特許 5904114 電話制御装置およびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】5904114

(24)【登録日】2016年3月25日

(45)【発行日】2016年4月13日

(54)【発明の名称】電話制御装置およびプログラム

(51)【国際特許分類】

   H04M 3/00 20060101AFI20160331BHJP

   H04M 11/00 20060101ALI20160331BHJP

【ＦＩ】

   H04M3/00 B

   H04M11/00 303

【請求項の数】7

【全頁数】18

(21)【出願番号】特願2012-275378(P2012-275378)

(22)【出願日】2012年12月18日

(65)【公開番号】特開2014-120967(P2014-120967A)

(43)【公開日】2014年6月30日

【審査請求日】2015年4月27日

(73)【特許権者】

【識別番号】304020498

【氏名又は名称】サクサ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100064621

【弁理士】

【氏名又は名称】山川 政樹

(74)【代理人】

【識別番号】100098394

【弁理士】

【氏名又は名称】山川 茂樹

(72)【発明者】

【氏名】廣瀬 徹也

(72)【発明者】

【氏名】小山田 昌和

【審査官】 松平 英

(56)【参考文献】

【文献】 特開平０１−２８８０２９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００３−２８４１４３（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開平０４−２５６２３１（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開平０６−１８８９８７（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開平０６−２６０９９１（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開平０６−３１５１７９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開平０８−１４０１４９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開平１０−２７１５６１（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開昭５８−０９０８３８（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｈ０４Ｂ ７／２４−７／２６

Ｈ０４Ｍ １／００

１／２４−３／００

３／１６−３／２０

３／３８−３／５８

７／００−７／１６

１１／００−１１／１０

９９／００

Ｈ０４Ｑ ３／５８−３／６２

Ｈ０４Ｗ ４／００−９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

無線通信網を介して接続した無線端末を、電話網と接続された複数の通話回線のうちのいずれかと接続する電話制御装置であって、
前記無線通信網を介して前記無線端末との間でデータ通信回線と音声通信回線とをそれぞれ確立する網Ｉ／Ｆ部と、
前記データ通信回線を用いて前記無線端末へ前記通話回線の回線状態を通知し、当該データ通信回線を用いて当該無線端末から通知された回線予約要求に応じて、前記各通話回線のうち当該回線予約要求で指定された対象通話回線の回線状態および予約状態に基づいて予約可否を判定し、予約可の判定に応じて当該対象通話回線と当該無線端末とを対応付けて予約する無線端末制御部と、
前記予約を行った前記無線端末から前記音声通信回線を用いて呼び出しがあった場合には、当該予約の有効時間と当該対象通話回線の回線状態とに基づいて、当該対象通話回線との中継接続可否を判定し、中継接続可の判定に応じて当該呼び出しに自動応答して、当該無線端末の当該音声通信回線と前記対象通話回線とを中継接続する呼制御部と
を備えることを特徴とする電話制御装置。

【請求項2】

請求項１に記載の電話制御装置において、
前記無線端末制御部は、前記回線予約要求が前記対象通話回線を示す回線指定情報と発信先電話番号とを含む発信要求からなる場合、前記通話回線のうちから当該回線指定情報と対応する当該対象通話回線を選択して予約し、
前記呼制御部は、前記発信要求を示す予約を行った前記無線端末から前記音声通信回線を用いて呼び出しがあった場合には、当該予約の有効時間が経過しておらず、かつ、当該対象通話回線の回線状態が空き状態である場合に、中継接続可と判定し、前記発信先電話番号に対して前記対象通話回線から呼び出しを行うことを特徴とする電話制御装置。

【請求項3】

請求項１または請求項２に記載の電話制御装置において、
前記無線端末制御部は、前記回線予約要求が前記対象通話回線を示す回線指定情報を含む応答要求からなる場合、前記通話回線のうちから当該回線指定情報と対応する前記対象通話回線を選択して予約し、
前記呼制御部は、前記応答要求を示す予約を行った前記無線端末から前記音声通信回線を用いて呼び出しがあった場合には、当該予約の有効時間が経過しておらず、かつ、当該対象通話回線の回線状態が着信状態である場合に、中継接続可と判定し、前記対象通話回線に対する前記呼び出しに自動応答することを特徴とする電話制御装置。

【請求項4】

請求項１〜請求項３のうちのいずれか１つに記載の電話制御装置において、
前記無線端末制御部は、前記予約の際、前記無線端末からの前記回線予約要求で指定された前記対象通話回線の回線状態および予約状態に基づき予約可否を判定し、予約不可の場合には前記データ通信回線を用いて当該無線端末へ、予約失敗と前記対象通話回線の新たな回線状態とを通知することを特徴とする電話制御装置。

【請求項5】

請求項１〜請求項４のうちのいずれか１つに記載の電話制御装置において、
前記無線端末制御部は、前記データ通信回線を用いた前記無線端末からの回線状態要求に応じて、前記通話回線の回線状態の変更有無を確認し、当該回線状態に変更があった場合にのみ、前記通話回線の回線状態を前記データ通信回線を用いて当該無線端末へ通知することを特徴とする電話制御装置。

【請求項6】

電話網と接続された複数の通話回線を収容する電話制御装置と、当該電話制御装置に対して無線通信網を介して接続される無線端末とからなり、当該電話制御装置が当該無線端末からの呼び出しに自動応答して前記通話回線のいずれかと中継接続する電話システムにおいて、前記無線端末のコンピュータで実行されるプログラムであって、
網Ｉ／Ｆ部が、前記無線通信網を介して前記電話制御装置との間でデータ通信回線と音声通信回線とをそれぞれ確立する無線通信ステップと、
回線制御部が、前記データ通信回線を用いて前記電話制御装置から通知された前記各通話回線の回線状態を画面表示する回線状態表示ステップと、
回線制御部が、これら通話回線のうちのいずれかを対象通話回線として指定した回線予約操作に応じて、当該データ通信回線を用いて当該電話制御装置へ当該対象通話回線を示す回線指定情報を含む回線予約要求を送信する回線予約要求ステップと、
回線制御部が、当該データ通信回線を用いて当該電話制御装置から通知された予約成功に応じて、通話制御部に対して前記音声通信回線を用いた当該電話制御装置への呼び出し指示する回線接続ステップとを備え、
前記回線予約要求ステップは、前記通話回線のうちのいずれかを対象通話回線として指定するとともに発信先電話番号を指定した発信操作に応じて、当該対象通話回線を示す回線指定情報と発信先電話番号とを含む発信要求からなる前記回線予約要求を、前記データ通信回線を用いて当該電話制御装置へ送信する
ことを特徴とするプログラム。

【請求項7】

請求項６に記載のプログラムにおいて、
前記回線予約要求ステップは、前記通話回線のうちのいずれかの通話回線を対象通話回線として指定した応答操作に応じて、当該対象通話回線を示す回線指定情報を含む応答要求からなる前記回線予約要求を、前記データ通信回線を用いて当該電話制御装置へ送信することを特徴とするプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、電話制御技術に関し、特に無線端末にマルチライン機能を提供するための呼制御技術に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、ビジネスホンやＰＢＸシステムなどの電話システムでは、主装置やＰＢＸからなる電話制御装置において、無線通信網を介してスマートフォンや携帯電話などの無線端末と接続し、当該無線端末に対して、内線端末と同様の機能を提供する技術が提案されている（例えば、特許文献１など参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００２−１０１４３７号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、このような従来技術では、無線端末に対して複数の回線を使い分けるためのマルチライン機能を提供することができないという問題点があった。
通常、電話制御装置は、電話網と接続された複数の通話回線を収容しており、これら通話回線の回線状態を内線端末へ通知して、通話回線ごとに回線状態を表示し、内線端末から任意の通話回線を選択して使用できる、マルチライン機能を有している。これにより、利用者は、発信・着信・保留再捕捉などの動作において通話回線を捕捉する際に、任意の通話回線を選択することができる。

【0005】

一方、スマートフォンや携帯電話などの無線端末は、一般的な単独電話機と同様に、１つの通話回線を制御対象とする、いわゆるシングルライン対応である。このため、無線端末から電話制御装置に接続して、電話制御装置の通話回線を利用する場合、捕捉される通話回線は電話制御装置が自動選択した通話回線となり、電話制御装置に収容されている任意の通話回線を選択して捕捉することができない。

【0006】

また、従来より、無線端末からの要求に応じて、電話制御装置から無線端末をコールバックして音声通信回線を確立した後、電話制御装置の通話回線と中継接続する、いわゆるコールバック方式がある。
しかし、この方式によれば、電話制御装置からのコールバックを待つ間に、無線端末に対して無線通信網から別個の着信が通知された場合、電話制御装置の通話回線を用いた発信動作や着信動作が中断されてしまうという問題点がある。また、無線端末の留守番電話機能がコールバックに自動応答して、電話制御装置の通話回線と留守番電話機能とが接続されてしまう可能性もある。

【0007】

本発明はこのような課題を解決するためのものであり、無線通信網を介して接続した無線端末により、電話制御装置に収容されている複数の通話回線のうちから任意の通話回線を選択して使用できる呼制御技術を提供することを目的としている。

【課題を解決するための手段】

【0008】

このような目的を達成するために、本発明にかかる電話制御装置は、無線通信網を介して接続した無線端末を、電話網と接続された複数の通話回線のうちのいずれかと接続する電話制御装置であって、前記無線通信網を介して前記無線端末との間でデータ通信回線と音声通信回線とをそれぞれ確立する網Ｉ／Ｆ部と、前記データ通信回線を用いて前記無線端末へ前記通話回線の回線状態を通知し、当該データ通信回線を用いて当該無線端末から通知された回線予約要求に応じて、前記各通話回線のうち当該回線予約要求で指定された対象通話回線の回線状態および予約状態に基づいて予約可否を判定し、予約可の判定に応じて当該対象通話回線と当該無線端末とを対応付けて予約する無線端末制御部と、前記予約を行った前記無線端末から前記音声通信回線を用いて呼び出しがあった場合には、当該予約の有効時間と当該対象通話回線の回線状態とに基づいて、当該対象通話回線との中継接続可否を判定し、中継接続可の判定に応じて当該呼び出しに自動応答して、当該無線端末の当該音声通信回線と前記対象通話回線とを中継接続する呼制御部とを備えている。

【0009】

また、本発明にかかる上記電話制御装置の一構成例は、前記無線端末制御部が、前記回線予約要求が前記対象通話回線を示す回線指定情報と発信先電話番号とを含む発信要求からなる場合、前記通話回線のうちから当該回線指定情報と対応する当該対象通話回線を選択して予約し、前記呼制御部は、前記発信要求を示す予約を行った前記無線端末から前記音声通信回線を用いて呼び出しがあった場合には、当該予約の有効時間が経過しておらず、かつ、当該対象通話回線の回線状態が空き状態である場合に、中継接続可と判定し、前記発信先電話番号に対して前記対象通話回線から呼び出しを行うようにしたものである。

【0010】

また、本発明にかかる上記電話制御装置の一構成例は、前記無線端末制御部が、前記回線予約要求が前記対象通話回線を示す回線指定情報を含む応答要求からなる場合、前記通話回線のうちから当該回線指定情報と対応する前記対象通話回線を選択して予約し、前記呼制御部は、前記応答要求を示す予約を行った前記無線端末から前記音声通信回線を用いて呼び出しがあった場合には、当該予約の有効時間が経過しておらず、かつ、当該対象通話回線の回線状態が着信状態である場合に、中継接続可と判定し、前記対象通話回線に対する前記呼び出しに自動応答するようにしたものである。

【0011】

また、本発明にかかる上記電話制御装置の一構成例は、前記無線端末制御部が、前記予約の際、前記無線端末からの前記回線予約要求で指定された前記対象通話回線の回線状態および予約状態に基づき予約可否を判定し、予約不可の場合には前記データ通信回線を用いて当該無線端末へ、予約失敗と前記対象通話回線の新たな回線状態とを通知するようにしたものである。

【0012】

また、本発明にかかる上記電話制御装置の一構成例は、前記無線端末制御部が、前記データ通信回線を用いた前記無線端末からの回線状態要求に応じて、前記通話回線の回線状態の変更有無を確認し、当該回線状態に変更があった場合にのみ、前記通話回線の回線状態を前記データ通信回線を用いて当該無線端末へ通知するようにしたものである。

【0013】

また、本発明にかかるプログラムは、電話網と接続された複数の通話回線を収容する電話制御装置と、当該電話制御装置に対して無線通信網を介して接続される無線端末とからなり、当該電話制御装置が当該無線端末からの呼び出しに自動応答して前記通話回線のいずれかと中継接続する電話システムにおいて、前記無線端末のコンピュータで実行されるプログラムであって、無線Ｉ／Ｆ部が、前記無線通信網を介して前記電話制御装置との間でデータ通信回線と音声通信回線とをそれぞれ確立する無線通信ステップと、回線制御部が、前記データ通信回線を用いて前記電話制御装置から通知された前記各通話回線の回線状態を画面表示する回線状態表示ステップと、回線制御部が、これら通話回線のうちのいずれかを対象通話回線として指定した回線予約操作に応じて、当該データ通信回線を用いて当該電話制御装置へ当該対象通話回線を示す回線指定情報を含む回線予約要求を送信する回線予約要求ステップと、回線制御部が、当該データ通信回線を用いて当該電話制御装置から通知された予約成功に応じて、通話制御部に対して前記音声通信回線を用いた当該電話制御装置への呼び出し指示する回線接続ステップとを備え、前記回線予約要求ステップは、前記通話回線のうちのいずれかを対象通話回線として指定するとともに発信先電話番号を指定した発信操作に応じて、当該対象通話回線を示す回線指定情報と発信先電話番号とを含む発信要求からなる前記回線予約要求を、前記データ通信回線を用いて当該電話制御装置へ送信するようにしたものである。

【0015】

また、本発明にかかる上記プログラムの一構成例は、前記回線予約要求ステップが、前記通話回線のうちのいずれかの通話回線を対象通話回線として指定した応答操作に応じて、当該対象通話回線を示す回線指定情報を含む応答要求からなる前記回線予約要求を、前記データ通信回線を用いて当該電話制御装置へ送信するようにしたものである。

【発明の効果】

【0016】

本発明によれば、スマートフォンや携帯電話など、一般的な単独電話機と同様に、１つの通話回線を制御対象とする、いわゆるシングルライン対応である無線端末であっても、電話制御装置に収容されている複数の通話回線のうちから任意の通話回線を選択して使用することができる。

【図面の簡単な説明】

【0017】

【図1】第１の実施の形態にかかる電話制御装置の構成を示すブロック図である。

【図2】通話回線の回線状態を示すステータスデータの構成例である。

【図3】無線端末に関する設定データの構成例である。

【図4】予約データの構成例である。

【図5】第１の実施の形態にかかる無線端末の構成を示すブロック図である。

【図6】第１の実施の形態にかかる電話制御装置および無線端末の発信動作を示すシーケンス図である。

【図7】回線状態の画面表示例である。

【図8】第２の実施の形態にかかる電話制御装置および無線端末の応答動作を示すシーケンス図である。

【発明を実施するための形態】

【0018】

次に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
［第１の実施の形態］
まず、図１を参照して、本発明の第１の実施の形態にかかる電話制御装置１０について説明する。図１は、第１の実施の形態にかかる電話制御装置の構成を示すブロック図である。
この電話制御装置１０は、ビジネスホンやＰＢＸシステムなどの電話システム１において、主装置やＰＢＸとして用いられる電話制御装置からなり、回線Ｌ１を介して電話網ＮＷ１と接続するとともに、回線Ｌ２を介して無線通信網ＮＷ２と接続し、内線回線２１を介して収容した複数の内線端末２０を、回線Ｌ１，Ｌ２に対して交換接続する機能を有している。

【0019】

電話網ＮＷ１は、ＰＳＴＮ（Public Switched Telephone Network）、ＩＳＤＮ（Integrated Services Digital Network）、ＩＰ電話網などの一般的な電話網からなる。相手端末４０は、電話網ＮＷ１に接続された一般的な端末である。

【0020】

無線通信網ＮＷ２は、３Ｇ（3rd Generation）などの携帯通信網、無線ＬＡＮを用いたＷｉ−Ｆｉ（Wireless Fidelity）、ＷｉＭＡＸ（Worldwide Interoperability for Microwave Access）などの一般的な無線通信網からなる。無線端末３０は、無線通信網ＮＷ２に接続された、スマートフォンや携帯電話などの一般的な無線電話端末であり、無線通信網ＮＷ２を介して電話制御装置１０との間で、データ通信回線と音声通信回線とをそれぞれ確立する。

【0021】

［電話制御装置］
電話制御装置１０には、主な機能部として、網Ｉ／Ｆ部１１、内線Ｉ／Ｆ部１２、記憶部１３、および制御部１４が設けられている。

【0022】

網Ｉ／Ｆ部１１は、通信用のインターフェース回路からなり、回線Ｌ１を介して電話網ＮＷ１との間で着信通知などの各種呼制御メッセージをやり取りする機能と、回線Ｌ１および電話網ＮＷ１を介して相手端末４０と通話音声をやり取りする機能と、回線Ｌ２を介して無線通信網ＮＷ２との間で発信要求などの各種呼制御メッセージをやり取りする機能と、回線Ｌ２および無線通信網ＮＷ２を介して無線端末３０との間でデータ通信回線を確立して、データ通信を行う機能と、回線Ｌ２および無線通信網ＮＷ２を介して無線端末３０との間で音声通信回線を確立して通話音声をやり取りする機能とを有している。

【0023】

この際、回線Ｌ１には、１つ以上の通話回線が含まれているものとし、これら通話回線は、アナログ電話回線であってもよくＩＰ回線やＩＳＤＮ回線などのデジタル回線であってもよい。
また、回線Ｌ２については、音声通信回線をアナログ通信により構成する場合、音声通信回線用のアナログ電話回線とデータ通信回線用のＩＰ回線とから回線Ｌ２を構成すればよい。なお、音声通信回線をデジタル通信により構成すれば、データ通信回線と音声通信回線とをＩＰ回線やＩＳＤＮ回線などのデジタル回線からなる１つの回線Ｌ２で構成することができる。また、網Ｉ／Ｆ部１１に無線通信機能を設けて無線通信網ＮＷ２と直接接続する無線回線により回線Ｌ２を構成し、無線端末３０と同様に、データ通信回線と音声通信回線とを回線Ｌ２で確立するようにしてもよい。

【0024】

内線Ｉ／Ｆ部１２は、専用の通信回路からなり、内線回線２１を介して内線端末２０との間で、着信通知などの呼制御メッセージや通話音声などのデータをやり取りする機能を有している。

【0025】

記憶部１３は、ハードディスクや半導体メモリなどの記憶装置からなり、制御部１４での制御処理に用いる処理データやプログラム１３Ｐを記憶する機能を有している。
プログラム１３Ｐは、制御部１４のＣＰＵに読み込まれて実行されることにより、各種処理部を実現するプログラムである。

【0026】

記憶部１３で記憶する主な処理データとして、呼制御データ１３Ａと予約データ１３Ｂがある。呼制御データ１３Ａは、回線Ｌ１，Ｌ２、内線端末２０、さらには無線端末３０について、各種動作状態を示すステータスデータや、各種設定内容を示す設定データなどからなる。

【0027】

図２は、通話回線の回線状態を示すステータスデータの構成例である。ここでは、電話制御装置１０に収容されている各通話回線を識別するための回線ＩＤごとに、当該通話回線に関する、着信、発信、通話、保留、空きなどの各種回線状態が登録されている。
図３は、無線端末に関する設定データの構成例である。ここでは、無線端末３０を識別するための端末ＩＤごとに、音声通信回線で用いる当該無線端末３０の無線端末電話番号と、データ通信回線で用いる当該無線端末３０のＩＰアドレスとが、組として登録されている。

【0028】

予約データ１３Ｂは、無線端末３０との接続に用いる通話回線の予約状況を管理するためのデータである。図４は、予約データの構成例である。ここでは、回線予約の対象となる対象通話回線を示す回線ＩＤごとに、回線予約を行った無線端末を示す端末ＩＤ、回線予約を行った予約時刻、対象通話回線に対して行う、発信、着信、保留、保留解除などの処理を示す処理内容、および発信の際の発信先となる発信先電話番号などからなる予約内容が組として登録されている。

【0029】

一般に、無線端末３０が無線通信網ＮＷ２を介して電話制御装置１０を呼び出して、電話制御装置１０との間で音声通信回線を確立し、電話制御装置１０の通話回線と接続可能な状態になるまで、ある程度のタイムラグが発生する。したがって、無線端末３０が捕捉する回線を対象通話回線として指定したい場合、このタイムラグの間に、指定回線が他の無線端末３０や内線端末２０により使用される可能性がある。
本発明は、このような他の端末による対象通話回線の使用を禁止するため、電話制御装置１０との間で音声通信回線を確立する前に、無線端末３０からデータ通信回線を介して電話制御装置１０に、対象通話回線の使用を予約するようにしたものである。

【0030】

制御部１４は、ＣＰＵとその周辺回路を有するコンピュータからなり、記憶部１３のプログラム１３Ｐを読み込んで実行することにより、各種処理部を実現して、電話制御装置１０のほか、内線端末２０や無線端末３０の動作を制御する機能を有している。
制御部１４で実現される主な処理部として、無線端末制御部１４Ａおよび呼制御部１４Ｂがある。

【0031】

無線端末制御部１４Ａは、図２に示した、記憶部１３の呼制御データ１３Ａに登録されている通話回線の回線状態に基づいて、データ通信回線を用いて無線端末３０へ通話回線の回線状態を通知する機能と、データ通信回線を用いて無線端末３０から通知された回線予約要求に応じて、各通話回線のうち当該回線予約要求で指定された対象通話回線の回線状態および予約状態に基づいて予約可否を判定し、予約可の判定に応じて当該対象通話回線や予約元となる無線端末３０の端末ＩＤなどの予約内容を対応付けて、記憶部１３の予約データ１３Ｂへ登録することにより、回線予約を行う機能とを有している。

【0032】

本実施の形態では、無線端末３０で使用可能な通話回線として、電話網ＮＷ１との間の通話回線を前提としており、無線端末３０に通知される回線状態も、無線端末３０で使用可能な通話回線、すなわち電話網ＮＷ１との間の通話回線に関する回線状態となる。但し、無線通信網ＮＷ２との間の通話回線についても、無線端末３０で使用可能な回線とする場合には、これら無線通信網ＮＷ２との間の通話回線に関する回線状態についても、無線端末３０へ通知すればよい。

【0033】

また、無線端末制御部１４Ａは、回線予約要求が対象通話回線を示す回線指定情報と発信先電話番号とを含む発信要求からなる場合、通話回線のうちから当該回線指定情報と対応する対象通話回線を選択して予約する機能を有している。

【0034】

また、無線端末制御部１４Ａは、予約の際、無線端末３０からの回線予約要求で指定された対象通話回線の回線状態および予約状態に基づき予約可否を判定し、予約不可の場合にはデータ通信回線を用いて当該無線端末３０へ、予約失敗を通知する機能を有している。この際、予約失敗とともに対象通話回線の新たな回線状態とを通知するようにしてもよい。

【0035】

また、無線端末制御部１４Ａに、データ通信回線を用いた無線端末３０からの回線状態要求に応じて、通話回線の回線状態の変更有無を確認し、回線状態に変更があった場合にのみ、通話回線の回線状態をデータ通信回線を用いて当該無線端末３０へ通知する機能を設けてもよい。この際、前回通知した回線状態を記憶部１３に記憶しておき、新たな回線状態と比較することにより、変更有無を確認すればよい。また、回線状態に変更がなくても前回通知から一定時間経過していれば、回線状態を通知するようにしてもよい。

【0036】

なお、無線端末制御部１４Ａが、通話回線の回線状態を無線端末３０へ通知する方法としては、前述したように、無線端末３０からの回線状態要求ごとに、回線状態の変更有無にかかわらず回線状態を通知する方法（方法Ａ）のほか、無線端末３０からの回線状態要求があった以降は、回線状態の変更に応じて逐次通知する方法（方法Ｂ）がある。これにより、無線端末３０に回線状態を通知した後、利用者による発信操作が行われるまでの間に、回線状態が変更された場合でも、直ちに新たな回線状態を無線端末３０に通知することができる。

【0037】

また、無線端末３０からの回線状態要求があった場合、最初の回線状態要求については回線状態をすぐに通知し、次回以降の回線状態要求については、回線状態が変更されるまで通知せず、回線状態の変更に応じて通知する方法（方法Ｃ）もある。この際、無線端末３０の回線制御部３４Ａは、電話制御装置１０からの回線状態の通知を受けた場合、すぐに新たな回線状態要求を電話制御装置１０へ通知する。これにより、前述と同様に、無線端末３０に回線状態を通知した後、利用者による発信操作が行われるまでの間に、回線状態が変更された場合でも、直ちに新たな回線状態を無線端末３０に通知することができる。

【0038】

なお、方法Ｂでは、１回の回線状態要求で電話制御装置１０から複数回の回線状態を受け取るため、無線端末３０は外部からのアクセスを許可する状態で待機することになるが、方法Ａや方法Ｃでは、無線端末３０において１回の回線状態要求で１つの回線状態を受け取るため、回線状態要求と回線状態通知とを対応付けることができる。このため、無線端末３０は、外部からのアクセスを許可する状態で待機する必要がなくなり、高いセキュリティ性が得られる。

【0039】

また、電話制御装置１０から無線端末３０へ通知する回線状態の内容については、毎回、すべての通話回線の回線状態を通知してもよく、最初にすべての通話回線の回線状態を通知した後、次回から回線状態が変更された通話回線に関する回線状態、すなわち前回通知分との差分のみを通知するようにしてもよい。この際、前回通知した回線状態を記憶部１３に記憶しておき、新たな回線状態と比較することにより、差分を確認すればよい。また、回線状態に変更がなくても前回通知から一定時間経過していれば、回線状態を通知するようにしてもよい。

【0040】

なお、無線端末３０で、電話制御装置１０の通話回線を使用するための機能を起動した場合、例えば回線制御部３４Ａを実現する追加アプリケーションを起動した場合、この起動に応じて、無線端末３０から電話制御装置１０へデータ通信回線を用いて回線状態要求を自動送信するようにしてもよい。

【0041】

呼制御部１４Ｂは、電話制御装置１０に収容されている通話回線を用いた内線端末２０による発信、着信、保留、転送などの各種動作を呼制御する機能と、これら呼制御により通話回線の状態が変更された場合、図２に示した、記憶部１３の呼制御データ１３Ａに登録されている通話回線の回線状態を更新する機能と、予約を行った無線端末から音声通信回線を用いて呼び出しがあった場合には、当該予約の有効時間と当該対象通話回線の回線状態とに基づいて、当該対象通話回線との中継接続可否を判定する機能と、中継接続可の判定に応じて当該呼び出しに自動応答し、当該無線端末３０の当該音声通信回線と対象通話回線とを中継接続する機能とを有している。

【0042】

また、呼制御部１４Ｂは、発信要求を示す予約を行った無線端末３０から音声通信回線を用いて呼び出しがあった場合には、当該予約の有効時間が経過しておらず、かつ、当該対象通話回線の回線状態が空き状態である場合に、中継接続可と判定し、発信先電話番号に対して対象通話回線から呼び出しを行う機能を有している。

【0043】

［無線端末］
次に、図５を参照して、本実施の形態にかかる無線端末３０について説明する。図５は、第１の実施の形態にかかる無線端末の構成を示すブロック図である。
この無線端末３０は、全体としてスマートフォンや携帯電話などの一般的な無線電話端末からなり、主な機能部として、無線Ｉ／Ｆ部３１、音声処理部３２、記憶部３３、制御部３４、操作入力部３５、および画面表示部３６が設けられている。

【0044】

無線Ｉ／Ｆ部３１は、無線通信用のインターフェース回路からなり、無線通信網ＮＷ２を介して電話制御装置１０との間でデータ通信回線と音声通信回線とをそれぞれ確立する機能を有している。
音声処理部３２は、スピーカおよびマイクを含み、無線Ｉ／Ｆ部３１により音声通信回線から受信した音声データを音声信号に復号してスピーカから出力する機能と、マイクから入力された音声信号を音声データに符号化して無線Ｉ／Ｆ部３１から音声通信回線へ出力する機能とを有している。

【0045】

記憶部３３は、半導体メモリなどの記憶装置からなり、制御部３４での制御処理に用いる処理データやプログラム３３Ｐを記憶する機能を有している。
プログラム３３Ｐは、制御部３４のＣＰＵに読み込まれて実行されることにより、各種処理部を実現するプログラムである。

【0046】

記憶部３３で記憶する主な処理データとして、呼制御データ３３Ａがある。呼制御データ３３Ａは、回線Ｌ１，Ｌ２や内線端末２０の動作状態を示すステータスデータや設定内容を示す設定データなどからなる。ステータスデータとしては、前述の図２に示したような、電話制御装置１０に収容されている各通話回線の回線状態を示すデータがある。このデータは、データ通信回線を用いて電話制御装置１０から通知されて記憶部３３に保存される。

【0047】

制御部３４は、ＣＰＵからなり、記憶部３３のプログラム３３Ｐを読み込んで実行することにより、各種処理部を実現して、無線端末３０の動作を制御する機能を有している。
制御部３４で実現される主な処理部として、回線制御部３４Ａおよび通話制御部３４Ｂがある。このうち、通話制御部３４Ｂは、一般的な無線端末３０に標準装備されている基本機能であるが、回線制御部３４Ａは基本機能ではない。このため、回線制御部３４Ａを無線端末３０に追加する追加アプリケーションで実現して、利用者にそのプログラムを提供するようにしてもよい。

【0048】

回線制御部３４Ａは、データ通信回線を用いて電話制御装置１０から通知された各通話回線の回線状態を画面表示する機能と、これら通話回線のうちのいずれかを対象通話回線として指定した回線予約操作に応じて、データ通信回線を用いて電話制御装置１０へ当該対象通話回線を示す回線指定情報を含む回線予約要求を送信する機能と、データ通信回線を用いて電話制御装置１０から通知された予約成功に応じて、通話制御部３４Ｂに対して音声通信回線を用いた電話制御装置１０への呼び出しを指示する機能とを有している。

【0049】

また、回線制御部３４Ａは、通話回線のうちのいずれかを対象通話回線として指定するとともに発信先電話番号を指定した発信操作に応じて、当該対象通話回線を示す回線指定情報と発信先電話番号とを含む発信要求からなる回線予約要求を、データ通信回線を用いて電話制御装置１０へ送信する機能を有している。

【0050】

通話制御部３４Ｂは、音声通信回線を介して電話制御装置１０と通話路を確立して、電話制御装置１０により中継接続された相手端末３０や内線端末２０との間で音声通話を実現する機能を有している。

【0051】

操作入力部３５は、画面表示部３６の表示画面上に設けられたタッチパネルや、各種の操作スイッチなどの操作入力装置からなり、利用者の操作を検出して制御部３４へ出力する機能を有している。
画面表示部３６は、制御部３４から出力された回線状態画面などの各種画面を表示する機能を有している。

【0052】

［第１の実施の形態の動作］
次に、図６を参照して、本実施の形態にかかる電話制御装置１０および無線端末３０の動作について説明する。図６は、第１の実施の形態にかかる電話制御装置および無線端末の発信動作を示すシーケンス図であり、図中細線はデータ通信回線を用いた通信を示し、図中太線は音声通信回線を用いた通信を示している。
ここでは、電話制御装置１０のうち特定の通話回線を対象通話回線として指定した無線端末３０での発信操作に応じて、電話制御装置１０の対象通話回線から相手端末４０を呼び出す発信動作について説明する。

【0053】

まず、無線端末３０の操作入力部３５において、利用者による回線状態要求操作を検出した場合（ステップ１００）、制御部３４の回線制御部３４Ａは、電話制御装置１０に収容されている各通話回線に関する回線状態を要求する回線状態要求を、無線Ｉ／Ｆ部３１からデータ通信回線を介して電話制御装置１０へ通知する（ステップ１０１）。

【0054】

電話制御装置１０の無線端末制御部１４Ａは、無線端末３０からの回線状態要求をデータ通信回線を介して網Ｉ／Ｆ部１１で受信した場合、記憶部１３の呼制御データ１３Ａから、各通話回線に関する回線状態を取得し、網Ｉ／Ｆ部１１からデータ通信回線を用いて無線端末３０へ回線状態を通知する（ステップ１０２）。
無線端末３０の回線制御部３４Ａは、無線Ｉ／Ｆ部３１を介して受信した電話制御装置１０からの回線状態を、これら通話回線を選択するための操作ボタンとともに、画面表示部３６で画面表示する（ステップ１０３）。

【0055】

図７は、回線状態の画面表示例である。ここでは、通話回線が４つ存在する場合を例として、それぞれの通話回線に対応して外線ボタン５１が表示されており、これら外線ボタン５１の色・模様・図柄を用いて、それぞれの通話回線の回線状態が表示されている。
このほか、この画面には、タッチキーを利用して、発信先電話番号を入力するためのダイヤルキー５２や、入力された発信先電話番号が表示される入力確認欄５３、および発信・電話帳・訂正などの各種機能キー５４が画面表示されている。

【0056】

したがって、利用者は、外線ボタン５１のうち、空き状態にある通話回線と対応する外線ボタンを選択して押下することにより、対象通話回線を指定し、ダイヤルキー５２を押下することにより、発信先電話番号を入力し、発信キーを押下することにより、発信操作を完了する（ステップ１１０）。
回線制御部３４Ａは、操作入力部３５で検出された上記発信操作に応じて、この発信操作で指定された対象通話回線を示す回線指定情報、発信先電話番号、および発信処理を示す処理内容を含む発信要求からなる回線予約要求を、無線Ｉ／Ｆ部３１からデータ通信回線を用いて電話制御装置１０へ通知する（ステップ１１１）。

【0057】

電話制御装置１０の無線端末制御部１４Ａは、網Ｉ／Ｆ部１１を介して無線端末３０からの回線予約要求を受信し、この回線予約要求に応じて記憶部１３の呼制御データ１３Ａおよび予約データ１３Ｂを参照して、各通話回線のうち当該回線予約要求で指定された対象通話回線への予約可否を判定する（ステップ１１２）。

【0058】

ここで、対象通話回線が空き状態でない場合、あるいは他の無線端末３０が対象通話回線に対して予約している場合、無線端末制御部１４Ａは予約不可と判定し（ステップ１１２：ＮＯ）、網Ｉ／Ｆ部１１からデータ通信回線を介して無線端末３０へ、予約失敗と新たな回線状態とを通知する（ステップ１１３）。
無線端末３０の回線制御部３４Ａは、無線Ｉ／Ｆ部３１を介して受信した電話制御装置１０からの予約失敗に応じて、発信失敗を画面表示部３６で画面表示するとともに（ステップ１１４）、新たな回線状態を画面表示部３６で画面表示し（ステップ１１５）、一連の発信動作を終了する。

【0059】

一方、ステップ１１２において、対象通話回線が空き状態であり、かつ、他の無線端末３０が対象通話回線について予約していない場合、無線端末制御部１４Ａは、予約可能と判定する（ステップ１１２：ＹＥＳ）。
これに応じて、無線端末制御部１４Ａは、対象通話回線の回線ＩＤを当該無線端末３０の端末ＩＤと対応付けて、記憶部１３の予約データ１３Ｂに予約登録し（ステップ１１６）、網Ｉ／Ｆ部１１からデータ通信回線を介して無線端末３０へ予約成功を通知する（ステップ１１７）。この場合、予約データ１３Ｂには、予約時刻のほか、処理内容として発信要求を登録するとともに、当該回線予約要求で指定された発信先電話番号も登録する。

【0060】

無線端末３０の回線制御部３４Ａは、無線Ｉ／Ｆ部３１を介して受信した電話制御装置１０からの予約成功に応じて、通話制御部３４Ｂに対して音声通信回線を用いた電話制御装置１０への呼び出しを指示する（ステップ１１８）。
通話制御部３４Ｂは、回線制御部３４Ａからの呼び出し指示に応じて、無線Ｉ／Ｆ部３１から音声通信回線を用いて電話制御装置１０の呼び出しを行う（ステップ１２０）。

【0061】

電話制御装置１０の呼制御部１４Ｂは、網Ｉ／Ｆ部１１を介して無線端末３０からの呼び出しがあった場合、記憶部１３の呼制御データ１３Ａを参照して、この呼び出しで通知された発信者電話番号と対応する端末ＩＤを取得し、記憶部１３の予約データ１３Ｂを参照して、当該端末ＩＤに関する予約の有無を確認する。この際、予約がない場合には、無線端末３０からの通常の着信として呼制御する。

【0062】

一方、当該端末ＩＤに関する発信要求を示す予約が存在した場合、呼制御部１４Ｂは、当該予約の予約時間と当該呼び出しの通知時刻とを比較するとともに、対象通話回線の回線状態を確認することにより、中継接続の可否を判定する（ステップ１２１）。

【0063】

ここで、予約の有効時間が経過していた場合、あるいは対象通話回線が着信状態などに移行して空き状態でなくなり、発信できない場合、呼制御部１４Ｂは、中継接続不可であると判定して（ステップ１２１：ＮＯ）、網Ｉ／Ｆ部１１から音声通信回線を用いて無線端末３０へ切断を通知するとともに（ステップ１２２）、網Ｉ／Ｆ部１１からデータ通信回線を用いて無線端末３０へ発信失敗と新たな回線状態とを通知する（ステップ１２３）。
無線端末３０の回線制御部３４Ａは、無線Ｉ／Ｆ部３１を介して受信した電話制御装置１０からの発信失敗に応じて、ステップ１１４と同様にして発信失敗を画面表示部３６で画面表示するとともに、ステップ１１５と同様にして新たな回線状態を画面表示部３６で画面表示し、一連の発信動作を終了する。

【0064】

一方、ステップ１２１において、当該予約の有効時間が経過しておらず、対象通話回線が空き状態である場合、呼制御部１４Ｂは、中継接続可であると判定して（ステップ１２１：ＹＥＳ）、当該無線端末３０からの呼び出しに自動応答する（ステップ１２４）。これにより、無線端末３０との間で音声通信回線を用いた通話路が形成される。

【0065】

また、中継接続可と判定した場合、呼制御部１４Ｂは、当該予約で指定された対象通話回線を捕捉して（ステップ１２５）、当該予約で指定された発信先電話番号を用いて相手端末４０の呼び出しを行う（ステップ１２６）。
この呼び出しに対する相手端末４０での応答操作に応じて（ステップ１２７）、相手端末４０との間で対象通話回線を用いた通話路が形成された場合、呼制御部１４Ｂは、無線端末３０の音声通信回線と対象通話回線とを中継接続する。これにより、相手端末４０の通話路と無線端末３０の通話路とが接続されて、相手端末４０と無線端末３０との通話が開始され（ステップ１２８）、一連の発信動作が終了する。

【0066】

［第１の実施の形態の効果］
このように、本実施の形態は、無線端末制御部１４Ａで、データ通信回線を用いて無線端末３０へ通話回線の回線状態を通知し、データ通信回線を用いて無線端末３０から通知された回線予約要求に応じて、各通話回線のうち当該回線予約要求で指定された対象通話回線の回線状態および予約状態に基づいて予約可否を判定し、予約可の判定に応じて当該対象通話回線と当該無線端末３０とを対応付けて予約し、呼制御部１４Ｂで、予約を行った無線端末３０から音声通信回線を用いて呼び出しがあった場合には、当該予約の有効時間と当該対象通話回線の回線状態とに基づいて、当該対象通話回線との中継接続可否を判定し、中継接続可の判定に応じて当該呼び出しに自動応答して、当該無線端末３０の当該音声通信回線と対象通話回線とを中継接続するようにしたものである。

【0067】

より具体的には、無線端末制御部１４Ａで、回線予約要求が対象通話回線を示す回線指定情報と発信先電話番号とを含む発信要求からなる場合、通話回線のうちから当該回線指定情報と対応する当該対象通話回線を選択して予約し、呼制御部１４Ｂで、発信要求を示す予約を行った無線端末３０から音声通信回線を用いて呼び出しがあった場合には、当該予約の有効時間が経過しておらず、かつ、当該対象通話回線の回線状態が空き状態である場合に、中継接続可と判定し、発信先電話番号に対して対象通話回線から呼び出しを行うようにしたものである。

【0068】

これにより、電話制御装置１０の各通話回線の回線状態が無線端末３０に通知されて画面表示され、無線端末３０での対象通話回線を指定した発信操作に応じて、対象通話回線が予約されて、その後の当該無線端末３０からの呼び出しに応じて、電話制御装置１０で対象通話回線から相手端末４０が呼び出され、この対象通話回線と無線端末との音声通信回線とが中継接続される。

【0069】

したがって、スマートフォンや携帯電話など、一般的な単独電話機と同様に、１つの通話回線を制御対象とする、いわゆるシングルライン対応である無線端末３０であっても、電話制御装置１０に収容されている複数の通話回線のうちから任意の通話回線を選択して使用（発信）することができる。
また、本実施の形態では、無線端末３０から音声通話回線を用いて電話制御装置１０を呼び出すようにしたので、前述したコールバック方式にかかる問題点を回避することができる。

【0070】

また、電話制御装置１０との間で音声通信回線を確立する前に、無線端末３０からデータ通信回線を介して電話制御装置１０に、対象通話回線の使用を予約するようにしたので、無線端末３０が無線通信網ＮＷ２を介して電話制御装置１０を呼び出して、電話制御装置１０との間で音声通信回線を確立するまでのタイムラグがあっても、このタイムラグの間に、対象通話回線が他の無線端末３０や内線端末２０により使用される可能性がなくなるため、無線端末３０に対して安定した接続サービスを提供することができる。

【0071】

また、本実施の形態において、無線端末制御部１４Ａが、予約の際、無線端末からの回線予約要求で指定された対象通話回線の回線状態および予約状態に基づき予約可否を判定し、予約不可の場合にはデータ通信回線を用いて当該無線端末へ、予約失敗と対象通話回線の新たな回線状態とを通知するようにしてもよい。
これにより、利用者は、新たな回線状態に基づいて予約不可となった理由を認識することができるとともに、他の通話回線を指定した回線予約要求を再度行うことができる。

【0072】

また、本実施の形態において、無線端末制御部１４Ａが、データ通信回線を用いた無線端末３０からの回線状態要求に応じて、通話回線の回線状態の変更有無を確認し、当該回線状態に変更があった場合にのみ、通話回線の回線状態をデータ通信回線を用いて当該無線端末３０へ通知するようにしてもよい。
これにより、回線状態に変更がない場合には、回線状態の通知を停止することができ、データ通信回線の不必要な使用を回避できるとともに、高いセキュリティ性を得ることができる。

【0073】

［第２の実施の形態］
次に、本発明の第２の実施の形態にかかる電話制御装置１０について説明する。
第１の実施の形態では、無線端末３０での発信操作に応じて、電話制御装置１０の通話回線を予約して相手端末４０を呼び出す場合を例として説明した。本実施の形態では、無線端末３０での応答操作に応じて、電話制御装置１０の通話回線を予約して相手端末４０からの着信に応答する場合について説明する。

【0074】

本実施の形態において、電話制御装置１０の無線端末制御部１４Ａは、回線予約要求が対象通話回線を示す回線指定情報を含む応答要求からなる場合、通話回線のうちから当該回線指定情報と対応する対象通話回線を選択して予約する機能とを有している。
また、電話制御装置１０の呼制御部１４Ｂは、応答要求を示す予約を行った無線端末３０から音声通信回線を用いて呼び出しがあった場合には、当該予約の有効時間が経過しておらず、かつ、当該対象通話回線の回線状態が着信状態である場合に、中継接続可と判定し、対象通話回線に対する呼び出しに自動応答する機能を有している。

【0075】

無線端末３０の回線制御部３４Ａは、通話回線のうちのいずれかの通話回線を対象通話回線として指定した応答操作に応じて、当該対象通話回線を示す回線指定情報を含む応答要求からなる回線予約要求を、データ通信回線を用いて電話制御装置１０へ送信する機能を有している。
本実施の形態にかかる電話制御装置１０および無線端末３０にかかるその他の構成については、第１の実施の形態と同様であり、ここでの詳細な説明は省略する。

【0076】

［第２の実施の形態の動作］
次に、図８を参照して、本実施の形態にかかる電話制御装置１０および無線端末３０の動作について説明する。図８は、第２の実施の形態にかかる電話制御装置および無線端末の応答動作を示すシーケンス図であり、図中細線はデータ通信回線を用いた通信を示し、図中太線は音声通信回線を用いた通信を示している。
ここでは、電話制御装置１０のうち特定の通話回線を対象通話回線として指定した無線端末３０での応答操作に応じて、電話制御装置１０の対象通話回線に対する相手端末４０からの呼び出に応答する応答動作について説明する。

【0077】

まず、相手端末４０での発信操作に応じて（ステップ２００）、相手端末４０から電話網ＮＷ１および回線Ｌ１の通話回線を介して電話制御装置１０へ呼び出しが通知される（ステップ２０１）。
電話制御装置１０の呼制御部１４Ｂは、網Ｉ／Ｆ部１１での呼び出しの検出に応じて、記憶部１３の呼制御データ１３Ａのうち、呼び出しを検出した通話回線の回線状態を着信状態に変更する。無線端末制御部１４Ａは、この回線状態の変更を示す回線状態変更通知を、データ通信回線を用いて無線端末３０へ通知する（ステップ２０２）。

【0078】

無線端末３０の回線制御部３４Ａは、無線Ｉ／Ｆ部３１を介して受信した電話制御装置１０からの回線状態変更通知に応じて、電話制御装置１０に収容されている各通話回線に関する回線状態を要求する回線状態要求を、無線Ｉ／Ｆ部３１からデータ通信回線を介して電話制御装置１０へ通知する（ステップ２０３）。
電話制御装置１０の無線端末制御部１４Ａは、無線端末３０からの回線状態要求をデータ通信回線を介して網Ｉ／Ｆ部１１で受信した場合、記憶部１３の呼制御データ１３Ａから、各通話回線に関する回線状態を取得し、網Ｉ／Ｆ部１１からデータ通信回線を用いて無線端末３０へ回線状態を通知する（ステップ２０４）。

【0079】

無線端末３０の回線制御部３４Ａは、無線Ｉ／Ｆ部３１を介して受信した電話制御装置１０からの回線状態を、これら通話回線を選択するための操作ボタンとともに、画面表示部３６で画面表示する（ステップ２０５）。
回線制御部３４Ａは、操作入力部３５で検出された、着信状態を示す通話回線に対する応答操作に応じて（ステップ２１０）、この応答操作で指定された対象通話回線を示す回線指定情報、および応答処理を示す処理内容を含む応答要求からなる回線予約要求を、無線Ｉ／Ｆ部３１からデータ通信回線を用いて電話制御装置１０へ通知する（ステップ２１１）。

【0080】

電話制御装置１０の無線端末制御部１４Ａは、網Ｉ／Ｆ部１１を介して無線端末３０からの回線予約要求を受信し、この回線予約要求に応じて記憶部１３の呼制御データ１３Ａおよび予約データ１３Ｂを参照して、各通話回線のうち当該回線予約要求で指定された対象通話回線への予約可否を判定する（ステップ２１２）。

【0081】

ここで、対象通話回線が着信状態でない場合、あるいは他の無線端末３０が対象通話回線に対して予約している場合、無線端末制御部１４Ａは予約不可と判定し（ステップ２１２：ＮＯ）、網Ｉ／Ｆ部１１からデータ通信回線を介して無線端末３０へ、予約失敗と新たな回線状態とを通知する（ステップ２１３）。
無線端末３０の回線制御部３４Ａは、無線Ｉ／Ｆ部３１を介して受信した電話制御装置１０からの予約失敗に応じて、応答失敗を画面表示部３６で画面表示するとともに（ステップ２１４）、新たな回線状態を画面表示部３６で画面表示し（ステップ２１５）、一連の応答動作を終了する。

【0082】

一方、ステップ２１２において、対象通話回線が着信状態であり、かつ、他の無線端末３０が対象通話回線について予約していない場合、無線端末制御部１４Ａは、予約可能と判定する（ステップ２１２：ＹＥＳ）。
これに応じて、無線端末制御部１４Ａは、対象通話回線の回線ＩＤを当該無線端末３０の端末ＩＤと対応付けて、記憶部１３の予約データ１３Ｂに予約登録し（ステップ２１６）、網Ｉ／Ｆ部１１からデータ通信回線を介して無線端末３０へ予約成功を通知する（ステップ２１７）。この場合、予約データ１３Ｂには、予約時刻のほか、処理内容として応答要求を登録する。

【0083】

無線端末３０の回線制御部３４Ａは、無線Ｉ／Ｆ部３１を介して受信した電話制御装置１０からの予約成功に応じて、通話制御部３４Ｂに対して音声通信回線を用いた電話制御装置１０への呼び出しを指示する（ステップ２１８）。
通話制御部３４Ｂは、回線制御部３４Ａからの呼び出し指示に応じて、無線Ｉ／Ｆ部３１から音声通信回線を用いて電話制御装置１０の呼び出しを行う（ステップ２２０）。

【0084】

電話制御装置１０の呼制御部１４Ｂは、網Ｉ／Ｆ部１１を介して無線端末３０からの呼び出しがあった場合、記憶部１３の呼制御データ１３Ａを参照して、この呼び出しで通知された発信者電話番号と対応する端末ＩＤを取得し、記憶部１３の予約データ１３Ｂを参照して、当該端末ＩＤに関する予約の有無を確認する。この際、予約がない場合には、無線端末３０からの通常の着信として呼制御する。

【0085】

一方、当該端末ＩＤに関する応答要求を示す予約が存在した場合、呼制御部１４Ｂは、当該予約の予約時間と当該呼び出しの通知時刻とを比較するとともに、対象通話回線の回線状態を確認することにより、中継接続の可否を判定する（ステップ２２１）。

【0086】

ここで、予約の有効時間が経過していた場合、あるいは対象通話回線への呼び出しが相手端末４０により切断されて着信状態でなくなり、応答できない場合、呼制御部１４Ｂは、中継接続不可であると判定して（ステップ２２１：ＮＯ）、網Ｉ／Ｆ部１１から音声通信回線を用いて無線端末３０へ切断を通知するとともに（ステップ２２２）、網Ｉ／Ｆ部１１からデータ通信回線を用いて無線端末３０へ応答失敗と新たな回線状態とを通知する（ステップ２２３）。
無線端末３０の回線制御部３４Ａは、無線Ｉ／Ｆ部３１を介して受信した電話制御装置１０からの応答失敗に応じて、ステップ２１４と同様にして応答失敗を画面表示部３６で画面表示するとともに、ステップ２１５と同様にして新たな回線状態を画面表示部３６で画面表示し、一連の応答動作を終了する。

【0087】

一方、ステップ２２１において、当該予約の有効時間が経過しておらず、対象通話回線が着信状態である場合、呼制御部１４Ｂは、中継接続可であると判定して（ステップ２２１：ＹＥＳ）、当該無線端末３０からの呼び出しに自動応答する（ステップ２２４）。これにより、無線端末３０との間で音声通信回線を用いた通話路が形成される。

【0088】

また、中継接続可と判定した場合、呼制御部１４Ｂは、当該予約で指定された対象通話回線を捕捉して（ステップ２２５）、相手端末４０からの呼び出しに応答する（ステップ２２６）。
これにより、相手端末４０との間で対象通話回線を用いた通話路が形成され、呼制御部１４Ｂは、無線端末３０の音声通信回線と対象通話回線とを中継接続する。これにより、相手端末４０の通話路と無線端末３０の通話路とが接続されて、相手端末４０と無線端末３０との通話が開始され（ステップ２２７）、一連の応答動作が終了する。

【0089】

［第２の実施の形態の効果］
このように、本実施の形態は、無線端末制御部１４Ａで、回線予約要求が対象通話回線を示す回線指定情報を含む応答要求からなる場合、通話回線のうちから当該回線指定情報と対応する対象通話回線を選択して予約し、呼制御部１４Ｂで、応答要求を示す予約を行った無線端末３０から音声通信回線を用いて呼び出しがあった場合には、当該予約の有効時間が経過しておらず、かつ、当該対象通話回線の回線状態が着信状態である場合に、中継接続可と判定し、対象通話回線に対する呼び出しに自動応答するようにしたものである。

【0090】

これにより、電話制御装置１０の各通話回線の回線状態が無線端末３０に通知されて画面表示され、無線端末３０での対象通話回線を指定した応答操作に応じて、対象通話回線が予約されて、その後の当該無線端末３０からの呼び出しに応じて、電話制御装置１０で対象通話回線に対する相手端末４０からの呼び出しに応答し、この対象通話回線と無線端末との音声通信回線とが中継接続される。
したがって、スマートフォンや携帯電話など、一般的な単独電話機と同様に、１つの通話回線を制御対象とする、いわゆるシングルライン対応である無線端末３０であっても、電話制御装置１０に収容されている複数の通話回線のうちから任意の通話回線を選択して応答することができる。これにより、複数の着信が同時に発生した場合でも、利用者の意図に応じていずれかの着信を選択して応答することが可能となる。

【0091】

［実施の形態の拡張］
以上、実施形態を参照して本発明を説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではない。本発明の構成や詳細には、本発明のスコープ内で当業者が理解しうる様々な変更をすることができる。また、各実施形態については、矛盾しない範囲で任意に組み合わせて実施することができる。

【符号の説明】

【0092】

１…電話システム、１０…電話制御装置、１１…網Ｉ／Ｆ部、１２…内線Ｉ／Ｆ部、１３…記憶部、１３Ａ…呼制御データ、１３Ｂ…予約データ、１３Ｐ…プログラム、１４…制御部、１４Ａ…無線端末制御部、１４Ｂ…呼制御部、２０…内線端末、２１…内線回線、３０…無線端末、３１…無線Ｉ／Ｆ部、３２…音声処理部、３３…記憶部、３３Ａ…呼制御データ、３３Ｐ…プログラム、３４…制御部、３４Ａ…回線制御部、３４Ｂ…通話制御部、３５…操作入力部、３６…画面表示部、４０…相手端末、ＮＷ１…電話網、ＮＷ２…無線通信網、Ｌ１，Ｌ２…回線。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】