特許 6476332 チェックアウトシステム及び決済装置並びにその制御プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6476332

(24)【登録日】2019年2月8日

(45)【発行日】2019年2月27日

(54)【発明の名称】チェックアウトシステム及び決済装置並びにその制御プログラム

(51)【国際特許分類】

   G07G 1/12 20060101AFI20190218BHJP

【ＦＩ】

   G07G1/12 321P

   G07G1/12 321K

【請求項の数】6

【全頁数】23

(21)【出願番号】特願2018-82455(P2018-82455)

(22)【出願日】2018年4月23日

(62)【分割の表示】特願2015-39165(P2015-39165)の分割

【原出願日】2015年2月27日

(65)【公開番号】特開2018-113077(P2018-113077A)

(43)【公開日】2018年7月19日

【審査請求日】2018年4月23日

(73)【特許権者】

【識別番号】000003562

【氏名又は名称】東芝テック株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100108855

【弁理士】

【氏名又は名称】蔵田 昌俊

(74)【代理人】

【識別番号】100103034

【弁理士】

【氏名又は名称】野河 信久

(74)【代理人】

【識別番号】100075672

【弁理士】

【氏名又は名称】峰 隆司

(74)【代理人】

【識別番号】100153051

【弁理士】

【氏名又は名称】河野 直樹

(74)【代理人】

【識別番号】100179062

【弁理士】

【氏名又は名称】井上 正

(74)【代理人】

【識別番号】100189913

【弁理士】

【氏名又は名称】鵜飼 健

(72)【発明者】

【氏名】五反田 剛

(72)【発明者】

【氏名】須崎 晃子

(72)【発明者】

【氏名】杉田 延裕

【審査官】 望月 寛

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１３−１１４３４１（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開平０１−１４７６９２（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００８−０１００１９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１４−１９１４３９（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０７Ｇ １／００ − １／１４

Ｇ０６Ｑ ２０／００

Ｇ０６Ｑ ３０／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

商品販売または役務提供により生じる代金を表示する表示部と、
前記代金を、現金による支払いデータを基に決済する第１の決済手段と、
前記代金を、非現金による支払いデータを基に決済する第２の決済手段と、
前記代金を含む決済情報が入力された場合に、前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を待ち受け、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第１の決済手段を実行し、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第２の決済手段を実行する第１制御手段と、
前記第２の決済手段を実行したが前記代金に残金があるとき、当該残金を前記表示部に表示させて、前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を再設定して前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を再度待ち受け、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第１の決済手段を実行し、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第２の決済手段を実行する第２制御手段と、
を具備したことを特徴とする決済装置。

【請求項2】

商品販売または役務提供により生じる代金を表示する表示部と、
前記代金を、現金による支払いデータを基に決済する第１の決済手段と、
前記代金を、非現金による支払いデータを基に決済する第２の決済手段と、
前記代金を含む決済情報が入力された場合に、前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を待ち受け、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第１の決済手段を実行し、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第２の決済手段を実行する第１制御手段と、
前記第１の決済手段を実行したが前記代金に残金があるとき、当該残金を前記表示部に表示させて、前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を再設定して前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を再度待ち受け、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第１の決済手段を実行し、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第２の決済手段を実行する第３制御手段と、
を具備したことを特徴とする決済装置。

【請求項3】

商品登録装置と、決済装置とを備え、
前記商品登録装置は、
商品販売または役務提供に係るデータの入力を受け付け、入力されたデータを基に前記商品販売または役務提供により生じる代金を含む決済情報を生成する生成手段と、
前記生成手段により生成された決済情報を前記決済装置に出力する出力手段と、
を具備し、
前記決済装置は、
前記商品登録装置から出力された前記決済情報に含まれる前記代金を表示する表示部と、
前記代金を、現金による支払いデータを基に決済する第１の決済手段と、
前記代金を、非現金による支払いデータを基に決済する第２の決済手段と、
前記代金を含む決済情報が入力された場合に、前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を待ち受け、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第１の決済手段を実行し、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第２の決済手段を実行する第１制御手段と、
前記第２の決済手段を実行したが前記代金に残金があるとき、当該残金を前記表示部に表示させて、前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を再設定して前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を再度待ち受け、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第１の決済手段を実行し、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第２の決済手段を実行する第２制御手段と、
を具備したことを特徴とするチェックアウトシステム。

【請求項4】

商品登録装置と、決済装置とを備え、
前記商品登録装置は、
商品販売または役務提供に係るデータの入力を受け付け、入力されたデータを基に前記商品販売または役務提供により生じる代金を含む決済情報を生成する生成手段と、
前記生成手段により生成された決済情報を前記決済装置に出力する出力手段と、
を具備し、
前記決済装置は、
前記商品登録装置から出力された前記決済情報に含まれる前記代金を表示する表示部と、
前記代金を、現金による支払いデータを基に決済する第１の決済手段と、
前記代金を、非現金による支払いデータを基に決済する第２の決済手段と、
前記代金を含む決済情報が入力された場合に、前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を待ち受け、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第１の決済手段を実行し、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第２の決済手段を実行する第１制御手段と、
前記第１の決済手段を実行したが前記代金に残金があるとき、当該残金を前記表示部に表示させて、前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を再設定して前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を再度待ち受け、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第１の決済手段を実行し、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第２の決済手段を実行する第３制御手段と、
を具備したことを特徴とするチェックアウトシステム。

【請求項5】

商品販売または役務提供により生じる代金を含む決済情報に含まれる前記代金を表示する表示部と、前記代金を、現金による支払いデータを基に決済する第１の決済手段と、前記代金を、非現金による支払いデータを基に決済する第２の決済手段と、を備えた決済装置のコンピュータに、
前記代金を含む決済情報が入力された場合に、前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を待ち受ける機能、
前記待ち受け状態において、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第１の決済手段を実行する機能、
前記待ち受け状態において、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第２の決済手段を実行する機能、
前記第２の決済手段を実行したが前記代金に残金があるとき、当該残金を前記表示部に表示させて、前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を再設定して前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を再度待ち受ける機能、
前記再度の待ち受け状態において、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第１の決済手段を実行する機能、及び
前記再度の待ち受け状態において、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第２の決済手段を実行する機能、
を実現させるための制御プログラム。

【請求項6】

商品販売または役務提供により生じる代金を含む決済情報に含まれる前記代金を表示する表示部と、前記代金を、現金による支払いデータを基に決済する第１の決済手段と、前記代金を、非現金による支払いデータを基に決済する第２の決済手段と、を備えた決済装置のコンピュータに、
前記代金を含む決済情報が入力された場合に、前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を待ち受ける機能、
前記待ち受け状態において、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第１の決済手段を実行する機能、
前記待ち受け状態において、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第２の決済手段を実行する機能、
前記第１の決済手段を実行したが前記代金に残金があるとき、当該残金を前記表示部に表示させて、前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を再設定して前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を再度待ち受ける機能、
前記再度の待ち受け状態において、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第１の決済手段を実行する機能、及び、
前記再度の待ち受け状態において、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第２の決済手段を実行する機能、
を実現させるための制御プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明の実施形態は、チェックアウトシステム及びこのシステムに組み込まれる決済装置並びにその制御プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

一般に、商品販売または役務提供等に係る代金は、現金による支払いだけでなく、クレジット、電子マネー等の非現金による支払いも可能である。このため、多くの決済装置は、現金支払いに対する決済機能と非現金支払いに対する決済機能とを有している。

【0003】

２種類以上の決済機能を備えた従来の決済装置は、決済の前に支払い方法を選択する操作が必要である。例えば現金支払いの場合、操作者は、現金支払いを宣言するためのキーまたはボタンを操作する。この操作に応じて、決済装置は現金の投入を待ち受ける。そして現金が投入されると、決済装置は、投入金額を代金の支払い金額とする決済処理を実行する。このように従来は、決済の都度、支払い方法を選択する操作が必要となり、操作者にとって煩わしいものであった。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開２０１０−０８６１５８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

本発明の実施形態が解決しようとする課題は、支払いに対する操作者の煩わしさを解消し得る決済装置及びこの決済装置を備えたチェックアウトシステムを提供しようとするものである。

【課題を解決するための手段】

【0006】

一実施形態において、決済装置は、表示部と、第１の決済手段と、第２の決済手段と、第１制御手段と、第２制御手段と、を含む。表示部は、商品販売または役務提供により生じる代金を表示する。第１の決済手段は、前記代金を、現金の支払いデータを基に決済する。第２の決済手段は、前記代金を、非現金の支払いデータを基に決済する。第１制御手段は、前記代金を含む決済情報が入力された場合に、前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を待ち受け、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第１の決済手段を実行し、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記第２の決済手段を実行する。第２制御手段は、前記第２の決済手段を実行したが前記代金に残金があるとき、当該残金を前記表示部に表示させて、前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を再設定して前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を再度待ち受け、前記現金による支払いデータが入力されると前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第１の決済手段を実行し、前記非現金による支払いデータが入力されると前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除して前記残金に対して前記第２の決済手段を実行する。

【図面の簡単な説明】

【0007】

【図1】実施形態におけるチェックアウトシステムの斜視図。

【図2】チェックアウトシステムを構成する商品登録装置及び決済装置のブロック図。

【図3】商品登録装置及び決済装置のＲＡＭに形成されるデータメモリ領域を示す模式図。

【図4】商品登録装置のＣＰＵが、制御プログラムにしたがって実行する制御処理の主要な手順を示す流れ図。

【図5】商品登録装置のタッチパネルに表示される転送先選択画面の一例を示す模式図。

【図6】商品登録装置のタッチパネルに表示される報知画面の一例を示す模式図。

【図7】決済装置のＣＰＵが、制御プログラムにしたがって実行する制御処理の主要な手順を示す流れ図。

【図8】決済装置のＣＰＵが、制御プログラムにしたがって実行する制御処理の主要な手順を示す流れ図。

【図9】決済装置のＣＰＵが、制御プログラムにしたがって実行する制御処理の主要な手順を示す流れ図。

【図10】決済装置のＣＰＵが、制御プログラムにしたがって実行する制御処理の主要な手順を示す流れ図。

【図11】決済装置のタッチパネルに表示される決済画面の一例を示す模式図。

【発明を実施するための形態】

【0008】

以下、支払いに対する操作者の煩わしさを解消し得る決済装置の実施形態について、図面を用いて説明する。
なお、この実施形態は、セミセルフ式チェックアウトシステムの決済装置について例示する。因みに、セミセルフ式チェックアウトシステムは、入力ユニットである商品登録装置と、決済ユニットである決済装置とを分離し、商品登録装置については店員が操作し、決済装置については買物客が操作するようにしたものである。そしてこの実施形態は、決済装置が、現金支払いに対する決済機能と、クレジットカードまたは電子マネーカードを用いた非現金支払いに対する決済機能とを有する場合である。

【0009】

図１は、本実施形態におけるチェックアウトシステム１０の斜視図である。チェックアウトシステム１０は、少なくとも１台の商品登録装置１１と、少なくとも１台の決済装置１２とを含む。図１においては、２台の商品登録装置１１と４台の決済装置１２とを含んだチェックアウトシステム１０を示している。チェックアウトシステム１０が、商品登録装置１１及び決済装置１２をそれぞれ何台含むかは任意であり、商品登録装置１１と決済装置１２との台数の比も任意である。商品登録装置１１及び決済装置１２は、スーパーマーケットなどの店舗のチェックアウトコーナーに設置される。

【0010】

商品登録装置１１は、チェッカと呼ばれる役割を担った、上記店舗の店員２１が、その操作者となる。決済装置１２は、上記の店舗で販売される商品を購入する買物客２２が、その操作者となる。ただし決済装置１２は、店員２１による操作を妨げるものではない。

【0011】

商品登録装置１１は、図１においては、作業テーブル２３に取り付けられる。作業テーブル２３は、矩形の天板を有する。複数の作業テーブル２３が、天板の長手方向がほぼ並行するように配置されることにより、買物客２２用の通路が形成される。

【0012】

商品登録装置１１は、買上商品の登録処理、決済情報の生成、決済処理、ならびに決済情報の決済装置１２への通知の各機能を備える。登録処理は、買物客２２が購入する商品を買上商品として登録する処理である。決済処理は、買上商品の販売に係る取引を決済するための処理である。決済情報は、決済処理に必要となる情報である。決済情報は、登録処理によって登録された買上商品毎の個数及び金額と、各買上商品の合計個数及び合計金額とを含む。すなわち商品登録装置１１は、商品販売に係るデータの入力ユニットとして機能する。また商品登録装置は、商品販売に係る取引の決済ユニットとして機能する場合もある。

【0013】

決済装置１２は、商品登録装置１１から決済情報が通知された場合に、当該決済情報に基づく決済処理を行う。すなわち決済装置１２は、商品販売に係る取引の決済ユニットとして機能する。

【0014】

図２は商品登録装置１１及び決済装置１２のブロック図である。商品登録装置１１及び決済装置１２は、いずれもネットワークであるＬＡＮ（local area network）１３に接続されている。ネットワークは、ＬＡＮ１３に代えて、インターネットや無線ＬＡＮなどの別の通信網を用いることもできる。あるいは商品登録装置１１と決済装置１２との間でサーバを介して情報を授受する構成としてもよい。

【0015】

商品登録装置１１は、ＣＰＵ（central processing unit）１１ａ、ＲＯＭ（read-only memory）１１ｂ、ＲＡＭ（random-access memory）１１ｃ、補助記憶ユニット１１ｄ、ドロワ開放ユニット１１ｅ、スキャナ１１ｆ、２つのタッチパネル１１ｇ１，１１ｇ２、プリンタ１１ｈ、２つのカードリーダライタ１１ｉ１，１１ｉ２、通信ユニット１１ｊ及び伝送システム１１ｋを含む。

【0016】

ＣＰＵ１１ａ、ＲＯＭ１１ｂ、ＲＡＭ１１ｃ及び補助記憶ユニット１１ｄは、伝送システム１１ｋにより接続されてコンピュータを構成する。
ＣＰＵ１１ａは、上記コンピュータの中枢部分に相当する。ＣＰＵ１１ａは、ＲＯＭ１１ｂ及びＲＡＭ１１ｃに記憶されたオペレーティングシステム、ミドルウェア及びアプリケーションプログラムに基づいて、商品登録装置１１としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。

【0017】

ＲＯＭ１１ｂは、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。ＲＯＭ１１ｂは、上記オペレーティングシステムを記憶する。ＲＯＭ１１ｂは、上記ミドルウェアまたはアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。またＲＯＭ１１ｂは、ＣＰＵ１１ａが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する場合もある。

【0018】

ＲＡＭ１１ｃは、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。ＲＡＭ１１ｃは、ＣＰＵ１１ａが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する。さらにＲＡＭ１１ｃは、ＣＰＵ１１ａが各種の処理を行う上で一時的に使用するデータを記憶しておく、いわゆるワークエリアとして利用される。

【0019】

補助記憶ユニット１１ｄは、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット１１ｄは、ＣＰＵ１１ａが各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはＣＰＵ１１ａでの処理によって生成されたデータを保存する。補助記憶ユニット１１ｄとしては、例えばＥＥＰＲＯＭ（electric erasable programmable read-only memory）、ＨＤＤ（hard disk drive）、あるいはＳＳＤ（solid state drive）などを使用できる。

【0020】

ＲＯＭ１１ｂまたは補助記憶ユニット１１ｄに記憶されるアプリケーションプログラムには、後述する制御処理に関して記述した制御プログラムを含む。商品登録装置１１の譲渡は一般的に、制御プログラムがＲＯＭ１１ｂまたは補助記憶ユニット１１ｄに記憶された状態にて行われる。しかし、制御プログラムがＲＯＭ１１ｂまたは補助記憶ユニット１１ｄに記憶されない状態で、商品登録装置１１が譲渡される場合もある。この場合には、制御プログラムは、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して譲渡される。あるいはネットワークを介して制御プログラムが譲渡され、この制御プログラムが上記の別途に譲渡された商品登録装置１１の補助記憶ユニット１１ｄに書き込まれてもよい。

【0021】

ドロワ開放ユニット１１ｅは、貨幣を収容するためのドロワを自動的に開放する。
スキャナ１１ｆは、商品の情報を読み取って、当該商品の商品コードを得る。スキャナ１１ｆとしては、周知の種々のタイプのものをそのまま利用できる。スキャナ１１ｆは、周知の種々のタイプうちの１つのみに対応していてもよいし、複数のタイプに対応していてもよい。すなわちスキャナ１１ｆは、固定式またはハンディ式の２次元コードスキャナを含み得る。またスキャナ１１ｆとしては、商品の画像から画像認識技術を利用して商品を識別するタイプのものを含み得る。

【0022】

２つのタッチパネル１１ｇ１，１１ｇ２のうち、一方のタッチパネル１１ｇ１は店員用であり、他方のタッチパネル１１ｇ２は客用である。タッチパネル１１ｇ１，１１ｇ２は、いずれも表示デバイス及びタッチセンサを含む。表示デバイスは、その表示画面を、ＧＵＩ画面などの任意の画面とする。表示デバイスとしては、例えばカラーＬＣＤ等の周知のデバイスを利用できる。タッチセンサは、表示デバイスの表示面に重ねて配置されている。タッチセンサは、表示デバイスの表示面への操作者のタッチ位置を検出し、その位置情報をＣＰＵ１１ａへと送る。タッチセンサとしては、周知のデバイスを利用できる。

【0023】

店員用のタッチパネル１１ｇ１は、表示画面が店員２１の作業スペース側を向くように、作業テーブル２３上に設けられる。客用のタッチパネル１１ｇ２は、表示画面が買物客２２用の通路側を向くように、作業テーブル２３上に設けられる。

【0024】

プリンタ１１ｈは、レシート用紙に対して各種の文字列または画像などを印刷することにより、レシートを発行する。この種のプリンタ１１ｈとしては、例えばサーマルプリンタまたはドットインパクトプリンタなどを利用できる。

【0025】

２つのカードリーダライタ１１ｉ１，１１ｉ２のうち、一方のカードリーダライタ１１ｉ１は、決済用カードの１種であるクレジットカード用であり、他方のカードリーダライタ１１ｉ２は、同じく決済用カードの１種である電子マネーカード用である。

【0026】

クレジットカード用のカードリーダライタ１１ｉ１は、クレジットカードに記録されたデータを読み取る機能と、上記クレジットカードへデータを書き込む機能とを有する。クレジットカードは、一般に、接触型ＩＣカードまたは磁気カードで構成される。したがってカードリーダライタ１１ｉ１は、接触型ＩＣカードのリーダライタあるいは磁気カードのリーダライタである。なお、クレジットカードの場合、データを書き込む機能は、必ずしも必要としない。したがってクレジットカードに対しては、データを読み取る機能だけのカードリーダであってもよい。

【0027】

本実施形態では、接触型ＩＣカードに対応したカードリーダライタをクレジットカード用のカードリーダライタ１１ｉ１とする。このカードリーダライタ１１ｉ１は、カード挿入口を有し、このカード挿入口に挿入されたクレジットカードのＩＣチップから、クレジット決済に必要なデータを読み取る。

【0028】

電子マネーカード用のカードリーダライタ１１ｉ２は、電子マネーカードに記録されたデータを読み取る機能と、上記電子マネーカードへデータを書き込む機能とを有する。電子マネーカードは、一般に、非接触型ＩＣカードで構成される。したがって、カードリーダライタ１１ｉ２は、非接触型ＩＣカードのリーダライタである。非接触型ＩＣカードのリーダライタは、アンテナ部を有する。このアンテナ部に電子マネーカードが翳されると、カードリーダライタ１１ｉ２は、電子マネーカードのＩＣチップに記録された電子マネーの残高データを読み取ったり、当該ＩＣチップに電子マネーの残高データを書き込んだりする。

【0029】

通信ユニット１１ｊは、ＬＡＮ１３を介して接続される複数の決済装置１２とデータ通信を行う。通信ユニット１１ｊは、他の商品登録装置１１とＬＡＮ１３を介してデータ通信を行うこともできる。

【0030】

伝送システム１１ｋは、ＣＰＵ１１ａ、ＲＯＭ１１ｂ、ＲＡＭ１１ｃ、補助記憶ユニット１１ｄ、ドロワ開放ユニット１１ｅ、スキャナ１１ｆ、タッチパネル１１ｇ１，１１ｇ２、プリンタ１１ｈ、カードリーダライタ１１ｉ１，１１ｉ２及び通信ユニット１１ｊの間で授受されるデータを伝送する。伝送システム１１ｋは、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインタフェース回路とを含む周知のものが利用できる。

【0031】

このような商品登録装置１１のハードウェアとしては、例えば既存のＰＯＳ端末を利用することが可能である。

【0032】

決済装置１２は、ＣＰＵ１２ａ、ＲＯＭ１２ｂ、ＲＡＭ１２ｃ、補助記憶ユニット１２ｄ、自動釣銭機１２ｅ、スキャナ１２ｆ、タッチパネル１２ｇ、プリンタ１２ｈ、２つのカードリーダライタ１２ｉ１，１２ｉ２、通信ユニット１２ｊ及び伝送システム１２ｋを含む。

【0033】

ＣＰＵ１２ａ、ＲＯＭ１２ｂ、ＲＡＭ１２ｃ及び補助記憶ユニット１２ｄは、伝送システム１２ｋにより接続されてコンピュータを構成する。

【0034】

ＣＰＵ１２ａは、上記コンピュータの中枢部分に相当する。ＣＰＵ１２ａは、ＲＯＭ１２ｂ及びＲＡＭ１２ｃに記憶されたオペレーティングシステム、ミドルウェア及びアプリケーションプログラムに基づいて、決済装置１２としての各種の動作を実現するべく各部を制御する。

【0035】

ＲＯＭ１２ｂは、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。ＲＯＭ１２ｂは、上記オペレーティングシステムを記憶する。ＲＯＭ１２ｂは、上記ミドルウェアまたはアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。またＲＯＭ１２ｂは、ＣＰＵ１２ａが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する場合もある。

【0036】

ＲＡＭ１２ｃは、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。ＲＡＭ１２ｃは、ＣＰＵ１２ａが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する。さらにＲＡＭ１２ｃは、ＣＰＵ１２ａが各種の処理を行う上で一時的に使用するデータを記憶しておく、いわゆるワークエリアとして利用される。

【0037】

補助記憶ユニット１２ｄは、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット１２ｄは、ＣＰＵ１２ａが各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはＣＰＵ１２ａでの処理によって生成されたデータを保存する。補助記憶ユニット１２ｄとしては、例えばＥＥＰＲＯＭ、ＨＤＤ、あるいはＳＳＤなどを使用できる。

【0038】

ＲＯＭ１２ｂまたは補助記憶ユニット１２ｄに記憶されるアプリケーションプログラムには、後述する制御処理に関して記述した制御プログラムを含む。決済装置１２の譲渡は一般的に、制御プログラムがＲＯＭ１２ｂまたは補助記憶ユニット１２ｄに記憶された状態にて行われる。しかし、制御プログラムがＲＯＭ１２ｂまたは補助記憶ユニット１２ｄに記憶されない状態で、決済装置１２が譲渡される場合もある。この場合には、制御プログラムは、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して譲渡される。あるいはネットワークを介して制御プログラムが譲渡され、この制御プログラムが上記の別途に譲渡された決済装置１２の補助記憶ユニット１２ｄに書き込まれてもよい。

【0039】

自動釣銭機１２ｅは、硬貨及び紙幣の投入口を備え、この投入口から投入された硬貨及び紙幣を収受する。この収受の際、自動釣銭機１２ｅは、投入された硬貨及び紙幣の金種を識別し、金種別に投入枚数を計数する。さらに自動釣銭機１２ｅは、硬貨及び紙幣の払出口を備え、この払出口に釣銭としての硬貨及び紙幣を排出する。

【0040】

スキャナ１２ｆは、商品の情報を読み取って、当該商品の商品コードを得る。スキャナ１２ｆとしては、周知の種々のタイプのものをそのまま利用できる。スキャナ１２ｆは、周知の種々のタイプうちの１つのみに対応していてもよいし、複数のタイプに対応していてもよい。すなわちスキャナ１２ｆは、固定式またはハンディ式の２次元コードスキャナを含み得る。またスキャナ１２ｆとしては、商品の画像から画像認識技術を利用して商品を識別するタイプのものを含み得る。

【0041】

タッチパネル１２ｇは、表示デバイス及びタッチセンサを含む。表示デバイスは、その画面を、ＧＵＩ画面などの任意の画面とする。表示デバイスとしては、例えばカラーＬＣＤ等の周知のデバイスを利用できる。タッチセンサは、表示デバイスの表示面に重ねて配置されている。タッチセンサは、表示デバイスの表示面への操作者のタッチ位置を検出し、その位置情報をＣＰＵ１２ａへと送る。タッチセンサとしては、周知のデバイスを利用できる。

【0042】

プリンタ１２ｈは、レシート用紙に対して各種の文字列または画像などを印刷することにより、レシートを発行する。この種のプリンタとしては、例えばサーマルプリンタまたはドットインパクトプリンタなどを利用できる。

【0043】

２つのカードリーダライタ１２ｉ１，１２ｉ２のうち、一方のカードリーダライタ１２ｉ１は、決済用カードの１種であるクレジットカード用であり、他方のカードリーダライタ１２ｉ２は、同じく決済用カードの１種である電子マネーカード用である。

【0044】

クレジットカード用のカードリーダライタ１２ｉ１は、クレジットカードに記録されたデータを読み取る機能と、上記クレジットカードへデータを書き込む機能とを有する。クレジットカードは、一般に、接触型ＩＣカードまたは磁気カードで構成される。したがってカードリーダライタ１２ｉ１は、接触型ＩＣカードのリーダライタあるいは磁気カードのリーダライタである。なお、クレジットカードの場合、データを書き込む機能は、必ずしも必要としない。したがってクレジットカードに対しては、データを読み取る機能に特化した、いわゆるカードリーダであってもよい。

【0045】

本実施形態では、接触型ＩＣカードに対応したカードリーダライタをクレジットカード用のカードリーダライタ１２ｉ１とする。このカードリーダライタ１２ｉ１は、カード挿入口を有し、このカード挿入口に挿入されたクレジットカードのＩＣチップから、クレジット決済に必要なデータを読み取る。

【0046】

電子マネーカード用のカードリーダライタ１２ｉ２は、電子マネーカードに記録されたデータを読み取る機能と、上記電子マネーカードへデータを書き込む機能とを有する。電子マネーカードは、一般に、非接触型ＩＣカードで構成される。したがって、カードリーダライタ１２ｉ２は、非接触型ＩＣカードのリーダライタである。非接触型ＩＣカードのリーダライタは、アンテナ部を有する。このアンテナ部に電子マネーカードが翳されると、カードリーダライタ１２ｉ２は、電子マネーカードのＩＣチップに記録された電子マネーの残高データを読み取ったり、当該ＩＣチップに電子マネーの残高データを書き込んだりする。

【0047】

通信ユニット１２ｊは、ＬＡＮ１３を介して接続される複数の商品登録装置１１とデータ通信を行う。通信ユニット１１ｊは、他の決済装置１２とＬＡＮ１３を介してデータ通信を行うこともできる。

【0048】

伝送システム１２ｋは、ＣＰＵ１２ａ、ＲＯＭ１２ｂ、ＲＡＭ１２ｃ、補助記憶ユニット１２ｄ、自動釣銭機１２ｅ、スキャナ１２ｆ、タッチパネル１２ｇ、プリンタ１２ｈ、カードリーダライタ１２ｉ，１２ｉ２及び通信ユニット１２ｊの間で授受されるデータを伝送する。伝送システム１２ｋは、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインタフェース回路とを含む周知のものが利用できる。

【0049】

このような決済装置１２のハードウェアとしては、例えば既存のセルフＰＯＳ端末を利用することが可能である。

【0050】

上記の如く、入力ユニットである商品登録装置１１と決済ユニットである決済装置１２とを分離したチェックアウトシステム１０は、図３に示すデータメモリ領域３１及び３２を、商品登録装置１１及び決済装置１２のＲＡＭ１１ｃ、１２ｃにそれぞれ形成する。

【0051】

データメモリ領域３１は、商品コード、商品名、単価、個数及び金額の各データからなるレコードを複数格納する領域である。商品コードは、各商品を個々に識別するための固有のコードである。各商品には、例えばバーコードによって表される商品コードが付されている。商品名及び単価は、同一レコードの商品コードによって決定される商品の名称及び１点当たりの価格である。個数及び金額は、同一レコードの商品コードによって決定される商品の販売データ、すなわち販売個数とその個数分の販売金額である。

【0052】

チェックアウトシステム１０は、図示しないが、ＬＡＮ１３を介してデータベースサーバを接続する。このデータベースサーバには、各商品の商品コードに関連付けて、商品名、単価等の商品情報を設定するための商品データベースがある。商品登録装置１１または決済装置１２において、商品コードが入力されると、ＣＰＵ１１ａ、１２ａは、その商品コードでデータベースサーバに商品情報を問い合わせる。この問合せを受けたデータベースサーバは、商品データベースにアクセスして、商品データベースから当該商品コードに関連付けられた商品情報を読み出す。そしてデータベースサーバは、ＬＡＮ１３を介して商品情報を商品登録装置１１または決済装置１２に通知する。商品登録装置１１または決済装置１２のＣＰＵ１１ａ、１２ａは、データベースサーバから通知された商品情報を基に、商品販売に係るレコードを生成し、データメモリ領域３１に格納する。

【0053】

このようなデータメモリ領域３１は、取引メモリと称される。以下、商品登録装置１１のものを取引メモリ３１ａで表わし、決済装置１２のものを取引メモリ３１ｂで表わす。

【0054】

データメモリ領域３２は、合計個数と合計金額とを格納する領域である。合計個数は、取引メモリ３１に格納された各レコードに記憶された個数の合計である。合計金額は、取引メモリ３１に格納された各レコードの金額の合計である。

【0055】

このようなデータメモリ領域３２は、合計メモリと称される。以下、商品登録装置１１のものを合計メモリ３２ａで表わし、決済装置１２のものを合計メモリ３２ｂで表わす。

【0056】

図４は、商品登録装置１１のＣＰＵ１１ａが、制御プログラムにしたがって実行する制御処理の主要な手順を示す流れ図である。図５〜図６は、その制御処理によって商品登録装置１１のタッチパネル１１ｇ１，１１ｇ２に表示される種々の画面例を示す模式図である。図７〜図１０は、決済装置１２のＣＰＵ１２ａが、制御プログラムにしたがって実行する制御処理の主要な手順を示す流れ図である。図１１は、その制御処理によって決済装置１２のタッチパネル１２ｇに表示される画面例を示す模式図である。以下、これらの図を用いて、チェックアウトシステム１０の動作について説明する。なお、以下に説明する処理の内容は一例であって、同様な結果を得ることが可能な様々な処理を適宜に利用できる。

【0057】

はじめに、商品登録装置１１の動作について説明する。
商品登録装置１１が、買上商品の登録処理を行うモードで起動されると、ＣＰＵ１１ａは、図４の流れ図に示す手順の制御処理を開始する。先ずＣＰＵ１１ａは、取引メモリ３１ａ及び合計メモリ３２ａをクリアする（Act１）。次いでＣＰＵ１１ａは、店員用タッチパネル１１ｇ１及び客用タッチパネル１１ｇ２の画面の一部に登録画面を表示させる（Act２）。

【0058】

登録画面は、取引メモリ３１ａ及び合計メモリ３２ａの内容を表し、登録処理の実施状況を店員２１及び買物客２２に確認させるものである。なお、ＣＰＵ１１ａは、店員用タッチパネル１１ｇ１の画面のうちの登録画面とする領域外に、商品ボタン、小計ボタン等の各種のボタン画像を表示する。商品ボタンは、店員２１が商品を指定する際に操作する。小計ボタンは、店員が小計金額の出力を指令する際に操作する。

【0059】

登録画面が表示された状態で、店員２１は、例えばスキャナ１１ｆまたは商品ボタンを操作して、買物客２２が買い上げる商品の商品コードを順次入力する。そして、全ての買上商品の商品コードを入力し終えると、店員２１は、小計ボタンにタッチする。

【0060】

登録画面を表示させたＣＰＵ１１ａは、買上登録すべき商品の商品コードが入力されるのを待ち受ける（Act３）。スキャナ１１ｆまたは商品ボタンを介して商品コードが入力されると（Act３にてＹＥＳ）、ＣＰＵ１１ａは、その商品コードに関連付けられて商品データベースに設定されている商品名、単価等の商品情報を検出する。またＣＰＵ１１ａは、この単価に販売個数を乗算して販売金額を算出する。そしてＣＰＵ１１ａは、商品コード、商品名、単価、販売個数及び販売金額を含むレコードを、取引メモリ３１ａに登録する。またＣＰＵ１１ａは、販売個数及び販売金額を合計メモリ３２ａに加算する（Act４）。こうして、商品販売に係るレコードを取引メモリ３１ａに登録したならば、ＣＰＵ１１ａは、取引メモリ３１ａ及び合計メモリ３２ａの内容に準じるように、登録画面を更新する（Act５）。

【0061】

Act５にて登録画面を更新した後、ＣＰＵ１１ａは、商品コードが入力されたか否かを確認する（Act６）。商品コードが入力されていない場合（Act６にてＮＯ）、ＣＰＵ１１ａは、小計ボタンがタッチされたか否かを確認する（Act７）。小計ボタンがタッチされていない場合（Act７にてＮＯ）、ＣＰＵ１１ａは再び、商品コードが入力されたか否かを確認する（Act６）。したがってＣＰＵ１１ａは、Act６及びAct７の処理において、商品コードが入力されるか、小計ボタンがタッチされるのを待ち受ける。

【0062】

Act６及びAct７の待ち受け状態において、商品コードが入力されると（Act６にてＹＥＳ）、ＣＰＵ１１ａは、Act４の処理に戻る。すなわちＣＰＵ１１ａは、その商品コードに関連付けられて商品データベースに設定されている商品情報を検出する。またＣＰＵ１１ａは、販売金額を算出する。そしてＣＰＵ１１ａは、商品コード、商品名、単価、販売個数及び販売金額を含むレコードを、取引メモリ３１ａに登録する。またＣＰＵ１１ａは、販売個数及び販売金額を合計メモリ３２ａに加算する（Act４）。さらにＣＰＵ１１ａは、取引メモリ３１ａ及び合計メモリ３２ａの内容に準じるように、登録画面を更新する（Act５）。その後ＣＰＵ１１ａは、商品コードが入力されるか、小計ボタンがタッチされるのを待ち受ける（Act６、Act７）。

【0063】

この待ち受け状態において、小計ボタンがタッチされた場合（Act７にてＹＥＳ）、ＣＰＵ１１ａは、この時点における取引メモリ３１ａ及び合計メモリ３２ａの内容に基づいて決済情報を生成する（Act８：生成手段）。そしてＣＰＵ１１ａは、店員用タッチパネル１１ｇ１の画面の一部に転送先選択画面ＳＣ１（図５を参照）を表示させる（Act１０）。

【0064】

転送先選択画面ＳＣ１の一例を図５に示す。転送先選択画面ＳＣ１は、表示エリアＲ１１、Ｒ１２、Ｒ１３、Ｒ１４、Ｒ１５、Ｒ１６と、ボタンＢ１１、Ｂ１２、Ｂ１３、Ｂ１４、Ｂ１５、Ｂ１６、Ｂ１７と、を含む。

【0065】

表示エリアＲ１１は、合計メモリ３２ａの合計個数及び合計金額を表示する。表示エリアＲ１２は、種々のメッセージを表示する。ボタンＢ１１、Ｂ１２は、合計金額に対して値引きを適用することを店員２１が指定するためのものである。ボタンＢ１３は、店員用タッチパネル１１ｇ１の画面の一部領域を登録画面ＳＣ１に戻すことを店員２１が指定するためのものである。

【0066】

表示エリアＲ１３〜Ｒ１６は、４つの決済装置１２のそれぞれへの決済情報の転送の可否をそれぞれ表示する。ボタンＢ１４〜Ｂ１７は、４つの決済装置１２のそれぞれへの決済情報の転送を店員２１が指定するためのものである。決済装置１２は、決済処理の実行中においては決済情報の転送を受け付けていない。このような状態にある決済装置１２に関連付けられた表示エリアＲ１３〜Ｒ１６には、「転送不可」と表示される。逆に、決済情報の転送を受け付けている決済装置１２に関連付けられた表示エリアＲ１３〜Ｒ１６には、「転送可能」と表示される。なお、ボタンＢ１４〜Ｂ１７は、関連付けられている決済装置１２が決済情報の転送を受け付けているか否かに応じて表示形態を異ならせてもよい。若しくは、関連付けられている決済装置１２が決済情報の転送を受け付けていない場合には、ボタンＢ１４〜Ｂ１７を非表示としてもよい。

【0067】

転送先選択画面ＳＣ１を表示させると、ＣＰＵ１１ａは、決済情報の転送先とする決済装置１２が指定されるのを待ち受ける（Act１０）。なおＣＰＵ１１ａは、ここでの待ち受け状態において、他の操作が行われるなどの他の事象の発生を確認し、その発生事象に応じた処理に移行するようにしてもよい。例えば、ボタンＢ１１、Ｂ１２のいずれかが店員２１によりタッチされると、ＣＰＵ１１ａは、決済情報に含まれる合計金額を、その後の店員２１による指示に応じて変更する。

【0068】

転送先選択画面ＳＣ３を確認した店員２１は、表示エリアＲ１３〜Ｒ１６の情報を基に取引データを転送する決済装置１２を決める。そして店員２１は、転送先に決定した決済装置１２に対応するボタンＢ１４〜Ｂ１７にタッチする。

【0069】

Act１０の待ち受け状態において、転送先選択画面ＳＣ３のボタンＢ１４〜Ｂ１７のいずれかがタッチされると、ＣＰＵ１１ａは、決済装置１２が指定されたとみなす。決済装置１２が指定されると（Act１０にてＹＥＳ）、ＣＰＵ１１ａは、指定された決済装置１２に対して決済情報を出力する（Act１１：出力手段）。

【0070】

具体的にはＣＰＵ１１ａは、指定された決済装置１２に設定された通信アドレスを送信先アドレスとし、自らに設定された通信アドレスを送信元アドレスとして、決済情報をＬＡＮ１３へと出力するように通信ユニット１１ｊを制御する。この制御により、送信先アドレス及び送信元アドレスが設定された決済情報がＬＡＮ１３を介して送信される。そしてこの決済情報は、送信先アドレスが通信アドレスと一致する決済装置１２にて受信される。決済情報を受信した決済装置１２は、その決済情報の送信元アドレスを記憶することで、決済情報の送信元である商品登録装置を決定できる。

【0071】

決済情報を出力すると、ＣＰＵ１１ａは、店員用タッチパネル１１ｇ１及び客用タッチパネル１１ｇ２の画面の一部に、報知画面ＳＣ２（図６を参照）を表示させる（Act１２）。報知画面ＳＣ２の一例を図６に示す。報知画面ＳＣ２は、表示エリアＲ２１、Ｒ２２を含む。また、店員用タッチパネル１１ｇ１に表示される報知画面ＳＣ２は、ボタンＢ２１を含む。客用タッチパネル１１ｇ２に表示される報知画面ＳＣ２は、ボタンＢ２１を含まない。

【0072】

表示エリアＲ２１は、セミセルフによる決済であることを店員２１及び買物客２２に認識させるための画像を表示する。なお、セミセルフによる決済とは、買物客２２による操作に応じて決済装置１２において決済処理を実行する決済形態である。表示エリアＲ２２は、決済情報に含まれる合計個数及び合計金額を表すとともに、そのような内容を含んだ決済情報を４つの決済装置１２のいずれに転送したかを表示する。ボタンＢ２１は、報知画面ＳＣ２を閉じることを店員２１が指定するためのものである。

【0073】

ＣＰＵ１１ａは、ボタンＢ２１がタッチされたことに応じて、図４の流れ図に示した手順の情報処理を終える。そしてＣＰＵ１１ａは、再度Act１以降の処理を前述したのと同様に繰り返す。

【0074】

なお、決済情報の転送を受け付けていない決済装置１２に関連付けられたボタンＢ１４〜Ｂ１７がタッチされた場合には、ＣＰＵ１１ａは、Act１０にてＹＥＳとは判定しない。かくしてＣＰＵ１１ａは、決済情報の転送を受け付けない決済装置１２の指定は受け付けない。したがって、決済装置１２の全てが、動作の停止状態とされるか、決済情報の転送を受け付けない動作状態とされているならば、ＣＰＵ１１ａは、決済装置１２の指定を待ち受けない。

【0075】

報知画面ＳＣ２を確認した店員２１は、各決済装置１２のうち、表示エリアＲ２２に表示された決済装置１２にて決済を行うべきことを買物客２２に対して告知する。この告知を受けた買物客２２は、指定された決済装置１２へと移動し、決済のための操作を行う。なお、店員２１が買物客２２に対して告知するのでなく、商品登録装置１１のプリンタ１２で、表示エリアＲ２２に表示された決済装置１２の番号を印刷した紙を出力し、この紙を買物客２２に渡すようにしてもよい。

【0076】

そこで次に、決済装置１２の動作について説明する。
決済装置１２が起動されると、ＣＰＵ１２ａは、図７〜図１０の流れ図に示す手順の制御処理を開始する。先ずＣＰＵ１２ａは、タッチパネル１２ｇの画面を待機画面とする(Act２１)。待機画面は、決済処理を行う状況にないことを表すものであり、どのような情報を表すかは任意であって良い。例えば待機画面は、決済処理を行うことができないことを表すメッセージを表すもの、あるいはスクリーンセーバーとして広告などを表す任意の画像を表示するものとすることが想定される。タッチパネル１２ｇの画面を待機画面とした後、ＣＰＵ１２ａは、決済情報を受信するのを待ち受ける（Act２２）。
前述したように商品登録装置１１のＣＰＵ１１ａは、図４のAct１１の処理において、通信ユニット１１ｊからＬＡＮ１３へと決済情報を送信する。この決済情報は、宛先となっている決済装置１２に設けられた通信ユニット１２ｊにて受信される。

【0077】

決済情報が受信されると（Act２２にてＹＥＳ）、ＣＰＵ１２ａは、その決済情報を、取引メモリ３１ｂ及び合計メモリ３２ｂに展開する（Act２３）。すなわちＣＰＵ１２ａは、決済情報に含まれる商品名、単価、販売個数及び販売金額のレコードを、取引メモリ３１ｂに格納する。同様にＣＰＵ１２ａは、決済情報に含まれる買上商品の合計個数及び合計金額を、合計メモリ３２ｂに格納する。

【0078】

決済情報を、取引メモリ３１ｂ及び合計メモリ３２ｂに展開したならば、ＣＰＵ１２ａは、タッチパネル１２ｇの画面の一部に決済画面ＳＣ３（図１１を参照）を表示させる（Act２４）。

【0079】

決済画面ＳＣ３の一例を図１１に示す。決済画面ＳＣ３は、表示エリアＲ３１、Ｒ３２と、ボタンＢ３１と、を含む。表示エリアＲ３１は、決済方法の種類毎に操作ガイダンスを表示する。表示エリアＲ３２は、合計メモリ３２ｂに記憶された合計個数と合計金額とを、買物客２２との取引点数及び取引金額として表示する。ボタンＢ３１は、店員２１を呼び出すことを買物客２２が指定するためのものである。

【0080】

決済装置１２は、自動釣銭機１２ｅを利用した現金支払いと、クレジットカード用のカードリーダライタ１２ｉ１を利用したクレジット支払いと、電子マネーカード用のカードリーダライタ１２ｉ２を利用した電子マネー支払いと、の３種類の支払い方法に対応している。現金支払いに対しては、例えば「現金支払いの方は、現金を投入してください」との操作ガイダンスが表示エリアＲ３１に表示される。クレジット支払いに対しては、例えば「クレジット支払いの方は、カードを挿入してください」との操作ガイダンスが表示エリアＲ３１に表示される。電子マネー支払いに対しては、例えば「電子マネー支払いの方は、カードを近づけてください」との操作ガイダンスが表示エリアＲ３１に表示される。

【0081】

決済画面ＳＣ３を確認した買物客２２は、現金で支払うのか、クレジットで支払うのか、電子マネーで支払うのか、を決める。現金で支払う場合、買物客２２は、自動釣銭機１２ｅに合計金額以上の現金を投入する。クレジットで支払う場合、買物客２２は、クレジットカードをカードリーダライタ１２ｉ１に挿入する。電子マネーで支払う場合、買物客２２は、電子マネーカードをカードリーダライタ１２ｉ２に近づける。

【0082】

決済画面ＳＣ３を表示させたＣＰＵ１２ａは、支払いに必要なデバイスを起動して、待ち受け状態とする（Act２５）。現金支払いに必要なデバイスは、自動釣銭機１２ｅである。ＣＰＵ１２ａは、自動釣銭機１２ｅを起動し、投入口に硬貨または紙幣が投入されるのを待ち受ける。クレジット支払いに必要なデバイスは、カードリーダライタ１２ｉ１である。ＣＰＵ１２ａは、カードリーダライタ１２ｉ１を起動し、カード挿入口にクレジットカードが挿入されるのを待ち受ける。電子マネー支払いに必要なデバイスは、カードリーダライタ１２ｉ２である。ＣＰＵ１２ａは、カードリーダライタ１２ｉ２を起動し、アンテナ部に電子マネーカードが翳されるのを待ち受ける。

【0083】

支払いに必要なデバイスを待ち受け状態としたＣＰＵ１２ａは、カードリーダライタ１２ｉ１によってクレジットカードのデータが読み取られたか否かを確認する（Act２６）。クレジットカードのデータが読み取られていない場合（Act２６にてＮＯ）、ＣＰＵ１２ａは、カードリーダライタ１２ｉ２によって電子マネーカードのデータが読み取られたか否かを確認する（Act２７）。電子マネーカードのデータが読み取られていない場合（Act２７にてＮＯ）、ＣＰＵ１２ａは、自動釣銭機１２ｅに現金が投入されたか否かを確認する（Act２８）。現金が投入されていない場合（Act２８にてＮＯ）、ＣＰＵ１２ａは、Act２６の処理に戻る。したがってＣＰＵ１１ａは、Act２６乃至Act２８の処理において、クレジットカードのデータが読み取られるか、電子マネーカードのデータが読み取られるか、現金が投入されるのを待機する。

【0084】

なお、上記の説明では、支払いに必要なデバイスが待ち受け状態となっているとき、先ず、クレジットカードのデータが読み取られたか否かを確認し、続いて電子マネーカードのデータが読み取られたか否かを確認し、続いて現金が投入されたか否かを確認したが、確認の順番は特に限定されるものではない。始めに電子マネーカードのデータが読み取られたか否かを確認してもよいし、現金が投入されたか否かを確認してもよい。

【0085】

支払いに必要なデバイスが待ち受け状態となっているとき、カードリーダライタ１２ｉ１によってクレジットカードのデータが読み取られると（Act２６にてＹＥＳ）、図８に示すように、ＣＰＵ１２ａは、クレジット支払い以外の待ち受け状態、すなわち電子マネー支払いの待ち受け状態と現金支払いの待ち受け状態とを解除する(Act３１)。この処理により、カードリーダライタ１２ｉ２及び自動釣銭機１２ｅの駆動が停止する。したがって、買物客２２がカードリーダライタ１２ｉ２に電子マネーカードを翳しても、カードリーダライタ１２ｉ２は電子マネーカードのデータを読み取らない。同様に、買物客２２が自動釣銭機１２ｅに現金を投入しようとしても、シャッタ等により投入口を閉じることにより、自動釣銭機１２ｅは現金を受け付けない。

【0086】

クレジット支払い以外の待ち受け状態を解除したならば、ＣＰＵ１２ａは、カードリーダライタ１２ｉ１によって読み取られたクレジットカードのデータに基づいて、クレジット支払いによる決済処理を実行する（Act３２）。この決済処理は、既存のＰＯＳ端末あるいはセルフＰＯＳ端末において既に実行されている処理と同様なので、ここでの説明は省略する。

【0087】

ここに、ＣＰＵ１２ａを含むコンピュータ及びカードリーダライタ１２ｉ１は、商品販売により生じる代金を、非現金の支払いデータ、すなわちクレジットカードのデータを基に決済する第２の決済手段を構成する。また、ＣＰＵ１２ａを含むコンピュータは、代金を含む決済情報が入力されたことに応じて現金による支払いデータの入力または非現金による支払いデータの入力を待ち受け、非現金の支払いデータであるクレジットカードのデータが入力されると、上記第２の決済手段を実行する制御手段を構成する。

【0088】

クレジット支払いによる決済処理が終了すると、ＣＰＵ１２ａは、プリンタ１２ｈを動作させてクレジット伝票を発行させる（Act３３）。クレジット伝票が発行されると、ＣＰＵ１２ａは、Act２２にて受信した決済情報に対する処理を終える。そしてＣＰＵ１２ａは、再度Act２１以降の処理を前述したのと同様に繰り返す。

【0089】

支払いに必要なデバイスが待ち受け状態となっているとき、カードリーダライタ１２ｉ２によって電子マネーカードのデータが読み取られると（Act２７にてＹＥＳ）、ＣＰＵ１２ａは、図９に示すように、電子マネー支払い以外の待ち受け状態、すなわちクレジット支払いの待ち受け状態と現金支払いの待ち受け状態とを解除する(Act４１)。この処理により、カードリーダライタ１２ｉ１及び自動釣銭機１２ｅの駆動が停止する。したがって、買物客２２がカードリーダライタ１２ｉ１にクレジットカードを挿入しても、カードリーダライタ１２ｉ１はクレジットカードのデータを読み取ることなく、クレジットカードを排出する。同様に、買物客２２が自動釣銭機１２ｅに現金を投入しようとしても、シャッタ等により投入口を閉じることにより、自動釣銭機１２ｅは現金を受け付けない。

【0090】

電子マネー支払い以外の待ち受け状態を解除したならば、ＣＰＵ１２ａは、カードリーダライタ１２ｉ２によって読み取られた電子マネーカードのデータ、つまりは電子マネーの残高データに基づいて、電子マネー支払いによる決済処理を実行する（Act４２）。この決済処理は、既存のＰＯＳ端末あるいはセルフＰＯＳ端末において既に実行されている処理と同様なので、ここでの説明は省略する。

【0091】

ここに、ＣＰＵ１２ａを含むコンピュータ及びカードリーダライタ１２ｉ２は、商品販売により生じる代金を、非現金の支払いデータ、すなわち電子マネーの残高データを基に決済する第２の決済手段を構成する。また、ＣＰＵ１２ａを含むコンピュータは、代金を含む決済情報が入力されたことに応じて現金による支払いデータの入力または非現金による支払いデータの入力を待ち受け、非現金の支払いデータである電子マネーの残高データが入力されると上記第２の決済手段を実行する制御手段を構成する。

【0092】

電子マネー支払いによる決済処理が終了すると、ＣＰＵ１２ａは、代金の支払い金額に残金があるか否かを確認する（Act４３）。電子マネーカードから読み取った電子マネー残高データの金額が、合計メモリ３２に格納されている合計金額データの金額以上の場合、残金はない。しかし、電子マネー残高データの金額が合計金額データの金額よりも少ない場合には、その差額が残金となる。

【0093】

残金がある場合（Act４３にてＹＥＳ）、ＣＰＵ１２ａは、決済画面ＳＣ３の表示エリアＲ３２にその残金を表示する（Act４４）。その後、ＣＰＵ１２ａは、図７に示すAct２５の処理に戻る。すなわちＣＰＵ１２ａは、支払いに必要なデバイスを再度起動して、待ち受け状態とする。そしてＣＰＵ１１ａは、再度Act２６以降の処理を前述したのと同様に繰り返す。

【0094】

ここに、ＣＰＵ１２ａを含むコンピュータは、第２の決済手段を実行したが代金に残金があるとき、現金による支払いデータの入力待ち受けを再設定する手段を含む。

【0095】

残金が無い場合（Act４３にてＮＯ）、ＣＰＵ１２ａは、プリンタ１２ｈを動作させてレシートを発行させる（Act４５）。レシートが発行されると、ＣＰＵ１２ａは、Act２２にて受信した決済情報に対する処理を終える。そしてＣＰＵ１２ａは、再度Act２１以降の処理を前述したのと同様に繰り返す。

【0096】

支払いに必要なデバイスが待ち受け状態となっているとき、自動釣銭機１２ｅに現金が投入されると（Act２８にてＹＥＳ）、ＣＰＵ１２ａは、図１０に示すように、現金支払い以外の待ち受け状態、すなわちクレジット支払いの待ち受け状態と電子マネー支払いの待ち受け状態とを解除する(Act５１)。この処理により、カードリーダライタ１２ｉ１及びカードリーダライタ１２ｉ２の駆動が停止する。したがって、買物客２２がカードリーダライタ１２ｉ１にクレジットカードを挿入しても、カードリーダライタ１２ｉ１はクレジットカードのデータを読み取ることなく、クレジットカードを排出する。同様に、買物客２２がカードリーダライタ１２ｉ２に電子マネーカードを翳しても、カードリーダライタ１２ｉ２は電子マネーカードのデータを読み取らない。

【0097】

現金支払い以外の待ち受け状態を解除したならば、ＣＰＵ１２ａは、自動釣銭機１２ｅに投入された現金の金額データに基づいて、現金支払いによる決済処理を実行する（Act５２）。この決済処理は、既存のＰＯＳ端末あるいはセルフＰＯＳ端末において既に実行されている処理と同様なので、ここでの説明は省略する。

【0098】

ここに、ＣＰＵ１２ａを含むコンピュータ及び自動釣銭機１２ｅは、商品販売により生じる代金を、入力された現金の支払いデータ、すなわち投入された現金の金額データを基に決済する第１の決済手段を構成する。また、ＣＰＵ１２ａを含むコンピュータは、代金を含む決済情報が入力されたことに応じて現金による支払いデータの入力または非現金による支払いデータの入力を待ち受け、非現金のデータである電子マネーの残高データが入力されると、上記第２の決済手段を実行する制御手段を構成する。

【0099】

現金支払いによる決済処理が終了すると、ＣＰＵ１２ａは、代金の支払い金額に残金があるか否かを確認する（Act５３）。自動釣銭機１２ｅに投入された現金の金額が、合計メモリ３２に格納されている合計金額データの金額以上の場合、残金はない。しかし、投入された現金の金額が合計金額データの金額よりも少ない場合には、その差額が残金となる。

【0100】

残金がある場合（Act５３にてＹＥＳ）、ＣＰＵ１２ａは、決済画面ＳＣ３の表示エリアＲ３２にその残金を表示する（Act５４）。その後、ＣＰＵ１２ａは、図７に示すAct２５の処理に戻る。すなわちＣＰＵ１２ａは、支払いに必要なデバイスを再度起動して、支払い待機状態とする。そしてＣＰＵ１１ａは、再度Act２６以降の処理を前述したのと同様に繰り返す。

【0101】

ここに、ＣＰＵ１２ａを含むコンピュータは、第１の決済手段を実行したが代金に残金があるとき、非現金による支払いデータの入力待ち受けを再設定する手段を含む。

【0102】

残金が無い場合（Act５３にてＮＯ）、ＣＰＵ１２ａは、プリンタ１２ｈを動作させてレシートを発行させる（Act５５）。レシートが発行されると、ＣＰＵ１２ａは、Act２２にて受信した決済情報に対する処理を終える。そしてＣＰＵ１２ａは、再度Act２１以降の処理を前述したのと同様に繰り返す。

【0103】

上記の如く動作するチェックアウトシステム１０が導入された店舗においては、買物客２２が購入する商品の登録処理を、店員２１が商品登録装置１１を操作して行う。この登録処理により、商品登録装置１１では、買上商品の代金を含む決済情報が生成される。決済情報は、商品登録装置１１のタッチパネル１１ｇ１に表示される転送先選択画面ＳＣ１から店員２１によって選択された１つの決済装置１２に転送される。決済情報を受信した決済装置１２においては、決済画面ＳＣ３が表示される。

【0104】

買物客２２は、店員２１の指示、あるいは商品登録装置１１のタッチパネル１１ｇ２に表示される報知画面ＳＣ２の情報に従い、決済情報が転送された決済装置１２の手前に移動する。そして買物客２２は、決済画面ＳＣ３に表示されている代金の支払いを決済装置１２に対して行う。

【0105】

ここで、買物客２２は、代金を現金または非現金（クレジット、電子マネー）で支払うことができる。現金で支払う場合、買物客２２は、自動釣銭機１２ｅに現金を投入する。非現金のうち、クレジットで支払う場合、買物客２２は、カードリーダライタ１２ｉ１にクレジットカードを挿入する。非現金のうち、電子マネーで支払う場合、買物客２２は、カードリーダライタ１２ｉ２に電子マネーカードを翳す。

【0106】

決済情報を受信した決済装置１２では、支払いに必要なデバイスが起動して、待ち受け状態となっている。すなわち、自動釣銭機１２ｅと、カードリーダライタ１２ｉ１及び１２ｉ２とが起動しており、決済装置１２は、自動釣銭機１２ｅに現金が投入されるか、カードリーダライタ１２ｉ１にクレジットカードが挿入されるか、カードリーダライタ１２ｉ２に電子マネーカードが翳されるのを待ち受けている。

【0107】

したがって、買物客２２が自動釣銭機１２ｅに現金を投入すると、自動釣銭機１２ｅの作用により、投入された現金の総額が算出される。そして、代金以上の現金が投入されると、プリンタ１２ｈによりレシートが発行されて、決済が完了する。このとき、買物客２２は、現金支払いを宣言するためのキーまたはボタンを操作する必要はない。

【0108】

一方、買物客２２がカードリーダライタ１２ｉ１にクレジットカードを挿入した場合には、カードリーダライタ１２ｉ１の作用によりクレジットカードのデータが読み取られる。そして、クレジットカードが認証されると、プリンタ１２ｈによりクレジット伝票が発行されて、決済が完了する。このとき、買物客２２は、クレジット支払いを宣言するためのキーまたはボタンを操作する必要はない。

【0109】

同様に、買物客２２がカードリーダライタ１２ｉ２に電子マネーカードを翳した場合には、カードリーダライタ１２ｉ２の作用により電子マネーカードから電子マネーの残高データが読み取られる。そして、残高データから代金分が減額されるとともに、プリンタ１２ｈによりレシートが発行されて、決済が完了する。このとき、買物客２２は、電子マネー支払いを宣言するためのキーまたはボタンを操作する必要はない。

【0110】

このように本実施形態によれば、現金による決済機能と、クレジットまたは電子マネー等の非現金による決済機能とを備えた決済装置１２において、決済の際に支払方法を選択する操作を不要にできる。したがって、支払いに対する操作者（本実施形態の場合には買物客２２）の煩わしさを解消することができる。

【0111】

ところで本実施形態では、支払いに必要なデバイスが待ち受け状態にある決済装置１２において、買物客２２が、例えば自動釣銭機１２ｅに現金を投入すると、非現金による支払いに必要なデバイス、つまりはカードリーダライタ１２ｉ１及び１２ｉ２の待ち受け状態が解除される。したがって、例えば自動釣銭機１２ｅに現金を投入した後で誤ってカードリーダライタ１２ｉ２に電子マネーカードを翳してしまっても、電子マネーカードのデータが読み取られることはない。同様に、例えばカードリーダライタ１２ｉ１を挿入した後で、誤って自動釣銭機１２ｅに現金を投入しようとしても、現金の投入が阻止される。

【0112】

しかしその一方で、買物客２２が例えば電子マネーによる支払いを選択して、電子マネーカードをカードリーダライタ１２ｉ２に翳したが、買上商品の代金に対して電子マネーの残高が不足している場合があり得る。この場合、決済装置１２では、不足分が残金としてタッチパネル１２ｇに表示される。また、待ち受け状態が解除されていたデバイスの待ち受け状態が再設定される。すなわち、自動釣銭機１２ａとカードリーダライタ１２ｉ１とが待ち受け状態となる。したがって、残金については、現金で支払うことも可能であるし、クレジットカードで支払うことも可能である。また、電子マネーをチャージすることで、電子マネーによって支払うことも可能である。

【0113】

なお、本発明は、前記実施形態に限定されるものではない。
例えば前記実施形態では、非現金による支払い方法をクレジット支払いと電子マネー支払いに限定したが、非現金による支払方法はこれに限定されるものではない。例えばポイントカードを用いたポイントでの支払い、プリペイドカードを用いたプリペイド金額での支払い等に対応したものであってもよい。

【0114】

また前記実施形態では、セミセルフ式のチェックアウトシステムを例示したが、本発明は必ずしもセミセルフ式のチェックアウトシステムに限定されるものではない。例えば決済ユニットを店員が操作する方式のチェックアウトシステムであっても、前記実施形態と同様の決済装置１２を採用することができる。また、入力ユニットと決済ユニットが分離しておらず一体となったチェックアウトシステム、いわゆる対面式のＰＯＳ端末あるいはセルフ式のＰＯＳ端末に対しても、決済装置１２の機能を盛り込むことが可能である。

【0115】

また前記実施形態は、商品の販売に係る取引のチェックアウトシステムを例示したが、例えば駐車場、スポーツ施設等の利用料、遊園地等の入場料などの役務提供に係る取引のチェックアウトシステムにも同様に適用できるものである。

【0116】

なお、決済装置１２の譲渡は一般に、制御プログラム等のプログラムがＲＯＭに記憶された状態にて行われる。しかしこれに限らず、コンピュータ装置が備える書き込み可能な記憶デバイスに、このコンピュータ装置とは個別に譲渡された制御プログラム等がユーザなどの操作に応じて書き込まれてもよい。制御プログラム等の譲渡は、リムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介した通信により行うことができる。記録媒体は、ＣＤ−ＲＯＭ，メモリカード等のようにプログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能であれば、その形態は問わない。また、プログラムのインストールまたはダウンロードにより得る機能は、装置内部のＯＳ（オペレーティング・システム）等と協働してその機能を実現させるものであってもよい。

【0117】

この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
以下に、本願出願の当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
［１］商品販売または役務提供により生じる代金を、現金による支払いデータを基に決済する第１の決済手段と、前記代金を、非現金による支払いデータを基に決済する第２の決済手段と、前記代金を含む決済情報が入力されたことに応じて前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を待ち受け、前記現金による支払いデータが入力されると前記第１の決済手段を実行し、前記非現金による支払いデータが入力されると前記第２の決済手段を実行する制御手段と、を具備したことを特徴とする決済装置。
［２］前記制御手段は、前記現金による支払いデータの入力により前記第１の決済手段を実行する際には前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除し、前記非現金による支払いデータの入力により前記第２の決済手段を実行する際には前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を解除することを特徴とする付記［１］記載の決済装置。
［３］前記制御手段は、前記第２の決済手段を実行したが前記代金に残金があるとき、前記現金による支払いデータの入力待ち受け状態を再設定することを特徴とする付記［２］記載の決済装置。
［４］前記制御手段は、前記第１の決済手段を実行したが前記代金に残金があるとき、前記非現金による支払いデータの入力待ち受け状態を再設定することを特徴とする付記［２］記載の決済装置。
［５］入力ユニットと、決済ユニットとを備え、前記入力ユニットは、商品販売または役務提供に係るデータの入力を受け付け、入力されたデータを基に前記商品販売または役務提供により生じる代金を含む決済情報を生成する生成手段と、前記生成手段により生成された決済情報を前記決済ユニットに出力する出力手段と、を具備し、前記決済ユニットは、前記代金を、現金による支払いデータを基に決済する第１の決済手段と、前記代金を、非現金による支払いデータを基に決済する第２の決済手段と、前記代金を含む決済情報が入力されたことに応じて前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を待ち受け、前記現金による支払いデータが入力されると前記第１の決済手段を実行し、前記非現金による支払いデータが入力されると前記第２の決済手段を実行する制御手段と、を具備したことを特徴とするチェックアウトシステム。
［６］商品販売または役務提供により生じる代金を、現金による支払いデータを基に決済する第１の決済手段と、前記代金を、非現金による支払いデータを基に決済する第２の決済手段と、を備えた決済装置のコンピュータに、前記代金を含む決済情報が入力されたことに応じて前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を待ち受ける機能、前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を待ち受けている状態で前記現金による支払いデータが入力されると前記第１の決済手段を実行する機能、及び前記現金による支払いデータの入力または前記非現金による支払いデータの入力を待ち受けている状態で前記非現金による支払いデータが入力されると前記第２の決済手段を実行する機能、を実現させるための制御プログラム。

【符号の説明】

【0118】

１０…チェックアウトシステム、１１…商品登録装置、１２…決済装置、１１ａ，１２ａ…ＣＰＵ、１１ｂ，１２ｂ…ＲＯＭ、１１ｃ，１２ｃ…ＲＡＭ、１１ｄ，１２ｄ…補助記憶ユニット、１１ｅ…ドロワ開放ユニット、１２ｅ…自動釣銭機、１１ｆ，１２ｆ…スキャナ、１１ｇ１，１１ｇ２，１２ｇ…タッチパネル、１１ｈ，１２ｈ…プリンタ、１１ｉ，１２ｉ１，１２ｉ２…カードリーダライタ、１１ｊ，１２ｊ…通信ユニット、１３…ＬＡＮ、２１…店員、２２…買物客、３１ａ、３１ｂ…取引メモリ、３２ａ、３２ｂ…合計メモリ。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】