特許 6706637 文書作成プログラム及び情報処理装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6706637

(24)【登録日】2020年5月20日

(45)【発行日】2020年6月10日

(54)【発明の名称】文書作成プログラム及び情報処理装置

(51)【国際特許分類】

   G06F 40/169 20200101AFI20200601BHJP

   G06Q 10/10 20120101ALI20200601BHJP

   G06F 40/197 20200101ALI20200601BHJP

   G06F 13/00 20060101ALI20200601BHJP

【ＦＩ】

   G06F17/24 610

   G06Q10/10

   G06F17/22 688

   G06F13/00 650B

【請求項の数】8

【全頁数】20

(21)【出願番号】特願2018-38211(P2018-38211)

(22)【出願日】2018年3月5日

(65)【公開番号】特開2019-153110(P2019-153110A)

(43)【公開日】2019年9月12日

【審査請求日】2019年8月8日

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】717005132

【氏名又は名称】株式会社ＬｅｇａｌＦｏｒｃｅ

(74)【代理人】

【識別番号】100180758

【弁理士】

【氏名又は名称】荒木 利之

(72)【発明者】

【氏名】角田 望

(72)【発明者】

【氏名】小笠原 匡隆

(72)【発明者】

【氏名】時武 佑太

【審査官】 齊藤 貴孝

(56)【参考文献】

【文献】 特表２０１４−５１４６７６（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１４−１３７７３９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 米国特許出願公開第２０１７／０１８５６８７（ＵＳ，Ａ１）

【文献】 特開２０００−２４２５３５（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００９−２６６０４５（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１４−２４１０３９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００７−１８８１４３（ＪＰ，Ａ）

【文献】 米国特許出願公開第２００９／０００６５６８（ＵＳ，Ａ１）

【文献】 村永 哲郎，ハイパーメディアに基づく共同文書作成環境MuHyme，情報処理学会論文誌，日本，社団法人情報処理学会，１９９３年 ６月１５日，第34巻,第6号，p.1395〜1405

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｆ ４０／１６９

Ｇ０６Ｆ １３／００

Ｇ０６Ｆ ４０／１９７

Ｇ０６Ｑ １０／１０

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

コンピュータを、
文書情報を受け付けて第１の利用者及び第２の利用者のいずれもが当該文書情報を閲覧できるよう記憶手段に格納する受付手段と、
前記第１の利用者と前記第２の利用者との会話内容の入力及び出力を制御するチャット制御手段と、
前記第１の利用者及び前記第２の利用者の前記文書情報の部分に対するコメントの入力及び出力を制御するコメント制御手段と、
前記チャット制御手段は、前記会話内容を前記文書情報のバージョンに関わらず前記文書情報に関連付け、
前記コメント制御手段は、前記コメントを前記文書情報のバージョン毎に関連づけ、
前記文書情報の内容と、前記会話内容と、当該文書情報のバージョンに関連付けられたコメントの内容とを一画面に表示するよう制御する表示制御手段として機能させるための文書作成プログラム。

【請求項2】

前記第１の利用者から前記文書情報のレビュー依頼を受け付けると前記第２の利用者に通知する通知手段としてさらに機能させる請求項１に記載の文書作成プログラム。

【請求項3】

前記受付手段が前記文書情報と同種の文書情報を新たに受け付けた場合、当該新たな文書情報を前記文書情報の新たなバージョンとして記録するバージョン管理手段としてさらに機能させる請求項１又は２に記載の文書作成プログラム。

【請求項4】

前記第１の利用者及び前記第２の利用者の操作内容に基づいて前記文書情報の内容を編集する編集手段としてさらに機能させる請求項１‐３のいずれか１項に記載の文書作成プログラム。

【請求項5】

前記通知手段は、前記第１の利用者又は前記第２の利用者の操作に基づいて前記チャット制御手段、前記コメント制御手段又は前記編集手段のいずれかが動作した場合、前記第２の利用者又は前記第１の利用者に動作内容を通知する請求項４に記載の文書作成プログラム。

【請求項6】

前記文書情報の部分と類似する部分を過去の文書情報から抽出して表示する編集補助手段としてさらに機能させる請求項１‐５のいずれか１項に記載の文書作成プログラム。

【請求項7】

前記文書情報の部分に不足する部分を過去の文書情報から抽出して表示する編集補助手段としてさらに機能させる請求項１‐５のいずれか１項に記載の文書作成プログラム。

【請求項8】

文書情報を受け付けて第１の利用者及び第２の利用者のいずれもが当該文書情報を閲覧できるよう記憶手段に格納する受付手段と、
前記第１の利用者と前記第２の利用者との会話内容の入力及び出力を制御するチャット制御手段と、
前記第１の利用者及び前記第２の利用者の前記文書情報の部分に対するコメントの入力及び出力を制御するコメント制御手段と、
前記チャット制御手段は、前記会話内容を前記文書情報のバージョンに関わらず前記文書情報に関連付け、
前記コメント制御手段は、前記コメントを前記文書情報のバージョン毎に関連づけ、
前記文書情報の内容と、前記会話内容と、当該文書情報のバージョンに関連付けられたコメントの内容とを一画面に表示するよう制御する表示制御手段とを有する情報処理装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、文書作成プログラム及び情報処理装置に関する。

【背景技術】

【0002】

従来の技術として、契約文書の作成を支援する情報処理装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。

【0003】

特許文献１に開示された情報処理装置は、契約文書を作成する際に文書に含まれる要注意箇所毎にノウハウと回答例を出力するものであって、要注意箇所を抽出するための検索キーに関連づけられたノウハウと、検索キーに関連づけられた回答例とを記憶部に記憶しており、文書を受け付けると検索キーを用いて文書から要注意箇所を抽出し、要注意箇所が抽出された場合には当該検索キーに関連づけられたノウハウと回答例とを当該要注意箇所に関連づけて表示することで文書作成者を支援する。また、情報処理装置は、文書作成者の要求に基づいて新たな検索キー、当該検索キーに関連づけられたノウハウ及び回答例を記憶部に登録して情報を蓄積する。

【0004】

また、契約文書の改変部分に関するリスク及び対応策を提示して契約文書の作成を支援する情報処理装置が提案されている（例えば、特許文献２参照）。

【0005】

特許文献２に開示された情報処理装置は、改変前と改変後の契約文書をそれぞれ条文毎に分割するとともに、改変前と改変後の契約文書の対応する各条文の差異部分を抽出して、差異部分に応じて予め用意された情報を検索し、差異部分に関するチェックポイント、改変に伴い想定されるリスク、リスク回避のためのアクションプランを提示する。利用者は、提示された情報に応じて改変後の契約文書の編集を行う。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【特許文献1】特開２０１０‐２５７４１３号公報

【特許文献2】特開２０１０‐９２２２７号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

しかし、上記した特許文献１に開示された情報処理装置によると、検索キーに紐づけてノウハウ及び回答例を蓄積し、当該検索キーが契約文書に含まれる場合は蓄積したノウハウ及び解答例を表示することで作成者の文書作成を支援するものの、ノウハウ及び解答例を踏まえた作成者の作業に基づいて作成者の意見のみを反映した法律文書を作成するものであり、他者が文書作成に直接介入することはできず、他者の意見を反映した法律文書を作成することができない、という問題がある。また、上記した特許文献２に開示された情報処理装置によると、契約文書が改変されると、差異部分毎にチェックポイント、リスク、アクションプランを提示することで作成者の文書作成の作業を支援するものの、上記同様に、他者が文書作成の作業に直接介入することはできず、他者の意見及び作業を反映した法律文書を作成することができない、という問題がある。

【0008】

本発明の目的は、複数人物の作業に基づいて法律文書を作成する文書作成プログラム及び情報処理装置を提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0009】

本発明の一態様は、上記目的を達成するため、以下の文書作成プログラム及び情報処理装置を提供する。

【0010】

［１］コンピュータを、
文書情報を受け付けて第１の利用者及び第２の利用者のいずれもが当該文書情報を閲覧できるよう記憶手段に格納する受付手段と、
前記第１の利用者と前記第２の利用者との会話内容の入力及び出力を制御するチャット制御手段と、
前記第１の利用者及び前記第２の利用者の前記文書情報の部分に対するコメントの入力及び出力を制御するコメント制御手段と、
前記チャット制御手段は、前記会話内容を前記文書情報のバージョンに関わらず前記文書情報に関連付け、
前記コメント制御手段は、前記コメントを前記文書情報のバージョン毎に関連づけ、
前記文書情報の内容と、前記会話内容と、当該文書情報のバージョンに関連付けられたコメントの内容とを一画面に表示するよう制御する表示制御手段として機能させるための文書作成プログラム。
［２］前記第１の利用者から前記文書情報のレビュー依頼を受け付けると前記第２の利用者に通知する通知手段としてさらに機能させる前記［１］に記載の文書作成プログラム。
［３］前記受付手段が前記文書情報と同種の文書情報を新たに受け付けた場合、当該新たな文書情報を前記文書情報の新たなバージョンとして記録するバージョン管理手段としてさらに機能させる前記［１］又は［２］に記載の文書作成プログラム。
［４］前記第１の利用者及び前記第２の利用者の操作内容に基づいて前記文書情報の内容を編集する編集手段としてさらに機能させる前記［１］‐［３］のいずれかに記載の文書作成プログラム。
［５］前記通知手段は、前記第１の利用者又は前記第２の利用者の操作に基づいて前記チャット制御手段、前記コメント制御手段又は前記編集手段のいずれかが動作した場合、前記第２の利用者又は前記第１の利用者に動作内容を通知する前記［４］に記載の文書作成プログラム。
［６］前記文書情報の部分と類似する部分を過去の文書情報から抽出して表示する編集補助手段としてさらに機能させる前記［１］‐［５］のいずれかに記載の文書作成プログラム。
［７］前記文書情報の部分に不足する部分を過去の文書情報から抽出して表示する編集補助手段としてさらに機能させる前記［１］‐［５］のいずれかに記載の文書作成プログラム。
［８］文書情報を受け付けて第１の利用者及び第２の利用者のいずれもが当該文書情報を閲覧できるよう記憶手段に格納する受付手段と、
前記第１の利用者と前記第２の利用者との会話内容の入力及び出力を制御するチャット制御手段と、
前記第１の利用者及び前記第２の利用者の前記文書情報の部分に対するコメントの入力及び出力を制御するコメント制御手段と、
前記チャット制御手段は、前記会話内容を前記文書情報のバージョンに関わらず前記文書情報に関連付け、
前記コメント制御手段は、前記コメントを前記文書情報のバージョン毎に関連づけ、
前記文書情報の内容と、前記会話内容と、当該文書情報のバージョンに関連付けられたコメントの内容とを一画面に表示するよう制御する表示制御手段とを有する情報処理装置。

【発明の効果】

【0011】

請求項１又は８に係る発明によれば、複数人物の作業に基づいて法律文書を作成し、会話内容をバージョンに関わらず文書情報に関連付け、コメントを文書情報のバージョン毎に関連づけて表示することができる。
請求項２に係る発明によれば、第１の利用者から文書情報のレビュー依頼を受け付けると第２の利用者に通知することができる。
請求項３に係る発明によれば、受付手段が文書情報と同種の文書情報を新たに受け付けた場合、当該新たな文書情報を文書情報の新たなバージョンとしてバージョン情報に記録することができる。
請求項４に係る発明によれば、第１の利用者及び第２の利用者の操作内容に基づいて文書情報の内容を編集することができる。
請求項５に係る発明によれば、第１の利用者又は第２の利用者の操作に基づいてチャット制御手段、コメント制御手段又は編集手段のいずれかが動作した場合、第２の利用者又は第１の利用者に動作内容を通知することができる。
請求項６に係る発明によれば、文書情報の部分と類似する部分を過去の文書情報から抽出して表示することができる。
請求項７に係る発明によれば、文書情報の部分に不足する部分を過去の文書情報から抽出して表示することができる。

【図面の簡単な説明】

【0012】

【図1】図１は、実施の形態に係る文書作成システムの構成の一例を示す概略図である。

【図2】図２は、実施の形態に係る文書作成サーバ装置の構成例を示すブロック図である。

【図3】図３は、利用者情報の構成の一例を示す概略図である。

【図4】図４は、文書情報の構成の一例を示す概略図である。

【図5】図５は、チャット情報の構成の一例を示す概略図である。

【図6】図６は、コメント情報の構成の一例を示す概略図である。

【図7】図７は、バージョン情報の構成の一例を示す概略図である。

【図8】図８は、文書情報のバージョンとチャット情報及びコメント情報の構成の一例を説明するための概略図である。

【図9】図９は、文書作成システムの動作例を示すフローチャートである。

【図10】図１０は、端末の表示部に表示される画面の一例を示す概略図である。

【図11】図１１は、端末の表示部に表示される画面の他の例を示す概略図である。

【図12】図１２は、端末の表示部に表示される画面の他の例を示す概略図である。

【図13】図１３は、端末の表示部に表示される画面の一例を示す概略図である。

【図14】図１４は、端末の表示部に表示される画面の他の例を示す概略図である。

【図15】図１５は、端末の表示部に表示される画面の他の例を示す概略図である。

【図16】図１６は、端末の表示部に表示される画面の他の例を示す概略図である。

【発明を実施するための形態】

【0013】

［実施の形態］
（文書作成システムの構成）
図１は、実施の形態に係る文書作成システムの構成の一例を示す概略図である。

【0014】

この文書作成システム５は、文書作成サーバ装置１と、端末２と、端末３とをネットワーク４によって互いに通信可能に接続することで構成される。端末２は文書作成及び／又はレビューを依頼する依頼者２Ａ（第１の利用者）によって操作され、端末３は文書作成及び／又はレビューの依頼を受ける受任者３Ａ（第２の利用者）によって操作される。

【0015】

文書作成サーバ装置１は、サーバ型の情報処理装置であり、端末２及び端末３の要求に応じて動作するものであって、本体内に情報を処理するための機能を有するＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）やフラッシュメモリ等の電子部品を備える。なお、文書作成サーバ装置１は、必ずしも単体の情報処理装置で構成される必要はなく、複数の情報処理装置が協働して動作するものであってもよいし、任意のクラウドサービスによって動作するものであってもよい。

【0016】

端末２及び端末３は、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）やタブレット端末等の情報処理装置であって、本体内に情報を処理するための機能を有するＣＰＵやフラッシュメモリ等の電子部品を備える。

【0017】

ネットワーク４は、高速通信が可能な通信ネットワークであり、例えば、イントラネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等の有線又は無線の通信網である。

【0018】

上記構成において、一例として、文書作成サーバ装置１が作成する文書は契約書等の法律分野の文書であり、依頼者２Ａは法律の専門家ではないが契約書の作成を必要とする人物、受任者３Ａは弁護士等の法律の専門家であって契約書の作成の知識を有する人物である。また、例えば、依頼者２Ａは社内の営業部の社員、受任者３Ａは社内法務部の社員である。端末２から文書情報を文書作成サーバ装置１にアップロードした後、端末２から文書作成サーバ装置１を介して端末３へ依頼に関する情報を送信することで、依頼者２Ａから受任者３Ａに対して契約書のレビューを依頼し、端末２及び端末３から文書作成サーバ装置１上の文書情報を編集することで、依頼者２Ａの意見と受任者３Ａのレビュー結果を反映した契約書を作成する例を挙げて以下の実施の形態を説明する。

【0019】

なお、上記した依頼者２Ａが弁護士又は社内法務部で勤務する人物等の法律の専門家であって契約書の作成の知識を有する人物であり、受任者３Ａが法律の専門家ではないが契約書の作成を必要とする人物であってもよい。この場合、依頼者２Ａが作成した契約書の内容が受任者３Ａの要求に即したものか否かを受任者３Ａが判断することとなる。また、依頼者２Ａ及び受任者３Ａがそれぞれ異なる会社に属する人物であり、会社間の契約書の内容すり合わせ等に文書作成システム５を利用するものであってもよい。また、端末２及び端末３はそれぞれ単数を図示しているが、複数台がネットワーク４に接続されるものであってもよく、同様にこれらを操作する依頼者２Ａ及び受任者３Ａは複数人であってもよい。

【0020】

（文書作成サーバ装置の構成）
図２は、実施の形態に係る文書作成サーバ装置１の構成例を示すブロック図である。

【0021】

文書作成サーバ装置１は、ＣＰＵ等から構成され、各部を制御するとともに、各種のプログラムを実行する制御部１０と、フラッシュメモリ等の記憶媒体から構成され情報を記憶する記憶部１１と、ネットワーク４を介して外部と通信する通信部１２とを備える。

【0022】

制御部１０は、後述する文書作成プログラム１１０を実行することで、利用者認証手段１００、文書受付手段１０１、文書編集手段１０２、チャット制御手段１０３、コメント制御手段１０４、バージョン管理手段１０５、表示制御手段１０６、通知手段１０７、文書出力手段１０８及び編集補助手段１０９等として機能する。

【0023】

利用者認証手段１００は、端末２又は端末３から利用者ＩＤ及びパスワード等の情報とともに認証要求を受信すると、予め登録された利用者ＩＤ及びパスワード等を含む利用者情報１１１を参照し、利用者としての依頼者２Ａ及び受任者３Ａの認証を行う。

【0024】

文書受付手段１０１は、依頼者２Ａの操作する端末２から文書情報１１２を受け付けて依頼者２Ａ及び受任者３Ａのいずれもが閲覧できるように記憶部１１に格納する。なお、文書受付手段１０１は、受任者３Ａの操作する端末３から文書情報１１２を受け付けてもよい。

【0025】

文書編集手段１０２は、依頼者２Ａの操作する端末２又は受任者３Ａの操作する端末３から文書情報１１２の編集要求を受け付けて文書情報１１２の内容を削除、追加等して編集する。

【0026】

チャット制御手段１０３は、依頼者２Ａの操作する端末２及び受任者３Ａの操作する端末３から文書情報１１２についての会話内容の入力を受け付けて記憶部１１にチャット情報１１３として格納する。また、チャット制御手段１０３は、依頼者２Ａの操作する端末２及び受任者３Ａの操作する端末３において会話内容を閲覧できるようチャット情報１１３を出力する。

【0027】

コメント制御手段１０４は、依頼者２Ａの操作する端末２及び受任者３Ａの操作する端末３から文書情報１１２についてのコメントの入力を受け付けて記憶部１１にコメント情報１１４として格納する。また、コメント制御手段１０４は、依頼者２Ａの操作する端末２及び受任者３Ａの操作する端末３においてコメントの内容を閲覧できるようコメント情報１１４を出力する。

【0028】

バージョン管理手段１０５は、記憶部１１に既に格納済みの文書情報１１２と同種の文書情報を文書受付手段１０１が新たに受け付けた場合、当該新たに受け付けた文書情報を既存の文書情報１１２の新たなバージョンとしてバージョン情報１１５に登録する。なお、ここで「同種」とは、文書情報の一部を変更したものを指し、文書受付手段１０１が新たに受け付けたものだけでなく、文書編集手段１０２により編集されて内容が更新されたものを含めてもよい。

【0029】

表示制御手段１０６は、文書情報１１２、チャット情報１１３、コメント情報１１４、バージョン情報１１５及び編集補助情報１１６を予め定めた方法で端末２及び端末３の表示部に表示制御する。文書情報１１２、チャット情報１１３、コメント情報１１４、バージョン情報１１５及び編集補助情報１１６の表示方法の詳細は後述する。

【0030】

通知手段１０７は、レビューの依頼時には依頼者２Ａから受任者３Ａへの文書情報１１２のレビュー依頼を受任者３Ａの操作する端末３へと通知するとともに、レビューの完了時には受任者３Ａの文書情報１１２のレビュー完了を依頼者２Ａの操作する端末２へと通知する。また、通知手段１０７は、チャット制御手段１０３が新たな会話内容を受け付けた、コメント制御手段１０４が新たなコメントを受け付けた、バージョン管理手段１０５が新たなバージョンを受け付けた等の情報の更新がある場合に、依頼者２Ａの操作する端末２又は受任者３Ａの操作する端末３にその旨通知する。

【0031】

文書出力手段１０８は、受任者３Ａによる編集が完了した文書情報１１２を依頼者２Ａの操作する端末２に出力する。また、文書出力手段１０８は、文書情報１１２を端末３に出力してもよい。

【0032】

編集補助手段１０９は、文書編集手段１０２が文書情報１１２を編集する際に、記憶部１１に予め登録された編集補助情報１１６から編集内容に応じて編集を補助する情報を選択して出力する。なお、編集を補助する情報の具体例については後述する。

【0033】

記憶部１１は、制御部１０を上述した各手段１００‐１０９として動作させる文書作成プログラム１１０、利用者情報１１１、文書情報１１２、チャット情報１１３、コメント情報１１４、バージョン情報１１５及び編集補助情報１１６等を記憶する。

【0034】

図３は、利用者情報１１１の構成の一例を示す概略図である。

【0035】

利用者情報１１１は、利用者を識別するための利用者ＩＤと、利用者の所属と、利用者の氏名を表す担当者名とを有する。利用者情報１１１には、利用者として依頼者２Ａ（利用者ＩＤ「Ｃ００１」、「Ｃ００２」…）及び受任者３Ａ（利用者ＩＤ「Ａ００１」、「Ａ００２」…）の双方が登録される。なお、依頼者２Ａ及び受任者３Ａは、所属が複数であってもよい。この場合、所属毎に文書情報１１２に対する権限が定められるものであってもよい。

【0036】

図４は、文書情報１１２の構成の一例を示す概略図である。

【0037】

文書情報１１２は、文書情報を識別するための文書ＩＤと、文書情報１１２の名称である文書名と、文書作成サーバ装置１に保存された時刻を示す保存時刻と、契約書を識別するための契約書ＩＤとを有する。なお、契約書ＩＤは、１つの種類の契約書に対して複数のバージョンが存在する場合に契約書を識別するために用いられ、例えば、文書ＩＤ「００５」及び「００７」はバージョン違いの文書情報であって、このため文書名が「和解契約書」で共通するとともに、契約書ＩＤが「０１１０」で共通する。なお、図４において、文書情報１１２は依頼者２Ａがアップロードしたもののみ格納された状態を示しているが、複数の利用者がアップロードしたものをまとめて格納してもよく、この場合各利用者の権限に基づいて文書情報１１２のそれぞれにアクセスするものとする。なお、図４の場合は文書情報１１２毎にアクセス権を設定する。

【0038】

図５は、チャット情報１１３の構成の一例を示す概略図である。

【0039】

チャット情報１１３は、チャットの内容が関連付けられた契約書のＩＤと、チャット内容を識別するためのチャットＩＤと、チャットの発言者を示す利用者ＩＤと、チャットの内容とを有する。なお、後述するが、チャット情報１１３は、バージョンに関わらず文書情報１１２に関連付けられる。

【0040】

図６は、コメント情報１１４の構成の一例を示す概略図である。

【0041】

コメント情報１１４は、コメントの内容が関連づけられた契約書のＩＤ及び契約書のバージョンの組み合わせと、コメントの内容を識別するためのコメントＩＤと、コメントの内容と対応づけられた文書内の位置を表すコメント位置と、コメントの入力者を示す利用者ＩＤと、コメントの内容とを有する。なお、後述するが、コメント情報１１４は、文書情報１１２の各バージョンに関連づけられる。なお、コメント情報１１４がコメント位置を情報として保持せず、文書情報１１２をマークアップ言語で記述し、文書情報１１２中にコメントＩＤと対応づけられたタグを含めるようにしてもよい。

【0042】

図７は、バージョン情報１１５の構成の一例を示す概略図である。

【0043】

バージョン情報１１５は、契約書のＩＤと、バージョンと、当該バージョンに相当する文書情報の文書ＩＤと、当該バージョンの文書情報が保存された時刻を示す保存時刻とを有する。

【0044】

図８は、文書情報１１２のバージョンとチャット情報１１３及びコメント情報１１４の構成の一例を説明するための概略図である。

【0045】

チャット情報１１３は、バージョンに関わらず文書情報１１２に関連付けられる。つまり、複数のバージョンに渡って依頼者２Ａと受任者３Ａとが会話を行うこととなる。一方、コメント情報１１４は、文書情報１１２の各バージョンに関連づけられる。つまり、各バージョンに限って依頼者２Ａと受任者３Ａがコメントを入力することとなる。

【0046】

（文書作成システムの動作）
次に、本実施の形態の作用を、（１）依頼動作、（２）レビュー動作、（３）レビュー内容確認動作、（４）出力動作、（５）その他動作に分けて説明する。

【0047】

図９は、文書作成システム５の動作例を示すフローチャートである。

【0048】

（１）依頼動作
まず、依頼者２Ａは、文書作成サーバ装置１の提供するサービスへログインを行うため端末２を操作する。端末２は、依頼者２Ａから利用者ＩＤ及びパスワード等の情報の入力を受け付けると、当該情報とともに認証要求を文書作成サーバ装置１に送信する。

【0049】

文書作成サーバ装置１の利用者認証手段１００は、端末２から利用者ＩＤ及びパスワード等の情報とともに認証要求を受信すると、予め登録された利用者ＩＤ及びパスワード等を含む利用者情報１１１を参照し、利用者としての依頼者２Ａの認証を行う（Ｓ２０）。

【0050】

次に、依頼者２Ａは、サービスへのログインが完了すると、レビューを依頼する契約書の文書情報を文書作成サーバ装置１へアップロードするため端末２を操作する。端末２は、当該文書情報を文書作成サーバ装置１へアップロードする。

【0051】

文書作成サーバ装置１の文書受付手段１０１は、依頼者２Ａの操作する端末２から文書情報１１２を受け付けて記憶部１１に格納する（Ｓ２１）。

【0052】

なお、文書受付手段１０１が新たに受け付けた文書情報１１２が記憶部１１に既に格納済みの文書情報１１２と同種の文書情報である場合、バージョン管理手段１０５は、当該新たに受け付けた文書情報を既存の文書情報１１２の新たなバージョンとしてバージョン情報１１５に登録する。

【0053】

また、表示制御手段１０６は、端末２から受け付けた文書情報１１２の一覧を図１０に示すように端末２の表示部に表示制御する。なお、当該実施例において、表示される文書情報１１２は、ログイン中の利用者がアップロードしたものに限られ、他の利用者の文書情報１１２は表示されないが、権限を設定して表示されるようにしてもよい。

【0054】

図１０は、端末２の表示部に表示される画面の一例を示す概略図である。

【0055】

画面１０６ａは、ログイン中の利用者のアップロードした文書情報１１２の一覧を表示するための画面であり、アップロードした文書情報１１２ａ_１〜１１２ａ_６と、新たな文書情報をアップロードするための「ファイルを追加」ボタン１０６ａ_１とを有する。なお、画面１０６ａは、利用者の所属が１つの場合を示しているが、利用者の所属が複数である場合は所属を切り替えるボタンをさらに表示し、当該ボタンによって切り替えられた所属に対応する文書情報を表示するようにしてもよい。つまり、所属に対応したワークスペースを表示上設け、当該ワークスペースに所属に対応した文書情報を表示してもよい。これは依頼者２Ａだけでなく後述する受任者３Ａに対して表示される画面においても同様である。

【0056】

文書情報１１２ａ_１〜１１２ａ_６は、該当する文書情報１１２ａ_１〜１１２ａ_６に通知がある場合に表示される「新着」欄と、文書情報１１２ａ_１〜１１２ａ_６の状態を示す「ステータス」と、文書情報１１２ａ_１〜１１２ａ_６の名称を示す「書類名」と、レビューを依頼する当事者の名前を示す「当事者名」と、文書情報１１２ａ_１〜１１２ａ_６をアップロードした利用者を示す「アップロード者」と、文書情報１１２ａ_１〜１１２ａ_６がアップロードされた日時を示す「アップロード日時」とを有する。

【0057】

依頼者２Ａは、端末２の表示部において上記画面１０６ａを参照し、文書情報１１２ａ_１〜１１２ａ_６からレビューを依頼したい文書情報を選択操作する。端末２は、操作内容を文書作成サーバ装置１に送信する。

【0058】

文書作成サーバ装置１の表示制御手段１０６は、操作内容を受信すると、選択された文書情報の内容及びレビュー依頼のための情報指定欄を図１１に示すように表示制御する。

【0059】

図１１は、端末２の表示部に表示される画面の他の例を示す概略図である。

【0060】

画面１０６ｂは、選択された文書情報の内容を表示するための画面であり、レビュー依頼のための情報を指定するためのレビュー依頼内容指定欄１０６ｂ_１と、文書情報１１２の内容を示す文書情報内容表示欄１０６ｂ_２と、後述するコメント表示欄１０６ｂ_３と、後述するダウンロードボタン１０６ｂ_４と、その他の作業メニューを表示するメニュー表示ボタン１０６ｂ_５とを有する。

【0061】

レビュー依頼内容指定欄１０６ｂ_１は、レビュー依頼の内容を決定するための「レビューを依頼する」ボタン１０６b_１１と、依頼の趣旨を選択するための依頼趣旨選択欄１０６b_１２と、レビューの方針を選択するためのレビュー方針選択欄１０６b_１３と、当事者名、レビュー期限及びその他内容をテキストで入力するためのテキスト入力欄１０６b_１４と、レビュー依頼内容指定欄１０６ｂ_１を当該領域に表示させるためのレビュー依頼ボタン１０６ｂ_１５と、レビュー依頼内容指定欄１０６ｂ_１の表示からチャット内容の表示へと切り替えるためのチャットボタン１０６ｂ_１６とを有する。

【0062】

依頼者２Ａは、端末２の表示部において上記画面１０６ｂを参照し、レビュー依頼内容指定欄１０６ｂ_１に依頼したいレビューの内容を入力するため選択操作及び入力操作する。端末２は、操作内容を文書作成サーバ装置１に送信する。

【0063】

文書作成サーバ装置１の表示制御手段１０６は、操作内容を受信してレビューの依頼を受け付けるとともに（Ｓ２２）、文書情報１１２の一覧の表示を更新し、図１２に示すように端末２の表示部に表示制御する。

【0064】

図１２は、端末２の表示部に表示される画面の他の例を示す概略図である。

【0065】

画面１０６ａは、図１０と同様にログイン中の利用者のアップロードした文書情報１１２の一覧を表示するための画面であるが、図１０と比べてレビューを依頼した文書情報１１２ａ_４の「ステータス」の内容が「レビュー依頼中」と変化している。

【0066】

依頼者２Ａは、端末２の表示部において上記画面１０６ａを参照して、文書情報１１２ａ_４のレビューが依頼されたことを確認する。

【0067】

また、文書作成サーバ装置１の通知手段１０７は、依頼者２Ａから受任者３Ａへの文書情報１１２ａ_４のレビュー依頼を受任者３Ａの操作する端末３へと通知する（Ｓ２２）。

【0068】

（２）レビュー動作
まず、受任者３Ａは、文書作成サーバ装置１の提供するサービスへログインを行うため端末３を操作する。端末３は、受任者３Ａから利用者ＩＤ及びパスワード等の情報の入力を受け付けると、当該情報とともに認証要求を文書作成サーバ装置１に送信する。

【0069】

文書作成サーバ装置１の利用者認証手段１００は、端末３から利用者ＩＤ及びパスワード等の情報とともに認証要求を受信すると、予め登録された利用者ＩＤ及びパスワード等を含む利用者情報１１１を参照し、利用者としての受任者３Ａの認証を行う（Ｓ３０）。

【0070】

次に、受任者３Ａは、サービスへのログインが完了すると、レビュー依頼の有無を確認するため端末３を操作する。端末３は、レビュー依頼の有無の確認を文書作成サーバ装置１に要求する。

【0071】

文書作成サーバ装置１の表示制御手段１０６は、端末３から受け付けた要求に基づいてレビュー依頼のある文書情報１１２の一覧を端末３の表示部に表示制御する。なお、表示内容は図１０に示す画面に対応するものとなるため説明を省略する。また、表示される文書情報１１２は、ログイン中の受任者３Ａに対してレビュー依頼されたものに限られ、他の利用者に対してレビュー依頼された文書情報１１２は表示されない。なお、権限を設定して他の利用者に対してレビュー依頼された文書情報１１２も表示されるようにしてもよい。

【0072】

受任者３Ａは、端末３の表示部において上記した画面を参照し、表示されている文書情報１１２からレビューを行う文書情報を選択操作する。端末３は、操作内容を文書作成サーバ装置１に送信する。

【0073】

文書作成サーバ装置１の表示制御手段１０６は、操作内容を受信すると、レビューを受任し（Ｓ３１）、選択された文書情報の内容を図１３に示すように端末３の表示部に表示制御する。

【0074】

図１３は、端末３の表示部に表示される画面の一例を示す概略図である。

【0075】

画面１０６ｃは、選択された文書情報の内容を表示するための画面であり、チャットの会話内容を表示するためのチャット会話内容表示欄１０６ｃ_１と、文書情報１１２の内容を示す文書情報内容表示欄１０６ｃ_２と、コメントの内容を表示するためのコメント内容表示欄１０６ｃ_３と、後述するダウンロードボタン１０６ｃ_４と、メニュー表示ボタン１０６ｃ_５とを有する。

【0076】

チャット会話内容表示欄１０６ｃ_１は、依頼者２Ａが書き込んだ会話内容１０６ｃ_１２と、受任者３Ａが会話内容をテキストで入力するためのテキスト入力欄１０６ｃ_１３と、テキスト入力欄１０６ｃ_１３に入力した会話内容を送信するための送信ボタン１０６ｃ_１４と、受任者３Ａが文書情報をレビューした時間を表示するレビュー時間表示欄１０６ｃ_１５と、レビュー依頼内容指定欄１０６ｂ_１を当該領域に表示させるためのレビュー依頼ボタン１０６ｃ_１６と、レビュー依頼内容指定欄１０６ｂ_１の表示からチャット内容の表示へと切り替えるためのチャットボタン１０６ｃ_１７とを有する。

【0077】

レビュー時間表示欄１０６ｃ_１５は、受任者３Ａがレビューを開始すると「レビュー中」と表示され、自動的に時間がカウントされる。また、レビュー時間表示欄１０６ｃ_１５は、受任者３Ａがレビューを終了すると「レビュー完了」と表示され、レビューに要した時間が表示される。なお、一例として、レビューの開始及び終了は画面１０６ｃの表示を開始したタイミングから画面１０６ｃの表示を終了したタイミングまでとし、再度レビューを開始した場合は前回のレビュー時間に積算して時間をカウントする。また、レビューの開始及び終了は他の操作タイミングとしてもよい。また、カウントされた時間を受任者３Ａの報酬を自動計算するために用いてもよい。

【0078】

文書情報内容表示欄１０６ｃ_２は、文書情報１１２の内容とともに、受任者３Ａの操作により選択された選択領域１０６ｃ_２１と、受任者３Ａの操作により削除・挿入されたテキストを示す削除・挿入表示１０６ｃ_２２と、挿入表示１０６ｃ_２３とを有する。なお、削除・挿入表示１０６ｃ_２２の取り消されたテキストは取り消し線で表示され、削除・挿入表示１０６ｃ_２２及び挿入表示１０６ｃ_２３の挿入されたテキストは下線で表示される。

【0079】

コメント内容表示欄１０６ｃ_３は、文書情報内容表示欄１０６ｃ_２の選択領域１０６ｃ_２１にコメントを入力するための領域であって、コメントをテキストで入力するためのテキスト入力欄１０６ｃ_３１と、テキスト入力欄１０６ｃ_３１に入力されたコメントを送信するための送信ボタン１０６ｃ_３２と、コメントの送信をキャンセルするためのキャンセルボタン１０６ｃ_３３とを有する。

【0080】

受任者３Ａは、上記した図１３に示すように、文書情報内容表示欄１０６ｃ_２において文書情報１１２の内容に削除・挿入を行って編集操作する。端末３は、操作内容を文書作成サーバ装置１に送信する。なお、依頼者２Ａが編集操作する場合も同様に動作するものとする。

【0081】

文書編集手段１０２は、受任者３Ａの操作する端末３から文書情報１１２の編集要求を受け付けて文書情報１１２の内容を編集する（Ｓ３２）。

【0082】

また、受任者３Ａは、上記した図１３に示すように、チャット会話内容表示欄１０６ｃ_１において会話内容を入力操作する。端末３は、操作内容を文書作成サーバ装置１に送信する。

【0083】

チャット制御手段１０３は、受任者３Ａの操作する端末３から文書情報１１２についての会話内容を受け付けて記憶部１１にチャット情報１１３として格納する（Ｓ３３）。

【0084】

また、受任者３Ａは、上記した図１３に示すように、文書情報内容表示欄１０６ｃ_２において選択領域１０６ｃ_２１を選択操作した後、コメント内容表示欄１０６ｃ_３においてコメントを入力操作する。端末３は、操作内容を文書作成サーバ装置１に送信する。

【0085】

コメント制御手段１０４は、受任者３Ａの操作する端末３から文書情報１１２についてのコメントを受け付けて記憶部１１にコメント情報１１４として格納する（Ｓ３４）。

【0086】

なお、上記ステップＳ３２〜ステップＳ３４は順序が入れ替わるものであってもよいし、全て又は一部のステップを複数回繰り返すものであってもよく、受任者３Ａのレビューが完了するまで行われる。

【0087】

また、ステップＳ３２〜Ｓ３４が実行されると、通知手段１０７は依頼者２Ａの操作する端末２にその旨通知する。

【0088】

また、上記ステップＳ３２〜ステップＳ３４と並行して、依頼者２Ａからの要求に応じて文書編集手段１０２、チャット制御手段１０３及びコメント制御手段１０４は文書情報１１２の編集（Ｓ２３）、チャット情報１１３の格納（Ｓ２４）及びコメント情報１１４の格納（Ｓ２５）を行う。動作の詳細はステップＳ３２〜ステップＳ３４と同様であるため説明を省略する。

【0089】

また、ステップＳ２３〜Ｓ２５が実行されると、通知手段１０７は受任者３Ａの操作する端末３にその旨通知する。

【0090】

（３）レビュー内容確認動作
依頼者２Ａに対して受任者３Ａが、チャットによって会話内容を入力した場合（Ｓ３３）又はコメントを入力した場合（Ｓ３４）、文書作成サーバ装置１の通知手段１０７は、依頼者２Ａへと通知し（Ｓ３５）、表示制御手段１０６は、当該通知に基づいて文書情報１１２の一覧の表示を更新し、図１４に示すように端末２の表示部に表示制御する。

【0091】

図１４は、端末２の表示部に表示される画面の他の例を示す概略図である。

【0092】

画面１０６ａは、図１２と同様にログイン中の利用者のアップロードした文書情報１１２の一覧を表示するための画面であるが図１２と比べ、コメント又は会話内容の通知を受け取った文書情報１１２ａ_４の「新着」の内容がコメント又は会話内容の入力された数である「３」へと変化している。

【0093】

依頼者２Ａは、端末２の表示部において上記画面１０６ａを参照して、文書情報１１２ａ_４のコメント又は会話内容についての通知を確認する。

【0094】

次に、依頼者２Ａは、上記画面１０６ａにおいてコメント又は会話内容の詳細な内容を確認するため文書情報１１２ａ_４を選択操作する。端末２は、操作内容を文書作成サーバ装置１に送信する。

【0095】

文書作成サーバ装置１の表示制御手段１０６は、操作内容を受信すると、選択された文書情報の内容及びチャットの会話内容及びコメントの内容を図１５に示すように端末２の表示部に表示制御する（Ｓ２６）。

【0096】

図１５は、端末２の表示部に表示される画面の他の例を示す概略図である。

【0097】

画面１０６ｄは、選択された文書情報の内容を表示するための画面であり、チャットの会話内容を表示するためのチャット会話内容表示欄１０６ｄ_１と、受任者３Ａにより編集された文書情報１１２の内容を示す文書情報内容表示欄１０６ｄ_２と、コメントの内容を表示するためのコメント内容表示欄１０６ｄ_３と、後述するダウンロードボタン１０６ｄ_４と、後述するメニュー表示ボタン１０６ｄ_５とを有する。

【0098】

チャット会話内容表示欄１０６ｄ_１は、依頼者２Ａが書き込んだ会話内容１０６ｄ_１２と、受任者３Ａが書き込んだ会話内容１０６ｄ_１３と、会話内容をテキストで入力するためのテキスト入力欄１０６ｄ_１４と、図１３に示したレビュー依頼内容指定欄１０６ｂ_１を当該領域に表示させるためのレビュー依頼ボタン１０６ｄ_１６と、レビュー依頼内容指定欄１０６ｂ_１の表示からチャット内容の表示へと切り替えるためのチャットボタン１０６ｄ_１７とを有する。

【0099】

コメント内容表示欄１０６ｄ_３は、依頼者２Ａが書き込んだコメント１０６ｄ_３１及び１０６ｄ_３３と、コメント１０６ｄ_３１及び１０６ｄ_３３に関する問題が解決した場合に操作する「解決」ボタン１０６ｄ_３２及び１０６ｄ_３４とを有する。

【0100】

「解決」ボタン１０６ｄ_３２及び１０６ｄ_３４が操作されると、コメント１０６ｄ_３１及び１０６ｄ_３３の表示が薄くなり目立たないように変更される。なお、「解決」ボタン１０６ｄ_３２及び１０６ｄ_３４が操作された場合のコメント１０６ｄ_３１及び１０６ｄ_３３表示方法は、薄くする方法に限られずその他の方法、例えば、表示しないようにしてもよい。

【0101】

依頼者２Ａは、端末２の表示部において上記画面１０６ｄを参照し、レビュー結果を閲覧する。なお、この後、ステップＳ２３〜Ｓ２５を繰り返して複数回レビューしてもよい。

【0102】

なお、この後、文書情報１１２のバージョンが更新されると、図１５に示したチャット会話内容表示欄１０６ｄ_１の情報はそのまま表示されるが、コメント内容表示欄１０６ｄ_３の情報は表示されなくなる（又は、新たなバージョンに対応した情報となる。）。これは図８に示した文書情報１１２のバージョンとチャット情報１１３及びコメント情報１１４との関係に基づくものである。また、古いバージョンの文書情報１１２の内容を参照した場合は、チャット会話内容表示欄１０６ｄ_１の情報は最新のものが表示されるが、コメント内容表示欄１０６ｄ_３の情報は古いバージョンに対応付けられたものが表示される。

【0103】

（４）出力動作
次に、依頼者２Ａは、レビュー結果に同意して編集済みの文書情報１１２を利用するためにダウンロードすることを目的としてダウンロードボタン１０６ｄ_４（１０６ｂ_４、１０６ｃ_４）を操作する。端末２は、操作内容を文書作成サーバ装置１に送信する。

【0104】

文書作成サーバ装置１の文書出力手段１０８は、受信した操作内容に応じて、受任者３Ａによる編集が反映された文書情報１１２を依頼者２Ａの操作する端末２に出力する（Ｓ２７）。

【0105】

端末２は、文書作成サーバ装置１から文書情報１１２を受信する。依頼者２Ａは、受信した文書情報１１２をそのまま又はさらに編集等して、データのまま利用、他のデータフォーマットに変換して利用又は印刷して利用する。

【0106】

（５）その他動作
「（２）レビュー動作」において受任者３Ａが、図１３に示す文書情報内容表示欄１０６ｃ_２において文書情報１１２の内容に編集操作を行う際、文書作成サーバ装置１の編集補助手段１０９は、図１６に示すように、記憶部１１に予め登録された編集補助情報１１６から編集内容に応じて編集を補助する情報を選択して出力する。

【0107】

図１６は、端末３の表示部に表示される画面の他の例を示す概略図である。

【0108】

画面１０６ｅは、文書情報１１２を編集するための画面であり、チャットの会話内容を表示するためのチャット会話内容表示欄１０６ｅ_１と、文書情報１１２の内容を示す文書情報内容表示欄１０６ｅ_２と、編集補助手段１０９が選択した編集補助情報１１６の内容を示す編集補助情報内容表示欄１０６ｅ_３と、ダウンロードボタン１０６ｅ_４と、メニュー表示ボタン１０６ｅ_５とを有する。

【0109】

編集補助手段１０９は、図１６に示すように、文書情報内容表示欄１０６ｅ_２において範囲１０６ｅ_２１が指定されると、範囲１０６ｅ_２１の内容に応じて範囲１０６ｅ_２１に代替される表現の文章として、記憶部１１に予め登録された編集補助情報１１６から文章例１０６ｅ_３１及び１０６ｅ_３２を表示する。範囲１０６ｅ_２１は、予め定めた単位（例えば、条、項、号等）を編集補助手段１０９が自動で認識して選択されるようにしてもよい。

【0110】

文章例１０６ｅ_３１及び１０６ｅ_３２は、範囲１０６ｅ_２１の文章に対し、契約相手とのパワーバランスを変更した文章や、定義の範囲、期間の範囲、人物の範囲等の契約内容の範囲を変更した文章であってもよいし、文章例１０６ｅ_３１及び１０６ｅ_３２に替えて範囲１０６ｅ_２１の内容に適したコメントの候補であってもよい。

【0111】

（実施の形態の効果）
上記した実施の形態によれば、依頼者２Ａがアップロードした文書情報１１２のレビューの依頼を受任者３Ａに通知し、当該文書情報１１２に対して依頼者２Ａと受任者３Ａとの間でのチャットやコメントの内容を双方に表示することで、文書単位又は文書中の範囲ごとに依頼者２Ａ及び受任者３Ａの意見を交換でき、依頼者２Ａ及び受任者３Ａのいずれもが文書情報１１２の編集が可能となるため、複数人物の作業に基づいて法律文書を作成することができる。特に、メール等に文書情報を添付し、メール本文に依頼内容を記載していたような従来の方法に比べて、情報が散逸することを防止でき、依頼内容が指す文書情報の範囲が不明確となることを防止でき、文書を作成するまでの工程数を抑制することができる。

【0112】

［他の実施の形態］
なお、本発明は、上記実施の形態に限定されず、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々な変形が可能である。

【0113】

例えば、編集補助手段１０９は、過去の文書情報１１２を学習し、編集補助情報内容表示欄１０６ｅ_３にレビュー対象の文書情報１１２の指定された条項と類似性のある条項、修正案を抽出して表示するものであってもよい。

【0114】

また、例えば、編集補助手段１０９は、過去の文書情報１１２を学習し、編集補助情報内容表示欄１０６ｅ_３に、レビュー中の文書情報１１２に不足している条項を抽出して表示するものであってもよい。

【0115】

また、例えば、編集補助手段１０９は、過去の文書情報１１２を学習し、編集補助情報内容表示欄１０６ｅ_３に、レビュー中の文書情報１１２の指定された範囲に含まれる契約条件と一般的な契約条件との差異そのもの又は差異に対するコメントを表示するものであってもよい。

【0116】

なお、上記した「過去の文書情報１１２」とは、依頼者２Ａ又は受任者３Ａが端末２から文書作成サーバ装置１に送信したものであってもよいし、他の複数の依頼者又は他の複数の受任者が文書作成サーバ装置１に送信したものであってもよい。

【0117】

また、例えば、編集補助手段１０９は、編集補助情報内容表示欄１０６ｅ_３に、レビュー中の文書情報１１２中の語句の表記ゆれ、条ずれ、引用間違い等を表示するものであってもよい。

【0118】

また、例えば、編集補助手段１０９は、文書情報１１２中の「条」「項」「号」などを自動で認識し、依頼者２Ａ又は受任者３Ａがある「条」「項」「号」を削除した場合に、他の「条」「項」「号」の番号のずれを、引用部分も含めて自動的に修正するものであってもよい。

【0119】

また、例えば、編集補助手段１０９は、文書情報１１２を自然言語処理することで契約書の種類を自動で判別し、分類するようにしてもよい。また、分類結果を用いて検索等を行ってもよい。

【0120】

また、例えば、編集補助手段１０９は、文書情報１１２を自然言語処理することで契約書の内容を判別し、印紙税の額を提示するようにしてもよい。

【0121】

例えば、編集補助手段１０９は、文書情報１１２から契約期間、自動更新の別、当事者、対価の額等の契約書固有の条件を抽出し、表形式で出力するようにしてもよい。

【0122】

また、通知手段１０７は、利用者情報１１１に登録されていない外部の利用者に対して通知を行うものであってもよい。依頼者２Ａ又は受任者３Ａが端末２又は端末３を介して外部の利用者に対し文書情報１１２のレビューを依頼を要求すると、文書作成サーバ装置１の通知手段１０７は外部の利用者のメールアドレスに対し文書情報１１２に関連付けられたＵＲＬを送信する。当該ＵＲＬに対しアクセスがあった場合、表示制御手段１０６は外部の利用者の操作する端末において文書情報１１２の内容を表示するよう制御する。この動作により、利用者情報１１１に登録されていない外部の利用者に対してもレビューを依頼することができるようになる。

【0123】

上記実施の形態では制御部１０の各手段１００〜１０９の機能をプログラムで実現したが、各手段の全て又は一部をＡＳＩＣ等のハードウエアによって実現してもよい。また、上記実施の形態で用いたプログラムをＣＤ‐ＲＯＭ等の記録媒体に記憶して提供することもできる。また、上記実施の形態で説明した上記ステップの入れ替え、削除、追加等は本発明の要旨を変更しない範囲内で可能である。

【符号の説明】

【0124】

１ ：文書作成サーバ装置
２ ：端末
２Ａ ：依頼者
３ ：端末
３Ａ ：受任者
４ ：ネットワーク
５ ：文書作成システム
１０ ：制御部
１１ ：記憶部
１２ ：通信部
１００ ：利用者認証手段
１０１ ：文書受付手段
１０２ ：文書編集手段
１０３ ：チャット制御手段
１０４ ：コメント制御手段
１０５ ：バージョン管理手段
１０６ ：表示制御手段
１０７ ：通知手段
１０８ ：文書出力手段
１０９ ：編集補助手段
１１０ ：文書作成プログラム
１１１ ：利用者情報
１１２ ：文書情報
１１３ ：チャット情報
１１４ ：コメント情報
１１５ ：バージョン情報
１１６ ：編集補助情報

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】

【図15】

【図16】