特許 5777553 セッションの同期を制御するＷｅｂサーバ、システム及び方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】5777553

(24)【登録日】2015年7月17日

(45)【発行日】2015年9月9日

(54)【発明の名称】セッションの同期を制御するＷｅｂサーバ、システム及び方法

(51)【国際特許分類】

   G06F 13/00 20060101AFI20150820BHJP

【ＦＩ】

   G06F13/00 510A

   G06F13/00 353C

【請求項の数】6

【全頁数】17

(21)【出願番号】特願2012-76871(P2012-76871)

(22)【出願日】2012年3月29日

(65)【公開番号】特開2013-206314(P2013-206314A)

(43)【公開日】2013年10月7日

【審査請求日】2014年7月25日

(73)【特許権者】

【識別番号】000208891

【氏名又は名称】ＫＤＤＩ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100106002

【弁理士】

【氏名又は名称】正林 真之

(74)【代理人】

【識別番号】100120891

【弁理士】

【氏名又は名称】林 一好

(72)【発明者】

【氏名】田坂 和之

(72)【発明者】

【氏名】小津 喬

(72)【発明者】

【氏名】吉原 貴仁

【審査官】 小林 秀和

(56)【参考文献】

【文献】 特開２００４−３０２５３０（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００４−３１８８３９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 米国特許出願公開第２００５／００９７１５９（ＵＳ，Ａ１）

【文献】 米国特許出願公開第２００９／０２４７１３６（ＵＳ，Ａ１）

【文献】 特開２０１２−０１４６３５（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｆ １３／００

Ｇ０６Ｆ １７／３０

Ｈ０４Ｌ ２９／０６

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

Ｗｅｂブラウザを実装する第１ユーザの第１通信端末と第２ユーザの第２通信端末との間のＷｅｂセッションと、通話サーバを介して前記第１通信端末と前記第２通信端末との間の通話セッションとを制御するＷｅｂサーバであって、
前記第１通信端末から前記第２通信端末と通話をするための通話要求情報を受信し、ユニークなランダム値である同期用キー情報を生成し、前記第１ユーザの識別情報に対応付けて前記同期用キー情報と前記第１通信端末のＷｅｂページとをユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる同期用キー情報生成手段と、
前記同期用キー情報生成手段によって生成された前記同期用キー情報と共に、前記通話要求情報を前記通話サーバに送信する通話要求送信手段と、
前記通話サーバによって前記第１通信端末との通話を開始され、前記通話サーバから前記同期用キー情報を受信した前記第２通信端末から、前記同期用キー情報と共にＷｅｂページ要求情報を受信する第２Ｗｅｂページ要求受信手段と、
前記第２Ｗｅｂページ要求受信手段によって受信された前記同期用キー情報を用いて、前記ユーザ情報管理用記憶手段から、前記同期用キー情報に対応する前記第１ユーザの識別情報を取得するユーザ取得手段と、
前記ユーザ取得手段によって取得された前記第１ユーザの識別情報に対応付けられた前記Ｗｅｂページを取得し、取得した前記Ｗｅｂページを前記第２通信端末に送信する第２Ｗｅｂページ送信手段と、
を備えるＷｅｂサーバ。

【請求項2】

前記ユーザ取得手段によって取得された前記第１ユーザの識別情報に、前記第２通信端末の前記第２ユーザの識別情報を対応付けて、前記ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる第２ユーザ情報記憶制御手段と、
前記第１通信端末又は前記第２通信端末からのＷｅｂページ要求に応じて、Ｗｅｂページ要求した通信端末と、前記ユーザ情報管理用記憶手段において、Ｗｅｂページ要求した通信端末に対応付けられた通信端末とに、同じＷｅｂページを送信するＷｅｂページ同期手段と、
をさらに備える請求項１に記載のＷｅｂサーバ。

【請求項3】

前記通話要求送信手段は、前記通話サーバとの間にセキュアな通信経路を確立して、前記同期用キー情報と共に、前記通話要求情報を前記通話サーバに送信する、請求項１又は２に記載のＷｅｂサーバ。

【請求項4】

Ｗｅｂサーバと、通話サーバと、Ｗｅｂブラウザを実装する第１ユーザの第１通信端末及び第２ユーザの第２通信端末とを含むセッション同期制御システムであって、
前記第１通信端末は、
前記Ｗｅｂサーバにログインし、前記Ｗｅｂブラウザにより、通話を要求するための通話手段を含む第１Ｗｅｂページを表示し、表示した前記通話手段に対する操作を受け付けて、前記第２通信端末との通話を要求するための通話要求情報を前記Ｗｅｂサーバに送信する通話要求手段、を備え、
前記Ｗｅｂサーバは、
前記第１通信端末から、前記第１ユーザの識別情報を含むログイン情報を受信するログイン受信手段と、
前記ログイン受信手段によって受信された前記ログイン情報に基づいて、前記通話手段を含む前記第１Ｗｅｂページを前記第１通信端末に送信する第１Ｗｅｂページ送信手段と、
前記第１Ｗｅｂページ送信手段によって送信された前記第１Ｗｅｂページを、前記ログイン情報に含まれる前記第１ユーザの識別情報に対応付けて、ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる第１ユーザ情報記憶制御手段と、
前記第１通信端末から前記通話要求情報を受信し、ユニークなランダム値である同期用キー情報を生成し、前記第１ユーザの識別情報に対応付けて前記ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる同期用キー情報生成手段と、
前記通話サーバとの間にセキュアな通信経路を確立して、前記同期用キー情報生成手段によって生成された前記同期用キー情報と共に、前記通話要求情報を前記通話サーバに送信する通話要求送信手段と、を備え、
前記通話サーバは、
前記Ｗｅｂサーバから前記同期用キー情報と共に前記通話要求情報を受信する通話要求受信手段と、
前記通話要求受信手段によって受信された前記通話要求情報に基づいて、前記第１通信端末と前記第２通信端末との通話を開始させると共に、前記第２通信端末との間にセキュアな通信経路を確立して、前記第２通信端末に前記Ｗｅｂサーバの情報及び前記同期用キー情報を送信する同期情報送信手段と、を備え、
前記第２通信端末は、
前記通話サーバから前記Ｗｅｂサーバの情報及び前記同期用キー情報を受信する同期情報受信手段と、
前記同期情報受信手段によって受信された前記Ｗｅｂサーバの情報に基づいて第２Ｗｅｂページを要求するための第２Ｗｅｂページ要求情報を、受信された前記同期用キー情報と共に前記Ｗｅｂサーバに送信する第２Ｗｅｂページ要求送信手段と、を備え、
前記Ｗｅｂサーバは、
前記第２通信端末から前記同期用キー情報と共に前記第２Ｗｅｂページ要求情報を受信する第２Ｗｅｂページ要求受信手段と、
前記第２Ｗｅｂページ要求受信手段によって受信された前記同期用キー情報を用いて、前記ユーザ情報管理用記憶手段から、前記同期用キー情報に対応する前記第１ユーザの識別情報を取得するユーザ取得手段と、
前記ユーザ取得手段によって取得された前記第１ユーザの識別情報に対応付けられた前記第１Ｗｅｂページを取得し、取得した前記第１Ｗｅｂページを前記第２通信端末に送信する第２Ｗｅｂページ送信手段と、
前記ユーザ取得手段によって取得された前記第１ユーザの識別情報に、前記第２通信端末の前記第２ユーザの識別情報を対応付けて、前記ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる第２ユーザ情報記憶制御手段と、をさらに備える、
セッション同期制御システム。

【請求項5】

前記Ｗｅｂサーバは、
前記第１通信端末又は前記第２通信端末からのＷｅｂページ要求に応じて、Ｗｅｂページ要求した通信端末と、前記ユーザ情報管理用記憶手段において、Ｗｅｂページ要求した通信端末に対応付けられた通信端末とに、同じＷｅｂページを送信するＷｅｂページ同期手段をさらに備える請求項４に記載のセッション同期制御システム。

【請求項6】

請求項４に記載のセッション同期制御システムにおいて実行されるセッション同期制御方法であって、
前記通話要求手段が、前記Ｗｅｂサーバにログインするステップと、
前記ログイン受信手段が、前記第１通信端末から、前記第１ユーザの識別情報を含むログイン情報を受信するログイン受信ステップと、
前記第１Ｗｅｂページ送信手段が、前記ログイン受信ステップによって受信された前記ログイン情報に基づいて、前記通話手段を含む前記第１Ｗｅｂページを前記第１通信端末に送信する第１Ｗｅｂページ送信ステップと、
前記第１ユーザ情報記憶制御手段が、前記第１Ｗｅｂページ送信ステップによって送信された前記第１Ｗｅｂページを、前記ログイン情報に含まれる前記第１ユーザの識別情報に対応付けて、ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる第１ユーザ情報記憶制御ステップと、
前記通話要求手段が、前記Ｗｅｂブラウザにより、通話を要求するための通話手段を含む第１Ｗｅｂページを表示し、表示した前記通話手段に対する操作を受け付けて、前記第２通信端末との通話を要求するための通話要求情報を前記Ｗｅｂサーバに送信する通話要求ステップと、
前記同期用キー情報生成手段が、前記第１通信端末から前記通話要求情報を受信し、ユニークなランダム値である同期用キー情報を生成し、前記第１ユーザの識別情報に対応付けて前記ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる同期用キー情報生成ステップと、
前記通話要求送信手段が、前記通話サーバとの間にセキュアな通信経路を確立して、前記同期用キー情報生成ステップによって生成された前記同期用キー情報と共に、前記通話要求情報を前記通話サーバに送信する通話要求送信ステップと、
前記通話要求受信手段が、前記Ｗｅｂサーバから前記同期用キー情報と共に前記通話要求情報を受信する通話要求受信ステップと、
前記同期情報送信手段が、前記通話要求受信ステップによって受信された前記通話要求情報に基づいて、前記第１通信端末と前記第２通信端末との通話を開始させると共に、前記第２通信端末との間にセキュアな通信経路を確立して、前記第２通信端末に前記Ｗｅｂサーバの情報及び前記同期用キー情報を送信する同期情報送信ステップと、
前記同期情報受信手段が、前記通話サーバから前記Ｗｅｂサーバの情報及び前記同期用キー情報を受信する同期情報受信ステップと、
前記第２Ｗｅｂページ要求送信手段が、前記同期情報受信ステップによって受信された前記Ｗｅｂサーバの情報に基づいて第２Ｗｅｂページを要求するための第２Ｗｅｂページ要求情報を、受信された前記同期用キー情報と共に前記Ｗｅｂサーバに送信する第２Ｗｅｂページ要求送信ステップと、
前記第２Ｗｅｂページ要求受信手段が、前記第２通信端末から前記同期用キー情報と共に前記第２Ｗｅｂページ要求情報を受信する第２Ｗｅｂページ要求受信ステップと、
前記ユーザ取得手段が、前記第２Ｗｅｂページ要求受信ステップによって受信された前記同期用キー情報を用いて、前記ユーザ情報管理用記憶手段から、前記同期用キー情報に対応する前記第１ユーザの識別情報を取得するユーザ取得ステップと、
前記第２Ｗｅｂページ送信手段が、前記ユーザ取得ステップによって取得された前記第１ユーザの識別情報に対応付けられた前記第１Ｗｅｂページを取得し、取得した前記第１Ｗｅｂページを前記第２通信端末に送信する第２Ｗｅｂページ送信ステップと、
前記第２ユーザ情報記憶制御手段が、前記ユーザ取得ステップによって取得された前記第１ユーザの識別情報に、前記第２通信端末の前記第２ユーザの識別情報を対応付けて、前記ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる第２ユーザ情報記憶制御ステップと、
を備えるセッション同期制御方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、セッションの同期を制御するＷｅｂサーバ、システム及び方法に関する。

【背景技術】

【0002】

従来より、遠隔からＷｅｂブラウザを制御するブラウザ同期技術が知られている。このブラウザ同期技術を利用すると、例えば、オペレータとユーザとの間でオペレータの端末を操作してユーザの端末を動作させることにより、情報技術を使いこなせないユーザにも、オペレータと同じ表示を見せながら具体的に教えることができる。

【0003】

このような同期技術として、端末間でＷｅｂサーバから配信されるＷｅｂページの操作を制御する技術を開示する特許文献１が知られている。特許文献１に記載されているブラウザ同期技術では、制御側の端末はイベント情報の同期を制御するための同期制御サーバに送信する同期制御スクリプトを含んだ制御ＵＩ（Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）ページを取得し、被制御端末は同期制御サーバから受信したイベント情報をページに反映する同期制御スクリプトを含んだ被制御ＵＩページを取得する。そして、制御側端末がブラウザ上でページ遷移等のイベントを発生させた際、イベント情報を制御ＵＩページの同期制御スクリプトが同期制御サーバを介して被制御ＵＩページの同期制御スクリプトへ送信することで、ブラウザ同期を実現する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２０１２−１４６３５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、特許文献１の技術では、第三者がユーザと同じＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）（例えば、会議室等）にアクセスすることで相手側に成りすますことを防止することはできない。また、通話相手にアクセス先を伝える場合、口頭やメッセージツールでＵＲＬ等の入力が必要であり、操作が煩雑である。

【0006】

そこで、ユーザの通信端末の間で、Ｗｅｂセッションと通話セッションとを同時に確立することにおいて、第三者が相手側に成りすますことを防止すると共に、容易な操作でセッションを確立することができるサーバが求められている。

【0007】

本発明は、ユーザの通信端末の間で、Ｗｅｂセッションと通話セッションとを同時に確立することにおいて、第三者が相手側に成りすますことを防止すると共に、容易な操作でセッションを確立することができるＷｅｂサーバ、システム及び方法を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0008】

具体的には、以下のような解決手段を提供する。

【0009】

（１） Ｗｅｂブラウザを実装する第１ユーザの第１通信端末と第２ユーザの第２通信端末との間のＷｅｂセッションと、通話サーバを介して前記第１通信端末と前記第２通信端末との間の通話セッションとを制御するＷｅｂサーバであって、前記第１通信端末から前記第２通信端末と通話をするための通話要求情報を受信し、ユニークなランダム値である同期用キー情報を生成し、前記第１ユーザの識別情報に対応付けて前記同期用キー情報と前記第１通信端末のＷｅｂページとをユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる同期用キー情報生成手段と、前記同期用キー情報生成手段によって生成された前記同期用キー情報と共に、前記通話要求情報を前記通話サーバに送信する通話要求送信手段と、前記通話サーバによって前記第１通信端末との通話を開始され、前記通話サーバから前記同期用キー情報を受信した前記第２通信端末から、前記同期用キー情報と共にＷｅｂページ要求情報を受信する第２Ｗｅｂページ要求受信手段と、前記第２Ｗｅｂページ要求受信手段によって受信された前記同期用キー情報を用いて、前記ユーザ情報管理用記憶手段から、前記同期用キー情報に対応する前記第１ユーザの識別情報を取得するユーザ取得手段と、前記ユーザ取得手段によって取得された前記第１ユーザの識別情報に対応付けられた前記Ｗｅｂページを取得し、取得した前記Ｗｅｂページを前記第２通信端末に送信する第２Ｗｅｂページ送信手段と、を備えるＷｅｂサーバ。

【0010】

すなわち、本発明に係るＷｅｂサーバは、第１通信端末から第２通信端末と通話をするための通話要求情報を受信し、ユニークなランダム値である同期用キー情報を生成し、第１ユーザの識別情報に対応付けて同期用キー情報と第１通信端末のＷｅｂページとをユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる。そして、同期用キー情報と共に、通話要求情報を通話サーバに送信し、通話サーバによって第１通信端末との通話を開始され、通話サーバから同期用キー情報を受信した第２通信端末から、同期用キー情報と共にＷｅｂページ要求情報を受信し、受信した同期用キー情報を用いて、ユーザ情報管理用記憶手段から、同期用キー情報に対応するＷｅｂページを取得し、取得したＷｅｂページを第２通信端末に送信する。

【0011】

したがって、本発明に係るＷｅｂサーバは、ユーザの通信端末の間で、Ｗｅｂセッションと通話セッションとを同時に確立することにおいて、第三者が相手側に成りすますことを同期用キー情報を用いることにより防止すると共に、ユーザに通話要求の操作をさせるだけという容易な操作で、Ｗｅｂセッションと通話セッションとを同時に確立することができる。

【0012】

（２） 前記ユーザ取得手段によって取得された前記第１ユーザの識別情報に、前記第２通信端末の前記第２ユーザの識別情報を対応付けて、前記ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる第２ユーザ情報記憶制御手段と、前記第１通信端末又は前記第２通信端末からのＷｅｂページ要求に応じて、Ｗｅｂページ要求した通信端末と、前記ユーザ情報管理用記憶手段において、Ｗｅｂページ要求した通信端末に対応付けられた通信端末とに、同じＷｅｂページを送信するＷｅｂページ同期手段と、をさらに備える（１）に記載のＷｅｂサーバ。

【0013】

したがって、（２）に係るＷｅｂサーバは、確立したＷｅｂセッションと通話セッションとを容易な操作で続行することができる。

【0014】

（３） 前記通話要求送信手段は、前記通話サーバとの間にセキュアな通信経路を確立して、前記同期用キー情報と共に、前記通話要求情報を前記通話サーバに送信する、（１）又は（２）に記載のＷｅｂサーバ。

【0015】

したがって、（３）に係るＷｅｂサーバは、同期用キー情報をセキュアな通信経路を介して送信することにより、第三者が相手側に成りすますことを確実に防止することができる。

【0016】

（４） Ｗｅｂサーバと、通話サーバと、Ｗｅｂブラウザを実装する第１ユーザの第１通信端末及び第２ユーザの第２通信端末とを含むセッション同期制御システムであって、前記第１通信端末は、前記Ｗｅｂサーバにログインし、前記Ｗｅｂブラウザにより、通話を要求するための通話手段を含む第１Ｗｅｂページを表示し、表示した前記通話手段に対する操作を受け付けて、前記第２通信端末との通話を要求するための通話要求情報を前記Ｗｅｂサーバに送信する通話要求手段、を備え、前記Ｗｅｂサーバは、前記第１通信端末から、前記第１ユーザの識別情報を含むログイン情報を受信するログイン受信手段と、前記ログイン受信手段によって受信された前記ログイン情報に基づいて、前記通話手段を含む前記第１Ｗｅｂページを前記第１通信端末に送信する第１Ｗｅｂページ送信手段と、前記第１Ｗｅｂページ送信手段によって送信された前記第１Ｗｅｂページを、前記ログイン情報に含まれる前記第１ユーザの識別情報に対応付けて、ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる第１ユーザ情報記憶制御手段と、前記第１通信端末から前記通話要求情報を受信し、ユニークなランダム値である同期用キー情報を生成し、前記第１ユーザの識別情報に対応付けて前記ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる同期用キー情報生成手段と、前記通話サーバとの間にセキュアな通信経路を確立して、前記同期用キー情報生成手段によって生成された前記同期用キー情報と共に、前記通話要求情報を前記通話サーバに送信する通話要求送信手段と、を備え、前記通話サーバは、前記Ｗｅｂサーバから前記同期用キー情報と共に前記通話要求情報を受信する通話要求受信手段と、前記通話要求受信手段によって受信された前記通話要求情報に基づいて、前記第１通信端末と前記第２通信端末との通話を開始させると共に、前記第２通信端末との間にセキュアな通信経路を確立して、前記第２通信端末に前記Ｗｅｂサーバの情報及び前記同期用キー情報を送信する同期情報送信手段と、を備え、前記第２通信端末は、前記通話サーバから前記Ｗｅｂサーバの情報及び前記同期用キー情報を受信する同期情報受信手段と、前記同期情報受信手段によって受信された前記Ｗｅｂサーバの情報に基づいて第２Ｗｅｂページを要求するための第２Ｗｅｂページ要求情報を、受信された前記同期用キー情報と共に前記Ｗｅｂサーバに送信する第２Ｗｅｂページ要求送信手段と、を備え、前記Ｗｅｂサーバは、前記第２通信端末から前記同期用キー情報と共に前記第２Ｗｅｂページ要求情報を受信する第２Ｗｅｂページ要求受信手段と、前記第２Ｗｅｂページ要求受信手段によって受信された前記同期用キー情報を用いて、前記ユーザ情報管理用記憶手段から、前記同期用キー情報に対応する前記第１ユーザの識別情報を取得するユーザ取得手段と、前記ユーザ取得手段によって取得された前記第１ユーザの識別情報に対応付けられた前記第１Ｗｅｂページを取得し、取得した前記第１Ｗｅｂページを前記第２通信端末に送信する第２Ｗｅｂページ送信手段と、前記ユーザ取得手段によって取得された前記第１ユーザの識別情報に、前記第２通信端末の前記第２ユーザの識別情報を対応付けて、前記ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる第２ユーザ情報記憶制御手段と、をさらに備える、セッション同期制御システム。

【0017】

（４）の構成によれば、本発明に係るセッション同期制御システムにおいて、Ｗｅｂサーバは、第１Ｗｅｂページを表示している第１通信端末から第２通信端末との通話要求を受信し、同期用キー情報を生成し、セキュアな通信経路を確立し、生成した同期用キー情報と共に通話要求を通話サーバに送信し、第１通信端末の第１ユーザ識別情報に対応付けて第１Ｗｅｂページ及び同期用キー情報をユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる。通話サーバは、第１通信端末と第２通信端末との通話を開始させると共に、セキュアな通信経路を確立し、第２通信端末にＷｅｂサーバの情報及び同期用キー情報を送信する。第２通信端末は、Ｗｅｂサーバの情報に基づいてＷｅｂページ要求を同期用キー情報と共にＷｅｂサーバに送信する。そして、Ｗｅｂサーバは、受信した同期用キー情報に対応する第１通信端末の第１ユーザ識別情報に対応付けられた第１Ｗｅｂページを第２通信端末に送信する。

【0018】

すなわち、セッション同期制御システムは、第１Ｗｅｂページを表示している第１通信端末からの通話要求により同期用キー情報を生成し、セキュアな通信経路を介して生成した同期用キー情報と共に通話要求情報を通話サーバに送信して第２通信端末との通話を開始させ、通話サーバからセキュアな通信経路を介して第２通信端末に送信された同期用キー情報と共にＷｅｂページ要求を受信して、第２通信端末に第１Ｗｅｂページを送信する。
したがって、セッション同期制御システムは、ユーザの通信端末の間で、Ｗｅｂセッションと通話セッションとを同時に確立することにおいて、第三者が相手側に成りすますことを同期用キー情報を用いることにより防止すると共に、ユーザに通話要求の操作をさせるだけという容易な操作で、Ｗｅｂセッションと通話セッションとを同時に確立することができる。

【0019】

（５） 前記第１通信端末又は前記第２通信端末からのＷｅｂページ要求に応じて、Ｗｅｂページ要求した通信端末と、前記ユーザ情報管理用記憶手段において、Ｗｅｂページ要求した通信端末に対応付けられた通信端末とに、同じＷｅｂページを送信するＷｅｂページ同期手段をさらに備える（４）に記載のセッション同期制御システム。

【0020】

したがって、（５）に係るセッション同期制御システムは、確立したＷｅｂセッションと通話セッションとを容易な操作で続行することができる。

【0021】

（６） （４）に記載のセッション同期制御システムにおいて実行されるセッション同期制御方法であって、前記通話要求手段が、前記Ｗｅｂサーバにログインするステップと、前記ログイン受信手段が、前記第１通信端末から、前記第１ユーザの識別情報を含むログイン情報を受信するログイン受信ステップと、前記第１Ｗｅｂページ送信手段が、前記ログイン受信ステップによって受信された前記ログイン情報に基づいて、前記通話手段を含む前記第１Ｗｅｂページを前記第１通信端末に送信する第１Ｗｅｂページ送信ステップと、前記第１ユーザ情報記憶制御手段が、前記第１Ｗｅｂページ送信ステップによって送信された前記第１Ｗｅｂページを、前記ログイン情報に含まれる前記第１ユーザの識別情報に対応付けて、ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる第１ユーザ情報記憶制御ステップと、前記通話要求手段が、前記Ｗｅｂブラウザにより、通話を要求するための通話手段を含む第１Ｗｅｂページを表示し、表示した前記通話手段に対する操作を受け付けて、前記第２通信端末との通話を要求するための通話要求情報を前記Ｗｅｂサーバに送信する通話要求ステップと、前記同期用キー情報生成手段が、前記第１通信端末から前記通話要求情報を受信し、ユニークなランダム値である同期用キー情報を生成し、前記第１ユーザの識別情報に対応付けて前記ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる同期用キー情報生成ステップと、前記通話要求送信手段が、前記通話サーバとの間にセキュアな通信経路を確立して、前記同期用キー情報生成ステップによって生成された前記同期用キー情報と共に、前記通話要求情報を前記通話サーバに送信する通話要求送信ステップと、前記通話要求受信手段が、前記Ｗｅｂサーバから前記同期用キー情報と共に前記通話要求情報を受信する通話要求受信ステップと、前記同期情報送信手段が、前記通話要求受信ステップによって受信された前記通話要求情報に基づいて、前記第１通信端末と前記第２通信端末との通話を開始させると共に、前記第２通信端末との間にセキュアな通信経路を確立して、前記第２通信端末に前記Ｗｅｂサーバの情報及び前記同期用キー情報を送信する同期情報送信ステップと、前記同期情報受信手段が、前記通話サーバから前記Ｗｅｂサーバの情報及び前記同期用キー情報を受信する同期情報受信ステップと、前記第２Ｗｅｂページ要求送信手段が、前記同期情報受信ステップによって受信された前記Ｗｅｂサーバの情報に基づいて第２Ｗｅｂページを要求するための第２Ｗｅｂページ要求情報を、受信された前記同期用キー情報と共に前記Ｗｅｂサーバに送信する第２Ｗｅｂページ要求送信ステップと、前記第２Ｗｅｂページ要求受信手段が、前記第２通信端末から前記同期用キー情報と共に前記第２Ｗｅｂページ要求情報を受信する第２Ｗｅｂページ要求受信ステップと、前記ユーザ取得手段が、前記第２Ｗｅｂページ要求受信ステップによって受信された前記同期用キー情報を用いて、前記ユーザ情報管理用記憶手段から、前記同期用キー情報に対応する前記第１ユーザの識別情報を取得するユーザ取得ステップと、前記第２Ｗｅｂページ送信手段が、前記ユーザ取得ステップによって取得された前記第１ユーザの識別情報に対応付けられた前記第１Ｗｅｂページを取得し、取得した前記第１Ｗｅｂページを前記第２通信端末に送信する第２Ｗｅｂページ送信ステップと、前記第２ユーザ情報記憶制御手段が、前記ユーザ取得ステップによって取得された前記第１ユーザの識別情報に、前記第２通信端末の前記第２ユーザの識別情報を対応付けて、前記ユーザ情報管理用記憶手段に記憶させる第２ユーザ情報記憶制御ステップと、を備えるセッション同期制御方法。

【0022】

したがって、（６）に係るセッション同期制御方法は、ユーザの通信端末の間で、Ｗｅｂセッションと通話セッションとを同時に確立することにおいて、第三者が相手側に成りすますことを同期用キー情報を用いることにより防止すると共に、ユーザに通話要求の操作をさせるだけという容易な操作で、Ｗｅｂセッションと通話セッションとを同時に確立することができる。

【発明の効果】

【0023】

本発明によれば、ユーザの通信端末の間で、Ｗｅｂセッションと通話セッションとを同時に確立することにおいて、第三者が相手側に成りすますことを防止すると共に、容易な操作でセッションを確立することができる。
さらに、本発明を、コールセンターでのユーザ対応に利用することが可能である。例えば、ユーザがＷｅｂページの操作や見方がわからない場合、オペレータにＷｅｂページ上で問合せると、オペレータとの通話開始と同時に端末上のブラウザ画面の同期が開始され、オペレータの説明を受けながら端末の画面にて実際に説明内容を確認することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0024】

【図1】本発明の一実施形態に係るセッション同期制御システムの構成と、各構成間の処理ステップとを示す図である。

【図2】本発明の一実施形態に係るセッション同期制御システムのＷｅｂサーバの構成を示す図である。

【図3】本発明の一実施形態に係るセッション同期制御システムの通話サーバの構成と、通信端末の構成とを示す図である。

【図4】本発明の一実施形態に係るユーザ情報管理用ＤＢの例を示す図である。

【図5】本発明の一実施形態に係るセッション同期制御システムにおけるＷｅｂサーバと、通話サーバと、第１通信端末と、第２通信端末との処理内容を示すシーケンス図である。

【図6】本発明の一実施形態に係るセッション同期制御システムにおける通信端末のＷｅｂセッションと通話セッションとの同期の例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0025】

以下、本発明の実施形態について図を参照しながら説明する。図１は、本発明の一実施形態に係るセッション同期制御システム１の構成と、各構成間の処理ステップとを示す図である。セッション同期制御システム１は、Ｗｅｂサーバ１０と、通話サーバ４０と、Ｗｅｂブラウザを実装する第１ユーザの第１通信端末５０及び第２ユーザの第２通信端末６０とを含む。

【0026】

第１通信端末５０からＷｅｂサーバ１０への処理ステップＳ１で、Ｗｅｂサーバ１０は、第１通信端末５０からログイン情報を受信する。
次に、Ｗｅｂサーバ１０から第１通信端末５０への処理ステップＳ２で、Ｗｅｂサーバ１０は、第１通信端末５０に第１Ｗｅｂページを送信する。
次に、第１通信端末５０からＷｅｂサーバ１０への処理ステップＳ３で、Ｗｅｂサーバ１０は、第１通信端末５０から通話要求を受信し、ユニークなランダム数値である同期用キー情報を生成する。
次に、Ｗｅｂサーバ１０から通話サーバ４０への処理ステップＳ４で、Ｗｅｂサーバ１０は、通話サーバ４０に同期用キー情報と共に通話要求を、セキュアな通信経路７１を介して通話サーバ４０に送信する。
次に、通話サーバ４０から第１通信端末５０への処理ステップＳ５で、通話サーバ４０は、第１通信端末５０に第２通信端末６０との通話を開始させる。
次に、通話サーバ４０から第２通信端末６０への処理ステップＳ６で、通話サーバ４０は、第２通信端末６０に第１通信端末５０との通話を開始させると共にＷｅｂサーバ１０の情報及び同期用キー情報を、セキュアな通信経路７２を介して第２通信端末６０に送信する。
次に、第２通信端末６０からＷｅｂサーバ１０への処理ステップＳ７で、Ｗｅｂサーバ１０は、同期用キー情報を受信した第２通信端末６０からＷｅｂページ要求を受信する。
次に、Ｗｅｂサーバ１０から第２通信端末６０への処理ステップＳ８で、Ｗｅｂサーバ１０は、同期用キー情報に基づいて、第１通信端末５０と同じ第１Ｗｅｂページを第２通信端末６０に送信する。
セッション同期制御システム１は、処理ステップＳ１からＳ８の順に実行し、第１通信端末５０と第２通信端末６０との間のＷｅｂセッションと通話セッションとを、セキュアな通信経路を介して同期用キー情報を送信することで確立し、第三者の成りすましを防止する。また、セッション同期制御システム１は、第１通信端末５０からの通話要求という容易な操作で、通話セッションとＷｅｂセッションとを同期させて確立する。

【0027】

図２は、本発明の一実施形態に係るセッション同期制御システム１のＷｅｂサーバ１０の構成を示す図である。図４は、本発明の一実施形態に係るユーザ情報管理用ＤＢ３１の例を示す図である。Ｗｅｂサーバ１０は、ログイン受信部１１と、第１Ｗｅｂページ送信部１２と、第１ユーザ情報記憶制御部１３と、同期用キー情報生成部１４と、通話要求送信部１５と、第２Ｗｅｂページ要求受信部１６と、ユーザ取得部１７と、第２Ｗｅｂページ送信部１８と、第２ユーザ情報記憶制御部１９と、Ｗｅｂページ同期部２０と、ユーザ情報管理用ＤＢ３１（データベース）とを備える。

【0028】

図３は、本発明の一実施形態に係るセッション同期制御システム１の通話サーバ４０の構成と、通信端末の構成とを示す図である。通話サーバ４０は、通話要求受信部４１と、同期情報送信部４２とを備える。第１通信端末５０は、通話要求部５１を備える。第２通信端末６０は、同期情報受信部６１と、第２Ｗｅｂページ要求送信部６２とを備える。以下、各部ごとに詳述する。

【0029】

第１通信端末５０は、Ｗｅｂブラウザを実装し、通話要求部５１を備える。第１通信端末５０の通話要求部５１は、Ｗｅｂサーバ１０にログインし、Ｗｅｂブラウザにより、通話を要求するための通話手段（例えば、通話要求ボタン等）を含む第１Ｗｅｂページを表示し、表示した通話手段（例えば、通話要求ボタン等）に対する操作を受け付けて、第２通信端末６０との通話を要求するための通話要求情報をＷｅｂサーバ１０に送信する。

【0030】

具体的には、第１通信端末５０は、第１ユーザからＷｅｂページの選択と、ログイン情報の入力とを受け付け、受け付けたログイン情報であるユーザＩＤやパスワードをＷｅｂサーバ１０に送信する。なお、第１通信端末５０からＷｅｂサーバ１０に送信するログイン情報は、ユーザＩＤのような、ユーザを識別可能な識別情報があれば、パスワードがなくてもよい。
次に、第１通信端末５０は、Ｗｅｂブラウザにより、Ｗｅｂサーバ１０から受信した通話手段（例えば、通話要求ボタン等）を含むＷｅｂページを表示する。そして、第１通信端末５０は、第１ユーザから通話を要求する操作（例えば、通話要求ボタンをクリックする等）を受け付ける。通話を要求する操作において、通話の相手である第２通信端末６０（例えば、第２通信端末６０の第２ユーザのユーザＩＤや、オペレータ等の特定の相手等）を指定することができる。第１通信端末５０は、通話相手に関する情報を含む通話要求情報をＷｅｂサーバ１０に送信する。

【0031】

Ｗｅｂサーバ１０のログイン受信部１１は、第１通信端末５０から、第１ユーザの識別情報を含むログイン情報を受信する。具体的には、ログイン受信部１１は、第１通信端末５０から、第１ユーザのユーザＩＤ等を受信する。

【0032】

Ｗｅｂサーバ１０の第１Ｗｅｂページ送信部１２は、ログイン受信部１１によって受信されたログイン情報に基づいて、通話手段（例えば、通話要求ボタン等）を含む第１Ｗｅｂページを第１通信端末５０に送信する。具体的には、第１Ｗｅｂページ送信部１２は、受信した第１ユーザのユーザＩＤに基づいて、ユーザ管理情報等を用いてユーザ確認を行う。ユーザ確認によってユーザが確認され、ユーザＩＤに対応付けられた第１通信端末５０の情報を取得し、第１Ｗｅｂページ送信部１２は、通話手段（例えば、通話要求ボタン等）を含む第１Ｗｅｂページを第１通信端末５０に送信する。

【0033】

Ｗｅｂサーバ１０の第１ユーザ情報記憶制御部１３は、第１Ｗｅｂページ送信部１２によって送信された第１Ｗｅｂページを、ログイン情報に含まれる第１ユーザＩＤに対応付けて、ユーザ情報管理用ＤＢ３１に記憶させる。具体的には、図４に示すように、第１ユーザ情報記憶制御部１３は、第１ユーザＩＤに対応付けて、例えば、ＷｅｂページのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）等をユーザ情報管理用ＤＢ３１に記憶させる。

【0034】

Ｗｅｂサーバ１０の同期用キー情報生成部１４は、第１通信端末５０から第２通信端末６０との通話を要求するための通話要求情報を受信し、ユニークなランダム値である同期用キー情報を生成し、第１ユーザＩＤに対応付けてユーザ情報管理用ＤＢ３１に記憶させる。具体的には、同期用キー情報生成部１４は、ユニークなランダム値として、例えば、通話要求情報を受信した時刻と発生させた乱数とを組み合わせた値等を生成する。同期用キー情報生成部１４は、図４に示すように第１ユーザＩＤに対応付けて、生成した同期用キー情報をユーザ情報管理用ＤＢ３１に記憶させる。

【0035】

Ｗｅｂサーバ１０の通話要求送信部１５は、通話サーバ４０との間にセキュアな通信経路を確立して、同期用キー情報生成部１４によって生成された同期用キー情報と共に、通話要求情報を通話サーバ４０に送信する。具体的には、通話要求送信部１５は、通話サーバ４０との間に、例えば、ＳＳＬ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｓｏｃｋｅｔ Ｌａｙｅｒ）を利用して、通話サーバ４０との通信経路を暗号化することによって、セキュアな通信経路を確立する。そして、通話要求送信部１５は、同期用キー情報と通話要求情報とを、Ｗｅｂサーバ１０と通話サーバ４０との間に確立されたセキュアな通信経路を介して通話サーバ４０に送信する。通話要求情報は、例えば、第１通信端末情報と、第２通信端末情報と、通話要求開始コマンドとを含む。

【0036】

通話サーバ４０の通話要求受信部４１は、Ｗｅｂサーバ１０から同期用キー情報と共に通話要求情報を受信する。

【0037】

通話サーバ４０の同期情報送信部４２は、通話要求受信部４１によって受信された通話要求情報に基づいて、第１通信端末５０と第２通信端末６０との通話を開始させると共に、第２通信端末６０との間にセキュアな通信経路を確立して、第２通信端末６０にＷｅｂサーバ１０の情報及び同期用キー情報を送信する。具体的には、同期情報送信部４２は、第２通信端末６０との間に、例えば、ＳＳＬ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｓｏｃｋｅｔ Ｌａｙｅｒ）を利用して、第２通信端末６０との通信経路を暗号化することによって、セキュアな通信経路を確立する。そして、同期情報送信部４２は、受信した通話要求情報によって、第１通信端末５０と第２通信端末６０との通話を開始させるためのコールを行う。そして、同期情報送信部４２は、例えば、コール用のプロトコルとしてＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）を使用した場合、ＳＤＰ（Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）に従ってコール要求メッセージ内のボディ部に、Ｗｅｂサーバ１０から受信した同期用キー情報を埋め込む。

【0038】

第２通信端末６０の同期情報受信部６１は、通話サーバ４０からＷｅｂサーバ１０の情報及び同期用キー情報を受信する。具体的には、同期情報受信部６１は、通話サーバ４０から、第１通信端末５０と同じＷｅｂページを取得するための情報であるＷｅｂサーバ１０の情報及び同期用キー情報を受信し、例えば、コール要求メッセージ内に埋め込まれた同期用キー情報を抽出する。

【0039】

第２通信端末６０の第２Ｗｅｂページ要求送信部６２は、同期情報受信部６１によって受信されたＷｅｂサーバ１０の情報に基づいて第２Ｗｅｂページを要求するための第２Ｗｅｂページ要求情報を、受信された同期用キー情報と共にＷｅｂサーバ１０に送信する。具体的には、第２Ｗｅｂページ要求送信部６２は、受信されたＷｅｂサーバ１０の情報が示すＷｅｂサーバ１０に、Ｗｅｂページ要求情報を、受信された同期用キー情報と共に送信する。

【0040】

Ｗｅｂサーバ１０の第２Ｗｅｂページ要求受信部１６は、第２通信端末６０から同期用キー情報と共に第２Ｗｅｂページ要求情報を受信する。

【0041】

Ｗｅｂサーバ１０のユーザ取得部１７は、第２Ｗｅｂページ要求受信部１６によって受信された同期用キー情報を用いて、ユーザ情報管理用ＤＢ３１から、同期用キー情報に対応する第１ユーザＩＤを取得する。具体的には、ユーザ取得部１７は、同期用キー情報を用いて、ユーザ情報管理用ＤＢ３１を検索し、検索した同期用キー情報に対応する第１ユーザＩＤを取得する。

【0042】

Ｗｅｂサーバ１０の第２Ｗｅｂページ送信部１８は、ユーザ取得部１７によって取得された第１ユーザＩＤに対応付けられた第１Ｗｅｂページを取得し、取得した第１Ｗｅｂページを第２通信端末６０に送信する。具体的には、第２Ｗｅｂページ送信部１８は、取得された第１ユーザＩＤにユーザ情報管理用ＤＢ３１において対応付けられた第１Ｗｅｂページ（例えば、ＵＲＬ等）を取得し、取得した第１Ｗｅｂページが示すページを第２通信端末６０に送信する。

【0043】

Ｗｅｂサーバ１０の第２ユーザ情報記憶制御部１９は、ユーザ取得部１７によって取得された第１ユーザＩＤに、第２通信端末６０の第２ユーザＩＤを対応付けて、ユーザ情報管理用ＤＢ３１に記憶させる。具体的には、第２ユーザ情報記憶制御部１９は、図４が示すように、第１ユーザＩＤに対応付けて第２ユーザＩＤを記憶させる。

【0044】

Ｗｅｂページ同期部２０は、第１通信端末５０からのＷｅｂページ要求に応じて第１通信端末５０にＷｅｂページを送信すると共に、ユーザ情報管理用ＤＢ３１において第１ユーザに対応付けられた第２ユーザの第２通信端末６０にも同じＷｅｂページを送信し、Ｗｅｂページの同期を行う。同様に、Ｗｅｂページ同期部２０は、第２通信端末６０からのＷｅｂページ要求に応じて第２通信端末６０にＷｅｂページを送信すると共に、ユーザ情報管理用ＤＢ３１において第２ユーザに対応付けられた第１ユーザの第１通信端末５０にも同じＷｅｂページを送信し、Ｗｅｂページの同期を行う。

【0045】

図５は、本発明の一実施形態に係るセッション同期制御システム１におけるＷｅｂサーバ１０と、通話サーバ４０と、第１通信端末５０と、第２通信端末６０との処理内容を示すシーケンス図である。Ｗｅｂサーバ１０、通話サーバ４０、第１通信端末５０及び第２通信端末６０は、コンピュータ及びその周辺装置が備えるハードウェア並びに該ハードウェアを制御するソフトウェアによって構成され、以下の処理は、制御部（例えば、ＣＰＵ）が所定のソフトウェアに従い実行する処理である。

【0046】

ステップＳ１０１において、第１通信端末５０は、ログインする。より具体的には、第１通信端末５０は、受け付けたログイン情報である第１ユーザＩＤ等をＷｅｂサーバ１０に送信する。

【0047】

ステップＳ１０２において、Ｗｅｂサーバ１０は、Ｗｅｂページを第１通信端末５０に送信する。より具体的には、Ｗｅｂサーバ１０は、受信したログイン情報に基づいて、通話要求ボタンを含む第１Ｗｅｂページを第１通信端末５０に送信する。

【0048】

ステップＳ１０３において、第１通信端末５０は、通話要求を行う。より具体的には、第１通信端末５０は、第１ユーザから通話要求ボタンをクリックする操作を受け付け、受け付けた通話相手に関する情報を含む通話要求情報をＷｅｂサーバ１０に送信する。

【0049】

ステップＳ１０４において、Ｗｅｂサーバ１０は、同期用キー情報を生成し、第１通信端末５０に対応付けて記憶させる。より具体的には、Ｗｅｂサーバ１０は、同期用キー情報（例えば、通話要求情報を受信した時刻と発生させた乱数とを組み合わせた値）を生成し、第１ユーザＩＤに対応付けて、生成した同期用キー情報をユーザ情報管理用ＤＢ３１に記憶させる。

【0050】

ステップＳ１０５において、Ｗｅｂサーバ１０は、同期用キー情報と共に、通話要求情報を送信する。より具体的には、Ｗｅｂサーバ１０は、通話サーバ４０との間にセキュアな通信経路を確立して、同期用キー情報と通話要求情報とを通話サーバ４０に送信する。

【0051】

ステップＳ１０６において、通話サーバ４０は、通話を開始し、第２通信端末６０に同期用キー情報を送信する。より具体的には、通話サーバ４０は、受信した通話要求情報に基づいて、第１通信端末５０と第２通信端末６０との通話を開始させると共に、第２通信端末６０との間にセキュアな通信経路を確立して、第２通信端末６０にＷｅｂサーバ１０の情報及び同期用キー情報を送信する。

【0052】

ステップＳ１０７において、第２通信端末６０は、同期用キー情報と共に、Ｗｅｂページ要求情報を送信する。より具体的には、第２通信端末６０は、受信したＷｅｂサーバ１０の情報が示すＷｅｂサーバ１０に、Ｗｅｂページ要求情報を、受信した同期用キー情報と共に送信する。

【0053】

ステップＳ１０８において、Ｗｅｂサーバ１０は、同期用キー情報により第１通信端末５０を特定する。より具体的には、Ｗｅｂサーバ１０は、受信した同期用キー情報を用いて、ユーザ情報管理用ＤＢ３１から、同期用キー情報に対応する第１ユーザＩＤを取得する。

【0054】

ステップＳ１０９において、Ｗｅｂサーバ１０は、第１通信端末５０と同一のＷｅｂページを送信する。より具体的には、Ｗｅｂサーバ１０は、取得した第１ユーザＩＤにユーザ情報管理用ＤＢ３１において対応付けられた第１Ｗｅｂページを取得し、取得した第１Ｗｅｂページが示すページを第２通信端末６０に送信する。

【0055】

ステップＳ１１０において、第２通信端末６０は、Ｗｅｂページを表示する。より具体的には、第２通信端末６０は、受信したＷｅｂページを表示することによって、第１通信端末５０と同じＷｅｂページを表示する。

【0056】

ステップＳ１１１において、Ｗｅｂサーバ１０は、Ｗｅｂページの同期を行う。より具体的には、Ｗｅｂサーバ１０は、Ｗｅｂページ要求に応じて、Ｗｅｂページ要求をした通信端末と、ユーザ情報管理用ＤＢ３１において、Ｗｅｂページ要求をした通信端末に対応付けられた通信端末とに、同じＷｅｂページを送信し、Ｗｅｂページの同期を行う。

【0057】

図６は、本発明の一実施形態に係るセッション同期制御システム１における通信端末のＷｅｂセッションと通話セッションとの同期の例を示す図である。

【0058】

図６（１）の例は、第１通信端末５０が第１ユーザのログイン情報を受け付けて、受け付けたユーザＩＤ等を用いてログインしたＷｅｂページ（例えば、検索ページ）を表示部５０１に表示している例である。第１通信端末５０は、Ｗｅｂページの見方がわからない第１ユーザから、通話手段としてのコールボタン２０１に対する操作を受け付け、受け付けたコール操作により、第２ユーザ（例えば、オペレータ）への通話を要求するための通話要求情報をＷｅｂサーバ１０に送信し、第２ユーザ（例えば、オペレータ）との通話セッションが確立され、第２ユーザ（例えば、オペレータ）から呼びかけがあったことを示している。さらに、第１通信端末５０は、第１ユーザからの返答を通話サーバ４０に送信していることを示している。

【0059】

図６（２）の例は、第２通信端末６０が通話サーバ４０からの同期用キー情報を受信し、受信した同期用キー情報により、Ｗｅｂサーバ１０から第１通信端末５０と同じＷｅｂページ（例えば、検索ページ）を受信し、表示部６０１に表示していることを示している。さらに、図６（２）の例は、第２通信端末６０が、第１通信端末５０と同じＷｅｂページを表示しながら、第１通信端末５０からの返答に応答した音声を通話サーバ４０に送信し、送信した音声が第１通信端末５０により受信され、その結果、Ｗｅｂセッションと通話セッションとが同期しているので、迅速な理解が得られたことを示している。

【0060】

本実施形態によれば、セッション同期制御システム１において、Ｗｅｂサーバ１０は、第１Ｗｅｂページを表示している第１通信端末５０から第２通信端末６０との通話要求を受信し、同期用キー情報を生成し、セキュアな通信経路を確立し、生成した同期用キー情報と共に通話要求を通話サーバ４０に送信し、第１通信端末５０の第１ユーザＩＤに対応付けて第１Ｗｅｂページ及び同期用キー情報をユーザ情報管理用ＤＢ３１に記憶させる。通話サーバ４０は、第１通信端末５０と第２通信端末６０との通話を開始させると共に、セキュアな通信経路を確立し、第２通信端末６０にＷｅｂサーバ１０の情報及び同期用キー情報を送信する。第２通信端末６０は、Ｗｅｂサーバ１０の情報に基づいてＷｅｂページ要求を同期用キー情報と共にＷｅｂサーバ１０に送信する。そして、Ｗｅｂサーバ１０は、受信した同期用キー情報に対応する第１通信端末５０の第１ユーザＩＤに対応付けられた第１Ｗｅｂページを第２通信端末６０に送信する。
さらに、Ｗｅｂサーバ１０は、第１通信端末５０又は前記第２通信端末６０からのＷｅｂページ要求に応じて、Ｗｅｂページ要求した通信端末と、ユーザ情報管理用ＤＢ３１において、Ｗｅｂページ要求した通信端末に対応付けられた通信端末とに、同じＷｅｂページを送信する。
したがって、セッション同期制御システム１は、ユーザの通信端末の間で、Ｗｅｂセッションと通話セッションとを同時に確立することにおいて、第三者が相手側に成りすますことを同期用キー情報を用いることにより防止すると共に、ユーザに通話要求の操作をさせるだけという容易な操作で、Ｗｅｂセッションと通話セッションとを同時に確立することができる。さらに、セッション同期制御システム１は、確立したＷｅｂセッションと通話セッションとを容易な操作で続行することができ、セキュアな通信経路を介して同期用キー情報を送信するので、第三者が相手側に成りすますことを確実に防止することができる。

【0061】

本実施形態では、Ｗｅｂサーバ１０と通話サーバ４０とを別のサーバとしたが、同一のハードウェアとしてもよい。例えば、一つのＷｅｂ通話サーバに、Ｗｅｂサーバ１０としてのＷｅｂ部と、通話サーバ４０としての通話部とを設けてもよい。

【0062】

本実施形態では、第１通信端末５０及び第２通信端末６０をそれぞれ１台として説明したが、それぞれ複数台であってもよい。例えば、第１通信端末グループのうちの一の通信端末からの通話要求によって、第１通信端末グループの全ての通信端末と第２通信端末６０との間で、Ｗｅｂセッションと通話セッションとを同時に確立することにおいて、第三者が相手側に成りすますことを防止すると共に、容易な操作でセッションを確立することができる。

【0063】

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上述した実施形態に限るものではない。また、本発明の実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果を列挙したに過ぎず、本発明による効果は、本発明の実施形態に記載されたものに限定されるものではない。

【符号の説明】

【0064】

１ セッション同期制御システム
１０ Ｗｅｂサーバ
１１ ログイン受信部
１２ 第１Ｗｅｂページ送信部
１３ 第１ユーザ情報記憶制御部
１４ 同期用キー情報生成部
１５ 通話要求送信部
１６ 第２Ｗｅｂページ要求受信部
１７ ユーザ取得部
１８ 第２Ｗｅｂページ送信部
１９ 第２ユーザ情報記憶制御部
２０ Ｗｅｂページ同期部
３１ ユーザ情報管理用ＤＢ
４０ 通話サーバ
４１ 通話要求受信部
４２ 同期情報送信部
５０ 第１通信端末
５１ 通話要求部
６０ 第２通信端末
６１ 同期情報受信部
６２ 第２Ｗｅｂページ要求送信部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】