特許 6054181 端末装置、サービス管理システム、情報提示方法及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6054181

(24)【登録日】2016年12月9日

(45)【発行日】2016年12月27日

(54)【発明の名称】端末装置、サービス管理システム、情報提示方法及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06F 13/00 20060101AFI20161219BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20161219BHJP

【ＦＩ】

   G06F13/00 650A

   G06Q50/10

【請求項の数】10

【全頁数】21

(21)【出願番号】特願2013-1244(P2013-1244)

(22)【出願日】2013年1月8日

(65)【公開番号】特開2014-134886(P2014-134886A)

(43)【公開日】2014年7月24日

【審査請求日】2015年8月12日

(73)【特許権者】

【識別番号】392026693

【氏名又は名称】株式会社ＮＴＴドコモ

(74)【代理人】

【識別番号】110000752

【氏名又は名称】特許業務法人朝日特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】矢野 英司

(72)【発明者】

【氏名】北野 有亮

(72)【発明者】

【氏名】吉川 貴

(72)【発明者】

【氏名】前川 加奈

(72)【発明者】

【氏名】上野 崇宏

【審査官】 新田 亮

(56)【参考文献】

【文献】 特開２００７−１４０８６７（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開昭６２−２２１０７２（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００８−１８１１８４（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｆ １３／００

Ｇ０６Ｑ ５０／１０

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザに割り当てられたアカウントを使用してサービスを利用する端末装置であって、
自端末と前記アカウントを共有する他端末が１つ以上登録されている場合に、前記サービスにログイン中の前記他端末を少なくとも示す、前記サービスの利用状況データを取得する取得部と、
前記取得部が取得した利用状況データに基づき、登録された前記１つ以上の他端末のうち、前記サービスにログイン中の前記他端末について、前記サービスにログインしている旨を含む前記サービスの利用状況をユーザに提示し、前記サービスにログイン中でない前記他端末については、前記サービスの利用状況を提示しない提示部と
を備える端末装置。

【請求項2】

前記利用状況データは、前記サービスの過去の利用実績を含み、
前記提示部は、
前記サービスにログイン中の前記他端末について、前記利用実績に基づいて前記利用状況を提示する
請求項１に記載の端末装置。

【請求項3】

前記提示部は、
前記サービスについての特定の処理が行われた時からの経過期間、又は、当該処理が行われた時を示す情報を提示する
請求項２に記載の端末装置。

【請求項4】

前記サービスが、前記アカウントを使用して取得したデータを記憶する処理を伴う場合に、
前記提示部は、
前記データについての同期処理が最後に行われた時からの経過期間、前記同期処理が最後に行われた時、及び、最新の前記同期処理が完了しているかどうかを示す情報のうち、少なくとも１つを提示する
請求項２又は３に記載の端末装置。

【請求項5】

前記提示部は、
前記サービスについての特定の処理が行われた時に前記他端末があった位置を提示する
請求項２から４のいずれか１項に記載の端末装置。

【請求項6】

前記提示部は、
２つ以上の前記他端末について前記利用状況を提示する場合には、当該他端末の属性又は前記利用実績に応じた表示態様とする
請求項２から５のいずれか１項に記載の端末装置。

【請求項7】

前記提示部は、
前記サービスにログイン中の前記他端末の数又は種別を提示する
請求項１から６のいずれか１項に記載の端末装置。

【請求項8】

ユーザに割り当てられたアカウントを使用するサービスについての情報を管理する管理装置と、前記管理装置と通信可能であり、前記アカウントを使用して前記サービスを利用する複数の端末装置と、を備えるサービス管理システムであって、
前記管理装置は、
前記複数の端末装置が、前記アカウントを共有するものとして自装置に登録されている場合に、前記サービスにログイン中の他の端末装置を少なくとも示す、前記サービスの利用状況データを、前記端末装置宛てに送信する送信制御部と、
前記複数の端末装置への前記サービスの提供を管理するサービス管理部と、
を有し、
前記端末装置は、
前記管理装置から前記利用状況データを取得する取得部と、
前記取得部が取得した利用状況データに基づき、登録された前記複数の端末装置のうち、前記サービスにログイン中の前記端末装置について、前記サービスにログインしている旨を含む前記サービスの利用状況をユーザに提示し、前記サービスにログイン中でない前記端末装置については、前記サービスの利用状況を提示しない提示部と
を有するサービス管理システム。

【請求項9】

ユーザに割り当てられたアカウントを使用してサービスを利用する端末装置での情報提示方法であって、
前記端末装置と前記アカウントを共有する他端末が１つ以上登録されている場合に、前記サービスにログイン中の前記他端末を少なくとも示す、前記サービスの利用状況データを取得するステップと、
取得した利用状況データに基づき、登録された前記１つ以上の他端末のうち、前記サービスにログイン中の前記他端末について、前記サービスにログインしている旨を含む前記サービスの利用状況をユーザに提示し、前記サービスにログイン中でない前記他端末については、前記サービスの利用状況を提示しないステップと
を有する情報提示方法。

【請求項10】

ユーザに割り当てられたアカウントを使用してサービスを利用する端末装置のコンピュータに、
前記端末装置と前記アカウントを共有する他端末が１つ以上登録されている場合に、前記サービスにログイン中の前記他端末を少なくとも示す、前記サービスの利用状況データを取得するステップと、
取得した利用状況データに基づき、登録された前記１つ以上の他端末のうち、前記サービスにログイン中の前記他端末について、前記サービスにログインしている旨を含む前記サービスの利用状況をユーザに提示し、前記サービスにログイン中でない前記他端末については、前記サービスの利用状況を提示しないステップと
を実行させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ユーザのアカウントを使用するサービスについての情報提示に関する。

【背景技術】

【0002】

例えば１人のユーザが、スマートフォンやタブレット端末等の端末装置を複数台所有し、所有する複数台の端末装置を用いて、同じサービスを利用することのできるシステムがある。特許文献１は、ユーザが所有する複数端末によりサービスにマルチログインすることができる場合に、各端末がサービスにログインしているかどうかを一覧表示することを開示している。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１２−９９０９９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

特許文献１に記載の発明では、ログインの有無に関わらず、複数端末のすべてについての情報が表示される。特許文献１に記載の発明では、ユーザが所有する端末装置の数が多い場合には、表示される情報量も多くなり、現在ログインしている端末装置の情報をユーザが直ちに把握するのが難しいことがある。
そこで、本発明の目的は、複数端末がユーザのアカウントを共有して同じサービスを利用する場合に、そのサービスを利用中である他端末の存在をユーザが容易に把握することのできるように、情報提示を行うことである。

【課題を解決するための手段】

【0005】

上述した課題を解決するため、本発明の端末装置は、ユーザに割り当てられたアカウントを使用してサービスを利用する端末装置であって、自端末と前記アカウントを共有する他端末が１つ以上登録されている場合に、前記サービスにログイン中の前記他端末を少なくとも示す、前記サービスの利用状況データを取得する取得部と、前記取得部が取得した利用状況データに基づき、登録された前記１つ以上の他端末のうち、前記サービスにログイン中の前記他端末について、前記サービスにログインしている旨を含む前記サービスの利用状況をユーザに提示し、前記サービスにログイン中でない前記他端末については、前記サービスの利用状況を提示しない提示部とを備える。

【0006】

本発明の端末装置において、前記利用状況データは、前記サービスの過去の利用実績を含み、前記提示部は、前記サービスにログイン中の前記他端末について、前記利用実績に基づいて前記利用状況を提示するようにしてもよい。
この端末装置において、前記提示部は、前記サービスについての特定の処理が行われた時からの経過期間、又は、当該処理が行われた時を示す情報を提示するようにしてもよい。
これらの端末装置において、前記サービスが、前記アカウントを使用して取得したデータを記憶する処理を伴う場合に、前記提示部は、前記データについての同期処理が最後に行われた時からの経過期間、前記同期処理が最後に行われた時、及び、最新の前記同期処理が完了しているかどうかを示す情報のうち、少なくとも１つを提示するようにしてもよい。

【0007】

本発明の端末装置において、前記提示部は、前記サービスについての特定の処理が行われた時に前記他端末があった位置を提示するようにしてもよい。
本発明の端末装置において、前記提示部は、２つ以上の前記他端末について前記利用状況を提示する場合には、当該他端末の属性又は前記利用実績に応じた表示態様としてもよい。
本発明の端末装置において、前記提示部は、前記サービスにログイン中の前記他端末の数又は種別を提示するようにしてもよい。

【0008】

本発明のサービス管理システムは、ユーザに割り当てられたアカウントを使用するサービスについての情報を管理する管理装置と、前記管理装置と通信可能であり、前記アカウントを使用して前記サービスを利用する複数の端末装置と、を備えるサービス管理システムであって、前記管理装置は、前記複数の端末装置が、前記アカウントを共有するものとして自装置に登録されている場合に、前記サービスにログイン中の他の端末装置を少なくとも示す、前記サービスの利用状況データを、前記端末装置宛てに送信する送信制御部と、前記複数の端末装置への前記サービスの提供を管理するサービス管理部と、を有し、前記端末装置は、前記管理装置から前記利用状況データを取得する取得部と、前記取得部が取得した利用状況データに基づき、登録された前記複数の端末装置のうち、前記サービスにログイン中の前記端末装置について、前記サービスにログインしている旨を含む前記サービスの利用状況をユーザに提示し、前記サービスにログイン中でない前記端末装置については、前記サービスの利用状況を提示しない提示部とを有する。

【0009】

本発明の情報提示方法は、ユーザに割り当てられたアカウントを使用してサービスを利用する端末装置での情報提示方法であって、前記端末装置と前記アカウントを共有する他端末が１つ以上登録されている場合に、前記サービスにログイン中の前記他端末を少なくとも示す、前記サービスの利用状況データを取得するステップと、取得した利用状況データに基づき、登録された前記１つ以上の他端末のうち、前記サービスにログイン中の前記他端末について、前記サービスにログインしている旨を含む前記サービスの利用状況をユーザに提示し、前記サービスにログイン中でない前記他端末については、前記サービスの利用状況を提示しないステップとを有する。

【0010】

本発明のプログラムは、ユーザに割り当てられたアカウントを使用してサービスを利用する端末装置のコンピュータに、前記端末装置と前記アカウントを共有する他端末が１つ以上登録されている場合に、前記サービスにログイン中の前記他端末を少なくとも示す、前記サービスの利用状況データを取得するステップと、取得した利用状況データに基づき、登録された前記１つ以上の他端末のうち、前記サービスにログイン中の前記他端末について、前記サービスにログインしている旨を含む前記サービスの利用状況をユーザに提示し、前記サービスにログイン中でない前記他端末については、前記サービスの利用状況を提示しないステップとを実行させるためのプログラムである。

【発明の効果】

【0011】

本発明によれば、複数端末がユーザのアカウントを共有して同じサービスを利用する場合に、そのサービスを利用中である他端末の存在をユーザが容易に把握することのできるように、情報提示を行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【0012】

【図1】サービス管理システムの全体構成を示す図。

【図2】ユーザ端末のハードウェア構成を示すブロック図。

【図3】管理サーバのハードウェア構成を示すブロック図。

【図4】利用管理テーブルの構成例を示す図。

【図5】サービス管理システムの機能構成を示す機能ブロック図。

【図6】サービスの利用状況を提示する手順を示すシーケンス図。

【図7】サービス利用画面を示す図。

【図8】利用管理テーブルの構成を示す図。

【図9】サービス利用画面を示す図。

【図10】サービス利用画面を示す図。

【図11】サービス利用画面を示す図。

【図12】サービス利用画面を示す図。

【図13】サービス利用画面を示す図。

【図14】サービスの利用状況を提示する手順を示すシーケンス図。

【図15】利用管理テーブルの構成を示す図。

【図16】サービス利用画面を示す図。

【図17】サービス利用画面を示す図。

【図18】サービスの利用状況を提示する手順を示すシーケンス図。

【図19】サービス利用画面を示す図。

【図20】サービス利用画面を示す図。

【発明を実施するための形態】

【0013】

以下、図面を参照しつつ本発明の実施形態を説明する。
図１は、本発明の一実施形態であるサービス管理システム１の全体構成を示す図である。図１に示すように、サービス管理システム１は、サービス管理サーバ１０と、複数のユーザ端末２０とを備える。サービス管理サーバ１０及び複数のユーザ端末２０は、それぞれネットワークＮＷに接続し、ネットワークＮＷ経由の通信を行う。図１には、サービス管理システム１に含まれるユーザ端末２０として、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ及び２０ｄを図示している。ユーザ端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ及び２０ｄは、ここでは、同一ユーザによって所有される端末装置である。以下では、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ及び２０ｄの各々を特に区別する必要がないときには、これらを「ユーザ端末２０」と表す。ネットワークＮＷは、例えば、移動体通信網、ゲートウェイ及びインターネットを含む通信ネットワークである。

【0014】

サービス管理サーバ１０は、通信事業者やコンテンツプロバイダで例示されるサービス提供者によって管理される管理装置である。サービス管理サーバ１０は、ネットワークＮＷ経由の通信を用いて、ユーザ端末２０のユーザに割り当てられたアカウント（つまりユーザアカウント）を使用するサービスを、ユーザ端末２０に提供する。サービス管理サーバ１０は、各ユーザ端末２０に提供するサービスについてのデータ（以下、「サービスデータ」という。）を、ユーザアカウントを用いてユーザ毎に管理して提供する。

【0015】

また、サービス管理サーバ１０は、ユーザアカウントを共有する複数のユーザ端末２０に対しては、サービスデータを共有させることができる。これにより、ユーザアカウントを共有する複数のユーザ端末２０は、自端末で記憶するサービスデータを、サービス管理サーバ１０が記憶するサービスデータと同期させる同期処理を行う。換言すると、ユーザ端末２０は、自端末で記憶するサービスデータを、ユーザアカウントを共有する他のユーザ端末２０が記憶するサービスデータと同期させる同期処理を行う。この種のサービスは、マルチデバイス対応やマルチデバイス連携等と呼ばれる機能を実現させるためのサービスに対応している。

【0016】

サービス管理サーバ１０は、本実施形態では、ユーザ端末２０へのメールサービスの提供を管理する。メールサービスは、電子メールを用いた処理を伴うサービスである。本実施形態のメールサービスは、ユーザアカウントを共有するユーザ端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ及び２０ｄに対し共通の電子メールの記憶領域を提供する、クラウドストレージに関するサービスである。メールサービスは、ユーザアカウントを共有する複数のユーザ端末２０宛てに、共通の電子メール（例えば、新着の電子メールや最近の受信メール１００件分）を送信したり、共通のメールボックスを参照させたりする（例えば、電子メールの送信履歴や受信履歴を参照させる）サービスを含む。

【0017】

ユーザ端末２０は、サービス管理サーバ１０によりネットワークＮＷを用いて提供されたサービスを利用する、サービス利用端末である。ユーザ端末２０は、例えば、スマートフォンや携帯電話端末、タブレット端末、ノート型パソコン、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、携帯型ゲーム機、携帯型音楽プレーヤで例示される端末装置である。ここでは、ユーザ端末２０ａがスマートフォン、ユーザ端末２０ｂがタブレット端末、ユーザ端末２０ｃが携帯電話機、ユーザ端末２０ｄがパーソナルコンピュータである。
なお、この実施形態では、同一ユーザにより、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ及び２０ｄの４つのユーザ端末２０が所有されるが、同一ユーザにより、２つ、３つ又は５つ以上のユーザ端末２０が所有されてもよい。

【0018】

図２は、ユーザ端末２０のハードウェア構成を示すブロック図である。図２に示すように、ユーザ端末２０は、制御部２１と、操作入力部２２と、通信部２３と、表示部２４と、記憶部２５とを備える。
制御部２１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ(Read Only Memory)、及びＲＡＭ（Random Access Memory）を有するマイクロコンピュータを備える。ＣＰＵは、ＲＯＭや記憶部２５に記憶されたプログラムをＲＡＭに読み出して実行することにより、ユーザ端末２０の各部を制御する。操作入力部２２は、ユーザによって入力された操作を受け付ける操作装置であり、例えば、表示部２４の表示面に重ねて設けられたタッチスクリーンや物理キーを有する。ユーザ端末２０が、ユーザの発する声を認識して音声入力操作を受け付ける場合には、操作入力部２２は収音用のマイクロホンを備えてもよい。通信部２３は、無線通信回路やアンテナを有し、ネットワークＮＷに接続して通信するためのインタフェースである。表示部２４は、例えば液晶ディスプレイであり、表示面に画像を表示する。

【0019】

記憶部２５は、例えばＥＥＰＲＯＭ（Electronically Erasable and Programmable ROM）やフラッシュメモリ等の記憶装置を備え、制御部２１により実行されるプログラムを記憶する。記憶部２５は、例えば、ＯＳ（Operating System）やメールアプリ２５１、サービスデータ２５２を記憶する。メールアプリ２５１は、ＯＳ上で動作するアプリケーションプログラムであり、メールサービスを利用するときに制御部２１により実行される。サービスデータ２５２は、サービス管理サーバ１０から取得された、メールサービスについてのサービスデータである。

【0020】

図３は、サービス管理サーバ１０のハードウェア構成を示すブロック図である。図３に示すように、サービス管理サーバ１０は、制御部１１と、通信部１２と、記憶部１３とを備える。
制御部１１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ及びＲＡＭを有するマイクロコンピュータを備える。ＣＰＵは、ＲＯＭや記憶部１３に記憶されたプログラムをＲＡＭに読み出して実行することにより、サービス管理サーバ１０の各部を制御する。通信部１２は、モデム等を有し、ネットワークＮＷに接続して通信するためのインタフェースである。記憶部１３は、例えばハードディスク装置を有する記憶装置であり、制御部１１により実行されるプログラムや利用管理テーブル１３１、サービスデータＤＢ（Data Base）１３２を記憶する。利用管理テーブル１３１は、各ユーザ端末２０におけるメールサービスの利用状況についてのデータが書き込まれたデータテーブルである。サービスデータＤＢ１３２は、メールサービスについてのサービスデータを格納したデータベースである。

【0021】

図４は、利用管理テーブル１３１の構成例を示す図である。図４に示すように、利用管理テーブル１３１は、「ユーザＩＤ（台数）」と、「端末ＩＤ」と、「端末種別」と、「利用開始日」と、「最終同期日時」と、「有無情報」という各情報を対応付けたデータテーブルである。
利用管理テーブル１３１の「ユーザＩＤ（台数）」のフィールドには、ユーザ端末２０のユーザを識別するユーザ識別情報が、ユーザＩＤとして書き込まれる。ユーザＩＤは、ユーザ端末２０を所有するユーザを一意に特定することのできる識別情報である。よって、１人のユーザに対して、ユーザＩＤが１つだけ割り当てられる。また、この「ユーザＩＤ（台数）」のフィールドには、ユーザアカウントを共有する複数のユーザ端末２０のうち、メールサービスを利用中（つまり、現在メールサービスを利用している）ユーザ端末２０の台数が書き込まれている。本実施形態では、ユーザ端末２０がメールサービスにログインした状態であれば、メールサービスを利用中であるものとする。一方、ユーザ端末２０がサービスにログインした状態でなければ（つまりログアウトした状態であれば）、メールサービスを利用中でないものとする。

【0022】

利用管理テーブル１３１の「端末ＩＤ」のフィールドには、ユーザ端末２０の個体を識別する端末識別情報が、端末ＩＤとして書き込まれる。端末ＩＤは、例えば、ユーザ端末２０に割り当てられた電話番号やユーザ端末２０に装着されるＳＩＭ（Subscriber Identity Module Card）カードに記録されたＩＤ番号、これらの情報を組み合わせた情報で例示される情報を用いることができる。よって、１つのユーザ端末２０に対して、端末ＩＤが１つだけ割り当てられる。
図４に示す例では、利用管理テーブル１３１では、ユーザＩＤとして「ＵＩＤ００１」と、端末ＩＤとして「ＭＩＤ−ａ」，「ＭＩＤ−ｂ」，「ＭＩＤ−ｃ」及び「ＭＩＤ−ｄ」のそれぞれとが対応付けられている。ユーザＩＤとして「ＵＩＤ００１」が割り当てられたユーザは、ここでは、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ及び２０ｄの４つを所有するユーザである。端末ＩＤ「ＭＩＤ−ａ」は、ユーザ端末２０ａを識別する端末ＩＤである。端末ＩＤ「ＭＩＤ−ｂ」は、ユーザ端末２０ｂを識別する端末ＩＤである。端末ＩＤ「ＭＩＤ−ｃ」は、ユーザ端末２０ｃを識別する端末ＩＤである。端末ＩＤ「ＭＩＤ−ｄ」は、ユーザ端末２０ｄを識別する端末ＩＤである。

【0023】

利用管理テーブル１３１の「端末種別」のフィールドには、ユーザ端末２０の種別を示す情報が、端末種別として書き込まれる。ここでの端末種別は、スマートフォンやタブレット端末といった、機器の種類を表す。
利用管理テーブル１３１の「利用開始日」のフィールドには、このフィールドに対応付けられた端末ＩＤが示すユーザ端末２０において、メールサービスの利用が開始された日時が、利用開始日として書き込まれる。
利用管理テーブル１３１の「最終同期日時」のフィールドには、このフィールドに対応付けられた端末ＩＤが示すユーザ端末２０において、記憶部２５に記憶するサービスデータ２５２と、サービスデータＤＢ１３２のサービスデータとを同期させる同期処理が行われた最新の日時が、最終同期日時として書き込まれる。

【0024】

利用管理テーブル１３１の「有無情報」のフィールドには、このフィールドに対応付けられた端末ＩＤが示すユーザ端末２０において、メールサービスを利用中かどうかを特定可能な情報が、有無情報として書き込まれる。有無情報は、メールサービスを利用中である場合には「○」で表され、メールサービスを利用中でない場合には「×」で表される。図４に示す例では、利用管理テーブル１３１に、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ及び２０ｃの３台がメールサービスを利用中であり、ユーザ端末２０ｄはメールサービスを利用中でない旨の情報が書き込まれている。

【0025】

以上のとおり、利用管理テーブル１３１には、ユーザアカウントを共有するユーザ端末２０をサービス管理サーバ１０に登録するための情報が書き込まれる。また、利用管理テーブル１３１には、各ユーザ端末２０におけるメールサービスの利用状況や、ユーザ端末２０におけるメールサービスの過去の利用実績を特定可能な情報が書き込まれる。
なお、利用管理テーブル１３１に書き込まれるユーザＩＤや端末ＩＤは、回線契約時やユーザ端末２０の購入時に、ユーザからの要求に応じてサービス管理サーバ１０の管理者によって書き込まれてもよいし、ユーザ端末２０の購入後に、ユーザがユーザ端末２０を操作して所定の登録操作を行うことでサービス管理サーバ１０によって書き込まれてもよい。また、利用管理テーブル１３１に書き込まれる、「ユーザＩＤ（台数）」のうちの台数についての情報や利用開始日、最終同期日時、有無情報の各情報は、ユーザ端末２０におけるメールサービスの利用状況に応じて、サービス管理サーバ１０により適宜書き換えられる。

【0026】

図５は、サービス管理サーバ１０の制御部１１及びユーザ端末２０の制御部２１における機能構成を示す機能ブロック図である。図５に示すように、サービス管理サーバ１０の制御部１１は、送信制御部１１１と、サービス管理部１１２とに相当する機能を実現する。
送信制御部１１１は、記憶部１３に記憶された利用管理テーブル１３１に基づいて、複数のユーザ端末２０がユーザアカウントを共有するものとしてサービス管理サーバ１０に登録されている場合に、サービスを利用中の他端末を示す、サービスの利用状況データを、ユーザ端末２０宛てに送信する。
この利用状況データは、サービスを利用中のユーザ端末２０を示す情報のほか、サービスの過去の利用実績等の情報を含むことがある。

【0027】

サービス管理部１１２は、記憶部１３に記憶された利用管理テーブル１３１及びサービスデータＤＢ１３２に基づいて、複数のユーザ端末２０に対するサービスの提供を管理する。サービス管理部１１２は、例えば、利用管理テーブル１３１やサービスデータＤＢ１３２を更新する処理を行ったり、サービスデータＤＢ１３２に格納されたサービスデータをユーザ端末２０に送信したりする。

【0028】

図５に示すように、ユーザ端末２０の制御部２１は、取得部２１１と、提示部２１２と、処理実行部２１３とに相当する機能を実現する。
取得部２１１は、自端末とユーザアカウントを共有する他端末（他のユーザ端末２０）が、１つ以上サービス管理サーバ１０に登録されている場合に、登録された他端末についての利用状況データを、サービス管理サーバ１０から取得する。

【0029】

提示部２１２は、取得部２１１が取得した利用状況データに基づき、サービス管理サーバ１０に登録された他端末のうち、サービスを利用中のものについて、サービスの利用状況をユーザに提示する。ここにおいて、提示部２１２は、ユーザアカウントを共有する他のユーザ端末２０がサービスを利用中である旨を、少なくとも提示する。提示部２１２は、更に、ユーザアカウントを共有する他のユーザ端末２０における、サービスの過去の利用実績に基づく情報を提示することもある。一方で、提示部２１２は、ユーザアカウントを共有する他のユーザ端末２０が存在しない場合や、ユーザアカウントを共有する他のユーザ端末２０がサービスを利用中でないときには、このユーザ端末２０についての情報を提示しない。

【0030】

処理実行部２１３は、サービス管理サーバ１０から提供されたサービスを自端末で利用する場合に、そのサービスについての処理を実行する。例えば、処理実行部２１３は、メールアプリ２５１を実行し、サービス管理サーバ１０からサービスデータを取得すると、取得したデータを記憶部２５に記憶させる。また、処理実行部２１３は、サービスデータ２５２に基づいて、サービスの利用中の表示画面であるサービス利用画面を、表示部２４に表示させる。また、処理実行部２１３は、記憶部２５に記憶されたサービスデータ２５２をサービス管理サーバ１０に送信する。

【0031】

次に、サービス管理システム１の動作を説明する。
図６は、サービス管理システム１において、利用状況データに基づいてサービスの利用状況が提示されるときの動作例を示すシーケンス図である。ここでは、サービス管理システム１において、ユーザ端末２０ａがサービスの利用状況を提示する場合の動作例を説明する。以下に説明する動作の前においては、利用管理テーブル１３１は、図４に示す状態であるものとする。

【0032】

まず、サービス管理サーバ１０は、ユーザＩＤが「ＵＩＤ００１」であるユーザ端末２０ａ宛てに、サービスデータＤＢ１３２に基づくサービスデータを送信するかどうかを判断する（ステップＳ１）。例えば、サービス管理サーバ１０は、ユーザ端末２０ａ宛てに送信するべき電子メールが発生したり、メールボックスに係るデータの送信要求がユーザ端末２０ａからあったりした場合に、ユーザ端末２０ａ宛てにサービスデータを送信すると判断する。

【0033】

サービス管理サーバ１０は、ユーザ端末２０ａ宛てにサービスデータを送信すると判断すると（ステップＳ１；ＹＥＳ）、利用管理テーブル１３１を参照して、ユーザ端末２０ａとユーザアカウントを共有し、且つ、メールサービスを利用中であるユーザ端末２０を特定する（ステップＳ２）。ここでは、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ及び２０ｄがユーザアカウントを共有することが、利用管理テーブル１３１に書き込まれている。また、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ，２０ｃ及び２０ｄは、メールサービスを利用中であるが、ユーザ端末２０ｄはメールサービスを利用中でないことが、利用管理テーブル１３１に書き込まれている。
よって、ステップＳ２の処理では、サービス管理サーバ１０は、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ及び２０ｃを特定する。

【0034】

次に、サービス管理サーバ１０は、サービスデータＤＢ１３２に格納されたサービスデータと、ステップＳ２の処理で特定したユーザ端末２０についての利用状況データとを、ユーザ端末２０ａ宛てに送信する（ステップＳ３）。ここでの利用状況データは、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ及び２０ｃの３台がメールサービスを利用中であることを示す情報を含む。

【0035】

ユーザ端末２０は、サービスデータと利用状況データとを、サービス管理サーバ１０から取得すると（ステップＳ４）、取得したサービスデータに基づいてサービスデータ２５２を更新して（つまり同期処理を行って）、サービス利用画面を表示部２４に表示させる。また、ユーザ端末２０は、サービス利用画面の表示中に、サービス管理サーバ１０から取得した利用状況データに基づいて、サービスの利用状況を提示する（ステップＳ５）。

【0036】

図７は、ステップＳ５の処理により表示されるサービス利用画面を例示する図である。図７（ａ）に示すように、サービス利用画面ＳＣ１においては、「メールサービス利用中：３台」というメッセージが、表示部２４の表示領域における上部に表示される。ここでの３台のユーザ端末２０は、ユーザ端末２０ａ，２０ｂ及び２０ｃに対応している。サービス利用画面ＳＣ１を見たユーザは、メールサービスの利用画面を閲覧しつつも、メールサービスを利用中である自身のユーザ端末２０が全部で３台あることを把握することができる。一方で、ユーザ端末２０ａは、メールサービスを利用中でないユーザ端末２０の情報（ここでは、ユーザ端末２０ｄの情報）については表示させない。

【0037】

サービス管理システム１では、上記処理ステップを繰り返し実行して、ユーザ端末２０で提示される情報を更新する。例えば、ユーザ端末２０ｃがメールサービスからログアウトして、メールサービスの利用を終了すると、サービス管理サーバ１０は、利用管理テーブル１３１を、図８に示す構成に更新する。具体的には、サービス管理サーバ１０は、端末ＩＤ「ＭＩＤ−ｃ」に対応付けられた有無情報のフィールドを、「○」から「×」に書き換える。その後利用状況データを取得したユーザ端末２０ａは、取得した利用状況データに基づき、ステップＳ５の処理で、図７（ｂ）に示すサービス利用画面ＳＣ１を表示部２４に表示させる。図７（ｂ）に示すように、ここでのサービス利用画面ＳＣ１においては、「メールサービス利用中：２台」というメッセージが表示される。この２台のユーザ端末２０は、ユーザ端末２０ａ及び２０ｂに対応している。これにより、ユーザは、メールサービスの利用画面を閲覧しつつも、メールサービスを利用中である自身のユーザ端末２０が全部で２台に変化したことを把握することができる。

【0038】

ユーザ端末２０は、サービス利用画面を表示部２４に表示しているときには、表示部２４の表示領域の上部に、メールサービスを利用中のユーザ端末２０の台数を提示するのではなく、他の表示方法で、ユーザ端末２０の台数を提示してもよい。
図９は、ステップＳ５の処理を行ってユーザ端末２０が表示するサービス利用画面の他の例を示す図である。図９（ａ）に示すように、まず、ユーザ端末２０は、メールサービスの利用状況を提示しないで、サービス利用画面ＳＣ２を表示する。次に、ユーザが、ユーザ端末２０に所定の処理の実行を指示するためのメニューの表示を指示する操作を行ったとする。この操作に応じて、ユーザ端末２０は、図９（ｂ）に示すサービス利用画面ＳＣ２に表示変更する。このサービス利用画面ＳＣ２においては、サービス利用画面に表示される複数項目を含むメニュー（サブメニュー）Ｍに、「メールサービス利用中：３台」というメッセージが含まれる。このメッセージの意味は、図７に示す表示例の場合と同じである。
なお、メニューＭは、ここでは、「オプション」、「設定変更」及び「ヘルプ」という複数項目を含むが、他の項目であってもよい。

【0039】

＜利用実績の提示＞
ユーザ端末２０は、ユーザアカウントを共有してメールサービスを利用中であるユーザ端末２０の台数を提示するのではなく、このユーザ端末２０における、メールサービスの過去の利用実績の情報を提示してもよい。この場合、サービス管理サーバ１０は、ステップＳ３の処理では、利用管理テーブル１３１に基づいて、利用実績を含む利用状況データを送信する。そして、ユーザ端末２０は、利用実績を含む利用状況データをステップＳ４の処理で取得して、ステップＳ５の処理でサービスの利用状況を提示すればよい。
以下、利用実績の表示を伴う場合の表示例を説明する。

【0040】

（表示例１）利用開始日
ユーザ端末２０は、図１０に示すようにして、メールサービスの利用開始日を含むサービスの利用状況を提示してもよい。図１０に示すサービス利用画面ＳＣ３には、利用開始日が含まれる。ユーザ端末２０は、利用管理テーブル１３１に格納された「利用開始日」の情報に基づいて、メールサービスを利用中のユーザ端末２０での利用開始日を表示する。利用開始日を見たユーザは、いつからメールサービスを利用しているかを把握することができる。サービス利用画面ＳＣ３で表示される利用開始日は、ここでは、現在メールサービスを利用中のユーザ端末２０のすべてで、メールサービスの利用が開始された日であるが、ユーザ端末２０毎のメールサービスの利用開始日であってもよい。

【0041】

また、サービス利用画面ＳＣ３には、メールサービスを利用中のユーザ端末２０の端末種別の象徴となる画像（以下、「種別画像」という。）Ｉ１〜Ｉ３が含まれる。この種別画像は、ユーザ端末２０の端末種別を表現するアイコン画像である。ユーザ端末２０は、利用管理テーブル１３１に格納された「端末種別」の情報に基づいて、各ユーザ端末２０に対応する種別画像を表示させる。具体的には、ユーザ端末２０ａに対応する種別画像Ｉ１は、スマートフォンを模したアイコン画像である。ユーザ端末２０ｂに対応する種別画像Ｉ２は、タブレット端末を模したアイコン画像である。ユーザ端末２０ｃに対応する種別画像Ｉ３は、携帯電話機を模したアイコン画像である。種別画像を見たユーザは、自身が所有するどのユーザ端末２０がメールサービスを利用中であるかを、直感的に把握することができる。

【0042】

また、サービス利用画面ＳＣ３には、この種別画像に関連付けて、最新の同期処理が完了しているかどうかを意味する付加画像ａ１，ａ２が含まれる。付加画像ａ１は、最新の同期処理が完了していることを意味し、付加画像ａ２は、最新の同期処理が完了していることを意味する。ユーザ端末２０は、利用管理テーブル１３１に格納された「最終同期日時」の情報に基づいて、各ユーザ端末２０に対応する付加画像を表示する。ここでは、ユーザ端末２０ａ，２０ｃでは最新の同期処理が完了しており、ユーザ端末２０ｂでは最新の同期処理が完了していないことを意味する付加画像が表示されている。付加画像を見たユーザは、自身が所有する各ユーザ端末２０において、最新の同期処理が完了しているかどうかを直感的に把握することができる。また、ユーザは、最新の同期処理が完了していないユーザ端末２０については、この同期処理をすぐに行う等の対処をとることができる。

【0043】

（表示例２）利用開始日からの経過期間
図１１は、表示例２のサービス利用画面ＳＣ４を示す図である。この表示例２では、表示例１の利用開始日に代えて、この利用開始日からの経過期間が、サービス利用画面ＳＣ４に含まれる。ここでの利用開始日からの経過期間は、利用開始日から現在に至るまでの経過に日数を表している。ユーザ端末２０は、利用管理テーブル１３１に格納された「利用開始日」の情報に基づいて、利用開始日からの経過期間を表示させる。利用開始日からの経過期間を見たユーザは、各ユーザ端末２０でのメールサービスの利用を開始してからどの程度の期間が経過したかを把握することができる。

【0044】

（表示例３）最終同期日時からの経過期間
図１２は、表示例３のサービス利用画面ＳＣ５を示す図である。この表示例３では、表示例１の利用開始日に代えて、最終同期日時からの経過期間がサービス利用画面ＳＣ５に含まれる。最終同期日時からの経過期間は、最終同期日時から現在に至るまでの経過に日数を表している。ユーザ端末２０は、利用管理テーブル１３１に格納された「最終同期日時」の情報に基づいて、最終同期日時からの経過期間を表示する。最終同期日時からの経過期間を見たユーザは、各ユーザ端末２０でのメールサービスの利用を開始してからどの程度の期間が経過したかを、把握することができる。
以上のとおり、ユーザ端末２０は、所有するユーザが同じであり、且つ、メールサービスを利用中であるユーザ端末２０において、メールサービスの過去の利用実績についての情報を提示することができる。

【0045】

（表示例４）最終同期日時
図１３は、表示例４のサービス利用画面ＳＣ６を示す図である。この表示例４では、表示例３の最終同期日時からの経過期間に代えて、最終同期日時がサービス利用画面ＳＣ６に含まれる。ユーザ端末２０は、利用管理テーブル１３１に格納された「最終同期日時」の情報に基づいて、最終同期日時を表示させる。最終同期日時を見たユーザは、各ユーザ端末２０において、どの程度の期間継続して同期処理が行われていないかを把握することができる。よって、ユーザは、最新の情報を記憶しているユーザ端末２０がどれであるかを把握できるとともに、古い情報が記憶されたままのユーザ端末２０については、同期処理をすぐに行う等の対処をとることができる。

【0046】

＜利用状況データの送信タイミングの他の例＞
前述した動作例では、サービス管理サーバ１０は、サービスデータを送信するときに、このサービスデータとともに利用状況データを送信していた。サービス管理サーバ１０は、他のタイミングで利用状況データを送信してもよい。

【0047】

（送信例１：変化タイミング）
サービス管理サーバ１０は、利用管理テーブル１３１に書き込まれた情報に変化した場合に、この変化を通知するための利用状況データを送信してもよい。図１４（ａ）は、サービス管理システム１におけるメールサービスの提供の手順を示すシーケンス図である。
サービス管理サーバ１０は、まず、利用管理テーブル１３１に書き込まれた情報に変化が生じたユーザ端末２０があるかどうかを判断する（ステップＳ１ａ）。ここでサービス管理サーバ１０は、利用管理テーブル１３１に書き込まれた情報に変化が生じていないと判断した場合には（ステップＳ１ａ；ＮＯ）、利用状況データを送信せずに待機する。一方で、サービス管理サーバ１０は、利用管理テーブル１３１に書き込まれた情報に変化が生じたユーザ端末２０があると判断すると（ステップＳ１ａ）、ステップＳ２の処理に進む。そして、サービス管理サーバ１０は、ステップＳ２では、このユーザ端末２０とユーザアカウントを共有し、且つ、メールサービスを利用中のユーザ端末２０を特定する。そして、サービス管理サーバ１０は、特定したユーザ端末２０宛てに利用状況データを送信する（ステップＳ３ａ）。ここでは、サービス管理サーバ１０は、サービスデータを送信することなく、利用状況データを送信する。ユーザ端末２０でのサービスの利用状況の提示は、上記動作例と同じでよいから、ここではその説明を省略する。この送信例によれば、ユーザ端末２０は、最新の利用状況データに基づいてサービスの利用状況を提示しやすくなる。

【0048】

（送信例２：所定期間毎）
サービス管理サーバ１０は、所定期間が経過するごとに、利用状況データを送信してもよい。図１４（ｂ）は、サービス管理システム１におけるメールサービスの提供の手順を示すシーケンス図である。
サービス管理サーバ１０は、まず、前回利用状況データを送信したときから所定期間以上経過したかどうかを判断する（ステップＳ１ｂ）。この所定期間の長さは、どのような長さでもよいが、例えば５分間である。ここでサービス管理サーバ１０は、前回利用状況データを送信したときから、所定期間以上経過していないと判断した場合には（ステップＳ１ｂ；ＮＯ）、利用状況データを送信せずに待機する。サービス管理サーバ１０は、前回利用状況データを送信したときから、所定期間以上経過したと判断すると（ステップＳ１ｂ）、ステップＳ２の処理に進む。そして、サービス管理サーバ１０は、ステップＳ２では、このユーザ端末２０とユーザアカウントを共有し、且つ、メールサービスを利用中のユーザ端末２０を特定する。そして、サービス管理サーバ１０は、特定したユーザ端末２０宛てに利用状況データを送信する（ステップＳ３ｂ）。ここでも、サービス管理サーバ１０は、サービスデータを送信することなく、利用状況データを送信する。ユーザ端末２０でのサービスの利用状況の提示は、上記の動作例と同じでよいから、ここではその説明を省略する。
これ以外にも、ユーザ端末２０が利用状況データの送信要求をサービス管理サーバ１０に送信し、サービス管理サーバ１０は、この送信要求を受け付けたことを契機に、利用状況データを送信してもよい。

【0049】

以上説明した実施形態によれば、ユーザ端末２０は、サービスに使用するユーザアカウントを共有する他のユーザ端末２０が、サービス管理サーバ１０に１つ以上登録されている場合には、登録された他のユーザ端末２０のうち、サービスを利用中のものを、ユーザに知らせるための情報を提示する。ここにおいて、ユーザ端末２０は、サービスを利用中のユーザ端末２０の台数のほか、サービスの利用を開始した時やその開始時からの経過期間、最終同期を行った時や最終同期を行った時からの経過期間、端末種別や最新の同期処理の完了の有無等の、過去の利用実績の情報も提示することができる。一方、ユーザ端末２０は、サービスを利用中でないユーザ端末２０の情報を提示しないので、利用状況データに基づいて提示される他の情報の量が多くなることがない。これにより、ユーザ端末２０が、サービス利用画面の表示中に、利用状況データに基づいてサービスの利用状況を提示しても、表示部２４に表示される各情報がユーザにとって視認しにくくなるのを抑制することができる。また、ユーザは、利用中の端末の数と自身の手元にあるユーザ端末２０の数とが相違している場合に、自身のユーザ端末２０が手元にないこと（例えば紛失したこと）に気付きやすく、このユーザ端末２０が第三者によって悪用されてしまう可能性も抑えることができる。

【0050】

［変形例］
本発明は、上述した実施形態と異なる形態で実施することが可能である。本発明は、例えば、以下のような形態で実施することも可能である。また、以下に示す変形例は、各々を適宜に組み合わせてもよい。
（変形例１）
上述した実施形態のサービス管理システム１では、メールサービスの過去の利用実績として、メールサービスの利用開始日又は同期処理を行った時、利用開始日又は同期処理を行った日時からの経過期間等の、時間に関する利用実績に基づいて、メールサービスの利用状況を提示していた。これに代えて、サービス管理システム１では、ユーザ端末２０の位置に関する利用実績に基づいて、メールサービスの利用状況を提示してもよい。

【0051】

図１５は、この変形例の利用管理テーブル１３１の構成を示す図である。図１５に示すように、利用管理テーブル１３１は、「ユーザＩＤ」と、「端末ＩＤ」と、「端末種別」と、「利用開始日」と、「最終同期日時」と、「有無情報」と、「サービス開始場所」と、「最終同期場所」いう各情報を対応付けたデータテーブルである。
「ユーザＩＤ」、「端末ＩＤ」、「端末種別」、「利用開始日」及び「最終同期日時」の各情報、及びそれらを用いたメールサービスの利用状況の提示については、上述した実施形態と同じでよいから、ここではその説明を省略する。利用管理テーブル１３１の「サービス開始場所」のフィールドには、このフィールドに対応付けられた端末ＩＤが示すユーザ端末２０において、メールサービスの利用が開始された場所が、サービス開始場所として書き込まれる。利用管理テーブル１３１の「最終同期場所」のフィールドには、このフィールドに対応付けられた端末ＩＤが示すユーザ端末２０において、自端末内のサービスデータをサービスデータＤＢ１３２のデータと同期させた最新の場所が、最終同期場所として書き込まれる。サービス開始場所及び最終同期場所は、ここでは場所の名称を表すが、例えば緯度経度の情報や基地局測位の結果等の、端末位置を特定可能な情報であればよい。

【0052】

サービス管理システム１において、サービス開始場所や最終同期場所についての情報を提示するための動作については、上述した実施形態の利用状況データに、サービス開始場所や最終同期場所の情報を含めることによって実現することができる。また、サービス開始場所及び最終同期場所の各情報は、ユーザ端末２０におけるサービスの利用状況に応じて、サービス管理サーバ１０により適宜書き換えられる。

【0053】

（表示例１）サービス開始場所
ユーザ端末２０は、サービス開始場所を提示する場合、図１６（ａ）に示すようにして、サービスの利用状況を提示する。図１６（ａ）に示すサービス利用画面ＳＣ７には、サービス開始場所を示す文字列が含まれる。ユーザ端末２０は、利用管理テーブル１３１に格納された「サービス開始場所」の情報に基づいて、サービス開始場所を表示する。このサービス開始場所を見たユーザは、各ユーザ端末２０について、どの場所でメールサービスの利用を開始したかを把握することができる。
なお、種別画像及び付加画像の意味は、上述した実施形態と同じであるから、ここではその説明を省略する。

【0054】

（表示例２）最終同期場所
図１６（ｂ）は、表示例２のサービス利用画面ＳＣ８を示す図である。この表示例２では、表示例１のサービス開始場所に代えて、最終同期場所がサービス利用画面ＳＣ８に含まれる。ユーザ端末２０は、利用管理テーブル１３１に格納された「最終同期場所」の情報に基づいて、最終同期場所を表示する。この最終同期場所を見たユーザは、各ユーザ端末２０において最後の同期処理が行われた場所を把握することができる。これにより、例えば、ユーザがユーザ端末２０を紛失した場合には、この最終同期場所の情報を、ユーザ端末２０の発見に役立てることができる。

【0055】

以上のとおり、ユーザ端末２０は、サービスの過去の利用実績として様々な情報を提示することができる。利用実績は、サービスの過去の利用実績であれば、前掲以外の情報であってもよい。例えば、上述した実施形態で日時で表していた情報が、日にちのみで表されてもよいし、上述した実施形態で日にちで表していた情報が、日時で表されてもよい。要するに、ユーザ端末２０は、サービスについての特定の処理が行われた時からの経過期間、又は、その処理が行われた時を示す情報を提示すればよい。この特定の処理は、同期処理に限らず、メールの最新の受信時や送信時、設定変更時等、メールサービスについてのどのような処理であってもよい。

【0056】

（変形例２）
上述した実施形態では、ユーザ端末２０は、ユーザアカウントを共有する自端末及び他端末についての利用状況データに基づいて、メールサービスの利用状況を提示していた。これに代えて、ユーザ端末２０は、自端末とユーザアカウントを共有する他端末についての利用状況データに基づいてメールサービスの利用状況を提示し、自端末についてはメールサービスの利用状況を提示しないようにしてもよい。

【0057】

（変形例３）
ユーザ端末２０は、２つ以上のユーザ端末２０についてメールサービスの利用状況を提示する場合に、これらの２つ以上のユーザ端末２０の属性又は利用実績に応じた表示態様としてもよい。図１７（ａ）に示すサービス利用画面ＳＣ９のように、ユーザ端末２０の種別に応じた表示態様で提示する場合、ユーザ端末２０は、発売時期が新しい順又は古い順となりように、他のユーザ端末２０の種別画像を並べてもよい。ここにおいて、ユーザ端末２０は、発売時期に代えて、ユーザが購入した時期等の他の時期を採用してもよい。また、ユーザ端末２０は、機種について型番等を参照してもよいし、モデル名を参照してもよい。また、ユーザ端末２０は、機種に代えて、インストールしてあるＯＳの発売時期やバージョンが新しい順又は古い順となるようにしてもよい。このように、ユーザ端末２０は、ユーザ端末２０の属性に従った表示態様で、メールサービスの利用状況を提示することができる。

【0058】

また、図１７（ｂ）に示すサービス利用画面ＳＣ１０のように、ユーザ端末２０が、メールサービスの過去の利用実績に応じた表示態様で、メールサービスの利用状況を提示する場合に、時を示す情報を提示するときには、その時が新しい順又は古い順となりように、各ユーザ端末２０の種別画像を並べてメールサービスの利用状況を提示する。また、期間を提示する場合には、ユーザ端末２０は、その期間が長い順又は短い順となりように、各ユーザ端末２０の種別画像を並べてメールサービスの利用状況を提示してもよい。変形例１のように場所を提示するのであれば、ユーザ端末２０は、自宅等の基準位置から近い順又は遠い順に、各ユーザ端末２０の種別画像を並べてメールサービスの利用状況を提示してもよい。

【0059】

（変形例４）
ユーザ端末２０は、メールサービスの過去の利用実績が特定条件を満たしたユーザ端末２０について、メールサービスの利用を停止する旨を提示してもよい。図１８は、サービス管理システム１におけるメールサービスの提供の手順を示すシーケンス図である。
ユーザ端末２０は、他のユーザ端末２０の利用実績を特定することができるので、例えば、最近あまり利用されていないユーザ端末２０を特定することも可能である。そこで、ユーザ端末２０は、ステップＳ１〜Ｓ５の処理の実行後、あまりメールサービスが利用されていない他のユーザ端末２０があるかどうかを判断する（ステップＳ６）。ここでは、ユーザ端末２０は、最終同期が行われた時からの経過期間が閾値以上となったユーザ端末２０がある場合には、そのユーザ端末２０が最近あまり利用されていないと判断する。ユーザ端末２０は、ステップＳ６の処理で、メールサービスがあまり利用されていないユーザ端末２０があると判断した場合には（ステップＳ６；ＹＥＳ）、メールサービスの利用を停止する旨をサービス利用画面において提示する（ステップＳ７）。ここでは、図１９（ａ）に示すサービス利用画面ＳＣ１１のように、「最終同期から時間が経っています。サービスを停止してみてはどうですか？」というメッセージが表示される。これを見たユーザは、長期間に亘って放置されているユーザ端末２０をメールサービスからログアウトさせて、端末の紛失による不正利用の発生を防止することができる。

【0060】

なお、この変形例において、メールサービスの利用を停止する旨を提示することに代えて、図１９（ｂ）に示すサービス利用画面ＳＣ１２のように、ユーザ端末２０は、すぐに同期処理を行うようにユーザに促す旨を提示してもよい。ユーザ端末２０は、ステップＳ７の処理で表示するメッセージを変えることで、サービス利用画面ＳＣ１２を表示することができる。
また、サービス管理システム１において、上述した送信例１，２に従って利用状況データが送信される場合にも、この変形例の構成を適用可能である。

【0061】

（変形例５）
サービス管理サーバ１０がユーザ端末２０に提供するサービスは、メールサービスに限らない。サービス管理サーバ１０がユーザ端末２０に提供するサービスは、電子メール以外のデータの記憶領域を提供する、クラウドストレージに関するサービス（例えば、電話帳サービス）であってもよい。電話帳サービスは、電話帳データを用いた処理を伴うサービスである。電話帳サービスは、例えば、ユーザ端末２０からの要求に応じて、同一ユーザによって所有される複数のユーザ端末２０に対し、電話帳データの内容を参照させたり、電話帳データに含まれる連絡先情報を用いて電子メールを作成させたり電話を掛けさせたりすることのできるサービスを含む。この場合、図２０に示すように、ユーザ端末２０は、電話帳サービスについてのサービス利用画面の表示時に、サービスを利用中のユーザ端末２０の情報や、このユーザ端末２０におけるサービスの過去の利用実績に基づく情報を提示すればよい。すなわち、ユーザ端末２０が２つ以上のサービスを利用する場合にも、サービスの種類毎に分類して、利用状況を提示することが望ましい。その際、ユーザの切り換え操作に応じて、どの種類のサービスの利用状況を提示するかを決めてもよい。また、サービス管理サーバ１０は、サービスの種類毎に分類しないで、他のユーザ端末２０で何らかのサービスを利用されていれば、その旨や利用実績の情報を提示してもよい。

【0062】

また、サービス管理サーバ１０は、クラウドストレージに関するサービスではなく、音楽や映像、広告等のコンテンツを配信するサービス等の、複数のユーザ端末２０同士でユーザアカウントを共有する他のサービスを提供してもよい。また、サービス管理サーバ１０は、複数のユーザ端末２０同士で情報を共有するサービスではない、他のサービスを提供してもよい。サービス管理サーバ１０は、同一ユーザによって所有される複数のユーザ端末２０に対してユーザアカウントを共有させるサービスを、通信を用いて提供し、そのサービスについてのデータを各ユーザ端末２０に送信したり、各ユーザ端末２０から受信したりする。また、本発明のサービスは、アプリケーションの実行により利用可能になるものに限らない。

【0063】

（変形例６）
サービス管理サーバ１０に登録される複数のユーザ端末２０は、同一ユーザによって所有されるものでなくてもよい。例えば、サービス管理システム１において、ユーザの識別機能を持つユーザＩＤに代えて、ユーザ属性を示す属性情報を用いてもよい。このユーザ属性は、例えば、ユーザ同士の人間関係（例えば、同じ加入契約者、家族や同じ学校の生徒、会社の同僚等）を表す情報を用いて既定される。
以上のとおり、サービス管理サーバ１０は、ユーザアカウントを他人同士で共用しても差し支えないサービスデータを扱う場合には、異なるユーザ同士でユーザアカウントを共用してサービスを提供してもよい。

【0064】

（変形例７）
上記実施形態で、画像を用いて利用状況を提示していた構成は、文字（文字列）を用いた提示する構成に置き換えられてもよいし、音声出力する構成に置き換えられてもよい。
また、サービス管理システム１において、サービスの過去の利用実績の情報を提示しないようにしてもよい。

【0065】

（変形例８）
上述した実施形態において、サービス管理サーバ１０が利用管理テーブル１３１の管理と、サービスデータＤＢ１３２に基づくサービスの管理との双方を行っていたが、これらの管理を別個のサーバ装置が行うようにしてもよい。この場合、サービスサーバが、管理装置に問い合わせて、利用管理テーブル１３１に基づくサービスの利用状況を提示するための処理を行えばよい。
上述した実施形態において、サービス管理サーバ１０の制御部１１やユーザ端末２０の制御部２１が実現する各機能は、複数のプログラムの組み合わせによって実現され、又は、複数のハードウェア資源の連係によって実現されうる。
また、本発明は、コンピュータや制御部１１、制御部２１が実行するプログラムや、サービス利用端末での情報提示方法として把握することも可能である。

【符号の説明】

【0066】

１…サービス管理システム、１０…サービス管理サーバ、１１…制御部、１１１…送信制御部、１１２…サービス管理部、１２…通信部、１３…記憶部、１３１…利用管理テーブル、１３２…サービスデータＤＢ、２０，２０ａ，２０ｂ，２０ｃ，２０ｄ…ユーザ端末、２１…制御部、２１１…取得部、２１２…提示部、２１３…処理実行部、２２…操作入力部、２３…通信部、２４…表示部、２５…記憶部、２５１…メールアプリ、２５２…サービスデータ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】