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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)
(12)【公報種別】特許公報(B2)
(11)【特許番号】5965613
(24)【登録日】2016年7月8日
(45)【発行日】2016年8月10日
(54)【発明の名称】会員管理システム
(51)【国際特許分類】
A63F 7/02 20060101AFI20160728BHJP
【ＦＩ】
A63F7/02 352F
A63F7/02 328
【請求項の数】13
【全頁数】28
(21)【出願番号】特願2011-246490(P2011-246490)
(22)【出願日】2011年11月10日
(65)【公開番号】特開2013-102808(P2013-102808A)
(43)【公開日】2013年5月30日
【審査請求日】2014年9月10日
(73)【特許権者】
【識別番号】000001432
【氏名又は名称】グローリー株式会社
(74)【代理人】
【識別番号】100114306
【弁理士】
【氏名又は名称】中辻 史郎
(72)【発明者】
【氏名】宇田 人永
(72)【発明者】
【氏名】大里 英夫
(72)【発明者】
【氏名】大道 加奈子
【審査官】
▲吉▼川 康史
(56)【参考文献】
【文献】
特開２００４−１５４２４８（ＪＰ，Ａ）
【文献】
特開２００９−２５１９１０（ＪＰ，Ａ）
【文献】
特開２０１０−１７２３９０（ＪＰ，Ａ）
【文献】
特開平０６−１６８３６２（ＪＰ，Ａ）
(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）
Ａ６３Ｆ ７／０２
ＷＰＩ
(57)【特許請求の範囲】
【請求項1】
遊技店に会員登録された会員が所持する会員記憶媒体の識別情報と該会員に関する情報とを対応づけて管理する会員管理装置と、該会員管理装置に接続され、少なくとも前記会員記憶媒体に係る処理を行う記憶媒体処理装置とを通信可能に接続した会員管理システムであって、
前記会員管理装置は、
遊技店に会員登録された会員が所持する会員記憶媒体の識別情報と該会員に関する情報とを対応づけて管理する管理手段と、
前記管理手段で管理される前記遊技客に関する情報の一致度に基づいて、同一の情報が複数の会員記憶媒体の識別情報に対応付けられた重複登録が存在するか否かを判定する判定手段とを備え、
前記記憶媒体処理装置から会員記憶媒体の識別情報を受け付けた場合に、前記判定手段により重複登録と判定された複数の会員記憶媒体のいずれかが検知されたならば、重複登録された会員記憶媒体が存在する旨を外部へ出力する出力手段
を備えたことを特徴とする会員管理システム。
前記会員管理装置は、
遊技店に会員登録された会員が所持する会員記憶媒体の識別情報と該会員に関する情報とを対応づけて管理する管理手段と、
前記管理手段で管理される前記遊技客に関する情報の一致度に基づいて、同一の情報が複数の会員記憶媒体の識別情報に対応付けられた重複登録が存在するか否かを判定する判定手段とを備え、
前記記憶媒体処理装置から会員記憶媒体の識別情報を受け付けた場合に、前記判定手段により重複登録と判定された複数の会員記憶媒体のいずれかが検知されたならば、重複登録された会員記憶媒体が存在する旨を外部へ出力する出力手段
を備えたことを特徴とする会員管理システム。
【請求項2】
前記出力手段は、重複登録と判定された複数の会員記憶媒体の識別情報を前記記憶媒体処理装置に対して送信して、該複数の会員記憶媒体の識別情報の中から会員により利用される会員記憶媒体の識別情報を選択させるよう指示することを特徴とする請求項１に記載の会員管理システム。
【請求項3】
前記複数の会員記憶媒体の識別情報の中から所定の会員記憶媒体の識別情報が選択された場合に、選択されない会員記憶媒体の識別情報に対応付けられた価値情報を選択された会員記憶媒体の識別情報に対応付けられた価値情報に合算するよう制御する第１の制御手段をさらに備えたことを特徴とする請求項２に記載の会員管理システム。
【請求項4】
前記複数の会員記憶媒体の識別情報の中から所定の会員記憶媒体の識別情報が選択された場合に、選択されない会員記憶媒体の利用を禁止するよう制御する第２の制御手段をさらに備えたことを特徴とする請求項２又は３に記載の会員管理システム。
【請求項5】
前記出力手段は、前記記憶媒体処理装置に対して前記会員記憶媒体の排出を禁止する指示を出力することを特徴とする請求項１に記載の会員管理システム。
【請求項6】
前記記憶媒体処理装置は、
前記会員記憶媒体から識別情報を読み取って前記会員管理装置に送信する送信手段と、
前記会員管理装置から前記識別情報が同一の情報が重複登録された複数の会員記憶媒体のいずれかに対応する識別情報である旨の通知を受けた場合に、前記会員記憶媒体の利用を禁止するとともに所定の報知を行うよう制御する制御手段と
を備えたことを特徴とする請求項１に記載の会員管理システム。
前記会員記憶媒体から識別情報を読み取って前記会員管理装置に送信する送信手段と、
前記会員管理装置から前記識別情報が同一の情報が重複登録された複数の会員記憶媒体のいずれかに対応する識別情報である旨の通知を受けた場合に、前記会員記憶媒体の利用を禁止するとともに所定の報知を行うよう制御する制御手段と
を備えたことを特徴とする請求項１に記載の会員管理システム。
【請求項7】
前記記憶媒体処理装置は、
前記会員記憶媒体から識別情報を読み取って前記会員管理装置に送信する送信手段と、
前記会員管理装置から前記識別情報が同一の情報が重複登録された複数の会員記憶媒体のいずれかに対応する識別情報である旨の通知を受けた場合に、前記重複登録された複数の会員記憶媒体の識別情報の中から会員により利用される会員記憶媒体の識別情報の選択を受け付ける選択受付手段と
を備えたことを特徴とする請求項１に記載の会員管理システム。
前記会員記憶媒体から識別情報を読み取って前記会員管理装置に送信する送信手段と、
前記会員管理装置から前記識別情報が同一の情報が重複登録された複数の会員記憶媒体のいずれかに対応する識別情報である旨の通知を受けた場合に、前記重複登録された複数の会員記憶媒体の識別情報の中から会員により利用される会員記憶媒体の識別情報の選択を受け付ける選択受付手段と
を備えたことを特徴とする請求項１に記載の会員管理システム。
【請求項8】
遊技店に会員登録された会員が所持する会員記憶媒体の識別情報と該会員に関する情報とを対応づけて管理する会員管理装置と、該会員管理装置に接続され、少なくとも前記会員記憶媒体に係る処理を行う記憶媒体処理装置とを通信可能に接続した会員管理システムであって、
前記会員管理装置は、
遊技店に会員登録された会員が所持する会員記憶媒体の識別情報と該会員に関する情報とを対応づけて管理する会員情報管理手段と、
前記会員記憶媒体の利用履歴を管理する利用履歴管理手段と、
前記利用履歴管理手段により管理される利用履歴に基づいて、前記会員情報管理手段で管理される複数の会員記憶媒体が同一人物により重複登録された可能性があるか否かを判定する候補判定手段とを備え、
前記記憶媒体処理装置から会員記憶媒体の識別情報を受け付けた場合に、前記候補判定手段により重複登録の可能性がある重複登録候補と判定された複数の会員記憶媒体のいずれかが検知されたならば、重複登録候補とされた会員記憶媒体が存在する旨を報知する報知手段
を備えたことを特徴とする会員管理システム。
前記会員管理装置は、
遊技店に会員登録された会員が所持する会員記憶媒体の識別情報と該会員に関する情報とを対応づけて管理する会員情報管理手段と、
前記会員記憶媒体の利用履歴を管理する利用履歴管理手段と、
前記利用履歴管理手段により管理される利用履歴に基づいて、前記会員情報管理手段で管理される複数の会員記憶媒体が同一人物により重複登録された可能性があるか否かを判定する候補判定手段とを備え、
前記記憶媒体処理装置から会員記憶媒体の識別情報を受け付けた場合に、前記候補判定手段により重複登録の可能性がある重複登録候補と判定された複数の会員記憶媒体のいずれかが検知されたならば、重複登録候補とされた会員記憶媒体が存在する旨を報知する報知手段
を備えたことを特徴とする会員管理システム。
【請求項9】
前記候補判定手段は、通常の会員に比べ少ない情報量で会員登録された仮会員による利用履歴に基づいて、前記重複登録の候補が存在するか否かを判定することを特徴とする請求項８に記載の会員管理システム。
【請求項10】
前記候補判定手段は、前記利用履歴に含まれる利用日時の一致度に基づいて、前記会員情報管理手段で管理される複数の会員記憶媒体が同一人物により重複登録された可能性があるか否かを判定することを特徴とする請求項８または９に記載の会員管理システム。
【請求項11】
前記報知手段は、前記遊技店内に配設された記憶媒体処理装置を介して前記候補判定手段により重複登録の可能性がある重複登録候補と判定された複数の会員記憶媒体のいずれかが検知された場合に、重複登録候補とされた会員記憶媒体に対応する遊技客が来店した旨を店員に対して報知することを特徴とする請求項８，９又は１０に記載の会員管理システム。
【請求項12】
前記会員記憶媒体は、携帯端末装置であり、
前記記憶媒体処理装置は、前記会員記憶媒体の識別情報に対応付けられた貯遊技媒体の再プレイ処理を行うことを特徴とする請求項８〜１１のいずれか一つに記載の会員管理システム。
前記記憶媒体処理装置は、前記会員記憶媒体の識別情報に対応付けられた貯遊技媒体の再プレイ処理を行うことを特徴とする請求項８〜１１のいずれか一つに記載の会員管理システム。
【請求項13】
前記記憶媒体処理装置は、前記会員記憶媒体を含む記憶媒体の識別情報に対応付けられたプリペイド価値に基づいて遊技媒体の貸出処理を行うとともに、遊技客により獲得された持遊技媒体数に基づいて再プレイ処理を行うことを特徴とする請求項８〜１１のいずれか一つに記載の会員管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
この発明は、遊技店に会員登録する遊技客に対して即時に会員サービスを提供する場合に、同一人物による重複登録を効率良く検出することが可能な会員管理システムに関する。
【背景技術】
【0002】
従来、パチンコ遊技やパチスロ遊技を提供するパチンコ店等の遊技店では、該遊技店の会員を遊技客から募り、会員登録を希望した会員に対して会員カードを発行するとともに、この会員カードを利用した貯玉サービスや来店ポイントの付与等の各種会員サービスを提供している。
【0003】
具体的には、遊技客が、住所、氏名及び電話番号等の個人情報を記入した会員申込用紙を遊技店の店員に手渡して会員登録を要求すると、遊技店の店員は、該遊技客に会員カードを即時発行するとともに、遊技店の店員が遊技店の閉店後に会員申込用紙に記入された個人情報を会員管理装置に登録することになる。このようにして、会員カードを取得した各会員は、特許文献１等に記載されるように、獲得したパチンコ玉を貯玉するとともに、この貯玉を再プレイしたり景品に交換することができる。
【0004】
ところが、各遊技客が会員登録するためには、自己の個人情報を遊技店に提示する必要があるので、個人情報の提示を望まない遊技客は会員要録を行わない結果となるので、一時的に会員と同様のサービスを受けることができる仮会員（携帯電話識別情報並びにフリーキーワードや生年月日からなる属性情報を指定して登録を行う一時会員）の登録を行う技術も知られている（例えば、特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0005】
【特許文献1】特開２００３−２１０８１８号公報
【特許文献2】特開２００８−２１２４０９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0006】
しかしながら、上記会員又は仮会員の登録を行う場合に、同一人物が異なる会員であるかのように重複登録されてしまうケースがある。例えば、チェーン店をなす複数の遊技店で遊技客が共通の会員カードを利用できる場合に、かかる事情を知らない遊技客が複数の遊技店でそれぞれ会員登録を行うと、同じ遊技客が複数枚の会員カードを所持する結果となる。その結果、遊技客は、複数枚の会員カードを用いた貯玉再プレイのサービスを受けることが可能となり、遊技店が設ける貯玉数の上限を超えた貯玉サービスを該遊技客に提供する結果となる。加えて、複数枚の会員カードを所持する遊技客が、１回の来店で会員カードの枚数分だけ来店ポイントを獲得することも可能となる。このため、遊技客間のサービスの不均衡が生ずるという問題が発生する。
【0007】
また、遊技店では、会員情報を利用して遊技客の嗜好等の傾向分析を行うことが多いが、同一の遊技客が会員として重複登録されていると、遊技客の嗜好等の情報を正確に分析することができなくなる。
【0008】
これらのことから、遊技店に重複登録された会員をいかに効率良く検出するかが重要な課題となっている。なお、遊技客の会員登録時に会員属性情報からすでに登録済みであるか否かの二重登録チェックを行う技術が知られているが、かかる技術を用いた場合には、遊技客が会員カードを取得するまでに時間を要し、結果的に会員加入のインセンティブが低下するという問題がある。
【0009】
本発明は、上記従来技術の課題を解決するためになされたものであって、遊技店に会員登録する遊技客に対して即時に会員サービスを提供する場合に、同一人物による重複登録を効率良く検出することが可能な会員管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0010】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、遊技店に会員登録された会員が所持する会員記憶媒体の識別情報と該会員に関する情報とを対応づけて管理する会員管理装置と、該会員管理装置に接続され、少なくとも前記会員記憶媒体に係る処理を行う記憶媒体処理装置とを通信可能に接続した会員管理システムであって、前記会員管理装置は、遊技店に会員登録された会員が所持する会員記憶媒体の識別情報と該会員に関する情報とを対応づけて管理する管理手段と、前記管理手段で管理される前記遊技客に関する情報の一致度に基づいて、同一の情報が複数の会員記憶媒体の識別情報に対応付けられた重複登録が存在するか否かを判定する判定手段とを備え、前記記憶媒体処理装置から会員記憶媒体の識別情報を受け付けた場合に、前記判定手段により重複登録と判定された複数の会員記憶媒体のいずれかが検知されたならば、重複登録された会員記憶媒体が存在する旨を外部へ出力する出力手段を備えたことを特徴とする。
【0011】
また、本発明は、上記発明において、前記出力手段は、重複登録と判定された複数の会員記憶媒体の識別情報を前記記憶媒体処理装置に対して送信して、該複数の会員記憶媒体の識別情報の中から会員により利用される会員記憶媒体の識別情報を選択させるよう指示することを特徴とする。
【0012】
また、本発明は、上記発明において、前記複数の会員記憶媒体の識別情報の中から所定の会員記憶媒体の識別情報が選択された場合に、選択されない会員記憶媒体の識別情報に対応付けられた価値情報を選択された会員記憶媒体の識別情報に対応付けられた価値情報に合算するよう制御する第１の制御手段をさらに備えたことを特徴とする。
【0013】
また、本発明は、上記発明において、前記複数の会員記憶媒体の識別情報の中から所定の会員記憶媒体の識別情報が選択された場合に、選択されない会員記憶媒体の利用を禁止するよう制御する第２の制御手段をさらに備えたことを特徴とする。
【0014】
また、本発明は、上記発明において、前記出力手段は、前記記憶媒体処理装置に対して前記会員記憶媒体の排出を禁止する指示を出力することを特徴とする。
【0015】
また、本発明は、上記発明において、前記記憶媒体処理装置は、前記会員記憶媒体から識別情報を読み取って前記会員管理装置に送信する送信手段と、前記会員管理装置から前記識別情報が同一の情報が重複登録された複数の会員記憶媒体のいずれかに対応する識別情報である旨の通知を受けた場合に、前記会員記憶媒体の利用を禁止するとともに所定の報知を行うよう制御する制御手段とを備えたことを特徴とする。
【0016】
また、本発明は、上記発明において、前記記憶媒体処理装置は、前記会員記憶媒体から識別情報を読み取って前記会員管理装置に送信する送信手段と、前記会員管理装置から前記識別情報が同一の情報が重複登録された複数の会員記憶媒体のいずれかに対応する識別情報である旨の通知を受けた場合に、前記重複登録された複数の会員記憶媒体の識別情報の中から会員により利用される会員記憶媒体の識別情報の選択を受け付ける選択受付手段とを備えたことを特徴とする。
【0017】
また、本発明は、遊技店に会員登録された会員が所持する会員記憶媒体の識別情報と該会員に関する情報とを対応づけて管理する会員管理装置と、該会員管理装置に接続され、少なくとも前記会員記憶媒体に係る処理を行う記憶媒体処理装置とを通信可能に接続した会員管理システムであって、前記会員管理装置は、遊技店に会員登録された会員が所持する会員記憶媒体の識別情報と該会員に関する情報とを対応づけて管理する会員情報管理手段と、前記会員記憶媒体の利用履歴を管理する利用履歴管理手段と、前記利用履歴管理手段により管理される利用履歴に基づいて、前記会員情報管理手段で管理される複数の会員記憶媒体が同一人物により重複登録された可能性があるか否かを判定する候補判定手段とを備え、前記記憶媒体処理装置から会員記憶媒体の識別情報を受け付けた場合に、前記候補判定手段により重複登録の可能性がある重複登録候補と判定された複数の会員記憶媒体のいずれかが検知されたならば、重複登録候補とされた会員記憶媒体が存在する旨を報知する報知手段を備えたことを特徴とする。
【0018】
また、本発明は、上記発明において、前記候補判定手段は、通常の会員に比べ少ない情報量で会員登録された仮会員による利用履歴に基づいて、前記重複登録の候補が存在するか否かを判定することを特徴とする。
【0019】
また、本発明は、上記発明において、前記候補判定手段は、前記利用履歴に含まれる利用日時の一致度に基づいて、前記会員情報管理手段で管理される複数の会員記憶媒体が同一人物により重複登録された可能性があるか否かを判定することを特徴とする。
【0020】
また、本発明は、上記発明において、前記報知手段は、前記遊技店内に配設された記憶媒体処理装置を介して前記候補判定手段により重複登録の可能性がある重複登録候補と判定された複数の会員記憶媒体のいずれかが検知された場合に、重複登録候補とされた会員記憶媒体に対応する遊技客が来店した旨を店員に対して報知することを特徴とする。また、本発明は、上記発明において、前記会員記憶媒体は、携帯端末装置であり、前記記憶媒体処理装置は、前記会員記憶媒体の識別情報に対応付けられた貯遊技媒体の再プレイ処理を行うことを特徴とする。
また、本発明は、上記発明において、前記記憶媒体処理装置は、前記会員記憶媒体を含む記憶媒体の識別情報に対応付けられたプリペイド価値に基づいて遊技媒体の貸出処理を行うとともに、遊技客により獲得された持遊技媒体数に基づいて再プレイ処理を行うことを特徴とする。
【発明の効果】
【0021】
本発明によれば、遊技店に会員登録された会員が所持する会員記憶媒体の識別情報と該会員に関する情報とを対応づけて管理し、遊技客に関する情報の一致度に基づいて、同一の情報が複数の会員記憶媒体の識別情報に対応付けられた重複登録が存在するか否かを判定し、記憶媒体処理装置から会員記憶媒体の識別情報を受け付けた場合に、重複登録と判定された複数の会員記憶媒体のいずれかが検知されたならば、重複登録された会員記憶媒体が存在する旨を外部へ出力するので、遊技店に会員登録する遊技客に対して即時に会員サービスを提供する場合に、同一人物による重複登録を効率良く検出することができる。
【0022】
また、本発明によれば、遊技店に会員登録された会員が所持する会員記憶媒体の識別情報と該会員に関する情報とを対応づけて管理し、会員記憶媒体の利用履歴に基づいて、複数の会員記憶媒体が同一人物により重複登録された可能性があるか否かを判定し、記憶媒体処理装置から会員記憶媒体の識別情報を受け付けた場合に、重複登録と判定された複数の会員記憶媒体のいずれかが検知されたならば、重複登録された会員記憶媒体が存在する旨を報知するので、遊技店に会員登録する遊技客に対して即時に会員サービスを提供する場合に、同一人物による重複登録を効率良く検出することができる。
【図面の簡単な説明】
【0023】
【発明を実施するための形態】
【0024】
以下に、添付図面を参照して、本発明に係る会員管理システムの好適な実施例を詳細に説明する。なお、以下に示す実施例１では、登録された会員情報に基づいて同一人物による重複登録を検出する構成を示し、実施例２では利用履歴に基づいて同一人物による重複登録を検出する構成を示すこととする。
【0025】
本明細書中にあって持玉とは、遊技客が遊技において獲得した遊技媒体または当該遊技媒体数を示すデータであって、その当日中（閉店より前の時間）のみ遊技に再度供することができるものを言う。貯玉とは、遊技客が遊技において獲得した遊技媒体また当該遊技媒体数を示すデータであって、翌日以降（閉店より後の時間）も遊技に再度供することができるものを言う。持玉は、一般遊技客および会員遊技客の双方が使用可能であり、遊技台を移動した場合などに使用する。貯玉は通常、会員遊技客のみが使用可能であり、獲得した遊技媒体を翌日以降の遊技に用いる場合に使用する。貯玉の使用には所定の手数料が課される（手数料は遊技媒体数を減算することで徴収される）ことが通常であるが、時間帯や会員種別によって徴収しないこととしてもよい。
【実施例1】
【0026】
まず、本実施例１に係る遊技システムの概念について説明する。図１は、実施例１に係る遊技システムの概念を説明するための説明図である。同図に示すように、遊技客が、住所、氏名及び電話番号等の個人情報を記入した会員申込用紙を遊技店の店員に手渡して会員登録を要求すると、遊技店の店員は、該遊技客に会員カード１を即時発行する（Ｓ１）。遊技店の店員が遊技店の閉店後等に会員申込用紙に記入された個人情報を会員管理装置５０に新規の会員データとして入力すると、会員管理装置５０は、入力された会員データと会員データベース５４ａに登録済の会員データとを比較し、重複登録の判定を行う（Ｓ２）。
【0027】
重複登録の判定後、会員管理装置５０は、入力された新規の会員データを会員データベース５４ａに登録する（Ｓ３）。この時、新規の会員データと重複する会員データが存在するならば、重複する会員データの会員カードＩＤを新規の会員データに対して重複会員カードＩＤとして設定する。また、重複する会員データに対しても新規の会員カードＩＤを重複会員カードＩＤとして設定する。
【0028】
会員カード１が遊技店内の台間カード処理機１０に挿入されたならば、台間カード処理機１０は、会員カード１から会員カードＩＤを読み取り、通信回線９０を介して接続された会員管理装置５０に送信する。
【0029】
会員管理装置５０は、台間カード処理機１０から会員カードＩＤを受信したならば、受信した会員カードＩＤにより会員データベース５４ａを検索し、当該会員カードＩＤに対応付けられた貯玉数を台間カード処理機１０に送信する。また、当該会員カードＩＤに重複会員カードＩＤが設定されていたならば、会員管理装置５０は台間カード処理機１０に対して重複会員カードＩＤを送信する。
【0030】
台間カード処理機１０は、会員管理装置５０から重複会員カードＩＤを受信したならば、挿入された会員カードと重複して登録された会員カードが存在することを表示出力する。また、挿入された会員カードの排出禁止や、店員の呼び出し、今後利用するカードの選択要求等を行うこともできる。
【0031】
計数機８０、精算機６０、景品管理装置７０等も通信回線９０を介して会員管理装置５０と接続されており、会員カードが挿入されたならば会員カードから会員カードＩＤを読み取って会員管理装置５０に送信する。そして、会員管理装置５０から重複会員カードＩＤを受信したならば、挿入された会員カードと重複して登録された会員カードが存在することの表示出力、挿入された会員カードの排出禁止、店員の呼び出し又は今後利用するカードの選択要求等を行うことができる。
【0032】
このように、遊技店に会員登録された会員が所持する会員カードの会員カードＩＤと該会員の個人情報とを対応付けた会員データを会員データベース５４ａにより管理し、会員データの一致度に基づいて特定の会員が複数の会員カードを重複登録しているか否かを判定し、台間カード処理機１０等に重複登録と判定された複数の会員カードのいずれかが挿入された場合に報知することにより、同一人物による重複登録を効率良く検出することができる。
【0033】
次に、実施例１に係る遊技システムのシステム構成について説明する。図２は、実施例１に係る遊技システムのシステム構成を示す図である。同図に示す遊技システムは、複数の遊技機２０と、各遊技機２０にそれぞれ対応して設けられた台間カード処理機１０と、島コントローラ３０と、カード管理装置４０と、会員管理装置５０と、精算機６０と、景品管理装置７０と、計数機８０と、通信回線９０とを有する。
【0034】
台間カード処理機１０は、島コントローラ３０に接続されており、島コントローラ３０、カード管理装置４０、会員管理装置５０、精算機６０、景品管理装置７０及び計数機８０は、通信回線９０を介して接続されている。
【0035】
遊技機２０は、パチンコ玉を遊技領域に打ち込んで遊技客がパチンコ遊技を行うパチンコ機等の装置である。当該遊技領域には、複数の入賞領域（入賞口）が設けられており、当該入賞領域パチンコ玉が通過したことに基づいて所定個数のパチンコ玉を賞玉として付与するようになっている。また、遊技領域には、所定個数の始動領域（始動口）が設けられており、当該始動領域をパチンコ玉が通過したことに基づいて所定の抽選を行うこととなっている。当該抽選が当たりとなれば、所定の可動部材等の作動により、前述の入賞領域あるいは他の始動領域へのパチンコ玉の通過確率を向上する等、遊技上有利となる作動が行われる。なお、始動領域と入賞領域を兼ねた領域があってもよい。
【0036】
上記入賞領域には、当該入賞領域へのパチンコ玉の通過を検出するための所定の検出センサが設けられており、当該センサにより、入賞領域へ打ち込まれたパチンコ玉の通過（入賞）を検出するようになっている。また、遊技機の制御装置は、入賞領域ごとに何個のパチンコ玉を賞玉として付与するかを記憶する賞玉メモリを有している。
【0037】
したがって、打ち込んだパチンコ玉の特定の入賞領域への通過がセンサにより検出されると、賞玉メモリの記憶内容と、入賞領域を通過したパチンコ玉数から付与すべき賞玉を決定する。
【0038】
台間カード処理機１０は、遊技客が投入した紙幣を受け付けたならば、この紙幣分のプリペイド価値を記憶するととともに、所定の玉貸し操作がなされたならば、所定数のプリペイド価値を減算しつつ、減算したプリペイド価値分に対応するパチンコ玉を貸し出す。
【0039】
また、台間カード処理機１０は、会員カードを受け付けたならば、該会員カードに関連付けられたプリペイド価値を記憶するとともに、排出操作を受け付けたならば、プリペイド価値を会員カードに関連付けて排出する処理を行う。
【0040】
島コントローラ３０は、遊技島に設けられた一群の遊技機２０及び台間カード処理機１０を束ねる中継装置である。また、計数機８０は、遊技島毎に設けられ、遊技客が獲得したパチンコ玉数を計数する処理を行う。計数機８０は、所定数の玉数を計数する度にパルス信号を図示しないホールコンピュータに対して送信する。計数終了後、計数機８０は、計数結果である獲得玉数をレシートにバーコード印刷して発行処理する。
【0041】
カード管理装置４０は、会員カードのプリペイド価値及び持玉数等をカードデータとして管理する管理装置である。会員管理装置５０は、遊技店に会員登録された会員の会員データを管理する管理装置である。具体的には、会員に対して発行した会員カードＩＤに対応づけて、貯玉、ポイント、暗証番号及び氏名等を管理する。
【0042】
さらに、会員管理装置５０は、会員データの一致度に基づいて特定の会員が複数の会員データを重複登録しているか否かを判定する。この重複登録の判定の詳細については後述する。
【0043】
精算機６０は、プリペイド価値が対応付けられた会員カードが挿入されると、この会員カードＩＤをカード管理装置４０に送信し、該会員カードに対応するプリペイド価値を取得し、取得したプリペイド価値に相当する現金の払出を行う。
【0044】
景品管理装置７０は、遊技店内の景品交換カウンタに併設された景品交換用の端末装置であり貯玉、持玉及び計数玉の景品交換処理を行う。この景品管理装置７０には、会員カードから会員カードＩＤを読み取るリーダライタ、計数機８０が発行したレシートの読み取り等を行うバーコードリーダ並びに特殊景品を払い出す装特殊景品払出装置が接続されている。景品管理装置７０は、リーダライタが会員カードを受け付けた場合には、リーダライタで読み取った会員カードＩＤをカード管理装置４０に送信して、該会員カードの持玉数を要求する。また、貯玉を景品交換する場合は、会員管理装置５０に対して貯玉数を要求する。また、持玉が関連付けられた計数レシート或いは計数カードを読み取った場合にも持玉数の要求を行う。
【0045】
次に、図２に示した会員管理装置５０の内部構成について説明する。図３は、図２に示した会員管理装置５０の内部構成を示すブロック図である。同図に示すように、会員管理装置５０は、表示部５１及び入力部５２と接続される。表示部５１は、液晶パネルやディスプレイ装置等であり、入力部５２は、キーボードやマウス等である。
【0046】
また、会員管理装置５０は、通信部５３と、記憶部５４と、制御部５５とを有する。通信部５３は、通信回線９０を介して台間カード処理機１０等とデータ通信するためのインタフェース部である。
【0047】
記憶部５４は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、会員データベース５４ａを記憶する。会員データベース５４ａは、上述したように、遊技店に会員登録された会員が所持する会員カードの会員カードＩＤと該会員の個人情報とを対応付けた会員データを管理するデータベースである。
【0048】
図４は、会員データベースを説明するための説明図である。図４に示すように、会員データベース５４ａは、会員カードＩＤ、重複フラグ、重複会員カードＩＤ、氏名、住所、貯玉数及び来店ポイント等の項目を有する。
【0049】
会員カードＩＤは、会員カードを一意に識別する識別情報である。重複フラグは、重複する会員カードが存在する場合に「１」、存在しない場合に「０」の値をとる。重複会員カードＩＤは、重複する会員カードのＩＤを示す。氏名及び住所は会員の氏名と住所を示し、貯玉数は該会員カードに対応付けられた貯玉の数を示す。来店ポイントは、会員の来店時に加算され、会員サービスに利用される。具体的には、その日に最初に会員カードＩＤを読み取った装置が、該会員カードＩＤに対応付けられた来店ポイントを所定数加算させる。来店ポイントの付与は、台間カード処理機１０等、会員カードＩＤを読み取り可能な任意の装置で行うことができ、来店ポイントを付与するために専用の装置を設けてもよい。
【0050】
具体的には、図４に示す会員データベース５４ａは、会員カードＩＤ「０００１」に重複フラグ「０」、氏名「ＡＡ ＢＢ」、住所「Ｍ県Ｎ市Ｐ町３−１」、貯玉数「２１００」及び来店ポイント「２０」を対応付けている。また、会員カードＩＤ「０００２」に重複フラグ「１」、重複会員カードＩＤ「０００４」、氏名「ＣＣ ＤＤ」、住所「Ｍ県Ｎ市Ｑ町２−７」、貯玉数「５４６０」及び来店ポイント「３２」を対応付けている。
【0051】
同様に、会員データベース５４ａは、会員カードＩＤ「０００３」に重複フラグ「０」、氏名「ＥＥ ＦＦ」、住所「Ｋ県Ｌ市Ｒ町５−４」、貯玉数「６０２０」及び来店ポイント「５４」を対応付けている。また、会員カードＩＤ「０００４」に重複フラグ「１」、重複会員カードＩＤ「０００２」、氏名「ＣＣ ＤＤ」、住所「Ｍ県Ｎ市Ｑ町２−１」、貯玉数「３４００」及び来店ポイント「２８」を対応付けている。さらに、会員カードＩＤ「０００５」に重複フラグ「０」、氏名「ＩＩ ＪＪ」、住所「Ｍ県Ｒ市Ｓ町１１１８−１０」、貯玉数「８５０」及び来店ポイント「６」を対応付けている。
【0052】
ここで、氏名が同一であり、住所が類似する会員カードＩＤ「０００２」の会員データと会員カードＩＤ「０００４」の会員データとは、同一の人物が重複登録したものであると判定されているため、重複フラグが「１」となり、互いの会員カードＩＤが重複会員カードＩＤに設定されている。
【0053】
図３に示す制御部５５は、会員管理装置５０を全体制御する制御部であり、管理部５５ａ、判定部５５ｂ、報知指示部５５ｃ、合算処理部５５ｄ及び利用禁止処理部５５ｅを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、管理部５５ａ、判定部５５ｂ、報知指示部５５ｃ、合算処理部５５ｄ及び利用禁止処理部５５ｅにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。
【0054】
管理部５５ａは、会員データベース５４ａに対する会員データの登録、更新及び削除を行う処理部である。判定部５５ｂは、会員データの一致度に基づいて、特定の会員により重複して登録された会員データが存在するか否かを判定する処理部である。
【0055】
報知指示部５５ｃは、重複登録と判定された複数の会員データにそれぞれ対応する複数の会員カードＩＤのいずれかが台間カード処理機１０等により読み取られた場合に、重複登録された会員カードが存在する旨を報知するよう台間カード処理機１０等に指示する処理部である。
【0056】
また、報知指示部５５ｃは、重複登録された複数の会員データにそれぞれ対応する複数の会員カードＩＤを台間カード処理機１０等に対して送信して、重複する複数の会員カードの中から会員により利用される会員カードを選択させるよう指示することもできる。
【0057】
合算処理部５５ｄは、重複登録された複数の会員データから会員により利用される会員カードが選択された場合に、選択されない会員カードに対応付けられた価値情報を選択された会員カードに対応付けられた価値情報に合算する処理部である。ここで、価値情報とは、貯玉、持玉、来店ポイント及びプリペイド価値を含む。
【0058】
利用禁止処理部５５ｅは、重複登録された複数の会員カードの中から会員により利用される会員カードが選択された場合に、選択されない会員カードの利用を禁止する処理部である。
【0059】
次に、図２に示した台間カード処理機の外観構成について説明する。図５は、図２に示した台間カード処理機１０の外観構成を示す図である。なお、図５には、台間カード処理機１０が併設される遊技機２０を破線で図示している。また、図５では、紙幣のみを受け付ける台間カード処理機１０を図示したが、硬貨受け付け用のユニットを設けることもできる。
【0060】
図５に示すように、台間カード処理機１０は、台間カード処理機１０の装置の状態を所定色のランプの点灯あるいは点滅で表示する状態表示部１１と、パチンコ玉を貸し出す際の各種紙幣を受け付ける紙幣挿入口１２とを有する。また、台間カード処理機１０は、ディスプレイなどの表示部並びにテンキーや各種ボタンを含む操作部からなる表示操作部１３と、持玉カードや会員カードを受け付けるカード挿入口１４と、パチンコ玉を遊技機２０に投出するノズル１７とが設けられている。なお、遊技機２０の前面には、プリペイド価値の残数を表示するプリペイド価値表示部と、持玉数を表示する持玉数表示部と、パチンコ玉の投出を指示するための玉貸しボタンと、カード返却を指示するための返却ボタンとが設けられ、台間カード処理機１０の制御部に直結されている。
【0061】
次に、図２に示した台間カード処理機の内部構成について説明する。図６は、図２に示した台間カード処理機１０の内部構成を示すブロック図である。図６に示すように、台間カード処理機１０は、紙幣搬送部１２ａ、表示操作部１３、リードライト（Ｒ／Ｗ）部１４ａ、通信部１９、記憶部１５及び制御部１６を有する。
【0062】
紙幣搬送部１２ａは、紙幣挿入口１２から挿入された紙幣の金種及び真偽を判別しつつ図示しない紙幣収納部に搬送する搬送部である。Ｒ／Ｗ部１４ａは、カード挿入口１４に挿入された会員カードに記憶された会員カードＩＤ及びプリペイド価値データを読み取る読取部である。なお、カード挿入口１４に挿入された会員カードは、このＲ／Ｗ部１４ａを経て図示しないカード収納部に収納される。通信部１９は、通信回線９０を介して会員管理装置５０等との間のデータ通信を行うためのインタフェース部である。
【0063】
記憶部１５は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等からなる記憶デバイスであり、プリペイド価値データ１５ａ、貯玉数データ１５ｂ及び持玉数データ１５ｃを記憶する。プリペイド価値データ１５ａは、遊技客の現時点のプリペイド価値の残数であり、紙幣又は会員カード投入により加算される。また、玉貸しボタンが押下操作されてパチンコ玉を遊技機２０の上皿に投出した場合には、プリペイド価値データ１５ａは、投出したパチンコ玉の数に対応する分だけ減算される。
【0064】
貯玉数データ１５ｂは、遊技客の貯玉数を示すデータである。会員カードがカード挿入口１２に挿入されると、台間カード処理機１０は、会員カードＩＤに対応付けられた貯玉数を会員管理装置５０から取得して、貯玉数データ１５ｂとする。貯玉再プレイボタンが押下操作されてパチンコ玉を遊技機２０の上皿に投出した場合には、貯玉数データ１５ｂは、投出したパチンコ玉の数だけ減算される。
【0065】
同様に、持玉数データ１５ｃは、遊技客の持玉数を示すデータである。会員カード又は一般カードがカード挿入口１４に挿入されると、台間カード処理機１０は、会員カード又は一般カードから読み出したカードＩＤに対応付けられた貯玉数をカード管理装置４０から取得して、持玉数データ１５ｃとする。再プレイボタンが押下操作されてパチンコ玉を遊技機２０の上皿に投出した場合には、持玉数データ１５ｃは、投出したパチンコ玉の数だけ減算される。また、遊技機２０に設けた各台計数機でパチンコ玉を計数した場合には、計数結果が持玉数データ１５ｃに加算される。
【0066】
制御部１６は、台間カード処理機１０を全体制御する制御部であり、データ管理部１６ａ、紙幣処理部１６ｂ、カード処理部１６ｃ及び重複対処処理部１６ｄを有する。データ管理部１６ａは、紙幣挿入口１２に紙幣が挿入されると、この紙幣分に相当するプリペイド価値をプリペイド価値データ１５ａに加算する。同様に、データ管理部１６ａは、カード挿入口１４に会員カードが挿入されると、この会員カードに関連付けられたプリペイド価値をプリペイド価値データ１５ａに加算する。
【0067】
また、データ管理部１６ａは、Ｒ／Ｗ部１４ａが会員カードから読み取った会員カードＩＤに対応する持玉数及び貯玉数を受信した場合には、持玉数データ１５ｃ及び貯玉数データ１５ｂに加算する。
【0068】
データ管理部１６ａは、玉貸しボタンが押下操作されると、プリペイド価値データ１５ａを減算して、所定数のパチンコ玉をノズル１７より投出する。また、データ管理部１６ａは、貯玉再プレイボタンが押下操作されると、貯玉数データ１５ｂを減算して、所定数のパチンコ玉をノズル１７より投出する。また、データ管理部１６ａは、再プレイボタンが押下操作されると、持玉数データ１５ｃを減算して、所定数のパチンコ玉をノズル１７より投出する。
【0069】
なお、貯玉再プレイボタンと再プレイボタンとは、個別に設けてもよいし、共通のボタンとしてもよい。さらに玉貸しボタン、貯玉再プレイボタン及び再プレイボタンを共通のボタンとしてもよい。また、パチンコ玉の投出は、ノズル１７からに限定されるものではなく、遊技機２０から払い出すように遊技機２０に対して払い出し指示を送信する構成であってもよい。
【0070】
そして、返却ボタンが押下操作され、カードを排出する場合には、データ管理部１６ａは、会員カードＩＤ、プリペイド価値データ１５ａが示すプリペイド価値、貯玉数データ１５ｂが示す貯玉数並びに持玉数データ１５ｃが示す持玉数をカード管理装置４０に送信して情報更新依頼を行う。その後、データ管理部１６ａは、プリペイド価値データ１５ａ、貯玉数データ１５ｂ及び持玉数データ１５ｃを零にクリアする。
【0071】
紙幣処理部１６ｂは、紙幣挿入口１２から受け付けた紙幣を搬送制御しつつ該紙幣の金種識別及び真偽識別を行った後に、該紙幣を図示しない紙幣収納部に収納する処理部である。紙幣処理部１６ｂは、受け付けた紙幣が真正な紙幣であると識別した場合には、金種に対応する価値をデータ管理部１６ａに通知し、プリペイド価値の加算を行わせる。
【0072】
カード処理部１６ｃは、カード挿入口１４からカードを受け付けたならば、Ｒ／Ｗ部１４ａにより会員カードＩＤを読み取らせ、会員カードＩＤをカード管理装置４０及び会員管理装置５０に送信する。また、カード処理部１６ｃは、返却ボタンが押下操作され、データ管理部１６ａにより情報が更新された後に、会員カードをカード挿入口１４から返却する。
【0073】
重複対処処理部１６ｄは、会員管理装置５０から重複会員カードＩＤを受信したならば、重複登録された会員カードが存在する旨を表示操作部１３に表示出力することで遊技客に対して報知する。
【0074】
また、重複対処処理部１６ｄは、会員管理装置５０から重複会員カードＩＤを受信したならば、挿入されたカードの利用及び排出を禁止することができる。また、重複登録された複数の会員カードの中から利用する会員カードの選択をする選択用の操作画面を表示操作部１３に表示出力することもできる。選択用の操作画面に対し、遊技客又は店員による操作入力が行われ、利用する会員カードが選択されたならば、重複対処処理部１６ｄは、選択された会員カードの会員カードＩＤを会員管理装置５０に送信し、会員カードの利用及び排出を可能とする。
【0075】
次に、会員データ登録の処理手順について説明する。図７は、会員データ登録の処理手順を示すフローチャートである。図７に示すように、遊技客が、住所、氏名及び電話番号等の個人情報を記入した会員申込用紙を遊技店の店員に手渡して会員登録を要求すると、遊技店の店員により該遊技客に会員カードが手渡される。この会員カードの会員カードＩＤは、新規発行用の会員カードＩＤとして会員管理装置５０に予め記憶されているか、若しくは会員管理装置５０に通知され、該会員カードは即時利用可能な状態で発行される（ステップＳ１０１）。
【0076】
会員管理装置５０は、遊技店の閉店後等に会員申込用紙に記入された個人情報のデータ入力を受け付け付けると（ステップＳ１０２）、入力された会員データと会員データベース５４ａに登録済みの会員データとの重複を判定する（ステップＳ１０４）。
【0077】
入力された会員データと重複する会員データがない場合（ステップＳ１０４；Ｎｏ）には、会員管理装置５０は、入力された会員データの重複フラグに「０」をセットし（ステップＳ１０８）、入力された会員データを会員データベース５４ａに登録して（ステップＳ１０７）、処理を終了する。
【0078】
一方、入力された会員データと重複する会員データがある場合には（ステップＳ１０４）、会員管理装置５０は、入力された会員データの重複フラグに「１」をセットし、重複する会員データの会員カードＩＤを入力された会員データの重複会員カードＩＤとしてセットする。同様に、重複する会員データに対しても新規の会員カードＩＤを重複会員カードＩＤとして設定する。重複する会員データの重複フラグに「１」をセットし、入力された会員データの会員カードＩＤを重複する会員データの重複会員カードＩＤとしてセットする（ステップＳ１０６）。そして、入力された会員データを会員データベース５４ａに登録して（ステップＳ１０７）、会員管理装置５０は処理を終了する。
【0079】
次に、ステップＳ１０３に示した重複判定の処理手順についてさらに説明する。図８は、重複判定処理の処理手順を示すフローチャートである。図８に示すように、会員管理装置５０は、会員データベース５４ａに登録済の会員データを１つ選択し（ステップＳ２０１）、入力された会員データの氏名の文字列と選択した会員データの氏名の文字列とを比較する（ステップＳ２０２）。氏名の文字列の一致度が８０％未満であるならば（ステップＳ２０３；Ｎｏ）、会員管理装置５０は、ステップＳ２０８に移行する。
【0080】
氏名の文字列の一致度が８０％以上であるならば（ステップＳ２０３；Ｙｅｓ）、会員管理装置５０は、入力された会員データの住所の文字列と選択した会員データの住所の文字列とを比較する（ステップＳ２０４）。住所の文字列の一致度が７０％未満であるならば（ステップＳ２０５；Ｎｏ）、会員管理装置５０は、ステップＳ２０８に移行する。
【0081】
住所の文字列の一致度が７０％以上であるならば（ステップＳ２０５；Ｙｅｓ）、会員管理装置５０は、入力された会員データと選択した会員データとが重複すると判定し（ステップＳ２０６）、重複する会員データの会員データの会員カードＩＤを一時記憶して（ステップＳ２０７）、ステップＳ２０８に移行する。
【0082】
ステップＳ２０８では、会員管理装置５０は、会員データベース５４ａに登録済の全ての会員データと入力された会員データとを比較したかを判定し（ステップＳ２０８）、比較していない会員データが残っていれば（ステップＳ２０８；Ｎｏ）、ステップＳ２０１に移行する。そして、会員データベース５４ａに登録済の全ての会員データと入力された会員データとを比較した（ステップＳ２０８；Ｙｅｓ）後、会員管理装置５０は、重複判定処理を終了して、図７に示した処理に戻る。
【0083】
なお、一致度の判定基準を、項目の重要度によって変更することで、より正確に重複の判定を行うように構成してもよい。この場合、氏名であっても、名字と名前で一致度の判定基準を変更してもよい。
【0084】
次に、台間カード処理機１０の処理手順について説明する。図９は、台間カード処理機１０の処理手順を示すフローチャートである。台間カード処理機１０は、会員カードの挿入を検知すると（ステップＳ３０１；Ｙｅｓ）、挿入された会員カードから会員カードＩＤを読み取って（ステップＳ３０２）、会員カードＩＤを会員管理装置５０に送信する（ステップＳ３０３）。
【0085】
台間カード処理機１０は、会員管理装置５０から重複会員カードＩＤを受信したならば（ステップＳ３０４；Ｙｅｓ）、重複対処処理部１６ｄによる重複対処処理を実行して（ステップＳ３０７）、処理を終了する。
【0086】
一方、会員管理装置５０から重複会員カードＩＤを受信せず（ステップＳ３０４；Ｎｏ）、貯玉数を受信したならば（ステップＳ３０５；Ｙｅｓ）、台間カード処理機１０は、受信した貯玉数を貯玉数データ１５ｂに加算して（ステップＳ３０６）、処理を終了する。
【0087】
なお、貯玉数を受信していなければ（ステップＳ３０５；Ｎｏ）、台間カード処理機１０は、ステップＳ３０４に移行する。また、ステップＳ３０６又はステップＳ３０７の後に処理を終了すると、台間カード処理機１０は、通常の遊技処理を開始する。
【0088】
次に、会員管理装置５０が台間カード処理機１０から会員カードＩＤを受信した場合の処理手順について説明する。図１０は、会員管理装置５０が台間カード処理機１０から会員カードＩＤを受信した場合の処理手順を示すフローチャートである。図１０に示すように、会員管理装置５０は、台間カード処理機１０から会員カードＩＤを受信すると（ステップＳ４０１；Ｙｅｓ）、該会員カードＩＤに対応付けられた重複フラグを読み出す（ステップＳ４０２）。
【0089】
重複フラグの値が「１」である場合には（ステップＳ４０３；Ｙｅｓ）、会員管理装置５０は、該会員カードＩＤに対応付けられた重複会員カードＩＤを読み出して、台間カード処理機１０に送信し（ステップＳ４０４）、処理を終了する。一方、重複フラグの値が「１」でない場合には（ステップＳ４０３；Ｎｏ）、会員管理装置５０は、該会員カードＩＤに対応付けられた貯玉数を読み出して、台間カード処理機１０に送信し（ステップＳ４０５）、処理を終了する。
【0090】
次に、図９に示した重複対処処理（ステップＳ３０７）の処理手順についてさらに説明する。重複対処処理としては、挿入された会員カードと重複して登録された会員カードが存在することを示す表示出力に加え、挿入された会員カードの排出禁止や、店員の呼び出し、今後利用するカードの選択要求等を行うことができる。そこで、図１１に、挿入された会員カードの排出禁止並びに店員の呼び出しを行う場合の重複対処処理を示し、図１２に、今後利用するカードの選択要求を行う場合の重複対処処理を示す。
【0091】
図１１は、挿入された会員カードの排出禁止並びに店員の呼び出しを行う場合の重複対処処理を示すフローチャートである。図１１に示すように、台間カード処理機１０は、会員管理装置５０から重複会員カードＩＤならば、重複して登録された会員カードが存在することを示す画面を表示操作部１３に表示し（ステップＳ５０１）、挿入された会員カードの排出を禁止する（ステップＳ５０２）。
【0092】
ステップＳ５０２の後、台間カード処理機１０は、店員の呼出をおこない、店員による遊技客への確認等により重複が解消したならば（ステップＳ５０４；Ｙｅｓ）、カード排出禁止を解除して（ステップＳ５０５）、重複対処処理を終了する。
【0093】
図１２は、今後利用するカードの選択要求を行う場合の重複対処処理を示すフローチャートである。図１２に示すように、台間カード処理機１０は、会員管理装置５０から重複会員カードＩＤならば、重複して登録された会員カードのいずれかを今後利用するカードとして選択させる会員カード選択画面を表示操作部１３に表示する（ステップＳ６０１）。
【0094】
遊技客又は店員により、挿入された会員カード以外の会員カードが選択された場合には（ステップＳ６０２；Ｎｏ）、台間カード処理機１０は、選択された会員カードを会員管理装置５０に通知して挿入された会員カードの利用を禁止し、挿入された会員カードを排出して（ステップＳ６０５）、重複対処処理を終了する。
【0095】
一方、遊技客又は店員により、挿入された会員カードが選択された場合には（ステップＳ６０２；Ｙｅｓ）、台間カード処理機１０は、選択された会員カードを会員管理装置５０に通知して重複会員カードＩＤに対応付けられた貯玉を挿入された会員カードに移行させ（ステップＳ６０３）、移行により増加した貯玉数を貯玉数データ１５ｂに加算して（ステップＳ６０４）、処理を終了する。なお、選択されなかった会員カードには利用の禁止処理を行う。利用の禁止処理が行われた会員カードは、次回いずれかの装置に挿入されると、カードの排出が禁止され、店員の呼出が行われる。
【0096】
上述してきたように、本実施例１では、遊技店に会員登録された会員が所持する会員カードの会員カードＩＤと該会員の個人情報とを対応付けた会員データを会員データベース５４ａにより管理し、会員データの一致度に基づいて特定の会員が複数の会員カードを重複登録しているか否かを判定し、台間カード処理機１０等に重複登録と判定された複数の会員カードのいずれかが挿入された場合に報知することにより、同一人物による重複登録を効率良く検出することができる。
【0097】
また、重複登録された複数の会員カードの会員カードＩＤを送信して、該複数の会員カードから今後利用する会員カードを選択させることにより、重複登録を解消することができる。
【0098】
また、今後利用する会員カードが選択された場合に、選択されない会員カードに対応付けられた貯玉等の価値情報を選択された会員カードに対応付けられた価値情報に合算するようことで、遊技客に不利益を与えることなく重複登録を解消できる。また、今後利用する会員カードが選択された場合に、選択されない会員カードの利用を禁止することで、重複登録された会員カードの利用を防止することができる。
【0099】
また、前記報知指示手段は、重複登録と判定された複数の会員カードのいずれかが挿入された場合に、挿入された会員カードの排出を禁止することで、重複登録された会員カードを回収し、重複登録された会員カードの利用を防止することができる。
【0100】
なお、本実施例１では、台間カード処理機１０に重複登録された会員カードを挿入された場合に、重複して登録された会員カードが存在することの表示、挿入された会員カードの排出禁止、店員の呼び出し若しくは今後利用するカードの選択要求等を行う場合を説明したが、計数機８０、精算機６０、景品管理装置７０等に重複登録された会員カードを挿入された場合にも、重複して登録された会員カードが存在することの表示、挿入された会員カードの排出禁止、店員の呼び出し若しくは今後利用するカードの選択要求等を行うことができる。
【実施例2】
【0101】
上記実施例１では、登録された会員情報に基づいて同一人物による重複登録を検出する構成を示したが、本発明はこれに限定されるものではない。本実施例２では利用履歴に基づいて同一人物による重複登録を検出する構成を示すこととする。
【0102】
まず、本実施例２に係る遊技システムの概念について説明する。図１３は、実施例２に係る遊技システムの概念を説明するための説明図である。同図に示すように、遊技客が、住所、氏名及び電話番号等の個人情報を記入した会員申込用紙を遊技店の店員に手渡して会員登録を要求すると、遊技店の店員は、該遊技客に会員カード１を即時発行する（Ｓ１１）。遊技店の店員が遊技店の閉店後等に会員申込用紙に記入された個人情報を会員管理装置１５０に新規の会員データとして入力すると、会員管理装置１５０は、入力された新規の会員データを会員データベース５４ｂに登録する（Ｓ１２）。このように、遊技客の住所、氏名及び電話番号等の個人情報を登録した会員を本会員という。
【0103】
また、遊技客が、携帯電話等の携帯端末装置２による会員登録を要求すると、遊技店の店員は、携帯端末装置２の識別情報と、遊技客の生年月日と、遊技客により指定されたパスワードとを対応付けて、会員管理装置１５０に登録させる（Ｓ１２）。このように、携帯ＩＤｍ等を登録し、住所、氏名及び電話番号等の個人情報を登録していない会員を仮会員という。仮会員は、住所、氏名及び電話番号等の個人情報を登録することで本会員に移行することができる。また、仮会員は、会員カードの発行を受けてもよいが、携帯端末装置２の識別情報を利用し、携帯端末装置２を会員カードの代わりとして利用することもできる。
【0104】
携帯端末装置２を会員カードの代わりとして利用する場合には、携帯端末装置２に会員カードＩＤを記憶させ、台間カード処理機１１０等が携帯端末装置２から会員カードＩＤを読み取るように構成してもよいし、台間カード処理機１１０等が携帯端末装置２の識別情報を読み取って会員カードＩＤの代わりとして利用するよう構成してもよい。ここでは、台間カード処理機１１０等が携帯端末装置２から会員カードＩＤを読み取る構成を例に説明を行う。
【0105】
台間カード処理機１１０は、会員カード１又は携帯端末装置２から会員カードＩＤを読み取ると、読み取った会員カードＩＤを会員管理装置１５０に送信する。会員管理装置１５０は、受信した会員カードＩＤに対応付けられた貯玉数を会員データベース５４ｂから読み出して、台間カード処理機１１０に送信するとともに、受信した会員カードＩＤと日付とを対応付けて利用履歴データ５４ｃに登録する。したがって、利用履歴データ５４ｃには、会員カードＩＤと日付と対応付けられて蓄積されることとなる。
【0106】
会員管理装置１５０は、利用履歴データ５４ｃに基づいて、重複登録の候補が存在するか否かを判定する重複候補判定を行う（Ｓ１３）。この重複候補判定の詳細については後述する。判定の結果、重複登録の候補が存在するならば、会員管理装置１５０は、重複登録の候補と判定された会員データの重複候補フラグを「１」にセットする。
【0107】
そして、会員管理装置１５０は、台間カード処理機１１０から受信した会員カードＩＤの重複候補フラグが「１」であるならば、店員に対して重複登録した可能性のある遊技客が来店したことを報知する。
【0108】
なお、計数機８０、精算機６０、景品管理装置７０等も通信回線９０を介して会員管理装置１５０と接続されており、会員カード１又は携帯端末装置２から会員カードＩＤを読み取って会員管理装置１５０に送信する。このため、会員管理装置５０は、台間カード処理機１１０、計数機８０、精算機６０及び景品管理装置７０のいずれかが利用された場合に、会員カードＩＤの重複候補フラグが「１」であるか否かを判定し、重複候補フラグが「１」であるならば、店員に対して重複登録した可能性のある遊技客が来店したことを報知することができる。
【0109】
このように、利用履歴に基づいて重複登録の候補を判定し、抽出することにより、本会員と仮会員のように会員データに登録された項目に差がある場合であっても、同一人物による重複登録を効率良く検出することができる。
【0110】
次に、実施例２に係る台間カード処理機１１０及び会員管理装置１５０の内部構成について説明する。図１４は、図１３に示した台間カード処理機１１０の内部構成を示すブロック図である。図１４に示すように、台間カード処理機１１０は、携帯端末通信部１８をさらに有する点が図６に示した台間カード処理機１０と異なる。
【0111】
携帯端末通信部１８は、携帯端末装置２の接近を検知し、携帯端末装置２から会員カードＩＤを読み取って制御部１６に出力する処理部である。その他の構成及び動作は、図６に示した台間カード処理機１０と同様であるので、同一の構成要素には同一の符号を付して説明を省略する。
【0112】
次に、実施例２に係る会員管理装置１５０の内部構成について説明する。図１５は、図１３に示した会員管理装置１５０の内部構成を示すブロック図である。図１５に示すように会員管理装置１５０は、記憶部５４に会員データベース５４ｂ、利用履歴データ５４ｃ及び重複候補データ５４ｄを記憶し、制御部５５に会員データ管理部５５ｆ、利用履歴管理部５５ｇ、候補判定部５５ｈ、及び報知部５５ｉを有する。その他の構成及び動作は、図３に示した会員管理装置５０と同様であるので、同一の構成要素には同一の符号を付して説明を省略する。
【0113】
記憶部５４が記憶する会員データベース５４ｂ、利用履歴データ５４ｃ及び重複候補データ５４ｄの具体例を説明する。図１６は、会員データベース５４ｂを説明するための説明図である。図１６に示すように、会員データベース５４ａは、会員カードＩＤ、会員種別、重複候補フラグ、携帯ＩＤｍ、氏名、住所、貯玉数及び来店ポイント等の項目を有する。
【0114】
会員カードＩＤは、会員カードを一意に識別する識別情報である。会員種別は、本会員と仮会員のいずれであるかを示す。重複候補フラグは、該会員データが重複している可能性があると判定された場合に「１」、重複している可能性があると判定されていない場合に「０」の値をとる。携帯ＩＤｍは、携帯端末装置の識別情報であり、１６桁の数字である。氏名及び住所は会員の氏名と住所を示し、貯玉数は該会員カードに対応付けられた貯玉の数を示す。来店ポイントは、会員の来店時に加算され、会員サービスに利用される。
【0115】
具体的には、図１６に示す会員データベース５４ｂは、会員カードＩＤ「０００１」に会員種別「本会員」、重複候補フラグ「０」、携帯ＩＤｍ「１２３・・・」、氏名「ＡＡ ＢＢ」、住所「Ｍ県Ｎ市Ｐ町３−１」、貯玉数「２１００」及び来店ポイント「２０」を対応付けている。また、会員カードＩＤ「０００２」に会員種別「本会員」、重複候補フラグ「１」、氏名「ＣＣ ＤＤ」、住所「Ｍ県Ｎ市Ｑ町２−７」、貯玉数「５４６０」及び来店ポイント「３２」を対応付けている。
【0116】
同様に、会員データベース５４ａは、会員カードＩＤ「００５６」に会員種別「仮会員」、重複候補フラグ「０」、携帯ＩＤｍ「３４５・・・」、貯玉数「１７２０」及び来店ポイント「６１」を対応付けている。また、会員カードＩＤ「００５７」に会員種別「仮会員」、重複候補フラグ「１」、携帯ＩＤｍ「６７８・・・」、貯玉数「４４３１」及び来店ポイント「１９」を対応付けている。また、会員カードＩＤ「００５８」に会員種別「本会員」、重複候補フラグ「０」、氏名「ＴＴ ＵＵ」、住所「Ｍ県Ｒ市Ｓ町１０２−９」、貯玉数「５１３３」及び来店ポイント「４２」を対応付けている。
【0117】
ここで、会員カードＩＤ「０００１」の会員データは、全ての項目が登録されているが、会員カードＩＤ「０００２」及び会員カードＩＤ「００５８」の会員データは、携帯ＩＤｍが登録されていない。また、会員カードＩＤ「００５６」及び会員カードＩＤ「００５７」の会員データは、氏名及び住所が登録されていない。
【0118】
このように、登録された項目からは重複登録であるかが判定できない場合であっても、利用履歴の比較によって重複登録の可能性があるか否かを判定することができる。図１７は、利用履歴データ５４ｃを説明するための説明図である。図１６に示すように、利用履歴データ５４ｃは、日付と会員カードＩＤとを対応付けている。
【0119】
具体的には、会員カードＩＤ「００６５」と会員カードＩＤ「００１３」は、２０１１年の９月１日、９月３日及び９月１０日に利用されている。このように、利用される日付が一致する度合いが高ければ、同一の遊技客が会員カードＩＤを重複して利用している可能性が高いと判定することができる。
【0120】
利用される日付の一致度は、連続して所定回数以上日付が一致するか否か、所定期間に所定回数以上日付が一致するか否か、来店回数に対する日付の一致回数が所定比率を超えているか否か等によって判定する。
【0121】
図１８は、利用履歴データ５４ｃから生成した重複候補データ５４ｄを説明するための説明図である。図１８に示す重複候補データ５４ｄは、来店回数に対する日付の一致回数の比率である利用履歴重複率により重複候補を抽出した結果である。
【0122】
具体的には、重複候補データ５４ｄは、会員カードＩＤが「０６０１」である会員データと、他の３つの会員データとの利用履歴重複率が１００％であり、会員カードＩＤが「００５７」である会員データと、他の２つの会員データとの利用履歴重複率が１００％であり、会員カードＩＤが「０１０３」である会員データと、他の１つの会員データとの利用履歴重複率が９９％であり、会員カードＩＤが「００６５」である会員データと、他の１つの会員データとの利用履歴重複率が９７％であることを示している。なお、重複候補データ５４ｄは、利用履歴重複率の降順でソートし、番号を付しているが、任意の項目でソートが可能である。また、重複している可能性のある会員カードＩＤを列挙して表示するようにしてもよい。
【0123】
次に、図１５に示す制御部５５が有する会員データ管理部５５ｆ、利用履歴管理部５５ｇ、候補判定部５５ｈ及び報知部５５ｉについて説明する。会員データ管理部５５ｆは、会員データベース５４ｂに対する会員データの登録、更新及び削除を行う処理部である。利用履歴管理部５５ｇは、利用履歴データ５４ｃに対する利用履歴の登録、更新を行う処理部である。
【0124】
候補判定部５５ｈは、利用履歴データ５４ｃに基づいて重複登録された可能性のある会員データを判定し、重複候補データ５４ｄを生成する処理部である。重複登録は、少なくとも一方が仮会員である可能性が高い。そこで、候補判定部５５ｈは、仮会員と本会員の組み合わせについて判定を行う。加えて、仮会員と全ての会員との組み合わせについて判定を行ってもよい。
【0125】
図１９は、候補判定部５５ｈが判定を行う会員データの組み合わせを説明する説明図である。仮会員と全会員との組み合わせを対象とする全部判定は、友人や家族など同一人物ではないが行動を共にすることの多い会員の組み合わせについても情報収集することができるというメリットがある。一方、仮会員と本会員との組み合わせのみを対象とする一部判定は、重複登録である可能性の高い組み合わせを効率的に抽出することができる。
【0126】
報知部５５ｉは、台間カード処理機１１０から会員カードＩＤを受信した場合に、受信した会員カードＩＤの重複候補フラグを読み出し、重複候補フラグが「１」である場合に、店員に対して重複登録した可能性のある遊技客が来店したことを報知する処理部である。重複候補は、重複登録であるとの断定にいたらずとも、重複登録の可能性が高いことを示すものであるので、重複登録の可能性があることを遊技客に直接報知するよりも、店員に対して報知を行うことが好ましい。来店した遊技客が仮会員であり、本会員の会員データと重複している可能性がある場合には、本会員への移行をすすめる等、重複登録を疑っていることを遊技客に悟られることなく、重複登録の解消を図ることができるためである。
【0127】
次に、会員管理装置１５０の処理手順について説明する。図２０は、会員管理装置１５０の処理手順を示すフローチャートである。図２０に示すように、会員管理装置１５０は、遊技客を本会員又は仮会員として登録し（ステップＳ７０１）、会員カードＩＤの利用履歴を台間カード処理機１１０等から収集して、利用履歴データ５４ｃを生成する（ステップＳ７０２）。
【0128】
会員管理装置１５０の候補判定部５５ｈは、利用履歴データ５４ｃから重複候補を抽出し（ステップＳ７０３）、会員データの重複候補フラグを更新し（ステップＳ７０４）、処理を終了する。
【0129】
次に、重複登録した可能性のある遊技客の来店時の処理手順を説明する。図２１は、重複登録した可能性のある遊技客の来店時の処理手順を示すフローチャートである。台間カード処理機１１０は、会員カード１又は携帯端末装置２から会員カードＩＤを読み取ると（ステップＳ８０１；Ｙｅｓ）、読み取った会員カードＩＤを会員管理装置１５０に送信して（ステップＳ８０３）、通常処理を行う（ステップＳ８０３）。通常処理とは、遊技客の操作に基づくパチンコ玉の貸出等であり、遊技客は通常通り遊技を行うことができる。
【0130】
会員管理装置１５０は、台間カード処理機１１０から会員カードＩＤを受信すると（ステップＳ９０１；Ｙｅｓ）、該会員カードＩＤに対応付けられた重複候補フラグを読み出す（ステップＳ９０２）。
【0131】
重複フラグの値が「１」である場合には（ステップＳ９０３；Ｙｅｓ）、会員管理装置１５０は、店員に報知する（ステップＳ９０４）。ステップＳ９０４終了後、若しくは重複候補フラグが「１」ではない場合（ステップＳ９０３；Ｎｏ）、会員管理装置１５０は通常処理を行って（ステップＳ９０５）、処理を終了する。
【0132】
上述してきたように、本実施例２に係る遊技システムは、会員登録された会員が所持する会員カード１又は会員カードとして利用する携帯端末装置２の会員カードＩＤと該会員に関する情報とを対応づけて会員データベース５４ｂにより管理し、会員カードＩＤの利用履歴を利用履歴データ５４ｃとして管理し、利用履歴データ５４ｃに基づいて同一人物により重複登録された可能性があるか否かを判定し、重複登録の可能性がある重複登録候補と判定された複数の会員カードＩＤのいずれかが検知された場合に報知するよう構成したので、同一人物による重複登録を効率良く検出することができる。
【0133】
また、通常の会員に比べ少ない情報量で会員登録された仮会員による利用履歴に基づいて、前記重複登録の候補が存在するか否かを判定することで、仮会員登録を利用した重複登録を検出することができる。
【0134】
また、利用履歴データに含まれる利用日時の一致度に基づいて、同一人物による重複登録の可能性を判定するので、登録された項目が異なる場合であっても重複登録を検出することができる。
【0135】
また、重複登録候補とされた会員カードＩＤに対応する遊技客が来店した旨を店員に対して報知することにより、遊技客に不快感を与えることなく重複登録の解消を試みることができる。
【0136】
なお、本実施例２では、利用履歴データとして会員カードＩＤと日付とを対応付けて管理し、日付の一致度に基づいて重複候補を抽出する場合を説明したが、本発明の利用はこれに限定されるものではない。例えば、会員カードＩＤを読み取った時刻を会員カードＩＤと対応付けて管理し、所定時間（例えば１０分）以内に読み取った会員カードＩＤの組み合わせを対象に、重複登録の可能性を判定しても良い。すなわち、ある会員カードＩＤの組み合わせが１０分以内に読み取られる状況が、所定期間内で所定回数以上発生した場合に重複登録の可能性があると判定する。また、ある会員カードＩＤの組み合わせが１０分以内に読み取られる状況の発生数を来店数で除算して重複率を算定しても良い。さらに、会員カードＩＤの読み取りが同一の装置で行われた場合には、重複の可能性がより高いと判定できる。また、滞在時間が短い場合や貯玉の増減がないなど、来店ポイントのみを取得していると考えられる場合にも重複の可能性がより高いと判定できる。
【0137】
なお、本実施例２では、台間カード処理機１１０により読み取られた会員カードＩＤに重複候補フラグ「１」が設定されている場合に、店員に対して報知を行う例を説明したが、計数機８０、精算機６０、景品管理装置７０等により読み取られた会員カードＩＤに重複候補フラグ「１」が設定されている場合にも店員に対して報知を行うことができる。
【0138】
なお、上述の実施例１及び２では、遊技機として遊技球を用いるパチンコ遊技機を例にとって説明したが、本発明はこれに限らず、遊技機が遊技球を用いる回胴式遊技機および遊技メダルを用いる回胴式遊技機であっても適用することができる。つまり、回胴式遊技機においては、上記実施例における特定の遊技領域を遊技球が通過したことによる「入賞」の信号に代えて、複数の回胴上の図柄組み合わせのうち、特定の図柄組み合わせがライン上に揃ったことによる「入賞」の信号を各台間カード処理機が受信して処理を行うことで構成が実現できる。
【0139】
また、図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成をされていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部または一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。
【産業上の利用可能性】
【0140】
以上のように、本発明に係る会員管理システムは、遊技店に会員登録する遊技客に対して即時に会員サービスを提供する場合に、同一人物による重複登録を効率良く検出することに適している。
【符号の説明】
【0141】
１ 会員カード２ 携帯端末装置
１０、１１０ 台間カード処理機
１１ 状態表示部
１２ 紙幣挿入口
１２ａ 紙幣搬送部
１３ 表示操作部
１４ カード挿入口
１４ａ Ｒ／Ｗ部
１５ 記憶部
１５ａ プリペイド価値データ
１５ｂ 貯玉数データ
１５ｃ 持玉数データ
１６ 制御部
１６ａ データ管理部
１６ｂ 紙幣処理部
１６ｃ カード処理部
１６ｄ 重複対処処理部
１７ ノズル
１８ 携帯端末通信部
１９ 通信部
２０ 遊技機
３０ 島コントローラ
４０ カード管理装置
５０、１５０ 会員管理装置
５１ 表示部
５２ 入力部
５３ 通信部
５４ 記憶部
５４ａ、５４ｂ 会員データベース
５４ｃ 利用履歴データ
５４ｄ 重複候補データ
５５ 制御部
５５ａ 管理部
５５ｂ 判定部
５５ｃ 報知指示部
５５ｄ 合算処理部
５５ｅ 利用禁止処理部
５５ｆ 会員データ管理部
５５ｇ 利用履歴管理部
５５ｈ 候補判定部
５５ｉ 報知部
６０ 精算機
７０ 景品管理装置
８０ 計数機
９０ 通信回線