特許 6404579 売上管理システム及び売上管理方法

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6404579

(24)【登録日】2018年9月21日

(45)【発行日】2018年10月10日

(54)【発明の名称】売上管理システム及び売上管理方法

(51)【国際特許分類】

   G06K 9/20 20060101AFI20181001BHJP

【ＦＩ】

   G06K9/20 340C

【請求項の数】7

【全頁数】20

(21)【出願番号】特願2014-43230(P2014-43230)

(22)【出願日】2014年3月5日

(65)【公開番号】特開2015-170045(P2015-170045A)

(43)【公開日】2015年9月28日

【審査請求日】2017年2月6日

(73)【特許権者】

【識別番号】000001432

【氏名又は名称】グローリー株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100114306

【弁理士】

【氏名又は名称】中辻 史郎

(74)【代理人】

【識別番号】100148655

【弁理士】

【氏名又は名称】諏訪 淳一

(72)【発明者】

【氏名】倉本 剛

【審査官】 川▲崎▼ 博章

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１２−１３３５０７（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開平１０−１７１９２０（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１１−１１８５１３（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００８−２３４５８６（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開平０９−２７００７２（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１４−０２６４９４（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｋ ９／２０

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

店舗ごとの定期的な売上に係る情報を管理する売上管理システムであって、
前記店舗から収集した帳票の画像を取得する画像取得手段と、
前記画像取得手段によって取得した画像に基づいて前記帳票の種類を識別する帳票種類識別手段と、
前記帳票種類識別手段によって識別した帳票の種類と、該帳票の種類に対応する帳票形式情報と、前記画像取得手段によって取得した帳票の画像とに基づいて前記帳票に記載されている情報を取得する帳票記載情報読取手段と、
前記帳票に記載されている前記帳票の発行回数を示す通番を前記帳票の種類ごとに記憶する通番記憶手段と、
前記帳票記載情報読取手段によって読み取った今回の前記通番が、前回に同じ種類の帳票から前記帳票記載情報読取手段で読み取って前記通番記憶手段によって記憶していた前回の前記通番に対して１だけ加算されていることをもって前記帳票が正しい帳票であると判定する帳票正否判定手段と
を備えたことを特徴とする売上管理システム。

【請求項2】

店舗ごとの定期的な売上に係る情報を管理する売上管理システムであって、
前記店舗から収集した帳票の画像を取得する画像取得手段と、
前記画像取得手段によって取得した画像に基づいて前記帳票の種類を識別する帳票種類識別手段と、
前記帳票種類識別手段によって識別した帳票の種類と、該帳票の種類に対応する帳票形式情報と、前記画像取得手段によって取得した帳票の画像とに基づいて前記帳票に記載されている情報を取得する帳票記載情報読取手段と、
前記店舗において作成された売上に係る情報を取得する店舗作成売上情報取得手段と、
前記帳票記載情報読取手段によって取得した前記帳票に記載されている情報と前記店舗作成売上情報取得手段によって取得した売上に係る情報を比較する比較手段と、
前記比較手段によって比較した結果に基づく内容を報知する報知手段と
を備えたことを特徴とする売上管理システム。

【請求項3】

前記帳票種類識別手段は、前記画像取得手段で取得した帳票の画像の上端から所定の範囲の画像に基づいて前記帳票の種類を識別することを特徴とする請求項１又は２に記載の売上管理システム。

【請求項4】

前記帳票種類識別手段は、前記画像取得手段で取得した帳票の画像に、帳票の種類に対応する画像、帳票の種類に対応する名称及び帳票の種類に対応する電話番号の少なくとも１つの特徴に基づいて前記帳票の種類を識別することを特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載の売上管理システム。

【請求項5】

前記画像取得手段によって取得した前記店舗から収集した有価媒体の画像に基づいて前記有価媒体の種類と価値を識別する有価媒体識別手段をさらに備えたことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１つに記載の売上管理システム。

【請求項6】

店舗ごとの定期的な売上に係る情報を管理する売上管理方法であって、
前記店舗から収集した帳票の画像を取得する画像取得ステップと、
前記画像取得ステップによって取得した画像に基づいて前記帳票の種類を識別する帳票種類識別ステップと、
前記帳票種類識別ステップによって識別した帳票の種類と、該帳票の種類に対応する帳票形式情報と、前記画像取得ステップによって取得した帳票の画像とに基づいて前記帳票に記載されている情報を取得する帳票記載情報読取ステップと、
前記帳票に記載されている前記帳票の発行回数を示す通番を前記帳票の種類ごとに記憶部に記憶する通番記憶ステップと、
前記帳票記載情報読取ステップによって読み取った今回の前記通番が、前回に同じ種類の帳票から読み取って前記記憶部に記憶していた前回の前記通番に対して１だけ加算されていることをもって前記帳票が正しい帳票であると判定する帳票正否判定ステップと
を含んだことを特徴とする売上管理方法。

【請求項7】

店舗ごとの定期的な売上に係る情報を管理する売上管理方法であって、
前記店舗から収集した帳票の画像を取得する画像取得ステップと、
前記画像取得ステップによって取得した画像に基づいて前記帳票の種類を識別する帳票種類識別ステップと、
前記帳票種類識別ステップによって識別した帳票の種類と、該帳票の種類に対応する帳票形式情報と、前記画像取得ステップによって取得した帳票の画像とに基づいて前記帳票に記載されている情報を取得する帳票記載情報読取ステップと、
前記店舗において作成された売上に係る情報を取得する店舗作成売上情報取得ステップと、
前記帳票記載情報読取ステップによって取得した前記帳票に記載されている情報と前記店舗作成売上情報取得ステップによって取得した売上に係る情報を比較する比較ステップと、
前記比較ステップによって比較した結果に基づく内容を報知する報知ステップと
を含んだことを特徴とする売上管理方法。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

この発明は、ショッピングモールなどの複数のテナントが入店する複合商業施設において、テナントごとの売り上げに係る情報の収集をして収集した情報の正否の判定を行う売上管理システム及び売上管理方法に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、ショッピングセンターなどに出店しているテナントから、１日の売上に係る情報を集計した結果が印刷されたレシート（売上集計レシート）を収集して、当該レシートに記載された内容をＯＣＲ認識（Optical Character Recognition）することによってテナントごとの1日の売上に係る情報を収集する技術が知られている。

【0003】

例えば、特許文献１には、テナントの識別情報が付加されたレシート挟持用のシートに、１日の売上に係る情報を集計した結果が印刷されたレシートを挟んで収集して、挟持用のシートに付加されたテナントの識別情報を読み込むことによってテナントを識別し、テナントごとに登録されたレシートに印字された情報の文字認識に係る情報と挟持用のシートに挟まれたレシートの画像データから、レシートに印字された１日の売上に係る情報をＯＣＲによって取得する技術が開示されている。

【0004】

この特許文献１に係る技術を適用すると、レシート挟持用のシートに付加されたテナントの識別情報を読み取ることによってテナントの識別を自動的に行い、レシート挟持用のシートに挟まれたレシートの画像からＯＣＲすることによって当該テナントの１日の売上に係る情報を取得することができるので、売上に係る情報の入力作業の省力化及び効率化を図ることができる。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【特許文献1】特許第５２５３４６２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

しかしながら、特許文献１に係る技術では店舗数（数十〜数百店舗）と同じ種類数の挟持用のシートを用意する必要があり、コストがかかってしまう。また、挟持用のシートはこれに挟んでレシートを収集し、処理を行った後に収集元のテナントに返却しなければならないことから、挟持用のシートを回収・返却するする運用が煩雑になってしまう。また、挟持用のシートはテナントごとに違うものであることから、誤って違うテナントのシートを使用してしまうと正しく売り上げに関する情報を取得することができなくなってしまう。また、挟持用のシートへのレシートの挟み方によっては、テナントの識別情報と挟んだレシートが重なってしまうと、テナントの識別やレシートのＯＣＲが正常に行えないということが発生する可能性もある。

【0007】

このように、レシートを挟む挟持用のシートに付加されているテナントの識別情報を読み取ることによってテナントの識別を行うということに起因する様々な弊害を回避することが重要な課題となっている。

【0008】

本発明は、上述した従来技術の課題を解決するためのものであって、複合商業施設におけるテナントからの売上に係る情報を効率的に収集することができる売上管理システム及び売上管理方法を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0009】

上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、店舗ごとの定期的な売上に係る情報を管理する売上管理システムであって、前記店舗から収集した帳票の画像を取得する画像取得手段と、前記画像取得手段によって取得した画像に基づいて前記帳票の種類を識別する帳票種類識別手段と、前記帳票種類識別手段によって識別した帳票の種類と、該帳票の種類に対応する帳票形式情報と、前記画像取得手段によって取得した帳票の画像とに基づいて前記帳票に記載されている情報を取得する帳票記載情報読取手段と、前記帳票に記載されている前記帳票の発行回数を示す通番を前記帳票の種類ごとに記憶する通番記憶手段と、前記帳票記載情報読取手段によって読み取った今回の前記通番が、前回に同じ種類の帳票から前記帳票記載情報読取手段で読み取って前記通番記憶手段によって記憶していた前回の前記通番に対して１だけ加算されていることをもって前記帳票が正しい帳票であると判定する帳票正否判定手段とを備えたことを特徴とする。
また、本発明は、店舗ごとの定期的な売上に係る情報を管理する売上管理システムであって、前記店舗から収集した帳票の画像を取得する画像取得手段と、前記画像取得手段によって取得した画像に基づいて前記帳票の種類を識別する帳票種類識別手段と、前記帳票種類識別手段によって識別した帳票の種類と、該帳票の種類に対応する帳票形式情報と、前記画像取得手段によって取得した帳票の画像とに基づいて前記帳票に記載されている情報を取得する帳票記載情報読取手段と、前記店舗において作成された売上に係る情報を取得する店舗作成売上情報取得手段と、前記帳票記載情報読取手段によって取得した前記帳票に記載されている情報と前記店舗作成売上情報取得手段によって取得した売上に係る情報を比較する比較手段と、前記比較手段によって比較した結果に基づく内容を報知する報知手段とを備えたことを特徴とする

【0010】

また、本発明は、上記発明において、前記帳票種類識別手段は、前記画像取得手段で取得した帳票の画像の上端から所定の範囲の画像に基づいて前記帳票の種類を識別することを特徴とする。

【0011】

また、本発明は、上記発明において、前記帳票種類識別手段は、前記画像取得手段で取得した帳票の画像に、帳票の種類に対応する画像、帳票の種類に対応する名称及び帳票の種類に対応する電話番号の少なくとも１つの特徴に基づいて前記帳票の種類を識別することを特徴とする。

【0014】

また、本発明は、上記発明において、前記画像取得手段によって取得した前記店舗から収集した有価媒体の画像に基づいて前記有価媒体の種類と価値を識別する有価媒体識別手段をさらに備えたことを特徴とする。

【0015】

また、本発明は、店舗ごとの定期的な売上に係る情報を管理する売上管理方法であって、前記店舗から収集した帳票の画像を取得する画像取得ステップと、前記画像取得ステップによって取得した画像に基づいて前記帳票の種類を識別する帳票種類識別ステップと、前記帳票種類識別ステップによって識別した帳票の種類と、該帳票の種類に対応する帳票形式情報と、前記画像取得ステップによって取得した帳票の画像とに基づいて前記帳票に記載されている情報を取得する帳票記載情報読取ステップと、前記帳票に記載されている前記帳票の発行回数を示す通番を前記帳票の種類ごとに記憶部に記憶する通番記憶ステップと、前記帳票記載情報読取ステップによって読み取った今回の前記通番が、前回に同じ種類の帳票から読み取って前記記憶部に記憶していた前回の前記通番に対して１だけ加算されていることをもって前記帳票が正しい帳票であると判定する帳票正否判定ステップとを含んだことを特徴とする。
また、本発明は、店舗ごとの定期的な売上に係る情報を管理する売上管理方法であって、前記店舗から収集した帳票の画像を取得する画像取得ステップと、前記画像取得ステップによって取得した画像に基づいて前記帳票の種類を識別する帳票種類識別ステップと、前記帳票種類識別ステップによって識別した帳票の種類と、該帳票の種類に対応する帳票形式情報と、前記画像取得ステップによって取得した帳票の画像とに基づいて前記帳票に記載されている情報を取得する帳票記載情報読取ステップと、前記店舗において作成された売上に係る情報を取得する店舗作成売上情報取得ステップと、前記帳票記載情報読取ステップによって取得した前記帳票に記載されている情報と前記店舗作成売上情報取得ステップによって取得した売上に係る情報を比較する比較ステップと、前記比較ステップによって比較した結果に基づく内容を報知する報知ステップとを含んだことを特徴とする。

【発明の効果】

【0016】

本発明によれば、複合商業施設におけるテナントからの売上に係る情報を効率的に収集することができる。

【図面の簡単な説明】

【0017】

【図1】図１は、テナントから収集した売上集計レシートを利用して売上管理サーバに登録されている売上データや売上入金機で入金された入金額の正否の判定処理の概要について説明するための図である。

【図2】図２は、日報チェック装置を含む売上管理システムのシステム構成を示す図である。

【図3】図３は、テナントから収集する売上集計レシートを説明するための説明図である。

【図4】図４は、図２に示した日報チェック装置の本実施例に係る内部構成を示すブロック図である。

【図5】図５は、図２に示した日報チェック装置のレシート特徴データのデータ構成について説明するための説明図である。

【図6】図６は、図２に示した日報チェック装置によって収集したレシートからテナントが識別できなかった場合に表示される画面表示内容を説明するための図である。

【図7】図７は、図２に示した日報チェック装置のＯＣＲパラメータのデータ構成について説明するための説明図である。

【図8】図８は、図２に示した日報チェック装置の本実施例に係るその他のデータ構成について説明するための説明図である。

【図9】図９は、図２に示した日報チェック装置において表示する確認画面の表示内容を示す図である。

【図10】図１０は、図２に示した日報チェック装置における売上管理サーバに登録されている売上データの正否の判定処理の処理手順を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0018】

以下に、添付図面を参照して、本発明に係る売上管理システム及び売上管理方法の好適な実施例を詳細に説明する。

【実施例】

【0019】

まず、テナントから収集した売上集計レシートを利用して売上管理サーバ６０に登録されている売上データや売上入金機５０で入金された入金額の正否の判定処理の概要について、図１を用いて説明する。

【0020】

複合商業施設に入店するテナントには、ＰＯＳレジスタ２０と、ＰＯＳレジスタ２０に接続される釣銭機３０と、売上登録装置４０とが設置される。ＰＯＳレジスタ２０は、テナントにおける商品販売に係る決済を担う装置であって、販売する商品の種類及び個数を入力することによって来店客に請求する金額を算出する。釣銭機３０は、来店客から代金として受け付けた貨幣の計数を行ってＰＯＳレジスタ２０に通知する。ＰＯＳレジスタ２０は、自装置で算出した請求金額と、釣銭機３０から通知された来店客から受け付けた貨幣の計数結果とから必要に応じて、釣銭機３０に対して釣銭の払い出しの指示を行う。釣銭機３０はＰＯＳレジスタ２０から釣銭の払い出しの指示を受け付けると受け付けた指示内容に従って貨幣の払い出しを行う。ＰＯＳレジスタ２０や釣銭機３０はテナントが自己調達した装置を使用しているケースも少なくない。

【0021】

テナントにおいて１日の営業が終了すると、店員は、ＰＯＳレジスタ２０で当日の売上などの集計結果である売上集計レシートを出力する。売上集計レシートは、ＰＯＳレジスタ２０の機種によって出力形式や項目の名称に差異はあるものの、機種が異なっても出力される項目の内容はある程度、共通となっているものが多い。売上集計レシートに出力される内容についての詳細は後述するが、当日の売上の合計額や、売上の現金、商品券及びクレジットなどの決済手段ごとの内訳や、売上集計レシートの出力の都度カウントアップされる精算通番などの情報を含む。また、ＰＯＳレジスタ２０は、売上集計レシートを出力したならば当日の決済処理の履歴や集計結果をクリアする。また、店員は、売上集計レシートなどを参考にして当日の売上の合計額や、売上の決済手段ごとの内訳や、精算通番などの情報を売上登録装置４０から入力することによって売上管理サーバ６０に登録する。

【0022】

また、テナントの店員は、釣銭機３０に収納された当日の売上金である現金や商品券などの現物を回収して、複合商業施設内の出納室に設置されている売上入金機５０に入金する。売上入金機５０は、テナントから回収された現金や商品券などの売上金を受け付けて計数及び収納して、収納した内容を通帳等に出力する。売上入金機５０はテナントから受け付けて収納した実績の情報を、売上管理サーバ６０に送信する。また、テナントの店員は、出力された売上集計レシートや日報などを複合商業施設のテナントの売上の管理を行う管理事務所に提出する。

【0023】

複合商業施設において、オーナー企業は、テナントに対して売上に基づいてテナント料を設定している場合が多い。そのため、オーナー企業は、テナントの日々の売上高を正しく把握する必要があり、売上の管理を行う管理事務所では、テナントから提出された売上集計レシートを利用して、テナントの店員によって売上管理サーバ６０に登録された売上情報が正しく登録されていることのチェックを行っている。管理事務所には売上集計レシートのイメージを取得することのできるイメージスキャナ１３の接続された日報チェック装置１０が設置され、売上集計レシートから読み取った情報と比較することによって売上管理サーバ６０に登録された売上情報が正しく登録されていることのチェックを行う。

【0024】

まず、日報チェック装置１０は、テナントから収集した売上集計レシートの画像を、イメージスキャナ１３によって読み取って、読み取った売上集計レシートの画像データに基づいて当該売上集計レシートに対応するテナントの識別情報を特定する。また、日報チェック装置１０は、特定したテナントの識別情報に関連づけて、売上集計レシートに記載された項目をＯＣＲするための文字列などの情報であるＯＣＲパラメータ１５ｂを有している。日報チェック装置１０は、売上集計レシートの画像からテナントの識別情報を特定して、特定したテナントの識別情報に関連付けられた売上集計レシートのＯＣＲパラメータ１５ｂと売上集計レシートの画像とに基づいて、売上集計レシートに印字されている当日の売上の合計額や、売上の決済手段ごとの内訳や、精算通番などの売上に係る情報をＯＣＲによって取得する。

【0025】

また、日報チェック装置１０は、売上管理サーバ６０からテナントの識別によって特定されたテナントから登録された売上情報や、該テナントから売上入金機５０に入金された入金実績情報を取得して、ＯＣＲによって売上集計レシートから読み取った情報と一致するか否かのチェックを行う。当該チェックで一致していた場合には、売上管理サーバ６０に登録されている売上情報は正しいと判断してチェック処理は終了する。また、当該チェックで不一致となった項目が存在する場合には、その情報を画面に表示することによって確認が必要であることを報知する。

【0026】

このように、テナントのＰＯＳレジスタ２０によって出力された当日の売上に係る情報の集計結果である売上集計レシートの画像データを取得して、当該画像データに基づいてテナントを識別し、テナントの識別結果と、テナントの識別情報に関連づけて有している売上集計レシートに印刷された項目のＯＣＲに係る情報とに基づいて、当該売上集計レシートの画像データをＯＣＲすることによって売上集計レシートに印字された売上に係る情報を読み取るようにしたので、複合商業施設におけるテナントからの売上に係る情報を効率的に収集することができる。

【0027】

次に、日報チェック装置１０を含む売上管理システムのシステム構成を説明する。図２は、日報チェック装置１０を含む売上管理システムのシステム構成を示す図である。

【0028】

複合商業施設内には複数のテナントが入店している。図２に示す例では、当該複合商業施設にはテナントａ、テナントｂ及びテナントｃが含まれ、それぞれＰＯＳレジスタ２０、釣銭機３０及び売上登録装置４０が設置される。また、複合商業施設内には、テナントに設置された売上登録装置４０と通信回線によって接続されて、売上登録装置４０から通信回線を通して受け付けたそれぞれのテナントの売上に係る情報の管理を行う売上管理サーバ６０が設置される。

【0029】

また、複合商業施設の出納室には、テナントの売上である現金や商品券などを受け付けて収納する売上入金機５０も設置される。売上入金機５０は、通信回線によって売上管理サーバ６０と接続され、現金や商品券などを受け付けて収納したテナントごとの実績情報を通信回線を通して売上管理サーバ６０に送信する。売上管理サーバ６０は、これらの通信によってテナントごとの売上に係る情報とテナントごとの売上入金機５０に収納した現金や商品券などの実績情報とを受け付けて管理する。また、売上管理サーバ６０は、日報チェック装置１０からのテナントの識別情報を含むテナント情報取得要求を受け付けると、指定されたテナントに係る売上に係る情報と売上入金機５０に収納した現金や商品券などの実績の情報とを返信する。尚、売上金の入金機能に加えて、釣銭準備金等の出金機能を備えた入出金機を設置してもよい。

【0030】

日報チェック装置１０は、それぞれのテナントから売上管理サーバ６０に登録された売上に関する情報の妥当性を検証する装置である。具体的には、それぞれのテナントからＰＯＳレジスタ２０で出力した当日の売上に係る情報の集計結果である売上集計レシートを入手して、当該売上集計レシートに印字された当日の売上に係る情報の集計結果をＯＣＲによって読み取る。また、売上管理サーバ６０にテナント情報取得要求を行うことによってテナントから登録された売上に係る情報と、テナントから売上入金機５０に入金された現金や商品券などの実績の情報とを取得する。日報チェック装置１０は、ＯＣＲで読み取った売上集計レシートに印字されている情報と、売上管理サーバ６０から取得した情報との整合性を確認することによって、それぞれのテナントから売上管理サーバ６０に登録された売上に関する情報の妥当性の検証を行う。

【0031】

図２に示すシステム構成の例では、売上管理サーバ６０や売上入金機５０及び日報チェック装置１０は１台のみとしているが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば複合商業施設の規模に応じて売上入金機５０が複数台存在してもよい。また、売上管理サーバ６０についても、規模に応じて複数台の構成として管理する売上に係る情報や売上入金機５０から取得した情報を複数台の売上管理サーバ６０間で共有するような構成としてもよい。また、日報チェック装置１０についても、複合商業施設に入店するテナント数が多い場合などは複数台設置するような構成でもよい。

【0032】

次に、テナントから収集する売上集計レシートを説明する。図３は、テナントから収集する売上集計レシートの一例であり一般的に売上集計レシートに含まれる情報を説明するための説明図である。

【0033】

売上集計レシートは、例えば１日の営業時間の終了後に、ＰＯＳレジスタ２０で出力されるものであって、当日、ＰＯＳレジスタ２０で行った売上に係る情報の集計結果が印字されている。図３に示す売上集計レシートの例では、集計結果には、当日の純売上（ｃ）、純売上のうちの消費税額（ｄ）、純売上の決算手段別の内訳として現金売上（ｅ）、商品券による売上（ｆ）、ギフト券による売上（ｇ）、その他の金券による売上（ｈ）、電子マネーによる売上（ｉ）及びクレジットによる売上（ｊ）を含んでいる。また、精算通番（ｂ）は、売上集計レシートを出力した回数を示す通番であって、通常は営業日ごとに売上に係る情報の集計として売上集計レシートを出力することから、１営業日に１ずつカウントアップされる。また、売上集計レシートを出力すると、ＰＯＳレジスタ２０は、売上集計レシートの集計値に反映した売上に係る履歴や集計結果はクリアする。

【0034】

また、図３に示すように売上集計レシートの上端から７０ｍｍまでの（ａ）の領域は、売上集計レシートに対応するテナントを特定するための領域である。詳細は後述するが、日報チェック装置１０は、この（ａ）の領域に含まれるテナントごとの特徴によってテナントの識別を行う。売上集計レシートは、ＰＯＳレジスタ２０の種類などによってテナントごとに出力形式等が異なっており、売上集計レシート上に印字された項目の値をＯＣＲで読み込むためには、テナントの識別を行い、対応するＯＣＲパラメータ情報を特定する必要がある。日報チェック装置１０は、テナントの識別情報に関連付けて売上集計レシートに印字された項目の位置や文字種などのＯＣＲに必要なＯＣＲパラメータ情報を有しており、売上集計レシートの（ａ）に示す領域から判別したテナントの識別情報からテナントの識別情報に対応したＯＣＲパラメータ情報を特定して、特定したパラメータ情報と売上集計レシートの画像に基づいて売上集計レシートに印字された項目の値をＯＣＲによって取得することができる。

【0035】

図３に示す売上集計レシートを受け付けたならば、日報チェック装置１０は、売上集計レシートの画像データを取得して、取得した画像データの上端から７０ｍｍに対応する（ａ）の領域の画像に基づいてテナントが○△□書店であることを識別する。○△□書店の売上集計レシートに対応したＯＣＲパラメータ情報に含まれる（ｂ）〜（ｊ）に示す項目の位置や文字種などの情報に基づいて、（ｂ）〜（ｊ）に示す項目の値をＯＣＲによって取得する。

【0036】

図３に示す売上集計レシートの例は、テナントが「○△□書店」で、精算通番が「１２３４」で、当日の純売上が「￥１５４，４９４」で、消費税が「￥７，６８１」で、現金による決済が「￥１４２，６１５」で、商品券による決済が「￥２，０００」で、ギフト券による決済が「￥５，０００」で、その他金券による決済が「￥３，０００」で、電子マネーによる決済が「￥０」で、クレジットによる決済が「￥１７，５６０」であることを示している。

【0037】

次に、図２に示した日報チェック装置１０の本実施例に係る内部構成を説明する。図４は、日報チェック装置１０の本実施例に係る内部構成を示すブロック図である。

【0038】

図４に示すように日報チェック装置１０には、テナントから持ち込まれる売上集計レシートの画像を取得するイメージスキャナ１３が接続されている。また、日報チェック装置１０は、入力部１１、表示部１２、通信部１４、記憶部１５及び制御部１６を有している。入力部１１は、キーボードやマウスなどの入力機器である。表示部１２は、液晶ディスプレイなどの出力部である。通信部１４は、売上管理サーバ６０とデータ通信を行うためのインタフェース部である。

【0039】

記憶部１５は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等からなる記憶デバイスであり、レシート特徴データ１５ａ、ＯＣＲパラメータ１５ｂ、レシート画像データ１５ｃ、ＯＣＲ認識結果１５ｄ、売上データ１５ｅ、入金実績データ１５ｆ、検証結果データ１５ｇ、精算通番データ１５ｈ及び検証履歴データ１５ｉを有する。

【0040】

レシート特徴データ１５ａは、テナントごとの売上集計レシートの上端から７０ｍｍの範囲の特徴情報を登録したデータである。当該レシート特徴データ１５ａに登録されているテナントごとの売上集計レシートの特徴情報と売上集計レシートの画像とをマッチングすることによって売上集計レシートに対応するテナントの識別を行う。ＯＣＲパラメータ１５ｂは、テナントの識別情報に関連づけて当該テナントの売上集計レシートのＯＣＲする項目に関する文字列等の情報を登録したデータである。

【0041】

レシート画像データ１５ｃは、イメージスキャナ１３で取得した売上集計レシートの画像データである。ＯＣＲ認識結果１５ｄは、レシート画像データ１５ｃと、レシート特徴データ１５ａと、ＯＣＲパラメータ１５ｂとに基づいて、売上集計レシートに記載された売上に係る情報をＯＣＲによって取得した結果である。売上データ１５ｅは、テナントの売上登録装置４０から売上管理サーバ６０に登録したテナントが申告した当日の売上に係る情報を売上管理サーバ６０から取得して保存したデータである。入金実績データ１５ｆは、テナントから売上入金機５０に入金された現金や商品券などの実績情報を売上管理サーバ６０経由で取得したデータを保存したデータである。検証結果データ１５ｇは、ＯＣＲ認識結果１５ｄと、売上データ１５ｅと、入金実績データ１５ｆとを比較して、項目ごとに整合が取れているか否かの判定結果を記憶したデータである。

【0042】

精算通番データ１５ｈは、テナント識別情報に対応付けて最後に処理を行った売上集計レシートの精算通番を記憶したデータである。精算通番は、通常の運用では１営業日につき１ずつカウントアップすることから、精算通番データ１５ｈに記憶されている前営業日の精算通番に対して本日の精算通番が１だけカウントアップしているかどうかを確認することによって、途中で一旦売上集計レシートを出力することによって売上を過少申告する等の不正行為を検出することが可能となる。検証履歴データ１５ｉは、日報チェック装置１０でチェックした結果の履歴情報である。

【0043】

制御部１６は、日報チェック装置１０の全体を制御する制御部であり、帳票登録処理部１６ａ、レシート認識処理部１６ｂ、ＯＣＲ処理部１６ｃ、サーバデータ取得部１６ｄ、日報データ検証部１６ｅ及び確認画面表示部１６ｆを有する。実際には、この機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、それぞれに対応するプロセスを実行させることになる。

【0044】

帳票登録処理部１６ａは、売上集計レシートに印字されている項目をＯＣＲによって取得するために必要な、売上集計レシートごとのレシート特徴データ１５ａとＯＣＲパラメータ１５ｂを登録するための処理部である。

【0045】

レシート認識処理部１６ｂは、イメージスキャナ１３によって売上集計レシートの画像を取得して、取得した画像をレシート画像データ１５ｃに保存する。また、レシート認識処理部１６ｂは、レシート画像データ１５ｃとレシート特徴データ１５ａにより売上集計レシートのテナントの識別を行う。また、レシート認識処理部１６ｂは、レシート画像データ１５ｃとレシート特徴データ１５ａにより売上集計レシートのテナントの識別が行えなかった場合には、採取した売上集計レシートの画像を画面に表示してテナントの識別情報の入力の受付を行う。

【0046】

ＯＣＲ処理部１６ｃは、レシート認識処理部１６ｂによって特定されたテナントの識別情報と、レシート画像データ１５ｃと、ＯＣＲパラメータ１５ｂとを用いて、売上集計レシートに印字された売上金額などの項目のＯＣＲ処理を行って、認識結果をＯＣＲ認識結果１５ｄに保存する。

【0047】

サーバデータ取得部１６ｄは、レシート認識処理部１６ｂによって特定されたテナントの識別情報を含むテナント情報取得要求を売上管理サーバ６０に送信することによって、売上管理サーバ６０から指定したテナントの売上に係る情報と、売上入金機５０に入金した現金や商品券などの実績の情報とを取得して、売上データ１５ｅ及び入金実績データ１５ｆに保存する。

【0048】

日報データ検証部１６ｅは、ＯＣＲ認識結果１５ｄと、売上管理サーバ６０から取得した売上データ１５ｅ及び入金実績データ１５ｆとの比較をすることによって、売上管理サーバ６０に登録された売上データの検証を行う。具体的には、ＯＣＲ認識結果１５ｄと、売上管理サーバ６０から取得した売上データ１５ｅ及び入金実績データ１５ｆとのデータ間に不整合の有無の判定をして、その判定結果を検証結果データ１５ｇに出力する。不整合の有無の判定は、ＯＣＲ認識結果１５ｄと売上データ１５ｅ及び入金実績データ１５ｆとの対応する項目の値が一致した項目については検証結果は「不整合なし」と判定し、不一致がある項目については検証結果は「確認が必要」と判定する。

【0049】

確認画面表示部１６ｆは、日報データ検証部１６ｅによって登録された検証結果データ１５ｇのいずれかの項目の検証結果が「確認が必要」となっていた場合には、ＯＣＲ認識結果１５ｄと、売上データ１５ｅ及び入金実績データ１５ｆの内容や不一致の内容（差異）を表示部１２に表示することによって「確認が必要」と判定された項目があることを操作者にアラートを報知する。また、確認画面表示部１６ｆは、報知したアラートに対する確認を受け付けたならば、検証結果データ１５ｇの確認を受け付けた項目のステータスを「個別確認済」として、ＯＣＲ認識結果１５ｄと、売上データ１５ｅと、入金実績データ１５ｆと、検証結果データ１５ｇの情報とを含む情報を検証履歴データ１５ｉに登録する。

【0050】

次に、図２に示した日報チェック装置１０のレシート特徴データ１５ａのデータ構成について図５を用いて説明する。

【0051】

レシート特徴データ１５ａは、テナントＩＤに対応付けてテナント名と、当該テナントＩＤに対応するテナントの売上集計レシートを識別するための特徴情報とをレコードの項目とするデータである。特徴情報は、売上集計レシートを識別するための２つの特徴領域情報を有する。それぞれの特徴領域情報は、特徴が表れる領域を示す矩形の左上の座標を示す開始位置と、特徴が表れる領域を示す矩形の横方向及び縦方向のサイズと、特徴区分と、特徴データとを有する。特徴区分は、特徴データに登録されるデータの区分であり、特徴区分が「１」は特徴データに登録されるデータがテナントのロゴのデータであることを示し、特徴区分が「２」は特徴データに登録されるデータが文字のデータであることを示し、特徴区分が「３」は特徴データに登録されるデータが電話番号のデータであることを示す。

【0052】

図５の下の売上集計レシートのイメージに示すように、特徴領域として登録可能なのは売上集計レシートの上端から７０ｍｍの範囲に含まれる領域である。図５の下の売上集計レシートのイメージは、テナントのロゴである特徴領域１とテナントの電話番号である特徴領域２を当該売上集計レシートを識別するための特徴領域として選択した例を示している。特徴領域１はテナントに対応するロゴが含まれる矩形領域であり、当該矩形の左上の座標が（ｐｘ１、ｐｙ１）で横幅がｗ１で縦の高さがｈ１であり、特徴領域２は当該テナントの電話番号が含まれる矩形領域であり、当該矩形の左上の座標が（ｐｘ２、ｐｙ２）で横幅がｗ２で縦の高さがｈ２であることを示している。また、図５のレシート特徴データ１５ａの例は、図５の下に示した売上集計レシートに関する情報を登録したデータの例であり、テナントＩＤ「００５」は、テナント名が「○△□書店」に対応し、当該テナントの売上集計レシートの特徴情報の１つ目の特徴領域情報は、特徴が表れる領域を示す矩形の左上の座標が（ｐｘ１、ｐｙ１）で、特徴が表れる領域を示す矩形の横方向のサイズがｗ１で縦方向のサイズがｈ１で、当該矩形の領域には特徴区分が「１」であるロゴが含まれることを示している。また、当該テナントの売上集計レシートの特徴情報の２つ目の特徴領域情報は、特徴が表れる領域を示す矩形の左上の座標が（ｐｘ２、ｐｙ２）で、特徴が表れる領域を示す矩形の横方向のサイズがｗ２で縦方向のサイズがｈ２で、当該矩形の領域には特徴区分が「３」である電話番号が含まれ、その電話番号は「０３−１２３４−５６７８」であることを示している。

【0053】

次に、図２に示した日報チェック装置１０よって収集したレシートからテナントが識別できなかった場合に表示される画面の内容を図６を用いて説明する。

【0054】

図６は、図３に示した売上集計レシートの画像をイメージスキャナ１３で読み取って、読み取ったレシート画像データ１５ｃとレシート特徴データ１５ａとに基づいて売上集計レシートに対応するテナントを識別しようとしたが識別できなかった場合に表示される画面の例である。画面には、テナントＩＤを直接入力するための入力項目とテナント名を入力するための入力項目とがある。操作者は、テナントから売上集計レシートなどを収集するための袋などに書かれているテナントＩＤを入力部１１から入力することによってテナントを特定することができる。

【0055】

また、画面に表示される当該売上集計レシートをイメージスキャナ１３で読み取った画像を見ながらテナント名を入力する項目にテナント名を入力してもよい。テナント名の項目にカーソルを位置づけると、図６に示すようにテナント名の一覧がプルダウン表示されるので、プルダウンで表示されたテナント名の一覧から選択することによってテナント名の入力をすることも可能である。テナントＩＤが入力されたならば対応するテナント名を自動で表示し、テナント名が入力されたならば対応するテナントＩＤを自動で表示するので、操作者はテナントＩＤ若しくはテナント名のいずれか一方を入力すればよい。

【0056】

次に、図２に示した日報チェック装置１０のＯＣＲパラメータ１５ｂのデータ構成について図７を用いて説明する。

【0057】

ＯＣＲパラメータ１５ｂは、テナントＩＤに関連づけて認識項目設定データをレコードの項目として有するデータである。認識項目設定データは、ＯＣＲによって画像から読み取る項目ごとにそれぞれの項目をＯＣＲするための設定情報である認識項目情報を有している。また、認識項目情報は、項目の識別名である管理項目名に対応付けて売上集計レシート上に印刷された項目名であるキーワードと、認識対象位置情報と、認識する文字の種類を示す文字種などの情報を有する。文字種は、コード化された情報であって、「１」が数字、カンマ、￥で構成された数値で、「２」が数字、カンマで構成された数値で、「３」が英数若しくは記号で構成された文字列であることを示している。

【0058】

また認識対象位置情報には、売上集計レシートに印刷されたキーワードに対してＯＣＲによる認識対象の文字列が位置する方向と、当該方向の何番目に現れる文字列なのかを示す順番とを有する。方向はコード化されたデータであって、「１」がキーワードの右方向で、「２」がキーワードの右下方向で、「３」がキーワードの下方向であることを示している。

【0059】

図７は、ＯＣＲパラメータ１５ｂのデータ設定例とテナントＩＤが「００５」のテナントの売上集計レシートの一部の画像の例を示し、売上集計レシートの印字フォーマットとＯＣＲパラメータ１５ｂの認識項目設定データの設定内容の関係を説明する。図７の売上集計レシートの画像に示した（ａ−１）及び（ａ−２）の領域は、図７のＯＣＲパラメータ１５ｂのテナントＩＤが「００５」の認識項目情報１に対応し、（ｂ−１）及び（ｂ−２）の領域は、ＯＣＲパラメータ１５ｂのテナントＩＤが「００５」の認識項目情報２に対応する。

【0060】

（ａ−１）の領域に印字された「純売上」は、認識項目情報１の管理項目名が「純売上」の管理項目に対応するキーワードであって、（ａ−２）が当該管理項目の項目値の認識対象位置であり、（ａ−１）の領域に対して方向が「２」であり右下の方向であることを示している。また、（ａ−２）の領域は、（ａ−１）の領域から方向が示す「右下」方向に現れる２番目の文字列であることから、順番には「２」が設定されている。また、（ａ−２）の領域の認識対象の文字種は数字、カンマ及び￥で構成される数値で有ることを示す「１」が設定されている。

【0061】

（ｂ−１）の領域に印字された「内税」は、認識項目情報２の管理項目名が「消費税」の管理項目に対応するキーワードであって、（ｂ−２）が当該管理項目の項目値の認識対象位置であり、（ｂ−１）の領域に対して方向が「１」であり右の方向であることを示している。また、（ｂ−２）の領域は、（ｂ−１）の領域から方向が示す「右」方向に現れる１番目の文字列であることから、順番には「１」が設定されている。また、（ｂ−２）の領域の認識対象の文字種は数字、カンマ及び￥で構成される数値で有ることを示す「１」が設定されている。

【0062】

次に、図２に示した日報チェック装置１０の本実施例に係るその他のデータ構成について図８を用いて説明する。

【0063】

ＯＣＲ認識結果１５ｄは、売上集計レシートの画像のＯＣＲによる管理項目ごとの認識結果を記憶したデータである。図８のＯＣＲ認識結果１５ｄの例は、純売上に対応する項目のＯＣＲ認識結果が認識できなかったことをしめす「？」で、消費税に対応する項目のＯＣＲ認識結果が「７，６８１」円で、現金に対応する項目のＯＣＲ認識結果が「１４２，６１５」円で、商品券に対応する項目のＯＣＲ認識結果が「２，０００」円で、ギフト券に対応する項目のＯＣＲ認識結果が「５，０００」円で、その他金券に対応する項目のＯＣＲ認識結果が「３，５００」円で、クレジットに対応する項目のＯＣＲ認識結果が「１７，５６０」円で、電子マネーに対応する項目のＯＣＲ認識結果が「０」円で、精算通番に対応する項目のＯＣＲ認識結果が「１２３４」であることを示す。

【0064】

売上データ１５ｅは、売上管理サーバ６０から取得したテナントが管理項目ごとに登録したデータである。図８の売上データ１５ｅの例は、テナントが登録した純売上の内容が「１５４，４９４」円で、テナントが登録した消費税の内容が「７，６８１」円で、テナントが登録した現金の内容が「１４２，６１５」円で、テナントが登録した商品券の内容が「２，０００」円で、テナントが登録したギフト券の内容が「５，０００」円で、テナントが登録したその他金券の内容が「３，５００」円で、テナントが登録したクレジットの内容が「１７，５６０」円で、テナントが登録した電子マネーの内容が「０」円で、テナントが登録した精算通番の内容が「１２３４」であることを示す。

【0065】

入金実績データ１５ｆは、売上管理サーバ６０から取得した売上入金機５０における管理項目に対応する入金実績のデータである。図８の入金実績データ１５ｆの例は、現金の入金実績が「１４２，６１５」円で、商品券の入金実績が「２，０００」円で、ギフト券の入金実績が「５，０００」円で、その他金券の入金実績が「３，５００」円であることを示す。

【0066】

検証結果データ１５ｇは、管理項目ごとの検証結果のデータである。検証結果は、コード化されたデータであって、「０」はＯＣＲ認識結果１５ｄ、売上データ１５ｅ及び入金実績データ１５ｆに不整合が無いことを示し、「１」はＯＣＲ認識結果１５ｄ、売上データ１５ｅ及び入金実績データ１５ｆに不整合があることから確認が必要であることを示し、「９」はＯＣＲ認識結果１５ｄ、売上データ１５ｅ及び入金実績データ１５ｆに不整合があるが個別確認済であることを示す。

【0067】

図８の検証結果データ１５ｇの例は、純売上の検証結果が「１」で確認が必要で、消費税の検証結果が「０」で不整合なしで、現金の検証結果が「０」で不整合なしで、商品券の検証結果が「０」で不整合なしで、ギフト券の検証結果が「０」で不整合なしで、その他金券の検証結果が「０」で不整合なしで、クレジットの検証結果が「０」で不整合なしで、電子マネーの検証結果が「０」で不整合なしで、精算通番の検証結果が「０」で不整合なしであることを示す。

【0068】

精算通番データ１５ｈは、テナントＩＤごとに、最後に入手した売上集計レシートの精算通番を記憶したデータである。図８に示す精算通番データ１５ｈの例は、テナントＩＤが「００５」のテナントから最後に入手した売上集計レシートの精算通番が「１２３３」であったことを示している。

【0069】

検証履歴データ１５ｉは、日付とテナントＩＤに関連づけて、検証情報を有するデータである。検証情報は、日付とテナントＩＤに対応したＯＣＲ認識結果１５ｄの情報を書き込んだ売上集計レシート情報と、日付とテナントＩＤに対応した売上データ１５ｅの情報を書き込んだ売上情報と、日付とテナントＩＤに対応した入金実績データ１５ｆの情報を書き込んだ入金実績情報と、日付とテナントＩＤに対応した検証結果データ１５ｇの情報を書き込んだ検証結果情報とを有する。

【0070】

図８の検証履歴データ１５ｉの例は、日付が「２０１３／１０／３１」に、テナントＩＤ「００５」に対して、売上集計レシートのＯＣＲ認識結果である売上集計レシート情報は、純売上に対応する項目のＯＣＲ認識結果が認識できなかったことをしめす「？」で、消費税に対応する項目のＯＣＲ認識結果が「７，６８１」円で、現金に対応する項目のＣＲ認識結果が「１４２，６１５」円で、精算通番に対応する項目のＯＣＲ認識結果が「１２３４」で、売上管理サーバ６０から取得したテナントから登録された売上情報が「１５４，４９４」円で、売上管理サーバ６０から取得した売上入金機５０における現金の入金実績情報が「１４２，６１５」円で、検証結果情報の純売上の検証結果は「９」の個別確認済であることを示している。

【0071】

次に、図２に示した日報チェック装置１０において表示する確認画面の表示内容を説明する。図９は、日報チェック装置１０において表示する確認画面の表示内容を示す図である。

【0072】

図９に示す確認画面は、ＯＣＲ認識結果１５ｄと、売上管理サーバ６０から取得した売上データ１５ｅ及び入金実績データ１５ｆとの比較をすることによって、売上管理サーバ６０に登録された売上データの検証の処理において、いずれかの管理項目に関してＯＣＲ認識結果１５ｄと、売上データ１５ｅと、入金実績データ１５ｆとの間で不整合があった場合に表示する画面である。図９に示す確認画面は、売上集計レシートのＯＣＲによる項目の認識において純売上の項目が認識できていない場合の確認画面の例を示したものである。

【0073】

（ａ）の領域はイメージスキャナ１３で読み取った売上集計レシートの画像を表示する領域であり、ＯＣＲで認識することができなかった管理項目である純売上に対するキーワードの位置と、当該管理項目に対する値の認識領域とを点線で示している。

【0074】

（ｂ）の領域は、本日の日付と、当該売上集計レシートを読み込んで識別したテナントＩＤ及びテナント名の情報を表示する領域である。（ｃ）の領域は、取得した売上集計レシートの画像から管理項目ごとのＯＣＲによる認識結果であるＯＣＲ認識結果１５ｄを表示する領域である。また、「純売上」の管理項目のＯＣＲによる認識結果は、「？」の表示となっており、ＯＣＲによる認識ができなかったことを示している。また、管理項目「純売上」の行に関しては、反転表示となっており、ＯＣＲによる認識が正常に行えなかったことを示している。

【0075】

（ｄ）の領域は、管理項目に対するテナントが入力した売上に係る情報である売上データ１５ｅと、売上集計レシートの画像からのＯＣＲによる認識結果であるＯＣＲ認識結果１５ｄと、売上入金機５０における入金実績である入金実績データ１５ｆと、検証結果データ１５ｇとを表示する領域である。検証結果データ１５ｇは、列名が「過不足」で示す列に不整合なしを「○」で示し、確認が必要を「×」として表示する。また、（ｄ）に示すように確認が必要と判定した管理項目については、反転表示にすることよって、操作者に対する確認すべき管理項目を強調して表示するようにする。尚、強調して表示する際には、文字や背景の色を変えたり、点滅させたり、ポップアップの表示を行う等の手法を採用してもよい。

【0076】

次に、図２に示した日報チェック装置１０における売上管理サーバ６０に登録されている売上データの正否の判定処理の処理手順を説明する。図１０は、日報チェック装置１０における売上管理サーバ６０に登録されている売上データの判定処理の処理手順を示すフローチャートである。

【0077】

まず、レシート認識処理部１６ｂは、イメージスキャナ１３で採取した売上集計レシートの画像をレシート画像データ１５ｃに記憶する（ステップＳ１０１）。また、レシート認識処理部１６ｂは、レシート特徴データ１５ａとレシート画像データ１５ｃとに基づいて、売上集計レシートのテナントの識別を行う（ステップＳ１０２）。具体的には、レシート特徴データ１５ａに登録されているいずれのテナントの売上集計レシートの特徴情報と、ステップＳ１０１で読み込んだ売上集計レシートの画像データから算出した特徴情報の類似性を評価することによってテナントの識別を行う。ステップＳ１０２のテナント識別処理においてテナントが識別できた場合（ステップＳ１０３；Ｙｅｓ）には、ステップＳ１０５に移行する。ステップＳ１０２のテナント識別処理においてテナントが識別できなかった場合（ステップＳ１０３；Ｎｏ）には、図６に示したテナントの識別情報を入力する画面を表示して、入力部１１の操作によってテナントの識別情報の入力を受け付ける（ステップＳ１０４）。

【0078】

次に、サーバデータ取得部１６ｄは、特定されたテナントの識別情報を含むテナント情報取得要求を売上管理サーバ６０に送信して、売上管理サーバ６０から指定したテナントの売上に係る情報と売上入金機５０に収納した現金や商品券などの入金実績の情報とを受け付けて、売上データ１５ｅ及び入金実績データ１５ｆに記憶する（ステップＳ１０５）。また、ＯＣＲ処理部１６ｃは、特定したテナントの識別情報と、ＯＣＲパラメータ１５ｂと、レシート画像データ１５ｃに基づいて、売上集計レシートに印刷されたＯＣＲによる管理項目の認識処理を行って、ＯＣＲの認識結果をＯＣＲ認識結果１５ｄに記憶する（ステップＳ１０６）。

【0079】

日報データ検証部１６ｅは、ステップＳ１０６の管理項目のＯＣＲ処理で得られた売上集計レシートの精算通番が精算通番データ１５ｈの当該テナントの最終精算通番に対して１だけカウントアップされた値であるか否かの判定を行って（ステップＳ１０７）、ＯＣＲ処理で得られた売上集計レシートの精算通番が精算通番データ１５ｈの当該テナントの最終精算通番に対して１だけカウントアップされた値である場合（ステップＳ１０８；Ｙｅｓ）には、ステップＳ１１１に移行する。また、ＯＣＲ処理で得られた売上集計レシートの精算通番が精算通番データ１５ｈの当該テナントの最終精算通番に対して１だけカウントアップされた値とはなっていない場合（ステップＳ１０８；Ｎｏ）には、精算通番が正しくない旨のメッセージ表示を行って、処理を続行するか否かの入力を受け付ける（ステップＳ１０９）。ステップＳ１０９にて、処理続行が選択されなかった場合（ステップＳ１１０；Ｎｏ）には、処理を終了する。

【0080】

ＯＣＲ処理で得られた売上集計レシートの精算通番が精算通番データ１５ｈの当該テナントの最終精算通番に対して１だけカウントアップされた値となっていた場合（ステップＳ１０８；Ｙｅｓ）、若しくはステップＳ１０９にて、処理続行が選択された場合（ステップＳ１１０；Ｙｅｓ）には、その他の管理項目に関してＯＣＲ認識結果１５ｄと、売上データ１５ｅと、入金実績データ１５ｆとにおいて不整合の有無を検証して、検証結果を検証結果データ１５ｇに出力する（ステップＳ１１１）。ステップＳ１１１で出力した検証結果データ１５ｇについていずれの管理項目にも不整合がない場合（ステップＳ１１２；Ｎｏ）には、ステップＳ１１５に移行する。また、ステップＳ１１１で出力した検証結果データ１５ｇについていずれかの管理項目に不整合がある場合（ステップＳ１１２；Ｙｅｓ）には、確認画面表示部１６ｆは、表示部１２に不整合の内容を示す図９に示したような確認画面の表示を行って、処理を続行するか否かの入力を受け付ける（ステップＳ１１３）。ステップＳ１１３で表示した確認画面で処理の続行が選択されなかった場合（ステップＳ１１４；Ｎｏ）には、処理を終了する。

【0081】

ステップＳ１１３で表示した確認画面で処理の続行が選択された場合（ステップＳ１１４；Ｙｅｓ）には、日報データ検証部１６ｅは、ＯＣＲ認識結果１５ｄ、売上データ１５ｅ、入金実績データ１５ｆ及び検証結果データ１５ｇの内容を検証履歴データ１５ｉに書き込む（ステップＳ１１５）。また、日報データ検証部１６ｅは、最後に精算通番データ１５ｈの当該テナントに対する最終精算通番を、受け付けた売上集計レシートの精算通番に更新して（ステップＳ１１６）、処理を終了する。

【0082】

上述してきたように、テナントのＰＯＳレジスタ２０によって出力された当日の売上に係る情報の集計結果である売上集計レシートの画像データを取得して、当該画像データに基づいてテナントを識別し、テナントの識別結果と、テナントの識別情報に関連づけて有している売上集計レシートに印刷された項目のＯＣＲに係る情報とに基づいて、当該売上集計レシートの画像データをＯＣＲすることによって売上集計レシートに印字された売上に係る情報を読み取るよう構成したので、複合商業施設におけるテナントからの売上に係る情報を効率的に収集することができる。

【0083】

なお、本実施例では、日報チェック装置１０は、テナントから入手した当日の売上集計レシートに印字されている内容をＯＣＲによって読み取ることによって売上集計レシートに印字された内容を取得して、売上管理サーバ６０からテナントによって登録された当日の売上情報を取得して、日報チェック装置１０において売上集計レシートに印字された内容と売上管理サーバ６０に登録された内容の整合性のチェックを行うものとしたが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、テナントから入手した当日の売上集計レシートに印字されている内容をＯＣＲによって読み取ることによって売上集計レシートに印字された内容を取得して、取得した売上集計レシートに印字された内容を売上管理サーバ６０に送信して、売上管理サーバ６０において売上集計レシートに印字された内容とテナントによって登録された当日の売上情報の整合性のチェックを行うようにしてもよい。

【0084】

また、本実施例では、現金や商品券などの有価媒体は売上入金機５０に入金するものとして、売上入金機５０に入金した実績を売上管理サーバ６０経由で取得するものとしたが、本発明はこれに限定されるものではない。例えば、売上入金機５０に入金する代わりに売上集計レシートとともに日報チェック装置１０の設置される管理事務所に収集して、管理事務所に収集された現金や商品券などの有価媒体の価値を計数して計数結果を日報チェック装置１０で入力するようにしてもよい。また、現金のみを売上入金機５０に入金して、売上入金機５０に入金された現金の実績情報を売上管理サーバ６０経由で取得し、現金以外の商品券などの有価媒体については売上集計レシートとともに日報チェック装置１０の設置される管理事務所に収集して、管理事務所に収集された商品券などの有価媒体については管理事務所において有価媒体の価値を計数して計数結果を日報チェック装置１０で入力するようにしてもよい。また、商品券などの有価媒体を管理事務所に収集する場合には、日報チェック装置１０に接続されるイメージスキャナ１３で収集された有価媒体の画像を取得して、あらかじめ登録しておいた有価媒体の特徴情報と当該画像を比較することによって、収集した有価媒体の種類（商品券、ギフト券及び図書券など）及び価値を識別し、その識別結果を集計することによって得られるテナントの有価媒体の種類ごとの集計金額を、図９（ｄ）に示した入金実績の欄に自動反映するようにしてもよい。

【0085】

また、上述の実施例で図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成であることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。

【産業上の利用可能性】

【0086】

以上のように、本発明に係る売上管理システム及び売上管理方法は、複合商業施設におけるテナントからの売上に係る情報を効率的に収集することに適している。

【符号の説明】

【0087】

１０ 日報チェック装置
１１ 入力部
１２ 表示部
１３ イメージスキャナ
１４ 通信部
１５ 記憶部
１５ａ レシート特徴データ
１５ｂ ＯＣＲパラメータ
１５ｃ レシート画像データ
１５ｄ ＯＣＲ認識結果
１５ｅ 売上データ
１５ｆ 入金実績データ
１５ｇ 検証結果データ
１５ｈ 精算通番データ
１５ｉ 検証履歴データ
１６ 制御部
１６ａ 帳票登録処理部
１６ｂ レシート認識処理部
１６ｃ ＯＣＲ処理部
１６ｄ サーバデータ取得部
１６ｅ 日報データ検証部
１６ｆ 確認画面表示部
２０ ＰＯＳレジスタ
３０ 釣銭機
４０ 売上登録装置
５０ 売上入金機
６０ 売上管理サーバ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】