特許 6204215 ハンディ端末自動決済システム及びその決済方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6204215

(24)【登録日】2017年9月8日

(45)【発行日】2017年9月27日

(54)【発明の名称】ハンディ端末自動決済システム及びその決済方法

(51)【国際特許分類】

   G07G 1/12 20060101AFI20170914BHJP

   G07G 1/00 20060101ALI20170914BHJP

   G07G 1/14 20060101ALI20170914BHJP

   G06Q 30/06 20120101ALI20170914BHJP

   G06Q 30/04 20120101ALI20170914BHJP

【ＦＩ】

   G07G1/12 321P

   G07G1/00 301D

   G07G1/00 311D

   G07G1/14

   G06Q30/06 300

   G06Q30/04

【請求項の数】8

【全頁数】19

(21)【出願番号】特願2014-19753(P2014-19753)

(22)【出願日】2014年2月4日

(65)【公開番号】特開2015-148846(P2015-148846A)

(43)【公開日】2015年8月20日

【審査請求日】2016年10月3日

(73)【特許権者】

【識別番号】302064762

【氏名又は名称】株式会社日本総合研究所

(74)【代理人】

【識別番号】100144048

【弁理士】

【氏名又は名称】坂本 智弘

(74)【代理人】

【識別番号】100186679

【弁理士】

【氏名又は名称】矢田 歩

(74)【代理人】

【識別番号】100189186

【弁理士】

【氏名又は名称】大石 敏弘

(72)【発明者】

【氏名】堂 佳介

【審査官】 渡邉 洋

(56)【参考文献】

【文献】 特開２００４−３２６２５６（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００８−３０５０６７（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００５−２９３０２２（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１１−１０３０４５（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００２−４９７３９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１３−１５２６８１（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００６−９２３００（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１０−２０４９３（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００３−１８７３３５（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００５−３１６９３０（ＪＰ，Ａ）

【文献】 欧州特許出願公開第１７１７７７２（ＥＰ，Ａ１）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０７Ｇ １／００− １／１４

Ｇ０６Ｑ３０／００−３０／０８

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

ハンディ端末と、商品比較装置とを有し、前記ハンディ端末に挿入される顧客のＩＣカードにより電子決済を行うハンディ端末自動決済システムであって、
前記ハンディ端末は、
商品に付与された商品識別情報を非接触で読み取る識別情報読取部と、
前記ＩＣカードが挿入されると前記ＩＣカードの排出をロックするカードロック機構部と、
前記商品比較装置と通信を行う通信部とを備え、
前記商品比較装置は、
前記ハンディ端末との通信により取得される購入希望商品リストと、顧客の買物カゴ又は買物カートに入っている商品に付与された前記商品識別情報を非接触で読み取ることにより得られる商品リストとがすべて一致した場合に、前記ＩＣカードによる決済を実行し、前記ハンディ端末の前記カードロック機構部の前記ロックを解除する制御信号を生成するカードロック解除部を備えることを特徴とするハンディ端末自動決済システム。

【請求項2】

前記ハンディ端末と無線ネットワーク経由で接続される商品管理装置を更に備え、
前記商品管理装置は、
前記商品識別情報に紐付けられた商品情報が記憶された商品情報データベースと、前記ハンディ端末から、前記商品情報の取得要求を受信すると、前記商品情報データベースを参照して対応する前記商品情報を前記ハンディ端末に送信する制御部とを有することを特徴とする請求項１記載のハンディ端末自動決済システム。

【請求項3】

前記商品管理装置は、
前記商品情報として、前記商品識別情報と商品名に加え、商品の原材料、商品の産地名、商品の在庫数のうち、少なくとも一つを有することを特徴とする請求項２記載のハンディ端末自動決済システム。

【請求項4】

前記商品管理装置は、
前記商品の原材料毎にアレルギー情報が記憶されたアレルギー情報データベースを更に備え、
前記制御部は、前記ハンディ端末から前記商品に基づくアレルギー情報取得要求を受信すると、前記アレルギー情報データベースを参照し、前記アレルギー情報取得要求を送信した前記ハンディ端末に対応する前記商品のアレルギー情報を送信することを特徴とする請求項３記載のハンディ端末自動決済システム。

【請求項5】

前記商品管理装置は、
前記ハンディ端末により入力される顧客のコメント情報を受信すると、前記顧客を識別する顧客ＩＤと前記コメント情報とを紐付けて記憶する顧客情報データベース、を更に有することを特徴とする請求項２記載のハンディ端末自動決済システム。

【請求項6】

前記商品管理装置は、
前記顧客が購入した商品の履歴を記憶する顧客情報データベースを更に有し、
前記ハンディ端末から商品購入プランの要求を受信すると、前記顧客情報データベースから過去の履歴を参照して顧客の嗜好を分析し、店舗が推奨する商品との突合により一致した商品のリストからなる前記商品購入プランを生成し、前記要求のあった前記ハンディ端末へ送信することを特徴とする請求項２記載のハンディ端末自動決済システム。

【請求項7】

顧客のＩＣカードが挿入されると前記ＩＣカードの排出がロックされるカードロック機構を備えたハンディ端末と、商品比較装置とからなるシステムにおけるハンディ端末自動決済方法であって、
前記ハンディ端末が、
商品に付与された商品識別情報を非接触で読み取るステップと、
前記商品比較装置が、前記ハンディ端末と通信により取得される購入希望商品リストと、顧客の買物カゴ又は買物カートに入っている商品に付与された前記商品識別情報を非接触で読み取ることにより得られた商品リストとがすべて一致した場合に、前記ＩＣカードによる決済を実行し、前記ハンディ端末のカードロックを解除する制御信号を生成するステップとを有することを特徴とするハンディ端末自動決済方法。

【請求項8】

店舗内で顧客が使用するハンディ端末であって、
商品代金の決済のための前記顧客のＩＣカードを挿入及び排出する機構を有するカード挿入・排出機構部と、
前記ＩＣカードが挿入されると、前記ＩＣカードの排出をロックするカードロック機構部と、
商品に付与された商品識別情報を非接触で読み取る商品ＩＤ読取部と、
前記商品ＩＤ読取部が前記商品を個別に読み取った商品識別情報を、所定の操作により購入希望商品リストとして記憶する記憶部と、
前記顧客の買物カゴ又は買物カートに入れられた商品の商品識別情報を、前記商品ＩＤ読取部が一括して読み取ることにより得られた商品リストと、前記記憶された購入希望商品リストとがすべて一致した場合に、前記ＩＣカードによる決済要求を送信する制御部と、
前記決済要求が承認されたことに応じて、前記カードロック機構部のロックを解除するカードロック解除部と、
を備えることを特徴とするハンディ端末。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、顧客が店舗内で操作するハンディ端末を利用したハンディ端末自動決済システム及びその決済方法に関する。

【背景技術】

【0002】

スーパマーケット等の小売店舗では、顧客が商品を購入するにあたり、購入希望商品を買物カゴや買物カートに入れてレジに持ち込み、店員が操作するＰＯＳ（Point of Sales）レジスタで清算する。店員は、ＰＯＳレジスタに接続されているバーコードスキャナにより、商品に付与されたバーコード等を読み取ることによって清算処理が行なわれる。

【0003】

また、近年、上記したバーコードの読み取りを顧客自身が行うことにより繁忙期のレジ渋滞の発生を防止し、さらには、店舗側の作業負担を軽減することを可能にしたセルフスキャニングシステムと呼ばれる商品販売処理システムが提案されている。

【0004】

例えば、特許文献１には、顧客が商品コードを読み取るハンディ端末を操作し、ＰＯＳ端末レジスタで清算を行う技術が開示されている。具体的には、来店する顧客がハンディ端末を操作して購入商品の商品コードを読み取り、重要商品順（値段の降順）に読み取った購入希望商品を格納するデータベースに記憶させる。このことにより、店員は、ＰＯＳレジスタ上の一覧表示から重要商品を見つけやすくなるため、顧客が読み取った商品コードと実際の購入商品とが一致しているか否かの確認を行う際に、重要商品の確認を容易に行うことが可能となる。また、商品の確認を購入商品の一部である高額商品等の重要商品のみに対して行うことで、確認の手間、及び時間が短縮される。

【0005】

また、特許文献２にも同様に、顧客が商品コードを読み取るハンディ端末を操作し、ＰＯＳレジスタで清算を行う技術が開示されている。具体的には、来店する顧客がハンディ端末で購入を希望する商品の商品コードを読み取り、購入商品の登録を完了した後、店員がＰＯＳレジスタを操作することによって購入商品の商品コードと持ち込んだ実際の購入希望商品との比較処理を行う。このとき、購入商品のデータは、購入商品を読み取ったハンディ端末をＰＯＳレジスタが接続されているレジ用クレードルに設置することで、読み取られたデータがＰＯＳレジスタに自動的に反映される。したがって、店員は、顧客から受け取った買物カゴの中の実際の購入商品の内の一つを選択し、バーコードスキャナで読み取って一致した場合に、買上商品情報を正しいものと判断して決済する。その結果、特許文献１に開示された技術と同様、買上商品の一部である商品のみに対して行うことで確認の手間、及び時間を短縮することができる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【特許文献1】特開２００８−２９３１７９号公報

【特許文献2】特開２００９−２６５７４６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

しかしながら、特許文献１及び特許文献２に記載の技術のいずれにおいても、全ての買上商品の確認を行わないため、読み取ったデータと実際の買上商品との整合性に対する信頼性が低い。また、店員が買上商品の確認をＰＯＳレジスタで行うため、繁忙期にレジの前に顧客が大勢並んで混雑が発生することは回避されない。

【0008】

本発明は、上記した課題を解決するためになされたものであり、レジの無人化、及び顧客がレジ待ちすることなくスムーズに決済処理を行うことができるハンディ端末自動決済システムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0009】

上記課題を解決するため、本発明のシステム及び方法は、以下のような解決手段を提供する。

【0010】

（１）本発明の１つの態様に係るハンディ端末自動決済システムは、ハンディ端末と、商品比較装置とを有し、前記ハンディ端末に挿入される顧客のＩＣカードにより電子決済を行うハンディ端末自動決済システムであって、前記ハンディ端末は、商品に付与された商品識別情報を非接触で読み取る商品ＩＤ読取部と、前記ＩＣカードが挿入されると前記ＩＣカードの排出をロックするカードロック機構部と、前記商品比較装置と通信を行う通信部とを備え、前記商品比較装置は、前記ハンディ端末との通信により取得される購入希望商品リストと、顧客の買物カゴ又は買物カートに入っている商品に付与された前記商品識別情報を非接触で読み取ることにより得られる商品リストとがすべて一致した場合に、前記ＩＣカードによる決済を実行し、前記ハンディ端末の前記カードロック機構部の前記ロックを解除する制御信号を生成するカードロック解除部を備えることを特徴とする。

【0011】

（２）上記（１）の態様において、前記ハンディ端末と無線ネットワーク経由で接続される商品管理装置を更に備え、前記商品管理装置は、前記商品識別情報に紐付けられた商品情報が記憶された商品情報データベースと、前記ハンディ端末から、前記商品情報の取得要求を受信すると、前記商品情報データベースを参照して対応する前記商品情報を前記ハンディ端末に送信する制御部とを有してもよい。

【0012】

（３）上記（２）の態様において、前記商品管理装置は、前記商品情報として、前記商品識別情報と商品名に加え、商品の原材料、商品の産地名、商品の在庫数のうち、少なくとも一つを有するように構成してもよい。

【0013】

（４）上記（３）の態様において、前記商品管理装置は、前記商品の原材料毎にアレルギー情報が記憶されたアレルギー情報データベースを更に備え、前記制御部は、前記ハンディ端末から前記商品に基づくアレルギー情報取得要求を受信すると、前記アレルギー情報データベースを参照し、前記アレルギー情報取得要求を送信した前記ハンディ端末に対応する前記商品のアレルギー情報を送信するように構成してもよい。

【0014】

（５）上記（２）の態様において、前記商品管理装置は、前記ハンディ端末により入力される顧客のコメント情報を受信すると、前記顧客を識別する顧客ＩＤと前記コメント情報とを紐付けて記憶する顧客情報データベース、を更に有するように構成してもよい。

【0015】

（６）上記（２）の態様において、前記商品管理装置は、前記顧客が購入した商品の履歴を記憶する顧客情報データベースを更に有し、前記ハンディ端末から商品購入プランの要求を受信すると、前記顧客情報データベースから過去の履歴を参照して顧客の嗜好を分析し、店舗が推奨する商品との突合により一致した商品のリストからなる前記商品購入プランを生成し、前記要求のあった前記ハンディ端末へ送信するように構成してもよい。

【0016】

（７）本発明の別の態様に係るハンディ端末自動決済方法は、顧客のＩＣカードが挿入されると前記ＩＣカードの排出がロックされるカードロック機構を備えたハンディ端末と、商品比較装置とからなるシステムにおけるハンディ端末自動決済方法であって、前記ハンディ端末が、商品に付与された商品識別情報を非接触で読み取るステップと、前記商品比較装置が、前記ハンディ端末と通信により取得される購入希望商品リストと、顧客の買物カゴ又は買物カートに入っている商品に付与された前記商品識別情報を非接触で読み取ることにより得られた商品リストとがすべて一致した場合に、前記ＩＣカードによる決済を実行し、前記ハンディ端末のカードロックを解除する制御信号を生成するステップとを有することを特徴とする。

【発明の効果】

【0017】

本発明によれば、レジの無人化、及び顧客がレジ待ちすることなくスムーズに決済処理を行うことができるハンディ端末自動決済システムを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0018】

【図1】本発明の実施形態に係るハンディ端末自動決済システムの基本概念を示す図である。

【図2】図１のハンディ端末の外観図及び買物カゴ等３０と商品比較装置２０の外観図である。

【図3】本発明の第１実施形態に係るハンディ端末自動決済システムの構成を示す機能ブロックを示す図である。

【図4】図１，図３の商品管理装置に記憶されるデータの一例を示す図である。

【図5】本発明の実施形態に係るハンディ端末自動決済システムの処理シーケンスを示す図である。

【図6】図１のハンディ端末を使用して商品を読み取ったときの画面の例を示す図である。

【図7】図１のハンディ端末のメニュー画面とそのメニュー展開画面の例（１）を示す図である。

【図8】図１のハンディ端末のメニュー画面とそのメニュー展開画面の例（２）を示す図である。

【図9】図１のハンディ端末のメニュー画面から買い廻り情報を選択した場合に生成される画面の例を示す図である。

【図10】本発明の第２実施形態に係るハンディ端末自動決済システムの構成を示す機能ブロックを示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0019】

以下、添付図面を参照して、本発明を実施するための形態（以下、実施形態）について詳細に説明する。なお、実施形態の説明の全体を通して同じ要素には同じ番号又は符号を付している。

【0020】

図１は、本実施形態に係るハンディ端末自動決済システム（以下、本システムと呼ぶ）の基本概念を示す図である。本システムは、商品のそれぞれに付与された商品識別情報（以下、商品に装着されたものを商品タグ又はＲＦタグと呼ぶ）を非接触で読み取るハンディ端末１０と、商品比較装置２０とが近距離無線通信により交信可能に接続されたシステムである。ハンディ端末１０は、更に、中・長距離無線通信により、店舗内、又はセンターに設置された商品管理装置４０にも接続されている。

【0021】

なお、ハンディ端末１０には、後述するように、一旦、顧客のクレジットカードや電子マネーのような電子決済機能を有したＩＣカードが挿入されると商品比較装置２０から解除信号が送信されるまでそのＩＣカードが排出できないようにするカードロック機構が内蔵されている。

【0022】

顧客は、スーパマーケット、ホームセンタ、倉庫店、ショッピングモール等の店舗に買物に行くと、まず、店舗内入口に複数設置されているハンディ端末１０をとり、クレジットカード等の決済用カードを挿入して携行する（ステップＳ１）。次に、顧客は、購入したい商品を手に取り、所持しているハンディ端末１０で商品コード（商品識別情報）を読み取り、買物カゴ３０ａ又は買物カート３０ｂ（以下、両者を区別する必要がないときは、まとめて「買物カゴ等３０」という）に購入希望商品を入れる。購入を取り消したい場合は、ハンディ端末１０の取消ボタン等を押せばよい。

【0023】

ハンディ端末１０は、購入希望商品の商品コードに基づき商品情報を商品管理装置４０から受信して（ステップＳ２）、自身のディスプレイに表示する（ステップＳ３）。続いて、顧客は、表示された商品情報が購入希望商品であることを確認し、買物が終了するまでステップＳ２からステップＳ３の手順を繰り返す。

【0024】

顧客は、買物が終了すると、購入希望商品が入った買物カゴ等３０を店内の出口付近に設置されている商品比較装置２０に載せるか近接させる。商品比較装置２０は、買物カゴ等３０に入っている購入希望商品のそれぞれに付与された商品タグを一括して読み取る。続いて、商品比較装置２０は、ハンディ端末１０との近距離無線通信により取得される購入希望商品リストと、買物カゴ等３０に入っている商品のそれぞれに付与された商品タグを一括して非接触で読み取ることにより取得される商品リストとを比較する。そして、両者の商品リストが一致した場合に、ＩＣカードによる決済要求を送信し、決済が完了すれば、ハンディ端末１０にロック解除の制御信号を送信してカードロック機構のロックを解除する（ステップＳ４）。

【0025】

顧客は、ロック解除後、ＩＣカードを抜き取り、ハンディ端末１０を返却棚に返却することで買物が終了する。なお、返却棚にはハンディ端末１０の充電機能を備えてもよく、新たに来店した顧客は、この返却棚から直接、ハンディ端末１０を取りだせるようにしてもよい。このようにすることで、顧客は、商品購入時にレジを通る必要がなくなるため、スムーズな決済が可能になり、また、店舗側では、店員による決済処理が不要になるため、レジの無人化を実現することができる。また、仮に、顧客が何も買わずに店を出る場合であっても、ハンディ端末１０にカードが挿入された状態で商品情報を取得できるようにすることで、顧客が商品にいったんは興味を持ったことが分るので、店舗側が商品販売の参考情報としたり、顧客が店舗側からの何らかの提案を受けられたりできる。逆に、カードが挿入された状態でなければ、商品情報の取得や商品比較ができないようにしてもよい。

【0026】

図２にハンディ端末の外観構造が示されている。ハンディ端末１０の前面には、顧客が操作する操作部１７と、商品情報、在庫情報、買廻り情報、アレルギー成分情報、要望・コメント情報等の各種表示情報が表示される表示部１８とを備えている。操作部１７には購入ボタンが実装されており、顧客が購入ボタンを押すことで、その商品の購入希望を確定する。また、購入ボタンを押すことで、商品を仮押さえしたとみなし、その時点で商品の在庫数を更新する。これは、買物カゴや買物カートでは持ち運べないような商品の場合（大型商品や、同じ商品を大量に買う場合等）、決済するときまでに在庫がなくなってしまうことを避けるためである。

【0027】

操作部１７には、購入ボタンの他、後述する各種要求ボタンが実装されており、これらボタンを押下することにより、商品の詳細情報（例えば産地やアレルギー成分情報）、在庫情報、買廻り情報等の取得、店舗や商品に対する要望・コメントの送信等の各種情報サービスの提供を受けることができる。表示部１８は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display Device）や有機ＥＬ（Organic Electro-Luminescence）を表示デバイスとして持つ。これらの各種情報提供サービスについて詳しくは後述の具体例で説明する。

【0028】

ハンディ端末１０の上面又は側面に、ＩＣカード５０（以降、代表例としてクレジットカードとする）のカード挿入・排出機構部１３を備えている。また、ハンディ端末１０の上面には、商品購入時に商品購入情報が印字されるレシート印字機能を備えている。さらにハンディ端末１０の背面には、商品に装着された商品識別情報（商品ＩＤ）又はその商品が置かれている商品棚に貼付されている商品識別情報を読み取る商品ＩＤ読取部１６を備えている。商品ＩＤ読取部１６は、典型的には、電波による個体識別の技術であるＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）が用いられる。商品には、ＲＦタグ（ＩＤ情報を埋め込んだ情報媒体）が付着されているものとし、商品棚には、同様にＲＦタグを付着させてもよいが、従来型のバーコードを貼付けてもよい。

【0029】

次に、本システムを利用した買物カゴ等３０と商品比較装置２０の外観図について説明する。買物カゴ３０ａには買物カゴ３０ａの下部に買物カゴ３０ａを識別するプレート３４を有し、買物カート３０ｂには買物カート３０ｂの両側面に買物カート３０ｂを識別するプレート３４を有する。商品比較装置２０は、買物カゴ３０ａの下部又は買物カート３０ｂの側面に装着されたプレート３４を、買物カゴプレート検出部３３ａ又は買物カートプレート検出部３３ｂによって検出し、検出された買物カゴ３０ａ又は買物カート３０ｂに入っている購入希望商品のそれぞれに付与された商品タグを読み取る。買物カゴ等３０にプレート３４を有することで、商品比較装置２０が比較処理を開始するタイミングを制御でき、他の買物カゴ等３０の中の商品を誤認識してしまうことを避けることができる。

【0030】

図３は、本発明の第１実施形態に係るハンディ端末自動決済システム（以下、本システム１と呼ぶ）の構成を示す機能ブロックを示す図である。本システム１は、既に述べたように、ハンディ端末１０と、商品比較装置２０と、商品管理装置４０と、から構成される。

【0031】

（ハンディ端末の構成）
ハンディ端末１０は、商品のそれぞれに付与された商品タグ（ＲＦタグ）を非接触で読み取る機能を有し、典型的には、通信部１１と、買物情報データベース（以下、買物情報ＤＢと呼ぶ）１２と、カード挿入・排出機構部１３と、カードロック機構部１４と、カードロック解除部１５と、商品ＩＤ読取部１６と、操作部１７と、表示部１８と、制御部１９とから構成される。

【0032】

通信部１１は、商品比較装置２０及び商品管理装置４０と通信を行う際の通信インタフェースを司り、商品比較装置２０との間では、例えば、ＩＳＯ／ＩＥＣ１８０００通信仕様、商品管理装置４０との間では、例えば、ＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol／Internet Protocol）に準拠した通信を行う。

【0033】

買物情報ＤＢ１２は、買物時の購入希望商品を記憶するデータベースである。顧客がハンディ端末１０で商品コードを読み取り、操作部１７の購入ボタンを押すことを契機に商品情報を記憶する。

【0034】

カード挿入・排出機構部１３は、顧客が所持するクレジットカード５０を挿入及び排出する機構を有し、更にカード読取部１３ａが備えられ、クレジットカード５０を読み取り、電子決済処理に必要な情報を制御部１９に送信する。

【0035】

カードロック機構部１４は、制御部１９の指令の元、クレジットカード５０が挿入されると商品比較装置２０から解除信号が送信されるまでそのクレジットカード５０が排出できないようにカードをロックする機構である。

【0036】

カードロック解除部１５は、商品比較装置２０からハンディ端末１０に記憶された購入希望商品のリストと買物カゴ等３０に入っている商品リストとの比較が一致し、決済が完了したことを受信した場合に、カードロック機構部のロックを解除する制御信号を生成し、カードロックの解除を行う。

【0037】

商品ＩＤ読取部１６は、商品３１の商品タグ、又は商品３１が陳列された商品棚自体に貼付けられているバーコード等を読み取り、商品３１の商品コードを取得する。ハンディ端末１０は、商品棚から商品コードを読み取り、ハンディ端末１０の例えば「在庫・商品場所確認ボタン」を押下することで、商品管理装置４０に商品の購入希望要求を送信し、商品がたとえその場になくても、在庫を調べてもらったり、商品が実際に置かれている場所を通知してもらうことができる。

【0038】

操作部１７には、購入ボタンの他、後述する各種要求ボタンが実装されており、これらボタンを押下することにより、購入希望商品の購入を確定し、あるいは、在庫情報、買廻り情報、アレルギー成分情報、要望・コメント情報取得等の各種情報サービスの提供を受けることができる。

【0039】

表示部１８は、例えば、ＬＣＤや有機ＥＬを表示デバイスとして持ち、商品情報、在庫情報、買廻り情報、アレルギー成分情報、要望・コメント情報等の各種表示情報が表示される。

【0040】

制御部１９は、購入を希望する商品のそれぞれに付与された商品タグを非接触で読み取って購入希望商品リストを生成する。また、制御部１９は、商品比較装置２０と近距離無線通信を行い、商品比較装置２０から、カードロックを解除する制御信号を受信した場合に、カードロック解除部１５へカードロック機構部１４によるカードロックの解除指令（制御信号）を送信する。更に、制御部１９は、操作部１７に割り当てられたボタンの押下を検出して商品管理装置４０と通信を行うことにより、商品管理装置４０でそれぞれのボタンに割り当てられた機能を実行して得られる結果を表示部１８に表示する。このため、制御部１９は、上記した通信部１１、買物情報ＤＢ１２、カード挿入・排出機構部１３、カードロック機構部１４、カードロック解除部１５、商品ＩＤ読取部１６、操作部１７、表示部１８のそれぞれのシーケンス制御を行う。

【0041】

（商品比較装置の構成）
商品比較装置２０は、ハンディ端末１０との通信により取得される購入希望商品リストと、買物カゴ等３０に入っている商品に付与された商品タグを非接触でそれぞれ読み取ることにより取得される商品リストとが一致した場合に、ハンディ端末１０のカードロックを解除する制御信号を生成する。このため、商品比較装置２０は、通信部２１と、比較部２２と、商品ＩＤ読取部２３とから構成される。

【0042】

通信部２１は、ハンディ端末１０と通信を行う際の通信インタフェースを司り、例えば、ＴＣＰ／ＩＰに準拠した通信を行う。

【0043】

比較部２２は、商品ＩＤ読取部２３によって順次読み出される、買物カゴ等３０に入っている商品の商品コードと、比較部２２により生成される商品リストに含まれる商品コードとを逐次比較する。比較部２２は、商品比較装置２０が、ハンディ端末１０との通信により取得される購入希望商品リストと、買物カゴ等３０に入っている商品に付与された商品タグを非接触で読み取ることにより取得される商品リストとが一致した場合に、ハンディ端末１０のカードロックを解除する制御信号を生成する。

【0044】

商品ＩＤ読取部２３は、買物カゴプレート検出部３３ａ、買物カートプレート検出部３３ｂから商品３１の商品タグを読み取り、商品コードを取得する。

【0045】

なお、買物カゴ等３０には、自身を識別するプレート３４が設けられている。商品３１のそれぞれには、商品タグ（商品ＩＤ３２）が貼付され、その商品ＩＤ３２には、商品に固有の商品コードが記憶されている。なお、商品ＩＤ３２は、商品３１だけでなく、商品棚（図示せず）にも貼付されていてもよい。

【0046】

（商品管理装置の構成）
商品管理装置４０は、ハンディ端末１０と無線ネットワーク経由で接続され、商品情報として、商品に固有の商品コードと商品名に加え、商品の原材料、商品の産地名、商品の在庫数のうち、少なくとも一つを含んだデータベースとして有する。

【0047】

商品管理装置４０は、ハンディ端末１０から、読み取った商品コードに基づく商品情報取得要求を受信すると、対応する商品の商品情報を要求のあったハンディ端末１０に送信する「商品情報提供機能」を有する。また、商品管理装置４０は、ハンディ端末１０から商品に基づくアレルギー情報（アレルギー成分情報）取得の要求を受信すると、要求のあったハンディ端末に、対応する商品のアレルギー情報を送信する「アレルギー情報提供機能」を有する。

【0048】

商品管理装置４０は、ハンディ端末１０により入力されるコメント情報を受信すると、顧客を識別する顧客ＩＤとコメント情報と紐付けて記憶する「要望・コメント入力機能」を有する。商品管理装置４０は、ハンディ端末１０から商品購入プラン要求を受信すると、過去の履歴を参照して顧客の嗜好を分析し、店舗が推奨する商品との突合により一致した商品のリストからなる商品購入プランを生成し、要求のあったハンディ端末１０へ送信する「商品購入プラン推奨機能」を有する。

【0049】

このため、商品管理装置４０は、商品情報データベース４２（以下、商品情報ＤＢと呼ぶ）と、顧客情報データベース４３（以下、顧客情報ＤＢ４３と呼ぶ）と、アレルギー情報データベース４４（以下、アレルギー情報ＤＢ４４と呼ぶ）と、コメント情報データベース４５（以下、コメント情報ＤＢ４５と呼ぶ）が割り当てられ、それぞれ記憶される。

【0050】

商品情報ＤＢ４２は、図４（ａ）にそのデータ構造の一例が示されているように、１つのエントリが、商品コードと、商品名と、在庫数と、原材料／詳細情報と、原産地の各フィールドにより構成される。例えば、“０００００１００”の商品コードが付与された商品は、牛乳であって、２００個の在庫を有し、北海道産であることを示している。また、顧客情報ＤＢ４３は、図４（ｂ）にそのデータ構造の一例が示さているように、１つのエントリが、顧客ＩＤ、来店日、お買い上げ情報の各フィールドにより構成れる。例えば、顧客ＩＤとして“００００１０”が付与された顧客は、直近で２０１４年１月１日に来店し、牛乳、りんごジュース・・・の買物をしたことが記憶されている。

【0051】

アレルギー情報ＤＢ４４は、図４（ｃ）にそのデータ構造の一例が示されているように、商品に表示が義務づけられた特定原材料７品目の他に表示が奨励されている１８品目等が格納される。また、コメント情報ＤＢ４５は、図４（ｄ）にそのデータ構造の一例が示されているように、顧客ＩＤとコメントの各フィールドにより構成される。例えば、“００００２０”のユーザＩＤが付与された顧客が「品薄の食品が多かった」というコメントを投稿したことが記憶されている。

【0052】

商品管理装置４０は、上記した、「商品情報提供機能」、「アレルギー情報提供機能」、「要望・コメント入力機能」、「購入プラン推奨機能」を実現するために、通信部４１と、商品情報ＤＢ４２と、顧客情報ＤＢ４３と、アレルギー情報ＤＢ４４と、コメント情報ＤＢ４５と、制御部４６とから構成される。

【0053】

通信部４１は、ハンディ端末１０と通信を行う際の通信インタフェースを司り、例えば、ＴＣＰ／ＩＰに準拠した通信を行う。

【0054】

制御部４６は、商品管理装置４０が、ハンディ端末１０から、読み取った商品コードに基づく商品情報取得要求を受信すると、対応する商品の商品情報を要求のあったハンディ端末１０に送信する「商品情報提供機能」を実行できるように、また、ハンディ端末１０から商品に基づくアレルギー情報取得要求を受信すると、要求のあったハンディ端末１０に、対応する商品のアレルギー情報を送信する「アレルギー情報提供機能」を実行できるように、また、ハンディ端末１０により入力されるコメント情報を受信すると、顧客を識別する顧客ＩＤとコメント情報と紐付けて記憶する「要望・コメント入力機能」を実行できるように、また、ハンディ端末１０から商品購入プラン要求を受信すると、過去の履歴を参照して顧客の嗜好を分析し、店舗が推奨する商品との突合により一致した商品のリストからなる推奨商品購入プランを生成し、要求のあったハンディ端末１０へ送信する「商品購入プラン推奨機能」を実行できるように、上記した通信部４１と、商品情報ＤＢ４２、顧客情報ＤＢ４３、アレルギー情報ＤＢ４４、コメント情報ＤＢ４５の読み取り、若しくは書き込みのためのシーケンス制御を行う。

【0055】

上記の本システム１の機能、及び構成は、あくまで一例であり、一つの機能ブロック（データベース及び機能処理部）を分割したり、複数の機能ブロックをまとめて一つの機能ブロックとして構成したりしてもよい。各機能処理部は、装置に内蔵されたＣＰＵ（Central Processing Unit）が、ＲＯＭ（Read Only Memory）、フラッシュメモリ、ＳＳＤ(Solid State Drive)、ハードディスク等の記憶装置に格納されたコンピュータ・プログラムを読み出し、ＣＰＵにより実行されたコンピュータ・プログラムによって実現される。すなわち、各機能処理部は、このコンピュータ・プログラムが、記憶装置に格納されたデータベース（ＤＢ;Data Base)やメモリ上の記憶領域からテーブル等の必要なデータを読み書きし、場合によっては、関連するハードウェア（例えば、入出力装置、表示装置、通信インタフェース装置）を制御することによって実現される。また、本発明の実施形態におけるデータベースは、商用データベースであってよいが、単なるテーブルやファイルの集合体をも意味し、データベースの内部構造自体は問わないものとする。

【0056】

図５は、本発明の実施形態に係るハンディ端末自動決済システムの処理シーケンス図である。また、図６は、ハンディ端末１０を操作して商品を読み取ったときの画面の一例、図７、図８は、ハンディ端末１０のメニュー画面とそのメニュー展開画面の一例を示す図であり、図９は、ハンディ端末１０のメニュー画面から買い廻り情報を選択した場合に生成される画面の一例を示す図である。

【0057】

以下、図５〜図９を参照しながら、図３のハンディ端末自動決済システムの動作について詳細に説明する。図５において、顧客がスーパマーケット等に買物に出向き、まず、店舗内入口に複数設置されているハンディ端末１０をとり、ハンディ端末１０に例えばクレジットカード５０を挿入して店内を携行する（ステップＳ１０１）。ハンディ端末１０のカード読取部１３ａは、クレジットカード５０が挿入されるとそのカード情報を読み取り（ステップＳ１０２）、ハンディ端末１０の制御部１９にカード情報である顧客情報を送信する。

【0058】

ハンディ端末１０の制御部１９は、クレジットカード５０が挿入されたことをカード読取部１３ａより受信すると、カードロック機構部１４に対しクレジットカード５０をロックするためのロック指令を送信する（ステップＳ１０３）。ロック指令を受信したカードロック機構部１４は、カード挿入・排出機構部１３をロックし、クレジットカード５０の排出を禁止するように制御する。

【0059】

顧客は、商品購入のため、ハンディ端末１０を操作して商品３１の商品タグ又は、商品棚に貼付けられたバーコード等を商品ＩＤ読取部１６（スキャナ）により読み取る（ステップＳ１０４）。制御部１９は、バーコード等から商品コードを読み取ると通信部１１を介して、商品管理装置４０へその商品コードに基づく商品情報取得要求を送信する（ステップＳ１０５）。

【0060】

商品管理装置４０の制御部４６は、商品情報取得要求を受信すると、予め紐付けられている商品コードと商品情報が記憶されている商品情報ＤＢ４２を参照して、受信した商品コードから商品情報を特定し（ステップＳ１０６）、特定した商品情報を通信部４１経由で商品情報取得要求のあったハンディ端末１０へ送信する（ステップＳ１０７）。商品情報を受信したハンディ端末１０の制御部１９は、その商品情報を買物情報ＤＢ１２に記憶する（ステップＳ１０８）。制御部１９は、商品情報を記憶すると同時に表示部１８に商品情報を表示する。

【0061】

表示部１８は、例えば、図６（ａ）に示すように、商品情報の商品名、原産地、金額を表示する。また、図６（ｂ）に示すように、商品３１を読み取ることで、商品の購入リストが一覧で表示される。読み取った商品でよければ、ハンディ端末１０の操作部１７に割り当てられた「購入ボタン」を押下することで、購入希望商品リストを生成し、買物情報ＤＢ１２として登録する。図６（ｂ）の例では、複数の商品を１度にカゴに入れ、まとめて「購入ボタン」を押下する場合を示しているが、商品を１個ずつカゴに入れ、そのたびに「購入ボタン」を押下するようにしても当然よい。ハンディ端末１０の制御部１９は、ステップＳ１０４〜ステップＳ１０８の一連の処理を買物が終了するまで続ける（ステップＳ１０９）。

【0062】

顧客は、ハンディ端末１０の操作部１７に割り当てられたメニューボタンを押下すると、制御部１９による制御の下で表示部１８にメニューの一覧が表示される。メニューとして、例えば、「購入希望商品リスト」と、「在庫・商品場所確認」と、「買い廻り情報」と、「アレルギー情報」と、「要望・コメント入力」とが用意され、表示される。なお、メニューの一覧には言語選択が可能なアイコンが表示され、各言語にあわせて文面が変換される。例えば、日本語、英語、中国語、韓国語によるメニューが表示される。

【0063】

「購入希望商品リスト」メニューとは、顧客がハンディ端末１０によって、読み取られた商品が一覧として表示される機能である。すなわち、顧客がハンディ端末１０を操作して店舗内で購入希望商品の商品タグを読み取り、商品管理装置４０からその商品タグに記録された商品コードに対応する商品情報を取得することにより、その商品情報が表示部１８に表示される。顧客は、その内容で問題ないとき、ハンディ端末１０の操作部１７に割り当てられた購入ボタンを押下することによって、表示部１８に購入希望商品が一覧表示される。購入希望商品リストには、少なくとも商品名、購入数、金額、合計金額が表示される。

【0064】

「在庫・商品場所確認」メニューは、顧客が購入希望商品のある場所が分からないときに使用する機能である。例えば、牛乳が置いてある位置が分からないときに本機能を使用すると、商品名と商品の在庫数の他に、その商品が載置されている場所が表示される。なお、「在庫・商品場所確認」メニューを選択して商品名の入力が行われると、店舗内の地図が表示され、その地図上に、該当する商品３１が載置されている場所が点滅し、あるいは矢印により誘導してもよい。

【0065】

顧客がメニューの中から「買い廻り情報」を選択すると、例えば、図７に示すように、推奨される商品購入プラン、例えば、「オススメプラン」と、「節約プラン」と、「贅沢プラン」とにメニュー展開され、ハンディ端末１０の表示部１８に表示される。購入プランとは、例えば、顧客が何を買うか迷ったときに、あるいは買う物の種類がある程度決まっているときに、店舗側から推奨する商品の情報を提供する手段である。ここでは、オススメプランを例示し、図９を参照して説明する。オススメプランが選択されると商品購入プラン取得要求が送信され、これを受信した商品管理装置４０は、顧客情報ＤＢ４３から取得される顧客ＩＤに基づき過去の購入履歴から顧客の嗜好を分析し、店舗が推奨する商品との突合により一致した商品のリストからなる商品購入プランを生成する。購入プランの生成には、顧客の購入履歴でなく、顧客がハンディ端末１０から明示的に入力した購入予定情報（又は購入希望情報）を参照するようにしてもよい（例えば、「今日の夕飯は、すき焼！」等の献立情報や「今日は、ビールとワインどちらにしようか！？」等の商品範囲の指定情報）。ここで作成した商品購入プランは、図９に示すように、表示部１８に商品一覧として表示され、更に、ピックアップされた商品の保管場所が地図上にアイコンで表示される。

【0066】

節約プランが選択されると、商品管理装置４０は、店舗側の割安な商品（例えば、チラシ等に記載されている商品）と、顧客の過去の購入履歴や購入予定情報（以下、購入履歴等と呼ぶ）を参照して顧客の嗜好を分析して節約プランを作成する。贅沢プランが選択されると、商品管理装置４０は、店舗側の割高ではあるがオススメの商品（例えば、新鮮な肉、魚）と、顧客の過去の購入履歴等を参照して顧客の嗜好を分析し、贅沢プランを作成する。例えば、献立情報が「すき焼き」であれば、「肉は○○産和牛、豆腐は△△製品、しらたきは□□製品」等のブランド品の高級食材を推奨する贅沢プランを作成する。

【0067】

「アレルギー情報」は、顧客が購入する商品の原材料にアレルギー反応の可能性がある材料／成分がないか確認をする機能である。図８のメニュー画面から「アレルギー成分情報」を選択すると、ハンディ端末１０は、読み取った商品コードに基づくアレルギー情報取得要求を生成し商品管理装置４０に送信する。商品管理装置４０は、アレルギー情報取得要求を受信すると、その商品コードに基づきアレルギー情報ＤＢ４４を参照して記憶されている原材料にアレルギー成分が含まれているか確認をする。原材料にアレルギー成分が含まれているときは、その内容をハンディ端末１０の表示部１８に表示する。例えば、図８に示すように、商品名と原材料が表示され、アレルギー成分が含まれていることを表示する。

【0068】

「要望・コメント入力」は、顧客が店舗側への意見又は要望を入力する機能である。図８のメニュー画面から「要望・コメント入力」を選択すると、ハンディ端末１０は、図８に示すように、表示部１８に、要望・コメント入力画面と、例えば、タッチパネルを使用して入力するためのソフトウエアキーボードを表示する。ここで入力された情報は、商品管理装置４０により取り込まれ、コメント情報ＤＢ４５に、顧客ＩＤと紐付けて記憶される。

【0069】

「他のハンディ端末に連絡」は、ハンディ端末１０に通話機能（オプションであってもよい）を備え、他のハンディ端末１０を所持している顧客と直接会話ができる機能である。例えば、夫婦で一緒に来店し、店内を別々のルートで買物を分担しているような場合、妻の端末から夫の端末に連絡し、特定の商品を探すように指示したり、重い商品等はそちらで購入するように、などを指示することができる。それぞれのハンディ端末１０に家族カードが挿入されていればデータを交換でき、それぞれの端末から購入希望商品リストを確認できる。このようにすることで、例えば、妻が夫に頼んだ物が確かに購入希望商品リストに入っているか、又は余計な物まで買っていないかを、妻が店内の離れた場所からでも容易にチェックすることができる。

【0070】

顧客は、買物が終了すると、商品比較装置２０に備えられている商品ＩＤ読取部２３の近傍（通信可能距離範囲）に買物カゴ等３０を移動する。商品比較装置２０は、商品ＩＤ読取部２３によって、買物カゴ等３０を検出すると（ステップＳ１１０）、ハンディ端末１０から買物により読み取られた商品リストを送信する指令を送信する（ステップＳ１１１）。ハンディ端末１０の制御部１９は、買物情報ＤＢ１２から商品コードを取得し、商品比較装置２０に商品コードを送信する（ステップＳ１１２）。

【0071】

続いて、商品比較装置２０の比較部２２は、買物カゴ等３０に入っている商品３１の商品タグから商品ＩＤ読取部２３によって順次読み取られる商品コードを取得する（ステップＳ１１３）。商品比較装置２０の比較部２２は、順次取得した商品コードから購入商品リストを生成し、その購入商品リストと、ハンディ端末１０の買物情報ＤＢ１２に記憶されてある購入商品リストの両者に差異がないか比較する（ステップＳ１１４）。

【0072】

比較部２２は、両者が全て一致した場合（ステップＳ１１５“ＹＥＳ”）は、ハンディ端末１０（通信部１１）に決済に必要な情報（購入希望商品及び金額）を送信する（ステップＳ１１６）。決済情報を受信したハンディ端末１０（制御部１９）は、電子決済処理を行うため、表示部１８に購入希望商品の一覧、及び金額を表示し（ステップＳ１１７）、顧客に確認を求める。ハンディ端末１０は、顧客の確認完了を示す決済要求を商品管理装置４０へ送信する（ステップＳ１１８）。商品管理装置４０は、ハンディ端末１０から受信後、電子決済を実行する（ステップＳ１１９）。

【0073】

商品管理装置４０（制御部４６）は、電子決済処理が完了した通知を通信部４１経由で商品比較装置２０に送信する（ステップＳ１２０）。電子決済処理が完了した通知を受信した商品比較装置２０（比較部２２）は、クレジットカード５０のロックを解除する解除信号指令（制御信号）をハンディ端末１０に通信部２１を介して送信する（ステップＳ１２１）。

【0074】

ロック解除指令を受信したハンディ端末１０の制御部１９は、カードロック解除部１５にロック解除命令を送信し、カードロック解除部１５によってクレジットカード５０のロックが解除される（ステップＳ１２２）。このことにより、クレジットカード５０の取り出し（排出）が可能になる（ステップＳ１２３）。なお、比較部２２は、両者の少なくとも一部商品に差異が生じた場合（ステップＳ１１５“ＮＯ”）は、その商品３１の商品情報を通信部２１を介して、ハンディ端末１０にその情報を送信する。

【0075】

ハンディ端末１０の制御部１９は、表示部１８に該当する商品３１の情報を表示し（ステップＳ１２４）、問題があれば、買物カゴ等３０にある該当商品をハンディ端末１０の商品ＩＤ読取部１６で読み取り、再度、商品比較装置２０による比較を行う。

【0076】

以上説明のように本システム１の第１実施形態によれば、商品比較装置２０が、ハンディ端末１０との通信により取得される購入希望商品リストと、買物カゴ等３０に入っている商品に付与された商品タグを非接触で読み取ることにより取得される商品リストとが一致した場合に、ハンディ端末１０のカードロックを解除する。したがって、顧客は、商品購入時にレジを通る必要がなくなるため、スムーズな決済が可能になり、また、店舗側では、店員による決済処理が不要になるため、レジの無人化が可能となり、人件費の削減、及び大きな投資効果が得られる。さらにハンディ端末１０内にクレジットカード５０を挿入し決済終了まで排出をロックすることでハンディ端末１０の盗難防止にもつながる。また、顧客が何も買わずに店を出る場合であっても、ハンディ端末１０にカードが挿入された状態で商品情報を取得することで、顧客が興味をもった商品が分るので、店舗側の商品販売のための参考情報としたり、顧客が店舗側からの何らかの提案を受けられたりできる。

【0077】

また、商品管理装置４０にアレルギー情報を記憶しておくことで、商品情報の原材料とアレルギー情報とを紐付けてアレルギー情報の提供が可能になる。したがって、アレルギーがある疑いのある顧客は商品毎にアレルギー情報が表示部１８に表示され、これを閲覧することにより安心して商品購入が可能となる。このとき、顧客情報ＤＢ４３に顧客のアレルギー体質の情報を記憶しておき、そのアレルギー体質に反応するアレルギー成分を含んだ商品のみ、アレルギー情報を表示することもできる。また、商品管理装置４０は、顧客ＩＤと顧客の要望に対するコメント情報とを紐付けて記憶することで、顧客毎の要望、あるいはコメント管理が可能となり、これを店舗運営に反映することで顧客満足度が向上し、集客効果も向上し、販売促進にも寄与する。

【0078】

また、商品管理装置４０は、顧客の購入情報履歴を記憶することで、過去の購入情報履歴を参照することが可能となり、顧客の嗜好を算出して商品購入プランを推奨することができる。したがって、顧客は、毎回買物の際に献立を考えることなく推奨プランに沿って買物ができる。その結果、店舗への顧客の集客率が高まる。

【0079】

（第２実施形態）
次に本発明の第２実施形態について説明する。図１０は、本発明の第２実施形態に係るハンディ端末自動決済システムの構成を示す機能ブロックを示す図である。第２実施形態では、第１実施形態の商品比較装置２０が有する比較部２２の機能を商品管理装置４０が有する。各種機能については、第１の実施形態と同様の機能を有するため説明は省略する。

【0080】

システムの処理シーケンスについては図示を省略するが、第１実施形態における図５と異なる点について以下説明する。商品比較装置２０は、買物カゴ等３０を検出すると、ハンディ端末１０から買物により読み取られた商品リストを商品管理装置４０に送信する。ハンディ端末１０は、買物情報ＤＢ１２から商品コードを取得し、商品比較装置２０に商品コードを送信する。

【0081】

続いて、商品比較装置２０は、買物カゴ等３０に入っている商品３１の商品タグから商品コードを取得し、ハンディ端末１０から受信した商品コードと自身が取得した商品コードを商品管理装置４０に送信する。商品管理装置４０の比較部４７は、商品比較装置２０から取得した商品コードに基づいて購入商品リストを生成し、その購入商品リストと、ハンディ端末１０の買物情報ＤＢ１２の購入商品リストと比較する。商品管理装置４０の比較部４７は、両者が全て一致した場合は、決済処理手続きに移行させるため、決済情報をハンディ端末１０へ送信する。

【0082】

以降は第１実施形態と同様に、決済情報を受信したハンディ端末１０は、購入希望商品の一覧、及び金額を表示し、顧客は、表示された内容で問題がなければ、決済の実行を許可する。電子決済完了を受信した商品管理装置（比較部４７）は、クレジットカード５０のロックを解除する解除信号指令をハンディ端末１０に送信する。

【0083】

第２実施形態によれば、第１実施形態の効果に加えて、商品リストの比較を商品管理装置４０が行う構成とし、商品情報及び商品比較装置２０を集中管理させることで、ハンディ端末１０や商品比較装置２０の利用状況を店舗側が迅速に把握することができる。

【0084】

（変形例）
なお、第２の実施形態のさらなる変形例として、商品管理装置４０の比較部４７をハンディ端末１０側に備えるようにしてもよい。この実施形態では、商品比較装置２０は、買物カゴ等３０を検出したときに、顧客が買物を終了し、クレジットカードで決済することを求めていると判断し、ハンディ端末１０に確認要求を送信する。確認要求を受信したハンディ端末１０は、端末内に記憶された購入希望の商品リストと、買物カゴ等３０に入っている商品の商品ＩＤを一括して検索した結果の商品リストとを比較し、全てが一致しているかどうかを示す情報を表示部１８に表示する。ただし、この比較は、商品比較装置２０からの確認要求を介さずに、ハンディ端末１０で顧客が所定の操作ボタン（例えば、比較確認ボタン）を押下したタイミングで行ってもよい。

【0085】

顧客は、表示部に示された比較結果を確認し、ＯＫであれば所定の操作ボタン（例えば、決済要求ボタン）を押下し、商品管理装置４０に決済要求を送信する。商品管理装置４０は、この決済要求を受け、顧客のクレジットカード会社のシステムから決済の承認が完了したことを受けて、ハンディ端末１０に対してカードロック解除信号を送信する。ハンディ端末１０は、この解除信号を受けてカードを排出可能とし、顧客は、カードをハンディ端末１０から取り出して店舗を出ることができる。上記の処理を、ハンディ端末１０の機能部としてまとめると以下のようになる。

【0086】

店舗内で顧客が使用するハンディ端末であって、商品代金の決済のための前記顧客のＩＣカードを挿入及び排出する機構を有するカード挿入・排出機構部と、前記ＩＣカードが挿入されると、前記ＩＣカードの排出をロックするカードロック機構部と、商品に付与された商品識別情報を非接触で読み取る商品ＩＤ読取部と、前記商品ＩＤ読取部が前記商品を個別に読み取った商品識別情報を、所定の操作により購入希望商品リストとして記憶する記憶部と、前記顧客の買物カゴ又は買物カートに入れられた商品の商品識別情報を、前記商品ＩＤ読取部が一括して読み取ることにより得られた商品リストと、前記記憶された購入希望商品リストとがすべて一致した場合に、前記ＩＣカードによる決済要求を送信する制御部と、前記決済要求が承認されたことに応じて、前記カードロック機構部のロックを解除するカードロック解除部と、を備える。

【0087】

以上、実施形態を用いて本発明を説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施形態に記載の範囲には限定されないことは言うまでもない。上記実施形態に、多様な変更又は改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。またそのような変更又は改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。なお、上記の実施形態では、本発明を物の発明と捉え、ハンディ端末自動決済システムとして説明したが、本発明は、方法の発明（ハンディ端末自動決済方法）としても捉えることもできる。

【符号の説明】

【0088】

１ ハンディ端末自動決済システム
１０ ハンディ端末
１１ 通信部
１２ 買物情報データベース（買物情報ＤＢ）
１３ カード挿入・排出機構部
１３ａ カード読取部
１４ カードロック機構部
１５ カードロック解除部
１６ 商品ＩＤ読取部
１７ 操作部
１８ 表示部
１９ 制御部
２０ 商品比較装置
２１ 通信部
２２ 比較部
２３ 商品ＩＤ読取部
３０ 買物カゴ又は買物カート（買物カゴ等）
３０ａ 買物カゴ
３０ｂ 買物カート
３１ 商品
３２ 商品ＩＤ
３３ａ 買物カゴプレート検出部
３３ｂ 買物カートプレート検出部
４０ 商品管理装置
４１ 通信部
４２ 商品情報データベース（商品情報ＤＢ）
４３ 顧客情報データベース（顧客情報ＤＢ）
４４ アレルギー情報データベース（アレルギー情報ＤＢ）
４５ コメント情報データベース（コメント情報ＤＢ）
４６ 制御部
４７ 比較部
５０ クレジットカード（ＩＣカード）

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】