特許 6940464 決定装置、決定方法及び決定プログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6940464

(24)【登録日】2021年9月6日

(45)【発行日】2021年9月29日

(54)【発明の名称】決定装置、決定方法及び決定プログラム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 30/02 20120101AFI20210916BHJP

【ＦＩ】

   G06Q30/02 398

【請求項の数】14

【全頁数】25

(21)【出願番号】特願2018-197765(P2018-197765)

(22)【出願日】2018年10月19日

(65)【公開番号】特開2020-64575(P2020-64575A)

(43)【公開日】2020年4月23日

【審査請求日】2019年3月19日

(73)【特許権者】

【識別番号】319013263

【氏名又は名称】ヤフー株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】110002147

【氏名又は名称】特許業務法人酒井国際特許事務所

(72)【発明者】

【氏名】脇 康平

(72)【発明者】

【氏名】藤島 健

(72)【発明者】

【氏名】楠 剛毅

【審査官】 阿部 陽

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１８−１３３０９５（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１８−０４５６００（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００１−３５７０５８（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１６−０６６３４９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 国際公開第２０１７／０１７７４０（ＷＯ，Ａ１）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｇ０６Ｑ １０／００−９９／００

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

ユーザを評価する評価基準である複数の指標に対応するスコアを取得する取得部と、
前記取得部によって取得された各指標に対応する前記スコアの組み合わせに応じて前記ユーザに提供するコンテンツであって、前記複数の指標のうち、当該コンテンツが対象とする対象の種別に応じた特定の指標に対応するスコアの組み合わせであって、当該対象の種別に応じて指標ごとに予め定められた所定の条件を満たすと判定されたスコアの組み合わせに基づいて算出された、当該対象の種別への当該ユーザのマッチング度を示すスコアが所定の条件を満たす場合に配信されるコンテンツを決定する決定部と、
を備えたことを特徴とする決定装置。

【請求項2】

前記決定部は、
前記スコアの各々が、対応する前記各指標に定められた所定の閾値を満たすか否かの組み合わせに応じて、前記コンテンツを決定する
ことを特徴とする請求項１に記載の決定装置。

【請求項3】

前記決定部は、
前記スコアのうち決済利用状況を示す指標に対応するスコアが、当該指標に定められた所定の閾値以上である場合には、前記コンテンツを決定する
ことを特徴とする請求項２に記載の決定装置。

【請求項4】

前記決定部は、
前記スコアのうち購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコアが、当該指標に定められた所定の閾値以上である場合には、高収入のユーザに対応した前記コンテンツを決定する
ことを特徴とする請求項２に記載の決定装置。

【請求項5】

前記決定部は、
前記スコアのうち決済利用状況を示す指標に対応するスコアが、当該指標に定められた所定の閾値以上であり、かつ、前記スコアのうち購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコアが、当該指標に定められた所定の閾値未満である場合には、高収入ではないユーザに対応した前記コンテンツを決定する
ことを特徴とする請求項２に記載の決定装置。

【請求項6】

前記決定部は、
前記スコアのうち決済利用状況を示す指標に対応するスコアが、当該指標に定められた所定の閾値以上であり、かつ、前記スコアのうち身元情報の入力状況を示す指標に対応するスコアが、当該指標に定められた所定の閾値以上である場合には、前記スコアのうち購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコアに応じて、前記コンテンツを決定する
ことを特徴とする請求項２に記載の決定装置。

【請求項7】

前記決定部は、
前記スコアのうち決済利用状況を示す指標に対応するスコアが、当該指標に定められた所定の閾値未満であり、かつ、前記スコアのうち身元情報の入力状況を示す指標に対応するスコアが、当該指標に定められた所定の閾値以上である場合には、前記コンテンツと共に、前記コンテンツを提供する提供元に対する前記ユーザに関する追加情報を決定する
ことを特徴とする請求項２に記載の決定装置。

【請求項8】

前記決定部は、
職種に応じて定められた前記所定の閾値に基づいて、当該職種に対応した前記コンテンツを決定する
ことを特徴とする請求項２〜７のいずれか一つに記載の決定装置。

【請求項9】

前記決定部は、
前記コンテンツを提供する提供元のニーズに応じて定められた前記所定の閾値に基づいて、前記コンテンツを決定する
ことを特徴とする請求項２〜８のいずれか一つに記載の決定装置。

【請求項10】

前記決定部は、
前記コンテンツを提供する提供元との相性を示す企業スコアとの組み合わせに基づいて、前記コンテンツを決定する
ことを特徴とする請求項１〜９のいずれか一つに記載の決定装置。

【請求項11】

前記決定部は、
前記ユーザの健康を示す健康スコアとの組み合わせに基づいて、前記コンテンツを決定する
ことを特徴とする請求項１〜１０のいずれか一つに記載の決定装置。

【請求項12】

前記決定部は、
前記コンテンツとして、求人広告を決定する
ことを特徴とする請求項１〜１１のいずれか一つに記載の決定装置。

【請求項13】

コンピュータにより実行される決定方法であって、
ユーザを評価する評価基準である複数の指標に対応するスコアを取得する取得工程と、
前記取得工程によって取得された各指標に対応する前記スコアの組み合わせに応じて前記ユーザに提供するコンテンツであって、前記複数の指標のうち、当該コンテンツが対象とする対象の種別に応じた特定の指標に対応するスコアの組み合わせであって、当該対象の種別に応じて指標ごとに予め定められた所定の条件を満たすと判定されたスコアの組み合わせに基づいて算出された、当該対象の種別への当該ユーザのマッチング度を示すスコアが所定の条件を満たす場合に配信されるコンテンツを決定する決定工程と、
を含んだことを特徴とする決定方法。

【請求項14】

コンピュータにより実行される決定手順であって、
ユーザを評価する評価基準である複数の指標に対応するスコアを取得する取得手順と、
前記取得手順によって取得された各指標に対応する前記スコアの組み合わせに応じて前記ユーザに提供するコンテンツであって、前記複数の指標のうち、当該コンテンツが対象とする対象の種別に応じた特定の指標に対応するスコアの組み合わせであって、当該対象の種別に応じて指標ごとに予め定められた所定の条件を満たすと判定されたスコアの組み合わせに基づいて算出された、当該対象の種別への当該ユーザのマッチング度を示すスコアが所定の条件を満たす場合に配信されるコンテンツを決定する決定手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする決定プログラム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、決定装置、決定方法及び決定プログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、料金支払の状況からランク分けによって特定顧客を確定し、顧客ランクに応じた適切なサービスを提供する技術が開示されている。具体的には、料金の滞納状況を含む利用者情報を作成し、利用者の滞納状況や滞納期間に応じた督促等を行う技術が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0003】

【特許文献1】特開２００６−１９０３３０号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0004】

しかしながら、上記の従来技術では、利用者の料金支払の状況に応じたサービスを提供する技術に過ぎず、ユーザの属性や行動パターンに応じた適切なコンテンツを提供したいといった要望に応えることができるとは限らなかった。

【0005】

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、ユーザの属性や行動パターンに応じた適切なコンテンツを提供したいといった要望に応えることができる決定装置、決定方法及び決定プログラムを提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0006】

本願に係る決定装置は、ユーザを評価する評価基準である複数の指標に対応するスコアを取得する取得部と、前記取得部によって取得された各指標に対応する前記スコアの組み合わせに応じて前記ユーザに提供するコンテンツを決定する決定部と、を備えたことを特徴とする。

【発明の効果】

【0007】

実施形態の一態様によれば、ユーザの属性や行動パターンに応じた適切なコンテンツを提供したいといった要望に応えることができるといった効果を奏する。

【図面の簡単な説明】

【0008】

【図1】図１は、実施形態に係る決定処理により端末装置で表示されるコンテンツの一例を示す図である。

【図2】図２は、実施形態に係る決定処理の一例を示す図である。

【図3】図３は、実施形態に係る端末装置の構成例を示す図である。

【図4】図４は、実施形態に係る求人検索サーバの構成例を示す図である。

【図5】図５は、実施形態に係る求人情報記憶部の一例を示す図である。

【図6】図６は、実施形態に係るコンテンツ提供サーバの構成例を示す図である。

【図7】図７は、実施形態に係るユーザ情報記憶部の一例を示す図である。

【図8】図８は、実施形態に係る結果情報記憶部の一例を示す図である。

【図9】図９は、実施形態に係る決定処理の一例を示すフローチャートである。

【図10】図１０は、実施形態の変形例に係る決定処理の一例を示すフローチャートである。

【図11】図１１は、実施形態の変形例に係る決定処理により端末装置で表示されるコンテンツの一例を示す。

【図12】図１２は、実施形態の変形例に係るトラベル検索サーバの構成例を示す図である。

【図13】図１３は、実施形態の変形例に係るトラベル情報記憶部の一例を示す図である。

【図14】図１４は、決定装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

【発明を実施するための形態】

【0009】

以下に、本願に係る決定装置、決定方法及び決定プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と呼ぶ）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る決定装置、決定方法及び決定プログラムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。

【0010】

（実施形態）
〔１．決定処理の一例〕
まず、図１乃至２を用いて、実施形態に係る決定処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る決定処理により決定されるコンテンツの一例を示す図である。図２は、実施形態に係る決定処理の一例を示す図である。図１乃至２では、実施形態に係る決定処理が求人検索サーバ１００により実行される例を示す。なお、実施形態では、実施形態に係る決定処理が求人検索サーバ１００により実行されることにより、求人に関するコンテンツを決定する場合を示しているが、どのようなカテゴリのコンテンツを決定してもよいものとする。例えば、実施形態に係る決定処理が、トラベル又は旅に関する情報を検索する他のサーバにより実行されることによって、トラベル又は旅に関するコンテンツを決定してもよいものとする。

【0011】

図１では、求人検索サーバ１００が、所定のサービスに対応するコンテンツに含まれる所定の領域に配信されるコンテンツを決定する例を示す。例えば、所定のサービスとは、インターネット上のウェブサービスを示す。図１では、求人検索サーバ１００が、ユーザが所定のサービスにログインした場合において、コンテンツを決定する例を示す。図１では、求人検索サーバ１００が、ログインしたユーザにとっておすすめの職業に関するコンテンツを決定する例を示す。

【0012】

なお、実施形態では、ユーザのスコア情報に基づいてコンテンツを決定する。実施形態では、ユーザが所定のサービスにログインした場合に送信されるスコア情報に基づいてコンテンツを決定する場合を示す。ここで、スコア情報は、ユーザを評価する評価基準となる複数の指標に対応する情報を示す。例えば、スコア情報は、ユーザを評価する評価基準となる複数の指標に基づいて生成された基準を含む情報であってもよい。なお、スコア情報は、例えば、数値によって示されてもよいし、ヒートマップにおける色情報によって示されてもよいものとする。例えば、スコア情報は、暖色であるほど評価が高く、寒色であるほど評価が低いといったヒートマップによって示される情報であってもよい。

【0013】

例えば、複数の指標のうち「指標Ａ」に対応するスコア情報を「スコアＡ」とする。例えば、複数の指標のうち「指標Ｂ」に対応するスコア情報を「スコアＢ」とする。例えば、複数の指標のうち「指標Ｃ」に対応するスコア情報を「スコアＣ」とする。例えば、複数の指標のうち「指標Ｘ」に対応するスコア情報を「スコアＸ」とする。なお、スコア情報は、ユーザの属性や行動履歴に基づいて算出される情報であってもよい。例えば、スコア情報は所定のサービスに蓄積されたユーザの属性や行動履歴に基づいて算出される情報であってもよい。例えば、スコア情報は、ユーザが所定のサービスに対して行った検索履歴や、閲覧履歴や、購買履歴や、オークション利用履歴などに基づいて算出される情報である。例えば、スコア情報は、ユーザが所定のサービスに対して入力した入力情報や登録した登録情報に基づいて算出される情報である。

【0014】

なお、実施形態では、例えば「指標Ａ」が購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標として、ユーザの「指標Ａ」に対応する「スコアＡ」を算出する。また、実施形態では、例えば「指標Ｂ」が決済利用状況を示す指標として、ユーザの「指標Ｂ」に対応する「スコアＢ」を算出する。例えば、実施形態では、決済利用状況として、決済回数、決済金額、又は、支払遅延の有無などの情報から「スコアＢ」を算出してもよい。また、実施形態では、例えば「指標Ｃ」が身元情報の入力状況を示す指標として、ユーザの「指標Ｃ」に対応する「スコアＣ」を算出する。また、実施形態では、例えば「指標Ｄ」がサービスの利用情報を示す指標として、ユーザの「指標Ｄ」に対応する「スコアＤ」を算出する。なお、実施形態では、これらの指標に限らず、種々の指標に基づくスコア情報を算出してもよいものとする。

【0015】

なお、実施形態では、複数の指標に対応するスコア情報の組み合わせに基づいて、特定の種別に対するユーザのスコア情報を算出してもよい。具体的には、実施形態では、複数の指標に対応するスコア情報のうち、例えば「スコアＡ」と「スコアＢ」とに基づいて、特定の職種に対するスコア情報を算出してもよい。この場合には、スコア情報が特定の職種に対するユーザのマッチング度を示す。例えば、実施形態では、営業職や事務職の職種に対するユーザのスコア情報を示してもよい。例えば、実施形態では、より具体的な職種として、看護師の職種に対するユーザのスコア情報を示してもよい。

【0016】

〔決定システムの構成〕
図１の説明に先立って、図２を用いて決定システム１の構成について説明する。図２は、実施形態に係る決定システムの構成例を示す図である。図２に示すように、決定システム１では、端末装置１０と、求人検索サーバ１００と、コンテンツ提供サーバ２００とが含まれる。端末装置１０と、求人検索サーバ１００と、コンテンツ提供サーバ２００とは所定のネットワークＮを介して、有線または無線により通信可能に接続される。なお、図２に示した決定システム１には、複数台の端末装置１０や、複数台の求人検索サーバ１００や、複数台のコンテンツ提供サーバ２００が含まれてもよい。

【0017】

端末装置１０は、ユーザによって利用される情報処理装置である。端末装置１０は、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣ（Personal Computer）や、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等により実現される。図１乃至２に示す例においては、端末装置１０がノート型ＰＣである場合を示す。端末装置１０は、ユーザによる操作に応じて、コンテンツ提供サーバ２００からコンテンツを受信する。

【0018】

求人検索サーバ１００は、ユーザに提供するコンテンツを決定する情報処理装置である。求人検索サーバ１００は、ユーザのスコア情報に基づいてユーザに適したコンテンツを決定する。例えば、求人検索サーバ１００は、求人のサーチサービスを提供する種々の求人サイトに含まれる情報の中からコンテンツを決定する。

【0019】

コンテンツ提供サーバ２００は、ユーザにコンテンツを提供する情報処理装置である。例えば、コンテンツ提供サーバ２００は、所定のサービスのコンテンツに含まれる所定の領域に配信されるコンテンツを提供する。例えば、コンテンツ提供サーバ２００は、求人検索サーバ１００により決定されたコンテンツを提供する。

【0020】

なお、図２では、求人検索サーバ１００とコンテンツ提供サーバ２００とは、別装置である場合を示したが、求人検索サーバ１００とコンテンツ提供サーバ２００とが一体であってもよい。また、求人検索サーバ１００とコンテンツ提供サーバ２００は、それぞれ同一とみなされる管理者によって管理されていてもよい。

【0021】

以下、図２を用いて、決定処理の一例を説明する。端末装置１０は、ユーザが所定のサービスにログインするためのユーザ情報をコンテンツ提供サーバ２００に送信する（ステップＳ１０１）。例えば、端末装置１０は、識別情報をコンテンツ提供サーバ２００に送信する。コンテンツ提供サーバ２００は、取得したユーザ情報に対応したスコア情報を求人検索サーバ１００に送信する（ステップＳ１０２）。求人検索サーバ１００は、取得したスコア情報に基づいて、提供するコンテンツを決定する（ステップＳ１０３）。求人検索サーバ１００は、結果情報をコンテンツ提供サーバ２００に送信する（ステップＳ１０４）。コンテンツ提供サーバ２００は、受信した結果情報に基づいて、コンテンツを端末装置１０に提供する。例えば、コンテンツ提供サーバ２００は、所定のサービスと共に、所定のサービスのコンテンツに含まれる所定の領域に配信されるコンテンツを、端末装置１０に提供する。

【0022】

〔コンテンツの一例〕
図１の説明に戻る。図１では、実施形態に係る決定処理により端末装置１０に提供されるコンテンツの一例を示す。図１では、コンテンツＣ１０が、実施形態に係る決定処理により提供されるサービスを示す。また、図１では、コンテンツＣ１０に含まれる所定の領域に、実施形態に係る決定処理により決定された広告ＡＤ１が配信される場合を示す。

【0023】

また、図１では、広告ＡＤ１に対する操作に基づいて、コンテンツＣ２０が提供される場合を示す。図１では、コンテンツＣ２０において、実施形態に係る決定処理による結果情報が提供される例を示す。具体的には、図１では、コンテンツＣ２０に含まれる所定の領域に、求人Ｗ１乃至Ｗ４が提供される例を示す。また、図１では、コンテンツＣ２０に含まれる所定の領域ＳＣ１に、看護師の職種に対するユーザのスコア情報が提供される例を示す。

【0024】

なお、図１では、コンテンツＣ１０に含まれる所定の領域に配信された広告ＡＤ１に対する操作に基づいて、コンテンツＣ２０が提供される場合を示した。ここで、実施形態では、コンテンツＣ２０が、実施形態に係る決定処理により端末装置１０に提供されるコンテンツであってもよい。例えば、実施形態に係る決定処理により端末装置１０に提供されるコンテンツが、図１に示す求人Ｗ１乃至Ｗ４を含む、求人に関するコンテンツであってもよい。なお、実施形態では、実施形態に係る決定処理により端末装置１０に提供されるコンテンツがどのようなものであってもよいものとする。

【0025】

〔２．端末装置の構成〕
次に、図３を用いて、実施形態に係る端末装置１０の構成について説明する。図３は、実施形態に係る端末装置１０の構成例を示す図である。図２に示すように、端末装置１０は、通信部１１と、入力部１２と、出力部１３と、制御部１４とを有する。

【0026】

（通信部１１）
通信部１１は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。そして、通信部１１は、所定のネットワークＮと有線又は無線で接続され、所定のネットワークＮを介して、コンテンツ提供サーバ２００との間で情報の送受信を行う。

【0027】

（入力部１２）
入力部１２は、ユーザからの各種操作を受け付ける。例えば、入力部１２は、タッチパネル機能により表示面を介してユーザからの各種操作を受け付けてもよい。また、入力部１２は、端末装置１０に設けられたボタンや、端末装置１０に接続されたキーボードやマウスからの各種操作を受け付けてもよい。

【0028】

（出力部１３）
出力部１３は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ等によって実現されるタブレット端末等の表示画面であり、各種情報を表示するための表示装置である。また、出力部１３は、コンテンツ提供サーバ２００から提供されたコンテンツを出力する。

【0029】

（制御部１４）
制御部１４は、例えば、コントローラ（controller）であり、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）等によって、端末装置１０内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭ（Random Access Memory)を作業領域として実行されることにより実現される。例えば、この各種プログラムには、端末装置１０にインストールされたアプリケーションのプログラムが含まれる。例えば、この各種プログラムには、コンテンツ提供サーバ２００から提供されたコンテンツに対する操作を受け付けるアプリケーションのプログラムが含まれる。また、制御部１４は、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の集積回路により実現される。

【0030】

図３に示すように、制御部１４は、送信部１４１と、受信部１４２と、表示部１４３と、受付部１４４とを有し、以下に説明する情報処理の作用を実現または実行する。

【0031】

（送信部１４１）
送信部１４１は、ユーザの操作に応じて、ユーザ情報をコンテンツ提供サーバ２００に送信する。例えば、送信部１４１は、所定のサービスにログインするためのログイン情報などの識別情報をコンテンツ提供サーバ２００に送信する。なお、送信部１４１は、ユーザ情報に基づくスコア情報をコンテンツ提供サーバ２００に送信してもよい。

【0032】

（受信部１４２）
受信部１４２は、コンテンツ提供サーバ２００から提供されたコンテンツを受信する。図１に示す例では、受信部１４２が、コンテンツＣ１０を受信する場合を示す。また、受信部１４２は、コンテンツに含まれる所定の領域に配信されるコンテンツを受信する。図１に示す例では、受信部１４２が、広告ＡＤ１を受信する場合を示す。

【0033】

（表示部１４３）
表示部１４３は、受信部１４２により受信されたコンテンツを表示させる。図１に示す例では、表示部１４３が、コンテンツＣ１０を表示させる場合を示す。また、図１に示す例では、表示部１４３が、コンテンツＣ１０に含まれる所定の領域に、広告ＡＤ１を表示させる場合を示す。

【0034】

（受付部１４４）
受付部１４４は、表示部１４３により表示されたコンテンツに対する操作を受け付ける。図１に示す例では、受付部１４４が、広告ＡＤ１に対する操作を受け付ける場合を示す。

【0035】

〔３．求人検索サーバの構成〕
次に、図４を用いて、実施形態に係る求人検索サーバ１００の構成について説明する。図４は、実施形態に係る求人検索サーバ１００の構成例を示す図である。図４に示すように、求人検索サーバ１００は、通信部１１０と、求人情報記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。なお、求人検索サーバ１００は、求人検索サーバ１００の管理者から各種操作を受け付ける入力部（例えば、キーボードやマウス等）や、各種情報を表示するための表示部（例えば、液晶ディスプレイ等）を有してもよい。

【0036】

（通信部１１０）
通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ等によって実現される。そして、通信部１１０は、ネットワークＮと有線又は無線で接続され、ネットワークＮを介して、コンテンツ提供サーバ２００との間で情報の送受信を行う。

【0037】

（求人情報記憶部１２０）
求人情報記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。求人情報記憶部１２０は、求人に関する情報を記憶する。例えば、求人情報記憶部１２０は、広告主により入稿された求人に関する情報を記憶する。例えば、求人情報記憶部１２０は、種々の求人サイトに含まれる求人に関する情報を記憶する。ここで、図５に、実施形態に係る求人情報記憶部１２０の一例を示す。図５に示すように、求人情報記憶部１２０は、「求人ＩＤ」、「条件＃」、「職種」、「求人」、「勤務地」、「雇用」、「年収」といった項目を有する。

【0038】

「求人ＩＤ」は、求人に関するコンテンツを識別するための識別情報を示す。「条件＃」は、求人ＩＤに対応するコンテンツをユーザに提供するための条件に関する情報を示す。図５の例では、「条件＃」に条件＃１１や条件＃１２といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、条件のデータが記憶される。例えば、「条件＃」には、スコアＡが所定の閾値以上であり、かつ、スコアＢが所定の閾値未満であることを条件とする条件式が記憶される。「職種」は、求人の職種を示す。図５では、求人ＩＤ「Ｗ１１」により示される求人の職種が、看護師であることを示す。

【0039】

「求人」は、求人の求人内容を示す。図５では、求人ＩＤ「Ｗ１１」により示される求人の求人内容が、「小児科クリニック」であることを示す。「勤務地」は、求人の勤務先が位置する所在地など（例えば、市区町村等や公的機関により指定された住所）の位置情報を示す。図５の例では、「勤務地」に埼玉県ＡＡＡ１市ＢＢＢ１や東京都ＡＡＡ２区ＢＢＢ２といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、位置情報のデータが記憶される。「雇用」は、求人の雇用形態（例えば、正社員や派遣社員、パートやアルバイトなど）を示す。「年収」は、求人の年収を示す。

【0040】

（制御部１３０）
図４の説明に戻って、制御部１３０は、コントローラであり、例えば、ＣＰＵやＭＰＵ等によって、求人検索サーバ１００内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣやＦＰＧＡ等の集積回路により実現される。

【0041】

図４に示すように、制御部１３０は、取得部１３１と、判定部１３２と、決定部１３３と、送信部１３４とを有し、以下に説明する情報処理の作用を実現または実行する。なお、制御部１３０の内部構成は、図４に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。

【0042】

（取得部１３１）
取得部１３１は、ユーザを評価する評価基準である複数の指標に対応するスコア情報を取得する。取得部１３１は、各指標に対応するユーザのスコア情報を取得する。例えば、取得部１３１は、購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコア情報を取得する。例えば、取得部１３１は、決済利用状況を示す指標に対応するスコア情報を取得する。例えば、取得部１３１は、決済回数、決済金額、支払遅延の有無などの情報を含む決済利用状況を示す指標に対応するスコア情報を取得してもよい。例えば、取得部１３１は、身元情報の入力状況を示す指標に対応するスコア情報を取得する。例えば、取得部１３１は、サービスの利用状況を示す指標に対応するスコア情報を取得する。また、例えば、取得部１３１は、過去又は現在の健康に関する健康状況を示す指標に対応するスコア情報を取得してもよい。また、例えば、取得部１３１は、コンテンツを提供する提供元との相性を示す指標に対応するスコア情報を取得してもよい。

【0043】

なお、取得部１３１は、ユーザを評価する評価基準である複数の指標に基づいて生成された基準に関する情報を取得してもよい。例えば、取得部１３１は、同一の基準点から各指標のスコア情報に延伸する軸によって表される図形に基づいて生成された基準に関する情報を取得してもよい。また、取得部１３１は、コンテンツ提供サーバ２００から送信されたスコア情報を取得する。なお、取得部１３１は、スコア情報が外部サーバから送信された場合には、外部サーバからスコア情報を取得してもよい。

【0044】

（判定部１３２）
判定部１３２は、取得部１３１により取得されたスコア情報の各々が、対応する各指標に定められた所定の閾値を満たすか否かを判定する。例えば、判定部１３２は、取得部１３１により取得されたスコア情報のうち、購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値を満たすか否かを判定する。例えば、判定部１３２は、取得部１３１により取得されたスコア情報のうち、決済利用状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値を満たすか否かを判定する。例えば、判定部１３２は、取得部１３１により取得されたスコア情報のうち、身元情報の入力状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値を満たすか否かを判定する。例えば、判定部１３２は、取得部１３１により取得されたスコア情報のうち、サービスの利用状況を示す指標に対応するスコア情報が、所定の閾値を満たすか否かを判定する。

【0045】

また、例えば、判定部１３２は、取得部１３１により取得されたスコア情報のうち、過去又は現在の健康に関する健康状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値を満たすか否かを判定してもよい。また、例えば、判定部１３２は、取得部１３１により取得されたスコア情報のうち、コンテンツを提供する提供元との相性を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値を満たすか否かを判定してもよい。

【0046】

また、例えば、判定部１３２は、取得部１３１により取得されたスコア情報のうち、求人の職種に応じた特定の指標に対応するスコア情報が、当該職種に応じて当該特定の指標に定められた所定の閾値を満たすか否かを判定してもよい。例えば、判定部１３２は、求人の職種が営業職である場合には、営業職の職種に応じた特定の指標に対応するスコア情報が、求人の職種が営業職である場合に応じて当該特定の指標に定められた所定の閾値を満たすか否かを判定してもよい。例えば、判定部１３２は、求人の職種が事務職である場合には、事務職の職種に応じた特定の指標に対応するスコア情報が、求人の職種が事務職である場合に応じて当該特定の指標に定められた所定の閾値を満たすか否かを判定してもよい。

【0047】

また、例えば、判定部１３２は、取得部１３１により取得されたスコア情報のうち、コンテンツを提供する提供元のニーズに応じた特定の指標に対応するスコア情報が、当該提供元のニーズに応じて当該特定の指標に定められた所定の閾値を満たすか否かを判定してもよい。例えば、判定部１３２は、提供元のニーズがソーシャル活動の多彩なユーザである場合には、ユーザのソーシャル活動が多彩である場合に応じた特定の指標に対応するスコア情報が、ユーザのソーシャル活動が多彩である場合に応じて当該特定の指標に定められた所定の閾値を満たすか否かを判定してもよい。

【0048】

判定部１３２は、取得部１３１により取得されたスコア情報の組み合わせに基づいて、コンテンツを配信するか否かを判定する。例えば、判定部１３２は、取得部１３１により取得された複数の指標のうち、購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコア情報と、決済利用状況を示す指標に対応するスコア情報と、身元情報の入力状況を示す指標に対応するスコア情報と、サービスの利用状況を示す指標に対応するスコア情報との組み合わせに基づいて判定する。また、判定部１３２は、取得部１３１により取得されたスコア情報の各々が所定の閾値以上であるユーザを判定する。そして、判定部１３２は、スコア情報の各々が所定の閾値以上であるユーザのみにコンテンツを配信すると判定してもよい。例えば、看護師の求人に関するコンテンツを配信する場合には、判定部１３２は、看護師の求人に対応するスコア情報に基づいて、所定の条件を満たすユーザのみに対して、看護師の求人に関するコンテンツを配信すると判定してもよい。このように、判定部１３２は、求人の広告主に対して適切な送客を行うことを可能とする。

【0049】

また、判定部１３２は、各指標に定められた所定の閾値を満たすか否かの組み合わせに基づいて、コンテンツを提供するか否かを判定する。例えば、判定部１３２は、決済利用状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値以上であり、かつ、購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値未満であるか否かを判定する。例えば、判定部１３２は、決済利用状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値以上であり、かつ、身元情報の入力状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値以上であるか否かを判定する。例えば、判定部１３２は、決済利用状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値未満であり、かつ、身元情報の入力状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値以上であるか否かを判定する。

【0050】

（決定部１３３）
決定部１３３は、判定部１３２による判定結果に基づいてコンテンツを決定する。例えば、決定部１３３は、取得部１３１によって取得された各指標に対応するスコア情報の組み合わせに基づいてコンテンツを決定する。例えば、決定部１３３は、取得部１３１により取得された複数の指標のうち、購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコア情報と、決済利用状況を示す指標に対応するスコア情報と、身元情報の入力状況を示す指標に対応するスコア情報と、サービスの利用状況を示す指標に対応するスコア情報との組み合わせに基づいてコンテンツを決定する。

【0051】

また、決定部１３３は、取得部１３１によって取得された各指標に対応するスコア情報の各々が、対応する各指標に定められた所定の閾値を満たすか否かの組み合わせに基づいてコンテンツを決定する。例えば、決定部１３３は、決済利用状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値以上である場合には、コンテンツを決定する。例えば、決定部１３３は、購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値以上である場合には、高収入のユーザに対応したコンテンツを決定する。

【0052】

また、決定部１３３は、決済利用状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値以上であり、かつ、購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値未満である場合には、高収入ではないユーザに対応したコンテンツを決定する。また、決定部１３３は、決済利用状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値以上であり、かつ、身元情報の入力状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値以上である場合には、購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコア情報に応じたコンテンツを決定する。

【0053】

また、決定部１３３は、決済利用状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値未満であり、かつ、身元情報の入力状況を示す指標に対応するスコア情報が、当該指標に定められた所定の閾値以上である場合には、コンテンツと共に、コンテンツを提供する提供元に対するユーザに関する追加情報を決定する。この場合には、決定部１３３は、コンテンツと共に、コンテンツを提供する提供元に対するユーザの優先度を決定する。なお、決定部１３３は、過去又は現在の健康に関する健康状況を示す指標に対応するスコア情報との組み合わせに基づいてコンテンツを決定してもよい。また、決定部１３３は、コンテンツを提供する提供元との相性を示す指標に対応するスコア情報との組み合わせに基づいてコンテンツを決定してもよい。

【0054】

また、決定部１３３は、求人の職種に応じて定められた所定の閾値に基づいて、当該職種に対応したコンテンツを決定する。例えば、決定部１３３は、求人の職種に応じた特定の指標に対応するスコア情報が、当該職種に応じて当該特定の指標に定められた所定の閾値以上である場合には、当該職種に対応した求人のコンテンツを決定する。例えば、決定部１３３は、求人の職種が営業職である場合には、指標Ａに対応する所定の閾値を８０に決定し、求人の職種が事務職である場合には、指標Ａに対応する所定の閾値を７０に決定する。

【0055】

また、決定部１３３は、コンテンツを提供する提供元のニーズに応じて定められた所定の閾値に基づいて、コンテンツを決定する。例えば、決定部１３３は、提供元がコンテンツを入稿した際の操作に基づいて提供元のニーズを決定する。例えば、決定部１３３は、提供元のニーズが、ソーシャル活動の多彩なユーザであることを決定する。この場合には、決定部１３３は、提供元のニーズがソーシャル活動の多彩なユーザである場合に紐付いて対象となる特定の指標を決定する。そして、決定部１３３は、特定の指標に対応するスコア情報が、ソーシャル活動の多彩なユーザである場合に応じて当該特定の指標に定められた所定の閾値以上である場合には、コンテンツを決定する。

【0056】

（送信部１３４）
送信部１３４は、決定部１３３により決定された結果情報をコンテンツ提供サーバ２００に送信する。具体的には、送信部１３４は、決定部１３３により決定されたコンテンツに関する情報を送信する。

【0057】

〔４．コンテンツ提供サーバの構成〕
次に、図６を用いて、実施形態に係るコンテンツ提供サーバ２００の構成について説明する。図６は、実施形態に係るコンテンツ提供サーバ２００の構成例を示す図である。図６に示すように、コンテンツ提供サーバ２００は、通信部２１０と、記憶部２２０と、制御部２３０とを有する。なお、コンテンツ提供サーバ２００は、コンテンツ提供サーバ２００の管理者から各種操作を受け付ける入力部（例えば、キーボードやマウス等）や、各種情報を表示するための表示部（例えば、液晶ディスプレイ等）を有してもよい。

【0058】

（通信部２１０）
通信部２１０は、例えば、ＮＩＣ等によって実現される。そして、通信部２１０は、ネットワークＮと有線又は無線で接続され、ネットワークＮを介して、求人検索サーバ１００と、端末装置１０との間で情報の送受信を行う。

【0059】

（記憶部２２０）
記憶部２２０は、例えば、ＲＡＭ、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。図６に示すように、記憶部２２０は、ユーザ情報記憶部２２１と、結果情報記憶部２２２とを有する。

【0060】

ユーザ情報記憶部２２１は、ユーザ情報を記憶する。例えば、ユーザ情報記憶部２２１は、ユーザの識別情報とユーザ情報とを対応付けて記憶する。例えば、ユーザ情報記憶部２２１は、ユーザの属性や行動履歴に関する情報を記憶する。例えば、ユーザ情報記憶部２２１は、ユーザ情報として、ユーザ情報に基づくスコア情報を記憶する。ここで、図７に、実施形態に係るユーザ情報記憶部２２１の一例を示す。図７に示すように、ユーザ情報記憶部２２１は、「ユーザＩＤ」、「識別情報」、「ユーザ情報１」、「ユーザ情報２」、「ユーザ情報３」といった項目を有する。

【0061】

「ユーザＩＤ」は、ユーザを識別するための識別情報を示す。「識別情報」は、所定のサービスに対するユーザの識別情報を示す。例えば、「識別情報」は、メールアドレスなどのユーザのログイン情報を示す。「ユーザ情報１」は、特定の属性や行動履歴に関するユーザ情報を示す。例えば、「ユーザ情報１」は、所定のサービスに対するユーザの検索履歴や、閲覧履歴や、購買履歴や、オークション利用履歴などのユーザ情報を示す。例えば、「ユーザ情報１」は、ユーザを評価する評価基準である複数の指標のうち、特定の指標（例えば、指標Ａ）に対応するユーザ情報を示す。例えば、「ユーザ情報１」は、特定の指標（例えば、指標Ａ）に対応するスコア情報（例えば、スコアＡ）を示す。

【0062】

具体的な例を挙げると、「ユーザ情報１」は、購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するユーザのスコア情報を示す。「ユーザ情報２」乃至「ユーザ情報３」は、「ユーザ情報１」と同様の情報を示す。例えば、「ユーザ情報２」は、特定の指標（例えば、指標Ｂ）に対応するスコア情報（例えば、スコアＢ）を示す。例えば、「ユーザ情報３」は、特定の指標（例えば、指標Ｃ）に対応するスコア情報（例えば、スコアＣ）を示す。なお、図７では「ユーザ情報１」に「ＵＵＵ１１」や「ＵＵＵ１２」といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、ユーザ情報のデータが記憶される。

【0063】

結果情報記憶部２２２は、ユーザに提供するコンテンツに関する結果情報を記憶する。ここで、図８に、実施形態に係る結果情報記憶部２２２の一例を示す。図８に示すように、結果情報記憶部２２２は、「結果ＩＤ」、「ユーザＩＤ」、「職種」、「スコア情報」、「推奨１」、「推奨２」、「推奨３」といった項目を有する。

【0064】

「結果ＩＤ」は、結果情報を識別するための識別情報を示す。「ユーザＩＤ」は、ユーザを識別するための識別情報を示す。「職種」は、ユーザに提供するコンテンツの職種を示す。例えば、「職種」は、コンテンツのトピックに紐付いて記憶された職種を示す。例えば、ユーザに提供するコンテンツが小児科クリニックに関する場合には、「職種」は、看護師を示してもよい。例えば、ユーザに提供するコンテンツがプログラミングに関する場合には、「職種」は、ＩＴエンジニアを示してもよい。「スコア情報」は、ユーザに提供するコンテンツの職種に対するユーザのスコア情報を示す。例えば、職種が看護師である場合には、「スコア情報」は、看護師の職種に対するユーザのスコア情報を示す。

【0065】

「推奨１」は、ユーザに提供するコンテンツに関する情報を示す。例えば、「推奨１」は、広告主から入稿された広告にかかるコンテンツを示す。例えば、「推奨１」には、画像や動画又はその取得先などが記憶される。なお、図８では「推奨１」に「求人１１」や「求人１２」といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、求人のコンテンツデータ（静止画像や動画像等）が格納される。もしくは、図８で示される「推奨１」には、求人のコンテンツが所在するＵＲＬ（Uniform Resource Locator）、または、これらの格納場所を示すファイルパス名などが格納されてもよい。なお、「推奨２」乃至「推奨３」は、「推奨１」と同様の情報を示す。また、「推奨１」乃至「推奨３」には、ユーザとのマッチング率が高いコンテンツから順にコンテンツデータが格納されてもよい。例えば、「推奨１」には、ユーザとのマッチング率が最も高いコンテンツのコンテンツデータが格納されてもよい。

【0066】

（制御部２３０）
図６の説明に戻って、制御部２３０は、コントローラであり、例えば、ＣＰＵやＭＰＵ等によって、コンテンツ提供サーバ２００内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部２３０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣやＦＰＧＡ等の集積回路により実現される。

【0067】

図６に示すように、制御部２３０は、取得部２３１と、算出部２３２と、送信部２３３と、受信部２３４と、提供部２３５とを有し、以下に説明する情報処理の作用を実現または実行する。なお、制御部２３０の内部構成は、図６に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。

【0068】

（取得部２３１）
取得部２３１は、端末装置１０からユーザ情報を取得する。例えば、取得部２３１は、所定のサービスに対する識別情報や、メールアドレスなどのログイン情報を取得する。また、取得部２３１は、ユーザの属性や行動履歴に関する情報や、ユーザの属性や行動履歴に基づいて算出された情報を取得してもよい。例えば、取得部２３１は、ユーザ情報に基づくスコア情報を取得してもよい。

【0069】

（算出部２３２）
算出部２３２は、各指標に対応するユーザのスコア情報を算出する。例えば、算出部２３２は、ユーザ情報記憶部２２１により記憶された各指標に対応するユーザ情報に基づいて、各指標に対応するスコア情報を算出する。例えば、算出部２３２は、取得部２３１により取得された各指標に対応するユーザ情報に基づいて、各指標に対応するスコア情報を算出する。具体的な例を挙げると、算出部２３２は、ユーザの属性や行動履歴に基づくユーザ情報であって、購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するユーザ情報に基づいて、当該指標に対応するスコア情報を算出する。また、算出部２３２は、ユーザの特定の職種に対するスコア情報を算出してもよい。例えば、算出部２３２は、各指標に対応するスコア情報の組み合わせに基づいて、特定の職種に対するスコア情報を算出してもよい。

【0070】

また、算出部２３２は、ユーザの健康状況を示す指標に対応するスコア情報を算出してもよい。例えば、算出部２３２は、健康状況を示す指標に対応するユーザ情報に基づいて、ユーザの健康状況を示す指標に対応するスコア情報を算出してもよい。例えば、算出部２３２は、職場における出勤率や早退率などの勤務状況に基づいて、スコア情報を算出してもよい。また、算出部２３２は、コンテンツを提供した提供主との相性を示すスコア情報を算出してもよい。例えば、算出部２３２は、ユーザの属性に基づく職種と、提供主が提供したコンテンツの職種とに基づいて、ユーザと提供主との相性を示すスコア情報を算出してもよい。

【0071】

（送信部２３３）
送信部２３３は、ユーザのスコア情報を求人検索サーバ１００に送信する。例えば、送信部２３３は、算出部２３２により算出されたスコア情報を送信する。また、例えば、ユーザ情報記憶部２２１により記憶されたスコア情報を送信する。また、例えば、取得部２３１により取得されたスコア情報を送信してもよい。また、送信部２３３は、ユーザ情報を求人検索サーバ１００に送信してもよい。

【0072】

（受信部２３４）
受信部２３４は、ユーザに提供するコンテンツに関する結果情報を受信する。例えば、受信部２３４は、求人検索サーバ１００により送信された結果情報を受信する。

【0073】

（提供部２３５）
提供部２３５は、受信部２３４により受信された結果情報に基づいて、決定されたコンテンツを含む所定のサービスを提供する。例えば、提供部２３５は、所定のサービスに対応するコンテンツに含まれる所定の領域に配信されるコンテンツを提供する。図１に示す例では、提供部２３５が、コンテンツＣ１０を提供する場合を示す。なお、図１に示す例において、提供部２３５は、コンテンツＣ２０を提供してもよい。

【0074】

〔５．決定処理のフロー〕
次に、図９を用いて、実施形態に係る決定システム１による決定処理の手順について説明する。図９は、実施形態に係る決定システム１による決定処理の手順を示すフローチャートである。

【0075】

図９に示すように、求人検索サーバ１００は、ユーザを評価するための基準である各指標に対応するスコア情報を取得する（ステップＳ２０１）。続いて、求人検索サーバ１００は、取得したスコア情報が各指標に定められた所定の条件を満たすか否かを各指標ごとに判定する（ステップＳ２０２）。続いて、求人検索サーバ１００は、所定の条件を満たすか否かの組み合わせに応じて提供するコンテンツを決定する（ステップＳ２０３）。

【0076】

〔６．変形例〕
上述した実施形態に係る決定システム１は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、決定システム１の他の実施形態について説明する。

【0077】

〔６−１．スコア情報を算出する〕
上記実施形態では、求人検索サーバ１００が、コンテンツ提供サーバ２００から送信されたスコア情報に基づいてユーザに提供するコンテンツを決定する例を示した。ここで、求人検索サーバ１００は、コンテンツ提供サーバ２００からユーザ情報を取得することにより、スコア情報を算出してもよい。この場合には、例えば、判定部１３２が算出部２３２と同様な処理を行うことによりスコア情報を算出してもよい。そして、求人検索サーバ１００は、求人検索サーバ１００で算出されたスコア情報に基づいてユーザに提供するコンテンツを決定してもよい。以下、図１０を用いて、決定処理の変形例の一例を説明する。

【0078】

図９のステップＳ２０１において、求人検索サーバ１００は、ユーザを評価するための基準である各指標に対応するユーザ情報を取得する（ステップＳ３０１）。このとき、求人検索サーバ１００は、ユーザ情報記憶部２２１と同様な情報を記憶する記憶部を有してもよい。なお、求人検索サーバ１００は、ユーザ情報を取得する毎に記憶部を更新してもよい。例えば、求人検索サーバ１００は、「ユーザＩＤ」、「識別情報」、「ユーザ情報１」、「ユーザ情報２」、「ユーザ情報３」といった項目を有する記憶部を有してもよい。そして、求人検索サーバ１００は、取得したユーザ情報に基づいて各指標に対応するスコア情報を算出する（ステップＳ３０２）。なお、求人検索サーバ１００は、スコア情報を記憶部に記憶させてもよい。例えば、求人検索サーバ１００は、「ユーザ情報１」、「ユーザ情報２」、「ユーザ情報３」といった項目に、各指標に対応するスコア情報を記憶させてもよい。

【0079】

図９のステップＳ２０２において、求人検索サーバ１００は、算出したスコア情報が各指標に定められた所定の条件を満たすか否かを各指標ごとに判定する（ステップＳ３０３）。なお、求人検索サーバ１００は、記憶部に記憶されたスコア情報が各指標に定められた所定の条件を満たすか否かを各指標ごとに判定してもよい。図９のステップＳ２０３において、求人検索サーバ１００は、所定の条件を満たすか否かの組み合わせに応じて提供するコンテンツを決定する（ステップＳ３０４）。

【0080】

〔６−２．トラベルに関するコンテンツを提供する〕
上記実施形態では、求人検索サーバ１００により決定されたコンテンツを提供する例を示した。ここで、実施形態では、他のカテゴリに関するコンテンツを管理するサーバにより決定されたコンテンツを提供してもよい。例えば、実施形態では、トラベルに関する情報を管理するトラベル検索サーバ３００により決定されたコンテンツを提供してもよい。例えば、実施形態では、値引きやポイントバックなどのトラベル優待プランに関するコンテンツを含むサービスを提供してもよい。以下、図１１を用いて、変形例に係る情報処理について説明する。

【0081】

〔６−２−１．コンテンツの一例〕
図１１では、変形例に係る決定処理により端末装置１０に提供されるコンテンツの一例を示す。図１１では、トラベル検索サーバ３００が、所定のサービスに対応するコンテンツに含まれる所定の領域に配信されるコンテンツを決定する例を示す。図１１では、トラベル検索サーバ３００が、ユーザが所定のサービスにログインした場合において、コンテンツを決定する例を示す。図１１では、トラベル検索サーバ３００が、ログインしたユーザにとっておすすめの観光スポットに関するコンテンツを決定する例を示す。図１１では、コンテンツＣ３０が、実施形態に係る決定処理により提供されるサービスを示す。また、図１１では、コンテンツＣ３０に含まれる所定の領域に、実施形態に係る決定処理により決定された広告ＡＤ２が配信される場合を示す。

【0082】

また、図１１では、広告ＡＤ２に対する操作に基づいて、コンテンツＣ４０が提供される場合を示す。図１１では、コンテンツＣ４０において、実施形態に係る決定処理による結果情報が提供される例を示す。具体的には、図１１では、コンテンツＣ４０に含まれる所定の領域に、トラベルＴ１乃至Ｔ４が提供される例を示す。また、図１１では、コンテンツＣ４０に含まれる所定の領域ＳＣ２に、トラベルの利用状況に関するスコア情報が提供される例を示す。

【0083】

なお、図１１では、コンテンツＣ３０に含まれる所定の領域に配信された広告ＡＤ２に対する操作に基づいて、コンテンツＣ４０が提供される場合を示した。ここで、実施形態では、コンテンツＣ４０が、実施形態に係る決定処理により端末装置１０に提供されるコンテンツであってもよい。例えば、実施形態に係る決定処理により端末装置１０に提供されるコンテンツが、図１１に示すトラベルＴ１乃至Ｔ４を含む、トラベルに関するコンテンツであってもよい。

【0084】

〔６−２−２．トラベル検索サーバの構成〕
図１２を用いて、実施形態に係るトラベル検索サーバ３００の構成について説明する。図１２は、実施形態に係るトラベル検索サーバ３００の構成例を示す図である。図１２に示すように、トラベル検索サーバ３００は、通信部３１０と、トラベル情報記憶部３２０と、制御部３３０とを有する。なお、トラベル検索サーバ３００は、トラベル検索サーバ３００の管理者から各種操作を受け付ける入力部（例えば、キーボードやマウス等）や、各種情報を表示するための表示部（例えば、液晶ディスプレイ等）を有してもよい。

【0085】

（通信部３１０）
通信部３１０は、例えば、ＮＩＣ等によって実現される。そして、通信部３１０は、ネットワークＮと有線又は無線で接続され、ネットワークＮを介して、コンテンツ提供サーバ２００との間で情報の送受信を行う。

【0086】

（トラベル情報記憶部３２０）
トラベル情報記憶部３２０は、例えば、ＲＡＭ、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。トラベル情報記憶部３２０は、トラベルに関する情報を記憶する。例えば、トラベル情報記憶部３２０は、トラベルの移動に掛かる費用や、トラベル先でのホテル又は旅館の宿泊に掛かる費用の値引きや、ポイントバックに関する情報を記憶する。例えば、トラベル情報記憶部３２０は、広告主により入稿されたトラベルに関する情報を記憶する。例えば、トラベル情報記憶部３２０は、トラベルのサーチサービスを提供する種々のトラベルサイトに含まれるトラベルに関する情報を記憶する。ここで、図１３に、実施形態に係るトラベル情報記憶部３２０の一例を示す。図１３に示すように、トラベル情報記憶部３２０は、「トラベルＩＤ」、「条件＃」、「優待プラン」、「トラベル先」、「日数」、「費用」といった項目を有する。

【0087】

「トラベルＩＤ」は、トラベルに関するコンテンツを識別するための識別情報を示す。「条件＃」は、トラベルＩＤに対応するコンテンツをユーザに提供するための条件に関する情報を示す。図１３の例では、「条件＃」に条件＃２１や条件＃２２といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、条件のデータが記憶される。例えば、「条件＃」には、スコアＡが所定の閾値以上であり、かつ、スコアＢが所定の閾値未満であることを条件とする条件式が記憶される。「優待プラン」は、トラベルの優待プランに関する情報を示す。具体的には、「優待プラン」は、値引きやポイントバックや特別プランに関する情報を示す。「トラベル先」は、ホテルや旅館の宿泊先が位置する所在地など（例えば、市区町村等や公的機関により指定された住所）の位置情報を示す。図１３の例では、「トラベル先」に福島県ＡＡＡ４市ＢＢＢ４や北海道ＡＡＡ５市ＢＢＢ５といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、位置情報のデータが記憶される。「日数」は、トラベル先での宿泊日数を示す。「費用」は、トラベルに掛かる費用（例えば、トラベルの移動に掛かる費用と、トラベル先でのホテル又は旅館の宿泊に掛かる費用との合計費用）を示す。

【0088】

（制御部３３０）
図１２の説明に戻って、制御部３３０は、コントローラであり、例えば、ＣＰＵやＭＰＵ等によって、トラベル検索サーバ３００内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部３３０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣやＦＰＧＡ等の集積回路により実現される。

【0089】

図１２に示すように、制御部３３０は、取得部３３１と、判定部３３２と、決定部３３３と、送信部３３４とを有し、取得部１３１、判定部１３２、決定部１３３、送信部１３４と同様な情報処理の作用を実現または実行する。なお、制御部３３０の内部構成は、図１２に示した構成に限られず、他の構成であってもよい。

【0090】

〔６−２−３．決定処理のフロー〕
次に、変形例に係る決定システム１による決定処理の手順について説明する。図９のステップＳ２０１において、トラベル検索サーバ３００は、ユーザを評価するための基準である各指標に対応するスコア情報を取得する。例えば、トラベル検索サーバ３００は、トラベルの繁忙期におけるユーザのトラベルの利用状況を示す指標に対応するスコア情報を取得する。例えば、トラベル検索サーバ３００は、事前決済を受け付けるユーザであるか又は現地決済を受け付けるユーザであるか否かを示す指標に対応するスコア情報を取得する。続いて、図９のステップＳ２０２において、トラベル検索サーバ３００は、取得したスコア情報が各指標に定められた所定の条件を満たすか否かを各指標ごとに判定する。続いて、図９のステップＳ２０３において、トラベル検索サーバ３００は、所定の条件を満たすか否かの組み合わせに応じて提供するコンテンツを決定する。

【0091】

〔７．効果〕
上述してきたように、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、取得部１３１と、決定部１３３を有する。取得部１３１は、ユーザを評価する評価基準である複数の指標に対応するスコアを取得する。決定部１３３は、取得部１３１によって取得された各指標に対応するスコアの組み合わせに応じてユーザに提供するコンテンツを決定する。

【0092】

これにより、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、ユーザの属性や行動パターンに応じた適切なコンテンツを決定することができる。

【0093】

また、決定部１３３は、スコアの各々が、対応する各指標に定められた所定の閾値を満たすか否かの組み合わせに応じて、コンテンツを決定する。

【0094】

これにより、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、所定の閾値を設定することにより、コンテンツを決定することができる。

【0095】

また、決定部１３３は、スコアのうち決済利用状況を示す指標に対応するスコアが、指標に定められた所定の閾値以上である場合には、コンテンツを決定する。

【0096】

これにより、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、所定の指標に基づいてコンテンツを決定することができる。

【0097】

また、決定部１３３は、スコアのうち購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコアが、指標に定められた所定の閾値以上である場合には、高収入のユーザに対応したコンテンツを決定する。

【0098】

これにより、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、所定の指標に基づいて、ユーザにとって適切なコンテンツを決定することができる。

【0099】

また、決定部１３３は、スコアのうち決済利用状況を示す指標に対応するスコアが、指標に定められた所定の閾値以上であり、かつ、スコアのうち購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコアが、指標に定められた所定の閾値未満である場合には、高収入ではないユーザに対応したコンテンツを決定する。

【0100】

これにより、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、所定の指標に基づいて、ユーザにとって適切なコンテンツを決定することができる。

【0101】

また、決定部１３３は、スコアのうち決済利用状況を示す指標に対応するスコアが、指標に定められた所定の閾値以上であり、かつ、スコアのうち身元情報の入力状況を示す指標に対応するスコアが、指標に定められた所定の閾値以上である場合には、スコアのうち購入又は閲覧を含む高額商品への反応状況を示す指標に対応するスコアに応じて、コンテンツを決定する。

【0102】

これにより、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、所定の指標に基づいて、ユーザにとって適切なコンテンツを決定することができる。

【0103】

また、決定部１３３は、スコアのうち決済利用状況を示す指標に対応するスコアが、指標に定められた所定の閾値未満であり、かつ、スコアのうち身元情報の入力状況を示す指標に対応するスコアが、指標に定められた所定の閾値以上である場合には、コンテンツと共に、コンテンツを提供する提供元に対するユーザに関する追加情報を決定する。

【0104】

これにより、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、所定の指標に基づいて、ユーザにとって適切なコンテンツを決定することができる。

【0105】

また、決定部１３３は、職種に応じて定められた所定の閾値に基づいて、職種に対応したコンテンツを決定する。

【0106】

これにより、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、ユーザの職種に応じて適切なコンテンツを決定することができる。

【0107】

また、決定部１３３は、コンテンツを提供する提供元のニーズに応じて定められた所定の閾値に基づいて、コンテンツを決定する。

【0108】

これにより、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、提供元のニーズに応じて適切なコンテンツを決定することができる。

【0109】

また、決定部１３３は、コンテンツを提供する提供元との相性を示す企業スコアとの組み合わせに基づいて、コンテンツを決定する。

【0110】

これにより、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、ユーザと提供元との双方に対して相互信頼のあるコンテンツを決定することができる。

【0111】

また、決定部１３３は、ユーザの健康を示す健康スコアとの組み合わせに基づいて、コンテンツを決定する。

【0112】

これにより、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、ユーザと提供元との双方に対して相互信頼のあるコンテンツを決定することができる。

【0113】

また、決定部１３３は、コンテンツとして、求人広告を決定する。

【0114】

これにより、実施形態に係る求人検索サーバ１００は、ユーザの属性や行動パターンに応じた適切な求人広告を決定することができる。

【0115】

〔８．ハードウェア構成〕
また、上述してきた実施形態に係る求人検索サーバ１００およびコンテンツ提供サーバ２００は、例えば、図１４に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図１４は、求人検索サーバ１００およびコンテンツ提供サーバ２００の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、ＣＰＵ１１００、ＲＡＭ１２００、ＲＯＭ１３００、ＨＤＤ１４００、通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１５００、入出力インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１６００、及びメディアインターフェイス（Ｉ／Ｆ）１７００を有する。

【0116】

ＣＰＵ１１００は、ＲＯＭ１３００またはＨＤＤ１４００に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ＲＯＭ１３００は、コンピュータ１０００の起動時にＣＰＵ１１００によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ１０００のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。

【0117】

ＨＤＤ１４００は、ＣＰＵ１１００によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス１５００は、所定の通信網を介して他の機器からデータを受信してＣＰＵ１１００へ送り、ＣＰＵ１１００が生成したデータを所定の通信網を介して他の機器へ送信する。

【0118】

ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、入力装置からデータを取得する。また、ＣＰＵ１１００は、生成したデータを入出力インターフェイス１６００を介して出力装置へ出力する。

【0119】

メディアインターフェイス１７００は、記録媒体１８００に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、ＲＡＭ１２００を介してＣＰＵ１１００に提供する。ＣＰＵ１１００は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス１７００を介して記録媒体１８００からＲＡＭ１２００上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体１８００は、例えばＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。

【0120】

例えば、コンピュータ１０００が実施形態に係る求人検索サーバ１００およびコンテンツ提供サーバ２００として機能する場合、コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、ＲＡＭ１２００上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１３０および２３０の機能を実現する。コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、これらのプログラムを記録媒体１８００から読み取って実行するが、他の例として、他の装置から所定の通信網を介してこれらのプログラムを取得してもよい。

【0121】

〔９．その他〕
また、上記実施形態及び変形例において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。

【0122】

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。

【0123】

また、上述してきた実施形態及び変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。

【0124】

以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。

【0125】

また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。

【符号の説明】

【0126】

１ 決定システム
１０ 端末装置
１１ 通信部
１２ 入力部
１３ 出力部
１４ 制御部
１００ 求人検索サーバ
１１０ 通信部
１２０ 求人情報記憶部
１３０ 制御部
１３１ 取得部
１３２ 判定部
１３３ 決定部
１３４ 送信部
１４１ 送信部
１４２ 受信部
１４３ 表示部
１４４ 受付部
２００ コンテンツ提供サーバ
２１０ 通信部
２２０ 記憶部
２２１ ユーザ情報記憶部
２２２ 結果情報記憶部
２３０ 制御部
２３１ 取得部
２３２ 算出部
２３３ 送信部
２３４ 受信部
２３５ 提供部
３００ トラベル検索サーバ
３２０ トラベル情報記憶部

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】