特許 5843902 介護職員キャリアパス形成装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】5843902

(24)【登録日】2015年11月27日

(45)【発行日】2016年1月13日

(54)【発明の名称】介護職員キャリアパス形成装置

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/20 20120101AFI20151217BHJP

   G06Q 10/06 20120101ALI20151217BHJP

   G06Q 50/22 20120101ALI20151217BHJP

【ＦＩ】

   G06Q50/20

   G06Q10/06 130

   G06Q50/22 120

【請求項の数】14

【全頁数】52

(21)【出願番号】特願2014-31578(P2014-31578)

(22)【出願日】2014年2月21日

(65)【公開番号】特開2015-28755(P2015-28755A)

(43)【公開日】2015年2月12日

【審査請求日】2014年2月21日

(31)【優先権主張番号】特願2013-133232(P2013-133232)

(32)【優先日】2013年6月25日

(33)【優先権主張国】JP

(73)【特許権者】

【識別番号】309006833

【氏名又は名称】株式会社ロマン倶楽部

(73)【特許権者】

【識別番号】513160855

【氏名又は名称】ウェルコンサル株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100136205

【弁理士】

【氏名又は名称】佐々木 康

(72)【発明者】

【氏名】井村 征路

(72)【発明者】

【氏名】井村 昌司

(72)【発明者】

【氏名】増中 靖子

【審査官】 田付 徳雄

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１２−２１２２６１（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００８−１１７３５９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００１−３２４９１５（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００１−３０６７０１（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０００−０９９５６９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 米国特許出願公開第２００１／００５１８８８（ＵＳ，Ａ１）

【文献】 株式会社ロマン倶楽部，楽ちん思いやりシフト｜シフト表を自動で作成してくれるソフトでシフト管理を便利にしよう！:，日本，ウェルコンサル株式会社，２０１３年 ５月２７日，（検索日)2017年4月14日，ＵＲＬ，http://web.archive.org/web/20130527045816/http://www.wellconsul.co.jp/main/RomanClub/sft_index.html

【文献】 株式会社ロマン倶楽部，楽ちんキャリアアップ:，日本，ウェルコンサル株式会社，２０１３年 ５月２８日，（検索日）2017年4月14日，ＵＲＬ，http://web.archive.org/web/20130528213314/http://www.wellconsul.co.jp/main/RomanClub/CareerUp.html

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｑ １０／００ − ５０／３４

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

介護職員のキャリアパスを形成するための介護職員キャリアパス形成装置であって、
介護職員と、所定の評価項目に対する前記介護職員の評価と、複数の前記評価項目に対する前記評価に基づく前記介護職員の総合評価とが前記介護職員と関連付けられている介護職員評価情報から、前記介護職員に研修を実施する必要がある前記評価項目である要研修評価項目が存在するか否かを判断する要研修評価項目存在判断部、
前記要研修評価項目に対して、研修内容及び研修実施日を決定し、決定した前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員を関連付けた研修情報を生成する研修決定部、
前記研修情報に基づき、前記介護職員の勤務シフトを生成する際のシフト条件をシフト条件情報として生成するシフト条件生成部、
前記シフト条件情報に基づき、前記介護職員の前記勤務シフトを勤務シフト情報として生成する勤務シフト生成部、
を有し、
前記研修決定部は、
前記研修内容として、ＯＪＴを設定する場合には、少なくとも前記介護職員の前記総合評価より高い前記総合評価を有する介護職員を講師介護職員として、前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員と関連付けた前記研修情報を生成し、
前記シフト条件生成部は、
前記介護職員と前記講師介護職員の両方が、前記研修実施日に勤務するような前記シフト条件を前記シフト条件情報として生成し、
さらに、
生成した前記勤務シフトにおいて、前記研修情報にかかる研修を設定できなかった場合、生成した前記研修情報を取り消す研修勤務シフト調整部、
を有する介護職員キャリアパス形成装置。

【請求項2】

請求項１に係る介護職員キャリアパス形成装置において、さらに、
前記要研修評価項目に対して、ＯＪＴを前記研修内容として決定し、少なくとも前記介護職員の前記総合評価より高い前記総合評価を有する介護職員を講師介護職員として、前記研修内容及び前記介護職員と関連付けた追加研修情報を生成する追加研修情報生成部、
前記追加研修情報において関連付けられている前記介護職員及び前記講師介護職員に関する既存の勤務シフト情報を対象勤務シフト情報として取得し、前記介護職員と前記講師介護職員とが同時に勤務する勤務日を抽出し、抽出した勤務日を、前記講師介護職員が前記介護職員に対して実施するＯＪＴの実施日として前記追加研修情報に設定する追加研修設定部であって、前記実施日を設定できなかった前記追加研修情報を削除する追加研修設定部、
を有する介護職員キャリアパス形成装置。

【請求項3】

請求項１又は請求項２に係る介護職員キャリアパス形成装置において、さらに、
前記研修決定部は、
前記研修内容として、集合研修を設定する場合には、前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員を関連付けた研修情報を生成し、
前記シフト条件生成部は、
前記研修実施日を勤務不可能日とする前記シフト条件を前記シフト条件情報として生成し、
前記研修勤務シフト調整部は、
生成した前記勤務シフトにおいて、前記介護職員に対して決定した前記研修実施日が、前記介護職員の勤務日となった場合、生成した前記研修情報を取り消すこと、
を特徴とする介護職員キャリアパス形成装置。

【請求項4】

請求項３に係る介護職員キャリアパス形成装置において、さらに、
前記評価情報は、さらに、前記研修情報に係る研修に対応する前記評価項目について、前記介護職員と前記研修に対する評価とが関連付けられており、前記評価情報において、前記研修に対する評価が所定以上の評価である場合、前記研修に対応する前記評価項目の評価を上昇させる評価調整部、
を有する介護職員キャリアパス形成装置。

【請求項5】

請求項４に係る介護職員キャリアパス形成装置において、
キャリアパスの段階と関連付けられた前記評価項目に対する前記評価から、前記介護職員が、前記キャリアパスのどの前記段階に位置するのかを判断するキャリアパス段階判断部、
を有する介護職員キャリアパス形成装置。

【請求項6】

請求項５に係る介護職員キャリアパス形成装置において、
前記研修決定部は、さらに、
決定した前記研修内容について、前記研修実施日から所定時間経過後を再研修実施日として、前記研修内容と関連付けた前記研修情報を生成すること、
を特徴とする介護職員キャリアパス形成装置。

【請求項7】

請求項６に係る介護職員キャリアパス形成装置において、さらに、
前記研修情報の前記研修実施日の前に、前記介護職員に、前記研修内容及び前記研修実施日を通知する研修通知部、
を有する介護職員キャリアパス形成装置。

【請求項8】

請求項７に係る介護職員キャリアパス形成装置において、
前記研修通知部は、さらに、
前記研修情報の前記再研修実施日の前に、前記介護職員に、前記研修内容及び前記研修実施日を通知すること、
を特徴とする介護職員キャリアパス形成装置。

【請求項9】

請求項８に係る介護職員キャリアパス形成装置において、
前記シフト生成部は、
遺伝的アルゴリズムを用いて、前記勤務シフトを生成し、所定の勤務シフト生成時間内において最適な前記勤務シフトが生成できなかった場合、前記勤務シフト生成時間経過時における最良な前記勤務シフトを前記最適な勤務シフトとすること、
を特徴とする介護職員キャリアパス形成装置。

【請求項10】

請求項１〜請求項９のいずれかに係る介護職員キャリアパス形成装置において、
前記勤務シフト情報を所定の形式で出力するシフト情報出力部、
を有する介護職員キャリアパス形成装置。

【請求項11】

請求項１〜請求項１０に係るいずれかの介護職員キャリアパス形成装置において、さらに、
前記評価項目に対する前記介護職員の前記評価を用いて、前記総合評価を算出する介護職員総合評価判断部、
算出された前記総合評価が既存の前記総合評価と異なる場合、前記総合評価における前記要研修評価項目に対する前記研修内容及び前記研修実施日を決定した修正研修情報を生成し、前記要研修評価項目に対する既存の前記研修情報を削除する研修情報修正部、
を有する介護職員キャリアパス形成装置。

【請求項12】

介護職員のキャリアパスを形成するための介護職員キャリアパス形成プログラムであって、
前記介護職員キャリアパス形成プログラムは、
コンピュータを、
介護職員と、所定の評価項目に対する前記介護職員の評価と、複数の前記評価項目に対する前記評価に基づく前記介護職員の総合評価とが前記介護職員と関連付けられている介護職員評価情報から、前記介護職員に研修を実施する必要がある前記評価項目である要研修評価項目が存在するか否かを判断する要研修評価項目存在判断部、
前記要研修評価項目に対して、研修内容及び研修実施日を決定し、決定した前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員を関連付けた研修情報を生成する研修決定部、
前記研修情報に基づき、前記介護職員の勤務シフトを生成する際のシフト条件をシフト条件情報として生成するシフト条件生成部、
前記シフト条件情報に基づき、前記介護職員の前記勤務シフトを勤務シフト情報として生成する勤務シフト生成部、
として機能させ、
前記研修決定部が、
前記研修内容として、ＯＪＴを設定する場合には、少なくとも前記介護職員の前記総合評価より高い前記総合評価を有する介護職員を講師介護職員として、前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員と関連付けた前記研修情報を生成し、
前記シフト条件生成部が、
前記介護職員と前記講師介護職員の両方が、前記研修実施日に勤務するような前記シフト条件を前記シフト条件情報として生成し、
さらに、
生成した前記勤務シフトにおいて、前記研修情報にかかる研修を設定できなかった場合、生成した前記研修情報を取り消す研修勤務シフト調整部、
として機能させる介護職員キャリアパス形成プログラム。

【請求項13】

請求項１２に係る介護職員キャリアパス形成プログラムにおいて、
前記介護職員キャリアパス形成プログラムは、さらに、
コンピュータを、
前記シフト生成部が、
遺伝的アルゴリズムを用いて、前記勤務シフトを生成し、所定の勤務シフト生成時間内において最適な前記勤務シフトが生成できなかった場合、前記勤務シフト生成時間経過時における最良な前記勤務シフトを前記最適な勤務シフトとするもの、
として機能させる介護職員キャリアパス形成プログラム。

【請求項14】

コンピュータを用いて、介護職員のキャリアパスを形成するための介護職員キャリアパス形成方法であって、
前記コンピュータが、介護職員と、所定の評価項目に対する前記介護職員の評価と、複数の前記評価項目に対する前記評価に基づく前記介護職員の総合評価とが前記介護職員と関連付けられている介護職員評価情報から、前記介護職員に研修を実施する必要がある前記評価項目である要研修評価項目が存在するか否かを判断し、
前記コンピュータが、前記要研修評価項目に対して、研修内容及び研修実施日を決定し、決定した前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員を関連付けた研修情報を生成する際に、前記研修内容として、ＯＪＴを設定する場合には、少なくとも前記介護職員の前記総合評価より高い前記総合評価を有する介護職員を講師介護職員として、前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員と関連付けた前記研修情報を生成し、
前記コンピュータが、前記研修情報に基づき、前記介護職員の勤務シフトを生成する際のシフト条件をシフト条件情報として生成する際に、前記介護職員と前記講師介護職員の両方が、前記研修実施日に勤務するような前記シフト条件を前記シフト条件情報として生成し、
前記コンピュータが、前記シフト条件情報に基づき、前記介護職員の前記勤務シフトを勤務シフト情報として生成し、
前記コンピュータが、生成した前記勤務シフトにおいて、前記研修情報にかかる研修を設定できなかった場合、生成した前記研修情報を取り消すこと、
を特徴とする介護職員キャリアパス形成方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、介護職員キャリアパス形成装置に関し、特に、研修計画と勤務シフトとを連動させるものに関する。

【背景技術】

【0002】

現在の介護業界では、介護職員の慢性的な不足状態、他業種と比較しての高い離職率、事業所間、個人間における教育方法のばらつきによる困難なキャリア形成、不明確なキャリアパス制度といった緊急かつ重要な問題が存在する。その中でも、介護職員に対するキャリアパス制度の導入が、国の政策として決定され、キャリアパスに沿ったキャリア形成を実践していくという方向性が打ち出されている。しかしながら、介護職員に対するキャリアパス形成のための教育システムやノウハウについては模索中であり、確立されていないのが現状である。

【0003】

また、介護業界では業務の効率化を図るためのＩＴ化が進んでいない状況にあり、業務が多忙となり、慢性的な人材不足の１つの要因ともなっている。例えば、勤務シフトの作成は、手作業が主流である。

【0004】

一方、従来、複数の要員のスケジューリングを行うスケジューリング装置であって、複数の要員それぞれの役割を所定の期間内において単位期間ごとに規定したスケジューリングデータを複数個記憶する記憶部と、前記記憶部に記憶されたスケジューリングデータを親個体とする世代交代を、進化的アルゴリズムに従って繰り返させることで、前記記憶部に記憶されたスケジューリングデータを最適化する最適化処理を行う処理部と、を備えるものがある（以上、特許文献１参照）。

【0005】

このようなスケジューリング装置を用いることによって、介護業界での業務の効率化・ＩＴ化を進め、介護技術、介護能力の向上や、人材不足の一部を解消することも可能である。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【特許文献1】特開２０１２−６４０３１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

前述のスケジューリング装置には、以下に示すような改善すべき点がある。前述のスケジューリング装置では、業務の効率化・ＩＴ化に資するものの、介護職員のキャリアパスの明示、キャリアパスの形成に資するものではない。

【0008】

そこで、本発明は、研修計画と勤務シフトとを連動させることによって、研修と勤務とのバランスをとりながら介護職員のキャリアパスを形成することができる介護職員キャリアパス形成装置を提供することを目的とする。

【0009】

また、介護技術や介護能力の向上を図るために、早急に介護職員を育成し、統一化された明確な教育システムを確立できる介護職員キャリアパス形成装置を提供することを目的とする。

【発明の効果】

【0010】

本発明における課題を解決するための手段及び発明の効果を以下に示す。

【0011】

１．効果の概要
本発明にかかる介護職員キャリアパス形成装置を用いることによって、介護職員それぞれの技量を考慮したバランスのとれた勤務シフト、及び、介護職員のキャリアパスの形成のための研修計画を組み入れた勤務シフトを、自動で、生成することができるので、介護技術の向上、及び、介護職員の人材育成システムの形成と、業務のＩＴ化による人材不足の解消とを図ることができる。

【0012】

２．効果の詳細
本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置は、介護職員のキャリアパスを形成するための介護職員キャリアパス形成装置であって、介護職員と所定の評価項目に対する前記介護職員の評価とが関連付けられた介護職員評価情報から、前記介護職員に研修を実施する必要がある前記評価項目である要研修評価項目が存在するか否かを判断する要研修評価項目存在判断部、前記要研修評価項目に対して、研修内容及び研修実施日を決定し、決定した前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員を関連付けた研修情報を生成する研修決定部、前記研修実施日を勤務不可能日とするシフト条件をシフト条件情報として生成するシフト条件生成部、前記シフト条件情報に基づき、前記介護職員の勤務シフトを勤務シフト情報として生成する勤務シフト生成部、を有する。

【0013】

これにより、介護職員に対して、研修が必要な評価項目について研修を設定できるとともに、研修実施日を考慮したシフトを生成することができる。よって、日々の業務をこなしながら、介護職員にキャリアパスを形成させることができる。

【0014】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置では、前記研修決定部は、前記研修内容として、ＯＪＴを設定する場合には、少なくとも前記介護職員の前記総合評価より高い前記総合評価を有する介護職員を講師介護職員として、前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員と関連付けた前記研修情報を生成し、前記シフト条件生成部は、前記介護職員と前記講師介護職員の両方が、前記研修実施日に勤務するような前記シフト条件を前記シフト条件情報として生成し、さらに、生成した前記勤務シフトにおいて、前記研修情報にかかる研修を設定できなかった場合、生成した前記研修情報を取り消す研修勤務シフト調整部、を有する。

【0015】

これにより、介護職員に対して、研修が必要な評価項目についてＯＪＴを設定できる。つまり、ＯＪＴの実施日を考慮したシフトを生成することができるため、日々の業務をこなしながら、介護職員にキャリアパスを形成させることができる。また、勤務シフトにおいてＯＪＴが設定できなかった場合には、設定したＯＪＴを取り消すことができるので、設定しないＯＪＴに関する研修情報が残存することを防止できる。

【0016】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置では、さらに、前記研修決定部は、前記研修内容として、集合研修を設定する場合には、前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員を関連付けた研修情報を生成し、前記シフト条件生成部は、前記研修実施日を勤務不可能日とする前記シフト条件を前記シフト条件情報として生成し、前記研修勤務シフト調整部は、生成した前記勤務シフトにおいて、前記介護職員に対して決定した前記研修実施日が、前記介護職員の勤務日となった場合、生成した前記研修情報を取り消すこと、を特徴とする。

【0017】

これにより、介護職員に対して、研修が必要な評価項目について集合研修を設定できるとともに、集合研修の研修実施日には勤務シフトにおいて勤務不可能日とすることができる。つまり、集合研修の研修実施日を考慮したシフトを生成することができるため、日々の業務をこなしながら、介護職員にキャリアパスを形成させることができる。

【0018】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置は、さらに、前記評価情報は、さらに、前記研修情報に係る研修に対応する前記評価項目について、前記介護職員と前記研修に対する評価とが関連付けられており、前記評価情報において、前記研修に対する評価が所定以上の評価である場合、前記研修に対応する前記評価項目の評価を上昇させる評価調整部、を有する。

【0019】

これにより、研修の評価に評価項目の評価を連動させることができるため、研修の成果を評価項目の評価に反映させることができる。

【0020】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置は、さらに、キャリアパスの段階と関連付けられた前記評価項目に対する前記評価から、前記介護職員が、前記キャリアパスのどの前記段階に位置するのかを判断するキャリアパス段階判断部、を有する。

【0021】

これにより、評価項目の評価によって、キャリアパスを形成することができるため、介護職員は、評価項目に沿って業務を行えばキャリアパスを形成できるようにすることが可能となる。

【0022】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置では、前記研修決定部は、さらに、決定した前記研修内容について、前記研修実施日から所定時間経過後を再研修実施日として、前記研修内容と関連付けた前記研修情報を生成すること、を特徴とする。

【0023】

これにより、１回の研修だけでなく、複数回の研修によって要研修評価項目に対する研修を実施できるため、介護職員における研修の理解を深めることができる。

【0024】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置は、さらに、前記研修情報の前記研修実施日の前に、前記介護職員に、前記研修内容及び前記研修実施日を通知する研修通知部、を有する。

【0025】

これにより、介護職員に研修の内容、実施日を思い出させることができる。

【0026】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置では、前記研修通知部は、さらに、前記研修情報の前記再研修実施日の前に、前記介護職員に、前記研修内容及び前記研修実施日を通知すること、を特徴とする。

【0027】

これにより、介護職員に研修の内容、実施日を思い出させることができる。

【0028】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置では、前記シフト生成部は、遺伝的アルゴリズムを用いて、前記勤務シフトを生成し、所定の勤務シフト生成時間内において最適な前記勤務シフトが生成できなかった場合、前記勤務シフト生成時間経過時における最良な前記勤務シフトを前記最適な勤務シフトとすること、を特徴とする。

【0029】

これにより、勤務シフト生成時間経過した場合であっても、勤務シフトを生成することができる。

【0030】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成プログラムは、介護職員のキャリアパスを形成するための介護職員キャリアパス形成プログラムであって、前記介護職員キャリアパス形成プログラムは、コンピュータを、介護職員と、所定の評価項目に対する前記介護職員の評価と、複数の前記評価項目に対する前記評価に基づく前記介護職員の総合評価とが前記介護職員と関連付けられている介護職員評価情報から、前記介護職員に研修を実施する必要がある前記評価項目である要研修評価項目が存在するか否かを判断する要研修評価項目存在判断部、前記要研修評価項目に対して、研修内容及び研修実施日を決定し、決定した前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員を関連付けた研修情報を生成する研修決定部、前記研修情報に基づき、前記介護職員の勤務シフトを生成する際のシフト条件をシフト条件情報として生成するシフト条件生成部、前記シフト条件情報に基づき、前記介護職員の前記勤務シフトを勤務シフト情報として生成する勤務シフト生成部、として機能させる。

【0031】

これにより、介護職員に対して、研修が必要な評価項目について研修を設定できるとともに、研修実施日を考慮したシフトを生成することができる。よって、日々の業務をこなしながら、介護職員にキャリアパスを形成させることができる。

【0032】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成プログラムは、さらに、コンピュータを、前記シフト生成部が、遺伝的アルゴリズムを用いて、前記勤務シフトを生成し、所定の勤務シフト生成時間内において最適な前記勤務シフトが生成できなかった場合、前記勤務シフト生成時間経過時における最良な前記勤務シフトを前記最適な勤務シフトとするもの、として機能させる。

【0033】

これにより、勤務シフト生成時間経過した場合であっても、勤務シフトを生成することができる。

【0034】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成方法は、コンピュータを用いて、介護職員のキャリアパスを形成するための介護職員キャリアパス形成方法であって、前記コンピュータが、介護職員と、所定の評価項目に対する前記介護職員の評価と、複数の前記評価項目に対する前記評価に基づく前記介護職員の総合評価とが前記介護職員と関連付けられている介護職員評価情報から、前記介護職員に研修を実施する必要がある前記評価項目である要研修評価項目が存在するか否かを判断し、前記コンピュータが、前記要研修評価項目に対して、研修内容及び研修実施日を決定し、決定した前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員を関連付けた研修情報を生成し、前記コンピュータが、前記研修情報に基づき、前記介護職員の勤務シフトを生成する際のシフト条件をシフト条件情報として生成し、前記コンピュータが、前記シフト条件情報に基づき、前記介護職員の前記勤務シフトを勤務シフト情報として生成すること、を特徴とする。

【0035】

これにより、介護職員に対して、研修が必要な評価項目について研修を設定できるとともに、研修実施日を考慮したシフトを生成することができる。よって、日々の業務をこなしながら、介護職員にキャリアパスを形成させることができる。

【0036】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置は、さらに、前記要研修評価項目に対して、ＯＪＴを前記研修内容として決定し、少なくとも前記介護職員の前記総合評価より高い前記総合評価を有する介護職員を講師介護職員として、前記研修内容及び前記介護職員と関連付けた追加研修情報を生成する追加研修情報生成部、前記追加研修情報において関連付けられている前記介護職員及び前記講師介護職員に関する既存の勤務シフト情報を対象勤務シフト情報として取得し、前記介護職員と前記講師介護職員とが同時に勤務する勤務日を抽出し、抽出した勤務日を、前記講師介護職員が前記介護職員に対して実施するＯＪＴの実施日として前記追加研修情報に設定する追加研修設定部であって、前記実施日を設定できなかった前記追加研修情報を削除する追加研修設定部、を有する。

【0037】

これにより、前回のシフト作成から、今回の追加研修情報の生成までの間に、介護職員に対する要研修評価項目が変化したとしても、適切に介護職員に対する研修を生成することができる。

【0038】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置は、前記シフト情報を所定の形式で出力するシフト情報出力部、を有する。

【0039】

これにより、所定の研修を実施した、又は、実施する予定の各介護職員に関して、第三者に集合研修、ＯＪＴ研修を明示する際の手間を減少させることができるとともに、事実に基づいた各研修の明示や研修計画のトレーサビリティ等、各介護職員に対する研修計画の透明性を確保することができる。

【0040】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置は、さらに、前記評価項目に対する前記介護職員の前記評価を用いて、前記総合評価を算出する介護職員総合評価判断部、算出された前記総合評価が既存の前記総合評価と異なる場合、前記総合評価における前記要研修評価項目に対する前記研修内容及び前記研修実施日を決定した修正研修情報を生成し、前記要研修評価項目に対する既存の前記研修情報を削除する研修情報修正部、を有する。

【0041】

これにより、評価項目の評価によって、介護職員の総合評価を自動で算出できる。また、常に算出した総合評価に対応する修正集合情報を生成できるので、総合評価の変更があっても、介護職員に適切な研修を設定することができる。

【図面の簡単な説明】

【0042】

【図1】本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置の一実施例である介護職員キャ リアパス形成システム１００の機能を示す図である。

【図2】介護職員キャリアパス形成システム１００の構成を示す図である。

【図3】研修計画生成装置１１０のハードウェア構成を示す図である。

【図4】シフト生成装置１３０のハードウェア構成を示す図である。

【図5】データ保持装置１５０のハードウェア構成を示す図である。

【図6】評価項目ＤＢのデータ構造を示す図である。

【図7】スタッフＤＢのデータ構造を示す図である。

【図8】キャリアパスと総合評価との関係を示した図である。

【図9】スタッフ評価ＤＢのデータ構造を示す図である。

【図10】評価者評価比率テーブルのデータ構造を示す図である。

【図11】集合研修ＤＢのデータ構造を示す図である。

【図12】重要度算出比率テーブルのデータ構造を示す図である。

【図13】スタッフ配置テーブルのデータ構造を示す図である。

【図14】基本シフト条件テーブルのデータ構造を示す図である。

【図15】集合研修シフト条件テーブルのデータ構造を示す図である。

【図16】ＯＪＴシフト条件テーブルのデータ構造を示す図である。

【図17】研修計画作成処理を示すフローチャートである。

【図18】集合研修シフト条件生成処理を示すフローチャートである。

【図19】評価項目分類平均評価点を表示したレーダーチャートである。

【図20】ＯＪＴシフト条件生成処理を示すフローチャートである。

【図21】研修計画を示す図である。

【図22】シフト生成処理の概要を説明するための図である。

【図23】親シフトの一例を示す図である。

【図24】子予定シフトの一例を示す図である。

【図25】子予定シフトの一例を示す図である。

【図26】子予定シフトの一例を示す図である。

【図27】勤務回数均等化処理を説明するための図である。

【図28】勤務スタッフレベル調整処理を説明するための図である。

【図29】達成度を説明するための図である。

【図30】シフト生成処理を示すフローチャートである。

【図31】標準キャリアパスを示す図である。

【図32】スタッフのキャリアパスを示す図である。

【図33】その他の実施例を示す図である。

【図34】シフト生成日とシフト開始日との関係を示す図である。

【図35】本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置の一実施例である介護職員キャリアパス形成システム２００の機能を示す図である。

【図36】介護職員キャリアパス形成システム２００の構成を示す図である。

【図37】第１追加研修情報設定装置２１０のハードウェア構成を示す図である。

【図38】第１追加研修計画設定処理を示すフローチャートである。

【図39】第１追加ＯＪＴ設定処理を示すフローチャートである。

【図40】本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置の一実施例である介護職員キャリアパス形成システム３００の機能を示す図である。

【図41】介護職員キャリアパス形成システム３００の構成を示す図である。

【図42】第２追加研修情報設定装置３１０のハードウェア構成を示す図である。

【図43】第２追加研修計画設定処理を示すフローチャートである。

【図44】第２追加ＯＪＴ設定処理を示すフローチャートである。

【図45】本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置の一実施例である介護職員キャリアパス形成システム４００の機能を示す図である。

【図46】介護職員キャリアパス形成システム４００の構成を示す図である。

【図47】研修情報出力装置４１０のハードウェア構成を示す図である。

【図48】研修情報出力処理を示すフローチャートである。

【図49】研修情報ＤＢのデータ構造を示す図である。

【図50】本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置の一実施例である介護職員キャリアパス形成システム５００の機能を示す図である。

【図51】介護職員キャリアパス形成システム５００の構成を示す図である。

【図52】スタッフレベル判断装置５１０のハードウェア構成を示す図である。

【図53】研修情報修正装置５３０のハードウェア構成を示す図である。

【図54】スタッフレベル判断処理を示すフローチャートである。

【図55】個別スタッフレベル判断処理を示すフローチャートである。

【図56】研修情報修正処理を示すフローチャートである。

【図57】個別研修情報修正処理を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0043】

以下、本発明の実施例について、図面を参照しながら詳細に説明していく。

【実施例1】

【0044】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置の一例である介護職員キャリアパス形成システム１００について説明する。

【0045】

第１ 機能
介護職員キャリアパス形成システム１００の機能について図１を用いて説明する。介護職員キャリアパス形成システム１００は、介護職員のキャリアパスを形成するためのシステムである。介護職員キャリアパス形成システム１００は、要研修評価項目存在判断部ｍ１、研修決定部ｍ３、シフト条件生成部ｍ５、勤務シフト生成部ｍ７、研修勤務シフト調整部ｍ９、評価調整部ｍ１１、キャリアパス段階判断部ｍ１３、及び、研修通知部ｍ１５を有している。

【0046】

要研修評価項目存在判断部ｍ１は、介護職員と所定の評価項目に対する前記介護職員の評価とが関連付けられた介護職員評価情報から、前記介護職員に研修を実施する必要がある前記評価項目である要研修評価項目が存在するか否かを判断する。

【0047】

研修決定部ｍ３は、前記要研修評価項目に対して、研修内容及び研修実施日を決定し、決定した前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員を関連付けた研修情報を生成する。また、研修決定部ｍ３は、前記研修内容として、ＯＪＴを設定する場合には、少なくとも前記介護職員の前記総合評価より高い前記総合評価を有する介護職員を講師介護職員として、前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員と関連付けた前記研修情報を生成する。さらに、研修決定部ｍ３は、前記研修内容として、集合研修を設定する場合には、前記研修内容、前記研修実施日及び前記介護職員を関連付けた研修情報を生成する。さらに、研修決定部ｍ３は、決定した前記研修内容について、前記研修実施日から所定時間経過後を再研修実施日として、前記研修内容と関連付けた前記研修情報を生成する。

【0048】

シフト条件生成部ｍ５は、前記研修実施日を勤務不可能日とするシフト条件をシフト条件情報として生成する。フト条件生成部ｍ５は、前記介護職員と前記講師介護職員の両方が、前記研修実施日に勤務するような前記シフト条件を前記シフト条件情報として生成する。

【0049】

勤務シフト生成部ｍ７は、前記シフト条件情報に基づき、前記介護職員の勤務シフトを勤務シフト情報として生成する。勤務シフト生成部ｍ７は、遺伝的アルゴリズムを用いて、前記勤務シフトを生成し、所定の勤務シフト生成時間内において最適な前記勤務シフトが生成できなかった場合、前記勤務シフト生成時間経過時における最良な前記勤務シフトを前記最適な勤務シフトとする。

【0050】

研修勤務シフト調整部ｍ９は、生成した前記勤務シフトにおいて、前記研修情報にかかる研修を設定できなかった場合、生成した前記研修情報を取り消す。研修勤務シフト調整部ｍ９は、生成した前記勤務シフトにおいて、前記介護職員に対して決定した前記研修実施日が、前記介護職員の勤務日となった場合、生成した前記研修情報を取り消す。

【0051】

評価調整部ｍ１１は、前記評価情報は、さらに、前記研修情報に係る研修に対応する前記評価項目について、前記介護職員と前記研修に対する評価とが関連付けられており、前記評価情報において、前記研修に対する評価が所定以上の評価である場合、前記研修に対応する前記評価項目の評価を上昇させる。

【0052】

キャリアパス段階判断部ｍ１３は、キャリアパスの段階と関連付けられた前記評価項目に対する前記評価から、前記介護職員が、前記キャリアパスのどの前記段階に位置するのかを判断する。

【0053】

研修通知部ｍ１５は、前記研修情報の前記研修実施日の前に、前記介護職員に、前記研修内容及び前記研修実施日を通知する。研修通知部ｍ１５は、さらに、前記研修情報の前記再研修実施日の前に、前記介護職員に、前記研修内容及び前記研修実施日を通知する。

【0054】

これにより、介護職員に対して、研修が必要な評価項目について研修を設定できるとともに、研修実施日には勤務シフトにおいて勤務不可能日とすることができる。つまり、研修実施日を考慮したシフトを生成することができるため、日々の業務をこなしながら、介護職員にキャリアパスを形成させることができる。

【0055】

第２ 構成
介護職員キャリアパス形成システム１００の構成について図２を用いて説明する。介護職員キャリアパス形成システム１００は、研修計画生成装置１１０、シフト生成装置１３０、及び、データ保持装置１５０を有している。研修計画生成装置１１０、シフト生成装置１３０、及び、データ保持装置１５０は、互いにネットワークで接続されており、データの送受信を行うことができる。

【0056】

以下において、研修計画生成装置１１０、シフト生成装置１３０、データ保持装置１５０の構成について説明する。

【0057】

１．研修計画生成装置１１０の構成
研修計画生成装置１１０は、介護事業所に属するスタッフに対する研修計画を生成する装置である。なお、研修計画生成装置１１０では、座学を中心とした、いわゆる集合研修、及び、ＯＪＴ（Ｏｎ ｔｈｅ Ｊｏｂ Ｔｒａｉｎｉｎｇ）を実施するＯＪＴ研修に対する研修計画を生成する。研修計画生成装置１１０のハードウェア構成について図３を用いて説明する。

【0058】

研修計画生成装置１１０は、ＣＰＵ１１１、メモリ１１２、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）１１３、キーボード、マウス等の入力装置１１４、通信回路１１５、ＬＣＤ等の表示装置１１６、及び、光学式ドライブ１１７を有している。

【0059】

ＣＰＵ１１１は、ＨＤＤ１１３に記録されている研修計画生成プログラムに基づいた処理を行う。メモリ１１２は、ＣＰＵ１１１に対して作業領域を一時的に提供する。ＨＤＤ１１３は、ＯＳ、研修計画生成プログラム等その他のアプリケーション及び各種データを記録保持する

【0060】

入力装置１１４は、外部からの命令を受け付ける。通信回路１１５は、シフト生成装置１３０、データ保持装置１５０等の外部の通信機器とデータの送受信を行う。表示装置１１６は、ユーザーインターフェイス等の画像情報を表示する。光学式ドライブ１１７は、研修計画生成プログラムが記録されている光学式メディア１１９から研修計画生成プログラムを、また、他の光学式メディアからその他のアプリケーションのプログラムを読み取る等、光学式メディアからデータを読み取る。

【0061】

２．シフト生成装置１３０の構成
シフト生成装置１３０は、介護事業所に属するスタッフの所定期間における勤務、いわゆる勤務シフトを生成する装置である。シフト生成装置１３０のハードウェア構成について図４を用いて説明する。

【0062】

シフト生成装置１３０は、ＣＰＵ１３１、メモリ１３２、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）１３３、キーボード、マウス等の入力装置１３４、通信回路１３５、ＬＣＤ等の表示装置１３６、及び、光学式ドライブ１３７が接続されている。

【0063】

ＣＰＵ１３１は、ハードディスク１３３に記録されているオペレーティングシステム（ＯＳ）、シフト生成プログラム等その他のアプリケーションに基づいた処理を行う。メモリ１３２は、ＣＰＵ１３１に対して作業領域を提供する。ハードディスク１３３は、ＯＳ、シフト生成プログラム等その他のアプリケーション及び各種データを記録保持する。

【0064】

入力装置１３４は、外部からの命令を受け付ける。通信回路１３５は、研修計画生成装置１１０、データ保持装置１５０等の外部の通信機器とデータの送受信を行う。表示装置１３６は、ユーザーインターフェイス等の画像情報を表示する。光学式ドライブ１３７は、シフト生成プログラムが記録されている光学式メディア１３９からシフト生成プログラムを、また、他の光学式メディアからその他のアプリケーションのプログラムを読み取る等、光学式メディアからデータを読み取る。

【0065】

３．データ保持装置１５０の構成
データ保持装置１５０は、研修計画生成装置１１０及びシフト生成装置１３０が用いる各種データ、及び、両装置が生成するデータを保持する装置である。データ保持装置１５０のハードウェア構成について図５を用いて説明する。

【0066】

データ保持装置１５０は、ＣＰＵ１５１、メモリ１５２、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）１５３、キーボード、マウス等の入力装置１５４、通信回路１５５、ＬＣＤ等の表示装置１５６、及び、光学式ドライブ１５７が接続されている。

【0067】

ＣＰＵ１５１は、ハードディスク１５３に記録されているオペレーティングシステム（ＯＳ）、データ保持プログラム等その他のアプリケーションに基づいた処理を行う。メモリ１５２は、ＣＰＵ１５１に対して作業領域を提供する。ハードディスク１５３は、ＯＳ、データ保持プログラム等その他のアプリケーション及び各種データを記録保持する。データ保持装置１５０がＨＤＤ１５３に保持するデータについては後述する。

【0068】

入力装置１５４は、外部からの命令を受け付ける。通信回路１５５は、研修計画生成装置１１０、シフト生成装置１３０等の外部の通信機器とデータの送受信を行う。表示装置１５６は、ユーザーインターフェイス等の画像情報を表示する。光学式ドライブ１５７は、データ保持プログラムが記録されている光学式メディア１５９からデータ保持プログラムを、また、他の光学式メディアからその他のアプリケーションのプログラムを読み取る等、光学式メディアからデータを読み取る。

【0069】

第３ データ
データ保持装置１５０が保持する各種データについて説明する。

【0070】

１．評価項目ＤＢ
評価項目ＤＢとは、スタッフを評価する際の項目を記述したデータベースである。評価項目ＤＢのデータ構造について、図６を用いて説明する。

【0071】

評価項目ＤＢは、評価項目ＩＤ列、評価項目分類列、評価項目列、及びレベル列を有している。評価項目ＩＤ列には、評価項目を一意に特定する識別番号が記述される。評価項目分類列には、評価項目ＩＤ列に記述される評価項目ＩＤで特定される評価項目の名前が記述される。評価項目列には、評価項目の詳細が記述される。

【0072】

レベル列には、評価項目が対象とするスタッフのレベルが記述される。スタッフのレベルとは、評価項目に対する習熟度や理解度によって、各スタッフに付与するキャリアパス上のランクである。レベルについては後述する。

【0073】

図６においては、例えば、評価項目「出勤時間、約束時間などの５分前には到着しているか。」は、評価項目ＩＤ「Ａ０００１」であり、評価項目分類「社会性」に属し、レベル「Ａ」のスタッフを対象としていることを示している。

【0074】

２．スタッフＤＢ
スタッフＤＢとは、事業所に所属するスタッフを登録したデータベースである。スタッフＤＢのデータ構造について、図７を用いて説明する。

【0075】

スタッフＤＢは、スタッフＩＤ列、名前列、レベル列、総合評価点列、及び、勤務可能勤務形態列を有している。スタッフＩＤ列には、スタッフを一意に特定する識別番号が記述される。名前列には、スタッフＩＤ列に記述されるスタッフＩＤで特定されるスタッフ（以下、対象スタッフ）の名前が記述される。

【0076】

レベル列には、対象スタッフが属するレベルが記述される。レベルは、キャリアパスを所定数の段階に分割したランクをいう。スタッフは、レベルによって、キャリアパスのどの段階にいるのかを知ることができる。レベルは、後述する評価点に連動して決定される。なお、本実施例における介護職員キャリアパス形成システム１００では、キャリアパスの導入段階である「Ａ」〜キャリアパスの最終段階である「Ｅ」の５段階のレベルを設定している。

【0077】

総合評価点列には、対象スタッフが取得している総合評価点が記述される。総合評価点は、図６に示す評価項目毎に、スタッフの理解度、習熟度に基づいて与えられる評価点（図９参照）の合計点数から算出するキャリアパス上の点数である。本実施例においては、評価項目毎に、評価項目の習熟度、理解度が高い順に「２」点、「１」点、「０」点の評価点が与えられる。総合評価点は、各評価項目の評価点を合計し、合計した評価点を、スタッフが位置するレベルによって所定の比率で換算することによって算出する。本実施例においては、図８に示すように、レベルに関係なく、キャリアパスを通した総合評価点を設定している。キャリアパスにおける総合評価点「０点」〜「５０点」までがレベル「Ａ」に、総合評価点「５０点」〜「７０点」までがレベル「Ｂ」に、総合評価点「７０点」〜「８０点」までがレベル「Ｃ」に、総合評価点「８０点」〜「９０点」までがレベル「Ｄ」に、総合評価点「９０点」〜「１００点」までがレベル「Ｅ」に、それぞれ対応する。

【0078】

キャリアパスにおいて一連の総合評価点とするために、各レベルにおいて、評価項目の評価の結果として得られた評価点を加算した評価点の合計を、対象スタッフが、レベル「Ａ」に属していれば、満点「５０点」に換算して、総合評価点を算出する。

【0079】

このようにキャリアパスを横断する総合評価点を採用することによって、キャリアパスのどの段階にいるのかをスタッフが容易に把握できる。また、介護業界においては、キャリアパスの導入段階である「Ａ」レベルのスタッフが多いため、「Ａ」レベルにおけるキャリアパスの進捗が早くなるようにスタッフに見せることによって、「Ａ」レベルのスタッフのモチベーションを維持することができる。

【0080】

図７に戻って、勤務可能勤務形態列には、スタッフが勤務可能な勤務形態が記述される。例えば、勤務形態として「夜勤（午後４:００〜午前１２：００）」、「明け（午前１２:００〜午前８：００）」、「早出（午前６：００〜午後２：００）」、「遅出（午後１２：００〜午後８：００）」、「日勤（午前９：００〜午後５：００）」が設定されている場合、「早出」、「遅出」、「日勤」の勤務形態でのみ勤務可能かスタッフについては、勤務可能勤務形態列に、「早出」、「遅出」、「日勤」と記述される。

【0081】

図７においては、例えば、スタッフＩＤ「０００１」のスタッフは、名前「甲１」であり、「Ａ」レベルに属し、「３５点」の総合評価点を得ており、勤務可能な勤務形態は「夜勤」、「明け」、「早出」、「遅出」、「日勤」であることを示している。

【0082】

３．スタッフ評価ＤＢ
スタッフ評価ＤＢとは、事業所に所属するスタッフを、評価項目に基づき評価したデータを登録したデータベースである。スタッフ評価ＤＢのデータ構造について、図９を用いて説明する。

【0083】

スタッフ評価ＤＢは、スタッフＩＤ列、レベル列、評価項目ＩＤ列、評価列、及び、ＯＪＴ評価列を有している。スタッフＩＤ列には、評価対象のスタッフ（対象スタッフ）のスタッフＩＤが記述される。レベル列には、対象スタッフのレベルが記述される。なお、レベル列に記述されるレベルの値は、スタッフＤＢにおける対象スタッフのレベルと同一となる。

【0084】

評価項目ＩＤ列には、評価項目ＤＢにおける評価項目ＩＤが記述される。なお、評価項目ＩＤとしては、対象スタッフが属するレベル以下に対応する評価項目の評価項目ＩＤが記述される。例えば、レベル「Ｂ」のスタッフについては、レベル「Ａ」、「Ｂ」に対応する評価項目の評価項目ＩＤが記述される。

【0085】

評価列には、評価項目ＩＤの評価項目に対する評価が記述される。評価列は、さらに、自己列、１次列、２次列、及び評価点列を有している。自己列には、評価項目ＩＤの評価項目に対する自己評価が記述される。１次列には、評価項目ＩＤの評価項目に対する１次評価者の評価が記述される。２次列には、評価項目ＩＤの評価項目に対する２次評価者の評価が記述される。ここで、１次評価者、２次評価者とは、評価対象であるスタッフを評価するスタッフをいい、それぞれ別のスタッフが割り当てられる。複数の評価者による評価を採用することによって、客観的な評価を担保するものである。評価点列には、評価項目ＩＤの評価項目に対する評価点が記述される。

【0086】

各評価者による評価点に対して、各評価者の評価をどの程度、評価点の算出に反映させるかを示す比率を勘案して、評価項目に対する評価点を算出する。なお、各評価者の評価を反映させる比率については、後述する評価者評価比率テーブルを用いる。

【0087】

図９においては、例えば、評価項目ＩＤ「Ａ００２」の評価項目に対して、自己評価「２点」、１次評価者による評価「２点」、２次評価者による評価「０点」が与えられるため、２点×０．２＋２点×０．５＋０点×０．３＝１．４点を評価点として算出する。

【0088】

ＯＪＴ評価列には、ＯＪＴを実施した際に、ＯＪＴで行った評価項目に対するＯＪＴ実施者による評価が記述される。ＯＪＴ評価列は、さらに、１次列、２次列を有している。１次列には、評価項目ＩＤの評価項目に対する１次ＯＪＴ評価者の評価が記述される。２次列には、評価項目ＩＤの評価項目に対する２次ＯＪＴ評価者の評価が記述される。１次ＯＪＴ評価者、２次ＯＪＴ評価者の評価については、後述する。

【0089】

４．評価者評価比率テーブル
評価項目分類比率テーブルとは、評価項目の評価点を算出する際に、評価者の評価をどの程度の比率で反映させるかを記述したテーブルである。評価者評価比率テーブルのデータ構造について、図１０を用いて説明する。

【0090】

評価者評価比率テーブルは、評価者列及び比率列を有している。評価者列には、評価項目に対するスタッフの評価を実施する者が記述される。ここでは、「自己」、「１次」、「２次」が設定されている。「自己」とは、自己評価を意味する。「１次」、「２次」とは、それぞれ１次的に、２次的に評価する者を意味する。比率列には、評価者列で特定される評価者の評価をどの程度、評価点の算出に反映させるのかを示す比率が記述される。図１０においては、自己評価による評価は２０％の比率で、１次評価者による評価は５０％の比率で、２次評価者による評価は３０％の比率で、それぞれ評価点の算出に反映される

【0091】

５．集合研修ＤＢ
集合研修ＤＢとは、介護人材の育成に利用する集合研修のデータを登録したデータベースである。集合研修ＤＢのデータ構造について、図１１を用いて説明する。

【0092】

集合研修ＤＢは、集合研修ＩＤ列、集合研修名列、対象レベル列、及び、実施日列を有している。集合研修ＩＤ列には、集合研修を一意に特定する識別番号が記述される。集合研修名列には、集合研修の名前が記述される。対象レベル列には、集合研修が対象とするスタッフのレベルが記述される。実施日列には、集合研修を実施する日付が記述される。

【0093】

図１１においては、集合研修名「社会性」、対象とするスタッフのレベル「Ａ」、実施日「７月１０日〜７月１２日」の集合研修が、集合研修ＩＤ「０００１」に登録されている。

【0094】

６．重要度算出比率テーブル
ここで、重要度算出比率テーブルについて、図１２を用いて説明する。重要度算出比率テーブルとは、スタッフが優先的に受講する集合研修を算出するために用いるテーブルである。重要度算出比率テーブルにおいて、各評価項目分類に属する評価項目を、事業所としてどの程度重視するのか、その比率を記述したテーブルである。重要度算出比率テーブルは、評価項目分類列、及び、比率列を有している。評価項目分類列には、評価項目分類の名称が記述される。比率列には、評価項目分類列に記述された評価項目分類に属する評価項目を、事業所として重視する比率が記述される。

【0095】

図１２では、評価項目分類「社会性」に属する評価項目は、全ての評価項目に対して、２０％の比率で重視することを示している。

【0096】

７．スタッフ配置テーブル
スタッフ配置テーブルとは、所定期間における勤務形態において、各勤務形態に対して割り当てるスタッフの人数を記述したテーブルである。図１３に、所定期間を１週間とした場合のスタッフ配置テーブルを示す。図１３に示すスタッフ配置テーブルでは、勤務形態「夜勤」、「明け」、「早出」、「遅出」、「日勤」が存在し、例えば、日曜日には「夜勤」に１人、「明け」に１人、「早出」に１人、「遅出」に１人、「日勤」に３人が割り当てられることを示している。

【0097】

８．基本シフト条件テーブル
基本シフト条件テーブルとは、シフトを作成する際の基本的な条件を記述したテーブルである。基本シフト条件テーブルのデータ構造について、図１４を用いて説明する。基本シフト条件テーブルは、基本シフト条件ＩＤ列、シフト条件内容列、及び、重要度列を有している。基本シフト条件ＩＤ列には、基本シフト条件を一意に特定する識別子が記述される。シフト条件内容列には、基本シフト条件の内容が記述される。

【0098】

重要度列には、基本シフト条件ＩＤ列で特定される基本シフト条件を、どの程度勤務シフトに反映させるのかを示す重要度が記述される。本実施例においては、重要度として、「重要度１」、「重要度２」、「重要度３」が設定されている。重要度１から重要度３になるに従って、勤務シフトへの反映の度合いが低くなる。なお、重要度は、勤務シフトを生成する際の達成率の算出において利用される。達成率については後述する。

【0099】

図１４では、基本シフト条件ＩＤ「０００１」の基本シフト条件は、「（各スタッフの）連続勤務は５日までとする」ことをシフト条件内容とし、重要度は「重要度１」であることを示している。

【0100】

９．集合研修シフト条件テーブル
集合研修シフト条件テーブルとは、スタッフの集合研修計画を記述したテーブルであり、シフトを作成する際に用いられるものである。集合研修シフト条件テーブルは、研修計画生成装置１１０が生成し、データ保持装置１５０に提供した後、データ保持装置１５０が保持する。

【0101】

集合研修シフト条件テーブルのデータ構造について、図１５を用いて説明する。集合研修シフト条件テーブルは、実施日列、集合研修ＩＤ列、対象レベル列、対象スタッフＩＤ列、及び、重要度列を有している。実施日列には、集合研修を実施する日付が記述される。集合研修ＩＤ列には、集合研修を一意に特定する識別子が記述される。対象レベル列には、集合研修が対象とするスタッフのレベルが記述される。対象スタッフＩＤ列には、実施日列、集合研修ＩＤ列、レベル列のそれぞれの値で特定される集合研修を受講するスタッフのスタッフＩＤが記述される。なお、集合研修シフト条件テーブルの一のレコードにおける実施日列、集合研修ＩＤ列、対象レベル列のそれぞれの値は、集合研修ＤＢにおける実施日列、集合研修ＩＤ列、対象レベル列、それぞれの対応する値と同じものが記述される。

【0102】

重要度列には、集合研修ＩＤ列で特定される集合研修シフト条件を、どの程度勤務シフトに反映させるのかを示す重要度が記述される。重要度については、基本シフト条件テーブルにおける重要度と同様である。なお、本実施例においては、集合研修シフト条件テーブルで設定するシフト条件については、重要度として「重要度１」が設定される。これにより、集合研修シフト条件テーブルに設定した集合研修については、できるだけ勤務シフトに反映させることができる。

【0103】

図１５においては、例えば、実施日「９月２２日」、集合研修ＩＤ「０００４」、対象レベル「Ａ」、重要度「重要度１」の集合研修を、スタッフＩＤ「０００１」のスタッフが受講することが記述されている。

【0104】

１０．ＯＪＴシフト条件テーブル
ＯＪＴシフト条件テーブルとは、スタッフのＯＪＴ計画を記述したテーブルであり、シフトを作成する際に用いられるものである。ＯＪＴシフト条件テーブルは、研修計画生成装置１１０が生成し、データ保持装置１５０に提供した後、データ保持装置１５０が保持する。

【0105】

ＯＪＴシフト条件テーブルのデータ構造について、図１６を用いて説明する。ＯＪＴシフト条件テーブルは、ＯＪＴの実施日をシフトに反映させる際の条件を記述したテーブルである。ＯＪＴシフト条件テーブルは、実施日列、ＯＪＴＩＤ列、対象スタッフＩＤ列、対象講師スタッフＩＤ列、対象レベル列、及び、重要度列を有している。

【0106】

実施日列には、ＯＪＴを実施する日付が記述される。ＯＪＴＩＤ列には、ＯＪＴを一意に特定する識別子が記述される。対象スタッフＩＤ列には、ＯＪＴを受講するスタッフのスタッフＩＤが記述される。対象講師スタッフＩＤ列には、ＯＪＴを実施するスタッフ、つまり講師スタッフのスタッフＩＤが記述される。対象レベル列には、ＯＪＴの実施レベルが記述される。対象レベル列に記述されるレベルは、ＯＪＴを受講するスタッフ、つまり対象スタッフＩＤ列に記述されるスタッフＩＤで特定されるスタッフのレベルが記述される。

【0107】

重要度列には、ＯＪＴＩＤ列で特定されるＯＪＴシフト条件を、どの程度勤務シフトに反映させるのかを示す重要度が記述される。重要度については、基本シフト条件テーブルにおける重要度と同様である。なお、本実施例においては、ＯＪＴシフト条件テーブルで設定するシフト条件については、重要度として「重要度１」が設定される。これにより、ＯＪＴシフト条件テーブルに設定したＯＪＴについては、できるだけ勤務シフトに反映させることができる。

【0108】

図１５においては、例えば、実施日「７月３日」に、スタッフＩＤ「０００１」のスタッフを対象に、スタッフＩＤ「０００３」のスタッフを行使として、レベル「Ａ」のＯＪＴが実施されることが記述されている。

【0109】

第４ 研修計画生成処理
研修計画生成装置１１０のＣＰＵ１１１が、研修計画生成プログラムに基づき実行する研修計画生成処理について、図１７〜図２０を用いて説明する。研修計画生成プログラムは、介護職員キャリアパス形成システム１００の使用者が、各スタッフの弱点を分析し、弱点を克服できるように支援するＯＪＴ及び集合研修に関する研修計画を作成し、勤務シフトに研修計画を反映させるためのプログラムである。

【0110】

図１７に示すように、研修計画生成装置１１０のＣＰＵ１１１は、使用者から研修計画の作成指示を取得すると（Ｓ１３０１）、データ保持装置１５０が保持するスタッフＤＢから、あるスタッフを対象スタッフとして、対象スタッフに関するスタッフＩＤを対象スタッフＩＤとして取得する（Ｓ１３０３）。ＣＰＵ１１１は、データ保持装置１５０が保持するスタッフ評価ＤＢから、対象スタッフＩＤに対応するレコードを対象スタッフ評価レコードとして取得する（Ｓ１３０５）。

【0111】

ＣＰＵ１１１は、取得した対象スタッフ評価レコードを用いて、集合研修シフト条件生成処理（Ｓ１３０７）、及び、ＯＪＴシフト条件生成処理（Ｓ１３０９）を実行する。

【0112】

ＣＰＵ１１１は、全ての対象スタッフについて、ステップＳ１３０１〜ステップＳ１３０３の処理を実行する（Ｓ１３１１）。

【0113】

１．集合研修シフト条件生成処理
ＣＰＵ１１１が実行する集合研修シフト条件生成処理について、図１８を用いて説明する。

【0114】

また、ＣＰＵ１１１は、評価項目ＤＢの一の評価項目分類を対象評価項目分類として、対象評価項目分類に属する一の評価項目の評価項目ＩＤを取得し（Ｓ１５０１）、ステップＳ１３０５で取得した対象スタッフ評価レコードから、取得した評価項目ＩＤに対応する評価点を全て取得する（Ｓ１５０３）。ＣＰＵ１１１は、取得した評価点に基づき、評価項目分類平均評価点を算出する（Ｓ１５０５）。ここで、評価項目分類平均評価点は、取得した全ての評価点を加算した上で、対象評価項目分類に属する評価項目の数で除算することによって算出する。つまり、評価項目分類平均評価点は、一の評価項目分類に関する評価点の平均点となる。ＣＰＵ１１１は、評価項目ＤＢの全ての評価項目分類について、ステップＳ６０７〜ステップＳ６１１の処理を実行する（Ｓ１５０７）。

【0115】

ステップＳ１５０１〜ステップＳ１５０７において算出した評価項目分類平均評価点を、「社会性」、「実行力」、「介護技術基礎」、「介護技術応用」、「メンタルヘルス」、及び「生活援助」を軸としたて表示したレーダーチャートを図１９に示す。図１９における実線が、あるスタッフの各評価項目分類の評価項目分類平均評価点に関するレーダーチャートを示している。実線により形成された多角形から、このスタッフについては、介護技術応用、介護技術基礎といった評価項目分類に属する評価項目について評価が相対的に低いことがわかる。

【0116】

図１８に戻って、ＣＰＵ１１１は、算出した各評価項目分類の評価項目分類平均評価点を比較し、点数の高いものから順に「１」から始まるランキングを集合研修の評価項目分類ランキングとして、各評価項目分類に付与する（Ｓ１５０９）。

【0117】

図１９においては、レーダーチャートの評価軸に沿って配置されている四角囲いの番号が集合研修の評価項目分類ランキングを示している。図１９に示すように、評価項目分類平均評価点が最も高い評価項目分類「社会性」が集合研修の評価項目分類ランキング「１」となり、評価項目分類平均評価点が最も低い評価項目分類「介護技術応用」が集合研修の評価項目分類ランキング「６」となる。

【0118】

図１８に戻って、ＣＰＵ１１１は、重要度算出比率テーブルから、一の評価項目分類に対応する比率を取得する（Ｓ１５１１）。ＣＰＵ１１１は、集合研修の評価項目分類ランキングの値と、重要度算出比率テーブルにおける比率とを乗算した値を、評価項目分類の重要度として算出する（Ｓ１５１３）。ＣＰＵ１１１は、全ての評価項目分類についてステップＳ１５１１、ステップＳ１５１３の処理を実行する（Ｓ１５１５）。

【0119】

そして、ＣＰＵ１１１は、算出した各評価項目分類の重要度を比較し、点数の高いものから順に「１」から始まるランキングを、重要度ランキングとして各評価項目分類に付与する（Ｓ１５１７）。

【0120】

ＣＰＵ１１１は、重要度ランキングの値が小さい評価項目分類から順に対象評価項目分類として、集合研修ＤＢから、対象評価項目分類に属するレコードを対象集合研修レコードとして取得する（Ｓ１５１９）。ＣＰＵ１１１は、取得した対象集合研修レコードと対象スタッフとを関連付けて、集合研修シフト条件テーブル（図１５参照）に記録する（Ｓ１５２１）。

【0121】

ＣＰＵ１１１は、全ての対象評価項目分類についてステップＳ１５１９、ステップＳ１５２１の処理を実行する（Ｓ１５２３）。

【0122】

２．ＯＪＴシフト条件生成処理
ＣＰＵ１１１が実行するＯＪＴシフト条件生成処理について、図２０を用いて説明する。ＣＰＵ１１１は、集合研修シフト条件生成処理におけるステップＳ１５０１〜ステップ１５１５０７において算出した評価項目分類平均評価点を比較し、点数の低いものから順に「１」から始まるランキングをＯＪＴの評価項目分類ランキングとして、各評価項目分類に付与する（Ｓ１６０１）。

【0123】

図１９においては、レーダーチャートの評価軸に沿って配置されている星囲いの番号がＯＪＴの評価項目分類ランキングを示している。図１９に示すように、評価項目分類平均評価点が最も低い評価項目分類「介護技術応用」がＯＪＴの評価項目分類ランキング「１」となり、評価項目分類平均評価点が最も高い評価項目分類「社会性」がＯＪＴの評価項目分類ランキング「６」となる。

【0124】

図２０に戻って、ＣＰＵ１１１は、ＯＪＴの評価項目分類ランキングの値が小さいものから順に、ＯＪＴ対象評価項目分類に設定する（Ｓ１６０３）。ＣＰＵ１１１は、スタッフＤＢから、対象スタッフより上位のレベル、かつ、ＯＪＴ講師レベル以上のレベルを有するスタッフを、ＯＪＴ講師スタッフとして任意に抽出する（Ｓ１６０５）。なお、ＯＪＴ講師レベルについては、予め設定しておく。例えば、レベル「Ｃ」以上のスタッフをＯＪＴ講師スタッフとする。

【0125】

ＣＰＵ１１１は、集合研修シフト条件テーブルから対象スタッフに関するレコードを対象集合研修シフト条件レコードとして取得する（Ｓ１６０７）。ＣＰＵ１１１は、取得した対象集合研修シフト条件レコードから、実施日を取得し（Ｓ１６０９）、実施日以外の任意の日付をＯＪＴ実施日とする（Ｓ１６１１）。ＣＰＵ１１１は、抽出したＯＪＴ講師スタッフ、ＯＪＴ対象評価項目分類、対象スタッフ、及びＯＪＴ実施日を関連付けて、ＯＪＴシフト条件テーブルに記録する（Ｓ１６１３）。

【0126】

ＣＰＵ１１１は、対象スタッフについて、ＯＪＴシフト条件テーブルに、最大ＯＪＴ実施回数より少ないシフト条件が記録されていれば、ステップＳ１６０３〜ステップＳ１６１３の処理を実行する（Ｓ１６１５）。一方、ＣＰＵ１１１は、対象スタッフについて、最大ＯＪＴ実施回数より少ないシフト条件が記録されていない場合、つまり、最大ＯＪＴ実施回数以上のシフト条件が記録されている場合には、これ以上のシフト条件の記録を行わない。なお、最大ＯＪＴ実施回数は、シフト生成期間において実施されるＯＪＴの回数の最大値であり、予め設定しておく。

【0127】

なお、集合研修シフト条件テーブル、及び、ＯＪＴシフト条件テーブルから、所定のスタッフに関するレコードを抽出することによって、対象とするスタッフの研修計画を作成することができる。例えば、図２１に示すように、スタッフＩＤ「０００１」のスタッフについて、図１５に示す集合研修シフト条件テーブル、及び、図１６に示すＯＪＴシフト条件テーブルから関連するデータを抽出し、時系列で表示することによって、研修計画を容易に理解できる。

【0128】

第５ シフト生成プログラムの処理
１．シフト生成の概要
シフト生成装置１３０のＣＰＵ１３１が実行するシフト生成処理の概要について、図２２を用いて説明する。シフト生成装置１３０のシフト生成処理では、いわゆる遺伝的アルゴリズムの考え方を応用している。ここで、遺伝的アルゴリズムとは、解の候補を遺伝子で表現した「個体」を複数用意し、適応度の高い個体を優先的に選択して、交叉（組み換え・突然変異などの操作を繰り返しながら、解を探索するものである。

【0129】

シフト生成処理では、図２２に示すように、２つの親シフトＰＦ１、ＰＦ２を利用する。親シフトＰＦ１、ＰＦ２のそれぞれに対して、基本シフト条件テーブルに登録されている基本シフト条件の数だけ、子予定シフトＣＦ１１〜ＣＦ１ｘ、ＣＦ２１〜ＣＦ２ｘが生成される。子予定シフトＣＦ１１〜ＣＦ１ｘは、親シフトＰＦ１に対して、１つの基本シフト条件を満たす方向に、いずれか１つのシフト枠のスタッフを入れ替える。子予定シフトＣＦ２１〜ＣＦ２ｘについても同様である。

【0130】

例えば、図１４に示す基本シフト条件テーブル、及び、図１３に示すスタッフ配置テーブルが存在するとして、図２３に示す勤務シフトが親シフトである場合、シフト条件ＩＤ「０００４」、条件内容「遅出の後の勤務を早出としない。」の基本シフト条件に注目すると、スタッフＩＤ「０００７」のスタッフの勤務シフトにおいて、６月２５日「遅出」、６月２６日「早出」となっているため、親シフトは、シフト条件ＩＤ「０００４」のシフト条件を満足していない。

【0131】

そこで、シフト条件ＩＤ「０００４」のシフト条件に関する子予定シフトを生成するにあたり、６月２６日のスタッフＩＤ「０００７」の勤務形態「早出」とスタッフＩＤ「０００５」の勤務形態「明け」とを交叉させて、子予定シフトとして、図２４に示す勤務シフトを生成したとする。この場合、スタッフＩＤ「０００４」に関するシフト条件「０００４」は満足できることになる。なお、図２４の子予定シフトにおいては、スタッフＩＤ「０００５」のスタッフについては、シフト条件ＩＤ「０００２」、条件内容「夜勤の後の勤務を明けとする」の基本シフト条件を満足しない。

【0132】

また、シフト条件ＩＤ「０００４」のシフト条件に関する子予定シフトを生成するにあたり、６月２６日のスタッフＩＤ「０００７」の勤務形態「早出」とスタッフＩＤ「００１１」の勤務形態「休み」とを交叉させて、子予定シフトとして、図２５に示す勤務シフトを生成したとする。この場合、スタッフＩＤ「０００４」に関するシフト条件「０００４」は満足できることになる。なお、図２５の子予定シフトにおいては、スタッフＩＤ「００１１」のスタッフについては、シフト条件ＩＤ「０００１」、条件内容「連続勤務は、５日までとする」の基本シフト条件を満足しない。

【0133】

さらに、シフト条件ＩＤ「０００４」のシフト条件に関する子予定シフトを生成するにあたり、６月２６日のスタッフＩＤ「０００７」の勤務形態「早出」とスタッフＩＤ「００１０」の勤務形態「休み」とを交叉させて、子予定シフトとして、図２６に示す勤務シフトを生成したとする。この場合、スタッフＩＤ「０００４」に関するシフト条件「０００４」は満足できることになる。なお、図２６の子予定シフトにおいては、その他の全ての基本シフト条件を満足している

【0134】

１つのシフト条件に着目して親シフトから子予定シフトを生成する際には、前述のように複数の子予定シフトを想定できる。子予定シフトを生成する時点では、生成後の子予定シフトについて他のシフト条件を満たしているか否を判断しないため、任意のいずれか１つを子予定シフトとすることになる。

【0135】

また、親シフトＰＦ１、ＰＦ２に対して、シフトにおけるスタッフの勤務回数を均等に近づける勤務回数均等化処理を実行した子予定シフトＣＦ１ｎ、ＣＦ２ｎを生成し、それぞれ、子予定シフトＣＦ１１〜ＣＦ１ｘ、及び、子予定シフトＣＦ２１〜ＣＦ２ｘに追加する。勤務回数均等化処理については、後述する。

【0136】

さらに、親予定シフトＰＦ１、ＰＦ２に対して、各勤務日において勤務するスタッフのレベルを、ある程度、統一する勤務スタッフレベル調整処理を実行した子予定シフトＣＦ１ｌ、ＣＦ２ｌを生成し、それぞれ、子予定シフトＣＦ１１〜ＣＦ１ｘ、ＣＦ１ｎ及び、子予定シフトＣＦ２１〜ＣＦ２ｘ、ＣＦ２ｎ、ＣＦ２ｒに追加する。勤務スタッフレベル調整処理については、後述する。

【0137】

さらに、親予定シフトＰＦ１、ＰＦ２に対して、任意の数のシフト枠を抽出し、抽出したシフト枠に設定されているスタッフを任意の他のスタッフに入れ替えた子予定シフトＣＦ１ｒ、ＣＦ２ｒを生成し、それぞれ、子予定シフトＣＦ１１〜ＣＦ１ｘ、ＣＦ１ｎ、及び、子予定シフトＣＦ２１〜ＣＦ２ｘ、ＣＦ２ｎに追加する。このように、任意のシフト枠のスタッフを任意の他のスタッフで入れ替えるシフトを生成することによって、最適シフトが局所的最適解に陥ることを防止することができる。

【0138】

このように、１つの親シフトＰＦ１から、基本シフト条件テーブルに登録されている基本シフト条件の数＋３の子予定シフトＣＦ１１〜ＣＦ１ｘ、ＣＦ１ｎ、ＣＦ１ｒ、ＣＦ１ｌが生成される。親予定シフトＰＦ２についても同様である。生成した子予定シフトＣＦ１１〜ＣＦ１ｘ、ＣＦ１ｎ、ＣＦ１ｒ、ＣＦ１ｌ、ＣＦ２１〜ＣＦ２ｘ、ＣＦ２ｎ、 ＣＦ２ｒ、ＣＦ２ｌのそれぞれに対して、達成度を算出する。達成度については、後述する。

【0139】

算出した達成度が最も高い値の子予定シフトを最適シフト候補とする。ここで、最適シフト候補を生成する際に算出した達成度が基準達成度以上である場合、その最適シフト候補を最適シフトとする。最適シフト候補を生成する際に算出した達成度が基準達成度に満たない場合、最適シフト候補を新たに親シフトＰＦ１に設定する。また、最適シフト候補とした子予定シフト以外の子予定シフトから任意の１つを、新たに親シフトＰＦ２に設定する。新たに設定した親シフトＰＦ１、ＰＦ２を用いて、最適シフトを生成する。また、最適シフト候補を生成した際に、予め定められている最大シフト生成時間に到達している場合には、その時点の最適シフト候補を最適シフトとする。

【0140】

最適シフト候補を生成する際に算出した達成度が予め設定された基準達成度に到達しておらず、かつ、最適シフト候補を生成した際に、最大シフト生成時間に到達していない場合には、最適シフト候補を新たに親シフトＰＦ１に設定し、また、子予定シフトＣＦ１ｎを、新たに親シフトＰＦ２に新たに設定する。そして、新たに設定した親シフトＰＦ１、ＰＦ２を用いて、最適シフトを生成していく。

【0141】

なお、シフト生成処理の最初においては、任意にスタッフをシフト枠に配置したシフトを親シフトＰＦ１として、最適シフトを生成していく。この場合、親シフトＰＦ２は設定しない。つまり、通常、１４の子予定シフトから１つの最適シフト候補を生成するが、シフト生成処理の最初においては、７つの子予定シフトから１つの最適シフト候補を生成する。

【0142】

（１）勤務回数均等化処理
勤務回数均等化処理とは、スタッフ間の勤務回数を平均化する処理をいう。勤務均等化処理においては、例えば、週毎に必要な「日勤」のスタッフののべ数を算出し、各スタッフに割り当てる。なお、割り当てるに当たり、勤務可能形態において「日勤」の割合が高いスタッフについては、高い割合で「日勤」を割り当てる。また、「日勤」としてしか勤務しないスタッフについては、勤務日数が少なくならないように、別途、勤務日数を設定しておく。各スタッフに「日勤」を割り当てた後、「日勤」と同様にして、「夜勤」、「明け」、「遅出」、「早出」について、勤務を割り当てていく。

【0143】

例えば、図７に示すスタッフＤＢ、及び、図１３に示すスタッフ配置テーブルが存在し、スタッフＩＤ「０００６」の「日勤」のみのスタッフについて、別途、勤務日数「９日〜１０日」が設定されている場合、図２７Ａに示すように、まず、各スタッフの勤務形態から「日勤」の割合を日勤比率として算出する。その後、図２７Ｂに示すように、「日勤」ののべ日数「２１日」（図参照）から「日勤」のみのスタッフの勤務日数「９日〜１０日」を減算した「日勤」の残日数「１１日〜１２日」を、スタッフ間の日勤比率の割合「２０：２０：２０：２０：３３．３３」で、割り当てる。これにより、スタッフＩＤ「０００６」のスタッフの「日勤」の日数が「９日」であった場合、スタッフＩＤ「０００１」〜スタッフＩＤ「０００５」のスタッフの「日勤」の日数は、「２日、２日、２日、２日、４日」となり、スタッフＩＤ「０００６」のスタッフの「日勤」の日数が「１０日」であった場合、スタッフＩＤ「０００１」〜スタッフＩＤ「０００５」のスタッフの「日勤」の日数は、「２日、２日、２日、２日、３日」となる。

【0144】

その他の勤務形態も同様にして算出すると、スタッフＩＤ「０００１」〜スタッフＩＤ「０００６」のスタッフの各勤務形態における勤務日数は、図２７Ｃに示す勤務数となる。

【0145】

（２）勤務スタッフレベル調整処理
勤務スタッフ調整処理について、図２８を用いて説明する。勤務スタッフ調整処理とは、一日の勤務シフトに低い評価点のスタッフが集中しないように、勤務シフトを調整する処理をいう。

【0146】

勤務スタッフ調整処理では、一日に勤務するスタッフの評価点合計の下限を設定することによって、低い評価点のスタッフが集中的に配置されることを防止する。例えば、図２８に示すように、月曜日〜金曜日のそれぞれについては、配置されるスタッフの評価点合計３５０点以上とし、土曜日、日曜日のそれぞれは、評価点合計３００点とすることが記述される。なお、一日に配置されるスタッフの評価点合計は、基本シフト条件として、予め基本シフト条件ＤＢに記述しておく。

【0147】

（３）達成率
生成した勤務シフトの達成率の算出は、基本シフト条件テーブル、集合研修シフト条件テーブル、及び、ＯＪＴシフト条件テーブルのそれぞれに設定したシフト条件が、生成した勤務シフトにおいてどの程度達成されているかの度合いを示す指標である。達成率の算出には、予め設定したシフト条件毎の達成度という重みを利用する。例えば、シフト条件を勤務シフトに反映させる際の重要度として重要度１、重要度２、重要度３が存在し、重要度１のシフト条件は重要度２のシフト条件より勤務シフトに反映させるべきものであり、重要度２のシフト条件は重要度３のシフト条件より勤務シフトに反映させるべきものである場合、重要度１、重要度２、重要度３のそれぞれのシフト条件に、「３」、「２」、「１」という達成度を設定する。

【0148】

シフト条件に設定する達成度については、図２９Ａに示す達成率算出テーブルに、予め設定しておく。達成率算出テーブルは、重要度列、及び、達成度列を有している。重要度列には、予め設定する重要度の種類が記述される。達成度列には、重要度列に記述される重要度に設定する達成度が記述される。

【0149】

図２９Ｂに示すように、基本シフト条件テーブル、集合研修シフト条件テーブル、及び、ＯＪＴシフト条件テーブルのそれぞれに設定したシフト条件について、重要度１のシフト条件が５個、重要度２のシフト条件が１０個、重要度３にシフト条件が１５個であった場合、これらのシフト条件の達成度の合計、３×５＋２×１０＋１×１５＝５０を全体達成度とする。一方、生成した勤務シフトにおいて、重要度１のシフト条件が４個、重要度２のシフト条件が７個、重要度３にシフト条件が１０個、それぞれ達成されていた場合、生成した勤務シフトの全体達成度は、３×４＋２×７＋１×１０＝３６となる。よって、達成率は、３６／５０＝７２％と算出される。

【0150】

２．シフト生成処理
シフト生成装置１３０のＣＰＵ１３１が、シフト生成プログラムに基づき実行するシフト生成処理について、図３０を用いて説明する。ＣＰＵ１３１は、データ保持装置１５０から、基本シフト条件テーブル、ＯＪＴシフト条件テーブル、集合研修シフト条件テーブルを取得する（Ｓ２００１）。これにより、研修計画生成装置１１０によって生成されたＯＪＴシフト条件テーブル、集合研修シフト条件テーブルに設定されたシフト条件を反映させたシフトを生成することができる。

【0151】

ＣＰＵ１３１は、シフト生成タイマーを初期化した後（Ｓ２００３）、シフト生成タイマーによる計測を開始する（Ｓ２００５）。

【0152】

ＣＰＵ１３１は、シフト枠に任意にスタッフを割り当てた親予定シフト（図２２参照）を生成する（Ｓ２００７）。ＣＰＵ１３１は、生成した親予定シフトに基づき、子予定シフトを生成する（Ｓ２００９）。なお、子予定シフトの生成にあたっては、前述のシフト生成の概要に従う。

【0153】

ＣＰＵ１３１は、作成した全ての子予定シフトに対して、達成度を算出する（Ｓ２０１１）。ＣＰＵ１３１は、達成度が最も高い子予定シフトを最適シフト候補とする（Ｓ２０１３）。ＣＰＵ１３１は、最適シフト候補の達成度が、予め設定された基準達成度より高い場合には、最適シフト候補を最適シフトとする（Ｓ２０１５）。

【0154】

一方、ＣＰＵ１３１は、達成度が基準達成度より低い場合には、シフト生成タイマーにより計測する時間が、予め設定された最大シフト生成時間に到達しているか否かを判断する（Ｓ２０１７）。ＣＰＵ１３１は、シフト生成タイマーにより計測する時間が最大シフト生成時間に到達している場合には、最適シフト候補を最適シフトとする（Ｓ２０１９）。

【0155】

一方、ステップＳ２０１７においてシフト生成タイマーにより計測する時間が最大シフト生成時間に到達していない場合には、ＣＰＵ１３１は、最適シフト候補を新たな親予定シフトの１つに設定し、また、ステップＳ２００９で生成した子予定シフトのうち、最適シフト候補にした子予定シフト以外の子予定シフトから任意の１つを選択し、もう一つの親予定シフトに設定し、ステップＳ２００７〜ステップＳ２０１７の処理を繰り返し実行する。

【0156】

ＣＰＵ１３１は、生成した最適シフトについて、集合研修シフト条件テーブル、及び、ＯＪＴシフト条件テーブルに記述されているシフト条件が満たされているか否かをチェックする（Ｓ２０２１）。ＣＰＵ１３１は、満たされていないシフト条件が存在すると判断すると、ＯＪＴシフト条件テーブル、集合研修シフト条件テーブルを修正する（Ｓ２０２３）。ＣＰＵ１３１は、満たされていないシフト条件がＯＪＴシフト条件テーブルに記述されているものである場合には、ＯＪＴを設定できなかったと判断し、ＯＪＴシフト条件テーブルから対応するシフト条件を削除する。一方、ＣＰＵ１３１は、満たされていないシフト条件が集合研修シフト条件テーブルに記述されているものである場合には、集合研修シフト条件テーブルから対応するシフト条件を削除する。

【0157】

第６ 評価処理
ＯＪＴが終了した段階で、ＯＪＴ講師スタッフは、１次評価者として、ＯＪＴ後の評価項目の理解度、習熟度からＯＪＴを受講したスタッフを評価する。なお、ＯＪＴ講師スタッフは、ＯＪＴ受講スタッフの評価を、所定の画面にアクセスし、表示された画面から入力する。ＯＪＴ講師スタッフが入力した評価は、スタッフ評価ＤＢのＯＪＴ評価列の１次列（図９参照）に記述される。

【0158】

また、ＯＪＴ講師スタッフとは別のスタッフを２次評価者として、ＯＪＴ受講スタッフを評価する。２次評価者は、１次評価者と同様にして評価をスタッフ評価ＤＢに入力する。２次評価者入力した評価は、スタッフ評価ＤＢのＯＪＴ評価列の２次列（図９参照）に記述される。

【0159】

このように、複数の評価者によってＯＪＴ後のＯＪＴ受講スタッフを評価することによって、ＯＪＴ受講スタッフを客観的に評価することができる。

【0160】

１次評価者、２次評価者による評価は、「○」、「△」、「×」で入力され、順に習熟度、理解度が低くなる。１次評価者、２次評価者による評価が、共に「○」である場合には、対応する評価項目に関するスタッフ評価ＤＢの評価列の１次列及び２次列をともに「２」に変更する。１次評価者、２次評価者による評価が、共に「○」でない場合には、スタッフ評価ＤＢの値は変更しない。

【0161】

これにより、ＯＪＴの結果をスタッフ評価ＤＢに即座に反映させることができる。

【0162】

第７ キャリアパス表示
介護職員キャリアパス形成システム１００では、スタッフのレベルに応じて、キャリアパスを表示させることができる。

【0163】

標準的なスタッフがキャリアパスに沿って成長する際の標準キャリアパスを総合評価点に基づき設定しておく。例えば、図３１に示すように、入所時を基準に、入所後４ヶ月で総合評価点４６点、８ヶ月で総合評価点６２点、１２ヶ月で６９点、・・・、と設定しておく。 研修計画生成装置１１０のＣＰＵ１１１は、各スタッフの過去の総合評価点を記憶し、データ保存装置１５０に記憶しておく。ＣＰＵ１１１は、キャリアパスの表示命令を取得すると、データ保存装置１５０から、対象スタッフの過去の総合評価点を取得し、標準キャリアパスと比較した上で、図３２に示すように、対象スタッフが属するレベル毎にグラフィックで表示する。

【実施例2】

【0164】

前述の実施例１に係る介護職員キャリアパス形成システム１００では、研修計画生成装置１１０、シフト生成装置１３０においては、シフト生成装置１３０におけるシフトの生成の前に、研修計画生成装置１１０は、スタッフ評価ＤＢに基づき研修計画を作成する一方、スタッフ評価ＤＢは、ＯＪＴが実施される毎に更新される。このため、図３４に示すように、シフト生成装置１３０におけるシフトの生成を、実際のシフト開始日から所定期間前に、例えば１ヶ月前に、実施する場合、シフト生成日からシフト開始日までの間におけるスタッフ評価の変更は考慮されない。実際には、シフト生成日からシフト開始日までの間にもスタッフに対するＯＪＴが実施されている場合があり、シフト生成日を基準として生成された研修計画が、シフト開始日におけるスタッフに最適ではないこともある。

【0165】

一方、本実施例における介護職員キャリアパス形成システム２００では、シフト生成日からシフト開始日までの間におけるスタッフ評価の変化にも対応し、常にスタッフに対し最適な研修計画を生成するものである。なお、以下においては、実施例１と同様の構成については、実施例１と同じ符号を付し、詳細な説明を省略する。

【0166】

第１ 機能
介護職員キャリアパス形成システム２００の機能について図３５を用いて説明する。介護職員キャリアパス形成システム２００は、介護職員のキャリアパスを形成するためのシステムである。介護職員キャリアパス形成システム２００は、要研修評価項目存在判断部ｍ１、研修決定部ｍ３、シフト条件生成部ｍ５、勤務シフト生成部ｍ７、研修勤務シフト調整部ｍ９、評価調整部ｍ１１、キャリアパス段階判断部ｍ１３、研修通知部ｍ１５、追加研修情報生成部ｍ２１、及び、追加研修設定部ｍ２３を有している。追加研修情報生成部ｍ２１は、前記要研修評価項目に対して、ＯＪＴを前記研修内容として決定し、少なくとも前記介護職員の前記総合評価より高い前記総合評価を有する介護職員を講師介護職員として、前記研修内容及び前記介護職員と関連付けた追加研修情報を生成する。追加研修設定部ｍ２３は、前記追加研修情報において関連付けられている前記介護職員及び前記講師介護職員に関する既存の勤務シフト情報を対象勤務シフト情報として取得し、前記介護職員と前記講師介護職員とが同時に勤務する勤務日を抽出し、抽出した勤務日を、前記講師介護職員が前記介護職員に対して実施するＯＪＴの実施日として前記追加研修情報に設定する追加研修設定部であって、前記実施日を設定できなかった前記追加研修情報を削除する。

【0167】

第２ 構成
介護職員キャリアパス形成システム２００の構成について図３６を用いて説明する。介護職員キャリアパス形成システム２００は、研修計画生成装置１１０、シフト生成装置１３０、データ保持装置１５０、及び、第１追加研修計画設定装置２１０を有している。研修計画生調整置２１０、シフト生成装置１３０、及び、データ保持装置１５０は、互いにネットワークで接続されており、データの送受信を行うことができる。

【0168】

１．第１追加研修計画設定装置２１０の構成
第１追加研修計画設定装置２１０は、介護事業所に属するスタッフに対する研修計画を調整する装置である。なお、第１追加研修計画設定装置２１０では、ＯＪＴを実施するＯＪＴ研修に対する研修計画を調整する。第１追加研修計画設定装置２１０のハードウェア構成について図３７を用いて説明する。

【0169】

第１追加研修計画設定装置２１０は、ＣＰＵ２１１、メモリ２１２、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）２１３、キーボード、マウス等の入力装置２１４、通信回路２１５、ＬＣＤ等の表示装置２１６、及び、光学式ドライブ２１７を有している。

【0170】

ＣＰＵ２１１は、ＨＤＤ２１３に記録されている第１追加研修計画設定プログラムに基づいた処理を行う。メモリ２１２は、ＣＰＵ２１１に対して作業領域を一時的に提供する。ＨＤＤ２１３は、ＯＳ、第１追加研修計画設定プログラム等その他のアプリケーション及び各種データを記録保持する。

【0171】

入力装置２１４は、外部からの命令を受け付ける。通信回路２１５は、シフト生成装置１３０、データ保持装置１５０等の外部の通信機器とデータの送受信を行う。表示装置２１６は、ユーザーインターフェイス等の画像情報を表示する。光学式ドライブ２１７は、第１追加研修計画設定プログラムが記録されている光学式メディア２１９から研修計画生成プログラムを、また、他の光学式メディアからその他のアプリケーションのプログラムを読み取る等、光学式メディアからデータを読み取る。

【0172】

第３ 第１追加研修計画設定処理
第１追加研修計画設定装置２１０のＣＰＵ２１１が、第１追加研修計画設定プログラムに基づき実行する第１追加研修計画設定処理について、図３８、図３９を用いて説明する。第１追加研修計画設定プログラムは、既に設定されたシフトに対して、研修を受講するスタッフのレベル変更に対応し、追加的に研修計画を設定するためのプログラムである。

【0173】

図３８に示すように、第１追加研修計画設定装置２１０のＣＰＵ２１１は、第１追加研修計画設定時間になると（Ｓ３８０１）、データ保持装置１５０が保持するスタッフＤＢから、あるスタッフを対象スタッフとして、対象スタッフに関するスタッフＩＤを対象スタッフＩＤとして取得する（Ｓ３８０３）。第１追加研修計画設定時間については、例えば、毎日の１９：００として、予め、第１追加研修計画設定装置２１０に設定しておく。ＣＰＵ２１１は、データ保持装置１５０が保持するスタッフ評価ＤＢから、対象スタッフＩＤに対応するレコードを対象スタッフ評価レコードとして取得する（Ｓ３８０５）。

【0174】

ＣＰＵ２１１は、取得した対象スタッフ評価レコードを用いて、第１追加ＯＪＴ設定処理（Ｓ３８０９）を実行する。

【0175】

ＣＰＵ２１１は、全ての対象スタッフについて、ステップＳ３８０３、ステップＳ３８０５、ステップＳ３８０９の処理を実行する（Ｓ１３１１）。

【0176】

１．第１追加ＯＪＴ設定処理
ＣＰＵ２１１が実行する第１追加ＯＪＴ設定処理について、図３９を用いて説明する。

【0177】

ＣＰＵ２１１は、研修計画生成装置１１０が実施するＯＪＴシフト条件生成処理（図２０参照）におけるステップＳ１６０１〜Ｓ１６０５、Ｓ１６１１、Ｓ１６１３の処理を実行し、第１追加ＯＪＴ設定テーブルを生成する（Ｓ３９０１）。

【0178】

なお、ＣＰＵ２１１は、ＯＪＴシフト条件生成処理におけるステップＳ１６１１の処理を実施する際に、研修計画生成装置１１０のＣＰＵ１１１が同ステップの処理において実施するように、集合研修実施日以外の日をＯＪＴ実施日とするのではなく、全ての日をＯＪＴ実施日とする。また、第１追加ＯＪＴ設定テーブルは、ＯＪＴ講師スタッフ、ＯＪＴ対象評価項目分類、対象スタッフ、及び、全ての日を対象としたＯＪＴ実施日を関連付けたテーブルであり、実施例１におけるＯＪＴシフト条件生成テーブルと同様のものである。

【0179】

その後、ＣＰＵ２１１は、対象スタッフについて、データ保持装置１５０が保持する現在のシフト及び次回のシフトを対象スタッフシフトとして取得する（Ｓ３９０３）。また、ＣＰＵ２１１は、対象スタッフの第１追加ＯＪＴ設定テーブルのＯＪＴ講師スタッフについて、データ保持装置１５０が保持する現在のシフト及び次回のシフトをＯＪＴ講師シフトとして取得する（Ｓ３９０５）。

【0180】

ＣＰＵ２１１は、対象スタッフシフト及びＯＪＴ講師シフトから、同じ出勤日をＯＪＴ候補日として抽出する（Ｓ３９０７）。ＣＰＵ２１１は、ＯＪＴ設定情報ＤＢを取得し（Ｓ３９０９）、対象スタッフについて、ＯＪＴ候補日に設定されているＯＪＴがＯＪＴ設定情報ＤＢに存在するか否かを判断する（Ｓ３９１１）。ここで、ＯＪＴ設定情報ＤＢとは、実施例１におけるシフト生成処理（図３０参照）のステップＳ２０２１において修正されたＯＪＴシフト条件テーブルを全ての対象スタッフについて蓄積したものである。つまり、ＯＪＴ設定情報ＤＢには、シフトにおいて各スタッフに対して設定したＯＪＴが記述されている。なお、ＯＪＴ設定情報ＤＢのデータ構造は、ＯＪＴシフト条件テーブル（図１６参照）と同様である。

【0181】

ＣＰＵ２１１は、ＯＪＴ設定情報ＤＢに、ＯＪＴ候補日に設定されているＯＪＴが存在しないと判断すると、ＯＪＴ候補日をＯＪＴ実施日として、ＯＪＴ設定情報ＤＢに追加的に記述する（Ｓ３９１３）。

【0182】

ＣＰＵ２１１は、全てのＯＪＴ候補日について、ステップＳ３９０７〜ステップＳ３９１３の処理を実行する（Ｓ３９１５）。また、ＣＰＵ２１１は、全てのＯＪＴ候補日について、ステップＳ３９０７〜ステップＳ３９１３の処理を実行したと判断すると、全てのＯＪＴ講師について、ステップＳ３９０５〜ステップＳ３９１５の処理を実行する（Ｓ３９１５）。なお、ＣＰＵ２１１は、ステップＳ３９１１において、ＯＪＴ候補日にＯＪＴが設定されていないと判断すると、ステップＳ３９０７に戻り、他のＯＪＴ候補日を抽出する。

【0183】

このように、前回のシフト作成日から現在の第１追加ＯＪＴ設定処理の実施日までの間に、対象スタッフに対する研修対象となる研修項目が変化したとしても、適切に対象スタッフに対する研修を実施することができる。

【実施例3】

【0184】

前述の実施例１に係る介護職員キャリアパス形成システム１００では、研修計画生成装置１１０、シフト生成装置１３０においては、シフト生成装置１３０におけるシフトの生成の前に、研修計画生成装置１１０は、スタッフ評価ＤＢに基づき研修計画を作成する一方、スタッフ評価ＤＢは、ＯＪＴが実施される毎に更新される。このため、図３４に示すように、シフト生成装置１３０におけるシフトの生成を、実際のシフト開始日から所定期間前に、例えば１ヶ月前に、実施する場合、シフト生成日からシフト開始日までの間におけるスタッフ評価の変更は考慮されない。実際には、シフト生成日からシフト開始日までの間にもスタッフに対するＯＪＴが実施されている場合があり、シフト生成日を基準として生成された研修計画が、シフト開始日におけるスタッフに最適ではないこともある。

【0185】

一方、本実施例における介護職員キャリアパス形成システム３００では、シフト生成日からシフト開始日までの間におけるスタッフ評価の変化にも対応し、常にスタッフに対し最適な研修計画を生成するものである。なお、以下においては、実施例１と同様の構成については、実施例１と同じ符号を付し、詳細な説明を省略する。

【0186】

第１ 機能
介護職員キャリアパス形成システム３００の機能について図４０を用いて説明する。介護職員キャリアパス形成システム３００は、要研修評価項目存在判断部ｍ１、研修決定部ｍ３、シフト条件生成部ｍ５、勤務シフト生成部ｍ７、研修勤務シフト調整部ｍ９、評価調整部ｍ１１、キャリアパス段階判断部ｍ１３、研修通知部ｍ１５、追加研修情報生成部ｍ２１、及び、追加研修設定部ｍ２３を有している。

【0187】

第２ 構成
介護職員キャリアパス形成システム３００の構成について図４１を用いて説明する。介護職員キャリアパス形成システム３００は、研修計画生成装置１１０、シフト生成装置１３０、データ保持装置１５０、及び、第２追加研修計画設定装置３１０を有している。第２追加研修計画設定装置３１０、シフト生成装置１３０、及び、データ保持装置１５０は、互いにネットワークで接続されており、データの送受信を行うことができる。

【0188】

１．第２追加研修計画設定装置３１０の構成
第２追加研修計画設定装置３１０は、介護事業所に属するスタッフに対する研修計画を調整する装置である。なお、第２追加研修計画設定装置３１０では、ＯＪＴを実施するＯＪＴ研修に対する研修計画を調整する。第２追加研修計画設定装置３１０のハードウェア構成について図４２を用いて説明する。

【0189】

第２追加研修計画設定装置３１０は、ＣＰＵ３１１、メモリ３１２、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）３１３、キーボード、マウス等の入力装置３１４、通信回路３１５、ＬＣＤ等の表示装置３１６、及び、光学式ドライブ３１７を有している。

【0190】

ＣＰＵ３１１は、ＨＤＤ３１３に記録されている第２追加研修計画設定プログラムに基づいた処理を行う。メモリ３１２は、ＣＰＵ３１１に対して作業領域を一時的に提供する。ＨＤＤ３１３は、ＯＳ、第２追加研修計画設定プログラム等その他のアプリケーション及び各種データを記録保持する。

【0191】

入力装置３１４は、外部からの命令を受け付ける。通信回路３１５は、シフト生成装置１３０、データ保持装置１５０等の外部の通信機器とデータの送受信を行う。表示装置３１６は、ユーザーインターフェイス等の画像情報を表示する。光学式ドライブ３１７は、第２追加研修計画設定プログラムが記録されている光学式メディア３１９から研修計画生成プログラムを、また、他の光学式メディアからその他のアプリケーションのプログラムを読み取る等、光学式メディアからデータを読み取る。

【0192】

第３ 第２追加研修計画設定処理
第２追加研修計画設定装置３１０のＣＰＵ３１１が、第２追加研修計画設定プログラムに基づき実行する第２追加研修計画設定処理について、図４３、図４４を用いて説明する。第２追加研修計画設定プログラムは、既に設定されたシフトに対して、研修を実施するスタッフのレベル変更に対応し、研修を受講するスタッフに対して追加的に研修計画を設定するためのプログラムである。

【0193】

図４３に示すように、第２追加研修計画設定装置３１０のＣＰＵ３１１は、第２追加研修計画設定時間になると（Ｓ４３０１）、データ保持装置１５０が保持するスタッフＤＢから、あるスタッフを対象スタッフとして、対象スタッフに関するスタッフＩＤを対象スタッフＩＤとして取得する（Ｓ４３０３）。第２追加研修計画設定時間については、例えば、毎日の１９：００として、予め、第２追加研修計画設定装置３１０に設定しておく。ＣＰＵ３１１は、データ保持装置１５０が保持するスタッフ評価ＤＢから、対象スタッフＩＤに対応するレコードを対象スタッフ評価レコードとして取得する（Ｓ４３０５）。

【0194】

ＣＰＵ３１１は、取得した対象スタッフ評価レコードを用いて、第２追加ＯＪＴ設定処理（Ｓ４３０９）を実行する。

【0195】

ＣＰＵ３１１は、全ての対象スタッフについて、ステップＳ４３０３、ステップＳ４３０５、ステップＳ４３０９の処理を実行する（Ｓ４３１１）。

【0196】

１．第２追加ＯＪＴ設定処理
ＣＰＵ３１１が実行する第２追加ＯＪＴ設定処理について、図４４を用いて説明する。

【0197】

ＣＰＵ３１１は、研修計画生成装置１１０が実施するＯＪＴシフト条件生成処理（図２０参照）におけるステップＳ１６０１〜Ｓ１６０５、Ｓ１６１１、Ｓ１６１３の処理を実行し、第２追加ＯＪＴ設定テーブルを生成する（Ｓ４４０１）。

【0198】

なお、ＣＰＵ３１１は、ＯＪＴシフト条件生成処理におけるステップＳ１６１１の処理を実施する際に、研修計画生成装置１１０のＣＰＵ１１１が同ステップの処理において実施するように、集合研修実施日以外の日をＯＪＴ実施日とするのではなく、全ての日をＯＪＴ実施日とする。また、第２追加ＯＪＴ設定テーブルは、ＯＪＴ講師スタッフ、ＯＪＴ対象評価項目分類、対象スタッフ、及び、全ての日を対象としたＯＪＴ実施日を関連付けたテーブルであり、実施例１におけるＯＪＴシフト条件生成テーブルと同様のものである。

【0199】

ここで、対象スタッフに対するＯＪＴ講師スタッフについては、前回のシフト作成日から現在の第２追加ＯＪＴ設定処理の実施日までの間に、変化する可能性がある。これは、前回のシフト作成日から現在の第２追加ＯＪＴ設定処理の実施日までの間に各スタッフに対してＯＪＴが実施され、実施例１における「更新処理」と同様に、ＯＪＴ評価者によって、各評価項目に対する評価、ＯＪＴ評価等に基づき、各スタッフの「レベル」が変更されるからである。各スタッフの「レベル」が変わると、ある対象スタッフに対して講師スタッフとなり得るスタッフも変化する。例えば、レベル「Ｃ」以上をＯＪＴ講師とする対象スタッフ「Ｘ」に対して、前回のシフト作成日から現在の第２追加ＯＪＴ設定処理の実施日までの間に、新たにスタッフ「Ｙ」がレベル「Ｃ」と評価されたとすると、現在の第２追加ＯＪＴ設定処理の実施日においては、スタッフ「Ｙ」も、対象スタッフ「Ｘ」のＯＪＴ講師となり得る。

【0200】

第２追加ＯＪＴ設定テーブルの生成後、ＣＰＵ３１１は、実施例２における第１追加ＯＪＴ設定処理と同様にして、ステップＳ３９０３〜Ｓ３９１５の処理を実行する。

【0201】

このように、前回のシフト作成日から現在の第２追加ＯＪＴ設定処理の実施日までの間にスタッフに関する評価である「レベル」が変化したスタッフを有効に、スタッフの研修に利用することができる。

【実施例4】

【0202】

本実施例に係る介護職員キャリアパス形成システム４００では、前述の実施例１に係る介護職員キャリアパス形成システム１００において対象スタッフに対して設定した集合研修及びＯＪＴについて、所定期間分、所定形式で外部に出力するものである。これにより、第三者に対して各スタッフに対して実施した、又は、実施する予定の研修を明確に提示できる。なお、実施例１と同様の構成については、実施例１と同様の符号を付すと共に、詳細な記述を省略する。

【0203】

第１ 機能
介護職員キャリアパス形成システム４００の機能について図４５を用いて説明する。介護職員キャリアパス形成システム４００は、介護職員のキャリアパスを形成するためのシステムである。介護職員キャリアパス形成システム３００は、要研修評価項目存在判断部ｍ１、研修決定部ｍ３、シフト条件生成部ｍ５、勤務シフト生成部ｍ７、研修勤務シフト調整部ｍ９、評価調整部ｍ１１、キャリアパス段階判断部ｍ１３、研修通知部ｍ１５、及びシフト情報出力部ｍ４１を有している。
シフト情報出力部ｍ４１は、前記シフト情報を所定の形式で出力する。

【0204】

第２ 構成
介護職員キャリアパス形成システム４００の構成について図４６を用いて説明する。介護職員キャリアパス形成システム４００は、研修計画生成装置１１０、シフト生成装置１３０、データ保持装置１５０、及び、研修計画出力装置４１０を有している。研修計画出力装置４１０、研修計画生成装置１１０、シフト生成装置１３０、及び、データ保持装置１５０は、互いにネットワークで接続されており、データの送受信を行うことができる。

【0205】

１．研修計画出力装置４１０の構成
研修計画出力装置４１０は、介護事業所に属するスタッフに対する研修計画を出力する装置である。研修計画出力装置４１０のハードウェア構成について図４７を用いて説明する。

【0206】

研修計画出力装置４１０は、ＣＰＵ４１１、メモリ４１２、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）４１３、キーボード、マウス等の入力装置４１４、通信回路４１５、ＬＣＤ等の表示装置４１６、光学式ドライブ４１７、及び、出力手段としてのプリンタ４１８を有している。

【0207】

ＣＰＵ４１１は、ＨＤＤ４１３に記録されている研修計画出力プログラムに基づいた処理を行う。メモリ４１２は、ＣＰＵ４１１に対して作業領域を一時的に提供する。ＨＤＤ４１３は、ＯＳ、研修計画調出力ログラム等その他のアプリケーション及び各種データを記録保持する。

【0208】

入力装置４１４は、外部からの命令を受け付ける。通信回路４１５は、研修計画生成装置１１０、シフト生成装置１３０、データ保持装置１５０等の外部の通信機器とデータの送受信を行う。表示装置４１６は、ユーザーインターフェイス等の画像情報を表示する。光学式ドライブ４１７は、研修計画出力プログラムが記録されている光学式メディア４１９から研修計画出力プログラムを、また、他の光学式メディアからその他のアプリケーションのプログラムを読み取る等、光学式メディアからデータを読み取る。

【0209】

プリンタ４１８は、スタッフに対して実施した、又は、実施する予定の研修計画を所定の様式で出力する。

【0210】

第３ 研修計画出力処理
研修計画出力装置４１０のＣＰＵ４１１が、研修計画出力プログラムに基づき実行する研修計画出力処理について、図４８を用いて説明する。研修計画出力プログラムは、介護職員キャリアパス形成システム５００の使用者が、各スタッフの研修計画を所定の形式で出力するためのプログラムである。

【0211】

図４８に示すように、研修計画出力装置４１０のＣＰＵ４１１は、シフト生成装置１３０におけるシフト生成処理が終了したと判断すると（Ｓ４８０１）、シフト生成装置１３０がシフト生成処理（図３０参照）のステップＳ２０２１で修正した集合研修シフト条件テーブル、及び、ＯＪＴシフト条件テーブルを取得する（４８０３）。また、ＣＰＵ４１１は、データ保持装置１５０から、研修情報ＤＢを取得する（Ｓ４８０５）。ＣＰＵ４１１は、ステップＳ４８０３で取得した集合研修シフト条件テーブル、及び、ＯＪＴシフト条件テーブルに基づき、各スタッフに設定される集合研修及びＯＪＴ研修を研修情報ＤＢに追加的に記述し（Ｓ４８０７）、追加記述した研修情報ＤＢをデータ保持装置１５０に送信する（Ｓ４８０９）。

【0212】

ここで、研修情報ＤＢについて、図４９を用いて説明する。研修情報ＤＢは、各スタッフに設定される集合研修及びＯＪＴ研修が記述されたデータベースである。研修情報ＤＢは、受講スタッフＩＤ列、実施日列、研修種別列、研修ＩＤ列、及び、講師スタッフＩＤ列を有している。受講スタッフＩＤ列には、集合研修シフト条件テーブルの「対象スタッフＩＤ列」の値、又は、ＯＪＴシフト条件テーブルの「対象スタッフＩＤ列」の値が記述される。実施日列には、集合研修シフト条件テーブル及びＯＪＴシフト条件テーブルの「実施日列」の値が記述される。研修種別列には、集合研修であるか、ＯＪＴ研修であるかが記述される。研修ＩＤ列には、研修種別が「集合研修」であれば、集合研修シフト条件テーブルの「集合研修ＩＤ列」の値が記述される。講師スタッフＩＤ列には、研修種別が「ＯＪＴ研修」であれば、ＯＪＴシフト条件テーブルの「講師スタッフＩＤ列」の値が記述される。

【0213】

研修情報ＤＢに基づき、各スタッフに実施された、又は、実施する予定の研修計画を容易に把握することができる。

【0214】

ＣＰＵ４１１は、所定の出力条件を含む研修計画出力命令を取得すると（Ｓ４８１１）、データ保持装置１５０から研修情報ＤＢを取得する（Ｓ４８１３）。ここで、出力条件としては、例えば、スタッフＩＤ等、出力対象のスタッフを特定する情報や、出力する研修の実施された、又は、実施する期間等が、含まれる。

【0215】

ＣＰＵ４１１は、取得した研修情報ＤＢに基づき、所定形式に則って、研修情報ＤＢの値を、プリンタ４１８を介して出力する（Ｓ４８１５）。なお、所定形式については、予め研修計画出力装置４１０に記憶保持されている。また、所定形式で必要な情報については、研修情報ＤＢに記述されている受講スタッフＩＤ列、研修種別列、研修ＩＤ列、及び、講師スタッフＩＤ列等の値に基づき、他のＤＢから必要な情報を取得する。

【0216】

このように、各スタッフに実施した、又は、実施する予定の集合研修、ＯＪＴ研修をデータベースとして保持し、常時、所定形式で出力できるようにすることによって、第三者に集合研修、ＯＪＴ研修を明示する際の手間を減少させることができるとともに、事実に基づいた各研修の明示や研修計画のトレーサビリティ等、各スタッフに対する研修計画の透明性を確保することができる。

【実施例5】

【0217】

前述の実施例３に係る介護職員キャリアパス形成システム３００では、ＯＪＴ評価者によって、各評価項目に対する評価、ＯＪＴ評価等に基づき、各スタッフの「レベル」が変更されるものであった。一方、本実施例における介護職員キャリアパス形成システム５００では、各スタッフの「レベル」が各評価項目に対する評価、ＯＪＴ評価等に基づき自動的に変更され、その上で、スタッフに対し最適な研修計画を生成するものである。なお、以下においては、実施例１と同様の構成については、実施例１と同じ符号を付し、詳細な説明を省略する。

【0218】

第１ 機能
介護職員キャリアパス形成システム５００の機能について図５０を用いて説明する。介護職員キャリアパス形成システム５００は、要研修評価項目存在判断部ｍ１、研修決定部ｍ３、シフト条件生成部ｍ５、勤務シフト生成部ｍ７、研修勤務シフト調整部ｍ９、評価調整部ｍ１１、キャリアパス段階判断部ｍ１３、研修通知部ｍ１５、追加研修情報生成部ｍ２１、追加研修設定部ｍ２３、介護職員総合評価判断部ｍ５１、及び、研修情報修正部ｍ５３を有している。

【0219】

介護職員総合評価判断部ｍ５１は、前記評価項目に対する前記介護職員の前記評価を用いて、前記総合評価を算出する。研修情報修正部ｍ５３は、算出された前記総合評価が既存の前記総合評価と異なる場合、前記総合評価における前記要研修評価項目に対する前記研修内容及び前記研修実施日を決定した修正研修情報を生成し、前記要研修評価項目に対する既存の前記研修情報を削除する。

【0220】

第２ 構成
介護職員キャリアパス形成システム５００の構成について図５１を用いて説明する。介護職員キャリアパス形成システム５００は、研修計画生成装置１１０、シフト生成装置１３０、データ保持装置１５０、スタッフレベル判断装置５１０、及び、研修計画修正装置５３０を有している。スタッフレベル判断装置５１０、研修計画修正装置５３０、シフト生成装置１３０、及び、データ保持装置１５０は、互いにネットワークで接続されており、データの送受信を行うことができる。

【0221】

１．スタッフレベル判断装置５１０の構成
スタッフレベル判断装置５１０は、介護事業所に属するスタッフの「レベル」を、ＯＪＴ評価等に基づき自動的に反案する装置である。スタッフレベル判断装置５１０のハードウェア構成について図５２を用いて説明する。

【0222】

スタッフレベル判断装置５１０は、ＣＰＵ５１１、メモリ５１２、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）５１３、キーボード、マウス等の入力装置５１４、通信回路５１５、ＬＣＤ等の表示装置５１６、及び、光学式ドライブ５１７を有している。

【0223】

ＣＰＵ５１１は、ＨＤＤ５１３に記録されているスタッフレベル判断プログラムに基づいた処理を行う。メモリ５１２は、ＣＰＵ５１１に対して作業領域を一時的に提供する。ＨＤＤ５１３は、ＯＳ、スタッフレベル判断プログラム等その他のアプリケーション及び各種データを記録保持する。

【0224】

入力装置５１４は、外部からの命令を受け付ける。通信回路５１５は、シフト生成装置１３０、データ保持装置１５０等の外部の通信機器とデータの送受信を行う。表示装置５１６は、ユーザーインターフェイス等の画像情報を表示する。光学式ドライブ５１７は、スタッフレベル判断プログラムが記録されている光学式メディア５１９からスタッフレベル判断プログラムを、また、他の光学式メディアからその他のアプリケーションのプログラムを読み取る等、光学式メディアからデータを読み取る。

【0225】

２．研修計画修正装置５３０の構成
研修計画修正装置５３０は、「レベル」が変更されたスタッフに対して設定されていた研修計画を修正する装置である。なお、研修計画修正装置５３０では、集合研修に対する研修計画を修正する。研修計画修正装置５３０のハードウェア構成について図５３を用いて説明する。

【0226】

研修計画修正装置５３０は、ＣＰＵ５３１、メモリ５３２、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）５３３、キーボード、マウス等の入力装置５３４、通信回路５３５、ＬＣＤ等の表示装置５３６、及び、光学式ドライブ５３７を有している。

【0227】

ＣＰＵ５３１は、ＨＤＤ５３３に記録されている研修計画修正プログラムに基づいた処理を行う。メモリ５３２は、ＣＰＵ５３１に対して作業領域を一時的に提供する。ＨＤＤ５３３は、ＯＳ、研修計画修正プログラム等その他のアプリケーション及び各種データを記録保持する。

【0228】

入力装置５３４は、外部からの命令を受け付ける。通信回路５３５は、シフト生成装置１３０、データ保持装置１５０等の外部の通信機器とデータの送受信を行う。表示装置５３６は、ユーザーインターフェイス等の画像情報を表示する。光学式ドライブ５３７は、研修計画修正プログラムが記録されている光学式メディア５３９から研修計画修正プログラムを、また、他の光学式メディアからその他のアプリケーションのプログラムを読み取る等、光学式メディアからデータを読み取る。

【0229】

第３ スタッフレベル判断処理
スタッフレベル判断装置５１０のＣＰＵ５１１が、スタッフレベル判断プログラムに基づき実行するスタッフレベル判断処理について、図５４、図５５を用いて説明する。スタッフレベル判断プログラムは、各スタッフの「レベル」を自動的に判断し、必要があればスタッフの「レベル」を変更するためのプログラムである。

【0230】

図５４に示すように、スタッフレベル判断装置５１０のＣＰＵ５１１は、スタッフレベル判断時間になると（Ｓ５４０１）、データ保持装置１５０が保持するスタッフＤＢから、あるスタッフを対象スタッフとして、対象スタッフに関するスタッフＩＤを対象スタッフＩＤとして取得する（Ｓ５４０３）。スタッフレベル判断時間については、例えば、毎日の１９：００として、予め、スタッフレベル判断装置５１０に設定しておく。ＣＰＵ５１１は、データ保持装置１５０が保持するスタッフ評価ＤＢから、対象スタッフＩＤに対応するレコードを対象スタッフ評価レコードとして取得する（Ｓ５４０５）。

【0231】

ＣＰＵ５１１は、取得した対象スタッフ評価レコードを用いて、対象スタッフに対する個別スタッフレベル判断処理（Ｓ５４０９）を実行する。

【0232】

ＣＰＵ５１１は、全ての対象スタッフについて、ステップＳ５４０３、ステップＳ５４０５、ステップＳ５４０９の処理を実行する（Ｓ５４１１）。

【0233】

１．個別スタッフレベル判断処理
ＣＰＵ５１１が実行する個別スタッフレベル判断処理について、図５５を用いて説明する。

【0234】

ＣＰＵ５１１は、取得した対象スタッフ評価レコードから、対象スタッフの現在の「レベル」を示すレベル列の値を取得する（Ｓ５５０１）。

【0235】

ＣＰＵ５１１は、スタッフの現在のレベルに対応する評価項目（以下、現在レベル評価項目）を評価項目ＤＢを用いて判断し（Ｓ５５０３）、対象スタッフ評価レコードから、ステップＳ５５０３で判断した現在レベル評価項目に対応する評価点を取得する（Ｓ５５０５）。ＣＰＵ５１１は、取得した現在レベル評価項目の評価点の合計を算出する（Ｓ５５０７）。ＣＰＵ５１１は、現在レベル評価項目における評価点の満点を算出する（Ｓ５５０９）。本実施例では、各評価項目の満点が「２点」としているため、評価項目の数に「２点」を乗算することによって満点を算出する。

【0236】

ＣＰＵ５１１は、ステップＳ５５０９で算出したスタッフの現在レベル評価項目の評価点の満点に対する、ステップＳ５５０７で算出した対象スタッフの現在レベル評価項目の評価点の合計の割合を現在レベル達成率として算出する（Ｓ５５１１）。ＣＰＵ５１１は、算出した現在レベル達成率が所定の条件を満たしていれば（Ｓ５５１３）、対象スタッフのレベルを変更する（Ｓ５５１５）。ここでは、所定の条件として、現在レベル達成率が８０％以上であれば、対象スタッフの「レベル」を、現在のレベルから一つ上のレベルに変更する。

【0237】

ＣＰＵ５１１は、ステップＳ５５１３において、現在レベル達成率が所定の値以上出ないと判断すると、対象スタッフのレベルを変更することなく、個別スタッフレベル判断処理を終了する。

【0238】

このように、評価項目の評価点によって、対象スタッフの「レベル」を自動で判断できる。

【0239】

第４ 研修計画修正処理
研修計画修正装置５３０のＣＰＵ５３１が、研修計画修正プログラムに基づき実行する研修計画修正処理について、図５６、図５７を用いて説明する。研修計画修正プログラムは、各スタッフの「レベル」に応じた研修計画を設定するためのプログラムであり、スタッフの現在の「レベル」に対応していない集合研修が設定されている場合には、現在の「レベル」に対応する集合研修に変更するものである。

【0240】

図５６に示すように、研修計画修正装置５３０のＣＰＵ５３１は、研修計画修正時間になると（Ｓ５６０１）、データ保持装置１５０が保持するスタッフＤＢから、あるスタッフを対象スタッフとして、対象スタッフに関するスタッフＩＤを対象スタッフＩＤとして取得する（Ｓ５６０３）。研修計画修正時間については、例えば、毎日の１９：００として、予め、研修計画修正装置５３０に設定しておく。ＣＰＵ５３１は、データ保持装置１５０が保持するスタッフ評価ＤＢから、対象スタッフＩＤに対応するレコードを対象スタッフ評価レコードとして取得する（Ｓ５６０５）。

【0241】

ＣＰＵ５３１は、取得した対象スタッフ評価レコードを用いて、対象スタッフに対する個別研修計画修正処理（Ｓ５６０９）を実行する。

【0242】

ＣＰＵ５３１は、全ての対象スタッフについて、ステップＳ５６０３、ステップＳ５６０５、ステップＳ５６０９の処理を実行する（Ｓ５６１１）。

【0243】

１．個別研修計画修正処理
ＣＰＵ５３１が実行する個別研修計画修正処理について、図５７を用いて説明する。

【0244】

ＣＰＵ５３１は、取得した対象スタッフ評価レコードから、対象スタッフのレベル列の値を「現在レベル」として取得する（Ｓ５７０１）。

【0245】

ＣＰＵ５３１は、対象スタッフの集合研修シフト条件テーブルを取得する（Ｓ５７０３）。ＣＰＵ５３１は、集合研修シフト条件テーブルから一の集合研修を対象集合研修として、対象集合研修の集合研修ＩＤ、対象レベルを取得し（Ｓ５７０５）、現在レベルが取得した対象レベルより上か否かを判断する（Ｓ５７０７）。ＣＰＵ５３１は、現在レベルが取得した対象レベルより上と判断すると、取得した集合研修ＩＤに対応する集合研修名を設定集合研修名として集合研修ＤＢから取得する（Ｓ５７０９）。

【0246】

ＣＰＵ５３１は、現在レベルに属する設定集合研修名の集合研修（以下、現在レベル集合研修）が集合研修ＤＢに存在すると判断すると、現在レベル集合研修の実施日を集合研修ＤＢから取得する（Ｓ５７１１）。ＣＰＵ５３１は、対象スタッフのシフト情報を取得し（Ｓ５７１３）、現在レベル集合研修の実施日にシフトが設定されているか否かを判断する（Ｓ５７１５）。ＣＰＵ５３１は、現在レベル集合研修の実施日にシフトが設定されていないと判断すると、その日に現在レベル集合研修を設定すべく、対象スタッフの集合研修シフト条件テーブルに記述する（Ｓ５７１７）。そして、ＣＰＵ５１１は、対象スタッフの集合研修シフト条件テーブルから、対象集合研修を削除する（Ｓ５７１９）。ＣＰＵ５３１は、全ての対象集合研修について、ステップＳ５７０５〜ステップＳ５７１９の処理を実行する（Ｓ５７２１）。

【0247】

なお、ＣＰＵ５１１は、ステップＳ５７１１において、現在レベルが取得した対象レベルより上でない、つまり、現在レベルが取得した対象レベルと変わらないと判断する場合や、ステップＳ５７１１において、現在レベル集合研修が集合研修ＤＢに設定されていないと判断する場合には、対象スタッフに対する集合研修の修正を行わない。また、ＣＰＵ５３１は、ステップＳ５７１５において、現在レベル集合研修の実施日にシフトが設定されていると判断すると、集合研修の修正を行わない。これにより、シフト優先で集合研修の修正を実施することができる。

【0248】

このように、常に現在レベルに対応する集合研修を設定できるので、「レベル」変更によるスタッフのモチベーションを維持するとともに、「レベル」変更があってもスタッフに適切な集合研修を設定することができる。

【0249】

［他の実施例］
（１）介護職員キャリアパス形成システムの構成：前述の実施例１においては、介護職員キャリアパス形成システム１００を研修計画生成装置１１０、勤務シフト生成装置１３０及びデータ保存装置１５０によって構成するとしたが、それぞれの処理を実行できる形態であれば、例示のものに限定されない。例えば、データ保存装置１５０を配置せずに、研修計画生成装置１１０及び勤務シフト生成装置１３０が各種データを保持するようにしてもよい。また、研修計画生成装置１１０、勤務シフト生成装置１３０及びデータ保存装置１５０の各機能を有する、いわゆるスタンドアローンとしての１つの介護職員キャリアパス形成装置として構成するようにしてもよい。

【0250】

（２）キャリアパスにおけるレベル：前述の実施例１においては、キャリアパスに対して「Ａ」〜「Ｅ」の５つのレベルを設定したが、キャリアパスにおける段階を示すものであれば例示のものに限定されない。例えば、キャリアパスをレベル「１」〜レベル「１０」の１０段階で表示するようにしてもよい。

【0251】

（３）集合研修、ＯＪＴ：前述の実施例１においては、集合研修及びＯＪＴの実施日を勤務シフトの生成に反映させることによって、スタッフのキャリアパスの形成を支援するとしたが、スタッフのキャリアパスの形成を支援するものであれば、例示のものに限定されない。例えば、Ｅ−ｌｅａｒｎｉｎｇ等のオンライン教育を実施し、勤務シフトに反映させるようにしてもよい。

【0252】

（４）評価項目に対する評価点：前述の実施例１においては、評価項目に対する評価点を算出するにあたり、評価者評価比率テーブルを用いて、各評価者の評価を評価点に反映させる比率を調整するとしたが、評価者間での調整を行わないようにしてもよい。

【0253】

（５）キャリアパスと総合評価点：前述の実施例１においては、キャリアパスに対して一連の総合評価点を設定するとしたが、レベル毎に総合評価点を算出するようにしてもよい。

【0254】

（６）集合研修計画シフト条件、ＯＪＴシフト条件のシフト生成への反映：前述の実施例１においては、集合研修計画シフト条件、ＯＪＴシフト条件は、そのままシフト生成装置１３０におけるシフト生成処理に利用されるとしたが、集合研修計画シフト条件、ＯＪＴシフト条件を、所定のスタッフによって確認し、集合研修計画シフト条件、ＯＪＴシフト条件として採用するか否かを判断できるようにしてもよい。この場合、例えば、図３３に示す画面によって、集合研修計画シフト条件、ＯＪＴシフト条件の採用、不採用を選択するようにしてもよい。このように、集合研修計画シフト条件、ＯＪＴシフト条件を採用するか否かをスタッフによって判断することによって、介護事業所での勤務状況に柔軟に対応することができる。この場合、集合研修シフト条件テーブル（図１５参照）、ＯＪＴシフト条件テーブル（図１６参照）において設定した重要度については、設定しないようにしてもいいし、特定の重要度、例えば「重要度１」に設定するようにしてもよい。

【0255】

（７）評価処理：前述の実施例１においては、評価処理において、ＯＪＴの１次評価者、２次評価者の評価が、共に、「○」であった場合には、対応する評価項目の評価点を満点である「２」とするとしたが、所定の点数、例えば「１点」を加算するようにしてもよい。この場合、１次評価者、２次評価者による評価点がすでに満点である場合には、加算しないようにする。

【0256】

（８）親シフト：前述の実施例１においては、親シフトＰＦ１、ＰＦ２の２つの親シフトを設定した上で、最適シフトを生成するとしたが、前述の遺伝的アルゴリズムを利用して最適シフトを生成できるものであれば、例示のものに限定されない。例えば、３つ以上の親シフトを設定するようにしてもよい。

【0257】

（９）再ＯＪＴの実施：前述の実施例１において、ＯＪＴを実施した後、所定期間経過後に、再度、同じ内容のＯＪＴを設定するようにしてもよい。これにより、繰り返し同じ内容のＯＪＴを実施できるので、ＯＪＴの受講スタッフの理解をより深めることができる。

【0258】

また、再ＯＪＴは、ＯＪＴに対する１次評価者、２次評価者の評価が所定以下であった場合にのみ、設定するようにしてもよい。

【0259】

（１０）集合研修、ＯＪＴの通知：前述の実施例１において、勤務シフトに反映された集合研修、ＯＪＴに関して、実施前に集合研修、ＯＪＴの受講スタッフに電子メール、ＳＮＳアプリ等の通知手段で通知するようにしてもよい。また、ＯＪＴ講師スタッフにも通知するようにしてもよい。

【0260】

また、ＯＪＴの実施後、所定期間経過後に、再度、ＯＪＴを設定する際には、再度設定したＯＪＴを実施する前に、ＯＪＴ受講スタッフ、ＯＪＴ講師スタッフに通知するようにしてもよい。

【0261】

（１１）各種プログラムが実行するフローチャート：前述の実施例１においては、各種プログラムは、図１７、図１８、図２０、図３０に示すフローチャートに基づいて所定の処理を実行するとしたが、各種プログラムの目的を達成することができるフローチャートであれば、例示のものに限定されない。

【0262】

また、前述の実施例２、実施例３においては、各種プログラムは、図３８、図３９、図４３、図４４に示すフローチャートに基づいて所定の処理を実行するとしたが、各種プログラムの目的を達成することができるフローチャートであれば、例示のものに限定されない。

【0263】

（１２）第１追加ＯＪＴ設定処理、第２追加ＯＪＴ設定処理：前述の実施例２においては、第１追加ＯＪＴ設定処理のみを追加的に実施し、前述の実施例３においては、第２追加ＯＪＴ設定処理のみを追加的に実施するとしたが、第１追加ＯＪＴ設定処理及び第２追加ＯＪＴ設定処理を、追加的に同時に実施するようにしてもよい。これにより、ＯＪＴの受講側、ＯＪＴの講師側、それぞれのスタッフについて、前回のシフト作成日から現在の第１、第２追加ＯＪＴ設定処理の実施日までの間に実施されたＯＪＴの成果を、第１、第２追加ＯＪＴ設定処理の実施日以降のＯＪＴ研修計画に反映させることができる。つまり、スタッフに対するＯＪＴの成果を、即座に、有効に利用することができる。

【0264】

（１３）レベルを変更の条件：前述の実施例５においては、対象スタッフの「レベル」を変更する条件として、現在レベル達成率が所定の値以上か否かを用いたが、対象スタッフの評価項目の評価点を用いるものであれば、例示のものに限定されない。例えば、対象スタッフの現在レベルより一つ下のレベル（以下、下位レベルとする）の評価点を、スタッフ評価ＤＢから、取得し、下位レベルにおける達成率を下位レベル達成率として算出し、現在レベル達成率が所定の値以上か否かに加えて、下位レベル達成率が所定の値以上か否かを、対象スタッフの「レベル」を変更する条件としてもよい。現在レベル達成率が８０％以上、かつ、下位レベル達成率が９０％以上と、複数レベルでの達成率を「レベル」変更の条件とすることにより、下位レベルでの評価が低いまま、上位レベルへ変更することを防止できる。つまり、上位レベルに変更されたスタッフについては、下位レベルについて一定の評価を得ていることを担保することができる。

【産業上の利用可能性】

【0265】

本発明に係る介護職員キャリアパス形成装置は、例えば、介護事業所における介護職員のキャリアパス形成システムとして利用することができる。

【符号の説明】

【0266】

１００・・・・・介護職員キャリアパス形成システム
１１０・・・・・研修計画生成装置
１３０・・・・・シフト生成装置
２００・・・・・介護職員キャリアパス形成システム
２１０・・・・・第１追加研修計画設定装置
３００・・・・・介護職員キャリアパス形成システム
３１０・・・・・第２追加研修計画設定装置
５００・・・・・介護職員キャリアパス形成システム
５１０・・・・・スタッフレベル判断装置
５３０・・・・・研修計画修正装置

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】

【図22】

【図23】

【図24】

【図25】

【図26】

【図27】

【図28】

【図29】

【図30】

【図31】

【図32】

【図33】

【図34】

【図35】

【図36】

【図37】

【図38】

【図39】

【図40】

【図41】

【図42】

【図43】

【図44】

【図45】

【図46】

【図47】

【図48】

【図49】

【図50】

【図51】

【図52】

【図53】

【図54】

【図55】

【図56】

【図57】