特許 6011055 画像形成装置、携帯端末、認証システムおよびプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6011055

(24)【登録日】2016年9月30日

(45)【発行日】2016年10月19日

(54)【発明の名称】画像形成装置、携帯端末、認証システムおよびプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06F 21/31 20130101AFI20161006BHJP

   G06F 21/41 20130101ALI20161006BHJP

   G06F 3/12 20060101ALI20161006BHJP

   H04N 1/00 20060101ALI20161006BHJP

   B41J 29/00 20060101ALI20161006BHJP

   B41J 29/38 20060101ALI20161006BHJP

【ＦＩ】

   G06F21/31

   G06F21/41

   G06F3/12

   H04N1/00 107Z

   B41J29/00 Z

   B41J29/38 Z

【請求項の数】13

【全頁数】31

(21)【出願番号】特願2012-138423(P2012-138423)

(22)【出願日】2012年6月20日

(65)【公開番号】特開2014-2631(P2014-2631A)

(43)【公開日】2014年1月9日

【審査請求日】2015年2月16日

(73)【特許権者】

【識別番号】000001270

【氏名又は名称】コニカミノルタ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100117673

【弁理士】

【氏名又は名称】中島 了

(72)【発明者】

【氏名】前川 武士

(72)【発明者】

【氏名】杉本 洋彰

(72)【発明者】

【氏名】岩井 英剛

(72)【発明者】

【氏名】姉崎 和也

(72)【発明者】

【氏名】米田 修司

【審査官】 平井 誠

(56)【参考文献】

【文献】 特開２００７−２８０２７２（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００７−２４９４２３（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００６−１３４３０１（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００２−３２８９０４（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００３−２５６３０７（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｆ ２１

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

画像形成装置と通信可能な携帯端末に内蔵されたコンピュータに、
ａ）前記画像形成装置へのユーザのログイン情報である第１のログイン情報とサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報とを有するチケット情報を取得するステップと、
ｂ）前記チケット情報を利用したログイン動作を行うべき旨の前記ユーザからのチケットログイン指示に基づいて、前記第１のログイン情報を用いて前記画像形成装置へのログイン動作を実行するとともに、前記第２のログイン情報を用いて前記サーバへのログイン動作を実行するステップと、
を実行させるためのプログラムであって、
前記ステップｂ）は、
ｂ−１）ウエブブラウザを用いてログイン情報入力画面の返信要求を前記サーバに送信するとともに、返信されてきた前記ログイン情報入力画面に対して前記第２のログイン情報を自動的に入力して当該第２のログイン情報を前記ウエブブラウザを用いて前記サーバに送信することによって、前記サーバへのログイン動作を実行するステップ、
を有することを特徴とするプログラム。

【請求項2】

請求項１に記載のプログラムにおいて、
前記ウエブブラウザは、前記画像形成装置で実行されるブラウザであり、
前記ステップｂ−１）は、
ｂ−１−１）前記ウエブブラウザを用いてログイン情報入力画面の返信要求を前記サーバに送信すべき旨の第１の送信指示と、前記第１の送信指示に従って前記サーバに送信された前記返信要求に応答して前記サーバから返信されてきた前記ログイン情報入力画面に対して前記第２のログイン情報を自動的に入力し当該第２のログイン情報を前記画像形成装置から前記サーバに送信すべき旨の第２の送信指示とを前記画像形成装置に送信することによって、前記サーバへのログイン動作を実行するステップ、
を有することを特徴とするプログラム。

【請求項3】

請求項１に記載のプログラムにおいて、
前記ウエブブラウザは、前記携帯端末で実行されるウエブブラウザであり、
ｂ−１−２）前記ウエブブラウザを用いてログイン情報入力画面の返信要求を前記サーバに送信し、前記返信要求に応答して前記サーバから返信されてきた前記ログイン情報入力画面に対して前記第２のログイン情報を自動的に入力し当該第２のログイン情報を前記サーバに送信することによって、前記サーバへのログイン動作を実行するステップ、
を有することを特徴とするプログラム。

【請求項4】

請求項１ないし請求項３のいずれかに記載のプログラムにおいて、
前記返信要求は、前記チケット情報に含まれるログイン先情報に基づいて指定されたログイン先の前記サーバのＵＲＬに向けて送信されることを特徴とするプログラム。

【請求項5】

請求項１に記載のプログラムにおいて、
前記ステップｂ）は、
ｂ−２）前記ステップｂ−１）の前に、前記画像形成装置の負荷状況を判定するステップ、
をさらに有し、
前記ステップｂ−１）においては、
前記画像形成装置が所定の基準より低負荷状態であると判定されるときには、第１のログイン動作が実行され、
前記画像形成装置が前記所定の基準より高負荷状態であると判定されるときには、第２のログイン動作が実行され、
前記第１のログイン動作は、前記画像形成装置の前記ウエブブラウザを用いてログイン情報入力画面の返信要求を前記サーバに送信すべき旨の第１の送信指示と、前記第１の送信指示に従って前記サーバに送信された前記返信要求に応答して前記サーバから返信されてきた前記ログイン情報入力画面に対して前記第２のログイン情報を入力し当該第２のログイン情報を前記画像形成装置から前記サーバに送信すべき旨の第２の送信指示とを前記画像形成装置に送信することによって、前記サーバへログインする動作であり、
前記第２のログイン動作は、前記携帯端末のウエブブラウザを用いてログイン情報入力画面の返信要求を前記サーバに送信し、前記返信要求に応答して前記サーバから返信されてきた前記ログイン情報入力画面に対して前記第２のログイン情報を入力し当該第２のログイン情報を前記サーバに送信することによって、前記サーバへログインする動作であることを特徴とするプログラム。

【請求項6】

画像形成装置と通信可能な携帯端末であって、
前記画像形成装置へのユーザのログイン情報である第１のログイン情報とサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報とを有するチケット情報を取得する取得手段と、
前記チケット情報を利用したログイン動作を行うべき旨の前記ユーザからのチケットログイン指示に基づいて、前記第１のログイン情報を用いて前記画像形成装置へのログイン動作を実行するとともに、前記第２のログイン情報を用いて前記サーバへのログイン動作を実行するログイン動作実行手段と、
前記画像形成装置の負荷状況を判定する負荷状況判定手段と、
を備え、
前記ログイン動作実行手段は、
前記画像形成装置が所定の基準より低負荷状態であると判定されるときには、第１のログイン動作を実行し、
前記画像形成装置が前記所定の基準より高負荷状態であると判定されるときには、第２のログイン動作を実行し、
前記第１のログイン動作は、前記画像形成装置のウエブブラウザを用いて前記画像形成装置から前記サーバへ前記第２のログイン情報を送信することによって、前記サーバへログインする動作であり、
前記第２のログイン動作は、前記携帯端末のウエブブラウザを用いて前記携帯端末から前記サーバへ前記第２のログイン情報を送信することによって、前記サーバへログインする動作であることを特徴とする携帯端末。

【請求項7】

認証システムであって、
画像形成装置と、
前記画像形成装置と通信可能な携帯端末と、
を備え、
前記画像形成装置は、
ユーザの前記画像形成装置へのログイン情報である第１のログイン情報を取得する第１の取得手段と、
前記画像形成装置の外部のサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報を取得する第２の取得手段と、
第１のログイン情報と第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成する生成手段と、
前記チケット情報を前記携帯端末に向けて送信する送信手段と、
を有し、
前記携帯端末は、
前記画像形成装置で生成された前記チケット情報を取得するチケット情報取得手段と、
前記チケット情報を利用したログイン動作を行うべき旨の前記ユーザからのチケットログイン指示に基づいて、前記第１のログイン情報を用いて前記画像形成装置へのログイン動作を実行するとともに、前記第２のログイン情報を用いて前記サーバへのログイン動作を実行するログイン動作実行手段と、
を有し、
前記生成手段は、前記画像形成装置の履歴情報に基づいて前記画像形成装置における最多利用機能をも前記チケット情報に記録し、
前記ログイン動作実行手段は、前記第１のログイン情報を用いた前記画像形成装置へのログイン動作後に、前記最多利用機能に対応するメニュー画面を前記画像形成装置のリモート操作画面として前記携帯端末の表示部に表示させることを特徴とする認証システム。

【請求項8】

認証システムであって、
画像形成装置と、
前記画像形成装置と通信可能な携帯端末と、
を備え、
前記画像形成装置は、
ユーザの前記画像形成装置へのログイン情報である第１のログイン情報を取得する第１の取得手段と、
前記画像形成装置の外部のサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報を取得する第２の取得手段と、
第１のログイン情報と第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成する生成手段と、
前記チケット情報を前記携帯端末に向けて送信する送信手段と、
を有し、
前記携帯端末は、
前記画像形成装置で生成された前記チケット情報を取得するチケット情報取得手段と、
前記チケット情報を利用したログイン動作を行うべき旨の前記ユーザからのチケットログイン指示に基づいて、前記第１のログイン情報を用いて前記画像形成装置へのログイン動作を実行するとともに、前記第２のログイン情報を用いて前記サーバへのログイン動作を実行するログイン動作実行手段と、
を有し、
前記生成手段は、前記サーバの履歴情報に基づいて前記画像形成装置のウエブブラウザによる最多アクセスフォルダをも前記チケット情報に記録し、
前記ログイン動作実行手段は、前記第２のログイン情報を用いた前記サーバへのログイン動作後に、前記最多アクセスフォルダに関するファイルリスト表示画面を前記サーバへのログイン後の表示画面として前記携帯端末の表示部に表示させることを特徴とする認証システム。

【請求項9】

請求項７または請求項８に記載の認証システムにおいて、
前記第２の取得手段は、前記画像形成装置の外部の複数のサーバのそれぞれに関する前記第２のログイン情報を取得し、
前記生成手段は、前記第１のログイン情報と前記複数のサーバのそれぞれに関する前記第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成し、
前記ログイン動作実行手段は、前記チケットログイン指示に基づいて、前記第１のログイン情報を用いて前記画像形成装置へのログイン動作を実行するとともに、前記第２のログイン情報を用いて前記複数のサーバのそれぞれへのログイン動作を実行することを特徴とする認証システム。

【請求項10】

画像形成装置であって、
ユーザの前記画像形成装置へのログイン情報である第１のログイン情報を取得する第１の取得手段と、
前記画像形成装置の外部のサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報を取得する第２の取得手段と、
第１のログイン情報と第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成する生成手段と、
前記チケット情報を前記ユーザの携帯端末に向けて送信する送信手段と、
を備え、
前記生成手段は、前記画像形成装置の履歴情報に基づいて前記画像形成装置における最多利用機能をも前記チケット情報に記録し、
前記送信手段は、前記第１のログイン情報を用いた前記画像形成装置へのログイン動作後に、前記最多利用機能に対応するメニュー画面を、前記画像形成装置のリモート操作画面として前記携帯端末に送信することを特徴とする画像形成装置。

【請求項11】

画像形成装置に内蔵されたコンピュータに、
ａ）ユーザの前記画像形成装置へのログイン情報である第１のログイン情報を取得するステップと、
ｂ）前記画像形成装置の外部のサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報を取得するステップと、
ｃ）第１のログイン情報と第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成するステップと、
ｄ）前記チケット情報を前記ユーザの携帯端末に向けて送信するステップと、
を実行させるためのプログラムであって、
前記ステップｃ）においては、前記画像形成装置の履歴情報に基づいて前記画像形成装置における最多利用機能もが前記チケット情報に記録され、
前記プログラムは、
ｅ）前記第１のログイン情報を用いた前記画像形成装置へのログイン動作後に、前記最多利用機能に対応するメニュー画面を、前記画像形成装置のリモート操作画面として前記携帯端末に送信するステップ、
を前記コンピュータにさらに実行させることを特徴とするプログラム。

【請求項12】

画像形成装置であって、
ユーザの前記画像形成装置へのログイン情報である第１のログイン情報を取得する第１の取得手段と、
前記画像形成装置の外部のサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報を取得する第２の取得手段と、
第１のログイン情報と第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成する生成手段と、
前記チケット情報を前記ユーザの携帯端末に向けて送信する送信手段と、
を備え、
前記生成手段は、前記サーバの履歴情報に基づいて前記画像形成装置のウエブブラウザによる最多アクセスフォルダをも前記チケット情報に記録し、
前記送信手段は、前記第２のログイン情報を用いた前記サーバへのログイン動作後に、前記最多アクセスフォルダに関するファイルリスト表示画面の画像データを、前記サーバへのログイン後の表示画面の画像データとして前記携帯端末に送信することを特徴とする画像形成装置。

【請求項13】

画像形成装置に内蔵されたコンピュータに、
ａ）ユーザの前記画像形成装置へのログイン情報である第１のログイン情報を取得するステップと、
ｂ）前記画像形成装置の外部のサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報を取得するステップと、
ｃ）第１のログイン情報と第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成するステップと、
ｄ）前記チケット情報を前記ユーザの携帯端末に向けて送信するステップと、
を実行させるためのプログラムであって、
前記ステップｃ）においては、前記サーバの履歴情報に基づいて前記画像形成装置のウエブブラウザによる最多アクセスフォルダもが前記チケット情報に記録され、
前記プログラムは、
ｅ）前記第２のログイン情報を用いた前記サーバへのログイン動作後に、前記最多アクセスフォルダに関するファイルリスト表示画面の画像データを、前記サーバへのログイン後の表示画面の画像データとして前記携帯端末に送信するステップ、
を前記コンピュータにさらに実行させることを特徴とするプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ＭＦＰ（マルチ・ファンクション・ペリフェラル（Multi-Functional Peripheral））などの画像形成装置およびそれに関連する技術に関する。

【背景技術】

【0002】

クラウドサーバにファイルを格納しておき、携帯端末を用いてクラウドサーバ内のファイルにアクセスする技術が存在する。これによれば、会社内あるいは外出先等からクラウドサーバ内のファイルに自由にアクセスすることが可能である。

【0003】

また、ＭＦＰなどの画像形成装置の格納領域内（詳細には「ボックス」と称されるフォルダ領域）にファイルを格納しておき、携帯端末（リモート端末）から画像形成装置内のファイルにアクセスする技術も存在する。

【0004】

ここにおいて、上述のような技術を発展させて、クラウドサーバと画像形成装置とを連携させることが考えられる。たとえば、携帯端末を用いてクラウドサーバ内の格納領域と画像形成装置内のボックスとの相互間でのファイル操作を行うことが考えられる。

【0005】

ただし、そのようなファイル操作等を行う際には、クラウドサーバと画像形成装置との双方にログインすることが求められる。クラウドサーバと画像形成装置とにそれぞれログインするために合計２回のログイン操作を行うことは煩雑であり、ユーザの負担が大きい。特に、小さな携帯端末に表示された小さなボタン等を操作してログイン情報を入力することは困難な作業である。

【0006】

なお、特許文献１には、２回のログイン情報の入力に係るユーザの負担を軽減する技術が開示されている。詳細には、ウエブサーバとウエブブラウザとの双方を備える画像形成装置において、要求元が当該画像形成装置のウエブブラウザであると特定された場合には、認証手段による認証が行われないように制御し、ウエブサーバが画像形成装置のブラウザに操作画面を送信する技術が示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0007】

【特許文献1】特開２０１１−１９１８８８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0008】

しかしながら、上記特許文献１に記載の技術は、ウエブサーバとウエブブラウザとの双方が画像形成装置に設けられることを前提とする技術であり、画像形成装置の外部に設けられた外部サーバ（クラウドサーバ等）に対するアクセスを伴う上記のような状況には適用できない。

【0009】

そこで、この発明の課題は、画像形成装置と外部サーバとの双方にログインするに際して、ログイン情報の入力に係るユーザの負担を軽減することが可能な技術を提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0010】

上記課題を解決すべく、請求項１の発明は、画像形成装置と通信可能な携帯端末に内蔵されたコンピュータに、ａ）前記画像形成装置へのユーザのログイン情報である第１のログイン情報とサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報とを有するチケット情報を取得するステップと、ｂ）前記チケット情報を利用したログイン動作を行うべき旨の前記ユーザからのチケットログイン指示に基づいて、前記第１のログイン情報を用いて前記画像形成装置へのログイン動作を実行するとともに、前記第２のログイン情報を用いて前記サーバへのログイン動作を実行するステップと、を実行させるためのプログラムであって、前記ステップｂ）は、ｂ−１）ウエブブラウザを用いてログイン情報入力画面の返信要求を前記サーバに送信するとともに、返信されてきた前記ログイン情報入力画面に対して前記第２のログイン情報を自動的に入力して当該第２のログイン情報を前記ウエブブラウザを用いて前記サーバに送信することによって、前記サーバへのログイン動作を実行するステップ、を有することを特徴とする。

【0012】

請求項２の発明は、請求項１の発明に係るプログラムにおいて、前記ウエブブラウザは、前記画像形成装置で実行されるブラウザであり、前記ステップｂ−１）は、ｂ−１−１）前記ウエブブラウザを用いてログイン情報入力画面の返信要求を前記サーバに送信すべき旨の第１の送信指示と、前記第１の送信指示に従って前記サーバに送信された前記返信要求に応答して前記サーバから返信されてきた前記ログイン情報入力画面に対して前記第２のログイン情報を自動的に入力し当該第２のログイン情報を前記画像形成装置から前記サーバに送信すべき旨の第２の送信指示とを前記画像形成装置に送信することによって、前記サーバへのログイン動作を実行するステップ、を有することを特徴とする。

【0013】

請求項３の発明は、請求項１の発明に係るプログラムにおいて、前記ウエブブラウザは、前記携帯端末で実行されるウエブブラウザであり、ｂ−１−２）前記ウエブブラウザを用いてログイン情報入力画面の返信要求を前記サーバに送信し、前記返信要求に応答して前記サーバから返信されてきた前記ログイン情報入力画面に対して前記第２のログイン情報を自動的に入力し当該第２のログイン情報を前記サーバに送信することによって、前記サーバへのログイン動作を実行するステップ、を有することを特徴とする。

【0014】

請求項４の発明は、請求項１ないし請求項３のいずれかの発明に係るプログラムにおいて、前記返信要求は、前記チケット情報に含まれるログイン先情報に基づいて指定されたログイン先の前記サーバのＵＲＬに向けて送信されることを特徴とする。

【0015】

請求項５の発明は、請求項１の発明に係るプログラムにおいて、前記ステップｂ）は、ｂ−２）前記ステップｂ−１）の前に、前記画像形成装置の負荷状況を判定するステップ、をさらに有し、前記ステップｂ−１）においては、前記画像形成装置が所定の基準より低負荷状態であると判定されるときには、第１のログイン動作が実行され、前記画像形成装置が前記所定の基準より高負荷状態であると判定されるときには、第２のログイン動作が実行され、前記第１のログイン動作は、前記画像形成装置の前記ウエブブラウザを用いてログイン情報入力画面の返信要求を前記サーバに送信すべき旨の第１の送信指示と、前記第１の送信指示に従って前記サーバに送信された前記返信要求に応答して前記サーバから返信されてきた前記ログイン情報入力画面に対して前記第２のログイン情報を入力し当該第２のログイン情報を前記画像形成装置から前記サーバに送信すべき旨の第２の送信指示とを前記画像形成装置に送信することによって、前記サーバへログインする動作であり、前記第２のログイン動作は、前記携帯端末のウエブブラウザを用いてログイン情報入力画面の返信要求を前記サーバに送信し、前記返信要求に応答して前記サーバから返信されてきた前記ログイン情報入力画面に対して前記第２のログイン情報を入力し当該第２のログイン情報を前記サーバに送信することによって、前記サーバへログインする動作であることを特徴とする。

【0016】

請求項６の発明は、画像形成装置と通信可能な携帯端末であって、前記画像形成装置へのユーザのログイン情報である第１のログイン情報とサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報とを有するチケット情報を取得する取得手段と、前記チケット情報を利用したログイン動作を行うべき旨の前記ユーザからのチケットログイン指示に基づいて、前記第１のログイン情報を用いて前記画像形成装置へのログイン動作を実行するとともに、前記第２のログイン情報を用いて前記サーバへのログイン動作を実行するログイン動作実行手段と、前記画像形成装置の負荷状況を判定する負荷状況判定手段と、を備え、前記ログイン動作実行手段は、前記画像形成装置が所定の基準より低負荷状態であると判定されるときには、第１のログイン動作を実行し、前記画像形成装置が前記所定の基準より高負荷状態であると判定されるときには、第２のログイン動作を実行し、前記第１のログイン動作は、前記画像形成装置のウエブブラウザを用いて前記画像形成装置から前記サーバへ前記第２のログイン情報を送信することによって、前記サーバへログインする動作であり、前記第２のログイン動作は、前記携帯端末のウエブブラウザを用いて前記携帯端末から前記サーバへ前記第２のログイン情報を送信することによって、前記サーバへログインする動作であることを特徴とする。

【0023】

請求項７の発明は、認証システムであって、画像形成装置と、前記画像形成装置と通信可能な携帯端末と、を備え、前記画像形成装置は、ユーザの前記画像形成装置へのログイン情報である第１のログイン情報を取得する第１の取得手段と、前記画像形成装置の外部のサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報を取得する第２の取得手段と、第１のログイン情報と第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成する生成手段と、前記チケット情報を前記携帯端末に向けて送信する送信手段と、を有し、前記携帯端末は、前記画像形成装置で生成された前記チケット情報を取得するチケット情報取得手段と、前記チケット情報を利用したログイン動作を行うべき旨の前記ユーザからのチケットログイン指示に基づいて、前記第１のログイン情報を用いて前記画像形成装置へのログイン動作を実行するとともに、前記第２のログイン情報を用いて前記サーバへのログイン動作を実行するログイン動作実行手段と、を有し、前記生成手段は、前記画像形成装置の履歴情報に基づいて前記画像形成装置における最多利用機能をも前記チケット情報に記録し、前記ログイン動作実行手段は、前記第１のログイン情報を用いた前記画像形成装置へのログイン動作後に、前記最多利用機能に対応するメニュー画面を前記画像形成装置のリモート操作画面として前記携帯端末の表示部に表示させることを特徴とする。

【0025】

請求項８の発明は、認証システムであって、画像形成装置と、前記画像形成装置と通信可能な携帯端末と、を備え、前記画像形成装置は、ユーザの前記画像形成装置へのログイン情報である第１のログイン情報を取得する第１の取得手段と、前記画像形成装置の外部のサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報を取得する第２の取得手段と、第１のログイン情報と第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成する生成手段と、前記チケット情報を前記携帯端末に向けて送信する送信手段と、を有し、前記携帯端末は、前記画像形成装置で生成された前記チケット情報を取得するチケット情報取得手段と、前記チケット情報を利用したログイン動作を行うべき旨の前記ユーザからのチケットログイン指示に基づいて、前記第１のログイン情報を用いて前記画像形成装置へのログイン動作を実行するとともに、前記第２のログイン情報を用いて前記サーバへのログイン動作を実行するログイン動作実行手段と、を有し、前記生成手段は、前記サーバの履歴情報に基づいて前記画像形成装置のウエブブラウザによる最多アクセスフォルダをも前記チケット情報に記録し、前記ログイン動作実行手段は、前記第２のログイン情報を用いた前記サーバへのログイン動作後に、前記最多アクセスフォルダに関するファイルリスト表示画面を前記サーバへのログイン後の表示画面として前記携帯端末の表示部に表示させることを特徴とする。

【0026】

請求項９の発明は、請求項７または請求項８の発明に係る認証システムにおいて、前記第２の取得手段は、前記画像形成装置の外部の複数のサーバのそれぞれに関する前記第２のログイン情報を取得し、前記生成手段は、前記第１のログイン情報と前記複数のサーバのそれぞれに関する前記第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成し、前記ログイン動作実行手段は、前記チケットログイン指示に基づいて、前記第１のログイン情報を用いて前記画像形成装置へのログイン動作を実行するとともに、前記第２のログイン情報を用いて前記複数のサーバのそれぞれへのログイン動作を実行することを特徴とする。
請求項１０の発明は、画像形成装置であって、ユーザの前記画像形成装置へのログイン情報である第１のログイン情報を取得する第１の取得手段と、前記画像形成装置の外部のサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報を取得する第２の取得手段と、第１のログイン情報と第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成する生成手段と、前記チケット情報を前記ユーザの携帯端末に向けて送信する送信手段と、を備え、前記生成手段は、前記画像形成装置の履歴情報に基づいて前記画像形成装置における最多利用機能をも前記チケット情報に記録し、前記送信手段は、前記第１のログイン情報を用いた前記画像形成装置へのログイン動作後に、前記最多利用機能に対応するメニュー画面を、前記画像形成装置のリモート操作画面として前記携帯端末に送信することを特徴とする。
請求項１１の発明は、画像形成装置に内蔵されたコンピュータに、ａ）ユーザの前記画像形成装置へのログイン情報である第１のログイン情報を取得するステップと、ｂ）前記画像形成装置の外部のサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報を取得するステップと、ｃ）第１のログイン情報と第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成するステップと、ｄ）前記チケット情報を前記ユーザの携帯端末に向けて送信するステップと、を実行させるためのプログラムであって、前記ステップｃ）においては、前記画像形成装置の履歴情報に基づいて前記画像形成装置における最多利用機能もが前記チケット情報に記録され、前記プログラムは、ｅ）前記第１のログイン情報を用いた前記画像形成装置へのログイン動作後に、前記最多利用機能に対応するメニュー画面を、前記画像形成装置のリモート操作画面として前記携帯端末に送信するステップ、を前記コンピュータにさらに実行させることを特徴とする。
請求項１２の発明は、画像形成装置であって、ユーザの前記画像形成装置へのログイン情報である第１のログイン情報を取得する第１の取得手段と、前記画像形成装置の外部のサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報を取得する第２の取得手段と、第１のログイン情報と第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成する生成手段と、前記チケット情報を前記ユーザの携帯端末に向けて送信する送信手段と、を備え、前記生成手段は、前記サーバの履歴情報に基づいて前記画像形成装置のウエブブラウザによる最多アクセスフォルダをも前記チケット情報に記録し、前記送信手段は、前記第２のログイン情報を用いた前記サーバへのログイン動作後に、前記最多アクセスフォルダに関するファイルリスト表示画面の画像データを、前記サーバへのログイン後の表示画面の画像データとして前記携帯端末に送信することを特徴とする。
請求項１３の発明は、画像形成装置に内蔵されたコンピュータに、ａ）ユーザの前記画像形成装置へのログイン情報である第１のログイン情報を取得するステップと、ｂ）前記画像形成装置の外部のサーバへの前記ユーザのログイン情報である第２のログイン情報を取得するステップと、ｃ）第１のログイン情報と第２のログイン情報とを有するチケット情報を生成するステップと、ｄ）前記チケット情報を前記ユーザの携帯端末に向けて送信するステップと、を実行させるためのプログラムであって、前記ステップｃ）においては、前記サーバの履歴情報に基づいて前記画像形成装置のウエブブラウザによる最多アクセスフォルダもが前記チケット情報に記録され、前記プログラムは、ｅ）前記第２のログイン情報を用いた前記サーバへのログイン動作後に、前記最多アクセスフォルダに関するファイルリスト表示画面の画像データを、前記サーバへのログイン後の表示画面の画像データとして前記携帯端末に送信するステップ、を前記コンピュータにさらに実行させることを特徴とする。

【発明の効果】

【0027】

請求項１ないし請求項１３に記載の発明によれば、チケットログイン指示に基づいて、第１のログイン情報を用いて画像形成装置へのログイン動作が実行されるとともに、第２のログイン情報を用いてサーバへのログイン動作が実行されるので、画像形成装置と外部サーバとの双方にログインするに際して、ログイン情報の入力に係るユーザの負担が軽減される。

【図面の簡単な説明】

【0030】

【図1】認証システムを示す図である。

【図2】ＭＦＰの概略構成を示す機能ブロック図である。

【図3】携帯端末の概略構成を示す機能ブロック図である。

【図4】チケット情報の生成動作等を示すタイミングチャートである。

【図5】チケット情報の生成動作等を示すタイミングチャートである。

【図6】ＭＦＰのメニュー画面を示す図である。

【図7】外部サーバに関するログイン情報入力画面を示す図である。

【図8】或るチケット情報のデータ構成を示す図である。

【図9】ＭＦＰへのログイン動作等を示す図である。

【図10】外部サーバへのログイン動作等を示す図である。

【図11】外部サーバへのログイン動作等を示す図である。

【図12】第１の自動ログイン動作を示す概念図である。

【図13】第２の自動ログイン動作を示す概念図である。

【図14】チケットアイコンが表示されたタッチパネルを示す図である。

【図15】第１の自動ログイン動作で携帯端末に表示される画面を示す図である。

【図16】第２の自動ログイン動作で携帯端末に表示される画面を示す図である。

【図17】第２実施形態に係るチケット情報示す図である。

【図18】第３実施形態に係るチケット情報示す図である。

【図19】複数の外部サーバに対する第１の自動ログイン動作を示す概念図である。

【図20】複数の外部サーバに対する第２の自動ログイン動作を示す概念図である。

【発明を実施するための形態】

【0031】

以下、本発明の実施形態を図面に基づいて説明する。

【0032】

＜１．第１実施形態＞
＜１−１．構成概要＞
図１は、実施形態に係る認証システム１を示す図である。図１に示すように、この認証システム１は、画像形成装置１０と外部のサーバコンピュータ（単に外部サーバとも称する）５０と携帯端末７０とを備える。外部サーバ５０としては、各種のサービス（たとえば文書の保存管理等を行う文書管理サービス）を提供するクラウドサーバ等が例示される。なお、外部サーバ５０は、画像形成装置１０の外部に設けられるサーバであればよく、クラウドサーバに限定されず、社内に設けられるサーバコンピュータ等であってもよい。

【0033】

この認証システム１は、画像形成装置１０への認証動作と外部サーバ５０に対する認証動作とを実行するシステムである。後述するように、認証システム１は、チケット情報ＴＫ（後述）を利用して、画像形成装置１０と外部サーバ５０との双方に対する認証動作を簡略化した手続きで実行することが可能である。

【0034】

本システム１における各要素１０，５０，７０は、それぞれ、ネットワークＮＷを介して互いに通信可能に接続される。ネットワークＮＷは、ＬＡＮ（Local Area Network）およびインターネットなどによって構成される。また、ネットワークＮＷに対する接続態様は、有線接続であってもよく、或いは無線接続であってもよい。たとえば、画像形成装置１０と外部サーバ５０とはそれぞれネットワークＮＷに対して有線接続され、携帯端末７０はネットワークＮＷに対して無線接続される。

【0035】

この実施形態においては、上記のようなシステム１によって次述するような概略動作が行われる。

【0036】

（１）まず、画像形成装置１０は、ユーザ操作に基づいてチケット情報ＴＫ（図８）を生成する。このチケット情報ＴＫは、或るユーザに関する画像形成装置１０へのログイン情報ＬＭ１と当該ユーザに関する外部サーバ５０へのログイン情報ＬＭ２とを有する情報として生成される。生成されたチケット情報ＴＫは、後述するように、複数の装置１０，５０へのログイン操作で利用される。チケット情報ＴＫの利用により、複数の装置１０，５０へのログイン操作が簡略化される。

【0037】

また、画像形成装置１０は、ログインを実行する特定アプリケーションソフトウエアプログラム（自動ログイン実行プログラムとも称する）ＰＧ７に、生成したチケット情報ＴＫを埋め込み、当該プログラムＰＧ７を特定ユーザ向けにカスタマイズする。そして、生成されたチケット情報ＴＫは、当該特定プログラムＰＧ７に内蔵された状態で、ユーザに向けて電子メールで送信される。

【0038】

その後、ユーザは携帯端末７０で電子メールを受信するとともに、当該電子メールに添付された自動ログイン実行プログラムＰＧ７を携帯端末７０にインストールする。

【0039】

（２）つぎに、ユーザは、チケット情報ＴＫを利用したログイン動作を実行する。具体的には、携帯端末７０にてプログラムＰＧ７を起動することによって、プログラムＰＧ７による自動ログイン動作が実行される。詳細には、自動ログイン実行プログラムＰＧ７の起動指示に伴って、チケット情報ＴＫを利用したログイン動作を行うべき旨のユーザからのチケットログイン指示が付与されたものとみなされ、画像形成装置１０への自動ログイン動作と外部サーバ５０への自動ログイン動作とが実行される。画像形成装置１０への自動ログイン動作においてはチケット情報ＴＫ内のログイン情報ＬＭ１が用いられ、外部サーバ５０への自動ログイン動作においてはチケット情報ＴＫ内のログイン情報ＬＭ２が用いられる。

【0040】

以下、各装置の構成について、より詳細に説明する。

【0041】

＜１−２．画像形成装置１０の構成＞
この実施形態では、画像形成装置１０として、ＭＦＰ（マルチ・ファンクション・ペリフェラル（Multi-Functional Peripheral））を例示する。

【0042】

図２は、ＭＦＰ１０の概略構成を示す機能ブロック図である。

【0043】

ＭＦＰ１０は、スキャン機能、コピー機能、ファクシミリ機能およびボックス格納機能などを備える装置（複合機とも称する）である。具体的には、ＭＦＰ１０は、図２の機能ブロック図に示すように、画像読取部２、印刷出力部３、通信部４、格納部５、入出力部６およびコントローラ９等を備えており、これらの各部を複合的に動作させることによって、各種の機能を実現する。

【0044】

画像読取部２は、ＭＦＰ１０の所定の位置に載置された原稿を光学的に読み取って（すなわちスキャンして）、当該原稿の画像データ（原稿画像なしいスキャン画像とも称する）を生成する処理部である。この画像読取部２は、スキャン部であるとも称される。

【0045】

印刷出力部３は、印刷対象に関するデータに基づいて紙などの各種の媒体に画像を印刷出力する出力部である。

【0046】

通信部４は、公衆回線等を介したファクシミリ通信を行うことが可能な処理部である。さらに、通信部４は、ネットワークＮＷを介したネットワーク通信を行うことも可能である。このネットワーク通信では、たとえば、ＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol / Internet Protocol）等の各種のプロトコルが利用される。当該ネットワーク通信を利用することによって、ＭＦＰ１０は、所望の相手先との間で各種のデータを授受することが可能である。

【0047】

格納部５は、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）等の記憶装置で構成される。

【0048】

入出力部６は、ＭＦＰ１０に対する入力を受け付ける操作入力部６ａと、各種情報の表示出力を行う表示部６ｂとを備えている。このＭＦＰ１０においては、液晶表示パネルに圧電センサ等が埋め込まれて構成されたタッチパネル（タッチスクリーンとも称する）（図１参照）を有する操作パネル部６ｃが設けられている。この操作パネル部６ｃは、操作入力部６ａの一部としても機能するとともに、表示部６ｂの一部としても機能する。

【0049】

コントローラ９は、ＭＦＰ１０に内蔵され、ＭＦＰ１０を統括的に制御する制御装置である。コントローラ９は、ＣＰＵおよび各種の半導体メモリ（ＲＡＭおよびＲＯＭ）等を備えるコンピュータシステムとして構成される。コントローラ９は、ＣＰＵにおいて、ＲＯＭ（例えば、ＥＥＰＲＯＭ）内に格納されている所定のソフトウエアプログラム（以下、単にプログラムとも称する）ＰＧ０，ＰＧ１，ＰＧ３，ＢＷ１等を実行することによって、各種の処理部を実現する。なお、当該プログラムＰＧ０，ＰＧ１，ＰＧ３，ＢＷ１は、ＵＳＢメモリなどの可搬性の記録媒体に記録され、当該記録媒体を介してＭＦＰ１０にインストールされるようにしてもよい。あるいは当該プログラムＰＧ０，ＰＧ１，ＰＧ３，ＢＷ１は、ネットワークＮＷ等を介してダウンロードされてＭＦＰ１０にインストールされるようにしてもよい。

【0050】

ここにおいて、プログラムＰＧ０は、ＭＦＰ１０の各種の基本動作（コピー動作、スキャン動作、印刷出力動作等）等を制御するプログラムである。また、プログラムＰＧ１は、チケット情報ＴＫ（後述）を生成するアプリケーションソフトウエアプログラム（以下、チケット生成プログラムとも称する）である。さらに、プログラムＰＧ３は、携帯端末７０との連携動作を制御するアプリケーションソフトウエアプログラム（以下、リモート操作連携プログラムとも称する）である。また、プログラムＢＷ１は、ウエブページを閲覧する機能等を有するアプリケーションソフトウエアプログラム（以下、ウエブブラウザとも称する）である。

【0051】

図２に示すように、コントローラ９は、チケット生成プログラムＰＧ１を実行することによって、第１ログイン情報取得部１１と第２ログイン情報取得部１２と履歴情報取得部１３とチケット情報生成部１４とチケット情報送信部１５とを含む各種の処理部を実現する。

【0052】

第１ログイン情報取得部１１は、ユーザのＭＦＰ１０へのログイン情報ＬＭ１を取得する処理部である。

【0053】

第２ログイン情報取得部１２は、ユーザの外部サーバ５０へのログイン情報ＬＭ２を取得する処理部である。

【0054】

履歴情報取得部１３は、格納部５に記憶された履歴情報（ＭＦＰ１０の使用履歴、およびＭＦＰ１０のウエブブラウザＢＷ１のアクセス履歴等）を取得する処理部である。

【0055】

チケット情報生成部１４は、ログイン情報ＬＭ１とログイン情報ＬＭ２とを有するチケット情報ＴＫを生成する処理部である。チケット情報生成部１４は、ユーザの許可の下にチケット情報ＴＫを生成する。

【0056】

チケット情報送信部１５は、チケット情報ＴＫを電子メール等を用いてユーザに向けて送信する処理部である。

【0057】

また、図２に示すように、コントローラ９は、リモート操作連携プログラムＰＧ３を実行することによって、チケット情報受信部１７とログイン動作実行部１８とを含む各種の処理部を実現する。チケット情報受信部１７は、携帯端末７０からチケット情報ＴＫを受信する処理部である。また、ログイン動作実行部１８は、携帯端末７０（詳細にはログイン動作実行部８５（図３）等）と連携して、チケット情報ＴＫに基づきＭＦＰ１０へのログイン動作および外部サーバ５０へのログイン動作を実行する処理部である。

【0058】

＜１−３．携帯端末７０の構成＞
次に携帯端末７０の構成について説明する。

【0059】

携帯端末７０は、他の装置との間でのネットワーク通信が可能な装置である。携帯端末７０としては、スマートフォンおよびタブレット型端末などの携帯式の情報入出力端末装置が例示される。

【0060】

図３は、携帯端末７０の概略構成を示す機能ブロック図である。

【0061】

携帯端末７０は、図３の機能ブロック図に示すように、通信部７４、入出力部７６およびコントローラ７９等を備えており、これらの各部を複合的に動作させることによって、各種の機能を実現する。

【0062】

通信部７４は、ネットワークＮＷを介したネットワーク通信を行うことが可能である。このネットワーク通信では、たとえば、ＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol / Internet Protocol）等の各種のプロトコルが利用される。当該ネットワーク通信を利用することによって、携帯端末７０は、所望の相手先との間で各種のデータを授受することが可能である。

【0063】

入出力部７６は、携帯端末７０に対する入力を受け付ける操作入力部７６ａと、各種情報の表示出力を行う表示部７６ｂとを備えている。この携帯端末７０においては、液晶表示パネルに圧電センサ等が埋め込まれて構成されたタッチパネル（タッチスクリーン）７５（図１参照）が設けられている。このタッチパネル７５は、操作入力部７６ａの一部としても機能するとともに、表示部７６ｂの一部としても機能する。

【0064】

コントローラ７９は、携帯端末７０に内蔵され、携帯端末７０を統括的に制御する制御装置である。コントローラ７９は、ＣＰＵおよび各種の半導体メモリ（ＲＡＭおよびＲＯＭ）等を備えるコンピュータシステムとして構成される。コントローラ７９は、ＣＰＵにおいて、プログラムＰＧ７，ＢＷ７を実行することによって、各種の処理部を実現する。なお、当該プログラムＰＧ７，ＢＷ７は、ＳＤカードなどの可搬性の記録媒体、あるいはネットワークＮＷ等を介して携帯端末７０にインストールされるようにしてもよい。

【0065】

ここにおいて、プログラムＢＷ１は、ウエブページを閲覧する機能等を有するアプリケーションソフトウエアプログラム（ウエブブラウザ）である。

【0066】

また、プログラムＰＧ７は、ＭＦＰ１０との連携動作を制御するアプリケーションソフトウエアプログラムである。プログラムＰＧ７は、ＭＦＰ１０へのログイン動作と外部サーバ５０へのログイン動作とを実行するプログラムであることから、自動ログイン実行プログラムとも称される。

【0067】

図３に示すように、コントローラ７９は、プログラムＰＧ７を実行することによって、チケット情報取得部８１と負荷状況判定部８３とログイン動作実行部８５とを含む各種の処理部を実現する。

【0068】

チケット情報取得部８１は、ＭＦＰ１０において生成されたチケット情報ＴＫを取得する処理部である。

【0069】

負荷状況判定部８３は、ＭＦＰ１０の負荷状況に関する情報をＭＦＰ１０から取得してＭＦＰ１０の負荷状況を判定する処理部である。

【0070】

ログイン動作実行部８５は、受信したチケット情報ＴＫに基づいて、ＭＦＰ１０へのログイン動作と外部サーバ５０へのログイン動作とを実行する処理部である。

【0071】

ログイン動作実行部８５は、ＭＦＰ１０の負荷状況に応じて、２種類のログイン動作（後述）を使い分ける。

【0072】

具体的には、ＭＦＰ１０が所定の基準より低負荷状態であると判定されるときには、第１のログイン動作（自動ログイン動作）ＬＧ１が実行される。一方、ＭＦＰ１０が所定の基準より高負荷状態であると判定されるときには、第２のログイン動作（自動ログイン動作）ＬＧ２が実行される。

【0073】

ここにおいて、第１のログイン動作ＬＧ１は、「ＭＦＰ１０のウエブブラウザＢＷ１」を用いてＭＦＰ１０から外部サーバ５０へログイン情報ＬＭ２を送信することによって、外部サーバ５０へログインする動作である。また、第２のログイン動作ＬＧ２は、「携帯端末７０のウエブブラウザＢＷ７」を用いて携帯端末７０から外部サーバ５０へログイン情報ＬＭ２を送信することによって、外部サーバ５０へログインする動作である。

【0074】

＜１−４．チケット生成動作＞
まず、本システムにおけるチケット情報ＴＫの生成動作を図４のタイミングチャートを参照しながら説明する。ここでは、ユーザがＭＦＰ１０を直接操作することに応じて、チケット情報ＴＫが生成される態様について説明する。

【0075】

図４のステップＳ１１において、ＭＦＰ用のログイン情報ＬＭ１（換言すれば、ＭＦＰ１０にログインするためのログインデータ）がＭＦＰの操作パネル部６ｃを用いてユーザＵＡにより入力される。より詳細には、ユーザＵＡは、操作パネル部６ｃに表示されているログイン待機画面内の所定の欄に当該ユーザＵＡのログイン情報（たとえばログインＩＤおよびパスワード）を適宜入力する。

【0076】

ＭＦＰ１０は、入力されたログイン情報ＬＭ１とＭＦＰ１０内に格納された正規のログイン情報とを比較して認証動作を行う（ステップＳ１３）。入力されたログイン情報ＬＭ１が正規のログイン情報であると認識されると、ＭＦＰ１０は操作パネル部６ｃにメニュー画面ＧＭ１（図６参照）を表示する（ステップＳ１４）。

【0077】

つぎに、メニュー画面ＧＭ１内の複数の項目ＢＮ１〜ＢＮ３の中から、項目「チケット作成処理」がユーザＵＡにより選択（当該項目に対応する表示部分ＢＮ２が押下）され、チケット生成プログラムＰＧ１の起動指示が付与される（ステップＳ１５）と、ＭＦＰ１０は、チケット生成プログラムＰＧ１を起動する（ステップＳ１７）。なお、ＭＦＰ１０は、チケット生成プログラムＰＧ１の起動指示がユーザＵＡによって付与されたことを、チケット情報ＴＫの生成に対する当該ユーザＵＡによる許可がなされたこととみなして、以後の処理を継続する。

【0078】

チケット生成プログラムＰＧ１は、ログイン中のユーザＵＡに関するＭＦＰ１０用のログイン情報ＬＭ１を取得してＭＦＰ１０の格納部５内に記憶する（ステップＳ１９）。

【0079】

また、チケット生成プログラムＰＧ１は、ＭＦＰ１０内のウエブブラウザＢＷ１を呼び出して起動する（ステップＳ２２）。

【0080】

ユーザＵＡは、当該ウエブブラウザＢＷ１を用いて、アクセス対象の外部サーバ５０のＵＲＬを指定してアクセス指示を付与する（ステップＳ２３）。ＭＦＰ１０は、当該アクセス指示に応答して、指定されたＵＲＬ（外部サーバ５０のＵＲＬ）にアクセスするとともに（ステップＳ２４）、外部サーバ５０のＵＲＬを記憶する（ステップＳ２５）。外部サーバ５０は、ＭＦＰ１０からのアクセスを受け付けると、ログイン情報入力画面ＧＭ２（図７）の表示用データをＭＦＰ１０に送信する（ステップＳ２６）。

【0081】

ＭＦＰ１０は、ログイン情報入力画面（単にログイン画面とも称する）ＧＭ２の表示用データを受信すると、当該表示用データに基づいて当該ログイン情報入力画面ＧＭ２（図７）を操作パネル部６ｃに表示する（ステップＳ２７）。

【0082】

次のステップＳ２８においては、外部サーバ５０用のログイン情報ＬＭ２（換言すれば、外部サーバ５０にログインするためのログインデータ）がＭＦＰの操作パネル部６ｃを用いてユーザＵＡにより入力される（ステップＳ２８）。より詳細には、ユーザＵＡは、操作パネル部６ｃに表示されているログイン情報入力画面ＧＭ２（図７）内の入力欄ＴＭ１，ＴＭ２に当該ユーザＵＡのログイン情報ＬＭ２（たとえばログインＩＤおよびパスワード）を適宜入力する。そして、ログインボタンＢＮ５が押下される。

【0083】

ＭＦＰ１０は、ログインボタンＢＮ５の押下に応答して、ログイン情報ＬＭ２を外部サーバ５０に送信し、外部サーバ５０に対するアクセス要求（ログイン要求）を実行する（ステップＳ３０）。また、ＭＦＰ１０は、入力されていたログイン情報ＬＭ２を取得し、当該自装置の格納部５内に格納する（ステップＳ３１）。このとき、ＭＦＰ１０は、ログイン情報ＬＭ２の入力欄の位置情報をも記憶する。詳細には、外部サーバ５０用のログインＩＤの入力欄ＴＭ１の位置情報ＰＭ１（たとえば、矩形状の入力欄ＴＭ１の左上の座標および右下の座標）が、当該ログインＩＤに関連付けられて記憶される。同様に、外部サーバ５０用のパスワードの入力欄ＴＭ２の位置情報ＰＭ２（たとえば、矩形状の入力欄ＴＭ２の左上の座標および右下の座標）が、当該パスワードに関連付けられて記憶される。

【0084】

外部サーバ５０は、当該ログイン要求に応答して、受信したログイン情報ＬＭ２と外部サーバ５０内に格納された正規のログイン情報とを比較して認証動作を行う。受信したログイン情報ＬＭ２が正規のログイン情報であると認識されると、外部サーバ５０は、トップ画面の表示用データをＭＦＰ１０に送信する（ステップＳ３２）。

【0085】

ＭＦＰ１０は、当該表示用データを外部サーバ５０から受信すると、当該表示用データに基づくトップ画面（不図示）を操作パネル部６ｃに表示する（ステップＳ３３）。

【0086】

その後、ユーザＵＡがブラウザ終了を指示する（ステップＳ３４）と、ＭＦＰ１０は、当該指示に応答してブラウザを終了するとともに、ステップＳ３６の処理を実行する。

【0087】

ステップＳ３６においては、ＭＦＰ１０は、チケット情報ＴＫの生成処理等を実行する。具体的には、ＭＦＰ１０は、ステップＳ１９で記憶したログイン情報ＬＭ１およびステップＳ３１で記憶したログイン情報ＬＭ２等に基づいて、チケット情報ＴＫを生成する。

【0088】

図８は、チケット情報ＴＫのデータ構成を示す図である。

【0089】

図８に示すように、チケット情報ＴＫは、ＭＦＰに関するログイン情報ＬＭ１（具体的には、ＭＦＰ１０用のログインＩＤおよびＭＦＰ１０用のパスワード）を有している。

【0090】

また、チケット情報ＴＫは、外部サーバ５０に関する情報をも有している。具体的には、チケット情報ＴＫは、外部サーバ５０のＵＲＬを有している。また、チケット情報ＴＫは、外部サーバ５０に関するログイン情報ＬＭ２（具体的には、外部サーバ５０用のログインＩＤおよび外部サーバ５０用のパスワード）をも有している。当該チケット情報ＴＫは、外部サーバ５０用のログインＩＤの入力欄ＴＭ１の位置情報ＰＭ１、および外部サーバ５０用のパスワードの入力欄ＴＭ２の位置情報ＰＭ２をも有している。

【0091】

さらに、チケット情報ＴＫは、このユーザＵＡのメールアドレスをも有している。当該メールアドレスは、たとえばステップＳ３６においてＭＦＰ１０内のアドレス帳データから抽出されて取得される。より詳細には、チケット情報ＴＫ内のＭＦＰ用のログインＩＤ（ステップＳ１９で取得されたログインＩＤ）に対応するユーザＵＡ（ログイン中のユーザ）のメールアドレスが、検索されて取得される。

【0092】

図８に示すようなチケット情報ＴＫがこのようにして生成された後、ＭＦＰ１０は、生成したチケット情報ＴＫを自動ログイン実行プログラムＰＧ７に埋め込み、当該プログラムＰＧ７をユーザＵＡ向けにカスタマイズする。

【0093】

そして、生成されたチケット情報ＴＫは、当該特定プログラムＰＧ７に内蔵された状態で、ユーザＵＡに向けて電子メールで送信される（図５のステップＳ３７）。当該チケット情報ＴＫは、チケット情報ＴＫ内に含まれるメールアドレス（当該ユーザＵＡのメールアドレス）宛に送信される（ステップＳ３７）。

【0094】

その後、ユーザＵＡは携帯端末７０で電子メールを受信する（ステップＳ３８）とともに、当該電子メールに添付された自動ログイン実行プログラムＰＧ７を携帯端末７０にインストールする（ステップＳ３９）。換言すれば、ユーザＵＡは、当該電子メールの添付ファイルを用いて、自動ログイン実行プログラムＰＧ７をセットアップ（インストール）する。自動ログイン実行プログラムＰＧ７が携帯端末７０にインストールされると、当該プログラムＰＧ７の起動用のアイコンが携帯端末７０のタッチパネル７５に表示される（図１４参照）。プログラムＰＧ７は、チケット情報ＴＫを利用して自動ログインを実行するプログラムであることから、プログラムＰＧ７の起動用アイコンは、「チケットアイコン」などとも表現される。

【0095】

なお、ここでは、実際に外部サーバ５０に対してログイン情報を送信してログインできることを確認した後にチケット情報ＴＫが生成されているが、これに限定されない。たとえば、外部サーバ５０に対するログイン情報の送信を行うことなく、チケット情報ＴＫが生成されるようにしてもよい。

【0096】

＜１−５．チケット利用動作＞
＜ＭＦＰ１０へのログイン動作＞
つぎに、チケット情報ＴＫを利用したログイン動作を図９〜図１１のタイミングチャートを参照しながら説明する。

【0097】

図９に示すように、まず、ユーザＵＡは、携帯端末７０のタッチパネル７５に表示された各種のプログラム起動用アイコンＣＮｉの中から、チケットアイコンＣＮ１１（図１４参照）を押下することによって、携帯端末７０にプログラムＰＧ７の起動指示を付与する。当該起動指示に応答して、携帯端末７０は自動ログイン実行プログラムＰＧ７を起動する（ステップＳ５１）。そして、携帯端末７０は、自動ログイン実行プログラムＰＧ７に埋め込まれたチケット情報ＴＫを抽出して取得する。

【0098】

ここにおいて、自動ログイン実行プログラムＰＧ７の起動指示の付与に伴って、チケット情報ＴＫを利用したログイン動作を行うべき旨のユーザからのチケットログイン指示が付与されたものとみなされる。そして、当該チケットログイン指示に応答して、次述するようなＭＦＰ１０への自動ログイン動作（ステップＳ５２〜Ｓ５４（図９）参照）と外部サーバ５０への自動ログイン動作（ステップＳ６６〜Ｓ７０（図１０）、ステップＳ８４〜Ｓ８６（図１１）参照）とが実行される。

【0099】

まず、ステップＳ５２において、自動ログイン実行プログラムＰＧ７は、ＭＦＰ１０に対してリモートログインの許可（詳細には、ログインの許可およびリモート接続の許可）を要求する。具体的には、携帯端末７０は、チケット情報ＴＫ内のログイン情報ＬＭ１（ＭＦＰ１０用のログインＩＤおよびパスワード）をＭＦＰ１０に送信してリモートログインの許可を要求する。

【0100】

ＭＦＰ１０は、送信されてきたログイン情報ＬＭ１とＭＦＰ１０内に格納されている正規のログイン情報とを比較して認証動作を行う（ステップＳ５４）。ＭＦＰ１０は、送信されてきたログイン情報ＬＭ１が正規のログイン情報と同一であると認識すると、携帯端末７０によるリモートログインを許可する。

【0101】

その後、ＭＦＰ１０のログイン後のトップ画面（たとえば、メニュー画面ＧＭ１（図６））がＭＦＰ１０から携帯端末７０に転送され（ステップＳ５５）、携帯端末７０のタッチパネル７５内のリモートパネルウインドウＷＤ１（図１５および図１６参照）に表示される（ステップＳ５６）。

【0102】

このようにして、チケット情報ＴＫを利用したログイン動作を行うべき旨のユーザからのチケットログイン指示に基づいて、ログイン情報ＬＭ１を用いたＭＦＰ１０へのログイン動作が実行される。

【0103】

つぎに、チケット情報ＴＫを利用したログイン動作を行うべき旨のユーザからのチケットログイン指示に基づいて、ログイン情報ＬＭ２を用いた外部サーバ５０へのログイン動作が実行される。

【0104】

ただし、この実施形態においては、ＭＦＰ１０の稼働状況（負荷状況）に応じて、外部サーバ５０へのアクセスを行うためのブラウザを、ＭＦＰ１０のブラウザと外部サーバ５０のブラウザとの間で切り換える態様を例示する。たとえば、ＭＦＰにおける現在のＣＰＵ使用率が基準値（たとえば７０％）より大きいか否かが判定され、その判定結果に応じて、ＭＦＰ１０のブラウザと外部サーバ５０のブラウザとの間で利用対象ブラウザが変更される。

【0105】

そのため、まず、携帯端末７０（自動ログイン実行プログラムＰＧ７）は、ＭＦＰ１０の稼働状況（負荷状況）を返信すべき旨の要求をＭＦＰ１０に送信する（ステップＳ５７）。当該要求に応答して、ＭＦＰ１０は、ＭＦＰ１０の稼働状況（たとえばＣＰＵ使用率の現在値）を携帯端末７０に返信する（ステップＳ５８）。

【0106】

そして、ＭＦＰのＣＰＵ使用率が基準値よりも小さいとき（換言すれば、ＭＦＰ１０が所定の基準より低負荷の状態であると判定されるとき）には、第１の自動ログイン動作ＬＧ１が実行される（図１０参照）。ここで、第１の自動ログイン動作ＬＧ１は、「ＭＦＰ１０のウエブブラウザＢＷ１」を用いてＭＦＰ１０から外部サーバ５０へログイン情報ＬＭ２を送信することによって、外部サーバ５０へログインする動作である（図１２参照）。

【0107】

一方、ＭＦＰのＣＰＵ使用率が基準値よりも大きいとき（換言すれば、ＭＦＰ１０が所定の基準より高負荷の状態であると判定されるとき）には、第２の自動ログイン動作ＬＧ２が実行される（図１１参照）。ここで、第２の自動ログイン動作ＬＧ２は、「携帯端末７０のウエブブラウザＢＷ７」を用いて携帯端末７０から外部サーバ５０へログイン情報ＬＭ２を送信することによって、外部サーバ５０へログインする動作である（図１３参照）。

【0108】

このような動作によれば、ＭＦＰ１０の負荷状態に応じて、２種類のログイン動作を適宜に使い分けることが可能である。特に、ＭＦＰ１０が所定の基準より高負荷状態であると判定されるときには、第２のログイン動作ＬＧ２が実行されるので、ＭＦＰ１０の負担を軽減することが可能である。一方、ＭＦＰ１０が所定の基準より低負荷状態であると判定されるときには、第１のログイン動作ＬＧ１が実行され、外部サーバ５０にログインする操作とＭＦＰ１０にログイン（リモートログイン）する操作とのいずれもがＭＦＰ１０を利用して実行される。したがって、携帯端末７０の操作ユーザにとって、動作内容および操作体系が判り易い。

【0109】

＜外部サーバ５０への第１のログイン動作＞
まず、第１の自動ログイン動作ＬＧ１について図１０を参照しながら説明する。

【0110】

ステップＳ５８の後のステップＳ６１において、ＭＦＰ１０のＣＰＵ使用率が所定値よりも小さいことが判定されることを条件として、ＭＦＰ１０のウエブブラウザＢＷ１を利用した自動ログイン動作（ＭＦＰ１０および外部サーバ５０の双方への自動ログイン動作）が開始される。

【0111】

具体的には、携帯端末７０（ログイン動作実行部８５）は、「ログイン情報ＬＭ２を利用した自動ログイン動作（外部サーバ５０への自動ログイン動作）をＭＦＰ１０のウエブブラウザＢＷ１を用いて実行すべき」旨の指示ＳＲ１をＭＦＰ１０に対して送信する（ステップＳ６２）。

【0112】

この指示ＳＲ１には、２つの送信指示ＳＲ１１，ＳＲ１２が含まれる。具体的には、当該指示ＳＲ１には、「ＭＦＰ１０のウエブブラウザＢＷ１を用いてログイン情報入力画面ＧＭ２の返信要求ＲＱ１１を外部サーバ５０宛に送信すべき」旨の送信指示ＳＲ１１が含まれる。送信指示ＳＲ１１においては、チケット情報ＴＫに含まれるログイン先情報（外部サーバ５０のＵＲＬ）に基づいて、ログイン先の外部サーバ５０のＵＲＬが返信要求ＲＱ１１の送信先として指定されている。さらに、当該指示ＳＲ１には、「（送信指示ＳＲ１１に従って外部サーバ５０に送信された返信要求ＲＱ１１に応答して外部サーバ５０から返信されてきた）ログイン情報入力画面ＧＭ２に対して、ログイン情報ＬＭ２を入力して外部サーバ５０に送信すべき」旨の送信指示ＳＲ１２も含まれる。

【0113】

ＭＦＰ１０は、受信した指示ＳＲ１に含まれる送信指示ＳＲ１１に従って、ログイン先の外部サーバ５０のＵＲＬを指定し、ＭＦＰ１０のウエブブラウザＢＷ１を用いて、返信要求ＲＱ１１（詳細には、ＨＴＴＰリクエスト）を外部サーバ５０宛に送信する（ステップＳ６３）。

【0114】

外部サーバ５０は、返信要求ＲＱ１１を受信すると、当該返信要求ＲＱ１１に応答して、ログイン情報入力画面の表示用データ（詳細には、ＨＴＴＰレスポンス）をＭＦＰ１０に返信する（ステップＳ６４）。

【0115】

ＭＦＰ１０は、外部サーバ５０から返信されてきたデータに基づいてログイン情報入力画面ＧＭ２をウエブブラウザＢＷ１を用いて操作パネル部６ｃ上に、実際にあるいは仮想的に表示する。

【0116】

さらに、ＭＦＰ１０は、今度は送信指示ＳＲ１２に従って、当該ログイン情報入力画面ＧＭ２において外部サーバ５０用のログイン情報ＬＭ２を自動的に入力した後にログインボタンＢＮ５を自動的に押下して、当該ログイン情報ＬＭ２をＭＦＰ１０から外部サーバ５０に送信する（ステップＳ６６）。より詳細には、ログイン情報入力画面ＧＭ２内の入力欄ＴＭ１，ＴＭ２の各位置情報に基づいて、入力欄ＴＭ１に外部サーバ５０用のログインＩＤが入力され、入力欄ＴＭ２に外部サーバ５０用のパスワードが入力される。そして、このような入力情報（ログイン情報ＬＭ２）が、ウエブブラウザＢＷ１を用いてＭＦＰ１０から外部サーバ５０へと送信される。

【0117】

外部サーバ５０は、ＭＦＰ１０から送信されてきたログイン情報ＬＭ２と外部サーバ５０内に格納された正規のログイン情報とを比較して認証動作を行う。受信したログイン情報ＬＭ２が正規のログイン情報であると認識されると、外部サーバ５０は、トップ画面の表示用データをＭＦＰ１０に送信する（ステップＳ６９）。

【0118】

ＭＦＰ１０は、当該表示用データを外部サーバ５０から受信すると、当該表示用データに基づくトップ画面（不図示）の画像データを生成し、当該画像データを携帯端末７０へと送信する（ステップＳ７０）。

【0119】

携帯端末７０は、受信した画像データをタッチパネル７５（リモートパネルとも称される）内に表示する（ステップＳ７１）。図１５は、ログイン後のトップ画面がタッチパネル７５に表示された様子を示す図である。図１５では、タッチパネル７５内にリモートパネルウインドウＷＤ１が表示され、当該リモートパネルウインドウＷＤ１内にウエブブラウザウインドウＷＤ２１が表示されている。リモートパネルウインドウ（リモートパネル画面）ＷＤ１には、操作パネル部６ｃの表示内容と同じ内容を有する遠隔操作用画面が表示される。リモートパネルウインドウＷＤ１内のウエブブラウザウインドウＷＤ２１には、ＭＦＰ１０のウエブブラウザＢＷ１での表示画像がそのまま表示される。

【0120】

以上のようにして、外部サーバ５０への自動ログイン動作等が実行される。

【0121】

このようにして、ＭＦＰ１０へのログインと外部サーバ５０へのログインとの双方が行われた後、さらに各種の画面を用いて、各種の操作が行われる。たとえば、外部サーバ５０とＭＦＰ１０とを連携させる操作が行われる（ステップＳ７２）。より詳細には、携帯端末７０を用いて外部サーバ５０内の格納領域とＭＦＰ１０内のボックスとの相互間でのファイル操作等が行われる。

【0122】

以上のような動作によれば、チケット情報ＴＫを利用したログイン動作を行うべき旨のユーザからのチケットログイン指示に基づいて、ＭＦＰ１０への自動ログイン動作と外部サーバ５０への第１の自動ログイン動作との双方が実行される。より詳細には、チケット情報ＴＫ内のログイン情報ＬＭ１に基づいてＭＦＰ１０へのログイン動作が自動的に実行され、チケット情報ＴＫ内のログイン情報ＬＭ２に基づいて外部サーバ５０へのログイン動作が自動的に実行される。したがって、ＭＦＰ１０と外部サーバ５０との双方にログインするに際して、ログイン情報の入力に係るユーザの負担を軽減することが可能である。また、外部サーバ５０に対してログイン情報を用いた認証動作が行われる（ステップＳ６６〜Ｓ７０等参照）ので、上記特許文献１に記載の技術に比べて、セキュリティの低下を回避することも可能である。

【0123】

さらに、上記の動作においては、外部サーバ５０側の動作を変更することを要しないので、種々の外部サーバ５０に対応することが可能であり、汎用性が高い。

【0124】

＜外部サーバ５０への第２のログイン動作＞
つぎに、第２の自動ログイン動作ＬＧ２について図１１を参照しながら説明する。

【0125】

ステップＳ５８の後のステップＳ８１において、ＭＦＰ１０のＣＰＵ使用率が所定値よりも大きいことが判定されることを条件として、携帯端末７０のウエブブラウザＢＷ７を利用した（ＭＦＰ１０および外部サーバ５０の双方への）自動ログイン動作が開始される。

【0126】

具体的には、携帯端末７０（ログイン動作実行部８５）は、「ログイン情報ＬＭ２を利用した自動ログイン動作（外部サーバ５０への自動ログイン動作）を携帯端末７０のウエブブラウザＢＷ７を用いて実行すべき」旨の指示ＳＲ２を自装置に対して付与する（ステップＳ８２）。

【0127】

この指示ＳＲ２には、２つの送信指示ＳＲ２１，ＳＲ２２が含まれる。具体的には、当該指示ＳＲ２には、「携帯端末７０のウエブブラウザＢＷ７を用いてログイン情報入力画面ＧＭ２の返信要求ＲＱ１１を外部サーバ５０宛に送信すべき」旨の送信指示ＳＲ２１が含まれる。送信指示ＳＲ２１においては、チケット情報ＴＫに含まれるログイン先情報（外部サーバ５０のＵＲＬ）に基づいて、ログイン先の外部サーバ５０のＵＲＬが返信要求ＲＱ１１の送信先として指定されている。さらに、当該指示ＳＲ１には、「（送信指示ＳＲ２１に従って外部サーバ５０に送信された返信要求ＲＱ１１に応答して外部サーバ５０から返信されてきた）ログイン情報入力画面ＧＭ２に対して、ログイン情報ＬＭ２を入力して外部サーバ５０に送信すべき」旨の送信指示ＳＲ２２も含まれる。

【0128】

携帯端末７０は、指示ＳＲ２に含まれる送信指示ＳＲ２１に基づいて、ログイン先の外部サーバ５０のＵＲＬを指定し、携帯端末７０のウエブブラウザＢＷ７を用いて、ログイン情報入力画面ＧＭ２の返信要求ＲＱ１１（詳細には、ＨＴＴＰリクエスト）を外部サーバ５０宛に送信する（ステップＳ８２）。

【0129】

外部サーバ５０は、返信要求ＲＱ１１を受信すると、当該返信要求ＲＱ１１に応答して、ログイン情報入力画面の表示用データ（詳細には、ＨＴＴＰレスポンス）を携帯端末７０に返信する（ステップＳ８３）。

【0130】

携帯端末７０は、外部サーバ５０から返信されてきたデータに基づいてログイン情報入力画面ＧＭ２を、携帯端末７０のウエブブラウザＢＷ７を用いてタッチパネル７５上に実際にあるいは仮想的に表示する。

【0131】

さらに、携帯端末７０は、今度は送信指示ＳＲ２２に従って、当該ログイン情報入力画面ＧＭ２において外部サーバ５０用のログイン情報ＬＭ２を自動的に入力した後にログインボタンＢＮ５を自動的に押下して、当該ログイン情報ＬＭ２を携帯端末７０から外部サーバ５０に送信する（ステップＳ８４）。より詳細には、ログイン情報入力画面ＧＭ２内の入力欄ＴＭ１，ＴＭ２の各位置情報に基づいて、入力欄ＴＭ１に外部サーバ５０用のログインＩＤが入力され、入力欄ＴＭ２に外部サーバ５０用のパスワードが入力される。そして、このような入力情報（ログイン情報ＬＭ２）が、携帯端末７０のウエブブラウザＢＷ７を用いて携帯端末７０から外部サーバ５０へと送信される。

【0132】

このとき、携帯端末７０のタッチパネル７５の画面サイズとＭＦＰ１０の操作パネル部６ｃの画面サイズとが異なる場合には、両画面サイズの相互間の比率（画素数比率）等に基づいて、入力欄ＴＭ１，ＴＭ２の位置（座標値）を調整すればよい。

【0133】

たとえば、携帯端末７０のタッチパネル７５の画面サイズ（画素数サイズ）が３２０画素×２４０画素であり、ＭＦＰ１０の操作パネル部６ｃの画面サイズ（画素数サイズ）が６４０画素×４８０画素である場合を想定する。この場合には、タッチパネル７５における（携帯端末７０の）ウエブブラウザＢＷ７内での入力欄ＴＭ１の位置（各座標値Ｘ，Ｙ）は、操作パネル部６ｃにおける（ＭＦＰ１０の）ウエブブラウザＢＷ１内での入力欄ＴＭ１の位置（各座標値Ｘ，Ｙ）の１／２の値であるとして算出（調整）されればよい。入力欄ＴＭ２についても同様である。

【0134】

外部サーバ５０は、携帯端末７０から送信されてきたログイン情報ＬＭ２と外部サーバ５０内に格納された正規のログイン情報とを比較して認証動作を行う。受信したログイン情報ＬＭ２が正規のログイン情報であると認識されると、外部サーバ５０は、トップ画面の表示用データを携帯端末７０に送信する（ステップＳ８６）。

【0135】

携帯端末７０は、受信した表示用データに基づいてトップ画面の画像データを生成し、当該画像データに基づく画像（トップ画面画像）をタッチパネル７５（携帯端末７０のウエブブラウザウインドウＷＤ２２）内に表示する（ステップＳ８７）。図１６は、ログイン後のトップ画面がタッチパネル７５に表示された様子を示す図である。詳細には、当該トップ画面は、タッチパネル７５のウエブブラウザウインドウＷＤ２２内に表示されている。

【0136】

なお、ウエブブラウザウインドウＷＤ２２は、携帯端末７０のウエブブラウザプロセスによる表示内容を表示するウインドウである。また、リモートパネルウインドウＷＤ１は、ＭＦＰ１０の操作パネル部６ｃの表示内容をＭＦＰ１０の遠隔操作用画面として携帯端末７０（タッチパネル７５）に表示する遠隔操作プロセスに関するウインドウである。携帯端末７０において、当該ウエブブラウザプロセスと当該遠隔操作プロセスとは別プロセスとして動作しており、ウエブブラウザプロセス（ウエブブラウザＢＷ７のプロセス）のウエブブラウザウインドウＷＤ２２は、プログラムＰＧ７内の遠隔操作プロセスのリモートパネルウインドウＷＤ１とは独立して表示される。

【0137】

以上のようにして、外部サーバ５０への自動ログイン動作等が実行される。

【0138】

このようにして、ＭＦＰ１０へのログインと外部サーバ５０へのログインとの双方が行われた後、さらに各種の画面を用いて、各種の操作が行われる（ステップＳ８８）。たとえば、外部サーバ５０とＭＦＰ１０とを連携させる操作が行われる。より詳細には、携帯端末７０を用いて外部サーバ５０内の格納領域とＭＦＰ１０内のボックスとの相互間でのファイル操作等が行われる。

【0139】

以上のような動作によれば、チケット情報ＴＫを利用したログイン動作を行うべき旨のユーザからのチケットログイン指示に基づいて、ＭＦＰ１０への自動ログイン動作と外部サーバ５０への第２の自動ログイン動作ＬＧ２との双方が実行される。より詳細には、チケット情報ＴＫ内のログイン情報ＬＭ１に基づいてＭＦＰ１０へのログイン動作が自動的に実行され、チケット情報ＴＫ内のログイン情報ＬＭ２に基づいて外部サーバ５０へのログイン動作が自動的に実行される。したがって、ＭＦＰ１０と外部サーバ５０との双方にログインするに際して、ログイン情報の入力に係るユーザの負担を軽減することが可能である。また、外部サーバ５０に対してログイン情報を用いた認証動作が行われる（ステップＳ８４〜Ｓ８６等参照）ので、上記特許文献１に記載の技術に比べて、セキュリティの低下を回避することも可能である。

【0140】

また、上記の動作においては、外部サーバ５０側の動作を変更することを要しないので、種々の外部サーバ５０に対応することが可能であり、汎用性が高い。

【0141】

さらに、第２の自動ログイン動作ＬＧ２によれば、ＭＦＰ１０を介さずに携帯端末７０と外部サーバ５０との通信が行われ、外部サーバ５０へのログイン動作が行われる。そのため、ＭＦＰ１０の負担を軽減することが可能である。

【0142】

＜２．第２実施形態＞
第２実施形態は、第１実施形態の変形例である。以下では、第１実施形態との相違点を中心に説明する。

【0143】

この第２実施形態では、チケット情報ＴＫの生成時において、ＭＦＰ１０の利用履歴およびウエブアクセス履歴が取得され、これらの両履歴を反映した情報（ＭＦＰにおける最多利用機能および外部サーバにおける最多アクセスフォルダ等）がチケット情報ＴＫに埋め込まれる（記録される）。そして、チケット情報ＴＫの利用時においては、当該チケット情報ＴＫ内の上記両履歴を反映した情報に基づいて、ウエブブラウザ（ＢＷ１あるいはＢＷ７）のトップ画面の表示内容と、当該遠隔操作プロセスにおけるトップ画面（リモートパネルのトップ画面）の表示内容とが決定される。

【0144】

図１７は、第２実施形態に係るチケット情報ＴＫを示す図である。図８と比較すると判るように、ログイン情報ＬＭ１として、ＭＦＰの最多利用機能も登録されている。また、ログイン情報ＬＭ２として、外部サーバにおける最多アクセスフォルダも登録されている。

【0145】

これらの情報は、ステップＳ３６のチケット情報ＴＫの生成の際にＭＦＰ１０によって取得されチケット情報ＴＫに埋め込まれる。

【0146】

具体的には、ＭＦＰにおける最多利用機能は、ＭＦＰ１０の利用履歴情報に基づいて決定される。詳細には、ＭＦＰ１０は、格納部５に記憶されているＭＦＰ１０の利用履歴情報を参照して、ＭＦＰ１０の複数の基本機能（たとえば、「コピー」、「スキャン」、「ＦＡＸ」、「ボックス」等）のそれぞれの利用回数をカウントし、これらの複数の基本機能のうち最も多く利用された「機能」を「ＭＦＰにおける最多利用機能」として決定する。そして、ＭＦＰ１０は、当該最多利用機能（たとえば「ボックス」）をチケット情報ＴＫ内に埋め込む。

【0147】

同様に、外部サーバにおける最多アクセスフォルダは、ＭＦＰ１０のウエブブラウザＢＷ１のアクセス履歴情報に基づいて決定される。詳細には、ＭＦＰ１０は、格納部５に記憶されている（ウエブブラウザＢＷ１の）アクセス履歴情報を参照して、外部サーバ５０内の複数のフォルダのそれぞれに対するアクセス回数をカウントし、これら複数のフォルダのうち最も多く利用されたフォルダを「外部サーバにおける最多アクセスフォルダ」として決定する。そして、ＭＦＰ１０は、当該最多アクセスフォルダ（たとえば「トップページに対して特定階層下位のフォルダである「ＡＢＣ」フォルダ）をチケット情報ＴＫ内に埋め込む。

【0148】

また、これらの情報は、ステップＳ５２，Ｓ６２，Ｓ８２等において利用される。

【0149】

ステップＳ５２（図９）のリモートログイン要求においては、チケット情報ＴＫ内の「ＭＦＰにおける最多利用機能」に基づき、ログイン後のＭＦＰ１０に関するリモート操作画面のトップ画面も指定される。具体的には、「ＭＦＰにおける最多利用機能」（たとえば「ボックス」）に対応するメニュー画面「ボックスメニュー」をログイン後のトップ画面として表示すべき旨の表示指令が携帯端末７０からＭＦＰ１０に転送される。そして、ログイン後にＭＦＰ１０から転送されてきたメニュー画面「ボックスメニュー」が、ＭＦＰ１０のリモート操作画面に関するログイン後のトップ画面（初期画面）として携帯端末７０のタッチパネル７５（詳細にはリモートパネルウインドウＷＤ１）に表示される（ステップＳ５６）。

【0150】

また、ステップＳ６２（図１０）あるいはステップＳ８２においては、チケット情報ＴＫ内の「外部サーバにおける最多アクセスフォルダ」に基づき、外部サーバ５０に関するログイン後のトップ画面も指定される。具体的には、「外部サーバにおける最多アクセスフォルダ」のＵＲＬを指定して、外部サーバ５０に対するログイン要求が送信される。

【0151】

そして、外部サーバ５０は、認証動作が成功した後においては、「外部サーバにおける最多アクセスフォルダ」（たとえば「ＡＢＣ」フォルダ）内のファイルのリストを表示する画面（ファイルリスト表示画面）を、要求元の装置（ＭＦＰ１０あるいは携帯端末７０）へと送信する。これにより、当該ファイルリスト画面が携帯端末７０にてログイン後の表示画面として表示される。たとえば画像形成装置１０のウエブブラウザＢＷ１を用いて画像形成装置１０の表示部６ｂに表示された当該ファイルリスト画面と同じ内容がタッチパネル７５（詳細にはウエブブラウザウインドウＷＤ２１）に自動的に表示される（ステップＳ７１）。あるいは、携帯端末７０のウエブブラウザＢＷ７を用いて生成された当該ファイルリスト画面が携帯端末７０のタッチパネル７５（詳細にはウエブブラウザウインドウＷＤ２２）に自動的に表示される（ステップＳ８７）。

【0152】

以上のように、第２実施形態によれば、ＭＦＰにおける最多利用機能に基づいて、遠隔操作プロセスにおけるトップ画面（リモートパネルのトップ画面）の表示内容を適宜変更することが可能である。また、外部サーバにおける最多アクセスフォルダに基づいて、ログイン後のウエブブラウザ（ＢＷ１あるいはＢＷ７）のトップ画面の表示内容を適宜変更することも可能である。

【0153】

＜３．第３実施形態＞
第３実施形態は、第２実施形態の変形例である。以下では、第２実施形態との相違点を中心に説明する。

【0154】

上記第１および第２実施形態では、単一の外部サーバ５０へのログイン動作等が実行される態様について例示されている。

【0155】

この第３実施形態では、複数の外部サーバ５０（５０ａ，５０ｂ，...）へのログイン動作が自動的に実行される態様について例示する（図１９および図２０参照）。

【0156】

具体的には、まず、チケット情報ＴＫ生成時において、複数の外部サーバ５０（５０ａ，５０ｂ，...）への各ログイン情報ＬＭ２（ＬＭ２ａ，ＬＭ２ｂ，...）がチケット情報ＴＫに埋め込まれる（図１８参照）。

【0157】

図１８は、第３実施形態に係るチケット情報ＴＫを示す図である。図１７と比較すると判るように、このチケット情報ＴＫは、複数の外部サーバ５０（５０ａ，５０ｂ，...）に関する各ログイン情報ＬＭ２（ＬＭ２ａ，ＬＭ２ｂ，...）を有している。

【0158】

第３実施形態においても、図４および図５と同様のチケット情報ＴＫ生成動作が実行される。ただし、ステップＳ２３〜ステップＳ３３（図４）の動作が複数の外部サーバ５０に関して繰り返して実行されることによって、図１８のようなチケット情報ＴＫがＭＦＰ１０により生成される。

【0159】

その後、チケット情報ＴＫ（図１８）を利用してＭＦＰ１０への自動ログイン動作（図９参照）が実行される。

【0160】

さらに、図１０あるいは図１１に示すように、チケット情報ＴＫを利用して複数の外部サーバ５０へのログイン動作が実行される。詳細には、たとえば図１９に示すように、チケット情報ＴＫ内の複数の外部サーバ５０への各ログイン情報ＬＭ２（ＬＭ２ａ，ＬＭ２ｂ，...）に基づいて、図１０のステップＳ６１〜Ｓ７１の動作（ログイン動作ＬＧ１）が複数の外部サーバ５０のそれぞれについて順次に実行される。あるいは、図２０に示すように、チケット情報ＴＫ内の複数の外部サーバ５０への各ログイン情報ＬＭ２（ＬＭ２ａ，ＬＭ２ｂ，...）に基づいて、図１１のステップＳ８１〜Ｓ８７の動作（ログイン動作ＬＧ２）が、複数の外部サーバ５０のそれぞれについて順次に実行される。

【0161】

このような動作によっても、上記各実施形態と同様の効果を得ることが可能である。また特に、複数の外部サーバ５０への自動ログイン動作が順次に行われるため、ログイン情報の入力に係るユーザの負担をさらに軽減することが可能である。

【0162】

＜４．変形例等＞
以上、この発明の実施の形態について説明したが、この発明は上記説明した内容のものに限定されるものではない。

【0163】

たとえば、上記各実施形態では、ＭＦＰ１０に対する直接操作に基づいてチケット情報ＴＫが生成される態様（図４参照）が例示されるが、これに限定されず、携帯端末７０を用いてＭＦＰ１０にリモートログインしチケット情報ＴＫが生成されるようにしてもよい。

【0164】

また、上記各実施形態においては、ＭＦＰ１０の負荷状況に応じて、外部サーバ５０へのアクセスを行うためのブラウザを、ＭＦＰ１０のブラウザと外部サーバ５０のブラウザとの間で切り換える態様が例示されているが、これに限定されない。たとえば、常にＭＦＰ１０のウエブブラウザＢＷ１を用いて外部サーバ５０へのアクセスが行われるようにしてもよい。あるいは、常に携帯端末７０のウエブブラウザＢＷ７を用いて外部サーバ５０へのアクセスが行われるようにしてもよい。

【0165】

また、上記各実施形態では、チケット情報ＴＫが自動ログイン実行プログラムＰＧ７に埋め込まれた状態でＭＦＰ１０から携帯端末７０へと送信される態様が例示されているが、これに限定されない。たとえば、チケット情報ＴＫのみが電子メールでユーザ（詳細には携帯端末７０）に向けて送信され、受信されたチケット情報ＴＫが当該ユーザの携帯端末７０に予めインストールされていた自動ログイン実行プログラムＰＧ７に埋め込まれるようにしてもよい。換言すれば、チケット情報ＴＫは、ＭＦＰ１０から携帯端末７０へと送信された後、携帯端末７０によって自動ログイン実行プログラムＰＧ７に埋め込まれるようにしてもよい。

【0166】

また、チケット情報ＴＫは、電子メールを用いることなく、ＭＦＰ１０から携帯端末７０（たとえば、ユーザに関連付けられた携帯端末（ユーザ等によって指定された携帯端末））宛に直接送信されるようにしてもよい。

【符号の説明】

【0167】

１ 認証システム
１０ ＭＦＰ（画像形成装置）
５０ 外部サーバ
７０ 携帯端末
ＢＷ１ （ＭＦＰ１０の）ウエブブラウザ
ＢＷ７ （携帯端末７０の）ウエブブラウザ
ＣＮ１１ チケットアイコン
ＬＭ１ （ＭＦＰ１０用の）ログイン情報
ＬＭ２ （外部サーバ５０用の）ログイン情報
ＧＭ１ メニュー画面
ＧＭ２ （外部サーバ５０用の）ログイン情報入力画面
ＰＧ１ チケット生成プログラム
ＰＧ３ リモート操作連携プログラム
ＰＧ７ 自動ログイン実行プログラム
ＴＫ チケット情報
ＷＤ１ リモートパネルウインドウ
ＷＤ２１ （ＭＦＰ１０の）ウエブブラウザに関するウインドウ
ＷＤ２２ （携帯端末７０）ウエブブラウザに関するウインドウ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】