特許 6072988 端末用プログラム、端末用プログラムを記憶した記憶媒体、管理装置用のプログラム、管理装置用のプログラムを記憶した記憶媒体、ポイントカード管理システム用のプログラム、ポイントカード管理システム用のプログラムを記憶した記憶媒体、ポイントカード管理システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】6072988

(24)【登録日】2017年1月13日

(45)【発行日】2017年2月1日

(54)【発明の名称】端末用プログラム、端末用プログラムを記憶した記憶媒体、管理装置用のプログラム、管理装置用のプログラムを記憶した記憶媒体、ポイントカード管理システム用のプログラム、ポイントカード管理システム用のプログラムを記憶した記憶媒体、ポイントカード管理システム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/02 20120101AFI20170123BHJP

【ＦＩ】

   G06Q30/02 354

   G06Q30/02 376

【請求項の数】24

【全頁数】37

(21)【出願番号】特願2016-528038(P2016-528038)

(86)(22)【出願日】2015年10月20日

(86)【国際出願番号】JP2015079603

【審査請求日】2016年4月28日

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】515171547

【氏名又は名称】インフォイノベーション株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100148301

【弁理士】

【氏名又は名称】竹原 尚彦

(74)【代理人】

【識別番号】100110157

【弁理士】

【氏名又は名称】山田 基司

(72)【発明者】

【氏名】三宅 恭弘

【審査官】 青柳 光代

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１２−０５３７８５（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１４−０８１７７６（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００５−１１５８７２（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００８−２６９２８３（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００２−２７９１５２（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１３−０１６２１７（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｑ １０／００ − ９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

ポイントカードを利用したポイントサービスで付与されたポイントを、ユーザが所持するポイントカードの識別子に関係付けて管理する管理装置に、ユーザが所持する端末を、電気通信回線を介して接続させて前記ポイントサービスを利用する端末用プログラムであって、
前記端末を、
前記ポイントカードの識別子を特定するための識別情報を含む前記ポイントカードのカード画像を、前記端末の識別子に関連付けて管理装置に送信して、ポイントカードの使用登録を要求する登録要求手段、
前記管理装置の記憶部を参照して、前記端末の識別子に関連付けて登録されている前記ポイントカードの名称リストと、当該名称リストに含まれる名称のポイントカードの前記識別情報と前記カード画像を取得する取得手段、
前記取得手段が取得した前記名称リストを前記端末の表示部に提示する名称リスト提示手段、
提示された名称リストに含まれる名称のうちの少なくともひとつが選択されると、選択された名称のポイントカードの前記識別情報と前記カード画像を前記端末の表示部に表示する表示手段、として機能させることを特徴とする端末用プログラム。

【請求項2】

前記端末を、
前記取得手段が取得した前記ポイントカードの前記識別情報と前記カード画像を、前記名称リストと共に前記端末の記憶部に記憶させる記憶手段として機能させると共に、
前記取得手段は、
前記名称リストに含まれる名称のポイントカードの前記識別情報と前記カード画像を、前記管理装置側から取得できない場合であって、前記端末の前記記憶部に記憶されている場合には、前記名称リストに含まれる名称のポイントカードの前記識別情報と前記カード画像を、前記端末の前記記憶部から取得することを特徴とする請求項１に記載の端末用プログラム。

【請求項3】

前記管理装置の前記記憶部には、付与されているポイントを前記ポイントカードの識別子に関係付けて、前記ポイントカードの名称毎に管理するポイントデータベースが記憶されており、
前記取得手段は、
前記名称リストに含まれる名称のポイントカードの前記識別子に基づいて前記ポイントデータベースを参照して、前記名称リストに含まれる名称のポイントカードの各々に付与されているポイント数を取得し、
名称リスト提示手段は、
前記取得手段が取得したポイント数を、前記ポイントカードの名称リストと共に、前記端末の前記表示部に提示することを特徴とする請求項１または請求項２に記載の端末用プログラム。

【請求項4】

前記表示手段は、前記選択された名称のポイントカードの前記識別情報を、前記端末の表示部に表示させる際に、前記選択された名称のポイントカードに付与されているポイント数を、さらに表示させることを特徴とする請求項３に記載の端末用プログラム。

【請求項5】

前記ポイントデータベースでは、付与されているポイントの有効期限が、前記ポイントカードの前記識別子に関係付けて記憶されており、
前記取得手段は、前記名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別子に基づいて前記ポイントデータベースを参照して、前記名称リストに含まれる名称のポイントカードの各々に付与されているポイントの有効期限を取得し、
名称リスト提示手段は、前記取得手段が取得した有効期限を、前記ポイントカードの名称リストと共に、前記端末の前記表示部に提示することを特徴とする請求項３または請求項４に記載の端末用プログラム。

【請求項6】

前記表示手段は、前記選択された名称のポイントカードの前記識別情報を、前記端末の表示部に表示させる際に、
前記選択された名称のポイントカードに付与されているポイントの有効期限を、さらに表示させることを特徴とする請求項５に記載の端末用プログラム。

【請求項7】

前記管理装置の前記記憶部には、前記ポイントカードの相互間における交換率を格納する交換率テーブルが記憶されており、
前記端末を、
前記提示された名称リストに含まれる名称のうちの少なくともひとつが選択されると、選択された名称のポイントカードとの間でポイント交換が可能な他のポイントカードの名称と、他のポイントカードのポイントから前記選択された名称のポイントカードのポイントへの交換が可能なポイント数を、前記端末の表示部に表示させる交換可能ポイント提示手段として機能させることを特徴とする請求項１から請求項６の何れか一項に記載の端末用プログラム。

【請求項8】

前記交換可能ポイント提示手段は、前記選択された名称のポイントカードとの間でポイント交換が可能な他のポイントカードの名称と、前記他のポイントカードのポイントから前記選択された名称のポイントカードのポイントへの交換が可能なポイント数を、前記端末の表示部に表示させる際に、
前記他のポイントカード各々のポイントの有効期限を確認し、有効期限が近いポイントカードの名称から順番に表示させることを特徴とする請求項７に記載の端末用プログラム。

【請求項9】

前記管理装置の記憶部には、
前記ポイントカードの名称を特定するための比較用の画像データと、前記ポイントカードの名称と、前記端末の前記表示部に表示させる表示用画像と、を関係付けて記憶するカード名称特定用データベースが記憶されていると共に、
前記カード名称特定用データベースでは、前記端末から送信された前記カード画像と、前記カード名称特定用データベースの前記比較用の画像データとの比較により、前記使用登録の要求のあったポイントカードの名称を特定し、特定した名称と、前記特定した名称に関係付けられた表示用画像とが登録されていることを特徴とする請求項１に記載の端末用プログラム。

【請求項10】

請求項１から請求項９の何れか一項に記載の端末用プログラムを記憶した記憶媒体。

【請求項11】

ポイントカードを利用したポイントサービスで付与されたポイントを、ユーザが所持するポイントカードの識別子に関係付けて管理すると共に、電気通信回線を介して接続された端末のユーザに前記ポイントサービスを利用可能とする管理装置用のプログラムであって、
前記管理装置は、
前記端末で利用するポイントカードとして登録されたポイントカードを管理すると共に、前記端末の識別子と、当該端末の識別子に関連付けられた前記ポイントカードの識別子、前記ポイントカードの識別情報、および前記ポイントカードの名称、が関係付けて登録された登録カードデータベースと、
前記ポイントカードの名称を特定するための比較用の画像データを記憶するカード名称特定用データベースと、を有しており、
前記管理装置を、
前記端末から、前記ポイントカードの識別子を特定するための識別情報を含む前記ポイントカードのカード画像が、当該カード画像を送信する端末の識別子に関連付けて送信されて、前記ポイントカードの使用登録の要求があると、
前記端末から送信された前記カード画像に基づいて、前記カード名称特定用データベースを参照して、前記使用登録の要求があった前記ポイントカードの名称を特定するカード名称特定手段、
特定された前記ポイントカードの名称と、前記識別情報と、前記識別情報から特定した前記ポイントカードの識別子と、前記ポイントカードのカード画像とを、前記端末の識別子に関係付けて、前記登録カードデータベースに登録する登録手段、
前記端末から、前記登録カードデータベースに前記端末の識別子に関連付けて登録されている前記ポイントカードの名称リストの送信要求があると、前記名称リストと、当該名称リストに含まれる名称のポイントカードの前記識別情報と前記カード画像を、前記登録カードデータベースから取得して、前記名称リストの送信要求をした前記端末に送信する送信手段、として機能させることを特徴とする管理装置用のプログラム。

【請求項12】

前記登録カードデータベースでは、前記端末の表示部に表示させる表示用のカード画像が、前記端末の識別子に関係付けて登録されていると共に、
カード名称特定用データベースでは、前記ポイントカードの名称に関係付けて前記表示用のカード画像が登録されており、
前記登録手段は、前記特定された前記ポイントカードの名称と共に、特定された名称のポイントカードの前記表示用のカード画像を、前記登録カードデータベースに登録し、
前記送信手段は、前記登録カードデータベースに前記表示用のカード画像が登録されている場合には、前記カード画像に代えて、登録されている前記表示用のカード画像を前記名称リストの送信要求をした前記端末に送信することを特徴とする請求項１１に記載の管理装置用のプログラム。

【請求項13】

カード名称特定用データベースでは、
さらに、前記ポイントカードの画像の使用可否が、前記ポイントカードの名称と関係付けて記憶されており、
前記使用登録の要求のあったポイントカードが、前記ポイントカードの画像の使用が許可されていないポイントカードである場合には、前記使用登録の要求のあったポイントカードの表示用画像に、前記画像の使用が許可されていない場合用の画像を登録する、または前記表示用画像に画像を登録しないことを特徴とする請求項１２に記載の管理装置用のプログラム。

【請求項14】

前記管理装置の記憶部には、前記ポイントカードの名称毎に、カード運営会社のメールアドレスを格納するアドレステーブルが記憶されており、
前記管理装置を
前記ポイントカードの画像の使用が許可されていないポイントカードに対する前記使用登録の要求があった回数を、前記ポイントカードの名称毎にカウントする計数手段、
前記使用登録の要求があった回数が閾値回数を超えたポイントカードの名称を抽出する抽出手段、
前記抽出手段により、前記ポイントカードの名称が抽出されると、前記アドレステーブルを参照して、前記抽出したポイントカードの名称により特定されるカード運営会社のメールアドレスにメールを送信する準備を行うメール送信手段、として機能させることを特徴とする請求項１１から請求項１３の何れか一項に記載の管理装置用のプログラム。

【請求項15】

請求項１１から請求項１４の何れか一項に記載の管理装置用のプログラムを記憶した記憶媒体。

【請求項16】

ポイントカードを利用したポイントサービスで付与されたポイントを、ユーザが所持するポイントカードの識別子に関係付けて管理すると共に、電気通信回線を介して接続された端末のユーザに前記ポイントサービスを利用可能とする管理装置を有するポイントカード管理システム用のプログラムであって、
前記管理装置は、
前記端末で利用するポイントカードとして登録されたポイントカードを管理すると共に、前記端末の識別子と、当該端末の識別子に関連付けられた前記ポイントカードの識別子、前記ポイントカードの識別情報、および前記ポイントカードの名称、が関係付けて登録された登録カードデータベースと、
前記ポイントカードの名称を特定するための比較用の画像データを記憶するカード名称特定用データベースと、を有しており、
前記管理装置を、
前記端末から、前記ポイントカードの識別子を特定するための識別情報を含む前記ポイントカードのカード画像が、当該カード画像を送信する端末の識別子に関連付けて送信されて、前記ポイントカードの使用登録の要求があると、
前記端末から送信された前記カード画像に基づいて、前記カード名称特定用データベースを参照して、前記使用登録の要求があった前記ポイントカードの名称を特定するカード名称特定手段、
特定された前記ポイントカードの名称と、前記識別情報と、前記識別情報から特定した前記ポイントカードの識別子と、前記ポイントカードのカード画像とを、前記端末の識別子に関係付けて、前記登録カードデータベースに登録する登録手段、
前記端末から、前記登録カードデータベースに前記端末の識別子に関連付けて登録されている前記ポイントカードの名称リストの送信要求があると、前記名称リストと、当該名称リストに含まれる名称のポイントカードの前記識別情報と前記カード画像を、前記登録カードデータベースから取得して、前記名称リストの送信要求をした前記端末に送信する送信手段、として機能させる管理装置用のプログラムと、
前記端末を、
前記ポイントカードの識別子を特定するための識別情報を含む前記ポイントカードのカード画像を、前記端末の識別子に関連付けて管理装置に送信して、ポイントカードの使用登録を要求する登録要求手段、
前記管理装置の前記登録カードデータベースを参照して、前記端末の識別子に関連付けて登録されている前記ポイントカードの名称リストと、当該名称リストに含まれる名称のポイントカードの前記識別情報と前記カード画像を取得する取得手段、
前記取得手段が取得した前記名称リストを前記端末の表示部に提示する名称リスト提示手段、
提示された名称リストに含まれる名称のうちの少なくともひとつが選択されると、選択された名称のポイントカードの前記識別情報と前記カード画像を前記端末の表示部に表示する表示手段、として機能させることを特徴とする端末用プログラムと、を有することを特徴とするポイントカード管理システム用のプログラム。

【請求項17】

請求項１６に記載のポイントカード管理システム用のプログラムを記憶した記憶媒体。

【請求項18】

前記端末用プログラムは、前記電気通信回線を介して前記管理装置に接続された前記端末が、前記管理装置からダウンロードするものであることを特徴とする請求項１６に記載のポイントカード管理システム用のプログラム

【請求項19】

管理装置と、当該管理装置に電気通信回線を介して接続可能な端末と、を有すると共に、付与されたポイントを、ユーザが所持するポイントカードの識別子に関係付けて管理するポイントカード管理システムであって、
前記端末は、
前記ポイントカードの識別子を特定するための識別情報を含む前記ポイントカードのカード画像を、前記端末の識別子に関連付けて前記管理装置に送信して、ポイントカードの使用登録を要求する登録要求手段と、
前記管理装置の記憶部を参照して、前記端末の識別子に関連付けて登録されている前記ポイントカードの名称リストと、当該名称リストに含まれる名称のポイントカードの前記識別情報と前記カード画像を取得する取得手段と、
前記取得手段が取得した前記名称リストを前記端末の表示部に提示する名称リスト提示手段と、
提示された名称リストに含まれる名称のうちの少なくともひとつが選択されると、選択された名称のポイントカードの前記識別情報と前記カード画像を前記端末の表示部に表示する表示手段と、を有することを特徴とするポイントカード管理システム。

【請求項20】

前記管理装置の前記記憶部には、
前記端末で利用するポイントカードとして登録されたポイントカードを管理する登録カードデータベースが記憶されており、
前記登録カードデータベースでは、
前記端末の識別子と、
当該端末の識別子に関連付けられた前記ポイントカードの識別子、前記ポイントカードの識別情報、前記端末の前記表示部に表示させる前記ポイントカードの表示用画像、および前記ポイントカードの名称、が関係付けて登録されていることを特徴とする請求項１９に記載のポイントカード管理システム。

【請求項21】

前記管理装置の記憶部には、
前記ポイントカードの名称を特定するための比較用の画像データと、前記ポイントカードの名称と、前記端末の前記表示部に表示させる表示用画像と、を関係付けて記憶するカード名称特定用データベースが記憶されていると共に、
前記管理装置は、
前記端末から前記ポイントカードの使用登録の要求があると、前記端末から送信された前記カード画像と、前記カード名称特定用データベースの前記比較用の画像データとの比較により、前記使用登録の要求のあったポイントカードの名称を特定し、特定した名称と、前記特定した名称に関係付けられた表示用画像とを、前記登録カードデータベースに登録する登録手段を有することを特徴とする請求項２０に記載のポイントカード管理システム。

【請求項22】

カード名称特定用データベースでは、
さらに、前記ポイントカードの画像の使用可否が、前記ポイントカードの名称と関係付けて記憶されており、
前記使用登録の要求のあったポイントカードが、前記ポイントカードの画像の使用が許可されていないポイントカードである場合には、前記使用登録の要求のあったポイントカードの表示用画像に、前記画像の使用が許可されていない場合用の画像を登録する、または前記表示用画像に画像を登録しないことを特徴とする請求項２１に記載のポイントカード管理システム。

【請求項23】

前記登録手段は、前記使用登録の要求のあったポイントカードの名称を特定できない場合には、前記端末から送信された前記カード画像を、前記登録カードデータベースに登録することを特徴とする請求項２１または請求項２２に記載のポイントカード管理システム。

【請求項24】

前記管理装置の前記記憶部には、前記ポイントカードの名称毎に、カード運営会社のメールアドレスを格納するアドレステーブルが記憶されており、
前記管理装置は、
前記ポイントカードの画像の使用が許可されていないポイントカードに対する前記使用登録の要求があった回数を、前記ポイントカードの名称毎にカウントする計数手段と、
前記使用登録の要求があった回数が閾値回数を超えたポイントカードの名称を抽出する抽出手段と、
前記抽出手段により、前記ポイントカードの名称が抽出されると、前記アドレステーブルを参照して、前記抽出したポイントカードの名称により特定されるカード運営会社のメールアドレスにメールを送信する準備を行うメール送信手段と、を有することを特徴とする請求項１９から請求項２３の何れか一項に記載のポイントカード管理システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

端末用プログラム、端末用プログラムを記憶した記憶媒体、管理装置用プログラム、管理装置用プログラムを記憶した記憶媒体、ポイントカード管理システム用のプログラム、ポイントカード管理システム用のプログラムを記憶した記憶媒体、ポイントカード管理システムに関する。

【背景技術】

【0002】

商品やサービスの購入時に、一定数量のポイントを購入者（ユーザ）に対して付与するサービスが種々提案されている。近年では、付与されたポイントを、店舗が用意したカード（ポイントカード）のバーコードなどの識別情報に関係付けて管理するポイントカードシステムが主流になっている。

【0003】

しかし、ポイントカードは、主として店舗毎に用意されるため、ユーザが所持するポイントカードの枚数が増える傾向にあり、ユーザにとってこれらのポイントカードの管理は煩雑なものとなっている。

【0004】

特許文献１には、既にポイントサーバによってユーザのポイントを管理している事業者の発行するカードに記載されているバーコードを携帯電話のカメラによって撮像し、このカード情報を所定のユーザ情報とともに情報サーバ装置に格納しておき、ユーザが店舗においてカードを使用する場合には、携帯電話にバーコードをダウンロードして携帯電話の表示部にバーコードを表示させるシステムが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【特許文献1】特開２００５−２７７６９１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

しかし、この種のアプリケーションサービスでは、携帯端末の画面上にバーコード情報が提示されるだけであるので、バーコード情報が提示された店舗側では、提示されたバーコード情報が、当該店舗で利用可能なポイントカードのバーコード情報であるのかを、一見して把握することができなかった。
そのため、店舗によっては、提示されたバーコード情報に基づくポイントサービスの提供を躊躇することもあり、前記したポイントカード用の既存のアプリケーションサービスの場合、信用が不十分であった。

【0007】

そのため、ポイントカード用の既存のアプリケーションサービスの信用を向上させることが求められている。

【課題を解決するための手段】

【0008】

本発明は、
管理装置と、当該管理装置に電気通信回線を介して接続可能な携帯端末と、を有すると共に、付与されたポイントを、ユーザが所持するポイントカードの識別子に関係付けて管理するポイントカード管理システムであって、
携帯端末は、
ポイントカードの識別子を特定するための識別情報を含むポイントカードのカード画像を、携帯端末の識別子に関連付けて管理装置に送信して、ポイントカードの使用登録を要求する登録要求手段と、
管理装置の記憶部を参照して、携帯端末の識別子に関連付けて登録されているポイントカードの名称リストと、当該名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別情報とカード画像を取得する取得手段と、
取得手段が取得した名称リストを携帯端末の表示部に提示する名称リスト提示手段と、
提示された名称リストに含まれる名称のうちの少なくともひとつが選択されると、選択された名称のポイントカードの識別情報とカード画像を携帯端末の表示部に表示する表示手段と、を有することを特徴とするポイントカード管理システム。

【発明の効果】

【0009】

本発明によれば、携帯端末の表示部に、ポイントカードの識別情報と共に、ポイントカードのカード画像が表示されるので、店舗側では、提示された識別情報が、当該店舗で利用可能なポイントカードの識別情報であるかを、ポイントカードのカード画像を参照することで把握することができ、信用が向上する。そして、携帯端末の表示部に表示される識別情報に基づいてポイントの付与等を行うことが可能となる。
よって、信用を向上させたポイントカード管理システムを提供できる。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】ポイントカード管理システムの全体概要図である。

【図2】ポイントカード管理システムの構成を示すブロック図である。

【図3】登録カードデータベースの構成を示す図である。

【図4】カード名称特定用データベースの構成を示す図である。

【図5】ポイントデータベースの構成を示す図である。

【図6】交換率テーブルの構成を示す図である。

【図7】携帯端末における新規カード登録動作を示すフローチャートである。

【図8】携帯端末における新規カード登録動作の際の画面遷移を示す図である。

【図9】ユーザがポイントを利用する場合の動作を示すフローチャートである。

【図10】ユーザがポイントを利用する場合の携帯端末の画面遷移を示す図である。

【図11】ポイント交換動作を示すフローチャートである。

【図12】ポイント交換動作における携帯端末の画面遷移を示す図である。

【図13】ポイント交換の様子を示す図である。

【図14】管理装置の勧誘メール送信動作を示すフローチャートである。

【図15】勧誘メールの例を示す図である。

【図16】スタンプカードの利用の際の動作を示すフローチャートである。

【図17】スタンプ残高詳細画面を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0011】

以下、本発明の実施の形態を説明する。
図１は、ポイントカード管理システム１の全体概要図である。図２は、ポイントカード管理システムの構成を示すブロック図である。

【0012】

図１および図２に示すように、ポイントカード管理システム１は、管理装置１０と、各店舗に設置される店舗端末２０と、ユーザが携帯する携帯端末（以下、端末３０と標記する）と、を備える。管理装置１０、店舗端末２０、および端末３０は、電気通信回線であるインターネットなどの公衆電気通信回線網４０によって接続される。

【0013】

管理装置１０は、ＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌ ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ ｕｎｉｔ）などの演算装置を含む制御部１１０と、キーボード、マウス、ディスプレイなどの装置を含む入出力部１３０と、通信を行う通信部１４０と、メモリ、ハードディスクドライブなどの記憶装置を含む記憶部１２０と、を備える。

【0014】

記憶部１２０は、端末３０毎に固有に割り当てられる端末ＩＤ毎に、ポイントカード（以下、カードとも標記する）に関する情報を格納する登録カードデータベース（以下、データベースをＤＢとも標記する）１２１と、カードの種類を示すカード名毎に、ユーザが携帯するカードに固有に割り当てられる識別子およびポイントに関する情報を格納するポイントＤＢ１２２と、カード名毎に、当該カードのポイントと他のカードのポイントとの交換率を格納する交換率テーブル１２３と、カード名毎に、カード運営会社としての店舗のメールアドレスを格納するアドレステーブル１２４と、端末３０側から使用登録の要求があったカードの名称の特定に用いられるカード名称特定用データベース１２５と、端末３０がダウンロードするための管理アプリを格納するアプリ記憶部１２６と、を記憶する。

【0015】

記憶部１２０は、ポイントカード管理プログラムをさらに記憶し、制御部１１０は記憶部１２０からポイントカード管理プログラムを順次読み出して実行する。

【0016】

店舗端末２０は、ＣＰＵなどの演算装置を含む制御部２１０と、キーボード、マウス、ディスプレイ、読込装置であるバーコードリーダなどの装置を含む入出力部２３０と、通信を行う通信部２４０と、メモリ、ハードディスクドライブなどの記憶装置を含む記憶部２２０と、を備える。

【0017】

記憶部２２０は、ユーザが商品またはサービスを購入した場合に付与または使用するポイントを一時的に格納するトランザクションファイル２２１を記憶する。

【0018】

記憶部２２０は、ポイントカード管理プログラムをさらに記憶し、制御部２１０は記憶部２２０からポイントカード管理プログラムを順次読み出して実行する。

【0019】

店舗端末２０は、いわゆるＰＯＳ（ｐｏｉｎｔ ｏｆ ｓａｌｅｓ）端末でも、パソコン、タブレット端末でもよい。

【0020】

端末３０は、ＣＰＵなどの演算装置を含む制御部３１０と、キーボード、マウス、ディスプレイやタッチパネルなどの装置を含む入出力部３３０と、カメラなどの画像を撮影する撮像部３４０と、通信を行う通信部３５０と、メモリ、ハードディスクドライブなどの記憶装置を含む記憶部３２０と、を備える。

【0021】

記憶部３２０は、端末３０において実行される管理アプリ３２１を記憶する。制御部３１０は記憶部３２０から管理アプリ３２１を順次読み出して実行する。
記憶部３２０は、ポイントカードの識別情報と、ポイントカードのカード画像（表示用画像）を、ポイントカードのカードの名称に関連付けて記憶するカード画像記憶部３２２と、端末３０の端末ＩＤを格納する端末ＩＤ記憶部３２３と、を記憶する。

【0022】

端末３０は、いわゆるスマートフォンでも、タブレット端末でも、その他の携帯可能な情報処理装置でもよい。携帯性の観点から、スマートフォンが望ましい。

【0023】

図３は、登録カードＤＢ１２１の構成を示す図である。図３に示すように、登録カードＤＢ１２１には、端末３０毎に固有に割り当てられる端末ＩＤ毎に、カードの表面の画像であって端末３０側に表示させる表示用の画像（表示用画像）と、ポイントカードの識別子を特定するための識別情報であるコード画像、ポイントカードの識別子、利用可否、ポイントカードの正式な名称（正式名称）が格納されている。

【0024】

ポイントカードのコード画像は、カードに固有に割り当てられるバーコード、２次元コードなどの識別用の画像であり、この識別用の画像を読み取り装置で読み取ることで、識別子を特定できるようになっている。ポイントカードの識別子は、ポイントカードに割り当てられた固有の識別符号（番号、文字、番号と文字の組み合わせ）などであり、バーコード、２次元コードなどのデコードなどにより特定できるようになっている。

【0025】

利用可否は、管理装置１０におけるポイントの管理可否を示し、ポイントの管理が可能である場合に「可」が格納され、管理が不可能な場合に「不可」が格納される。
ポイントカード管理システム１が備えるポイントサーバ（図示せず）によってポイントを管理していない店舗のカードや、ポイントサーバによって管理していてもポイントカード管理システム１の運用者と契約関係にない店舗のカードは「不可」が格納される。正式名称は、各カードの正式名称である。

【0026】

図３の（ａ）に示すように、登録カードＤＢ１２１は、一つの端末ＩＤに複数のカードに関する情報を格納する。例えば、端末ＩＤ「１５０００１」について、「Ａカード」、「Ｂカード」、および「Ｃカード」が登録される。

【0027】

ここで、「Ｃカード」は利用可否に「不可」が格納されている。これは、「Ｃカード」が、ポイントサーバによってポイントを管理していない店舗のカード、またはポイントサーバによって管理していてもポイントカード管理システム１の運用者と契約関係にない店舗のカードであることを示し、ポイントの管理をその時点において行えないことを示す。

【0028】

図３の（ｂ）に示すように、新たなユーザが登録された場合、例えば、登録カードＤＢ１２１には、斜線に示す新規の端末ＩＤ「１５０５２２」を有するレコードが追加される。

【0029】

図３の（ｃ）に示すように、既存のユーザが新たにカードを追加登録することも可能である。この場合、例えば、斜線に示す同一の端末ＩＤ「１５０００１」を有するレコードが登録カードＤＢ１２１に追加される。

【0030】

図４は、カード名称特定用データベース１２５の構成を示す図である。図４に示すように、カード名称特定用データベース１２５には、カードの正式名称に関係付けて、カードの撮像画像（カード表面画像、カード裏面画像）から抽出した特徴量、カード表面の撮像画像（カード表面画像）、カード裏面の撮像画像（カード裏面画像）、信用補強データ、利用可否の情報（利用可否）、表示用画像、が登録されている。

【0031】

特徴量は、カードを撮像した画像の特徴を数値化した特徴量である。特徴量は、例えば画像の特徴を数値化した複数の数値の組み合わせであり、特徴量からカードの画像をある程度再現できる。特徴量は特徴データともいわれる。

【0032】

ここで、信用補強データとは、店舗のオペレータが、提示されたカードが確かにその店舗のカードであると信頼することを補強する表示である。
信用補強データには、例えばカード表面に記載された各種のロゴマークや、ホログラム、各種のコード、数字などが含まれる。信用補強データは、カードの裏面に記載される場合もある。カードの裏面の信用補強データはコード画像に含まれる。

【0033】

なお、信用補強データには、カード名称特定用データベース１２５に登録されている正式名称のカードの各々において、当該カードにおけるどの部分に、識別情報や信用補強データが位置しているのかを示す位置情報も含まれており、後記する登録処理や、マッチング処理の際に、この位置情報を参照することによっても、識別情報や信用補強データを取得できるようになっている。

【0034】

図５は、ポイントＤＢ１２２の構成を示す図である。図５に示すように、ポイントＤＢ１２２は、カードの種類を示すカード名毎に、課金情報と、基準となるカードの表面の画像である表示用画像と、識別子およびポイントに関する情報であるポイント残高、および当該ポイントの有効期限を格納する。

【0035】

課金情報は、各カードの発行元である各店舗に対する課金高を示す。ユーザが商品またはサービスを購入して店舗がポイントを発行する場合、発行するポイントの数量に応じた課金が発生する。

【0036】

例えば、ユーザが１０，０００円の商品を購入し、これに対して１，０００ポイントを付与した場合、付与した店舗に対して５００ポイントに対応する金銭が課金される。

【0037】

図６は、交換率テーブル１２３の構成を示す図である。図６に示すように、交換率テーブル１２３は、カード名毎に、交換先のカード名との交換率を格納する。ここで、ポイントサーバによってポイントを管理していない店舗のカードまたは、ポイントサーバによって管理していてもポイントカード管理システム１の運用者と契約関係にない店舗のカードについては、ポイントの交換ができないため、交換不可を示す「＊」が格納される。

【0038】

図７は、端末３０における新規カード登録（使用登録）動作を示すフローチャートである。
図８は、端末３０における新規カード登録動作の際の画面遷移を示す図である。
新規カード登録動作は、端末３０の制御部３１０が管理アプリを実行することにより実現される。従って、まず管理アプリを管理装置１０からダウンロードし、端末３０にインストールする必要がある。

【0039】

端末３０がスマートフォンである場合、ブラウザ、あるいは専用のダウンロードアプリを起動して管理装置１０からダウンロードして、インストールする。インストール後に、管理アプリを起動させる。

【0040】

ステップ６０１において、制御部３１０は、入出力部３３０のディスプレイに「カードを新規に登録しますか？」のメッセージを表示し、ユーザの入力を待つ。

【0041】

カード新規登録が選択された場合（ステップ６０１のＹ）、ステップ６０２に進み、カードの新規登録が選択されなかった場合（ステップ６０１のＮ）、図９のステップ７０２に進む。

【0042】

ステップ６０２において、制御部３１０は、撮像部３４０の撮像装置を起動する。

【0043】

ステップ６０３において、図８の（ａ）に示すように、端末３０の制御部３１０は入出力部３３０のディスプレイに「フレームにカードを収めてシャッターを押してください」などの撮像を促すメッセージとともに、撮像部３４０のカメラによって捕らえた画像を入出力部３３０のディスプレイのフレーム１１０１の中に表示させる。ユーザはこの際に、登録しようとするカードの表面の撮像をする。

【0044】

ステップ６０４において、制御部３１０は、カードの表面の撮像が完了しているかを判定する。具体的には、制御部３１０は入出力部３３０のディスプレイに「カードの表面の撮像は完了しましたか？」などの撮像完了を問うメッセージを「ＯＫ」ボタンとともに表示し、この「ＯＫ」ボタンが押下されたと判定した場合には撮像完了と判定して（ステップ６０４のＹ）ステップ６０５に進む。制御部３１０は撮像完了と判定しない場合には（ステップ６０４のＮ）ステップ６０４に戻る。

【0045】

ステップ６０５において、図８の（ｂ）に示すように、制御部３１０は入出力部３３０のディスプレイに「フレームにカードを収めてシャッターを押してください」などの撮像を促すメッセージとともに、撮像部３４０のカメラによって捕らえた画像を入出力部３３０のディスプレイのフレーム１１０３の中に表示させる。ユーザはこの際に、登録しようとするカードの裏面の撮像をする。

【0046】

ステップ６０６において、制御部３１０は、カードの表面の撮像が完了しているかを判定する。具体的には、制御部３１０は入出力部３３０のディスプレイに「カードの裏面の撮像は完了しましたか？」などの撮像完了を問うメッセージを「ＯＫ」ボタンとともに表示し、この「ＯＫ」ボタンが押下されたと判定した場合には撮像完了と判定する（ステップ６０６のＹ）。
制御部３１０は、撮像完了と判定した場合、ステップ６０７に進む。制御部３１０は撮像完了と判定しない場合には（ステップ６０６のＮ）ステップ６０６に戻る。

【0047】

ステップ６０７において、制御部３１０は、撮像したカードの表面と、ポイントカードの識別子を含む裏面の画像を、端末３０の端末ＩＤに関連付けて、管理装置１０に送信して、ポイントカードの使用登録を要求する。

【0048】

ステップ６０８において、管理装置１０の制御部１１０は、使用登録の要求があると、
端末３０側から送信された画像（カードの表面と、ポイントカードの識別子を含む裏面の画像）に基づいて、カード名称特定用データベース１２５を参照して、使用登録の要求があったポイントカードの名称と、識別情報（例えばバーコード）を取得する。

【0049】

具体的には、端末３０側から送信された画像（カードの表面と、ポイントカードの識別情報を含む裏面の画像）と、カード名称特定用データベース１２５に登録されているカード画像（カード表面画像、カード裏面画像）とのマッチングによりポイントカードの名称を特定する。

【0050】

ここで、画像同士のマッチングに代えて、端末３０側から送信された画像（カードの表面と、ポイントカードの識別子を含む裏面の画像）から特徴量を抽出し、抽出した特徴量と、カード名称特定用データベース１２５に登録されている特徴量とのマッチングにより、ポイントカードの名称を特定しても良い。
また、画像同士のマッチングと特徴量同士のマッチングを併用しても良い。

【0051】

ここで、ポイントカードの名称を特定する際のマッチングは、端末３０側から送信された画像（特徴量）とカード名称特定用データベース１２５に登録されているカード画像（特徴量）とが、完全に一致していることをもって、ポイントカードの名称を特定する必要は無く、画像（特徴量）が所定の誤差範囲内で一致していることをもって、ポイントカードの名称を特定するようにしても良い。

【0052】

また、管理装置１０の制御部１１０は、端末３０側から送信された画像（カードの表面と、ポイントカードの識別子を含む裏面の画像）から信用補強データを抽出し、抽出した信用補強データと、カード名称特定用データベース１２５に登録されている信用補強データとを比較して、特定したポイントカードの名称の妥当性を判断する構成としても良い。

【0053】

さらに、管理装置１０の制御部１１０は、端末３０側から送信された画像（ポイントカードの識別子を含む裏面の画像）送信された画像の中から、ポイントカードの識別情報（例えば、バーコード）の部分を抜き出して、抜き出した識別情報のデコードなどにより、ポイントカードの識別子を取得する。

【0054】

続く、ステップ６０９において制御部１１０は、特定した名称のポイントカードの利用許諾の有無を確認し、利用許諾がない場合には、端末３０側から送信された画像（カードの表面と、ポイントカードの識別子を含む裏面の画像）を破棄する。

【0055】

続く、ステップ６１０において制御部１１０は、特定したポイントカードの名称と、ポイントカードの裏面の画像から抽出したポイントカードの識別情報と、特定したポイントカードの名称に割り当てられた表示用画像とを、端末３０に送信して、使用登録の要求があったポイントカードを、送信した画像にて登録しても良いか否かを問い合わせる。

【0056】

ここで、端末３０に送信する識別情報（例えば、バーコード）は、ポイントカードの裏面の画像から抽出した画像情報であっても良いが、抽出した画像情報（例えば、バーコード）からポイントカードの識別子を取得し、取得した識別子から生成した識別情報（例えば、バーコード）したものを送信するようにしても良い。

【0057】

端末３０が、管理装置１０側から送信された問い合わせを受信すると（ステップＳ６１１、Ｙ）、ステップ６１２において、端末３０の制御部３１０は入出力部３３０のディスプレイに、図８の（ｃ）に示す確認画面を表示する。
図８の（ｃ）に示すように、制御部３１０は、確認画面に撮像したカードの表面の画像をカード撮影写真フレーム１１０４に表示する。
また、制御部３１０はカードから企業名が取得できる場合には企業名１１０５を表示する。制御部３１０は、確認画面にカード裏面の撮像画像から取得した識別子１１０６を表示する。あわせて、制御部３１０は確認画面に「登録する」ボタン１１０７および「撮り直す」ボタン１１０８を表示する。

【0058】

ステップ６１２において、制御部３１０は、「登録する」ボタン１１０７がタップされたと判定した場合は（ステップ６１２、Ｙ）、使用登録の要求を出したポイントカードの登録了承があったとして、「登録了承」を管理装置１０に送信する（ステップ６１３）。これにより、管理装置１０は、登録了承のあったポイントカードの表示用画像、コード画像（識別情報）、識別子、利用可否、正式名称を、端末３０の端末ＩＤに関連付けて、登録カードＤＢ１２１に登録する（ステップ６１４）。

【0059】

「撮り直す」ボタン１１０８がタップされたと判定した場合には（ステップ６１２、Ｎ）、ステップ６０３に戻り、図８の（ａ）に示す画面を表示させる。

【0060】

なお、端末３０の制御部３１０は、「登録する」ボタン１１０７がタップされた際に、管理装置１０の制御部１１０から送信されたデータ（ポイントカードの正式名称、ポイントカードの識別情報（例えば、バーコード）と、ポイントカードの表示用画像を、端末３０の記憶部３２０に記憶する構成としても良い。

【0061】

図９は、ユーザがポイントを利用する場合の動作を示すフローチャートである。
図１０は、ユーザがポイントを利用する場合の端末３０の画面遷移を示す図である。
図９に示すように、ステップ７０１において、ユーザは商品やサービスを購入する場合に、端末３０の管理アプリを起動すると、端末３０の制御部３１０は新規カードの登録をするか否かの問い合わせを入出力部３３０のディスプレイに表示させ、新規カードの登録をするか否かの判定を行う。

【0062】

制御部３１０は、新規カードの登録でない旨の入力があったと判定した場合（ステップ７０１のＮ）ステップ７０２に進む。制御部３１０は新規カードの登録を行う旨の入力があった場合には（ステップ７０１のＹ）、図７のステップ６０２に進む。

【0063】

ステップ７０２において、制御部３１０は、管理装置１０にポイント情報の送信を要求するポイント情報要求コマンドを、端末ＩＤとともに送信する。

【0064】

ステップ７０３において、管理装置１０の制御部１１０は、ポイント情報要求コマンドを受信すると、受信した端末ＩＤに基づいて登録カードＤＢ１２１を検索し、該当する端末ＩＤを有するレコードを読み出す。
制御部１１０は、当該レコードの識別子と、正式名称（カード名）に基づいてポイントＤＢ１２２を検索し、ポイント情報（ポイント数、ポイントの有効期限など）と、カード画像（表示用画像）を読み出す。
そして、制御部１１０は、識別子を特定するための識別情報と、ポイント情報と、カード画像（表示用画像）と、を端末３０に送信する。
ここで、該当する端末ＩＤの利用可否が「不可」の場合、ポイントＤＢ１２２には該当するレコードが存在しないため、カード画像は原則として格納されていない。この場合には、制御部１１０はカード画像としてＮＵＬＬを端末３０に送信する。
なお、利用可否が「不可」の場合の専用の画像を送信しても良い。

【0065】

ステップ７０４において、端末３０の制御部３１０は、受信したポイント情報と、画像データ（表示用画像）と、識別情報と、をポイントカードの名称毎に記憶部２２０のカード画像記憶部３２２に格納する。

【0066】

ステップ７０５において、端末３０の制御部３１０は、カード画像記憶部３２２からカード画像を順次読み出す。ここで、制御部３１０はカード画像がＮＵＬＬであった場合には、ＮＵＬＬを、画像がない旨を表示する「ＮＯ ＩＭＡＧＥ」画像に置き換えてカード画像記憶部３２２に格納する。

【0067】

ステップ７０６において、端末３０の制御部３１０は、図１０の（ａ）に示すように、入出力部３３０のディスプレイにカード毎のポイント残高を含むポイント残高一覧画面１２０１をリスト形式によって表示する。例えば、ポイント一覧画面２１０１には、有効期限の近い順に、カード画像のサムネイル１２０２と、ポイント残高および有効期限が、横長の短冊形式などにより表示される。
このサムネイル１２０２は、制御部３１０が管理装置１０から受信したカード画像または、利用可否が「不可」であるために画像がないことを示す「ＮＯ ＩＭＡＧＥ」画像を縮小した画像である。

【0068】

ステップ７０７において、制御部３１０は、ユーザの動作によりカードの選択入力をする。具体的には、制御部３１０は、複数表示されたカードの表面のサムネイルのうちの一つがタップされたと判定した場合、そのタップされたサムネイルに対応するカードが選択されたと判定する。

【0069】

ステップ７０８において、制御部３１０は画面を図１０の（ｂ）に示す画面に遷移させる。図１０の（ｂ）に示すように、制御部３１０はディスプレイに、カード画像を表示するカード撮影写真フレーム１２０３と、企業名１２０４と、バーコード、２次元コードなどの識別情報１２０５と、ポイント残高１２０６と、有効期限１２０７と、当該カードの運営会社のＷｅｂサイトをブラウザによって表示させる「Ｗｅｂサイト ＵＲＬ」ボタン１２０８と、交換可能ポイントの残高１２０９と、を表示する。ここで、ユーザが識別情報１２０５をタップすると、画面が図１０の（ｃ）に示す画面に遷移する。そして、ユーザは、識別子が表示された状態の端末３０を店舗端末２０のオペレータに提示する。図１０の（ｃ）に示すように、制御部３１０はディスプレイに識別子の拡大画像２１１０のみを表示する。ユーザが識別子の拡大画像１２１０をタップすると、制御部３１０は画面を図１０の（ｂ）に示す画面に遷移させる。

【0070】

ステップ７０９において、オペレータが端末３０に表示された識別子を入出力部２３０のバーコードリーダにかざすと、店舗端末２０の制御部２１０は識別子を、バーコードリーダを介して読み込む。

【0071】

ステップ７１０において、制御部２１０は、識別子をデコードし、ポイント情報の送信を要求するポイント情報要求コマンドとともに管理装置１０に送信する。

【0072】

ステップ７１１において、管理装置１０の制御部１１０は、受信した識別子に基づいてポイントＤＢ１２２を検索し、該当するポイント残高と、有効期限と、を読み出す。その後、制御部１１０は、読み出したポイント残高をポイント情報として店舗端末２０に送信する。

【0073】

ステップ７１２において、店舗端末２０の制御部２１０は、例えば商品またはサービスの売上高に応じたポイントを付与し、または顧客の指示に従ってポイントを使用することによって取引を清算する。この際、制御部２１０は付与または使用したポイント数をトランザクションファイル２２１に格納する。そして、制御部２１０は取引の清算完了のタイミング、例えばＰＯＳの小計ボタン押下のタイミングにて識別子とともに付与または使用したポイント数をトランザクションファイル２２１から読み出して管理装置１０に送信する。

【0074】

ステップ７１３において、管理装置１０の制御部１１０は、受信した識別子に基づいてポイントＤＢ１２２を検索し、該当するレコードのポイント残高を更新する。この際、制御部１１０は、ポイントが付与された場合に、この付与されたポイント数に対応する課金を行い、ポイントＤＢ１２２の対応するレコードの課金情報を更新する。具体的には、１，０００ポイント付与された場合に、制御部１１０は５００ポイントに相当する料金である５００円を課金して、この５００円を加算することにより課金情報を更新する。

【0075】

ステップ７１４において、制御部１１０は更新後のポイント情報を店舗端末２０と、端末３０と、に送信する。

【0076】

ステップ７１５において、端末３０の制御部３１０は入出力部３３０のディスプレイに更新後のポイント残高を表示させる。ステップ７１６において、店舗端末２０の制御部２１０は入出力部２３０のディスプレイに更新後のポイント残高を表示させる。

【0077】

なお、端末３０が公衆電気通信回線網４０を使用できない場合、端末３０は、カード画像記憶部３２２から識別子と、カード表面画像と、カード裏面画像と、を読み出して入出力部３３０のディスプレイに表示させる。従って、端末３０が公衆電気通信回線網４０を使用できない場合でも商品やサービスを購入する際に識別子を店舗のオペレータに提示することが可能となり、ポイントを取得または使用することができる。

【0078】

なお、図９では、端末３０の制御部３１０が、管理装置１０にポイント情報の送信を要求するポイント情報要求コマンドを、端末ＩＤとともに送信した際に、管理装置１０が、端末ＩＤに関係付けられたポイントカードの名称と、カード画像（表示用画像）と、ポイントカードの識別子と、ポイントカードのポイント情報と、を端末３０に送信する場合を例示した。
この場合において、管理装置１０の制御部１１０が、受信した端末ＩＤで利用可能なポイントカードとして登録されているポイントカードの名称リストを抽出し、抽出したポイントカードの名称リストのみ、または名称リストに、ポイントカードの識別子、カード画像、ポイント情報、有効期限のうちの少なくとも１つを付加して、端末３０に送信する構成としても良い。
この場合には、端末３０を操作するユーザが、名称リストに表示されているポイントカードのうちの１つを選択した際に、ポイントカードの識別子、カード画像、ポイント情報、有効期限のうちの端末３０で受信していないものを、端末３０側に送信する構成とすれば良い。

【0079】

図１１は、ポイント交換動作を示すフローチャートである。図１２は、ポイント交換動作における端末３０の画面遷移を示す図である。ここで、ポイント交換とは、あるユーザが所有する第１のカードのポイントを第２のカードのポイントに変更することを言う。具体的には、あるユーザが、ＡカードとＢカードを所有しており、これらが登録カードＤＢ１２１およびポイントＤＢ１２２に登録されていたとし、Ａカードのポイント残高が１００ポイント、Ｂカードのポイント残高が３００ポイントであるとする。

【0080】

そして、ＡカードとＢカードのポイント交換率が１：２であるとすると、ユーザはポイント交換を行うことにより、Ａカードの１００ポイントをＢカードの２００ポイントと交換することが可能となる。この結果、ポイント交換後のポイント残高は、Ａカードが０ポイント、Ｂカードが５００ポイントとなる。

【0081】

図１２の（ａ）は、図１０の（ｂ）に示す画面と同一の内容を示した図である。この画面において、ユーザが交換可能ポイントの残高１２０９をタップすると、制御部３１０はポイント交換動作の起動が指示されたと判定し、画面を図１２の（ｂ）に示す画面に遷移させる。

【0082】

そして、図１１に示すように、ステップ８０１において、端末３０の制御部３１０は、まず管理装置１０に交換率の送信を要求する交換率要求コマンドを、端末ＩＤとともに送信する。

【0083】

ステップ８０２において、管理装置１０の制御部１１０は、受信した端末ＩＤに基づいて登録カードＤＢ１２１を検索し、登録されている識別子を順次読み出す。そして、制御部１１０は読み出した識別子に基づいてポイントＤＢ１２２を検索し、カード名称毎の最新のポイント残高と、有効期限と、カード画像と、を読み出し、端末３０に送信する。

【0084】

ステップ８０３において、制御部１１０は、交換率テーブル１２３を読み出して端末３０に送信する。

【0085】

ステップ８０４において、端末３０の制御部３１０は、カード画像記憶部３２２からカード画像を順次読み出す。ここで、制御部３１０はカード画像がＮＵＬＬであった場合には、ＮＵＬＬを、画像がない旨を表示する「ＮＯ ＩＭＡＧＥ」画像に置き換えてカード画像記憶部３２２に格納する。

【0086】

ステップ８０５において、端末３０の制御部３１０は、入出力部３３０のディスプレイにカード毎のポイント残高を表示する。この際、制御部３１０は有効期限の近いポイントを有するカードから順に表示させることが望ましい。また、制御部３１０はポイント残高をカード画像のサムネイルに並べて表示させることが望ましい。

【0087】

具体的には、図１２の（ｂ）に示すように、制御部３１０はディスプレイに、利用可能残高１３０２と、交換可能なカードのサムネイル１３０３と、利用可能残高を交換した場合のポイント数１３０４と、交換の実行を指示する「ＥＸ実行」ボタン１３０５と、を表示させる。

【0088】

ステップ８０６において、制御部３１０はユーザの指示に従ってカードを選択入力する。具体的には、ユーザが交換可能なカードのサムネイル１３０３のうち少なくとも一つをタップして選択する。

【0089】

ステップ８０７において、制御部３１０は入出力部３３０のディスプレイに、選択されたカードのサムネイルと、利用可能ポイント残高と、交換可能ポイントと、を表示する。制御部３１０は、利用可能残高に、交換率テーブルから読み出した交換率を乗じて得た交換後のポイント数を交換可能ポイントとしてディスプレイに表示する。交換可能なカードが複数ある場合には、有効期限の近いカードから順に表示させることが望ましい。

【0090】

ステップ８０８において、制御部３１０はポイントを交換するカードの選択が完了したかを判定する。制御部３１０はタップされたサムネイルに対応するカードが交換先のカードとして選択されたカードであると判定する。
制御部３１０は、カードの選択が完了したと判定した場合、具体的には図１２の（ｂ）の「ＥＸ実行」ボタン１３０５をタップすると、制御部３１０は図１２の（ｃ）に示す画面に遷移させ（ステップ８０７のＹ）、ステップ８０８に進む。制御部３１０は、カードの選択が完了していないと判定した場合（ステップ８０７のＮ）、ステップ８０７に戻る。

【0091】

ステップ８０９において、制御部３１０は、選択された交換元のカードの識別子と、交換先のカードの識別子と、交換要求コマンドと、を管理装置１０に送信する。

【0092】

ステップ８１０において、管理装置１０の制御部１１０は、受信した交換元のカードの識別子に基づいてポイントＤＢ１２２からポイント残高を読み出す。

【0093】

制御部１１０は、すでに取得してある交換元のカードの正式名称と、交換先のカードの正式名称と、に基づいて対応する交換率を交換率テーブルから読み出し、交換元のカードのポイント残高に乗じて交換後のポイントを算出する。制御部１１０は、交換後のポイントを交換先のカードのポイント残高に加算してポイントＤＢ１２２を更新し、さらに、交換前のポイントを交換元カードのポイント残高から減算してポイントＤＢ１２２を更新する。

【0094】

図１３は、ポイント交換の様子を示す図である。図１３の（ａ）に示すように、交換前に識別子ＷＸ００１の交換先カードＭについて１００ポイントあり、識別子ＷＸ００２の交換元カードＮについて２００ポイントあり、カードＭとカードＮとのポイントの交換率が１：２であるとする。この場合、交換後は図１３の（ｂ）に示すように、カードＮの２００ポイントがカードＭのポイント１００ポイントに換算され、カードＭの識別子ＷＸ００１に加算される結果、識別子ＷＸ００１については元あった１００ポイント＋交換された１００ポイントにより２００ポイントが格納され、識別子ＷＸ００２からは交換された２００ポイントが減算される結果０ポイントが格納される。

【0095】

ステップ８１１において、制御部１１０は更新後のポイント情報を、交換元のカードおよび交換先のカードについて端末３０に送信する。

【0096】

ステップ８１２において、端末３０の制御部３１０は、受信した交換後のポイント残高を交換元のカードおよび交換先のカードそれぞれについて表示する。

【0097】

具体的には、図１２の（ｃ）に示すように、制御部３１０はディスプレイに、交換元のカードのポイント交換後の残高１３０６と、交換した交換先のカードのポイント数１３０７と、交換に使った交換元のカードのポイント数１３０８と、企業名１３０９と、識別子１３１０と、端末ＩＤ１３１１と、を表示させる。

【0098】

図１４は、管理装置１０の勧誘メール送信動作を示すフローチャートである。管理装置１０は、ポイントサーバによってポイントを管理していない店舗のカードまたは、ポイントサーバによって管理していてもポイントカード管理システム１の運用者と契約関係にない店舗のカードについて、登録カードＤＢ１２１への登録件数が所定の閾値を上回った場合、ポイントカード管理システム１によってポイントを管理することを勧めるメールを、当該カードを運営する店舗または運営会社に送信する。

【0099】

図１４に示すように、ステップ９０１において、管理装置１０の制御部１１０は、前回のメール送信日から所定期間、例えば３０日経過しているかを判定する。制御部１１０は、所定期間経過していると判定した場合（ステップ９０１のＹ）、ステップ９０２に進み、所定期間経過していないと判定した場合（ステップ９０１のＮ）、ステップ９０１に戻る。

【0100】

ステップ９０２において、管理装置１０の制御部１１０は、登録カードＤＢ１２１から利用可否が「不可」であるレコードを抽出する。

【0101】

ステップ９０３において、制御部１１０は、抽出したレコードにつき、カード毎に端末ＩＤの数をカウントする。

【0102】

ステップ９０４において、制御部１１０はカウントした端末ＩＤの数が閾値を上回るカードのカード名を抽出する。ステップ９０５において、制御部１１０は抽出したカード名を入出力部１３０のディスプレイにリスト形式にて表示し、オペレータによる選択と送信指示の入力を待機する。

【0103】

ステップ９０６において、制御部１１０は管理装置１０の入出力部１３０から送信指示が入力されたかを判定する。制御部１１０は送信指示があったと判定した場合（ステップ９０６のＹ）、ステップ９０７に進み、送信指示があったと判定しない場合（ステップ９０６のＮ）、ステップ９０６に戻る。

【0104】

ステップ９０７において、制御部１１０は抽出したカード名に基づいてアドレステーブル１２４を検索し、メールアドレスを読み込む。

【0105】

ステップ９０８において、制御部１１０は、ポイントカード管理システム１によってポイントを管理することを勧める定形文に、カウントした端末ＩＤの数を登録件数として付加してメール本文を生成し、メール送信する。

【0106】

図１５は、勧誘メール１５０１の例を示す図である。図１５に示すように、勧誘メール１５０１は、送信先（Ｔｏ：）、送信元（Ｆｒｏｍ：）、件名、および本文を含む。本文は、ポイントカード管理システム１によってポイントを管理することを勧める旨の定形文と、抽出されてカウントされた登録数である「弊社システムへの登録数」を含む生成文と、を含む。

【0107】

図１６は、スタンプカードの利用の際の動作を示すフローチャートである。従来、ユーザに紙製のカードにハンコやシールなどのスタンプを押印または貼付させ、ある程度スタンプがたまると特典や景品が得られるサービスが行われてきた。このようなスタンプカードになれているユーザにとっては、数値によって示されるポイントよりスタンプのほうが親しみやすい。

【0108】

ポイントカード管理システム１は、従来のスタンプカードも管理することができる。具体的には、管理装置１０はスタンプ数をポイントに換算してポイントＤＢ１２２に格納し、端末３０の入出力部３３０のディスプレイに表示する場合は、端末３０は格納されているポイント数をスタンプ数に換算し、このスタンプの数だけスタンプ画像を表示させる。

【0109】

図１６に示すように、ステップ１００１において、ユーザは商品やサービスを購入する場合に、端末３０の管理アプリを起動すると、端末３０の制御部３１０は新規カードの登録をするか否かの問い合わせを入出力部３３０のディスプレイに表示させ、新規カードの登録を行うか否かの判定を行う。

【0110】

制御部３１０は、新規カードの登録でない旨の入力があったと判定した場合（ステップ１００１のＮ）ステップ１００２に進む。制御部３１０は新規カードの登録を行う旨の入力があった場合には（ステップ１００１のＹ）、図７のステップ６０２に進む。

【0111】

ステップ１００２において、制御部３１０は、管理装置１０にポイント情報の送信を要求するポイント情報要求コマンドを、端末ＩＤとともに送信する。

【0112】

ステップ１００３において、管理装置１０の制御部１１０は、受信した端末ＩＤに基づいて登録カードＤＢ１２１を検索し、該当する端末ＩＤを有するレコードを読み出す。制御部１１０は、当該レコードの識別子と、正式名称（カード名）に基づいてポイントＤＢ１２２を検索し、ポイント情報およびカード画像を読み出す。そして、制御部１１０は、識別子と、ポイント情報と、カード画像と、信用補強データと、を端末３０に送信する。ここで、該当する端末ＩＤの利用可否が「不可」の場合、ポイントＤＢ１２２には該当するレコードが存在しないため、カード画像は格納されていない。この場合には、制御部１１０はカード画像としてＮＵＬＬを端末３０に送信する。ここで、対応テーブルはカードの正式名称に対応する、スタンプカードであるか否かの別を格納する。制御部１１０は識別子を送信する際にスタンプカードであるか否かの別も端末３０に送信する。

【0113】

ステップ１００４において、端末３０の制御部３１０は、受信したポイント情報と、画像データと、を記憶部２２０のカード画像記憶部３２２に格納する。

【0114】

ステップ１００５において、端末３０の制御部３１０は、カード画像記憶部３２２からカード画像を順次読み出す。ここで、制御部３１０はカード画像がＮＵＬＬであった場合には、ＮＵＬＬを、画像がない旨を表示する「ＮＯ ＩＭＡＧＥ」画像に置き換えてカード画像記憶部３２２に格納する。

【0115】

ステップ１００６において、端末３０の制御部３１０は、入出力部３３０のディスプレイにカード毎のポイント残高を、図１０の（ａ）に示す画面によって表示する。

【0116】

ステップ１００７において、制御部３１０は、ユーザの動作によりカードの選択入力をする。具体的には、制御部３１０は、複数表示されたカードの表面のサムネイルのうちの一つがタップされたと判定した場合、そのタップされたサムネイルに対応するカードが選択されたと判定する。

【0117】

ステップ１００８において、制御部３１０は画面を、図１７に示すスタンプ残高詳細画面１４０１に遷移させる。このスタンプ残高詳細画面１４０１は、図１０の（ａ）に示すポイント残高一覧画面１２０１において選択したカードが、受信したスタンプカードであるか否かの別に基づいてスタンプカードであると制御部３１０によって判定された場合に表示される。端末３０の記憶部３２０は１スタンプあたりのポイント数を記憶している。

【0118】

図１７に示すように、スタンプ残高詳細画面１４０１は、スタンプカードの表面の画像であるカード画像を表示するスタンプカード欄１４０２と、スタンプカードの名称１４０８と、受信したポイント残高を１スタンプあたりのポイント数によって除算した数のスタンプ数を示すスタンプ１４０３と、現在のスタンプ数１４０４と、「ポイントと交換する」ボタン１４０５と、スタンプを使用する場合にタップされる「使う」ボタン１４０６と、全画面に戻るための「戻る」１４０７ボタンと、を含む。スタンプ残高詳細画面１４０１は、さらに選択されたカードの正式名称と、バーコード、２次元コードなどのコードにエンコードされた識別子と、を含むことができる。

【0119】

制御部３１０は、管理装置１０から取得したポイント残高を１スタンプあたりのポイント数によって除算した数だけスタンプ１４０３を並べて表示させる。

【0120】

制御部３１０は、「ポイントと交換する」ボタン１４０５がタップされたと判定した場合、図１２の（ｂ）に示す画面に遷移させ、「使う」ボタン１４０６、またはエンコードされた識別子がタップされたと判定した場合、図１０の（ｃ）に示す識別子の拡大画像１２１０を表示する画面に遷移する。そして、ユーザは、識別子が表示された状態の端末３０を店舗端末２０のオペレータに提示する。

【0121】

ステップ１００９において、オペレータが端末３０に表示された識別子を入出力部２３０のバーコードリーダにかざすと、店舗端末２０の制御部２１０は識別子を、バーコードリーダを介して読み込む。

【0122】

ステップ１０１０において、制御部２１０は、識別子をデコードし、ポイント情報の送信を要求するポイント情報要求コマンドとともに管理装置１０に送信する。

【0123】

ステップ１０１１において、管理装置１０の制御部１１０は、受信した識別子に基づいてポイントＤＢ１２２を検索し、該当するポイント残高と、有効期限と、を読み出す。その後、制御部１１０は、読み出したポイント残高をポイント情報として店舗端末２０に送信する。

【0124】

ステップ１０１２において、店舗端末２０の制御部２１０は、例えば商品またはサービスの購入額（売上高）に応じたスタンプを付与する。店舗端末２０の記憶部２２０は１スタンプあたりのポイント数を記憶している。制御部２１０は付与されたスタンプ数に１スタンプあたりのポイント数を乗じた数を付与されたポイント数としてトランザクションファイル２２１に格納する。ユーザ（顧客）の指示によってスタンプを使用する場合、制御部２１０は使用するスタンプ数に１スタンプあたりのポイント数を乗じた数を使用されたポイント数としてトランザクションファイル２２１に格納する。

【0125】

そして、制御部２１０は取引の清算完了のタイミング、例えばＰＯＳの小計ボタン押下のタイミングにて識別子とともに付与または使用したポイント数をトランザクションファイル２２１から読み出して管理装置１０に送信する。

【0126】

ステップ１０１３において、管理装置１０の制御部１１０は、受信した識別子に基づいてポイントＤＢ１２２を検索し、該当するレコードのポイント残高を更新する。この際、制御部１１０は、ポイントが付与された場合に、この付与されたポイント数に対応する課金を行い、ポイントＤＢ１２２の対応するレコードの課金情報を更新する。具体的には、１，０００ポイント付与された場合に、制御部１１０は５００ポイントに相当する料金を課金して課金情報を更新する。

【0127】

ステップ１０１４において、制御部１１０は更新後のポイント情報を店舗端末２０と、端末３０と、に送信する。

【0128】

ステップ１０１５において、端末３０の制御部３１０は更新後のポイント情報を管理装置１０から受信する。端末３０の記憶部３２０は１スタンプあたりのポイント数を記憶している。制御部３１０は更新後のポイント残高を１スタンプあたりのポイント数によって除算した数の分だけ入出力部３３０のディスプレイにスタンプ画像を表示させる。

【0129】

ステップ１０１６において、店舗端末２０の制御部２１０は更新後のポイント残高を１スタンプあたりのポイント数によって除算した数の分だけ入出力部２３０のディスプレイにスタンプ画像を表示させる。

【0130】

以上の通り、実施の形態では、
（１）ポイントカードを利用したポイントサービスで付与されたポイントを、ユーザが所持するポイントカードの識別子に関係付けて管理する管理装置１０に、ユーザが所持する端末３０を、電気通信回線を介して接続させて前記ポイントサービスを利用する端末用プログラムであって、
端末３０を、
ポイントカードの識別子を特定するための識別情報（例えば、バーコード画像）を含むポイントカードのカード画像（表面画像、裏面画像）を、端末３０の端末ＩＤ（識別子）に関連付けて管理装置１０に送信して、ポイントカードの使用登録を要求する登録要求手段（ステップ６０７）、
管理装置１０の記憶部１２０を参照して、端末３０の端末ＩＤに関連付けて登録されているポイントカードの名称リストと、当該名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別情報とカード画像を取得する取得手段（ステップ７０２）、
取得手段が取得した名称リストを端末３０の入出力部２３０（ディスプレイ：表示部）に提示する名称リスト提示手段（ステップ７０５〜ステップ７０６）、
提示された名称リストに含まれる名称のうちの少なくともひとつが選択されると、選択された名称のポイントカードの識別情報とカード画像を端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示する表示手段（ステップ７０７〜ステップ７０８）、として機能させることを特徴とする端末用プログラムとした。

【0131】

このように構成すると、端末３０のディスプレイ（表示部）上に、ポイントカードの識別情報（例えば、バーコード）と共に、カード画像が表示されるので、店舗側では、提示された識別情報が、当該店舗で利用可能なポイントカードの識別子であるかを、ポイントカードのカード画像を参照することで把握することができることになる。そして、端末３０のディスプレイ（表示部）上に表示される識別子に基づいてポイントの付与等を行うことが可能となる。

【0132】

前記（１）において、
（２）端末３０を、
取得手段が取得したポイントカードの識別情報とカード画像を、名称リストと共に端末３０の記憶部３２０（カード画像記憶部３２２）に記憶させる記憶手段として機能させると共に、
取得手段は、
名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別情報とカード画像を、管理装置１０側から取得できない場合であって、端末３０の記憶部３２０に記憶されている場合には、名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別情報とカード画像を、端末３０の記憶部３２０から取得する構成とした。

【0133】

このように構成すると、管理装置１０に電気通信回線を介して接続できない場合であっても、端末３０のディスプレイ（表示部）上に、名称リストと、ポイントカードの識別子とガード画像を表示させることができるので、表示された識別子に基づいてポイントの付与等を行うことが可能となる。

【0134】

前記（１）または（２）において、
（３）管理装置１０の記憶部１２０には、付与されているポイントをポイントカードの識別子に関係付けて、ポイントカードの名称毎に管理するポイントデータベース１２２が記憶されており、
取得手段は、
名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別子に基づいてポイントデータベース１２２を参照して、名称リストに含まれる名称のポイントカードの各々に付与されているポイント数を取得し、
名称リスト提示手段は、
取得手段が取得したポイント数を、ポイントカードの名称リストと共に、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に提示する構成とした。

【0135】

このように構成すると、名称リストに含まれる名称のポイントカード各々について、付与されているポイント数を把握することができるので、端末３０を利用するユーザの利便性が向上する。

【0136】

前記（３）において、
（４）表示手段は、選択された名称のポイントカードの識別情報を、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示させる際に、選択された名称のポイントカードに付与されているポイント数を、さらに表示させる構成とした。

【0137】

このように構成すると、名称リストに含まれる名称のうちの１つを選択して、選択した名称のポイントカードを利用する際に、選択した名称のポイントカードの識別情報と共に、付与されているポイント数を把握することができるので、端末３０を利用するユーザの利便性が向上する。

【0138】

前記（３）または（４）において、
（５）ポイントデータベース１２２では、付与されているポイントの有効期限が、ポイントカードの識別子に関係付けて記憶されており、
取得手段は、名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別子に基づいてポイントデータベース１２２を参照して、名称リストに含まれる名称のポイントカードの各々に付与されているポイントの有効期限を取得し、
名称リスト提示手段は、取得手段が取得した有効期限を、ポイントカードの名称リストと共に、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に提示する構成とした。

【0139】

このように構成すると、名称リストに含まれる名称のポイントカード各々について、付与されているポイントの有効期限を把握することができるので、端末３０を利用するユーザの利便性が向上する。

【0140】

前記（５）において、
（６）表示手段は、選択された名称のポイントカードの識別情報を、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示させる際に、
選択された名称のポイントカードに付与されているポイントの有効期限を、さらに表示させる構成とした。

【0141】

このように構成すると、名称リストに含まれる名称のうちの１つを選択して、選択した名称のポイントカードを利用する際に、選択した名称のポイントカードの識別情報と共に、付与されているポイント数と有効期限を把握することができるので、端末３０を利用するユーザの利便性が向上する。

【0142】

前記（１）または（６）の何れかにおいて、
（７）管理装置１０の記憶部１２０には、ポイントカードの相互間における交換率を格納する交換率テーブル１２３が記憶されており、
端末３０を、
提示された名称リストに含まれる名称のうちの少なくともひとつが選択されると、選択された名称のポイントカードとの間でポイント交換が可能な他のポイントカードの名称と、他のポイントカードのポイントから選択された名称のポイントカードのポイントへの交換が可能なポイント数を、端末の表示部に表示させる交換可能ポイント提示手段として機能させる構成とした。

【0143】

このように構成すると、交換率の異なるポイントカード間においてもポイントカードのポイントを交換することができるようになるため、ユーザは、ポイントを交換することにより、好みのポイントカードにポイントを移すことが可能となり、ユーザの利便性が向上する。

【0144】

前記（７）において、
（８）交換可能ポイント提示手段は、選択された名称のポイントカードとの間でポイント交換が可能な他のポイントカードの名称と、他のポイントカードのポイントから選択された名称のポイントカードのポイントへの交換が可能なポイント数を、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示させる際に、
他のポイントカード各々のポイントの有効期限を確認し、有効期限が近いポイントカードの名称から順番に表示させる構成とした。

【0145】

このように構成すると、付与されているポイント数と有効期限を把握することができるので、端末３０を利用するユーザの利便性が向上する。
なお、ポイントデータベース１２２や他のデータベースに、他のポイントカード各々の利用頻度や、管理装置１０側で設定した優先順位などを記憶しておき、交換可能ポイント提示手段が、他のポイントカード各々の名称を順番に表示させる際に、利用頻度順や、優先順位順に表示させる構成としても良い。このようにすることによっても、端末３０を利用するユーザの利便性が向上する。

【0146】

前記（１）において、
（９）管理装置１０の記憶部１２０には、
ポイントカードの名称を特定するための比較用の画像データと、ポイントカードの名称と、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示させる表示用画像と、を関係付けて記憶するカード名称特定用データベース１２５が記憶されていると共に、
カード名称特定用データベース１２５では、端末３０から送信されたカード画像と、カード名称特定用データベースの比較用の画像データとの比較により、使用登録の要求のあったポイントカードの名称を特定し、特定した名称と、特定した名称に関係付けられた表示用画像とが登録されている構成とした。

【0147】

このように構成すると、登録カードデータベース１２１に登録するカードの正式名称の振れを無くすことができる。ユーザに登録するカード名称の標記を一任すると、同じカード名称であっても、異なる標記が複数混在することになり、データの検索精度の低下などが懸念されるが、かかる事態の発生を好適に防止できる。
さらに、登録カードデータベース１２１に登録される表示用画像も、ユーザが撮像したカード画像ではなく、予め用意されたカード画像（表示用画像）となるので、不鮮明なカード画像や、傾いた状態で撮像されたカード画像が登録されて、端末３０の表示部に表示されることがない。よって、端末３０の表示部に表示されるカード画像に統一感を与えることが可能になる。

【0148】

ここで、（１０）前記（１）から（９）の何れかに記載の端末用プログラムは、ハードディスクドライブなどの磁気記憶媒体や光記憶媒体などの情報記憶媒体に記憶されている構成とした。

【0149】

（１１）ポイントカードを利用したポイントサービスで付与されたポイントを、ユーザが所持するポイントカードの識別子に関係付けて管理すると共に、電気通信回線を介して接続された端末３０のユーザにポイントサービスを利用可能とする管理装置１０用のプログラム（管理装置用プログラム）であって、
管理装置１０は、
端末３０で利用するポイントカードとして登録されたポイントカードを管理すると共に、端末３０の端末ＩＤ（識別子）と、当該端末ＩＤに関連付けられたポイントカードの識別子、ポイントカードの識別情報（例えば、バーコード）、およびポイントカードの名称、が関係付けて登録された登録カードデータベース１２１と、
ポイントカードの名称を特定するための比較用の画像データを記憶するカード名称特定用データベース１２５と、を有しており、
管理装置１０を、
端末３０から、ポイントカードの識別子を特定するための識別情報（例えば、バーコード画像）を含むポイントカードのカード画像（表面画像、裏面画像）が、当該カード画像を送信する端末３０の端末ＩＤ（識別子）に関連付けて送信されて、ポイントカードの利用登録の要求があると、
端末３０から送信されたカード画像に基づいて、カード名称特定用データベース１２５を参照して、利用登録の要求があったポイントカードの名称を特定するカード名称特定手段（ステップ６０８）、
特定されたポイントカードの名称と、識別情報と、識別情報から特定したポイントカードの識別子と、ポイントカードのカード画像（表面画像、裏面画像）とを、端末３０の端末ＩＤに関係付けて、登録カードデータベース１２１に登録する登録手段（ステップ６１４）、
端末３０から、登録カードデータベース１２１に端末３０の端末ＩＤに関連付けて登録されているポイントカードの名称リストの送信要求があると、名称リストと、当該名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別情報とカード画像を、登録カードデータベース１２１から取得して、名称リストの送信要求をした端末３０に送信する送信手段（ステップ７０３）、として機能させることを特徴とする管理装置用プログラムとした。

【0150】

このように構成すると、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）上に、ポイントカードの識別情報（例えば、バーコード）と共に、カード画像が表示されるので、店舗側では、提示された識別情報が、当該店舗で利用可能なポイントカードの識別情報であるかを、ポイントカードのカード画像を参照することで把握することができることになる。そして、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）上に表示される識別情報に基づいてポイントの付与等を行うことが可能となる。

【0151】

前記した（１１）において、
（１２）登録カードデータベース１２１では、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示させる表示用のカード画像が、端末３０の端末ＩＤに関係付けて登録されていると共に、
カード名称特定用データベース１２５では、カード名称に関係付けて表示用のカード画像が登録されており、
登録手段は、特定されたポイントカードの名称と共に、特定された名称のポイントカードの表示用のカード画像を、登録カードデータベースに登録し、
送信手段は、登録カードデータベースに表示用のカード画像が登録されている場合には、カード画像に代えて、登録されている表示用のカード画像を名称リストの送信要求をした端末３０に送信する構成とした。

【0152】

このように構成すると、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示させるカード画像が、ユーザが撮像したカード画像ではなく、予め用意されたカード画像（表示用画像）となるので、不鮮明なカード画像や、傾いた状態で撮像されたカード画像が登録されて、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示されることがない。よって、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示されるカード画像に統一感を与えることが可能になる

【0153】

前記した（１２）において
（１３）カード名称特定用データベース１２５では、
さらに、ポイントカードの画像の使用可否が、ポイントカードの名称と関係付けて記憶されており、
使用登録の要求のあったポイントカードが、ポイントカードの画像の使用が許可されていないポイントカードである場合には、使用登録の要求のあったポイントカードの表示用画像に、画像の使用が許可されていない場合用の画像を登録する、または表示用画像に画像を登録しない構成とした。

【0154】

このように構成すると、カードの画像に使用許諾が必要な画像が含まれることを知らずに、ユーザが利用登録を要求しても、使用許諾が必要な画像を使用し続けることを好適に防止できる。

【0155】

前記した（１１）から（１３）の何れかにおいて、
（１４）管理装置１０の記憶部１２０には、ポイントカードの名称毎に、カード運営会社のメールアドレスを格納するアドレステーブル１２４が記憶されており、
管理装置１０を
ポイントカードの画像の使用が許可されていないポイントカードに対する使用登録の要求があった回数を、ポイントカードの名称毎にカウントする計数手段（ステップ９０３）、
使用登録の要求があった回数が閾値回数を超えたポイントカードの名称を抽出する抽出手段（ステップ９０４）、
抽出手段により、ポイントカードの名称が抽出されると、アドレステーブルを参照して、抽出したポイントカードの名称により特定されるカード運営会社のメールアドレスにメールを送信する準備を行うメール送信手段（ステップ９０７、９０８）、として機能させる構成とした。

【0156】

このように構成すると、ポイントサーバによってポイントを管理していない店舗のカードや、ポイントサーバによって管理していても当該システムの運用者と契約関係にない店舗のカードは、ポイントの利用可否を「不可」としてデータベースに登録できる。
従って、利用可否が「不可」のデータを抽出することにより、ポイント管理していないポイントカードであって登録者の多いポイントカードを抽出し、運営会社に対してポイントの管理を開始するための勧誘メールを送信することが可能となり、効率のよい勧誘を行うことが可能となる。

【0157】

ここで、（１５）前記（１１）から（１４）の何れかに記載の管理装置用プログラムは、ハードディスクドライブなどの磁気記憶媒体や光記憶媒体などの情報記憶媒体に記憶されている構成とした。

【0158】

（１６）ポイントカードを利用したポイントサービスで付与されたポイントを、ユーザが所持するポイントカードの識別子に関係付けて管理すると共に、電気通信回線を介して接続された端末３０のユーザにポイントサービスを利用可能とする管理装置１０を有するポイントカード管理システム用のプログラムであって、
管理装置１０は、
端末３０で利用するポイントカードとして登録されたポイントカードを管理すると共に、端末３０の端末ＩＤ（識別子）と、当該端末３０の端末ＩＤに関連付けられたポイントカードの識別子、ポイントカードの識別情報（バーコードなど）、およびポイントカードの名称、が関係付けて登録された登録カードデータベース１２１と、
ポイントカードの名称を特定するための比較用の画像データを記憶するカード名称特定用データベース１２５と、を有しており、
管理装置１０を、
端末３０から、ポイントカードの識別子を特定するための識別情報（例えば、バーコード画像）を含むポイントカードのカード画像（表面画像、裏面画像）が、当該カード画像を送信する端末３０の端末ＩＤ（識別子）に関連付けて送信されて、ポイントカードの利用登録の要求があると、
端末３０から送信されたカード画像に基づいて、カード名称特定用データベース１２５を参照して、利用登録の要求があったポイントカードの名称を特定するカード名称特定手段（ステップ６０８）、
特定されたポイントカードの名称と、識別情報と、識別情報から特定したポイントカードの識別子と、ポイントカードのカード画像とを、端末３０の端末ＩＤに関係付けて、登録カードデータベース１２１に登録する登録手段（ステップ６１４）、
端末３０から、登録カードデータベース１２１に端末３０の端末ＩＤに関連付けて登録されているポイントカードの名称リストの送信要求があると、名称リストと、当該名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別情報とカード画像を、登録カードデータベース１２１から取得して、名称リストの送信要求をした端末３０に送信する送信手段（ステップ７０３）、として機能させる管理装置用プログラムと、
端末３０を、
ポイントカードの識別子を特定するための識別情報（例えば、バーコード画像）を含むポイントカードのカード画像（表面画像、裏面画像）を、端末３０の端末ＩＤ（識別子）に関連付けて管理装置１０に送信して、ポイントカードの使用登録を要求する登録要求手段（ステップ６０７）、
管理装置１０の登録カードデータベース１２１を参照して、端末３０の端末ＩＤに関連付けて登録されているポイントカードの名称リストと、当該名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別情報とカード画像取得する取得手段（ステップ７０２）、
取得手段が取得した名称リストを端末３０の入出力部２３０（ディスプレイ：表示部）に提示する名称リスト提示手段（ステップ７０５〜ステップ７０６）、
提示された名称リストに含まれる名称のうちの少なくともひとつが選択されると、選択された名称のポイントカードの識別情報とカード画像を端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示する表示手段（ステップ７０７〜ステップ７０８）、として機能させることを特徴とする端末用プログラムと、を有することを特徴とするポイントカード管理システム用のプログラムとした。

【0159】

このように構成すると、端末３０のディスプレイ（表示部）上に、ポイントカードの識別情報（例えば、バーコード）と共に、カード画像が表示されるので、店舗側では、提示された識別情報が、当該店舗で利用可能なポイントカードの識別子であるかを、ポイントカードのカード画像を参照することで把握することができることになる。そして、端末３０のディスプレイ（表示部）上に表示される識別子に基づいてポイントの付与等を行うことが可能となる。

【0160】

ここで、（１７）前記（１６）記載のポイントカード管理システム用のプログラムは、ハードディスクドライブなどの磁気記憶媒体や光記憶媒体などの情報記憶媒体に記憶されている構成とした。

【0161】

前記（１６）において、
（１８）端末用プログラムは、電気通信回線を介して管理装置１０に接続された端末３０が、管理装置１０からダウンロードするものである構成とした。

【0162】

このように構成すると、電気通信回線を介して管理装置１０に接続可能な総ての端末３０を、ポイントサービスを利用可能な端末にすることができるので、ユーザの利便性が向上する。

【0163】

（１９）管理装置１０と、当該管理装置に電気通信回線を介して接続可能な端末３０と、を有すると共に、付与されたポイントを、ユーザが所持するポイントカードの識別子に関係付けて管理するポイントカード管理システム１であって、
端末３０は、
ユーザが使用登録を希望するポイントカードのカード画像の取得をアシストするアシスト取得手段（ステップ６０２からステップ６０６）と
ポイントカードの識別子を特定するための識別情報を含むポイントカードのカード画像（表面画像、裏面画像）を、端末３０の端末ＩＤ（識別子）に関連付けて管理装置１０に送信して、ポイントカードの使用登録を要求する登録要求手段（ステップ６０７）と、
管理装置１０の記憶部１２０を参照して、端末３０の端末ＩＤに関連付けて登録されているポイントカードの名称リストと、名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別情報と表示用のカード画像を取得する取得手段（ステップ７０２）と、
取得した名称リストを端末３０の入出力部３３０の表示部に提示する名称リスト提示手段（７０５〜ステップ７０６）と、
提示された名称のリストに含まれる名称のうちの少なくともひとつが選択されると、選択された名称のポイントカードの識別情報とカード画像を、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示する表示手段（ステップ７０７〜ステップ７０８）と、を有する構成のポイントカード管理システム１とした。

【0164】

このように構成すると、端末の表示部上に、ポイントカードの識別情報（例えば、バーコード）と共に、カード画像が表示されるので、店舗側では、提示された識別情報が、当該店舗で利用可能なポイントカードの識別子であるかを、ポイントカードのカード画像を参照することで把握することができることになる。そして、端末の表示画面上に表示される識別子に基づいてポイントの付与等を行うことが可能となる。

【0165】

前記した（１９）において、
（２０）管理装置１０の記憶部１２０には、
端末３０で利用するポイントカードとして登録されたポイントカードを管理する登録カードデータベース１２１が記憶されており、
登録カードデータベース１２１では、
端末３０の端末ＩＤ（識別子）と、
当該端末３０の端末ＩＤに関連付けられたポイントカードの識別子、ポイントカードの識別情報、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示させるポイントカードの表示用画像、およびポイントカードの名称、が関係付けて登録されている構成とした。

【0166】

このように構成すると、端末３０の端末ＩＤに基づいて登録カードデータベース１２１を参照することで、端末３０で利用可能なポイントカードとして登録されているポイントカードの名称リストと、名称リストに含まれる名称のポイントカード各々のポイントを速やかに知ることができるので、ユーザの利便性が向上する。

【0167】

前記した２０において
（２１）管理装置１０の記憶部１２０には、
ポイントカードの名称を特定するための比較用の画像データと、ポイントカードの名称と、端末３０の入出力部３３０（ディスプレイ：表示部）に表示させる表示用画像と、を関係付けて記憶するカード名称特定用データベース１２５が記憶されていると共に、
管理装置１０は、
端末３０からポイントカードの使用登録の要求があると、端末３０から送信されたカード画像（表面画像、裏面画像）と、カード名称特定用データベース１２５の比較用の画像データとの比較により、使用登録の要求のあったポイントカードの名称を特定し、特定した名称と、特定した名称に関係付けられた表示用画像とを、登録カードデータベース１２１に登録する登録手段（ステップ６１４）、を有する構成とした。

【0168】

このように構成すると、登録カードデータベース１２１に登録するカードの正式名称の振れを無くすことができる。ユーザに登録するカード名称の標記を一任すると、同じカード名称であっても、異なる標記が複数混在することになり、データの検索精度の低下などが懸念されるが、かかる事態の発生を好適に防止できる。
さらに、登録カードデータベース１２１に登録される表示用画像も、ユーザが撮像したカード画像ではなく、予め用意されたカード画像（表示用画像）となるので、不鮮明なカード画像や、傾いた状態で撮像されたカード画像が登録されて、端末３０の表示部に表示されることがない。よって、端末３０の表示部に表示されるカード画像に統一感を与えることが可能になる。

【0169】

前記した（２１）において
（２２）カード名称特定用データベース１２５では、
さらに、ポイントカードの画像の使用可否が、ポイントカードの名称と関係付けて記憶されており、
使用登録の要求のあったポイントカードが、ポイントカードの画像の使用が許可されていないポイントカードである場合には、使用登録の要求のあったポイントカードの表示用画像に、画像の使用が許可されていない場合用の画像を登録する、または表示用画像に画像を登録しない構成とした。

【0170】

カードの画像に使用許諾が必要な画像が含まれることを知らずに、ユーザが利用登録を要求しても、使用許諾が必要な画像を使用し続けることを好適に防止できる。

【0171】

前記した（２１）または（２２）において
（２３）登録手段は、使用登録の要求のあったポイントカードの名称を特定できない場合には、端末３０から送信されたカード画像を、登録カードデータベース１２１に登録する構成とした。

【0172】

使用登録の要求のあったポイントカードの名称を特定できない場合には、使用登録の要求のあったポイントカードに関係する情報が、登録カードデータベース１２１に登録されていないことになる。
よって、この場合には、端末から送信されたカード画像を登録カードデータベース１２１に登録することで、ユーザの利便性が向上する。

【0173】

前記した（１９）から（２３）の何れかにおいて
（２４）管理装置１０の記憶部１２０には、ポイントカードの名称毎に、カード運営会社のメールアドレスを格納するアドレステーブル１２４が記憶されており、
管理装置１０は、
ポイントカードの画像の使用が許可されていないポイントカードに対する使用登録の要求があった回数を、ポイントカードの名称毎にカウントする計数手段（ステップ９０３）と、
使用登録の要求があった回数が閾値回数を超えたポイントカードの名称を抽出する抽出手段（ステップ９０４）と、
抽出手段により、前記ポイントカードの名称が抽出されると、アドレステーブル１２４を参照して、抽出したポイントカードの名称により特定されるカード運営会社のメールアドレスにメールを送信するメール送信手段（ステップ９０７〜ステップ９０８と、を有する構成とした。

【0174】

このように構成すると、ポイントサーバによってポイントを管理していない店舗のカードや、ポイントサーバによって管理していても当該システムの運用者と契約関係にない店舗のカードは、ポイントの利用可否を「不可」としてデータベースに登録できる。
従って、利用可否が「不可」のデータを抽出することにより、ポイント管理していないポイントカードであって登録者の多いポイントカードを抽出し、運営会社に対してポイントの管理を開始するための勧誘メールを送信することが可能となり、効率のよい勧誘を行うことが可能となる。

【0175】

前記した（１９）から（２４）の何れかにおいて
（２５）端末３０は、
取得手段が取得したポイントカードの識別情報とカード画像を、名称リスト共に端末３０の記憶部３２０に記憶させる記憶手段を有しており、
取得手段は、名称リストと、当該名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別情報とカード画像を、管理装置１０側から取得できない場合であって、端末３０の記憶部に記憶されている場合には、
名称リストと、名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別情報とカード画像を、端末３０の記憶部３２０から取得する構成とした。

【0176】

このように構成すると、管理装置１０に電気通信回線を介して接続できない場合であっても、端末３０の表示画面上に、名称リストと、ポイントカードの識別子とガード画像を表示させることができるので、表示された識別子に基づいてポイントの付与等を行うことが可能となる。

【0177】

前記した（１９）または（２５）において、
（２６）管理装置１０の記憶部１２０には、付与されているポイントをポイントカードの識別子に関係付けて、ポイントカードの名称毎に管理するポイントデータベース１２２が記憶されており、
取得手段は、名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別子に基づいてポイントデータベース１２２を参照して、名称リストに含まれる名称のポイントカードの各々に付与されているポイント数を取得し、
名称リスト提示手段は、取得手段が取得したポイント数を、ポイントカードの名称リストと共に、端末３０の表示部に提示する構成とした。

【0178】

このように構成すると、名称リストに含まれる名称のポイントカード各々について、付与されているポイント数を把握することができるので、端末３０を利用するユーザの利便性が向上する。

【0179】

前記した（２６）において、
（２７）表示手段は、選択された名称のポイントカードの識別情報を、端末３０の表示部に表示させる際に、選択された名称のポイントカードに付与されているポイントを、さらに表示させる構成とした。

【0180】

このように構成すると、名称リストに含まれる名称のうちの１つを選択して、選択した名称のポイントカードを利用する際に、選択した名称のポイントカードの識別情報と共に、付与されているポイント数を把握することができるので、端末３０を利用するユーザの利便性が向上する。

【0181】

前記した（２６）または（２７）において、
（２８）ポイントデータベース１２２では、付与されているポイントの有効期限が、ポイントカードの識別子に関係付けて記憶されており、
取得手段は、名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別子に基づいてポイントデータベース１２２を参照して、前記名称リストに含まれる名称のポイントカードの各々に付与されているポイントの有効期限を取得し、
名称リスト提示手段は、取得手段が取得した有効期限を、名称リストに含まれる名称と共に、端末３０の表示部に提示する構成とした。

【0182】

このように構成すると、名称リストに含まれる名称のポイントカード各々について、付与されているポイントの有効期限を把握することができるので、端末３０を利用するユーザの利便性が向上する。

【0183】

この場合において、名称リストに表示されるポイントカードの名称は、有効期限が近い名称ほど、上位に表示せることが好ましい。
このように構成すると、ポイント残高の有効期限が近いポイントカードほど上位に表示されるので、ユーザは有効期限が近いポイントを容易に認識でき、有効期限前にポイントを使用することができる。従って、ユーザは有効期限の到来によって失効するポイントを減少させることが可能となる。

【0184】

前記した（２８）において、
（２９）表示手段は、選択された名称のポイントカードの識別情報を、端末３０の表示部に表示させる際に、選択された名称のポイントカードに付与されているポイントの有効期限を、さらに表示させる構成とした。

【0185】

このように構成すると、名称リストに含まれる名称のうちの１つを選択して、選択した名称のポイントカードを利用する際に、選択した名称のポイントカードの識別情報と共に、付与されているポイント数と有効期限を把握することができるので、端末３０を利用するユーザの利便性が向上する。

【0186】

前記した（１９）から（２９）の何れかにおいて、
（３０）管理装置１０の記憶部１２０には、ポイントカードの相互間における交換率を格納する交換率テーブル１２３が記憶されており、
端末３０は、
提示された名称リストに含まれる名称のうちの少なくともひとつが選択されると、選択された名称のポイントカードとの間でポイント交換が可能な他のポイントカードの名称と、他のポイントカードのポイントから選択された名称のポイントカードのポイントへの交換が可能なポイント数を、端末３０の表示部に表示させる交換可能ポイント提示手段（ステップ８０４〜８０７）を、さらに有している構成とした。

【0187】

このように構成すると、交換率の異なるポイントカード間においてもポイントカードのポイントを交換することができるようになるため、ユーザは、ポイントを交換することにより、好みのポイントカードにポイントを移すことが可能となり、ユーザの利便性が向上する。

【0188】

前記した（３０）において、
（３１）交換可能ポイント提示手段は、選択された名称のポイントカードとの間でポイント交換が可能な他のポイントカードの名称と、他のポイントカードのポイントから選択された名称のポイントカードのポイントへの交換が可能なポイント数を、端末３０の表示部に表示させる際に、
他のポイントカード各々のポイントの有効期限を確認し、有効期限が近いポイントカードの名称から順番に表示させて、有効期限が近いポイントカードの名称ほど、ユーザが選択しやすい上位の位置に表示されるように構成した。

【0189】

このように構成すると、付与されているポイント数と有効期限を把握することができるので、端末３０を利用するユーザの利便性が向上する。

【0190】

前記した（１９）から（３１）の何れかにおいて、
（３２）端末３０は、
ポイントに応じた数のスタンプを表示部に表示させるスタンプ表示手段（ステップ１００６、ステップ１０１３）をさらに備える構成とした。

【0191】

このように構成すると、ポイントカードのみならずスタンプカードも管理することが可能となり、スタンプをポイント数に応じた数だけ表示することによりスタンプカードに慣れ親しんだユーザもスタンプの残高を容易に把握することができる。
従って、スタンプカードに慣れ親しんだユーザも躊躇なくポイントカード管理システム１を利用することが可能となる。

【0192】

前記した（１９）から（１２）の何れかにおいて、
（３３）ポイントデータベース１２２は、ポイントカード毎に、課金情報をさらに格納し、管理装置１０は、ポイントデータベース１２２が更新される毎に課金して課金情報を更新する構成とした（ステップ７１１、ステップ８０９）。

【0193】

このように構成すると、ポイントデータベースが更新されるたびに確実に課金を行うことが可能となり、課金の取りこぼしをなくすことが可能となる。

【符号の説明】

【0194】

１ ポイントカード管理システム
１０ 管理装置
２０ 店舗端末
３０ 端末
４０ 公衆電気通信回線網
１１０ 制御部
１２０ 記憶部
１２１ 登録カードデータベース
１２３ 交換率テーブル
１２４ アドレステーブル
１２５ アプリ記憶部

【要約】

【課題】ポイントカード用のアプリケーションサービスの信用を向上させる
【解決手段】
端末３０を、ポイントカードのカード画像を端末３０の端末ＩＤに関連付けて管理装置１０に送信して、ポイントカードの使用登録を要求する登録要求手段（ステップ６０７）、管理装置１０を参照して、端末ＩＤに関連付けて登録されているポイントカードの名称リストと、当該名称リストに含まれる名称のポイントカードの識別情報とカード画像を取得する取得手段（ステップ７０２）、取得手段が取得した名称リストを端末３０で提示する名称リスト提示手段（ステップ７０５〜ステップ７０６）、提示された名称リストに含まれる名称のうちの少なくともひとつが選択されると、選択された名称のポイントカードの識別情報とカード画像を端末３０で表示する表示手段（ステップ７０７〜ステップ７０８）、として機能させることを特徴とする端末用プログラムとした。
【選択図】図９

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】