す文字列を名称入力フォーム３３Ａに入力する。なお、傷病名又は検査名の候補を予めＨＴＭＬデータに含めておき、プルダウンメニュー等からユーザに傷病名又は検査名を選択させるようにしてもよい。

【0033】

期間入力フォーム３４Ａは、保険契約者の傷病の治療期間又は検査の検査期間について、ユーザによる入力を受け付けるための領域である。例えば、ユーザは、操作部１２を操作して、期間入力フォーム３４Ａのプルダウンメニューから治療期間又は検査期間を選択することによって、期間入力フォーム３４Ａに治療期間又は検査期間を入力する。なお、プルダウンメニューに表示される数値は、ＨＴＭＬデータに含まれているものとする。また、プルダウンメニューを使用せずに、期間入力フォーム３４Ａに対してユーザに数値を直接入力させるようにしてもよい。

【0034】

状態入力フォーム３５Ａは、保険契約者の傷病又は検査の現在の状態について、ユーザによる入力を受け付けるための領域である。ここでは、予め複数種類の状態（図３の場合、「完治」、「治療中」、及び「経過観察中」の３種類）が用意されている。状態入力フォーム３５Ａは、これら複数種類の状態の何れかをユーザが選択するための領域である。例えば、ユーザは、操作部１２を操作して、状態入力フォーム３５Ａのラジオボタンの何れかを選択することによって、保険契約者の傷病又は検査の現在の状態を入力する。なお、ラジオボタンを使用せずに、チェックボックスを使用してもよいし、状態入力フォーム３５Ａに対してユーザに文字列を直接入力させるようにしてもよい。

【0035】

内容入力フォーム３６Ａは、保険契約者の治療内容又は検査内容について、ユーザによる入力を受け付けるための領域である。予め複数種類の治療内容又は検査内容（図３の場合、「検査・診察・問診」、「投薬」、「通院」、「入院」、及び「手術」の５種類）が用意されている。内容入力フォーム３６Ａは、これら複数種類の治療内容又は検査内容の何れかをユーザが選択するためのものである。例えば、ユーザは、操作部１２を操作して、内容入力フォーム３６Ａのチェックボックスの少なくとも一つを選択することによって、保険契約者の治療内容又は検査内容を入力する。なお、チェックボックスを使用せずに、ラジオボタンを使用してもよいし、内容入力フォーム３６Ａに対してユーザに文字列を直接入力させるようにしてもよい。

【0036】

医療機関入力フォーム３７Ａは、保険契約者の治療又は検査が行われた医療機関の名称について、ユーザによる入力を受け付けるための領域である。例えば、ユーザは、操作部１２を操作して、医療機関名を示す文字列を医療機関入力フォーム３７Ａに入力する。

【0037】

詳細入力フォーム３８Ａは、保険契約者の治療又は検査の詳細について、ユーザによる入力を受け付けるための領域である。例えば、ユーザは、操作部１２を操作して、保険契約者の治療又は検査の詳細を示す文字列を医療機関入力フォーム３７Ａに入力する。医療機関入力フォーム３７Ａに入力される内容としては、保険契約者の傷病の原因や症状、検査理由や検査経過、現在の状況、投薬がある場合は薬名等である。

【0038】

ユーザは、質問３１Ａの各告知項目に対して告知内容の入力を終えると、次の質問３１Ｂに対応するラジオボタン３２Ｂを選択し、質問３１Ｂに対する回答を行う。上記と同様に、質問３１Ｂに対して「はい」を示すラジオボタン３２Ｂが選択されると、ユーザが告知内容を入力するための各種入力フォームが告知内容入力画面３０に表示される。

【0039】

図４は、「はい」を示すラジオボタン３２Ｂが選択された場合の告知内容入力画面３０の一例を示す図である。図４に示すように、ユーザが質問３１Ｂに関する告知内容を入力する場合も図３と同様に、名称入力フォーム３３Ｂ、期間入力フォーム３４Ｂ、状態入力フォーム３５Ｂ、内容入力フォーム３６Ｂ、医療機関入力フォーム３７Ｂ、及び詳細入力フォーム３８Ｂが表示される。なお、ユーザが「いいえ」を示すラジオボタン３２Ｂを選択した場合には、これらの入力フォームは表示されない。

【0040】

図４に示すように、質問３１Ａに係る告知項目と、質問３１Ｂに係る告知項目と、は互いに関連しており、ユーザは同じ種類の内容について入力することになる。ここでは、質問３１Ａと質問３１Ｂとは、両者ともに、保険契約者の最近の傷病等に係る告知項目である。このため、ユーザは、名称入力フォーム３３Ｂ等に、再び同じ告知内容を入力する可能性が高い。そこで、本実施形態では、ユーザがカーソルＣを移動させて名称入力フォーム３３Ｂ等をフォーカスすると、名称入力フォーム３３Ａ等に入力された告知内容を引き継ぐことが可能になっている。

【0041】

図５は、名称入力フォーム３３Ｂがフォーカスされた場合の告知内容入力画面３０の一例を示す図である。図５に示すように、名称入力フォーム３３Ｂの付近にメニュー３９が表示される。メニュー３９には、質問３１Ａにおいてユーザが既に入力した告知内容が表示される。

【0042】

ここでは、名称入力フォーム３３Ａと名称入力フォーム３３Ｂとが互いに関連する告知項目であるため、メニュー３９には、ユーザが名称入力フォーム３３Ａに入力した告知内容（ここでは、傷病名又は検査名）が表示される。メニュー３９に表示された告知内容が選択されると、当該選択された告知内容が名称入力フォーム３３Ｂに入力される。

【0043】

医療機関入力フォーム３７Ｂ及び詳細入力フォーム３８Ｂについても同様に、ユーザが医療機関入力フォーム３７Ｂ又は詳細入力フォーム３８ＢにカーソルＣを合わせてフォーカスすると、ユーザが医療機関入力フォーム３７Ａ又は詳細入力フォーム３８Ａに入力した告知内容が、メニュー３９に表示される。そして、メニュー３９に表示された告知内容をユーザが選択すると、当該選択された内容が、医療機関入力フォーム３７Ｂ又は詳細入力フォーム３８Ｂに入力される。

【0044】

上記のように、本実施形態の保険契約システムＳは、ある告知項目の入力フォームに対してユーザが告知内容を入力する場合に、この入力フォームに、当該告知項目に関連する他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容を引き継ぐことによって、ユーザの入力負担を軽減する構成になっている。以降、本技術について詳細に説明する。

【0045】

［３．情報処理装置によって実現される機能］
図６は、情報処理装置１によって実現される機能を示すブロック図である。図６に示すように、情報処理装置１においては、告知内容記憶部５０、第１表示制御部５２、制限部５４、解除部５６、入力受付部５８、第２表示制御部６０、第１入力制御部６２、第３表示制御部６４、及び第２入力制御部６６が実現される。

【0046】

図６に示す各機能は、記憶部１１から読み出されたプログラムと、ウェブサーバ２から受信したＨＴＭＬデータに記述されたＪａｖａスクリプトと、に従って制御部１０が動作することによって実現される。なお、告知内容記憶部５０は、記憶部１１を主として実現され、その他の機能は、制御部１０を主として実現される。なお、図６に示す機能のうち、必須の機能は、第１表示制御部５２、入力受付部５８、第１入力制御部６２、第３表示制御部６４、及び第２入力制御部６６であり、他の機能は省略してもよい。

【0047】

［３−１．告知内容記憶部］
告知内容記憶部５０は、ユーザが入力した告知内容に関する情報を記憶する。即ち、告知内容記憶部５０は、告知内容入力画面３０に表示された各入力フォームに対するユーザの入力内容に関する情報を記憶する。告知内容記憶部５０に記憶されたユーザの告知内容は、所与のタイミングでウェブサーバ２に送信される。

【0048】

［３−２．第１表示制御部］
第１表示制御部５２は、複数の告知項目の各々の入力フォーム（例えば、名称入力フォーム３３等）を画面（例えば、告知内容入力画面３０）に表示させる。入力フォームは、ユーザが告知内容を入力するための画面上の領域であり、例えば、テキスト（文字列）をユーザが入力するためのテキスト入力欄、ラジオボタン、チェックボックス、プルダウン形式のセレクトボックス、リスト形式のセレクトボックス等である。

【0049】

［３−３．制限部］
制限部５４は、各入力フォームに対する、ユーザによる告知内容の入力を制限する。「入力を制限する」とは、ユーザが操作をしても入力フォームに告知内容を入力（入力又は表示）しないように抑止することであり、例えば、入力フォームを一時的に非表示にすること、又は、入力フォームに対するフォーカスを制限すること等である。

【0050】

［３−４．解除部］
解除部５６は、複数の告知項目の各々に関連付けられた解除操作が行われた場合、当該告知項目の入力フォームに対する入力の制限を解除する。解除操作は、予め定められた操作であり、告知項目毎に設定された所定操作である。本実施形態では、各質問３１に対する回答として「はい」のラジオボタン３２を選択する行為が、解除操作に相当する。

【0051】

「入力フォームに対する入力の制限を解除する」とは、ユーザの操作に応じて入力フォームに告知内容を入力する状態にすることであり、例えば、非表示の入力フォームを画面に表示させること、又は、入力フォームに対するフォーカスを許可すること等である。本実施形態においては、解除部５６は、質問３１に対して「はい」のラジオボタン３２が選択されると、非表示であった名称入力フォーム３３等を告知内容入力画面３０に表示させることになる。

【0052】

［３−５．入力受付部］
入力受付部５８は、各入力フォーム（例えば、名称入力フォーム３３等）に対する、ユーザによる告知内容の入力を受け付ける。入力受付部５８は、操作部１２からの検出信号に基づいて、テキスト入力欄に対するテキストの入力、ラジオボタンの選択、チェックボックスの選択、又はセレクトボックスの選択を受け付ける。

【0053】

［３−６．第２表示制御部］
第２表示制御部６０は、複数の告知項目のうちの何れかの入力フォーム（例えば、名称入力フォーム３３）に対してユーザが告知内容を入力する場合、複数の告知内容候補を画面（例えば、告知内容入力画面３０）に表示させる。

【0054】

「ユーザが告知内容を入力する場合」とは、ユーザが入力フォームを選択した状態又は入力フォームに対して入力可能な状態なることであり、入力フォームがフォーカスされることである。例えば、ユーザが入力フォームにカーソルを合わせたり、セレクトボックスのプルダウンメニューを選択したりすることが、ユーザが告知内容を入力する場合に相当する。

【0055】

告知内容候補は、ユーザが入力すべき告知内容の候補であり、例えば、告知内容として入力されるべき記号列（文字列又は数字列）、又は、ユーザに選択されるべき項目である。告知内容候補は、例えば、ＨＴＭＬデータに含まれている。例えば、ラジオボタン若しくはチェックボックスに併記される記号列、又は、セレクトボックスに表示される記号列が、告知内容候補に相当する。第２表示制御部６０は、告知内容入力画面３０のＨＴＭＬデータに含まれる複数の告知内容候補を、告知内容入力画面３０に表示させることになる。

【0056】

本実施形態では、所与の告知項目（例えば、傷病の治療期間又は検査の検査期間）については、入力受付部５８は、複数の告知内容候補のうちからユーザによる選択を受け付けることによって、ユーザによる告知内容の入力を受け付ける。即ち、入力受付部５８は、告知内容入力画面３０に表示された告知内容候補のうちユーザにより選択された告知内容候補を、ユーザが入力した告知内容として受け付けることになる。

【0057】

［３−７．第１入力制御部］
第１入力制御部６２は、ユーザが告知内容を入力した入力フォーム（例えば、名称入力フォーム３３等）に、当該告知内容を入力する。「告知内容を入力する」とは、告知内容を入力フォームに表示させることであり、例えば、入力フォームに記号列を反映（表示）させること、ラジオボタン、チェックボックス、又はセレクトボックスにユーザの選択内容を反映（表示）させることである。

【0058】

［３−８．第３表示制御部］
第３表示制御部６４は、複数の告知項目のうちの何れかの入力フォーム（例えば、名称入力フォーム３３等）に対してユーザが告知内容を入力する場合、当該告知項目に関連付けられた一又は複数の他の告知項目の入力フォームに対してユーザが入力した告知内容を画面（例えば、告知内容入力画面３０）に表示させる。

【0059】

図７は、一の告知項目と他の告知項目との関連付けを示す図である。図７に示す関連付けは、告知内容入力画面３０のＨＴＭＬデータに定義されている。ここでは、告知項目の性質（種類）に基づいて複数のグループに分類分けされており、各グループには、一又は複数の告知項目が属する。同じグループに属する告知項目同士が、互いに関連付けられた告知項目となる。

【0060】

第３表示制御部６４は、当該ＨＴＭＬデータに定義された関連付けを参照し、ユーザによる入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目を特定する。そして、第３表示制御部６４は、告知内容記憶部５０を参照し、上記特定された他の告知項目に入力されている告知内容を取得して、メニュー３９に表示させることになる。例えば、入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目が複数あり、かつ、これら他の告知項目の各入力フォームに告知内容が入力されている場合には、第３表示制御部６４は、これら入力された複数の告知内容を、メニュー３９においてリスト化させて表示させる。

【0061】

この場合、入力受付部５８は、メニュー３９に表示された告知内容のうちからユーザによる選択を受け付けることになる。入力受付部５８は、操作部１２からの操作信号に基づいて、メニュー３９に表示された複数の告知内容のうちの少なくとも一つの選択を受け付ける。

【0062】

［３−９．第２入力制御部］
第２入力制御部６６は、複数の告知項目のうちの何れかの入力フォーム（例えば、名称入力フォーム３３Ｂ）に対してユーザが告知内容を入力する場合、当該入力フォームに、当該告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォーム（例えば、名称入力フォーム３３Ａ）に対してユーザが入力した告知内容を入力する。第２入力制御部６６は、告知内容記憶部５０を参照し、入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目に入力されている告知内容を取得して、入力対象の告知項目の入力フォームに入力する。

【0063】

本実施形態では、第２入力制御部６６は、メニュー３９に表示された告知内容のうちユーザにより選択された告知内容を、入力対象の告知項目の入力フォームに入力する。第２入力制御部６６は、メニュー３９に表示された複数の告知内容のうちからユーザが選択した告知内容を、この入力フォームに入力する。

【0064】

［４．情報処理装置において実行される処理］
図８〜図１０は、情報処理装置１において実行される処理の一例を示すフロー図である。図８〜図１０に示す処理は、制御部１０が、記憶部１１から読み出されたプログラム及びウェブサーバ２から取得したプログラムに従って動作することによって実行される。図８〜図１０に示す処理は、情報処理装置１が、ウェブサーバ２から告知内容入力画面３０のＨＴＭＬデータを受信した場合に実行される。

【0065】

図８に示すように、まず、制御部１０は、ウェブサーバ２から受信したＨＴＭＬデータに基づいて、告知内容入力画面３０を表示部１３に表示させる（Ｓ１）。告知内容入力画面３０のＨＴＭＬデータは、Ｊａｖａスクリプトを含み、例えば、複数の告知項目同士の関連付けを定義したデータと、複数の告知内容候補を示すデータと、を含む。制御部１０により当該Ｊａｖａスクリプトが実行されることによって、以降説明する処理が行われる。

【0066】

また、Ｓ１においては、図２に示す状態の告知内容入力画面３０が表示部１３に表示される。この状態では、ラジオボタン３２がまだ選択されていないので、各質問３１に対応する名称入力フォーム３３等が非表示の状態となり、これら名称入力フォーム３３等に対するユーザの入力が制限されていることになる。

【0067】

制御部１０は、操作部１２からの操作信号に基づいて、質問３１に対する回答として「はい」を示すラジオボタン３２が選択されたか否かを判定する（Ｓ２）。「はい」を示すラジオボタン３２が選択されたと判定された場合（Ｓ２；Ｙ）、制御部１０は、名称入力フォーム３３等を告知内容入力画面３０に表示させる（Ｓ３）。Ｓ３においては、名称入力フォーム３３等に対するフォーカスが可能な状態となるので、これら名称入力フォーム３３に対するユーザの入力制限が解除されることになる。なお、ユーザが選択したラジオボタン３２を識別する情報は、記憶部１１に記録される。

【0068】

制御部１０は、操作部１２からの操作信号に基づいて、名称入力フォーム３３がフォーカスされたか否かを判定する（Ｓ４）。名称入力フォーム３３がフォーカスされたと判定された場合（Ｓ４；Ｙ）、制御部１０は、記憶部１１の記憶内容を参照し、他の名称入力フォーム３３に対して、ユーザが既に傷病名又は検査名を入力したか否かを判定する（Ｓ５）。

【0069】

他の名称入力フォーム３３に対してユーザがまだ傷病名又は検査名を入力していないと判定された場合（Ｓ５；Ｎ）、制御部１０は、操作部１２からユーザが入力した文字列を、名称入力フォーム３３に入力する（Ｓ６）。Ｓ６においては、制御部１０は、名称入力フォーム３３に対してユーザが入力した文字列を、記憶部１１に一時的に記録するとともに、当該文字列を、フォーカスされている名称入力フォーム３３に表示させる。

【0070】

一方、他の名称入力フォーム３３に対してユーザが既に傷病名又は検査名を入力したと判定された場合（Ｓ５；Ｙ）、制御部１０は、当該入力された傷病名又は検査名を含むメニュー３９を生成して、告知内容入力画面３０に表示させる（Ｓ７）。

【0071】

制御部１０は、操作部１２からの操作信号に基づいて、メニュー３９に表示された傷病名又は検査名をユーザが選択したか否かを判定する（Ｓ８）。メニュー３９に表示された傷病名又は検査名をユーザが選択したと判定された場合（Ｓ８；Ｙ）、制御部１０は、当該選択された傷病名又は検査名を名称入力フォーム３３に入力する（Ｓ９）。Ｓ９においては、制御部１０は、ユーザが選択した傷病名又は検査名を示す文字列を、フォーカスされている名称入力フォーム３３に入力された文字列として記憶部１１に一時的に記録するとともに、当該文字列を、フォーカスされている名称入力フォーム３３に表示させる。

【0072】

一方、メニュー３９に表示された傷病名又は検査名が選択されたと判定されない場合（Ｓ８；Ｎ）、処理は、Ｓ６に移行する。

【0073】

制御部１０は、操作部１２からの操作信号に基づいて、期間入力フォーム３４がフォーカスされたか否かを判定する（Ｓ１０）。期間入力フォーム３４がフォーカスされたと判定された場合（Ｓ１０；Ｙ）、制御部１０は、ＨＴＭＬデータに記述された数値（告知内容候補）を、期間入力フォーム３４のプルダウンメニューに表示させる（Ｓ１１）。Ｓ１１においては、制御部１０は、年月日等を示す数値を期間入力フォーム３４のプルダウンメニューに一覧表示させる。

【0074】

制御部１０は、操作部１２からの操作信号に基づいて、期間入力フォーム３４のプルダウンメニューに表示された数値が選択されたか否かを判定する（Ｓ１２）。プルダウンメニューに表示された数値が選択されたと判定された場合（Ｓ１２；Ｙ）、制御部１０は、当該選択された数値を期間入力フォーム３４に入力する（Ｓ１３）。Ｓ１３においては、制御部１０は、期間入力フォーム３４のプルダウンメニューからユーザが選択した数値を、記憶部１１に一時的に記録するとともに、当該数値を、フォーカスされている期間入力フォーム３４に表示させる。

【0075】

図９に移り、制御部１０は、操作部１２からの操作信号に基づいて、状態入力フォーム３５のラジオボタンが選択されたか否かを判定する（Ｓ１４）。状態入力フォーム３５のラジオボタンが選択されたと判定された場合（Ｓ１４；Ｙ）、制御部１０は、当該選択されたラジオボタンに対応する項目を、状態入力フォーム３５に入力する（Ｓ１５）。Ｓ１５においては、制御部１０は、状態入力フォーム３５のラジオボタンのうちユーザが選択した項目を識別する情報を、記憶部１１に一時的に記録するとともに、フォーカスされている状態入力フォーム３５において、当該選択されたラジオボタンを選択済みとして表示させる。

【0076】

制御部１０は、操作部１２からの操作信号に基づいて、内容入力フォーム３６のチェックボックスが選択されたか否かを判定する（Ｓ１６）。内容入力フォーム３６のチェックボックスが選択されたと判定された場合（Ｓ１６；Ｙ）、制御部１０は、当該選択されたチェックボックスに対応する項目を、内容入力フォーム３６に入力する（Ｓ１７）。Ｓ１７においては、制御部１０は、内容入力フォーム３６のチェックボックスのうちユーザが選択した項目を識別する情報を、記憶部１１に一時的に記録するとともに、フォーカスされている内容入力フォーム３６において、当該選択されたチェックボックスを選択済みとして表示させる。

【0077】

制御部１０は、医療機関入力フォーム３７がフォーカスされたか否かを判定する（Ｓ１８）。医療機関入力フォーム３７がフォーカスされたと判定された場合（Ｓ１８；Ｙ）、制御部１０は、記憶部１１の記憶内容を参照し、他の医療機関入力フォーム３７に対して、ユーザが既に医療機関の名称を入力したか否かを判定する（Ｓ１９）。

【0078】

他の医療機関入力フォーム３７に対してユーザがまだ医療機関の名称を入力していないと判定された場合（Ｓ１９；Ｎ）、制御部１０は、操作部１２から入力された文字列を、医療機関入力フォーム３７に入力する（Ｓ２０）。Ｓ２０においては、制御部１０は、医療機関入力フォーム３７に対してユーザが入力した文字列を、記憶部１１に一時的に記録するとともに、当該文字列を、フォーカスされている医療機関入力フォーム３７に表示させる。

【0079】

一方、他の医療機関入力フォーム３７に対してユーザが既に医療機関の名称を入力したと判定された場合（Ｓ１９；Ｙ）、制御部１０は、当該入力された医療機関の名称を含むメニュー３９を生成して、告知内容入力画面３０に表示させる（Ｓ２１）。

【0080】

制御部１０は、操作部１２からの操作信号に基づいて、メニュー３９に表示された医療機関の名称がユーザにより選択されたか否かを判定する（Ｓ２２）。メニュー３９に表示された医療機関の名称がユーザにより選択されたと判定された場合（Ｓ２２；Ｙ）、制御部１０は、当該選択された医療機関の名称を医療機関入力フォーム３７に入力する（Ｓ２３）。Ｓ２３においては、制御部１０は、ユーザが選択した医療機関の名称を示す文字列を、フォーカスされている医療機関入力フォーム３７に入力された文字列として記憶部１１に一時的に記録するとともに、当該文字列を、フォーカスされている医療機関入力フォーム３７に表示させる。

【0081】

一方、メニュー３９に表示された医療機関の名称が選択されたと判定されない場合（Ｓ２２；Ｎ）、処理は、Ｓ２０に移行する。

【0082】

制御部１０は、詳細入力フォーム３８がフォーカスされたか否かを判定する（Ｓ２４）。詳細入力フォーム３８がフォーカスされたと判定された場合（Ｓ２４；Ｙ）、制御部１０は、記憶部１１の記憶内容を参照し、他の詳細入力フォーム３８に対して、ユーザが既に傷病又は検査の詳細を入力したか否かを判定する（Ｓ２５）。

【0083】

他の詳細入力フォーム３８に対してユーザがまだ傷病又は検査の詳細を入力していないと判定された場合（Ｓ２５；Ｎ）、制御部１０は、操作部１２から入力された文字列を、詳細入力フォーム３８に入力する（Ｓ２６）。Ｓ２６においては、制御部１０は、詳細入力フォーム３８に対してユーザが入力した文字列を、記憶部１１に一時的に記録するとともに、当該文字列を、フォーカスされている詳細入力フォーム３８に表示させる。

【0084】

一方、他の詳細入力フォーム３８に対してユーザが既に傷病又は検査の詳細を入力したと判定された場合（Ｓ２５；Ｙ）、制御部１０は、当該入力された傷病又は検査の詳細を含むメニュー３９を生成して、告知内容入力画面３０に表示させる（Ｓ２７）。

【0085】

制御部１０は、操作部１２からの操作信号に基づいて、メニュー３９に表示された傷病又は検査の詳細がユーザにより選択されたか否かを判定する（Ｓ２８）。メニュー３９に表示された傷病又は検査の詳細がユーザにより選択されたと判定された場合（Ｓ２８；Ｙ）、制御部１０は、当該選択された傷病又は検査の詳細を詳細入力フォーム３８に入力する（Ｓ２９）。Ｓ２９においては、制御部１０は、ユーザが選択した傷病又は検査の詳細を示す文字列を、フォーカスされている詳細入力フォーム３８に入力された文字列として記憶部１１に一時的に記録するとともに、当該文字列を、フォーカスされている詳細入力フォーム３８に表示させる。

【0086】

一方、メニュー３９に表示された傷病又は検査の詳細が選択されたと判定されない場合（Ｓ２８；Ｎ）、処理は、Ｓ２６に移行する。

【0087】

図１０に移り、制御部１０は、次へボタン４０が選択されたか否かを判定する（Ｓ３０）。次へボタン４０が選択されたと判定された場合（Ｓ３０；Ｙ）、制御部１０は、記憶部１１の記憶内容を参照し、全ての質問３１のラジオボタン３２が選択されたか否かを判定する（Ｓ３１）。

【0088】

全てのラジオボタン３２が選択されたと判定された場合（Ｓ３１；Ｙ）、制御部１０は、記憶部１１の記憶内容を参照し、全ての告知項目が回答されたか否かを判定する（Ｓ３２）。Ｓ３２においては、制御部１０は、全ての告知項目について、ユーザが告知内容を入力したか否かを判定することになる。

【0089】

全ての告知項目が回答されたと判定された場合（Ｓ３２；Ｙ）、制御部１０は、ウェブサーバ２に次の画面の表示要求を送信し（Ｓ３３）、処理は終了する。なお、記憶部１１に記録された各種告知内容は、所定タイミングでウェブサーバ２に送信される。

【0090】

一方、選択されていないラジオボタン３２があると判定された場合（Ｓ３１；Ｎ）、及び、回答していない告知項目があると判定された場合（Ｓ３２；Ｎ）、制御部１０は、エラー画像を表示部１３に表示させ（Ｓ３４）、処理はＳ２に戻る。この場合、ユーザがまだ告知内容を入力していない告知項目の入力が受け付けられることになる。

【0091】

以上説明した保険契約システムＳによれば、ユーザが質問３１に対する告知内容を回答する場合に、他の質問３１で既に入力した告知内容を引き継ぐことによって、ユーザによる負担を軽減することができる。また、他の質問３１で既に入力した告知内容を引き継ぐ際に、メニュー３９に表示された告知内容からユーザに選択させることができる。

【0092】

［５．変形例］
なお、本発明は、以上説明した実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更可能である。

【0093】

図１１は、変形例における機能ブロック図である。図１１に示すように、変形例においては、実施形態の機能に加えて、第１判定部６８、決定部７０、第２判定部７２、及びみなし部７４が実現される。これらの各機能は、制御部１０を主として実現される。

【0094】

（１）例えば、告知内容入力画面３０のＨＴＭＬデータにおいて、各質問３１毎に異なるＪａｖａスクリプトを記載しておき、ユーザがフォーカスした入力フォームに告知内容を引き継ぐための処理内容が、各質問３１毎に異なるようにしてもよい。即ち、ある告知項目の入力フォームに入力された告知内容が所与の条件を満たす場合にのみ、当該告知内容が他の告知項目の入力フォームに引き継がれるようにしてもよい。

【0095】

図１２は、各告知項目に定められた条件の一例を示す図である。図１２に示すように、変形例（１）では、各告知項目には、他の告知項目に入力される告知内容に関する条件が定められている。ある告知項目に定められた条件が満たされる場合、当該告知項目に、他の告知項目の告知内容が引き継がれることになる。この条件は、保険契約者の健康状態が所与の状態であるか否かを示す条件であり、他の告知項目の告知内容が所与の内容であるか否かを示す条件である。

【0096】

（１−１）例えば、質問３１Ｂは入院に関する質問であるので、質問３１Ａの内容入力フォーム３６Ａにおいて、ユーザが「入院」のチェックボックスを選択していなければ、質問３１Ａにおいて入力された告知内容は、質問３１Ｂの告知項目に引き継がなくてもよいことになる。このため、ユーザが入力した治療内容又は検査内容に応じて、告知内容を引き継ぐか否かが決定されるようにしてもよい。

【0097】

変形例（１−１）の情報処理装置１は、第１判定部６８及び決定部７０を含む。第１判定部６８は、複数の告知項目のうちの何れかの入力フォームに対してユーザが告知内容を入力する場合、当該入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容が、当該入力対象の告知項目に係る内容であるか否かを判定する。

【0098】

第１判定部６８は、入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された傷病の治療内容又は検査の検査内容が、入力対象の告知項目に係る内容であるか否かを判定する。入力対象の告知項目に係る内容とは、所与の種類の治療内容又は所与の種類の検査内容であり、入力対象の質問３１の内容に係る治療内容又は検査内容である。

【0099】

ここでは、第１判定部６８は、告知内容記憶部５０の記憶内容を参照し、入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目に係る傷病の治療内容又は検査の検査内容を特定する。第１判定部６８は、当該特定した治療内容又は検査内容と、入力対象の告知項目に定められた内容（図１２に示す条件）と、を比較することになる。

【0100】

例えば、質問３１Ｂのように、保険契約者の入院に係る告知項目であれば、所与の治療内容又は所与の検査内容は、入院となる。また例えば、質問３１Ｃのように、保険契約者の手術に係る告知項目であれば、所与の治療内容又は所与の検査内容は、手術となる。また例えば、質問３１Ｄ，３１Ｅのように、保険契約者の検査に係る告知項目であれば、所与の治療内容又は所与の検査内容は、検査となる。

【0101】

決定部７０は、第１判定部６８の判定結果に基づいて、第２入力制御部６６による処理を実行するか否かを決定する。決定部７０は、他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容が入力対象の告知項目に係る内容であると判定された場合、第２入力制御部６６による処理を実行すると決定し、他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容が入力対象の告知項目に係る内容でないと判定された場合、第２入力制御部６６による処理を実行しないと決定する。「第２入力制御部６６による処理を実行しない」とは、第２入力制御部６６が入力フォームに告知内容を入力することを制限（抑止）することである。

【0102】

変形例（１）によれば、入力対象の告知項目と関係性の薄い傷病内容又は検査内容に関する告知内容が引き継がれることを防止することができる。

【0103】

（１−２）また例えば、質問３１Ｈはガンに関する質問であるので、他の質問３１Ａ〜３１Ｇにおいて、ガンに関する告知内容が入力されていなければ、これらの告知内容は、質門３１Ｈの告知項目に引き継がなくてもよいことになる。このため、ユーザが入力した傷病名又は検査名に応じて、告知内容を引き継ぐか否かが決定されるようにしてもよい。

【0104】

変形例（１−２）の第１判定部６８は、入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された傷病の名称又は検査の名称が、入力対象の告知項目に係る名称であるか否かを判定する。入力対象の告知項目に係る名称とは、入力対象の質問３１に係る傷病の名称又は検査の名称である。例えば、質問３１Ｈのように、ガンに関する告知項目であれば、所与の傷病の名称又は検査の名称は、「ガン」又は「がん」又は「癌」の文字列となる。

【0105】

ここでは、第１判定部６８は、告知内容記憶部５０の記憶内容を参照し、入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目に係る傷病の名称又は検査の名称を特定する。第１判定部６８は、当該特定した傷病の名称又は検査の名称と、入力対象の告知項目に定められた内容（図１２に示す条件）と、を比較することになる。例えば、当該比較処理は、特定の文字列（例えば、「ガン」等）との一致判定処理（前方一致又は後方一致を含む）である。

【0106】

決定部７０は、他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容が入力対象の告知項目に係る内容であると判定された場合、第２入力制御部６６による処理を実行すると決定し、他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容が入力対象の告知項目に係る内容でないと判定された場合、第２入力制御部６６による処理を実行しないと決定する。

【0107】

変形例（１−２）によれば、入力対象の告知項目と関係性の薄い傷病名又は検査名に関する告知内容が引き継がれることを防止することができる。

【0108】

（１−３）また例えば、質問３１Ｂは過去５年以内の健康状態に関する質問であるので、他の質問３１において、過去５年以内の健康状態に関する告知内容が入力されていなければ、これらの告知内容は、質門３１Ｂの告知項目に引き継がなくてもよいことになる。このため、ユーザが入力した傷病又は検査に係る期間に応じて、告知内容を引き継ぐか否かが決定されるようにしてもよい。

【0109】

変形例（１−３）の第１判定部６８は、入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された傷病の治療期間又は検査の検査期間が、入力対象の告知項目に係る期間であるか否かを判定する。入力対象の告知項目に係る期間とは、入力対象の質問３１の内容に含まれる期間である。例えば、質問３１Ｂのように、過去５年以内の健康状態に関する告知項目であれば、現時点の５年前から現時点までの期間が、告知項目に係る期間となる。また例えば、質問３１Ｄのように、過去２年以内の健康状態に関する告知項目であれば、現時点の２年前から現時点までの期間が、告知項目に係る期間となる。

【0110】

ここでは、第１判定部６８は、告知内容記憶部５０の記憶内容を参照し、入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目に係る傷病の治療期間又は検査の検査期間を特定する。第１判定部６８は、当該特定した傷病の治療期間又は検査の検査期間と、入力対象の告知項目に定められた内容（図１２に示す条件）と、を比較することになる。

【0111】

決定部７０は、他の告知項目の入力フォームに入力された傷病の治療期間又は検査の検査期間が入力対象の告知項目に係る期間であると判定された場合、第２入力制御部６６による処理を実行すると決定し、他の告知項目の入力フォームに入力された傷病の治療期間又は検査の検査期間が入力対象の告知項目に係る期間でないと判定された場合、第２入力制御部６６による処理を実行しないと決定する。

【0112】

変形例（１−３）によれば、入力対象の告知項目と関係性の薄い期間に関する告知内容が引き継がれることを防止することができる。

【0113】

（２）また例えば、期間入力フォーム３４に表示されるプルダウンメニューにおいて、他の告知項目で入力された期間を優先的に表示させることによって、当該期間を選択しやすくするようにしてもよい。

【0114】

変形例（２）の第２表示制御部６０は、ユーザが告知内容を入力する入力対象の告知項目に関連付けられた他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容候補を、他の告知内容候補よりも優先的に表示させる。優先的に表示とは、告知内容候補が表示される順番を早くすることであり、告知内容候補が表示される位置を所定の位置にすることである。

【0115】

変形例（２）によれば、他の告知項目の入力フォームに入力された告知内容候補を優先的に表示させることができる。

【0116】

（３）また例えば、告知内容入力画面３０においては、ラジオボタン３２を選択して質問３１に回答すると、当該質問３１に関連する告知項目の告知内容の入力が解除されるようになるが、ユーザが入力した告知内容に応じて、他の告知項目の告知内容の入力が解除されるようにしてもよい。例えば、内容入力フォーム３６Ａにおいて「入院」が選択された場合、質問３１Ｂに対する回答として「はい」のラジオボタン３２Ｂが選択される可能性が高い。そこで、内容入力フォーム３６Ａにおいて「入院」が選択された場合に、自動的に、「はい」のラジオボタン３２Ｂが選択されたものとみなして、名称入力フォーム３３Ｂ等を表示させるようにしてもよい。

【0117】

変形例（３）の保険契約システムＳは、第２判定部７２及びみなし部７４を含む。第２判定部７２は、入力の制限が解除された入力フォームに対してユーザが告知内容を入力した場合、当該入力された告知内容が、他の告知項目に係る内容であるか否かを判定する。

【0118】

他の告知項目に係る内容とは、他の告知項目に関連付けられた告知内容であり、他の告知項目において告知すべき内容である。例えば、所与の傷病名又は検査名、所与の期間、傷病又は検査の所与の状態、所与の治療内容又は検査内容、所与の医療機関名等が、他の告知項目に係る内容といえる。他の告知項目に係る内容は、ＨＴＭＬデータのＪａｖａスクリプトに定義されている。第２判定部７２は、ユーザが入力した告知内容と、他の告知項目に係る内容と、を比較して両者が一致するか否かを判定する。

【0119】

みなし部７４は、第２判定部７２の判定結果に基づいて、他の告知項目の解除操作が行われたものとみなす。「解除操作が行われたものとみなす」とは、解除操作が行われた場合の処理を実行することであり、ここでは、告知内容の入力の制限を解除することである。みなし部７４は、ユーザが入力した告知内容と他の告知項目に係る内容とが一致する場合、当該他の告知項目に対する入力の制限を解除する。

【0120】

変形例（３）によれば、ユーザが告知項目の入力に関する解除操作をする場合の負担を軽減することができる。

【0121】

（４）また例えば、全ての告知項目についてユーザによる入力を求めるようにしてもよいし、所定の告知項目については入力を求めなくてもよい。

【0122】

また例えば、名称入力フォーム３３Ｂに、名称入力フォーム３３Ａの告知内容が引き継がれる場合に、質問３３Ｂの他の入力フォームに、質問３３Ａの他の入力フォームに入力された告知内容を全て引き継ぐようにしてもよい。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】