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特許5989289通信端末識別情報特定処理システム

書誌要約請求の範囲詳細な説明課題実施例実施するための形態図面の説明

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(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】5989289

(24)【登録日】2016年8月19日

(45)【発行日】2016年9月7日

(54)【発明の名称】通信端末識別情報特定処理システム

(51)【国際特許分類】

H04W 12/08 20090101AFI20160825BHJP

【ＦＩ】

H04W12/08

【請求項の数】5

【全頁数】31

(21)【出願番号】特願2016-535193(P2016-535193)

(86)(22)【出願日】2016年4月13日

(86)【国際出願番号】JP2016061868

【審査請求日】2016年5月30日

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】396008347

【氏名又は名称】アライドテレシスホールディングス株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100088214

【弁理士】

【氏名又は名称】生田哲郎

(74)【代理人】

【識別番号】100205084

【弁理士】

【氏名又は名称】吉浦洋一

(72)【発明者】

【氏名】川北潤

(72)【発明者】

【氏名】佐藤貴之

【審査官】石田昌敏

(56)【参考文献】

【文献】特開２００２−１４７０８０（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００７−２５７１２２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２００９−２８４４４２（ＪＰ，Ａ）

【文献】特開２０１５−１９４９３０（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｈ０４Ｗ４／００−９９／００

Ｈ０４Ｌ１２／２８

３ＧＰＰＴＳＧＲＡＮＷＧ１−４

ＳＡＷＧ１−２

ＣＴＷＧ１

ＩＥＥＥ８０２．１１ｘ

ＩＥＥＥ８０２．１６ｘ

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

無線通信装置を利用して可搬型通信端末により通信を行う利用者の通信端末識別情報を特定する通信端末識別情報特定処理システムであって，
前記通信端末識別情報特定処理システムは，
前記無線通信装置のある無線ＬＡＮ通信スポットを撮影装置で撮影した画像情報に基づいて，人物が写っているかの認識処理を行う人物認識処理部と，
前記無線通信装置を利用して通信を行う可搬型通信端末の通信端末識別情報を取得する通信端末識別情報取得処理部と，
人物ごとに，その人物が利用する可搬型通信端末の候補となる通信端末識別情報を記憶する通信端末識別情報記憶部と，
前記人物認識処理部で認識した人物の，前記通信端末識別情報記憶部に記憶する候補となる可搬型通信端末の通信端末識別情報と，前記通信端末識別情報取得処理部で取得した通信端末識別情報とを比較し，新たな候補となる通信端末識別情報を生成する通信端末識別情報比較処理部と，
前記通信端末識別情報記憶部に記憶する通信端末識別情報の候補の一部または全部を，前記認識した人物が利用する通信端末識別情報として出力する出力処理部と，
を備えることを特徴とする通信端末識別情報特定処理システム。

【請求項2】

前記無線通信装置は，
前記可搬型通信端末との通信における受信電波強度を監視しており，
前記無線ＬＡＮ通信スポットには，複数の前記無線通信装置が設置され，
前記無線通信装置の受信電波強度に基づいて形成される可搬型通信端末の所在範囲の重畳により，前記可搬型通信端末の方向および／または距離を特定する，
ことを特徴とする請求項１に記載の通信端末識別情報特定処理システム。

【請求項3】

前記通信端末識別情報記憶部には，前記通信端末識別情報の候補に対応づけてそれぞれの信頼度を示す信頼度情報を記憶しており，
前記通信端末識別情報比較処理部は，
前記比較の際に，前記通信端末識別情報記憶部に記憶する可搬型通信端末の通信端末識別情報の候補と，前記通信端末識別情報取得処理部で取得した通信端末識別情報との和集合を，新たな候補となる通信端末識別情報にするとともに，積集合に含まれるおよび／または含まれない通信端末識別情報の信頼度情報を変更し，
前記出力処理部は，
前記信頼度情報に基づいて，出力する通信端末識別情報を特定する，
ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の通信端末識別情報特定処理システム。

【請求項4】

前記通信端末識別情報比較処理部は，
前記無線通信装置で特定した，前記可搬型通信端末の方向および／または距離を用いて，前記信頼度情報の変更を行う，
ことを特徴とする請求項３に記載の通信端末識別情報特定処理システム。

【請求項5】

無線通信装置を利用して可搬型通信端末により通信を行う利用者の通信端末識別情報を特定する通信端末識別情報特定処理システムで用いるコンピュータを，
前記無線通信装置のある無線ＬＡＮ通信スポットを撮影装置で撮影した画像情報に基づいて，人物が写っているかの認識処理を行う人物認識処理部，
前記無線通信装置を利用して通信を行う可搬型通信端末の通信端末識別情報を取得する通信端末識別情報取得処理部，
前記人物認識処理部で認識した人物ごとに，その人物が利用する可搬型通信端末の候補となる通信端末識別情報を記憶する通信端末識別情報記憶部に記憶する，前記人物認識処理部で認識した人物の候補となる可搬型通信端末の通信端末識別情報と，前記通信端末識別情報取得処理部で取得した通信端末識別情報とを比較し，新たな候補となる通信端末識別情報を生成する通信端末識別情報比較処理部，
前記通信端末識別情報記憶部に記憶する通信端末識別情報の候補の一部または全部を，前記認識した人物が利用する通信端末識別情報として出力する出力処理部，
として機能させることを特徴とする通信端末識別情報特定処理プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は，アクセスポイントを介して通信を利用する際に，その利用者が利用する可搬型通信端末の通信端末識別情報を特定する通信端末識別情報特定処理システムに関する。

【背景技術】

【0002】

近時，公衆無線ＬＡＮのアクセスポイントの整備が行われており，自宅外などでネットワークにアクセスする場合，可搬型通信端末の無線ＬＡＮの機能を利用することが増加している。これによって，無線ＬＡＮ通信スポットに設置されたアクセスポイントや無線ＬＡＮスイッチ（無線ＬＡＮ親機）と，可搬型通信端末（子機）との間で無線通信を行い，無線ＬＡＮ通信スポット経由でインターネットにアクセスすることが可能となる。

【0003】

無線ＬＡＮ通信スポットに設置されたアクセスポイントや無線ＬＡＮスイッチと可搬型通信端末との間で無線通信を行う場合，ＭＡＣアドレスなどの通信端末識別情報により可搬型通信端末を特定し，無線通信を行っている。そのため，無線ＬＡＮ通信スポットでは無線通信を行っている可搬型通信端末を通信端末識別情報によって管理している。特許文献１に，無線ＬＡＮを用いた無線通信の一例を示す。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２０１５−２１１２９８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

特許文献１のように，無線ＬＡＮ通信スポット経由でのインターネットへのアクセスについては，アクセスポイントまたは無線ＬＡＮスイッチでは，通信端末識別情報でしか可搬型通信端末を特定できておらず，誰が実際に利用しているかは，無線ＬＡＮの利用の際に，ユーザＩＤの入力などを受け付けていなければ特定することができない。あるいは，通信事業者に対して問い合わせをすることで個人情報を特定することができるものの，一般的に，通信事業者は，通信の秘密や個人情報保護などの観点から，第三者に対して原則として通信端末識別情報を誰が利用しているかを開示していない。

【0006】

たとえば犯罪行為を行う危険性が高いとして登録されている人物が，犯罪行為を行おうとして無線ＬＡＮを介してインターネットを利用している場合，その通信を直ちに遮断し，犯罪行為の防止をすることが求められる。しかし，上述のように，従来は，アクセスポイントや無線ＬＡＮスイッチでは通信端末識別情報しか把握できないため，そもそも無線ＬＡＮ通信スポットを利用している人物が犯罪行為を行う危険性が高い人物であるか否かを特定できない。そのため，かかる通信を遮断したり，傍受することができない。

【0007】

そこで，あらかじめ登録されている人物が無線ＬＡＮ通信スポットにおける公衆無線ＬＡＮを利用している場合，その通信端末識別情報の特定を迅速に行うシステムが望まれている。

【課題を解決するための手段】

【0008】

本発明者は上記課題に鑑み，無線ＬＡＮ通信スポットで無線ＬＡＮによる通信を行っている可搬型通信端末の利用者の通信端末識別情報を特定する通信端末識別情報特定処理システムを発明した。

【0009】

第１の発明は，無線通信装置を利用して可搬型通信端末により通信を行う利用者の通信端末識別情報を特定する通信端末識別情報特定処理システムであって，前記通信端末識別情報特定処理システムは，前記無線通信装置のある無線ＬＡＮ通信スポットを撮影装置で撮影した画像情報に基づいて，人物が写っているかの認識処理を行う人物認識処理部と，前記無線通信装置を利用して通信を行う可搬型通信端末の通信端末識別情報を取得する通信端末識別情報取得処理部と，人物ごとに，その人物が利用する可搬型通信端末の候補となる通信端末識別情報を記憶する通信端末識別情報記憶部と，前記人物認識処理部で認識した人物の，前記通信端末識別情報記憶部に記憶する候補となる可搬型通信端末の通信端末識別情報と，前記通信端末識別情報取得処理部で取得した通信端末識別情報とを比較し，新たな候補となる通信端末識別情報を生成する通信端末識別情報比較処理部と，前記通信端末識別情報記憶部に記憶する通信端末識別情報の候補の一部または全部を，前記認識した人物が利用する通信端末識別情報として出力する出力処理部と，を備える通信端末識別情報特定処理システムである。

【0010】

本発明のように構成することで，無線ＬＡＮ通信スポットを利用している利用者の可搬型通信端末の通信端末識別情報を絞り込むことが可能となる。そのため，絞り込んだ通信端末識別情報に基づいて，アクセスポイントや無線ＬＡＮスイッチなどの無線通信装置と当該可搬型通信端末との間の通信を遮断したり，傍受することが可能となる。また，場合によっては，偽の情報を流すことも可能となる。さらに，ネットワーク経由で爆発物の起爆装置を作動させるなどの行為を停止させるなどのことも可能となる。このように，可搬型通信端末により，無線ＬＡＮ通信スポットを介してネットワーク経由でなんらかの行為を行う場合に対して介入することができる。これらによって，絞り込んだ必要最小限の範囲で通信に対する介入を，たとえば捜査機関などが行うことができ，いたずらに通信の秘密を犯すこともなく，プライバシーに配慮をすることもできる。

【0011】

上述の発明において，前記無線通信装置は，前記可搬型通信端末との通信における受信電波強度を監視しており，前記無線ＬＡＮ通信スポットには，複数の前記無線通信装置が設置され，前記無線通信装置の受信電波強度に基づいて形成される可搬型通信端末の所在範囲の重畳により，前記可搬型通信端末の方向および／または距離を特定する，通信端末識別情報特定処理システムのように構成することもできる。

【0012】

本発明のように構成することで，可搬型通信端末の方向や距離を特定することで，絞込の精度を向上させることができる。

【0013】

上述の発明において，前記通信端末識別情報記憶部には，前記通信端末識別情報の候補に対応づけてそれぞれの信頼度を示す信頼度情報を記憶しており，前記通信端末識別情報比較処理部は，前記比較の際に，前記通信端末識別情報記憶部に記憶する可搬型通信端末の通信端末識別情報の候補と，前記通信端末識別情報取得処理部で取得した通信端末識別情報との和集合を，新たな候補となる通信端末識別情報にするとともに，積集合に含まれるおよび／または含まれない通信端末識別情報の信頼度情報を変更し，前記出力処理部は，前記信頼度情報に基づいて，出力する通信端末識別情報を特定する，通信端末識別情報特定処理システムのように構成することもできる。

【0014】

本発明のように構成することで，候補となった通信端末識別情報の信頼度情報に基づいて絞込を行える。

【0015】

上述の発明において，前記通信端末識別情報比較処理部は，前記無線通信装置で特定した，前記可搬型通信端末の方向および／または距離を用いて，前記信頼度情報の変更を行う，通信端末識別情報特定処理システムのように構成することもできる。

【0016】

本発明のように構成することで，信頼度情報の精度をさらに向上させることができる。

【0017】

第１の発明における通信端末識別情報特定処理システムは，本発明のプログラムをコンピュータに読み込ませることで実現できる。すなわち，無線通信装置を利用して可搬型通信端末により通信を行う利用者の通信端末識別情報を特定する通信端末識別情報特定処理システムで用いるコンピュータを，前記無線通信装置のある無線ＬＡＮ通信スポットを撮影装置で撮影した画像情報に基づいて，人物が写っているかの認識処理を行う人物認識処理部，前記無線通信装置を利用して通信を行う可搬型通信端末の通信端末識別情報を取得する通信端末識別情報取得処理部，前記人物認識処理部で認識した人物ごとに，その人物が利用する可搬型通信端末の候補となる通信端末識別情報を記憶する通信端末識別情報記憶部に記憶する，前記人物認識処理部で認識した人物の候補となる可搬型通信端末の通信端末識別情報と，前記通信端末識別情報取得処理部で取得した通信端末識別情報とを比較し，新たな候補となる通信端末識別情報を生成する通信端末識別情報比較処理部，前記通信端末識別情報記憶部に記憶する通信端末識別情報の候補の一部または全部を，前記認識した人物が利用する通信端末識別情報として出力する出力処理部，として機能させる通信端末識別情報特定処理プログラムである。

【発明の効果】

【0018】

本発明によって，無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮによる通信を行っている場合，その通信端末識別情報を特定することができる。これによって，たとえば，あらかじめ，犯罪行為を行う危険性が高いとして登録されている人物が，無線ＬＡＮ通信スポットにおいて無線ＬＡＮによる通信を行っている場合，それを特定することができるので，その通信を遮断したり，傍受する，偽の情報を流す，ネットワーク経由での爆発物の起爆装置の作動を停止させるなど，無線ＬＡＮ通信スポットを介した場合の通信に対する介入などが可能となり，犯罪行為の防止に利用することができる。

【0019】

また，通信端末識別情報は偽装することもできるが，通常，それには一定の操作などが必要であり，一度，外出等した場合には，少なくともその一日は同一の「偽装された」通信端末識別情報を利用することが通常である。そうすると，仮に通信端末識別情報が偽装されていたとしても，本発明を用いることによって，その通信に対して，介入することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0020】

【図1】本発明の通信端末識別情報特定処理システムの全体の構成の一例を模式的に示す概念図である。

【図2】通信端末識別情報特定処理システムで用いるコンピュータのハードウェア構成の一例を模式的に示す図である。

【図3】本発明の通信端末識別情報特定処理システムにおける処理プロセスの一例を模式的に示すフローチャートである。

【図4】実施例１における処理の概念を模式的に示す概念図である。

【図5】通信端末識別情報記憶部の一例を模式的に示す図である。

【図6】通信端末識別情報記憶部のほかの一例を模式的に示す図である。

【図7】通信端末識別情報記憶部のほかの一例を模式的に示す図である。

【図8】実施例２における処理の概念を模式的に示す概念図である。

【図9】通信端末識別情報記憶部のほかの一例を模式的に示す図である。

【図10】通信端末識別情報記憶部のほかの一例を模式的に示す図である。

【図11】実施例３におけるシステム構成の一例を模式的に示す図である。

【図12】実施例３における処理プロセスの一例を模式的に示すフローチャートである。

【図13】実施例６における受信電波強度による方向や距離を特定する処理の概念を模式的に示す図である。

【図14】実施例７における通信端末識別情報記憶部の一例を模式的に示す図である。

【図15】実施例７における通信端末識別情報記憶部のほかの一例を模式的に示す図である。

【図16】実施例７における通信端末識別情報記憶部のほかの一例を模式的に示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0021】

本発明の通信端末識別情報特定処理システム１の全体の構成の一例を図１に模式的に示す。通信端末識別情報特定処理システム１は，本システムを管理する企業等が利用する管理コンピュータ２と，無線ＬＡＮ通信スポットにおける各種無線ＬＡＮの通信装置７４とを有している。

【0022】

管理コンピュータ２は，サーバやパーソナルコンピュータなどの各種のコンピュータにより実現される。図２にコンピュータのハードウェア構成の一例を示す。管理コンピュータ２などのコンピュータは，プログラムの演算処理を実行するＣＰＵなどの演算装置７０と，情報を記憶するＲＡＭやハードディスクなどの記憶装置７１と，ディスプレイなどの表示装置７２と，キーボードやポインティングデバイス（マウスやテンキーなど）などの入力装置７３と，演算装置７０の処理結果や記憶装置７１に記憶する情報をインターネットやＬＡＮなどのネットワークを介して送受信する通信装置７４とを有している。

【0023】

なお，図１では管理コンピュータ２が一台のコンピュータで実現される場合を示したが，複数台のコンピュータにその機能が分散配置され，実現されても良い。また，本発明における各手段は，その機能が論理的に区別されているのみであって，物理上あるいは事実上は同一の領域を為していても良い。

【0024】

本発明における各処理部，記憶部は、その機能が論理的に区別されているのみであって、物理上あるいは事実上は同一の領域をなしていても良い。またデータベースの代わりにデータファイルであっても良いことは言うまでもなく，データベースとの記載にはデータファイルも含んでいる。

【0025】

無線ＬＡＮ通信スポットでは，利用者が利用する可搬型通信端末４と無線ＬＡＮによる通信を行う一または二以上のアクセスポイント３０と，アクセスポイント３０を管理する一または二以上の無線ＬＡＮスイッチ３１と，無線ＬＡＮ通信スポット周辺における可搬型通信端末４の利用者を撮影するための撮影装置３２とを備える。なお無線ＬＡＮ通信スポットは，任意の場所に，少なくとも複数，設けられていることが好ましいが，一つであってもよい。図１では管理コンピュータ２が複数の無線通信スポットを管理する場合を示している。

【0026】

アクセスポイント３０は，無線ＬＡＮ通信スポットにおいて，可搬型通信端末４が無線ＬＡＮによる通信を行うための装置であって，可搬型通信端末４との間で無線通信を行う。また，アクセスポイント３０は，後述する無線ＬＡＮスイッチ３１と有線または無線による通信を行う。すなわち，アクセスポイント３０は，可搬型通信端末４と無線ＬＡＮスイッチ３１との通信を中継する装置である。

【0027】

無線ＬＡＮスイッチ３１は，アクセスポイント３０を介して，可搬型通信端末４からＭＡＣアドレスなどの可搬型通信端末４またはその利用者を識別するための通信端末識別情報を取得し，管理する。通信端末識別情報は，ＭＡＣアドレスのほか，可搬型通信端末４またはその利用者を識別するための情報であればいかなる情報であってもよく，たとえば無線ＬＡＮ通信スポットを利用するためのユーザＩＤなどであってもよい。ただしＭＡＣアドレスのように直接的に，可搬型通信端末４との通信に用いない情報を通信端末識別情報とする場合，通信端末識別情報は，可搬型通信端末４との通信に用いる情報との関係性を維持しておき，その関係性を参照することでＭＡＣアドレスなどの可搬型通信端末４との通信に用いる情報を特定する。

【0028】

なお，無線ＬＡＮ通信スポットにおいては，管理コンピュータ２との間の通信において，無線ＬＡＮスイッチ３１を介する構成を説明するが，無線ＬＡＮスイッチ３１を用いずに，アクセスポイント３０に無線ＬＡＮスイッチ３１と同等の機能を持たせてもよい。この場合，アクセスポイント３０と通信している可搬型通信端末４の通信端末識別情報を，アクセスポイント３０が取得し，保持していてもよい。本発明の説明においては，特に明記がなくても，アクセスポイント３０が可搬型通信端末４と無線ＬＡＮスイッチ３１との通信を中継している。無線ＬＡＮ通信スポットにおけるアクセスポイント３０および／または無線ＬＡＮスイッチ３１を無線通信装置という。

【0029】

撮影装置３２は，無線ＬＡＮ通信スポットの通信可能圏内および／またはその周辺にいる，無線ＬＡＮによる通信を可搬型通信端末４で行っている人物を撮影するための装置である。撮影装置３２は無線ＬＡＮ通信スポットに１台が設置されていてもよいし，２台以上が設置されていてもよい。撮影装置３２としては防犯カメラを用いることができ，この場合，撮影装置３２は静止画または動画の画像情報を取得する。なお，撮影装置３２に集音装置（マイク）を備えておき，音情報を取得していてもよい。

【0030】

撮影装置３２が後述する管理コンピュータ２に撮影した画像情報を送る場合には，撮影装置３２から送ってもよいし，無線ＬＡＮスイッチ３１を介して送ってもよい。

【0031】

なお，撮影装置３２を用いる場合には，顔を可能な限り正面から撮影できると認識の精度が向上する。そのため，利用者を正面付近から撮影できる位置に設置されていると好ましい。たとえば撮影装置３２の設置場所として，バスや電車などの交通機関，各施設の出入口，後述するセキュリティゲートの前方付近に設置されるとよい。

【実施例1】

【0032】

本発明の第１の実施態様として，撮影装置３２が取得した画像情報が管理コンピュータ２に送られ，管理コンピュータ２側でその画像情報に人物が写っているかの認識処理を実行する場合を説明する。したがって，撮影装置３２が撮影した画像情報や，無線ＬＡＮスイッチ３１が取得した通信端末識別情報は，管理コンピュータ２に送られる。

【0033】

管理コンピュータ２は，画像情報取得処理部２０と人物認識処理部２１と認識情報記憶部２２と通信端末識別情報取得処理部２３と通信端末識別情報記憶部２４と通信端末識別情報比較処理部２５と出力処理部２６とを有する。

【0034】

画像情報取得処理部２０は，無線ＬＡＮ通信スポットにおける撮影装置３２または無線ＬＡＮスイッチ３１から，撮影された画像情報を取得する。

【0035】

人物認識処理部２１は，画像情報取得処理部２０で取得した画像情報から，人物が含まれているかを認識する。画像情報から人物を認識する処理としては，たとえば公知の顔認証処理技術を用いることができるが，ほかの認識処理技術を用いてもよい。あらたに存在を認識した人物に対しては，その人物を識別するための識別情報（人物ＩＤ）を割り当てる。複数の人物を認識した場合には，認識した人物ごとに処理を実行させる。

【0036】

認識情報記憶部２２は，人物認識処理部２１で存在を認識した人物の画像情報（たとえば認識した人物の顔部分の画像情報），人物ＩＤ，認識された日時情報，どこの無線ＬＡＮ通信スポットで認識したかを示す情報などが記憶されている。

【0037】

通信端末識別情報取得処理部２３は，無線ＬＡＮ通信スポットにおけるアクセスポイント３０や無線ＬＡＮスイッチ３１などの無線通信装置から，可搬型通信端末４から受信した通信端末識別情報を取得する。この際に，どのアクセスポイント３０または無線ＬＡＮスイッチ３１から取得したかを特定するため，アクセスポイント３０や無線ＬＡＮスイッチ３１，それらが設置されている無線ＬＡＮ通信スポットの識別情報などと併せて取得するとよい。さらに，通信端末識別情報を取得した日時情報も取得する。

【0038】

なお，通信端末識別情報取得処理部２３は，通信端末識別情報を定期的にまたは不定期に取得すればよい。

【0039】

通信端末識別情報記憶部２４は，認識された人物が利用している可搬型通信端末４の候補となる通信端末識別情報を記憶している。候補となる通信端末識別情報は，認識された人物ごとに管理されている。図５に通信端末識別情報記憶部２４の一例を模式的に示す。

【0040】

通信端末識別情報比較処理部２５は，通信端末識別情報取得処理部２３で取得した通信端末識別情報群と，すでに通信端末識別情報記憶部２４に記憶している通信端末識別情報とを比較することで，候補となる通信端末識別情報の絞込を行う。

【0041】

出力処理部２６は，所定の終了条件を充足した段階で，その時点で通信端末識別情報記憶部２４に記憶している，当該認識された人物の候補となる通信端末識別情報を，所定のコンピュータの表示装置７２などに出力する。なお，表示装置７２に出力するほか，印刷装置で出力してもよいし，電子メールやメッセージシステムなどで，所定の通知先に通知出力をしてもよい。また，捜査機関の所定の通知先に通知をしてもよい。

【0042】

出力処理部２６における終了条件の一例としては，たとえば撮影装置３２で撮影した画像情報において，当該認識した人物を検出できなくなる，候補となる通信端末識別情報（通信端末識別情報記憶部２４における当該人物の記憶領域の通信端末識別情報）が一つになる，などがあるが，ほかの条件を設定してもよい。

【0043】

つぎに本実施例における処理プロセスの一例を図３のフローチャートを用いて説明する。また，利用者の移動状況を図４に示す。本実施態様においては，あるイベント会場に１カ所の無線ＬＡＮ通信スポットが設置されており，撮影装置３２として防犯カメラを用い，その防犯カメラで無線ＬＡＮ通信スポットの通信可能範囲内の一部または全部を撮影した画像情報を用いている場合を示す。なお，複数のイベント会場の場合であっても同様に処理を実行できる。

【0044】

本実施例の場合，無線ＬＡＮ通信スポットとしてエリア１が設けられており，そこに，アクセスポイント３０，無線ＬＡＮスイッチ３１，防犯カメラが設置されている。そして，時間の経過とともに，エリア１にいる人員構成に変動が生じている。すなわち，ある時点においては，エリア１には４人（利用者「ａ」乃至「ｄ」）がいたところ，その時点から所定時間経過後には４人（利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」）が，さらにそこから所定時間経過後には４人（利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」）がいた場合を示している。つまり，当初，エリア１にいた人員構成が，利用者「ａ」乃至「ｄ」の４人から，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」の４人になり（利用者「ｃ」，「ｄ」がエリア１からいなくなり，利用者「ｅ」，「ｆ」がエリア１に入ってくる），さらに，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」の４人になった（利用者「ｂ」がエリア１からいなくなり，利用者「ｇ」がエリア１に入ってくる）場合である。

【0045】

また，エリア１ではそれぞれの時点で，ＭＡＣアドレスが無線ＬＡＮスイッチ３１で記録されており，さらに，防犯カメラが撮影をしている。そして，ＭＡＣアドレス，画像情報は，いずれも管理コンピュータ２に送られている。

【0046】

まず，無線ＬＡＮ通信スポットであるエリア１のアクセスポイント３０の通信可能範囲内に位置した場合，その利用者が利用する可搬型通信端末４と無線ＬＡＮスイッチ３１との間で通信の確立が行われ，可搬型通信端末４のＭＡＣアドレスが，アクセスポイント３０を介して無線ＬＡＮスイッチ３１に送られる。そして無線ＬＡＮスイッチ３１では，受け取ったＭＡＣアドレスを，無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報，日時情報などとともに記憶している。

【0047】

エリア１の防犯カメラは動画像や静止画像などで撮影範囲内を撮影する。そして防犯カメラが撮影した画像情報を，無線ＬＡＮ通信スポットや撮影装置３２を識別する情報，撮影した日時情報などとともに，管理コンピュータ２に送信する。送られた画像情報は，管理コンピュータ２の画像情報取得処理部２０で取得する（Ｓ１００）。

【0048】

管理コンピュータ２の人物認識処理部２１は，取得した画像情報に人物が写っているかの認識処理を実行する（Ｓ１１０）。そして人物が写っていることを認識した場合，その人物が過去に写った人物であるかを，認識情報記憶部２２に記憶した，過去に認識した人物の情報と比較することで判定する（Ｓ１２０）。そして人物認識処理部２１における処理の後，終了条件，たとえば従前から対象としていた人物を認識しなくなった，あるいは後述する当該人物の候補となる通信端末識別情報が一つとなったなどの条件を充足したかを出力処理部２６が判定し（Ｓ１３０），終了条件を充足したことを判定すると通信端末識別情報記憶部２４に記憶している，当該人物の記憶領域における通信端末識別情報を出力する。一方，終了条件を充足していない場合には，Ｓ１４０以降の処理を続行する。

【0049】

もし新しい人物を認識した場合には，当該人物に対して任意の識別情報（人物ＩＤ）を割り当てるとともに，認識情報記憶部２２に，その顔画像などの情報と人物ＩＤ，認識した日時情報，エリア１で認識したことを示す情報などを記憶させる（Ｓ１４０）。

【0050】

一方，認識情報記憶部２２との比較の結果，すでに認識していた場合にはその人物を特定する。

【0051】

たとえば図４の場合，最初の時点においては，人物認識処理部２１は，画像情報に，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｃ」，「ｄ」の４人の人物が写っていることを認識する。これら４人について，過去に認識された人物であるかを認識情報記憶部２２と照合して判定すると，いずれも新しい人物であるので，利用者「ａ」乃至「ｄ」について，それぞれに人物ＩＤを割り当て，新たに認識した人物であるとして認識情報記憶部２２に人物ＩＤ，顔部分などの画像情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポット，認識日時などの各情報を記憶させる。

【0052】

そして，人物認識処理部２１では，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｃ」，「ｄ」の４人の人物を新たに認識しているので，それら４人の人物が利用する可搬型通信端末４の通信端末識別情報の候補となる通信端末識別情報を記憶するための記憶領域を，通信端末識別情報記憶部２４に確保する（Ｓ１５０）。

【0053】

つぎに通信端末識別情報取得処理部２３は，当該人物を認識した画像情報に対応する無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報に基づいて，当該無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１から，そこで記憶しているＭＡＣアドレスや日時情報を取得する（Ｓ１７０）。図４の場合，エリア１には，利用者「ａ」乃至「ｄ」がそれぞれ１乃至４の可搬型通信端末４を利用しており，それら各可搬型通信端末４のＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」，「５６−７８−９０−１２−３４−５６」，「７８−９０−１２−３４−５６−７８」が，無線ＬＡＮ通信スポットを示す「エリア１」，日時情報とともに無線ＬＡＮスイッチ３１に送られているので，これらの情報を取得することとなる。

【0054】

通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報の記憶領域が空であれば（すなわち新たに人物を認識した場合）（Ｓ１８０），Ｓ１７０で取得したＭＡＣアドレスや日時情報を候補となる通信端末識別情報として記憶させる（Ｓ１９０）。すなわち，利用者「ａ」乃至「ｄ」の候補となる通信端末識別情報として，それぞれ取得したＭＡＣアドレスや日時情報が通信端末識別情報記憶部２４に記憶される。利用者「ａ」乃至「ｄ」の記憶領域に記憶される候補となる通信端末識別情報の一例が図５である。なお，この時点においては，利用者「ａ」乃至「ｄ」の候補となる通信端末識別情報としては，同じ情報が記憶されている。

【0055】

そして一定時間経過後（Ｓ２２０），図４に示すように，エリア１では利用者「ｃ」，「ｄ」がいなくなり，新たに利用者「ｅ」，「ｆ」が入ってきている。そのような状況で画像情報取得処理部２０で取得した防犯カメラで撮影した画像情報について（Ｓ１００），上述と同様に，人物認識処理部２１で人物の認識処理を実行する（Ｓ１１０）。すなわち，人物として認識した利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」についてその顔画像情報などに基づいて認識情報記憶部２２を参照すると（Ｓ１２０），利用者「ａ」，「ｂ」はその存在が確認され，それ以外の利用者は確認できない。そうすると，利用者「ａ」，「ｂ」については，通信端末識別情報記憶部２４に記憶する利用者「ａ」，「ｂ」のそれぞれの候補となる通信端末識別情報の記憶領域を特定する（Ｓ１６０）。また，利用者「ａ」を認識していることから終了条件は充足していないので（Ｓ１３０），利用者「ｅ」，「ｆ」について，それぞれ新たに認識した人物として，人物ＩＤを割り当て，認識情報記憶部２２に人物ＩＤ，顔部分などの画像情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポット，認識日時などの各情報を記憶させる（Ｓ１４０）。そして，利用者「ｅ」，「ｆ」についての候補となる通信端末識別情報の記憶領域を通信端末識別情報記憶部２４に確保する（Ｓ１５０）。

【0056】

通信端末識別情報取得処理部２３は，当該人物を認識した画像情報に対応する無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報に基づいて，当該無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１から，そこで記憶しているＭＡＣアドレスや日時情報を取得する（Ｓ１７０）。図４の場合，この時点でのエリア１には，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」がいるので，それぞれ取得した各可搬型通信端末４のＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」が，無線ＬＡＮ通信スポットを示す「エリア１」，日時情報とともに無線ＬＡＮスイッチ３１に送られているので，これらの情報を取得することとなる。

【0057】

利用者「ｅ」，「ｆ」については，通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報の記憶領域が空であるので，（Ｓ１８０），Ｓ１７０で取得したＭＡＣアドレスや日時情報を候補として記憶させる（Ｓ１９０）。また，利用者「ａ」，「ｂ」については通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報がすでに記憶されているので，通信端末識別情報比較処理部２５は，図５に記憶している候補となるＭＡＣアドレスの情報と，新たに取得したＭＡＣアドレスの情報とを比較し（Ｓ２００），利用者「ａ」，「ｂ」については重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」を，新たな候補となる通信端末識別情報として記憶する（Ｓ２１０）。この状態の通信端末識別情報記憶部２４を模式的に示すのが図６である。

【0058】

さらに一定時間経過後（Ｓ２２０），図４に示すように，エリア１には利用者「ｂ」がいなくなり，新たに利用者「ｇ」が入ってきている。そのような状況で画像情報取得処理部２０で取得した防犯カメラで撮影した画像情報について（Ｓ１００），上述と同様に，人物認識処理部２１で人物の認識処理を実行する（Ｓ１１０）。すなわち，人物として認識した利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」についてその顔画像情報などに基づいて認識情報記憶部２２を参照すると（Ｓ１２０），利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」はその存在が確認され，それ以外の利用者は確認できない。そうすると，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」については，通信端末識別情報記憶部２４に記憶する利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」のそれぞれの候補となる通信端末識別情報の記憶領域を特定する（Ｓ１６０）。また，利用者「ａ」を認識していることから終了条件は充足していないので（Ｓ１３０），利用者「ｇ」について，それぞれ新たに認識した人物として，人物ＩＤを割り当て，認識情報記憶部２２に人物ＩＤ，顔部分などの画像情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポット，認識日時などの各情報を記憶させる（Ｓ１４０）。そして，利用者「ｇ」についての候補となる通信端末識別情報の記憶領域を通信端末識別情報記憶部２４に確保する（Ｓ１５０）。

【0059】

通信端末識別情報取得処理部２３は，当該人物を認識した画像情報に対応する無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報に基づいて，当該無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１から，そこで記憶しているＭＡＣアドレスや日時情報を取得する（Ｓ１７０）。図４の場合，エリア１には，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」がいるので，それぞれ取得した各可搬型通信端末４のＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」，「３４−ＧＨ−５６−ＩＪ−７８−ＫＬ」が，無線ＬＡＮ通信スポットを示す「エリア１」，日時情報とともに無線ＬＡＮスイッチ３１に送られているので，これらの情報を取得することとなる。

【0060】

利用者「ｇ」については，通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報の記憶領域が空であるので，（Ｓ１８０），Ｓ１７０で取得したＭＡＣアドレスや日時情報を候補として記憶させる（Ｓ１９０）。また，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」については通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報がすでに記憶されているので，通信端末識別情報比較処理部２５は，図６に記憶しているＭＡＣアドレスの候補情報と，新たに取得したＭＡＣアドレスの情報とを比較し（Ｓ２００），利用者「ａ」については重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」を，利用者「ｅ」，「ｆ」については重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」を，それぞれ新たな候補となる通信端末識別情報として記憶する（Ｓ２１０）。この状態の通信端末識別情報記憶部２４を模式的に示すのが図７である。

【0061】

この時点において，利用者「ａ」の通信端末識別情報記憶部２４の記憶領域における候補となる通信端末識別情報が一つとなったので，終了条件を充足する。そのため，出力処理部２６は，利用者「ａ」が利用するＭＡＣアドレスを，利用者「ａ」の通信端末識別情報記憶部２４の当該記憶領域に記憶している「１２−３４−５６−７８−９０−１２」として特定し，利用者「ａ」のＭＡＣアドレスとして出力処理を実行する。

【0062】

なお，仮に利用者「ａ」の候補となる通信端末識別情報が一つではない場合には，一定時間経過後（Ｓ１７０），図４に示すように，エリア１には利用者「ａ」がいなくなり，新たに利用者「ｈ」が入ってきている。そのような状況で画像情報取得処理部２０で取得した防犯カメラで撮影した画像情報について（Ｓ１８０），Ｓ１１０と同様に，人物認識処理部２１で人物の認識処理を実行する（Ｓ１９０）。そうすると利用者「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」，「ｈ」の存在が認識されるが，人物認識処理部２１を参照して，認識した各利用者を過去の認識した情報と比較すると（Ｓ２００），利用者「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」はその存在が確認され，それ以外の利用者「ｈ」は確認できない。

【0063】

そのため，利用者「ａ」を検出できなくなったとして，利用者「ａ」についての終了条件を充足し，出力処理部２６は，その時点における利用者「ａ」の通信端末識別情報記憶部２４の当該記憶領域に記憶しているＭＡＣアドレスを特定し，利用者「ａ」の候補となるＭＡＣアドレスとして出力処理を実行する。

【0064】

このように，終了条件としては，上述のように，通信端末識別情報記憶部２４の当該利用者の記憶領域に記憶しているＭＡＣアドレスが一つになったときのほか，防犯カメラで撮影した画像情報で当該利用者が検出できなくなったときであってもよいし，ほかに任意に設定した条件であってもよい。

【0065】

なお，本実施態様においては，管理コンピュータ２の各機能を無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１などに備えて，その処理を実行させてもよい。

【実施例2】

【0066】

つぎに本発明の第２の実施態様として，第１の実施態様の変形例として，利用者が無線ＬＡＮ通信スポットを移動する場合の処理を説明する。この場合の利用者の移動状況を図８に示す。

【0067】

本実施態様においては，あるイベント会場にエリア１からエリア３の３つの無線ＬＡＮ通信スポットが設置されており，撮影装置３２として防犯カメラを用い，その防犯カメラで無線ＬＡＮ通信スポットの通信可能範囲内の一部または全部を撮影した画像情報を用いている場合を示す。なお，複数のイベント会場の場合であっても同様に処理を実行できる。

【0068】

時間の経過とともに，エリア１乃至エリア３にいる人員構成に変動が生じている。すなわち，ある時点においては，エリア１には４人（利用者「ａ」乃至「ｄ」）がいたところ，その時点から所定時間経過後にはエリア２に４人（利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」）が，さらにそこから所定時間経過後にはエリア３に４人（利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」）がいた場合を示している。つまり，当初，エリア１にいた利用者「ａ」，「ｂ」はエリア２に移動し，さらに，利用者「ａ」はエリア３に移動している。

【0069】

また，エリア１，エリア２，エリア３ではそれぞれの時点で，通信端末識別情報としてのＭＡＣアドレスが無線ＬＡＮスイッチ３１で記録されており，さらに，防犯カメラが撮影をしている。そして，ＭＡＣアドレス，画像情報は，いずれも管理コンピュータ２に送られている。

【0070】

【0071】

エリア１の防犯カメラは動画像や静止画像などで撮影範囲内を撮影する。そして防犯カメラは撮影した画像情報を，無線ＬＡＮ通信スポットや撮影装置３２を識別する情報，撮影した日時情報などとともに，管理コンピュータ２に送信する。送られた画像情報は，管理コンピュータ２の画像情報取得処理部２０で取得する（Ｓ１００）。

【0072】

【0073】

【0074】

一方，認識情報記憶部２２との比較の結果，すでに認識していた場合にはその人物を特定する。

【0075】

たとえば図８の場合，最初の時点においては，人物認識処理部２１は，画像情報に，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｃ」，「ｄ」の４人の人物が写っていることを認識する。これら４人について，過去に認識された人物であるかを認識情報記憶部２２と照合して判定すると，いずれも新しい人物であるので，利用者「ａ」乃至「ｄ」について，それぞれに人物ＩＤを割り当て，新たに認識した人物であるとして認識情報記憶部２２に人物ＩＤ，顔部分などの画像情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポット，認識日時などの各情報を記憶させる。

【0076】

【0077】

つぎに通信端末識別情報取得処理部２３は，当該人物を認識した画像情報に対応する無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報に基づいて，当該無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１から，そこで記憶しているＭＡＣアドレスや日時情報を取得する（Ｓ１７０）。図８の場合，エリア１には，利用者「ａ」乃至「ｄ」がそれぞれ１乃至４の可搬型通信端末４を利用しており，それら各可搬型通信端末４のＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」，「５６−７８−９０−１２−３４−５６」，「７８−９０−１２−３４−５６−７８」が，無線ＬＡＮ通信スポットを示す「エリア１」，日時情報とともに無線ＬＡＮスイッチ３１に送られているので，これらの情報を取得することとなる。

【0078】

通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報の記憶領域が空であれば（すなわち新たに人物を認識した場合）（Ｓ１８０），Ｓ１７０で取得したＭＡＣアドレスや日時情報を候補となる通信端末識別情報として記憶させる（Ｓ１９０）。すなわち，利用者「ａ」乃至「ｄ」の候補となる通信端末識別情報として，それぞれ取得したＭＡＣアドレスや日時情報が記憶される。利用者「ａ」乃至「ｄ」の候補となる通信端末識別情報の記憶領域に記憶される情報の一例が図５と同様である。なお，この時点においては，利用者「ａ」乃至「ｄ」の候補となる通信端末識別情報としては，同じ情報が記憶されている。

【0079】

以上のようにしてエリア１に対する処理を実行するが，各利用者は時間の経過とともに場所を移動している。そして一定時間経過後（Ｓ２２０），図８に示すように，エリア１にいた利用者「ａ」と「ｂ」はエリア２に移動し，エリア２には利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」がいたとする。この場合においても，エリア２における無線ＬＡＮスイッチ３１はアクセスポイント３０を介して各利用者の可搬型通信端末４との間で接続を確立し，ＭＡＣアドレスを取得している。また，エリア２の防犯カメラは，エリア２の通信可能範囲内またはその周辺を撮影し，撮影した画像情報は管理コンピュータ２に送られている。

【0080】

管理コンピュータ２の画像情報取得処理部２０で取得した防犯カメラで撮影した画像情報について（Ｓ１００），上述と同様に，人物認識処理部２１で人物の認識処理を実行する（Ｓ１１０）。すなわち，人物として認識した利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」についてその顔画像情報などに基づいて認識情報記憶部２２を参照すると（Ｓ１２０），利用者「ａ」，「ｂ」はその存在が確認され，それ以外の利用者は確認できない。そうすると，利用者「ａ」，「ｂ」については，通信端末識別情報記憶部２４に記憶する利用者「ａ」，「ｂ」のそれぞれの候補となる通信端末識別情報の記憶領域を特定する（Ｓ１６０）。また，利用者「ａ」を認識していることから終了条件は充足していないので（Ｓ１３０），利用者「ｅ」，「ｆ」について，それぞれ新たに認識した人物として，人物ＩＤを割り当て，認識情報記憶部２２に人物ＩＤ，顔部分などの画像情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポット，認識日時などの各情報を記憶させる（Ｓ１４０）。そして，利用者「ｅ」，「ｆ」についての候補となる通信端末識別情報の記憶領域を通信端末識別情報記憶部２４に確保する（Ｓ１５０）。

【0081】

通信端末識別情報取得処理部２３は，当該人物を認識した画像情報に対応する無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報に基づいて，当該無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１から，そこで記憶しているＭＡＣアドレスや日時情報を取得する（Ｓ１７０）。図８の場合，この時点でのエリア２には，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」がいるので，それぞれ取得した各可搬型通信端末４のＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」が，無線ＬＡＮ通信スポットを示す「エリア２」，日時情報とともに無線ＬＡＮスイッチ３１に送られているので，これらの情報を取得することとなる。

【0082】

利用者「ｅ」，「ｆ」については，通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報の記憶領域が空であるので，（Ｓ１８０），Ｓ１７０で取得したＭＡＣアドレスや日時情報を候補として記憶させる（Ｓ１９０）。また，利用者「ａ」，「ｂ」については通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報がすでに記憶されているので，通信端末識別情報比較処理部２５は，図５に記憶している，候補となるＭＡＣアドレスの情報と，新たに取得したＭＡＣアドレスの情報とを比較し（Ｓ２００），利用者「ａ」，「ｂ」については重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」を，新たな候補となる通信端末識別情報として記憶する（Ｓ２１０）。この状態の通信端末識別情報記憶部２４を模式的に示すのが図９である。

【0083】

さらに一定時間の経過とともに（Ｓ２２０），利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」はエリア２からエリア３に移動し，エリア３には利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」がいたとする。この場合においても，エリア３における無線ＬＡＮスイッチ３１はアクセスポイント３０を介して各利用者の可搬型通信端末４との間で接続を確立し，ＭＡＣアドレスを取得している。また，エリア３の防犯カメラは，エリア３の通信可能範囲内またはその周辺を撮影し，撮影した画像情報は管理コンピュータ２に送られている。

【0084】

管理コンピュータ２の画像情報取得処理部２０で取得した防犯カメラで撮影した画像情報について（Ｓ１００），上述と同様に，人物認識処理部２１で人物の認識処理を実行する（Ｓ１１０）。すなわち，人物として認識した利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」についてその顔画像情報などに基づいて認識情報記憶部２２を参照すると（Ｓ１２０），利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」はその存在が確認され，それ以外の利用者は確認できない。そうすると，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」については，通信端末識別情報記憶部２４に記憶する利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」のそれぞれの候補となる通信端末識別情報の記憶領域を特定する（Ｓ１６０）。また，利用者「ａ」を認識していることから終了条件は充足していないので（Ｓ１３０），利用者「ｇ」について，それぞれ新たに認識した人物として，人物ＩＤを割り当て，認識情報記憶部２２に人物ＩＤ，顔部分などの画像情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポット，認識日時などの各情報を記憶させる（Ｓ１４０）。そして，利用者「ｇ」についての候補となる通信端末識別情報の記憶領域を通信端末識別情報記憶部２４に確保する（Ｓ１５０）。

【0085】

通信端末識別情報取得処理部２３は，当該人物を認識した画像情報に対応する無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報に基づいて，当該無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１から，そこで記憶しているＭＡＣアドレスや日時情報を取得する（Ｓ１７０）。図８の場合，エリア３には，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」がいるので，それぞれ取得した各可搬型通信端末４のＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」，「３４−ＧＨ−５６−ＩＪ−７８−ＫＬ」が，無線ＬＡＮ通信スポットを示す「エリア３」，日時情報とともに無線ＬＡＮスイッチ３１に送られているので，これらの情報を取得することとなる。

【0086】

利用者「ｇ」については，通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報の記憶領域が空であるので，（Ｓ１８０），Ｓ１７０で取得したＭＡＣアドレスや日時情報を候補として記憶させる（Ｓ１９０）。また，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」については通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報がすでに記憶されているので，通信端末識別情報比較処理部２５は，図９に記憶している候補となるＭＡＣアドレスの情報と，新たに取得したＭＡＣアドレスの情報とを比較し（Ｓ２００），利用者「ａ」については重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」を，利用者「ｅ」，「ｆ」については重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」を，それぞれ新たな候補となる通信端末識別情報として記憶する（Ｓ２１０）。この状態の通信端末識別情報記憶部２４を模式的に示すのが図１０である。

【0087】

【0088】

なお，仮に利用者「ａ」の候補となる通信端末識別情報が一つではない場合には，一定時間経過後（Ｓ１７０），利用者「ａ」がどのエリアの防犯カメラで撮影した画像情報から検出できなくなった場合，利用者「ａ」を検出できなくなったとして，利用者「ａ」についての終了条件を充足し，出力処理部２６は，その時点における利用者「ａ」の通信端末識別情報記憶部２４の当該記憶領域に記憶しているＭＡＣアドレスを特定し，利用者「ａ」の候補となるＭＡＣアドレスとして出力処理を実行する。

【実施例3】

【0089】

第１および第２の実施態様では管理コンピュータ２で人物の認識処理を行っていたが，第３の実施態様では，撮影装置３２で人物の認識処理を行う場合を説明する。すなわち，図１における人物認識処理部２１や認識情報記憶部２２が撮影装置３２に組み込まれている場合を説明する。第３の実施態様におけるシステム構成の一例を図１１に模式的に示す。

【0090】

管理コンピュータ２は，認識通知受付処理部２７と通信端末識別情報取得処理部２３と通信端末識別情報記憶部２４と通信端末識別情報比較処理部２５と出力処理部２６とを有する。

【0091】

認識通知受付処理部２７は，撮影装置３２で人物を認識した場合，その通知を受け取り，新しい人物を認識したことの通知を受け付けた場合には，通信端末識別情報記憶部２４において，その人物に対する候補となる通信端末識別情報を記憶するための記憶領域を確保する。またすでに認識している人物であることの通知を受け付けた場合には，通信端末識別情報記憶部２４における，その人物に対する候補となる通信端末識別情報を記憶するための記憶領域を特定する。

【0092】

通信端末識別情報取得処理部２３と通信端末識別情報記憶部２４と通信端末識別情報比較処理部２５と出力処理部２６の各機能は第１および第２の実施態様とほぼ同様である。

【0093】

つぎに本実施態様における処理プロセスの一例を図１２のフローチャートを用いて説明する。なお，利用者の移動状況は図４と同様である。すなわち，無線ＬＡＮ通信スポットとしてエリア１が設けられており，そこに，アクセスポイント３０，無線ＬＡＮスイッチ３１，防犯カメラが設置されている。そして，時間の経過とともに，エリア１にいる人員構成に変動が生じている。すなわち，ある時点においては，エリア１には４人（利用者「ａ」乃至「ｄ」）がいたところ，その時点から所定時間経過後には４人（利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」）が，さらにそこから所定時間経過後には４人（利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」）がいた場合を示している。つまり，当初，エリア１にいた人員構成が，利用者「ａ」乃至「ｄ」の４人から，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」の４人になり（利用者「ｃ」，「ｄ」がエリア１からいなくなり，利用者「ｅ」，「ｆ」がエリア１に入ってくる），さらに，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」の４人になった（利用者「ｂ」がエリア１からいなくなり，利用者「ｇ」がエリア１に入ってくる）場合である。

【0094】

【0095】

【0096】

エリア１の防犯カメラは動画像や静止画像などで撮影範囲内を撮影する。そして防犯カメラの人物認識処理部２１は，撮影した画像情報に人物が写っているかの認識処理を実行する（Ｓ３００）。そして人物が写っていることを認識した場合，その人物が過去に写った人物であるかを，認識情報記憶部２２に記憶した，過去に認識した人物の情報と比較することで判定する（Ｓ３１０）。そして，新しい人物を認識したことを管理コンピュータ２に通知し，管理コンピュータ２の認識通知受付処理部２７でその通知を受け付ける。管理コンピュータ２の認識通知受付処理部２７では，上記通知を受け付けているので，終了条件，たとえば従前から対象としていた人物を認識しなくなった，あるいは後述する当該人物の候補となる通信端末識別情報が一つとなったなどの条件を充足したかを出力処理部２６が判定し（Ｓ３２０），終了条件を充足したことを判定すると通信端末識別情報記憶部２４に記憶している，当該人物の記憶領域における通信端末識別情報を出力する。一方，終了条件を充足していない場合には，Ｓ３３０以降の処理を続行する。

【0097】

もし新しい人物を認識した場合には，当該人物に対して任意の識別情報（人物ＩＤ）を割り当てるとともに，認識情報記憶部２２に，その顔画像などの情報と人物ＩＤ，認識した日時情報，エリア１で認識したことを示す情報などを記憶させる（Ｓ３３０）。

【0098】

一方，認識情報記憶部２２との比較の結果，すでに認識していた場合にはその人物を特定する。

【0099】

たとえば図４の場合，最初の時点においては，人物認識処理部２１は，画像情報に，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｃ」，「ｄ」の４人の人物が写っていることを認識する。これら４人について，過去に認識された人物であるかを認識情報記憶部２２と照合して判定すると，いずれも新しい人物であるので，新しい人物として利用者「ａ」，「ｂ」，「ｃ」，「ｄ」を認識したことを管理コンピュータ２に通知し，管理コンピュータ２の認識通知受付処理部２７でその通知を受け付ける。また，利用者「ａ」を認識していることから終了条件は充足していないので（Ｓ３２０），撮影装置３２では，利用者「ａ」乃至「ｄ」について，それぞれに人物ＩＤを割り当て，新たに認識した人物であるとして認識情報記憶部２２に人物ＩＤ，顔部分などの画像情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポット，認識日時などの各情報を記憶させる（Ｓ３３０）。

【0100】

そして，認識通知受付処理部２７では，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｃ」，「ｄ」の４人の人物を新たに認識したことの通知を受け付けているので，それら４人の人物が利用する可搬型通信端末４の通信端末識別情報の候補となる通信端末識別情報を記憶するための記憶領域を，通信端末識別情報記憶部２４に確保する（Ｓ３４０）。

【0101】

つぎに通信端末識別情報取得処理部２３は，当該人物を認識した画像情報に対応する無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報に基づいて，当該無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１から，そこで記憶しているＭＡＣアドレスや日時情報を取得する（Ｓ３６０）。図４の場合，エリア１には，利用者「ａ」乃至「ｄ」がそれぞれ１乃至４の可搬型通信端末４を利用しており，それら各可搬型通信端末４のＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」，「５６−７８−９０−１２−３４−５６」，「７８−９０−１２−３４−５６−７８」が，無線ＬＡＮ通信スポットを示す「エリア１」，日時情報とともに無線ＬＡＮスイッチ３１に送られているので，これらの情報を取得することとなる。

【0102】

通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報の記憶領域が空であれば（すなわち新たに人物を認識した場合）（Ｓ３７０），Ｓ３６０で取得したＭＡＣアドレスや日時情報を候補となる通信端末識別情報として記憶させる（Ｓ３８０）。すなわち，利用者「ａ」乃至「ｄ」の候補となる通信端末識別情報として，それぞれ取得したＭＡＣアドレスや日時情報が記憶される。利用者「ａ」乃至「ｄ」の記憶領域に記憶される候補となる通信端末識別情報の一例が図５である。なお，この時点においては，利用者「ａ」乃至「ｄ」の候補となる通信端末識別情報としては，同じ情報が記憶されている。

【0103】

そして一定時間経過後（Ｓ４１０），図４に示すように，エリア１では利用者「ｃ」，「ｄ」がいなくなり，新たに利用者「ｅ」，「ｆ」が入ってきている。そのような状況で画像情報取得処理部２０で取得した防犯カメラで撮影した画像情報について，人物認識処理部２１で人物の認識処理を実行する（Ｓ３００）。すなわち，人物として認識した利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」についてその顔画像情報などに基づいて認識情報記憶部２２を参照すると（Ｓ３１０），利用者「ａ」，「ｂ」はその存在が確認され，それ以外の利用者は確認できない。そうすると，撮影装置３２から管理コンピュータ２に対して，利用者「ａ」，「ｂ」を認識したこと，新たな利用者として利用者「ｅ」，「ｆ」を認識したことの通知が送られる。

【0104】

この通知は管理コンピュータ２の認識通知受付処理部２７で受け付け，認識通知受付処理部２７は，利用者「ａ」，「ｂ」については，通信端末識別情報記憶部２４に記憶する利用者「ａ」，「ｂ」のそれぞれの候補となる通信端末識別情報の記憶領域を特定する（Ｓ３５０）。また，利用者「ａ」を認識していることから終了条件は充足していないので（Ｓ３２０），撮影装置３２においては，利用者「ｅ」，「ｆ」について，それぞれ新たに認識した人物として，人物ＩＤを割り当て，認識情報記憶部２２に人物ＩＤ，顔部分などの画像情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポット，認識日時などの各情報を記憶させる（Ｓ３３０）。そして，管理コンピュータ２の認識通知受付処理部２７は，利用者「ｅ」，「ｆ」についての候補となる通信端末識別情報の記憶領域を通信端末識別情報記憶部２４に確保する（Ｓ３４０）。

【0105】

通信端末識別情報取得処理部２３は，当該人物を認識した画像情報に対応する無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報に基づいて，当該無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１から，そこで記憶しているＭＡＣアドレスや日時情報を取得する（Ｓ３６０）。図４の場合，この時点でのエリア１には，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」がいるので，それぞれ取得した各可搬型通信端末４のＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」が，無線ＬＡＮ通信スポットを示す「エリア１」，日時情報とともに無線ＬＡＮスイッチ３１に送られているので，これらの情報を取得することとなる。

【0106】

利用者「ｅ」，「ｆ」については，通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報の記憶領域が空であるので，（Ｓ３７０），Ｓ３６０で取得したＭＡＣアドレスや日時情報を候補として記憶させる（Ｓ３８０）。また，利用者「ａ」，「ｂ」については通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報がすでに記憶されているので，通信端末識別情報比較処理部２５は，図５に記憶している，候補となるＭＡＣアドレスの情報と，新たに取得したＭＡＣアドレスの情報とを比較し（Ｓ３９０），利用者「ａ」，「ｂ」については重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」を，新たな候補となる通信端末識別情報として記憶する（Ｓ４００）。この状態の通信端末識別情報記憶部２４を模式的に示すのが図６である。

【0107】

さらに一定時間経過後（Ｓ４１０），図４に示すように，エリア１には利用者「ｂ」がいなくなり，新たに利用者「ｇ」が入ってきている。そのような状況で画像情報取得処理部２０で取得した防犯カメラで撮影した画像情報について，人物認識処理部２１で人物の認識処理を実行する（Ｓ３００）。すなわち，人物として認識した利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」についてその顔画像情報などに基づいて認識情報記憶部２２を参照すると（Ｓ３１０），利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」はその存在が確認され，それ以外の利用者は確認できない。撮影装置３２から管理コンピュータ２に対して，利用者「ａ」，「ｂ」を認識したこと，新たな利用者として利用者「ｅ」，「ｆ」を認識したことの通知が送られる。

【0108】

この通知は管理コンピュータ２の認識通知受付処理部２７で受け付け，認識通知受付処理部２７は，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」については，通信端末識別情報記憶部２４に記憶する利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」のそれぞれの候補となる通信端末識別情報の記憶領域を特定する（Ｓ３５０）。また，利用者「ａ」を認識していることから終了条件は充足していないので（Ｓ３２０），撮影装置３２においては，利用者「ｇ」について，それぞれ新たに認識した人物として，人物ＩＤを割り当て，認識情報記憶部２２に人物ＩＤ，顔部分などの画像情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポット，認識日時などの各情報を記憶させる（Ｓ３３０）。そして，管理コンピュータ２の認識通知受付処理部２７は，利用者「ｇ」についての候補となる通信端末識別情報の記憶領域を通信端末識別情報記憶部２４に確保する（Ｓ３４０）。

【0109】

通信端末識別情報取得処理部２３は，当該人物を認識した画像情報に対応する無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報に基づいて，当該無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１から，そこで記憶しているＭＡＣアドレスや日時情報を取得する（Ｓ３６０）。図４の場合，エリア１には，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」がいるので，それぞれ取得した各可搬型通信端末４のＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」，「３４−ＧＨ−５６−ＩＪ−７８−ＫＬ」が，無線ＬＡＮ通信スポットを示す「エリア１」，日時情報とともに無線ＬＡＮスイッチ３１に送られているので，これらの情報を取得することとなる。

【0110】

利用者「ｇ」については，通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報の記憶領域が空であるので（Ｓ３７０），Ｓ３６０で取得したＭＡＣアドレスや日時情報を候補として記憶させる（Ｓ３８０）。また，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」については通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報がすでに記憶されているので，通信端末識別情報比較処理部２５は，図６に記憶している候補となるＭＡＣアドレスの情報と，新たに取得したＭＡＣアドレスの情報とを比較し（Ｓ３９０），利用者「ａ」については重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」を，利用者「ｅ」，「ｆ」については重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」を，それぞれ新たな候補となる通信端末識別情報として記憶する（Ｓ４００）。この状態の通信端末識別情報記憶部２４を模式的に示すのが図７である。

【0111】

【0112】

なお，仮に利用者「ａ」の候補となる通信端末識別情報が一つではない場合には，第１の実施態様と同様に，撮影装置３２で利用者「ａ」を認識できなくなった時点で終了条件を充足し，その旨の通知を管理コンピュータ２に通知する。この通知を管理コンピュータ２の出力処理部２６で受け付けることで，出力処理部２６は，その時点における利用者「ａ」の通信端末識別情報記憶部２４の当該記憶領域に記憶しているＭＡＣアドレスを特定し，利用者「ａ」の候補となるＭＡＣアドレスとして出力処理を実行する。

【0113】

【0114】

なお，本実施態様においては，管理コンピュータ２の各機能を，無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１などに備えて，それらの処理を実行してもよい。

【実施例4】

【0115】

つぎに本発明の第４の実施態様として，第３の実施態様の変形例として，利用者が無線ＬＡＮ通信スポットを移動する場合（第２の実施態様と同様）の処理を説明する。この場合の利用者の移動状況を示す図が図８である。

【0116】

本実施態様においては，第２の実施態様の場合と同様に，時間の経過とともに，エリア１乃至エリア３にいる人員構成に変動が生じている。すなわち，ある時点においては，エリア１には４人（利用者「ａ」乃至「ｄ」）がいたところ，その時点から所定時間経過後にはエリア２に４人（利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」）が，さらにそこから所定時間経過後にはエリア３に４人（利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」）がいた場合を示している。つまり，当初，エリア１にいた利用者「ａ」，「ｂ」はエリア２に移動し，さらに，利用者「ａ」はエリア３に移動している。

【0117】

【0118】

【0119】

【0120】

一方，認識情報記憶部２２との比較の結果，すでに認識していた場合にはその人物を特定する。

【0121】

たとえば図８の場合，最初の時点においては，人物認識処理部２１は，画像情報に，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｃ」，「ｄ」の４人の人物が写っていることを認識する。これら４人について，過去に認識された人物であるかを認識情報記憶部２２と照合して判定すると，いずれも新しい人物であるので，新しい人物として利用者「ａ」，「ｂ」，「ｃ」，「ｄ」を認識したことを管理コンピュータ２に通知し，管理コンピュータ２の認識通知受付処理部２７でその通知を受け付ける。また撮影装置３２では，利用者「ａ」乃至「ｄ」について，それぞれに人物ＩＤを割り当て，新たに認識した人物であるとして認識情報記憶部２２に人物ＩＤ，顔部分などの画像情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポット，認識日時などの各情報を記憶させる（Ｓ３３０）。

【0122】

【0123】

つぎに通信端末識別情報取得処理部２３は，当該人物を認識した画像情報に対応する無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報に基づいて，当該無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１から，そこで記憶しているＭＡＣアドレスや日時情報を取得する（Ｓ３６０）。図８の場合，エリア１には，利用者「ａ」乃至「ｄ」がそれぞれ１乃至４の可搬型通信端末４を利用しており，それら各可搬型通信端末４のＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」，「５６−７８−９０−１２−３４−５６」，「７８−９０−１２−３４−５６−７８」が，無線ＬＡＮ通信スポットを示す「エリア１」，日時情報とともに無線ＬＡＮスイッチ３１に送られているので，これらの情報を取得することとなる。

【0124】

【0125】

以上のようにしてエリア１に対する処理を実行するが，各利用者は時間の経過とともに場所を移動している。そして一定時間経過後（Ｓ４１０），図８に示すように，エリア１にいた利用者「ａ」と「ｂ」はエリア２に移動し，エリア２には利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」がいたとする。この場合においても，エリア２における無線ＬＡＮスイッチ３１はアクセスポイント３０を介して各利用者の可搬型通信端末４との間で接続を確立し，ＭＡＣアドレスを取得している。また，エリア２の防犯カメラは，エリア２の通信可能範囲内またはその周辺を撮影している。

【0126】

撮影装置３２の人物認識処理部２１は，撮影した画像情報について人物の認識処理を実行する（Ｓ３００）。すなわち，人物として認識した利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」についてその顔画像情報などに基づいて認識情報記憶部２２を参照すると（Ｓ３１０），利用者「ａ」，「ｂ」はその存在が確認され，それ以外の利用者は確認できない。そうすると，利用者「ａ」，「ｂ」については，通信端末識別情報記憶部２４に記憶する利用者「ａ」，「ｂ」のそれぞれの候補となる通信端末識別情報の記憶領域を特定する（Ｓ３５０）。また，利用者「ａ」を認識していることから終了条件を充足していないので（Ｓ３２０），撮影装置３２においては，利用者「ｅ」，「ｆ」について，それぞれ新たに認識した人物として，人物ＩＤを割り当て，認識情報記憶部２２に人物ＩＤ，顔部分などの画像情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポット，認識日時などの各情報を記憶させる（Ｓ３３０）。そして，管理コンピュータ２の認識通知受付処理部２７は，利用者「ｅ」，「ｆ」についての候補となる通信端末識別情報の記憶領域を通信端末識別情報記憶部２４に確保する（Ｓ３４０）。

【0127】

通信端末識別情報取得処理部２３は，当該人物を認識した画像情報に対応する無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報に基づいて，当該無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１から，そこで記憶しているＭＡＣアドレスや日時情報を取得する（Ｓ３６０）。図８の場合，この時点でのエリア２には，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」がいるので，それぞれ取得した各可搬型通信端末４のＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」が，無線ＬＡＮ通信スポットを示す「エリア２」，日時情報とともに無線ＬＡＮスイッチ３１に送られているので，これらの情報を取得することとなる。

【0128】

利用者「ｅ」，「ｆ」については，通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報の記憶領域が空であるので，（Ｓ３７０），Ｓ３６０で取得したＭＡＣアドレスや日時情報を候補として記憶させる（Ｓ３８０）。また，利用者「ａ」，「ｂ」については通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報がすでに記憶されているので，通信端末識別情報比較処理部２５は，図５に記憶している候補となるＭＡＣアドレスの情報と，新たに取得したＭＡＣアドレスの情報とを比較し（Ｓ３９０），利用者「ａ」，「ｂ」については重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」を，新たな候補となる通信端末識別情報として記憶する（Ｓ４００）。この状態の通信端末識別情報記憶部２４を模式的に示すのが図９である。

【0129】

さらに一定時間の経過とともに（Ｓ４１０），利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」はエリア２からエリア３に移動し，エリア３には利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」がいたとする。この場合においても，エリア３における無線ＬＡＮスイッチ３１はアクセスポイント３０を介して各利用者の可搬型通信端末４との間で接続を確立し，ＭＡＣアドレスを取得している。また，エリア３の防犯カメラは，エリア３の通信可能範囲内またはその周辺を撮影している。

【0130】

撮影装置３２の人物認識処理部２１は，撮影した画像情報について人物の認識処理を実行する（Ｓ３００）。すなわち，人物として認識した利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」についてその顔画像情報などに基づいて認識情報記憶部２２を参照すると（Ｓ３１０），利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」はその存在が確認され，それ以外の利用者は確認できない。そうすると，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」については，通信端末識別情報記憶部２４に記憶する利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」のそれぞれの候補となる通信端末識別情報の記憶領域を特定する（Ｓ３５０）。また，利用者「ａ」を認識していることから終了条件は充足していないので（Ｓ３２０），撮影装置３２においては，利用者「ｇ」について，それぞれ新たに認識した人物として，人物ＩＤを割り当て，認識情報記憶部２２に人物ＩＤ，顔部分などの画像情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポット，認識日時などの各情報を記憶させる（Ｓ３３０）。そして，管理コンピュータ２の認識通知受付処理部２７は，利用者「ｅ」，「ｆ」についての候補となる通信端末識別情報の記憶領域を通信端末識別情報記憶部２４に確保する（Ｓ３４０）。

【0131】

通信端末識別情報取得処理部２３は，当該人物を認識した画像情報に対応する無線ＬＡＮ通信スポットを識別する情報に基づいて，当該無線ＬＡＮ通信スポットにおける無線ＬＡＮスイッチ３１から，そこで記憶しているＭＡＣアドレスや日時情報を取得する（Ｓ３６０）。図８の場合，エリア３には，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」がいるので，それぞれ取得した各可搬型通信端末４のＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」，「３４−ＧＨ−５６−ＩＪ−７８−ＫＬ」が，無線ＬＡＮ通信スポットを示す「エリア３」，日時情報とともに無線ＬＡＮスイッチ３１に送られているので，これらの情報を取得することとなる。

【0132】

利用者「ｇ」については，通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報の記憶領域が空であるので，（Ｓ３７０），Ｓ３６０で取得したＭＡＣアドレスや日時情報を候補として記憶させる（Ｓ３８０）。また，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」については通信端末識別情報記憶部２４における候補となる通信端末識別情報がすでに記憶されているので，通信端末識別情報比較処理部２５は，図９に記憶している候補となるＭＡＣアドレスの情報と，新たに取得したＭＡＣアドレスの情報とを比較し（Ｓ３９０），利用者「ａ」については重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」を，利用者「ｅ」，「ｆ」については重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」を，新たな候補となる通信端末識別情報として記憶する（Ｓ４００）。この状態の通信端末識別情報記憶部２４を模式的に示すのが図１０である。

【0133】

【0134】

なお，仮に利用者「ａ」の候補となる通信端末識別情報が一つではない場合には，第２の実施態様と同様に，撮影装置３２で利用者「ａ」を認識できなくなった時点で終了条件を充足し，その旨の通知を管理コンピュータ２に通知する。この通知を管理コンピュータ２の出力処理部２６で受け付けることで，出力処理部２６は，その時点における利用者「ａ」の通信端末識別情報記憶部２４の当該記憶領域に記憶しているＭＡＣアドレスを特定し，利用者「ａ」の候補となるＭＡＣアドレスとして出力処理を実行する。

【0135】

【実施例5】

【0136】

つぎに第１の実施態様乃至第４の実施態様における変形例を説明する。本実施態様においては，第１の実施態様乃至第４の実施態様における管理コンピュータ２や撮影装置３２において，さらに人物（利用者）の顔画像情報などの人物認識処理に用いる個人の特徴情報と，その個人の属性情報とを記憶している場合である。

【0137】

本実施態様の場合，管理コンピュータ２や撮影装置３２に属性情報記憶部（図示せず）をさらに備えており，それを参照することで，人物認識処理部２１が認識した人物が具体的に誰であるのかを特定した上で認識情報記憶部２２に記憶させる。

【0138】

すなわち属性情報記憶部には，個人の顔画像情報などの特徴情報と，氏名，住所，年齢などの属性情報を記憶している。そして人物認識処理部２１において人物を認識すると，さらに属性情報記憶部に記憶する顔画像情報などの特徴情報と比較することで，当該認識した人物が誰であるかを特定する。特定した場合，認識情報記憶部２２に，顔画像などの情報と人物ＩＤ，認識した日時情報，認識した無線ＬＡＮ通信スポットを示す情報などに加え，当該人物の属性情報を対応づけて記憶させる。

【0139】

本実施態様のような構成を備えることで，第１乃至第４の実施態様では特定できなかった，「誰の」通信端末識別情報であるかまでを特定することができる。

【0140】

なお，属性情報記憶部を管理コンピュータ２に備えるのではなく，撮影装置３２など無線ＬＡＮ通信スポットのいずれかの装置に備えてもよい。また，捜査機関のコンピュータに属性情報記憶部を備え，管理コンピュータ２や撮影装置３２などから捜査機関のコンピュータに対して，撮影装置３２で撮影した画像情報から認識した顔画像情報などを送り，合致する人物の属性情報を捜査機関のコンピュータから受け取るように構成してもよい。

【実施例6】

【0141】

つぎに，第１乃至第５の実施態様の変形例を説明する。本実施態様においては，無線ＬＡＮ通信スポットにおけるアクセスポイント３０または無線ＬＡＮスイッチ３１が，接続を確立している可搬型通信端末４の受信電波強度を監視し，可搬型通信端末４の方向や距離を特定することで，可搬型通信端末４の通信端末識別情報の絞込処理を実行し，その精度を向上させる場合である。

【0142】

すなわち，アクセスポイント３０や無線ＬＡＮスイッチ３１では，それらと接続を確立している可搬型通信端末４の受信電波強度を監視している。そして受信電波強度から可搬型通信端末４の方向や距離を特定する。受信電波強度から可搬型通信端末４の方向や距離を特定するには，特定のＭＡＣアドレスにおけるアクセスポイント３０同士での受信電波強度からなる円（通信可能範囲）の重なりなどによって特定することができる。これを模式的に示すのが図１３である。図１３においては「Ｘ」地点が重なる範囲なので，この位置に可搬型通信端末４が存在することが特定できる。

【0143】

図１３に示すように，ある無線ＬＡＮ通信スポットに３つのアクセスポイント３０があったとする。そしてそれぞれのアクセスポイント３０では可搬型通信端末４からの受信電波強度を監視しているので，監視している電波強度に応じて，どの範囲に可搬型通信端末４がいるか，円状で表現される。この場合，受信電波強度が強いとアクセスポイント３０の近くにあると考えられるので半径の小さい円が，受信電波強度が弱いとアクセスポイント３０の遠くにあると考えられるので半径の大きい円となる。そうすると，３つのアクセスポイント３０のそれぞれで，特定の通信端末識別情報を備える可搬型通信端末４に対する円が成立する。この円が重畳する位置が当該可搬型通信端末４が所在する位置となる。その結果，受信電波強度から可搬型通信端末４の方向や距離を特定することができる。

【0144】

そしてこのようにして特定した方向や距離の位置を撮影する撮影装置３２の画像情報に基づいて上述の各実施態様の人物認識処理を実行することで，当該位置に写っている人物が絞り込むことができる。

【0145】

本実施態様における上述の処理は，通信可能範囲を仮想的な座標に置換して演算処理を実行することで，可搬型通信端末４の方向や距離の特定処理が行えるが，ほかの方法によってもよい。

【実施例7】

【0146】

第１乃至第６の実施態様の変形例を説明する。第１乃至第６の実施態様においては，通信端末識別情報記憶部２４において，人物ごとに，候補となる通信端末識別情報を記憶しておき，通信端末識別情報比較処理部２５が，新たに無線ＬＡＮスイッチ３１などから取得した通信端末識別情報と比較して，重複する通信端末識別情報を，新たな候補となる通信端末識別情報として記憶させていた。本実施態様においては，通信端末識別情報記憶部２４に，候補となる通信端末識別情報に対応づけて，通信端末識別情報ごとの信頼度を示すカウンター（信頼度情報）をさらに記憶している場合を説明する。

【0147】

すなわち，通信端末識別情報比較処理部２５は，上記候補となる通信端末識別情報と取得した通信端末識別情報との比較の際に，重複した通信端末識別情報を新たな候補とするのではなく，新たな候補となる通信端末識別情報をそれらの和集合を演算することで特定し，積集合（重複）となる通信端末識別情報については，信頼度情報をカウントアップ（たとえば＋１）をする。

【0148】

この処理を第１の実施態様における利用者「ａ」の通信端末識別情報の比較（図３のＳ１９０乃至Ｓ２００）を例に用いて説明する。なお，通信端末識別情報比較処理部２５における候補となる通信端末識別情報の比較処理以外はほぼ同様であるので，説明を省略する。

【0149】

第１の実施態様においては，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｃ」，「ｄ」が認識され，通信端末識別情報取得処理部２３では，可搬型通信端末４のＭＡＣアドレスとして「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」，「５６−７８−９０−１２−３４−５６」，「７８−９０−１２−３４−５６−７８」を取得している。そして，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｃ」，「ｄ」のそれぞれの通信端末識別情報記憶部２４における記憶領域は，いずれも空なので（Ｓ１８０），利用者「ａ」乃至「ｄ」の候補となるＭＡＣアドレスとして，それぞれ取得したＭＡＣアドレスを記憶する（Ｓ１９０）。この際に，各ＭＡＣアドレスの信頼度情報を初期値，たとえば「０」に設定する。この状態の通信端末識別情報記憶部２４の一例を図１４に模式的に示す。なお本実施態様の説明では利用者「ａ」を説明するので，利用者「ａ」の通信端末識別情報記憶部２４の記憶領域のみを示している。

【0150】

つぎに，一定時間経過後，利用者「ａ」，「ｂ」，「ｅ」，「ｆ」が認識された場合，通信端末識別情報取得処理部２３では，可搬型通信端末４のＭＡＣアドレスとして「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」を取得している。そして利用者「ｅ」，「ｆ」のそれぞれの通信端末識別情報記憶部２４における記憶領域はいずれも空なので，候補となるＭＡＣアドレスとして，それぞれ取得したＭＡＣアドレスを，信頼度情報を初期値「０」に設定して記憶させる（Ｓ１９０）。

【0151】

一方，利用者「ａ」，「ｂ」については，通信端末識別情報記憶部２４における候補となるＭＡＣアドレスがすでに記憶されているので，通信端末識別情報比較処理部２５は，図１４に記憶している候補となるＭＡＣアドレスの情報と，新たに取得したＭＡＣアドレスの情報とを比較し（Ｓ２００），和集合をとる。すなわち，利用者「ａ」については，図１４に記憶している候補となるＭＡＣアドレスに加えて，新たに取得したＭＡＣアドレスを候補に加える。また，図１４に記憶している候補となるＭＡＣアドレスの情報と，新たに取得したＭＡＣアドレスの積集合をとり，重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「３４−５６−７８−９０−１２−３４」については，信頼度情報をカウントアップし，「１」に更新する。これを模式的に示すのが図１５である。

【0152】

さらに一定時間経過後，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」，「ｇ」が認識された場合，通信端末識別情報取得処理部２３では，可搬型通信端末４のＭＡＣアドレスとして「１２−３４−５６−７８−９０−１２」，「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」，「３４−ＧＨ−５６−ＩＪ−７８−ＫＬ」を取得している。そして利用者「ｇ」の通信端末識別情報における記憶領域は空なので，候補となるＭＡＣアドレスとして，それぞれ取得したＭＡＣアドレスを，信頼度情報を初期値「０」に設定して記憶させる（Ｓ１９０）。

【0153】

一方，利用者「ａ」，「ｅ」，「ｆ」については通信端末識別情報記憶部２４における候補となるＭＡＣアドレスがすでに記憶されているので，通信端末識別情報比較処理部２５は，図１４に記憶している候補となるＭＡＣアドレスの情報と，新たに取得したＭＡＣアドレスの情報とを比較し（Ｓ２００），和集合をとる。すなわち，利用者「ａ」については，図１５に記憶している候補となるＭＡＣアドレスに加えて，新たに取得したＭＡＣアドレスを候補に加える。また，図１５に記憶している候補となるＭＡＣアドレスの情報と，新たに取得したＭＡＣアドレスの積集合をとり，重複するＭＡＣアドレス「１２−３４−５６−７８−９０−１２」については，信頼度情報をカウントアップし，「２」に更新する。また，重複するＭＡＣアドレス「９０−１２−３４−５６−７８−９０」，「１２−ＡＢ−３４−ＣＤ−５６−ＥＦ」については，信頼度情報をカウントアップし，「１」に更新する。これを模式的に示すのが図１６である。

【0154】

以上のような処理を終了条件を充足するまで実行する。この場合，人物認識処理部２１が利用者「ａ」を認識できなくなった時点で終了条件を充足することとなるので，その時点において信頼度情報がもっとも大きいＭＡＣアドレスを，出力処理部２６が，利用者「ａ」の利用する可搬型通信端末４のＭＡＣアドレスとして出力をする。なお，信頼度情報がもっとも大きいＭＡＣアドレスを出力するほか，所定値以上，たとえば「１」以上のＭＡＣアドレス，あるいはすべてのＭＡＣアドレスを信頼度情報とともに出力してもよい。

【0155】

なお，上記では，比較処理の結果，積集合を演算した結果，重複したＭＡＣアドレスについて信頼度情報をカウントアップしたが，積集合を演算した結果，重複していないＭＡＣアドレスの信頼度情報をカウントダウン（たとえば−１）してもよい。さらに，カウントアップとカウントダウンを組み合わせてもよい。

【0156】

以上のような処理を実行することで，相対的に信頼度情報の大きいＭＡＣアドレスがより，信頼性の高いＭＡＣアドレスの候補として出力することができる。

【0157】

さらに，本実施態様のほかの実施態様として，第６の実施態様のように，特定の方向や距離からＭＡＣアドレスの絞込を行っている場合には，カウントアップの値を通常よりも大きくすることで，信頼度情報を更新してもよい。

【0158】

さらに，可搬型通信端末４が，ある無線ＬＡＮ通信スポットからほかの無線ＬＡＮ通信スポットに移動した（ローミング）したことを検出できる場合，人物認識処理部２１で人物を認識した際に，そこから一定時間内にローミングしてきた可搬型通信端末４のＭＡＣアドレスの信頼度を，通常のカウントアップの値よりも大きくしてもよい。これによって絞込の精度を上げることができる。

【0159】

さらに，人物認識処理部２１で人物を検出できなくなった際に，それから一定時間内にその無線ＬＡＮ通信スポットからローミングした可搬型通信端末４のＭＡＣアドレスの信頼度を，通常のカウントアップの値よりも大きくしてもよい。

【0160】

さらに，本実施態様によれば，候補となるＭＡＣアドレスと，取得したＭＡＣアドレスとの和集合を取り，新たなＭＡＣアドレスの候補とすることから，候補となるＭＡＣアドレスの数が増える恐れがある。そこで，相対的に信頼度情報の低い候補となるＭＡＣアドレスについては，通信端末識別情報の当該利用者の記憶領域から削除してもよい。すなわち，信頼度情報が一定の閾値以下（または未満）である場合，信頼度情報の値が高いものからソートした際に，所定の順位より下である場合，それらを削除してもよい。

【0161】

さらに，信頼度情報は，通信端末識別情報特定処理システム１を設置してテストをしてチューニングすることにより，その精度を向上させることができる。

【産業上の利用可能性】

【0162】

【0163】

【符号の説明】

【0164】

１：通信端末識別情報特定処理システム
２：管理コンピュータ
４：可搬型通信端末
２０：画像情報取得処理部
２１：人物認識処理部
２２：認識情報記憶部
２３：通信端末識別情報取得処理部
２４：通信端末識別情報記憶部
２５：通信端末識別情報比較処理部
２６：出力処理部
２７：認識通知受付処理部
３０：アクセスポイント
３１：無線ＬＡＮスイッチ
３２：撮影装置
７０：演算装置
７１：記憶装置
７２：表示装置
７３：入力装置
７４：通信装置

【要約】

アクセスポイントを介して通信を利用する際に，その利用者が利用する可搬型通信端末の通信端末識別情報を特定する通信端末識別情報特定処理システムを提供することを目的とする。
無線ＬＡＮ通信スポットを撮影装置で撮影した画像情報に基づいて，人物認識処理を行う人物認識処理部と，通信端末識別情報を取得する通信端末識別情報取得処理部と，人物ごとに，その人物が利用する可搬型通信端末の候補となる通信端末識別情報を記憶する通信端末識別情報記憶部と，通信端末識別情報記憶部に記憶する候補となる可搬型通信端末の通信端末識別情報と，通信端末識別情報取得処理部で取得した通信端末識別情報とを比較し，新たな候補となる通信端末識別情報を生成する通信端末識別情報比較処理部と，通信端末識別情報記憶部に記憶する通信端末識別情報の候補の一部または全部を出力する出力処理部と，を備える通信端末識別情報特定処理システムである。

【図1】