特許 6228077 販売処理装置及び販売処理プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6228077

(24)【登録日】2017年10月20日

(45)【発行日】2017年11月8日

(54)【発明の名称】販売処理装置及び販売処理プログラム

(51)【国際特許分類】

   G07G 1/01 20060101AFI20171030BHJP

   G07G 1/12 20060101ALI20171030BHJP

【ＦＩ】

   G07G1/01 301E

   G07G1/12 321P

【請求項の数】6

【全頁数】13

(21)【出願番号】特願2014-135145(P2014-135145)

(22)【出願日】2014年6月30日

(65)【公開番号】特開2016-14912(P2016-14912A)

(43)【公開日】2016年1月28日

【審査請求日】2016年7月19日

(73)【特許権者】

【識別番号】000003562

【氏名又は名称】東芝テック株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100108855

【弁理士】

【氏名又は名称】蔵田 昌俊

(74)【代理人】

【識別番号】100109830

【弁理士】

【氏名又は名称】福原 淑弘

(74)【代理人】

【識別番号】100103034

【弁理士】

【氏名又は名称】野河 信久

(74)【代理人】

【識別番号】100075672

【弁理士】

【氏名又は名称】峰 隆司

(74)【代理人】

【識別番号】100153051

【弁理士】

【氏名又は名称】河野 直樹

(74)【代理人】

【識別番号】100140176

【弁理士】

【氏名又は名称】砂川 克

(74)【代理人】

【識別番号】100158805

【弁理士】

【氏名又は名称】井関 守三

(74)【代理人】

【識別番号】100179062

【弁理士】

【氏名又は名称】井上 正

(74)【代理人】

【識別番号】100124394

【弁理士】

【氏名又は名称】佐藤 立志

(74)【代理人】

【識別番号】100112807

【弁理士】

【氏名又は名称】岡田 貴志

(74)【代理人】

【識別番号】100111073

【弁理士】

【氏名又は名称】堀内 美保子

(72)【発明者】

【氏名】山田 雅也

【審査官】 永安 真

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１４−０３８４２４（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０７Ｇ １／００ − １／１４

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

商品情報を登録する登録手段と、
クレジットの選択を受付けてクレジットカード情報を読み取る読取手段と、
前記クレジットカード情報の読み取り後に、前記商品情報に対応する商品額と、クレジットカード以外の支払い手段による第１の支払い予定額の入力要求とを出力する第１の出力手段と、
前記第１の支払い予定額の入力を受付ける第１の入力受付手段と、
前記商品額と前記第１の支払い予定額との第１の差額をクレジットカードによる第２の支払い予定額として出力する第２の出力手段と、
前記クレジットカードによる支払い額の入力を受付ける第２の入力受付手段と、
前記クレジットカードによる支払い額に基づき前記商品額の全部又は一部のクレジットカード決済を実行する第１の決済手段と、
を備える販売処理装置。

【請求項2】

前記クレジットカード決済により前記商品額の一部金額が支払われ残額が生じる場合には、前記残額を前記クレジットカード以外の支払い手段による支払い額として出力する第３の出力手段と、
前記クレジットカード以外の支払い手段による前記残額の支払い入力を受付ける第３の入力受付手段と、
前記残額の支払いに基づき前記クレジットカード以外の支払い手段による決済を実行する第２の決済手段と、
を備える請求項１の販売処理装置。

【請求項3】

前記第２の入力受付手段は、前記第１の差額を前記クレジットカードによる支払い額として受付ける請求項１又は２の販売処理装置。

【請求項4】

前記第２の入力受付手段は、前記第１の差額から修正された修正額を前記クレジットカードによる支払い額として受付ける請求項１乃至３の何れか１つの販売処理装置。

【請求項5】

前記第１の決済手段は、前記クレジットカードにより前記商品額の全部を決済する場合には支払い処理を完了する請求項１乃至４の何れか１つの販売処理装置。

【請求項6】

商品情報を登録する手順と、
クレジットの選択を受付けてクレジットカード情報を読み取る手順と、
前記クレジットカード情報の読み取り後に、前記商品情報に対応する商品額と、クレジットカード以外の支払い手段による第１の支払い予定額の入力要求とを出力する手順と、
前記第１の支払い予定額の入力を受付ける手順と、
前記商品額と前記第１の支払い予定額との第１の差額をクレジットカードによる第２の支払い予定額として出力する手順と、
前記クレジットカードによる支払い額の入力を受付ける手順と、
前記クレジットカードによる支払い額に基づき前記商品額の全部又は一部のクレジットカード決済を実行する手順と、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の実施形態は、販売処理装置及び販売処理プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

商業施設等に設置されるＰＯＳ（point-of-sale terminal）端末等では、クレジットカードと現金での支払といった具合に支払い手段の併用が可能となっている。

【0003】

例えば、ＰＯＳ端末は、商品コードを読み取り、商品コードを登録し、商品コードに対応する商品額を出力する。ＰＯＳ端末は、１又は複数の商品コードの登録後の小計キーの入力に対応して支払い状態へ移行し、クレジットキーの入力を受付け、クレジットカードの情報を読み取ると、クレジット支払い金額の入力画面を表示する。クレジット支払い金額の入力画面は、登録された１又は複数の商品コードに対応する１又は複数の商品の小計額を含む。ＰＯＳ端末は、クレジット支払い金額の入力画面に対して入力される金額をクレジット支払い金額として受付け、クレジットの支払いを確定される送信キーの入力に対応して、クレジットの支払いを確定させる。さらに、ＰＯＳ端末は、小計額とクレジットの支払い金額との差額を現金での支払い額（残額）と判定し、現金キーの入力を受付け、差額と同額以上の現金の入力を受付けると、残額の支払いを確定し、登録された１又は複数の商品コードに対応する１又は複数の商品がクレジットと現金で精算されたことを示すレシートを発行し、必要に応じて釣り銭を出金する。

【0004】

例えば、小計額が１００００円で、クレジット支払い金額が８０００円の場合、現金での支払い額は２０００円となる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【特許文献1】特開２００４−３００９５

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

先にクレジット支払い金額が指定され、残額を現金で支払うことが指定されるケースでは、ＰＯＳ端末のオペレータの作業負担が特段に増えることはない。しかしながら、先に現金で支払う金額が指定され、残額をクレジットで支払うことが指定されるケースでは、オペレータは、小計額から現金で支払う金額を差し引いて、クレジットで支払う金額を計算する手間が生じるため、改善が望まれている。

【0007】

また、クレジット支払金額の入力画面において、金額を入力せずに、クレジットの支払いを確定されるキーが入力されてしまうと、小計額の全額がクレジット支払金額として処理されてしまうため、この点についても改善が望まれている。

【0008】

本発明の目的は、クレジット払いに関して操作性に優れた販売処理装置及び販売処理プログラムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0009】

実施形態に係る販売処理装置は、登録手段と、読取手段と、第１の出力手段と、第１の入力受付手段と、第２の出力手段と、第２の入力受付手段と、第１の決済手段とを備える。前記登録手段は、商品情報を登録する。前記読取手段は、クレジットカード情報を読み取る。前記第１の出力手段は、前記商品情報に対応する商品額と、クレジットカード以外の支払い手段による第１の支払い予定額の入力要求とを出力する。前記第１の入力受付手段は、前記第１の支払い予定額の入力を受付ける。前記第２の出力手段は、前記商品額と前記第１の支払い予定額との第１の差額をクレジットカードによる第２の支払い予定額として出力する。前記第２の入力受付手段は、前記クレジットカードによる支払い額の入力を受付ける。前記第１の決済手段は、前記クレジットカードによる支払い額に基づき前記商品額の全部又は一部のクレジットカード決済を実行する。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】実施形態に係るＰＯＳ端末の一例を示すブロック図である。

【図2】ＰＯＳ端末による支払い処理の一例を示すフローチャートである。

【図3】ＰＯＳ端末によるクレジット以外の金額（予定）の入力を要求する画面表示の一例を示す図である。

【図4】ＰＯＳ端末によるクレジットの金額の入力を要求する画面表示の一例を示す図である。

【図5】ＰＯＳ端末によるクレジット以外の金額（残金）の入力を要求する画面表示の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0011】

以下、実施形態について図面を参照して説明する。なお、本実施形態では、販売処理装置としてＰＯＳ（point-of-sale）端末を例に説明する。

【0012】

図１は、実施形態に係るＰＯＳ端末の一例を示すブロック図である。

【0013】

ＰＯＳ端末１００は、ＣＰＵ（central processing unit）１０１、ＲＯＭ（read-only memory）１０２、ＲＡＭ（random-access memory）１０３、補助記憶ユニット１０４、時計ユニット１０５、入出力ポート（Ｉ／Ｏ）１０６、通信インタフェース（通信Ｉ／Ｆ）１０７，１０８，１０９，１１０，１１１、１１２，１１３、スキャナ１１４、キーボード１１５、オペレータ用タッチパネル１１６、客面タッチパネル１１７、内蔵プリンタ１１８、カードリーダ１１９および通信デバイス１２０を含む。そして、ＣＰＵ１０１、ＲＯＭ１０２、ＲＡＭ１０３、補助記憶ユニット１０４、時計ユニット１０５、入出力ポート１０６、通信インタフェース１０７〜１１３および通信デバイス１２０は、バス１２１にそれぞれ接続されている。

【0014】

ＣＰＵ１０１は、ＲＯＭ１０２およびＲＡＭ１０３に記憶されたオペレーティングシステム、ミドルウェアおよびアプリケーションプログラムに基づいて、ＰＯＳ端末１００としての各種の動作を実現するべく各部を制御する。

【0015】

ＲＯＭ１０２は、上記のオペレーティングシステムを記憶する。ＲＯＭ１０２は、上記のミドルウェアやアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。またＲＯＭ１０２は、ＣＰＵ１０１が各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する場合も有る。

【0016】

ＲＡＭ１０３は、ＣＰＵ１０１が各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する。さらにＲＡＭ１０３は、ＣＰＵ１０１が各種の処理を行う上で一時的に使用するデータを記憶しておく、いわゆるワークエリアとして利用される。

【0017】

補助記憶ユニット１０４は、例えばハードディスクドライブやＳＳＤ（solid state drive）などであり、ＣＰＵ１０１が各種の処理を行う上で使用するデータや、ＣＰＵ１０１での処理によって生成されたデータを保存する。

【0018】

ＲＯＭ１０２または補助記憶ユニット１０４に記憶されるアプリケーションプログラムには、クレジットの支払い及びクレジット以外（現金、商品券、プリペイドカード、及び電子マネー等）の支払い処理に関して記述した支払い処理プログラムが含まれる。この支払い処理プログラムに従い、支払い処理（決済等）が実行され、また、画面表示が制御される。この支払い処理プログラムがＲＯＭ１０２または補助記憶ユニット１０４に記憶される場合、ＰＯＳ端末１００の譲渡は、一般的に支払い処理プログラムがＲＯＭ１０２または補助記憶ユニット１０４に記憶された状態にて行われる。また、ＰＯＳ端末１００が支払い処理プログラムをＲＯＭ１０２または補助記憶ユニット１０４に記憶しない状態で譲渡されるとともに、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介して譲渡された支払い処理プログラムが上記の別途に譲渡されたＰＯＳ端末１００の補助記憶ユニット１０４に書き込まれても良い。また、コンピュータに支払い処理プログラムをインストールすることにより、コンピュータにより制御されるハードウェア（例えばＰＯＳ端末１００）により支払い処理プログラムに基づく支払い処理を実行することもできる。

【0019】

時計ユニット１０５は、定常的に計時動作を行い、日付および時刻を表した日時情報を生成する。時計ユニット１０５には、例えばＴＯＤ時計が利用できる。

【0020】

入出力ポート１０６は、ＣＰＵ１０１からドロワ開放が指示されたことに応じてドロワ２００を駆動するための駆動信号をドロワ２００に対して出力する。ドロワ２００は、紙幣や硬貨を収容する。ドロワ２００は、駆動信号を受けて自動的に開放する。

【0021】

通信インタフェース１０７〜１１２には、スキャナ１１４、キーボード１１５、オペレータ用タッチパネル１１６、客面タッチパネル１１７、内蔵プリンタ１１８、カードリーダ１１９がそれぞれ接続される。通信インタフェース１１３には、外付けプリンタ３００が接続される。通信インタフェース１０７〜１１３は、これら接続されたデバイスとＣＰＵ１０１との通信をインタフェースする。通信インタフェースとしては、例えばＲＳ（recommended standard）−２３２Ｃ、ＰＳ／２、ＵＳＢ（universal serial bus）、ＬＶＤＳ（low voltage differential signaling）、ＩＥＥＥ（institute of electrical and electronic engineers）１２８４（いわゆるセントロニクス仕様）などの周知の規格に準拠したデバイスを適宜に利用できる。典型的には、通信インタフェース１０７にはＵＳＢが、通信インタフェース１０８にはＰＳ／２またはＵＳＢが、通信インタフェース１０９にはＬＶＤＳが、通信インタフェース１１０にはＲＳ−２３２ＣまたはＵＳＢが、通信インタフェース１１１，１１３にはＩＥＥＥ１２８４またはＵＳＢが、通信インタフェース１１２にはＲＳ−２３２ＣまたはＵＳＢが適用される。

【0022】

スキャナ１１４は、商品や伝票に印刷されたバーコードを読み取る。スキャナ１１４には、固定タイプおよびハンディタイプのいずれか、またはその双方を含み得る。

【0023】

キーボード１１５は、オペレータによる操作の内容を表したコマンドを出力する。

【0024】

オペレータ用タッチパネル１１６は、ＣＰＵ１０１の制御の下に任意の画像を表示可能である。オペレータ用タッチパネル１１６は、オペレータに対して提示するべき各種の情報を表した画像を表示するために利用される。オペレータ用タッチパネル１１６は、その表示画面にタッチされた場合に、そのタッチ位置を表す位置情報を出力する。

【0025】

客面タッチパネル１１７は、例えばＬＣＤ（liquid crystal display）または蛍光管表示器であり、ＣＰＵ１０１の制御の下に任意の画像を表示可能である。客面タッチパネル１１７は、顧客に対して提示するべき各種の情報を表した画像を表示するために利用される。客面タッチパネル１１７は、その表示画面にタッチされた場合に、そのタッチ位置を表す位置情報を出力する。

【0026】

内蔵プリンタ１１８は、例えばサーマルプリンタやドットインパクトプリンタなどであり、レシートなどの伝票を印刷する。

【0027】

カードリーダ１１９は、クレジットカードなどに記録されたクレジットカード情報を読み取る。

【0028】

通信デバイス１２０は、ＬＡＮ（local area network）４００を介してストアサーバ５００と通信する。また通信デバイス１２０は、ＬＡＮ４００およびインターネット６００を介して電子マネーサーバ７００と通信する。通信デバイス１２０としては、例えば既存のＬＡＮ通信デバイスを適用できる。

【0029】

外付けプリンタ３００は、例えばレーザプリンタやインクジェットプリンタなどであり、クーポン用紙などの任意のプリント媒体に対して任意の画像をプリントする。

【0030】

ストアサーバ５００は、例えばＰＯＳ端末１００が設置される店舗に設置される。当該店舗には、マルチメディアステーション（ＭＭＳ）８００も設置される。当該店舗には、ＰＯＳ端末１００以外のＰＯＳ端末、マルチメディアステーション８００以外のマルチメディアステーション、あるいはそれ以外の端末が設置される場合もある。ストアサーバ５００は、これらの端末とＬＡＮ４００を介して通信しながら、各端末を管理する処理や、各端末での処理に必要なデータを各端末に与える処理などを行う。

【0031】

電子マネーサーバ７００は、サーバ管理型電子マネーサービスを提供するための各種の処理を行う。なお電子マネーサーバ７００は、電子マネーの発行元（電子マネーサービスの運営者）毎に設けられて複数が存在することもある。

【0032】

マルチメディアステーション８００は、チケット、クーポン、あるいはデジタルコンテンツなどの購入のための手続きを顧客が行うための端末である。電子マネークーポンの購入のための申し込み手続きは、このマルチメディアステーション８００にて顧客によって行われる。

【0033】

次に以上のように構成されたＰＯＳ端末１００による支払い処理について説明する。図２は、ＰＯＳ端末１００による支払い処理の一例を示すフローチャートである。

【0034】

ＰＯＳ端末１００は、オペレータ用タッチパネル１１６からの指示に応じて、商品登録モードを実行し、オペレータ用タッチパネル１１６に登録画面を表示する（ＡＣＴ２０１）。

【0035】

オペレータの対応により、スキャナ１１４は、商品や伝票に印刷された商品コード（商品情報）を読み取り、補助記憶ユニット１０４は、読み取られた商品コードを登録する（ＡＣＴ２０２）。ＣＰＵ１０１は、商品データベースに基づき、読み取られた商品コードに対応する商品データ（商品名及び商品額を含む）を選択し、オペレータ用タッチパネル１１６及び客用タッチパネル１１７に表示する。例えば、商品データベースは、事前に、通信デバイス１２０を介してダウンロードされ、補助記憶ユニット１０４に記憶されている。会計対象商品が１点の場合は、１回の商品コードの登録で、商品登録が完了する。会計対象商品が複数の場合は、商品コードの登録を複数回繰り返し、複数回の商品コードの登録を経て、商品登録を完了する。

【0036】

商品登録が完了し、オペレータが、オペレータ用タッチパネル１１６の小計キーを選択（入力）し、オペレータ用タッチパネル１１６からの位置情報の出力に対応して、ＣＰＵ１０１が、小計キーの選択を検出すると（ＡＣＴ２０３）、小計キーの選択を受付け、小計モードを実行し、さらに、オペレータが、オペレータ用タッチパネル１１６のクレジットキーを選択し、オペレータ用タッチパネル１１６からの位置情報の出力に対応して、ＣＰＵ１０１が、クレジットキーの選択を検出し（ＡＣＴ２０４）、クレジットキーの選択を受付け、クレジット入力モードを実行し、オペレータの対応により、カードリーダ１１９が、クレジットカードからクレジットカード情報を読み取ると（ＡＣＴ２０５）、ＣＰＵ１０１は、クレジット以外の支払い金額の入力画面の表示を指示し、オペレータ用タッチパネル１１６は、クレジット以外の支払い金額の入力画面（クレジット以外の支払い手段による支払い予定額の入力要求）を表示する（ＡＣＴ２０６）。

【0037】

例えば、図３に示すように、クレジット以外の支払い金額の入力画面は、「クレジット以外の金額を入力してください」との案内を含み、小計欄３０１と、合計欄３０２と、クレジット以外の支払い金額の入力欄３０３とを含む。

【0038】

オペレータが、クレジット以外の支払い金額の入力欄３０３に、クレジット以外の金額（クレジット以外の支払い予定額）を入力し、次の操作へ移行するための確定キーを選択するとオペレータ用タッチパネル１１６からの位置情報の出力に対応して、ＣＰＵ１０１が、次の操作へ移行するためのキーの選択を検出し、クレジットの支払い金額の入力画面の表示を指示し、これに対応して、オペレータ用タッチパネル１１６は、クレジットの支払い金額の入力画面を表示する（ＡＣＴ２０７）。

【0039】

例えば、図４に示すように、クレジットの支払い金額の入力画面は、小計欄４０１と、合計欄４０２、小計欄４０１の小計額と入力されたクレジット以外の金額との差額とを含む。図４に示すように、クレジットの支払い金額の入力欄４０３に、小計額と入力されたクレジット以外の金額との差額が入力された状態で、クレジットの支払い金額の入力画面（レジットカードによる支払い条件の入力要求）が表示される。

【0040】

例えば、オペレータが、クレジットの支払い金額の入力欄４０３に、小計額と入力されたクレジット以外の金額との差額が入力された状態で、クレジットの支払いを確定させるためのキー（確定キー又は送信キー）を選択すると、オペレータ用タッチパネル１１６からの位置情報の出力に対応して、ＣＰＵ１０１は、クレジットの支払いを確定させるためのキーの選択を検出し（ＡＣＴ２０８）、クレジットの支払い金額の入力欄４０３に入力された金額で、クレジットの支払いを確定するための処理（クレジット決済）を実行する。

【0041】

例えば、オペレータが、クレジットの支払い金額の入力欄４０３に、小計額と入力されたクレジット以外の金額との差額が入力された状態で、この差額を修正入力し、クレジットの支払いを確定させるためのキー（確定キー又は送信キー）を選択すると、オペレータ用タッチパネル１１６からの位置情報の出力に対応して、ＣＰＵ１０１は、クレジットの支払いを確定させるためのキーの選択を検出し（ＡＣＴ２０８）、クレジットの支払い金額の入力欄に入力された金額（修正入力）で、クレジットの支払いを確定するための処理（クレジット決済）を実行する。

【0042】

クレジットによる商品額の一部の支払いが確定し、残額の支払いが残っている場合には、ＣＰＵ１０１は、クレジット以外の入力モードを実行し、クレジット以外の支払い金額の入力画面の表示を指示し、これに対応して、オペレータ用タッチパネル１１６は、クレジット以外の支払い金額の入力画面（クレジットカード以外の支払い手段による支払い条件の入力要求）を表示する。

【0043】

例えば、図５に示すように、クレジット以外の支払い金額の入力画面は、「クレジット以外の金額を確認してください」との案内を含み、小計欄５０１と、合計欄５０２と、クレジット以外の支払い金額の入力欄５０３とを含む。クレジット以外の支払い金額の入力欄５０３に、残額が入力された状態で、クレジット以外の支払い金額の入力画面が表示される。図４に示すクレジットの支払い金額の入力欄４０３に入力された金額を修正しなかった場合、ＣＰＵ１０１は、クレジット以外の支払い金額の入力欄５０３に、クレジット以外の支払い金額の入力欄３０３に入力されたクレジット以外の支払い金額を設定する（ＡＣＴ２０９）。図４に示すクレジットの支払い金額の入力欄４０３に入力された金額を修正した場合、ＣＰＵ１０１は、クレジット以外の支払い金額の入力欄５０３には、小計額から修正されたクレジットの支払い金額を差し引いた金額を設定する（ＡＣＴ２０９）。

【0044】

例えば、オペレータは、図５に示すクレジット以外の支払い金額の入力画面から、現金又は商品券等を指定するための金種指定キーを選択し、クレジット以外の支払い金額の入力欄５０３に表示された残額以上の現金又は商品券を受取り、クレジット以外の支払いを確定させるためのキー（預かりキー）を選択し、オペレータ用タッチパネル１１６からの位置情報の出力に対応して、ＣＰＵ１０１は、現金又は商品券等を指定するためのキーの選択、及びクレジット以外の支払いを確定させるためのキーの選択を検出し（ＡＣＴ２１０）、クレジット以外の支払い金額の入力欄５０３に入力された金額で、クレジット以外の支払いを確定するための処理を実行する。

【0045】

クレジット及びクレジット以外により小計額の精算が完了すると、ＣＰＵ１０１は、登録された１又は複数の商品コードに対応する１又は複数の商品がクレジットとクレジット以外（現金又は商品券）で精算されたことを示すレシートの発行を指示し、これに対応して、内蔵プリンタ１１８が、レシートを発行する。

【0046】

なお、クレジットによる商品額の全額の支払いが確定し、残額の支払いが残っていない場合には、ＣＰＵ１０１は、登録された１又は複数の商品コードに対応する１又は複数の商品がクレジットで精算されたことを示すレシートの発行を指示し、これに対応して、内蔵プリンタ１１８が、レシートを発行する。

【0047】

上記ＰＯＳ端末１００の動作を金額の例を挙げて説明する。

【0048】

例えば、小計額が１０，０００円の場合、クレジット支払いが指定され、クレジットカードが読み取られると、ＰＯＳ端末１００は、クレジット以外の支払金額を入力するための表示画面（図３）を出力する。オペレータが、この画面表示の入力欄３０３から、クレジット以外の支払金額として２，０００円を入力すると、ＰＯＳ端末１００は、クレジットの支払金額を入力するための表示画面（図４）を出力する。クレジットの支払金額を入力するための表示画面のクレジットの支払金額を入力する入力欄４０３には、８，０００円（１０，０００円−２，０００円）が自動設定される。オペレータが、クレジットの支払いを確定させるためのキーを選択すると、ＰＯＳ端末１００は、８，０００円をクレジットの支払いとして確定する。ＰＯＳ端末１００は、クレジット以外の支払い金額の入力画面（図５）を表示し、クレジット以外の支払い金額の入力欄５０３には、２，０００円が自動設定される（１０，０００円−８，０００円）。オペレータが、クレジット以外の支払いを確定させるためのキーを選択すると、ＰＯＳ端末１００は、２，０００円をクレジット以外の支払いとして確定する。

【0049】

また、オペレータは、クレジットの支払金額を入力する入力欄４０３に自動設定された８，０００円を７，０００円に修正し、クレジットの支払いを確定させるためのキーを選択すると、ＰＯＳ端末１００は、７，０００円をクレジットの支払いとして確定する。ＰＯＳ端末１００は、クレジット以外の支払い金額の入力画面（図５）を表示し、クレジット以外の支払い金額の入力欄５０３には、３，０００円が自動設定される（１０，０００円−７，０００円）。オペレータが、クレジット以外の支払いを確定させるためのキーを選択すると、ＰＯＳ端末１００は、３，０００円をクレジット以外の支払いとして確定する。

【0050】

また、オペレータが、クレジット以外の支払金額を入力するための表示画面の入力欄３０３から、クレジット以外の支払金額として０円を入力すると、ＰＯＳ端末１００は、クレジットの支払金額を入力するための表示画面を出力し、クレジットの支払金額を入力する入力欄４０３には、１０，０００円が自動設定される。オペレータが、クレジットの支払いを確定させるためのキーを選択すると、ＰＯＳ端末１００は、全額（１０，０００円）をクレジットの支払いとして確定する。

【0051】

以上により、クレジットとクレジット以外の支払操作を併用する場合、クレジット支払い金額の操作ミスを防止することができる。

【0052】

例えば、本実施形態と異なり、クレジットカードからの情報の読み取りに対応して、直ちに、クレジット支払金額を指定する画面を出力するケースを想定する。このケースの場合、クレジット以外の支払操作を実行する前に、クレジットでの全額払いが指定されてしまうことが考えられる（クレジットでの支払い金額が指定されずに送信キーが選択されてしまうと、レジットでの全額払いが指定される）。

【0053】

また、ユーザに、現金で２，０００円を支払い、クレジットで残金を支払うことが指定された場合に、オペレータが、クレジットでの支払い金額を算出する作業負担が生じる。例えば、小計額が１円、１０円単位の端数を含み（小計額が１２，３４５円）、商品券で５００円、１，０００円、５，０００円、１０，０００円等を支払い、クレジットで残金を支払うことが指定された場合に、オペレータの作業負担は重くなる。商品券等は、一般的に、５００円、１，０００円、５，０００円、１０，０００円等の金額（固定額）が設定されており、商品の代金の支払いに、商品券等を全額使い切って、クレジットで残金を支払うケースが考えられ、本実施形態のＰＯＳ端末１００に有効である。

【0054】

本実施形態のＰＯＳ端末１００は、クレジットカードからの情報の読み取りに対応して、クレジット以外の支払金額を指定する画面を出力し、その後、クレジットの支払金額を指定する画面を出力し、クレジットで全額が支払われていない場合、その後、クレジット以外の支払金額を確認する画面を出力する。最初に、クレジット以外の支払金額を指定する画面を出力することにより、クレジット以外の支払い金額の入力機会を確実に提供し、クレジット以外の支払い金額を確実に入力させ、クレジットで全額支払われてしまう誤操作を防止することができる。

【0055】

本実施形態のＰＯＳ端末１００によれば、上記したオペレータの作業負担を軽減することができ、またクレジット支払い金額の操作ミスを防止することもできる。

【0056】

なお、上記説明した支払い処理において、クレジット以外の支払い手段として、現金又は商品券の他に、プリペイドカード又は電子マネーを指定することもできる。この場合、プリペイドカード用のカードリーダ又は電子マネー用のカードリーダによりプリペイドカード決済又は電子マネー決済が実行される。

【0057】

また、上記説明した支払い処理の前段階で、各種のポイント払いを併用することもできる。この場合、支払い処理の前段階で、小計額から、支払いに使用されるポイント分が差し引かれ、残額が新たな小計額となり、その後の支払い処理に移行する。

【0058】

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。
以下、本願の出願当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
［Ｃ１］
商品情報を登録する登録手段と、
クレジットカード情報を読み取る読取手段と、
前記商品情報に対応する商品額と、クレジットカード以外の支払い手段による第１の支払い予定額の入力要求とを出力する第１の出力手段と、
前記第１の支払い予定額の入力を受付ける第１の入力受付手段と、
前記商品額と前記第１の支払い予定額との第１の差額をクレジットカードによる第２の支払い予定額として出力する第２の出力手段と、
前記クレジットカードによる支払い額の入力を受付ける第２の入力受付手段と、
前記クレジットカードによる支払い額に基づき前記商品額の全部又は一部のクレジットカード決済を実行する第１の決済手段と、
を備える販売処理装置。
［Ｃ２］
前記クレジットカード決済により前記商品額の一部金額が支払われ残額が生じる場合には、前記残額を前記クレジットカード以外の支払い手段による支払い額として出力する第３の出力手段と、
前記クレジットカード以外の支払い手段による前記残額の支払い入力を受付ける第３の入力受付手段と、
前記残額の支払いに基づき前記クレジットカード以外の支払い手段による決済を実行する第２の決済手段と、
を備える［Ｃ１］の販売処理装置。
［Ｃ３］
前記第２の入力受付手段は、前記第１の差額を前記クレジットカードによる支払い額として受付ける［Ｃ１］又は［Ｃ２］の販売処理装置。
［Ｃ４］
前記第２の入力受付手段は、前記第１の差額から修正された修正額を前記クレジットカードによる支払い額として受付ける［Ｃ１］乃至［Ｃ３］の何れか１つの販売処理装置。
［Ｃ５］
前記第１の決済手段は、前記クレジットカードにより前記商品額の全部を決済する場合には支払い処理を完了する［Ｃ１］乃至［Ｃ４］の何れか１つの販売処理装置。
［Ｃ６］
商品情報を登録する手順と、
クレジットカード情報を読み取る手順と、
前記商品情報に対応する商品額と、クレジットカード以外の支払い手段による第１の支払い予定額の入力要求とを出力する手順と、
前記第１の支払い予定額の入力を受付ける手順と、
前記商品額と前記第１の支払い予定額との第１の差額をクレジットカードによる第２の支払い予定額として出力する手順と、
前記クレジットカードによる支払い額の入力を受付ける手順と、
前記クレジットカードによる支払い額に基づき前記商品額の全部又は一部のクレジットカード決済を実行する手順と、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。

【符号の説明】

【0059】

１００…ＰＯＳ端末、１０１…ＣＰＵ、１０２…ＲＯＭ、１０３…ＲＡＭ、１０４…補助記憶ユニット、１０５…時計ユニット、１０６…入出力ポート、１０７〜１１３…通信インタフェース、１１４…スキャナ、１１５…キーボード、１１６…オペレータ用タッチパネル、１１７…客面タッチパネル、１１８…内蔵プリンタ、１１９…カードリーダ、１２０…通信デバイス、１２１…バス、２００…ドロワ、３００…外付けプリンタ、４００…ＬＡＮ、５００…ストアサーバ、６００…インターネット、７００…電子マネーサーバ、８００…マルチメディアステーション。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】