2022-105862 問診情報取得システム、問診情報取得方法、および、コンピュータプログラム

(19)【発行国】日本国特許庁(JP)

(12)【公報種別】公開特許公報(A)

(11)【公開番号】P2022105862

(43)【公開日】2022-07-15

(54)【発明の名称】問診情報取得システム、問診情報取得方法、および、コンピュータプログラム

(51)【国際特許分類】

   G16H 10/60 20180101AFI20220708BHJP

【ＦＩ】

G16H10/60

【審査請求】未請求

【請求項の数】12

【出願形態】ＯＬ

(21)【出願番号】P 2021000458

(22)【出願日】2021-01-05

(71)【出願人】

【識別番号】000001993

【氏名又は名称】株式会社島津製作所

(74)【代理人】

【識別番号】100104433

【弁理士】

【氏名又は名称】宮園 博一

(74)【代理人】

【識別番号】100155608

【弁理士】

【氏名又は名称】大日方 崇

(72)【発明者】

【氏名】中矢 知宏

(72)【発明者】

【氏名】武藤 実由

【テーマコード（参考）】

5L099

【Ｆターム（参考）】

5L099AA04

5L099AA23

(57)【要約】

【課題】個人情報および問診情報を取得する際に、インターネットなどのネットワークを介して個人情報が漏洩することを抑制することが可能な問診情報取得システムを提供する。
【解決手段】この問診情報取得システム１００は、個人情報５と問診情報６と患者識別情報７とを患者が入力する患者端末１と、問診情報６と患者識別情報７とを記憶する問診情報サーバ２と、問診情報サーバ２から問診情報６を取得する医療機関システム３と、個人情報５と問診情報６とを対応付けて記憶する医療機関情報サーバ４と、を備え、医療機関システム３は、医療機関システム通信部３ａと、患者端末１から個人情報５と患者識別情報７とを直接取得する個人情報取得部３ｂと、患者識別情報７に基づいて問診情報サーバ２から問診情報６を取得する問診情報取得部３ｆと、個人情報５と問診情報６とを対応付けた状態で医療機関情報サーバ４に記憶させる記憶制御部３ｇと、を備える。
【選択図】図１

【特許請求の範囲】

【請求項1】

患者の個人情報と、前記個人情報以外の情報である問診情報と、前記個人情報とは異なる患者識別情報と、を前記患者が入力する患者端末と、
前記患者が前記患者端末で入力した前記問診情報と、前記患者識別情報とを記憶する問診情報サーバと、
前記問診情報サーバとは別個に設けられ、前記問診情報サーバから前記問診情報を取得する医療機関システムと、
前記個人情報と前記問診情報とを対応付けて記憶する医療機関情報サーバと、を備え、
前記医療機関システムは、
前記問診情報サーバとネットワークを介して接続する通信部と、
前記患者端末から、前記個人情報と、前記患者識別情報とを直接取得する個人情報取得部と、
前記患者識別情報に基づいて前記問診情報サーバから前記問診情報を取得する問診情報取得部と、
前記個人情報と前記問診情報とを対応付けた状態で前記医療機関情報サーバに記憶させる記憶制御部と、を備える、問診情報取得システム。

【請求項2】

前記個人情報取得部は、前記患者端末に表示された識別情報を読み取るか、または、前記患者端末とネットワークを介さずに通信することにより、前記個人情報および前記患者識別情報を直接取得するように構成されている、請求項１に記載の問診情報取得システム。

【請求項3】

前記個人情報取得部は、バーコードまたは２次元コードの読み取り、近接無線通信、近距離無線通信、および、赤外線通信のいずれかにより、前記患者が所有する端末から、前記個人情報および前記患者識別情報を直接取得するように構成されている、請求項２に記載の問診情報取得システム。

【請求項4】

前記個人情報は、少なくとも、前記患者の氏名、生年月日、および、住所を含み、
前記患者識別情報は、前記患者の氏名、生年月日、および、住所を含まない問診患者ＩＤを含み、
前記問診情報取得部は、前記患者の氏名、生年月日、および、住所を用いずに、前記問診患者ＩＤによって前記問診情報を取得するように構成されている、請求項１～３のいずれか１項に記載の問診情報取得システム。

【請求項5】

前記問診情報は、少なくとも、前記患者の既往歴、前記患者が飲用している薬品の有無、前記患者の喫煙習慣の有無、前記患者の飲酒習慣の有無を含む医療基礎情報をさらに含み、
前記問診情報取得部は、前記個人情報取得部が前記患者端末から取得した前記問診患者ＩＤに基づき、前記問診情報とともに前記医療基礎情報を取得するように構成されており、
前記記憶制御部は、前記問診情報取得部が取得した前記医療基礎情報を、前記個人情報および前記問診情報と対応付けて前記医療機関情報サーバに記憶させるように構成されている、請求項４に記載の問診情報取得システム。

【請求項6】

前記個人情報取得部は、医療機関の受付窓口に設けられた受付端末を含み、
前記受付端末は、前記患者が前記受付窓口において受付手続きを行う際に、前記患者端末から前記個人情報および前記患者識別情報を取得するように構成されている、請求項１～５のいずれか１項に記載の問診情報取得システム。

【請求項7】

前記記憶制御部は、前記患者識別情報を、前記個人情報および前記問診情報と対応付けた状態で前記医療機関情報サーバに記憶させるように構成されている、請求項１～６のいずれか１項に記載の問診情報取得システム。

【請求項8】

患者が所有する患者端末によって、前記患者が前記患者の個人情報以外の情報である問診情報と、前記個人情報とは異なる患者識別情報とを問診情報サーバに記憶するステップと、
前記患者が来院した際に、前記患者端末から、前記個人情報と、前記患者識別情報とを直接取得するステップと、
前記患者識別情報に基づいて前記問診情報サーバから前記問診情報を取得するステップと、
前記個人情報と前記患者識別情報と前記問診情報とを対応付けた状態で、医療機関情報サーバに記憶するステップと、を備える、問診情報取得方法。

【請求項9】

前記直接取得するステップは、前記患者端末に表示されたコード情報を読み取るか、または、前記患者端末とネットワークを介さずに通信することにより、前記個人情報および前記患者識別情報を直接取得するステップを含む、請求項８に記載の問診情報取得方法。

【請求項10】

前記問診情報を取得するステップは、前記患者の氏名、生年月日、および、住所を含まない問診患者ＩＤによって、前記問診情報を取得するステップを含む、請求項８または９に記載の問診情報取得方法。

【請求項11】

問診情報サーバで実行されるコンピュータプログラムであって、
患者が所有する患者端末によって入力される、前記患者の個人情報以外の情報である問診情報と、前記個人情報とは異なる患者識別情報とを、前記患者端末から受信するステップと、
受信した前記問診情報と、前記患者識別情報とを紐付けて記憶するステップと、
前記問診情報サーバとは別個に設けられる医療機関システムが前記患者端末から前記個人情報とともに直接取得した前記患者識別情報を、前記医療機関システムからネットワークを通じて受信するステップと、
前記医療機関システムから受信した前記患者識別情報と、記憶された前記患者識別情報とを対応付ける処理により、記憶された前記患者識別情報に紐づく前記問診情報を特定するステップと、
特定した前記問診情報を、前記患者識別情報とともに前記医療機関システムに送信するステップと、を実行させる、コンピュータプログラム。

【請求項12】

患者の個人情報と、前記個人情報以外の情報である問診情報と、前記個人情報とは異なる患者識別情報と、を前記患者が入力する患者端末と、
前記患者が前記患者端末で入力した前記問診情報と、前記患者識別情報とを記憶する問診情報サーバとは別個に設けられ、前記問診情報サーバから前記問診情報を取得する医療機関システムと、
前記個人情報と前記問診情報とを対応付けて記憶する医療機関情報サーバと、を備え、
前記医療機関システムは、
前記問診情報サーバとネットワークを介して接続する通信部と、
前記患者端末から、前記個人情報と、前記患者識別情報とを直接取得する個人情報取得部と、
前記患者識別情報に基づいて前記問診情報サーバから前記問診情報を取得する問診情報取得部と、
前記個人情報と前記問診情報とを対応付けた状態で前記医療機関情報サーバに記憶させる記憶制御部と、を備える、問診情報取得システム。

【発明の詳細な説明】

【技術分野】

【0001】

本発明は、問診情報取得システム、問診情報取得方法、および、コンピュータプログラムに関し、特に、患者が入力した問診情報を、ネットワークを介して取得する問診情報取得システム、問診情報取得方法、および、コンピュータプログラムに関する。

【背景技術】

【0002】

従来、患者が入力した問診情報を、ネットワークを介して取得する診療支援システムが知られている（たとえば、特許文献１参照）。

【0003】

上記特許文献１に記載されている診療支援システムは、診療支援装置と、病院端末と、患者端末と、カルテ情報データベースと、問診情報データベースとを備えている。上記特許文献１に開示されている病院端末、カルテ情報データベース、および、問診情報データベースは、各々がインターネットを介して互いに接続されている。また、上記特許文献１に開示されている病院端末は、患者端末と近距離通信可能なネットワークを介して接続されている。

【0004】

上記特許文献１に開示されているカルテ情報データベースには、患者の生年月日などの個人情報が記憶されている。また、問診情報データベースには、患者が回答する問診項目を含む問診フォーマット情報が記憶されている。また、上記特許文献１に開示されている病院端末は、インターネットを介してカルテ情報データベースおよび問診情報データベースから情報を取得する。

【先行技術文献】

【特許文献】

【0005】

【特許文献1】特開２０１９－１０１４９１号公報

【発明の概要】

【発明が解決しようとする課題】

【0006】

ここで、上記特許文献１に記載されている診療支援システム（問診情報取得システム）では、問診情報を取得する際に、インターネット（ネットワーク）を介して問診情報を取得する。上記特許文献１には開示されていないが、問診情報データベース（問診情報サーバ）において、患者を識別するために、患者の氏名や生年月日、住所などが記憶されている場合がある。この場合、上記特許文献１に開示されている構成では、問診情報とともに、患者の氏名や生年月日、住所などの個人情報もネットワークを介して取得することになる。しかしながら、患者の個人情報を、ネットワークを介して取得することは、インターネットなどのネットワークを介して情報が漏洩する可能性があり、患者の心理的負担が増加するという問題点がある。

【0007】

この発明は、上記のような課題を解決するためになされたものであり、この発明の１つの目的は、個人情報および問診情報を取得する際に、インターネットなどのネットワークを介して個人情報が漏洩することを抑制することが可能な問診情報取得システム、問診情報取得方法、および、コンピュータプログラムを提供することである。

【課題を解決するための手段】

【0008】

上記目的を達成するために、この発明の第１の局面における問診情報取得システムは、患者の個人情報と個人情報以外の情報である問診情報と個人情報とは異なる患者識別情報とを患者が入力する患者端末と、患者が患者端末で入力した問診情報と患者識別情報とを記憶する問診情報サーバと、問診情報サーバとは別個に設けられ、問診情報サーバから問診情報を取得する医療機関システムと、個人情報と問診情報とを対応付けて記憶する医療機関情報サーバと、を備え、医療機関システムは、問診情報サーバとネットワークを介して接続する通信部と、患者端末から個人情報と患者識別情報とを直接取得する個人情報取得部と、患者識別情報に基づいて問診情報サーバから問診情報を取得する問診情報取得部と、個人情報と問診情報とを対応付けた状態で医療機関情報サーバに記憶させる記憶制御部と、を備える。

【0009】

この発明の第２の局面における問診情報取得方法は、患者が所有する患者端末によって、患者が患者の個人情報以外の情報である問診情報と個人情報とは異なる患者識別情報とを問診情報サーバに記憶するステップと、患者が来院した際に、患者端末から個人情報と患者識別情報とを直接取得するステップと、患者識別情報に基づいて問診情報サーバから問診情報を取得するステップと、個人情報と患者識別情報と問診情報とを対応付けた状態で、医療機関情報サーバに記憶するステップと、を備える。

【0010】

この発明の第３の局面におけるコンピュータプログラムは、問診情報サーバで実行されるコンピュータプログラムであって、患者が所有する患者端末によって入力される患者の個人情報以外の情報である問診情報と個人情報とは異なる患者識別情報とを患者端末から受信するステップと、受信した問診情報と患者識別情報とを紐付けて記憶するステップと、問診情報サーバとは別個に設けられる医療機関システムが患者端末から個人情報とともに直接取得した患者識別情報を医療機関システムからネットワークを通じて受信するステップと、医療機関システムから受信した患者識別情報と記憶された患者識別情報とを対応付ける処理により、記憶された患者識別情報に紐づく問診情報を特定するステップと、特定した問診情報を患者識別情報とともに医療機関システムに送信するステップと、を実行させる。

【0011】

この発明の第４の局面における問診情報取得システムは、患者の個人情報と個人情報以外の情報である問診情報と個人情報とは異なる患者識別情報とを患者が入力する患者端末と、患者が患者端末で入力した問診情報と患者識別情報とを記憶する問診情報サーバとは別個に設けられ、問診情報サーバから問診情報を取得する医療機関システムと、個人情報と問診情報とを対応付けて記憶する医療機関情報サーバと、を備え、医療機関システムは、問診情報サーバとネットワークを介して接続する通信部と、患者端末から個人情報と患者識別情報とを直接取得する個人情報取得部と、患者識別情報に基づいて問診情報サーバから問診情報を取得する問診情報取得部と、個人情報と問診情報とを対応付けた状態で医療機関情報サーバに記憶させる記憶制御部と、を備える。

【発明の効果】

【0012】

上記第１の局面における問診情報取得システムは、上記のように、患者端末から個人情報と患者識別情報とを直接取得する個人情報取得部と、患者識別情報に基づいて問診情報サーバから問診情報を取得する問診情報取得部とを含む医療機関システムを備える。これにより、個人情報取得部が、患者端末から直接個人情報を取得するため、個人情報がネットワークを介して漏洩することを抑制することができる。また、個人情報取得部は、問診情報サーバにおいて患者を識別するための患者識別情報を患者端末から取得する。したがって、問診情報取得部は、患者端末から取得した患者識別情報に基づいて、問診情報サーバからネットワークを介して問診情報を取得することができる。そのため、問診情報を取得する際に、医療機関システムと問診情報サーバとにおける個人情報の送受信を行わなくて済む。また、問診情報サーバに患者の個人情報を記憶させなくて済む。これらの結果、個人情報および問診情報を取得する際に、インターネットなどのネットワークを介して個人情報が漏洩することを抑制することが可能な問診情報取得システムを提供することができる。

【0013】

また、上記第２の局面における問診情報取得システムは、患者端末から、個人情報と患者識別情報とを直接取得するステップと、患者識別情報に基づいて問診情報サーバから問診情報を取得するステップとを備える。これにより、上記第１の局面における問診情報取得システムと同様に、個人情報および問診情報を取得する際に、インターネットなどのネットワークを介して個人情報が漏洩することを抑制することが可能な問診情報取得方法を提供することができる。

【0014】

また、上記第３の局面におけるコンピュータプログラムは、問診情報と患者識別情報とを患者端末から受信するステップと、受信した問診情報と患者識別情報とを紐付けて記憶するステップと、患者識別情報を医療機関システムからネットワークを通じて受信するステップと、特定した問診情報を患者識別情報とともに医療機関システムに送信するステップと、を実行させる。これにより、問診情報サーバに問診情報を記憶する際に、患者の個人情報を記憶することなく、問診情報と患者識別情報とを紐づけた状態で記憶することができる。また、ネットワークを介して医療機関システムに対して問診情報を送信する際には、患者識別情報に基づいて患者に紐づく問診情報を送信することができる。したがって、ネットワークを介して問診情報を送信する際に、個人情報を用いることなく、患者識別情報に基づいて問診情報を送信することが可能になるので、個人情報がネットワークを介して送信されることを防止することができる。これらの結果、個人情報および問診情報を取得する際に、インターネットなどのネットワークを介して個人情報が漏洩することを抑制することが可能なコンピュータプログラムを提供することができる。

【0015】

また、上記第４の局面における問診情報取得システムは、上記のように、患者端末から個人情報と患者識別情報とを直接取得する個人情報取得部と、患者識別情報に基づいて問診情報サーバから問診情報を取得する問診情報取得部とを含む医療機関システムを備える。これにより、問診情報サーバを備えていない場合でも、上記第１の局面における問診情報取得システムと同様に、個人情報および問診情報を取得する際に、インターネットなどのネットワークを介して個人情報が漏洩することを抑制することが可能な問診情報取得システムを提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【0016】

【図1】一実施形態による問診情報取得システムの構成を示すブロック図である。

【図2】一実施形態による患者端末の構成を示すブロック図である。

【図3】一実施形態による問診情報サーバの構成を示すブロック図である。

【図4】一実施形態による問診情報サーバが問診患者ＩＤと問診情報とを対応付けて記憶する構成を説明するための図である。

【図5】一実施形態による医療機関システムの構成を説明するためのブロック図である。

【図6】一実施形態による医療機関情報サーバの構成を説明するためのブロック図である。

【図7】一実施形態による医療機関情報サーバが患者ＩＤと個人情報と問診情報とを対応付けて記憶する構成を説明するための図である。

【図8】一実施形態による問診情報取得システムにおける各情報の流れを説明するための図である。

【図9】一実施形態による問診情報取得システムが問診情報を取得する処理を説明するための図である。

【図10】変形例による問診情報取得システムの構成を示すブロック図である。

【発明を実施するための形態】

【0017】

以下、本発明を具体化した一実施形態を図面に基づいて説明する。

【0018】

図１～図７を参照して、本実施形態による問診情報取得システム１００について説明する。

【0019】

（問診情報取得システムの全体構成）
図１に示すように、問診情報取得システム１００は、患者端末１と、問診情報サーバ２と、医療機関システム３と、医療機関情報サーバ４とを備える。

【0020】

図１に示すように、患者端末１と、問診情報サーバ２とは、ネットワーク１０を介して接続されている。また、問診情報サーバ２と、医療機関システム３とは、ネットワーク１０を介して接続されている。ネットワーク１０は、たとえば、インターネットを含む。すなわち、ネットワーク１０は、患者端末１、問診情報サーバ２、および、医療機関システム３以外からも接続可能なオープンネットワークである。

【0021】

患者端末１は、患者が問診情報６を入力可能なように構成されている。患者端末１は、たとえば、スマートフォン、タブレット端末などを含む。患者端末１の詳細な構成については、後述する。なお、問診情報６とは、疾患に関する基本的な問診に対して、患者が回答した情報を含む。問診情報６は、たとえば、「症状が発症している部位」、「症状が始まった時期」、「症状の種類」といった、基本的な問診に対して回答した情報を含む。

【0022】

問診情報サーバ２には、患者が患者端末１によって入力した問診情報６が記憶されている。問診情報サーバ２は、医療機関システム３および医療機関情報サーバ４が設けられている医療機関２０とは異なる施設に設けられている。問診情報サーバ２は、たとえば、データセンターなどに設けられている。問診情報サーバ２の詳細な構成については、後述する。

【0023】

医療機関システム３は、医療機関２０において、診療、会計などを行う際に用いられるシステムである。医療機関システム３は、いわゆる、病院情報システム（Ｈｏｓｐｉｔａｌ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｓｙｓｔｅｍ：ＨＩＳ）である。本実施形態では、医療機関システム３は、問診情報サーバ２から問診情報６を取得するように構成されている。また、医療機関システム３は、問診情報サーバ２とは別個に設けられている。本実施形態では、医療機関システム３は、問診情報サーバ２が設けられている施設とは異なる施設である医療機関２０に設けられている。また、図１に示すように、医療機関情報サーバ４も、医療機関２０に設けられている。

【0024】

また、医療機関システム３と医療機関情報サーバ４とは、院内ネットワーク１１を介して接続されている。院内ネットワーク１１は、たとえば、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）などを含む。院内ネットワーク１１は、医療機関２０内において構築されているネットワークである。すなわち、院内ネットワーク１１は、医療機関２０内に設けられた機器のみが接続可能なように構築されたクローズドネットワークである。

【0025】

問診情報取得システム１００は、患者が患者端末１によって問診情報サーバ２に登録した問診情報６を、患者が医療機関２０に来院した際に、医療機関システム３が問診情報サーバ２から取得するシステムである。

【0026】

（患者端末）
図２に示すように、患者端末１は、患者端末制御部１ａと、患者端末通信部１ｂと、入力受付部１ｃと、表示部１ｄと、患者端末記憶部１ｅとを備える。患者端末１は、患者の個人情報５と、個人情報５以外の情報である問診情報６（図１参照）と、個人情報５とは異なる患者識別情報７と、を入力可能なように構成されている。本実施形態では、患者は、患者端末１によって問診アプリケーション（図示せず）を起動するか、または、問診回答サービス（図示せず）にアクセスし、問診に回答することにより、個人情報５および患者識別情報７を入力する。本実施形態では、患者が問診アプリケーションを起動することにより、個人情報５および問診情報６を入力する例を示す。個人情報５は、少なくとも、患者の氏名５ａ、生年月日５ｂ、および、住所５ｃを含む。また、患者識別情報７は、問診患者ＩＤ７ａを含む。問診患者ＩＤ７ａは、患者の氏名５ａ、生年月日５ｂ、および、住所５ｃを含まない情報である。具体的には、問診患者ＩＤ７ａは、問診情報サーバ２において患者を識別するために付与される患者固有の文字列によって構成される。

【0027】

患者端末制御部１ａは、患者端末１を制御するように構成されている。患者端末制御部１ａは、たとえば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）などのプロセッサと、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）およびＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）などのメモリとを含む。

【0028】

患者端末通信部１ｂは、ネットワーク１０を介して問診情報サーバ２と接続可能に構成されている。患者端末通信部１ｂは、有線通信用のインターフェース、または、無線通信用のインターフェースなどを含む。

【0029】

入力受付部１ｃは、患者の操作入力を受け付け可能なように構成されている。入力受付部１ｃは、たとえば、タッチパッドなどの入力デバイスを含む。

【0030】

表示部１ｄは、患者が問診情報６を入力する際の問診内容などを表示するように構成されている。表示部１ｄは、たとえば、液晶モニタを含む。なお、入力受付部１ｃと、表示部１ｄとは、たとえば、タッチパネルなどのように、一体的に構成されていてもよい。

【0031】

患者端末記憶部１ｅは、患者が個人情報５および問診情報６を入力する際に問診アプリケーションから付与される患者識別情報７を記憶するように構成されている。患者端末記憶部１ｅは、たとえば、フラッシュメモリを含む。

【0032】

図２に示すように、患者は、患者端末１において起動した問診アプリケーションにおいて来院前に問診情報６を入力し、入力した問診情報６を問診情報サーバ２（図１）に登録（記憶）するように構成されている。具体的には、患者端末１は、患者が入力した問診情報６を、ネットワーク１０を介して問診情報サーバ２に送信する。問診情報サーバ２は、ネットワーク１０を介して患者端末１から受信した問診情報６を記憶する。

【0033】

（問診情報サーバ）
図３に示すように、問診情報サーバ２は、問診情報サーバ制御部２ａと、問診情報サーバ通信部２ｂと、問診情報サーバ記憶部２ｃとを含む。問診情報サーバ２は、患者が患者端末１で入力し、ネットワーク１０を介して問診情報サーバ２に送信した問診情報６と患者識別情報７とを記憶するように構成されている。

【0034】

問診情報サーバ制御部２ａは、問診情報サーバ２の制御を行うように構成されている。問診情報サーバ制御部２ａは、たとえば、ＣＰＵ、ＲＡＭ、およびＲＯＭなどを含む。

【0035】

問診情報サーバ通信部２ｂは、ネットワーク１０を介して患者端末１と接続可能に構成されている。また、問診情報サーバ通信部２ｂは、ネットワーク１０を介して医療機関システム３と接続可能に構成されている。問診情報サーバ通信部２ｂは、有線通信用のインターフェース、または、無線通信用のインターフェースなどを含む。

【0036】

問診情報サーバ記憶部２ｃは、問診情報６と、患者識別情報７とを記憶するように構成されている。また、問診情報サーバ記憶部２ｃには、問診情報サーバ制御部２ａが実行するプログラム１２が記憶されている。プログラム１２は、問診情報サーバ２で実行されるコンピュータプログラムである。プログラム１２は、特許請求の範囲の「コンピュータプログラム」の一例である。問診情報サーバ記憶部２ｃは、たとえば、ＨＤＤ、または、ＳＳＤを含む。

【0037】

また、図３に示すように、問診情報６は、医療基礎情報６ａを含む。医療基礎情報６ａは、少なくとも、患者の既往歴、患者が飲用している薬品の有無、患者の喫煙習慣の有無、患者の飲酒習慣の有無を含む情報である。問診情報サーバ記憶部２ｃは、医療基礎情報６ａを含む問診情報６を記憶するように構成されている。

【0038】

（問診情報の記憶）
図４に示すように、本実施形態では、問診情報サーバ２は、患者ごとに問診情報６を記憶するように構成されている。具体的には、問診情報サーバ２は、患者ごとに問診情報群６０を記憶するように構成されている。問診情報群６０は、患者ごとに付与された固有のＩＤである問診患者ＩＤ７ａと、患者が患者端末１によって入力した問診情報６とを対応付けた情報である。

【0039】

（医療機関システム）
図５に示すように、医療機関システム３は、医療機関システム通信部３ａと、個人情報取得部３ｂと、コンピュータ３ｃと、医療機関システム記憶部３ｄと、を備える。なお、医療機関システム通信部３ａは、特許請求の範囲の「通信部」の一例である。

【0040】

医療機関システム通信部３ａは、問診情報サーバ２とネットワーク１０（図１参照）を介して接続するように構成されている。また、医療機関システム通信部３ａは、医療機関情報サーバ４と院内ネットワーク１１（図１参照）を介して接続するように構成されている。医療機関システム通信部３ａは、たとえば、有線通信用のインターフェース、または、無線通信用のインターフェースなどを含む。

【0041】

個人情報取得部３ｂは、患者端末１から、個人情報５と、患者識別情報７とを直接取得するように構成されている。本実施形態では、個人情報取得部３ｂは、医療機関２０の受付窓口に設けられた受付端末１３を含む。受付端末１３は、有人の受付窓口、および、無人の受付窓口のうち、どちらの受付窓口に設けられていてもよい。受付端末１３は、患者が受付窓口において受付手続きを行う際に、患者端末１から個人情報５および患者識別情報７を取得するように構成されている。受付端末１３が患者端末１から個人情報５および患者識別情報７を直接取得する構成の詳細については、後述する。

【0042】

図５に示すように、コンピュータ３ｃは、プロセッサ３ｅと、ＲＡＭおよびＲＯＭなどを含む。プロセッサ３ｅは、たとえば、ＣＰＵを含む。

【0043】

図５に示すように、プロセッサ３ｅは、問診情報取得部３ｆと記憶制御部３ｇとを含む。問診情報取得部３ｆおよび記憶制御部３ｇは、医療機関システム記憶部３ｄに記憶された各種プログラムを実行することにより実現される機能ブロックとしてソフトウェア的に構成される。問診情報取得部３ｆおよび記憶制御部３ｇは、専用のプロセッサ（処理回路）を設けてハードウェアにより構成されていてもよい。

【0044】

問診情報取得部３ｆは、患者識別情報７に基づいて問診情報サーバ２から問診情報６を取得するように構成されている。また、記憶制御部３ｇは、個人情報５と問診情報６とを対応付けた状態で医療機関情報サーバ４に記憶させるように構成されている。問診情報取得部３ｆおよび記憶制御部３ｇの詳細な構成については、後述する。

【0045】

（医療機関情報サーバ）
図６に示すように、医療機関情報サーバ４は、個人情報５と問診情報６とを対応付けて記憶するように構成されている。医療機関情報サーバ４は、医療機関情報サーバ制御部４ａと、医療機関情報サーバ通信部４ｂと、医療機関情報サーバ記憶部４ｃとを備える。

【0046】

医療機関情報サーバ制御部４ａは、医療機関情報サーバ４の制御を行うように構成されている。医療機関情報サーバ制御部４ａは、たとえば、ＣＰＵ、ＲＡＭおよびＲＯＭなどを含む。

【0047】

医療機関情報サーバ通信部４ｂは、院内ネットワーク１１（図１参照）を介して医療機関システム３（図１参照）と接続可能に構成されている。医療機関情報サーバ通信部４ｂは、有線通信用のインターフェース、または、無線通信用のインターフェースなどを含む。

【0048】

医療機関情報サーバ記憶部４ｃは、個人情報５と、問診情報６とを対応付けて記憶するように構成されている。本実施形態では、医療機関情報サーバ記憶部４ｃは、個人情報５および問診情報６とともに、患者ＩＤ９を記憶するように構成されている。患者ＩＤ９は、医療機関システム３において患者を識別するために付与される患者固有の文字列によって構成される。患者ＩＤ９は、患者が受付端末１３によって受付手続きを行った際に医療機関システム３が生成される。なお、患者ＩＤ９と、問診患者ＩＤ７ａとは、一般的には、互いに異なる文字列である。医療機関システム３および医療機関情報サーバ４において患者を識別可能であり、問診情報サーバ２において患者が識別可能であれば、患者ＩＤ９と問診患者ＩＤ７ａとが、互いに等しい文字列であってもよい。

【0049】

（個人情報および問診情報の記憶）
図７に示すように、本実施形態では、医療機関情報サーバ４は、患者情報群５０を記憶するように構成されている。具体的には、患者情報群５０は、患者ＩＤ９と、個人情報５と、問診情報６とを対応付けた情報である。医療機関情報サーバ４は、患者ごとに患者情報群５０を記憶するように構成されている。また、患者情報群５０には、受付スタッフ、看護師、医師などが入力した患者の情報が含まれる。

【0050】

（問診情報取得システムにおける各情報の流れ）
次に、図８を参照して、問診情報取得システム１００における各種情報の流れについて説明する。なお、図８において、丸印で囲まれた数字は、処理の順番を示している。

【0051】

図８に示すように、問診情報取得システム１００の１番目の処理として、患者端末１は、患者が来院前に入力した個人情報５、問診情報６、および、医療基礎情報６ａを、ネットワーク１０を介して問診情報サーバ２に対して送信する。この際、問診アプリケーションにより、問診患者ＩＤ７ａが付与される。なお、問診アプリケーションは、問診情報サーバ２から問診患者ＩＤ７ａを取得する。

【0052】

次に、問診情報取得システム１００の２番目の処理として、問診情報サーバ２は、ネットワーク１０を介して患者端末１から送信された問診患者ＩＤ７ａ、問診情報６、および、医療基礎情報６ａを取得する。

【0053】

次に、問診情報取得システム１００の３番目の処理として、医療機関システム３は、患者が医療機関２０に来院した際に、患者端末１から問診患者ＩＤ７ａおよび個人情報５を取得する。

【0054】

ここで、個人情報５は、患者の氏名５ａ（図２参照）、生年月日５ｂ（図２参照）、および、住所５ｃ（図２参照）などを含む。そのため、個人情報５を、ネットワーク１０を介して送受信する場合、個人情報５が漏洩することに対して患者の心理的負担が増加する場合がある。

【0055】

そこで、本実施形態では、個人情報取得部３ｂは、患者端末１から、個人情報５および患者識別情報７を、直接取得するように構成されている。なお、直接取得するとは、患者端末１と個人情報取得部３ｂとが直接情報のやり取りを行うことにより、個人情報５および患者識別情報７を取得することを意味する。言い換えると、直接取得するとは、患者端末１と個人情報取得部３ｂとの間に、ネットワーク１０が介在しない状態において、個人情報５および患者識別情報７を取得することを意味する。

【0056】

本実施形態では、個人情報取得部３ｂは、患者端末１に表示されたコード情報８を読み取るか、または、患者端末１とネットワーク１０を介さずに通信することにより、個人情報５および患者識別情報７を直接取得するように構成されている。具体的には、個人情報取得部３ｂは、バーコードまたは２次元コードの読み取り、近接無線通信、近距離無線通信、および、赤外線通信のいずれかにより、患者が所有する端末から、個人情報５および患者識別情報７を直接取得するように構成されている。なお、本実施形態では、個人情報取得部３ｂは、コード情報８を読み取る読み取り部（図示せず）を含む。個人情報取得部３ｂは、患者端末１に表示されたコード情報８を読み取ることにより、患者端末１から直接個人情報５および問診患者ＩＤ７ａを取得する。２次元コードは、たとえば、ＱＲコード（登録商標）を含む。読み取り部は、たとえば、バーコードリーダー、ＱＲコードリーダーなどを含む。

【0057】

次に、問診情報取得システム１００の４番目および５番目の処理として、医療機関システム３（問診情報取得部３ｆ）は、ネットワーク１０を介して問診情報サーバ２から問診情報６を取得する。

【0058】

具体的には、問診情報取得システム１００の４番目の処理として、問診情報取得部３ｆは、患者の氏名５ａ、生年月日５ｂ、および、住所５ｃを用いずに、問診患者ＩＤ７ａによって問診情報６を取得するように構成されている。また、本実施形態では、問診情報取得部３ｆは、個人情報取得部３ｂが患者端末１から取得した問診患者ＩＤ７ａに基づき、問診情報６とともに医療基礎情報６ａを取得するように構成されている。本実施形態では、問診情報取得部３ｆは、問診情報６を取得する際に、ネットワーク１０を介して問診情報サーバ２に対して問診患者ＩＤ７ａを送信する。

【0059】

ネットワーク１０を介して問診情報取得部３ｆから問診患者ＩＤ７ａを受信した問診情報サーバ２は、問診患者ＩＤ７ａに紐づく問診情報６、および、医療基礎情報６ａを取得する。そして、問診情報取得システム１００の５番目の処理として、問診情報サーバ２は、取得した問診情報６および医療基礎情報６ａを、ネットワーク１０を介して医療機関システム３（問診情報取得部３ｆ）に対して送信する。

【0060】

次に、問診情報取得システム１００の６番目の処理として、記憶制御部３ｇは、院内ネットワーク１１を介して医療機関情報サーバ４に対して個人情報５、問診情報６、および、医療基礎情報６ａを送信するように構成されている。すなわち、医療機関システム３（記憶制御部３ｇ）は、問診情報取得部３ｆが取得した医療基礎情報６ａを、個人情報５および問診情報６と対応付けて医療機関情報サーバ４に記憶させるように構成されている。また、本実施形態では、記憶制御部３ｇは、院内ネットワーク１１を介して、医療機関情報サーバ４に対して個人情報５および問診情報６とともに、患者識別情報７を送信するように構成されている。すなわち、患者識別情報７を、個人情報５および問診情報６と対応付けた状態で医療機関情報サーバ４に記憶させるように構成されている。

【0061】

（問診情報を取得する処理）
次に、図９を参照して、問診情報取得システム１００によって、医療機関システム３が個人情報５および問診情報６を取得する処理について説明する。

【0062】

図９に示すように、問診情報取得システム１００には、大きく分けて、患者端末１が、患者が入力した個人情報５および問診情報６のうちの問診情報６を取得し、取得した問診情報６を送信するステップ１０１と、問診情報サーバ２が、問診情報６を記憶し、医療機関システム３に対して問診情報６を送信するステップ２０１と、医療機関システム３が、患者から個人情報５を直接取得するとともに、問診情報サーバ２から問診情報６を取得するステップ３０１とを含む。

【0063】

患者端末１が、患者が入力した個人情報５および問診情報６のうちの問診情報６を取得し、取得した問診情報６を送信するステップ１０１は、患者端末１が、患者が入力した個人情報５および問診情報６を取得するステップ１０１ａと、患者端末１が、問診情報６を問診情報サーバ２に送信するステップ１０１ｂとを含む。

【0064】

ステップ１０１ａにおいて、患者端末制御部１ａは、入力受付部１ｃによって入力された個人情報５および問診情報６を取得する。また、患者端末制御部１ａは、取得した個人情報５および問診情報６を患者端末記憶部１ｆに記憶する。

【0065】

ステップ１０１ｂにおいて、患者端末制御部１ａは、患者端末記憶部１ｆに記憶された問診情報６を、ネットワーク１０を介して問診情報サーバ２に送信する。また、患者端末制御部１ａは、医療基礎情報６ａおよび問診患者ＩＤ７ａを、問診情報６とともに問診情報サーバ２に対して送信する。なお、患者端末制御部１ａは、個人情報５を問診情報サーバ２に対して送信しないように構成されている。

【0066】

問診情報サーバ２が問診情報６を記憶し、医療機関システム３に対して問診情報６を送信するステップ２０１は、問診情報サーバ２がプログラム１２を実行することにより行われる。プログラム１２は患者が所有する患者端末１によって入力される患者の個人情報５以外の情報である問診情報６と個人情報５とは異なる患者識別情報７とを、患者端末１から受信するステップ２０１ａと、受信した問診情報６と患者識別情報７とを紐付けて記憶するステップ２０１ｂと、問診情報サーバ２とは別個に設けられる医療機関システム３が患者端末１から個人情報５とともに直接取得した患者識別情報７を、医療機関システム３からネットワーク１０を通じて受信するステップ２０１ｃと、医療機関システム３から受信した患者識別情報７と記憶された患者識別情報７とを対応付ける処理により、記憶された患者識別情報７に紐づく問診情報６を特定するステップ２０１ｄと、特定した問診情報６を患者識別情報７とともに医療機関システム３に送信するステップ２０１ｆと、を実行させる。

【0067】

ステップ２０１ａにおいて、問診情報サーバ制御部２ａは、ネットワーク１０を介して、患者端末１から、問診情報６と、医療基礎情報６ａと、問診患者ＩＤ７ａとを取得する。なお、ステップ２０１ａは、問診情報６、医療基礎情報６ａ、および、問診患者ＩＤ７ａが患者端末１から送信されたことにより開始される。

【0068】

ステップ２０１ｂにおいて、問診情報サーバ制御部２ａは、問診患者ＩＤ７ａに対して問診情報６および医療基礎情報６ａを紐づけた状態で、問診情報サーバ記憶部２ｃに記憶する。

【0069】

ステップ２０１ｃにおいて、問診情報サーバ制御部２ａは、ネットワーク１０を介して問診情報取得部３ｆから送信された問診患者ＩＤ７ａを受信する。なお、ステップ２０１ｃは、医療機関システム３から問診患者ＩＤ７ａが送信されたことにより開始される。

【0070】

ステップ２０１ｄにおいて、問診情報サーバ制御部２ａは、受信した問診患者ＩＤ７ａと、問診情報サーバ記憶部２ｃに記憶されている問診患者ＩＤ７ａとを対応付けることにより、問診情報６を特定する。

【0071】

ステップ２０１ｅにおいて、問診情報サーバ制御部２ａは、ステップ２０１ｄにおいて特定して問診情報６を、ネットワーク１０を介して問診情報取得部３ｆに対して送信する。

【0072】

医療機関システム３が患者から個人情報５を直接取得するとともに、問診情報サーバ２から問診情報６を取得するステップ３０１は、患者が来院した際に、患者端末１から、個人情報５と、患者識別情報７とを直接取得するステップ３０１ａと、患者識別情報７に基づいて問診情報サーバ２から問診情報６を取得するステップ３０１ｃと、個人情報５と問診情報６とを対応付けた状態で、医療機関情報サーバ４に記憶するステップ３０１ｄと、を備える。

【0073】

ステップ３０１ａにおいて、個人情報取得部３ｂ（受付端末１３）は、患者端末１から直接個人情報５および患者識別情報７を取得する。

【0074】

本実施形態では、直接取得するステップ３０１ａは、患者端末１に表示されたコード情報８を読み取るか、または、患者端末１とネットワーク１０を介さずに通信することにより、個人情報５および患者識別情報７を直接取得するステップを含む。すなわち、本実施形態では、個人情報取得部３ｂ（受付端末１３）は、患者端末１に表示されたコード情報８を読み取るか、または、患者端末１とネットワーク１０を介さずに通信することにより、個人情報５および患者識別情報７を直接取得する。なお、本実施形態では、個人情報取得部３ｂ（受付端末１３）は、患者端末１の表示部１ｄに表示されたコード情報８を読み取ることにより、患者端末１から直接個人情報５と問診患者ＩＤ７ａとを取得する。

【0075】

ステップ３０１ｂにおいて、問診情報取得部３ｆは、ネットワーク１０を介して、患者識別情報７を問診情報サーバ２に対して送信する。

【0076】

ステップ３０１ｃにおいて、問診情報取得部３ｆは、ネットワーク１０を介して、問診情報サーバ２から問診情報６を取得する。

【0077】

本実施形態では、問診情報６を取得するステップ３０１ｃは、患者の氏名５ａ、生年月日５ｂ、および、住所５ｃを含まない問診患者ＩＤ７ａによって、問診情報６を取得するステップを含む。すなわち、問診情報取得部３ｆは、ネットワーク１０を介して問診患者ＩＤ７ａを問診情報サーバ２に送信することにより、ネットワーク１０を介して問診情報サーバ２から問診情報６を取得する。なお、本実施形態では、ステップ３０１ｃにおいて、問診情報取得部３ｆは、問診情報６とともに、医療基礎情報６ａも併せて取得する。

【0078】

ステップ３０１ｄにおいて、記憶制御部３ｇは、院内ネットワーク１１を介して、個人情報５と問診情報６とを対応付けた状態で、医療機関情報サーバ記憶部４ｃに記憶させる。本実施形態では、記憶制御部３ｇは、患者ＩＤ９と、個人情報５と、問診情報６と、医療基礎情報６ａと、問診患者ＩＤ７ａとを対応付けた状態で、医療機関情報サーバ記憶部４ｃに記憶させる。

【0079】

医療機関情報サーバ４に記憶された個人情報５、問診情報６、および、医療基礎情報６ａは、患者が受信する診療科を決定するために用いられる。また、医療機関情報サーバ４に記憶された個人情報５、問診情報６、および、医療基礎情報６ａは、医師などが診察を行う際に用いられる。

【0080】

（本実施形態の効果）
本実施形態では、以下のような効果を得ることができる。

【0081】

本実施形態では、上記のように、問診情報取得システム１００は、患者の個人情報５と個人情報５以外の情報である問診情報６と個人情報５とは異なる患者識別情報７とを入力する患者端末１と、患者が患者端末１で入力した問診情報６と患者識別情報７とを記憶する問診情報サーバ２と、問診情報サーバ２とは別個に設けられ、問診情報サーバ２から問診情報６を取得する医療機関システム３と、個人情報５と問診情報６とを対応付けて記憶する医療機関情報サーバ４と、を備え、医療機関システム３は、問診情報サーバ２とネットワーク１０を介して接続する医療機関システム通信部３ａと、患者端末１から個人情報５と患者識別情報７とを直接取得する個人情報取得部３ｂと、患者識別情報７に基づいて問診情報サーバ２から問診情報６を取得する問診情報取得部３ｆと、個人情報５と問診情報６とを対応付けた状態で医療機関情報サーバ４に記憶させる記憶制御部３ｇと、を備える。

【0082】

これにより、個人情報取得部３ｂが、患者端末１から直接個人情報５を取得するため、個人情報５がネットワーク１０を介して漏洩することを抑制することができる。また、個人情報取得部３ｂは、問診情報サーバ２において患者を識別するための患者識別情報７を患者端末１から取得する。したがって、問診情報取得部３ｆは、患者端末１から取得した患者識別情報７に基づいて、問診情報サーバ２からインターネットなどのネットワーク１０を介して問診情報６を取得することができる。そのため、問診情報６を取得する際に、医療機関システム３と問診情報サーバ２とにおける個人情報５の送受信を行わなくて済む。また、問診情報サーバ２に患者の個人情報５を記憶させなくて済む。これらの結果、個人情報５および問診情報６を取得する際に、インターネットなどのネットワーク１０を介して個人情報５が漏洩することを抑制することが可能な問診情報取得システム１００を提供することができる。

【0083】

また、本実施形態では、上記のように、問診情報取得方法は、患者が所有する患者端末１によって、患者が患者の個人情報５以外の情報である問診情報６と個人情報５とは異なる患者識別情報７とを問診情報サーバ２に記憶するステップと、患者が来院した際に、患者端末１から個人情報５と患者識別情報７とを直接取得するステップと、患者識別情報７に基づいて問診情報サーバ２から問診情報６を取得するステップと、個人情報５と患者識別情報７と問診情報６とを対応付けた状態で、医療機関情報サーバ４に記憶するステップと、を備える。

【0084】

これにより、上記問診情報取得システム１００と同様に、個人情報５および問診情報６を取得する際に、インターネットなどのネットワーク１０を介して個人情報５が漏洩することを抑制することが可能な問診情報取得方法を提供することができる。

【0085】

また、本実施形態では、上記のように、コンピュータプログラム（プログラム１２）は、問診情報サーバ２で実行されるコンピュータプログラムであって、患者が所有する患者端末１によって入力される患者の個人情報５以外の情報である問診情報６と個人情報５とは異なる患者識別情報７とを、患者端末１から受信するステップと、受信した問診情報６と患者識別情報７とを紐付けて記憶するステップと、問診情報サーバ２とは別個に設けられる医療機関システム３が患者端末１から個人情報５とともに直接取得した患者識別情報７を医療機関システム３からネットワーク１０を通じて受信するステップと、医療機関システム３から受信した患者識別情報７と記憶された患者識別情報７とを対応付ける処理により、記憶された患者識別情報７に紐づく問診情報６を特定するステップと、特定した問診情報６を患者識別情報７とともに医療機関システム３に送信するステップと、を実行させる。

【0086】

これにより、問診情報サーバ２に問診情報６を記憶する際に、患者の個人情報５を記憶することなく、問診情報６と患者識別情報７とを紐づけた状態で記憶することができる。また、ネットワーク１０を介して医療機関システム３に対して問診情報６を送信する際には、患者識別情報７に基づいて患者に紐づく問診情報６を送信することができる。したがって、ネットワーク１０を介して問診情報６を送信する際に、個人情報５を用いることなく、患者識別情報７に基づいて問診情報６を送信することが可能になるので、個人情報５がインターネットなどのネットワーク１０を介して送信されることを防止することができる。これらの結果、個人情報５および問診情報６を取得する際に、インターネットなどのネットワーク１０を介して個人情報５が漏洩することを抑制することが可能なコンピュータプログラム（プログラム１２）を提供することができる。

【0087】

また、上記実施形態では、以下のように構成したことによって、下記のような更なる効果が得られる。

【0088】

すなわち、本実施形態では、上記のように、個人情報取得部３ｂは、患者端末１に表示されたコード情報８を読み取るか、または、患者端末１とネットワーク１０を介さずに通信することにより、個人情報５および患者識別情報７を直接取得するように構成されている。これにより、個人情報取得部３ｂがコード情報８を読み取ることによって、患者端末１から個人情報５および患者識別情報７を取得する場合には、個人情報取得部３ｂは、通信を行うことなく患者端末１から個人情報５および患者識別情報７を取得することができる。また、個人情報取得部３ｂがネットワーク１０を介さずに通信することにより患者端末１から個人情報５および患者識別情報７を取得する際に、ネットワーク１０を利用することを防止することができる。これらの結果、個人情報５および問診情報６を取得する際に、ネットワーク１０を介さずに、個人情報５を取得することが可能となるので、インターネットなどのネットワーク１０を介して個人情報５が漏洩することを容易に抑制することができる。

【0089】

また、本実施形態では、上記のように、個人情報取得部３ｂは、バーコードまたは２次元コードの読み取り、近接無線通信、近距離無線通信、および、赤外線通信のいずれかにより、患者が所有する端末から、個人情報５および患者識別情報７を直接取得するように構成されている。これにより、バーコードまたは２次元コードを読み取の読み取り、近接無線通信、近距離無線通信、および、赤外線通信のいずれかによって患者端末１から個人情報５および患者識別情報７を取得することにより、個人情報５および問診情報６を取得する際に、ネットワーク１０を介さずに、個人情報５を容易に取得することができる。

【0090】

また、本実施形態では、上記のように、個人情報５は、少なくとも、患者の氏名５ａ、生年月日５ｂ、および、住所５ｃを含み、患者識別情報７は、患者の氏名５ａ、生年月日５ｂ、および、住所５ｃを含まない問診患者ＩＤ７ａを含み、問診情報取得部３ｆは、患者の氏名５ａ、生年月日５ｂ、および、住所５ｃを用いずに、問診患者ＩＤ７ａによって問診情報６を取得するように構成されている。これにより、患者の氏名５ａ、生年月日５ｂ、および、住所５ｃに基づかない問診患者ＩＤ７ａによって、問診情報６を、ネットワーク１０を介して問診情報サーバ２から取得することができる。その結果、たとえば、問診患者ＩＤ７ａが漏洩した場合でも、問診患者ＩＤ７ａから個人情報５が漏洩することを防止することができる。

【0091】

また、本実施形態では、上記のように、問診情報６は、少なくとも、患者の既往歴、患者が飲用している薬品の有無、患者の喫煙習慣の有無、患者の飲酒習慣の有無を含む医療基礎情報６ａをさらに含み、問診情報取得部３ｆは、個人情報取得部３ｂが患者端末１から取得した問診患者ＩＤ７ａに基づき、問診情報６とともに医療基礎情報６ａを取得するように構成されており、記憶制御部３ｇは、問診情報取得部３ｆが取得した医療基礎情報６ａを、個人情報５および問診情報６と対応付けて医療機関情報サーバ４に記憶させるように構成されている。これにより、問診情報６とともに、医療基礎情報６ａが医療機関情報サーバ４に記憶されているので、たとえば、医師などが問診情報６を電子カルテなどによって確認する場合に、電子カルテに対して、医療基礎情報６ａを併せて送信することができる。その結果、医師などが問診情報６および医療基礎情報６ａに基づいて患者を診察することが可能となるので、医師の利便性を向上させることができる。

【0092】

また、本実施形態では、上記のように、個人情報取得部３ｂは、医療機関２０の受付窓口に設けられた受付端末１３を含み、受付端末１３は、患者が受付窓口において受付手続きを行う際に、患者端末１から個人情報５および患者識別情報７を取得するように構成されている。これにより、受付手続きと、患者の個人情報５および患者識別情報７の取得とを、同時に行うことができる。その結果、受付手続きとは別に患者の個人情報５および患者識別情報７を取得する構成と比較して、患者の負担が増加することを抑制することができる。また、受付窓口として、有人の受付窓口、および、無人の受付窓口のいずれにおいても、受付端末１３によって、受付手続きと患者の個人情報５および患者識別情報７の取得とを同時に行うことができる。その結果、無人の受付窓口においては、受付スタッフがいない場合でも患者の個人情報５および患者識別情報７を取得することできる。また、有人の受付窓口においては、受付スタッフが患者に質問することなく問診情報６を取得することができる。その結果、受付スタッフの負担が増加することを抑制することができる。

【0093】

また、本実施形態では、上記のように、記憶制御部３ｇは、患者識別情報７を、個人情報５および問診情報６と対応付けた状態で医療機関情報サーバ４に記憶させるように構成されている。これにより、個人情報５および問診情報６に加えて、患者識別情報７が対応付けられた状態で記憶されているので、たとえば、患者識別情報７を記憶していない構成とは異なり、問診情報サーバ２から問診情報６を再び取得する場合などに、患者識別情報７に基づいて問診情報６を容易に取得することができる。

【0094】

また、本実施形態では、上記のように、直接取得するステップは、患者端末１に表示されたコード情報８を読み取るか、または、患者端末１とネットワーク１０を介さずに通信することにより、個人情報５および患者識別情報７を直接取得するステップを含む。これにより、上記問診情報取得システム１００と同様に、個人情報５および問診情報６を取得する際に、インターネットなどのネットワーク１０を介して個人情報５が漏洩することを抑制することが可能な問診情報取得方法を提供することができる。

【0095】

また、本実施形態では、上記のように、問診情報６を取得するステップは、患者の氏名５ａ、生年月日５ｂ、および、住所５ｃを含まない問診患者ＩＤ７ａによって、問診情報６を取得するステップを含む。これにより、上記問診情報取得システム１００と同様に、たとえば、問診患者ＩＤ７ａが漏洩した場合でも、問診患者ＩＤ７ａから個人情報５が漏洩することを防止することが可能な問診情報取得方法を提供することができる。

【0096】

［変形例］
なお、今回開示された実施形態は、すべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は、上記した実施形態の説明ではなく特許請求の範囲によって示され、さらに特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更（変形例）が含まれる。

【0097】

たとえば、上記実施形態では、問診情報取得システム１００が、問診情報サーバ２を備える構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、図１０に示す変形例による問診情報取得システム２００のように、問診情報サーバを備えていなくてもよい。

【0098】

変形例による問診情報取得システム２００は、問診情報サーバ２を備えていない点を除いて、上記実施形態による問診情報取得システム１００と同様の構成である。

【0099】

すなわち、変形例による問診情報取得システム２００は、患者の個人情報５と個人情報５以外の情報である問診情報６と個人情報５とは異なる患者識別情報７とを患者が入力する患者端末１と、患者が患者端末１で入力した問診情報６と患者識別情報７とを記憶する問診情報サーバ２とは別個に設けられ、問診情報サーバ２から問診情報６を取得する医療機関システム３と、個人情報５と問診情報６とを対応付けて記憶する医療機関情報サーバ４と、を備え、医療機関システム３は、問診情報サーバ２とネットワーク１０を介して接続する医療機関システム通信部３ａと、患者端末１から個人情報５と患者識別情報７とを直接取得する個人情報取得部３ｂと、患者識別情報７に基づいて問診情報サーバ２から問診情報６を取得する問診情報取得部３ｆと、個人情報５と問診情報６とを対応付けた状態で医療機関情報サーバ４に記憶させる記憶制御部３ｇと、を備える。

【0100】

変形例による問診情報取得システム２００は、上記のように、個人情報５と患者識別情報７とを患者端末１から直接取得する個人情報取得部３ｂと、患者識別情報７に基づいて問診情報サーバ２から問診情報６を取得する問診情報取得部３ｆとを含む医療機関システム３を備える。これにより、問診情報サーバ２を備えていない場合でも、上記実施形態による問診情報取得システム１００と同様に、インターネットなどのネットワーク１０を介して個人情報５が漏洩することを抑制することが可能な問診情報取得システム２００を提供することができる。

【0101】

また、上記実施形態では、個人情報取得部３ｂが、コード情報８を読み取ることにより、患者端末１から個人情報５および患者識別情報７を取得する構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、個人情報取得部は、ネットワーク１０を介さずに通信することにより、患者端末１から個人情報５および患者識別情報７を取得するように構成されていてもよい。具体的には、個人情報取得部は、近接無線通信、近距離無線通信、および、赤外線通信のいずれかにより、患者が所有する端末から、個人情報５および患者識別情報７を直接取得するように構成されていてもよい。個人情報取得部が近接無線通信、近距離無線通信、および、赤外線通信のいずれかにより、患者が所有する端末から、個人情報５および患者識別情報７を直接取得する構成の場合、個人情報取得部は、無線通信用のインターフェースを含むように構成すればよい。なお、近距離無線通信は、たとえば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）による通信を含む。

【0102】

また、上記実施形態では、問診情報取得部３ｆは、問診情報６とともに、医療基礎情報６ａを取得する構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、問診情報取得部は、問診情報６のみを取得するように構成されていてもよい。

【0103】

また、上記実施形態では、記憶制御部３ｇが、個人情報５と問診情報６とともに、患者識別情報７を対応付けた状態で、医療機関情報サーバ４に記憶させる構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、記憶制御部は、個人情報５と問診情報６とを対応付けた状態で、医療機関情報サーバ４に記憶させるように構成されていてもよい。すなわち、記憶制御部は、患者識別情報７を記憶さないように構成されていてもよい。

【0104】

また、上記実施形態では、医療機関システム３と医療機関情報サーバ４とが、医療機関２０内に配置される構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、医療機関システム３と、医療機関情報サーバ４とは、別個の施設に設けられていてもよい。医療機関システム３と、医療機関情報サーバ４とが別個の施設に設けられている場合、医療機関システム３と、医療機関情報サーバ４とを、インターネットなどにより接続すればよい。

【0105】

また、上記実施形態では、個人情報５が、少なくとも、患者の氏名５ａ、生年月日５ｂ、および、住所５ｃを含む構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、個人情報は、患者の個人番号（マイナンバー）、患者のパスポートの番号、患者の運転免許証の番号などを含んでいてもよい。

【0106】

また、上記実施形態では、医療基礎情報６ａが、少なくとも、患者の既往歴、患者が飲用している薬品の有無、患者の喫煙習慣の有無、患者の飲酒習慣の有無を含む情報である例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、医療基礎情報は、患者の既往歴、患者が飲用している薬品の有無、患者の喫煙習慣の有無、患者の飲酒習慣の有無の他に、患者の運動習慣の有無などを含んでいてもよい。

【0107】

また、上記実施形態では、患者端末１は、患者が来院前に入力した個人情報５および問診情報６のうちの問診情報６を取得し、取得した問診情報６を送信する構成の例を示したが、本発明はこれに限られない。たとえば、患者端末１は、患者が来院した後に医療機関２０においてアプリケーションをインストールし、インストールしたアプリケーションによって患者が入力した個人情報５および問診情報６のうちの問診情報６を取得し、取得した問診情報６を送信するように構成されていてもよい。

【0108】

［態様］
上記した例示的な実施形態は、以下の態様の具体例であることが当業者により理解される。

【0109】

（項目１）
患者の個人情報と、前記個人情報以外の情報である問診情報と、前記個人情報とは異なる患者識別情報と、を前記患者が入力する患者端末と、
前記患者が前記患者端末で入力した前記問診情報と、前記患者識別情報とを記憶する問診情報サーバと、
前記問診情報サーバとは別個に設けられ、前記問診情報サーバから前記問診情報を取得する医療機関システムと、
前記個人情報と前記問診情報とを対応付けて記憶する医療機関情報サーバと、を備え、
前記医療機関システムは、
前記問診情報サーバとネットワークを介して接続する通信部と、
前記患者端末から、前記個人情報と、前記患者識別情報とを直接取得する個人情報取得部と、
前記患者識別情報に基づいて前記問診情報サーバから前記問診情報を取得する問診情報取得部と、
前記個人情報と前記問診情報とを対応付けた状態で前記医療機関情報サーバに記憶させる記憶制御部と、を備える、問診情報取得システム。

【0110】

（項目２）
前記個人情報取得部は、前記患者端末に表示されたコード情報を読み取るか、または、前記患者端末とネットワークを介さずに通信することにより、前記個人情報および前記患者識別情報を直接取得するように構成されている、項目１に記載の問診情報取得システム。

【0111】

（項目３）
前記個人情報取得部は、バーコードまたは２次元コードの読み取り、近接無線通信、近距離無線通信、および、赤外線通信のいずれかにより、前記患者が所有する端末から、前記個人情報および前記患者識別情報を直接取得するように構成されている、項目２に記載の問診情報取得システム。

【0112】

（項目４）
前記個人情報は、少なくとも、前記患者の氏名、生年月日、および、住所を含み、
前記患者識別情報は、前記患者の氏名、生年月日、および、住所を含まない問診患者ＩＤを含み、
前記問診情報取得部は、前記患者の氏名、生年月日、および、住所を用いずに、前記問診患者ＩＤによって前記問診情報を取得するように構成されている、項目１～３のいずれか１項に記載の問診情報取得システム。

【0113】

（項目５）
前記問診情報は、少なくとも、前記患者の既往歴、前記患者が飲用している薬品の有無、前記患者の喫煙習慣の有無、前記患者の飲酒習慣の有無を含む医療基礎情報をさらに含み、
前記問診情報取得部は、前記個人情報取得部が前記患者端末から取得した前記問診患者ＩＤに基づき、前記問診情報とともに前記医療基礎情報を取得するように構成されており、
前記記憶制御部は、前記問診情報取得部が取得した前記医療基礎情報を、前記個人情報および前記問診情報と対応付けて前記医療機関情報サーバに記憶させるように構成されている、項目４に記載の問診情報取得システム。

【0114】

（項目６）
前記個人情報取得部は、医療機関の受付窓口に設けられた受付端末を含み、
前記受付端末は、前記患者が前記受付窓口において受付手続きを行う際に、前記患者端末から前記個人情報および前記患者識別情報を取得するように構成されている、項目１～５のいずれか１項に記載の問診情報取得システム。

【0115】

（項目７）
前記記憶制御部は、前記患者識別情報を、前記個人情報および前記問診情報と対応付けた状態で前記医療機関情報サーバに記憶させるように構成されている、項目１～６のいずれか１項に記載の問診情報取得システム。

【0116】

（項目８）
患者が所有する患者端末によって、前記患者が前記患者の個人情報以外の情報である問診情報と、前記個人情報とは異なる患者識別情報とを問診情報サーバに記憶するステップと、
前記患者が来院した際に、前記患者端末から、前記個人情報と、前記患者識別情報とを直接取得するステップと、
前記患者識別情報に基づいて前記問診情報サーバから前記問診情報を取得するステップと、
前記個人情報と前記患者識別情報と前記問診情報とを対応付けた状態で、医療機関情報サーバに記憶するステップと、を備える、問診情報取得方法。

【0117】

（項目９）
前記直接取得するステップは、前記患者端末に表示されたコード情報を読み取るか、または、前記患者端末とネットワークを介さずに通信することにより、前記個人情報および前記患者識別情報を直接取得するステップを含む、項目８に記載の問診情報取得方法。

【0118】

（項目１０）
前記問診情報を取得するステップは、前記患者の氏名、生年月日、および、住所を含まない問診患者ＩＤによって、前記問診情報を取得するステップを含む、項目８または９に記載の問診情報取得方法。

【0119】

（項目１１）
問診情報サーバで実行されるコンピュータプログラムであって、
患者が所有する患者端末によって入力される、前記患者の個人情報以外の情報である問診情報と、前記個人情報とは異なる患者識別情報とを、前記患者端末から受信するステップと、
受信した前記問診情報と、前記患者識別情報とを紐付けて記憶するステップと、
前記問診情報サーバとは別個に設けられる医療機関システムが前記患者端末から前記個人情報とともに直接取得した前記患者識別情報を、前記医療機関システムからネットワークを通じて受信するステップと、
前記医療機関システムから受信した前記患者識別情報と、記憶された前記患者識別情報とを対応付ける処理により、記憶された前記患者識別情報に紐づく前記問診情報を特定するステップと、
特定した前記問診情報を、前記患者識別情報とともに前記医療機関システムに送信するステップと、を実行させる、コンピュータプログラム。

【0120】

（項目１２）
患者の個人情報と、前記個人情報以外の情報である問診情報と、前記個人情報とは異なる患者識別情報と、を前記患者が入力する患者端末と、
前記患者が前記患者端末で入力した前記問診情報と、前記患者識別情報とを記憶する問診情報サーバとは別個に設けられ、前記問診情報サーバから前記問診情報を取得する医療機関システムと、
前記個人情報と前記問診情報とを対応付けて記憶する医療機関情報サーバと、を備え、
前記医療機関システムは、
前記問診情報サーバとネットワークを介して接続する通信部と、
前記患者端末から、前記個人情報と、前記患者識別情報とを直接取得する個人情報取得部と、
前記患者識別情報に基づいて前記問診情報サーバから前記問診情報を取得する問診情報取得部と、
前記個人情報と前記問診情報とを対応付けた状態で前記医療機関情報サーバに記憶させる記憶制御部と、を備える、問診情報取得システム。

【符号の説明】

【0121】

１ 患者端末
２ 問診情報サーバ
３ 医療機関システム
３ａ 医療機関システム通信部（通信部）
３ｂ 個人情報取得部
３ｆ 問診情報取得部
３ｇ 記憶制御部
４ 医療機関情報サーバ
５ 個人情報
５ａ 氏名
５ｂ 生年月日
５ｃ 住所
６ 問診情報
６ａ 医療基礎情報
７ 患者識別情報
７ａ 問診患者ＩＤ
８ 識別情報
１０ ネットワーク
１２ プログラム（コンピュータプログラム）
１３ 受付端末
１００、２００ 問診情報取得システム

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

【図5】

【図6】

【図7】

【図8】

【図9】

【図10】