特許 6849231 無線通信装置、通信システム及び設定情報提供プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6849231

(24)【登録日】2021年3月8日

(45)【発行日】2021年3月24日

(54)【発明の名称】無線通信装置、通信システム及び設定情報提供プログラム

(51)【国際特許分類】

   H04W 76/10 20180101AFI20210315BHJP

   H04W 84/12 20090101ALI20210315BHJP

【ＦＩ】

   H04W76/10 130

   H04W84/12

【請求項の数】10

【全頁数】17

(21)【出願番号】特願2018-221831(P2018-221831)

(22)【出願日】2018年11月28日

(65)【公開番号】特開2020-88673(P2020-88673A)

(43)【公開日】2020年6月4日

【審査請求日】2020年3月5日

(73)【特許権者】

【識別番号】000227205

【氏名又は名称】ＮＥＣプラットフォームズ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100103894

【弁理士】

【氏名又は名称】家入 健

(72)【発明者】

【氏名】清水 達成

【審査官】 倉本 敦史

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１６−１６７７０２（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００９−８８８７５（ＪＰ，Ａ）

【文献】 国際公開第２０１８／１５７７８２（ＷＯ，Ａ１）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｈ０４Ｗ ４／００−９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

他の装置がアクセスできない第１の記憶部と、
前記他の装置が通信ケーブルを介してアクセス可能な第２の記憶部と、
自機の動作モードを切り替えるための切替部と、
前記切替部に対する操作に応じて、自機の動作モードを、自機との無線通信接続に必要な設定情報を提供する設定情報提供モード又は通常の動作モードに変更する動作モード制御部と、
自機の現在の動作モードを判定する動作モード判定部と、
前記通信ケーブルを接続するための入出力ポートと、
前記入出力ポートに接続された通信ケーブルを介して、自機と他の装置との間で有線通信が確立されたか否か判断する接続監視部と、
前記動作モード判定部が自機の現在の動作モードが前記設定情報提供モードであると判定し、かつ、前記接続監視部が前記他の装置との間で有線通信が確立されたと判断した場合において、前記第１の記憶部から前記設定情報又は前記設定情報に関する設定情報関連情報を取得し、前記設定情報又は前記設定情報関連情報を前記第２の記憶部に保存する設定情報処理部と
を備える、無線通信装置。

【請求項2】

前記設定情報処理部は、前記接続監視部が前記他の装置との有線通信が切断されたと判断した場合、第２の記憶部に保存された前記設定情報又は前記設定情報関連情報を削除する、請求項１に記載の無線通信装置。

【請求項3】

前記設定情報関連情報は、前記設定情報を示す画像データ及び音声データのうちの少なくとも一方である、請求項１又は２に記載の無線通信装置。

【請求項4】

前記設定情報関連情報は、前記設定情報を提供するコールセンターの電話番号と、発呼者を認証するための認証情報とを含む画像データ及び音声データのうちの少なくとも一方である、請求項１又は２に記載の無線通信装置。

【請求項5】

自機との無線通信接続に必要な設定情報又は前記設定情報に関する設定情報関連情報を提供する無線通信装置と、
前記無線通信装置と有線通信が可能な端末装置と
を含み、
前記無線通信装置は、
他の装置がアクセスできない第１の記憶部と、
前記他の装置が通信ケーブルを介してアクセス可能な第２の記憶部と、
自機の動作モードを切り替えるための切替部と、
前記切替部に対する操作に応じて、自機の動作モードを、自機との無線通信接続に必要な設定情報を提供する設定情報提供モード又は通常の動作モードに変更する動作モード制御部と、
自機の現在の動作モードを判定する動作モード判定部と、
前記通信ケーブルを接続するための入出力ポートと、
前記入出力ポートに接続された通信ケーブルを介して、自機と前記端末装置との間で有線通信が確立されたか否か判断する接続監視部と、
前記動作モード判定部が自機の現在の動作モードが前記設定情報提供モードであると判定し、かつ、前記接続監視部が前記端末装置との間で有線通信が確立されたと判断した場合において、前記第１の記憶部から前記設定情報又は前記設定情報に関する設定情報関連情報を取得し、前記設定情報又は前記設定情報関連情報を前記第２の記憶部に保存する設定情報処理部とを備え、
前記端末装置は、
前記無線通信装置の前記第２の記憶部から前記通信ケーブルを介して前記設定情報又は前記設定情報関連情報を取得する設定情報取得部と、
前記設定情報を用いて、前記無線通信装置との間で無線通信接続を確立する通信制御部とを備える、
通信システム。

【請求項6】

前記端末装置は、
前記設定情報関連情報を表示する表示装置を備える、請求項５に記載の通信システム。

【請求項7】

前記設定情報処理部は、前記接続監視部が前記端末装置との有線通信が切断されたと判断した場合、第２の記憶部に保存された前記設定情報又は前記設定情報関連情報を削除する、請求項５又は６に記載の通信システム。

【請求項8】

前記設定情報関連情報は、前記設定情報を示す画像データ及び音声データのうちの少なくとも一方である、請求項５〜７のいずれか１項に記載の通信システム。

【請求項9】

前記設定情報関連情報は、前記設定情報を提供するコールセンターの電話番号と、発呼者を認証するための認証情報とを含む画像データ及び音声データのうちの少なくとも一方である、請求項５〜７のいずれか１項に記載の通信システム。

【請求項10】

演算装置を備える無線通信装置において実行される設定情報提供プログラムであって、前記演算装置に対し、
前記無線通信装置が備える切替部において、前記無線通信装置との無線通信接続に必要な設定情報を提供する設定情報提供モードに変更する操作が行われた場合に、前記無線通信装置の動作モードを前記設定情報提供モードに変更させるステップと、
現在の動作モードを判定させるステップと、
前記無線通信装置の入出力ポートに接続された通信ケーブルを介して、前記無線通信装置と他の装置との間で有線通信が確立されたか否か判断させるステップと、
現在の動作モードが前記設定情報提供モードであると判定し、かつ、前記通信ケーブルが前記他の装置との間で有線通信が確立された判断した場合において、前記他の装置がアクセスできない前記無線通信装置の第１の記憶部から前記設定情報又は前記設定情報に関する設定情報関連情報を取得させるステップと、
前記他の装置が前記通信ケーブルを介してアクセス可能な前記無線通信装置の第２の記憶部に、前記設定情報又は前記設定情報関連情報を保存させるステップと
を含む、設定情報提供プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、無線通信装置、通信システム及び設定情報提供プログラムに関し、特に、他の装置と無線通信接続を確立するための無線通信装置、通信システム及び設定情報提供プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

現在、家庭やオフィス等の様々な場所で無線ＬＡＮ（Local Area Network）が構築されている。通常、ユーザが無線ＬＡＮを利用する場合、アクセスポイントである無線ＬＡＮルータのＳＳＩＤ及び暗号化キー等の設定情報を自身の端末装置に入力することにより、端末装置が無線ＬＡＮルータとの間で無線通信接続を確立する。このような設定情報は、無線ＬＡＮルータに貼付されたラベルに印字されていることが多いため、経年変化等によって設定情報が認識できない状態になった場合、端末装置と無線ＬＡＮルータの間で無線通信接続を確立することができなくなるという問題がある。

【0003】

この点に関し、特許文献１が開示する機器設定情報通知方法は、第１の機器に機器設定情報を通知するプログラムを可搬型のデータ媒体に格納し、第２の機器が、当該データ媒体に格納されているプログラムを実行することにより、暗号鍵を用いた暗号化通信パスを第１の機器との間で確立する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特許第４４５１３７８号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

しかしながら、特許文献１が開示する機器設定情報通知方法では、可搬型のデータ媒体に上記プログラム等を格納するため、当該データ媒体を紛失した場合には、無線ＬＡＮルータとの間で無線通信接続を確立することができないという問題があった。

【0006】

本発明の目的は、上述した課題を鑑み、無線通信装置の無線通信接続に関する設定情報が確認できない状態になった場合でも、無線通信接続を確立することが可能な無線通信装置、通信システム及び設定情報提供プログラムを提供することにある。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明の無線通信装置は、他の装置がアクセスできない第１の記憶部と、前記他の装置が通信ケーブルを介してアクセス可能な第２の記憶部と、自機の動作モードを切り替えるための切替部と、前記切替部に対する操作に応じて、自機の動作モードを、自機との無線通信接続に必要な設定情報を提供する設定情報提供モード又は通常の動作モードに変更する動作モード制御部と、自機の現在の動作モードを判定する動作モード判定部と、前記通信ケーブルを接続するための入出力ポートと、前記入出力ポートに接続された通信ケーブルを介して、自機と他の装置との間で有線通信が確立されたか否か判断する接続監視部と、前記動作モード判定部が自機の現在の動作モードが前記設定情報提供モードであると判定し、かつ、前記接続監視部が前記他の装置との間で有線通信が確立されたと判断した場合において、前記第１の記憶部から前記設定情報又は前記設定情報に関する設定情報関連情報を取得し、前記設定情報又は前記設定情報関連情報を前記第２の記憶部に保存する設定情報処理部とを備える。

【発明の効果】

【0008】

本発明により、無線通信装置の無線通信接続に関する設定情報が確認できない状態になった場合でも、無線通信接続を確立することが可能な無線通信装置、通信システム及び設定情報提供プログラムを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0009】

【図1】本発明の第１の実施形態に係る通信システムを示す概略図である。

【図2】本発明の第１の実施形態に係る無線通信装置の詳細な構成を示すブロック図である。

【図3】本発明の第１の実施形態に係る端末装置の詳細な構成を示すブロック図である。

【図4】本発明の第１の実施形態に係る無線通信装置及び端末装置の概略的な構成を示すブロック図である。

【図5】本発明の第１の実施形態に係る無線通信装置が実行する処理を示すフローチャートである。

【図6】本発明の第２の実施形態に係る端末装置が実行する処理を示すフローチャートである。

【図7】本発明の第２の実施形態に係る無線通信装置が実行する処理を示すフローチャートである。

【図8】本発明の第２の実施形態に係る端末装置が実行する処理を示すフローチャートである。

【図9】本発明の第３の実施形態に係る通信システムを示す概略図である。

【図10】本発明の第３の実施形態に係る管理サーバの詳細な構成を示すブロック図である。

【図11】本発明の第３の実施形態に係る無線通信装置が実行する処理を示すフローチャートである。

【図12】本発明の第３の実施形態に係る管理サーバが実行する処理を示すフローチャートである。

【図13】本発明の第３の実施形態に係る管理サーバが有する装置情報テーブルの一例を示す図である。

【発明を実施するための形態】

【0010】

＜第１の実施形態＞
以下、図面を参照して、本発明の第１の実施形態について説明する。図１は、本発明の通信システム４０の一実施形態を示す概略図である。通信システム４０は、無線通信装置１０と、端末装置２０とを含み、利用者宅等の屋内で構築される。無線通信装置１０及び端末装置２０は、通信ケーブル及び無線ＬＡＮを介して、相互にデータ通信を行う。無線通信装置１０は、インターネット等の無線ＷＡＮ（Wide Area Network）に接続され、外部の装置との間でデータ通信を行うことができる。

【0011】

図２は、本発明の第１の実施形態に係る無線通信装置１０の詳細な構成を示すブロック図である。無線通信装置１０の具体例として、アクセスポイントとして機能する無線ＬＡＮルータが挙げられる。無線通信装置１０は、主制御部１００と、第１の記憶部１１０と、第２の記憶部１１１と、切替部１１２と、入出力ポート１１３と、無線ＬＡＮ通信部１１４と、有線ＷＡＮポート１１５と、有線ＷＡＮ通信部１１６と、有線ＬＡＮポート１１７と、有線ＬＡＮ通信部１１８とを備える。

【0012】

主制御部１００は、無線通信装置１０が備える装置や論理回路を制御して、無線通信装置１０の全体制御を行う半導体集積装置である。主制御部１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）及びＲＡＭ（Random Access Memory）を備えており、演算装置であるＣＰＵが、本発明の設定情報提供プログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、本発明の方法を実行する。本発明の設定情報提供プログラムには、プログラムモジュールである動作モード制御部１０１、動作モード判定部１０２、接続監視部１０３及び設定情報処理部１０４が含まれる。

【0013】

動作モード制御部１０１は、ユーザによって切替部１１２が操作されたことを検出し、切替部１１２に対する操作に応じて、自機の動作モードを変更するプログラムモジュールである。動作モードには、通常の動作モードと、設定情報提供モードとがある。設定情報提供モードは、自機との無線通信接続に必要な設定情報に関する情報（以下、「設定情報関連情報」とする。）を提供するための動作モードである。設定情報とは、自機との無線通信接続に必要なＳＳＩＤ及び暗号化キー等の情報である。設定情報関連情報とは、設定情報が含まれた画像データである。動作モード制御部１０１は、通常の動作モードへの変更を指示する操作が行われたことを検出すると、動作モードが通常の動作モードである旨を示す情報を、動作モード情報として第１の記憶部１１０に保存する。一方、動作モード制御部１０１は、設定情報提供モードへの変更を指示する操作が行われたことを検出すると、動作モードが設定情報提供モードである旨を示す情報を、動作モード情報として第１の記憶部１１０に保存する。

【0014】

動作モード判定部１０２は、自機の現在の動作モードを判定するプログラムモジュールである。動作モード判定部１０２は、第１の記憶部１１０に保存されている動作モード情報を参照して、現在の動作モードを判定する。

【0015】

接続監視部１０３は、入出力ポート１１３に接続された通信ケーブルを介して、端末装置２０との間で有線通信が確立されたか否か判断するプログラムモジュールである。接続監視部１０３は、通信ケーブルが入出力ポート１１３に接続されたことにより、無線通信装置１０と端末装置２０との間で有線通信が確立されたか否か判断する。また、接続監視部１０３は、通信ケーブルが入出力ポート１１３から外されたことにより、無線通信装置１０と端末装置２０との間の有線通信が切断したか否か判断する。

【0016】

設定情報処理部１０４は、設定情報関連情報を処理するプログラムモジュールである。設定情報処理部１０４は、自機の現在の動作モードが設定情報提供モードであり、かつ、入出力ポート１１３に接続された通信ケーブルを介して端末装置２０との有線通信が確立された場合、第１の記憶部１１０から設定情報関連情報を取得して第２の記憶部１１１に保存する。また、設定情報処理部１０４は、端末装置２０との有線通信が切断された場合に、第２の記憶部１１１に保存されている設定情報関連情報を削除する。

【0017】

第１の記憶部１１０は、端末装置２０等の他の装置がアクセスできない記憶装置である。第１の記憶部１１０には、本発明の設定情報提供プログラムの他、現在の設定情報、現在の設定情報を表示するための設定情報関連情報、及び動作モード情報が保存される。現在の設定情報は、無線通信装置１０の製造時に設定された設定情報、又はユーザが変更した後の設定情報である。

【0018】

第２の記憶部１１１は、端末装置２０等の他の装置が、入出力ポート１１３に接続された通信ケーブルを介してアクセス可能な記憶装置である。第２の記憶部１１１には、設定情報関連情報が保存される。

【0019】

切替部１１２は、自機の動作モードを切り替えるための装置である。切替部１１２の具体例として、スイッチやボタン等が挙げられる。ユーザは、切替部１１２を操作することにより、通常の動作モードから設定情報提供モードへの変更を指示することができ、また、設定情報提供モードから通常の動作モードへの変更を指示することができる。

【0020】

入出力ポート１１３は、ＵＳＢケーブル等の通信ケーブルが接続される端子である。無線通信装置１０は、入出力ポート１１３に接続された通信ケーブルを介して、端末装置２０等の他の装置とデータ通信を行うことができる。

【0021】

無線ＬＡＮ通信部１１４は、アンテナ（図示せず）を介した無線ＬＡＮ通信を制御する論理回路である。無線ＬＡＮ通信部１１４は、受信回路及び送信回路を備える。受信回路は、他の装置からアンテナを介して種々のデータを受信すると、これらのデータを主制御部１００に提供する。送信回路は、主制御部１００の制御下で、アンテナを介して種々のデータを送信する。

【0022】

有線ＷＡＮポート１１５は、インターネット等のＷＡＮとの間のデータの送受信を行う装置である。有線ＷＡＮポート１１５には、通信ケーブルが接続され、光回線又は電話回線を介して有線ＷＡＮ通信を行う。

【0023】

有線ＷＡＮ通信部１１６は、有線ＷＡＮポート１１５を介したデータの送受信を行う論理回路である。有線ＷＡＮ通信部１１６は、受信回路及び送信回路を備える。受信回路は、他の装置から有線ＷＡＮポート１１５を介して種々のデータを受信すると、これらのデータを主制御部１００に提供する。送信回路は、主制御部１００の制御下で、有線ＷＡＮポート１１５を介して種々のデータを送信する。

【0024】

有線ＬＡＮポート１１７は、有線ＬＡＮを介したデータの送受信を行う装置である。有線ＬＡＮポート１１７には、種々のＬＡＮケーブルが接続され、ＬＡＮケーブルを介して他の装置との間で有線ＬＡＮ通信を行う。

【0025】

有線ＬＡＮ通信部１１８は、有線ＬＡＮポート１１７を介したデータの送受信を行う論理回路である。有線ＬＡＮ通信部１１８は、受信回路及び送信回路を備える。受信回路は、他の装置から有線ＬＡＮポート１１７を介して種々のデータを受信すると、これらのデータを主制御部１００に提供する。送信回路は、主制御部１００の制御下で、有線ＬＡＮポート１１７を介して種々のデータを送信する。

【0026】

図３は、本発明の第１の実施形態に係る端末装置２０の詳細な構成を示すブロック図である。端末装置２０の具体例として、ＰＣやスマートフォン、タブレット型端末等が挙げられる。端末装置２０は、主制御部２００と、表示装置２１０と、入出力ポート２１１と、無線ＬＡＮ通信部２１２とを備える。

【0027】

主制御部２００は、無線通信装置１０が備える装置や論理回路を制御して、無線通信装置１０の全体制御を行う半導体集積装置である。主制御部２００は、ＣＰＵ及びＲＡＭを備えており、ＣＰＵが、本発明の設定情報提供プログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、本発明の方法を実行する。本発明の設定情報提供プログラムには、プログラムモジュールである設定情報取得部２０１、表示制御部２０２及び通信制御部２０３が含まれる。

【0028】

設定情報取得部２０１は、無線通信装置１０から設定情報関連情報を取得するプログラムモジュールである。設定情報取得部２０１は、入出力ポート２１１に接続された通信ケーブルを介して、無線通信装置１０から画像データである設定情報関連情報を取得する。

【0029】

表示制御部２０２は、表示装置２１０を制御して種々の画像データを表示するプログラムモジュールである。表示制御部２０２は、無線通信装置１０から取得した設定情報関連情報を表示装置２１０に表示する。

【0030】

通信制御部２０３は、無線通信装置１０との間のデータ通信を制御するプログラムモジュールである。通信制御部２０３は、入出力ポート２１１に接続された通信ケーブルを介して、無線通信装置１０とデータ通信を制御する。また、通信制御部２０３は、無線ＬＡＮを介して、無線通信装置１０とデータ通信を制御する。

【0031】

表示装置２１０は、表示制御部２０２の制御下で種々の画像データを表示する装置である。表示装置２１０には、無線通信装置１０から取得した設定情報関連情報が表示される。ユーザは、表示装置２１０に表示された画像を参照することにより、設定情報を確認することができる。

【0032】

入出力ポート２１１は、ＵＳＢケーブル等の通信ケーブルが接続される端子である。端末装置２０は、入出力ポート２１１に接続された通信ケーブルを介して、無線通信装置１０等の他の装置とデータ通信を行うことができる。

【0033】

無線ＬＡＮ通信部２１２は、アンテナ（図示せず）を介した無線ＬＡＮ通信を制御する論理回路である。無線ＬＡＮ通信部２１２は、受信回路及び送信回路を備える。受信回路は、他の装置からアンテナを介して種々のデータを受信すると、これらのデータを主制御部２００に提供する。送信回路は、主制御部２００の制御下で、アンテナを介して種々のデータを送信する。

【0034】

図４は、第１の実施形態に係る無線通信装置１０が有する主要な構成要素と、端末装置２０が有する主要な構成要素を示すブロック図である。無線通信装置１０は、主要な構成要素として動作モード制御部１０１と、動作モード判定部１０２と、接続監視部１０３と、設定情報処理部１０４と、第１の記憶部１１０と、第２の記憶部１１１と、切替部１１２と、入出力ポート１１３とを備える。端末装置２０は、主要な構成要素として設定情報取得部２０１と、通信制御部２０３とを備える。

【0035】

図５は、本発明の第１の実施形態に係る無線通信装置１０が実行する処理を示すフローチャートである。ステップＳ１０１では、主制御部１００の動作モード判定部１０２が、第１の記憶部１１０に保存された動作モード情報を参照し、現在の動作モードが設定情報提供モードであるか否か判断する。現在の動作モードが設定情報提供モードでない場合（ＮＯ）、ステップＳ１０１の処理が再び実行される。一方、現在の動作モードが設定情報提供モードである場合（ＹＥＳ）、ステップＳ１０２に処理が分岐する。ステップＳ１０２では、接続監視部１０３は、入出力ポート１１３に接続された通信ケーブルを介して、端末装置２０との間で有線通信が確立されたか否か判定する。端末装置２０との間で有線通信が確立されていない場合（ＮＯ）、ステップＳ１０２の処理が再び実行される。一方、端末装置２０との間で有線通信が確立された場合（ＹＥＳ）、ステップＳ１０３に処理が分岐する。

【0036】

ステップＳ１０３では、設定情報処理部１０４は、第１の記憶部１１０から設定情報を含む画像データを取得し、当該画像データを第２の記憶部１１１に保存する。これにより、端末装置２０が第２の記憶部から当該画像データを取得できるようになる。ステップＳ１０４では、接続監視部１０３は、端末装置２０との有線通信が切断されたか否か判断する。有線通信が切断されていない場合（ＮＯ）、ステップＳ１０４の処理が再び実行される。一方、有線通信が切断された場合（ＹＥＳ）、ステップＳ１０５に処理が分岐する。ステップＳ１０５では、設定情報処理部１０４は、第２の記憶部１１１に保存されている画像データを消去し、図５の処理が終了する。

【0037】

第１の実施形態では、以下の効果を奏する。無線通信装置１０は、ユーザが切替部１１２を操作して設定情報提供モードへの変更を指示した場合に、現在の動作モードを設定情報提供モードに変更する。そして、無線通信装置１０は、ユーザが無線通信装置１０と端末装置２０に通信ケーブルを接続することにより、端末装置２０との間で有線通信が確立されたと判定すると、設定情報を表示するための画像データを端末装置２０に提供する。端末装置２０は、当該画像データを表示する。これにより、ユーザは、この設定情報を参照しながら、無線通信装置１０と無線通信接続を確立すべき端末装置に設定情報を入力することにより、無線通信装置１０と端末装置との間の無線通信接続を確立することができる。すなわち、無線通信装置１０の無線通信接続に関する設定情報が確認できない状態になった場合でも、無線通信装置１０と端末装置の間の無線通信接続を確立することができる。また、ユーザは、無線通信装置１０の切替部１１２を操作し、無線通信装置１０及び端末装置２０に通信ケーブルを接続することにより、直観的かつ容易に無線通信装置１０との無線通信接続に必要な設定情報を把握することができる。

【0038】

また、無線通信装置１０は、通信ケーブルを介して、設定情報を含む画像データを端末装置２０に送信するため、当該画像データを無線で送信する構成のように設定情報が傍受されることがなく、安全性を高めることができる。

【0039】

さらに、無線通信装置１０は、通信ケーブルが外されて端末装置２０との有線通信が切断された場合、第２の記憶部１１１に保存された設定情報を含む画像データを削除するため、安全性を高めることができる。

【0040】

さらに、無線通信装置１０は、現在の設定情報を含む画像データを端末装置２０に提供する。現在の設定情報には、上述したように、ユーザが変更した後の設定情報が含まれる。このため、ユーザが設定情報を変更した場合でも、無線通信装置１０は、変更後の設定情報を含む画像データを端末装置２０に提供することができ、端末装置２０は、当該変更後の設定情報をユーザに提示することができる。

【0041】

さらに、端末装置２０は、無線通信装置１０の第２の記憶部１１１に対してのみアクセスでき、第１の記憶部１１０へアクセスすることができない。このため、第１の記憶部１１０に保存されている設定情報が削除又は変更されるのを防止することができ、無線通信装置１０との無線通信接続処理への影響を防止することができる。

【0042】

さらに、無線通信装置１０は、上述したように、無線通信装置１０の無線通信接続に関する設定情報が確認できない状態になった場合でも、無線通信装置１０と端末装置との間の無線通信接続を確立することができる。このため、設定情報を表示するために現在利用されているラベルの素材や印字方法等を変更する必要がない。

【0043】

＜第２の実施形態＞
第２の実施形態では、無線通信装置１０は、設定情報関連情報の代わりに、設定情報自体を第２の記憶部１１１に保存する。端末装置２０は、無線通信装置１０の第２の記憶部１１１から通信ケーブルを介して設定情報を取得し、当該設定情報を用いて、無線通信装置１０との間で無線通信接続を確立する。

【0044】

図６は、本発明の第２の実施形態に係る端末装置２０の詳細な構成を示す図である。第２の実施形態では、端末装置２０は、さらに監視部２０４を備える。監視部２０４は、入出力ポート２１１に接続された通信ケーブルを介して、無線通信装置１０の第２の記憶部１１１にアクセス可能か否か判断するプログラムモジュールである。

【0045】

図７は、本発明の第２の実施形態に係る無線通信装置１０が実行する処理を示すフローチャートである。ステップＳ２０１では、主制御部１００の動作モード判定部１０２が、第１の記憶部１１０を参照し、現在の動作モードが接続情報提供モードであるか否か判断する。現在の動作モードが接続情報提供モードでない場合（ＮＯ）、ステップＳ２０１の処理が再び実行される。一方、現在の動作モードが接続情報提供モードである場合（ＹＥＳ）、ステップＳ２０２に処理が分岐する。ステップＳ２０２では、接続監視部１０３は、入出力ポート１１３に接続された通信ケーブルを介して、端末装置２０との間で有線通信が確立されたか否か判定する。端末装置２０との間で有線通信が確立されていない場合（ＮＯ）、ステップＳ２０２の処理が再び実行される。一方、端末装置２０との間で有線通信が確立された場合（ＹＥＳ）、ステップＳ２０３に処理が分岐する。

【0046】

ステップＳ２０３では、設定情報処理部１０４は、第１の記憶部１１０から設定情報を取得し、当該設定情報を第２の記憶部１１１に保存する。これにより、端末装置２０が第２の記憶部から設定情報を取得できるようになる。ステップＳ２０４では、接続監視部１０３は、端末装置２０との有線通信が切断されたか否か判断する。有線通信が切断されていない場合（ＮＯ）、ステップＳ２０４の処理が再び実行される。一方、有線通信が切断された場合（ＹＥＳ）、ステップＳ２０５に処理が分岐する。ステップＳ２０５では、設定情報処理部１０４は、第２の記憶部１１１に保存されている設定情報を消去し、図７の処理が終了する。

【0047】

図８は、本発明の第２の実施形態に係る端末装置２０が実行する処理を示すフローチャートである。ステップＳ３０１では、主制御部２００の監視部２０４が、無線通信装置１０の第２の記憶部１１１にアクセス可能か否か判断する。第２の記憶部１１１にアクセスできない場合（ＮＯ）、ステップＳ３０１の処理が再び実行される。一方、第２の記憶部１１１にアクセスできる場合（ＹＥＳ）、ステップＳ３０２に処理が分岐する。

【0048】

ステップＳ３０２では、設定情報取得部２０１は、無線通信装置１０の第２の記憶部１１１から設定情報を取得する。ステップＳ３０３では、通信制御部２０３は、当該設定情報を用いて、無線通信装置１０との間で無線通信接続を確立し、図８の処理が終了する。

【0049】

第２の実施形態では、以下の効果を奏する。端末装置２０は、無線通信装置１０の第２の記憶部１１１にアクセスし、入出力ポート２１１に接続された通信ケーブルを介して、設定情報を取得すると、当該設定情報を用いて、無線通信装置１０との間で無線通信接続を確立する。このため、ユーザ自身が、端末装置２０を操作して設定情報を入力する必要がないため、ユーザの利便性を向上させることができる。また、ユーザは、無線通信装置１０の切替部１１２を操作し、無線通信装置１０及び端末装置２０に通信ケーブルを接続することにより、直観的かつ容易に無線通信装置１０と端末装置との間の無線通信接続を確立することができる。

【0050】

＜第３の実施形態＞
図９は、本発明の第３の実施形態に係る通信システム８０を示す概略図である。通信システム８０は、無線通信装置１０と、端末装置２０と、電話機５０と、管理サーバ６０とを含む。電話機５０及び管理サーバ６０は、電話回線網７０を介して、相互にデータ通信を行うことができる。また、管理サーバ６０は、インターネット３０に接続される。

【0051】

電話機５０は、電話回線網７０を介してデータ通信が可能な装置である。電話機５０の具体例として、スマートフォンや携帯電話、固定電話等が挙げられる。電話機５０は、電話回線網７０を介して管理サーバ６０と通信することができる。なお、電話機５０は、インターネット３０を介して管理サーバ６０と通信してもよい。

【0052】

図１０は、第３の実施形態に係る管理サーバの詳細な構成を示す図である。管理サーバ６０は、電話機５０からのコールを制御する情報処理装置であり、無線通信装置１０の設定情報を提供するコールセンター等に設定される。管理サーバ６０は、主制御部６００と、入出力ポート６０５と、記憶装置６０６とを備える。

【0053】

主制御部６００は、管理サーバ６０が備える装置を制御して、管理サーバ６０の全体制御を行う半導体集積装置である。主制御部６００は、ＣＰＵ及びＲＡＭを備えており、ＣＰＵが、本発明の設定情報提供プログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、本発明の方法を実行する。本発明の設定情報提供プログラムには、プログラムモジュールであるコール制御部６０１、音声再生部６０２、監視部６０３及び認証部６０４が含まれる。

【0054】

コール制御部６０１は、電話機５０からのコールを制御するプログラムモジュールである。コール制御部６０１が、電話機５０からコールを受信すると、図１２に示す処理を開始する。音声再生部６０２は、記憶装置６０６に保存された音声データを再生するプログラムモジュールである。監視部６０３は、電話機５０から認証情報を受信したか否か監視するプログラムモジュールである。

【0055】

認証部６０４は、電話機５０から受信した認証情報を認証するプログラムモジュールである。認証部６０４は、記憶装置６０６に保存された装置情報テーブルを参照し、電話機５０から受信した認証情報が、装置情報テーブルに登録された認証情報と一致するか否か判断することにより、認証情報の認証を行う。図１３は、装置情報テーブルの一例を示す図である。装置情報テーブルには、無線通信装置１０の製造番号、ＭＡＣアドレス、ＳＳＩＤ、暗号化キー、音声データ識別情報及び認証情報が登録される。

【0056】

入出力ポート６０５は、通信ケーブルが接続される端子である。管理サーバ６０は、入出力ポート６０５に接続された通信ケーブルを介して、電話機５０等の他の装置とデータ通信を行うことができる。

【0057】

記憶装置６０６は、装置情報テーブル及び音声データが保存される記憶装置である。音声データには、認証情報の入力を発呼者に促すための音声データと、設定情報を通知する音声データがある。設定情報を通知する音声データは、設定情報毎に用意され、それぞれ固有の音声データ識別情報が割り当てられる。

【0058】

図１１は、本発明の第３の実施形態に係る無線通信装置１０が実行する処理を示すフローチャートである。ステップＳ４０１では、主制御部１００の動作モード判定部１０２が、第１の記憶部１１０に保存された動作モード情報を参照し、現在の動作モードが設定情報提供モードであるか否か判断する。現在の動作モードが設定情報提供モードでない場合（ＮＯ）、ステップＳ４０１の処理が再び実行される。一方、現在の動作モードが設定情報提供モードである場合（ＹＥＳ）、ステップＳ４０２に処理が分岐する。ステップＳ４０２では、接続監視部１０３が、入出力ポート１１３に接続された通信ケーブルを介して、端末装置２０との間で有線通信が確立されたか否か判定する。端末装置２０との間で有線通信が確立されていない場合（ＮＯ）、ステップＳ４０２の処理が再び実行される。一方、端末装置２０との間で有線通信が確立された場合（ＹＥＳ）、ステップＳ４０３に処理が分岐する。

【0059】

ステップＳ４０３では、設定情報処理部１０４は、第１の記憶部１１０からコールセンターの電話番号及び認証情報を含む画像データを取得し、当該画像データを第２の記憶部１１１に保存する。これにより、端末装置２０が第２の記憶部から当該画像データを取得できるようになる。ステップＳ４０４では、接続監視部１０３は、端末装置２０との有線通信が切断されたか否か判断する。有線通信が切断されていない場合（ＮＯ）、ステップＳ４０４の処理が再び実行される。一方、有線通信が切断された場合（ＹＥＳ）、ステップＳ４０５に処理が分岐する。ステップＳ４０５では、設定情報処理部１０４は、第２の記憶部１１１に保存されている画像データを消去し、図１１の処理が終了する。

【0060】

図１２は、本発明の第３の実施形態に係る管理サーバ６０が実行する処理を示すフローチャートである。図１２に示す処理は、管理サーバ６０が電話機５０からコールを受信した場合に実行される。ステップＳ５０１では、主制御部６００の音声再生部６０２が、認証情報の入力を発呼者に促すための音声データを再生する。ステップＳ５０２では、監視部６０３が、電話機５０から認証情報を受信したか否か判断する。電話機５０から認証情報を受信していない場合（ＮＯ）、ステップＳ５０２の処理が再び実行される。一方、電話機５０から認証情報を受信した場合（ＹＥＳ）、ステップＳ５０３に処理が分岐する。

【0061】

ステップＳ５０３では、認証部６０４が、電話機５０から受信した認証情報と、装置情報テーブルに登録された認証情報が一致するか否か判断する。これらの認証情報が一致しない場合（ＮＯ）、図１２の処理は終了する。一方、これらの認証情報が一致する場合（ＹＥＳ）、ステップＳ５０４に処理が分岐する。ステップＳ５０４では、音声再生部６０２は、装置情報テーブルを参照し、電話機５０から受信した認証情報に関連付けられた音声データ識別情報を特定し、当該音声データ識別情報が示す音声データを記憶装置６０６から取得して再生し、図１２の処理が終了する。

【0062】

第３の実施形態では、以下の効果を奏する。管理サーバ６０は、ユーザが電話機５０を用いて入力した認証情報が、装置情報テーブルに登録された認証情報と一致すると判断した場合、当該認証情報に関連付けられた設定情報の音声データを再生する。これにより、ユーザは、聴覚を通じて設定情報を把握することができ、音声データを聞きながら端末装置に設定情報を入力することができる。

【0063】

＜その他の実施形態＞
他の実施形態では、無線通信装置１０が、設定情報を含む音声データを端末装置２０に提供してもよい。これにより、ユーザは、端末装置２０を用いて当該音声データを再生することにより、聴覚を通じて設定情報を把握することができ、音声データを聞きながら設定情報を端末装置に入力することができる。

【0064】

また、他の実施形態では、無線通信装置１０が、設定情報を含む画像データ及び音声データの双方を端末装置２０に提供してもよい。これにより、端末装置２０が、当該画像データを表示すると共に、当該音声データを再生できるため、ユーザは、視覚及び聴覚を通じて設定情報を把握することができる。

【0065】

さらに、他の実施形態では、無線通信装置１０が、設定情報を提供するコールセンターの電話番号及び認証情報を含む音声データを端末装置２０に提供してもよい。これにより、ユーザは、端末装置２０を用いて当該音声データを再生することにより、聴覚を通じてコールセンターの電話番号及び認証情報を把握することができる。

【0066】

さらに、他の実施形態では、設定情報を提供するコールセンターの電話番号及び認証情報を含む画像データ及び音声データの双方を端末装置２０に提供してもよい。これにより、端末装置２０が、当該画像データを表示すると共に、当該音声データを再生できるため、ユーザは、視覚及び聴覚を通じてコールセンターの電話番号及び認証情報を把握することができる。

【0067】

さらに、上述した実施形態では、無線通信装置１０は、現在の動作モードが設定情報提供モードであると判断した後に、端末装置２０との有線通信が確立されたか否か判断するが、他の実施形態では、端末装置２０との有線通信が確立されたと判断した後に、現在の動作モードが設定情報提供モードであるか否か判断してもよい。これにより、ユーザが、無線通信装置１０と端末装置２０に通信ケーブルを接続した後に、切替部１１２を操作して設定情報提供モードに変更した場合でも、無線通信装置１０が、設定情報又は設定情報関連情報を端末装置２０に提供することができる。

【0068】

さらに、上述した実施形態では、第１の記憶部１１０及び第２の記憶部１１１を個別の記憶装置としているが、他の実施形態では、同一の記憶装置内に他の装置がアクセスできない第１の記憶領域と、他の装置がアクセスできない第２の記憶領域を構築し、第１の記憶領域を第１の記憶部１１０とし、第２の記憶領域を第２の記憶部１１１としてもよい。

【0069】

さらに、上述した実施形態では、無線通信装置１０が有線ＷＡＮ通信機能を有するが、他の実施形態では、無線ＷＡＮ通信機能を有してもよく、また、有線ＷＡＮ通信機能及び無線ＷＡＮ通信機能の双方を有してもよい。さらに、他の実施形態では、ＣＰＵが実行する上記プログラムモジュールを論理回路に実装し、当該論理回路が本発明の方法を実行してもよい。

【0070】

上述の例において、プログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体（non-transitory computer readable medium）を用いて保存され、コンピュータに提供することができる。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体（tangible storage medium）を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体（例えば、フレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ）、光磁気記録媒体（例えば、光磁気ディスク）、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−Ｒ／Ｗ、半導体メモリ（例えば、マスクＲＯＭ、ＰＲＯＭ（Programmable ROM）、ＥＰＲＯＭ（Erasable PROM）、フラッシュＲＯＭ、ＲＡＭ）を含む。また、プログラムは、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体（transitory computer readable medium）によってコンピュータに提供されてもよい。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、プログラムをコンピュータに供給できる。

【0071】

本発明は上述した実施形態に限られたものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することが可能である。

【符号の説明】

【0072】

１０ 無線通信装置
２０ 端末装置
３０ インターネット
４０ 通信システム
５０ 電話機
６０ 管理サーバ
７０ 電話回線網
８０ 通信システム

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】