特許 6321880 稼働状況表示システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6321880

(24)【登録日】2018年4月13日

(45)【発行日】2018年5月9日

(54)【発明の名称】稼働状況表示システム

(51)【国際特許分類】

   G06F 11/32 20060101AFI20180423BHJP

   G06F 11/30 20060101ALI20180423BHJP

【ＦＩ】

   G06F11/32 180

   G06F11/30 140A

【請求項の数】8

【全頁数】21

(21)【出願番号】特願2017-502544(P2017-502544)

(86)(22)【出願日】2016年3月7日

(86)【国際出願番号】JP2016057003

(87)【国際公開番号】WO2016137015

(87)【国際公開日】20160901

【審査請求日】2017年3月30日

(73)【特許権者】

【識別番号】000155469

【氏名又は名称】株式会社野村総合研究所

(74)【代理人】

【識別番号】100079108

【弁理士】

【氏名又は名称】稲葉 良幸

(74)【代理人】

【識別番号】100080953

【弁理士】

【氏名又は名称】田中 克郎

(72)【発明者】

【氏名】木村 誠明

(72)【発明者】

【氏名】磯貝 悟

(72)【発明者】

【氏名】奥村 祐介

(72)【発明者】

【氏名】古橋 建一郎

(72)【発明者】

【氏名】筆谷 光雄

【審査官】 杉浦 孝光

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１３−１１７８８９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１２−０９９０４８（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｆ １１／３０−１１／３２

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

物理サーバ上の複数の仮想サーバからなるクラウド上で提供される複数のシステムと、前記システムを実現するために前記複数のクラウド上で稼働する複数の業務アプリケーションと、前記複数の業務アプリケーションで利用される複数の仮想サーバと、前記複数の仮想サーバを構成する複数の物理サーバと、前記複数の物理サーバで利用される複数の設備とを構成要素とする監視対象における、構成要素間の関係を示す構成情報を記憶する構成情報記憶部と、
前記業務アプリケーション、前記仮想サーバ、前記物理サーバ、及び前記設備のそれぞれの稼働状況を示す稼働情報を記憶する稼働情報記憶部と、
前記構成情報及び前記稼働情報に基づいて、前記複数のシステムの少なくとも一部の稼働状況を示すシステム稼働状況、前記複数のクラウドの少なくとも一部の稼働状況を示すクラウド稼働状況、及び前記複数の設備の少なくとも一部の稼働状況を示す設備稼働状況を、ユーザ操作に応じて切り替えて表示する稼働状況表示部と、
を備える稼働状況表示システム。

【請求項2】

前記監視対象は、複数のデータセンターで稼働するとともに、複数の運用拠点で監視され、
前記構成情報は、前記監視対象が稼働するデータセンターと、前記監視対象を監視する運用拠点とを示す情報をさらに含み、
前記稼働状況表示部は、
前記構成情報及び前記稼働情報に基づいて、前記複数のデータセンター及び前記複数の運用拠点における、前記システム稼働状況、前記クラウド稼働状況、及び前記設備稼働状況を、前記データセンター及び前記運用拠点と対応づけて、全体稼働状況として表示する、
請求項１に記載の稼働状況表示システム。

【請求項3】

前記構成情報は、
前記複数のデータセンターに設置される複数のネットワーク機器により構成される、前記複数のデータセンター間の複数のネットワークを示す情報をさらに含み、
前記稼働情報は、
前記複数のネットワーク機器及び前記複数のネットワークの稼働状況を示す情報をさらに含み、
前記稼働状況表示部は、
前記複数のネットワーク機器の少なくとも一部の稼働状況を示すネットワーク機器稼働状況を、前記データセンター及び前記運用拠点と対応づけて、前記全体稼働状況において表示し、
前記全体稼働状況において、ユーザが前記ネットワーク機器稼働状況を選択した場合に、前記全体稼働状況の表示から、前記複数のネットワークの少なくとも一部の稼働状況を示すネットワーク稼働状況の表示に切り替える、
請求項２に記載の稼働状況表示システム。

【請求項4】

前記構成情報は、
前記運用拠点で稼働する端末の情報をさらに含み、
前記稼働情報は、
前記運用拠点で稼働する端末の稼働情報をさらに含み、
前記稼働状況表示部は、
前記端末の稼働情報に基づいて、前記運用拠点の稼働状況を示す運用拠点稼働状況を、前記全体稼働状況において表示し、
前記全体稼働状況において、ユーザが前記運用拠点稼働状況を選択した場合に、前記運用拠点稼働状況の表示から、前記運用拠点で稼働する端末の稼働情報に基づいて、選択された前記運用拠点で稼働する端末の稼働状況の表示に切り替える、
請求項３に記載の稼働状況表示システム。

【請求項5】

請求項１〜４のいずれか一項に記載の稼働状況表示システムであって、
前記システム稼働状況は、前記複数のシステムの前記少なくとも一部における前記業務アプリケーションの稼働状況を示す業務アプリケーション稼働状況を含む、
稼働状況表示システム。

【請求項6】

請求項５に記載の稼働状況表示システムであって、
前記業務アプリケーションは、前記複数の仮想サーバのうちの少なくとも２つの仮想サーバで実行可能であり、
前記稼働状況表示部は、前記少なくとも２つの仮想サーバの稼働状況に基づいて、前記業務アプリケーションの稼働状況の表示態様を変更する、
稼働状況表示システム。

【請求項7】

請求項５または６に記載の稼働状況表示システムであって、
前記稼働状況表示部は、前記業務アプリケーション稼働状況と、前記業務アプリケーションで利用される前記複数の仮想サーバの少なくとも一部の稼働状況を示す仮想サーバ稼働状況とを、ユーザ操作に応じて切り替えて表示する、
稼働状況表示システム。

【請求項8】

請求項６または７に記載の稼働状況表示システムであって、
前記複数の仮想サーバの前記少なくとも一部は、複数のグループを構成し、
前記稼働状況表示部は、前記グループ内の仮想サーバの稼働状況に基づいて、前記グループ内の各サーバの稼働状況と、前記グループの稼働状況とを表示する、
稼働状況表示システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、稼働状況表示システムに関する。

【背景技術】

【0002】

クラウドコンピューティングの普及に伴い、情報システムは、ユーザ自身が管理するオンプレミス型から、データセンターを利用する形態へ移行が進んでいる。

【0003】

このような形態の情報システムでは、データセンターで運用されるサービスや各種機器の稼働状況を把握することが重要である。例えば、特許文献１には、サーバにおける障害内容と、当該障害内容により影響を受けるサービスとを対応づけて管理しておくことにより、サーバで発生した障害に基づいて、サービス提供状況を表示するシステムが開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２０００−１９４６２７号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

ところで、データセンターにおける稼働状況の把握は、サービスだけではなく、様々なレベルで求められる。例えば、データセンターでは、電源やラック等の設備レベルや、クラウドを構成するサーバ等のクラウドレベル、クラウド上で提供されるユーザシステム等のシステムレベルについて、各レベルにおける担当者が稼働状況を把握可能とすることが求められる。

【0006】

本発明はこのような事情に鑑みてなされたものであり、データセンターにおける各レベルの稼働状況を的確に把握可能とすることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明の一側面に係る稼働状況表示システムは、複数のクラウド上で提供される複数のシステムと、システムを実現するために複数のクラウド上で稼働する複数の業務アプリケーションと、複数の業務アプリケーションで利用される複数の仮想サーバと、複数の仮想サーバを構成する複数の物理サーバと、複数の物理サーバで利用される複数の設備との関係を示す構成情報を記憶する構成情報記憶部と、業務アプリケーション、仮想サーバ、物理サーバ、及び設備のそれぞれの稼働状況を示す稼働情報を記憶する稼働情報記憶部と、構成情報及び稼働情報に基づいて、複数のシステムの少なくとも一部の稼働状況を示すシステム稼働状況、複数のクラウドの少なくとも一部の稼働状況を示すクラウド稼働状況、及び複数の設備の少なくとも一部の稼働状況を示す設備稼働状況を、ユーザ操作に応じて切り替えて表示する稼働状況表示部と、を備える。

【0008】

なお、本発明において、「部」とは、単に物理的手段を意味するものではなく、その「部」が有する機能をソフトウェアによって実現する場合も含む。また、１つの「部」や装置が有する機能が２つ以上の物理的手段や装置により実現されても、２つ以上の「部」や装置の機能が１つの物理的手段や装置により実現されてもよい。

【発明の効果】

【0009】

本発明によれば、データセンターにおける各レベルの稼働状況を的確に把握することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0010】

【図1】データセンターにおける監視システムの構成を示す概略図である。

【図2】稼働状況表示システムにおける機能ブロックの一例を示す図である。

【図3】構成情報の一例を示す図である。

【図4】稼働状況を表示するレベルを選択する画面の一例を示す図である。

【図5】システム稼働状況の画面の一例を示す図である。

【図6】システム論理構成稼働状況の画面の一例を示す図である。

【図7】システム稼働状況一覧の画面の一例を示す図である。

【図8】クラウド稼働状況の画面の一例を示す図である。

【図9】クラウド論理構成稼働状況の画面の一例を示す図である。

【図10】クラウド稼働状況一覧の画面の一例を示す図である。

【図11】設備稼働状況の画面の一例を示す図である。

【図12】設備稼働状況詳細の画面の一例を示す図である。

【図13】設備稼働状況一覧の画面の一例を示す図である。

【図14】第２の実施形態における監視システムの構成を示す概略図である。

【図15】第２の実施形態における構成情報の一例を示す図である。

【図16】第２実施形態における監視対象の稼働状況を表示する画面の一例を示す図である。

【図17】ネットワーク稼働状況の画面の一例を示す図である。

【図18】運用拠点稼働状況の画面の一例を示す図である。

【図19】第２の実施形態におけるクラウド稼働状況一覧の画面の一例を示す図である。

【図20】第２の実施形態におけるシステム稼働状況一覧の画面の一例を示す図である。

【図21】第２の実施形態における設備稼働状況一覧の画面の一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0011】

［第１の実施形態］
まず、本発明の第１の実施形態について説明する。図１は、第１の実施形態における監視システムの構成を示す概略図である。監視システムは、データセンターにおける稼働状況を監視するシステムである。監視システムは、監視対象１０Ａ、稼働状況表示システム２０、及び監視端末３０（３０Ａ〜３０Ｄ）を含む。

【0012】

監視対象１０Ａは、データセンター内で稼働するシステムや、データセンター内の設備等を含む。具体的には、監視対象１０Ａは、設備レベル４０、クラウドレベル５０、及びシステムレベル６０を含む。

【0013】

設備レベル４０は、データセンター内の複数の設備を含む。例えば、設備レベル４０には、電源７０やラック７５が含まれる。設備レベル４０における設備は、データセンターの建物と情報機器との間に設けられた環境であるため、ミドルファシリティ（ＭＦ）とも呼ばれる。また、設備レベル４０は、設備レベル４０内の設備の稼働状況を監視するための監視装置１００Ａを含む。監視装置１００Ａは、各構成要素に設けられたセンサ等からの信号に基づいて、各構成要素の稼働状況を示す稼働情報を、例えば所定の間隔で、稼働状況表示システム２０に送信する。

【0014】

クラウドレベル５０は、ユーザに提供される複数のクラウドの構成を含む。例えば、クラウドレベル５０には、リソースプール（ＲＰ）８０（８０Ａ，８０Ｂ）が含まれる。リソースプール８０は、クラウド上で提供される仮想サーバ等のリソースをグルーピングしたものである。リソースプール８０を構成する仮想サーバは、物理サーバ上で、例えば、ＶＭｗａｒｅ（登録商標）等の仮想化ソフトウェアを用いて実現される。また、クラウドレベル５０は、クラウドレベル５０内の構成要素の稼働状況を監視するための監視装置１００Ｂを含む。監視装置１００Ｂは、各構成要素から出力されるログ情報等に基づいて、各構成要素の稼働状況を示す稼働情報を、例えば所定の間隔で、稼働状況表示システム２０に送信する。

【0015】

システムレベル６０は、クラウド上で提供される複数のシステム９０（９０Ａ，９０Ｂ）を含む。各システム９０は、クラウド上で稼働する業務アプリケーションを含む。各業務アプリケーションは、クラウド上の仮想サーバを用いて実行される。また、システムレベル６０は、システムレベル６０内の構成要素の稼働状況を監視するための監視装置１００Ｃを含む。監視装置１００Ｃは、各構成要素から出力されるログ情報等に基づいて、各構成要素の稼働状況を示す稼働情報を、例えば所定の間隔で、稼働状況表示システム２０に送信する。

【0016】

なお、図１に示す構成では、レベルごとに監視装置１００が設けられているが、監視装置１００は、複数のレベルで共有されてもよい。

【0017】

稼働状況表示システム２０は、監視対象１０Ａからの稼働情報に基づいて、監視対象１０Ａを構成する構成要素の稼働状況を、監視端末３０（３０Ａ〜３０Ｄ）に表示することができる。例えば、稼働状況表示システム２０は、監視端末３０におけるユーザ操作に応じて、監視端末３０のウェブブラウザ上に稼働状況を表示するためのデータを、監視端末３０に送信することができる。稼働状況表示システム２０の詳細については、後述する。

【0018】

監視端末３０（３０Ａ〜３０Ｄ）は、監視対象１０Ａを構成する構成要素の稼働状況を確認するための端末である。監視端末３０は、例えば、パーソナルコンピュータやタブレット端末等を用いて実現される。監視端末３０Ａは、例えば、データセンターの管理者や、システム開発部門の責任者等が、稼働状況を確認するための端末である。監視端末３０Ａでは、監視対象１０Ａの全レベルの稼働状況を確認することができる。監視端末３０Ｂは、例えば、設備レベル４０の担当者が、設備レベル４０の稼働状況を確認するための端末である。監視端末３０Ｃは、例えば、クラウドレベル５０の担当者が、クラウドレベル５０の稼働状況を確認するための端末である。監視端末３０Ｄは、例えば、システム開発担当者が、各担当システムの稼働状況を確認するための端末である。

【0019】

図２は、稼働状況表示システム２０における機能ブロックの一例を示す図である。稼働状況表示システム２０は、例えば、プロセッサ及び記憶装置を含む情報処理装置を用いて実現される。図２に示すように、稼働状況表示システム２０は、構成情報記憶部２００、稼働情報受信部２１０、稼働情報記憶部２２０、及び稼働状況表示部２３０を含む。構成情報記憶部２００及び稼働情報記憶部２２０は、例えば、記憶装置を用いて実現される。稼働情報受信部２１０及び稼働状況表示部２３０は、例えば、記憶装置に格納されたプログラムをプロセッサが実行することにより実現される。なお、稼働状況表示システム２０を実現するためのプログラムは、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体からインストールされてもよいし、ネットワーク経由でインストールされてもよい。

【0020】

構成情報記憶部２００は、複数のクラウド上で提供される複数のシステムと、システムを実現するために複数のクラウド上で稼働する複数の業務アプリケーションと、複数の業務アプリケーションで利用される複数の仮想サーバと、複数の仮想サーバを構成する複数の物理サーバと、複数の物理サーバで利用される複数の設備との関係を示す構成情報を記憶する。

【0021】

図３は、構成情報の一例を示す図である。図３に示す構成情報は、設備情報、物理サーバ情報、仮想サーバ情報、業務アプリケーション（ＡＰＬ）情報、及びシステム情報を含む。

【0022】

設備情報は、設備レベル４０内の設備に関する情報である。設備情報は、例えば、設備ＩＤ（識別子）や設備名、設備が配置されたエリアを示すエリアＩＤ等を含む。

【0023】

物理サーバ情報は、クラウドレベル５０により提供されるクラウドを実現するための物理サーバに関する情報である。物理サーバ情報は、例えば、物理サーバＩＤや物理サーバ名、物理サーバのグループを示す物理サーバグループＩＤ、物理サーバが属するリソースプールを示すリソースプールＩＤ等を含む。物理サーバのグループは、例えば、同一エンクロージャーに格納されるブレードサーバのグループであってもよいし、その他、任意のグループとすることができる。

【0024】

仮想サーバ情報は、クラウドレベル５０により提供されるクラウドを実現するための仮想サーバに関する情報である。仮想サーバ情報は、例えば、仮想サーバＩＤや仮想サーバ名、仮想サーバのグループを示す仮想サーバグループＩＤ等を含む。仮想サーバのグループは、例えば、正副二重化構成やＮ＋１構成等の、耐障害性を高めるためのグループであってもよいし、その他、任意のグループとすることができる。

【0025】

業務アプリケーション情報は、システムレベル６０により提供されるシステムで実行される業務アプリケーションに関する情報である。業務アプリケーション情報は、例えば、アプリケーションＩＤやアプリケーション名、ビジネスロジック（ＢＬ）ＩＤ、ビジネスロジックグループＩＤ等を含む。ビジネスロジックＩＤは、複数の業務アプリケーションにより構成されるビジネスロジックを識別する情報である。ビジネスロジックグループＩＤは、ビジネスロジックのグループを識別する情報である。ビジネスロジックのグループは、例えば、正副二重化構成やＮ＋１構成等の、耐障害性を高めるためのグループであってもよいし、その他、任意のグループとすることができる。

【0026】

システム情報は、システムレベル６０により提供されるシステムに関する情報である。システム情報は、例えば、システムＩＤやシステム名、アカウント情報等を含む。アカウント情報は、当該システムの担当者を識別するための情報であり、例えば、ユーザＩＤや、ユーザが所属する組織を示す組織ＩＤ等である。

【0027】

構成情報においては、構成要素間の関係に基づいて、設備情報、物理サーバ情報、仮想サーバ情報、業務アプリケーション情報、及びシステム情報が関連付けられている。なお、関連付けは、１対１であってもよいし、１対多であってもよいし、多対多であってもよい。例えば、あるシステムのシステム情報は、当該システムで実行される複数の業務アプリケーションの業務アプリケーション情報と関連付けられる。また、例えば、ある業務アプリケーションの業務アプリケーション情報は、当該業務アプリケーションが実行される１または複数の仮想サーバの仮想サーバ情報と関連付けられる。他の情報についても同様に関連付けられる。

【0028】

図２に戻り、稼働情報受信部２１０は、監視対象１０Ａの各構成要素の稼働状況を示す稼働情報を、監視装置１００から受信し、稼働情報記憶部２２０に格納する。稼働情報には、例えば、構成要素のＩＤ（設備ＩＤや物理サーバＩＤ等）、正常または異常等の状態を示すデータ、及び日時等が含まれる。

【0029】

稼働状況表示部２３０は、構成情報記憶部２００に記憶されている構成情報と、稼働情報記憶部２２０に記憶されている稼働情報とに基づいて、監視対象１０Ａの構成要素の稼働状況を、監視端末３０に表示することができる。例えば、稼働状況表示部２３０は、構成情報及び稼働情報に基づいて、複数のシステムの少なくとも一部の稼働状況を示すシステム稼働状況、複数のクラウドの少なくとも一部の稼働状況を示すクラウド稼働状況、及び複数の設備の少なくとも一部の稼働状況を示す設備稼働状況を、ユーザ操作に応じて切り替えて表示することができる。以下、稼働状況表示部２３０による稼働状況の表示の具体例について説明する。

【0030】

図４は、稼働状況を表示するレベルを選択する画面（トップ画面）の一例を示す図である。なお、稼働状況表示システム２０は、様々な構成要素の稼働状況に基づいて、監視対象１０Ａの稼働状況を把握しやすい状態で表示するものであり、そのユーザインタフェースは、ダッシュボード（ＤＡＳＨＢＯＡＲＤ）と呼ばれる。図４に示す画面は、例えば、管理者が監視端末３０Ａから稼働状況表示システム２０にアクセスした場合に表示される。

【0031】

図４に示す画面は、テナント選択領域（ＴＥＮＡＮＴ）４００、クラウド選択領域（ＣＬＯＵＤ）４１０、及び設備選択領域（ＭＦ）４２０を含む。テナント選択領域４００が選択されると、稼働状況表示部２３０は、システムレベルの稼働状況（システム稼働状況）を表示する。なお、クラウド上で提供される各システムは、クラウドのリソースを借りているため、「テナント」と呼ばれる。クラウド選択領域４１０が選択されると、稼働状況表示部２３０は、クラウドレベルの稼働状況（クラウド稼働状況）を表示する。設備選択領域４２０が選択されると、稼働状況表示部２３０は、設備レベルの稼働状況（設備稼働状況）を表示する。

【0032】

なお、他の監視端末３０Ｂ〜３０Ｄから稼働状況表示システム２０にアクセスした場合は、対応する各レベルの稼働状況を表示する画面が表示される。ただし、他の監視端末３０Ｂ〜３０Ｄから稼働状況表示システム２０にアクセスした場合も、図４に示す画面が表示されてもよい。

【0033】

図５は、システム稼働状況の画面の一例を示す図である。図５に示す画面は、例えば、図４に示すトップ画面でテナント選択領域４００が選択された場合、または、システム担当者が監視端末３０Ｄから稼働状況表示システム２０にアクセスした場合に表示される。なお、稼働状況表示部２３０は、稼働状況表示システム２０にアクセスするユーザの属性に基づいて、稼働状況を出力するシステムを判断することができる。例えば、稼働状況表示部２３０は、構成情報におけるシステム情報に含まれるアカウント情報に基づいて、稼働状況を出力するシステムを判断することができる。

【0034】

図５に示す画面は、システム表示領域５００、稼働状況表示領域５１０、参考情報表示領域５２０、論理構成選択領域５３０、及び一覧選択領域５４０を含む。

【0035】

システム表示領域５００は、システムを識別するための情報（例えば、システム名やシステム略称等）を表示する。図５に示す画面には、「Ｓ１」、「Ｓ２」、「Ｓ３」、及び「Ｓ４」の４つのシステムが表示されている。

【0036】

稼働状況表示領域５１０には、システム内の業務アプリケーションの稼働状況を示すアイコンが表示される。図５に示す例では、システム「Ｓ１」について、「ＡＰＬ１」や「ＡＰＬ２」等の業務アプリケーションの稼働状況を示すアイコンが表示されている。稼働状況表示部２３０は、各業務アプリケーションの稼働状況に応じて、各アイコンの表示態様を変更する。参考情報表示領域５２０には、アイコンの表示態様についての説明が表示されている。業務アプリケーションの稼働状況が「正常」である場合、例えば、アイコンは緑色で表示される。また、業務アプリケーションの稼働状況が「一部障害」である場合（例えば、縮退運用している場合等）、例えば、アイコンは黄色で表示される。また、業務アプリケーションの稼働状況が「全面障害」である場合（例えば、業務アプリケーションの実行が完全に停止している場合等）、例えば、アイコンは赤色で表示される。なお、図５に示したアイコンの表示態様は一例であり、稼働状況を識別可能な任意の表示態様を採用することができる。また、稼働状況の分類は、「正常」、「一部障害」、及び「全面障害」に限られない。例えば、稼働状況の分類に、稼働情報を取得できていないことを示す状態が含まれてもよい。そして、稼働情報を取得できていない場合、例えば、アイコンが白色で表されることとしてもよい。

【0037】

論理構成選択領域５３０が選択されると、稼働状況表示部２３０は、システムの論理構成の稼働状況を示す画面を表示する。一覧選択領域５４０が選択されると、稼働状況表示部２３０は、システムの稼働状況一覧を示す画面を表示する。

【0038】

図６は、システム論理構成稼働状況の画面の一例を示す図である。図６に示す画面は、例えば、図５に示す画面において、論理構成選択領域５３０が選択された場合に表示される。また、図６に示す画面には、後述する図７に示す画面から遷移することも可能である。図６に示す画面は、ビジネスロジックグループ（仮想サーバグループ）の稼働状況表示領域６００と、ビジネスロジックグループに含まれる各ビジネスロジック（仮想サーバ）の稼働状況表示領域６１０（６１０Ａ〜６１０Ｃ）を含む。図６に示す例では、ビジネスロジックグループ＃１は、３つのビジネスロジック＃１，＃２，＃３を含む。稼働状況表示部２３０は、各ビジネスロジックの業務アプリケーションの稼働状況に応じて、ビジネスロジックの稼働状況表示領域６１０Ａ〜６１０Ｃの表示態様を変更する。また、稼働状況表示部２３０は、各ビジネスロジックの稼働状況に応じて、ビジネスロジックグループの稼働状況表示領域６００の表示態様を変更する。なお、稼働状況の表示態様は、例えば、図５と同様である。

【0039】

図７は、システム稼働状況一覧の画面の一例を示す図である。図７に示す画面は、例えば、図５に示す画面において、一覧選択領域５４０が選択された場合に表示される。また、図７に示す画面には、図６に示す画面から遷移することも可能である。図７に示す画面では、「システム」、「グループ」、「サービス」、及び「ステータス」を選択することができる。稼働状況表示部２３０は、選択結果に基づいて、稼働状況の一覧を表示する。なお、図７に示す画面における、グループ、サーバ、サービス、及びノードは、仮想サーバグループ名、仮想サーバ名、アプリケーション名、及び仮想サーバＩＤに対応する。

【0040】

図８は、クラウド稼働状況の画面の一例を示す図である。図８に示す画面は、例えば、図４に示すトップ画面でクラウド選択領域４１０が選択された場合、または、クラウド担当者が監視端末３０Ｃから稼働状況表示システム２０にアクセスした場合に表示される。図８に示す画面は、クラウドの稼働状況表示領域８００（８００Ａ，８００Ｂ）を含む。また、各クラウドの稼働状況表示領域８００には、クラウドを構成するリソースプールの稼働状況表示領域８１０が含まれる。例えば、クラウドＡの稼働状況表示領域８００Ａには、４つのリソースプールの稼働状況表示領域８１０Ａ〜８１０Ｄが含まれる。なお、稼働状況の表示態様は、例えば、図５と同様である。

【0041】

図９は、クラウド論理構成稼働状況の画面の一例を示す図である。図９に示す画面は、例えば、図８に示す画面においてリソースプールの稼働状況表示領域８１０が選択された場合に表示される。また、図９に示す画面には、後述する図１０に示す画面から遷移することも可能である。図９に示す画面は、リソースプールＲＰ１２の稼働状況が表示された一例である。図９に示す画面は、リソースプール選択領域９００、物理サーバグループの稼働状況表示領域９１０（９１０Ａ，９１０Ｂ）、物理サーバの稼働状況表示領域９２０（９２０Ａ〜９２０Ｃ）、及び仮想サーバの稼働状況表示領域９３０（９３０Ａ，９３０Ｂ）を含む。図９に示す画面では、リソースプール選択領域９００でリソースプールを選択することにより、稼働状況の表示対象となるリソースプールを切り替えることが可能である。なお、稼働状況の表示態様は、例えば、図５と同様である。

【0042】

図１０は、クラウド稼働状況一覧の画面の一例を示す図である。図１０に示す画面は、例えば、図９に示す画面において物理サーバグループの稼働状況表示領域９１０が選択された場合に表示される。図９に示す画面では、「センター」、「Ｅｎｃ名」、「ＥＳＸ ＧＲＰ」、「ＥＳＸ稼働情報」、「ＶＭ名」、及び「ＶＭ稼働情報」を選択することができる。稼働状況表示部２３０は、選択結果に基づいて、稼働状況の一覧を表示する。なお、図１０に示す画面における、センター、Ｅｎｃ、ＥＳＸ、及びＶＭは、データセンター、エンクロージャー、物理サーバ、及び仮想サーバに対応する。

【0043】

図１１は、設備稼働状況概要の画面の一例を示す図である。図１１に示す画面は、例えば、図４に示すトップ画面で設備選択領域４２０が選択された場合、または、設備担当者が監視端末３０Ｂから稼働状況表示システム２０にアクセスした場合に表示される。図１１に示す画面は、設備表示領域１１００、エリア表示領域１１１０、及び稼働状況表示領域１１２０を含む。設備表示領域１１００には、例えば、電源設備や空調設備等、データセンター内の設備を示す情報が表示される。エリア表示領域１１１０には、設備が配置されたエリアを示す情報が表示される。稼働状況表示領域１１２０には、設備の稼働状況を示す情報が表示される。図１１に示す例では、エリア３Ｎ１−４に配置された電源設備の稼働状況に「ＣＲＩＴＩＣＡＬ」と表示されている。これは、当該電源設備に異常が発生していることを示している。なお、各設備の稼働状況について、図５と同様の表示態様を採用してもよい。

【0044】

図１２は、設備稼働状況詳細の画面の一例を示す図である。図１２に示す画面は、例えば、図１１に示す画面において設備の稼働状況表示領域１１２０が選択された場合に表示される。また、図１２に示す画面は、後述する図１３に示す画面から遷移することも可能である。図１２に示す画面は、エリア３Ｎ１−４，３Ｎ１−５の設備の稼働状況が表示された一例である。具体的には、稼働状況表示領域１２００には、エリア３Ｎ１−４に設置された設備の稼働状況が表示されている。そして、稼働状況表示領域１２１０には、当該エリア内の電源設備（Ａ０１）に異常が発生していることを示すマークが表示されている。なお、各設備の稼働状況について、図５と同様の表示態様を採用してもよい。

【0045】

図１３は、設備稼働状況一覧の画面の一例を示す図である。図１３に示す画面は、例えば、図１２に示す画面において稼働状況表示領域１２００が選択された場合に表示される。図１３に示す画面では、「センター」、「フロア」、「ラック番号」、「電源」、「温度」、及び「サーバ名」を選択することができる。稼働状況表示部２３０は、選択結果に基づいて、稼働状況の一覧を表示する。なお、図１３に示す画面において、「電源」及び「温度」は、ラック番号で示されるラックの電源及び温度の状態を示している。

【0046】

以上、図４〜図１３を参照して、稼働状況表示部２３０により表示される画面の一例について説明した。本実施形態によれば、構成情報及び稼働情報に基づいて、複数のシステムの少なくとも一部の稼働状況を示すシステム稼働状況（例えば図５〜図７）、複数のクラウドの少なくとも一部の稼働状況を示すクラウド稼働状況（例えば図８〜図１０）、及び複数の設備の少なくとも一部の稼働状況を示す設備稼働状況（例えば図１１〜図１３）を、ユーザ操作に応じて切り替えて表示することができる。これにより、データセンターにおける各レベルの稼働状況を的確に把握することが可能となる。なお、システム担当者やクラウド担当者、設備担当者についても、各自の担当とは異なるレベルの稼働状況を示す画面を参照可能とすることができる。この場合、稼働状況表示部２３０は、システム担当者のアカウント情報に基づいて、当該システム担当者が担当するシステムに関連するクラウド及び設備に関する稼働状況のみを表示するように制御することができる。

【0047】

また、本実施形態によれば、例えば図５に示したように、業務アプリケーションの稼働状況を、稼働状況に応じた表示態様のアイコンにより把握することができる。これにより、稼働状況を的確に把握することが可能となる。

【0048】

また、本実施形態によれば、業務アプリケーションが、複数の仮想サーバのうちの少なくとも２つの仮想サーバで実行可能である場合に、例えば、図５にしめしたように、当該少なくとも２つの仮想サーバの稼働状況に基づいて、業務アプリケーション稼働状況の表示態様を変更することができる。より具体的には、例えば、当該少なくとも２つの仮想サーバの全てが正常な場合は「緑」、当該少なくとも２つの仮想サーバの一部で異常が発生している場合は「黄」、当該少なくとも２つの仮想サーバの全てに異常が発生している場合は「赤」というように、表示態様を変更することができる。これにより、稼働状況を的確に把握することが可能となる。

【0049】

また、本実施形態によれば、業務アプリケーション稼働状況（例えば図５）と、業務アプリケーションで利用される複数の仮想サーバの少なくとも一部の稼働状況を示す仮想サーバ稼働状況（図６又は図７）とを、ユーザ操作に応じて切り替えて表示することができる。これにより、稼働状況を的確に把握することが可能となる。
また、本実施形態によれば、複数の仮想サーバの少なくとも一部がグループを構成している場合に、例えば図７に示したように、グループ内の仮想サーバの稼働状況に基づいて、グループ内の各サーバの稼働状況と、グループの稼働状況とを表示することができる。これにより、稼働状況を的確に把握することが可能となる。

【0050】

［第２の実施形態］
次に、本発明の第２の実施形態について説明する。第２の実施形態では、第１の実施形態と共通の事柄についての記述を省略し、異なる点についてのみ説明する。特に、同様の構成による同様の作用効果については実施形態毎には逐次言及しない。
第２の実施形態において、稼働状況表示システム２０は、データセンターと運用拠点（例えば、業務アプリケーションの運用を管理する拠点等をいう。）とが多対多の関係にあるような、複雑な構成のシステムの稼働状況を把握しやすい画面を提供することができる。

【0051】

図１４は、第２の実施形態における監視システムの構成を示す概略図である。本実施形態では、監視対象１０Ｂは、監視対象１０Ａにおける構成要素に加えて、ネットワークレベル６５、及び運用拠点レベル６６を含む。

【0052】

ネットワークレベル６５は、データセンター内の複数のネットワーク設備を含む。例えば、ネットワークレベル６５には、ルータやスイッチ等のネットワーク（ＮＷ）機器９５（９５Ａ，９５Ｂ）が含まれる。監視装置１００Ｄは、例えばＳＮＭＰ（Ｓｉｍｐｌｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）等のプロトコルを用いて各構成要素の稼働情報を検出し、所定の間隔で稼働状況表示システム２０に送信する。

【0053】

運用拠点レベル６６は、運用拠点内で稼働する複数のサーバを含む。例えば運用拠点レベル６６には、仮想端末サーバ９６Ａ、生体認証サーバ９７Ｂ、及び運用ツール監視サーバ９８Ｃが含まれる。仮想端末サーバ９５Ａは、例えば運用拠点において、データセンターで稼働するシステムを管理するためのサーバである。この場合、監視端末３０は、仮想端末サーバ９５Ａにアクセスすることで、監視対象１０Ｂを構成する構成要素の稼働状況を確認することができる。生体認証サーバ９７Ｂは、例えば運用拠点への入退室を管理する生体認証システムを提供するサーバである。また、運用ツール監視サーバ９８Ｃは、各監視対象１０Ｂを運用するための各種プログラムを監視するサーバである。また、運用拠点レベル６６は、運用拠点レベル６６内の構成要素の稼働状況を監視するための監視装置１００Ｅを含む。監視装置１００Ｅは、各構成要素から出力されるログ情報等に基づいて、各構成要素の稼働状況を示す稼働情報を、例えば所定の間隔で、稼働状況表示システム２０に送信する。

【0054】

図１５は、第２の実施形態における構成情報の一例を示す図である。第２の実施形態における構成情報は、第１の実施形態における構成情報が含む要素に加え、ネットワーク（ＮＷ）情報をさらに含む。

【0055】

ネットワーク情報は、ネットワークレベル６５内のネットワーク機器に関する情報である。ネットワーク情報は、例えば、ネットワーク機器ＩＤや、ネットワーク機器名、設置されるデータセンターＩＤ、接続先のネットワーク機器ＩＤ等を含む。

【0056】

また、第２の実施形態において、物理サーバ情報及び設備情報は、さらにデータセンターＩＤを含み、システム情報は、運用拠点ＩＤをさらに含む。

【0057】

図１６は、第２の実施形態に係る稼働状況表示部２３０が提供するトップ画面の一例を示す図である。図１６に示す画面は、例えば、参考情報表示領域５２０と、領域５５０（５５０Ａ，５５０Ｂ，５５０Ｃ，５５０Ｄ，５５０Ｅ）とを含む。

【0058】

第２の実施形態では、参考情報表示領域５２０に示される稼働状況の分類は、「正常」、「一部障害」、及び「全面障害」に加えて、「データ未取得」、「監視対象外」、及び「表示対象外」をさらに含む。例えば、監視対象１０Ｂの稼働状況が「データ未取得」である場合、アイコンは白色で表示される。また、監視対象１０Ｂの稼働状況が「監視対象外」である場合、アイコンは灰色で表示される。さらに、監視対象１０Ｂの稼働状況が「表示対象外」である場合、アイコンは黒色で表示される。なお、稼働状況表示部２３０が表示する画面において、アイコンが「監視対象外」及び「表示対象外」として表示されるのは、例えば稼働状況表示システム２０にアクセスした監視端末３０が、管理権限を有していない監視対象１０Ｂである。また、「監視対象外」及び「表示対象外」としてアイコンが表示される監視対象１０Ｂを、管理者が任意に設定することも可能である。

【0059】

稼働状況表示部２３０は、領域５５０に、システムを管理する複数の運用拠点Ｃ１〜Ｃ３と、システムの基盤を提供する複数のデータセンターＤＣ１〜ＤＣ３とを対応付けて、監視対象１０Ｂの稼働状況を表示する。

【0060】

例えば、領域５５０Ａには、データセンターＤＣ１で稼働し、運用拠点Ｃ１で管理される監視対象１０Ｂの稼働状況が表示される。また、領域５５０Ｂには、データセンターＤＣ２で稼働し、運用拠点Ｃ１で管理される監視対象１０Ｂの稼働状況が表示される。同様に、領域５５０Ｃには、データセンターＤＣ１で稼働し、運用拠点Ｃ２で管理される監視対象１０Ｂの稼働状況が表示され、領域５５０Ｄには、データセンターＤＣ２で稼働し、運用拠点Ｃ２で管理される監視対象１０Ｂの稼働状況が表示される。また、稼働状況表示領域５５０Ｅには、データセンターＤＣ３で稼働し、運用拠点Ｃ３で管理される監視対象１０Ｂの稼働状況が表示される。

【0061】

各領域５５０は、テナント稼働状況表示領域５５１（５５１Ａ，５５１Ｂ，５５１Ｃ，５５１Ｄ，５５１Ｅ）、クラウド稼働状況表示領域５５２（５５２Ａ，５５２Ｂ，５５２Ｃ，５５２Ｄ，５５２Ｅ）、ネットワーク稼働状況表示領域５５３（５５３Ａ，５５３Ｂ，５５３Ｃ，５５３Ｄ，５５３Ｅ）、設備稼働状況表示領域５５４（５５４Ａ，５５４Ｂ，５５４Ｃ，５５４Ｄ，５５４Ｅ）、運用拠点稼働状況表示領域５５５（５５５Ａ，５５５Ｃ，５５５Ｅ）を含む。

【0062】

テナント稼働状況表示領域５５１には、所定の運用拠点で管理されるシステムのうち、所定のデータセンターで稼働するシステムの稼働状況を示すアイコンが表示される。図１６の例では、例えば領域５５０Ｃにおけるテナント稼働状況表示領域５５１Ｃには、運用拠点Ｃ２で管理され、かつ、データセンターＤＣ１で稼働するシステムＳ５，Ｓ６の稼働状況を示すアイコンがそれぞれ表示されている。なお、テナント稼働状況表示領域５５１に表示されるアイコンが選択されると、上述の図６の画面、又は後述する図２０の画面が表示されることが好ましい。

【0063】

クラウド稼働状況表示領域５５２には、所定の運用拠点で管理されるシステムのリソースプールを提供するクラウドのうち、所定のデータセンターに設置される物理サーバで稼働するクラウドの稼働状況を示すアイコンが表示される。図１６の例では、例えば領域５５０Ｃにおけるクラウド稼働状況表示領域５５２Ｃには、運用拠点Ｃ２で管理されるシステムＳ５，Ｓ６のリソースプールを提供し、かつ、データセンターＤＣ１で稼働するクラウドＲＰ１，ＲＰ２，ＲＰ３の稼働状況を示すアイコンがそれぞれ表示されている。なお、クラウド稼働状況表示領域５５２に表示されるアイコンが選択されると、上述の図９の画面、又は後述する図１９の画面が表示されることが好ましい。

【0064】

ネットワーク稼働状況表示領域５５３には、所定のデータセンターと接続するネットワークの稼働状況を示すアイコンが表示されている。図１６の例では、例えば領域５５０Ｃにおけるネットワーク稼働状況表示領域５５３Ｃには、データセンターＤＣ１と外部ネットワークＮＷ１，ＮＷ２との接続状況を示すアイコン（ＮＷ１，ＮＷ２）、データセンターＤＣ１に設置されているネットワーク機器の稼働状況を示すアイコン（ＤＣＮＷ）、及び他のデータセンターとの接続状況を示すアイコン（Ｌｉｎｋ）がそれぞれ表示されている。ネットワーク稼働状況表示領域５５３に表示されるアイコンが選択されると、後述する図１７の画面が表示されることが好ましい。

【0065】

データセンターＤＣ１と外部ネットワークＮＷ１，ＮＷ２との接続状況を示すアイコン（ＮＷ１，ＮＷ２）の表示は、例えば、データセンターＤＣ１に設置されたネットワークＮＷ１，ＮＷ２と接続するネットワーク機器の稼働状況に基づいて制御されることが好ましい。なお、他のデータセンターとの接続状況を示すアイコン（Ｌｉｎｋ）の表示の制御については、後述する図１７の説明の際に詳細に説明する。

【0066】

設備稼働状況表示領域５５４には、所定のデータセンターにおける設備の稼働状況を示すアイコンが表示されている。図１６の例では、設備稼働状況表示領域５５４Ｃには、データセンターＤＣ１に設置される電源設備と空調設備との稼働状況を示すアイコンがそれぞれ表示されている。なお、設備稼働状況表示領域５５４に表示されるアイコンが選択されると、上述の図１１又は図１２の画面、若しくは後述する図２１の画面が表示されることが好ましい。

【0067】

運用拠点稼働状況表示領域５５５には、所定の運用拠点の稼働状況を示すアイコンが表示されている。図１６の例では、例えば運用拠点稼働状況表示領域５５５Ｃには、運用拠点Ｃ２の稼働状況を示すアイコンが表示されている。なお、運用拠点稼働状況表示領域５５５に表示されるアイコンが選択されると、後述の図１８の画面が表示されることが好ましい。

【0068】

図１７は、ネットワーク稼働状況の画面の一例を示す図である。図１７の画面は、上述の参考情報表示領域５２０と、外部ネットワーク接続状況表示領域５５６と、ネットワーク機器稼働状況表示領域５５７と、センター間接続状況表示領域５５８とを含む。

【0069】

外部ネットワーク接続状況表示領域５５６には、各データセンターと外部のネットワークとの接続状況を示すアイコンが表示される。図１７の例では、デンターセンターＤＣ１，ＤＣ２，ＤＣ３と、それぞれ接続する外部ネットワークＮＷ１，ＮＷ２との接続状況を示すアイコンがそれぞれ表示されている。

【0070】

ネットワーク機器稼働状況表示領域５５７には、各データセンターに設置されたルータやスイッチ等のネットワーク機器の稼働状況を示すアイコンが表示されている。

【0071】

センター間接続状況表示領域５５８には、各データセンター間の接続状況を示すアイコンが表示されている。例えば図１７の例では、データセンターＤＣ２とデータセンターＤＣ３とを直接接続する経路における接続状況には、「停止中」を示すアイコンが表示されている。他方で、データセンターＤＣ２からデータセンターＤＣ１を経由してデータセンターＤＣ３と接続する迂回路における接続状況には、いずれも「稼働中」を示すアイコンが表示されている。この場合、データセンターＤＣ２とデータセンターＤＣ３はこの迂回路を経由して接続することができる。従って、このような場合には、図１６に示すトップ画面においては、データセンターＤＣ３における他のデータセンターとの接続状況（Ｌｉｎｋ）は、「正常」を示すアイコンが表示される。

【0072】

図１８は、運用拠点稼働状況の画面の一例を示す図である。図１８の画面は、上述の参考情報表示領域と、仮想端末サーバ稼働状況表示領域５６１と、生体認証サーバ稼働状況表示領域５６２と、運用ツール監視サーバ稼働状況表示領域５６３とを含む。例えば図１８の例では、運用拠点Ｃ２において、運用ツール監視サーバ稼働状況表示領域５６３に「一部停止」を示すアイコンが表示されている。この場合、図１６の画面の運用拠点稼働状況表示領域５５５Ｃに表示されるアイコンは、「一部停止」を示すものである。このように、各運用拠点における監視対象のうち、最も緊急度の高いアイコンに基づいて、稼働状況表示部２３０は、図１６の画面における運用拠点稼働状況表示領域５５５に表示されるアイコンを決定することが好ましい。

【0073】

図１９は、第２の実施形態におけるクラウド稼働状況一覧画面の一例を示す図である。図１９に示す画面は、図１０の画面の構成に加え、テナント切替ボタン５７１及び設備切替ボタン５７２をさらに含む。テナント切替ボタン５７１が選択されると、稼働状況表示部２３０は、後述するテナント稼働状況一覧画面（図２０）を表示させる。また、設備切替ボタン５７２が選択されると、稼働状況表示部２３０は、後述する設備稼働状況一覧画面（図２１）を表示させる。

【0074】

図２０は、第２の実施形態におけるシステム稼働状況一覧画面の一例を示す図である。図２０の画面は、図７の画面の構成に加え、クラウド切替ボタン５７３及び設備切替ボタン５７２をさらに含む。クラウド切替ボタン５７３が選択されると、稼働状況表示部２３０は、上述の図１９のクラウド稼働状況一覧画面を表示させる。

【0075】

図２１は、第２の実施形態における設備稼働状況一覧画面の一例を示す図である。図２１に示す画面は、図８の画面の構成に加え、テナント切替ボタン５７１及びクラウド切替ボタン５７３さらに含む。

【0076】

このように、第２の実施形態に係る稼働状況表示部２３０は、クラウド稼働状況一覧画面（図１９）、システム稼働状況一覧画面（図２０）、及び設備稼働状況一覧画面（図２１）間で画面を切り替えることができる。これによってシステム管理者は、設備と、設備上で稼働するクラウドと、クラウド上で稼働するシステムとの対応関係を容易に把握することができる。

【0077】

以上のとおり、第２の実施形態に係る稼働状況表示システム２０によると、データセンターと運用拠点とが多対多の関係にあるような、複雑な構成のシステムの稼働状況を把握しやすい画面を提供することができる。これによって、大規模障害が発生した場合においても、システム管理者は的確に障害の状況を把握することができ、適切な措置を講じることが可能になる。

【0078】

なお、本実施形態は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更／改良され得るととともに、本発明にはその等価物も含まれる。

【符号の説明】

【0079】

１０ 監視対象
２０ 稼働状況表示システム
３０ 監視端末
４０ 設備レベル
５０ クラウドレベル
６０ システムレベル
７０ 電源
７５ ラック
８０ リソースプール
９０ システム
１００ 監視装置
２００ 構成情報記憶部
２１０ 稼働情報受信部
２２０ 稼働情報記憶部
２３０ 稼働状況表示部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】

【図20】

【図21】