特開 2022-104629 情報処理システム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022104629

(43)【公開日】2022-07-08

(54)【発明の名称】情報処理システム

(51)【国際特許分類】

   G06Q 50/16 20120101AFI20220701BHJP

   G06Q 30/02 20120101ALI20220701BHJP

【ＦＩ】

G06Q50/16

G06Q30/02 320

【審査請求】未請求

【請求項の数】10

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021214769

(22)【出願日】2021-12-28

(31)【優先権主張番号】P 2020218105

(32)【優先日】2020-12-28

(33)【優先権主張国・地域又は機関】JP

(71)【出願人】

【識別番号】511206216

【氏名又は名称】西川 忠男

(74)【代理人】

【識別番号】100081673

【弁理士】

【氏名又は名称】河野 誠

(74)【代理人】

【識別番号】100141483

【弁理士】

【氏名又は名称】河野 生吾

(74)【代理人】

【識別番号】100166659

【弁理士】

【氏名又は名称】楠 和也

(72)【発明者】

【氏名】西川 忠男

【テーマコード（参考）】

5L049

【Ｆターム（参考）】

5L049BB07

5L049CC29

(57)【要約】

【課題】建築物における共有設備の利用対象者が対象の共有設備を使用しない場合に当該利用対象者に対して特典を付与すること。
【解決手段】記録装置と、サーバ装置と、情報端末とを備え、該情報端末には、利用対象者の共有設備の不使用動作を検出する不使用動作検出部と、不使用動作を検出した場合にサーバ装置に対して不使用動作検出情報を送信する検出結果送信部とが設けられ、サーバ装置は、利用対象者を特定するための利用対象者情報を記録装置に記録して登録する登録部と、情報端末からの不使用動作検出情報を受信し、利用対象者を特定した状態で記録装置に記録する不使用動作記録部と、不使用動作記録部において記録した利用対象者の不使用動作の検出結果に基づいて、該利用対象者に対する特典を決定する特典決定部とを有する。
【選択図】図２

【特許請求の範囲】

【請求項1】

建築物における共有設備の利用対象者が対象の共有設備を使用しない場合に該利用対象者に対して特典を付与する処理を実行するための情報処理システムであって、
情報を記録する記録装置と、
サーバ装置と、
前記建築物側の情報端末と、前記利用対象者が所持する情報端末との少なくとも何れか一方とを備え、
前記情報端末には、
前記利用対象者の前記共有設備の不使用動作を検出する不使用動作検出部と、
前記不使用動作を検出した場合に前記サーバ装置に対して不使用動作検出情報を送信する検出結果送信部とが設けられ、
前記サーバ装置は、
前記利用対象者を特定するための情報である利用対象者情報を前記記録装置に記録して登録する登録部と、
前記情報端末からの不使用動作検出情報を受信し、前記利用対象者を特定した状態で前記記録装置に記録する不使用動作記録部と、
前記不使用動作記録部において記録した前記利用対象者の不使用動作の検出結果に基づいて、該利用対象者に対する特典を決定する特典決定部とを有する
ことを特徴とする情報処理システム。

【請求項2】

前記共有設備は、前記建築物に設置されたエレベータと、エスカレータとの少なくとも何れか一方であり、
前記不使用動作を、前記建築物に設置された階段を上り下りする動作である階段利用動作とし、
前記不使用動作検出部は、センサによって前記階段利用動作を直接的又は間接的に検出する
請求項１記載の情報処理システム。

【請求項3】

前記不使用動作検出部は、前記利用対象者の情報端末であるユーザ端末に設けられた位置推定手段に基づいて前記ユーザ端末が不使用動作検出対象の階段に近づいたことを検知し、該ユーザ端末に設けられた方位センサ、加速度センサ又はジャイロセンサの挙動に基づいて階段の上り下り動作を検知することにより、前記階段利用動作を検出する
請求項２記載の情報処理システム。

【請求項4】

前記建築物内の定められた所定の場所であって且つ前記利用対象者が前記共有設備を使用する場合にはその通過が想定され難い場所である不使用予測地点を、前記利用対象者が通過する動作を、前記不使用動作としてセンサによって検出する
請求項１乃至３の何れかに記載の情報処理システム。

【請求項5】

前記共有設備は、前記建築物側に設置され電力を消費する電力消費部と、前記建築物側に設置され水を消費する水消消費部と、前記建築物側に設置されガスを消費するガス消費部との少なくとも何れか一方であり、
前記不使用動作検出部は、前記利用対象者の前記建築物への入場と、その後の該建築物からの退場とがセンサによって検知された場合、その間に前記利用対象者が前記共有設備を使用したことがセンサによって検出されなかったことを条件として、前記不使用動作を検出する
請求項１乃至４の何れかに記載の情報処理システム。

【請求項6】

前記検出結果送信部は、前記不使用動作検出情報と共に、前記利用対象者を識別する識別情報を、前記サーバ装置に送信するように構成され、
前記登録部は、前記利用対象者情報を、前記情報端末から送られてくる前記識別情報と関連付けして前記記憶装置に記録して登録するように構成された
請求項１乃至５の何れかに記載の情報処理システム。

【請求項7】

前記識別情報は、前記利用対象者の情報端末であるユーザ端末を識別する情報である
請求項６記載の情報処理システム。

【請求項8】

前記建築物側の情報端末である建築物側端末は、前記建築物側に設けられた生体情報取得手段によって取得される前記利用対象者の生体情報又はカメラによって撮影された前記利用対象者の画像情報を前記識別情報として取得する識別情報取得部を有する
請求項６記載の情報処理システム。

【請求項9】

前記特典決定部は、前記不使用動作記録部による不使用動作の記録結果が所定条件を満たす場合には、日常的に不使用動作を実行している利用対象者であると認定して前記特典の決定に反映させる
請求項１乃至８の何れか一項に記載の情報処理システム。

【請求項10】

前記特典は、共有設備に対する共益費の減額である
請求項１乃至９の何れか一項に記載の情報処理システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、建築物における共有設備の利用対象者が対象の共有設備を使用しない場合に当該利用対象者に対して特典を付与する処理を実行するための情報処理システムに関する。

【背景技術】

【0002】

マンションやテナントビルなど、複数の入居者が利用する建築物においては、エレベータ、エスカレータ、照明、多目的ルームなど様々な共有設備について、入居者から共益費を徴収することで共有設備の維持管理や不具合時の修繕に必要な費用などを賄う仕組みが導入されていることが多い。共益費は、一般的には利用率に関わらず一定額を徴収する仕組みである場合が多く、その場合、共有設備を全く利用しない入居者にとっては不公平感が残る。

【0003】

ここで、例えば、特許文献１には、ビル内の各テナントのキーをキーボックスで管理し、キーボックスからカギが持ち出されて再度キーボックスに戻されるまでの期間である利用時間の積算時間に応じてビルの共益費の分担金を算出する構成が開示されている。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0004】

【特許文献1】特開平０２－１２５３９６号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0005】

上記特許文献１によれば、テナントの利用時間に応じて共益費の分担割合を算出できるが、テナントを長時間利用することと共有設備を利用することとには必ずしも相関関係が存在するとはいえない。例えば、ビルの２階の入居者がテナント内で最も利用時間が長いとしても、２階までの移動を必ず階段を使用している場合には、その入居者はエレベータという共有設備の中でも費用負担の大きい設備を利用していないことになり、そのような入居者の共益費の分担率を上げることは公平性に欠けるといえる。

【0006】

本発明は、上記問題点に鑑みなされたものであり、建築物における共有設備の利用対象者が対象の共有設備を使用しない場合に当該利用対象者に対して特典を付与する処理を実行可能な情報処理システムを提供することを課題とする。

【課題を解決するための手段】

【0007】

本発明に係る情報処理システムは、建築物における共有設備の利用対象者が対象の共有設備を使用しない場合に該利用対象者に対して特典を付与する処理を実行するための情報処理システムであって、情報を記録する記録装置と、サーバ装置と、前記建築物側の情報端末と、前記利用対象者が所持する情報端末との少なくとも何れか一方とを備え、前記情報端末には、前記利用対象者の前記共有設備の不使用動作を検出する不使用動作検出部と、前記不使用動作を検出した場合に前記サーバ装置に対して不使用動作検出情報を送信する検出結果送信部とが設けられ、前記サーバ装置は、前記利用対象者を特定するための情報である利用対象者情報を前記記録装置に記録して登録する登録部と、前記情報端末からの不使用動作検出情報を受信し、前記利用対象者を特定した状態で前記記録装置に記録する不使用動作記録部と、前記不使用動作記録部において記録した前記利用対象者の不使用動作の検出結果に基づいて、該利用対象者に対する特典を決定する特典決定部とを有することを特徴とする。

【0008】

また、前記共有設備は、前記建築物に設置されたエレベータと、エスカレータとの少なくとも何れか一方であり、前記不使用動作を、前記建築物に設置された階段を上り下りする動作である階段利用動作とし、前記不使用動作検出部は、センサによって前記階段利用動作を直接的又は間接的に検出することを特徴とする。

【0009】

また、前記不使用動作検出部は、前記利用対象者の情報端末であるユーザ端末に設けられた位置推定手段に基づいて前記ユーザ端末が不使用動作検出対象の階段に近づいたことを検知し、該ユーザ端末に設けられた方位センサ、加速度センサ又はジャイロセンサの挙動に基づいて階段の上り下り動作を検知することにより、前記階段利用動作を検出することを特徴とする。

【0010】

また、前記建築物内の定められた所定の場所であって且つ前記利用対象者が前記共有設備を使用する場合にはその通過が想定され難い場所である不使用予測地点を、前記利用対象者が通過する動作を、前記不使用動作としてセンサによって検出することを特徴とする。

【0011】

また、前記共有設備は、前記建築物側に設置され電力を消費する電力消費部と、前記建築物側に設置され水を消費する水消消費部と、前記建築物側に設置されガスを消費するガス消費部との少なくとも何れか一方であり、前記不使用動作検出部は、前記利用対象者の前記建築物への入場と、その後の該建築物からの退場とがセンサによって検知された場合、その間に前記利用対象者が前記共有設備を使用したことがセンサによって検出されなかったことを条件として、前記不使用動作を検出することを特徴とする。

【0012】

また、前記検出結果送信部は、前記不使用動作検出情報と共に、前記利用対象者を識別する識別情報を、前記サーバ装置に送信するように構成され、前記登録部は、前記利用対象者情報を、前記情報端末から送られてくる前記識別情報と関連付けして前記記憶装置に記録して登録するように構成されたことを特徴とする。

【0013】

また、前記識別情報は、前記利用対象者の情報端末であるユーザ端末を識別する情報であることを特徴とする。

【0014】

また、前記建築物側の情報端末である建築物側端末は、前記建築物側に設けられた生体情報取得手段によって取得される前記利用対象者の生体情報又はカメラによって撮影された前記利用対象者の画像情報を前記識別情報として取得する識別情報取得部を有することを特徴とする。

【0015】

また、前記特典決定部は、前記不使用動作記録部による不使用動作の記録結果が所定条件を満たす場合には、日常的に不使用動作を実行している利用対象者であると認定して前記特典の決定に反映させることを特徴とする。

【0016】

また、前記特典は、共有設備に対する共益費の減額であることを特徴とする。

【発明の効果】

【0017】

本発明によれば、利用対象者の不使用動作検出結果情報に基づいて当該利用対象者に対する特典を決定することが可能となるため、例えば、エレベータの替わりに階段を利用していることが不使用動作として検出された利用対象者については、共益費を減額する等の特典が付与されるので、使用していない共有設備についての費用負担の公平性を担保することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【0018】

【図1】本発明に係る情報処理システム１００の構成の一例を表したブロック図である。

【図2】本発明に係る情報処理システム１００におけるサーバ装置１０の構成の一例を表したブロック図である。

【図3】本発明に係る情報処理システム１００におけるユーザ端末２０の構成の一例を表したブロック図である。

【図4】本発明に係る情報処理システム１００における情報処理の流れの一例を表したフローチャート図である。

【図5】本発明の別実施形態に係る情報処理システム１００´の構成の一例を表したブロック図である。

【図6】本発明の別実施形態に係る情報処理システム１００´における建築物側端末４０の構成の一例を表したブロック図である。

【図7】本発明の別実施形態に係る情報処理システム１００´における情報処理の流れの一例を表したフローチャート図である。

【図8】ＩｏＴ端末として機能するセンサの構成を示すブロック図である。

【発明を実施するための形態】

【0019】

以下、図面を参照しながら、本発明の実施の形態に係る情報処理システムの例について説明する。図１は、本発明に係る情報処理システム１００の構成の一例を表したブロック図である。図１に示すように、情報処理システム１００は、サーバ装置１０と、情報処理システム１００によって管理する共有設備の利用対象者が所持する情報端末であるユーザ端末（２０，２０１～２０ｎ（ｎは任意の整数）とを含む。サーバ１０と複数のユーザ端末２０，２０１～２０ｎは、それぞれインターネットなどの無線、有線又はこれらの組み合わせた通信ネットワーク３０に接続されている。なお、図示しないが、複数のユーザ端末２０，２０１～２０ｎは、通信業者によって管理される基地局と無線通信回線によるデータ通信を行うことによって、通信ネットワーク３０と接続する。

【0020】

サーバ１０は、情報処理システム１００の管理者によって管理され、複数のユーザ端末２０，２０１～２０Ｎに対して各種処理に関する情報を提供するための各種機能を有する。本例において、サーバ１０は、ＷＷＷサーバなどの情報処理装置によって構成され、各種情報を格納する図示しない記憶媒体（記録装置）を備える。サーバ１０の構成は、制御部や通信部などコンピュータとして各種処理を行うための一般的な構成を備えていれば特に限定されない。以下、サーバ１０のハードウェア構成の例について簡単に説明する。なお、サーバ装置１０は、一般的なコンピュータやサーバ装置が通常備えているであろうＣＰＵ（Central Processing Unit：中央演算処理装置）と、メモリと、ハードディスクドライブ、ＳＳＤ等のストレージと、通信ネットワークと接続するための通信装置とを備えており、これらがバスを介して接続されているものとする。ちなみに、上述した記録装置は、主にストレージから構成されるが、メモリによってその一部を構成してもよい。また、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit：画像処理装置）を備える構成であってもよい。サーバ装置１０の各部における処理は、これらの各部における処理を実行するためのプログラムをメモリから読み込んで制御部（制御回路、Processing circuit、Processing circuitry）として機能するＣＰＵやＧＰＵにおいて実行することで実現する。言い換えると、当該プログラムの実行により、プロセッサ（処理回路）が、各装置の各処理を実行できるように構成される。

【0021】

複数のユーザ端末２０，２０１～２０ｎは、それぞれ、ユーザによって管理され、例えば、スマートフォンなどの携帯電話端末やＰＤＡ（Personal Digital Assistants）、携帯型ゲーム装置や所謂ウェアラブルデバイスなどのネットワーク接続が可能な通信端末によって構成される。また、複数のユーザ端末２０，２０１～２０ｎは、それぞれ、通信ネットワーク３０に接続し、サーバ１０との通信を行うことにより各種処理を実行するためのハードウェア及びソフトウェアを備える。

【0022】

図２は、本発明に係る情報処理システム１００におけるサーバ装置１０の構成の一例を表したブロック図である。この図２に示すように、サーバ装置１０は、登録部１１と、不使用動作記録部１２と、特典決定部１３とを備えている。

【0023】

登録部１１は、利用対象者を特定するための情報である利用対象者情報と、利用対象者の所持するユーザ端末の識別情報とを関連付けて記録装置に記録して登録する機能を有する。ここで、利用対象者とは、共有設備を正当に利用できる者のことをいい、例えば、建築物の一部又は全部を所有している自然人又は法人（以下、単に「者」と称する）、建築物の一部又は全部を借りている者、それらの者に雇われている者、建築物に設けられた店舗に客として訪れる者等が利用対象者として想定され、さらに、これらの者以外で共益費を支払っている者を利用対象者に含めてもよい。共有設備を備える建築物としては、例えば、マンション、デパート、テナントビル、駅、空港、港などが考えられる。オフィスとして利用している企業が共益費を支払っている場合、上述した通り、その企業の従業員全員を利用対象者として設定してもよい。利用対象者情報とは、利用対象者を特定するための様々な情報のことをいう。ユーザ端末の識別情報とは、本例では、サーバ装置１０にて通信相手のユーザ端末２０が誰の所持する端末であるかを特定するための情報のことをいい、例えば、スマートフォンなどの携帯端末のＳＩＭカードが備える固有の識別番号が該当する。この登録部１１では、通信相手のユーザ端末２０が何れの利用対象者の所有する端末であるかを予め登録しておく。要するに、利用対象者の識別情報があれば、該識別情報がその者の利用対象者情報と関連付けされた状態でサーバ装置１０の記憶部に予め記憶されているので、そこからその者の利用対象者情報が分かり、これによってその者が個別具体的に特定できる。

【0024】

不使用動作記録部１２は、ユーザ端末２０から、それを所持する利用対象者の不使用動作検出情報を、該利用対象者の識別情報と共に受信し、利用対象者を特定した状態で記録する機能を有する。ここで、不使用動作とは、その動作を検出することが何れかの共有設備を使用していないことを特定する関係性となる動作のことをいう。具体的には、共有設備がエレベータ若しくはエスカレータである場合に、階段を利用する動作は不使用動作といえる。このように、不使用動作を定義してこれを検出することで共有設備を利用していない利用対象者を特定する。この不使用動作記録部１２は、ユーザ端末２０において検出した不使用動作の検出結果の情報を受信して、そのユーザ端末２０の所有者である利用対象者に関連付けて上記記録装置に記録する。

【0025】

特典決定部１３は、不使用動作記録部において記録した利用対象者の不使用動作検出結果情報に基づいて、当該利用対象者に対する特典を決定する機能を有する。不使用動作を実行した利用対象者に付与される特典はどのようなものであってもよい。例えば、共益費や家賃を減額する特典が考えられる。また、直接に共益費の金額には影響しないが、別途、買い物等に利用可能な何らかのカードのポイント、商品の提供の他、現金自体の提供などが考えられる。また、不使用動作の検出回数や検出頻度に応じて特典の内容を変化させるようにしてもよい。例えば、不使用動作の検出回数や頻度が所定条件を満たす場合に、日常的に不使用動作を実行している利用対象者であると認定して特典を大幅に優遇することが考えられる。また、不使用動作の検出回数や頻度によって、ランク分けするような方法も考えられる。階段を例にすると、日常的にほぼ階段を使用する人、高頻度で階段を使用する人、たまに階段を使用する人、全く階段を使用しない人、というようにランク分けして、ランクに応じて特典の優遇度合いを変化させるようにすることが考えられる。

【0026】

図３は、本発明に係る情報処理システム１００におけるユーザ端末２０の構成の一例を表したブロック図である。この図３に示すように、ユーザ端末２０は、不使用動作検出部２１と、検出結果送信部２２とを備えている。また、ユーザ端末２０の状態を詳細に把握して不使用動作を高精度に検出するためには、ユーザ端末２０についての位置推定手段２３と、方位センサ２４、加速度センサ２５と、ジャイロセンサ２６などの各種センサとを備えていることが好ましい。

【0027】

不使用動作検出部２１は、共有設備の不使用動作を検出する機能を有する。不使用動作の検出手法は、高精度に検出可能なように対象の共有設備ごとに適宜設定されるものである。具体例として、不使用動作は階段利用動作である場合を例に説明すると、先ず、ユーザ端末２０が備える位置推定手段２３に基づいて前記ユーザ端末が不使用動作検出対象の階段に近づいたことを検出する。位置推定手段２３は、ＧＰＳ機能２３１や、近距離無線通信機能２３２などが考えられる。ＧＰＳ機能２３１は、ＧＰＳ信号に基づいてユーザ端末２０の位置を推定するものであり、近距離無線通信機能２３２は、階段の踊り場などに別途設置したビーコン発信機などの無線装置からの無線信号を受信して、その受信強度に基づいて位置を推定するものである。そして、方位センサ２４、加速度センサ２５と、ジャイロセンサ２６などの各種センサの挙動に基づいて、歩いて階段の上り下り動作を行っている状態を検出して、不使用動作を実行していることを検出することが考えられる。予め階段の上り下り時の各種センサの挙動を記憶させておくことで検出が可能となる。使用するセンサは１つであってもよいし、適宜複数を組み合わせてもよい。また、高度計センサ（気圧センサ）を備えさせ、上記の各種センサの挙動に基づいて階段昇降動作を検出するとともに、そのときに高度の変化が生じていることを検出することで、より高精度に階段昇降動作を不使用動作と検出するようにしてもよい。

【0028】

検出結果送信部２２は、不使用動作を検出した場合に、サーバ装置１０に対して不使用動作検出情報を、該検出結果送信部２２が設けられたユーザ端末２０を所持する利用対象者の識別情報と共に送信する機能を有する。ユーザ端末２０で不使用動作を検出したことをサーバ装置１０に送信し、サーバ装置１０の不使用動作記録部１２においてこれを記録するようにする。

【0029】

次に、情報処理システム１００における情報処理の流れについて説明する。図４は、本発明に係る情報処理システム１００における情報処理の流れの一例を表したフローチャート図である。図４に示すように、情報処理は、情報処理システム１００を構成するユーザ端末２０において不使用動作を検出することによって開始される（ステップＳ１１）。次に、ユーザ端末２０は、不使用動作検出情報をサーバ装置１０に対して送信する（ステップＳ１２）。次に、不使用動作検出情報を受信したサーバ装置１０は、不使用動作検出情報をユーザ端末２０と関連付けて記録する（ステップＳ１３）。そして、サーバ装置１０は、記録した不使用動作検出情報が所定条件を満たした場合に、そのユーザ端末２０を所持する利用対象者に対する特典を決定して（ステップＳ１４）、情報処理を終了する。

【0030】

以上のように、本発明に係る情報処理システム１００によれば、利用対象者の不使用動作検出結果情報に基づいて当該利用対象者に対する特典を決定することが可能となるため、例えば、エレベータの替わりに階段を利用していることが不使用動作として検出された利用対象者については、共益費を減額する等の特典が付与されるので、使用していない共有設備についての費用負担の公平性を担保することが可能となる。

【0031】

なお、図３に仮想線で示すように、ユーザ端末２０に、利用対象者の共有設備の使用動作を検出する使用動作検出部２７を設けるとともに、サーバ装置１０に、利用対象者のユーザ端末２０からの使用動作の検出の情報である使用動作検出情報を該利用対象者の識別情報と共に受信し、該利用対象者を特定した状態で上記記録装置に記録する使用記録部１４とを設けてもよい。使用動作の検出は、基本的には、不使用動作を検出するのに用いた各種のセンサ２４，２５，２６や位置推定手段２３を用いることによって実現可能である。この利用対象者の使用動作の検出結果は、該利用対象者の識別情報と共に、検出結果送信部２２により通信ネットワーク３０を介してサーバ装置１０に送信される。このようにして記録装置に蓄積された各利用対象者の使用動作検出情報は、その回数や頻度や内容によって分析され、その分析の結果は特典の内容に適宜活用することが可能である他、利用対象者がユーザ端末２０を介して自己の共有設備の不使用や使用の頻度の確認に利用してもよい。

【0032】

また、記録装置をサーバ装置１０に設けた例について説明したが、該記録装置を、サーバ装置１０と通信ネットワーク３０を介して通信可能な別のファイルサーバに設けてもよい。この場合、サーバ装置１０は、このファイルサーバの記録装置によってデータの読書を実行し、同様の処理を行う。

【0033】

次に、図５乃至図７に基づき、本発明の別実施形態につき、上述の形態と異なる部分を説明する。

【0034】

図５は、本発明の別実施形態に係る情報処理システム１００´の構成の一例を表したブロック図である。上述の実施形態では、情報端末として利用対象者が所持するユーザ端末２０のみを設けていたが、本実施形態では、ユーザ端末２０とは別に建築物側に移動可能又は固定的に配置された建築物側端末４０を情報端末として設けている。建築物側端末４０は、そのハードウェア構成はユーザ端末２０と同一又は略同一であり、サーバ装置１０及びユーザ端末２０に対し、通信ネットワーク３０を介し、無線又は有線によって相互通信することが可能である。なお、図示する例では、ユーザ端末２０及び建築物側端末４０の両方を設けているが、建築物側端末４０は、基本的には、ユーザ端末２０と同様に機能をするため、ユーザ端末２０は省略してもよい。ちなみに、ＩｏＴ端末として機能し且つセンサを含むセンサ装置自体を建築物側端末４０としてもよいし、或いは、スマートフォンやＰＣ等の専用の情報端末を建築物側端末４０としてもよい。

【0035】

図６は、本発明の別実施形態に係る情報処理システム１００´における建築物側端末４０の構成の一例を表したブロック図である。同図に示す通り、建築物側端末４０は、ユーザ端末２０と同様、不使用動作検出部４１と、使用動作検出部４２と、検出結果送信部４４と、使用動作や不使用動作に関係する各種の状態を検出する一又は複数の検出センサ（センサ）４５とを有している他、利用対象者を識別する識別情報取得部４３と、それに用いる生体情報取得手段４６及びカメラ４７が設けられている。不使用動作検出部４１は上述した不使用動作検出部２１と同一又は略同一に構成され、使用動作検出部４２は上述した使用動作検出部２７と同一又は略同一に構成され、検出結果送信部４４は上述した検出結果送信部２２と同一又は略同一に構成されている。ところで、利用対象者毎の所持が前提になっているユーザ端末２０では、ユーザ端末２０が識別できれば、それを所持している利用対象者も識別可能であるが、建築物側端末４０は、建築物側に設けられているものであるため、利用対象者を識別する識別情報を別途取得する必要があり、このために上述した識別情報取得部４３が設けられている。

【0036】

このような目的で設けられた識別情報取得部４３は、利用対象者が所持するユーザ端末２０と無線通信することによって、該利用対象者の識別情報を取得することが可能である他、識別取得の取得に際して利用対象者自身の画像や生体情報を識別情報として活用してもよい。具体的には、識別情報取得部４３は、建築物側端末４０に設けられた生体情報取得手段４６によって利用対象者の生体認証が可能な情報である生体情報を取得し、該生態情報を検出結果送信部４４により識別情報としてそのままサーバ装置１０に送信するか、或いは該利用対象者の特定が容易な情報に変換し、その変換後の情報を識別情報として検出結果送信部４４によりサーバ装置１０に送信する。すなわち、識別情報取得部４３は、生体情報に基づいて識別情報を生成することも可能である。ちなみに、生体情報としては、指紋、静脈又は声等の情報が想定される。

【0037】

一方、この識別情報取得部４３は、建築物側端末４０に設けられたカメラ４７によって利用対象者を撮影し、その撮影された該利用対象者の撮影画像を、検出結果送信部４４により、そのまま識別情報としてサーバ装置１０に送信してもよいし、或いは、該利用対象者の特定が容易な情報に変換し、その変換後の情報を識別情報として検出結果送信部４４によりサーバ装置１０に送信する。すなわち、識別情報取得部４３は、利用対象者の画像情報に基づいて該利用対象者の全体又は顔等の予め定めた部分の認証を行い、これによって識別情報を生成することも可能である。なお、識別情報取得部４３の識別情報を生成する機能は、サーバ装置１０の不使用動作記録部１２又は使用動作記録部１４等に付与してもよい。この場合、情報端末２０，４０の検出結果送信部２２，４４からサーバ装置１０に送信される識別情報は、サーバ装置１０によって記録装置に記録される識別情報と完全に同一ではなく、その後、サーバ装置１０によって利用対象者の識別がよりし易いものに変換される前の簡易的な識別情報になる。

【0038】

続いて検出センサ４５について説明すると、本例では、建築物内の予め設定した所定の場所（範囲）である設定地点の利用対象者の通過を検出する一又は複数の通過センサを検出センサ４５として設けている。この設定地点として、建築物内の利用対象者の複数の移動経路上のある地点であるとともに、利用対象者が共有設備を使用するつもりの場合にはそこを通過することが想定し難い地点である不使用予測地点を選べば、通過センサによって不使用動作が検出可能になる。具体的には、エレベータやエスカレータ等の共有設備には向かわない移動経路（例えば、エレベータやエスカレータには向かわず且つ階段に向かう移動経路）上に設定地点を設ければ、通過センサによってエレベータやエスカレータ等の共有設備の不使用を間接的に検出することが可能になる。なお、利用対象者が共有設備を使用するつもりの場合に通過することが想定される地点である使用予測地点を設定地点として設定すれば、通過センサによって使用動作を間接的に検出することが可能になる。ちなみに、通過センサは、利用対象者の移動経路の形成方向に複数設ければ、設定地点の通過のみならず、その際の利用対象者の進行方向を検出することも可能になり、不使用動作の検出精度がより向上する。

【0039】

また、自動ドアやエレベータやエスカレータや各種のオフィス機器や照明具等の電力を消費する電力消費部と、水を消費するトイレや炊事場等の水消費部と、ガスを消費する風呂や給湯器や暖房や冷房等のガス消費部とのうちの少なくとも１つを共有設備とし、その電力、水又はガスの消費の有無を検出する消費検出センサ又はその消費量を検出する消費量検出センサを検出センサ４５として設けてもよい。このような消費検出センサ又は消費量検出センサによれば、共有設備の使用動作や、その使用頻度を容易に検出可能になる。一方、消費検出センサや消費量検出センサによって利用対象者の不使用動作を検出する手段について説明すると、利用対象者の建築物への入場と退場を検出し、その入場から退場までの間において、消費検出センサ又は消費量検出センサによって、該利用対象者の電気、水又はガスの消費が確認されなかった場合、これを不使用動作として検出する。ちなみに、建築物への利用対象者の入場は該建築物の入口に設けた通過センサや該入口に設置された自動ドアの開閉をセンシングする開閉センサによって検出可能である。一方、建築物への利用対象者の退場は該建築物の出口に設けた通過センサや該出口に設置された自動ドアの開閉をセンシングする開閉センサによって検出可能である。建築物への出入の両方が可能な出入口の場合、通過センサを出入する方向に並べて複数設け、この複数の通過センサによって、利用対象者の通過の有無と共に通過時の進行方向を認識することによって、利用対象者の入場及び退場の両方を検出する。

【0040】

図７は、本発明の別実施形態に係る情報処理システム１００´における情報処理の流れの一例を表したフローチャート図である。同図に示す例では、ユーザ端末２０側に行っていた処理を、建築物側端末４０によって行っている。ちなみに、図４に示すユーザ端末２０の処理を、該ユーザ端末２０と建築物側端末４０とで分担してもよい。

【0041】

以上のように構成される情報処理システム１００´によれば、手ぶらの利用対象者に対しても本発明の適用したシステムを提供可能になる。

【0042】

なお、ＩｏＴとして機能する電源タップを建築物側端末４０として用いてもよい。この場合、建築物側端末４０として機能する電源タップは、共有設備である各種の電力消費部に電力を供給することが可能であり、例えば、利用対象者が来たこと（すなわち、建築物に入場したこと）を検出した場合に自動で電力供給を開始する制御や、利用対象者が帰ったこと（すなわち、建築物から退場したこと）を検出した場合に自動で電力供給を停止する制御を実行し、節電をすることが可能である。また、このような電力の供給・停止の自動制御の実行の有無の切替を、ユーザ端末２０から行うことも可能である。さらに、電源タップは地震を検出した場合に、電力供給を自動で停止させるような制御を実行することも可能である。

【0043】

次に、図３、図６及び図８に基づき、本発明の別実施形態につき、上述の形態と異なる部分を説明する。

【0044】

図８は、ＩｏＴ端末として機能するセンサの構成を示すブロック図である。上述した形態では、各種のセンサは、全て情報端末２０，４０に設けていたが、これをＩｏＴ端末として機能する通信端末５０に置き換えてもよい。通信端末５０は、情報端末２０，４０と無線通信可能であり、上述した各種のセンシング対象をセンシングするセンシング部５１と、センシング部５１によってセンシングされた情報であるセンシング情報（例えば、上述した検出結果等の情報）を情報端末２０，４０に送信する送信部５２とを有している。これに対応して、ユーザ端末２０や建築物側端末４０には、通信端末５０からのセンシング情報を受信するセンシング情報受信部２８，４８が設けられている。

【0045】

このような通信端末５０を設けることによって、情報端末２０，４０自体に各種のセンサを設ける必要がなくなる。このため、後付けで、センサを必要箇所に適宜設けることも容易になり、全体の冗長性が向上する。

【符号の説明】

【0046】

１００ 情報処理システム
１０ サーバ装置
１１ 登録部
１２ 不使用動作記録部
１３ 特典決定部
２０、２０１～２０ｎ ユーザ端末（情報端末）
２１ 不使用動作検出部
２２ 検出結果送信部
２３ 位置推定手段
２３１ ＧＰＳ機能
２３２ 近距離無線通信機能
２４ 方位センサ
２５ 加速度センサ
２６ ジャイロセンサ
３０ 通信ネットワーク
４０ 建築物側端末（情報端末）
４３ 識別情報取得部
４５ 検出センサ（通過センサ，消費検出センサ，消費量検出センサ）
４６ 生体情報取得手段

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】