特許 6305103 駐車場管理システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6305103

(24)【登録日】2018年3月16日

(45)【発行日】2018年4月4日

(54)【発明の名称】駐車場管理システム

(51)【国際特許分類】

   G07B 15/00 20110101AFI20180326BHJP

   G08G 1/14 20060101ALI20180326BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20180326BHJP

【ＦＩ】

   G07B15/00 N

   G07B15/00 510

   G08G1/14 A

   G06Q50/10

【請求項の数】17

【全頁数】27

(21)【出願番号】特願2014-34564(P2014-34564)

(22)【出願日】2014年2月25日

(65)【公開番号】特開2014-232520(P2014-232520A)

(43)【公開日】2014年12月11日

【審査請求日】2016年12月5日

(31)【優先権主張番号】特願2013-95204(P2013-95204)

(32)【優先日】2013年4月30日

(33)【優先権主張国】JP

(73)【特許権者】

【識別番号】000176730

【氏名又は名称】三菱プレシジョン株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100099759

【弁理士】

【氏名又は名称】青木 篤

(74)【代理人】

【識別番号】100092624

【弁理士】

【氏名又は名称】鶴田 準一

(74)【代理人】

【識別番号】100119987

【弁理士】

【氏名又は名称】伊坪 公一

(74)【代理人】

【識別番号】100114018

【弁理士】

【氏名又は名称】南山 知広

(72)【発明者】

【氏名】▲あべ▼木 順一

【審査官】 望月 寛

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１０−２５０７３４（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００３−１８７２７６（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００７−１９３３８９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１３−０１９７４０（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０７Ｂ １５／００ − １５／０２

Ｇ０６Ｑ ５０／１０

Ｇ０８Ｇ １／１４

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

駐車場の入口および出口に設けられた入場ゲートおよび出場ゲートと、
前記入場ゲートおよび出場ゲートに対応して設けられ、車両を識別するための車両ＩＤを認識する車両ＩＤ認識装置と、
前記入口に設けられ、利用者が保持するカードに記録されている情報を利用者ＩＤとして読み取るカードリーダと、
前記駐車場への入場時に、前記車両ＩＤ認識装置の識別した前記車両ＩＤと前記カードリーダの読み取った前記利用者ＩＤを関連づけ、前記駐車場への入場、前記駐車場からの出場、駐車料金の計算および精算を、関連づけられた前記車両ＩＤおよび前記利用者ＩＤに基づいて行う駐車場管理装置と、を備え、
利用者が保持する前記カードは、駐車場の利用に関連する情報の書き込み及び読み出しのための駐車券又はカード状情報記録媒体ではない、ことを特徴とする駐車場管理システム。

【請求項2】

前記駐車場管理装置は、
前記車両ＩＤと前記利用者ＩＤを関連づけて記録する利用者データベースを備え、
前記利用者データベースに、前記駐車場への入場時に識別した前記車両ＩＤに関連づけて前記利用者ＩＤが既に記録されているときには、前記利用者ＩＤの読み取りを省略する請求項１に記載の駐車場管理システム。

【請求項3】

前記利用者ＩＤを読み取るカードリーダを有する事前精算手段を駐車場内または付帯する施設内に備えるか、あるいは利用者が携行する携帯端末に前記利用者ＩＤを読み取るカードリーダと事前精算機能を有するソフトウエアを備える請求項１または２に記載の駐車場管理システム。

【請求項4】

前記利用者ＩＤを読み取るカードリーダを有し、駐車場周辺の店舗に配置された割引認証装置を、備え、
前記駐車場管理装置は、
前記割引認証装置に通信ネットワークで接続され、前記駐車場に関係する前記店舗の利用データを記録する割引サーバ、を備え、
前記店舗の利用データを反映して、前記駐車料金を計算する請求項１から３のいずれか１項に記載の駐車場管理システム。

【請求項5】

前記駐車場は、複数の駐車スペースを有し、
当該駐車場管理システムは、前記駐車スペースごとまたは複数の駐車スペースを含むブロックごとに設けられ、設置位置を特定できる位置情報が割り当てられ、通信ネットワークで前記駐車場管理装置に接続された複数の駐車位置入力装置と、
通信ネットワークで前記駐車場管理装置に接続された駐車案内装置と、を、備え、
前記複数の駐車位置入力装置のそれぞれは、利用者が保持するカードに記録されている前記利用者ＩＤを読み取るカードリーダを備え、
前記駐車案内装置は、利用者が保持する前記カードに記録されている前記利用者ＩＤを読み取るカードリーダと、情報提示手段と、を備え、
前記駐車場管理装置は、前記複数の駐車位置入力装置から送信された前記利用者ＩＤと前記位置情報を関連付けて記録する駐車位置データベースを備え、
前記駐車場管理装置は、前記複数の駐車位置入力装置から送信された前記利用者ＩＤおよび前記駐車案内装置の前記位置情報を関連付けて記録し、前記駐車案内装置から前記利用者ＩＤが送信されると、前記駐車位置データベースから前記利用者ＩＤに対応する前記位置情報を読み出し、読み出した前記位置情報を前記駐車案内装置に送信し、
前記情報提示手段は、受信した前記位置情報を利用者に提示する、請求項１から４のいずれか１項に記載の駐車場管理システム。

【請求項6】

前記カードリーダは、複数の異なる種類のカードに記録されている情報を読み取る請求項１から５のいずれか１項に記載の駐車場管理システム。

【請求項7】

前記カードリーダは、ＩＣチップリーダ、磁気リーダ、バーコードリーダ、文字認識装置または図形認識装置のうちの２つ以上を有する請求項６に記載の駐車場管理システム。

【請求項8】

車両入口に配置され、開閉することにより駐車場への車両の入場を許可する入場ゲート、カードリーダおよび車両を識別するための車両ＩＤを認識する車両ＩＤ認識装置を有し、前記入場ゲートの開閉制御を行う入場管理装置と、
車両出口に配置され、開閉することにより駐車場からの車両の出場を許可する出場ゲートおよび車両を識別するための車両ＩＤを認識する車両ＩＤ認識装置を有し、前記出場ゲートの開閉制御を行う出場管理装置と、
カードリーダを有し、利用者が駐車料金を支払うための料金精算手段と、
車両ＩＤに関連づけて利用者ＩＤ、入場時刻および駐車料金の精算に関係する情報を記録する在車データベースを有し、前記入場管理装置、前記出場管理装置および前記料金精算手段と通信ネットワークで接続された駐車場管理装置と、
車両ＩＤに関連づけて利用者ＩＤを記録する利用者データベースを有する利用者管理サーバと、を備え、
前記入場管理装置、前記出場管理装置、前記料金精算手段、前記駐車場管理装置および前記利用者管理サーバは、通信ネットワークで接続されている駐車場管理システムであって、
車両が入場するときには、
前記入場管理装置は、前記車両ＩＤ認識装置により入場する車両の車両ＩＤを認識し、認識した前記車両ＩＤを前記利用者管理サーバに送信し、
前記利用者管理サーバは、認識した前記車両ＩＤおよび前記車両ＩＤに関連づけられた利用者ＩＤが記録されているか判定し、認識した前記車両ＩＤおよび前記利用者ＩＤの有無を前記入場管理装置に送信し、
前記車両ＩＤおよび利用者ＩＤ有りの場合は、
前記入場管理装置は、前記入場ゲートを開き、入場時刻とともに前記車両ＩＤおよび前記利用者ＩＤを前記駐車場管理装置に送信し、
前記駐車場管理装置は、前記車両ＩＤ、前記利用者ＩＤおよび前記入場時刻を前記在車データベースに記録し、
前記車両ＩＤおよび利用者ＩＤ無しの場合は、
前記入場管理装置は、前記カードリーダにより利用者が保持するカードに記録されている前記利用者ＩＤを読み取って前記入場ゲートを開き、入場時刻とともに前記車両ＩＤおよび前記利用者ＩＤを前記駐車場管理装置に送信し、前記利用者ＩＤを前記利用者管理サーバに送信し、
前記駐車場管理装置は、前記車両ＩＤ、前記利用者ＩＤおよび前記入場時刻を前記在車データベースに記録し、
前記利用者管理サーバは、前記車両ＩＤおよび前記利用者ＩＤを関連づけて前記利用者データベースに記録し、
利用者が駐車料金を支払うときには、
前記料金精算手段は、前記カードリーダにより利用者が保持する前記カードに記録されている前記利用者ＩＤを読み取り、読み取った前記利用者ＩＤを前記駐車場管理装置に送信し、
前記駐車場管理装置は、前記在車データベースを検索して前記利用者ＩＤに関連づけて記録されている前記入場時刻を読み出して駐車料金を計算し、計算した前記駐車料金を前記料金精算手段に送信し、
前記料金精算手段は、利用者が選択した支払方法で前記駐車料金の支払いを受けると、前記駐車料金の支払い時刻と支払い金額を前記駐車場管理装置に送信し、
前記駐車場管理装置は、前記利用者ＩＤに対応して前記駐車料金の支払い時刻と支払い金額を前記在車データベースに記録し、
車両が出場するときには、
前記出場管理装置は、前記車両ＩＤ認識装置により出場する車両の車両ＩＤを認識し、認識した前記車両ＩＤを前記駐車場管理装置に送信し、
前記駐車場管理装置は、前記在車データベースを検索して前記車両ＩＤに関連づけて記録されている入場時刻、支払い時刻、支払い金額を読み出し、現在時刻までの経過時間と追加料金を計算して前記支払い金額と比較して不足がなければ駐車料金の精算完了済みであることを前記出場管理装置に送信し、
前記出場管理装置は、前記駐車料金の精算完了済みの場合に前記出場ゲートを開いて車両を出場させ、
利用者が保持する前記カードは、駐車場の利用に関連する情報の書き込み及び読み出しのための駐車券又はカード状情報記録媒体ではない、ことを特徴とする駐車場管理システム。

【請求項9】

駐車場周辺の店舗に配置され、カードリーダ、店舗利用金額入力手段および時刻記録手段を有し、店舗ＩＤに関連づけられた割引認証装置と、
前記店舗ＩＤ、店舗利用金額、店舗利用時刻を前記利用者ＩＤに関連づけて記録する割引データベースを有する割引サーバと、を備え、
前記料金精算手段、前記割引認証装置および前記割引サーバは、通信ネットワークで接続されており、
利用者が店舗を利用するときには、
割引認証装置は、前記カードリーダにより前記利用者ＩＤを読み取り、読み取った前記利用者ＩＤ、前記店舗ＩＤ、店舗利用金額および店舗利用時刻を、前記割引サーバに送信し、
前記割引サーバは、前記店舗ＩＤ、店舗利用金額および店舗利用時刻を、前記利用者ＩＤに関連づけて、前記割引データベースに記録し、
利用者が駐車料金を支払うときには、
前記料金精算手段は、前記カードリーダにより利用者が保持する前記カードに記録されている前記利用者ＩＤを読み取り、読み取った前記利用者ＩＤを前記割引サーバに送信し、
前記割引サーバは、前記割引データベースを検索して前記利用者ＩＤに関連づけて記録されている前記店舗ＩＤ、前記店舗利用金額および前記店舗利用時刻を読み出し、前記店舗ＩＤにより識別される店舗ごとに定められた割引情報を算出して、算出した前記割引情報を、前記料金精算手段に送信し、
前記料金精算手段は、前記割引情報を考慮して前記駐車料金を計算する、請求項８に記載の駐車場管理システム。

【請求項10】

前記割引サーバは、前記駐車場管理装置から前記利用者ＩＤに対応する前記入場時刻を受信して、前記入場時刻に対して割引の対象とならない前記店舗利用時刻に対応する前記店舗利用金額を、前記割引情報の算出対象外とする請求項９に記載の駐車場管理システム。

【請求項11】

前記料金精算手段は、駐車場内に設置され、現金、クレジットカードまたは電子マネーで支払いを行う無人の自動精算機または有人の精算機、または利用者が携帯端末を利用して電子的に料金支払いを行う支払システムである請求項８から１０のいずれか１項に記載の駐車場管理システム。

【請求項12】

前記カードリーダが読み取る前記利用者ＩＤを記録した前記カードは、ＩＣカード、ＩＣチップを内蔵した携帯端末、磁気カード、バーコード、文字または図形を記録したカードのいずれかであり、
前記カードリーダは、少なくとも、ＩＣチップリーダ、磁気リーダ、バーコードリーダ、文字認識装置または図形認識装置のいずれかを有する請求項８から１１のいずれか１項に記載の駐車場管理システム。

【請求項13】

前記車両ＩＤ認識装置は、
カメラと、文字認識手段と、を有し、車両の自動車登録番号標または車両番号標を前記カメラで撮影し、前記文字認識手段で認識した前記自動車登録番号標または前記車両番号標を示す文字コードを前記車両ＩＤとして出力する光学的認識装置、
車両に取り付けられ、前記車両ＩＤを記憶したＲＦＩＤタグを読み取るＲＦＩＤリーダ、または
ＥＴＣ車載機器に記録されたＩＤを前記車両ＩＤとして読み取るＤＳＲＣ路側機、のいずれかである請求項８から１２のいずれか１項に記載の駐車場管理システム。

【請求項14】

前記駐車場は、複数の駐車スペースを有し、
当該駐車場管理システムは、
前記駐車スペースごとまたは複数の駐車スペースを含むブロックごとに設けられ、通信ネットワークで前記駐車場管理装置に接続され、設置位置を特定できる位置情報が割り当てられた複数の駐車位置入力装置と、
通信ネットワークで前記駐車場管理装置に接続された駐車位置案内装置と、を、備え、
前記複数の駐車位置入力装置のそれぞれは、利用者が保持するカードに記録されている前記利用者ＩＤを読み取るカードリーダを備え、
前記駐車位置案内装置は、利用者が保持する前記カードに記録されている前記利用者ＩＤを読み取るカードリーダと、情報提示手段と、を備え、
前記駐車場管理装置は、前記複数の駐車位置入力装置から送信された前記利用者ＩＤと前記位置情報を関連付けて記録する駐車位置データベースを備え、
前記駐車位置入力装置は、前記複数の駐車位置入力装置の前記カードリーダが前記カードに記録されている前記利用者ＩＤを読み取り、読み取った前記利用者ＩＤを前記位置情報と一緒に前記駐車場管理装置に送信し、
前記駐車場管理装置は、前記利用者ＩＤおよび前記位置情報を関連付けて前記駐車位置データベースに記憶し、
前記駐車位置案内装置は、前記カードリーダが読み取った前記カードに記録されている前記利用者ＩＤを、前記駐車場管理装置に送信し、
前記駐車場管理装置は、前記駐車位置データベースから、前記利用者ＩＤに関連付けて記憶されている前記位置情報を読み出し、読み出した前記位置情報を前記駐車位置案内装置に送信し、
前記駐車位置案内装置は、前記情報提示手段により、受信した前記位置情報を利用者に提示する、請求項８から１３のいずれか１項に記載の駐車場管理システム。

【請求項15】

前記情報提示手段は、利用者が携帯し、前記駐車場管理装置と通信可能な携帯端末であり、
前記携帯端末は、前記カードに記録されている前記利用者ＩＤを読み取るカードリーダを備え、
利用者が位置情報提示を指示して、前記携帯端末の前記カードリーダで前記利用者ＩＤを読み取ると、読み取られた前記利用者ＩＤは、前記駐車場管理装置に送信され、
前記駐車場管理装置は、前記駐車位置データベースから、前記利用者ＩＤに関連付けて記憶されている前記位置情報を読み出し、読み出した前記位置情報を、前記携帯端末に送信し、
前記携帯端末は、受信した前記位置情報を利用者に提示する、請求項１４に記載の駐車場管理システム。

【請求項16】

前記複数の駐車位置入力装置の少なくとも一部は、情報提示手段を備え、
前記複数の駐車位置入力装置の少なくとも一部は、前記駐車位置案内装置として機能する請求項１４に記載の駐車場管理システム。

【請求項17】

当該駐車場管理システムは、複数箇所の駐車場を管理し、
各駐車場は、前記入場管理装置、前記出場管理装置、前記料金精算手段および前記駐車場管理装置を備え、
前記利用者管理サーバの前記利用者データベースは、共通に使用され、
前記利用者管理サーバは、複数箇所の駐車場の前記入場管理装置、前記出場管理装置、前記料金精算手段および前記駐車場管理装置と通信ネットワークで接続される請求項８から１６のいずれか１項に記載の駐車場管理システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、駐車場管理システムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、駐車場の利用時間に応じて駐車料金を徴収する有料の駐車場管理システムでは、入場時に駐車券を発行し、駐車券により駐車時間を管理し、駐車時間に応じて駐車料金を請求していた。例えば、駐車場の入口に入場ゲートと共に駐車券発行機を設置して駐車場利用者に駐車券を渡し、駐車場の出口に出場ゲートと共に精算機を設けて駐車券を読み取り、駐車時間に応じた駐車料金を利用者に提示する。利用者が提示された駐車料金を支払うと、出場ゲートを開き車両の出場を可能にする。

【0003】

駐車券は、紙製の磁気券が利用されることが多く、券を破損したり折り曲げて磁気データが破壊されるといったトラブルや、券自体を紛失するといったトラブルが発生していた。また、車両が駐車場に入場するたびに１枚の駐車券が発行され、精算が完了した駐車券は回収され、利用済の駐車券は廃棄される。そのため、消耗品である駐車券を提供するコストや回収した駐車券を廃棄するコストを要していた。

【0004】

特許文献１は、駐車場の入口および出口に車両のナンバープレートを認識する装置を設け、車両の駐車場への出入りを管理すると共に、利用者が保持するＩＣカードを認識する装置を駐車場の出口に設け、ＩＣカードで駐車料金を決済する駐車場システムが提案している。この駐車場システムでは、車両のナンバープレートを認識することにより車両の入場・出場を管理しており、駐車券の発行を不要にしている。しかし、ナンバープレートは、撮影条件の影響を受けやすく、正確に認識できない場合がある。そのような場合には、入場・出場の時刻がわからず、不正確な駐車料金を請求したり、駐車料金を算出できないという問題が発生する。

【0005】

特許文献２は、駐車場の入口および出口に車両のナンバープレートを認識する装置を設け、車両の駐車場への出入りを管理すると共に、クレジットカードによる決済をあらかじめ登録している利用者に関係する車両については、駐車券を発行せずに駐車料金の決済を行う駐車場システムを提案している。この駐車場システムでは、車両のナンバープレートを認識することにより車両の入場・出場を管理しており、クレジットカードによる決済をあらかじめ登録している利用者に関係する車両に対する駐車券の発行を不要にしている。しかし、車両の入場・出場は、車両のナンバープレートの認識により行っており、特許文献１と同様の問題を有する。また、クレジットカードによる決済を希望する利用者は、あらかじめ登録するという煩雑な作業が必要である上、利用する駐車場が特定できる場合は登録が行えるが、普段利用していな駐車場を利用する場合などには登録を行えないという問題がある。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【特許文献1】特開２００５−３４６５５１号公報

【特許文献2】特開平８−１５３２２１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

本発明は、駐車券を発行せず、利用者に煩雑な作業を行わせずに駐車車両の管理を確実に行える駐車場管理システムを実現すること目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0008】

実施形態によれば、駐車場管理システムは、駐車場の入口および出口に設けられた入場ゲートおよび出場ゲートと、入場ゲートおよび出場ゲートに対応して設けられ、車両を識別するための車両ＩＤを認識する車両ＩＤ認識装置と、入口に設けられ、利用者が保持するカードに記録されている情報を利用者ＩＤとして読み取るカードリーダと、駐車場への入場時に、車両ＩＤ認識装置の識別した車両ＩＤとカードリーダの読み取った利用者ＩＤを関連づけ、駐車場への入場、駐車場からの出場、駐車料金の計算および精算を、関連づけられた車両ＩＤおよび利用者ＩＤに基づいて行う管理装置と、を備える。

【0009】

実施形態の駐車場管理システムによれば、車両ＩＤ認識装置で認識した車両ＩＤとカードリーダの読み取った利用者ＩＤを、簡単な操作で関連づけることができる。これにより、認識条件により正確な認識が難しい車両ＩＤによる入場・出場管理を、駐車券を発行せずに安定して行えるようになる。

【0010】

さらに、一度関連づけた利用者ＩＤと車両ＩＤの情報をデータベースに記録しておけば、２回目以降の駐車場の利用では、車両ＩＤの認識を行うだけで利用者ＩＤの読み取りを省略することができ、車両の駐車場へのスムーズな入場が可能になる。

【0011】

さらに、利用者ＩＤを記録したカードは、利用者が携行するものであるから、車両ＩＤ認識装置が設けられていない場所に設置された事前精算装置で、車両に乗り込む前に駐車料金の精算を行うことができるか、また、駐車場以外の場所、例えば、駐車場利用者に駐車料金の割引サービスを行う店舗で、カードに記録された利用者ＩＤを認識することが可能であり、これにより各種のサービスを提供することが可能である。

【0012】

利用者ＩＤを記録したカードは、カードリーダで利用者ＩＤとして読み取るカード（媒体）であれば、駐車券の代わりとして利用可能である。これにより、駐車券を発行しない駐車場で、利用者が特定のカードを保持していない場合でも駐車場が利用可能になる。そのため、カードリーダは、複数の異なる種類のカードに記録されている情報を読み取れることが望ましい。例えば、カードリーダは、ＩＣチップリーダ、磁気リーダ、バーコードリーダ、文字認識装置または図形認識装置のうちの２つ以上を有することが望ましい。

【0013】

より具体的には、実施形態の駐車場管理システムは、車両入口に配置され、開閉することにより駐車場への車両の入場を許可する入場ゲート、カードリーダおよび車両を識別するための車両ＩＤを認識する車両ＩＤ認識装置を有し、入場ゲートの開閉制御を行う入場管理装置と、車両出口に配置され、開閉することにより駐車場からの車両の出場を許可する出場ゲートおよび車両を識別するための車両ＩＤを認識する車両ＩＤ認識装置を有し、出場ゲートの開閉制御を行う出場管理装置と、カードリーダを有し、利用者が駐車料金を支払うための料金精算手段と、車両ＩＤに関連づけて利用者ＩＤ、入場時刻および駐車料金の精算に関係する情報を記録する在車データベースを有し、入場管理装置、出場管理装置および料金精算手段と通信ネットワークで接続された駐車場管理装置と、車両ＩＤに関連づけて利用者ＩＤを記録する利用者データベースを有する利用者管理サーバと、を備え、入場管理装置、出場管理装置、料金精算手段、駐車場管理装置および利用者管理サーバは、通信ネットワークで接続されている駐車場管理システムであって、車両が入場するときには、入場管理装置は、車両ＩＤ認識装置により入場する車両の車両ＩＤを認識し、認識した車両ＩＤを前記利用者管理サーバに送信し、利用者管理サーバは、認識した車両ＩＤおよび車両ＩＤに関連づけられた利用者ＩＤが記録されているか判定し、認識した車両ＩＤおよび利用者ＩＤの有無を入場管理装置に送信し、車両ＩＤおよび利用者ＩＤ有りの場合は、入場管理装置は、入場ゲートを開き、入場時刻とともに車両ＩＤおよび利用者ＩＤを駐車場管理装置に送信し、駐車場管理装置は、車両ＩＤ、利用者ＩＤおよび入場時刻を在車データベースに記録し、車両ＩＤおよび利用者ＩＤ無しの場合は、入場管理装置は、カードリーダにより利用者が保持する媒体に記録されている利用者ＩＤを読み取って入場ゲートを開き、入場時刻とともに車両ＩＤおよび利用者ＩＤを駐車場管理装置に送信し、利用者ＩＤを利用者管理サーバに送信し、駐車場管理装置は、車両ＩＤ、利用者ＩＤおよび入場時刻を在車データベースに記録し、利用者管理サーバは、車両ＩＤおよび利用者ＩＤを関連づけて利用者データベースに記録し、利用者が駐車料金を支払うときには、料金精算手段は、カードリーダにより利用者が保持する媒体に記録されている利用者ＩＤを読み取り、読み取った利用者ＩＤを駐車場管理装置に送信し、駐車場管理装置は、在車データベースを検索して利用者ＩＤに関連づけて記録されている入場時刻を読み出して駐車料金を計算し、計算した駐車料金を料金精算手段に送信し、料金精算手段は、利用者が選択した支払方法で駐車料金の支払いを受けると、駐車料金の支払い済を駐車場管理装置に送信し、駐車場管理装置は、利用者ＩＤに対応して駐車料金の支払い時刻と支払い金額を在車データベースに記録し、車両が出場するときには、出場管理装置は、車両ＩＤ認識装置により出場する車両の車両ＩＤを認識し、認識した車両ＩＤを駐車場管理装置に送信し、駐車場管理装置は、在車データベースを検索して車両ＩＤに関連づけて記録されている入場時刻、支払い時刻、支払い金額を読み出し、現在時刻までの経過時間と追加料金を計算して前記支払い金額と比較して不足がなければ駐車料金の精算完了済みであることを出場管理装置に送信し、出場管理装置は、駐車料金の精算完了済みの場合に出場ゲートを開いて車両を出場させる、ことを特徴とする。

【0014】

本発明の駐車場管理システムは、複数箇所の駐車場を管理することも可能である。

【発明の効果】

【0015】

実施形態の駐車場管理システムによれば、駐車券を不要とし、現在広く使用されているカード（媒体）を利用して簡単な操作で、駐車場に関連したサービスも受けられる。

【図面の簡単な説明】

【0016】

【図1】図１は、第１実施形態の駐車場管理システムのシステム構成図である。

【図2】図２は、１か所の駐車場のシステム構成図である。

【図3】図３は、各部の制御部を実現するコンピュータシステムのハードウエア構成を示す図である。

【図4】図４は、図３のコンピュータシステムで実現される制御装置の機能ブロック図である。

【図5】図５は、駐車場管理装置に付属して実現される在車データベースに記録されるテーブルの構成を示す図である。

【図6】図６は、利用者管理サーバに付属して実現される利用者データベースに記録されるテーブルの構成を示す図である。

【図7】図７は、割引サーバに付属して実現される割引データベースに記録されるテーブルの構成を示す図である。

【図8】図８は、車両が駐車場に入場するときの処理を示すフローチャートである。

【図9】図９は、車両が駐車場に入場するときに、登録されている利用者ＩＤを記録したカードを使用するか確認する変形例の処理を示すフローチャートである。

【図10】図１０は、割引無しの状態で、利用者が料金精算装置で駐車料金を支払うときの処理を示したフローチャートである。

【図11】図１１は、車両が出口から出場するときの処理を示したフローチャートである。

【図12】図１２は、駐車場の利用者が、店舗を利用して駐車料金の割引サービスを受けるための処理を示すフローチャートである。

【図13】図１３は、割引サービスを受けた駐車場の利用者が、駐車料金を支払うときの処理を示したフローチャートである。

【図14】図１４は、第２実施形態の駐車場管理システムの構成を示す図である。

【図15】図１５は、利用者が駐車位置の登録を行う時の処理を示すフローチャートである。

【図16】図１６は、利用者が駐車位置の案内を受ける時の処理を示すフローチャートである。

【図17】図１７は、利用者ＩＤが駐車位置登録されているかで識別する場合の、利用者が駐車位置の案内を受ける時の処理を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0017】

以下、本明細書で開示する駐車場管理システムの好ましい実施形態を、図を参照して説明する。但し、本発明の技術範囲はそれらの実施形態に限定されず、特許請求の範囲に記載された発明とその均等物に及ぶものである。

【0018】

実施形態の駐車場管理システム１（以下、単にシステム１ともいう）は、駐車場の利用者が携行する利用者ＩＤを記録した何らかのカード（媒体）から利用者ＩＤを読み取るカードリーダを設け、利用者ＩＤを記録した何らかのカードを駐車券の代わりに利用して車両の入場・出場を管理し、駐車料金を計算するので、駐車券の発行が不要となる。以下に説明する実施形態のシステム１は、各種の機能を実現するための構成要件を付加しているが、構成要件の一部で発明の基本構成を実現できる。また、さらに構成要件を付加して、さらに多くの機能を実現することも可能である。

【0019】

図１は、第１実施形態の駐車場管理システム１のシステム構成図である。
システム１は、利用者管理サーバ６０と、複数の駐車場１０Ａ−１０Ｃと、を有する。駐車場１０Ａは、駐車場管理装置２１と、入場管理装置３０と、料金精算装置４０と、出場管理装置５０と、を有する。駐車場１０Ｂおよび１０Ｃも同様の構成を有する。システムに含まれる駐車場数は、１つでも２つ以上でもよい。利用者管理サーバ６０には、車両ＩＤに関連づけて利用者ＩＤを記録する利用者データベース（ＤＢ）６１が付属している。

【0020】

システム１は、さらに駐車場１０Ａ−１０Ｃの利用者で、店舗を利用する利用者に駐車料金の割引サービスを行う１つ以上の店舗８０と、割引サーバ７０と、を含む。割引サーバ７０には、割引データベース（ＤＢ）７１が付属している。各店舗８０は、割引認証機８１を備える。

【0021】

利用者ＤＢ６１を含む利用者管理サーバ６０および割引ＤＢ７１を含む割引サーバ７０は、コンピュータシステムにより実現され、一体に実現することもできる。割引認証機８１もコンピュータシステムにより実現される。

【0022】

利用者管理サーバ６０、割引サーバ７０、複数の駐車場１０Ａ−１０Ｃの制御部および１つ以上の店舗８０の割引認証機８１は、インターネットＩＮを介して、相互に通信可能に接続される。インターネットＩＮの代わりに他の公衆ネットワークや専用ネットワークで通信可能に接続することも可能である。なお、駐車場が１か所で、店舗利用に応じた割引サービス、ネットワークを利用した決済等を行わない場合には、ネットワークで接続する必要はない。インターネットＩＮは、光通信ネットワークで実現しても、その一部又はすべてを、モバイル通信網ＭＮで実現してもよい。

【0023】

車両を運転して駐車場１０Ａ−１０Ｃを利用する利用者２は、利用者ＩＤを記録した何らかのカード（媒体）３を携行している。このようなカード３は、例えば、ＩＣカード、ＩＣチップを内蔵した携帯端末、磁気カード、バーコード、文字または図形を記録したカード等に記録された情報であり、読み取った情報（データ）により他のものと識別可能であればよい。ＩＣカード、ＩＣチップを内蔵した携帯端末、磁気カードは、利用者に関する情報が記録されており、他のものと識別可能であることが広く知られている。また、保持している利用者を特定する情報がバーコード、二次元コードの形で記録されているカードも、バーコード、二次元コードを読み取ることにより、他のカードと識別可能である。さらに、運転免許証、健康保険証、身分証明書等の利用者を特定することが認められているカードも、カード自体の画像とそこに記載された文字等を認識したデータをリンクすることにより、データベースに記録して検索することが可能である。第１実施形態では、このようなカード３を、利用者ＩＤの情報搬送体として利用する。

【0024】

カード３に記録された情報を読み取るカードリーダは、上記カード３がＩＣカードまたはＩＣチップを内蔵した携帯端末の場合にはＩＣチップリーダを、磁気カードの場合には磁気リーダを、バーコード（二次元コード）の場合にはバーコードリーダ（二次元コード読取機）、文字または図形を記録したカードの場合には文字認識装置または図形認識装置を利用する。

【0025】

図２は、１か所の駐車場１０のシステム構成図である。
図１の駐車場１０Ａ−１０Ｃは、それぞれ図２に示すような構成を有するが、一部の要素を設けなくても、さらに別の要素を加えてもよい。

【0026】

駐車場１０は、駐車場管理装置２１と、入場管理装置３０と、料金精算装置４０と、出場管理装置５０と、駐車スペース１１と、を有する。駐車場管理装置２１は、例えば、駐車場管理事務所２０に設けられ、コンピュータシステムにより実現され、在車データベース（ＤＢ）２２を有する。在車ＤＢ２２は、車両ＩＤに関連づけて利用者ＩＤ、入場時刻および駐車料金の精算に関係する情報を記録する。駐車場管理装置２１を実現するコンピュータシステムは、入場管理装置３０のコンピュータシステムと同様であり、入場管理装置３０に関する説明で述べる。

【0027】

入場管理装置３０は、駐車場の入口に配置され、開閉することにより駐車場への車両の入場を許可する入場ゲート３１と、利用者ＩＤを読み取るカードリーダ３２と、ナンバープレートを車両ＩＤとして認識する車両ＩＤ認識装置３３と、各部の制御を行う制御部３４と、車両検知器３５と、を有する。

【0028】

車両検知器３５は、例えば、駐車場入口の進入路の地下に設けられたコイルで、車両４が、駐車場の入口に進入すると、車体との磁気誘導による変化を検知して、車両４の進入を検知し、制御部３４に車両の進入を通知する。車両検知器３５は、コイルの代わりに、金属物を検知するセンサ、光線を利用した光学センサ、後述する車両ＩＤ認識装置３３を利用した撮影画像の画像認識処理を利用したセンサ等により実現してもよい。

【0029】

入場ゲート３１は、現状の駐車場でも広く使用されているゲートであり、制御部３４により開閉が制御される。カードリーダ３２は、ＩＣチップリーダ、磁気リーダ、バーコードリーダ、文字認識装置または図形認識装置のうち、１つ以上を有する。カードリーダ３２にどのような読み取り機能を持たせるかは、駐車場の仕様で決められる読み取り対象のカードに応じて適宜定められる。

【0030】

車両ＩＤ認識装置３３は、カメラで車両のナンバープレートを撮影し、文字認識処理により画像に含まれる文字を認識することにより自動車登録番号または車両番号を読み取る装置であり、広く使用されているので詳しい説明は省略する。車両ＩＤ認識装置３３は、車両ＩＤ（自動車登録番号または車両番号）を記録したＲＦＩＤタグを車両に取り付け、ＲＦＩＤリーダで読み取る方式や、ＥＴＣ車載器に記録された車両ＩＤをＤＳＲＣ路側機で読み取る方式などでも実現可能であるが、ナンバープレートは車両にかならず設置されているので、汎用性の点からは、ナンバープレートの文字を認識する方式が望ましい。

【0031】

制御部３４は、コンピュータシステムにより実現される。コンピュータシステムの構成については後述する。

【0032】

料金精算装置４０は、カードリーダ４１と、制御部４２と、を有する。カードリーダ４１は、上記のカードリーダ３２と類似のものである。制御部４２は、コンピュータシステムにより実現される。

【0033】

料金精算装置４０は、駐車場１０内またはその近辺の適宜の場所に設けることが可能であり、例えば、駐車場１０の利用者用出入口付近に設ける。この場合、料金精算装置４０は、利用者が出場のために車両に乗る前に駐車料金の精算を行う事前精算機として機能する。また、料金精算装置４０は、出場管理装置５０に構成要素の一部の料金精算手段として実現してもよい。

【0034】

出場管理装置５０は、駐車場の出口に配置され、開閉することにより駐車場から車両の出場を許可する出場ゲート５１と、車両ＩＤ認識装置５３と、制御部５４と、車両検知器５５と、を有する。出場ゲート５１、車両ＩＤ認識装置５３および車両検知器５５は、入場管理装置３０の入場ゲート３１、車両ＩＤ認識装置３３および車両検知器３５と類似の構成を有する。また、制御部５４は、コンピュータシステムにより実現される。

【0035】

駐車場管理装置２１、入場管理装置３０の制御部３４、料金精算装置４０の制御部４２および出場管理装置５０の制御部５４は、駐車場１０内に設けられたネットワークにより相互に通信可能に接続されている。なお、これらの要素を接続する方式は、相互に通信可能であればどのような方式、例えば無線通信や公衆回線を利用して実現してもよい。また、入場管理装置３０の制御部３４、料金精算装置４０の制御部４２および出場管理装置５０の制御部５４の機能をすべて駐車場管理装置２１のコンピュータシステムで実現し、駐車場管理装置２１が、入場管理装置３０、料金精算装置４０および出場管理装置５０のすべての管理を行うようにしてもよい。

【0036】

駐車場管理装置２１、入場管理装置３０の制御部３４、料金精算装置４０の制御部４２および出場管理装置５０の制御部５４は、コンピュータシステムにより実現される。
図３は、これらを実現するコンピュータシステムのハードウエア構成を示す図である。

【0037】

このコンピュータは、ＣＰＵ１０１と、ＲＯＭ１０２と、ＲＡＭ１０３と、ディスク装置等からなるデータ記憶装置１０４と、内部バス１０５と、入出力インターフェース（Ｉ／Ｆ）１０６と、を有する。コンピュータには、Ｉ／Ｆ１０６を介して、表示・操作部１０８、通信部１１２、および外部デバイス（カードリーダ、カメラ、車両検知器（センサ）、ゲート駆動部（アクチュエータ）等）が接続される。
図３に示すようなコンピュータシステムのハードウエア構成は広く知られているので詳しい説明は省略する。

【0038】

駐車場管理装置２１は、カードリーダ、表示・操作部、カメラ、車両検知器、ゲート駆動部等の外部デバイスを含む必要はない。また、料金精算装置４０は、カメラ、車両検知器、ゲート駆動部を含む必要はない。

【0039】

表示・操作部１０８は、ディスプレイと操作パネル、またはさらにスピーカを有する入出力装置で実現され、ディスプレイに、利用者への案内、入場時刻、駐車時間、および駐車料金などを提示し、スピーカで必要な案内を行い、利用者が必要な操作を行う。ディスプレイと操作パネルを一体にしたタッチパネルを利用してもよい。料金精算装置４０は、さらに現金入金装置などを有する。

【0040】

通信部１１２は、駐車場管理装置２１および他の制御部とのデータ通信を行う部分で、通信端末装置に接続される。通信端末装置は、有線方式の装置であっても無線方式の装置であってもよい。図１および図２に示すように、駐車場管理装置２１、入場管理装置３０の制御部３４、料金精算装置４０の制御部４２および出場管理装置５０の制御部５４は、利用者管理サーバ６０および割引サーバ７０にネットワークを介して接続される。この場合、例えば、図２に示すように、入場管理装置３０の制御部３４、料金精算装置４０の制御部４２および出場管理装置５０の制御部５４を、ネットワークを介して駐車場管理装置２１に接続し、駐車場管理装置２１を、ネットワークを介して利用者管理サーバ６０および割引サーバ７０に接続し、制御部３４、４２および５４は、駐車場管理装置２１を介して利用者管理サーバ６０および割引サーバ７０と通信するようにしてもよい。

【0041】

図４は、図３のコンピュータシステムで実現される制御装置１２０の機能ブロック図である。駐車場管理装置２１、入場管理装置３０の制御部３４、料金精算装置４０の制御部４２および出場管理装置５０の制御部５４は、図４に示した制御装置１２０の機能ブロックのすべて又は一部を有する。
制御装置１２０は、制御部１２１と、車両ＩＤ認識部１２２と、利用者ＩＤ取得部１２３と、入場・出場記録部１２４と、料金算出部１２５と、決済部１２６と、通信部１２７と、を有し、これらの要素はソフトウエアにより実現される。通信部１２７は、通信部１１２に対応し、通信ソフトウエアで実現される。図３に示したカードリーダ１０７、表示・操作部１０８、カメラ１０９、車両検知器１１０、ゲート駆動部１１１が接続される。

【0042】

利用者ＤＢ６１を含む利用者管理サーバ６０および割引ＤＢ７１を含む割引サーバ７０も、前述のようなコンピュータシステムで実現されるが、その構成は一般的なコンピュータシステムであり、説明は省略する。また、割引認証機８１は、カードリーダを有するコンピュータシステムであり、カードリーダを有する以外は通常のコンピュータシステムである。割引認証機８１を備える店舗８０の店員は、利用者２が店舗を利用し、料金を支払うときに利用者ＩＤの認識に使用したカード３を提示すると、割引認証機８１のカードリーダに利用者ＩＤを読み取らせ、利用額を入力する。これに応じて、割引認証機８１は、利用者ＩＤ、割引認証機８１に設定された店舗ＩＤ、利用額、利用時刻（入力時の時刻）を、割引サーバ７０に送信する。

【0043】

図５は、駐車場管理装置２１に付属して実現される在車ＤＢ２２に記録されるテーブルの構成を示す図である。
在車ＤＢ２２は、車両ＩＤ、利用者ＩＤ、入場時刻、出場時刻、駐車料金、支払い時刻および支払い金額を関連づけて記録する。

【0044】

図６は、利用者管理サーバ６０に付属して実現される利用者ＤＢ６１に記録されるテーブルの構成を示す図である。
利用者ＤＢ６１は、車両ＩＤと利用者ＩＤを関連づけて記録すると共に、それまでの利用履歴を関連づけて記録する。利用履歴には、例えば、利用者ＩＤの属性、利用した駐車場の履歴、利用の日時などが含まれる。利用者ＩＤの属性は、例えば前回車両に関連づけた利用者ＩＤが記録されたカードの種類（ＩＣカード、ＩＣチップを内蔵した携帯端末、磁気カード等）である。

【0045】

図７は、割引サーバ７０に付属して実現される割引ＤＢ７１に記録されるテーブルの構成を示す図である。
割引ＤＢ７１は、利用者ＩＤ、店舗ＩＤ、利用額、利用時刻を関連づけて記録する。

【0046】

図８は、車両が駐車場に入場するときの処理を示すフローチャートである。
図８を参照して、第１実施形態の駐車場管理システムで、車両が駐車場に入場する場合の処理を説明する。

【0047】

ステップＳ１１で、車両４が、入場管理装置３０の進入路に入ると、車両検知器３５が、進入路に車両が入ったことを検知し、これを制御部３４に通知する。
ステップＳ１２で、制御部３４は、車両ＩＤ認識装置３３により入場する車両の車両ＩＤを認識する動作を行わせる。車両ＩＤ認識装置３３は、認識した車両ＩＤを制御部３４に通知する。
ステップＳ１３で、制御部３４は、利用者管理サーバ６０に車両ＩＤを送信し、車両ＩＤが利用者ＤＢ６１に登録されているか照会を行い、そのまま待機する。
ステップＳ３１で、利用者管理サーバ６０は、車両ＩＤを受信する。

【0048】

ステップＳ３２で、利用者管理サーバ６０は、車両ＩＤが利用者ＤＢ６１に登録されているか検索する。
ステップＳ３３で、利用者管理サーバ６０は、利用者ＤＢ６１に車両ＩＤが登録されているか判定し、登録がある場合にはステップＳ３４に進み、無い場合にはステップＳ３５に進む。

【0049】

ステップＳ３４で、利用者管理サーバ６０は、利用者ＤＢ６１に車両ＩＤが登録されていることを利用者ＩＤと共に制御部３４に送信し、待機する。
ステップＳ３５で、利用者管理サーバ６０は、利用者ＤＢ６１に車両ＩＤが登録されていないことを、制御部３４に送信し、待機する。
なお、利用者管理サーバ６０は、ステップＳ３４およびＳ３５の後、料金精算装置４０、出場管理装置５０、他の入場管理装置（複数の駐車場を管理している場合）からの照会に対する処理を行うことができる。

【0050】

ステップＳ１４で、制御部３４は、利用者管理サーバ６０から照会結果を受信する。
ステップＳ１５で、照会した車両ＩＤが利用者ＤＢ６１に登録されている（有の）場合には、ステップＳ１６に進み、登録されていない（無し）場合には、ステップＳ１７に進む。
ステップＳ１６で、入場ゲートを開いて、車両が入場したことを確認した後入場ゲートを閉じ、ステップＳ２０に進む。

【0051】

ステップＳ１７で、車両４に搭乗した利用者２に、利用者ＩＤの入力を要求する。この際、この駐車場のカードリーダ３２で読み取れるカードの種類を提示し、これに応じて利用者２は携行しているカードで適当なカード３を選択して、カードリーダ３２にカード３をセットする。
ステップＳ１８で、カードリーダ３２は、セットされたカード３に記録された利用者ＩＤを読み取り、制御部３４に通知する。
ステップＳ１９で、入場ゲートを開いて、車両が入場したことを確認した後入場ゲートを閉じ、ステップＳ２０に進む。

【0052】

ステップＳ２０で、制御部３４は、車両ＩＤ、利用者ＩＤおよび入場時刻を、駐車場管理装置２１に送信する。また、制御部３４は、処理の終了を利用者管理サーバ６０に送信するが、照会時に車両ＩＤが登録されておらず、ステップＳ１８で利用者ＩＤが入力された場合には、車両ＩＤおよび利用者ＩＤを、利用者管理サーバ６０に送信する。これで、制御部３４の処理は終了する。

【0053】

ステップＳ３６で、利用者管理サーバ６０は、制御部３４から処理の終了と、それに関連するデータを受信する。
ステップＳ３７で、利用者管理サーバ６０は、照会時に車両ＩＤに関連づけられた利用者ＩＤの有無に応じて、有の場合はステップＳ３８に進み、無しの場合はステップＳ３９に進む。

【0054】

ステップＳ３８で、利用者管理サーバ６０は、入場処理の終了に応じて、利用者ＤＢ６１に、車両ＩＤおよび利用者ＩＤに関連づけて、入場時刻等の履歴を追加し、処理を終了する。
ステップＳ３９で、利用者管理サーバ６０は、制御部３４から受信した車両ＩＤおよび利用者ＩＤを、それに関連するデータ（属性等）および入場時刻（処理時の時刻）と共に、利用者ＤＢ６１に記録し、処理を終了する。

【0055】

ステップＳ４０で、駐車場管理装置２１は、制御部３４から、車両ＩＤ、利用者ＩＤおよび入場時刻を受信する。
ステップＳ４１で、駐車場管理装置２１は、在車ＤＢ２２に、車両ＩＤ、利用者ＩＤおよび入場時刻を記録して終了する。

【0056】

図８のフローチャートの処理では、一度駐車場を利用したことがある車両の場合、前回利用時に使用したカード３に記録された利用者ＩＤを利用者ＤＢ６１に登録し、２回目以降の駐車場利用時には、車両ＩＤが利用者ＤＢ６１に登録されていることを確認すると、入場ゲートを開けていた。これにより、利用者が入場ゲートで待たされる時間が短縮されるという効果を奏する。

【0057】

言い換えれば、利用者２が、利用者ＤＢ６１に登録されている利用者ＩＤを記録したカード３を、そのまま携行していることを前提として入場処理を行っていた。しかし、利用者２が、利用者ＤＢ６１に登録されている利用者ＩＤを記録したカード３を携行していない場合がある。そこで、利用者ＤＢ６１に車両ＩＤと利用者ＩＤが登録されている場合でも、入場ゲートで、利用者に登録されている利用者ＩＤを記録したカードに加えて、カードの追加登録を行うか確認する変形例が考えられる。

【0058】

図９は、車両が駐車場に入場するときに、登録されている利用者ＩＤを記録したカードに加えて、カードの追加登録を行うか確認する変形例の処理を示すフローチャートである。

【0059】

図８のステップＳ１４で照会結果を受信し、ステップＳ１５で、車両ＩＤおよび利用者ＩＤが登録されていない（無し）の場合に、ステップＳ１７に進むのは図８と同じである。変形例では、ステップＳ１５で、照会した車両ＩＤおよび利用者ＩＤが利用者ＤＢ６１に登録されている（有の）場合には、ステップＳ２１に進む。

【0060】

ステップＳ２１で、制御部３４は、表示・操作部１０８での表示および音声等により、入場しようとする車両４の利用者２に対して、登録されている利用者ＩＤを記録したカードを使用するか、さらに別のカードを使用するように追加登録を行うか確認を要求する。この際、登録されている利用者ＩＤを記録したカードの属性等を表示することが望ましい。

【0061】

ステップＳ２２では、上記の要求に対して利用者２が、表示・操作部１０８により、使用するカードを追加登録するか入力するので、追加登録するか否か確認し、追加登録しない場合にはステップＳ１６に進み、追加登録する場合にはステップＳ２３に進む。

【0062】

ステップＳ２３で、車両４に搭乗した利用者２に、追加登録する利用者ＩＤの入力を要求する。これに応じて、利用者２は、携行しているカードで適当なカード３を新たに選択して、カードリーダ３２にカード３をセットする。

【0063】

ステップＳ２４で、カードリーダ３２は、セットされたカード３に記録された利用者ＩＤを読み取り、制御部３４に通知し、図８のステップＳ１６に進む。図８のステップＳ２０で、制御部３４が、車両ＩＤおよび利用者ＩＤを関連するデータ（属性等）および入場時刻（処理時の時刻）と共に利用者管理サーバ６０に送信すると、ステップＳ３９で、利用者管理サーバ６０は、受信したそれらのデータを利用者ＤＢ６１に記録するが、この際、既に記録されているデータはそのまま維持し、同じ車両ＩＤに関連づけて、新しい利用者ＩＤ、関連するデータ（属性等）および入場時刻（処理時の時刻）を記録するようにする。この場合、後述する駐車料金の精算処理および割引処理などでは、いずれかの利用者ＩＤを記録したカードが使用された場合には、すべて車両ＩＤに関連づけられたデータとして扱われる。これにより、例えば、入場時はすぐに取り出せるＩＣカードをカードリーダに読み取らせるが、店舗利用時や料金精算時には、既に利用者ＤＢ６１に記録済の磁気カードのクレジットカードを使用して割引を受けたり料金を精算することが可能になる。なお、同様の方法で、それまで記録されている利用者ＩＤを記録したカードの使用を無効にして、新しいカードを変更することも可能である。

【0064】

図１０は、割引無しの状態で、利用者２が料金精算装置３０で駐車料金を支払うときの処理を示したフローチャートである。
図１０を参照して、第１実施形態の駐車場管理システムで、利用者２が料金精算装置３０で駐車料金を支払うときの処理を説明する。

【0065】

ステップＳ５１で、料金精算装置４０の制御部４２は、利用者２による操作を確認すると、処理を開始する。
ステップＳ５２で、カードリーダ４１が、利用者２がセットしたカード３から利用者ＩＤを読み取る。
ステップＳ５３で、制御部４２は、駐車場管理装置２１に利用者ＩＤを送信し、待機する。

【0066】

ステップＳ６１で、駐車場管理装置２１は、制御部４２から利用者ＩＤを受信する。
ステップＳ６２で、駐車場管理装置２１は、利用者ＩＤを在車ＤＢ２２で検索する。
ステップＳ６３で、駐車場管理装置２１は、利用者ＩＤに関連づけられた入場時刻を読み出す。
ステップＳ６４で、駐車場管理装置２１は、入場時刻を制御部４２に送信する。

【0067】

ステップＳ５４で、制御部４２は、駐車場管理装置２１からの入場時刻を受信する。
ステップＳ５５で、制御部４２は、現在の時刻をタイマにより取得する。
ステップＳ５６で、制御部４２は、入場時刻および現在の時刻より駐車時間を算出し、それに応じた駐車料金を計算する。

【0068】

ステップＳ５７で、制御部４２は、表示・操作部１０８および音声等により、利用者２に駐車料金を提示し、駐車料金の支払いを要求する。
ステップＳ５８で、制御部４２は、利用者２が選択した支払方法で駐車料金の支払いが行われたことを確認する。支払は、例えば、現金受け入れ機を利用して行う。
ステップＳ５９で、制御部４２は、駐車料金の支払い金額を駐車場管理装置２１に送信し、処理を終了する。

【0069】

ステップＳ６５で、駐車場管理装置２１は、制御部４２から駐車料金の支払い金額を受信する。
ステップＳ６５で、駐車場管理装置２１は、在車ＤＢ２２で、車両ＩＤ、利用者ＩＤおよび入場時間に関連づけて駐車料金の支払い金額と、現在時刻を支払い時刻として記録し、終了する。

【0070】

なお、上記の例では、利用者２が料金精算装置４０に設けられた現金受け入れ機を利用して駐車料金を支払ったが、クレジットカード、プリペイド型ＩＣカード等を利用して支払を行うことも可能である。

【0071】

さらに、ＩＣチップを搭載したスマートフォンがカード３として登録されている場合には、利用者は、保有するスマートフォンに搭載したＩＣカードリーダで利用者ＩＤを読み取り、スマートフォンにあらかじめダウンロードし稼働するアプリケーションソフトウエアがスマートフォンの通信機能を利用して利用者ＩＤを駐車場管理装置２１に送信して入場時刻を問い合わせ、駐車場管理装置２１は在車ＤＢ２２を検索して利用者ＩＤに関連づけて記録されている入場時刻を読み出してスマートフォンに送信し、スマートフォンのアプリケーションソフトウエアが入場時刻と現在の時刻から駐車時間を算出して駐車料金を計算し、利用者がインターネットを利用した決済方法など所定の方法で駐車料金を支払うと、スマートフォンのアプリケーションソフトウエアは、駐車場管理装置２１に利用者ＩＤと共に駐車料金の支払い済を通知し、駐車場管理装置２１は、在車ＤＢ２２の利用者ＩＤに関連づけて支払済であることを記録するようにしてもよい。

【0072】

図１１は、車両４が出口から出場するときの処理を示したフローチャートである。
図１１を参照して、第１実施形態の駐車場管理システムで、車両４が出口から出場するときの処理を説明する。

【0073】

ステップＳ７１で、出場管理装置５０の車両検知器５５が、進入路に車両が入ったことを検知し、これを制御部５４に通知する。
ステップＳ７２で、車両ＩＤ認識装置５３は、車両ＩＤを認識し、制御部５４に通知する。
ステップＳ７３で、制御部５４は、駐車場管理装置２１に車両ＩＤを送信し、そのまま待機する。

【0074】

ステップＳ８１で、駐車場管理装置２１は、車両ＩＤを受信する。
ステップＳ８２で、駐車場管理装置２１は、車両ＩＤを在車ＤＢ２２で検索する。
ステップＳ８３で、駐車場管理装置２１は、車両ＩＤに対応する駐車料金精算に関係する項が精算完了であることを確認する。

【0075】

ステップＳ８４で、駐車料金が精算完了である場合にはステップＳ８５に進み、精算未完了の場合にはステップＳ８６に進む。
ステップＳ８５で、駐車場管理装置２１は、駐車料金が精算完了であることを出場管理装置５０の制御部５４に送信し、終了する。

【0076】

ステップＳ８６で、駐車場管理装置２１は、駐車料金が精算未完了であることを出場管理装置５０の制御部５４に送信し、ステップＳ８７に進む。
ステップＳ８７で、駐車場管理装置２１は、精算未完了処理を実行する。精算未完了処理は、例えば、利用者へ不足の料金の支払いを促すことや、駐車場管理者からの指示入力を受けて、その指示に従って処理を行うことなどである。この処理の後に、処理を終了する。

【0077】

ステップＳ７４で、出場管理装置５０の制御部５４は、駐車場管理装置２１から駐車料金の精算完了したか否かを受信する。
ステップＳ７５で、駐車料金の精算完了であれば、ステップＳ７６に進み、駐車料金が精算未完了であればステップＳ７７に進む。

【0078】

ステップＳ７６で、出場ゲート５１を開いて、車両が出場したことを確認した後出場ゲートを閉じ、終了する。
ステップＳ７７で、制御部５４は、精算未完了処理を実行する。精算未完了処理は、ステップＳ８７の処理に関連した処理であり、駐車料金の精算が行われたことを確認した後出場ゲート５１を開ける処理や、駐車場管理者からの指示入力を受けて出場ゲート５１を開ける処理などである。この処理の後に、処理を終了する。

【0079】

入場ゲートおよび出場ゲートを有する大規模な駐車場は、商業施設に付属していたり、近隣の商店と提携している場合が多く、商業施設または商店で商品を購入したり施設を利用した場合に、利用額に応じて駐車料金の割引サービスを行うことがある。
第１実施形態の駐車場管理システムで、このような割引サービスを行う場合の処理を説明する。

【0080】

図１２は、駐車場の利用者２が、図１の店舗８０を利用して駐車料金の割引サービスを受けるための処理を示すフローチャートである。
ステップＳ９１で、店舗８０の店員は、駐車場の利用者２から、駐車場を利用しており、駐車料金の割引サービスを希望することを告げられると、店舗８０に備えられた割引認証機８１を操作する。割引認証機８１は、この操作を確認する。

【0081】

ステップＳ９２で、店員は利用者２にカード３を割引認証機８１に搭載されたカードリーダにセットするように促し、割引認証機８１のカードリーダが、利用者２のカード３から、利用者ＩＤを読み取る。
ステップＳ９３で、割引認証機８１は、店員によるテンキーなどの操作による利用金額の入力を受け、割引認証機８１に設定されている店舗ＩＤおよび利用日付・時刻を取得する。
ステップＳ９４で、割引認証機８１は、利用者ＩＤ、店舗ＩＤ、利用金額および利用日付・時刻を含むデータを割引サーバ７０に送信し、処理を終了する。

【0082】

ステップＳ１０１で、割引サーバ７０は、割引認証機８１からのデータを受信する。
ステップＳ１０２で、割引サーバ７０は、割引ＤＢ７１に、利用者ＩＤに関連づけて店舗ＩＤ、利用金額および利用時刻を記録し、終了する。
なお、複数の店舗から同一の利用者ＩＤに関する割引サービスの送信があった場合には、割引サーバ７０は、割引ＤＢ７１に、利用者ＩＤごとに割引サービスのデータを記録していく。

【0083】

図１３は、割引サービスを受けた駐車場の利用者２が、駐車料金を支払うときの処理を示したフローチャートである。なお、料金精算装置４０は、図１３のフローチャートの処理と並行して図１０のフローチャートの処理を行い、駐車場管理装置２１から入場時刻を受信しているものとする。
ステップＳ１１１で、料金精算装置４０の制御部４２は、利用者２による操作を確認すると、処理を開始する。
ステップＳ１１２で、カードリーダ４１が、利用者２がセットしたカード３から利用者ＩＤを読み取る。
ステップＳ１１３で、制御部４２は、割引サーバ７０に利用者ＩＤおよび入場時刻を送信し、待機する。

【0084】

ステップＳ１２１で、割引サーバ７０は、制御部４２から利用者ＩＤを受信する。
ステップＳ１２２で、割引サーバ７０は、利用者ＩＤを割引ＤＢ７１で検索する。
ステップＳ１２３で、割引サーバ７０は、割引ＤＢ７１に利用者ＩＤに関連づけられた割引データが存在するか否か確認する。もし、割引ＤＢ７１に利用者ＩＤに関連づけられた複数の割引データが存在する場合には、それらをすべて読み出す。

【0085】

ステップＳ１２４で、割引サーバ７０は、確認した割引データから所定の算出方法にしたがって割引金額を計算する。この際、複数の割引データが存在する場合には、それらを合わせて割引金額を算出する。さらに、入場時刻と利用時刻を考慮して、割引を行うべきか判定する。例えば、駐車場の入場時刻以前の利用については割引サービスの対象外とするなどである。さらに、割引サービスを受けていないときには、金額ゼロとして計算する。
ステップＳ１２５で、割引サーバ７０は、割引金額を料金精算装置４０に送信する。

【0086】

ステップＳ１１４で、制御部４２は、割引サーバ７０から割引金額を受信する。
ステップＳ１１５で、制御部４２は、駐車場管理装置２１から受信した入場時刻と現時刻から駐車料金を計算するが、その際に割引金額を加味して駐車料金を減額して割引駐車料金を算出する。この後、図１０のステップＳ５７へ進む。

【0087】

なお、上記の割引金額の計算は、割引サーバ７０でなく、割引サーバ７０から利用時刻を含む割引データの送信を受けた料金精算装置４０の制御部４２が行うようにしてもよい。さらに、入場時刻を記録している駐車場管理装置２１が、料金精算装置４０と割引サーバ７０の間の通信を中継し、駐車場管理装置２１が処理の一部を行うようにしてもよい。
また、前述のように、料金精算装置４０における処理をアプリケーションソフトウエアが稼働するスマートフォンを利用して行うようにしてもよい。
なお、割引サービスとして、上記のような金額の割引のほか、時間の割引を行ってもよい。

【0088】

割引サーバ７０は、所定の期間単位、例えば一か月単位で、店舗ＩＤごとに利用者に提供した割引サービスの金額を集計し、あらかじめ登録したアドレスメール等で店舗および駐車場事業者へ、集計結果を通知する。駐車場事業者は、各店舗に割引金額に応じて代金を請求する。

【0089】

以上説明した第１実施形態では、駐車場を繰り返し利用する車両は、初回の利用時にはカード３を読み取らせる必要があるが、２回目以降は、車両が入口に近づくだけで入場ゲートが自動的に開き、入場できる。また、出場時には、あらかじめ駐車料金を支払済であれば、出口に車両が近づくだけでゲートが自動的に開き、出場できる。このように、利用者は、入場および出場の際、車両の窓を開けることも、入場管理装置３０および出場管理装置５０の機器に車両を近づけて駐車券を取るなどの煩わしさ無しに、駐車場に出入りすることができる。

【0090】

さらに、第１実施形態の駐車場管理システムは複数の駐車場を管理しており、利用者管理サーバ６０は複数の駐車場の利用者に関するデータを利用者ＤＢ６１で共有しており、ある駐車場を利用して、一度車両ＩＤに関連づけて利用者ＩＤを利用者ＤＢ６１に記録された後は、他の駐車場を利用するときにも、同じ示駐車場を２回目以降利用するときと同様に、入場の際には入場ゲートが自動的に開き、スムーズに駐車場に入場することが可能である。

【0091】

さらに、第１実施形態の駐車場管理システムを利用して駐車場を運営する事業者は、駐車券が不要であるため、駐車券発行機の設置、その保守コスト、および駐車券自体の費用、その補充や廃棄の手間が不要となり、運営コストを削減できる。

【0092】

前述のように、説明した第１実施形態のシステム１は、各種の機能を実現するための構成要件を付加しているが、構成要件の一部で発明の基本構成を実現できる。例えば、もっとも簡単なシステムの構成は、１か所の駐車場で、利用者管理サーバおよび割引サーバは設けず（割引サービスは行わない）、車両ＩＤの認識およびカードを読み取って、入場（入場時刻）、料金精算および出場の管理のみを行う構成である。この基本構成に各種の要素を加えることにより、システムに各種の機能を付加することができる。

【0093】

例えば、広い面積を有する駐車場や、複数階の駐車場など、多数の駐車スペースを有する駐車場では、駐車位置が分からなくなり、自分の車両を探すまでに時間がかかるという問題がある。次に説明する第２実施形態は、カードを読み取って得た利用者ＩＤを利用して、駐車位置案内機能を実現した駐車場管理システムである。

【0094】

図１４は、第２実施形態の駐車場管理システムの構成を示す図である。
第２実施形態の駐車場管理システムは、第１実施形態の駐車場管理システムに、駐車位置案内機能を追加したものである。図１４では、インターネットＩＮ、モバイル通信網ＭＮ、利用者管理サーバ６０等は記載を省略している。なお、第２実施形態の駐車場管理システムは、上記の第１実施形態の駐車場管理システムの全体に追加する構成だけでなく、一部に追加する構成でもよい。

【0095】

第２実施形態の駐車場管理システムは、第１実施形態の駐車場管理システムに加えて、駐車位置案内装置９０と、駐車場に設けられた複数の駐車位置入力装置９５と、を有する。また、駐車場管理装置２１は、駐車位置データベース（ＤＢ）２５および無線ＬＡＮ親機２６をさらに有する。駐車位置案内装置９０は、駐車場管理装置２１に、駐車場１０内に設けられたネットワークにより相互に通信可能に接続されている。駐車位置案内装置９０は、カードリーダ９１と、情報提示手段９２と、制御部９３と、を有する。情報提示手段９２は、表示・操作部や、音声装置である。駐車位置案内装置９０は、図３および図４に示したコンピュータシステムで不要な部分および機能を除いて実現される。なお、駐車位置案内装置９０は、１個に限定されず、異なる複数の場所に設けてもよい。

【0096】

第２実施形態の駐車場管理システムが管理する駐車場１０は、複数の駐車スペース１１を有する。複数の駐車スペース１１は、複数のブロック１２に分けられている。図１４では、複数のブロック１２は、同じ大きさで、１６個の駐車スペース１１を有するが、これに限定されるものではなく、ブロックの形状、駐車スペース数が異なってもよい。

【0097】

ブロック１２ごとに、駐車位置入力装置９５が設けられている。図１４では、各ブロックに４個の駐車位置入力装置９５が設けられているが、これに限定されるものではない。各駐車位置入力装置９５には、対応するブロックの位置を示す位置情報が割り当てられている。図１４では、各ブロックの４個の駐車位置入力装置９５には、同じ位置情報が割り当てられている。例えば、各駐車スペースに１つの駐車位置入力装置９５が設けられている場合には、各駐車位置入力装置９５には対応する駐車スペースを示す位置情報が割り当てられる。

【0098】

各駐車位置入力装置９５は、カードリーダ（図示せず）を有する。カードリーダは、入場管理装置３０に設けられるカードリーダ３２や、料金精算装置４０に設けられるカードリーダ４１と、同様に実現される。複数の駐車位置入力装置９５のカードリーダは、無線ＬＡＮにより駐車場管理装置２１に付属した無線ＬＡＮ親機２６と通信可能である。なお、複数の駐車位置入力装置９５のカードリーダは、無線ＬＡＮの代わりに有線ＬＡＮにより、駐車場管理装置２１と通信可能に形成してもよい。

【0099】

利用者が携帯するカードを各駐車位置入力装置９５のカードリーダに読み取らせるようにすると、カードに記録されている利用者ＩＤが読み取られ、利用者ＩＤおよび割り当てられた位置情報を、無線ＬＡＮ親機２６を介して駐車場管理装置２１に送信する。駐車場管理装置２１は、送信された利用者ＩＤおよび位置情報を、駐車位置ＤＢ２５に対応づけて記録する。

【0100】

駐車位置案内装置９０のカードリーダは、利用者が携帯するカードを読み取り可能な位置に配置すると、カードに記録されている利用者ＩＤを読み取り、利用者ＩＤを、ネットワークを介して駐車場管理装置２１に送信する。駐車場管理装置２１は、駐車位置ＤＢ２５内で送信された利用者ＩＤを検索し、利用者ＩＤに対応して記録されている位置情報を読み出し、利用者ＩＤおよび位置情報を駐車位置案内装置９０に送信する。駐車位置案内装置９０は、位置情報に基づいて駐車位置案内情報を生成し、情報提示手段９２により利用者に提示する。駐車位置案内情報は、駐車場の区分を表示するか、表示した駐車場の地図上に駐車位置を表示するものであるが、音声での案内でもよい。例えば、図１４では、位置情報はブロックであるから、ブロックの番号を表示する。もし駐車場が複数階を有し、東西に分離されている場合には、「３Ｆ−東−Ｂ２」という具合に表示する。また、駐車スペースまで表示する場合には、「３Ｆ−東−Ｂ２−５」という具合に表示する。これを音声で出力してもよい。また、駐車場の地図を表示して、ブロックの位置を、色を異ならせるか、点滅して示してもよい。制御部９３は、一連の動作を制御する。

【0101】

図１５は、利用者が駐車位置の登録を行う時の処理を示すフローチャートである。
利用者は、車両を駐車スペースに駐車した後、最寄りの駐車位置入力装置９５のカードリーダに、利用者が携帯するカードを読み取らせる動作を行う。このカードは、駐車場への入場時に使用したカードであることが望ましい。これに限定されない。
ステップＳ２０１では、駐車位置入力装置９５のカードリーダが、利用者の提示したカードの利用者ＩＤを読み取る。

【0102】

ステップＳ２０２では、駐車位置入力装置９５は、読み取った利用者ＩＤを、駐車位置入力装置９５に割り当てられた位置情報と共に、無線ＬＡＮ親機２６を介して駐車場管理装置２１に送信する。
ステップＳ３０１では、駐車場管理装置２１は、送信された利用者ＩＤおよび位置情報を受信する。
ステップＳ３０２では、駐車場管理装置２１は、利用者ＩＤおよび位置情報を、駐車位置ＤＢ２５に対応づけて記録する。

【0103】

図１６は、利用者が駐車位置の案内を受ける時の処理を示すフローチャートである。
利用者が駐車場から出るために自分の車両の駐車位置を探す場合、利用者は最寄りの駐車位置案内装置９０のカードリーダ９１に駐車位置登録時に使用したカードを読み取らせる。
ステップＳ４０１では、駐車位置案内装置９０のカードリーダ９１が、利用者の提示したカードの利用者ＩＤを読み取る。

【0104】

ステップＳ４０２では、駐車位置案内装置９０は、読み取った利用者ＩＤを、ネットワークを介して駐車場管理装置２１に送信する。
ステップＳ５０１では、駐車場管理装置２１は、送信された利用者ＩＤを受信する。
ステップＳ５０２では、駐車場管理装置２１は、利用者ＩＤを、駐車位置ＤＢ２５内で検索する。
ステップＳ５０３では、検索した利用者ＩＤが駐車位置ＤＢ２５内に記録されているか判定し、記録されていなければステップＳ５０４に進み、記録されていればステップＳ５０５に進む。利用者ＩＤは駐車位置ＤＢ２５内に記録されているはずであるが、利用者が利用者ＩＤの登録を失念していた場合には、記録されていないこともあり得る。

【0105】

ステップＳ５０４では、駐車場管理装置２１は、送信された利用者ＩＤが記録されていないことを、駐車位置案内装置９０に送信する。
ステップＳ４０３では、駐車位置案内装置９０は、利用者ＩＤ記録無し情報を受信する。
ステップＳ４０４では、駐車位置案内装置９０は、利用者ＩＤが記録されていないことを、情報提示手段９２により利用者に提示する。

【0106】

ステップＳ５０５では、駐車場管理装置２１は、駐車位置ＤＢ２５内に利用者ＩＤと対応づけて記録されている位置情報を読み出す。
ステップＳ５０６では、読み出した位置情報を、利用者ＩＤと一緒に、駐車位置案内装置９０に送信する。利用者ＩＤを一緒に送信するのは、駐車位置案内装置９０が複数の案内を並行して行う場合を想定しているためであり、受け付ける案内が１つのみの場合には、利用者ＩＤは送信しなくてもよい。

【0107】

ステップＳ４０６では、駐車位置案内装置９０は、利用者ＩＤおよび位置情報を受信する。
ステップＳ４０７では、駐車位置案内装置９０は、位置情報から駐車位置案内情報を生成し、情報提示手段６２により利用者に提示する。

【0108】

第２実施形態では、駐車位置案内装置９０と駐車位置入力装置９５を別のものとして示したが、駐車位置入力装置９５に情報提示手段９２を設け、駐車位置入力装置９５を駐車位置案内装置として利用することも可能である。言い換えれば、駐車位置案内装置９０を無くし、複数の駐車位置入力装置９５の少なくとも一部に情報提示手段９２を設け、情報提示手段９２を設けた駐車位置入力装置９５を駐車位置案内装置として利用する。例えば、複数の駐車位置入力装置９５のすべてに情報提示手段９２を設ければ、駐車位置案内装置９０の設置密度が高くなり、利用の利便性が向上する。

【0109】

駐車位置入力装置９５に情報提示手段９２を設けて駐車位置案内装置９０として利用する場合、カードリーダが利用者の保持するカードの利用者ＩＤを読み取る場合に、駐車位置登録のためであるか、駐車位置検索のためであるか識別する必要がある。識別する１つの方法は、利用者が、駐車位置登録と駐車位置検索のいずれであるかを、カードリーダに指示した後読み取らせるようにすることである。このためには、カードリーダが、駐車位置登録と駐車位置検索のいずれであるかの指示が受けられるようにする必要があり、例えば駐車位置登録と駐車位置検索のいずれであるかを利用者が指示する入力ステップを設ける。

【0110】

別の識別方法は、利用者ＩＤが駐車位置登録されているかで識別する方法である。
図１７は、利用者ＩＤが駐車位置登録されているかで識別する場合の、利用者が駐車位置の案内を受ける時の処理を示すフローチャートである。ここでは、駐車位置入力装置９５は、すべて駐車位置案内装置９０であるとして説明する。
ステップＳ６０１では、駐車位置案内装置９０のカードリーダ６１が、利用者の提示したカードの利用者ＩＤを読み取る。

【0111】

ステップＳ６０２では、駐車位置案内装置９０は、読み取った利用者ＩＤを、ネットワークを介して駐車場管理装置２１に送信する。
ステップＳ７０１では、駐車場管理装置２１は、送信された利用者ＩＤを受信する。
ステップＳ７０２では、駐車場管理装置２１は、利用者ＩＤを、駐車位置ＤＢ２５内で検索する。
ステップＳ７０３では、検索した利用者ＩＤが駐車位置ＤＢ２５内に記録されているか判定し、記録されていなければステップＳ７０４に進み、記録されていればステップＳ７０６に進む。

【0112】

ステップＳ７０４では、駐車場管理装置２１は、利用者ＩＤおよび位置情報を、駐車位置ＤＢ２５に対応づけて記録する。
ステップＳ７０５では、駐車場管理装置２１は、位置情報の記録が終了したことを、駐車位置案内装置９０に送信する。
ステップＳ６０３では、駐車位置案内装置９０は、位置情報の記録が終了したことを受信する。
ステップＳ６０４では、駐車位置案内装置９０は、位置情報の記録が終了したことを、情報提示手段９２により利用者に提示する。

【0113】

ステップＳ７０６では、駐車場管理装置２１は、駐車位置ＤＢ２５内に利用者ＩＤと対応づけて記録されている位置情報を読み出す。
ステップＳ７０７では、読み出した位置情報を、利用者ＩＤと一緒に、駐車位置案内装置９０に送信する。

【0114】

ステップＳ６０６では、駐車位置案内装置９０は、利用者ＩＤおよび位置情報を受信する。
ステップＳ６０７では、駐車位置案内装置９０は、位置情報から駐車位置案内情報を生成し、情報提示手段６２により利用者に提示する。

【0115】

以上、第２実施形態を説明したが、案内の方法は各種の変形例があり得る。例えば、駐車位置案内装置の代わりに、利用者の保持するスマートフォンを利用することも可能である。スマートフォンに搭載したＩＣカードリーダでカードの利用者ＩＤを読み取るか、またはスマートフォンに内蔵したＩＣチップに記録されている利用者ＩＤを読み取り、スマートフォンにあらかじめダウンロードされ稼働するアプリケーションソフトウエアが、スマートフォンの通信機能を利用して利用者ＩＤを駐車場管理装置２１に送信する。駐車場管理装置２１は、駐車位置ＤＢ２５内に利用者ＩＤと対応づけて記録されている位置情報を読み出し、位置情報をスマートフォンに送信する。スマートフォンのアプリケーションソフトウエアは、スマートフォンの表示機能および／または音声機能を利用して、駐車位置案内を提示する。

【符号の説明】

【0116】

１ 駐車場管理システム
２ 利用者
３ カード
４ 車両
１０、１０Ａ−１０Ｃ 駐車場
２１ 駐車場管理装置
２２ 在車データベース
３０ 入場管理装置
３１ 入場ゲート
３２ カードリーダ
３３ 車両ＩＤ認識装置
３４ 制御部
４０ 料金精算装置
５０ 出場管理装置
６０ 利用者管理サーバ
６１ 利用者データベース（ＤＢ）
７０ 割引サーバ
７１ 割引データベース（ＤＢ）
８０ 店舗
８１ 割引認証機
９０ 駐車位置案内装置
９５ 駐車位置入力装置

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】