特許 6043917 ＳＮＳシステム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】6043917

(24)【登録日】2016年11月25日

(45)【発行日】2016年12月14日

(54)【発明の名称】ＳＮＳシステム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/00 20120101AFI20161206BHJP

   G06F 13/00 20060101ALI20161206BHJP

【ＦＩ】

   G06Q50/00 300

   G06F13/00 560C

【請求項の数】6

【全頁数】12

(21)【出願番号】特願2016-9222(P2016-9222)

(22)【出願日】2016年1月20日

【審査請求日】2016年3月31日

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】516016067

【氏名又は名称】株式会社ＳｈｉｎＣ

(74)【代理人】

【識別番号】100151208

【弁理士】

【氏名又は名称】植田 吉伸

(72)【発明者】

【氏名】中村 一樹

(72)【発明者】

【氏名】模 慎一郎

【審査官】 渡邉 加寿磨

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１３−０３７５０４（ＪＰ，Ａ）

【文献】 【LINE】飲食店ネット予約サービス「LINE グルメ予約」、人気店の空席検索や、当日1時間前までの予約対応など大幅アップデートを実施 LINE Corporation，[online]，LINE株式会社，２０１５年１１月１９日，[検索日:2016.5.24]，ＵＲＬ，http://web.archive.org/web/20151119051412/http://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2015/1072

【文献】 ホットペッパービューティーのクーポンと予約でポイントゲット！美容関係の節約に効果大！ セツヤクLifeBox，[online]，セツヤクLifeBox，２０１５年 ９月２１日，[検索日:2016.5.24]，ＵＲＬ，http://web.archive.org/web/20150921114714/http://setuyaku-lifebox.com/coupon/1074/

【文献】 LINE@で販促・ファンを獲得！無料アプリで簡単に始めるビジネス向けLINE，[online]，LINE株式会社，２０１６年 １月１３日，[検索日:2016.5.24]，ＵＲＬ，http://web.archive.org/web/20160113030002/http://at.line.me/jp/

【文献】 グノシー : 世の中の「今」をサクサク読めるニュースアプリ！ オクトバ，[online]，株式会社オクトバ，２０１５年 ５月２８日，[検索日:2016.5.24]，ＵＲＬ，http://web.archive.org/web/20150528060141/http://octoba.net/archives/20150508-android-app-gunosy-428074.html

【文献】 今までのLINEと異なるオープンな「LINE@」、個人向けユーザーにも開放 -INTERNET Watch，[online]，株式会社インプレス，２０１５年 ４月１３日，[検索日:2016.5.24]，ＵＲＬ，http://web.archive.org/web/20150413091534/http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20150213_688196.html

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｑ １０／００ − ９９／００

Ｇ０６Ｆ １３／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

組織に関する情報が時系列に並んで更新されるタイムライン画面を閲覧可能なＳＮＳシステムであって、
組織オーナーを登録するオーナー登録機能と、
前記組織オーナー又は組織スタッフによって作成された前記組織に関する情報を登録して配信する登録配信機能と、
前記組織のジャンル毎に分けて前記組織に関する情報を前記タイムライン画面上に表示するカテゴリ別表示機能と、
前記カテゴリ別表示機能により表示された前記組織に関する情報を地域毎に分けて前記タイムライン画面上に表示するエリア別表示機能と、
前記組織に関する情報の取得を望むユーザーを登録するユーザー登録機能と、
前記ユーザーのお気に入りの前記組織に関する情報のみが前記タイムライン画面におけるフォロー画面上に時系列に並んで更新されて表示されるように設定するフォロー機能と、
前記組織オーナーが前記組織スタッフ毎に異なる識別情報を与える識別情報付与機能と、
を備え、
前記登録配信機能は、
前記識別情報が与えられた前記組織スタッフが前記組織に関する情報を編集するための編集機能と、
前記識別情報が与えられて前記編集を行った前記組織スタッフ名が前記タイムライン画面上に表示された状態で前記組織に関する情報を配信するための配信機能とを有することを特徴とするＳＮＳシステム。

【請求項2】

請求項１に記載のＳＮＳシステムにおいて、
前記識別情報が与えられた前記組織スタッフの個人ページ情報が掲載される個人ページ表示機能を備えることを特徴とするＳＮＳシステム。

【請求項3】

請求項１または請求項２に記載のＳＮＳシステムにおいて、
前記組織オーナーが前記登録配信機能を用いて限定サービス情報を前記タイムライン画面上に配信した場合に、予め予約された時刻に前記限定サービス情報を前記タイムライン画面から削除する予約削除機能を備えることを特徴とするＳＮＳシステム。

【請求項4】

請求項３に記載のＳＮＳシステムにおいて、
前記フォロー機能を用いて前記組織に関する情報を閲覧している前記ユーザーにのみに前記限定サービス情報を配信する限定配信機能を備えることを特徴とするＳＮＳシステム。

【請求項5】

請求項１から請求項４のいずれか１項に記載のＳＮＳシステムにおいて、
前記組織に関する情報への前記ユーザーのアクセス履歴を示すアクセス解析結果を解析用画面上に表示する解析表示機能を備え、
前記解析表示機能は、前記解析用画面上において前記アクセス解析結果に並んで、前記組織オーナー向けの商品購入サイトを表示することを特徴とするＳＮＳシステム。

【請求項6】

請求項１から請求項５のいずれか１項に記載のＳＮＳシステムにおいて、
前記タイムライン画面上で操作することにより、前記ユーザーが前記組織への予約を行うＳＮＳ予約機能を備えることを特徴とするＳＮＳシステム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ＳＮＳシステムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、フェイスブック（登録商標）などの様々なＳＮＳシステムが開発されている。このようなＳＮＳシステムは、ユーザーが友達申請して繋がった友達に対し、情報を配信することが可能になっている。

【0003】

本発明に関連する技術として、例えば、特許文献１には、各ユーザーが自己の近況を表示するための個人ページと、他のユーザーとメッセージのやり取りをするメッセージページとを備えたＳＮＳに用いられ、友達ユーザーとの間でお互いの個人ページを閲覧したことの有無を確認する閲覧情報取得部とを備えるＳＮＳの友達管理システムが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２０１５−２０７１３６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

上記のように、一般的なＳＮＳシステムでは、当該システムを利用するユーザーが友達申請して繋がった友達に対し、情報を配信する構成となっているため、例えば、飲食店や美容院などの店舗オーナーがその店舗に関する情報を配信したい場合は、自分自身で友達を探して集客する必要があり、友達数を増やすのに苦労するという問題点がある。

【0006】

本発明の目的は、組織オーナーが自分自身で集客することなく、組織に関する情報を配信することを可能とするＳＮＳシステムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明に係るＳＮＳシステムは、組織に関する情報が時系列に並んで更新されるタイムライン画面を閲覧可能なＳＮＳシステムであって、組織オーナーを登録するオーナー登録機能と、前記組織オーナー又は組織スタッフによって作成された前記組織に関する情報を登録して配信する登録配信機能と、前記組織のジャンル毎に分けて前記組織に関する情報を前記タイムライン画面上に表示するカテゴリ別表示機能と、前記カテゴリ別表示機能により表示された前記組織に関する情報を地域毎に分けて前記タイムライン画面上に表示するエリア別表示機能と、前記組織に関する情報の取得を望むユーザーを登録するユーザー登録機能と、前記ユーザーのお気に入りの前記組織に関する情報のみが前記タイムライン画面におけるフォロー画面上に時系列に並んで更新されて表示されるように設定するフォロー機能と、前記組織オーナーが前記組織スタッフ毎に異なる識別情報を与える識別情報付与機能と、を備え、前記登録配信機能は、前記識別情報が与えられた前記組織スタッフが前記組織に関する情報を編集するための編集機能と、前記識別情報が与えられて前記編集を行った前記組織スタッフ名が前記タイムライン画面上に表示された状態で前記組織に関する情報を配信するための配信機能とを有することを特徴とする。

【0008】

また、本発明に係るＳＮＳシステムにおいて、前記識別情報が与えられた前記組織スタッフの個人ページ情報が掲載される個人ページ表示機能を備えることが好ましい。

【0009】

また、本発明に係るＳＮＳシステムにおいて、前記組織オーナーが前記登録配信機能を用いて限定サービス情報を前記タイムライン画面上に配信した場合に、予め予約された時刻に前記限定サービス情報を前記タイムライン画面から削除する予約削除機能を備えることが好ましい。

【0010】

また、本発明に係るＳＮＳシステムにおいて、前記フォロー機能を用いて前記組織に関する情報を閲覧している前記ユーザーにのみに前記限定サービス情報を配信する限定配信機能を備えることが好ましい。

【0011】

また、本発明に係るＳＮＳシステムにおいて、前記組織に関する情報への前記ユーザーのアクセス履歴を示すアクセス解析結果を解析用画面上に表示する解析表示機能を備え、前記解析表示機能は、前記解析用画面上において前記アクセス解析結果に並んで、前記組織オーナー向けの商品購入サイトを表示することが好ましい。

【0012】

また、本発明に係るＳＮＳシステムにおいて、前記タイムライン画面上で操作することにより、前記ユーザーが前記組織への予約を行うＳＮＳ予約機能を備えることが好ましい。

【発明の効果】

【0013】

本発明によれば、組織に関する情報の取得を望んで登録したユーザーに対して情報が発信される。したがって、組織オーナーが自分自身で集客することなく、組織に関する情報をユーザーに提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0014】

【図1】本発明に係る実施形態のＳＮＳシステムを示す図である。

【図2】本発明に係る実施形態において、ＳＮＳシステムによってユーザー端末などの画面上に表示された情報を示す図である。

【図3】本発明に係る実施形態において、ユーザー端末などの画面上に表示された情報の中で１つの店舗の詳細情報を示す図である。

【図4】本発明に係る実施形態において、ユーザー端末などの画面上に表示された情報の中で店舗スタッフの詳細情報を示す図である。

【図5】本発明に係る実施形態のＳＮＳシステムにおいて、ユーザー端末の画面上に店舗へのアクセス分析結果を表示している様子を示す図である。

【図6】本発明に係る実施形態において、組織が企業であり、店舗オーナーが企業オーナー又は経営者に相当し、ユーザーが就職を希望する人に相当する実施例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0015】

以下に、本発明に係る実施の形態について添付図面を参照しながら詳細に説明する。以下では、全ての図面において同様の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。また、本文中の説明においては、必要に応じそれ以前に述べた符号を用いるものとする。

【0016】

また、以下では、組織が店舗であるものとして説明するが、もちろん、店舗に限らず、その他の団体等であってもよく、例えば、企業、事務所、学校等であってもよい。

【0017】

図１は、ＳＮＳシステム１０を示す図である。図２は、ＳＮＳシステム１０によってユーザー端末６などの画面６ａ上に表示された情報を示す図である。図３は、ユーザー端末６などの画面６ａ上に表示された情報の中で１つの店舗の詳細情報を示す図である。図４は、ユーザー端末６などの画面６ａ上に表示された情報の中で店舗スタッフの詳細情報を示す図である。図５は、ＳＮＳシステム１０において、ユーザー端末６の画面６ａ上に店舗へのアクセス分析結果を表示している様子を示す図である。

【0018】

ＳＮＳシステム１０は、インターネット等の通信ネットワーク２に接続されて情報の授受を行うサーバー装置を含んで構成される。通信ネットワーク２は、情報の提供を行う複数のオーナー端末４と情報の提供を受ける複数のユーザー端末６が接続される。オーナー端末４及びユーザー端末６は、店舗オーナーやユーザーが使用するものであり、例えば、スマートフォンやタブレット等のモバイル端末やパーソナルコンピューター等で構成される。ＳＮＳシステム１０は、通信ネットワーク２を介して複数のオーナー端末４と複数のユーザー端末６との間における通信を確立し、いわゆるタイムラインまたはニュースフィールドを通じて複数の店舗オーナー及び複数のユーザー間で情報交換を行うための仕組みを提供している。

【0019】

ＳＮＳシステム１０は、情報記録部１２と、オーナー登録機能１４と、登録配信機能１６と、カテゴリ別表示機能１８と、エリア別表示機能２０と、ユーザー登録機能２２と、フォロー機能２４と、個人ページ表示機能２６と、表示切替機能２８と、解析表示機能３０と、ＳＮＳ予約機能３２と、予約削除機能３４と、限定配信機能３６と、識別情報付与機能３８とを備えている。

【0020】

ＳＮＳシステム１０において、情報記録部１２以外の各機能は、ハードウェア構成、ソフトウェア構成の何れによっても実現することが可能である。例えば、ソフトウェアによって実現する場合、これらの機能ブロックは、実際にはサーバー装置のＣＰＵあるいはＭＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭなどを備えて構成され、ＲＡＭやＲＯＭ、ハードディスク等の記録媒体に記憶された情報提供用プログラム（アプリケーションソフトウェア）が動作することによって実現することができる。

【0021】

情報記録部１２は、店舗オーナー（オーナー端末４）からユーザー（ユーザー端末６）に提供するための情報等を記録する。例えば、オーナー端末４から入力した店舗オーナーが所有する店舗に関する情報をユーザーに提供すべき情報として記録される。店舗に関する情報として、例えば、美容室であれば、髪のお手入れの仕方の関するポイントであったり、整骨院であれば、自分で出来る肩こり解消法に関する記事などである。

【0022】

オーナー登録機能１４は、ＳＮＳシステム１０を用いて、店舗に関する情報を配信することを希望する店舗オーナーを登録するための機能である。店舗としては、例えば、美容室、ネイルサロン、エステなどが含まれる。登録を希望する店舗オーナーは、オーナー端末４を用いてＳＮＳシステム１０を動作させるためのアプリケーションソフトウェアのインストールを行った上で登録操作を行う。その後、所定の審査が行われ、審査に合格した後に情報記録部１２に記憶される。登録の際に、店舗オーナー自身がその店舗が美容室、整体などのうち、いずれのジャンルに該当するか否かを選択するが、いずれにも該当しないジャンルの場合は、ｏｔｈｅｒ（その他）という項目のジャンルを選択する。さらに、その店舗の住所や電話番号などの情報についても入力して登録を行う。

【0023】

識別情報付与機能３８は、オーナー登録機能１４を用いて登録された店舗オーナーが該店舗の店舗スタッフ毎に異なる識別情報を与える機能である。識別情報として、例えば、ＩＤとパスワードを用いることができる。識別情報が付与された店舗スタッフは、登録配信機能１６を用いて、店舗オーナーの代わりに店舗に関する情報を作成して配信することができる。

【0024】

ユーザー登録機能２２は、店舗に関する情報の取得を望むユーザーを登録するための機能である。具体的には、ユーザーがユーザー端末６の画面６ａ上において、ＳＮＳシステム１０を動作させるためのアプリケーションソフトウェアをインストールして会員登録を行う。

【0025】

登録配信機能１６は、店舗オーナー又はその店舗に勤める店舗スタッフによって作成された店舗に関する情報を登録して配信する機能である。店舗に関する情報としては、例えば、上述したような「髪のお手入れの仕方の関するポイント」というようにユーザーが興味を惹きそうなメッセージであることが好ましく、また、「本日の１５：００〜１６：００は、全メニュー３０％です！」といったセールに関するメッセージを登録して配信することも好適である。

【0026】

カテゴリ別表示機能１８は、店舗のジャンル毎に分けて店舗に関する情報をユーザー端末６の画面６ａ上に表示する機能である。カテゴリ別表示機能１８は、図２に示されるように、「ヘアー（美容室）」「ネイル（サロン）」「エステ」といった全てのジャンルが一頁のＷｅｂページ１１上に並んで設けられており、ユーザー端末６の画面６ａ上では１つのジャンルのみが表示される。図２では、「ヘアー」が表示されている。そして、ユーザーが例えば、ヘアーのジャンルに含まれた店舗に関する情報を閲覧している間に、例えば、図２に示される「ＡＢＣサロン」についての詳細な情報を知りたい場合に、店舗名（ＡＢＣサロン）に指を触れることで、図３に示されるようなＡＢＣサロンの詳細情報を示すＷｅｂページ１９に移動する。これにより、ユーザーは、店舗の営業時間、メニュー、スタッフに関する情報などの当該店舗に関する詳細情報を閲覧することができる。

【0027】

表示切替機能２８は、カテゴリ別表示機能１８によりジャンル別に表示された店舗に関する情報をユーザー端末６の画面６ａ上に表示した場合において、ユーザーがスワイプ操作をすることによって切り替える機能である。例えば、図２に示される表示となっている場合、ユーザーが画面６ａ上に指を接触させて、右から左へとスワイプ操作すると「ヘアー」から「ネイル」のジャンルに切り替わる。

【0028】

エリア別表示機能２０は、カテゴリ別表示機能１８により表示された店舗に関する情報を地域毎に分けて画面６ａ上に表示する機能である。エリア別表示機能２０は、例えば、ユーザー端末６の画面６ａ上において表示された図示しないエリア別のボタンを操作することで、「関東圏」「東京」「埼玉」「関西圏」「大阪」「京都」というように地域毎に店舗を振り分けて表示する機能である。

【0029】

フォロー機能２４は、ユーザーのお気に入りの店舗に関する情報のみを常時取得する場合に設定する機能である。例えば、図２の場合、ユーザー端末６の画面６ａ上に表示されている「ヘアー」のジャンルの左隣に「お気に入り」という項目の情報が記載されている。お気に入りとは、ユーザーが各ジャンルの店舗情報を見ている間にお気に入りの店舗が見つかり、その店舗が配信する情報をフォローしたい場合にフォローボタン１５を操作することにより、お気に入りの領域１１ａに反映される。

【0030】

個人ページ表示機能２６は、識別情報付与機能３８によって与えられた識別情報を用いて、店舗スタッフがそれぞれ編集可能な個人ページを画面６ａ上に表示する機能である。識別情報が付与された店舗スタッフは、登録配信機能１６を用いて、図４に示される個人ページ１３、例えば、図２のＡＢＣサロンに所属する山田太郎の個人ページ１３では、「おすすめカット」に関する記載や「３０代男性のカット事例」「４０代女性のカラーリング事例」に関して写真などを掲載することが可能である。

【0031】

解析表示機能３０は、店舗に関する情報へのユーザーのアクセス履歴などを示すアクセス解析結果をユーザー端末６の画面６ａ上に表示する機能を有する。解析表示機能３０は、ユーザー端末６の画面上において、例えば、図４に示されるアクセス解析結果に並んで、店舗オーナー向けの商品購入サイトを表示する機能を有する。アクセス解析結果としては、例えば、その当日に店舗の詳細情報を閲覧した人数や、その店舗に対して与えられた「いいね」の数やＳＮＳ予約機能３２を用いて予約された人数を表示する。また、商品購入サイトとして、例えば、美容室（ヘアー）の店舗オーナー向けの情報としては、シャンプー、ドライヤー、ヘアワックスなど商品の写真や商品に関する詳細情報が記載された商品情報が表示される。また、解析表示機能３０は、店舗オーナーだけでなく、店舗スタッフが該スタッフ自身の個人ページにユーザーがアクセスした情報、例えば、いいね数などを表示する機能を有している。

【0032】

ＳＮＳ予約機能３２は、ユーザー端末６の画面６ａ上で操作することにより、ユーザーの店舗への予約を行う機能である。具体的には、ユーザーがユーザー端末６を用いて、例えば、図３に示される店舗の詳細情報のＷｅｂページ１９を閲覧した場合に表示される予約ボタン２３を操作し、予約のために必要な情報を入力することで店舗の予約をすることができる。

【0033】

予約削除機能３４は、店舗オーナーが登録配信機能１６を用いて限定サービス情報を配信した場合に、予め予約された時刻に限定サービス情報を削除する機能である。具体的には、例えば、図２に示されるように、ＡＢＣサロンが「本日の１５：００〜１６：００は、全メニュー３０％です！」といった時間限定のサービスに関する情報を配信する場合に、その時間帯が終了した場合に、当該限定サービス情報を自動的に削除する。

【0034】

限定配信機能３６は、フォロー機能２４を用いて店舗に関する情報を閲覧しているユーザーにのみに、上記のような限定サービス情報を配信する機能である。

【0035】

続いて、上記構成のＳＮＳシステム１０の作用について説明する。ＳＮＳシステム１０では、店舗に関する情報を配信したい店舗オーナーがオーナー登録機能１４を用いて登録するとともに、店舗に関する情報を受け取りたいユーザーがユーザー登録機能２２を用いて登録することで、店舗オーナーとユーザーとの間で情報のやり取りを行うことができる。これにより、店舗オーナーは自ら集客を行うことなく、店舗に関する情報を配信することができる利点がある。

【0036】

また、カテゴリ別表示機能１８によって、図２に示されるように、ジャンル毎に分けられた店舗に関する情報が表示されており、スワイプ操作をするだけでジャンル切替を行うことができるため、ユーザーにとって気になるジャンルの店舗を探しやすいという効果がある。さらに、エリア別表示機能２０によって、地域毎に分かれた表示に切り替えることができるため、ユーザーの居住地域周辺の店舗に絞り込んで閲覧することが可能であるため、ユーザーにとって効率よく店舗を探すことができるメリットがある。

【0037】

さらに、上記のように、ユーザーがユーザー端末６を用いて店舗に関する情報を閲覧している間にお気に入りの店舗が見つかった場合に、フォロー機能２４を用いることで、図２に示されるお気に入り領域１１ａに反映することができる。これにより、ユーザーは、お気に入りの店舗に関する情報だけを閲覧することができるため、効率よく情報を取得することができる利点がある。

【0038】

そして、解析表示機能３０によって、店舗オーナーが、その店舗に関する情報へのアクセス状況やＳＮＳ予約機能３２を経由した予約情報を閲覧するとともに、店舗オーナー向けの商品情報が掲載された商品購入サイトが表示されている。これにより、店舗オーナーが商品を購入することで商品を製造販売する企業側の経済的利益へと繋がり、この経済的利益をＳＮＳシステム１０への運用資金へと還元することで、店舗オーナーが当該システムを用いる際の必要な費用を必要最小限へ抑えることができるという効果がある。従来、店舗オーナーが店舗に関する情報を配信したい場合には、広告掲載サイトへ多額の資金を支払って掲載していたという状況に鑑みれば、ＳＮＳシステム１０を用いることでコストを最小限に抑えた形で集客を行うことができるという非常に大きなメリットがある。

【0039】

また、ユーザーがＳＮＳ予約機能３２によって、店舗を利用する際の予約を行うことができる。これにより、ユーザーは、いちいち電話をかけて予約を行うという煩わしさから解消されるとともに、２４時間いつでも気軽に予約を行えるという利点がある。

【0040】

さらに、店舗オーナーが登録配信機能１６を用いて限定サービス情報を配信した場合に、予約削除機能３４によって予め予約された時刻に限定サービス情報を自動的に削除することができる。これにより、店舗オーナーが時間帯を限定してお得な情報を配信した場合に、時間外となった後にユーザーがその情報を閲覧して問い合わせしてきたり、予約してきたりするといったような店舗側にとって不必要な対応を抑制することができる効果がある。

【0041】

そして、限定配信機能３６によって、フォロー機能２４を用いて店舗に関する情報を閲覧しているユーザーにのみに上記限定サービス情報を配信することができる。これにより、店舗のファンになってフォローすることにより得られるメリットを与えることが出来、ユーザーがより積極的に店舗をフォローすることを促す効果が期待される。

【0042】

上記では、カテゴリ別表示機能１８によって、「ヘアー（美容室）」「ネイル（サロン）」「エステ」のジャンル別で表示するものとして説明したが、もちろん、これらのジャンル以外のものを含めてもよく、例えば、「整体」「マッサージ」「まつげエクステ」などを含めることもできる。さらに、このジャンル別表示に加えて、「ｇｌｏｂａｌ」という項目を設けてもよい。このｇｌｏｂａｌ項目を選択することで、英語、中国語、ロシア語、フランス語、韓国語などの多言語に翻訳された情報を表示させるような自動翻訳機能を設けることも好適である。

【0043】

また、店舗オーナー又は店舗スタッフが登録配信機能１６を用いて店舗に関する情報について指定時間を決めて自動配信する自動配信機能を設けることも好ましい。これにより、ユーザーによる閲覧が集中する時間帯を狙って配信することが可能であり、効率良く店舗へのアクセスを導くことができる利点がある。

【0044】

さらに、解析表示機能３０に表示される店舗オーナー向けの商品購入サイト２１に掲載するための商品を製造販売する企業もスマートフォンやタブレット等の携帯端末やパーソナルコンピューターを用いて通信ネットワーク２を介してＳＮＳシステム１０に対し登録するようにすることも好ましい。これにより、商品を製造販売する企業も新しい商品を販売したい場合に直接、ＳＮＳシステム１０に登録することができるというメリットがある。

【0045】

ユーザー登録機能２２を用いて登録したユーザーについて、所定の情報を記録できるようにしてもよい。例えば、ユーザーが各店舗においてチェックインしたことをタイムライン又はニュースフィールド上に示すチェックイン機能を用いることで、そのユーザーに付与されるポイントを加算するような設定にすることも可能である。これにより、ユーザーにとってチェックイン機能を使用することによりポイントが貯まるというメリットとともに、店舗側にとっても宣伝広告機能を高めることができるという効果がある。

【0046】

また、ユーザー登録機能２２を用いて登録したユーザーが例えば美容室で過去にヘアカットを行った施術履歴、例えば、髪型を写真で撮影したものを記録するなどを行う機能を設けることも好ましい。これにより、例えば、そのユーザーが気に入った髪型の再現をしやすいように店舗スタッフに伝えることができる利点がある。

【0047】

ユーザーが店舗に来店した後の行動を追跡することができる装置（例えば、ビーコン）を用いることで、ユーザーの行動分析を行い、店舗におけるサービス向上に活用することができる利点がある。

【0048】

さらに、個人ページ表示機能２６を用いて、ユーザーが店舗に関してだけでなく、その店舗の店舗スタッフのファンになった場合には、その店舗スタッフとの対話を楽しむためのチャット機能を設けることができる。また、店舗スタッフへの「いいね」の数などを利用して個人ページのアクセスランキングを設定することで、店舗スタッフのやる気を引き出して、より良いコンテンツの配信を促すことに寄与することが期待される。

【0049】

次に、ＳＮＳシステム１０が店舗以外に適用される例について説明する。図６は、組織が企業であり、店舗オーナーが企業オーナー又は経営者に相当し、ユーザーが就職を希望する人に相当する実施例を示す図である。ここで、オーナー端末４が企業における端末であり、ユーザー端末６が就職を希望する人の端末であるものとして説明する。

【0050】

この場合、企業側において、企業オーナー又は経営者が当該企業のミッションやコンセプトの会社の思いや考えを記載してＳＮＳシステム１０を用いて配信したり、その企業に勤める従業員がその企業で働いている思いやお仕事の内容を記載して配信することで、就職を希望する人に対し、その企業の文化や環境を伝えることができる。

【0051】

このようにすることで、就職を希望する人は、ユーザー端末６を用いて、企業についての情報を取得し、その企業が、自分が就職したい企業であるかどうかを検討するための判断材料として活用することができるということがある。そして、実際にＳＮＳシステム１０を利用して、就職が決まった場合に、企業からその斡旋に相当する費用をＳＮＳシステム１０の運用に回すことで、ＳＮＳシステム１０を低コストで運用することができる利点がある。また、企業側も人材広告サイトに多額の資金を投資することなく、人材の確保ができるとともに、企業のコンセプトや職場環境を伝えることができ、宣伝広告機能としての役割を果たすことができる。

【0052】

さらに、解析表示機能３０において、企業オーナー又は経営者向けの商品購入サイトの広告領域を設けることも好ましい。これにより、この商品購入サイトに出店する企業が得られた経済的利益をＳＮＳシステム１０に還元することで、さらに、低コストでＳＮＳシステムを運用することができるメリットがある。

【0053】

また、ＳＮＳシステム１０において、組織として、店舗や企業以外についても想定することができ、例えば、弁護士や税理士のようなサービス業を提供する事務所と、その事務所に関する情報の取得を望むユーザーとの情報交換に活用することも好ましい。他の例としては、学校や学習塾のような教育を提供する教育機関と、これらの教育機関に関する情報の取得を望むユーザーとの情報交換に活用することも好適である。

【符号の説明】

【0054】

２ 通信ネットワーク、４ オーナー端末、６ ユーザー端末、６ａ 画面、１０ ＳＮＳシステム、１１ Ｗｅｂページ、１１ａ お気に入りの領域、１２ 情報記録部、１３ 個人ページ、１４ オーナー登録機能、１５ フォローボタン、１６ 登録配信機能、１８ カテゴリ別表示機能、１９ Ｗｅｂページ、２０ エリア別表示機能、２１ 商品購入サイト、２２ ユーザー登録機能、２３ 予約ボタン、２４ フォロー機能、２６ 個人ページ表示機能、２８ 表示切替機能、３０ 解析表示機能、３２ ＳＮＳ予約機能、３４ 予約削除機能、３６ 限定配信機能、３８ 識別情報付与機能。

【要約】

【課題】ＳＮＳシステムにおいて、組織オーナーが自分自身で集客することなく、組織に関する情報を配信することを可能とすることである。
【解決手段】組織に関する情報をユーザー端末６の画面上で閲覧可能なＳＮＳシステム１０であって、組織オーナーを登録するオーナー登録機能１４と、組織オーナー又は組織スタッフによって作成された組織に関する情報を登録して配信する登録配信機能１６と、組織のジャンル毎に分けて組織に関する情報を画面上に表示するカテゴリ別表示機能１８と、カテゴリ別表示機能１８により表示された組織に関する情報を地域毎に分けて画面上に表示するエリア別表示機能２０と、組織に関する情報の取得を望むユーザーを登録するユーザー登録機能２２と、ユーザーのお気に入りの組織に関する情報のみを常時取得する場合に設定するフォロー機能２４と、を備える。
【選択図】図１

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】