特許6052129IP Force 特許公報全文掲載

技術分野

質問に対する回答を収集する質疑応答システム

発明が解決しようとする課題[発明の詳細な説明]から抜粋

特許文献1に記載のシステムを、車両だけでなく、モバイル端末に適用することで、移動中のユーザ同士が質疑応答を交わすことができるようになる。しかし、当該システムは、GPSが取得した位置情報のみに依拠してユーザを特定しているため、必ずしも適切なユーザに質問が送信されるとは限らない。例えば、あるテーマパークに訪問しているユーザに対して、特定のキャラクターの出現状況を尋ねたい場合、園内にいるユーザを特定することはできても、当該キャラクターが出現した場所を知っているユーザを特定することはできない。
同様に、水族館とプラネタリウムが同じ建物の違うフロアに入っている場合、建物内にいるユーザを特定することはできても、水族館にいるユーザを特定することはできない。 本発明はの課題を考慮してなされたものであり、利用者同士が質疑応答を行うシス
テムにおいて、より適切な回答者をマッチングするシステムを提供することを目的とする。

課題を解決するための手段[発明の詳細な説明]から抜粋

課題を解決するために、本発明の一形態に係る質疑応答システムは、 第一のユーザ端末と、第二のユーザ端末と、投稿サーバと、管理サーバからなる質疑応答システムであって、前記投稿サーバは、前記第一のユーザ端末から、任意のメッセージと、前記第一のユーザ端末の位置情報である第一の位置情報と、を含む投稿データを受信し、記憶する投稿データ記憶手段を有し、前記第二のユーザ端末は、自然言語で記述された質・・・ 続きを知財ポータルサイト IP Force にログインして見る
【発明の効果】
本発明によれば、利用者同士が質疑応答を行うシステムにおいて、より適切な回答者をマッチングするシステムを提供することができる。

この発明についての権利主張の範囲[特許請求の範囲]

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この特許公報に記載されている図面[図面の簡単な説明]から抜粋

【図1】第一の質疑応答システムの構成図である。

【図2】投稿データおよび質問セットのフォーマットを表す図である。

【図3】投稿データおよび質問セットの比較方法を説明する図である。

【図4】単語の類似度を判定するためのデータを説明する図である。

【図5】投稿データを収集する処理のフローを説明する図である。

【図6】記憶された投稿データの具体例を表す図である。

【図7】質疑応答を行う処理のフローを説明する図である。

選択図 図1出願人が指定した本件の代表的な図

100・・・SNSサーバ   101・・・通信部   102・・・投稿データ記憶部   200・・・質疑応答装置   201・・・通信部   202・・・投稿データ取得部   203・・・マッチング制御部   204・・・転送部   301,401・・・ユーザ端末

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