特許 6554770 画像データ管理装置、印刷サービスシステム及びプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6554770

(24)【登録日】2019年7月19日

(45)【発行日】2019年8月7日

(54)【発明の名称】画像データ管理装置、印刷サービスシステム及びプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06F 3/12 20060101AFI20190729BHJP

   G06F 3/0482 20130101ALI20190729BHJP

   G06F 3/0484 20130101ALI20190729BHJP

   G06F 13/00 20060101ALI20190729BHJP

【ＦＩ】

   G06F3/12 344

   G06F3/12 367

   G06F3/12 387

   G06F3/12 304

   G06F3/0482

   G06F3/0484 170

   G06F13/00 540P

【請求項の数】10

【全頁数】15

(21)【出願番号】特願2014-191761(P2014-191761)

(22)【出願日】2014年9月19日

(65)【公開番号】特開2016-62482(P2016-62482A)

(43)【公開日】2016年4月25日

【審査請求日】2017年9月5日

(73)【特許権者】

【識別番号】000005496

【氏名又は名称】富士ゼロックス株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110001210

【氏名又は名称】特許業務法人ＹＫＩ国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】青木 政親

(72)【発明者】

【氏名】冨田 宗紀

【審査官】 三橋 竜太郎

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１４−０１０７９８（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００２−１３３２４１（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｆ ３／０１−１３／００

Ｈ０４Ｎ ７／１０−２１／８５８

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

記憶手段にアクセス可能なコンピュータを、
ソーシャルネットワーキングサービスに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段、
前記取得手段により取得された投稿データに含まれた画像データの処理に応じた処理識別情報を発行し、その処理識別情報と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録する登録手段、
前記登録手段により処理識別情報が発行された場合、その処理識別情報を含む処理識別通知メッセージを、当該処理識別情報が前記ユーザのメッセージが投稿される画面に表示されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段、
として機能させるためのプログラム。

【請求項2】

記憶手段にアクセス可能なコンピュータを、
ソーシャルネットワーキングサービスに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段、
前記取得手段により取得された投稿データに含まれた画像データの処理に応じた処理識別情報を発行し、その処理識別情報と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録する登録手段、
前記登録手段により処理識別情報が発行された場合、その処理識別情報を含む処理識別通知メッセージを、前記ユーザとの会話形式で、前記処理識別通知メッセージを前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段、
として機能させるためのプログラム。

【請求項3】

前記登録手段は、前記取得手段により取得された投稿データに、当該メッセージに対して他のユーザが反応したことを示す付帯情報が含まれている場合において、その付帯情報の数が予め設定された閾値以上の場合に処理識別情報を発行し、その処理識別情報と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録することを特徴とする請求項１又は２に記載のプログラム。

【請求項4】

前記登録手段は、前記取得手段により取得された投稿データに画像データが含まれている場合において、その画像データから人物画像が検出された場合に処理識別情報を発行し、その処理識別情報と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録することを特徴とする請求項１又は２に記載のプログラム。

【請求項5】

前記投稿手段は、前記取得手段により取得された投稿データに、当該ユーザがメッセージを投稿した前記ソーシャルネットワーキングサービスにより管理されるグループのグループ識別情報が含まれている場合、前記処理識別通知メッセージを、当該処理識別情報が当該グループに属するユーザに通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿することを特徴とする請求項１又は２に記載のプログラム。

【請求項6】

前記投稿手段は、前記処理識別通知メッセージを、当該処理識別情報が当該メッセージを投稿したユーザ及び当該メッセージに反応した他のユーザに通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿することを特徴とする請求項３に記載のプログラム。

【請求項7】

前記投稿手段は、前記処理識別通知メッセージを、時間的又は場所的な条件に合致したときに投稿することを特徴とする請求項１に記載のプログラム。

【請求項8】

ソーシャルネットワーキングサービスに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された投稿データに含まれた画像データの処理に応じた処理識別情報を発行し、その処理識別情報と画像データとを対応付けして記憶手段に登録する登録手段と、
前記登録手段により処理識別情報が発行された場合、その処理識別情報を含む処理識別通知メッセージを、当該処理識別情報が前記ユーザのメッセージが投稿される画面に表示されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段と、
を有することを特徴とする画像データ管理装置。

【請求項9】

記憶手段と、
ソーシャルネットワーキングサービスを提供する提供手段と、
ソーシャルネットワーキングサービスに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段と、
前記投稿データに画像データが含まれているかどうかを解析する解析手段と、
前記投稿データに画像データが含まれている場合、処理識別情報を発行し、その処理識別情報と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録する登録手段と、
前記登録手段により処理識別情報が発行された場合、その処理識別情報を含む処理識別通知メッセージを、当該処理識別情報が当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段と、
前記投稿手段により投稿された処理識別通知メッセージを、当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも通知する通知手段と、
ユーザからの処理識別情報が指定された印刷指示に応じて当該処理識別情報に対応させて前記記憶手段に登録された画像データを印刷する印刷手段と、
を有することを特徴とする印刷サービスシステム。

【請求項10】

ソーシャルネットワーキングサービスを提供するソーシャルネットワーキングサービスシステムと、
印刷サービスを提供する印刷サービスサーバと、
を有し、
前記ソーシャルネットワーキングサービスシステムは、
前記提供手段と、
前記解析手段と、
前記通知手段と、
前記投稿データに画像データが含まれている場合に当該投稿データに関する情報を前記印刷サービスサーバへ送信する送信手段と、
を有し、
前記印刷サービスサーバは、
前記登録手段と、
前記投稿手段と、
を有することを特徴とする請求項９に記載の印刷サービスシステム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、画像データ管理装置、印刷サービスシステム及びプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

近年、Ｆａｃｅｂｏｏｋ（登録商標）やＬＩＮＥ（登録商標）などのＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）は、膨大な数のユーザにより利用されている。これらのＳＮＳでは、テキストメッセージだけでなく写真画像などの画像データも投稿可能である。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００２−１１６９９７号公報

【特許文献2】特開平１１−２４９９９０号公報

【特許文献3】特開２００４−１７８４３３号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

本発明は、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された画像データの処理を実行可能とすることを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0005】

本発明に係るプログラムは、記憶手段にアクセス可能なコンピュータを、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段、前記取得手段により取得された投稿データに含まれた画像データの処理に応じた処理識別情報を発行し、その処理識別情報と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録する登録手段、前記登録手段により処理識別情報が発行された場合、その処理識別情報を含む処理識別通知メッセージを、当該処理識別情報が前記ユーザのメッセージが投稿される画面に表示されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段、として機能させる。
また、本発明に係るプログラムは、記憶手段にアクセス可能なコンピュータを、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段、前記取得手段により取得された投稿データに含まれた画像データの処理に応じた処理識別情報を発行し、その処理識別情報と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録する登録手段、前記登録手段により処理識別情報が発行された場合、その処理識別情報を含む処理識別通知メッセージを、前記ユーザとの会話形式で、前記処理識別通知メッセージを前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段、として機能させる。

【0006】

また、前記登録手段は、前記取得手段により取得された投稿データに、当該メッセージに対して他のユーザが反応したことを示す付帯情報が含まれている場合において、その付帯情報の数が予め設定された閾値以上の場合に処理識別情報を発行し、その処理識別情報と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録することを特徴とする。

【0007】

また、前記登録手段は、前記取得手段により取得された投稿データに画像データが含まれている場合において、その画像データから人物画像が検出された場合に処理識別情報を発行し、その処理識別情報と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録することを特徴とする。

【0008】

また、前記投稿手段は、前記取得手段により取得された投稿データに、当該ユーザがメッセージを投稿した前記ソーシャルネットワーキングサービスにより管理されるグループのグループ識別情報が含まれている場合、前記処理識別通知メッセージを、当該処理識別情報が当該グループに属するユーザに通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿することを特徴とする。

【0009】

また、前記投稿手段は、前記処理識別通知メッセージを、当該処理識別情報が当該メッセージを投稿したユーザ及び当該メッセージに反応した他のユーザに通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿することを特徴とする。

【0010】

また、前記投稿手段は、前記処理識別通知メッセージを、時間的又は場所的な条件に合致したときに投稿することを特徴とする。

【0011】

本発明に係る画像データ管理装置は、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段と、前記取得手段により取得された投稿データに含まれた画像データの処理に応じた処理識別情報を発行し、その処理識別情報と画像データとを対応付けして記憶手段に登録する登録手段と、前記登録手段により処理識別情報が発行された場合、その処理識別情報を含む処理識別通知メッセージを、当該処理識別情報が前記ユーザのメッセージが投稿される画面に表示されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段と、を有することを特徴とする。

【0012】

本発明に係る印刷サービスシステムは、記憶手段と、ソーシャルネットワーキングサービスを提供する提供手段と、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データを取得する取得手段と、前記投稿データに画像データが含まれているかどうかを解析する解析手段と、前記投稿データに画像データが含まれている場合、処理識別情報を発行し、その処理識別情報と画像データとを対応付けして前記記憶手段に登録する登録手段と、前記登録手段により処理識別情報が発行された場合、その処理識別情報を含む処理識別通知メッセージを、当該処理識別情報が当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも通知されるよう前記ソーシャルネットワーキングサービスに投稿する投稿手段と、前記投稿手段により投稿された処理識別通知メッセージを、当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも通知する通知手段と、ユーザからの処理識別情報が指定された印刷指示に応じて当該処理識別情報に対応させて前記記憶手段に登録された画像データを印刷する印刷手段と、を有することを特徴とする。

【0013】

また、ソーシャルネットワーキングサービスを提供するソーシャルネットワーキングサービスシステムと、印刷サービスを提供する印刷サービスサーバと、を有し、前記ソーシャルネットワーキングサービスシステムは、前記提供手段と、前記解析手段と、前記通知手段と、前記投稿データに画像データが含まれている場合に当該投稿データに関する情報を前記印刷サービスサーバへ送信する送信手段と、を有し、前記印刷サービスサーバは、前記登録手段と、前記投稿手段と、を有することを特徴とする。

【発明の効果】

【0014】

請求項１に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された画像データの処理を実行可能とすることができる。
請求項２に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された画像データの処理をユーザとの会話形式で実行可能とすることできる。

【0015】

請求項３に記載の発明によれば、メッセージに付けられた付帯情報の数が予め設定された閾値以上の場合に当該メッセージに添付された画像データを処理の対象とすることができる。

【0016】

請求項４に記載の発明によれば、人物画像が含まれている画像データを処理の対象とすることができる。

【0017】

請求項５に記載の発明によれば、グループに属するユーザを、画像データの処理を実行できる対象とすることができる。

【0018】

請求項６に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスにメッセージ及び付帯情報を投稿したユーザを、画像データの処理を実行できる対象とすることができる。

【0019】

請求項７に記載の発明によれば、画像データがソーシャルネットワーキングサービスのユーザにより処理される可能性を高めることが可能になる。

【0020】

請求項８に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスに対する設定をユーザにさせることなく、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された画像データの処理を実行可能とすることができる。

【0021】

請求項９に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスに対する設定をユーザにさせることなく、ソーシャルネットワーキングサービスに投稿された画像データの印刷を実行可能とすることができる。

【0022】

請求項１０に記載の発明によれば、ソーシャルネットワーキングサービスシステムは、投稿データの全てを必ずしも印刷サービスサーバへ送信する必要がなくなる。

【図面の簡単な説明】

【0023】

【図1】本発明に係る印刷サービスシステムの一実施の形態を示したブロック構成図である。

【図2】本実施の形態における印刷サービスサーバのハードウェア構成図である。

【図3】本実施の形態におけるマルチコピー機のハードウェア構成図である。

【図4】本実施の形態における画像データ登録処理を示したフローチャートである。

【図5】本実施の形態における投稿データを解析して得られる会話データのデータ構成の一例を示した図である。

【図6】本実施の形態においてユーザ情報の集計結果を含む投稿データの解析結果の一例を示した図である。

【図7】本実施の形態における画像データ記憶部に登録される登録情報のデータ構成の一例を示した図である。

【図8A】本実施の形態における通知メッセージのデータ構成の一例を示した図である。

【図8B】本実施の形態における通知メッセージのデータ構成の他の例を示した図である。

【図9】本実施の形態における通知メッセージが情報端末に表示されたときの画面表示例を示した図である。

【発明を実施するための形態】

【0024】

以下、図面に基づいて、本発明の好適な実施の形態について説明する。

【0025】

図１は、本発明に係る画像データに対する処理サービスシステムの一実施の形態を示したブロック構成図である。図１には、複数の情報端末２と、マルチコピー機４と、ソーシャルネットワーキングサービス（以下、「ＳＮＳ」）システム１０と、画像データに対する処理の一例としての印刷サービスサーバ２０とが示されている。それぞれは、図示しないインターネットに接続可能である。マルチコピー機４と印刷サービスサーバ２０とは専用回線で接続してもよい。また、情報端末２は、インターネットやＬＡＮ等のネットワークを介して他の情報端末２との間で情報交換可能である。

【0026】

ＳＮＳシステム１０は、１又は複数のサーバコンピュータで構成され、ユーザに対してＳＮＳを提供する提供手段として機能する。情報端末２は、タブレット、スマートフォン等の携帯端末やＰＣ等のコンピュータ若しくはコンピュータ内蔵の端末装置で実現され、ユーザがＳＮＳを利用する際に用いられる。情報端末２のユーザは、ＳＮＳを個人で利用するほかグループで利用する場合もある。また、本実施の形態におけるＳＮＳユーザは、印刷サービスサーバ２０が提供する印刷サービスのユーザにもなり得る。

【0027】

ところで、本実施の形態において「投稿」というのは、ＳＮＳのユーザが自己使用の情報端末２からＳＮＳにメッセージ、写真、付帯情報等を送信することをいう。これにより、メッセージ等はＳＮＳに載せられ、情報端末２に表示される。例えば、ＬＩＮＥであればトークにおける「送信」ボタン、Ｆａｃｅｂｏｏｋであれば「投稿する」ボタンの選択によりメッセージは投稿される。また、「付帯情報」というのは、投稿されたメッセージに対して他のユーザが反応したことを示す情報のことをいう。例えば、ＦａｃｅｂｏｏｋやＡｍｅｂａ（登録商標）ブログであれば、「いいね！」ボタンの選択やコメントの書込みによりメッセージに付帯情報が付加される。

【0028】

マルチコピー機４は、印刷手段として設けられ、例えばコンビニエンスストアなどの店舗に設置された、少なくとも印刷機能を有する複合機である。なお、各店舗に設置されるマルチコピー機は、それぞれ同等の機能を有しているので、図１には便宜的に１台のみ図示した。印刷サービスサーバ２０は、印刷サービスを提供する管理サーバコンピュータである。本実施の形態における「印刷サービス」というのは、ユーザが情報端末２から印刷したい写真や文書等のデータファイルを事前に登録すると印刷サービスサーバ２０により印刷処理を識別するための情報として予約番号が発行され、その後、ユーザが店舗に行ってマルチコピー機４に予約番号を入力することで事前に登録しておいたデータファイルを印刷できるというサービスである。

【0029】

図２は、本実施の形態における印刷サービスサーバ２０のハードウェア構成図である。本実施の形態において印刷サービスサーバ２０を形成するサーバコンピュータは、従前から存在する汎用的なハードウェア構成で実現できる。すなわち、コンピュータは、図２に示したようにＣＰＵ４１、ＲＯＭ４２、ＲＡＭ４３、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）４４、ネットワークコントローラ４５を内部バス４６に接続して構成される。また、保守管理等のために入力手段として設けられたマウス４７とキーボード４８、及び表示装置として設けられたディスプレイ４９をそれぞれ接続する入出力コントローラ５０を内部バス４６に接続してもよい。

【0030】

ＳＮＳシステム１０もまた、１又は複数のサーバコンピュータにより実現されるので、各サーバコンピュータのハードウェアを図２と同様に構成してよい。情報端末２は、タブレット、ＰＣ等の機種によって異なってくるが、いずれもコンピュータで形成されたり、コンピュータが内蔵されたりすることから、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ネットワークコントローラ、またＨＤＤ等の記憶手段が必要により搭載される。

【0031】

図３は、本実施の形態におけるマルチコピー機４のハードウェア構成図である。マルチコピー機４は、コピー機能、スキャナ機能等各種機能を搭載しており、コンピュータを内蔵した装置である。図３において、ＣＰＵ５１は、ＲＯＭ５２に格納されたプログラムにしたがってスキャナ５４やプリンタエンジン５５等本装置に搭載された各種機構の動作制御を行う。ＲＯＭ５２は、本装置の制御や印刷サービス等各種サービスの提供に関する各種プログラムが格納されている。ＲＡＭ５３は、プログラム実行時のワークメモリや通信バッファとして利用される。スキャナ５４は、ユーザがセットした原稿を読み取り、デジタルデータとしてＨＤＤ５７等に蓄積する。プリンタエンジン５５は、ＣＰＵ５１で実行される制御プログラムからの指示に従い出力用紙上に画像を印字する印刷手段である。操作パネル５６は、ユーザからの指示の受け付け、情報の表示を行うユーザインタフェース手段である。ＨＤＤ５７は、スキャナ５４の読取画像等のデジタルデータを格納する。課金装置５８は、マルチコピー機４の利用者に対して課金を行う際に用いられる。ネットワークコントローラ５９は、インターネット等のネットワークを接続する。アドレスデータバス６０は、ＣＰＵ５１の制御対象となる各種機構と接続してデータの通信を行う。本実施の形態では、マルチコピー機４を便宜的に１台の装置として扱うようにするが、ＤＦＥ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｆｒｏｎｔ Ｅｎｄ）とスキャナやプリントエンジン等を搭載して各種機能を提供する複合機とを別装置にて形成してもよい。

【0032】

図１に戻り、印刷サービスサーバ２０は、投稿データ受信部２１、登録判断部２２、投稿データ解析部２３、画像データ解析部２４、ユーザ情報解析部２５、付帯情報解析部２６、登録部２７、通知メッセージ送信部２８、画像データ送信部２９、処理制御部３０及び画像データ記憶部３１を有している。なお、本実施の形態の説明に用いない構成要素については図から省略している。

【0033】

投稿データ受信部２１は、取得手段として設けられ、ＳＮＳに投稿されたメッセージ、当該メッセージを投稿したユーザのユーザ識別情報を少なくとも含む投稿データをＳＮＳシステム１０から受信することにより取得する。登録判断部２２及び各解析部２３〜２６は、解析手段として設けられている。投稿データ受信部２１により投稿データが取得されると、投稿データ解析部２３は、その投稿データに画像データや付帯情報が含まれているかなどを解析する。画像データ解析部２４は、投稿データに画像データが含まれている場合、その画像データを解析する。ユーザ情報解析部２５は、投稿データ、特にユーザに関する情報を解析することでメッセージにコメントを付けた人数、チャットに参加した人数等を集計する。付帯情報解析部２６は、投稿データに付帯情報が含まれている場合、その付帯情報を解析する。登録判断部２２は、各解析部２３〜２６の解析結果に基づいて投稿データに画像データが含まれている場合、その画像データを画像データ記憶部３１に登録するか否かを判断する。

【0034】

登録部２７は、登録手段として設けられ、投稿データ受信部２１により取得された投稿データに画像データが含まれている場合において、登録判断部２２により画像データを登録すると判定された場合、予約番号を発行し、その予約番号と画像データとを対応付けして画像データ記憶部３１に登録する。通知メッセージ送信部２８は、投稿手段として設けられ、登録部２７により予約番号が発行された場合、その予約番号を含む予約通知メッセージを、当該予約番号が当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも通知されるようＳＮＳに投稿する。すなわち、予約通知メッセージをＳＮＳシステム１０へ送信する。画像データ送信部２９は、ユーザにより予約番号が入力されることでマルチコピー機４からその予約番号が送信されてくると、その予約番号に対応させて画像データ記憶部３１に登録された画像データを取り出し、予約番号送信元のマルチコピー機４へ送信する。処理制御部３０は、印刷サービスサーバ２０における各構成要素２１〜２９と連携動作することで印刷サービスサーバ２０における後述する画像データ登録処理の実行を制御する。

【0035】

印刷サービスサーバ２０における各構成要素２１〜３０は、印刷サービスサーバ２０に含まれるコンピュータと、コンピュータに搭載されたＣＰＵ４１で動作するプログラムとの協調動作により実現される。また、画像データ記憶部３１は、印刷サービスサーバ２０に搭載されたＨＤＤ４４にて実現される。あるいは外部にある記憶手段をネットワーク経由で利用してもよい。

【0036】

ＳＮＳシステム１０は、投稿データ収集部１１、投稿データ送信部１２、通知メッセージ受信部１３及び表示制御部１４を有している。なお、本実施の形態の説明に用いない構成要素については図から省略している。投稿データ収集部１１は、情報端末２のユーザによる投稿に基づく投稿データを収集する。投稿データ送信部１２は、投稿データ収集部１１により収集された投稿データを印刷サービスサーバ２０へ送信する。通知メッセージ受信部１３は、印刷サービスサーバ２０から送信されてくる通知メッセージを受信する。表示制御部１４は、通知手段として設けられ、受信された通知メッセージを当該メッセージを投稿したユーザに少なくとも通知するために、通知メッセージの、該当するユーザ又はグループユーザの情報端末２への表示を制御する。

【0037】

なお、印刷サービスサーバ２０は、後述するように、通知メッセージをＳＮＳの一ユーザの投稿と同じようにＳＮＳシステム１０に投稿するので、実際には、通知メッセージ受信部１３は投稿データ収集部１１と同様の処理を行うことになる。つまり、投稿データ収集部１１が通知メッセージを受信するとしてもよい。従って、表示制御部１４は、情報端末２からのメッセージと印刷サービスサーバ２０からの通知メッセージとを区別することなく同等に処理すればよい。ただ、本実施の形態では、印刷サービスサーバ２０から送信されてくる通知メッセージの処理について説明するために、便宜的に通知メッセージを取り扱う通知メッセージ受信部１３及び表示制御部１４をＳＮＳシステム１０に明示した。つまり、本実施の形態におけるＳＮＳシステム１０は、投稿データを印刷サービスサーバ２０へ送信する投稿データ送信部１２以外は、従前と同じ機能構成でよい。

【0038】

ＳＮＳシステム１０における各構成要素１１〜１４は、ＳＮＳシステム１０に含まれるコンピュータと、コンピュータに搭載されたＣＰＵで動作するプログラムとの協調動作により実現される。

【0039】

また、本実施の形態で用いるプログラムは、通信手段により提供することはもちろん、ＣＤ−ＲＯＭやＵＳＢメモリ等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納して提供することも可能である。通信手段や記録媒体から提供されたプログラムはコンピュータにインストールされ、コンピュータのＣＰＵがプログラムを順次実行することで各種処理が実現される。

【0040】

現在のところ、ＳＮＳは、投稿された画像を印刷させるための機能を有していない。そこで、本実施の形態においては、ＳＮＳに、マルチコピー機４及び印刷サービスサーバ２０が連携して提供する印刷サービスを連携動作させることで、ユーザに、ＳＮＳに何の設定をしなくてもＳＮＳに投稿した写真等の画像データをマルチコピー機４から印刷できるようにしたことを特徴としている。以下、ＳＮＳに投稿された画像データが印刷されるまでの画像データ登録処理について図４に示したフローチャートを用いて説明する。

【0041】

ユーザにより会話等のメッセージ、写真等の画像データファイル、メッセージに対するコメント等の付帯情報がＳＮＳに投稿されると、投稿データ収集部１１は、その投稿を収集する。そして、投稿データ送信部１２は、投稿により取得された投稿データを印刷サービスサーバ２０へ送信する。

【0042】

印刷サービスサーバ２０は、ＳＮＳシステム１０から送信されてきた投稿データを受信することで取得する（ステップ１０１）。投稿データ解析部２３は、ユーザ情報解析部２５及び付帯情報解析部２６と連携してその投稿データを解析することで画像データ及び付帯情報の有無を判定すると共に、図５及び図６に例示した投稿データの解析結果を得る（ステップ１０２）。

【0043】

図５は、本実施の形態における投稿データ解析部２３が投稿データを解析して得た会話データのデータ構成例を示した図である。ＳＮＳユーザがメッセージを投稿すると、更に画像データを自ら添付したり、あるいは他のＳＮＳユーザがそのメッセージに対して「いいね！」ボタンを選択したり、コメントを付けたりする。会話データは、各メッセージと、当該メッセージの付帯情報等を集約して生成される。図５に例示したように、会話データには、投稿ＩＤ、メッセージ、画像データ、ユーザＩＤ、グループＩＤ及び付帯情報が含まれている。投稿ＩＤは、投稿したメッセージを識別するための識別情報である。メッセージは、実際に投稿されたメッセージである。画像データは、投稿されたメッセージに画像データが添付された場合、その添付された画像データ（バイナリデータ）の実態を含む。１つのメッセージに対して複数の画像データが添付される場合もあるが、各画像データはファイル名によって識別される。画像データが添付されていない場合はＮＵＬＬが設定される。ユーザＩＤは、メッセージを投稿したユーザの識別情報である。グループＩＤは、当該ユーザが、当該ユーザが属するグループに対して投稿した場合にそのグループを識別する識別情報である。グループに対する投稿でない場合はＮＵＬＬが設定される。付帯情報は、前述したように、メッセージに対して他のユーザが反応した場合に設定される情報である。例えば、メッセージに対して付帯情報としてコメントが書き込まれた場合、そのコメントを書き込んだユーザの識別情報（ユーザＩＤ）、コメントの内容及びコメントが書き込まれた日時が含まれる。「いいね！」のようにコメントがない場合、コメントの内容にはＮＵＬＬが設定される。また、コメントとして画像データが添付された場合は、付帯情報として画像データを関連付けるようにしてもよい。

【0044】

メッセージに対して付帯情報が即時に付加されるとは限らないため、投稿データ解析部２３は、メッセージが投稿されてから予め設定された所定の期間待ってから会話データを生成するようにしてもよい。また、例えばＬＩＮＥなどで、あるＳＮＳユーザがメッセージを新たに投稿した後、相対的に短い時間内に他のＳＮＳユーザが返信メッセージを投稿したことによって一連の会話が形成されたと推測できる場合は、その返信メッセージを新たに投稿されたメッセージの付帯情報として取り扱うようにしてもよい。

【0045】

ユーザ情報解析部２５は、投稿データ解析部２３により生成された会話データを解析して図６に例示したように会話に参加したユーザの集計等を行う。図６において、参加ユーザ数は、当該投稿に参加したユーザの数であり、メッセージを投稿したユーザ及び当該メッセーに対する付帯情報を付けたユーザの総和である。ユーザＩＤリストには参加したユーザのユーザＩＤが設定される。コメント数は付帯情報の数である。グループＩＤには、メッセージがグループに投稿された場合にそのグループのグループＩＤが設定される。

【0046】

印刷サービスサーバ２０では、以上の解析結果が得られると続いて以下の処理を実施する。すなわち、会話データに画像データが含まれていない場合（ステップ１０３でＮ）、登録判断部２２は、登録対象の画像データは存在しないので当該投稿に対する処理を終了する。会話データに画像データが含まれている場合（ステップ１０３でＹ）、画像データ解析部２４は、その画像データに人物画像が含まれているかどうかを解析する。人物画像の検出は、例えば顔認識等既存の技術を利用すればよい。画像データから人物画像が検出されなかった場合（ステップ１０４でＮ）、登録判断部２２は、その画像データが参加ユーザによって印刷される可能性は低いと判断して、画像データの登録をせずに当該投稿に対する処理を終了する。

【0047】

画像データから人物画像が検出された場合（ステップ１０４でＹ）、登録判断部２２は、メッセージに対する付帯情報の数（図６に示したコメント数）が予め設定された閾値に達しているかどうかを判断する。付帯情報の数が閾値に達してない場合（ステップ１０５でＮ）、登録判断部２２は、その画像データが参加ユーザによって印刷される可能性は低いと判断して、画像データの登録をせずに当該投稿データに対する処理を終了する。

【0048】

付帯情報の数が閾値以上の場合（ステップ１０５でＹ）、つまり、登録判断部２２が画像データを登録すると判断すると、登録部２７は、予約番号を発行し（ステップ１０６）、その予約番号と画像データとを対応付けして画像データ記憶部３１に登録する（ステップ１０７）。

【0049】

図７は、本実施の形態における画像データ記憶部３１に登録される登録情報のデータ構成例を示した図である。登録情報には、画像データ（バイナリデータ）、当該画像データの識別情報である画像ファイル名と、当該画像データに対して発行された予約番号と、当該画像ファイルの印刷属性（印刷パラメータ）が含まれる。なお、印刷パラメータは、初期値という位置付けにあり、マルチコピー機４から実際に印刷されるときには操作パネル５６から変更可能な属性値である。

【0050】

画像データが画像データ記憶部３１に登録されると、続いて、通知メッセージ送信部２８は、予約番号を含む予約通知メッセージ（以下、単に「予約メッセージ」）をＳＮＳシステム１０へ送信する（ステップ１０８）。図８Ａ及び図８Ｂは、通知メッセージに含めるデータの構成の一例を示した図である。通知メッセージには、どのユーザに対してメッセージを通知するかを示すグループＩＤ（又はユーザＩＤ）、通知する予約番号、画像データの印刷に必要な料金、印刷のために詳細な情報が記載された格納先情報が含まれる。通知メッセージは、ＳＮＳユーザがＳＮＳに投稿するときと同様の形式のメッセージなので、通知メッセージ送信部２８は、図７に含まれる各項目データを含む通知メッセージを生成してＳＮＳシステム１０へ送信することになる。

【0051】

ＳＮＳシステム１０において、通知メッセージ受信部１３が印刷サービスサーバ２０から送信されてくる通知メッセージを受信すると、表示制御部１４は、その通知メッセージを該当するユーザ又はグループ（グループに属するユーザ）に通知する。この通知メッセージが情報端末２に表示されたときの表示例を図９に示す。

【0052】

図９に例示した画面によると、グループＩＤ“ｇｒｏｕｐ１”のグループに属するＵｓｅｒ１及びＵｓｅｒ２の各情報端末２に図９に例示した通知メッセージが表示されることになる。なお、ユーザ“ｐｓｓ”は、リスナー（ＳＮＳシステム１０の疑似アカウントとして振る舞うインタフェース）であり、グループＩＤ“ｇｒｏｕｐ１”のグループに事前に属している。

【0053】

図９は、ＳＮＳシステム１０としてＬＩＮＥを想定した表示画面であり、当該グループに属するｕｓｅｒ１の情報端末２に通知メッセージが表示された例である。なお、ＳＮＳシステム１０は、各グループに属するユーザを管理しているので、例えばＦａｃｅｂｏｏｋの場合は当該グループに属するユーザそれぞれに通知メッセージを配信するようにしてもよい。

【0054】

なお、グループに多くのユーザが登録されている場合、図８Ａではなく図８Ｂの形式による通知メッセージを送信することで、当該グループに属するユーザ全員ではなくメッセージを投稿したユーザ及び当該メッセージにコメントを付けたユーザに少なくとも通知メッセージが通知されるようにしてもよい。

【0055】

また、事前に各グループに属するよう友達申請をしておくのではなく、例えばＦａｃｅｂｏｏｋにおける企業ＰＲのメッセージのようにして通知メッセージを該当するユーザの情報端末２に表示させるようにしてもよい。

【0056】

以上のように予約番号を受け取ったユーザは、予約番号が割り付けられた画像を印刷したい場合、マルチコピー機４が設置された店舗に行き、マルチコピー機４から予約番号を入力することで印刷を実行させる。すなわち、マルチコピー機４は、予約番号が入力されると、その予約番号を印刷サービスサーバ２０へ送信する。印刷サービスサーバ２０における画像データ送信部２９は、送信されてきた予約番号に対応付けされた画像データを画像データ記憶部３１から読み出し、返信する。これにより、画像データを受信したマルチコピー機４は、その画像データを印刷することになる。なお、この際、課金装置５８は、従前と同様に処理することで事前に伝えていた料金を徴収する。

【0057】

以上説明したように、本実施の形態における印刷サービスサーバ２０は、ＳＮＳユーザが投稿した画像データのうち印刷される可能性の高いと推測される画像データ（本実施の形態における例では人物が撮影された写真）を自動的に選出し、その選出した画像データを自動登録すると共に、当該画像データの予約番号をＳＮＳユーザに通知するようにした。これにより、ＳＮＳユーザは、投稿した画像データのうち印刷サービスサーバ２０に自動登録された画像データを印刷するための設定をＳＮＳ及び印刷サービスに対して何らすることなくマルチコピー機４から画像データの印刷を行えるようになる。

【0058】

ところで、上記説明では、通知メッセージの送信タイミングについて特に言及していない。つまり、画像データ登録処理の実行の際に投稿データの解析結果が得られて画像データが画像データ記憶部３１に登録されると、印刷サービスサーバ２０は、画像データを登録したタイミングで通知メッセージを送信することを想定している。但し、処理制御部３０は、時間的な送信条件、例えば印刷してくれそうな日中等の時間帯に通知メッセージを通知メッセージ送信部２８に送信させるようにしてもよい。あるいは、場所的な送信条件、例えば情報端末２に内蔵されたＧＰＳ機能と連携して移動中のユーザがマルチコピー機４の設置場所近傍を通過するときに通知メッセージを通知メッセージ送信部２８に送信させるようにしてもよい。このように、時間的又は場所的な条件が合致したときに通知メッセージを送信するようにすれば、画像データがＳＮＳユーザにより印刷される可能性が向上するかもしれない。

【0059】

また、本実施の形態では、ユーザにより投稿されると、ＳＮＳシステム１０は、その投稿に基づく投稿データを即座に、いわゆる垂れ流し的に印刷サービスサーバ２０へ送信するようにした。そして、印刷サービスサーバ２０に設けられた解析手段２２〜２６によって画像データの登録の是非を判断するようにした。ただ、解析手段２２〜２６をＳＮＳシステム１０に設け、ＳＮＳシステム１０側で投稿データを解析することによって画像データの登録の是非を判断するようにしてもよい。そして、画像データを登録する場合にのみ、ＳＮＳシステム１０が画像データの登録及び通知メッセージの送信に必要な情報、例えば会話データを印刷サービスサーバ２０へ通知するようにしてもよい。これは、全ての投稿データを印刷サービスサーバ２０へ送信する必要もなく、セキュリティやデータ転送量の観点から有効であると考えられる。

【0060】

また、本実施の形態では、印刷サービスサーバ２０に画像データを登録するための条件として人物画像である場合と、コメント数が閾値以上である場合を例にして説明した。例えば、人の顔が検出された画像データ（人物が撮影された写真）であれば、例えば景色だけの写真画像に比べて印刷される可能性が相対的に高いと推測されるからである。また、コメント数（投稿されたメッセージに反応したユーザ数）が多ければ、それだけ画像データの印刷数が増えると推測されるからである。従って、このような画像データの登録条件に合致しない画像データを登録した場合は記憶容量を無駄に消費してしまうことになるかもしれないので、これを回避するようにした。ただ、画像データの登録条件は、これに限定する必要はない。前述した登録条件に代えて、あるいはこれに加えて、例えば画像データが登録されたグループへの参加人数や、ＬＩＮＥの場合は一定期間内におけるメッセージの投稿数等前述した登録条件とは異なるＳＮＳの利用状況や投稿の状況等を画像データの登録条件として設定してもよい。

【0061】

また、通知メッセージの送信先とするユーザの人数やマルチコピー機４からの実際の印刷枚数に応じて、あるいはタイムセール等の通知メッセージを送るなどして画像データの印刷料金をディスカウントすることで、ＳＮＳユーザを印刷に導くなどの販売促進を行うようにしてもよい。

【0062】

また、本実施の形態では、既存のＳＮＳと既存の印刷サービスをシームレスに連携して実現するようにしたが、既存のＳＮＳに印刷サービスを新たに組み込んだり、あるいはその逆に既存の印刷サービスにＳＮＳを新たに組み込んだりしてしてもよい。もちろん、ＳＮＳと印刷サービスとを統合したシステムを新たに構築してもよい。

【符号の説明】

【0063】

２ 情報端末、４ マルチコピー機、１０ ＳＮＳシステム、１１ 投稿データ収集部、１２ 投稿データ送信部、１３ 通知メッセージ受信部、１４ 表示制御部、２０ 印刷サービスサーバ、２１ 投稿データ受信部、２２ 登録判断部、２３ 投稿データ解析部、２４ 画像データ解析部、２５ ユーザ情報解析部、２６ 付帯情報解析部、２７ 登録部、２８ 通知メッセージ送信部、２９ 画像データ送信部、３０ 処理制御部、３１ 画像データ記憶部、４１，５１ ＣＰＵ、４２ ＲＯＭ、４３，５３ ＲＡＭ、４４，５７ ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）、４５、５９ ネットワークコントローラ、４６ 内部バス、４７ マウス、４８ キーボード、４９ ディスプレイ、５０ 入出力コントローラ、５４ スキャナ、５５ プリンタエンジン、５６ 操作パネル、５８ 課金装置、６０ アドレスデータバス。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8A】

【図8B】

【図9】