特許 6183218 巡回モニタ機能を有する電話システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6183218

(24)【登録日】2017年8月4日

(45)【発行日】2017年8月23日

(54)【発明の名称】巡回モニタ機能を有する電話システム

(51)【国際特許分類】

   H04M 9/00 20060101AFI20170814BHJP

   H04Q 3/58 20060101ALI20170814BHJP

   A61G 12/00 20060101ALI20170814BHJP

【ＦＩ】

   H04M9/00 D

   H04M9/00 J

   H04Q3/58 101

   A61G12/00 E

【請求項の数】3

【全頁数】18

(21)【出願番号】特願2014-3047(P2014-3047)

(22)【出願日】2014年1月10日

(65)【公開番号】特開2015-133563(P2015-133563A)

(43)【公開日】2015年7月23日

【審査請求日】2016年7月20日

(73)【特許権者】

【識別番号】000134707

【氏名又は名称】株式会社ナカヨ

(72)【発明者】

【氏名】尾島 良一

【審査官】 西巻 正臣

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１０−０７５３７６（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１３−１９２９００（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００７−０３７０５４（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００６−１２９２２９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１０−０８１０７４（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１３−０７４４４４（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００３−１４３５９２（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開平０７−１６８９９１（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ａ６１Ｇ ９／００−１５／１２、

９９／００

Ｇ０８Ｂ ２３／００−３１／００

Ｈ０３Ｊ ９／００− ９／０６

Ｈ０４Ｍ ３／００

３／１６− ３／２０

３／３８− ３／５８

７／００−１１／１０

Ｈ０４Ｎ ７／１８

Ｈ０４Ｑ ３／５８− ３／６２、

９／００− ９／１６

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

１以上の内線を収容する主装置と、前記内線と接続される１以上の内線端末と、前記内線と接続され周囲音をモニタ音として入力する機能を有する複数のモニタ内線端末と、から成る電話システムであって、
前記モニタ内線端末は、自端末が備えるマイクにより自端末の周囲音をモニタ音として入力するモニタ音入力手段と、前記主装置から受信したモニタ起動コマンドに応答し前記モニタ音入力手段を起動するモニタ起動手段と、前記起動したモニタ音入力手段が入力したモニタ音をモニタ音信号として前記主装置へ送信するモニタ音送信手段と、を具備し、
前記内線端末のいずれかまたは全ては、前記モニタ内線端末のいずれか複数または全てから前記モニタ音信号を所定の巡回順で順次受信することを要求するモニタ音巡回受信要求コマンドを前記主装置へ送信するモニタ音巡回受信要求コマンド送信手段と、現在受信中のモニタ音信号を継続的に受信することを要求する継続受信要求コマンドを前記主装置へ送信する継続受信要求コマンド送信手段と、現在受信中のモニタ音信号の送信元のモニタ内線端末の所定順前のモニタ内線端末に巡回順を戻すことを要求する巡回戻し要求コマンドを前記主装置へ送信する巡回戻し要求コマンド送信手段と、前記モニタ内線端末を識別するモニタ内線端末情報を前記主装置から受信するモニタ内線端末情報受信手段と、前記主装置からモニタ音信号を受信するモニタ音受信手段と、前記受信したモニタ音信号を再生するモニタ音再生手段と、前記受信したモニタ内線端末を識別するモニタ内線端末情報を自端末が備える表示部または自端末と接続されている表示装置に表示するモニタ内線端末情報表示手段と、を具備し、
前記主装置は、前記モニタ音信号を送信する１以上のモニタ内線端末および前記モニタ音信号を受信する内線端末に係る情報を登録する内線端末登録手段と、前記内線端末のいずれかから前記モニタ音巡回受信要求コマンドを受信するモニタ音巡回受信要求コマンド受信手段と、前記内線端末から前記継続受信要求コマンドまたは前記巡回戻し要求コマンドを受信する巡回制御コマンド受信手段と、前記受信したモニタ音巡回受信要求コマンドまたは巡回戻し要求コマンドに応じて所定のモニタ内線端末へ前記モニタ起動コマンドを送信するモニタ起動コマンド送信手段と、前記送信したモニタ起動コマンドに応答したモニタ内線端末から前記モニタ音信号を受信するモニタ音受信手段と、前記受信したモニタ音信号を前記内線端末へ送信するモニタ音送信手段と、前記モニタ音信号の送信元のモニタ内線端末を識別するモニタ内線端末情報を前記内線端末へ送信するモニタ内線端末情報送信手段と、を具備し、
前記主装置は、前記内線端末登録手段に登録されている内線端末または所定の識別情報を含む特定信号を送信してきた内線端末から前記モニタ音巡回受信要求コマンドを受信した場合に、所定時間が経過する毎に前記内線端末登録手段に登録されたモニタ内線端末の各々へ前記所定の巡回順で前記モニタ起動コマンドを順次送信し、前記モニタ音受信手段が受信した前記モニタ音信号および当該モニタ内線端末を識別するモニタ内線端末情報を前記内線端末へ送信し、
前記モニタ音信号を送信中に前記継続受信要求コマンドを受信したならば、所定時間が経過しても次のモニタ内線端末へ前記モニタ起動コマンドを送信せず、
前記モニタ音信号を送信中に前記巡回戻し要求コマンドを受信したならば、現在受信中のモニタ音信号の送信元のモニタ内線端末を起点として所定順前のモニタ内線端末に巡回順を戻してから、前記モニタ内線端末の各々へ前記モニタ起動コマンドを順次送信することを特徴とする巡回モニタ機能を有する電話システム。

【請求項2】

請求項１に記載の巡回モニタ機能を有する電話システムにおいて、
前記モニタ内線端末は周囲音をモニタ音として入力する機能の周囲音入力感度を調整する入力感度調整手段と、前記周囲音入力感度に係る入力感度コマンドを前記主装置から受信する入力感度コマンド受信手段と、をさらに具備し、
前記主装置は、前記モニタ音信号を受信中の内線端末から前記継続受信要求コマンドを受信した場合に、前記周囲音入力感度を増大させる入力感度コマンドを、前記モニタ音信号を送信中のモニタ内線端末へ送信し、
前記入力感度コマンドを受信したモニタ内線端末は、前記受信した入力感度コマンドに応じて前記入力感度調整手段を制御して前記周囲音入力感度を増大することを特徴とする巡回モニタ機能を有する電話システム。

【請求項3】

請求項１または請求項２に記載の巡回モニタ機能を有する電話システムにおいて、
前記内線端末は、所定のネットワークカメラまたは前記主装置から映像信号を受信する映像信号受信手段と、前記受信した映像信号を自端末が備える表示部または自端末と接続されている表示装置に表示する映像表示手段と、をさらに具備し、
前記主装置は、前記モニタ内線端末と連動するネットワークカメラを登録する連動カメラ登録手段と、前記登録したネットワークカメラから映像信号を取得する映像信号取得手段と、前記取得した映像信号を前記内線端末へ送信する映像信号送信手段と、をさらに具備し、
前記主装置は、予め登録されている所定の内線端末から前記モニタ音巡回受信要求コマンドを受信した場合または前記モニタ音信号の送信先の内線端末から映像信号の送信を要求するコマンドを受信した場合に、前記モニタ音信号の送信元のモニタ内線端末に連動するネットワークカメラから映像信号を取得し、前記取得した映像信号と前記モニタ音信号を前記内線端末へ送信することを特徴とする巡回モニタ機能を有する電話システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、１以上の内線を収容する主装置と、前記内線と接続される１以上の内線端末と、前記内線と接続され周囲音をモニタ音として入力する機能を有する複数のモニタ内線端末と、から成る電話システムに関する。

【背景技術】

【0002】

介護施設等に於いて、被介護者と介護スタッフ間の連絡用にインターホンシステムやナースコールシステムが導入されている。一般的にこれらのシステムは、被介護者が緊急時に簡単な操作で介護スタッフを呼び出す機能や、介護スタッフ側から被介護者を個別に呼出す機能や一斉放送等の機能を備えている。

【0003】

更に、最近のナースコールシステム等では、内線電話的な通話機能に加え、被介護者が就寝する室内の様子に異常がないかを見守るために、ナースコール親機側から、被介護者が就寝する室内に設置された複数のナースコール子機のマイクに入力された音声を順次聴取する技術（例えば、特許文献１）が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２００６−１２９２２９号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

特許文献１に記された技術は、一定間隔のオートスキャン方式（巡回モニタ）であり、各部屋の状況を順次自動的にモニタできるため、介護スタッフ、管理人、看護師等の業務効率の向上を図る上では有効と思われる。

【0006】

しかしながら、特許文献１に記された技術の場合、各部屋の状況をモニタ操作する端末は介護スタッフルームやナースセンタ等に固定的に設置されたナースコール親機であり、即駆け付けを前提としているため、巡回モニタとしてのオートスキャン方式が固定であると共に、モニタ操作する場所や端末に対する柔軟性が不足している。

【0007】

そこで、本発明の課題は、モニタ操作する内線端末（無線含む）やモニタされる側の内線端末（以降「モニタ内線端末」）を自由に設定できると共に、一台のモニタ内線端末に対するモニタの継続や、巡回モニタの順番を簡単に戻して通り過ぎたモニタ先の状況の再確認が容易な巡回モニタ機能を有する電話システムを提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0008】

上記課題を解決するために、本発明は、１以上の内線を収容する主装置と、前記内線と接続される１以上の内線端末と、前記内線と接続され周囲音をモニタ音として入力する機能を有する複数のモニタ内線端末と、から成る電話システムであって、前記モニタ内線端末は、自端末が備えるマイクにより自端末の周囲音をモニタ音として入力するモニタ音入力手段と、前記主装置から受信したモニタ起動コマンドに応答し前記モニタ音入力手段を起動するモニタ起動手段と、前記起動したモニタ音入力手段が入力したモニタ音をモニタ音信号として前記主装置へ送信するモニタ音送信手段と、を具備し、前記内線端末のいずれかまたは全ては、前記モニタ内線端末のいずれか複数または全てから前記モニタ音信号を所定の巡回順で順次受信することを要求するモニタ音巡回受信要求コマンドを前記主装置へ送信するモニタ音巡回受信要求コマンド送信手段と、現在受信中のモニタ音信号を継続的に受信することを要求する継続受信要求コマンドを前記主装置へ送信する継続受信要求コマンド送信手段と、現在受信中のモニタ音信号の送信元のモニタ内線端末の所定順前のモニタ内線端末に巡回順を戻すことを要求する巡回戻し要求コマンドを前記主装置へ送信する巡回戻し要求コマンド送信手段と、前記モニタ内線端末を識別するモニタ内線端末情報を前記主装置から受信するモニタ内線端末情報受信手段と、前記主装置からモニタ音信号を受信するモニタ音受信手段と、前記受信したモニタ音信号を再生するモニタ音再生手段と、前記受信したモニタ内線端末を識別するモニタ内線端末情報を自端末が備える表示部または自端末と接続されている表示装置に表示するモニタ内線端末情報表示手段と、を具備し、前記主装置は、前記モニタ音信号を送信する１以上のモニタ内線端末および前記モニタ音信号を受信する内線端末に係る情報を登録する内線端末登録手段と、前記内線端末のいずれかから前記モニタ音巡回受信要求コマンドを受信するモニタ音巡回受信要求コマンド受信手段と、前記内線端末から前記継続受信要求コマンドまたは前記巡回戻し要求コマンドを受信する巡回制御コマンド受信手段と、前記受信したモニタ音巡回受信要求コマンドまたは巡回戻し要求コマンドに応じて所定のモニタ内線端末へ前記モニタ起動コマンドを送信するモニタ起動コマンド送信手段と、前記送信したモニタ起動コマンドに応答したモニタ内線端末から前記モニタ音信号を受信するモニタ音受信手段と、前記受信したモニタ音信号を前記内線端末へ送信するモニタ音送信手段と、前記モニタ音信号の送信元のモニタ内線端末を識別するモニタ内線端末情報を前記内線端末へ送信するモニタ内線端末情報送信手段と、を具備し、前記主装置は、前記内線端末登録手段に登録されている内線端末または所定の識別情報を含む特定信号を送信してきた内線端末から前記モニタ音巡回受信要求コマンドを受信した場合に、所定時間が経過する毎に前記内線端末登録手段に登録されたモニタ内線端末の各々へ前記所定の巡回順で前記モニタ起動コマンドを順次送信し、前記モニタ音受信手段が受信した前記モニタ音信号および当該モニタ内線端末を識別するモニタ内線端末情報を前記内線端末へ送信し、前記モニタ音信号を送信中に前記継続受信要求コマンドを受信したならば、所定時間が経過しても次のモニタ内線端末へ前記モニタ起動コマンドを送信せず、前記モニタ音信号を送信中に前記巡回戻し要求コマンドを受信したならば、現在受信中のモニタ音信号の送信元のモニタ内線端末を起点として所定順前のモニタ内線端末に巡回順を戻してから、前記モニタ内線端末の各々へ前記モニタ起動コマンドを順次送信することを特徴とする。

【0009】

また、前記電話システムにおいて、前記モニタ内線端末は周囲音をモニタ音として入力する機能の周囲音入力感度を調整する入力感度調整手段と、前記周囲音入力感度に係る入力感度コマンドを前記主装置から受信する入力感度コマンド受信手段と、をさらに具備し、前記主装置は、前記モニタ音信号を受信中の内線端末から前記継続受信要求コマンドを受信した場合に、前記周囲音入力感度を増大させる入力感度コマンドを、前記モニタ音信号を送信中のモニタ内線端末へ送信し、前記入力感度コマンドを受信したモニタ内線端末は、前記受信した入力感度コマンドに応じて前記入力感度調整手段を制御して前記周囲音入力感度を増大することを特徴とする。

【0010】

また、前記電話システムにおいて、前記内線端末は、所定のネットワークカメラまたは前記主装置から映像信号を受信する映像信号受信手段と、前記受信した映像信号を自端末が備える表示部または自端末と接続されている表示装置に表示する映像表示手段と、をさらに具備し、前記主装置は、前記モニタ内線端末と連動するネットワークカメラを登録する連動カメラ登録手段と、前記登録したネットワークカメラから映像信号を取得する映像信号取得手段と、前記取得した映像信号を前記内線端末へ送信する映像信号送信手段と、をさらに具備し、前記主装置は、予め登録されている所定の内線端末から前記モニタ音巡回受信要求コマンドを受信した場合または前記モニタ音信号の送信先の内線端末から映像信号の送信を要求するコマンドを受信した場合に、前記モニタ音信号の送信元のモニタ内線端末に連動するネットワークカメラから映像信号を取得し、前記取得した映像信号と前記モニタ音信号を前記内線端末へ送信することを特徴とする。

【発明の効果】

【0011】

本発明によれば、夜間等で介護スタッフが少なく部屋の見回りが困難な場合に、電話システムの内線端末を使って就寝している被介護者に異常がないか巡回モニタしている際に、何か音がするのでしばらく一つの部屋のモニタを継続したい、何も音がしないので次の部屋のモニタに直ぐに切り替えたい、何か音がしたが次の部屋のモニタに切り替わってしまったのでもう一度モニタ先を前の部屋に戻して再確認したい等、状況に応じて自動巡回モニタ以外のパターンを選択でき、異常がありそうなので入念にモニタしたり、異常がなさそうなので次の部屋にスキップしたりといった、柔軟なモニタ作業を行うことができる。

【0012】

また、モニタ操作を行う内線端末として複数の端末を登録することができるので、介護スタッフが持ち歩いているＰＨＳ端末を使って任意の場所でのモニタ操作も可能であり、モニタを行う際に専用端末が設置されている介護スタッフルームやナースセンタ等に移動せずに済むため、スタッフの負担を軽減することができる。

【0013】

また、映像表示が可能な内線端末を使用しネットワークカメラを設置することで、音声だけでなく映像によるモニタも可能になり、音だけでは異常状態が把握できない場合であっても映像によって判断が容易になり、異常が疑われる部屋へ出向いて確認する頻度を低減でき、スタッフの負担を更に軽減することができる。

【図面の簡単な説明】

【0014】

【図1】本発明に係る全体構成図

【図2】本発明に係る主装置１の機能ブロック図

【図3】本発明に係るモニタ内線端末２の機能ブロック図

【図4】本発明に係る内線端末３の機能ブロック図

【図5】本発明に係る映像表示内線端末４の機能ブロック図

【図6】本発明に係る巡回モニタ中に継続モニタおよび巡回戻しを行う場合のシーケンス図

【図7】本発明に係る巡回モニタ中に巡回スキップを行う場合のシーケンス図

【図8】本発明に係る巡回モニタ中に録音を行う場合のシーケンス図

【図9】本発明に係るネットワークカメラと連動させた場合のシーケンス図

【発明を実施するための形態】

【0015】

以下、図面を用いて本発明の実施形態について説明する。

【0016】

図１は、本発明に係る電話システムの全体構成図であって、１は主装置、２Ａ，２Ｂ，２Ｃ，・・・２Ｎは複数のモニタ内線端末、３Ａ，・・・３Ｍは内線端末、４は映像表示内線端末、５はスイッチングハブ、６Ａ，６Ｂ，６Ｃ，・・・６Ｎはネットワークカメラである。なお、内線端末はＭ台、映像表示内線端末は１台、モニタ内線端末およびネットワークカメラはＮ台の例で説明しているが、台数は任意である。

【0017】

主装置１は複数の内線の接続を処理する装置であって、ボタン電話システムの主装置や構内電話交換機（ＰＢＸ）に該当する。通常、主装置１には外線も接続されるが、本発明の実施形態には関係しないため省略している。モニタ内線端末２および内線端末３は主装置１の内線端末通信部１４に接続され、映像表示内線端末４およびネットワークカメラ６はスイッチングハブ５を介して主装置１のＬＡＮ接続部１６に接続される。なお、図１および以降説明する図２〜図４では、モニタ内線端末２および内線端末３は主装置１の内線端末通信部１４に接続する形態としているが、映像表示内線端末４と同様にＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）回線による接続とし、スイッチングハブ５を介して主装置１のＬＡＮ接続部１６に接続してもよい。また、モニタ内線端末２、内線端末３、映像表示内線端末４は有線接続でなく無線接続による接続としてもよい。

【0018】

モニタ内線端末２は、マイク２４を有する端末であって、インターホン子機、ナースコール子機、またはハンズフリー通話が可能な電話機である。

【0019】

内線端末３は、送受器３４と、スピーカ３５と、キー操作部３６と、表示部３７を有する内線電話機である。同様に、映像表示内線端末４は、送受器４４と、スピーカ４５と、キー操作部４６と、文字だけでなく映像表示も可能な映像対応表示部４７を有する内線電話機である。

【0020】

ここで、巡回モニタの概略を説明する。例えば、内線端末３Ａでモニタ内線端末２Ａ，２Ｂ，２Ｃ，・・・２Ｎの順に巡回モニタを行う場合、内線端末３Ａのキー操作部３６Ａを使ってモニタ開始端末としてモニタ内線端末２Ａを起点としたモニタ音巡回受信要求コマンドを入力すると、内線端末３Ａとモニタ内線端末２Ａの通話路が主装置１の交換処理部１３を介して接続され、モニタ内線端末２Ａのマイク２４Ａに入力された音声が内線端末３Ａの送受器３４Ａまたはスピーカ３５Ａにて聴取でき、表示部３７Ａにはモニタ内線端末２Ａのモニタ内線端末情報として端末番号や名称が表示される。所定の時間が経過すると、モニタ内線端末２Ａの接続は切断され、代わりにモニタ内線端末２Ｂが接続され、モニタ内線端末２Ｂのマイク２４Ｂに入力された音声が内線端末３Ａの送受器３４Ａまたはスピーカ３５Ａにて聴取でき、表示部３７Ａにはモニタ内線端末２Ｂのモニタ中内線端末情報として端末番号や名称が表示される。以降、接続されるモニタ内線端末２が順次切り替わり、最終的にはモニタ内線端末２Ｎが接続され、モニタ内線端末２Ｎのマイク２４Ｎに入力された音声が内線端末３Ａの送受器３４Ａまたはスピーカ３５Ａにて聴取できる。モニタ内線端末２Ｎのモニタが終了すると、モニタ内線端末２Ａのモニタに戻る。

【0021】

映像表示内線端末４で巡回モニタを行う場合も内線端末３と同様の手順で巡回モニタを行うが、モニタ内線端末２Ａ，２Ｂ，２Ｃ，・・・２Ｎと連動するネットワークカメラ６Ａ，６Ｂ，６Ｃ，・・・６Ｎがあると、音声のモニタと同時に、映像対応表示部４７にネットワークカメラ６Ａ，６Ｂ，６Ｃ，・・・６Ｎが撮影した映像を表示することができる。

【0022】

図２は、主装置１の機能ブロック図であって、中央制御部１１、記憶部１２、交換処理部１３、内線端末通信部１４、録音・再生部１５、ＬＡＮ接続部１６、映像配信部１７から構成される。

【0023】

中央制御部１１は、内線端末通信部１４またはＬＡＮ接続部１６経由で受信した内線端末３または映像表示内線端末４からの各種コマンドに従って、記憶部１２、交換処理部１３、録音・再生部１５に対する処理を行う機能と、内線端末通信部１４またはＬＡＮ接続部１６経由でモニタ内線端末２、内線端末３または映像表示内線端末４にコマンドや文字情報等を送信する機能を有する。

【0024】

記憶部１２は、モニタ対象とするモニタ内線端末およびモニタ操作が可能な内線端末に係る登録情報や、モニタ内線端末と連動するネットワークカメラの登録情報等を記憶している。これらの登録情報は、内線端末３のキー操作部３６や映像表示内線端末４のキー操作部４６からのデータ登録専用のコマンド入力や主装置１のＬＡＮ接続部１６に接続したパーソナルコンピュータにより登録されるが、公知であるため詳細説明は省略する。

【0025】

交換処理部１３は、モニタ内線端末２と内線端末３または映像表示内線端末４との通話路を接続する機能を有する。また、通話録音時や録音内容再生時は、モニタ内線端末２、内線端末３または映像表示内線端末４と録音・再生部１５との接続も行う。

【0026】

内線端末通信部１４は、主装置とモニタ内線端末２および内線端末３とを接続するためのインタフェースであり、コマンドや音声データの送受信を行う機能を有する。

【0027】

録音・再生部１５は、モニタ内線端末２、内線端末３および映像表示内線端末４からの音声を録音する機能を有し、録音した音声をモニタ内線端末２、内線端末３および映像表示内線端末４に対して再生する機能を有する。

【0028】

ＬＡＮ接続部１６は、主装置と映像表示内線端末４とを接続するためのインタフェースであり、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）パケットによるコマンドや音声データの送受信を行う機能を有する。

【0029】

映像配信部１７は、映像表示内線端末４およびネットワークカメラ６とのコマンドの送受信を行う機能と、ネットワークカメラ６から映像信号を取得し、映像表示内線端末４で表示可能な形式に変換（例えば、Ｍｏｔｉｏｎ−ＪＰＥＧ形式をＭＰＥＧ４形式に変換）した上で映像表示内線端末４に映像信号を送信する機能を有する。

【0030】

図３は、モニタ内線端末の機能ブロック図であって、制御部２１、主装置通信部２２、音声処理部２３、マイク２４、スピーカ２５、キー操作部２６、表示部２７から構成される。

【0031】

制御部２１は、キー操作部２６からのキー情報を解析して主装置通信部２２経由で主装置１にコマンドを送信する機能、主装置通信部２２経由で受信したコマンドに対する解析や判断を行う機能、および各回路の制御を行う機能を有し、主装置１からモニタ起動コマンドを受信した場合は、マイク２４を起動しマイク２４から入力された音声を符号化して主装置通信部２２に出力するよう、音声処理部２３に対して制御を行う。

【0032】

主装置通信部２２は、主装置１とのコマンドや音声データの送受信を行う機能を有する。

【0033】

音声処理部２３は、音声の符号化／復号化、マイク２４やスピーカ２５の起動と通話パスの接続処理、および音量制御を行う機能を有し、主装置１から受信する入力感度コマンドに応じてマイク２４の入力感度を調整しマイク２４に入力される周囲音を増大することができる。

【0034】

マイク２４は、内線端末３または映像表示内線端末４がモニタ内線端末２と通話時やモニタ内線端末２の周囲音をモニタ時に、マイク２４の周囲音を音声処理部２３に入力する機能を有する。

【0035】

スピーカ２５は、モニタ内線端末２が内線端末３または映像表示内線端末４との通話時に、前記内線端末３または前記映像表示内線端末４からの音声を再生する機能を有する。

【0036】

キー操作部２６は、内線端末３または映像表示内線端末４を呼び出す機能、および呼出・通話の復旧の機能を有しており、インターホン子機やナースコール子機の場合は、呼出ボタンおよび復旧ボタンで構成され、電話機の場合はフックスイッチ、ダイヤルボタン、スピーカボタン、および復旧ボタンやマイクボタン等の機能を割り付けできる１または複数の機能ボタンから構成される。

【0037】

表示部２７は、モニタ内線端末２がインターホン子機やナースコール子機の場合に具備されるモニタ内線端末２の状態を表示するＬＥＤランプであり、病院や介護施設等でモニタ内線端末２から呼出があった場合に処置対象がどのモニタ内線端末２かを明確にするため、通話終了後も点灯状態を継続することが可能である。更に、モニタ内線端末２と分離して表示部２７と連動するランプ（以降「廊下灯」と称す、図示せず）を接続することにより、処置対象モニタ内線端末２を廊下灯によって容易に判断することができる。また、キー操作部２６の復旧ボタンで表示部２７のＬＥＤランプおよび廊下灯を消灯することができる。なお、モニタ内線端末２が電話機の場合も、ＬＥＤランプやＬＣＤ表示器によってインターホン子機やナースコール子機と同様の機能を有してもよい。

【0038】

図４は、内線端末の機能ブロック図であって、制御部３１、主装置通信部３２、音声処理部３３、送受器３４、スピーカ３５、キー操作部３６、表示部３７から構成される。

【0039】

制御部３１は、キー操作部３６からのモニタ音巡回受信要求コマンド、継続受信要求コマンド、巡回戻し要求コマンド等のキー情報を解析して主装置通信部３２経由で主装置にコマンドを送信する機能、主装置通信部３２経由で受信したコマンドに対する解析や判断を行う機能、主装置通信部３２経由で受信したモニタ内線端末情報等の文字情報を表示部３７に表示する機能、および各回路の制御を行う機能を有する。

【0040】

主装置通信部３２は、主装置１とのコマンドや音声データの送受信を行う機能を有する。

【0041】

音声処理部３３は、音声の符号化／復号化、送受器３４やスピーカ３５の起動と通話パスの接続処理、および音量制御を行う機能を有する。

【0042】

送受器３４は、音声処理部３３に接続され、モニタ内線端末２や他の内線端末３または映像表示内線端末４との通話時に音声の再生および入力を行ったり、モニタ内線端末２をモニタ時に音声を再生したりする機能を有する。

【0043】

スピーカ３５は、送受器３４の代わりに音声を拡声して再生する機能を有する。

【0044】

キー操作部３６は、フックスイッチ、ダイヤルボタン、スピーカボタン、機能ボタンから構成され、モニタ内線端末２の周囲の音をモニタする場合のモニタ音巡回受信要求コマンド、継続受信要求コマンド、巡回戻し要求コマンド等の各種コマンドを入力する手段であり、モニタ対象とするモニタ内線端末およびモニタ操作が可能な内線端末に係る登録情報やモニタ内線端末と連動するネットワークカメラの登録情報等を登録する場合のデータ登録専用のコマンドを入力する手段としても用いられる。なお、各種コマンドやデータ登録は、１または複数桁のダイヤルボタン押下による方法、専用の機能ボタン押下による方法、ダイヤルボタンと機能ボタンとの組み合わせによる方法等があるが、特に入力方法は限定しない。

【0045】

表示部３７は、日時や入力したダイヤル等を表示するＬＣＤ表示器であり、モニタ内線端末２の周囲の音をモニタしている場合は、モニタ内線端末情報として主装置１より受信した当該モニタ内線端末２の端末番号および名称を表示する機能を有する。なお、表示部３７は内線端末３接続される表示装置（図示せず）としてもよい。

【0046】

図５は、映像表示内線端末４の機能ブロック図であって、制御部４１、ＬＡＮ接続部４２、音声処理部４３、送受器４４、スピーカ４５、キー操作部４６、映像対応表示部４７から構成される。

【0047】

制御部４１は、内線端末３の制御部３１の機能に加えて、ＬＡＮ接続部４２経由で、ネットワークカメラ６の映像表示の開始および終了を制御するための映像表示開始コマンドと映像表示終了コマンドとを主装置から受信し、ネットワークカメラ６の映像信号受信を開始する映像受信開始コマンドとネットワークカメラの映像信号受信を終了する映像受信終了コマンドとを主装置に送信する機能を有する。

【0048】

ＬＡＮ接続部４２は、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）パケットによる主装置１とのコマンドや音声データの送受信、およびネットワークカメラ６の映像信号の受信を行う機能を有する。

【0049】

音声処理部４３、送受器４４、およびスピーカ４５は、内線端末３の音声処理部３３、送受器３４、およびスピーカ３５と同等の機能を有する。

【0050】

キー操作部４６は、内線端末３のキー操作部３６の機能に加えて、ネットワークカメラ６のズーム／ワイドやパン／チルト等の制御を行うためのネットワークカメラ制御用コマンドを入力する機能も有する。

【0051】

映像対応表示部４７は、内線端末３の表示部３７の機能に加えて、ネットワークカメラ６の映像表示を行う機能も有する。なお、映像対応表示部４７は内線端末４に接続される表示装置（図示せず）としてもよい。

【0052】

次に、本発明の流れを図６〜図９のシーケンス図にて説明する。各図で示す内線端末３および映像表示内線端末４はモニタ操作が可能な内線端末として主装置１の記憶部１２に登録されており、モニタ内線端末２Ａ，２Ｂ，２Ｃは何れもモニタ対象とするモニタ内線端末として主装置１の記憶部１２に登録されている。また、図６〜図８では内線端末３でモニタを行う場合で説明しているが、映像表示内線端末４でモニタを行う場合も同様の流れとなる。なお、各ステップの順番は一例を示すものであり、作用・効果を変更しない範囲で任意に入れ替えても良い。

【0053】

図６は、内線端末３が巡回モニタ中に継続モニタおよび巡回戻しを行う場合のシーケンス図である。モニタ内線端末は２Ａ、２Ｂ、２Ｃの３台であり、巡回順は２Ａ→２Ｂ→２Ｃ→２Ａ→２Ｂ・・・の順とした例としており、内線端末３がオンフックによりモニタを終了するまでは巡回モニタを繰り返す。

【0054】

内線端末３のキー操作部３６より入力された、モニタ内線端末２Ａを起点とするモニタ音巡回受信要求コマンドが主装置１に送信されると（Ｓ６０１）、主装置１はモニタ内線端末２Ａに対してモニタ起動コマンドを送信し（Ｓ６０２）、自動巡回モニタを行うためのタイマを起動する（Ｓ６０３）。

【0055】

なお、Ｓ６０１にて内線端末３が主装置１の記憶部１２にモニタ操作が可能な内線端末として登録されていない場合であっても、所定のＩＤ番号や緊急時の専用特番等の入力によりモニタ音巡回受信要求コマンドの送信を有効とし、自動巡回モニタを開始することを可能としてもよい（図示せず）。

【0056】

主装置１からはモニタ内線端末情報としてモニタ内線端末２Ａの端末番号や名称の情報が内線端末３に通知され、内線端末３の表示部３７に表示される（Ｓ６０４）。

【0057】

Ｓ６０２で主装置１からモニタ起動コマンドを受信したモニタ内線端末２Ａはモニタ起動状態となり（Ｓ６０５）、モニタ内線端末２Ａのマイク２４Ａに入力された音声はモニタ音として主装置１を経由して内線端末３の送受器３４またはスピーカ３５から再生される（Ｓ６０６）。

【0058】

Ｓ６０６のあと、Ｓ６０３で起動したタイマが満了すると（Ｓ６０７）、主装置１はこれまでモニタを行っていたモニタ内線端末２Ａに対してモニタ終了コマンドを送信し（Ｓ６０８）、モニタ内線端末２Ａはモニタ終了となる（Ｓ６０９）。また、主装置１は、Ｓ６０８の直後に次の巡回モニタ対象であるモニタ内線端末２Ｂに対してモニタ起動コマンドを送信し（Ｓ６１０）、自動巡回モニタを行うためのタイマを再び起動する（Ｓ６１１）。

【0059】

主装置１からはモニタ内線端末情報としてモニタ内線端末２Ｂの端末番号や名称の情報が内線端末３に通知され、内線端末３の表示部３７に表示される（Ｓ６１２）。

【0060】

Ｓ６１０で主装置１からモニタ起動コマンドを受信したモニタ内線端末２Ｂはモニタ起動状態となり（Ｓ６１３）、モニタ内線端末２Ｂのマイク２４Ｂに入力された音声は、モニタ音として主装置１を経由して内線端末３の送受器３４またはスピーカ３５から再生される（Ｓ６１４）。

【0061】

モニタ内線端末２Ｂをモニタ中に、内線端末３のキー操作部３６より入力された継続受信要求コマンドが主装置１に送信されると（Ｓ６１５）、Ｓ６１１で起動したタイマが停止し（Ｓ６１６）、モニタ内線端末２Ｂのモニタを継続する。

【0062】

なお、主装置１はＳ６１５で継続受信要求コマンドを受信した場合、現在モニタ中のモニタ内線端末２Ｂに対して入力感度コマンドを送信する処理を追加し、モニタ内線端末２Ｂは受信した入力感度コマンドに応じてマイク２４Ｂの入力感度を調整しマイク２４Ｂに入力される周囲音を増大させてもよい（図示せず）。

【0063】

モニタ内線端末２Ｂのモニタを継続中に、内線端末３のキー操作部３６より入力された巡回戻し要求コマンドが主装置１に送信されると（Ｓ６１７）、主装置１はこれまでモニタを行っていたモニタ内線端末２Ｂに対してモニタ終了コマンドを送信し（Ｓ６１８）、モニタ内線端末２Ｂはモニタ終了となる（Ｓ６１９）。また、主装置１は、Ｓ６１８の直後に巡回順に対して逆方向であるモニタ内線端末２Ａに対してモニタ起動コマンドを送信し（Ｓ６２０）、自動巡回モニタを行うためのタイマを再び起動する（Ｓ６２１）。

【0064】

主装置１からはモニタ内線端末情報としてモニタ内線端末２Ａの端末番号や名称の情報が内線端末３に通知され、内線端末３の表示部３７に表示される（Ｓ６２２）。

【0065】

なお、Ｓ６１７で巡回スキップ要求コマンドが送信される場合は、Ｓ６２０に於いてモニタ起動コマンドを巡回順に対して順方向であるモニタ内線端末２Ｃに対して送信する点を除き、巡回戻し要求コマンドが送信される場合と同様である（図示せず）。

【0066】

Ｓ６２０で主装置１からモニタ起動コマンドを受信したモニタ内線端末２Ａはモニタ起動状態となり（Ｓ６２３）、モニタ内線端末２Ａのマイク２４Ａに入力された音声はモニタ音として主装置１を経由して内線端末３の送受器３４またはスピーカ３５から再生される（Ｓ６２４）。

【0067】

以降、内線端末３からのコマンドが主装置１に送信されない場合は、タイマが満了するごとにＳ６２４でモニタ中のモニタ内線端末２Ａを起点とし、巡回順に対して順方向でモニタ内線端末２が２Ａ→２Ｂ→２Ｃ→２Ａ・・・と順次切り替わる（図示せず）。

【0068】

図７は、内線端末３が巡回モニタ中に巡回スキップを行う場合のシーケンス図である。モニタ内線端末は２Ａ、２Ｂ、２Ｃの３台の例とし、巡回順は２Ａ→２Ｂ→２Ｃ→２Ａ→２Ｂ・・・の順とし、内線端末３がオンフックによりモニタを終了するまでは巡回モニタを繰り返す。

【0069】

Ｓ７０１〜Ｓ７１４は図６のＳ６０１〜Ｓ６１４と共通のため、ここでは説明を省略する。

【0070】

モニタ内線端末２Ｂをモニタ中に、内線端末３のキー操作部３６より入力された巡回スキップ要求コマンドが主装置１に送信されると（Ｓ７１５）、Ｓ７１１で起動したタイマが停止し（Ｓ７１６）、主装置１はこれまでモニタを行っていたモニタ内線端末２Ｂに対してモニタ終了コマンドを送信し（Ｓ７１７）、モニタ内線端末２Ｂはモニタ終了となる（Ｓ７１８）。また、主装置１は、Ｓ７１７の直後に巡回順が順方向であるモニタ内線端末２Ｃに対してモニタ起動コマンドを送信し（Ｓ７１９）、自動巡回モニタを行うためのタイマを再び起動する（Ｓ７２０）。

【0071】

主装置１からはモニタ内線端末情報としてモニタ内線端末２Ｃの端末番号や名称の情報が内線端末３に通知され、内線端末３の表示部３７に表示される（Ｓ７２１）。

【0072】

Ｓ７１９で主装置１からモニタ起動コマンドを受信したモニタ内線端末２Ｃはモニタ起動状態となり（Ｓ７２２）、モニタ内線端末２Ｃのマイク２４Ｃに入力された音声はモニタ音として主装置１を経由して内線端末３の送受器３４またはスピーカ３５から再生される（Ｓ７２３）。

【0073】

以降、内線端末３からのコマンドが主装置１に送信されない場合は、タイマが満了するごとにＳ７２３でモニタ中のモニタ内線端末２Ｃを起点とし、巡回順に対して順方向でモニタ内線端末２が２Ｃ→２Ａ→２Ｂ→２Ｃ・・・と順次切り替わる（図示せず）。

【0074】

図８は、内線端末３が巡回モニタ中にモニタ音を録音する場合のシーケンス図である。モニタ内線端末は２Ａ、２Ｂ、２Ｃの３台の例とし、巡回順は２Ａ→２Ｂ→２Ｃ→２Ａ→２Ｂ・・・の順とし、内線端末３がオンフックによりモニタを終了するまでは巡回モニタを繰り返す。

【0075】

Ｓ８０１〜Ｓ８０６は図６のＳ６０１〜Ｓ６０６と共通のため、ここでは説明を省略する。

【0076】

モニタ内線端末２Ａをモニタ中に、内線端末３のキー操作部３６より入力された録音開始要求コマンドが主装置１に送信されると（Ｓ８０７）、Ｓ８０３で起動したタイマが停止し（Ｓ８０８）、モニタ内線端末２Ａのモニタを継続すると共に、主装置１は録音・再生部１５によりモニタ内線端末２Ａのモニタ音および内線端末３の送話音声をミキシングして録音を開始する（Ｓ８０９）。モニタ時は通話時と異なり内線端末３の送話音声はモニタ内線端末２Ａ側には送出されないが、録音・再生部１５には送出され、モニタ音だけでなくモニタ時の状況説明等のコメントを合わせて録音することができる。

【0077】

モニタ内線端末２Ａのモニタを継続中に、内線端末３のキー操作部３６より入力された巡回スキップ要求コマンドが主装置１に送信されると（Ｓ８１０）、主装置１はこれまでモニタを行っていたモニタ内線端末２Ａに対してモニタ終了コマンドを送信し（Ｓ８１１）、モニタ内線端末２Ａはモニタ終了となる（Ｓ８１２）。更に、主装置１は、Ｓ８０９で開始した録音を終了する（Ｓ８１３）。

【0078】

また、主装置１は、Ｓ８１１の直後に巡回順が順方向であるモニタ内線端末２Ｂに対してモニタ起動コマンドを送信し（Ｓ８１４）、自動巡回モニタを行うためのタイマを起動する（Ｓ８１５）。

【0079】

主装置１からはモニタ内線端末情報としてモニタ内線端末２Ｂの端末番号や名称の情報が内線端末３に通知され、内線端末３の表示部３７に表示される（Ｓ８１６）。

【0080】

なお、Ｓ８１０で巡回戻し要求コマンドが送信される場合は、Ｓ８１４に於いてモニタ起動コマンドを巡回順に対して順方向であるモニタ内線端末２Ｃに対して送信する点を除き、巡回スキップ要求コマンドが送信される場合と同様である（図示せず）。

【0081】

Ｓ８１４で主装置１からモニタ起動コマンドを受信したモニタ内線端末２Ｂはモニタ起動状態となり（Ｓ８１７）、モニタ内線端末２Ｂのマイク２４Ｂに入力された音声は、モニタ音として主装置１を経由して内線端末３の送受器３４またはスピーカ３５から再生される（Ｓ８１８）。

【0082】

以降、内線端末３からのコマンドが主装置１に送信されない場合は、タイマが満了するごとにＳ８１８でモニタ中のモニタ内線端末２Ｂを起点とし、巡回順に対して順方向でモニタ内線端末２が２Ｂ→２Ｃ→２Ａ→２Ｂ・・・と順次切り替わる（図示せず）。

【0083】

図９は、モニタ内線端末２Ａ，２Ｂがネットワークカメラ６Ａ，６Ｂと連動しており、音声のモニタと共にネットワークカメラの映像表示を行う場合のシーケンス図である。モニタ内線端末は２Ａ、２Ｂの２台の例とし、巡回順は２Ａ→２Ｂ→２Ａ→２Ｂ・・・の順とし、映像表示内線端末４がオンフックによりモニタを終了するまでは巡回モニタを繰り返す。なお、音声のモニタと共にネットワークカメラの映像表示を行えるのは映像表示内線端末４のみであり、内線端末３でモニタを行う場合には本シーケンスは適用しない。

【0084】

映像表示内線端末４のキー操作部４６より入力された、モニタ内線端末２Ａを起点とするモニタ音巡回受信要求コマンドが主装置１に送信されると（Ｓ９０１）、主装置１はモニタ内線端末２Ａに対してモニタ起動コマンドを送信し（Ｓ９０２）、自動巡回モニタを行うためのタイマを起動する（Ｓ９０３）。

【0085】

主装置１からはモニタ内線端末情報としてモニタ内線端末２Ａの端末番号や名称の情報が映像表示内線端末４に通知され、映像表示内線端末４の映像対応表示部４７に表示される（Ｓ９０４）。

【0086】

Ｓ９０２で主装置１からモニタ起動コマンドを受信したモニタ内線端末２Ａはモニタ起動状態となり（Ｓ９０５）、モニタ内線端末２Ａのマイク２４Ａに入力された音声はモニタ音として主装置１を経由して映像表示内線端末４の送受器４４またはスピーカ４５から再生される（Ｓ９０６）。

【0087】

また、音声のモニタと共にネットワークカメラの映像表示を行うために、主装置１はＳ９０４とほぼ同時に、モニタ内線端末２Ａに連動したネットワークカメラ６Ａを指定した映像表示開始コマンドを映像表示内線端末４に送信し（Ｓ９０７）、映像表示内線端末４はネットワークカメラ６Ａの映像受信開始コマンドを主装置１の映像配信部１７に送信し（Ｓ９０８）、主装置１の映像配信部１７はネットワークカメラ６Ａに対して映像配信開始要求コマンドを送信する（Ｓ９０９）。

【0088】

Ｓ９０９で映像配信開始要求コマンドを受信したネットワークカメラ６Ａは映像信号の配信を開始し（Ｓ９１０）、主装置１の映像配信部１７で受信したネットワークカメラの映像信号は、映像表示内線端末４で表示可能な形式に変換されてから（Ｓ９１１）映像表示内線端末４に送信され、映像表示内線端末４の映像対応表示部４７に表示される（Ｓ９１２）。

【0089】

Ｓ９１２のあと、Ｓ９０３で起動したタイマが満了すると（Ｓ９１３）、主装置１はこれまでモニタを行っていたモニタ内線端末２Ａに対してモニタ終了コマンドを送信し（Ｓ９１４）、モニタ内線端末２Ａはモニタ終了となる（Ｓ９１５）。

【0090】

また、音声モニタの終了と共にネットワークカメラの映像表示も終了するために、主装置１はＳ９１４とほぼ同時に、モニタ内線端末２Ａに連動したネットワークカメラ６Ａを指定した映像表示終了コマンドを映像表示内線端末４に送信し（Ｓ９１６）、映像表示内線端末４はネットワークカメラ６Ａの映像受信終了コマンドを主装置１の映像配信部１７に送信する（Ｓ９１７）と共に映像表示を終了する（Ｓ９１８）。

【0091】

Ｓ９１７で映像受信終了コマンドを受信した主装置１の映像配信部１７は、ネットワークカメラ６Ａに対して映像配信終了要求コマンドを送信し（Ｓ９１９）、ネットワークカメラ６Ａは映像配信を終了する（Ｓ９２０）。

【0092】

また、主装置１は、Ｓ９１４の直後に次の巡回モニタ対象であるモニタ内線端末２Ｂに対してモニタ起動コマンドを送信し（Ｓ９２１）、自動巡回モニタを行うためのタイマを再び起動する（Ｓ９２２）。

【0093】

主装置１からはモニタ内線端末情報としてモニタ内線端末２Ｂの端末番号や名称の情報が映像表示内線端末４に通知され、映像表示内線端末４の映像対応表示部４７に表示される（Ｓ９２３）。

【0094】

Ｓ９２１で主装置１からモニタ起動コマンドを受信したモニタ内線端末２Ｂはモニタ起動状態となり（Ｓ９２４）、モニタ内線端末２Ｂのマイク２４Ｂに入力された音声はモニタ音として主装置１を経由して映像表示内線端末４の送受器４４またはスピーカ４５から再生される（Ｓ９２５）。

【0095】

また、音声のモニタと共にネットワークカメラの映像表示を行うために、主装置１はＳ９２３とほぼ同時に、モニタ内線端末２Ｂに連動したネットワークカメラ６Ｂを指定した映像表示開始コマンドを映像表示内線端末４に送信し（Ｓ９２６）、映像表示内線端末４はネットワークカメラ６Ｂの映像受信開始コマンドを主装置１の映像配信部１７に送信し（Ｓ９２７）、主装置１の映像配信部１７はネットワークカメラ６Ｂに対して映像配信開始要求コマンドを送信する（Ｓ９２８）。

【0096】

Ｓ９２８で映像配信開始要求コマンドを受信したネットワークカメラ６Ｂは映像信号の配信を開始し（Ｓ９２９）、主装置１の映像配信部１７で受信したネットワークカメラの映像信号は、映像表示内線端末４で表示可能な形式に変換されてから（Ｓ９３０）映像表示内線端末４に送信され、映像表示内線端末４の映像対応表示部４７に表示される（Ｓ９３１）。

【0097】

以降、タイマが満了するごとにＳ９１４〜Ｓ９３１と同様の動作を繰り返し、モニタ内線端末２および連動するネットワークカメラ６が順次切り替わる。

【符号の説明】

【0098】

１・・・主装置
１１・・・中央制御部
１２・・・記憶部
１３・・・交換処理部
１４・・・内線端末通信部
１５・・・録音・再生部
１６・・・ＬＡＮ接続部
１７・・・映像配信部
２・・・モニタ内線端末
２１・・・制御部
２２・・・主装置通信部
２３・・・音声処理部
２４・・・マイク
２５・・・スピーカ
２６・・・キー操作部
２７・・・表示部
３・・・内線端末
３１・・・制御部
３２・・・主装置通信部
３３・・・音声処理部
３４・・・送受器
３５・・・スピーカ
３６・・・キー操作部
３７・・・表示部
４・・・映像表示内線端末
４１・・・制御部
４２・・・ＬＡＮ接続部
４３・・・音声処理部
４４・・・送受器
４５・・・スピーカ
４６・・・キー操作部
４７・・・映像対応表示部
５・・・スイッチングハブ
６・・・ネットワークカメラ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】