特許 6837635 商品情報提示システム、商品情報提示方法、商品情報提示用サーバ、および商品情報提示プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6837635

(24)【登録日】2021年2月15日

(45)【発行日】2021年3月3日

(54)【発明の名称】商品情報提示システム、商品情報提示方法、商品情報提示用サーバ、および商品情報提示プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/06 20120101AFI20210222BHJP

【ＦＩ】

   G06Q30/06 340

【請求項の数】4

【全頁数】20

(21)【出願番号】特願2019-149238(P2019-149238)

(22)【出願日】2019年8月16日

(65)【公開番号】特開2021-33380(P2021-33380A)

(43)【公開日】2021年3月1日

【審査請求日】2019年12月4日

【早期審査対象出願】

【前置審査】

(73)【特許権者】

【識別番号】504018725

【氏名又は名称】株式会社コンビーズ

(74)【代理人】

【識別番号】100147706

【弁理士】

【氏名又は名称】多田 裕司

(72)【発明者】

【氏名】平井 武

【審査官】 鈴木 和樹

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１９−０６１４５５（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１５−０３８６７６（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１６−０４８５７９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１７−７２８９１（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００８−６５３６３（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｑ １０／００ − ９９／００

Ｇ０６Ｆ １６／００ − １６／９５８

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

商品情報提示用サーバと、
前記商品情報提示用サーバに、店舗位置情報およびユーザが入力した商品ＩＤを送信するユーザ端末とを備える商品情報提示システムであって、
前記商品情報提示用サーバは、前記ユーザ端末から送信されてきた前記店舗位置情報および商品ＩＤに基づいて、前記店舗位置情報に複数の店舗が合致し、かつ、前記商品ＩＤが一致する商品が複数の前記店舗においてそれぞれ存在する場合に、前記商品ＩＤが一致するすべての商品情報を前記ユーザ端末に送信することを特徴とする商品情報提示システム。

【請求項2】

ユーザ端末から商品情報提示用サーバに店舗位置情報および商品ＩＤを送信し、
前記店舗位置情報および前記商品ＩＤを受信した前記商品情報提示用サーバのサーバ制御装置が、前記店舗位置情報および前記商品ＩＤに基づいて、前記店舗位置情報に複数の店舗が合致し、かつ、前記商品ＩＤが一致する商品が複数の前記店舗においてそれぞれ存在する場合に、前記商品ＩＤが一致するすべての商品情報をサーバ記憶装置内の商品情報リストから検索し、然る後、
前記サーバ制御装置が、検索したすべての前記商品情報をサーバ通信装置を介して前記ユーザ端末に送信することを特徴とする
商品情報提示方法。

【請求項3】

ユーザが操作するユーザ端末との間で通信を行うサーバ通信装置と、
店舗位置データおよび各店舗で取り扱われている商品の商品ＩＤを含む商品情報リストを有するサーバ記憶装置と、
サーバ制御装置とを備えており、
前記サーバ制御装置は、
前記サーバ通信装置を介して前記ユーザ端末から送信されてきた店舗位置情報および前記商品ＩＤを受信し、
前記店舗位置情報および前記商品ＩＤに基づいて、前記店舗位置情報に複数の店舗が合致し、かつ、前記商品ＩＤが一致する商品が複数の前記店舗においてそれぞれ存在する場合に、前記商品ＩＤが一致するすべての商品情報を前記サーバ記憶装置内の前記商品情報リストから検索し、
検索したすべての前記商品情報を前記サーバ通信装置を介して前記ユーザ端末に送信することを特徴とする
商品情報提示用サーバ。

【請求項4】

ユーザが操作するユーザ端末との間で通信を行うサーバ制御装置に、
サーバ通信装置を介してユーザ端末から送信されてきた店舗位置情報および商品ＩＤを受信させ、
前記店舗位置情報および前記商品ＩＤに基づいて、前記店舗位置情報に複数の店舗が合致し、かつ、前記商品ＩＤが一致する商品が複数の前記店舗においてそれぞれ存在する場合に、前記商品ＩＤが一致するすべての商品情報をサーバ記憶装置内の商品情報リストから検索させ、
検索したすべての前記商品情報を前記サーバ通信装置を介して前記ユーザ端末に送信させることを特徴とする
商品情報提示プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、ユーザが店舗で見かけた商品を購入等できるように、簡単な操作で当該商品をユーザに提示する商品情報提示システムに関する。

【背景技術】

【0002】

近年、ユーザの消費行動として、実店舗で商品の寸法や使い勝手を現物で確認した後、同じ商品をより割引率の高いＥＣサイト等で購入する動きが活発化している。

【0003】

また、実店舗で偶然見かけた商品があったとき、例えば自宅に帰ってからＥＣサイト等で同じ商品を検索して購入するケースも多くなってきている。

【0004】

さらに、実店舗に赴くことなく、実店舗の店頭に陳列されている商品を購入することができるＥＣサイトに関する技術も開発されている（例えば、特許文献１）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【特許文献1】特開２０１８−９２４５５号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

しかしながら、ユーザが店舗で見かけた商品を例えば店舗を出た直後にＥＣサイト等で購入しようとしても、記憶が曖昧であったり、よく似た商品が複数あったりして希望の商品がどれであったかを特定するのが難しいという問題があった。

【0007】

例えば、店舗で見かけた商品の写真をスマホ等で撮影しておけば、後にＥＣサイト等で購入する際に便利ではあるが、店舗内で商品の写真を撮影することにユーザが抵抗を感じたり、そもそも商品の写真撮影を禁止している店舗もあったりして、うまくいかないことが多い。

【0008】

本発明は、かかる問題を解決するためになされたものであり、その目的は、ユーザが店舗で見かけた商品を購入等し易いように、簡単な操作で当該商品をユーザに提示することのできる商品情報提示システム、商品情報提示方法、商品情報提示用サーバ、および商品情報提示プログラムを提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0009】

本発明のある局面に従うと、
商品情報提示用サーバと、
前記商品情報提示用サーバに、店舗位置情報およびユーザが入力した商品ＩＤを送信するユーザ端末とを備える商品情報提示システムであって、
前記商品情報提示用サーバは、前記ユーザ端末から送信されてきた前記店舗位置情報および商品ＩＤに基づいて、前記店舗位置情報に複数の店舗が合致し、かつ、前記商品ＩＤが一致する商品が複数の前記店舗においてそれぞれ存在する場合に、前記商品ＩＤが一致するすべての商品情報を前記ユーザ端末に送信することを特徴とする商品情報提示システムが提供される。

【0010】

本発明の別の局面に従うと、
ユーザ端末から商品情報提示用サーバに店舗位置情報および商品ＩＤを送信し、
前記店舗位置情報および前記商品ＩＤを受信した前記商品情報提示用サーバのサーバ制御装置が、前記店舗位置情報および前記商品ＩＤに基づいて、前記店舗位置情報に複数の店舗が合致し、かつ、前記商品ＩＤが一致する商品が複数の前記店舗においてそれぞれ存在する場合に、前記商品ＩＤが一致するすべての商品情報をサーバ記憶装置内の商品情報リストから検索し、然る後、
前記サーバ制御装置が、検索したすべての前記商品情報をサーバ通信装置を介して前記ユーザ端末に送信することを特徴とする
商品情報提示方法が提供される。

【0011】

本発明の他の局面に従うと、
ユーザが操作するユーザ端末との間で通信を行うサーバ通信装置と、
店舗位置データおよび各店舗で取り扱われている商品の商品ＩＤを含む商品情報リストを有するサーバ記憶装置と、
サーバ制御装置とを備えており、
前記サーバ制御装置は、
前記サーバ通信装置を介して前記ユーザ端末から送信されてきた店舗位置情報および前記商品ＩＤを受信し、
前記店舗位置情報および前記商品ＩＤに基づいて、前記店舗位置情報に複数の店舗が合致し、かつ、前記商品ＩＤが一致する商品が複数の前記店舗においてそれぞれ存在する場合に、前記商品ＩＤが一致するすべての商品情報を前記サーバ記憶装置内の前記商品情報リストから検索し、
検索したすべての前記商品情報を前記サーバ通信装置を介して前記ユーザ端末に送信することを特徴とする
商品情報提示用サーバが提供される。

【0012】

本発明の他の局面に従うと、
ユーザが操作するユーザ端末との間で通信を行うサーバ制御装置に、
サーバ通信装置を介してユーザ端末から送信されてきた店舗位置情報および商品ＩＤを受信させ、
前記店舗位置情報および前記商品ＩＤに基づいて、前記店舗位置情報に複数の店舗が合致し、かつ、前記商品ＩＤが一致する商品が複数の前記店舗においてそれぞれ存在する場合に、前記商品ＩＤが一致するすべての商品情報をサーバ記憶装置内の商品情報リストから検索させ、
検索したすべての前記商品情報を前記サーバ通信装置を介して前記ユーザ端末に送信させることを特徴とする
商品情報提示プログラムが提供される。

【発明の効果】

【0013】

この発明によれば、ユーザ端末から送信されてきた店舗位置情報および商品ＩＤに基づいて、商品情報提示用サーバ３００が、店舗位置情報に複数の店舗が合致し、かつ、商品ＩＤが一致する商品が複数の店舗においてそれぞれ存在する場合に、商品ＩＤが一致するすべての商品情報を当該ユーザ端末に送信するようになっているので、ユーザは少なくとも商品ＩＤをユーザ端末に入力するだけで見たい商品の情報を入手することができる。

【0014】

これにより、店舗で見かけた商品を後から思い出したり、商品の写真をスマホ等で撮影したりする必要がなく、ユーザは、商品に付されている商品ＩＤを店舗で記憶しておくだけで、商品の情報を入手することができる。

【図面の簡単な説明】

【0015】

【図1】本発明が適用された商品情報提示システム１００の構成の一例を示す概念図である。

【図2】商品情報提示システム１００の構成の一例を示す図である。

【図3】商品情報提示システム１００で用いられる商品情報リスト３７０の一例を示す図である。

【図4】商品情報提示システム１００で用いられるユーザリスト３８０の一例を示す図である。

【図5】商品情報提示システム１００で用いられる商品ＩＤ入力画面６００の一例を示す図である。

【図6】商品情報提示システム１００で用いられる商品情報表示画面６１０の一例を示す図である。

【図7】ユーザ端末２００による処理を説明する機能ブロック図である。

【図8】商品情報提示用サーバ３００による処理を説明する機能ブロック図である。

【図9】店舗端末４００による処理を説明する機能ブロック図である。

【図10】ユーザ端末２００による処理のフローチャートである。

【図11】ユーザ端末２００による処理のフローチャートである。

【図12】商品情報提示用サーバ３００による処理のフローチャートである。

【図13】店舗端末４００による処理のフローチャートである。

【発明を実施するための形態】

【0016】

（商品情報提示システム１００の構成）
本発明が適用された商品情報提示システム１００は、図１に示すように、大略、不特定多数のユーザ端末２００と、商品情報提示用サーバ３００と、店舗端末４００と、ネットワーク装置５００とで構成されている。

【0017】

各ユーザ端末２００は、図２に示すように、大略、ユーザ端末制御装置２１０と、ユーザ端末表示装置２２０と、ユーザ端末入力装置２３０と、ユーザ端末記憶装置２４０と、ユーザ端末通信装置２５０と、ユーザ端末内蔵ＧＰＳ２６２とを備えている。なお、本実施形態では、ユーザ端末２００として一般的なスマートフォンが使用されているが、これに限定されるものではなく、ユーザ端末２００として、例えば、タブレット、ＰＣ、あるいはスマートグラス等を使用することもできる。

【0018】

ユーザ端末制御装置２１０は、ユーザ端末記憶装置２４０あるいは外部の記憶媒体に記憶されているウェブブラウザ等のプログラム（＝ユーザ端末プログラム２７０）を実行することにより、後述する各種の処理を実行する装置である。本実施形態の場合、ユーザ端末制御装置２１０は、ネットワーク装置５００に接続されたユーザ端末２００に内蔵されたＣＰＵである。なお、ユーザ端末２００上でのウェブブラウザ等の動きを規定するJavaScript（登録商標）やhtmlデータもユーザ端末プログラム２７０に含まれうる。

【0019】

ユーザ端末表示装置２２０は、本実施形態に係る商品情報提示システム１００で使用される商品ＩＤ９０２を入力する商品ＩＤ入力画面６００や、商品情報提示用サーバ３００から送られてきた商品情報９０６を表示する。ユーザ端末表示装置２２０としては、液晶や有機ディスプレイ等の各種モニタ（スマートフォン等に組み込まれているモニタを含む。）を使用することができる。

【0020】

ユーザ端末入力装置２３０は、ユーザが各種情報をユーザ端末２００に入力するために使用するものであり、例えば、タッチパネル、キーボード、マウス等が考えられるがこれらに限定されるものではない。なお、本実施形態では、タッチパネルが使用されている。

【0021】

ユーザ端末記憶装置２４０は、ユーザ端末制御装置２１０を動作させるユーザ端末プログラム２７０や、ネットワーク装置５００を介して受け取った商品情報９０６等を記憶する装置である。本実施形態の場合、ユーザ端末記憶装置２４０は、ユーザ端末２００に内蔵されたハードディスクドライブである。なお、ユーザ端末記憶装置２４０は、各種のＲＡＭ（Random Access Memory）、各種のＲＯＭ（Read-Only Memory）、フラッシュメモリーなどによって実現される。また、ユーザ端末記憶装置２４０は、インターフェイスを介して利用される、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）（登録商標）メモリ、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、メモリカード、ソリッドステートドライブ、ＩＣ（Integrated Circuit）カード、光カード、マスクＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable Read Only Memory）、ＥＥＰＲＯＭ（Electronically Erasable Programmable Read-Only Memory）などの記憶媒体などによっても実現される。なお、この点については、後述する商品情報提示用サーバ３００のサーバ記憶装置３２０および店舗端末４００の店舗端末記憶装置４４０も同じであるから、これらサーバ記憶装置３２０および店舗端末記憶装置４４０における詳細な説明を省略する。

【0022】

ユーザ端末通信装置２５０は、ユーザ端末制御装置２１０に対してユーザが入力した商品ＩＤ９０２や、ユーザ端末制御装置２１０がユーザ端末内蔵ＧＰＳ２６２から自動的に取得した店舗位置情報９００をネットワーク装置５００へ出力したり、逆に、ネットワーク装置５００を介して商品情報提示用サーバ３００から商品情報９０６等を受け取ったりする際の入出力通信を行う。

【0023】

商品情報提示用サーバ３００は、サーバ制御装置３１０と、サーバ記憶装置３２０と、サーバ通信装置３３０と、必要に応じて設けられるサーバ入力／表示装置３４０とを備えている。

【0024】

サーバ制御装置３１０は、サーバ記憶装置３２０あるいは外部の記憶媒体に記憶されているプログラム（＝サーバプログラム３６０）を実行することにより、後述する各種の処理を実行する。本実施形態の場合、サーバ制御装置３１０は、ネットワーク装置５００に接続された商品情報提示用サーバ３００に内蔵されたＣＰＵである。

【0025】

サーバ記憶装置３２０は、サーバ制御装置３１０を動作させるサーバプログラム３６０や、後述する商品情報リスト３７０およびユーザリスト３８０等を記憶する。本実施形態の場合、サーバ記憶装置３２０は、商品情報提示用サーバ３００に内蔵された「記憶メモリ」としてのハードディスクドライブである。

【0026】

サーバ通信装置３３０は、商品情報提示用サーバ３００がネットワーク装置５００へ各種データを出力したり、逆に、ネットワーク装置５００から店舗位置情報９００や商品ＩＤ９０２等のデータを受け取ったりする際の入出力通信を行う。

【0027】

サーバ入力／表示装置３４０は、サーバ制御装置３１０を動作させるための各種設定値を入力したり、サーバ制御装置３１０の動作状況を表示したりする装置である。なお、商品情報提示用サーバ３００が後述する処理を自動的に実施できるように設定された後は、このサーバ入力／表示装置３４０を取り外してもよい。

【0028】

店舗端末４００は、店舗端末制御装置４１０と、店舗端末表示装置４２０と、店舗端末入力装置４３０と、店舗端末記憶装置４４０と、店舗端末通信装置４５０とを備えている。なお、本実施形態では、店舗端末４００として一般的なＰＣが使用されているが、これに限定されるものではなく、店舗端末４００として、例えば、タブレット、スマートフォン、あるいはスマートグラス等を使用することもできる。

【0029】

店舗端末制御装置４１０は、店舗端末記憶装置４４０あるいは外部の記憶媒体に記憶されているプログラム（＝店舗端末プログラム４７０）を実行することにより、後述する各種の処理を実行する。本実施形態の場合、店舗端末制御装置４１０は、ネットワーク装置５００に接続された店舗端末４００に内蔵されたＣＰＵである。

【0030】

店舗端末表示装置４２０は、商品情報提示用サーバ３００からの商品発送要求６１６や店舗端末４００を取り扱う際に必要となる各種情報を表示する。店舗端末表示装置４２０としては、液晶や有機ディスプレイ等の各種モニタを使用することができる。

【0031】

店舗端末入力装置４３０は、店舗側管理者が必要な情報を店舗端末４００に入力するために使用するものであり、例えば、キーボード、マウス、タッチパネル等が考えられる。本実施形態では、店舗端末入力装置４３０として、一般的なキーボードおよびマウスが使用されている。

【0032】

店舗端末記憶装置４４０は、店舗端末制御装置４１０を動作させる店舗端末プログラム４７０や、商品情報提示用サーバ３００からネットワーク装置５００を介して送られてきた商品発送要求６１６等の各種情報を一時的に記憶する装置である。本実施形態の場合、店舗端末記憶装置４４０は、ネットワーク装置５００に接続された店舗端末４００に内蔵されたハードディスクドライブである。

【0033】

店舗端末通信装置４５０は、店舗端末４００がネットワーク装置５００へ各種データを出力したり、逆に、ネットワーク装置５００からデータを受け取ったりする際の入出力通信を行う。

【0034】

ネットワーク装置５００は、少なくとも、ユーザ端末２００、商品情報提示用サーバ３００、および店舗端末４００を互いに接続してデータのやり取りを可能にする装置であり、例えば、インターネット、ＬＡＮ(Local Area Network)、無線通信、光通信等によりデータのやり取りを行う。また、ケーブル等を使用して商品情報提示用サーバ３００や店舗端末４００を互いに直接接続してもよく、この場合、当該ケーブル等がネットワーク装置５００に該当する。

【0035】

本実施形態では、ユーザ端末２００、商品情報提示用サーバ３００、および店舗端末４００が、それぞれ別の地域に設置されている場合のように、互いに離間した位置に設置されている。しかしながらこれに限定されるものではなく、例えば、商品情報提示用サーバ３００と店舗端末４００とをまとめて１つの装置としてもよいし、一台のスマートフォンがユーザ端末２００と店舗端末４００とを兼ねるケースも考えられる。

【0036】

（商品情報提示システム１００による処理の実施例）
次に、本実施例に係る商品情報提示システム１００による処理の実施例について説明する。

【0037】

商品情報提示システム１００では、予め、店舗側管理者が自店舗の位置情報（以下、「登録位置情報９０８」という。）と、自店舗で取り扱っている各商品の商品ＩＤ９０２と各商品に対応する商品情報９０６とを店舗端末４００を用いて商品情報提示用サーバ３００に送信して、サーバ制御装置３１０内に格納された商品情報リスト３７０（例えば、図３を参照。）に登録しておく。

【0038】

ここで、商品ＩＤ９０２は、店舗側管理者が自店舗で取り扱っている各商品に対してそれぞれ付与するものであり、数字やアルファベット等の文字を組み合わせたものが考えられる。自店舗で取り扱っている商品同士では、商品ＩＤ９０２が互いに重複しないようにするのが望ましい。また、ユーザが商品ＩＤ９０２を容易に記憶できるように、商品ＩＤ９０２の桁数はできる限り少ないことが望ましい。なお、商品ＩＤ９０２の桁数を少なくすると、自店舗に隣接する他店舗がその店舗内で取り扱う商品に設定した商品ＩＤ９０２と重複する場合が生じるが、この点については後述するように実質的な問題にはならないので特に配慮する必要はない。

【0039】

商品情報９０６は、上述した商品ＩＤ９０２に対応する商品の情報（例えば、商品の内容、個数、販売価格、商品の写真等）である。

【0040】

登録位置情報９０８は、例えば、自店舗の緯度経度や住所であってもよいし、マップコード（登録商標）のように緯度経度を独自のロジックで数値化したものであってもよい。

【0041】

店舗端末４００から商品情報提示用サーバ３００に送信された登録位置情報９０８、商品ＩＤ９０２、および商品情報９０６は、商品情報提示用サーバ３００のサーバ記憶装置３２０に格納されている商品情報リスト３７０に登録される。

【0042】

商品情報リスト３７０は、商品情報提示システム１００に参加している各店舗の登録位置情報９０８、商品ＩＤ９０２、および商品情報９０６が登録されている。１の店舗には対応する１つの登録位置情報９０８が登録されており、また、１つの登録位置情報９０８には、取り扱っている複数の商品ごとに商品ＩＤ９０２が付与されている。さらに、１つの商品ＩＤ９０２には、少なくとも１つの商品情報９０６が紐づけされている。

【0043】

商品情報提示システム１００に参加しているすべての店舗から商品情報提示用サーバ３００に登録位置情報９０８、商品ＩＤ９０２、および商品情報９０６が送信されることにより、商品情報リスト３７０が完成する。

【0044】

また、サーバ記憶装置３２０には、本実施形態に係る商品情報提示システム１００を利用する各ユーザのユーザＩＤ９１０、氏名、住所、メールアドレス、およびクレジットカード番号等がそれぞれ紐付けられて登録されたユーザリスト３８０が格納されている（図４を参照）。

【0045】

商品情報リスト３７０やユーザリスト３８０の存在を前提として、商品情報提示システム１００では、当該システムを利用するユーザが所有するユーザ端末２００から商品情報提示用サーバ３００に対して商品情報提示要求６０１を送信することにより、商品情報提示用サーバ３００から当該ユーザ端末２００に対して、商品ＩＤ入力画面６００、および店舗位置情報送信要求６０２が送信される。なお、商品情報提示要求６０１には、例えば、当該ユーザのユーザＩＤ９１０等が含まれている。

【0046】

商品ＩＤ入力画面６００は、図５に示すように、少なくとも商品ＩＤ入力欄６０４と送信ボタン６０６とを有しており、ユーザ端末表示装置２２０に表示される。なお、商品ＩＤ入力画面６００はJavaScript（登録商標）を含むＨＴＭＬデータ等として与えられる。

【0047】

店舗位置情報送信要求６０２は、本実施形態の場合、ユーザ端末表示装置２２０に表示されることなく、ユーザ端末２００の内部で処理される。具体的には、商品情報提示用サーバ３００から店舗位置情報送信要求６０２を受けたユーザ端末２００のユーザ端末制御装置２１０は、当該ユーザ端末２００の店舗位置情報９００をユーザ端末内蔵ＧＰＳ２６２から受け取る。

【0048】

然る後、ユーザが商品情報９０６の提示を希望する商品に付された商品ＩＤ９０２を商品ＩＤ入力欄６０４に入力し、送信ボタン６０６を押す。送信ボタン６０６が押されると、ユーザ端末制御装置２１０は、ユーザが入力した商品ＩＤ９０２と、ユーザ端末内蔵ＧＰＳ２６２から受け取った店舗位置情報９００とを商品情報提示用サーバ３００に送信する。

【0049】

ユーザ端末２００から商品ＩＤ９０２と店舗位置情報９００とを受け取ったサーバ制御装置３１０は、サーバ記憶装置３２０に格納されている商品情報リスト３７０から、当該店舗位置情報９００に合致する登録位置情報９０８が登録された店舗を特定する。然る後、特定された当該店舗に登録されている商品ＩＤ９０２の中から、ユーザ端末２００から送信されてきた商品ＩＤ９０２と一致する商品を特定し、当該商品に対応する商品情報９０６をユーザ端末２００に送信する。

【0050】

商品情報９０６を受け取ったユーザ端末２００のユーザ端末制御装置２１０は、ユーザ端末表示装置２２０に当該商品情報９０６を表示する。

【0051】

なお、ユーザ端末２００から送信される店舗位置情報９００の精度によっては、サーバ制御装置３１０が商品情報リスト３７０から当該店舗位置情報９００に合致する登録位置情報９０８が登録された店舗を特定する際、例えば互いに隣接する複数の店舗がヒットする場合がある。さらに、ユーザ端末２００から送信された商品ＩＤ９０２と一致する商品がこれら複数の店舗においてそれぞれ存在する場合が考えられる。そのような場合、サーバ制御装置３１０は、商品ＩＤ９０２が一致するすべての商品の商品情報９０６をユーザ端末２００に送信するようになっている。

【0052】

複数の商品情報９０６を受け取ったとしても、ユーザは自身が情報を要求した商品がどれであるかは容易に判別できるので、特に問題は生じない。

【0053】

商品情報提示用サーバ３００から商品情報９０６を受け取ったユーザは、当該商品情報９０６を確認した後、例えば、一連の動作を終了させてもよいし、引き続き当該商品の購入手続き等の他の動作に入ってもよい。

【0054】

ユーザが商品の購入手続きに入ることができるようにする場合、商品情報提示用サーバ３００から受け取った商品情報９０６をユーザ端末表示装置２２０に表示する商品情報表示画面６１０（例えば、図６参照。）に商品購入ボタン６１２を設けておき、商品の購入を希望するユーザが当該商品購入ボタン６１２を押すことができるようにしておく。なお、上述のように、複数の商品情報９０６が表示されている場合は、商品ごとに商品購入ボタン６１２を用意してもよいし、商品ごとに番号を付して商品購入ボタン６１２にその番号を入力できるようにしてもよい。もちろん、これら以外の方法でユーザが購入を希望する商品を特定してもよい。なお、商品情報表示画面６１０もJavaScript（登録商標）を含むＨＴＭＬデータ等として与えられる。

【0055】

ユーザがいずれかの商品購入ボタン６１２を押すと、商品情報提示用サーバ３００に商品購入要求６１４が送信される。この商品購入要求６１４には、例えば、当該商品を取り扱う店舗を特定できる情報（名称等）、商品ＩＤ９０２、購入個数、ユーザＩＤ９１０等が含まれている。

【0056】

この商品購入要求信号６１４を受け取ったサーバ制御装置３１０は、その商品を取り扱っている店舗の店舗端末４００に商品発送要求６１６を送信する。この商品発送要求６１６には、例えば、ユーザリスト３８０から抽出された、ユーザの氏名、住所、商品ＩＤ９０２、および購入個数等が含まれている。

【0057】

サーバ制御装置３１０から商品発送要求６１６を受け取った店舗端末制御装置４１０は、商品発送要求６１６に含まれるユーザの氏名、住所、商品ＩＤ９０２、および購入個数等を店舗端末表示装置４２０等に表示して店舗管理者に商品の発送を促す。

【0058】

商品の発送手続きが完了すると、店舗管理者は店舗端末４００から商品情報提示用サーバ３００に対して商品発送完了通知６１８を送信する。

【0059】

商品発送完了通知６１８を受け取ったサーバ制御装置３１０は、ユーザのユーザ端末２００に対して商品発送完了連絡６２０を送信するとともに、店舗に対して商品代金の振り込みを実行する。

【0060】

（商品情報提示システム１００による処理の機能ブロック）
次に、本実施形態に係る商品情報提示システム１００のユーザ端末２００、商品情報提示用サーバ３００、および店舗端末４００が有する各機能について説明する。図７は、ユーザ端末２００による処理を説明する機能ブロック図である。商品情報提示システム１００におけるユーザ端末２００による処理は、大略、商品情報要求判別部８００と、商品情報提示要求部８０１と、商品ＩＤ入力画面受信・表示部８０２と、商品ＩＤ入力完了判別部８０４と、店舗位置情報取得部８０６と、商品情報要求部８０８と、商品情報受信・表示部８１０と、商品購入要求判別部８１２と、商品購入要求部８１４と、商品発送完了連絡受信部８１６とによって行われる。ユーザ端末制御装置２１０が後述する各ステップＳ９００〜Ｓ９１０（図１０および図１１参照）を実行することにより、上記各部が構成される。

【0061】

商品情報要求判別部８００は、ユーザが商品情報を得るためにユーザ端末入力装置２３０を用いて商品情報提示要求６０１を行ったか否かを判別する機能を有する。

【0062】

商品情報提示要求部８０１は、ユーザがユーザ端末入力装置２３０を用いて商品情報提示要求６０１を行った場合に、商品情報提示用サーバ３００に対して商品情報提示要求６０１を送信する機能を有する。

【0063】

商品ＩＤ入力画面受信・表示部８０２は、先の商品情報提示要求６０１に基づいて、商品情報提示用サーバ３００から送られてきた商品ＩＤ入力画面６００（および店舗位置情報送信要求６０２）を受け入れて、当該商品ＩＤ入力画面６００をユーザ端末表示装置２２０に表示する機能を有する。

【0064】

商品ＩＤ入力完了判別部８０４は、ユーザがユーザ端末表示装置２２０に表示された商品ＩＤ入力画面６００の商品ＩＤ入力欄６０４に所望の商品ＩＤ９０２を入力して、送信ボタン６０６を押したか否かを判別する機能を有する。

【0065】

店舗位置情報取得部８０６は、ユーザが所望の商品ＩＤ９０２を入力して送信ボタン６０６を押した後、店舗位置情報送信要求６０２に基づいて、ユーザ端末内蔵ＧＰＳ２６２からユーザ端末２００の現在位置情報を受け取る機能を有する。

【0066】

商品情報要求部８０８は、ユーザ端末内蔵ＧＰＳ２６２からの現在位置情報を店舗位置情報９００として商品ＩＤ９０２と共に商品情報提示用サーバ３００に送信する機能を有する。

【0067】

商品情報受信・表示部８１０は、商品情報提示用サーバ３００から送られてきた商品情報９０６を受け入れて、当該商品情報９０６をユーザ端末表示装置２２０に表示する機能を有する。

【0068】

商品購入要求判別部８１２は、ユーザがユーザ端末表示装置２２０に表示された商品情報９０６の商品購入ボタン６１２を押したか否かを判別する機能を有する。

【0069】

商品購入要求部８１４は、ユーザが商品購入ボタン６１２を押した場合に、商品購入要求６１４を商品情報提示用サーバ３００に送信する機能を有する。

【0070】

商品発送完了連絡受信部８１６は、商品情報提示用サーバ３００から送られてきた商品発送完了連絡６２０を受け入れて、当該商品発送完了連絡６２０をユーザ端末表示装置２２０に表示する機能を有する。

【0071】

図８は、商品情報提示用サーバ３００による処理を説明する機能ブロック図である。商品情報提示用サーバ３００による処理は、大略、商品情報提示要求受信部８２０と、商品ＩＤ入力画面送信部８２２と、店舗位置情報・商品ＩＤ受信部８２４と、商品情報送信部８２６と、購入要求受信部８２８と、商品発送要求部８３０と、商品発送完了通知受信部８３２と、商品発送完了連絡送信部８３４とによって行われる。サーバ制御装置３１０が後述する各ステップＳ９２０〜Ｓ９２７（図１２参照）を実行することにより、上記各部が構成される。

【0072】

商品情報提示要求受信部８２０は、ユーザ端末２００からの商品情報提示要求６０１を、サーバ通信装置３３０を介して受信する機能を有する。

【0073】

商品ＩＤ入力画面送信部８２２は、商品情報提示要求６０１を送信してきたユーザ端末２００に商品ＩＤ入力画面６００を送信する機能を有する。

【0074】

店舗位置情報・商品ＩＤ受信部８２４は、ユーザ端末２００からの店舗位置情報９００および商品ＩＤ９０２を受信する機能を有する。

【0075】

商品情報送信部８２６は、ユーザ端末２００から受け入れた店舗位置情報９００および商品ＩＤ９０２に基づいて、商品情報リスト３７０から商品ＩＤ９０２が一致するすべての商品の商品情報９０６を抽出し、ユーザ端末２００に送信する機能を有する。

【0076】

購入要求受信部８２８は、ユーザ端末２００からの商品購入要求６１４を受信する機能を有する。

【0077】

商品発送要求部８３０は、受信した商品購入要求６１４に基づいて、商品情報リスト３７０からその商品を取り扱っている店舗の店舗端末４００に商品発送要求６１６を送信する機能を有する。

【0078】

商品発送完了通知受信部８３２は、店舗端末４００からの商品発送完了通知６１８を受信する機能を有する。

【0079】

商品発送完了連絡送信部８３４は、店舗端末４００からの商品発送完了通知６１８に基づいて、ユーザ端末２００に商品発送完了連絡６２０を送信する機能を有する。

【0080】

図９は、店舗端末４００による処理を説明する機能ブロック図である。店舗端末４００による処理は、大略、商品発送要求受信・表示部８４０と、商品発送完了通知送信部８４２とによって行われる。店舗端末制御装置４１０が後述する各ステップＳ９３０〜Ｓ９３１（図１３参照）を実行することにより、上記各部が構成される。

【0081】

商品発送要求受信・表示部８４０は、商品情報提示用サーバ３００から送られてきた商品発送要求６１６を、店舗端末通信装置４５０を介して受信すると共に店舗端末表示装置４２０に表示する機能を有する。

【0082】

商品発送完了通知送信部８４２は、商品の発送手続きが完了した後、商品情報提示用サーバ３００に対して商品発送完了通知６１８を送信する機能を有する。

【0083】

（商品情報提示システム１００による処理フロー）
次に、商品情報提示システム１００による処理の流れについて説明する。図１０および図１１は、ユーザ端末２００による処理のフローチャートである。図１２は、商品情報提示用サーバ３００による処理のフローチャートである。図１３は、店舗端末４００による処理のフローチャートである。

【0084】

最初に、ユーザ端末制御装置２１０は、ユーザがユーザ端末入力装置２３０を用いて商品情報提示要求を行ったか否かを判断する（Ｓ９００）。ユーザ端末制御装置２１０がこのように動作することにより、商品情報要求判別部８００（図７参照）が構成される。

【0085】

商品情報提示要求がユーザによって行われた場合（Ｓ９００での判断がＹＥＳの場合）、ユーザ端末制御装置２１０は商品情報提示用サーバ３００に対して商品情報提示要求６０１を送信する（Ｓ９０２）。これにより、商品情報提示要求部８０１が構成される。

【0086】

然る後、ユーザ端末制御装置２１０は、商品情報提示用サーバ３００から商品ＩＤ入力画面６００を受け取り、当該商品ＩＤ入力画面６００をユーザ端末表示装置２２０に表示して、ユーザからの商品ＩＤ９０２の入力を待つ（Ｓ９０３）。これにより、商品ＩＤ入力画面受信・表示部８０２が構成される。

【0087】

そして、ユーザ端末制御装置２１０は、ユーザがユーザ端末入力装置２３０を用いて商品ＩＤ９０２を入力して送信ボタン６０６を押したか否かを判断する（Ｓ９０４）。ユーザ端末制御装置２１０がこのように動作することにより、商品ＩＤ入力完了判別部８０４が構成される。

【0088】

送信ボタン６０６が押された場合（Ｓ９０４で判断がＹＥＳの場合）、ユーザ端末制御装置２１０は、ユーザ端末内蔵ＧＰＳ２６２からユーザ端末２００の現在位置情報を取得する（Ｓ９０５）。これにより、店舗位置情報取得部８０６が構成される。

【0089】

ユーザ端末２００の現在位置情報を取得した後、ユーザ端末制御装置２１０は、当該現在位置情報を店舗位置情報９００として商品ＩＤ９０２と共に商品情報提示用サーバ３００に送信する（Ｓ９０６）。これにより、商品情報要求部８０８が構成される。

【0090】

その後、ユーザ端末制御装置２１０は、商品情報提示用サーバ３００から商品情報９０６を受け取り、当該商品情報９０６をユーザ端末表示装置２２０に表示して、ユーザが商品購入ボタン６１２を押すのを待つ（Ｓ９０７）。これにより、商品情報受信・表示部８１０が構成される。

【0091】

そして、ユーザ端末制御装置２１０は、ユーザがユーザ端末入力装置２３０を用いて商品購入ボタン６１２を押したか否かを判断する（Ｓ９０８）。ユーザ端末制御装置２１０がこのように動作することにより、商品購入要求判別部８１２が構成される。

【0092】

商品購入ボタン６１２が押された場合（Ｓ９０８で判断がＹＥＳの場合）、ユーザ端末制御装置２１０は、商品情報提示用サーバ３００に対して商品購入要求６１４を送信する（Ｓ９０９）。これにより、商品購入要求部８１４が構成される。

【0093】

商品購入要求６１４を送信した後、ユーザ端末制御装置２１０は、商品情報提示用サーバ３００から商品発送完了連絡６２０を受信する（Ｓ９１０）。これにより、商品発送完了連絡受信部８１６が構成される。

【0094】

その後、Ｓ９００に戻り、ユーザ端末制御装置２１０は、ユーザがユーザ端末入力装置２３０を用いて商品情報提示要求を行うのを待つ。

【0095】

次に、図１２を用いて、商品情報提示用サーバ３００による処理の内容を説明する。最初に、サーバ制御装置３１０は、ユーザ端末２００からの商品情報提示要求６０１を受信する（Ｓ９２０）。サーバ制御装置３１０がこのように動作することにより、商品情報提示要求受信部８２０が構成される。

【0096】

商品情報提示要求６０１を受信すると、サーバ制御装置３１０は、サーバ記憶装置３２０から取り出した商品ＩＤ入力画面６００をユーザ端末２００に送信する（Ｓ９２１）。サーバ制御装置３１０がこのように動作することにより、商品ＩＤ入力画面送信部８２２が構成される。

【0097】

然る後、サーバ制御装置３１０は、ユーザ端末２００から、店舗位置情報９００および商品ＩＤ９０２を受信する（Ｓ９２２）。サーバ制御装置３１０がこのように動作することにより、店舗位置情報・商品ＩＤ受信部８２４が構成される。

【0098】

店舗位置情報９００および商品ＩＤ９０２を受信すると、サーバ制御装置３１０は、これら店舗位置情報９００および商品ＩＤ９０２に基づいて、サーバ記憶装置３２０に格納された商品情報リスト３７０から商品ＩＤ９０２が一致するすべての商品の商品情報９０６を抽出し、ユーザ端末２００に送信する（Ｓ９２３）。サーバ制御装置３１０がこのように動作することにより、商品情報送信部８２６が構成される。

【0099】

その後、サーバ制御装置３１０は、ユーザ端末２００から、商品購入要求６１４を受信する（Ｓ９２４）。サーバ制御装置３１０がこのように動作することにより、購入要求受信部８２８が構成される。

【0100】

商品購入要求６１４を受信すると、サーバ制御装置３１０は、商品情報リスト３７０からその商品を取り扱っている店舗の店舗端末４００に商品発送要求６１６を送信する（Ｓ９２５）。サーバ制御装置３１０がこのように動作することにより、商品発送要求部８３０が構成される。

【0101】

その後、サーバ制御装置３１０は、店舗端末４００から、商品発送完了通知６１８を受信する（Ｓ９２６）。サーバ制御装置３１０がこのように動作することにより、商品発送完了通知受信部８３２が構成される。

【0102】

商品発送完了通知６１８を受信すると、サーバ制御装置３１０は、当該商品の購入を要求したユーザ端末２００に商品発送完了連絡６２０を送信する（Ｓ９２７）。サーバ制御装置３１０がこのように動作することにより、商品発送完了連絡送信部８３４が構成される。

【0103】

その後、Ｓ９２０に戻り、サーバ制御装置３１０は、ユーザ端末２００からの別の商品情報提示要求６０１を受信する。

【0104】

次に、図１３を用いて、店舗端末４００による処理の内容を説明する。最初に、店舗端末制御装置４１０は、商品情報提示用サーバ３００からの商品発送要求６１６を受信し、この商品発送要求６１６を店舗端末表示装置４２０に表示する（Ｓ９３０）。店舗端末制御装置４１０がこのように動作することにより、商品発送要求受信・表示部８４０が構成される。

【0105】

そして、商品の発送手続きが完了した後、店舗端末制御装置４１０は、商品情報提示用サーバ３００に対して商品発送完了通知６１８を送信する（Ｓ９３１）。店舗端末制御装置４１０がこのように動作することにより、商品発送完了通知送信部８４２が構成される。

【0106】

その後、Ｓ９３０に戻り、店舗端末制御装置４１０は、商品情報提示用サーバ３００からの別の商品発送要求６１６を受信する。

【0107】

（商品情報提示システム１００の特徴）
本実施形態に係る商品情報提示システム１００によれば、ユーザ端末２００から送信されてきた店舗位置情報９００および商品ＩＤ９０２に基づいて、商品情報提示用サーバ３００が少なくとも１つの商品情報９０６を当該ユーザ端末２００に送信するようになっているので、ユーザは少なくとも商品ＩＤ９０２をユーザ端末２００に入力するだけで見たい商品の情報を入手することができる。

【0108】

これにより、店舗で見かけた商品を後から思い出したり、商品の写真をスマホ等で撮影したりする必要がなく、ユーザは、商品に付されている商品ＩＤ９０２を店舗で記憶しておくだけで、商品の情報を入手することができる。

【0109】

（変形例Ａ）
上述した実施形態では、ユーザ端末２００は、ユーザが所有するスマートフォン等であったが、ユーザ端末２００はユーザが所有するものに限定されることはなく、例えば、店舗に備え付けられたタブレット端末等であってもよい。

【0110】

（変形例Ｂ）
また、上述した実施形態では、ユーザ端末２００から商品情報提示用サーバ３００に送る店舗位置情報９００は、ユーザ端末２００内のユーザ端末内蔵ＧＰＳ２６２から取得するようになっているが、店舗位置情報９００の取得方法はこれに限定されるものではなく、例えば、そのユーザ端末２００がネットワーク装置５００を利用するために接続しているｗｉｆｉのアクセスポイントの位置情報を利用してもよいし、ユーザ端末２００が接続している携帯電話の基地局の位置情報を利用してもよい。さらに言えば、ユーザ端末制御装置２１０が自動的に店舗位置情報９００を取得するのではなく、例えば、商品ＩＤ入力画面６００にユーザが位置情報を入力する欄を追加して、ユーザが入力した店舗の住所やＵＲＬ等を店舗位置情報９００としてもよい。

【0111】

（変形例Ｃ）
さらに、ユーザが購入した商品を当該商品を取り扱う店舗が発送するのではなく、同店舗にユーザが取りに行くようにしてもよい。

【0112】

（変形例Ｄ）
また、ユーザ端末２００のユーザ端末表示装置２２０に表示される商品ＩＤ入力画面６００等の画面は、必要に応じて商品情報提示用サーバ３００から送信されるのに代えて、予め商品情報提示システム１００のアプリケーションをユーザ端末２００にインストールしておき、当該アプリが商品ＩＤ入力画面６００等の画面を提供するようにしてもよい。

【0113】

（変形例Ｅ）
また、上述した実施形態では、店舗位置情報９００と商品ＩＤ９０２とに基づいて少なくとも１つの商品情報９０６をユーザ端末２００に送信するようになっていたが、これに代えて、あるいは、これに加えて、例えば人工知能を用いて、商品情報９０６の提示を求めてきたユーザが過去にどのようなウェブサイトを閲覧しているユーザであるかといった、当該ユーザの行動履歴に基づいてそのユーザに最適な商品の商品情報９０６を提示するようにしてもよい。

【0114】

今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は、上記した説明ではなく、特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。

【符号の説明】

【0115】

１００…商品情報提示システム、

２００…ユーザ端末
２１０…ユーザ端末制御装置
２２０…ユーザ端末表示装置
２３０…ユーザ端末入力装置
２４０…ユーザ端末記憶装置
２５０…ユーザ端末通信装置
２６２…ユーザ端末内蔵ＧＰＳ
２７０…ユーザ端末プログラム

３００…商品情報提示用サーバ
３１０…サーバ制御装置
３２０…サーバ記憶装置
３３０…サーバ通信装置
３４０…サーバ入力／表示装置
３６０…サーバプログラム
３７０…商品情報リスト
３８０…ユーザリスト

４００…店舗端末
４１０…店舗端末制御装置
４２０…店舗端末表示装置
４３０…店舗端末入力装置
４４０…店舗端末記憶装置
４５０…店舗端末通信装置
４７０…店舗端末プログラム

５００…ネットワーク装置

６００…商品ＩＤ入力画面、６０１…商品情報提示要求、６０２…店舗位置情報送信要求、６０４…商品ＩＤ入力欄、６０６…送信ボタン、
６１０…商品情報表示画面、６１２…商品購入ボタン、６１４…商品購入要求、６１６…商品発送要求、６１８…商品発送完了通知、６２０…商品発送完了連絡、

８００…商品情報要求判別部
８０１…商品情報提示要求部
８０２…商品ＩＤ入力画面受信・表示部
８０４…商品ＩＤ入力完了判別部
８０６…店舗位置情報取得部、
８０８…商品情報要求部
８１０…商品情報受信・表示部
８１２…商品購入要求判別部
８１４…商品購入要求部
８１６…商品発送完了連絡受信部

８２０…商品情報提示要求受信部
８２２…商品ＩＤ入力画面送信部
８２４…店舗位置情報・商品ＩＤ受信部
８２６…商品情報送信部
８２８…購入要求受信部
８３０…商品発送要求部
８３２…商品発送完了通知受信部
８３４…商品発送完了連絡送信部

８４０…商品発送要求受信・表示部
８４２…商品発送完了通知送信部

９００…店舗位置情報、９０２…商品ＩＤ、９０６…商品情報、９０８…登録位置情報、９１０…ユーザＩＤ

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】