特許 6815046 情報処理システム、情報処理方法、情報処理端末、サーバおよびそれらのアプリケーションプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B1)

(11)【特許番号】6815046

(24)【登録日】2020年12月24日

(45)【発行日】2021年1月20日

(54)【発明の名称】情報処理システム、情報処理方法、情報処理端末、サーバおよびそれらのアプリケーションプログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/02 20120101AFI20210107BHJP

   G06Q 50/10 20120101ALI20210107BHJP

【ＦＩ】

   G06Q30/02 300

   G06Q50/10

【請求項の数】13

【全頁数】32

(21)【出願番号】特願2019-200300(P2019-200300)

(22)【出願日】2019年11月1日

【審査請求日】2019年11月22日

【早期審査対象出願】

(73)【特許権者】

【識別番号】518052393

【氏名又は名称】Ｐｉｎｍｉｃｒｏ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100134430

【弁理士】

【氏名又は名称】加藤 卓士

(72)【発明者】

【氏名】クルヴィラ・ティビ

【審査官】 松田 岳士

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１８−１７３８６９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００６−３４４１１６（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１７−１８２５９０（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００６−１０６９４９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１１−１９８０７０（ＪＰ，Ａ）

【文献】 米国特許出願公開第２０１２／００７５０５８（ＵＳ，Ａ１）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｑ １０／００−９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

サーバにおいて、展示会の来場者に関する来場者情報と前記来場者を識別する来場者ＩＤとを紐付けて来場者登録部に登録する来場者登録ステップと、
前記サーバにおいて、前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを含むデータを暗号化キーで暗号化して暗号化二次元コードを生成する暗号化二次元コード生成ステップと、
前記暗号化キーに対応する復号キーで前記暗号化二次元コードを復号可能なアプリケーションがインストールされた情報処理端末を識別する端末ＩＤと、前記情報処理端末を提供された出展者に関する出展者情報と、を紐付けて出展者登録部に登録する出展者登録ステップと、
前記情報処理端末が、前記来場者に配布された前記暗号化二次元コードを撮像して、前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを前記復号キーで復号して蓄積部に蓄積する蓄積ステップと、
前記情報処理端末が、前記暗号化二次元コードから復号された前記来場者情報を表示する表示ステップと、
前記暗号化二次元コードから復号されて前記蓄積部に蓄積された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記情報処理端末から前記サーバに送信する送信ステップと、
前記サーバが、受信した前記来場者ＩＤの履歴と送信元の前記端末ＩＤの履歴とに基づいて前記来場者登録部と前記出展者登録部とを参照し、前記来場者情報と前記出展者情報とを関連付ける関連付けステップと、
を含む情報処理方法。

【請求項2】

展示会において、出展者に配布される情報処理端末と、前記情報処理端末によって収集された情報を処理するサーバとを含む情報処理システムであって、
前記サーバは、
展示会の来場者に関する来場者情報と前記来場者を識別する来場者ＩＤとを紐付けて登録する来場者登録部と、
前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを含むデータを暗号化キーで暗号化して暗号化二次元コードを生成する暗号化二次元コード生成部と、
前記情報処理端末を識別する端末ＩＤと、前記情報処理端末を提供された出展者に関する出展者情報と、を紐付けて登録する出展者登録部と、
を備え、
前記情報処理端末は、
前記来場者に配布された暗号化二次元コードを撮像する撮像部と、
撮像した前記暗号化二次元コードを復号して、外部ネットワークにアクセスすることなく、来場者情報と前記来場者を識別する来場者ＩＤとを抽出する復号部と、
前記復号部で抽出した前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを蓄積する蓄積部と、
前記来場者情報を表示する情報表示部と、
前記蓄積部に蓄積された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記外部ネットワークを介してサーバに送信する送信部と、
を備え、
前記サーバは、さらに、
前記情報処理端末において前記来場者が保持する暗号化二次元コードから復号された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記情報処理端末から受信する受信部と、
受信した前記来場者ＩＤの履歴と送信元の前記端末ＩＤの履歴とに基づいて前記来場者登録部と前記出展者登録部とを参照し、前記来場者情報と前記出展者情報とを関連付けて蓄積する蓄積部とを備えた情報処理システム。

【請求項3】

請求項２に記載の情報処理システムにおいて、出展者に配布される情報処理端末であって、
前記展示会の来場者に配布された暗号化二次元コードを撮像する撮像部と、
撮像した前記暗号化二次元コードを復号して、外部ネットワークにアクセスすることなく、撮像した前記暗号化二次元コードに含まれた来場者情報と前記来場者を識別する来場者ＩＤとを抽出する復号部と、
前記復号部で抽出した前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを蓄積する蓄積部と、
前記来場者情報を表示する情報表示部と、
前記蓄積部に蓄積された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記外部ネットワークを介してサーバに送信する送信部と、
を備えた情報処理端末。

【請求項4】

前記来場者に関連する追加的な情報の入力を受け付け、前記来場者情報に紐づけて前記蓄積部に蓄積させる情報取得部をさらに備え、
前記送信部は、さらに、前記追加的な情報を前記来場者ＩＤとともに前記サーバに送信する請求項３に記載の情報処理端末。

【請求項5】

前記追加的な情報は前記来場者を評価する情報を含み、前記追加的な情報は前記情報表示部に表示されたソフトキーの操作により入力される請求項４に記載の情報処理端末。

【請求項6】

前記蓄積部は、前記来場者情報を、前記来場者情報を得た日時に対応付けて蓄積し、
前記情報表示部は、さらに、前記蓄積部に蓄積された前記来場者情報を前記日時の順に一覧表示する請求項３乃至５のいずれか１項に記載の情報処理端末。

【請求項7】

前記暗号化二次元コードを復号可能な復号キーを保持する保持部をさらに備え、
前記復号部は、前記保持部に保持された前記復号キーにより前記暗号化二次元コードを復号する請求項３乃至６のいずれか１項に記載の情報処理端末。

【請求項8】

前記送信部は、前記来場者ＩＤを記憶する数が閾値を超えた場合に前記来場者ＩＤをサーバに送信する請求項３乃至７のいずれか１項に記載の情報処理端末。

【請求項9】

請求項２に記載の情報処理システムにおいて、出展者に配布される情報処理端末で実行されるアプリケーションプログラムであって、
前記展示会の来場者に配布された暗号化二次元コードを撮像する撮像ステップと、
撮像した前記暗号化二次元コードを復号して、外部ネットワークにアクセスすることなく、撮像した前記暗号化二次元コードに含まれた来場者情報と前記来場者を識別する来場者ＩＤとを抽出する復号ステップと、
前記復号ステップにおいて抽出した前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを蓄積部に蓄積する蓄積ステップと、
前記来場者情報を表示部に表示させる情報表示ステップと、
前記蓄積部に蓄積された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記外部ネットワークを介して前記来場者ＩＤをサーバに送信する送信ステップと、
をコンピュータに実行させる情報処理端末のアプリケーションプログラム。

【請求項10】

請求項２に記載の情報処理システムにおいて、出展者に配布された情報処理端末から収集された来場者の情報を処理するサーバであって、
前記来場者が入力した来場者情報と、前記来場者を識別する来場者ＩＤとを紐付けて登録する来場者登録部と、
前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを含むデータを暗号化キーで暗号化して暗号化二次元コードを生成する暗号化二次元コード生成部と、
前記情報処理端末が配布された出展者の出展者情報と、配布された前記情報処理端末を識別する端末ＩＤとを紐付けて登録する出展者登録部と、
前記情報処理端末において前記来場者が保持する暗号化二次元コードから前記暗号化キーに対応する復号キーで復号された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記情報処理端末から受信する受信部と、
受信された前記来場者ＩＤの履歴と送信元の前記端末ＩＤの履歴とに基づいて前記来場者登録部と前記出展者登録部とを参照し、前記来場者情報と前記出展者情報とを関連付けて蓄積する蓄積部と、
を備えたサーバ。

【請求項11】

前記受信部は、前記情報処理端末から入力された前記来場者に関連する追加的な情報を、前記来場者ＩＤに対応してさらに受信し、
前記蓄積部は、前記追加的な情報を前記来場者と前記出展者とに紐付けて蓄積する請求項１０に記載のサーバ。

【請求項12】

前記受信部は、前記来場者ＩＤと前記情報処理端末が前記来場者ＩＤを取得した日時とを対応付けて受信し、
前記来場者のそれぞれに前記日時の順に前記出展者を対応付けて、前記展示会における前記来場者の動線を解析する解析部をさらに備えた請求項１０または１１に記載のサーバ。

【請求項13】

請求項２に記載の情報処理システムにおいて、出展者に配布された情報処理端末から収集された来場者の情報を処理するサーバのアプリケーションプログラムであって、
前記来場者が入力した来場者情報と、前記来場者を識別する来場者ＩＤとを紐付けて来場者登録部に登録する来場者登録ステップと、
前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを含むデータを暗号化キーで暗号化して暗号化二次元コードを生成する暗号化二次元コード生成ステップと、
前記情報処理端末が配布された出展者の出展者情報と、配布された前記情報処理端末を識別する端末ＩＤとを紐付けて出展者登録部に登録する出展者登録ステップと、
前記情報処理端末において前記来場者が保持する暗号化二次元コードから前記暗号化キーに対応する復号キーで復号された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記情報処理端末から受信する受信ステップと、
受信された前記来場者ＩＤの履歴と送信元の前記端末ＩＤの履歴とに基づいて前記来場者登録部と前記出展者登録部とを参照し、前記来場者情報と前記出展者情報とを関連付けて蓄積部に蓄積する蓄積ステップと、
をコンピュータに実行させるサーバ用のアプリケーションプログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、展示会において来場者の情報を得る技術に関する。

【背景技術】

【0002】

上記技術分野において、特許文献１には、展示会の入場者に、入場者情報から生成された二次元コードを付した入場証を発券し、出展ブースに配置された装置で二次元コードを読んで、入場者情報および入場者に対応してあらかじめ保持された情報を表示すると共に、入場者に紐付けた入力情報を記憶する技術が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００２−００８０８２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、上記文献に記載の技術では、それぞれの出展者における来場者の情報を得ることは可能であるが、展示会全体における来場者の情報を得ることができなかった。

【0005】

本発明の目的は、上述の課題を解決する技術を提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0006】

上記目的を達成するため、本発明に係る情報処理方法は、
サーバにおいて、展示会の来場者に関する来場者情報と前記来場者を識別する来場者ＩＤとを紐付けて来場者登録部に登録する来場者登録ステップと、
前記サーバにおいて、前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを含むデータを暗号化キーで暗号化して暗号化二次元コードを生成する暗号化二次元コード生成ステップと、
前記暗号化キーに対応する復号キーで前記暗号化二次元コードを復号可能なアプリケーションがインストールされた情報処理端末を識別する端末ＩＤと、前記情報処理端末を提供された出展者に関する出展者情報と、を紐付けて出展者登録部に登録する出展者登録ステップと、
前記情報処理端末が、前記来場者に配布された前記暗号化二次元コードを撮像して、前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを前記復号キーで復号して蓄積部に蓄積する蓄積ステップと、
前記情報処理端末が、前記暗号化二次元コードから復号された前記来場者情報を表示する表示ステップと、
前記暗号化二次元コードから復号されて前記蓄積部に蓄積された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記情報処理端末から前記サーバに送信する送信ステップと、
前記サーバが、受信した前記来場者ＩＤの履歴と送信元の前記端末ＩＤの履歴とに基づいて前記来場者登録部と前記出展者登録部とを参照し、前記来場者情報と前記出展者情報とを関連付ける関連付けステップと、
を含む。

【0007】

上記目的を達成するため、本発明に係る情報処理システムは、
展示会において、出展者に配布される情報処理端末と、前記情報処理端末によって収集された情報を処理するサーバとを含む情報処理システムであって、
前記サーバは、
展示会の来場者に関する来場者情報と前記来場者を識別する来場者ＩＤとを紐付けて登録する来場者登録部と、
前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを含むデータを暗号化キーで暗号化して暗号化二次元コードを生成する暗号化二次元コード生成部と、
前記情報処理端末を識別する端末ＩＤと、前記情報処理端末を提供された出展者に関する出展者情報と、を紐付けて登録する出展者登録部と、
を備え、
前記情報処理端末は、
前記来場者に配布された暗号化二次元コードを撮像する撮像部と、
撮像した前記暗号化二次元コードを復号して、外部ネットワークにアクセスすることなく、来場者情報と前記来場者を識別する来場者ＩＤとを抽出する復号部と、
前記復号部で抽出した前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを蓄積する蓄積部と、
前記来場者情報を表示する情報表示部と、
前記蓄積部に蓄積された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記外部ネットワークを介してサーバに送信する送信部と、
を備え、
前記サーバは、さらに、
前記情報処理端末において前記来場者が保持する暗号化二次元コードから復号された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記情報処理端末から受信する受信部と、
受信した前記来場者ＩＤの履歴と送信元の前記端末ＩＤの履歴とに基づいて前記来場者登録部と前記出展者登録部とを参照し、前記来場者情報と前記出展者情報とを関連付けて蓄積する蓄積部とを備えた。

【0008】

上記目的を達成するため、本発明に係る情報処理端末は、
上記情報処理システムにおいて、出展者に配布される情報処理端末であって、
前記展示会の来場者に配布された暗号化二次元コードを撮像する撮像部と、
撮像した前記暗号化二次元コードを復号して、外部ネットワークにアクセスすることなく、撮像した前記暗号化二次元コードに含まれた来場者情報と前記来場者を識別する来場者ＩＤとを抽出する復号部と、
前記復号部で抽出した前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを蓄積する蓄積部と、
前記来場者情報を表示する情報表示部と、
前記蓄積部に蓄積された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記外部ネットワークを介してサーバに送信する送信部と、
を備えた。

【0009】

上記目的を達成するため、本発明に係るプログラムは、
上記情報処理システムにおいて、出展者に配布される情報処理端末で実行されるアプリケーションプログラムであって、
前記展示会の来場者に配布された暗号化二次元コードを撮像する撮像ステップと、
撮像した前記暗号化二次元コードを復号して、外部ネットワークにアクセスすることなく、撮像した前記暗号化二次元コードに含まれた来場者情報と前記来場者を識別する来場者ＩＤとを抽出する復号ステップと、
前記復号ステップにおいて抽出した前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを蓄積部に蓄積する蓄積ステップと、
前記来場者情報を表示部に表示させる情報表示ステップと、
前記蓄積部に蓄積された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記外部ネットワークを介して前記来場者ＩＤをサーバに送信する送信ステップと、
をコンピュータに実行させる。

【0010】

上記目的を達成するため、本発明に係るサーバは、
上記情報処理システムにおいて、出展者に配布された情報処理端末から収集された来場者の情報を処理するサーバであって、
前記来場者が入力した来場者情報と、前記来場者を識別する来場者ＩＤとを紐付けて登録する来場者登録部と、
前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを含むデータを暗号化キーで暗号化して暗号化二次元コードを生成する暗号化二次元コード生成部と、
前記情報処理端末が配布された出展者の出展者情報と、配布された前記情報処理端末を識別する端末ＩＤとを紐付けて登録する出展者登録部と、
前記情報処理端末において前記来場者が保持する暗号化二次元コードから前記暗号化キーに対応する復号キーで復号された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記情報処理端末から受信する受信部と、
受信された前記来場者ＩＤの履歴と送信元の前記端末ＩＤの履歴とに基づいて前記来場者登録部と前記出展者登録部とを参照し、前記来場者情報と前記出展者情報とを関連付けて蓄積する蓄積部と、
を備えた。

【0011】

上記目的を達成するため、本発明に係るプログラムは、
上記情報処理システムにおいて、出展者に配布された情報処理端末から収集された来場者の情報を処理するサーバのアプリケーションプログラムであって、
前記来場者が入力した来場者情報と、前記来場者を識別する来場者ＩＤとを紐付けて来場者登録部に登録する来場者登録ステップと、
前記来場者情報と前記来場者ＩＤとを含むデータを暗号化キーで暗号化して暗号化二次元コードを生成する暗号化二次元コード生成ステップと、
前記情報処理端末が配布された出展者の出展者情報と、配布された前記情報処理端末を識別する端末ＩＤとを紐付けて出展者登録部に登録する出展者登録ステップと、
前記情報処理端末において前記来場者が保持する暗号化二次元コードから前記暗号化キーに対応する復号キーで復号された前記来場者ＩＤの履歴のみを、前記情報処理端末から受信する受信ステップと、
受信された前記来場者ＩＤの履歴と送信元の前記端末ＩＤの履歴とに基づいて前記来場者登録部と前記出展者登録部とを参照し、前記来場者情報と前記出展者情報とを関連付けて蓄積部に蓄積する蓄積ステップと、
をコンピュータに実行させる。

【発明の効果】

【0012】

本発明によれば、展示会における通信の輻輳を避けながら、来場者の情報を効率的に得ることができる。

【図面の簡単な説明】

【0013】

【図1A】本発明の第１実施形態に係る情報処理端末とサーバとを含む情報処理システムの構成を示すブロック図である。

【図1B】本発明の第１実施形態に係る情報処理端末とサーバとによる情報処理方法の手順を示すフローチャートである。

【図2A】本発明の第２実施形態に係る情報処理端末を含む情報処理システムの構成および動作の概要を示す図である。

【図2B】本発明の第２実施形態に係る情報処理端末を含む情報処理システムの構成および動作の概要を示す図である。

【図2C】本発明の第２実施形態に係る情報処理端末を含む情報処理システムの構成および動作の概要を示す図である。

【図3】本発明の第２実施形態に係る情報処理端末を含む情報処理システムの構成を示すブロック図である。

【図4A】本発明の第２実施形態に係る情報処理端末を含む情報処理システムの動作手順を示すシーケンス図である。

【図4B】本発明の第２実施形態に係る情報処理端末を含む情報処理システムの動作手順を示すシーケンス図である。

【図5】本発明の第２実施形態に係る情報処理端末の機能構成を示すブロック図である。

【図6】本発明の第２実施形態に係る来場者情報データベースの構成を示す図である。

【図7】本発明の第２実施形態に係る情報処理端末のハードウェア構成を示すブロック図である。

【図8】本発明の第２実施形態に係る情報処理端末の処理手順を示すフローチャートである。

【図9】本発明の第２実施形態に係るクラウドサーバの機能構成を示すブロック図である。

【図10A】本発明の第２実施形態に係る来場者登録部の構成を示す図である。

【図10B】本発明の第２実施形態に係る出展者登録部の構成を示す図である。

【図10C】本発明の第２実施形態に係る来場者履歴蓄積部の構成を示す図である。

【図10D】本発明の第２実施形態に係る来場者解析結果記憶部の構成を示す図である。

【図11】本発明の第２実施形態に係るクラウドサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。

【図12】本発明の第２実施形態に係るクラウドサーバの処理手順を示すフローチャートである。

【図13A】本発明の第３実施形態に係る情報処理端末を含む情報処理システムの構成および動作の概要を示す図である。

【図13B】本発明の第３実施形態に係る情報処理端末を含む情報処理システムの構成および動作の概要を示す図である。

【図14】本発明の第３実施形態に係る情報処理端末の機能構成を示すブロック図である。

【図15】本発明の第３実施形態に係る来場者情報データベースの構成を示す図である。

【図16】本発明の第３実施形態に係る情報処理端末の処理手順を示すフローチャートである。

【図17】本発明の第３実施形態に係るクラウドサーバの機能構成を示すブロック図である。

【図18】本発明の第３実施形態に係る来場者履歴蓄積部の構成を示す図である。

【図19】本発明の第３実施形態に係るクラウドサーバの処理手順を示すフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0014】

以下に、図面を参照して、本発明の実施の形態について例示的に詳しく説明する。ただし、以下の実施の形態に記載されている構成要素は単なる例示であり、本発明の技術範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。なお、本明細書で使用する「暗号化二次元コード」は、コード化する対象データを暗号化キーで暗号化した暗号化データから生成された二次元コードを表す。本実施形態においては、二次元コードとしてはマトリクス型二次元コードの１つであるＱＲコード（登録商標）が使用されるが、限定されるものではない。そして、「暗号化二次元コード」は、解読されて暗号化データに復元され、暗号化キーに対応する復号キーにより対象データに復号される。本実施形態においては、コード化する対象データとして、来場者ＩＤと来場者情報、および、出展者ＩＤと出展者情報が用いられる。

【0015】

［第１実施形態］
本発明の第１実施形態としての情報処理システムおよび情報処理方法について、図１Ａおよび図１Ｂを用いて説明する。

【0016】

図１Ａに示す本実施形態の情報処理システム１００は、展示会において、出展者に配布されて来場者との間で用いられる情報処理端末１１０と、情報処理端末１１０によって収集された来場者の情報を処理するサーバ１２０とを含むシステムである。

【0017】

図１Ａに示すように、情報処理端末１１０は、展示会において、出展者に配布されて来場者との間で用いられる装置である。情報処理端末１１０は、撮像部１１１と、復号部１１２と、蓄積部１１３と、情報表示部１１４と、送信部１１５と、を含む。撮像部１１１は、来場者１０１が保持する暗号化二次元コード１０２を撮像する。復号部１１２は、撮像した暗号化二次元コード１０２を復号して、外部ネットワーク１３０にアクセスすることなく、撮像した暗号化二次元コード１０２に含まれた来場者情報と来場者１０１を識別する来場者ＩＤとを抽出する。蓄積部１１３は、復号部１１２で抽出した来場者情報と来場者ＩＤとを蓄積する。情報表示部１１４は、来場者情報を表示する。送信部１１５は、蓄積部１１３に蓄積された来場者ＩＤを、外部ネットワーク１３０を介してサーバ１２０に送信する。

【0018】

図１Ａに示すように、サーバ１２０は、展示会において、出展者に配布された情報処理端末１１０から収集された来場者の情報を処理する装置である。サーバ１２０は、来場者登録部１２１と、暗号化二次元コード生成部１２２と、出展者登録部１２３と、受信部１２４と、蓄積部１２５と、を含む。来場者登録部１２１は、来場者が入力した来場者情報と、来場者を識別する来場者ＩＤとを紐付けて登録する。暗号化二次元コード生成部１２２は、来場者情報と来場者ＩＤとを含むデータを暗号化キーで暗号化して暗号化二次元コードを生成する。出展者登録部１２３は、情報処理端末１１０が配布された出展者の出展者情報と、配布された情報処理端末１１０を識別する端末ＩＤとを紐付けて登録する。受信部１２４は、情報処理端末１１０において来場者が保持する暗号化二次元コード１０２から復号された来場者ＩＤを、情報処理端末１１０から受信する。蓄積部１２５は、受信された来場者ＩＤと送信元の情報処理端末１１０の端末ＩＤとに基づいて、来場者情報と出展者情報とを紐付けて蓄積する。

【0019】

図１Ｂに示す本実施形態の情報処理方法は、展示会において、来場者の情報を収集するための方法である。本実施形態の情報処理方法は、来場者登録ステップＳ１０１と、暗号化二次元コード生成ステップＳ１０２と、出展者登録ステップＳ１０３と、蓄積ステップＳ１０４と、表示ステップＳ１０５と、送信ステップＳ１０６と、情報関連ステップＳ１０７と、を含む。

【0020】

来場者登録ステップＳ１０１においては、サーバ１２０が、来場者に関する来場者情報と来場者を識別する来場者ＩＤとを紐付けて来場者登録部に登録する。暗号化二次元コード生成ステップＳ１０２においては、サーバ１２０が、来場者情報と来場者ＩＤとを含むデータを暗号化キーで暗号化して暗号化二次元コードを生成して、来場者に配布する。出展者登録ステップＳ１０３においては、サーバ１２０が、暗号化キーに対応する復号キーで暗号化二次元コードを復号可能なアプリケーションがインストールされ、出展者に配布された情報処理端末１１０を識別する端末ＩＤと、出展者に関する出展者情報と、を紐付けて出展者登録部１２３に登録する。蓄積ステップＳ１０４においては、情報処理端末１１０が、撮像した暗号化二次元コードから来場者情報と来場者ＩＤとを復号して蓄積部１１３に蓄積する。表示ステップＳ１０５においては、情報処理端末１１０が、暗号化二次元コードから復号された来場者情報を表示する。送信ステップＳ１０６においては、暗号化二次元コードから復号されて蓄積部１１３に蓄積された来場者ＩＤの履歴を、情報処理端末１１０からサーバ１２０に送信する。情報関連ステップＳ１０７においては、サーバ１２０が、来場者登録部１２１と出展者登録部１２３とを参照して、受信した来場者ＩＤと送信元の端末ＩＤとの履歴から来場者情報と出展者情報とを関連付ける。

【0021】

本実施形態によれば、外部ネットワークを介した来場者ＩＤの送信を効果的に行いながら、外部ネットワークにアクセスすることなく来場者情報を表示できるので、展示会における通信の輻輳を避けながら、来場者の情報を効率的に得ることができる。また、暗号化二次元コードおよび来場者ＩＤのみの露出に限定されるので、来場者情報などの秘匿性が保たれる。

【0022】

［第２実施形態］
次に、本発明の第２実施形態に係る情報処理端末を含む情報処理システムについて説明する。本実施形態に係る情報処理端末を含む情報処理システムは、展示会において、出展者に配布して来場者の情報を収集するために用いられる情報処理端末において、来場者が保持する暗号化二次元コードに含まれる来場者情報の履歴を蓄積して、その一覧を表示する。また、情報処理システムに含まれるサーバにおいては、情報処理端末において暗号化二次元コードから復号された来場者ＩＤを受信して、受信された来場者ＩＤと送信元の情報処理端末の端末ＩＤとに基づいて、来場者と出展者とを紐付けて蓄積する。そして、来場者ＩＤと来場者ＩＤを取得した日時とを対応付けて受信し、来場者のそれぞれに日時の順に前記出展者を対応付けて、展示会における来場者の動線などを解析して出展者に提供する。

【0023】

《情報処理システム》
以下、図２Ａ〜図４Ｂを参照して、本実施形態に係る情報処理端末２１０を含む情報処理システム２００の構成および動作を説明する。

【0024】

（構成および動作の概要）
図２Ａ〜図２Ｃは、本実施形態に係る情報処理端末２１０を含む情報処理システム２００の構成および動作の概要を示す図である。

【0025】

図２Ａは、情報処理端末２１０を含む情報処理システム２００の全体の動作概要を示す図である。

【0026】

情報処理システム２００では、ステップＳ２０１において、既に出展者用アプリケーションがインストールされた情報処理端末２１０が出展者２０５へ配布される。情報処理端末２１０の出展者用アプリケーションを起動すると、情報処理端末２１０の表示画面２１５には、暗号化二次元コード読み取りを指示するコード読取のアイコンと、蓄積された来場者情報の一覧表示を指示する履歴確認のアイコンとが表示される。

【0027】

情報処理システム２００では、ステップＳ２０２において、来場者２０１が名刺情報やアンケート情報を含む来場者情報を入力すると、来場者ＩＤを付与して、来場者ＩＤと来場者情報とを含む暗号化二次元コード２０３が生成される。暗号化二次元コード２０３は、来場者２０１が保持する登録証２０２に印刷される。なお、暗号化二次元コード２０３を復号する復号キーは、情報処理端末２１０にインストールされた出展者用アプリケーションが有しており、出展者用アプリケーションにしか暗号化二次元コード２０３は復号できない。

【0028】

情報処理システム２００では、ステップＳ２０３において、展示会２０４の出展ブースに来訪した来場者２０１の保持する登録証２０２の暗号化二次元コード２０３を読み取るため、情報処理端末２１０に表示されたコード読取のアイコンをタッチする。情報処理端末２１０の表示画面２１６に示されるように、来場者２０１が保持する登録証２０２の暗号化二次元コード２０３が情報処理端末２１０で読み取られ、情報処理端末２１０にインストールされた出展者用アプリケーションにより来場者ＩＤと来場者情報とが復号される。

【0029】

情報処理システム２００では、ステップＳ２０４において、暗号化二次元コード２０３から復号された来場者ＩＤと来場者情報とが情報処理端末２１０に蓄積される。また、ステップＳ２０４において、情報処理端末２１０の表示画面２１７に示されるように、暗号化二次元コード２０３から復号された来場者情報が情報処理端末２１０に表示される。出展者２０５は、情報処理端末２１０に表示された来場者情報から、来場者２０１の名刺情報やアンケート情報を得て、来場者２０１とのスムースで効果的な対応が可能となる。また、来場者情報の表示のために、情報処理端末２１０とクラウドサーバ２２０などとの通信は必要ないので、展示会における通信の輻輳を避けることができる。

【0030】

情報処理システム２００では、ステップＳ２０５において、所定のタイミングで情報処理端末２１０に蓄積された来場者ＩＤのみをクラウドサーバ２２０に送信する。クラウドサーバ２２０では、受信した来場者ＩＤに紐付けられた来場者情報を検索し、送信元の情報処理端末２１０の端末ＩＤにより出展者ブースを紐付けることで、来場者の展示会での動向履歴を蓄積できる。なお、来場者ＩＤを送信するタイミングは、閾値を超えた数の来場者情報が蓄積された場合、あるいは、所定時間間隔、時間帯で異なる時間間隔、午前と午後、などがある。

【0031】

図２Ｂは、情報処理システム２００における、出展者２０５へ配布された情報処理端末２１０の表示画面２１５〜２１８の遷移を示す図である。なお、図２Ｂにおいて、図２Ａと同様の構成要素やステップには同じ参照番号やステップ番号を付して、重複する説明を省略する。ステップＳ２０１の表示画面２１５、ステップＳ２０３の表示画面２１６、ステップＳ２０４の表示画面２１７は、図２Ａと同様である。

【0032】

情報処理システム２００では、ステップＳ２０６において、表示画面２１５の履歴確認のアイコンがタッチされることにより、表示画面２１８のように、情報処理端末２１０に蓄積された来場者情報の履歴が一覧表示される。一覧表示は、時系列にソートされたものであっても、日付や時間単位の履歴であっても、キーワードでソートされた一覧であってもよい。

【0033】

図２Ｃは、情報処理システム２００における、展示会の会期中（Ｓ２０１〜Ｓ２０６）と会期終了後（Ｓ２１１）との処理の概要を示す図である。なお、図２Ｃにおいて、図２Ａおよび図２Ｂと同様の構成要素やステップには同じ参照番号やステップ番号を付して、重複する説明を省略する。

【0034】

展示会の会期中（Ｓ２０１〜Ｓ２０６）には、情報処理端末２１０に加えて、各出展ブースに配置された出展者用ＰＣ（パーソナルコンピュータ）２３０が図示されている。出展者用ＰＣ２３０は出展者用専用サイトにアクセスすることによって、その表示画面２３５には、出展ブース全体の来場者情報や展示会全体の動向などが表示される。

【0035】

会期終了後（Ｓ２１１）には、展示会で収集されクラウドサーバ２２０に蓄積された来場者ＩＤに基づいて、ブース来訪者情報が暗号化した状態で記憶媒体２２１などにより出展者に納品される。

【0036】

（システム構成）
図３は、本実施形態に係る情報処理端末２１０を含む情報処理システム２００の構成を示すブロック図である。

【0037】

情報処理システム２００は、ネットワーク３４０を介して接続される、展示会２０４内の各情報処理端末と、クラウドサーバ２２０と、来場者が有する情報処理端末３５１，３５２と、を備える。

【0038】

展示会２０４には、複数の出展者ブース３１１〜３１３が設置される。各出展者ブース３１１〜３１３には、情報処理端末２１０が主催者から配布され、情報処理端末２３０が配置される。情報処理端末２１０は、出展者が携帯してブースに来訪した来場者の暗号化二次元コードを読んで暗号化二次元コードに含まれた来場者情報を表示する。また、情報処理端末２１０は、所定のタイミングで来場者を識別する来場者ＩＤをクラウドサーバ２２０に送信する。情報処理端末２３０は、ブースの出展者専用サイトからブースに来訪した来場者の一覧を取得して表示する。また、展示会２０４には、来場者の展示会への入場を管理するために、来場者の確認、当日来場者への暗号化二次元コードの発行を行う情報処理端末３６０が設置されている。情報処理端末３６０には、暗号化二次元コードを登録証２０２に印刷するプリンタ３６２や暗号化二次元コードを読み取るリーダ３６１が接続される。

【0039】

クラウドサーバ２２０は、所定のタイミングで情報処理端末２１０から受信した来場者ＩＤの履歴を蓄積し、管理し、解析する。クラウドサーバ２２０は、来場者管理データベース３２１を有する。来場者管理データベース３２１は、来場者登録部３２２と、出展者登録部３２３と、来場者履歴蓄積部３２４と、来場者解析結果記憶部３２５と、を含む。来場者登録部３２２は、本展示会２０４への来場を予約した、あるいは、同日に入場口で登録した来場者を、来場者ＩＤを付与して来場者情報と共に登録する。出展者登録部３２３は、本展示会２０４へ出展した出展者に出展者ＩＤを付与して、出展者情報に加えて、主催者から配布した情報処理端末２１０の端末ＩＤを登録する。来場者履歴蓄積部３２４は、情報処理端末２１０から受信した暗号化二次元コードに含まれた来場者ＩＤに基づいて、来場者登録部３２２や出展者登録部３２３を参照して来場者の履歴を生成して蓄積する。来場者解析結果記憶部３２５は、来場者履歴蓄積部３２４に蓄積された来場者履歴を解析して、例えば、来場者数の動向や来場者の動線などを記憶する。

【0040】

（動作シーケンス）
図４Ａおよび図４Ｂは、本実施形態に係る情報処理端末２１０を含む情報処理システム２００の動作手順を示すシーケンス図である。なお、図４Ａおよび図４Ｂにおいては、煩雑さを避けるため、来場者ＩＤおよび来場者情報の収集を中心に説明し、図３の情報処理端末３６０による入場口での暗号化二次元コードの印刷処理などは省略している。

【0041】

図４Ａには、来場者に暗号化二次元コードが付与され、出展者に暗号化二次元コードを解読および復号可能な出展者用アプリケーションがインストールされた情報処理端末２１０が配布されるまでの準備の動作シーケンスが図示されている。なお、図４Ａでクラウドサーバ２２０の処理ステップとして示されているものは、主催者側の処理ステップと理解されるべきで、クラウドサーバ２２０の処理ステップに限定しているわけではない。図４Ａにおいて破線で示された処理ステップは、クラウドサーバ２２０の処理に限定されない。

【0042】

来場者は、ステップＳ４０１において、情報処理端末３５１、３５２から名刺情報やアンケート回答などを含む来場者情報を入力して、来場者として登録を要求する。なお、来場者の登録要求は、情報処理端末３５１、３５２からに限定されることはなく、オフラインによる登録であってもよい。情報処理端末３５１、３５２から来場者情報を受信すると、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ４０３において、来場者ＩＤを付与して来場者情報を来場者登録部３２２に登録する。

【0043】

クラウドサーバ２２０は、ステップＳ４０５において、来場者ＩＤおよび来場者情報を暗号化キーで暗号化し、暗号化データに基づいて暗号化二次元コードを生成する。クラウドサーバ２２０は、ステップＳ４０７において、生成された暗号化二次元コードを登録した来場者に付与する。来場者または来場者が有する情報処理端末３５１、３５２は、ステップＳ４０９において、暗号化された来場者ＩＤおよび来場者情報を含む暗号化二次元コードを取得する。なお、暗号化二次元コードは、オンラインにより情報処理端末３５１、３５２で受信して印刷しても、主催者側で印刷して来場者がオフラインで受信してもよい。また、図４Ａではクラウドサーバ２２０で暗号化二次元コードが作成されるように示されているが、他の装置に送られて印刷されてもよい。来場者情報の秘匿性が保たれる手順が選択されるのが望ましい。

【0044】

クラウドサーバ２２０は、ステップＳ４１１において、暗号化二次元コードの読み取り、解読、復号キーなどを含む出展者用アプリケーションを、出展者に配布する情報処理端末２１０にインストールする。出展者は、ステップＳ４１３において、クラウドサーバ２２０に出展者情報を提供して出展者の登録を要求する。出展者の登録要求には、配布を望む情報処理端末２１０の数なども含まれてよい。なお、出展者の登録要求は、出展者が有する端末からオンラインで行われても、オフラインで書類を提出して行われてもよい。クラウドサーバ２２０は、ステップＳ４１５において、出展者ＩＤを付与して出展者情報を出展者登録部３２３に登録する。出展者による出展許可をすると、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ４１７において、出展者に情報処理端末２１０を配布する。そして、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ４１９において、出展者に情報処理端末２１０の端末ＩＤを配布先の出展者ブース（その位置）に紐付けして、出展者登録部３２３に登録する。

【0045】

来場者が当日に予約無く入場口に来場した場合、ステップＳ４２１およびＳ４２９において、入場口に配置された情報処理端末３６０で暗号化二次元コードの付与を受けられるように構成してもよい。

【0046】

図４Ｂには、来場者が保持する暗号化二次元コードを、出展者が携帯する情報処理端末２１０で撮像し、解読し、復号して表示する展示会の各出展者ブースでの動作シーケンスが図示されている。

【0047】

各出展者ブースの出展者に配布された情報処理端末２１０は、ステップＳ４４１において、各出展者ブースに来訪した来場者が保持する暗号化二次元コードを撮像して読み取る。情報処理端末２１０は、ステップＳ４４３において、暗号化二次元コードを解読し、保持された復号キーにより来場者ＩＤと来場者情報とを復号する。そして、情報処理端末２１０は、ステップＳ４４５において、復号された来場者情報を情報処理端末２１０に表示する。また、情報処理端末２１０は、ステップＳ４４７において、復号された来場者ＩＤおよび来場者情報を情報処理端末２１０のデータベースに蓄積する。

【0048】

また、情報処理端末２１０は、ステップＳ４５１において、データベースに蓄積された来場者情報の一覧表示の指示を受けると、ステップＳ４５３において、蓄積された来場者一覧を表示する。なお、来場者一覧は、日時順などでソートされているのが望ましい。

【0049】

また、情報処理端末２１０は、ステップＳ４６１において、データベースに蓄積された来場者ＩＤおよび来場者情報の内、来場者ＩＤのみをクラウドサーバ２２０に送信するタイミングを検出する。例えば、送信するタイミングは、閾値を超えた数の来場者情報が蓄積された場合、あるいは、所定時間間隔、時間帯で異なる時間間隔、午前と午後、などがあるが限定されない。展示会の規模や情報処理端末２１０の数、来場者数などを考慮して、クラウドサーバ２２０での来場者管理や解析が滞ることなく、かつ、通信の輻輳を回避できるように送信するタイミングが制御されるのが望ましい。送信するタイミングを検出すると、情報処理端末２１０は、ステップＳ４６３において、クラウドサーバ２２０に蓄積された来場者ＩＤを送信する。なお、送信データには、情報処理端末２１０が来場者ＩＤを取得したタイムスタンプも含まれる。

【0050】

情報処理端末２１０から来場者ＩＤを受信したクラウドサーバ２２０は、ステップＳ４６５において、来場者ＩＤに対応付けて、出展者ブースの履歴を来場者履歴蓄積部３２４に蓄積する。そして、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ４６７において、来場者履歴蓄積部３２４に蓄積された来場者履歴を、来場者登録部３２２の来場者情報や出展者登録部３２３の出展者情報を参照しながら、来場者数の動向や来場者の動線など解析する。クラウドサーバ２２０は、ステップＳ４６９において、来場者の履歴情報やその解析情報を出力する。なお、図４Ｂには明瞭に図示されていないが、来場者の履歴情報やその解析情報は各出展者にオンラインおよびオフラインで提供されてよい。例えば、各出展者ブース３１１〜３１３の情報処理端末２３０から、会期中に参照可能とするのが望ましい。

【0051】

《情報処理端末》
以下、図５〜図７を参照して、本実施形態に係る情報処理端末２１０の構成および動作について説明する。

【0052】

（機能構成）
図５は、本実施形態に係る情報処理端末２１０の機能構成を示すブロック図である。

【0053】

情報処理端末２１０は、アプリケーションインストール部５０１と、入出力インタフェース５０２と、出展者用アプリケーション実行部５０３と、を備える。アプリケーションインストール部５０１は、出展者に配布される情報処理端末２１０に出展者用のアプリケーションプログラムをインストールする。なお、出展者用のアプリケーションプログラムは、展示会に特有の、暗号化二次元コードの読み取り、解読、復号をするためのモジュールや復号キーなどを含む。出展者用のアプリケーションプログラムは、通信媒体を介してダウンロードされてもよいし、記憶媒体を介してローカルにインストールされてもよい。入出力インタフェース５０２は、情報処理端末２１０が有する入出力機器との接続を制御する。入出力インタフェース５０２には、カメラを含む暗号化二次元コード撮像部５２１と、来場者情報や出展者へのメッセージなどを表示する表示部５２２と、情報処理端末２１０への操作入力をする操作部５２３と、音声入出力部５２４と、記憶媒体を接続する外部記憶制御部５２５と、が接続される。

【0054】

出展者用アプリケーション実行部５０３は、アプリケーションインストール部５０１によりインストールされた出展者用のアプリケーションプログラムを実行して、以下の機能構成部を実現する。出展者用アプリケーション実行部５０３は、来場者情報データベース５３０と、復号キー取得部５３１と、復号キー保持部５３２と、暗号化二次元コード取得部５３４と、暗号化二次元コード復号部５３５と、来場者情報出力部５３６と、来場者情報記憶部５３７と、を備える。また、出展者用アプリケーション実行部５０３は、来場者一覧取得部５３８と、来場者一覧出力部５３９と、を備える。さらに、出展者用アプリケーション実行部５０３は、来場者ＩＤ送信タイミング制御部５４０と、来場者ＩＤ取得部５４１と、来場者ＩＤ送信部５４２と、を備える。

【0055】

来場者情報データベース５３０は、来場者が保持する暗号化二次元コードから復号した来場者情報を蓄積するデータベースである。復号キー取得部５３１は、操作部５２３から入力された復号キーを取得する。なお、復号キーがあらかじめ出展者用アプリケーションに埋め込まれている場合には、復号キー取得部５３１を必要としない。復号キー保持部５３２は、復号キー５３３を記憶して保持する。暗号化二次元コード取得部５３４は、暗号化二次元コード撮像部５２１が撮像した来場者が保持する暗号化二次元コードを取得する。暗号化二次元コード復号部５３５は、暗号化二次元コードを解読して、復号キー保持部５３２に保持された復号キー５３３により、暗号化二次元コードに含まれる来場者ＩＤと来場者情報とを復号する。

【0056】

来場者情報出力部５３６は、暗号化二次元コード復号部５３５が復号した来場者情報を表示部５２２に所定のフォーマットで表示する。また、来場者情報記憶部５３７は、暗号化二次元コード復号部５３５が復号した来場者ＩＤおよび来場者情報を来場者情報データベース５３０に蓄積する。なお、来場者情報データベース５３０にタイムスタンプ（来訪時刻）や来訪時間も蓄積されてよい。

【0057】

来場者一覧取得部５３８は、操作部５２３からの来場者一覧要求に応答して、来場者情報データベース５３０から蓄積された来場者一覧を取得する。そして、来場者一覧出力部５３９は、取得した来場者一覧を表示部５２２に表示する。なお、来場者一覧は、訪問時刻や他の項目でソートされて表示されてよい。

【0058】

来場者ＩＤ送信タイミング制御部５４０は、来場者情報データベース５３０に蓄積された来場者ＩＤをクラウドサーバ２２０に送信するタイミングを制御する。例えば、送信するタイミングは、閾値を超えた数の来場者情報が蓄積された場合、あるいは、所定時間間隔、時間帯で異なる時間間隔、午前と午後、などのように、展示会の規模や情報処理端末２１０の数、来場者数などを考慮して、クラウドサーバ２２０での来場者管理や解析が滞ることなく、かつ、通信の輻輳を回避できるように制御される。来場者ＩＤ取得部５４１は、来場者ＩＤ送信タイミング制御部５４０が制御するタイミングで、来場者情報データベース５３０から蓄積された来場者ＩＤをタイムスタンプと共に取得する。来場者ＩＤ送信部５４２は、取得した来場者ＩＤをタイムスタンプと共にクラウドサーバ２２０に送信する。

【0059】

（来場者情報データベース）
図６は、本実施形態に係る来場者情報データベース５３０の構成を示す図である。来場者情報データベース５３０は、来場者が保持する暗号化二次元コードから復号された来場者ＩＤと来場者情報を蓄積するために用いられる。

【0060】

来場者情報データベース５３０は、暗号化二次元コードから復号された来場者ＩＤ６０１に対応付けて、暗号化二次元コードから復号された来場者情報６０２と、来訪時刻を示すタイムスタンプや来訪時間６０３と、を記憶する。

【0061】

（ハードウェア構成）
図７は、本実施形態に係る情報処理端末２１０のハードウェア構成を示すブロック図である。

【0062】

図７で、ＣＰＵ７１０は演算制御用のプロセッサであり、プログラムを実行することで図５の機能構成を実現する。ＣＰＵ(Central Processing Unit)７１０は１つであっても複数であってもよい。ＲＯＭ(Read Only Memory)７２０は、初期データおよびプログラムなどの固定データおよびプログラムを記憶する。ネットワークインタフェース７３０は、ネットワーク３４０を介してクラウドサーバ２２０への来場者ＩＤの送信を制御する。

【0063】

ＲＡＭ(Random Access Memory)７４０は、ＣＰＵ７１０が一時記憶のワークエリアとして使用するランダムアクセスメモリである。ＲＡＭ７４０には、本実施形態の実現に必要なデータを記憶する領域が確保されている。暗号化二次元コード撮像画像７４１は、暗号化二次元コード撮像部５２１が撮像した来場者が保持する暗号化二次元コードの画像データである。復元コード７４２は、暗号化二次元コード撮像画像７４１を解読したコード列である。復号した来場者ＩＤ、来場者情報７４３は、復元コード７４２から復号キーにより復号された来場者ＩＤおよび来場者情報である。来場者一覧情報７４４は、出展者の指示に従い来場者情報データベース５３０から読み出した来場者の一覧情報である。表示データ７４５は、表示部５２２に表示される、暗号化二次元コードから復号された来場者情報や、来場者一覧などのデータである。入出力データ７４６は、入出力インタフェース５０２を介して入出力機器と入出力するデータである。送信データ７４７は、ネットワークインタフェース７３０を介して送信されるデータである。

【0064】

ストレージ７５０は、ＣＰＵ７１０が使用する、本実施形態の実現に必要な以下のデータまたはプログラムが記憶されている。復号キー５３３は、撮像した暗号化二次元コードから来場者ＩＤおよび来場者情報を復号するためのキーである。来場者情報データベース５３０は、図６に示した、復号された来場者ＩＤと来場者情報を蓄積するためのデータベースである。表示フォーマット７５１は、復号された来場者情報あるいは蓄積された来場者一覧を表示するためのフォーマットである。なお、表示フォーマット７５１には、操作部５２３がタッチパネルとして構成される場合に、タッチパネルのフォーマットも格納される。

【0065】

ストレージ７５０には、以下のプログラムが格納される。端末制御プログラム７５２は、本情報処理端末２１０の全体を制御するプログラムである。出展者用アプリケーション７５３は、情報処理端末２１０を出展者に配布する出展者用の端末とするためのアプリケーションプログラムである。出展者用アプリケーション７５３には、暗号化二次元コード復号モジュール７５４と、来場者情報管理モジュール７５５と、来場者一覧出力モジュール７５６と、来場者ＩＤ送信モジュール７５７と、が含まれる。暗号化二次元コード復号モジュール７５４は、来場者が保持する暗号化二次元コードを読んで来場者ＩＤと来場者情報を復号し、復号した来場者情報を表示するモジュールである。来場者情報管理モジュール７５５は、復号した来場者ＩＤと来場者情報を来場者情報データベース５３０に蓄積して管理するモジュールである。来場者一覧出力モジュール７５６は、来場者一覧表示の要求に応答して、来場者情報データベース５３０から読み出した来場者一覧を表示するモジュールである。来場者ＩＤ送信モジュール７５７は、送信タイミングになると、来場者情報データベース５３０から読み出した来場者ＩＤをクラウドサーバ２２０に送信するモジュールである。

【0066】

入出力インタフェース５０２は、図５で示したように入出力機器とのデータ入出力を制御するためのインタフェースを行なう。接続された入出力機器は図５と同様である。

【0067】

なお、図７のＲＡＭ７４０やストレージ７５０には、情報処理端末２１０が有する汎用の機能や他の実現可能な機能に関連するプログラムやデータは図示されていない。

【0068】

（処理手順）
図８は、本実施形態に係る情報処理端末２１０の処理手順を示すフローチャートである。このフローチャートは、図７のＣＰＵ７１０がＲＡＭ７４０を使用して実行し、図５の機能構成を実現する。以下、情報処理端末２１０を代表させて説明する。

【0069】

情報処理端末２１０は、ステップＳ８１１において、出展者用のアプリケーションのインストールであるか否かを判定する。出展者用のアプリケーションのインストールであれば、情報処理端末２１０は、ステップＳ８１３において、出展者用のアプリケーションを取得する。なお、出展者用のアプリケーションの取得先は、クラウドサーバ２２０であっても記憶媒体であってもよい。情報処理端末２１０は、ステップＳ８１５において、出展者用のアプリケーションをストレージ７５０に記憶する。

【0070】

出展者用のアプリケーションのインストールでなければ、情報処理端末２１０は、ステップＳ８２１において、インストールされた出展者用のアプリケーションの起動であるか否かを判定する。出展者用のアプリケーションの起動であれば、情報処理端末２１０は、ステップＳ８３１において、来場者が保持する暗号化二次元コードの撮像であるか否かを判定する。暗号化二次元コードの撮像であれば、情報処理端末２１０は、ステップＳ８３３において、撮像した暗号化二次元コードを解読し、復号キーで復号して、来場者ＩＤと来場者情報とを取得する。情報処理端末２１０は、ステップＳ８３５において、復号して取得された来場者情報を表示部５２２に表示する。そして、情報処理端末２１０は、ステップＳ８３７において、復号して取得された来場者ＩＤおよび来場者情報を来場者情報データベース５３０にタイムスタンプと共に記憶する。

【0071】

次に、情報処理端末２１０は、ステップＳ８２３において、出展者用のアプリケーションの終了であるか否かを判定する。出展者用のアプリケーションの終了でない場合、情報処理端末２１０は、ステップＳ８３１に戻って、処理を続ける。

【0072】

ステップＳ８３１の判定において暗号化二次元コードの撮像でなければ、情報処理端末２１０は、ステップＳ８４１において、蓄積された来場者情報の一覧表示であるか否かを判定する。来場者情報の一覧表示であれば、情報処理端末２１０は、ステップＳ８４３において、来場者情報データベース５３０から蓄積された来場者情報を読み出して、来場者一覧を生成する。そして、情報処理端末２１０は、ステップＳ８４５において、生成された来場者一覧を表示部５２２に表示する。

【0073】

暗号化二次元コードの撮像でなく、来場者情報の一覧表示でなければ、情報処理端末２１０は、ステップＳ８５１において、蓄積された来場者ＩＤのクラウドサーバ２２０への送信タイミングであるか否かを判定する。来場者ＩＤのクラウドサーバ２２０への送信タイミングであれば、情報処理端末２１０は、ステップＳ８５３において、来場者情報データベース５３０から蓄積された来場者ＩＤを読み出す。そして、情報処理端末２１０は、ステップＳ８５５において、来場者ＩＤをタイムスタンプと共にクラウドサーバ２２０に送信する。

【0074】

《クラウドサーバ》
以下、図９〜図１２を参照して、本実施形態のクラウドサーバ２２０の構成および動作について説明する。

【0075】

（機能構成）
図９は、本実施形態に係るクラウドサーバ２２０の機能構成を示すブロック図である。

【0076】

クラウドサーバ２２０は、通信制御部９０１と、サーバ用アプリケーション実行部９０２と、を備える。通信制御部９０１は、ネットワーク３４０を介する情報処理端末２１０、２３０、３５１〜３５２、３６０などとの通信を制御する。

【0077】

サーバ用アプリケーション実行部９０２は、クラウドサーバ２２０の有する機能の内、本実施形態に係わるサーバ用アプリケーションを実行する。サーバ用アプリケーション実行部９０２は、来場者管理データベース３２１と、来場者情報受信部９２１と、来場者ＩＤ付与部９２２と、暗号化二次元コード生成部９２３と、出展者情報受信部９２４と、配布端末情報受信部９２５と、出展者・情報処理端末関連情報生成部９２６と、を有する。さらに、サーバ用アプリケーション実行部９０２は、来場者ＩＤ受信部９２７と、来場者ＩＤ記憶部９２８と、来場者履歴解析部９２９と、解析結果送信部９３０と、を有する。

【0078】

来場者管理データベース３２１は、展示会への来場者に関する情報を収集して、来場者の解析に使用するためのデータベースである。来場者管理データベース３２１は、図３で示したように、来場者登録部３２２と、出展者登録部３２３と、来場者履歴蓄積部３２４と、来場者解析結果記憶部３２５と、を含む。

【0079】

来場者情報受信部９２１は、来場者が有する情報処理端末３５１や３５２から来場予約の登録のための来場者情報を受信する。来場者ＩＤ付与部９２２は、受信した来場者情報に対して来場者を識別する来場者ＩＤを付与して、来場者管理データベース３２１の来場者登録部３２２に登録する。暗号化二次元コード生成部９２３は、クラウドサーバ２２０で暗号化二次元コードを生成する場合は、来場者登録部３２２に登録された来場者ＩＤと来場者情報を含む暗号化二次元コードを生成して、来場者が有する情報処理端末３５１や３５２に送信する。なお、暗号化二次元コードは、主催者側で印刷して来場者にオフラインで提供してもよい。

【0080】

出展者情報受信部９２４は、出展者からのオンラインによる出展者情報を受信する。配布端末情報受信部９２５は、出展者に配布した情報処理端末を識別する端末ＩＤを受信する。なお、出展者情報の入力や配布した端末ＩＤの入力はオフラインによる入力であってもよい。出展者・情報処理端末関連情報生成部９２６は、展示会内の出展位置を含む出展者情報と、配布された情報処理端末の端末ＩＤとを関連付けて、出展者登録部３２３に登録する。

【0081】

来場者ＩＤ受信部９２７は、所定のタイミングで、配布した情報処理端末２１０から送信される来場者ＩＤをタイムスタンプと共に受信する。来場者ＩＤ記憶部９２８は、受信した来場者ＩＤを送信元の端末ＩＤから出展者と紐付けて来場者履歴蓄積部３２４に記憶する。来場者履歴解析部９２９は、来場者履歴蓄積部３２４に蓄積された来場者の履歴から、来場者数の動向や来場者の動線などを解析する。解析結果送信部９３０は、解析結果を出展者の端末に送信する。なお、来場者履歴蓄積部３２４に蓄積された来場者の履歴の出展者への提供や、解析結果を出展者への提供は、記憶媒体などでオフラインにより行われてもよい。

【0082】

（来場者登録部）
図１０Ａは、本実施形態に係る来場者登録部３２２の構成を示す図である。来場者登録部３２２は、展示会への来場を予約した、あるいは、当日に来場した来場者を登録している。

【0083】

来場者登録部３２２は、来場者ＩＤ１０１１に対応付けて、来場者情報１０１２と、生成された暗号化二次元コード１０１３と、を記憶する。来場者情報１０１２には、暗号化二次元コードに含ませて、情報処理端末２１０に表示することが出展者に役立つ情報として、来場者の名刺情報、興味対象などのアンケート情報などが含まれる。なお、暗号化二次元コードに含ませる情報は、来場者ＩＤの外は容量制限内で出展者によって選択することも可能である。

【0084】

（出展者登録部）
図１０Ｂは、本実施形態に係る出展者登録部３２３の構成を示す図である。出展者登録部３２３は、展示会へ出展する出展者を登録している。

【0085】

出展者登録部３２３は、出展者ＩＤ１０２１に対応付けて、出展者情報１０２２と、出展者に配布された情報処理端末の端末ＩＤ１０２３と、を記憶する。なお、出展者情報１０２２には、出展者が出展する展示会内のブース位置も含まれる。また、端末ＩＤ１０２３は、出展者が携帯する情報処理端末から受信した来場者ＩＤをブース位置に紐付けるために使用される。

【0086】

（来場者履歴蓄積部）
図１０Ｃは、本実施形態に係る来場者履歴蓄積部３２４の構成を示す図である。来場者履歴蓄積部３２４は、出展者が携帯する情報処理端末から受信した来場者ＩＤから、来場者登録部３２２および出展者登録部３２３の情報を参照して、来場者の履歴を生成して蓄積している。

【0087】

来場者履歴蓄積部３２４は、来場者ＩＤ１０３１に対応付けて、出展者が携帯する情報処理端末による来場者ＩＤ１０３１の取得日時１０３２と、来場者ＩＤ１０３１が取得された出展者ブースを示す出展者情報１０３３と、を記憶する。なお、出展者情報１０３３には、出展者が携帯する情報処理端末の端末ＩＤと、情報処理端末を携帯する出展者ＩＤと、出展者が居る出展ブースの位置と、が含まれる。

【0088】

（来場者解析結果記憶部）
図１０Ｄは、本実施形態に係る来場者解析結果記憶部３２５の構成を示す図である。来場者解析結果記憶部３２５は、来場者履歴蓄積部３２４から解析された来場者の動向や動線などの解析結果を記憶している。なお、図１０Ｄには、解析例として、来場者の動線を解析した来場者解析テーブル１０４０と、出展者の状況を解析した出展者解析テーブル１０５０とを示す。しかしながら、解析はこれらに限定されるものではない。

【0089】

来場者解析テーブル１０４０は、来場者ＩＤ１０４１に対応付けて、来場者情報１０４２と、来場日１０４３と、を記憶する。そして、来場日１０４３に対応して、動線情報として、複数の時系列の立ち寄った時刻、立ち寄ったブース、立ち寄った時間を記憶する。

【0090】

出展者解析テーブル１０５０は、出展者ＩＤ１０５１に対応つけて、出展ブースへの来訪者数情報１０５２と、滞在時間情報１０５３と、他の出展者（出展ブース）との関連情報１０５４と、を記憶する。来訪者数情報１０５２としては、全開催期間のトータル数、日毎の来訪者数、時間毎の来訪者数などが含まれる。滞在時間情報１０５３としては、来訪者の平均値として、日毎の平均滞在時間、時間毎の平均滞在時間などが含まれる。他の出展者との関連情報１０５４としては、本ブースに来訪する前のブースや本ブースの後に立ち寄るブースなどの情報が含まれる。

【0091】

（ハードウェア構成）
図１１は、本実施形態に係るクラウドサーバ２２０のハードウェア構成を示すブロック図である。

【0092】

図１１で、ＣＰＵ１１１０は演算制御用のプロセッサであり、プログラムを実行することで図９の機能構成を実現する。ＣＰＵ(Central Processing Unit)１１１０は１つであっても複数であってもよい。ＲＯＭ(Read Only Memory)１１２０は、初期データおよびプログラムなどの固定データおよびプログラムを記憶する。ネットワークインタフェース１１３０は、ネットワーク３４０を介して、出展者に配布された情報処理端末２１０からの来場者ＩＤの受信、あるいは、他の情報処理端末２３０、３５１〜３５２、３６０との通信を制御する。

【0093】

ＲＡＭ(Random Access Memory)１１４０は、ＣＰＵ１１１０が一時記憶のワークエリアとして使用するランダムアクセスメモリである。ＲＡＭ１１４０には、本実施形態の実現に必要なデータを記憶する領域が確保されている。登録される来場者情報１１４１は、来場者の所有する情報処理端末３５１、３５２から来場者登録部３２２に登録するために入力された情報である。登録される来場者ＩＤ１１４２は、登録される来場者情報１１４１に付与されて来場者登録部３２２に登録する情報である。暗号化二次元コード１１４３は、登録される来場者情報１１４１および来場者ＩＤ１１４２を含んで暗号化された情報である。出展者情報１１４４は、出展者により出展者登録部３２３に登録するために入力された情報である。出展者・情報処理端末関連情報１１４５は、出展者と当該出展者に配布された情報処理端末とを関連付ける情報である。蓄積される来場者ＩＤ１１４６は、出展者に配布された情報処理端末で暗号化二次元コードから取得して送信され、来場者履歴蓄積部３２４に蓄積されるための情報である。情報処理端末ＩＤ（出展者ＩＤ）１１４７は、暗号化二次元コードから復号した来場者ＩＤの送信元の情報処理端末またはそれを配布された出展者を識別する情報である。蓄積情報１１４８は、来場者履歴蓄積部３２４に登録するように構成された情報である。送受信データ１１４９は、ネットワークインタフェース１１３０を介して送受信されるデータである。

【0094】

ストレージ１１５０は、ＣＰＵ１１１０が使用する、本実施形態の実現に必要な以下のデータまたはプログラムが記憶されている。来場者登録部３２２と、出展者登録部３２３と、来場者履歴蓄積部３２４、来場者解析結果記憶部３２５は、図１０Ａ〜図１０Ｄで示したように、来場者管理データベース３２１に含まれる構成要素である。

【0095】

ストレージ１１５０には、以下のプログラムが格納される。サーバ制御プログラム１１５１は、本クラウドサーバ２２０の全体を制御するプログラムである。サーバ用アプリケーション１１５２は、クラウドサーバ２２０を出展者に配布する出展者用の端末からの出展者ＩＤを収集して管理するためのアプリケーションプログラムである。サーバ用アプリケーション１１５２には、来場者登録モジュール１１５３と、出展者登録モジュール１１５４と、来場者ＩＤ取得特関モジュール１１５５と、来場者解析モジュール１１５６と、が含まれる。来場者登録モジュール１１５３は、展示会への来場を予約した、あるいは、当日来場した来場者の来場者情報を、来場者ＩＤを付与して登録するモジュールである。出展者登録モジュール１１５４は、展示会への出展を企画した出展者の出展者情報を、出展者に主催者から配布された情報処理端末の端末ＩＤと共に登録するモジュールである。来場者ＩＤ取得特関モジュール１１５５は、出展者に主催者から配布された情報処理端末から暗号化二次元コードを復号して得た来場者ＩＤを受信して、来場者履歴蓄積部３２４に蓄積するモジュールである。来場者解析モジュール１１５６は、来場者履歴蓄積部３２４に蓄積された来場者と出展者との関連情報の履歴から、来場者の動向や動線を解析するモジュールである。

【0096】

なお、図１１のＲＡＭ１１４０やストレージ１１５０には、クラウドサーバ２２０が有する汎用の機能や他の実現可能な機能に関連するプログラムやデータは図示されていない。

【0097】

（処理手順）
図１２は、本実施形態に係るクラウドサーバ２２０の処理手順を示すフローチャートである。このフローチャーとは、図１１のＣＰＵ１１１０がＲＡＭ１１４０を使用して実行し、図９の機能構成を実現する。

【0098】

クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２１１において、来場者の登録要請であるか否かを判定する。来場者の登録要請であれば、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２１３において、来場者情報を受信する。そして、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２１５において、受信した来場者情報に来場者ＩＤを付与する。クラウドサーバ２２０において、暗号化二次元コードを生成する場合、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２１７において、来場者ＩＤと来場者情報とを含む暗号化二次元コードを生成する。クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２１９において、来場者ＩＤと来場者情報とを関連付けて来場者登録部３２２に登録する。

【0099】

来場者の登録要請でない場合、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２２１において、出展者の登録要請であるか否かを判定する。出展者の登録要請であれば、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２２３において、出展者情報を受信する。そして、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２３５において、受信した出展者情報に出展者ＩＤを付与する。クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２３７において、出展者に配布した情報処理端末の端末ＩＤと出展者ＩＤとを紐付ける。そして、情報処理端末の端末ＩＤと出展者ＩＤとを出展者登録部３２３に登録する。

【0100】

来場者の登録要請でなく、出展者の登録要請でない場合、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２３１において、出展者に配布した情報処理端末からの来場者ＩＤの受信であるか否かを判定する。来場者ＩＤの受信であれば、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２３３において、出展者登録部３２３を参照して送信元の情報処理端末ＩＤから出展者ＩＤ（出展ブース位置）を取得する。そして、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２３５において、来場者ＩＤに紐付けて、来場者履歴蓄積部３２４に出展ブース位置の履歴を蓄積する。

【0101】

来場者の登録要請でなく、出展者の登録要請でなく、来場者ＩＤの受信でない場合、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２４１において、来場者の解析要請であるか否かを判定する。来場者の解析要請であれば、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２４３において、来場者履歴蓄積部３２４から来場者履歴を取得する。クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２４５において、取得した来場者履歴を解析する。そして、クラウドサーバ２２０は、ステップＳ１２４７において、解析結果を来場者解析結果記憶部３２５に記憶すると共に、解析の要請元に出力する。

【0102】

本実施形態によれば、外部ネットワークを介した情報送信を効果的に行いながら、外部ネットワークにアクセスすることなく来場者情報を表示できるので、展示会における通信の輻輳を避けながら、来場者の情報を効率的に得ることができる。すなわち、来場者ＩＤと来場者情報とを含む暗号化二次元コードを各来場者に付与して、出展ブースでは暗号化二次元コードを出展者に配布した情報処理端末で復号した来場者情報を表示する。そのため、その都度、ネットワークにアクセスすることがないので、展示会における通信の輻輳を避けることができる。また、暗号化二次元コードは、出展者に配布した情報処理端末にインストールした出展者用アプリケーションを用いて特有の復号キーでしか復号できないので、来場者情報の秘匿性に優れている。また、来場者の出展ブースへの来訪情報は、所定タイミングの来場者ＩＤのサーバへの送信によって、サーバ側で来場者情報と紐付けられるので、削減した回数の削減したデータ量の送信により来場者の履歴を収集できる。そのため、展示会における通信の輻輳を避けることができる。そして、本実施形態においては、暗号化二次元コードおよび来場者ＩＤのみの露出に限定されるので、来場者情報などの秘匿性がより保たれる。

【0103】

［第３実施形態］
次に、本発明の第３実施形態に係る情報処理端末を含む情報処理システムについて説明する。本実施形態に係る情報処理端末を含む情報処理システムは、上記第２実施形態と比べると、来場者ＩＤに加えて追加的な情報が情報処理端末から入力可能で、来場者ＩＤに対応付けてサーバに送信される点で異なる。その他の構成および動作は、第２実施形態と同様であるため、同じ構成および動作については同じ符号を付してその詳しい説明を省略する。

【0104】

《情報処理システムの概要》
図１３Ａおよび図１３は、本実施形態に係る情報処理端末１３１０を含む情報処理システム１３００の構成および動作の概要を示す図である。

【0105】

図１３Ａは、情報処理端末１３１０を含む情報処理システム１３００の全体の動作概要を示す図である。なお、図１３Ａにおいて、図２Ａと同様の構成要素やステップには同じ参照番号やステップ番号を付して、重複する説明を省略する。

【0106】

情報処理システム１３００では、ステップＳ１３０４において、情報処理端末１３１０の表示画面１３１３に、暗号化二次元コードから復号された来場者情報に加えて、出展者が追加的な情報を入力するためのソフトキー１３７１、１３７２が表示されている。ソフトキー１３７１は、後日、来場者への電話が必要であることを入力するソフトキーである。また、ソフトキー１３７１は、後日、来場者への展示会では送付しない資料送付が必要であることを入力するソフトキーである。なお、追加的な情報は、これらに限定されない。コメント入力欄を表示して簡単なコメントを入力する構成であってもよい。追加的な情報は、展示会終了後に有用である、出展者による来場者の印象あるいは評価を示す情報が含まれるのが望ましく、かつ、簡単な操作で入力可能な構成が望ましい。

【0107】

図１３Ｂは、情報処理システム１３００における、出展者２０５へ配布された情報処理端末１３１０の表示画面２１５、２１６、１３１７、２１８の遷移を示す図である。なお、図１３Ｂにおいて、図２Ｂと同様の構成要素やステップには同じ参照番号やステップ番号を付して、重複する説明を省略する。ステップＳ２０１の表示画面２１５、ステップＳ２０３の表示画面２１６、ステップＳ２０６の表示画面２１８は、図２Ｂと同様である。

【0108】

情報処理システム１３００では、ステップＳ１３０４において、情報処理端末１３１０の表示画面１３１７に、出展者が追加的な情報を入力するためのソフトキー１３７１、１３７２が表示されている。なお、ソフトキー１３７１、１３７２については、図１３Ａの説明と同様である。

【0109】

《情報処理端末》
以下、図１４〜図１６を参照して、本実施形態に係る情報処理端末１３１０の構成および動作を説明する。

【0110】

（機能構成）
図１４は、本実施形態に係る情報処理端末１３１０の機能構成を示すブロック図である。なお、図１４において、図５と同様の機能構成には同じ参照番号を付して、重複する説明を省略する。

【0111】

情報処理端末１３１０は、出展者用アプリケーション実行部１４０３を備える。出展者用アプリケーション実行部１４０３は、操作部１４２３と、来場者情報データベース１４３０と、追加情報取得部１４３６と、追加情報記憶部１４３７と、来場者ＩＤ・追加情報取得部１４４１と、来場者ＩＤ・追加情報送信部１４４２と、を有する。

【0112】

操作部１４２３は、データを入力する入力部を有し、ソフトキーやコメント欄から追加的な情報が入力可能である。来場者情報データベース１４３０は、暗号化二次元コードから復号された来場者ＩＤと来場者情報とに加え、来場者ＩＤに対応して、出展者により入力された追加的な情報を蓄積する。追加情報取得部１４３６は、操作部１４２３から入力される追加的な情報を取得する。追加情報記憶部１４３７は、取得された追加的な情報を来場者情報データベース１４３０に記憶する。来場者ＩＤ・追加情報取得部１４４１は、来場者ＩＤのクラウドサーバ１３２０への送信タイミングにおいて、来場者情報データベース１４３０に蓄積された来場者ＩＤと追加的な情報とを、タイムスタンプと共に取得する。来場者ＩＤ・追加情報送信部１４４２は、取得された来場者ＩＤと追加的な情報とを、タイムスタンプと共にクラウドサーバ１３２０へ送信する。

【0113】

（来場者情報データベース）
図１５は、本実施形態に係る来場者情報データベース１４３０の構成を示す図である。来場者情報データベース５３０は、来場者が保持する暗号化二次元コードから復号された来場者ＩＤと来場者情報と、出展者により入力された追加的な情報を蓄積するために用いられる。なお、図１５において、図６と同様の構成要素には同じ参照番号を付して、重複する説明を省略する。

【0114】

来場者情報データベース５３０は、来場者ＩＤ６０１に対応付けて、追加的な情報１５０４を格納する。追加的な情報１５０４には、出展者から来場者への電話での連絡の要否や、来場者への展示会では渡せなかった資料の送付、出展者のコメントなどが含まれる。すなわち、追加的な情報１５０４には、展示会終了後に有用である、出展者による来場者の印象あるいは評価を示す情報が含まれるのが望ましい。

【0115】

（処理手順）
図１６は、本実施形態に係る情報処理端末１３１０の処理手順を示すフローチャートである。このフローチャートは、図７のＣＰＵ７１０がＲＡＭ７４０を使用して実行し、図１４の機能構成を実現する。なお、図１６において、図８と同様のステップには同じステップ番号を付して、重複する説明を省略する。

【0116】

情報処理端末１３１０は、ステップＳ１６３６において、来場者情報を表示した画面から出展者が入力した追加情報を取得する。そして、情報処理端末１３１０は、ステップＳ１６３７において、来場者ＩＤと来場者情報と追加情報とを来場者情報データベース１４３０に記憶する。

【0117】

《クラウドサーバ》
以下、図１７〜図１９を参照して、本実施形態に係るクラウドサーバ１３２０の構成および動作を説明する。

【0118】

（機能構成）
図１７は、本実施形態に係るクラウドサーバ１３２０の機能構成を示すブロック図である。なお、図１７において、図９と同様の機能構成には同じ参照番号を付して、重複する説明を省略する。

【0119】

クラウドサーバ１３２０は、サーバ用アプリケーション実行部１７０２を備える。サーバ用アプリケーション実行部１７０２は、来場者管理データベース１７２１と、来場者ＩＤ・追加情報受信部１７２７と、来場者ＩＤ・追加情報記憶部１７２８と、を有する。

【0120】

来場者管理データベース１７２１は、来場者履歴蓄積部１７２４を有し、来場者履歴蓄積部１７２４には、来場者ＩＤに対応付けて出展者が入力した追加的な情報が蓄積される。来場者ＩＤ・追加情報受信部１７２７は、出展者に配布された情報処理端末から暗号化二次元コードから復号された来場者ＩＤと共に、情報処理端末に出展者が入力した追加的な情報を受信する。来場者ＩＤ・追加情報記憶部１７２８は、受信した来場者ＩＤと共に、情報処理端末に出展者が入力した追加的な情報を来場者履歴蓄積部１７２４に記憶する。

【0121】

（来場者履歴記憶部）
図１８は、本実施形態に係る来場者履歴蓄積部１７２４の構成を示す図である。来場者履歴蓄積部１７２４は、出展者が携帯する情報処理端末から受信した来場者ＩＤと追加的な情報とから、来場者登録部３２２および出展者登録部３２３の情報を参照して、来場者の履歴を生成して蓄積している。なお、図１８において、図１０Ｃと同様の構成要素には同じ参照番号を付して、重複する説明を省略する。

【0122】

来場者履歴蓄積部１７２４は、各来場者ＩＤ１０３１の各取得日時１０３２に対応付けて、追加的な情報１８３４を記憶する。追加的な情報１８３４は、出展者から来場者への電話での連絡の要否や、来場者への展示会では渡せなかった資料の送付、出展者のコメントなどが含まれる。

【0123】

（処理手順）
図１９は、本実施形態に係るクラウドサーバ１３２０の処理手順を示すフローチャートである。このフローチャートは、図１１のＣＰＵ１１１０がＲＡＭ１１４０を使用して実行し、図１７の機能構成を実現する。なお、図１７において、図１２と同様のステップには同じステップ番号を付して、重複する説明を省略する。

【0124】

クラウドサーバ１３２０は、ステップＳ１９３１において、来場者ＩＤと追加的な情報との受信であるか否かを判定する。来場者ＩＤと追加的な情報との受信であれば、クラウドサーバ１３２０は、ステップＳ１９３５において、来場者ＩＤに紐付けて、追加情報、出展ブース位置の履歴を来場者履歴蓄積部１７２４に蓄積する。

【0125】

本実施形態によれば、上記実施形態の効果に加えて、出展者による来場者の印象などの後日有用となる情報を簡単な操作で追加できるので、来場者の情報をより効率的に得ることができる。

【0126】

［他の実施形態］
なお、上記実施形態においては、サーバにおいて出展者を出展者に配布した情報処理端末の端末ＩＤに基づいて特定した。しかし、出展者の登録時に配布された出展者ＩＤと出展者情報とから生成された暗号化二次元コードを、情報処理端末のアプリケーション起動時に撮像して、復号された出展者ＩＤと出展者情報とを情報処理端末に保持する。そして、情報処理端末に蓄積された来場者ＩＤのサーバへの送信時に、出展者ＩＤを付して送信する構成であっても実現でき、同様の効果を奏する。

【0127】

また、上記実施形態においては、暗号化二次元コードを復号して収集された来場者ＩＤは来場者履歴の解析に使用されたが、暗号化二次元コードを提示した来場者に対して、後日、各来訪先ブースでは配布していない資料を配付するために使用してもよい。このようなサービスを行うことにより、来場者が、保持する暗号化二次元コードを出展者が携帯する情報処理端末で読み取るように積極的に提示するインセンティブを高めることができる。

【0128】

また、上記実施形態においては、暗号化二次元コード（暗号化ＱＲコード（登録商標））による来場者ＩＤと来場者情報とを符号化したが、三次元コードや四次元コードなどにおいても同様の効果を奏することは明らかである。

【0129】

また、実施形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記実施形態に限定されるものではない。本願発明の構成や詳細には、本願発明の技術的範囲で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。また、それぞれの実施形態に含まれる別々の特徴を如何様に組み合わせたシステムまたは装置も、本発明の技術的範囲に含まれる。

【0130】

また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用されてもよいし、単体の装置に適用されてもよい。さらに、本発明は、実施形態の機能を実現する情報処理プログラムが、システムあるいは装置に供給され、内蔵されたプロセッサによって実行される場合にも適用可能である。したがって、本発明の機能をコンピュータで実現するために、コンピュータにインストールされるプログラム、あるいはそのプログラムを格納した媒体、そのプログラムをダウンロードさせるＷＷＷ(World Wide Web)サーバも、プログラムを実行するプロセッサも本発明の技術的範囲に含まれる。特に、少なくとも、上述した実施形態に含まれる処理ステップをコンピュータに実行させるプログラムを格納した非一時的コンピュータ可読媒体（non-transitory computer readable medium）は本発明の技術的範囲に含まれる。

【要約】      （修正有）

【課題】展示会における通信の輻輳を避けながら、来場者の情報を効率的に得る情報処理システム、情報処理方法、情報処理端末、サーバおよびそれらのアプリケーションプログラムを提供する。
【解決手段】情報処理システムにおいて、サーバ１２０は、展示会の来場者に関する来場者情報と来場者を識別する来場者ＩＤとを紐付けて登録し、来場者情報と来場者ＩＤとを含むデータを暗号化して暗号化二次元コードを生成し、暗号化二次元コードを復号可能なアプリケーションがインストールされた情報処理端末１１０を識別する端末ＩＤと、情報処理端末を提供された出展者に関する出展者情報とを紐付けて登録する。情報処理端末は、暗号化二次元コードを撮像して、来場者情報と来場者ＩＤとを復号して蓄積し、蓄積された来場者ＩＤの履歴をサーバに送信する。サーバは、受信した来場者ＩＤと送信元の端末ＩＤとの履歴から来場者情報と出展者情報とを関連付ける。
【選択図】図１Ｂ

【図1A】

【図1B】

【図2A】

【図2B】

【図2C】

【図3】

【図4A】

【図4B】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10A】

【図10B】

【図10C】

【図10D】

【図11】

【図12】

【図13A】

【図13B】

【図14】

【図15】

【図16】

【図17】

【図18】

【図19】