特許 6287966 作業スケジュール作成支援装置及び作業スケジュール作成装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6287966

(24)【登録日】2018年2月16日

(45)【発行日】2018年3月7日

(54)【発明の名称】作業スケジュール作成支援装置及び作業スケジュール作成装置

(51)【国際特許分類】

   G06Q 10/06 20120101AFI20180226BHJP

   G06Q 10/00 20120101ALI20180226BHJP

【ＦＩ】

   G06Q10/06 302

   G06Q10/00 300

【請求項の数】5

【全頁数】12

(21)【出願番号】特願2015-119091(P2015-119091)

(22)【出願日】2015年6月12日

(65)【公開番号】特開2017-4345(P2017-4345A)

(43)【公開日】2017年1月5日

【審査請求日】2017年5月12日

(73)【特許権者】

【識別番号】000236056

【氏名又は名称】三菱電機ビルテクノサービス株式会社

(73)【特許権者】

【識別番号】000006013

【氏名又は名称】三菱電機株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100082175

【弁理士】

【氏名又は名称】高田 守

(74)【代理人】

【識別番号】100106150

【弁理士】

【氏名又は名称】高橋 英樹

(74)【代理人】

【識別番号】100142642

【弁理士】

【氏名又は名称】小澤 次郎

(72)【発明者】

【氏名】白石 孝

(72)【発明者】

【氏名】山佐 礼司

(72)【発明者】

【氏名】鈴木 直彦

(72)【発明者】

【氏名】上田 健詞

【審査官】 阿部 潤

(56)【参考文献】

【文献】 特開２００５−１５８０４６（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００８−２８７４４４（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１４−４８０４７（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｑ １０／００ − ９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

保守作業の対象となる設備機器が設置されている複数の作業現場の場所、及び、前記複数の作業現場のそれぞれにて行う保守作業の内容に関する作業情報を予め記憶する作業情報記憶部と、
集合場所、集合日時及び集合する作業員に関する集合情報を予め記憶する集合情報記憶部と、
前記集合情報記憶部に記憶されている集合情報に基づいて、２人以上の作業員が同一日時に同一の集合場所に集合する集合スケジュールを決定する集合スケジュール決定部と、
前記作業情報記憶部に記憶されている作業情報及び前記集合スケジュール決定部により決定された集合スケジュールをスケジュール作成支援情報としてスケジュール作成者に提示する支援情報提示部と、を備えた作業スケジュール作成支援装置。

【請求項2】

スケジュール作成者が作成した作業スケジュールを入力するためのスケジュール入力部を備え、
前記スケジュール入力部は、前記集合スケジュール決定部により決定された集合スケジュールが予め入力された状態が既定状態に設定される請求項１に記載の作業スケジュール作成支援装置。

【請求項3】

作業者の作業経験に関する作業員情報を予め記憶する作業員情報記憶部を備え、
前記集合スケジュール決定部は、前記集合情報記憶部に記憶されている集合情報及び前記作業員情報記憶部に記憶されている作業員情報に基づいて、集合スケジュールを決定する請求項１又は請求項２に記載の作業スケジュール作成支援装置。

【請求項4】

前記作業情報記憶部は、保守作業に必要な工具に関する工具情報も予め記憶し、
前記集合スケジュール決定部は、前記集合情報記憶部に記憶されている集合情報及び前記作業情報記憶部に記憶されている工具情報に基づいて、集合スケジュールを決定する請求項１又は請求項２に記載の作業スケジュール作成支援装置。

【請求項5】

保守作業の対象となる設備機器が設置されている複数の作業現場の場所、及び、前記複数の作業現場のそれぞれにて行う保守作業の内容に関する作業情報を予め記憶する作業情報記憶部と、
集合場所、集合日時及び集合する作業員に関する集合情報を予め記憶する集合情報記憶部と、
前記集合情報記憶部に記憶されている集合情報に基づいて、２人以上の作業員が同一日時に同一の集合場所に集合する集合スケジュールを決定する集合スケジュール決定部と、
前記作業情報記憶部に記憶されている作業情報及び前記集合スケジュール決定部により決定された集合スケジュールに基づいて、作業スケジュールを作成するスケジュール作成部と、を備えた作業スケジュール作成装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

この発明は、作業スケジュール作成支援装置及び作業スケジュール作成装置に関するものである。

【背景技術】

【0002】

従来における作業スケジュール作成装置においては、保守作業の対象となる設備機器が設置されている複数の建物のそれぞれを特定する物件情報を受け、前記複数の建物のそれぞれにて行われる保守作業の内容を示す保守作業情報、前記複数の建物のそれぞれの所在地を含む地域における気象予報を示す気象予報情報及び前記複数の建物のそれぞれの所在地を含む地域の地理的条件を示す地理的条件情報を取得する情報取得手段と、前記複数の建物のそれぞれの所在地、前記保守作業情報が示す保守作業の内容、前記気象予報情報が示す気象予報及び前記地理的条件情報が示す地理的条件に基づいて、前記複数の建物のそれぞれにて保守作業を行う作業日と前記複数の建物のそれぞれに作業者が移動するための移動ツールとを示す作業スケジュールを作成するスケジュール作成手段と、を備え、前記スケジュール作成手段は、同一の保守作業を同一の作業日に割り当てるものが知られている（例えば、特許文献１参照）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２０１３−２４２７７４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、特許文献１に示された従来における作業スケジュール作成装置においては、同一の保守作業を同一の作業日に割り当てることで作業員が持ち出す工具の数の削減を図ろうとするものであるが、同一の作業日における他の作業員について考慮されておらず、作業員間での工具の交換、又は、作業員間での情報交換を行うことができない。すなわち、２人以上の作業員が同一日時に同一の集合場所に集合する集合スケジュールを含むような作業スケジュールを作成することができないため、作業スケジュールの途中において２人以上の作業員を集合させて、作業現場、作業内容に関する情報交換及び作業に必要な工具の交換等を行わせることができないという課題がある。

【0005】

この発明は、このような課題を解決するためになされたもので、２人以上の作業員が同一日時に同一の集合場所に集合する集合スケジュールを含むような作業スケジュールを容易に作成することを支援可能、あるいは、そのような作業スケジュールを作成可能である作業スケジュール作成支援装置及び作業スケジュール作成装置を得るものである。

【課題を解決するための手段】

【0006】

この発明に係る作業スケジュール作成支援装置においては、保守作業の対象となる設備機器が設置されている複数の作業現場の場所、及び、前記複数の作業現場のそれぞれにて行う保守作業の内容に関する作業情報を予め記憶する作業情報記憶部と、集合場所、集合日時及び集合する作業員に関する集合情報を予め記憶する集合情報記憶部と、前記集合情報記憶部に記憶されている集合情報に基づいて、２人以上の作業員が同一日時に同一の集合場所に集合する集合スケジュールを決定する集合スケジュール決定部と、前記作業情報記憶部に記憶されている作業情報及び前記集合スケジュール決定部により決定された集合スケジュールをスケジュール作成支援情報としてスケジュール作成者に提示する支援情報提示部と、を備えた構成とする。

【0007】

また、この発明に係る作業スケジュール作成装置においては、保守作業の対象となる設備機器が設置されている複数の作業現場の場所、及び、前記複数の作業現場のそれぞれにて行う保守作業の内容に関する作業情報を予め記憶する作業情報記憶部と、集合場所、集合日時及び集合する作業員に関する集合情報を予め記憶する集合情報記憶部と、前記集合情報記憶部に記憶されている集合情報に基づいて、２人以上の作業員が同一日時に同一の集合場所に集合する集合スケジュールを決定する集合スケジュール決定部と、前記作業情報記憶部に記憶されている作業情報及び前記集合スケジュール決定部により決定された集合スケジュールに基づいて、作業スケジュールを作成するスケジュール作成部と、を備えた構成とする。

【発明の効果】

【0008】

この発明に係る作業スケジュール作成支援装置及び作業スケジュール作成装置においては、２人以上の作業員が同一日時に同一の集合場所に集合する集合スケジュールを含むような作業スケジュールを容易に作成することを支援可能、あるいは、そのような作業スケジュールを作成可能であるという効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】この発明の実施の形態１に係る作業スケジュール作成支援装置の全体構成を示すブロック図である。

【図2】この発明の実施の形態１に係る作業スケジュール作成支援装置を用いて作成された作業スケジュールの一例を説明するための図である。

【図3】この発明の実施の形態２に係る作業スケジュール作成装置の全体構成を示すブロック図である。

【発明を実施するための形態】

【0010】

この発明を実施するための形態について添付の図面を参照しながら説明する。各図において、同一又は相当する部分には同一の符号を付して、重複する説明は適宜に簡略化又は省略する。なお、本発明は以下の実施の形態に限定されることなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々変形することが可能である。

【0011】

実施の形態１．
図１及び図２は、この発明の実施の形態１に係るもので、図１は作業スケジュール作成支援装置の全体構成を示すブロック図、図２は作業スケジュール作成支援装置を用いて作成された作業スケジュールの一例を説明するための図である。

【0012】

この発明の実施の形態１に係る作業スケジュール作成支援装置は、ビル又はマンション等の建物に設置されている設備機器の保守作業を行うための作業スケジュールの作成を支援する。作業スケジュールとは、保守作業の対象となる設備機器が設置されている複数の建物（物件）に、保守会社の保守サービス拠点から作業者が移動して保守作業を行うための計画（スケジュール）のことである。保守作業の対象となる設備機器は、例えばエレベータ、エスカレータ、防犯カメラ、空調機及び照明器具等である。

【0013】

図１に示すように、この発明の実施の形態１に係る作業スケジュール作成支援装置は、作業情報記憶部１、作業員情報記憶部２、集合情報記憶部３、集合情報設定部４、集合スケジュール決定部５、支援情報提示部６、スケジュール入力部７及び作成スケジュール記憶部８を備えている。

【0014】

作業情報記憶部１は、作業情報を予め記憶する。作業情報は、保守作業の対象となる設備機器が設置されている複数の作業現場の場所に関する情報、及び、これら複数の作業現場のそれぞれにて行う保守作業の内容に関する情報を少なくとも含んでいる。作業現場の場所に関する情報として具体的に例えば、作業現場となる建物等の名称を示す名称情報、当該建物等の住所（所在地）を示す位置情報及び当該建物等の保守作業を担当する担当作業者の情報が含まれる。また、作業現場となる建物等を一意に識別するための識別情報をさらに含んでいてもよいし、当該建物等に設置されている設備機器を識別するための機器情報をさらに含んでいてもよい。

【0015】

また、保守作業の内容に関する情報として具体的に例えば、対象となる設備機器の清掃、確認及び交換等の作業種別、当該保守作業に要する作業時間、並びに、当該保守作業の実施が可能である作業可能期間等が含まれる。なお、作業時間は保守作業に要すると推測される時間であり、例えば経験又は実績等に基づいて決定することができる。作業情報記憶部１は、さらに、工具情報も予め記憶してもよい。工具情報とは、それぞれの保守作業の内容毎に必要な工具に関する情報である。

【0016】

作業員情報記憶部２は、作業員情報を予め記憶する。作業員情報とは、作業者の過去これまでの作業経験に関する情報である。作業経験は、当該作業者が過去これまでに行った作業内容についての情報を少なくとも含み、各作業内容毎の経験回数についての情報をさらに含んでもよい。

【0017】

集合情報記憶部３は、集合情報を予め記憶する。集合情報は、集合場所、集合日時及び集合する作業員に関する情報を含んでいる。集合場所は、例えば、倉庫、事務所又は前述した保守サービス拠点等から選択される。なお、集合場所が作業現場の場所と同一となることは妨げられない。

【0018】

集合情報設定部４は、集合情報記憶部に記憶する集合情報を予め設定するためのものである。集合情報設定部４は、例えば、当該作業スケジュール作成支援装置の操作者が操作する入力装置（例えば、キーボード及びマウス等）を備えている。また、集合情報設定部４は、入力結果を確認するための表示装置（例えば、ディスプレイ又はモニタ等）をさらに備えていてもよい。あるいは、入力装置と表示装置とを兼ねるタッチパネルを備えるようにしてもよい。

【0019】

集合スケジュール決定部５は、集合情報記憶部３に記憶されている集合情報に少なくとも基づいて、集合スケジュールを決定する。集合スケジュールとは、２人以上の作業員が同一日時に同一の場所（集合場所）にいるようにする、すなわち集合するスケジュールのことである。集合情報記憶部３に記憶されている集合情報にのみ基づいて集合スケジュールを決定する場合、集合スケジュール決定部５は、集合情報の集合場所、集合日時及び集合する作業員に関する情報を用いて集合スケジュール、すなわち、集合場所、集合日時及び集合する作業員を決定する。

【0020】

また、集合スケジュール決定部５は、集合情報記憶部３に記憶されている集合情報及び作業員情報記憶部２に記憶されている作業員情報に基づいて、集合スケジュールを決定することもできる。この場合、集合情報の集合する作業員に関する情報を用いずに、作業員情報の作業経験を考慮して、情報交換が効率的かつ有効的に行われるように集合する作業員を決定することが望ましい。

【0021】

さらに、集合スケジュール決定部５は、集合情報記憶部３に記憶されている集合情報及び作業員情報記憶部２に記憶されている工具情報に基づいて、集合スケジュールを決定することもできる。この場合、集合情報の集合する作業員に関する情報を用いずに、集合前後におけるそれぞれの作業員が担当する作業に必要な工具を考慮して、工具の交換が効率的かつ有効的に行われるように集合する作業員を決定することが望ましい。なお、集合情報、作業員情報及び工具情報の全てを考慮して集合スケジュールを決定するようにしてももちろんよい。

【0022】

支援情報提示部６は、スケジュール作成支援情報をスケジュール作成者に提示する。スケジュール作成支援情報は、作業情報記憶部１に記憶されている作業情報及び集合スケジュール決定部５により決定された集合スケジュールを少なくとも含んでいる。支援情報提示部６は、スケジュール作成支援情報をスケジュール作成者に提示するための表示装置を備えている。表示装置は、例えば、ディスプレイ又はモニタ等を用いることができる。また、表示装置は、集合情報設定部４で用いたものと共通のものを用いるようにしてもよい。

【0023】

スケジュール入力部７は、保守作業のスケジュールを作成するスケジュール作成者が作成した作業スケジュールを入力するためのものである。スケジュール入力部７は、スケジュール作成者が操作する入力装置及び入力した作業スケジュールを確認するための表示装置を備えている。この入力装置は、例えば、キーボード及びマウス等を用いることができる。入力装置は、集合情報設定部４で用いたものと共通のものを用いるようにしてもよい。また、表示装置は、例えば、ディスプレイ又はモニタ等を用いることができる。表示装置は、集合情報設定部４あるいは支援情報提示部６で用いたものと共通のものを用いるようにしてもよい。

【0024】

スケジュール作成者は支援情報提示部６により提示されたスケジュール作成支援情報を参考にしながら、作業スケジュールを作成し、作成した作業スケジュールをスケジュール入力部７を操作して入力する。この際、スケジュール作成支援情報の特に集合スケジュールを参照し、支援情報提示部６により提示された特に集合スケジュールを含むような作業スケジュールを容易に作成することができる。そして、集合スケジュールを含むような作業スケジュールを作成することで、作業現場への移動中に集合場所に複数の作業員が集合し、作業現場、作業内容に関する情報交換及び作業に必要な工具の交換等を円滑に行わせることを促進することができる。

【0025】

なお、スケジュール入力部７は、集合スケジュール決定部５により決定された集合スケジュールを予め入力した状態が既定状態として設定されるようにしてもよい。集合スケジュール決定部５により決定された集合スケジュールが予め入力された状態を既定状態として、スケジュール入力部７に集合スケジュールが予め入力されるようにすることで、スケジュール作成者が集合スケジュールを入力する手間を省くことができる。

【0026】

また、この際、スケジュール入力部７に既定状態として予め入力されている集合スケジュールを、スケジュール入力部７で表示することで、スケジュール作成支援情報のうちの集合スケジュールをスケジュール作成者に提示することができる。すなわち、支援情報提示部６のうち集合スケジュールを提示する部分をスケジュール入力部７の入力内容を確認するために表示する部分により実装するようにしてもよい。

【0027】

作成スケジュール記憶部８は、スケジュール入力部７により入力された作業スケジュールを記憶する。作成スケジュール記憶部８に記憶された作業スケジュールは、必要に応じて随時に表示装置等に表示させて確認することができる。

【0028】

次に、図２を参照しながら、以上のように構成された作業スケジュール作成支援装置を用いて作成された作業スケジュールの一例を説明する。事務所１０は、保守サービス拠点である。この例では、第１の作業現場１１ａ、第２の作業現場１１ｂ、第３の作業現場１１ｃ、第４の作業現場１１ｄ、第５の作業現場１１ｅ、第６の作業現場１１ｆ、第７の作業現場１１ｇ及び第８の作業現場１１ｈについて２日（第１の作業日及び第２の作業日）にわたって、２人の作業員（第１の作業員１２ａ及び第２の作業員１２ｂ）が分担して保守作業を行うとする。

【0029】

図２に示すように、第１の作業現場１１ａにおける作業内容は点検で、点検用工具（例えばはしご）が必要であるとする。第２の作業現場１１ｂにおける作業内容は修理で、修理用工具（例えばレンチ）が必要であるとする。第３の作業現場１１ｃにおける作業内容は点検で、点検用工具（例えばはしご）が必要であるとする。第４の作業現場１１ｄにおける作業内容は整備で、整備用工具（例えばドライバー）が必要であるとする。

【0030】

また、第５の作業現場１１ｅにおける作業内容は修理で、修理用工具（例えばレンチ）が必要であるとする。第６の作業現場１１ｆにおける作業内容は点検で、点検用工具（例えばはしご）が必要であるとする。第７の作業現場１１ｇにおける作業内容は整備で、整備用工具（例えばドライバー）が必要であるとする。第８の作業現場１１ｈにおける作業内容は修理で、修理用工具（例えばレンチ）が必要であるとする。

【0031】

そして、第１の作業日において、第１の作業員１２ａは、まず、事務所１０から第１の作業現場１１ａへ行き点検を行い、次いで、第２の作業現場１１ｂへ行き修理を行った後、事務所１０に戻るスケジュールであるとする。また、同じく第１の作業日において、第２の作業員１２ｂは、まず、事務所１０から第８の作業現場１１ｈへ行き修理を行い、次いで、第６の作業現場１１ｆへ行き点検を行った後、事務所１０に戻るスケジュールであるとする。

【0032】

すなわち、ここで、第１の作業員１２ａは、点検、修理の順で作業現場を回り、第２の作業員１２ｂは、逆に修理、点検の順で作業現場を回る。そこで、この例においては、第１の作業員１２ａが第１の作業現場１１ａでの作業を終えて第２の作業現場１１ｂへと向かう前に集合場所である倉庫１３へと立ち寄り、第２の作業員１２ｂが第８の作業現場１１ｈでの作業を終えて第６の作業現場１１ｆへと向かう前に集合場所である倉庫１３へと立ち寄るという集合スケジュールが設定される。

【0033】

このような集合スケジュールを設定することで、集合場所である倉庫１３において第１の作業員１２ａが持っている点検用工具と第２の作業員１２ｂが持っている修理用工具とを互いに交換することができる。したがって、第１の作業員１２ａは事務所１０を出る際に点検用工具のみを持っていけばよく、第２の作業員１２ｂは事務所１０を出る際に修理用工具のみを持っていけばよいため、各作業員が運搬する工具の量を少なくすることができる。

【0034】

また、第２の作業日においては、第１の作業員１２ａは、まず、事務所１０から第４の作業現場１１ｄへ行き整備を行い、次いで、第３の作業現場１１ｃへ行き点検を行った後、事務所１０に戻るスケジュールであるとする。そして、同じく第２の作業日において、第２の作業員１２ｂは、まず、事務所１０から第５の作業現場１１ｅへ行き修理を行い、次いで、第７の作業現場１１ｇへ行き整備を行った後、事務所１０に戻るスケジュールであるとする。

【0035】

この図２に示す例では、この第２の作業日において２人の作業員が集合する集合スケジュールは設定されていない。しかしながら、例えば、第１の作業員１２ａが第４の作業現場１１ｄでの作業を終えて第３の作業現場１１ｃへと向かう前に集合場所へと立ち寄り、第２の作業員１２ｂが第５の作業現場１１ｅでの作業を終えて第７の作業現場１１ｇへと向かう前に集合場所へと立ち寄るという集合スケジュールを設定してもよい。

【0036】

このような集合スケジュールを設定することで、集合場所において、第１の作業員１２ａが持っている整備用工具を第２の作業員１２ｂに渡すことができるため、第２の作業員１２ｂが事務所１０を出る際に整備用工具を持つ必要がないようにすることが可能である。

【0037】

以上のような機能的構成を備えた作業スケジュール作成支援装置は、例えば、周知のコンピュータを用いて実装することができる。そこで、次に、作業スケジュール作成支援装置を実装するためのハードウエア構成の一例について説明する。

【0038】

作業スケジュール作成支援装置は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ及び通信インターフェースを備えている。ＣＰＵは、与えられた命令（命令の集合であるプログラムを含む）を実行して情報の演算又は加工を行う中央処理装置（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）である。ＲＯＭは、データ又はプログラムを不揮発的に格納する読み出し専用メモリ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）である。ＲＡＭは、データ又はプログラムを揮発的すなわち一時的に格納するための読み書き可能なランダムアクセスメモリ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）である。

【0039】

通信インターフェースは、作業スケジュール作成支援装置が外部との通信を行うために必要なハードウエアである。ここでは、作業スケジュール作成支援装置は、通信インターフェースを介して通信ネットワークであるインターネット３００に接続されている。これらのＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ及び通信インターフェースは、バスにより相互に情報のやり取りが可能なように接続されている。

【0040】

なお、作業スケジュール作成支援装置は、外部記憶装置としてハードディスク、ＣＤ−ＲＯＭ等を備えてもよいし、表示出力手段（例えばモニタ）、入力手段（例えばキーボード）等を備えてもよい。

【0041】

作業スケジュール作成支援装置を構成するコンピュータのＲＯＭには、以上のように構成されたコンピュータを作業スケジュール作成支援装置として動作させるためのプログラムが予め格納されている。そして、ＣＰＵは、まず、ＲＯＭからプログラムを読み出してＲＡＭに実行可能な形式でプログラムを格納する。そして、ＣＰＵは、このＲＡＭに格納されたプログラムを読み出しながら実行する。

【0042】

このようにして、ソフトウエアたるプログラムがコンピュータに読み込まれることにより、ソフトウエアとハードウエア資源とが協働した具体的手段によって、情報の演算又は加工を実現することで、以上で説明したような図１に示す各機能を備えた作業スケジュール作成支援装置が構築される。

【0043】

すなわち、作業スケジュール作成支援装置のコンピュータのＣＰＵにおいて実行されるプログラムは、作業スケジュール作成支援装置のコンピュータを、作業情報記憶部１、作業員情報記憶部２、集合情報記憶部３、集合情報設定部４、集合スケジュール決定部５、支援情報提示部６、スケジュール入力部７及び作成スケジュール記憶部８の各部として機能させるためのものである。

【0044】

なお、プログラムはＲＯＭでなく外部記憶装置に格納されていてもよいし、プログラムを外部から通信インターフェースを介してコンピュータへとダウンロードして用いるようにしてもよい。

【0045】

以上のように構成された作業スケジュール作成支援装置は、保守作業の対象となる設備機器が設置されている複数の作業現場の場所、及び、複数の作業現場のそれぞれにて行う保守作業の内容に関する作業情報を予め記憶する作業情報記憶部１と、集合場所、集合日時及び集合する作業員に関する集合情報を予め記憶する集合情報記憶部３と、集合情報記憶部３に記憶されている集合情報に基づいて、２人以上の作業員が同一日時に同一の集合場所に集合する集合スケジュールを決定する集合スケジュール決定部５と、作業情報記憶部１に記憶されている作業情報及び集合スケジュール決定部５により決定された集合スケジュールをスケジュール作成支援情報としてスケジュール作成者に提示する支援情報提示部６と、を備えている。

【0046】

このため、スケジュール作成者は、支援情報提示部６により提示されたスケジュール作成支援情報を参考にしながら、２人以上の作業員が同一日時に同一の集合場所に集合する集合スケジュールを含むような作業スケジュールを容易に作成することができる。そして、集合スケジュールを含むような作業スケジュールを作成することで、作業現場への移動中に集合場所に複数の作業員が集合し、作業現場、作業内容に関する情報交換及び作業に必要な工具の交換等を円滑に行わせることを促進することができる。

【0047】

実施の形態２．
図３は、この発明の実施の形態２に係るもので、作業スケジュール作成装置の全体構成を示すブロック図である。

【0048】

この発明の実施の形態２に係る作業スケジュール作成装置は、ビル又はマンション等の建物に設置されている設備機器の保守作業を行うための作業スケジュールを作成する。図３に示すように、この発明の実施の形態２に係る作業スケジュール作成装置は、作業情報記憶部１、作業員情報記憶部２、集合情報記憶部３、集合情報設定部４、集合スケジュール決定部５、作成スケジュール記憶部８及びスケジュール作成部９を備えている。

【0049】

作業情報記憶部１、作業員情報記憶部２、集合情報記憶部３、集合情報設定部４及び集合スケジュール決定部５は、実施の形態１で説明した作業スケジュール作成支援装置が備えていたものと同様であるため、その詳細説明は省略する。

【0050】

スケジュール作成部９は、作業情報記憶部１に記憶されている作業情報及び集合スケジュール決定部５により決定された集合スケジュールに基づいて、作業スケジュールを作成する。例えば、スケジュール作成部９は、各保守作業の作業時間を参照し、複数の保守作業の作業時間の合計が一日の稼働時間（例えば１０時間）以内となる数の保守作業を一日に割り当て、各作業現場に作業者が移動するための移動手段及び移動経路を決定する。そして、各作業員の移動時間が最小となる複数の保守作業の組み合わせを求め、この求めた組み合わせに含まれる複数の保守作業を同一の作業日に割り当てる。この際に、スケジュール作成部９は、集合スケジュール決定部５により決定された集合スケジュールが必ず含まれるように作業スケジュールを作成する。

【0051】

ここで、スケジュール作成部９は、作業情報及び集合スケジュールに加えて、作業員情報記憶部２に記憶されている作業員情報に基づいて、作業スケジュールを作成するようにしてもよい。また、スケジュール作成部９は、作業情報及び集合スケジュールに加えて、作業員情報記憶部２に記憶されている工具情報に基づいて、作業スケジュールを作成するようにしてもよい。なお、作業情報、集合スケジュール、作業員情報及び工具情報の全てを考慮して作業スケジュールを作成するようにしてももちろんよい。

【0052】

作成スケジュール記憶部８は、スケジュール作成部９により作成された作業スケジュールを記憶する。作成スケジュール記憶部８に記憶された作業スケジュールは、必要に応じて随時に表示装置等に表示させて確認することができる。

【0053】

なお、実施の形態１のスケジュール入力部７に類似のスケジュール修正部を備えて、スケジュール作成部９により作成された作業スケジュールを操作者が適宜に修正できるようにしてもよい。また、実施の形態１と同じく、以上のように構成された実施の形態２の作業スケジュール作成装置も、例えば、周知のコンピュータを用いて実装することができる。

【0054】

以上のように構成された作業スケジュール作成装置は、保守作業の対象となる設備機器が設置されている複数の作業現場の場所、及び、複数の作業現場のそれぞれにて行う保守作業の内容に関する作業情報を予め記憶する作業情報記憶部１と、集合場所、集合日時及び集合する作業員に関する集合情報を予め記憶する集合情報記憶部３と、集合情報記憶部３に記憶されている集合情報に基づいて、２人以上の作業員が同一日時に同一の集合場所に集合する集合スケジュールを決定する集合スケジュール決定部５と、作業情報記憶部１に記憶されている作業情報及び集合スケジュール決定部５により決定された集合スケジュールに基づいて、作業スケジュールを作成するスケジュール作成部９と、を備えたものである。

【0055】

このため、実施の形態１と同様の効果を奏することができるのに加えて、２人以上の作業員が同一日時に同一の集合場所に集合する集合スケジュールを含む自動的に作成することができ、作業スケジュール作成の手数を低減することができる。

【符号の説明】

【0056】

１ 作業情報記憶部
２ 作業員情報記憶部
３ 集合情報記憶部
４ 集合情報設定部
５ 集合スケジュール決定部
６ 支援情報提示部
７ スケジュール入力部
８ 作成スケジュール記憶部
９ スケジュール作成部
１０ 事務所
１１ａ 第１の作業現場
１１ｂ 第２の作業現場
１１ｃ 第３の作業現場
１１ｄ 第４の作業現場
１１ｅ 第５の作業現場
１１ｆ 第６の作業現場
１１ｇ 第７の作業現場
１１ｈ 第８の作業現場
１２ａ 第１の作業員
１２ｂ 第２の作業員
１３ 倉庫

【図1】

【図2】

【図3】