特許 6341464 電話装置及びその着信通知方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6341464

(24)【登録日】2018年5月25日

(45)【発行日】2018年6月13日

(54)【発明の名称】電話装置及びその着信通知方法

(51)【国際特許分類】

   H04Q 3/58 20060101AFI20180604BHJP

   H04M 1/725 20060101ALI20180604BHJP

【ＦＩ】

   H04Q3/58 107

   H04M1/725

【請求項の数】3

【全頁数】9

(21)【出願番号】特願2014-135801(P2014-135801)

(22)【出願日】2014年7月1日

(65)【公開番号】特開2016-15568(P2016-15568A)

(43)【公開日】2016年1月28日

【審査請求日】2017年4月19日

(73)【特許権者】

【識別番号】304020498

【氏名又は名称】サクサ株式会社

(72)【発明者】

【氏名】三浦 崇

(72)【発明者】

【氏名】石井 久雄

(72)【発明者】

【氏名】永島 哲也

【審査官】 吉村 伊佐雄

(56)【参考文献】

【文献】 特開２００５−０７９９０４（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｈ０４Ｂ７／２４−７／２６

Ｈ０４Ｍ１／００

１／２４−３／００

３／１６−３／２０

３／３８−３／５８

７／００−７／１６

１１／００−１１／１０

９９／００

Ｈ０４Ｑ３／５８−３／６２

Ｈ０４Ｗ４／００−９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

主装置と前記主装置に回線接続される電話端末とを含み、
前記電話端末は前記主装置に有線接続される親機と前記親機と無線接続される子機とを備え、
前記親機は、
スピーカ受話中に前記子機のオフフックを検出すると、送信メモリ内にある前記子機への送信待ちコマンドデータをクリアし、
通話パス情報を疑似生成して前記疑似生成した前記通話パス情報を前記子機に送信することで前記コマンドデータの送信に先行して通話パスを接続することを特徴とする電話装置。

【請求項2】

前記親機は、通話が形成された後に、前記親機の保持する前記子機に送信されるべき全コマンドデータを前記送信メモリ内に呼び出し、前記全コマンドデータを前記子機へ送信することで前記親機と前記子機の状態を共有状態とすることを特徴とする請求項１に記載の電話装置。

【請求項3】

主装置と、前記主装置に有線接続される親機と前記親機に無線接続される子機とを備える電話端末と、を含む電話装置の着信通知方法であって、
前記親機が、
スピーカ受話中に前記子機のオフフックを検出するステップと、
送信メモリ内にある前記子機への送信待ちコマンドデータをクリアするステップと、
通話パス情報を疑似生成するステップと、
前記疑似生成した前記通話パス情報を前記子機に送信することで前記コマンドデータの送信に先行して通話パスを接続するステップと、を実行することを特徴とする着信通知方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、電話装置及びその着信通知方法、特に、ビジネスホンに搭載して好適な電話装置及びその着信通知方法に関する。

【背景技術】

【0002】

通常、ビジネスホンは、着信が発生すると鳴動音とＬＫキー（回線キー）の発光によりユーザに着信を知らせる。ユーザは、そのままの状態でオフフックするか、ＬＫキーを押下した後オフフックすることにより、その着信に応答することができる。

【0003】

一方、家庭用の一般電話機の場合、着信が発生した際に電話機自身が着信を判断してＬＫキーを表示して鳴動させるが、ビジネスホンの場合は、主装置からの制御信号に基づいて電話機が動作する。このことは、例えば、特許文献１に詳細に記載されている。

【0004】

特許文献１に記載された技術によれば、子機が主装置にオフフック情報を通知することにより、主装置が、そのオフフック情報を元にどのような動作をするのかについて指示している。着信応答の指示情報として、例えば、ＬＣＤ（liquid crystal display）の表示変更、あるいは通話開始指示等、がある。

【0005】

ところで、本発明者らは、ビジネスホンの親機と子機との間の無線通信を、２．４［ＧＨｚ］帯の周波数を用いるＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）から１．９ＧＨｚ帯の周波数を用いるＤＥＣＴ（Digital Enhanced Cordless Telecommunications）プロトコルへの移行を検討している。その理由は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）の場合、例えば、無線ＬＡＮ等の通信機器や電子レンジ等の家庭用機器にも多く使用されており、今後も増えることが予想されるため電波干渉が発生する恐れがあるためである。その場合、音声にノイズが重畳され、クリアな音声で通話することができない。

【0006】

しかしながら、ＤＥＣＴプロトコルは、比較的伝送速度が遅い無線方式であるため、ＤＥＣＴプロトコルをビジネスホンに適用すると、親機と子機との間の無線区間の通信速度が遅くなる。

【0007】

そして、例えば、着信に対し親機のＬＫキーが点灯した状態でＬＫキーを押下し、即座に子機をオフフックした場合、主装置側から一気に大量のコマンド（ＬＣＤ制御、ランプ制御、通話パス制御、ＬＥＤ情報、リンガ情報等）が送出され、その大量のコマンドが親機を介して子機へと送られる。この親機から子機へのコマンドデータの送信は、コマンドデータを順番に無線送信されるが、無線通信の速度が遅いと、これらのコマンドデータの受信が完了するまでに時間がかかり、この結果、子機での通話開始が遅くなる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0008】

【特許文献1】特開２００３−２４４７３４号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0009】

本発明は、このような状況に鑑みられたものであり、着信が発生してから通話が開始されるまでの時間を短縮した電話装置及びその着信通知方法を提供する。

【課題を解決するための手段】

【0010】

上記課題を解決するため、本発明の電話装置及びその着信通知方法は、以下のような解決手段を提供する。

【0011】

（１）本発明の電話装置は、主装置と前記主装置に回線接続される電話端末とを含み、前記電話端末は前記主装置に有線接続される親機と前記親機と無線接続される子機とを備え、前記親機は、スピーカ受話中に前記子機のオフフックを検出すると、送信メモリ内にある前記子機への送信待ちコマンドデータをクリアし、通話パス情報を疑似生成して前記疑似生成した前記通話パス情報を前記子機に送信することで前記コマンドデータの送信に先行して通話パスを接続することを特徴とする。

【0012】

（２）本発明の電話装置は、（１）に記載の電話装置であって、前記親機は、通話が形成された後に、前記親機の保持する前記子機に送信されるべき全コマンドデータを前記送信メモリ内に呼び出し、前記全コマンドデータを前記子機へ送信することで前記親機と前記子機の状態を共有状態としてもよい。

【0013】

（３）本発明の別の態様に係る電話装置の着信通知方法は、主装置と、前記主装置に有線接続される親機と前記親機に無線接続される子機とを備える電話端末と、を含む電話装置の着信通知方法であって、前記親機が、スピーカ受話中に前記子機のオフフックを検出するステップと、送信メモリ内にある前記子機への送信待ちコマンドデータをクリアするステップと、通話パス情報を疑似生成するステップと、前記疑似生成した前記通話パス情報を前記子機に送信することで前記コマンドデータの送信に先行して通話パスを接続するステップと、を実行することを特徴とする。

【発明の効果】

【0014】

本発明によれば、着信が発生してから通話が開始されるまでの時間を短縮した電話装置及びその着信通知方法を提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0015】

【図1】本発明の実施形態に係る電話装置が接続される電話システムの接続構成図である。

【図2】本発明の実施形態に係る電話装置の構成を示すブロック図である。

【図3】本発明の実施の形態に係る電話装置の着信通知処理動作を示すシーケンス図である。

【図4】従来の着信通知処理動作を示すシーケンス図である。

【発明を実施するための形態】

【0016】

以下、添付図面を参照して、本発明を実施するための形態（以下、実施形態という）について詳細に説明する。なお、実施形態の説明の全体を通して同じ要素には同じ番号を付している。

【0017】

（実施形態の構成）
図１は、本発明の実施形態に係る電話装置が接続される電話システムの構成図である。図１に示すように、電話システム１は、主装置１０と主装置１０に回線接続される電話端末２０（電話装置）と、ゲートウェイ５０とにより構成される。また、電話端末２０は、主装置１０に有線接続される親機３０（３０ａ〜３０ｎ）と、親機３０と無線接続される子機４０（４０ａ〜４０ｎ）とを備えている。複数の親機３０のそれぞれは、ＬＡＮ８０に接続され、このＬＡＮ８０を通じて主装置１０に接続されている。

【0018】

ゲートウェイ５０は、複数回線を介して、インターネット網６０や公衆電話網７０に接続されると共に、主装置１０に接続されている。公衆電話網７０は、例えば、ＩＳＤＮ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ Ｄｉｇｉｔａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋ）回線、専用回線などを含む。

【0019】

ゲートウェイ５０は、電話端末２０からの発信番号に応じて、インターネット網６０、あるいは公衆電話網７０に、電話システム１を接続するための機能を備える中継管理装置の役割を果たすものであり、連続音声信号とＩＰ音声パケットの相互変換、ＩＰ音声パケットの主装置１０とのやり取り、さらには、電話番号とＩＰアドレスとの相互変換を行う。

【0020】

主装置１０は、電話システム１内におけるゲートウェイ５０や複数の電話端末２０の交換管理、帯域幅の割り当て、電話番号とＩＰアドレスの対応付けなどを行い、これに登録された複数個の電話端末２０による複数の電話回線を利用した電話通信を管理する機能を有する交換管理装置の役割を果たす。

【0021】

上記した電話端末２０のそれぞれは、外線電話や内線電話をかけたり受けたりすることができる、例えば、ビジネスホンである。そして、電話端末２０のそれぞれは、自機に着信があったときには、鳴動することで、ユーザに着信を通知する。

【0022】

ところで、ビジネスホンの場合、着信時に子機４０を取り上げた場合（オフフック）、子機４０自身で通話を開始するのではなく、主装置１０に対してオフフック情報を通知し、主装置１０がそのオフフック情報を元に、どのような動作をするのかを指示している。例えば、ＬＣＤの表示変更や通話開始の指示である。

【0023】

このため、無線区間のデータ伝送が遅いと、通話開始の指示が子機４０に届くのが遅くなり、結果として通話開始の時間が遅くなる。特に、着信中に親機３０のＬＫキーを押下してから素早くオフフックを行うと、主装置１０から大量のコマンドデータ（ＬＥＤ（Light Emitting Diode）情報、リンガ情報、ＬＣＤ情報、通話パス情報等）を受信するため、結果的に通話パスの形成が遅くなってしまう。

【0024】

例えば、図４に示すように、従来の電話システムによれば、主装置１０は、外部から着信を検出すると（ステップＳ２０１）、親機３０にコマンドデータ（ＬＥＤ情報（ランプ点灯）、リンガ情報（着信音を鳴らす）、ＬＣＤ情報）を送信し（ステップＳ２０２）、そのコマンドデータを親機３０から子機４０へ送信する（ステップＳ２０２’）。そして、親機３０及び子機４０は、受信した情報を基にリンガ（鳴動）等によりユーザに着信を知らせる。

【0025】

ユーザは、着信に伴い、親機３０に搭載されているＬＫキーを押下する（ステップＳ２０３）。主装置１０は、ＬＫキーの押下を検出すると、親機３０に対して、通話時の状態にするため、コマンドデータ（ＬＥＤ情報（ランプ消灯）、リンガ情報（着信音の停止）、ＬＣＤ情報、通話パス情報）を送信（ステップＳ２０４）し、スピーカ受話が可能となる。この時、親機３０は、受信したコマンドデータを子機４０に送信する（ステップＳ２０４’）。

【0026】

一方、子機４０側でオフフックを行う（ステップＳ２０５）と、主装置１０は、子機４０によるオフフックを検出する（ステップＳ２０５、Ｓ２０６）と、子機４０を通話状態にするためのコマンドデータ（ＬＥＤ情報（ランプ消灯）、リンガ情報（着信音の停止）、ＬＣＤ情報、通話パス情報）を親機３０に送信（ステップＳ２０７）し、そのコマンドデータを親機３０から子機４０に送信させる（ステップＳ２０７’）。その後に通話パスが張られ、通話パスの接続要求／接続応答（ステップＳ２０８、Ｓ２０９）により、通話状態が確立（ステップＳ２１０）し、子機での通話が可能となる。

【0027】

コマンドデータは、着信時、ＬＫキー押下時、オフフック時と、都度、主装置１０から、親機３０、子機４０へと送信される。子機４０への送られるコマンドデータは、親機３０の送信メモリに蓄積され、順次、子機４０へと無線送信されるが、無線通信の速度がＤＥＣＴ方式のように遅い場合、コマンドデータの送信が完了するまでに時間がかかり、通話開始の指示が子機４０に届くのが遅くなり、その結果、通話開始が遅れる。

【0028】

上記のように、大量のコマンドデータが子機４０に送られるような場合でも、早く通話を可能にする本実施形態に係る電話端末２０について以下、説明する。図２は、本実施形態に係る電話システムの構成を示すブロック図である。図２に示すように、本実施形態に係る電話端末２０は、主装置１０に接続される親機３０と、親機３０に無線接続される子機４０とを備える。

【0029】

主装置１０は、外線とのインタフェースである外線インタフェース部１１と、親機３０や子機４０とのインタフェースである内線インタフェース部１２と、通話の際の音声の伝送路やデータ通信の際のデータの伝送路を切替えるスイッチ部１３と、以上の各機能部を制御する制御部１４と、データの記憶を行う記憶部１５と、を含み構成される。

【0030】

制御部１４は、スイッチ部１３を制御して、外線インタフェース部１１と内線インタフェース部１２との間の通話パスを接続する他、着信があった場合に、制御用のコマンドデータを生成して、親機３０や子機４０に対して送信する。（図３（ステップＳ１０２参照））。また、着信後の親機３０からのＬＫキーの押下を検出した場合に、制御用のコマンドデータを生成して、親機３０や子機４０に対して送信する。（図３（ステップＳ１０４参照））。さらに、子機４０からのオフフックを検出した場合に、制御用のコマンドデータを生成して、親機３０や子機４０に対して送信する。（図３（ステップＳ１１０参照））。なお、記憶部１５には、送受信データの他に、上記コマンドデータが割り当てられ、記憶される。

【0031】

親機３０は、主装置インタフェース部３１と、制御部３２と、記憶部３３と、ＤＥＣＴ送受信部３４と、を含み構成される。

【0032】

主装置インタフェース部３１は、主装置１０と親機３０（制御部３２）との間の通信インタフェースを担う。具体的には、主装置１０との間で送受信される信号を、制御信号（コマンド）、音声信号、同期信号に分離し、あるいは組み立てて、主装置１０へ、あるいは制御部３２へ転送する。

【0033】

制御部３２は、主装置１０のコマンドデータに従って親機３０自身の制御（ＬＥＤ、リンガ、ＬＣＤ、通話パス等の制御）を実行する。さらに子機４０に対して主装置１０から送られてきたコマンドデータを伝達する。

【0034】

なお、記憶部３３には、制御部３２が実行するプログラムが格納されるプログラム領域の他、送信メモリ１００が備えられており、子機４０へ送信するコマンドデータが記憶される。

【0035】

ＤＥＣＴ送受信部３４は、ＤＥＣＴ送受信部４１との間での送受信を行うＤＥＣＴ方式に準拠した通信部である。この通信を行うために、ＤＥＣＴ送受信部３４は、無線通信を行うためのＲＦ回路部３４２やＴＤＭＡ方式に従った送受信信号のための変復調を行うためのＴＤＭＡ変換部３４１等を備えている。

【0036】

子機４０は、親機３０と同様にＤＥＣＴ送受信部４１、符号化／復号化部４２及び制御部４３を備えている。ＤＥＣＴ送受信部４１は、無線通信を行うためのＲＦ回路部４４２やＴＤＭＡ方式に従った送受信信号のための変復調を行うためのＴＤＭＡ変換部４４１等を備えている。

【0037】

また、制御部４３は、親機３０から送られてきたコマンドデータに従って、子機４０自身の制御（ＬＥＤ、リンガ、ＬＣＤ、通話パス等の制御）を実行する。また、制御部４３は、子機４０がオフフック状態になった時に、そのオフフック状態を親機３０を介して主装置１０に知らせるためのデータの送信なども行う。

【0038】

図３は、本発明の着信通知処理動作を示すシーケンス図である。図３に示すように、主装置１０の制御部１４は、外部から着信を検出すると（ステップＳ１０１）、親機３０にコマンドデータ（ＬＥＤ情報（ランプ点灯）、リンガ情報（着信音を鳴らす）、ＬＣＤ情報）を送信し（ステップＳ１０２）、そのコマンドデータを親機３０から子機４０へ送信する（ステップＳ１０２’）。そして、親機３０及び子機４０は、受信した情報を基にリンガ（鳴動）等によりユーザに着信を知らせる。

【0039】

ユーザは、着信に伴い、親機３０に搭載されているＬＫキーを押下する（ステップＳ１０３）。主装置１０の制御部１４は、ＬＫキーの押下を検出すると、親機３０に対して、通話時の状態にするため、コマンドデータ（ＬＥＤ情報（ランプ消灯）、リンガ情報（着信音の停止）、ＬＣＤ情報、通話パス情報）を送信（ステップＳ１０４）し、スピーカ受話が可能となる。この時、親機３０の制御部３２は、受信したコマンドデータをＤＥＣＴ送受信部３４を介して、子機４０に送信する（ステップＳ１０４’）。

【0040】

一方、子機４０側でオフフックを行う（ステップＳ１０５）と、親機３０と主装置１０は、子機４０によるオフフックを検出する（ステップＳ１０５、Ｓ１０６）。親機３０の制御部３２は、子機４０からオフフックを検出すると、記憶部３３の送信メモリ１００内にある子機４０への送信待ちコマンドデータをクリアする（ステップＳ１０７）。次に、主装置１０から送信される通話パス情報を疑似生成し（ステップＳ１０８）、子機４０へ疑似生成した通話パス情報を送信する（ステップＳ１０９）。その後に通話パスが張られ、通話パスの接続要求／接続応答（ステップＳ１１１、Ｓ１１２）により、通話状態が確立（ステップＳ１１３）する。

【0041】

一方、主装置１０は、上記オフフックを検出（ステップＳ１０６）すると、それに対応したコマンドデータを送信（ステップＳ１１０）し、このコマンドデータは、親機３０の記憶部３３に保持される。この記憶部３３に保持されているオフフックの検出に対応したコマンドデータは、通話状態確立後に、親機３０の送信メモリ１００に呼び出されて、全コマンドデータが子機４０に送信される（ステップＳ１１４）。

【0042】

以上説明した実施形態の効果について述べる。従来方式では上位からのコマンド順に処理するため伝送速度が遅いと通話の開始も遅れてしまう。本実施形態ではオフフックの検出で主装置１０からの指示より先に親機３０で通話パスコマンドを疑似生成し、先行接続を行うため、通話開始が格段に早くなる。また、通話形成が最優先で行われるため、着信に対して応答が遅れない。

【0043】

以上、本発明の好ましい実施形態について詳述したが、本発明の技術的範囲は上記実施形態に記載の範囲には限定されないことは言うまでもない。上記実施形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。またその様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。

【符号の説明】

【0044】

１ ：電話システム
１０ ：主装置
１１ ：外線インタフェース部
１２ ：内線インタフェース部
１３ ：スイッチ部
１４ ：制御部
１５ ：記憶部
２０ ：電話端末
３０ ：親機
３１ ：主装置インタフェース部
３２ ：制御部
３３ ：記憶部
３４ ：ＤＥＣＴ送受信部
４０ ：子機
４１ ：ＤＥＣＴ送受信部
４２ ：符号化／復号化部
４３ ：制御部
５０ ：ゲートウェイ
６０ ：インターネット網
７０ ：公衆電話網
８０ ：ＬＡＮ
１００：送信メモリ
３４１：ＴＤＭＡ変換部
３４２：ＲＦ回路部
４４１：ＴＤＭＡ変換部
４４２：ＲＦ回路部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】