特許 6952637 画像形成装置

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】特許公報(B2)

(11)【特許番号】6952637

(24)【登録日】2021年9月30日

(45)【発行日】2021年10月20日

(54)【発明の名称】画像形成装置

(51)【国際特許分類】

   H04N 1/00 20060101AFI20211011BHJP

   G03G 21/00 20060101ALI20211011BHJP

   B41J 29/38 20060101ALI20211011BHJP

【ＦＩ】

   H04N1/00 C

   G03G21/00 386

   B41J29/38

【請求項の数】7

【全頁数】14

(21)【出願番号】特願2018-62169(P2018-62169)

(22)【出願日】2018年3月28日

(65)【公開番号】特開2019-176303(P2019-176303A)

(43)【公開日】2019年10月10日

【審査請求日】2020年9月17日

(73)【特許権者】

【識別番号】000005049

【氏名又は名称】シャープ株式会社

(74)【代理人】

【識別番号】100112335

【弁理士】

【氏名又は名称】藤本 英介

(74)【代理人】

【識別番号】100101144

【弁理士】

【氏名又は名称】神田 正義

(74)【代理人】

【識別番号】100101694

【弁理士】

【氏名又は名称】宮尾 明茂

(74)【代理人】

【識別番号】100124774

【弁理士】

【氏名又は名称】馬場 信幸

(72)【発明者】

【氏名】改森 宏美

【審査官】 豊田 好一

(56)【参考文献】

【文献】 特開２０１７−２１３７４２（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００９−１０４５００（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２０１２−１１４５７７（ＪＰ，Ａ）

【文献】 特開２００６−０６４９５９（ＪＰ，Ａ）

【文献】 米国特許出願公開第２００６／００４７５１４（ＵＳ，Ａ１）

【文献】 特開２００８−１５２４４５（ＪＰ，Ａ）

(58)【調査した分野】（Int.Cl.，ＤＢ名）

Ｈ０４Ｎ １／００

Ｇ０３Ｇ ２１／００

Ｂ４１Ｊ ２９／３８

(57)【特許請求の範囲】

【請求項1】

音声出力部と、音声ガイダンス用の第１の音声データが記憶される記憶部と、前記音声出力部から前記第１の音声データに基づく第１の音声を出力できるように制御する制御部とを備え、音声ガイダンスを可能とした画像形成装置において、
外部と通信接続を行う通信部を備え、
前記外部から送信された音声ガイダンス用とは異なる第２の音声データを受信したとき、前記第２の音声データに基づく第２の音声を前記音声出力部から出力し、
前記記憶部は、更に前記第２の音声データが記憶可能であって、
前記制御部は、前記第２の音声データに基づき少なくとも緊急性または重要性のいずれかを含む判定を行い、その判定結果に基づき前記第２の音声データの重み付けを行い、
前記第２の音声データの重み付け情報と予め定めておいた前記第１の音声データの重み付け情報とを比較し、
前記第１の音声データの方が前記第２の音声データよりも重要であると判断した場合は、前記第１の音声を優先して先に出力し、前記第２の音声データの方が前記第１の音声データよりも重要であると判断した場合は、前記第２の音声を優先して先に出力することを特徴とする画像形成装置。

【請求項2】

前記音声出力部を備える画像形成装置が隣接して複数存在する場合は、特定された画像形成装置から前記第２の音声が出力されることを特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。

【請求項3】

前記音声出力部を備える画像形成装置の設置場所に応じて、前記第２の音声の出力が制限されることを特徴とする請求項１または２に記載の画像形成装置。

【請求項4】

表示部を備え、
前記第２の音声データを受信したときに、
前記第２の音声データに関する表示画面を前記表示部に表示することを特徴とする請求項１から３のうち何れか一項に記載の画像形成装置。

【請求項5】

前記第１の音声が出力されているときに、前記第１の音声を中断して前記第２の音声を出力する場合は、前記第１の音声データが前記第１の音声の切れ目の判定が可能なときは、前記第１の音声の出力を再開するときに、中断された前記第１の音声データの切れ目の１つ前の切れ目から出力することを特徴とする請求項１から４の何れか一項に記載の画像形成装置。

【請求項6】

前記画像形成装置が高速機であるか標準機であるかの判定結果に基づき特定された画像形成装置から前記第２の音声が出力されることを特徴とする請求項２に記載の画像形成装置。

【請求項7】

前記第２の音声データは外部から受信した館内放送データであることを特徴とする請求項１から６の何れか一項に記載の画像形成装置。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、複写機やプリンタ、ファクシミリ等の画像形成装置に関し、特に、音声ガイダンス機能を備えた画像形成装置に関する。

【背景技術】

【0002】

従来、画像形成部やスキャナ等を備えて複数の機能を有する画像形成装置であるデジタル複合機（以下、「複合機」と称する。）は、スキャナから入力される原稿画像を画像データとして取り込み、その画像データをメモリに蓄えた状態で利用者が設定した部数などの条件に基づき画像記録を行い、記録物として完成させている。

【0003】

このように構成された複合機において、近年、複合機の状態や操作方法等に関する説明を行なう際に、音声により説明を行なう音声ガイダンス機能を備えたものが知られている。

【0004】

従来技術として、例えば、音声ガイダンス機能を備える画像形成装置において、第１の音声ガイダンスを実行中に、第２の音声ガイダンスを割り込ませて実行することが開示されている（特許文献１を参照。）。

【0005】

また、その他の例として、音声ガイダンス機能を備える画像形成装置において、第１の音声ガイダンスを実行中に、第２の音声ガイダンスを割り込ませて実行したときに、第２の音声ガイダンスが終了した後に、第１の音声ガイダンスを再開する手法について開示されている（特許文献２を参照。）。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0006】

【特許文献1】特許第４４１５６２５号

【特許文献2】特開２００４−２５８２８２号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0007】

しかしながら、上述した従来技術によると、特許文献１，２の何れも音声ガイダンスについては記載されているが、館内放送等の装置外部から送信されたアナウンスについては言及されていない。

【0008】

したがって、館内放送を流すためには、例えば、スピーカ等の音声出力装置を別途設置する必要があり、配線工事等を行なう必要がある。

【0009】

会社内等で使用される複合機は、１居室に１台以上置かれることが多い。そこで、複合機を利用して館内放送を流すようにすれば、天井等に館内放送用の配線工事を行なう必要がなく、簡単に館内放送を流すことができる。

【0010】

本発明は、上記従来の課題に鑑みてなされたものであり、画像形成装置の音声出力部を利用して外部からの音声データを出力することで、簡単な構成で音声を出力することができる画像形成装置を提供することを目的とする。

【課題を解決するための手段】

【0011】

本発明は、音声出力部と、音声ガイダンス用の第１の音声データが記憶される記憶部と、前記音声出力部から前記第１の音声データに基づく第１の音声を出力するように制御する制御部とを備えて、音声ガイダンスを可能とした画像形成装置において、外部と通信接続を行なう通信部を備え、前記外部から送信された第２の音声データを受信したとき、前記第２の音声データに基づく第２の音声を前記音声出力部から出力することを特徴とするものである。

【発明の効果】

【0012】

本発明の画像形成装置によれば、音声出力部と、音声ガイダンス用の第１の音声データが記憶される記憶部と、前記音声出力部から前記第１の音声データに基づく第１の音声を出力するように制御する制御部とを備えて、音声ガイダンスを可能とした画像形成装置において、外部と通信接続を行なう通信部を備え、前記外部から送信された第２の音声データを受信したとき、前記第２の音声データに基づく第２の音声を前記音声出力部から出力するように構成することで、簡単な構成で第２の音声を出力することができる。

【図面の簡単な説明】

【0013】

【図1】第１実施形態に係る複合機（画像形成装置）の構成を示すブロック図である。

【図2】前記複合機の識別情報を示す表である。

【図3】前記複合機により受信した館内放送を出力する処理工程を示すフローチャートである。

【図4】第２実施形態の複合機の識別情報を示す表である。

【図5】前記複合機により受信した館内放送を出力する処理工程を示すフローチャートである。

【図6】第３実施形態に係る複合機の構成を示すブロック図である。

【図7】前記複合機に送信される館内放送の重み付けを示す表である。

【図8】前記複合機により受信した館内放送を出力する処理工程を示すフローチャートである。

【図9】第４実施形態に係る複合機の構成を示すブロック図である。

【図10】前記複合機の表示部に表示される音声データに関する表示画面の実施例１を示す説明図である。

【図11】前記表示部に表示される音声データに関する表示画面の実施例２を示す説明図である。

【図12】前記表示部に表示される音声データに関する表示画面の実施例３を示す説明図である。

【図13】前記表示部に表示される音声データに関する表示画面の実施例４を示す説明図である。

【図14】第５実施形態に係る複合機における音声ガイダンス中の割り込みタイミングの一例を示す説明図である。

【発明を実施するための形態】

【0014】

（第１実施形態）
以下、本発明の第１実施形態について図面を参照して説明する。
図１は発明を実施する形態の一例であって、本発明の第１実施形態に係る複合機（画像形成装置）の構成を示すブロック図、図２は前記複合機の識別情報を示す表である。

【0015】

第１実施形態は、図１に示すように、音声ガイダンス機能を備える複合機（画像形成装置）１において、外部機器２０と通信接続を行なう通信部６を備え、外部機器２０から送信された館内放送データ（第２の音声データ）を受信したとき、館内放送（第２の音声）を当該複合機１の備える音声出力部５から出力（再生）するようにしたことを特徴とする。

【0016】

第１実施形態に係る複合機１は、図１に示すように、主に操作パネル２、画像形成部４、音声出力部５、通信部６、記憶部８及び制御部９を備えて構成されている。

【0017】

操作パネル２は、操作画面を表示したりタッチ操作が可能な表示部２１を備えている。
画像形成部４は、入力された画像データに基づき出力する画像を形成する。
音声出力部５は、音声を出力するスピーカ等である。ここでは、音声出力部５より音声ガイダンス（第１の音声）が出力される。
通信部６は、外部と通信接続が可能に構成されている。ここでは、通信部６は、外部機器２０として館内放送を行なう放送装置と接続されている。

【0018】

記憶部８は、図示しないＣＰＵによる演算および処理の結果を一時的に記憶するワーキングメモリとしての機能と、画像データを記憶するフレームメモリとしての機能とを有する。そして、装置外部から端末コンピュータなどによって装置に入力された画像データやスキャナ部により読み取られた原稿の画像データなどを記憶する。

【0019】

さらに、第１実施形態では、記憶部８は、音声ガイダンス（第１の音声）の音声データ（第１の音声データ）が記憶される音声ガイダンス記憶領域８１と、外部機器２０から送信される館内放送データ（第２の音声データ）が記憶される館内放送記憶領域８２と、複合機を識別する識別情報記憶領域８３とを備えている。

【0020】

識別情報記憶領域８３には、図２に示すように、装置構成を識別情報として、当該複合機１が高速機であるか標準機であるかを識別する識別情報１，２が記憶されている。

【0021】

制御部９は、装置全体の動きを制御するとともに複合機１の動作を制御する。
そして、制御部９には、第２の音声を出力する音声出力部５を特定する音声出力部特定部９１が具備されている。

【0022】

音声出力部特定部９１は、複合機１が周辺に複数存在する場合に、どの複合機１の音声出力部５から第２の音声を出力するかを特定する。例えば、複数の複合機１のうちジョブ処理が実行されていない複合機１から第２の音声を出力させたり、複数の複合機１のうち高速機と標準機が存在する場合に標準機から第２の音声を出力させたりしてもよい。

【0023】

次に、第１実施形態の複合機１において、館内放送データを受信して複合機１から出力する処理について、フローチャートに沿って説明する。
図３は第１実施形態に係る複合機により受信した館内放送を出力する処理工程を示すフローチャートである。

【0024】

図３に示すように、複合機１において、館内放送データを受信すると（ステップＳ１０１）、制御部９において、周辺に複数の複合機１が存在するか否かが判定される（ステップＳ１０３）。

【0025】

ステップＳ１０３において、周辺に複数の複合機１が存在すると判定された場合は、音声出力部特定部９１により館内放送を出力する複合機１を特定する（ステップＳ１０５）。

【0026】

ステップＳ１０５では、複合機１の識別情報により、それぞれの複合機１が高速機であるか標準機であるかが判定され、標準機の複合機１がある場合は、標準機の複合機１の音声出力部５が特定される。また、複数の標準機の複合機１がある場合や、高速機の複合機１だけの場合は、ジョブ処理が実行されていない複合機１の音声出力部５が特定される。
そして、特定された複合機１の音声出力部５から館内放送が出力される（ステップＳ１０７）。

【0027】

一方、ステップＳ１０３において、周辺に複数の複合機１が存在しないと判定された場合は、その複合機１の音声出力部５から館内放送が出力される（ステップＳ１０９）。
このようにして、複合機１の音声出力部５から館内放送を出力することができる。

【0028】

以上のように構成したので、第１実施形態によれば、音声ガイダンスを可能とした複合機１において、外部機器２０と通信接続を行なう通信部６を備え、外部機器２０から送信された館内放送データを受信したとき、館内放送データに基づく館内放送の音声を音声出力部５から出力するように構成することで、別途音声出力装置を設けることなく、簡単な構成で館内放送の音声を出力することができる。

【0029】

また、第１実施形態では、複合機１が設置されている周辺に別の複合機１が存在する場合は、複合機１の識別情報により、それぞれの複合機１が高速機であるか標準機であるかが判定して、標準機の複合機１がある場合は、標準機の複合機１の音声出力部５から館内放送を流すようにしたので、標準機は高速機よりも音が小さいので館内放送を聞きやすくできる。

【0030】

また、複数の標準機の複合機１がある場合や、高速機の複合機１だけの場合は、ジョブ処理が実行されていない複合機１の音声出力部５から館内放送を流すようにしたので、ジョブ処理により館内放送が聞き難くなることなく館内放送を聞くことができる。

【0031】

なお、館内放送の出力は、受信した館内放送データに基づき、直接音声出力部５から出力するようにしてもよく、また、館内放送データを一旦記憶部８の館内放送記憶領域８２に記憶して、記憶部８から館内放送データを呼び出して音声出力部５から出力するようにしてもよい。

【0032】

（第２実施形態）
次に、第２実施形態について図面を参照して説明する。
なお、説明の便宜上、第１実施形態と同一の機能を有する構成には、同一の番号を付して説明を省略する。

【0033】

図４は第２実施形態の複合機の識別情報を示す表、図５は前記複合機により受信した館内放送を出力する処理工程を示すフローチャートである。

【0034】

第２実施形態は、第１実施形態では複合機１の識別情報を装置構成としたことに換えて、複合機１の識別情報を設置場所として、複合機１の設置場所に応じて館内放送の出力を制限するようにしたことを特徴とするものである。

【0035】

複合機１の識別情報は、図４に示すように、複合機１の設置場所を識別情報として、設定場所が特に特定されない一般領域（例えば、普通のオフィス内等）であるか予め設定された特定領域（例えば、会議室等）であるかを識別する識別情報１１，１２が記憶されている。

【0036】

次に、第２実施形態の複合機１において、館内放送データを受信して複合機１から出力する処理について、フローチャートに沿って説明する。

【0037】

図５に示すように、複合機１において、館内放送データを受信すると（ステップＳ２０１）、制御部９において、複合機１が特定領域に設置されているか否かが判定される（ステップＳ２０３）。

【0038】

ステップＳ２０３において、複合機１が特定領域に設置されていると判定された場合は、音声出力部特定部９１により館内放送を出力する複合機１として特定されずに、館内放送が流されない（ステップＳ２０５）。

【0039】

一方、ステップＳ２０３において、複合機１が特定領域に設置されていないと判定された場合は、複合機１の音声出力部５から館内放送が出力される（ステップＳ２０７）。
このようにして、館内放送を出力する複合機１を特定することができる。

【0040】

以上のように構成したので、第２実施形態によれば、音声ガイダンスを可能とした複合機１において、複合機１の設置場所を識別情報として、設定場所が特に特定されない一般領域（例えば、普通のオフィス内等）であるか予め設定された特定領域（例えば、会議室等）であるかを識別情報とすることで、複合機１の設置された場所に応じて館内放送を流すか否かを設定することができる。

【0041】

なお、第２実施形態では、複合機１が設置される場所を、特定領域であるか一般領域であるかを識別情報としているが、これ以外にも複数の設置場所に対応して、きめ細かく館内放送を出力する複合機を設定するようにしてもよい。

【0042】

（第３実施形態）
次に、第３実施形態について図面を参照して説明する。
なお、説明の便宜上、第１実施形態と同一の機能を有する構成には、同一の番号を付して説明を省略する。

【0043】

図６は第３実施形態に係る複合機の構成を示すブロック図、図７は前記複合機に送信される館内放送の重み付けを示す表、図８は前記複合機により受信した館内放送を出力する処理工程を示すフローチャートである。

【0044】

第３実施形態に係る複合機３０１は、図６に示すように、第１実施形態に係る複合機１の構成に加えて、記憶部３０８には、重み付け情報を記憶する重み付け記憶領域８４を備え、制御部３０９には、音声出力順序設定部９２を備えて、受信された館内放送データに基づき緊急性および重要性の判定を行ない、その判定結果に基づき館内放送データの重み付けを行ない、その重み付けの情報に基づき音声出力部５から出力する音声データの出力順序を設定することを特徴とするものである。

【0045】

第３実施形態では、館内放送データは、例えば、図７に示す「重み付けテーブル」に基づき、館内放送データの内容に応じて緊急性および重要度が判定されて、その判定結果に基づき重み付けのレベルが特定される。

【0046】

具体的には、図７に示すように、例えは、重み付けレベルを、０，１，２，３，４の５段階に設定して、館内放送の重み付けを判定する。
館内放送が、ラジオ体操などの放送の場合は、緊急度は「低」、重要度は「低」と判定されて、重み付けレベルは「０」となる。
館内放送が、内線による呼び出しや、緊急性の低い放送の場合は、緊急度は「低」、重要度は「高」と判定されて、重み付けレベルは「１」となる。
音声ガイダンスは、重み付けレベルは「２」となる。
館内放送が、外線・来訪者による呼び出しの場合は、緊急度は「高」、重要度は「低」と判定されて、重み付けレベルは「３」となる。
館内放送が、緊急地震速報、津波警報、避難勧告などの緊急性の高い放送の場合は、緊急度は「高」、重要度は「高」と判定されて、重み付けレベルは「４」となる。

【0047】

上述したように、複合機３０１に受信され、重み付けレベルが判定された館内放送データは、音声出力順序設定部９２により、館内放送データの重み付けレベルに応じて音声出力部５から出力される順番が設定される。

【0048】

次に、第３実施形態の複合機３０１において、館内放送を受信して複合機３０１から出力する処理について、フローチャートに沿って説明する。

【0049】

図８に示すように、複合機３０１において、音声ガイダンスを出力する（ステップＳ３０１）。このとき、館内放送の音声データを受信すると（ステップＳ３０３）、制御部３０９において、館内放送データに緊急性および重要性があるか否かが判定される（ステップＳ３０５）。

【0050】

ステップＳ３０５において、館内放送データに緊急性および重要性があると判定された場合は、音声出力順序設定部９２により館内放送を音声ガイダンスより優先して出力するように設定される（ステップＳ３１１）。そして、音声ガイダンスを中断して（ステップＳ３１３）、館内放送データを出力する（ステップＳ３１５）。そして、館内放送が終了した後、中断した音声ガイダンスを出力する（ステップＳ３１７）。

【0051】

一方、ステップＳ３０５において、館内放送データに緊急性および重要性がないと判定された場合は、音声出力順序設定部９２により音声ガイダンスを館内放送より優先して出力するように設定される（ステップＳ３２１）。そして、館内放送データを記憶部３０８に記憶する（ステップＳ３２３）。音声ガイダンスは続行して出力される（ステップＳ３２５）。そして、音声ガイダンスが終了した後、記憶した館内放送を出力する（ステップＳ３２７）。

【0052】

このようにして、音声ガイダンスが出力（再生）されているときに、館内放送を受信した場合は、館内放送の緊急性および重要性に応じて出力状況を換えて出力することができる。

【0053】

以上のように構成したので、第３実施形態によれば、音声ガイダンスを可能とした複合機３０１において、記憶部３０８には、重み付け情報を記憶する重み付け記憶領域８４を備え、制御部３０９には、音声出力順序設定部９２を備えることで、受信された館内放送データの緊急性および重要性の判定結果に基づき出力する音声データの重み付けを行い、その重み付けの情報に基づいて、優先する音声データから順に出力順序を設定して出力することができる。

【0054】

（第４実施形態）
次に、第４実施形態について図面を参照して説明する。
なお、説明の便宜上、第１実施形態と同一の機能を有する構成には、同一の番号を付して説明を省略する。

【0055】

図９は第４実施形態に係る複合機の構成を示すブロック図、図１０は前記複合機の表示部に表示される音声データに関する表示画面の実施例１を示す説明図、図１１は前記表示部に表示される音声データに関する表示画面の実施例２を示す説明図、図１２は前記表示部に表示される音声データに関する表示画面の実施例３を示す説明図、図１３は前記表示部に表示される音声データに関する表示画面の実施例４を示す説明図である。

【0056】

第４実施形態の複合機４０１は、図９に示すように、第１実施形態の複合機１の構成に加えて、制御部４０９の構成として表示制御部９３を備えて、館内放送データを受信したときに、館内放送データに関する表示画面を表示部２１に表示することを特徴とするものである。

【0057】

（実施例１）
実施例１は、図１０に示すように、館内放送データを受信したときに、表示部２１に「音声データ受信中。音声データを保存しています。」というメッセージ２１１を含む表示画面１２１を表示するものである。

【0058】

（実施例２）
実施例２は、図１１に示すように、館内放送データの保存が終了したときに、表示部２１に「音声データを受信しました。音声データが保存されています。」というメッセージ２１２を含む表示画面１２２を表示するものである。

【0059】

（実施例３）
実施例３は、図１２に示すように、館内放送データを受信したときに、表示部２１に「音声データ受信中。音声データを保存しています。」というメッセージ２１１を含む表示画面１２１に加えて、音声データの再生の指示に関するポップアップ画面１２３を表示するものである。

【0060】

ポップアップ画面１２３には、「保存中の音声データをすぐに表示しますか？」というメッセージ２１３に加えて、「すぐに再生する」と表示されたソフトボタン２２１と、「再生中のデータの後に再生する」と表示されたソフトボタン２２２が表示されている。

【0061】

（実施例４）
実施例４は、図１３に示すように、図１２に示すポップアップ画面１２３の「すぐに再生する」と表示されたソフトボタン２２１をタッチ操作したときに、表示部２１に「受信した音声データを再生中。一時停止中の音声データが保存されています。」というメッセージ２１４を含む表示画面１２４を表示するものである。

【0062】

第４実施形態では、実施例１，２のように、音声データの受信に係る表示画面１２１，１２２が表示部２１に表示されているときは、表示画面１２１，１２２にタッチすることで、実施例３のポップアップ画面１２３が表示され、受信した保存中の音声データ（ここでは、「館内放送データ」とする。）をすぐに再生するか否かを選択できる。

【0063】

館内放送データを保存し終える前に、館内放送データを再生できるようになった場合は、実施例２の表示画面１２２は表示されない。

【0064】

また、実施例３のポップアップ画面１２３が表示されている間は、先に再生されていた音声データ（ここでは、「音声ガイダンスデータ」とする。）も一時停止させる。

【0065】

ポップアップ画面１２３の「すぐに再生する」のソフトボタン２２１をタッチすると、優先度が低いとされて、蓄えられていた「館内放送データ」が流れる。そして、ポップアップ画面１２３は消えて、実施例４の表示画面１２４に切り替わる。

【0066】

この時、「すぐに再生する」のソフトボタン２２１を押すことで、「館内放送データ」の重み付けレベルを「４(最も大きい値)」に、「音声ガイダンスデータ」の重み付けレベルは「[元の重み付けレベル]−1」に置き換える。

【0067】

また、実施例３のポップアップ画面１２３において、「再生中のデータの後に再生する」のソフトボタン２２２をタッチした場合は、ポップアップ画面１２３が消えて、表示画面１２１または表示画面１２２に戻り、「音声ガイダンスデータ」を引き続き再生する。この時は、重み付けレベルの値の変化はない。

【0068】

実施例４の表示画面１２４をタッチすると、実施例３のポップアップ画面１２３に戻り、「すぐに再生する」のソフトボタン２２１をタッチすると、「音声ガイダンスデータ」が再び再生される。この時、「館内放送データ」の重み付けレベルは「３（４[最も大きい値]−１）」に、「音声ガイダンスデータ」の重み付けレベルは「４(最も大きい値)」に置き換える。このように、再生する音声データの再生状態を切替えることで、音声データの重み付けレベルを変更することができる。

【0069】

以上のように構成したので、第４実施形態の複合機４０１によれば、制御部４０９の構成として表示制御部９３を備えて、館内放送データを受信したときに、館内放送データに関する表示画面を表示部２１に表示するようにしたので、ユーザに対して館内放送を受信したことを視覚的に報知することができる。そして、再生する音声データの再生状態を切替えることで、音声データの重み付けレベルを変更することができる。

【0070】

（第５実施形態）
次に、第５実施形態について図面を参照して説明する。
なお、説明の便宜上、第１実施形態と同一の機能を有する構成には、同一の番号を付して説明を省略する。

【0071】

図１４は第５実施形態に係る複合機における音声ガイダンス中の割り込みタイミングの一例を示す説明図である。

【0072】

第５実施形態は、複合機１において、音声ガイダンスが出力されているときに、音声ガイダンスを中断して送信されてきた館内放送を出力する場合は、音声ガイダンスデータが音声ガイダンスの切れ目の判定が可能なときは、音声ガイダンスの出力を再開するときに、中断された音声ガイダンスの切れ目の１つ前の切れ目から出力することを特徴とするものである。

【0073】

具体的には、音声ガイダンスの文章が、例えば、図１４に示すように、元の文章が「ＡＢＣＤ、ＥＦＧ。ＨＩＪＫ、ＬＭＮ。」であって、音声ガイダンスが中断されて、館内放送が流されたときの、館内放送の割り込み前に再生された文章が「ＡＢＣＤ、ＥＦＧ。ＨＩ（ここで中断）」となった場合、館内放送の割り込み終了後に再生される文章は「ＨＩＪＫ、ＬＭＮ。」となるように制御される。

【0074】

以上のように構成したので、第５実施形態によれば、複合機１において、音声ガイダンスが出力されているときに、館内放送が割り込みで流れて、音声ガイダンスの文章の途中で中断されても、音声ガイダンスデータが音声ガイダンスの切れ目の判定が可能なときは、音声ガイダンスの出力を再開するときに、中断された音声ガイダンスの切れ目の１つ前の切れ目から出力することで、音声ガイダンスの内容を正確に知らせることができる。

【0075】

以上のように、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能である。当業者であれば、特許請求の範囲に記載された範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、すなわち、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において適宜変更した技術的手段を組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。

【符号の説明】

【0076】

１，３０１，４０１ 複合機（画像形成装置）
２ 操作パネル
５ 音声出力部
６ 通信部
８，３０８ 記憶部
９，３０９，４０９ 制御部
２０ 外部機器
２１ 表示部
８１ 音声ガイダンス記憶領域
８２ 館内放送記憶領域
８３ 識別情報記憶領域
８４ 重み付け記憶領域
９１ 音声出力部特定部
９２ 音声出力順序設定部
９３ 表示制御部
１２１，１２２，１２４ 表示画面
１２３ ポップアップ画面

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】

【図11】

【図12】

【図13】

【図14】